Содержание
- Вариант 1: Основные решения
- Способ 1: Проверка интернета
- Способ 2: Проверка работы серверов
- Вариант 2: Компьютер
- Способ 1: Настройки браузера и системы
- Способ 2: Переустановка приложения
- Вариант 3: Мобильное приложение
- Способ 1: Настройки системы и сайта
- Способ 2: Переустановка приложения
- Обращение в службу поддержки
- Вопросы и ответы
Вариант 1: Основные решения
Столкнувшись с проблемами во время открытия Яндекс.Музыки, будь то настольная веб-версия или одно из официальных приложений, в первую очередь необходимо обратить внимание на активное подключение к интернету и возможные неполадки на серверной стороне. При этом учитывайте, что весь данный раздел статьи можно смело пропустить, если трудности выражаются в произвольном вылете приложения или отсутствии конкретных ошибок.
Способ 1: Проверка интернета
Если во время открытия веб-сайта или приложения на экране отображается сообщение «Нет подключения к интернету» или «Проблемы со связью», что напрямую зависит от версии, необходимо проверить подключение. Для этого откройте настройки сети на используемом устройстве и убедитесь, что интернет подключен и работает.
Подробнее: Подключение интернета на Android, iOS и Windows
В рамках проверки можете открыть любой другой ресурс, требующий подключения к интернету, включая онлайн-сервисы и программы для измерения скорости соединения. На компьютере в качестве своеобразной альтернативы вполне можно воспользоваться командой «ping yandex.ru» в «Командной строке» или «Windows PowerShell».
Подробнее: Проверка скорости и стабильности интернета
Только подключившись к интернету и убедившись в правильной работе на достаточно высокой скорости, можно переходить к последующим решениям. В противном случае необходимо еще раз проверить настройки сети, перезагрузить роутер или обратиться напрямую к поставщику интернета с целью решения проблемы.
Дополнительно рекомендуем деактивировать VPN в браузере или на устройстве, так как в некоторых случаях это может препятствовать правильной загрузке. Аналогичные трудности могут быть и в обратной ситуации, например, если в стране вашего пребывания отсутствует доступ к сервису.
Способ 2: Проверка работы серверов
Наименее вероятной проблемой в рамках рассматриваемой темы являются сбои на серверной стороне Яндекс.Музыки, при которых ни один пользователь не может войти или использовать отдельные функции. Как правило, официально проверить наличие подобных сбоев нельзя, но можно воспользоваться сторонними онлайн-сервисами.
При наличии большого количества жалоб со стороны разных людей лучше всего просто подождать некоторое время, периодически посещая сайт или приложение. Если проблема появилась достаточно давно и не была исправлена, можете обратиться в службу поддержки, как указано в конце инструкции.
Вариант 2: Компьютер
Рассматриваемая проблема на компьютере чаще всего напрямую связана с общими неполадками сервиса, которым необходимо уделить основное внимание. В то же время можете сразу перейти ко втором способу, если испытываете трудности лишь при запуске официального Windows-приложения.
Способ 1: Настройки браузера и системы
Открытие классической веб-версии сервиса на компьютере может быть ограничено полностью или частично стандартными средствами браузера или операционной системой. Первым делом следует проверить обозреватель на предмет наличия свежей версии через раздел «О программе» и задействовать «JavaScript» во внутренних настройках.
Подробнее: Решение проблем с работой Яндекс.Музыки на компьютере
Если этого оказалось недостаточно, обязательно проверьте системный файл «hosts», работу антивирусной программы и сам компьютер на возможное заражении вирусами, что также может влиять на приложение. Как бы то ни было, каждый вариант был нами ранее рассмотрен в рамках общей статьи по работоспособности сервиса на ПК.
Подробнее: Устранение проблем с открытием приложений в Windows
Отдельно отметим, что Яндекс.Музыка является одним из многих приложений для Windows, с каждым из которых могут возникать похожие сложности. Некоторые дополнительные решения были нами рассмотрены в другой статье.
Способ 2: Переустановка приложения
Функционирование официального настольного приложения, приводящее к автоматическому закрытию процесса при запуске, может быть связано только с неправильной работой. В свою очередь, решением станет сброс или полная переустановка на выбор в зависимости от результата выполненных действий.
Скачать Яндекс.Музыку из Microsoft Store
- Любым удобным способом откройте системные «Параметры», перейдите в категорию «Приложения» и в левой колонке выберите «Приложения и возможности». В качестве альтернативы можете воспользоваться системным поиском.
- Находясь на указанной вкладке, с помощью встроенного поиска найдите «Яндекс.Музыку», кликните левой кнопкой мыши для просмотра информации и воспользуйтесь ссылкой «Дополнительные параметры». Обратите внимание, что удаление можно произвести без дальнейшего перехода с помощью соответствующей кнопки.
- Пролистайте страницу ниже до категории «Сброс», воспользуйтесь представленной здесь кнопкой и подтвердите выполнение во всплывающем окне. Чаще всего этого достаточно для полного восстановления работоспособности программы.
- Если обычного сброса по каким-то причинам оказалось недостаточно, нажмите кнопку «Удалить». Это приведет к полному удалению приложения и всех связанных записей на компьютере, что нужно для чистой установки.
Завершив деинсталляцию, перейдите по указанной в самом начале инструкции ссылке и щелкните «Установить». После установки произведите открытие и авторизацию, с чем теперь не должно возникнуть проблем.
Вариант 3: Мобильное приложение
На мобильных устройствах, как и на ПК, есть всего два способа устранения проблем с открытием сервиса, заключающихся в изменении настроек системы и переустановке приложения. При этом совершенно никакой роли, кроме незначительных деталей, не играет платформа устройства, будь то Android или iOS.
Способ 1: Настройки системы и сайта
Большая часть проблем с работой Яндекс.Музыки на смартфоне связана с уже упомянутыми ранее настройками интернета, но также причиной могут выступать некоторые из системных настроек. В частности, необходимо деактивировать энергосберегающий режим и экономию трафика, какой бы сетью вы не пользовались.
Подробнее: Решение проблем с работой Яндекс.Музыки на телефоне
Обязательно обновите приложение до последней актуальной версии через магазин приложений. На данном этапе также может возникнуть и другая трудность – отсутствие свежей версии для используемой вами операционной системы, так как старые выпуски постепенно перестают поддерживаться.
Подробнее: Устранение проблем с приложениями на Android и iOS
Учитывайте, что по аналогии с Windows на устройствах под управлением Android и iOS могут возникать системные ошибки, мешающие открытию разных программ. Данная тема лишь отчасти связана с Яндекс.Музыкой и была рассмотрена отдельно.
Способ 2: Переустановка приложения
Если приложение автоматически вылетает при попытке запуска, единственным оптимальным решением может стать полная переустановка. Здесь важно учитывать, что программу необходимо удалить и установить из официального источника, тогда как невозможно гарантировать работоспособность любых других вариантов.
Скачать Яндекс.Музыку из Google Play Маркета
Скачать Яндекс.Музыку из App Store
- Находясь на рабочем столе, зажмите иконку рассматриваемого приложения и на выбор воспользуйтесь пунктом «Удалить» во всплывающем меню или перетаскиванием в отдельную, как правило, верхнюю часть экрана. Также можете использовать раздел со списком установленных программ в системных «Настройках».
Подробнее: Удаление приложений с телефона
- После удаления перейдите на страницу по одной из указанных выше ссылок, нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения. В дальнейшем приложение должно запуститься без каких-либо проблем.
Обратите внимание, что выполнять нужно именно полную деинсталляцию. Если какие-то данные будут сохранены, это может препятствовать запуску даже после переустановки.
Обращение в службу поддержки
Последним решением, если ни одно из предложенных ранее действий не привело к восстановлению работоспособности, может стать обращение в службу поддержки сервиса. Для этого необходимо посетить соответствующую страницу по указанной ниже ссылке, выбрать причину из выпадающего списка и заполнить представленные поля.
Написать обращение в службу поддержки Яндекс.Музыки
Желательно подкрепить сообщение деталями о проблеме и снимками экрана. Однако даже в этом случае мы не можем гарантировать, что решение приведет к нужному результату, так как чаще всего рекомендации ограниваются представленными в инструкции способами.
Содержание
- Виды и причины ошибок
- Что делать: способы
- Неизвестные ошибки воспроизведения музыки «ВКонтакте»
- Проблемы по вине пользователя
- Ошибка со стороны компьютера
- Неполадки сайта
- VKOPT?
- Второе пришествие
- Реальное решение
- Что делать, если в Вк пишет «при загрузке аудиозаписи произошла ошибка»?
- Причины появления ошибки идентификатора воспроизведения видео на YouTube
- Как исправить ошибку воспроизведения YouTube
- Проверьте, отображается ли видео в HTML5
- Устраните ошибки воспроизведения видео
- Сообщить о проблеме воспроизведения видео в компанию Adobe
- Для пользователей Windows
Не так давно, в сервисе Яндекс.Музыка, при попытке воспроизвести музыку из своего плейлиста, выходит ошибка:
Произошла ошибка при попытке воспроизведения трека. Проверьте ваше подключение к сети и повторите попытку. Если ошибка повторится, обратитесь в службу поддержки.
Что интересно, ошибка наблюдается только в ПК версии браузера. Любого. Через мобильное приложение все работает.
Я попытался следовать инструкциям Яндекс, но никакого эффекта это не дало. После запроса в техподдержку, получил следующий ответ:
Мы знаем про эту ситуацию. Уже работаем над ее исправлением и очень постараемся в ближайших обновлениях починить.
Информация о вашем устройстве и логи помогут нам поскорее исправить ошибку.
Если надо будет что-то уточнить, мы вам обязательно напишем.
Спасибо, что вы с нами! 🙃
Так что, если у вас похожая проблема, просто ждите 
Музыкальное приложение – одно из самых популярных в социальной сети Вконтакте. Пользователи формируют свои плей-листы, включая туда любимые треки и композиции. А потом загружают на телефон или планшет, чтобы потом слушать в транспорте или во время прогулки в городе, общения с друзьями.
Но практически каждый обладатель мобильного гаджета сталкивается с тем, что при попытке воспроизвести музыку возникает ошибка.
При этом надо понимать, что существуют много других сервисов для прослушивания музыки на смартфоне, обзор которых вы можете найти на сайте mobi-te.com.ua .
Виды и причины ошибок
Чаще всего, на экране гаджета появляются надписи следующего содержания:
- Формат не поддерживается;
- Ошибка при воспроизведении аудиозаписи;
- Не хватает памяти, чтобы хранить музыку. Почистите кэш.
Причинами таких явлений могут быть:
- Недостаточность свободного места в телефоне/планшете;
- Перегруженность карты памяти;
- Глюк гаджета;
- Зависание системы с записями.
Что делать: способы
Первое, что рекомендуется сделать всем обладателям смартфонов и планшетов, которые работают на Андроид, это очистить кэш в разделе аудио. Это специальное место на гаджете, где хранится музыка, которую пользователь слушает. Чем чаще он это делает, тем быстрее заканчивается свободное место. Очистить кэш просто. Надо зайти в основные настройки гаджета, открыть пункт «Очистить кэш музыки», нажать на него. Потом необходимо выключить функцию «проводить кэширование музыки», и включить, когда очистка закончится.
Если не помогло, то стоит переместить музыку с внутренней памяти на карту памяти. Это делается в настройках, меняя месторасположение приложений. Также рекомендуется перезагрузить телефон/смартфон/планшет. Выключив, необходимо несколько минут подождать, а потом снова включить. Обычно это очень помогает вернуть технике работоспособность.
Можно удалить приложение Вконтакте, потом очистить память и снова установить программу. Возможно, что глючит сам ВК. Рекомендуется также запускать проигрыш музыки через браузер, если другие методы справиться с ошибкой не помогают.
Чтобы такие ошибки больше не причиняли беспокойство, нужно следить за свободной памятью на гаджете. Это очень важно, поскольку, когда свободное место на карте памяти или планшете/смартфоне заканчивается, многие приложения начинают работать неправильно. Из-за этого и могут возникать ошибки, сбои. Необходимо ВК постоянно обновлять, когда выходят новые мобильные версии этой популярной социальной сети.
Все пользователи рунета, начиная от детей и до пожилых людей, уже много лет имеют личную страницу в социальной сети «ВКонтакте». Некоторые видят в этом отличный способ пообщаться с друзьями и близкими, для кого-то «ВКонтакте» — это способ заработка или, напротив, отдыха, за просмотром фильмов онлайн и прослушиванием любимой музыки.
Неизвестные ошибки воспроизведения музыки «ВКонтакте»
К сожалению, ни одна соц. сеть в мире не может работать без возможных ошибок, поломок и прочих неприятностей. Это иногда очень огорчает пользователей, которые, к примеру, хотят немного расслабиться, слушая любимые песни. Но часто бывает так, что вдруг при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Забавно, но на такую ситуацию люди реагируют очень по разному. Одни начинают поиски причин со своего компьютера: чистят кэш, убирают определенные фильтры и прочее. Других же берет откровенная паника, которая заставляет писать в службу поддержки. Ну а третий тип согласен просто ожидать, пока неутешительная надпись «при загрузке аудиозаписи произошла ошибка, попробуйте обновить страницу» всё же исчезнет. Каждый пользователь в такой ситуации по-своему прав, но в любом случае есть пара общих рекомендаций на такой случай.
Проблемы по вине пользователя
1. Обязательно проверьте наличие обновленной версии Adobe Flash Player на вашем компьютере. Очень часто именно в этом и кроется вся проблема. Часто, если при загрузке аудиозаписи произошла ошибка, случается в чем и виноват необновленный Flash Player.
2. Самым банальным но иногда действенным может оказаться способ далее — применение другого браузера или полная перезагрузка компьютера. К слову, если при загрузке аудиозаписи произошла ошибка только в одном браузере, возможно, его стоит переустановить или обновить на более современную версию. Если и это не поможет, проверить его совместимость с вашим устройством.
Ошибка со стороны компьютера
1. Одной из главных причин может оказаться медленная скорость интернета, которая просто не позволяет плей-листу «ВКонтакте» проигрываться хорошо и без ошибок. На специальных онлайн-ресурсах вы можете проверить скорость входящего и исходящего трафика или проконсультироваться с вашим провайдером по телефону или в службе онлайн-поддержки.
2. Бывает так, что пользователи, пытаясь обезопасить свой компьютер, устанавливают антивирусные программы. В этом также может крыться ответ на вопрос, почему же при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. «ВКонтакте» — это популярная соц. сеть, которую многие программы принимают за вредоносный сайт без веских на то причин, и отменить данный запрет можно только с помощью настроек антивирусной системы.
3. Случается также, что параметры вашей операционной системы могут не воспринимать некоторые файлы, с которыми приходится сталкиваться компьютеру. Хорошо проверьте все заданные настройки звука и совместимость всех драйверов. Обычно это занимает совсем немного времени, но результат не заставляет себя ждать, и в скором времени музыка опять начинает проигрываться без всяких проблем в обычном режиме.
Неполадки сайта
1. И шестая причина, на которую мы, обычные пользователи, к сожалению, не в силах повлиять — это неполадки на самих серверах сайта, ведь на них хранятся очень большие объёмы информации, с которой технике иногда бывает сложно справляться. Не спешите обращаться в службу поддержки, так как, скорее всего, она уже оповещена и старается как можно быстрее исправить все ошибки и неудобства.
Очень хорошо, если вы справились с проблемой, когда при загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Помните, что это самая обычная, очень маленькая неполадка, которую стоит один раз грамотно решить, покончить с ней и забыть навсегда!
Совсем недавно, знакомый музыкант (одновременно выполняет роль DJ и певца в одном не очень большом кафе) в очередной раз, пожаловался на то, что у него не играет музыка в социальной сети ВКонтакте. Я решил, что кто-то из персонала опять намудрил с настройками браузера / плагинами на его ноутбуке и пообещал заехать в ближайшее время.
VKOPT?
Спустя пару дней, я заехал в кафе и посмотрел его ноутбук. Почистил от лишнего мусора, проверил автозагрузку, затем в плагинах Google Chrome, я увидел отключенный «VKOPT», удалил его, проверил музыку. Вроде играет. Меня поблагодарили и я уехал дальше по своим делам.
Второе пришествие
Но не тут то было. На следующий день или даже на вечер этого, мне снова позвонил музыкант и опять пожаловался на ту же самую проблему. Но в этот раз я увидел текст ошибки: «При загрузке аудиозаписи произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу».
Испробовав несколько вариантов исправления ошибки, я начал искать информацию в сети. Пришёл к тому, что возможно проблема не в компьютере, а в самой сети (интернет). Проверить это достаточно легко, нашёл песню, которая не воспроизводится ВКонтакте на ноутбуке (часть песен воспроизводилась нормально), подключился к местному WiFi со своего телефона, нашёл эту песню и попробовал её воспроизвести. «Произошла ошибка при воспроизведении» — так мне ответило мобильное приложение. Но стоило мне отключиться от WiFi и подключиться к 3G — песня загружалась и нормально воспроизводилась.
Стало ясно, что дело тут в интернет-провайдере, который предоставляет доступ к интернету в этом кафе. Я занялся поиском решения в сети. Нашёл, что необходимо перейти по ссылке vk.com/settings?act=security , и в подразделе «Защита передаваемых данных» поставить галочку около пункта «Всегда использовать защищенное соединение (HTTPS)».
Но, к своему удивлению, перейдя по ссылке, я не увидел такого пункта. Его просто не было. Я подумал, что возможно ВКонтакте произвели очередное обновление и пункт убрали или переместили, но в других разделах настроек его тоже не было. Тогда я перечитал всю ту информацию, что нашёл по теме и увидел, что некоторым эта галочка не помогает и в таком случае, необходимо обращаться к своему интернет-провайдеру, но поддержка ВКонтакте, может помочь в решении этого вопроса.
Реальное решение
Я написал в поддержку, описал свою проблему и варианты решений, которые вижу я.
Вот, что мне ответили:
Только увидев ответ поддержки, я понял, что ключевой пункт — это переходить именно по ссылке с https:// .
Перейдя по ссылке
Сложно представить пользователя, который не хотел бы, чтобы все запланированные им действия происходили идеально. Но, если избежать неприятностей не удалось, а при загрузке аудиозаписи произошла ошибка Вконтакте, остаётся лишь одно: бороться с возникшими сложностями. Но перед этим требуется разобраться в причинах произошедшего. К появлению неполадок способен привести:
- неправильный формат загружаемого файла;
- конфликты между сайтом и подключенными плагинами;
- устаревшая версия браузера или приложения;
- неактуальная версия проигрывателя;
- проблемы на сервере;
- неверные настройки безопасности;
- ошибки в протоколе.
Из перечисленных причин неполадок, лишь проблемы на сервере невозможно исправить собственными руками. В остальных случаях достаточно запастись терпением и готовностью бороться с затруднениями, чтобы разобраться в сложившейся ситуации. Ничего сложного пользователей не ожидает.
Сложнее всего окажется тем личностям, которые увидят на мониторе код ошибки 0 в Вк. Восстановить нормальную работу социальной сети самостоятельно у них не получится, поскольку появление подобного сообщения говорит о сбоях в работе серверов. Обычно упомянутая запись появляется после масштабных обновлений, когда разработчикам не удаётся сразу синхронизировать работу всех задействованных систем, и некоторые её части оказываются несовместимы.
Единственный способ справиться с подобным сбоем заключается в ожидании. Ни смена формата файла, ни перезагрузка не помогут восстановить работу сети. Добавление аудиозаписей, фотографий и видеороликов останется недоступным.
Что делать, если в Вк пишет «при загрузке аудиозаписи произошла ошибка»?
Если при загрузке аудиозаписи произошла ошибка, следует:
- перезагрузить компьютер, андроид или айфон;
- убедиться, что формат и размер загружаемого файла соответствует требованиям, и при необходимости конвертировать запись в mp3;
- обновить приложение на смартфоне или браузер на компьютере и ноутбуке (обновление и включение автоматического обновления происходит в настройках приложения или браузера);
- попытаться изменить браузер (подойдёт даже Яндекс браузер);
- временно отключить задействованные плагины и повторить попытку загрузки;
- зайти в настройки социальной сети и в разделе «Безопасность» поставить галочку напротив пункта с упоминанием «зашифрованного соединения»;
- зайти в настройки сетевого соединения на ПК и убрать галочку с пункта ipv
В случае, когда перечисленные меры не помогают исправить сложившееся положение, а ошибка сохраняется, остаётся последний вариант. Он заключается в обращении к агентам поддержки Вконтакте. Но, решив написать в контактный центр, следует набраться терпения, поскольку первым делом операторы предложат совершить уже перечисленные выше действия. Лишь убедившись, что они не помогают, консультанты попытаются отыскать иные пути борьбы с трудностями.
Часто ли Вы смотрите видео на Ютуб? Я, например, постоянно там бываю. К сожалению, иногда возникают неприятные ситуации, когда вместо нужного ролика отображается ошибка «Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения». Да, может случиться такое, что на серверах YouTube перегрузка или какой-то сбой. Но такое случается раз в несколько лет. Чаще всего «корень зла» кроется совсем не там.
В любом случае стоит сначала попробовать сначала просто перезагрузить страницу. Не показывает? Попробуйте запустить воспроизведение другого ролика и посмотрите результат. Если не помогло — читаем статью дальше.
Причины появления ошибки идентификатора воспроизведения видео на YouTube
В большинстве случаев первопричины возникновения на Ютубе ошибки воспроизведения «Ошибка. Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения» надо искать не в Интернете и не в сети провайдера, а непосредственно на самом устройстве, с которого Вы пытаетесь посмотреть видеоролик. Их на самом деле немного, а самых частых — вообще две:
Первая причина — сбой работы Флеш-плеера из-за которой вообще перестают воспроизводится ролики.
Вторая причина — проблема с веб-браузером. На компьютере она возникает из-за раздутого кеша и кучи временных файлов. На телефоне или планшете на Андроид приложению просто не хватает выделенной памяти и он не может загрузить и воспроизвести видео.
Прочие причины возникают значительно реже, но тоже имеют место быть. Это некорректная работа DNS, неверно выставленное системное время, посторонние расширения и программы, блокирующие доступ к видеохостингу.
Как исправить ошибку воспроизведения YouTube
Шаг 1. Обновите свой веб-браузер до самой последней версии.
Шаг 2. Очистите временные файлы (кеш) и куки у используемого Вами браузера. Для этого надо зайти в его настройки, нажать на кнопку «Очистить историю» и отметить галочками историю, файлы cookie, изображения и файлы в кеше:
Для верности удаляйте мусор за всё время использования приложения. Как вариант, можно воспользоваться программой CCleaner , которая отлично вычистит весь мусор.
На телефоне под управлением ОС Андроид надо в настройках зайти в раздел «Приложения» и там найти Chrome и Youtube. Для каждого из них надо удалить кеш и данные.
Шаг 3. Откройте панель управления Windows и зайдите в раздел «Программы и Компоненты». Тут нужно полностью удалить Adobe Flash Player. Если установлен какой-нибудь ещё флеш-плеер — удалите его. После этого надо перезагрузить ПК, скачать с официального сайта Adobe Flash Player и снова его установить.
Шаг 4. Полностью отключите все расширения браузера. Если после этого ошибка «Повторите попытку позже. Идентификатор воспроизведения» пропадёт — по одному включайте расширения снова и смотрите после какого из них она возникнет снова.
Шаг 5. Если Вы пользуетесь различными функциями для экономии трафика (например, Opera Turbo), анонимайзером или сторонним прокси-сервером — отключите их и попробуйте — заработает ли Ютуб при прямом соединении:
Шаг 6. Проверьте правильно ли выставлена системная дата и время. Особенно это касается старых компьютеров, где из-за постоянно сбрасывается системное время.
Шаг 7 . Для исключения проблем на стороне используемого Вами DNS-сервера, попробуйте прописать на сетевой карте вручную адреса публичных серверов Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4 .
После проведения указанных выше мероприятий обычно удаётся исправить ошибку с идентификатором воспроизведения на YouTube и видео-ролики воспроизводятся без проблем. Если же она всё равно появляется на Вашем телефоне или планшете — попробуйте для диагностики подключить его к другой сети WiFi, либо откройте ролик используя мобильный доступ в Интернет. Если же и там будет возникать эта ошибка — выполните полный сброс настроек устройства к заводским.
На этой странице
在中国购买的 Creative Cloud 产品不含 CC 桌面应用程序中的 Creative Cloud 移动应用程序和在线服务及相关功能。
Вы можете столкнуться с одной из следующих проблем при использовании Adobe Flash Player:
- Видео не отображается.
- Вместо видео отображается черный или белый квадрат.
- Пятнистое отображение цветов.
- Окно проигрывателя разделено зеленой линией.
- Панель поиска и навигации отсутствует или отображается неправильно.
- При изменении разрешения (особенно в полноэкранном режиме) воспроизведение видео прекращается.
Flash Player версии 10 и более новых версий может использовать видеокарту вашей системы для ускорения декодирования видео. Flash Player версии 10.2 и более новых версий также может ускорить видеопрезентации на некоторых сайтах, улучшая воспроизведение видео. Если у вас возникли проблемы с воспроизведением видео в Flash Player, возможно, у драйвера вашей видеокарты имеются проблемы совместимости. Следуйте инструкциям в этом документе, чтобы решить эти проблемы и предоставить компании Adobe информацию, которая может быть использована для улучшения Flash Player.
Проверьте, отображается ли видео в HTML5
См. следующие видео в браузере, поддерживающем HTML5.
Если вы видите видео HTML5, но не видите видео не-HTML5, возможно, существует проблема с Flash Player. Если вы вообще не видите видео, возможно, существует проблема с вашим драйвером устройства.
Устраните ошибки воспроизведения видео
Если у вас возникли проблемы при воспроизведении видео, выполните следующие действия:
Попробуйте отключить аппаратное ускорение. Щелкните правой клавишей мыши логотип Flash Player ниже, и выберите пункт «Параметры» в контекстном меню. Снимите флажок «Включить аппаратное ускорение» (на вкладке «Отображение»), а затем нажмите кнопку «Закрыть».
См. образцы постановочных видео на сайте Adobe.
Если отключение аппаратного ускорения решает проблему, возможно, она связана с конкретным драйвером видеокарты. Чтобы помочь компании Adobe решить проблему, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сообщить о проблеме.
Если вы используете Windows, попробуйте обновить драйвер.
По умолчанию «Центр обновления Windows» не обновляет драйверы устройств. См. раздел справки Microsoft Обновление драйвера устройства, которое не работает должным образом для получения сведений о том, как обновить драйверы.
Иногда обновления драйвера можно получить от производителя компьютера или от производителя видеоадаптера.
После обновления драйвера (и перезапуска компьютера при необходимости) включите аппаратное ускорение в Flash Player (выполните действия, описанные выше). Проверьте, устранены ли ошибки воспроизведения видео. Если проблема не устранена, следуйте указаниям, приведенным ниже, чтобы сообщить о проблеме.
Сообщить о проблеме воспроизведения видео в компанию Adobe
Отправляя отчет об ошибке или неисправности, вы помогаете компании Adobe работать с производителями драйверов для устранения неполадок. Следуйте инструкциям ниже, чтобы предоставить информацию о драйвере своего видеоадаптера. Также предоставьте четкое и подробное описание проблемы с информацией, необходимой компании Adobe для выяснения причины неполадки.
Для пользователей Windows
В меню «Пуск» наберите dxdiag в поле поиска. Или выберите «Запуск» и наберите dxdiag.exe в поле для ввода текста.
В окне инструмента диагностики DirectX нажмите «Сохранить всю информацию» для сохранения диагностического отчета в файл «DxDiag.txt».
Сохраните этот файл на рабочем столе, чтобы его было проще найти (необязательно: если вы хотите быстро просмотреть название, производителя и версию драйвера видеокарты, перейдите на вкладку «Экран»).
Почему в яндекс музыке невозможно проиграть трек
Яндекс.Музыка
Версия: 2022.04.3 #4882
Последнее обновление программы в шапке: 02.06.2022
Краткое описание:
Стриминговый сервис музыки от Яндекса
Стриминговый сервис музыки и подкастов. Предоставляет персональные рекомендации. Об алгоритмах работы можно почитать в статьях.
- Работа приложения возможна только с подпиской (дайджест на эту тему).
, в которых доступно оформление подписки. С уже оформленной подпиской работает во всех странах. - Новым пользователям дают до 3 месяцев бесплатной подписки. О возможности сэкономить читайте здесь.
- Семейная подписка
- Описание плейлистов
- Качество звука
- Эквалайзер
- Вики для андроид приложения
- Вики о всем сервисе Музыки
- Сообщить об ошибке в данных трека/исполнителя
- Добавить исполнителя/альбом/трек
- Предложить идею разработчикам
- Не забывайте пользоваться поиском по теме!
- Скопируйте весь код в форму для сообщения и заполните
- По вопросам Яндекс.Плюс
- По вопросам Яндекс.Музыки
- С главной пропали плейлисты/радио. Цветной блок.
- Магнитола, Android TV — не поддерживается. Используйте моды.
- Android 10. Зависание прогресса трека в шторке. Решения нет. Яндекс знает о проблеме.
- Не заходит в аккаунт/приложение, бесконечная загрузка
- Пропадает скачанная музыка
- Заикается воспроизведение трека
- Доступные действия над кэш (скачанной музыкой)
- Поддержку ТВ-пульта обеспечить нельзя, причина.
. Например, убрать все лайки.
- : пост, мод с прокси
- A 5.0 Магнитола, Android TV, прокси, дизайн и др.
A 6.0 Дизайн и др.
- . Поддерживается официально с 2018.11.0 A 5.0
A 4.1
A 4.0
- YaMuTools Расширение для браузера, добавляет новые возможности на сайт
- YaRadio-YaMusic Альтернативный клиент
- Управление воспроизведением
Неофициальный клиент
Сообщение отредактировал iMiKED — Сегодня, 09:08
Если карта памяти SD,то в Android/data/ru.yandex.music/cache/user_/music
Сообщение отредактировал KodIHTIK — 23.05.13, 13:59
Плеер только сегодня вышел. Пока тестируем.
Сообщение отредактировал KodIHTIK — 23.05.13, 18:04
Естественно 199 р. в месяц дороговато.
Вот если один раз, то можно. Но каждый месяц дорого.
Сообщение отредактировал KodIHTIK — 23.05.13, 20:47
Хотелось бы проверить в период тестового периода. Ну да ладно, будет ждать.
Кстати, ввиду отсутствия в теме представителя разработчика не вижу смысла что-то здесь спрашивать, предлагать и требовать. 🙂 есть группа Вконтакте, где Яндекс активно отвечает.
Не работает Яндекс Музыка: решение проблемы, что делать?
При работе на ПК можно часто столкнуться с различными ошибками в работе какого-либо ПО. Часто проблемы возникают при работе в разных браузерах и различных приложениях. Сегодня мы рассмотрим, что делать, если не работает Яндекс Музыка. В этом случае «Яндекс.Музыка» перестала играть и музыка совсем не воспроизводится, рассмотрим все причины возникновения и решение проблемы на примере
Описание программы
Что такое Yandex.Music? Данная утилита была создана специально для того, чтобы можно было без проблем прослушивать музыку на компьютерах и мобильных устройствах.
При помощи сервиса «Яндекс.Музыка» можно бесплатно слушать треки и покупать лицензионные мелодии. Очень удобно! Но иногда пользователи жалуются на то, что у них не работает «Яндекс.Музыка». По каким причинам такое может случаться? И как исправить положение?
Вирусы
Первая причина упомянутого сбоя – это наличие вирусов в операционной системе. Что делать?
- переустановить ОС (это самый крайний вариант);
- осуществить чистку ПК от вредоносных файлов.
Остановимся на втором варианте. Если не работает «Яндекс.Музыка», придется:
- Запустить любой антивирус и начать глубокую проверку ПК.
- Удалить все опасные объекты.
- Остаточные файлы поместить в «Карантин» и, по возможности, удалить.
- Перезагрузить компьютер.
- Осуществить переустановку используемого браузера. Этот шаг не является обязательным.
Теперь ясно, что делать, если не работает «Яндекс.Музыка». Это только один из возможных вариантов развития событий. Он встречается не так часто.
Кеш и куки
Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Причина может заключаться в заполненном кэше браузера. Что делать в этом случае?
Необходимо осуществить чистку кеша. Желательно сразу почистить куки. Инструкция по воплощению задумки в жизнь в «Хроме» выглядит так:
- Открыть интернет-обозреватель.
- Нажать на кнопку, отвечающую за открытие главного меню программы.
- Перейти в «Историю».
- Кликнуть по кнопке «Удалить историю».
- Поставить галочки около пунктов «Кеш» и «Куки».
- Щелкнуть по элементу управления под названием «Очистить историю».
Уже через несколько минут можно перезапустить браузер и повторить попытку работы с Yandex.Music.
Реестр ПК
Не работает «Яндекс.Музыка» в «Мозиле» или любой другом интернет-обозревателе? При подобных обстоятельствах рекомендуется осуществить чистку системного реестра компьютера. Эта операция автоматически затронет кеш и куки интернет-обозревателей.
Действовать лучше всего следующим образом:
- Загрузить и запустить CCleaner.
- Нажать на кнопки «Анализ» и «Очистка» поочередно.
- Закрыть работающую утилиту.
Дело сделано. Всего за несколько секунд пользователь сможет очистить реестр ПК. Теперь Yandex.Music будет работать исправно.
Обновление утилиты
Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Не исключено, что утилита нуждается в обновлении. Либо файлы соответствующего приложения были повреждены и теперь ждут восстановления.
Можно действовать таким образом:
- Открыть официальную страницу сервиса «Яндекс.Музыки».
- Скачать расширение для своего интернет-обозревателя.
- Осуществить установку обновления, следуя указаниям мастера инициализации.
Важно: некоторые браузеры позволяют удалять утилиты и обновлять через пункт меню «Плагины». В случае с «Хромом» в адресной строке необходимо написать chrome://plugins, затем найти «Яндекс.Музыку» и нажать на «Удалить». Этот прием позволит избавиться от старой версии утилиты.
Режим «Турбо»
Почему не работает «Яндекс.Музыка»? Владельцы браузера Opera могут испытывать трудности с прослушиванием треков, если у них включен «Турборежим».
Как исправить положение? Достаточно просто отключить режим Turbo и возобновить попытку работы с сервисом. Для этого необходимо нажать на кнопку с надписью «Турбо» на панели инструментов. После этого настройка будет успешно отключена.
Adobe Flash
Не работает «Яндекс.Музыка»? Зачастую проблема вызвана сбоем работы «Флеш Плеера».
Чтобы исправить ситуацию, можно:
- Открыть «Плагины» в браузере и отключить одну из версий FlashPlayer. Этот шаг актуален при наличии нескольких версий соответствующего ПО.
- Включить «Флеш Плеер». Сделать это можно в меню «Плагины» того или иного интернет-обозревателя.
- Зайти на официальный сайт FlashPlayer, скачать и установить последнюю версию плеера.
Как правило, после этого проблема исчезает. Что делать, если даже после всех проделанных действий не работает «Яндекс.Музыка» в «Гугл Хром»?
Мешают приложения
Например, можно отключить ряд программ и приложений, связанных с интернет-обозревателем.
Речь идет о таких утилитах:
- антивирус;
- файервол;
- использование прокси-сервера.
Лучше всего отключить все программы, которые используют подключение к Сети, но на данный момент в них нет необходимости.
Яндекс.Музыка — ошибка при попытке воспроизведения
Не так давно, в сервисе Яндекс.Музыка, при попытке воспроизвести музыку из своего плейлиста, выходит ошибка:
Произошла ошибка при попытке воспроизведения трека. Проверьте ваше подключение к сети и повторите попытку. Если ошибка повторится, обратитесь в службу поддержки.
Что интересно, ошибка наблюдается только в ПК версии браузера. Любого. Через мобильное приложение все работает.
Я попытался следовать инструкциям Яндекс, но никакого эффекта это не дало. После запроса в техподдержку, получил следующий ответ:
Здравствуйте!
Мы знаем про эту ситуацию. Уже работаем над ее исправлением и очень постараемся в ближайших обновлениях починить.
Информация о вашем устройстве и логи помогут нам поскорее исправить ошибку.
Если надо будет что-то уточнить, мы вам обязательно напишем.
Спасибо, что вы с нами! ?
Так что, если у вас похожая проблема, просто ждите
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Минск; Якутск, Саха (Якутия); Владимир, Владимирская область; Чита, Забайкальский Край; Ставрополь, Ставрополье; Волжский, Волгоградская область; Екатеринбург, Свердловская область; Казань, Татарстан; Шяуляй, Siauliai; Рязань, Рязанская область; Томск, Томская область; Ташкент; Верхняя Салда, Свердловская область; Саратов, Саратовская область; Актау, Mangistauskaya Oblast’.
Гость
•
8 дней назад
#
22 января 2023
+
1
—
С 1января не воспроизводит музыку, скользит без остановки по трекам!
Гость
•
3 дней назад
#
26 января 2023
+
1
—
Не производятся треки, высвечивается окно «невозможно проиграть трек».
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Наталья
•
11 часов назад
#
29 января 2023
+
0
—
Не работает
Ау, или решите проблему или верните деньги за подписку. Треки не воспроизводятся, мало того, что грузятся полчаса, так еще и потом просто тишина
Анна
•
2 дней назад
#
28 января 2023
+
0
—
Не работает, пишет « проблемы со связью». Скорее проблемы с приложением ???? за что тогда я заплатила, если не могу слушать музыку?
Светлана
•
2 дней назад
#
27 января 2023
+
0
—
На половине трека останавливается
Гость
•
2 дней назад
#
27 января 2023
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает сервис два дня уже
Гость
•
3 дней назад
#
26 января 2023
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не производятся треки, высвечивается окно «невозможно проиграть трек».
Гость
•
+
11
—
★
☆
☆
☆
☆
С 1января не воспроизводит музыку, скользит без остановки по трекам!
Светлана
•
+
3
—
Почему не работает , если я плачу деньги?
Guest
•
+
0
—
При входе в приложение через Фейсбук, сервис Фейсбук выдает ошибку. Зайти на акк невозможно
Гость
•
+
2
—
★
★
★
☆
☆
Вечная загрузка после входа в аккаунт
Максим
•
+
0
—
версия 2020.04.13427 работает урааа))
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает! всплывающее окно с рекламой платной подписки блокирует работу сервиса
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Постоянные подгрузки с ГИГАБИТНЫМ интернет каналом.
ZlukA
•
+
0
—
У меня на сяоми 11 лайт 5g -без проблем. Но вот на oppo rino7 — отказывается ! И перезагрузку делала и кэш чистила- ничего не помогает(
Гость
•
+
11
—
★
☆
☆
☆
☆
Уже 5 дней не работает вообще,пишет-невозможно воспроизвести трек.
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Сбои
скеднЯ
•
+
11
—
версия 2020.04.13427 работает
Спасибо, тут подсказали, что эта версия работает 2020.04.13427
Попробовал, действительно она работает, все остальные не пашут, в т.ч. и самые свежие.
Гость
•
+
0
—
★
★
★
★
★
с Новым годом,узурпаторы! Сейчас всё прекрасно работает!
музыка
•
+
0
—
узурпаторы,вы вконец оборзели? 299р за постоянное глючево! vpn и апк не помогают.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
ненужной рекламой и ненужными подписками
Денис
•
+
-1
—
Можно по существу комментарии? Работает через раз, что делать?
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Проблемы с сетью. Интернет ок на телефоне
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Soyyo
•
+
0
—
AleXXX32, не работает
AleXXX32
•
+
1
—
Ребята отпишите у кого работает (пост снизу)
AleXXX32
•
+
19
—
Рабочая версия
Ребята нашел рабочую версию.Заходим в яндекс и пишем «Яндекс Музыка, Книги, Подкасты Мод Apk 2020.04.13427 APK Скачать» открываем первый же сайт(ХеппиМодПак)
Качаем эту версию.С новый Годом Братья Славяне
Александр
•
+
9
—
Невозможно проиграть трек!
Яндекс музыка на смартфоне перестала воспроизводить треки онлайн, только скачанные ранее на устройство. Соответственно сейчас скачать на устройство также нет возможности.
Перепробовал все возможные рекомендации начиная с переноса с памяти флешки на внутреннюю память телефона до обновления на свежую версию. Ничего не помогает.
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Работает только с впн, так «Невозможно проиграть трек»
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает, не даёт оплатить
Дмитрий
•
+
2
—
Не работает Яндекс музыка, не возможно проиграть трек.
Крымчанин
•
+
0
—
Так, а диагноз и лечение, кто-то подскажет?
Гость
•
+
40
—
★
☆
☆
☆
☆
Почти все треки невозможно воспроизвести
Гость
•
+
6
—
★
★
★
★
☆
Не воспроизводятся незагруженные треки
дрю
•
+
-4
—
VPN в помощь товарищи!
Крис
•
+
5
—
Почему не работает?»невозможно воспроизвести трек» вообще ничего не работает,даже подкасты.
Уфумфум Осас
•
+
1
—
Не работает воспроизведение музыки, *******************
Гость
•
+
6
—
★
☆
☆
☆
☆
Невозможно воспроизвести трек
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Очень мало музыки и нет ремиксов и тп
Гость
•
+
0
—
Не работает воспроизведение треков
Гость
•
+
8
—
★
☆
☆
☆
☆
Не знаю в какой момент,не заходил в неё с месяц. Сегодня 24.12.2022 просто не работает приложение. Скаченные на устройство треки проигрывает,а онлайн ниодной мелодии не может. Пишет не возможно проиграть трэк. А самое интересное,что с ВПН работает,хоть и долго.
Cobalt
•
+
0
—
К комментарию о сторонней версии приложения.
В таких случаях проблема решается установкой старой версии (у меня от греха подальше поставлена за декабрь прошлого года, теперь треки снова без проблем проигрываются)
Андрей
•
+
-2
—
Возможно это и есть решение
Ребята,возможно я понял в чем проблема.Если у вас сторонняя версия Ям(бесплатная подписка навсегда),то музыка работать не будет.Я сейчас проверил,скачал официальное приложение и всё прекрасно работает.
Александр
•
+
3
—
Сегодня третий день как не работает Яндекс музыка 24.12.2022
Гость
•
+
1
—
На все не скачанные треки вылезает «невозможно проиграть трек».
Гость
•
+
6
—
Как и у всех видимо…
С сегодняшнего дня начал писать «невозможно проиграть трек»
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Pohom
•
+
7
—
Пишет: Невозможно проиграть трек.
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Ночью перестала работать, обновил, перезапустил телефон, проигрываются только сохраненные треки
Андрей
•
+
6
—
Это такой подарок на НГ от яндекса?
Вчера всё отлично работало,но сегодня хотел послушать свою волну,в итоге «невозможно проиграть трек»,благо тогда ещё мои треки работали.Но когда я уже переустановил,там уже ничего не работало.Но на сайте всё прекрасно работает
Валерий
•
+
2
—
Невозможно проиграть трек , причём обломилось на какой-то песне и все …
Гость
•
+
28
—
★
★
☆
☆
☆
вылезает ошибка «невозможно проиграть трек»
Сергей
•
+
5
—
невозможно проиграть трек
Гость
•
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает
Гость
•
+
5
—
★
☆
☆
☆
☆
Нельзя вообще слушать музыку пишет невозможно произвести трек
Гость
•
+
-1
—
★
★
★
☆
☆
Слишком много каверов, вместо оригиналов.
Гость
•
+
252
—
Ошибка в приложении «Невозможно проиграть трек»
Колти
•
+
8
—
Перестало работать. Пишет невозможно проиграть трек
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает
Валерия
•
+
0
—
Не проигрывает музыку на айфоне. песня идет, а звука нет. через телевизор «Кинопоиск» все работает.
Елена
•
+
-1
—
Сегодня 20 декабря.
Уже три дня приложение не работает. Пишет — проблемы с сетью, нет подключения.
Вообще не запускается.((
Ярослав
•
+
-2
—
Сегодня 15.12.2022. время 19:45
Спустя 5 минут всё заработало, возможно был перезапуск систем.. или перегруз на серверах. Команда Яндекс, самая лучшая! Разработчики, вам привет! Молодцы!
Миллер
•
+
7
—
Работают только скачанные треки в приложении! В чем дело!
Гость
•
+
1
—
★
★
★
☆
☆
Не работает сайт.
Ярослав
•
+
14
—
Сегодня 15.12.2022. время 19:40
Сегодня 15.12.2022.
Слушал музыку.. как внезапно всё затихло.. Сайт в вечной загрузке, на других сервисах всё работает, как и сами сервисы. Похоже сайт всё…
Страница недоступна
Сайт music.yandex.ru не отправил данные.
Yandex — F
Гость
•
+
0
—
★
★
★
★
☆
ну не сразу заходит а так все нормально
мтс Тюмень
•
+
-1
—
не заходит
привет только что пытаюсь зайти на сайт не чего не проходит вроде сайт то русский мож сервера за РФ opera gx пишет что подключения не является приватным
Николай
•
+
60
—
Невозможно воспроизвести трек
У всех треков «Невозможно воспроизвести трек»
Адекватно работают только скаченные треки все остальные нет, проигрывается только 1-2 из 10. С другими аналогичными приложениями проблем нет. Я.Музыку тестил с МТС; билайн; несколько разных WiFi точек. Проблема остаётся всегда.
Дублер
•
+
7
—
Проблема такая, что действует подписка за 169 рублей , но выходит (оформите подписку за 299) и даже не дает зайти в меню музыки
Евгения
•
+
23
—
Выходит сообщение что проблемы со связью, проблема с интернетом. С интернетом все норм. А приложение не работает!!!!!!!!!!!!!!
Бася
•
+
0
—
Что происходит с Яндекс.Музыкой?
Такой вопрос, а что за прикол, что для Нидерланд Яндекс.Музыка работает, а для Беларуси — нет!? А этот сайт не работает для Нидерланд, но работает для Беларуси!
Это шутка!?
Ангелина
•
+
1
—
Исчезли треки
Добрый день!
Кто сталкивался с такой проблемой, что в избранных исчезли все песни, в поисковике они так же не находятся. Хотя у моих знакомых с этими треками все ок.
Произошло это при прослушивании музыки, приложение залагало и вылетело, при входе обратно все исчезло.
Яндекс станция отвечает, что в вашем регионе не доступно.
Было ли у кого-то так и как решили эту проблему?
Тех поддержка не отвечает от слова совсем.
Екатерина
•
+
0
—
Как и Татьяны надпись высвечивается. Уже 3 день
Гость
•
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Не грузится музыка
Татьяна
•
+
0
—
Приложение так и не заработало. И что делать?
Татьяна
•
+
7
—
Пишет — проблемы со связью, проблема с интернетом. С интернетом все норм. А приложение не работает!!
Лариса
•
+
5
—
В приложении высвечивается «проблемы со связью. Нет подключения к интернету». Хотя интернет работает
Николай
•
+
0
—
Укаго какая праблема
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Часто стала появляться проблема с воспроизведением музыки на разных устройствах. Два ноутбука, разные аккаунты, но примерно в одно время появляется проблема — одна песня прослушана, следующая не включается автоматически, нужно запускать через кнопку. Очень не удобно каждый раз переходить и включать песню когда работаешь. Задал вопрос в чат, ушли уточнять информацию, час прошёл, воз и ныне там, ни словечка в ответ не получил.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает второй месяц
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Стоит 300 рублей в месяц, а не раьотает
Орс
•
+
-1
—
После авторизации белый экран и тишина…
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Частые проблемы с «Моя волна», а именно при хорошей или плохим интернетом не запускает данную частоту и не позволяет при этой же проблеме скачивать треки
Руслан
•
+
0
—
При хорошем мобильном интернете или Wi-Fi очень часто не работает на стадии загрузки «Моя волна» и из-за этой проблемы происходит вечная загрузка главной страницы приложения «Яндекс Музыка», не скачиваются треки и не воиспрозводятся при проблеме «Моя волна»
Татьяна
•
+
0
—
Приложение на айфоне 11 вылетает сразу после того, как открываю приложение. Оперативной памяти много, встроенной тоже, так что проблема вряд ли в телефоне, те даже после перезагрузки вылетает
iPhone 11 Pro
•
+
-1
—
То не грузит музыку, ошибка сети, хотя, все в порядке, то играет песню, когда она закончилась, справа 0:00 — оставшееся время, а слева 8 минут уже трек «играет», полная ерунда, за что деньги платим?)
Оса
•
+
0
—
Вчера, после авторизации выдало белый экран. До сих пор не работает.
Я
•
+
0
—
Приложение на ipad после авторизации выдаёт белый экран и ноль эмоций
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
не работает
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
В мобильном приложении постоянные фризы.
Анон
•
+
0
—
По всей видимости до утра будет все лежать
Alex
•
+
0
—
Да с потоком по треку беда????
Анон
•
+
0
—
когда нормально все заработает?
pagl
•
+
0
—
«моя волна» рандомные песни вкидывает (начиная англоязычной ПОП-музыкой 80х годов, и заканчивая другими жанрами)
не слушаю такое в основном
подобный сбой не только у меня
FoX_2129
•
+
0
—
Вновь работает
игорь
•
+
0
—
ура починили
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Упал домен Яндекс.музыки. Сопровождаясь ошибкой HTTP ERROR 429. Интернеты, настаивают на том, что проблема на стороне сайта. Визуально сайт, периодически оживает, но функционально — мертв.
м
•
+
0
—
чинить когда будут
8к pts zxc ghoul
•
+
-1
—
не работает
Игорь
•
+
0
—
Яндекс станция не включает музыку, говоря, что произошла ошибка и в мобильном приложении выдает «Проблемы со связью»
Дарья
•
+
0
—
В приложении высвечивается «проблемы со связью. Нет подключения к интернету». Хотя интернет летает
Александр
•
+
0
—
Сайт яндекс музыки перестал отвечать, слушал музыку, сделал паузу и всё… ждём возвращения
FoX_2129
•
+
0
—
Приложение пишет «Проблемы со связью»
Сайт пишет «Сейчас эта страница не работает»
Анон
•
+
0
—
«Сайт music.yandex.ru не отправил данные», станция связанная с приложением выключилась, но без связки работает, а приложение и сайт нет
******* family
•
+
0
—
Сайт music.yandex.ru не отправил данных.
Анон
•
+
1
—
Упала яндекс музыка, с компа не открывается
бен
•
+
0
—
сайт и приложения легли
Maksim
•
+
0
—
С сайта music.yandex.ru не были отправлены никакие данные.
Дмитрий
•
+
0
—
Сайт music.yandex.ru не отправил данных.
Александр
•
+
0
—
Не могу залогиниться в Яндекс музыке, пишет нет интернета, хотя интернет есть в других приложениях
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Приложение нормальное, но начало запинаться при прослушивании, чего не было раньше. С сетью все стабильно, лагов нет, приложение само обновлено до последней версии. Хоть отписываться теперь от Плюса..
Анна
•
+
0
—
Сегодня выкидывает из приложения яндекс музыка. Открываю приложение, погружается и сразу закрывается. Утром все работало.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
сегодня целый день не работает и в поддержке не отвечают !
ML
•
+
0
—
вылетает при запуске на пк
Мария
•
+
0
—
Вылетает приложение:(
Ник
•
+
1
—
Пропали альбомы и треки
ЛЗ
•
+
0
—
Требует оформить подписку, хотя Плюс подключён. Что за …???
Дарима Улан-Удэ
•
+
0
—
Этот трек недоступен. Право на его воспроизведение отозваны.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Некорректно отображается содержимое сайта, практически не работает плеер.
Гость
•
+
0
—
★
★
★
★
★
Количество музыки
Николай
•
+
1
—
Музыка не работает, пишет не работает в моей стране, это как???
Россия, Алтайский край…
Уже все?
Алена
•
+
0
—
Приложение не совсем не грузит треки, сидела слушала асапа роки, вдруг просто перестала играть музыка, закрыла вкладку приложения, не помогло, удалила и скачала заново, все равно не работает( секунд 10 грузит трек, а потом просто переключает на следующий, который тоже не грузится и так бесконечно)
МоёИмя
•
+
0
—
ну а чинить то будут его? что значит не работает в моей стране вообще?
Владимир
•
+
0
—
почему не работает яндекс музыка и как включить это приложения
kissLikeMe
•
+
1
—
Стало писать, что в моей стране (России) не доступно
Алекс
•
+
0
—
Не показывает никаких исполнителей. Только подкасты. 10-11 августа.
Артем
•
+
0
—
Вот уже с недельку приложение самопроизвольно выключается в рандомный момент
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
не работает приложение
ААа
•
+
0
—
Зачем-то появилась надпись с прогресс-баром «настраиваем рекомендации» и все дальше не входит.
Hitman
•
+
0
—
Не работает приложение яндекс музыка на мобильном интернете а на вайфае работает…
Google, делает все, чтоб Yandex music Не запускался и прячет приложения не дает установить. Причины мне не известны. Говнаслужбы ********…
денис
•
+
0
—
песни играют не до конца! на последних 5 секундах обрубается и включается следующая
(
•
+
0
—
502 Bad Gateway
Трупер
•
+
0
—
upd: вроде восстановился
Трупер
•
+
0
—
Крашнулся яндекс музыка (
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно пишет войдите в аккаунт, но когда я вхожу, мне всё равно пишет войдите. Многочисленные попытки входа и выхода или просто постоянного входа бесполезны, целый месяц такая проблема!
Александра
•
+
0
—
Воспроизводит только ту музыку, которую раньше слушала. Когда вводу в поисковик, ничего не найдено. С интернетом все ок
Игорь
•
+
0
—
Воспроизводит только то, что скачено
Гость
•
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не грузит
Максим
•
+
1
—
Не грузится сайт яндекс музыки
Анна
•
+
0
—
Не работает Яндекс радио, ожидать что заработает или можно удалять?
Светлана
•
+
0
—
Не работает яндекс радио уже дня три-четыре. обновление ПО сделала на днях, может из-за этого. Переустановила всё. не помогает
Анна
•
+
0
—
Не работает Яндекс радио неделю, переустановка не помогает
Данил
•
+
0
—
Не работает приложение Яндекс радио на айфоне. Пишет нет соединения с сервером. У друга айфоне все робит норм.
Арт
•
+
0
—
На телефоне несколько дней не работает радио. На компе все ок
Катерина
•
+
0
—
Не работает с телефона, за последние несколько дней уже 3й раз.
Роман
•
+
0
—
4 дня Яндекс радио не работает на IOS, при этом на пк все отлично и грузит и проигрывает !
Анастасия
•
+
0
—
4 дня не работает Яндекс радио! Минск
Валера
•
+
0
—
Не работает яндекс.радио уже 2 день. Ничего вообще не загружает. Подключение хорошее. Обновлений никаких не возникает.
Гость
•
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Нет треков зарубежных исполнителей!
Гость
•
+
0
—
Не видит подписку
Паша
•
+
0
—
Иногда Яндекс музыка не может проиграть треки и просто их пропускает. И это уже не в первые. Обновление не помогает. Только переустановка. Это не много напригает. Сделайте уже что нибудь с этой проблемой.
Гость
•
+
0
—
Проблема с подпиской. Отображает музыку без подписки с рекламой и без высокого качества. Хотя подписка есть
Александр
•
+
0
—
Проблема не виде подписку
Николай
•
+
0
—
Вот у меня тоже просит оформить подписку, хотя она до июля 22 года. Причем в других сервисах подписку видит. Проблема только с Я.Музыка
Гость
•
+
0
—
Сам сайт работает, но подписку не видит, просит офрмить
Роки
•
+
0
—
Не работает приложение яндекс музыка на мобильном интернете а на вайфае работает(((
Виктор
•
+
0
—
После обновления, постоянно слетает
Гость
•
+
0
—
Плейлисты в приложении пустые
Гость
•
+
0
—
У меня приложение на стадии установка слетает
⠀⠀
•
+
0
—
Что-то не работает сайт, и VPN врубал, и вот по разным ссылкам переходил. Ничего. Уже 2 день..
Иван
•
+
0
—
Приложение не видит интернет. Могу слушать только любимые треки. Остальное только предложение обновить страницу
Таня
•
+
0
—
Со вчерашнего дня не работает приложение. Могу слушать только скачанные треки. «Проверьте интернет и попробуйте ещё раз». С интернетом все ок, все приложения работают нормально. Смартфон перезагрузила, обновления установила — Яндекс. Музыка не находит интернет. С оплатой все норм. Что делать?
Zero
•
+
0
—
Половина Интернета недоступно. Для меня это не проблема, ибо к выходкам Роскомнадзора привык.
Гость
•
+
-1
—
Проблемы с входом
гость
•
+
-1
—
не дает оформить подписку, пустой экран
Татьяна
•
+
0
—
Не грузит треки, проблемы со входом
Вячеслав
•
+
0
—
Всё. Упал сервис
Александр
•
+
0
—
у меня станция постоянно говорит что зажевало пленку
Евгений
•
+
0
—
В яндекс браузере вместо сайта белый экран
222
•
+
0
—
Сайт не работает
Гость
•
+
0
—
В длинных плейлистах при прокрутке вниз не получается дойти до нижних треков. Список треков сначала трясётся, при этом несколько треков появляются и исчезают, потом резко список дёргается вверх. Добраться до последних треков просто невозможно
Евгений
•
+
0
—
самый нижний плейлист дрожит ,дергается (буквально! туда сюда!!! ) если скроллить мышкой вниз или по нажатию клавиши Page Down
Сашка
•
+
0
—
Заражоооотал
Путник
•
+
0
—
Слушал музыку на Яндекс.Станции, в какой-то момент перестала играть
Попросил включить музыку, ответ:
— Извините, кажется меня уронили. Скоро мы всё починим.
На сайте и через приложение тоже ничего не работало, спустя 5 минут всё заработало.
Гость
•
+
0
—
Что-то последнее время слишком часто у них наблюдаются «сбои». Видимо пара прощаться с такой музыкой и яндексом в целом
Иван
•
+
0
—
Надеюсь по совести поступят и будет компенсация а то у нас глюк, но вы подписку покупайте.
Виктор
•
+
0
—
Сайт music.yandex.ru не отправил данных.
ERR_EMPTY_RESPONSE
Виктор
•
+
0
—
Сайт не работает
Сашка
•
+
0
—
Сдохло приложение
Игорь
•
+
0
—
После обновления пишет что нет подключения к интернету
Евгений
•
+
0
—
Приложение глючит.
Connection problems
Check your internet connection
Nats
•
+
0
—
Я уж телефон прокляла)))
Юл я
•
+
0
—
Значит нету меня только не работает АН
Член
•
+
0
—
Фух я думал ток у меня
гость
•
+
0
—
не работает приложение.
Дима
•
+
-1
—
Приложение windows 10 — ошибка «Проблемы со связью»
Сайт работает
Ирина
•
+
0
—
Не работает приложение
Гость
•
+
0
—
тоже не работает
Гость
•
+
0
—
не ищет музыку ни приложение ни сайт. на ссылка которыми делился еще вчера говорит 404
Татьяна
•
+
0
—
Ваши ссылки не работают
Татьяна
•
+
0
—
Не работает попутная подписка! Чёрный экран
гость
•
+
0
—
Приложение на Win10 постоянно теряет связь, через браузер все ок. Очень часто приложение тупо зависает, помогает только снять процесс.. безумно глючное ПО.
гость
•
+
0
—
сайт не работает! видно белую рамку и всё
Гость
•
+
0
—
Сайт месяц уже не работает. Все нормально?
Бонус музыки
•
+
0
—
все прекрасно работает. Отключите у себя адблок плюс и все. какой-то «умник» умудрился добавить музыкув блок лист и ее схавала база.
Олег
•
+
0
—
Не работает на ПК, белый экран
Гость
•
+
0
—
уже второй день просто белая пустая страница
Ыыы
•
+
0
—
Ни в браузере, ни на станции не воспроизводится музыка. С браузера тупо белый экран. Вот и покупай после этого подписку
Почему не проигрывается Яндекс музыка?
Если вы используете антивирус, файрвол или прокси-сервер — попробуйте их временно отключить. Если в плеере включен эквалайзер, отключите его. Если вы слушаете музыку с мобильного устройства, установите приложение Яндекс Музыки. Веб-версия не предназначена для прослушивания на мобильных устройствах.
- Что делать если не проигрывается музыка в Яндекс музыке?
- Что с Яндекс музыкой 2022?
- Почему не входит в Яндекс музыку?
- Почему Яндекс Музыка не работает с Впн?
- Что случилось с Яндекс?
- Как очистить кэш в Яндекс Музыка?
- Что слушать вместо Яндекс Музыки?
- Куда делась музыка из Яндекс Музыки?
- Кого убрали из Яндекс Музыки?
- Как слушать музыку в Яндексе бесплатно?
- Как восстановить доступ к Яндекс музыке?
- Как запустить Яндекс музыку?
- Почему Яндекс Музыка стала платной?
- Где работает Яндекс Музыка?
- Какой ВПН работает со Спотифай?
- Как обновить Яндекс Музыка?
- Как слушать музыку в Яндекс Музыка без интернета?
- Где настройки в Яндекс Музыка?
- Почему нельзя слушать музыку в ВК?
- Почему на Яндекс музыке не появляются новые песни?
- Какие музыкальные лейблы ушли из России?
- Кому принадлежит Яндекс Музыка?
- Что будет если не платить за Яндекс плюс?
- Как зайти на Яндекс музыку без подписки?
- Можно ли использовать Яндекс музыку без подписки?
Что делать если не проигрывается музыка в Яндекс музыке?
Разрешите приложению работу в фоновом режиме:
- Откройте системные Настройки → Приложения (Приложения и уведомления) → Яндекс Музыка → Батарея.
- Включите опцию Не экономить.
- Добавьте Яндекс Музыку в список исключений в разделе Адаптивная батарея.
Что с Яндекс музыкой 2022?
Вечером 6 сентября 2022 года сервис «Яндекс Музыка» перестал работать в РФ, недоступны приложение, веб-версия и голосовой помощник «Алиса».
Почему не входит в Яндекс музыку?
Проблемы с доступом к каталогу Яндекс Музыки могут возникнуть, если вы работаете в иностранной компании с офисом в любой из стран присутствия сервиса, но интернет-трафик внутри офиса проходит через иностранные серверы. Сервис Яндекс Музыка также может быть недоступен, если вы заходите на него через анонимайзер.
Почему Яндекс Музыка не работает с Впн?
С VPN Музыка, как и другие сервисы Яндекса, действительно могут работать нестабильно — дело в лицензии на контент и их условиях. Лицензии выдаются стримингам на конкретные регионы (страны). И скорее всего ваш VPN настроен на страну, в которой возможности Плюса ограничены, сервис там ещё не запускался.
Что случилось с Яндекс?
Домен Yandex.ru перестал существовать. Теперь главная страница «Яндекса» находится по адресу Ya.ru. Оттуда можно зайти в свою почту, посмотреть погоду, пробки и курсы валют, а также воспользоваться поиском. Поиск по «Яндексу» и погода доступны и на «Дзене».
Как очистить кэш в Яндекс Музыка?
В разделе Коллекция в левом верхнем углу нажмите значок. В настройках приложения нажмите Освободить место → Удалить все данные.
Что слушать вместо Яндекс Музыки?
9 стриминговых сервисов, с которыми музыка всегда под рукой:
- Spotify. В телеграм-канале «Лайфхакер» только лучшие тексты о технологиях, отношениях, спорте, кино, финансах и многом другом.
- Apple Music.
- Google Play Музыка
- Яндекс.
- YouTube Music.
- Deezer.
- Tidal.
- SoundCloud.
Куда делась музыка из Яндекс Музыки?
Скачанные треки сохраняются в кэше устройства. Если на устройстве установлена программа, которая очищает кэш, добавьте Яндекс Музыку в исключения программы. Убедитесь, что вы скачивали треки именно на это устройство.
Кого убрали из Яндекс Музыки?
Из российского музыкального стриминга «Яндекс Музыка» пропали альбомы и композиции музыкантов лейбла WARP. С ним сотрудничали такие исполнители, как Aphex Twin, Autechre, Boards of Canada, Flying Lotus, Mount Kimbie, Stereolab, Ив Тюмор и другие.
Как слушать музыку в Яндексе бесплатно?
Если вы выберете вариант «Вообще не хочу платить», то приложение предложит вам пригласить 5 друзей, чтобы получить 30 дней бесплатного использования Яндекс Музыки и Яндекс Радио. Если вы выберете вариант «Не хочу платить ежемесячно», то приложение предложит вам подписку на месяц без дальнейшего продления.
Как восстановить доступ к Яндекс музыке?
Если вы используете несколько аккаунтов в приложении, попробуйте войти через каждый аккаунт. В разделе Коллекция в правом верхнем углу нажмите значок. В профиле нажмите строку Восстановить покупки. После проверки подписка восстановится автоматически.
Как запустить Яндекс музыку?
Скачать приложение Яндекс Музыки можно в Google Play. C помощью приложения вы можете открывать для себя новую музыку с персональными рекомендациями, собирать свою коллекцию и слушать ее без интернета. В некоторых странах сервис доступен без подписки. Приложение синхронизируется с веб-версией Яндекс Музыки.
Почему Яндекс Музыка стала платной?
Платная подписка дает возможность убрать рекламу, слушать музыку в любой стране мира в высоком качестве, а также сохранять полюбившиеся треки в мобильной версии «Яндекс. музыки». Схема с рекламой платной подписки работает и в других сервисах, включая Spotify, YouTube Music, Boom и другие.
Где работает Яндекс Музыка?
Коротко о «Яндекс. Музыке»: — Работает с 2010 года. — Доступна в 12 странах, включая Россию, страны СНГ, Грузию и Израиль.
Какой ВПН работает со Спотифай?
ExpressVPN.
ExpressVPN отлично работает со Spotify на каждом устройстве
ExpressVPN работает со всеми операционными системами, поэтому вы можете слушать Spotify на Android, Windows, Mac, iOS и Linux. Кроме того, вы можете подключить любое из ваших устройств к роутеру, на котором установлено приложение ExpressVPN.
Как обновить Яндекс Музыка?
На мобильном устройстве откройте приложение Play Маркет. В левом верхнем углу экрана нажмите кнопку и выберите пункт Мои приложения и игры. Нажмите на строку Яндекс Музыка. Нажмите кнопку Обновить.
Как слушать музыку в Яндекс Музыка без интернета?
Чтобы включить офлайн-режим:
- В разделе Коллекция в правом верхнем углу нажмите значок.
- В настройках установите переключатель подключение к интернету в положение Офлайн-режим.
Где настройки в Яндекс Музыка?
Чтобы перейти к настройкам, в правом верхнем углу страницы нажмите на портрет аккаунта и выберите строку Настройки. По умолчанию все элементы сервиса отображаются на светлом фоне.
Почему нельзя слушать музыку в ВК?
Обычно сообщение «Аудиозапись недоступна» означает, что данная аудиозапись доступна только по платной подписке на музыку (Boom). ВК заключил договор с правообладателем, согласно которому правообладатель получает деньги за то, что пользователи ВК слушают его музыку. Эти деньги ВК собирает именно на подписке.
Почему на Яндекс музыке не появляются новые песни?
Музыка» и «VK Музыка» больше не могут добавлять новые песни зарубежных исполнителей Доступ к некоторым новым трекам в сервисах был ограничен после приостановки в России работы «большой тройки» звукозаписывающих лейблов.
Какие музыкальные лейблы ушли из России?
Sony Music стала первой крупной звукозаписывающей компанией, которая полностью покинула российский рынок. Две другие — Universal Music и Warner Music Russia — весной 2022 года перестали выпускать в России новинки от зарубежных исполнителей.
Кому принадлежит Яндекс Музыка?
С оплаченной подпиской сервис доступен во всех странах мира. По состоянию на октябрь 2017 года на «Яндекс. Музыке» доступно более 40 миллионов музыкальных треков.Яндекс Музыка
|
Яндекс.Музыка |
|
|---|---|
|
Владелец |
ООО «Яндекс» |
|
Начало работы |
22 сентября 2010 |
|
Текущий статус |
Активный |
|
Страна |
Россия |
Что будет если не платить за Яндекс плюс?
Если у вас на банковской карте недостаточно средств для оплаты подписки, списания средств не произойдет. Однако, если в течение 7 дней оплата подписки не произведется, пользование подпиской будет приостановлено.
Как зайти на Яндекс музыку без подписки?
Чтобы продолжить прослушивание без оформления подписки, пользователю нужно вручную закрыть окно и заново запустить воспроизведение. По всей видимости, сейчас тридцатиминутное ограничение может наблюдать лишь часть пользователей «Яндекс.
Можно ли использовать Яндекс музыку без подписки?
В веб-версии Яндекс Музыки вы можете пользоваться всеми функциями сервиса, включая прослушивание любых треков и подкастов. Но для пользователей без подписки периодически воспроизводится аудиореклама. Кроме того, ограничения накладываются и на мобильное приложение Яндекс Музыки.
Ответить
Cправка — Аккаунт Google
Войти
Справка Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Аккаунт Google
- Политика конфиденциальности
- Условия предоставления услуг
- Отправить отзыв
Тема отзыва
Информация в текущем разделе Справочного центра
Общие впечатления о Справочном центре Google
- Справочный центр
- Сообщество
- Начало работы с аккаунтом Google
Аккаунт Google
На чтение 5 мин Просмотров 6.4к. Опубликовано 03.03.2023
Популярнейший в России стриминговый сервис Яндекс.Музыка, используемый для передачи музыки на различные устройства, продолжает наращивать свою пользовательскую аудиторию.
Сегодня его можно применять не только в качестве поискового сайта или приложения, но и как отдельный веб-браузер, функционал которого, в отличие от первоначального варианта, доступен без платной подписки, если не считать такие издержки, как аудиореклама.
И все бы ничего, но время от времени стриминговый сервис дает сбой, оставляя пользователей без любимого музыкального контента. Попробуем разобраться в этом вопросе на самых простых и распространенных примерах.
Проверка статуса работы Яндекс.Музыки в России и других странах в июне 2023
Если у вас не работает какой-нибудь сервис, то проблема может быть как на вашей стороне, так и на стороне разработчика. И именно с этого и нужно начинать, чтобы понять, как действовать дальше.
География проблемы
Если вы уверены в том, что проблема неработающего сервиса не обусловлена плохим интернет-соединением, сбоями сетевого оборудования, закончившимися на счету средствами или просроченной подпиской, то прежде всего необходимо уточнить, не имеет ли место технический сбой.
Для этого вовсе не нужно обзванивать знакомых, которые также используют Яндекс.Музыку, ведь существуют куда более простые пути определения масштаба проблемы.
Среди них использование специальных сайтов, которые отображают текущий статус сервиса, предоставляя эти данные совершенно бесплатно.
К примеру, вы можете воспользоваться таким ресурсом, как BrandAnalytics, который отображает не только текущее состояние стриминга, но и географию сбоев, актуальную на данный момент. Данная информация представлена в виде графика и интерактивной карты с локализацией проблемных регионов, где наблюдаются сбои в работе Яндекс.Музыки.
При этом регионы, в которых не поддерживается стриминг, вообще не будут никак обозначаться, что следует учитывать заранее.
Если же ваше местоположение попадает в область, выделенную красным цветом, то это значит, что проблема действительно имеет место, и она на стороне разработчика.
Обычно все решается в течение нескольких часов, но если вы не желаете пребывать в томительном ожидании, то попробуйте связаться с операторами горячей линии Яндекс.Музыка, использовав телефон +7(903) 525 03 11. Конечно, не факт, что вам удастся дозвониться, но попробовать все же стоит.
Частота сбоев
Стоит отметить, что сбои в работе продуктов Яндекс хоть и не частое явление, но они все же имеют место. К примеру, предпоследний такой крупный «вылет» сервиса произошел 6 сентября прошлого года, когда стали недоступными все вариации Яндекс.Музыки: веб-версия, приложение и даже голосовой ассистент Алиса, которая спешила заявить об ошибке и предлагала попробовать зайти на стриминг позже.
Примечательно, что в тот раз восстановление работы сервиса составило около 25 минут.
В кратчайшие сроки удалось восстановить и последствия следующего сбоя, который произошел 16 июне 2023. На этот раз ощутить на себе его смогли преимущественно жители Москвы и Санкт-Петербурга, от которых поступало наибольшее количество жалоб.
Что делать, если сейчас не работает Яндекс.Музыка на телефоне, ПК и в машине
Итак, если вы удостоверились в том, что проблема не на стороне сервиса, то придется поискать ее в другом месте. И прежде всего речь об устройствах, на которых доводится использовать сервис.
Инструкции для Айфона и Андроид
Если вы используете сервис на мобильных устройствах, то отсутствие доступа к его поисковой системе чаще всего обусловлена такими факторами:
- Проблемы с интернетом. Это особенно часто встречается при использовании мобильного трафика, который может быть ограничен или вообще исчерпан. В этом случае есть несколько простых решений – от пополнения счета до загрузки любимых треков дома в режиме Wi-Fi с дальнейшим их прослушиванием в оффлайн-режиме.
- Режим энергосбережения Любые программы, используемые для экономии ресурсов устройства также могут препятствовать нормальному воспроизведению контента.
В данном случае достаточно просто отключить эти утилиты или встроенные инструменты, после чего стоит повторно запустить сервис.
- Нехватка памяти. Иногда всему виной банальный дефицит оперативки, для восполнения которого придется избавиться от какого-нибудь наименее востребованного приложения или тяжелого медиаконтента в галерее.
- Неправильные настройки воспроизведения в фоновом режиме. Если у вас выставлены ограничения на работу сервиса в фоновом режиме, то нужно их снять, используя инструкцию, актуальную для вашего мобильного устройства.
Если приложение выключается только в фоновом режиме, то можно настроить его в пару кликов
Проблемы могут быть связаны и с синхронизацией приложения с веб-версией.
Она должна производиться в автоматическом режиме, но если этого не происходит, выполните его вручную, просто потянув нужный раздел фонотеки вниз и использовав значок в виде круглой стрелки, обозначающей синхронизацию.
Рекомендации для веб-версии
Если вам все равно никак не удается синхронизировать фонотеку своей вебки с любым устройством, будь то мобильный телефон или домашняя/автомобильная колонка, необходимо удовлетворить следующие требования:
- вы используете один и тот же аккаунт;
- используемая вами колонка – ваша;
- применяемая вами версия Яндекс.Музыки не устарела;
- включены и исправны устройства беспроводной передачи данных – Wi-Fi и Bluetooth;
- вы разрешили поиск устройства по локальной сети;
- обеспечено стабильное интернет-соединение и исправно сетевое оборудование.
Просто удостоверьтесь в том, что все эти условия выполнены, поскольку даже отсутствие выполнения одного из них будет препятствовать нормальной работе сервиса. Просто будьте бдительны, и ваши любимые композиции всегда будут радовать вас, поднимая настроение дома, в пути за рулем или на прогулке в парке.
На чтение 7 мин Просмотров 2.3к.
Обновлено 22.03.2023
Яндекс.Музыка – популярный стриминговый сервис, который успел полюбиться многим пользователям, благодаря своему простому интерфейсу и возможности передавать на различные устройства практически любую композицию в потоковом режиме.
И хотя в большинстве случаев он демонстрирует высокую стабильность работы, не исключаются и сбои, которые могут застать вас врасплох.
А чтобы быстро сориентироваться и устранить проблему, если она на вашей стороне, рекомендуем ознакомиться с приведенными ниже рекомендациями.
Почему не работает Яндекс.Музыка сегодня – как понять на чьей стороне проблема
Если используемое вами на регулярной основе приложение вдруг перестало работать, то не исключено, что проблема отнюдь не у вас, а у самих разработчиков. Такое действительно случается, причем довольно часто, в пользу чего говорит практика предыдущих лет и история существования популярного сервиса.
Сбои в работе сервиса в 2023 году
Наглядный тому пример – недавний сбой, который произошел 28 февраля текущего года, вызвав серьезный ажиотаж среди пользователей. Так, наряду с несколькими другими фирменными сервисами с самого утра в обозначенный день Яндекс.Музыка начал выдавать одну ошибку за другой.
В одном случае система уведомляла пользователей об ошибках сети, в других – демонстрировала некорректную работу уже непосредственно во время прослушивание треков. Было и такое, что Яндекс вообще отказывал в их поиске, объясняя это отсутствием музыки по пользовательскому запросу.
Тогда многочисленные жалобы быстро сделали свое дело, и разработчики практически сразу опубликовали уведомление о том, что в курсе проблемы и делают все возможное для ее устранения. А уже через час от ошибки не осталось и следа, благодаря чему пользователи облегченно вздохнув вновь получили полный доступ к своему любимому стриминговому сервису.
Определение текущего статуса сейчас
Стоит сразу же отметить, что если проблема на стороне разработчика, то любые пользовательские попытки ее устранения гарантированно не увенчаются успехом.
Все, что остается делать в таких случаях – просто ждать, пока сервис не восстановит свою работу в штатном режиме.
А для того чтобы пользователям не приходилось тратить время и силы на исправление того, что невозможно исправить по определению, были созданы специальные сайты, позволяющие определять текущее состояние любого сервиса, включая Яндекс. Среди них – DownRadar, отображающий все ошибки работы сервиса.
География сбоев и горячая линия
Еще вы можете уточнить, где именно произошел сбой, получив доступ к соответствующему списку на сайте «Не работает сегодня». Здесь же вы найдете номер, по которому можно обращаться, если возникнут любые проблемы с работой Яндекс.Музыка.
Что делать, если не работает Яндекс.Музыка в телефоне, на ПК и других устройствах
Если же ни один сервис, как и сами разработчики, не подтверждают сбой, то приходится искать проблему на своем устройстве, с которого доводится использовать Яндекс.Музыку.
Рекомендации для Айфонов и Андроид
И прежде всего это смартфоны, поскольку удобнее всего выполнять воспроизведение в потоковом режиме именно на небольших мобильных устройствах. Среди возможных причин сбоев работы Яндекс на них:
- Проблемы с соединением. Если вы используете мобильный интернет, то не исключено, что его скорости недостаточно для того, чтобы покрыть потребности сервиса. Кроме того, вы могли превысить допустимый тариф, и единственный способ исправить это заключается в переходе на безлимит либо подключение к сети по Wi-Fi.
Самая банальная причина сбоя в работе сервисов — отсутствие непрерывного интернет-соединения - Режим энергосбережения. Если вы экономите батарею на смартфоне, то не лучший вариант использовать его для воспроизведения музыкального контента.
В обратной ситуации просто отключите опцию, которая по всей вероятности была активирована случайно или по умолчанию.
- Браузер. Рассматриваемый сервис не предназначен для использования в мобильных браузерах. И вместо того, чтобы терять время понапрасну, пытаясь воспроизвести музыку таким образом, просто скачайте и установите на своем устройстве одноименное приложение для закачки и проигрывания контента с Яндекс.Музыки.
- Объем памяти. Если на вашем смартфоне или на планшетном ПК наблюдается дефицит оперативки, то о корректном воспроизведении музыки, да еще и в потоковом режиме, остается только мечтать.
В этом случае придется подвергнуть смартфон очистке и только после этого пробовать повторную установку приложения, которая потребует до 400 дополнительных мегабайт.
- Ограничения в настройках. Если работа приложения в фоновом режиме была ограничена, то значит придется перенастраивать все повторно.
Кроме того, на сайте разработчика приводятся конкретные рекомендации по восстановлению функционирования приложения на мобильном устройстве для каждой конкретной модели, что только облегчает выполнение поставленной задачи.
Почему не работает плеер на компьютере
А что если не работает воспроизведение на ПК? Не менее распространенная проблема, решение которой напрямую зависит от проявления сбоя. Обычно это всего лишь два варианта, среди которых:
- Полностью не работающий плеер на ПК. В этом случае попробуйте отключить антивирусное ПО, файрвол и прокси, после чего он может беспрепятственно запуститься. Или же отключите в самом плеере эквалайзер, либо, как вариант, измените настройки проигрывателя в системе ПК (актуально для некоторых устаревших версий WindowsOS).
- Плеер работает слишком медленно. Это может быть плохое качество самого трека или подкаста, ведь такие попадаются даже в каталоге Яндекс, несмотря на то, что по утверждениям разработчиков, все композиции приобретаются ими у тех, кто наделен правами правообладателя.
Другое дело, что на отборный контент могут претендовать только подписчики платного сервиса, тогда как всем остальным приходится довольствоваться малым.
Также во время подобных сбоев настоятельно рекомендуется проверять состояние интернет-соединения и отвечающего за его раздачу оборудования, попутно уточнив состояние своего лицевого счета, с которого осуществляется оплата за услуги.
Проблемы с воспроизведением на навигаторе
Чтобы использовать сервис в автомобиле, передавая его в потоковом режиме на навигатор или магнитолу, необходима специальная подписка на сервис Яндекс.Плюс. Она также является платной, но вместе с тем перед ее пользователем открывается множество новых возможностей.
Так, вы можете прослушивать и сохранять любые треки и целые подборки, в случае необходимости используя команды для голосового ассистента Алисы.
В случае необходимости убрать сервис Яндекс.Музыка из системы навигатора можно перейдя в его настройки, а затем выбрав путь «Расширенные настройки» – «Я.М», где нужно будет отключить опцию «Показывать на панели».
Особенности использования сервиса на телевизоре
Использовать платную подписку Яндекс.Плюс придется и в том случае, если вы хотите передавать контент в стриминговом режиме на телевизор. Делается это таким образом:
- Вы покупаете подписку Яндекс+.
- Включаете ТВ и переходите в магазин встроенных покупок в его системе.
- Находите через поисковую строку сайт «КиноПоиск» и выполните его установку на устройстве.
- Запустите приложение, пройдите авторизацию и выберите появившийся раздел «Музыка».
После этого вы сможете использовать сервис в привычном формате, либо же отказаться от него в случае возникновения такой необходимости.
Для этого просто отвяжите свою карту, иначе система может продолжить списывать средства с нее по умолчанию, и дождитесь того, как сервис сам деактивирует вашу подписку ввиду неуплаты.
Главное – прибегать к этому способу после окончания пробного периода пользования сервисом, который действует бесплатно в течение первых 3-12 месяцев после подключения сервиса, а затем автоматически становится платным.
Содержание
- Вариант 1: Основные решения
- Способ 1: Проверка интернета
- Способ 2: Проверка работы серверов
- Вариант 2: Компьютер
- Способ 1: Настройки браузера и системы
- Способ 2: Переустановка приложения
- Вариант 3: Мобильное приложение
- Способ 1: Настройки системы и сайта
- Способ 2: Переустановка приложения
- Обращение в службу поддержки
- Вопросы и ответы
Вариант 1: Основные решения
Столкнувшись с проблемами во время открытия Яндекс.Музыки, будь то настольная веб-версия или одно из официальных приложений, в первую очередь необходимо обратить внимание на активное подключение к интернету и возможные неполадки на серверной стороне. При этом учитывайте, что весь данный раздел статьи можно смело пропустить, если трудности выражаются в произвольном вылете приложения или отсутствии конкретных ошибок.
Способ 1: Проверка интернета
Если во время открытия веб-сайта или приложения на экране отображается сообщение «Нет подключения к интернету» или «Проблемы со связью», что напрямую зависит от версии, необходимо проверить подключение. Для этого откройте настройки сети на используемом устройстве и убедитесь, что интернет подключен и работает.
Подробнее: Подключение интернета на Android, iOS и Windows
В рамках проверки можете открыть любой другой ресурс, требующий подключения к интернету, включая онлайн-сервисы и программы для измерения скорости соединения. На компьютере в качестве своеобразной альтернативы вполне можно воспользоваться командой «ping yandex.ru» в «Командной строке» или «Windows PowerShell».
Подробнее: Проверка скорости и стабильности интернета
Только подключившись к интернету и убедившись в правильной работе на достаточно высокой скорости, можно переходить к последующим решениям. В противном случае необходимо еще раз проверить настройки сети, перезагрузить роутер или обратиться напрямую к поставщику интернета с целью решения проблемы.
Дополнительно рекомендуем деактивировать VPN в браузере или на устройстве, так как в некоторых случаях это может препятствовать правильной загрузке. Аналогичные трудности могут быть и в обратной ситуации, например, если в стране вашего пребывания отсутствует доступ к сервису.
Способ 2: Проверка работы серверов
Наименее вероятной проблемой в рамках рассматриваемой темы являются сбои на серверной стороне Яндекс.Музыки, при которых ни один пользователь не может войти или использовать отдельные функции. Как правило, официально проверить наличие подобных сбоев нельзя, но можно воспользоваться сторонними онлайн-сервисами.
При наличии большого количества жалоб со стороны разных людей лучше всего просто подождать некоторое время, периодически посещая сайт или приложение. Если проблема появилась достаточно давно и не была исправлена, можете обратиться в службу поддержки, как указано в конце инструкции.
Вариант 2: Компьютер
Рассматриваемая проблема на компьютере чаще всего напрямую связана с общими неполадками сервиса, которым необходимо уделить основное внимание. В то же время можете сразу перейти ко втором способу, если испытываете трудности лишь при запуске официального Windows-приложения.
Способ 1: Настройки браузера и системы
Открытие классической веб-версии сервиса на компьютере может быть ограничено полностью или частично стандартными средствами браузера или операционной системой. Первым делом следует проверить обозреватель на предмет наличия свежей версии через раздел «О программе» и задействовать «JavaScript» во внутренних настройках.
Подробнее: Решение проблем с работой Яндекс.Музыки на компьютере
Если этого оказалось недостаточно, обязательно проверьте системный файл «hosts», работу антивирусной программы и сам компьютер на возможное заражении вирусами, что также может влиять на приложение. Как бы то ни было, каждый вариант был нами ранее рассмотрен в рамках общей статьи по работоспособности сервиса на ПК.
Подробнее: Устранение проблем с открытием приложений в Windows
Отдельно отметим, что Яндекс.Музыка является одним из многих приложений для Windows, с каждым из которых могут возникать похожие сложности. Некоторые дополнительные решения были нами рассмотрены в другой статье.
Способ 2: Переустановка приложения
Функционирование официального настольного приложения, приводящее к автоматическому закрытию процесса при запуске, может быть связано только с неправильной работой. В свою очередь, решением станет сброс или полная переустановка на выбор в зависимости от результата выполненных действий.
Скачать Яндекс.Музыку из Microsoft Store
- Любым удобным способом откройте системные «Параметры», перейдите в категорию «Приложения» и в левой колонке выберите «Приложения и возможности». В качестве альтернативы можете воспользоваться системным поиском.
- Находясь на указанной вкладке, с помощью встроенного поиска найдите «Яндекс.Музыку», кликните левой кнопкой мыши для просмотра информации и воспользуйтесь ссылкой «Дополнительные параметры». Обратите внимание, что удаление можно произвести без дальнейшего перехода с помощью соответствующей кнопки.
- Пролистайте страницу ниже до категории «Сброс», воспользуйтесь представленной здесь кнопкой и подтвердите выполнение во всплывающем окне. Чаще всего этого достаточно для полного восстановления работоспособности программы.
- Если обычного сброса по каким-то причинам оказалось недостаточно, нажмите кнопку «Удалить». Это приведет к полному удалению приложения и всех связанных записей на компьютере, что нужно для чистой установки.
Завершив деинсталляцию, перейдите по указанной в самом начале инструкции ссылке и щелкните «Установить». После установки произведите открытие и авторизацию, с чем теперь не должно возникнуть проблем.
Вариант 3: Мобильное приложение
На мобильных устройствах, как и на ПК, есть всего два способа устранения проблем с открытием сервиса, заключающихся в изменении настроек системы и переустановке приложения. При этом совершенно никакой роли, кроме незначительных деталей, не играет платформа устройства, будь то Android или iOS.
Способ 1: Настройки системы и сайта
Большая часть проблем с работой Яндекс.Музыки на смартфоне связана с уже упомянутыми ранее настройками интернета, но также причиной могут выступать некоторые из системных настроек. В частности, необходимо деактивировать энергосберегающий режим и экономию трафика, какой бы сетью вы не пользовались.
Подробнее: Решение проблем с работой Яндекс.Музыки на телефоне
Обязательно обновите приложение до последней актуальной версии через магазин приложений. На данном этапе также может возникнуть и другая трудность – отсутствие свежей версии для используемой вами операционной системы, так как старые выпуски постепенно перестают поддерживаться.
Подробнее: Устранение проблем с приложениями на Android и iOS
Учитывайте, что по аналогии с Windows на устройствах под управлением Android и iOS могут возникать системные ошибки, мешающие открытию разных программ. Данная тема лишь отчасти связана с Яндекс.Музыкой и была рассмотрена отдельно.
Способ 2: Переустановка приложения
Если приложение автоматически вылетает при попытке запуска, единственным оптимальным решением может стать полная переустановка. Здесь важно учитывать, что программу необходимо удалить и установить из официального источника, тогда как невозможно гарантировать работоспособность любых других вариантов.
Скачать Яндекс.Музыку из Google Play Маркета
Скачать Яндекс.Музыку из App Store
- Находясь на рабочем столе, зажмите иконку рассматриваемого приложения и на выбор воспользуйтесь пунктом «Удалить» во всплывающем меню или перетаскиванием в отдельную, как правило, верхнюю часть экрана. Также можете использовать раздел со списком установленных программ в системных «Настройках».
Подробнее: Удаление приложений с телефона
- После удаления перейдите на страницу по одной из указанных выше ссылок, нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения. В дальнейшем приложение должно запуститься без каких-либо проблем.
Обратите внимание, что выполнять нужно именно полную деинсталляцию. Если какие-то данные будут сохранены, это может препятствовать запуску даже после переустановки.
Обращение в службу поддержки
Последним решением, если ни одно из предложенных ранее действий не привело к восстановлению работоспособности, может стать обращение в службу поддержки сервиса. Для этого необходимо посетить соответствующую страницу по указанной ниже ссылке, выбрать причину из выпадающего списка и заполнить представленные поля.
Написать обращение в службу поддержки Яндекс.Музыки
Желательно подкрепить сообщение деталями о проблеме и снимками экрана. Однако даже в этом случае мы не можем гарантировать, что решение приведет к нужному результату, так как чаще всего рекомендации ограниваются представленными в инструкции способами.
В последнее время не могу слушать треки на Яндекс.Музыке, постоянно выдает «Невозможно проиграть трек». Что делать? С доступом в интернет ок
Постоянно выдает «Невозможно проиграть трек», когда с доступом в интернет всё окей. Помогите.
Сервисы яндексаЯндекс музыкаПроигрывание музыки
Серик
10 декабря 2020 · 21,0 K
Яндекс Станция — умная колонка с голосовым помощником Алисой. · 10 дек 2020 ·
21,9 K
Сталкнулся с такой же проблемой «Невозможно проиграть трек»
Комментировать ответ…Комментировать…
Просто профиль обычного студента музыкального колледжа · 7 мар 2021
У меня тоже началась эта проблема в итоге я сменил место хранения скачанных треков и всё заработало. Не понимаю как это связано??? Но работает!!!
17,3 K
Спасибо большое, Мейрамбек . Ваш комментарий помог мне исправить неисправность приложения
Комментировать ответ…Комментировать…
Я разобрался с чем была связана проблема. Нужно предоставить разрешение на Микрофон и Память. Без этого постоянно выпадают ошибки Невозможно воспроизвести трек.
11,8 K
Точно. Мне переустановка не помогала, надо было идти именно в права доступа для приложения.
Комментировать ответ…Комментировать…
Я думаю что проблема уже решена, но для остальных, удаляйте кеш приложения, либо переустанавливайте яндекс музыку, проблема решается удачи и приятного прослушивания
8,5 K
Комментировать ответ…Комментировать…
Случилось и у меня такая оказия. Прошерстив страницы глобальной сети, нашёл для себя мгновенный способ решения этой неприятной проблемы. Достаточно почистить кэш приложения «Яндекс Музыка» и моя картина мира снова зазвучала так, как я пожелаю.
7,1 K
Комментировать ответ…Комментировать…
Мой итог таков:
Очистить кеш — не помогло
Сменить место хранения треков (хотя я их и не качаю) — не помогло
Переустановка -не помогло
Дать разрешения к микро и файлам — не помогло.
2,4 K
Комментировать ответ…Комментировать…
У меня была такая проблема,связано было это с тем что я скачивал треки и слушал их в оффлайне,а в один момент очистил память приложения принудительно,в итоге треки удалились но вроде числятся в плейлисте.Потом я нажал на скачать, удалил все и скачал по новой.Помогло!
3,6 K
Комментировать ответ…Комментировать…
У меня тоже такая ошибка, пробовал переустанавливать интеграцию, не помогло.
Эта ошибка возникла в кастомной интеграции.
Logger: custom_components.yandex_music_browser.default
Source: custom_components/yandex_music_browser/default.py:100
Integration: Браузер Яндекс Музыки (documentation, issues)
First occurred: 10:53:37 (1 occurrences)
Last logged: 10:53:37
Default authentication failed: No credentials provided
и вот такая
Logger: homeassistant.components.websocket_api.http.connection
Source: custom_components/yandex_music_browser/default.py:102
Integration: Home Assistant WebSocket API (documentation, issues)
First occurred: 10:53:37 (1 occurrences)
Last logged: 10:53:37
[139804868138608] Error handling message: Unknown error (unknown_error)
Traceback (most recent call last):
File «/config/custom_components/yandex_music_browser/default.py», line 98, in async_get_music_browser
authentication = await async_authenticate_using_config_credentials(hass)
File «/config/custom_components/yandex_music_browser/default.py», line 51, in async_authenticate_using_config_credentials
raise YandexMusicBrowserAuthenticationError(«No credentials provided»)
custom_components.yandex_music_browser.media_browser.YandexMusicBrowserAuthenticationError: No credentials provided
During handling of the above exception, another exception occurred:
Traceback (most recent call last):
File «/usr/src/homeassistant/homeassistant/components/websocket_api/decorators.py», line 27, in _handle_async_response
await func(hass, connection, msg)
File «/usr/src/homeassistant/homeassistant/components/media_player/init.py», line 1180, in websocket_browse_media
payload = await player.async_browse_media(media_content_type, media_content_id)
File «/config/custom_components/yandex_music_browser/patches/generic.py», line 138, in _patch_generic_async_browse_media
yandex_browse_object = await _patch_root_async_browse_media(
File «/config/custom_components/yandex_music_browser/patches/_base.py», line 19, in _patch_root_async_browse_media
music_browser = await async_get_music_browser(self)
File «/config/custom_components/yandex_music_browser/default.py», line 102, in async_get_music_browser
raise YandexMusicBrowserAuthenticationError(
custom_components.yandex_music_browser.media_browser.YandexMusicBrowserAuthenticationError: Could not authenticate with any of the provided patches
У меня тоже такая ошибка, пробовал переустанавливать интеграцию, не помогло.
Эта ошибка возникла в кастомной интеграции.
Logger: custom_components.yandex_music_browser.default
Source: custom_components/yandex_music_browser/default.py:100
Integration: Браузер Яндекс Музыки (documentation, issues)
First occurred: 10:53:37 (1 occurrences)
Last logged: 10:53:37
Default authentication failed: No credentials provided
и вот такая
Logger: homeassistant.components.websocket_api.http.connection
Source: custom_components/yandex_music_browser/default.py:102
Integration: Home Assistant WebSocket API (documentation, issues)
First occurred: 10:53:37 (1 occurrences)
Last logged: 10:53:37
[139804868138608] Error handling message: Unknown error (unknown_error)
Traceback (most recent call last):
File «/config/custom_components/yandex_music_browser/default.py», line 98, in async_get_music_browser
authentication = await async_authenticate_using_config_credentials(hass)
File «/config/custom_components/yandex_music_browser/default.py», line 51, in async_authenticate_using_config_credentials
raise YandexMusicBrowserAuthenticationError(«No credentials provided»)
custom_components.yandex_music_browser.media_browser.YandexMusicBrowserAuthenticationError: No credentials provided
During handling of the above exception, another exception occurred:
Traceback (most recent call last):
File «/usr/src/homeassistant/homeassistant/components/websocket_api/decorators.py», line 27, in _handle_async_response
await func(hass, connection, msg)
File «/usr/src/homeassistant/homeassistant/components/media_player/init.py», line 1180, in websocket_browse_media
payload = await player.async_browse_media(media_content_type, media_content_id)
File «/config/custom_components/yandex_music_browser/patches/generic.py», line 138, in _patch_generic_async_browse_media
yandex_browse_object = await _patch_root_async_browse_media(
File «/config/custom_components/yandex_music_browser/patches/_base.py», line 19, in _patch_root_async_browse_media
music_browser = await async_get_music_browser(self)
File «/config/custom_components/yandex_music_browser/default.py», line 102, in async_get_music_browser
raise YandexMusicBrowserAuthenticationError(
custom_components.yandex_music_browser.media_browser.YandexMusicBrowserAuthenticationError: Could not authenticate with any of the provided patches
Почему не проигрывается Яндекс музыка?
Если вы используете антивирус, файрвол или прокси-сервер — попробуйте их временно отключить. Если в плеере включен эквалайзер, отключите его. Если вы слушаете музыку с мобильного устройства, установите приложение Яндекс Музыки. Веб-версия не предназначена для прослушивания на мобильных устройствах.
- Что делать если не проигрывается музыка в Яндекс музыке?
- Что с Яндекс музыкой 2022?
- Почему не входит в Яндекс музыку?
- Почему Яндекс Музыка не работает с Впн?
- Что случилось с Яндекс?
- Как очистить кэш в Яндекс Музыка?
- Что слушать вместо Яндекс Музыки?
- Куда делась музыка из Яндекс Музыки?
- Кого убрали из Яндекс Музыки?
- Как слушать музыку в Яндексе бесплатно?
- Как восстановить доступ к Яндекс музыке?
- Как запустить Яндекс музыку?
- Почему Яндекс Музыка стала платной?
- Где работает Яндекс Музыка?
- Какой ВПН работает со Спотифай?
- Как обновить Яндекс Музыка?
- Как слушать музыку в Яндекс Музыка без интернета?
- Где настройки в Яндекс Музыка?
- Почему нельзя слушать музыку в ВК?
- Почему на Яндекс музыке не появляются новые песни?
- Какие музыкальные лейблы ушли из России?
- Кому принадлежит Яндекс Музыка?
- Что будет если не платить за Яндекс плюс?
- Как зайти на Яндекс музыку без подписки?
- Можно ли использовать Яндекс музыку без подписки?
Что делать если не проигрывается музыка в Яндекс музыке?
Разрешите приложению работу в фоновом режиме:
- Откройте системные Настройки → Приложения (Приложения и уведомления) → Яндекс Музыка → Батарея.
- Включите опцию Не экономить.
- Добавьте Яндекс Музыку в список исключений в разделе Адаптивная батарея.
Что с Яндекс музыкой 2022?
Вечером 6 сентября 2022 года сервис «Яндекс Музыка» перестал работать в РФ, недоступны приложение, веб-версия и голосовой помощник «Алиса».
Почему не входит в Яндекс музыку?
Проблемы с доступом к каталогу Яндекс Музыки могут возникнуть, если вы работаете в иностранной компании с офисом в любой из стран присутствия сервиса, но интернет-трафик внутри офиса проходит через иностранные серверы. Сервис Яндекс Музыка также может быть недоступен, если вы заходите на него через анонимайзер.
Почему Яндекс Музыка не работает с Впн?
С VPN Музыка, как и другие сервисы Яндекса, действительно могут работать нестабильно — дело в лицензии на контент и их условиях. Лицензии выдаются стримингам на конкретные регионы (страны). И скорее всего ваш VPN настроен на страну, в которой возможности Плюса ограничены, сервис там ещё не запускался.
Что случилось с Яндекс?
Домен Yandex.ru перестал существовать. Теперь главная страница «Яндекса» находится по адресу Ya.ru. Оттуда можно зайти в свою почту, посмотреть погоду, пробки и курсы валют, а также воспользоваться поиском. Поиск по «Яндексу» и погода доступны и на «Дзене».
Как очистить кэш в Яндекс Музыка?
В разделе Коллекция в левом верхнем углу нажмите значок. В настройках приложения нажмите Освободить место → Удалить все данные.
Что слушать вместо Яндекс Музыки?
9 стриминговых сервисов, с которыми музыка всегда под рукой:
- Spotify. В телеграм-канале «Лайфхакер» только лучшие тексты о технологиях, отношениях, спорте, кино, финансах и многом другом.
- Apple Music.
- Google Play Музыка
- Яндекс.
- YouTube Music.
- Deezer.
- Tidal.
- SoundCloud.
Куда делась музыка из Яндекс Музыки?
Скачанные треки сохраняются в кэше устройства. Если на устройстве установлена программа, которая очищает кэш, добавьте Яндекс Музыку в исключения программы. Убедитесь, что вы скачивали треки именно на это устройство.
Кого убрали из Яндекс Музыки?
Из российского музыкального стриминга «Яндекс Музыка» пропали альбомы и композиции музыкантов лейбла WARP. С ним сотрудничали такие исполнители, как Aphex Twin, Autechre, Boards of Canada, Flying Lotus, Mount Kimbie, Stereolab, Ив Тюмор и другие.
Как слушать музыку в Яндексе бесплатно?
Если вы выберете вариант «Вообще не хочу платить», то приложение предложит вам пригласить 5 друзей, чтобы получить 30 дней бесплатного использования Яндекс Музыки и Яндекс Радио. Если вы выберете вариант «Не хочу платить ежемесячно», то приложение предложит вам подписку на месяц без дальнейшего продления.
Как восстановить доступ к Яндекс музыке?
Если вы используете несколько аккаунтов в приложении, попробуйте войти через каждый аккаунт. В разделе Коллекция в правом верхнем углу нажмите значок. В профиле нажмите строку Восстановить покупки. После проверки подписка восстановится автоматически.
Как запустить Яндекс музыку?
Скачать приложение Яндекс Музыки можно в Google Play. C помощью приложения вы можете открывать для себя новую музыку с персональными рекомендациями, собирать свою коллекцию и слушать ее без интернета. В некоторых странах сервис доступен без подписки. Приложение синхронизируется с веб-версией Яндекс Музыки.
Почему Яндекс Музыка стала платной?
Платная подписка дает возможность убрать рекламу, слушать музыку в любой стране мира в высоком качестве, а также сохранять полюбившиеся треки в мобильной версии «Яндекс. музыки». Схема с рекламой платной подписки работает и в других сервисах, включая Spotify, YouTube Music, Boom и другие.
Где работает Яндекс Музыка?
Коротко о «Яндекс. Музыке»: — Работает с 2010 года. — Доступна в 12 странах, включая Россию, страны СНГ, Грузию и Израиль.
Какой ВПН работает со Спотифай?
ExpressVPN.
ExpressVPN отлично работает со Spotify на каждом устройстве
ExpressVPN работает со всеми операционными системами, поэтому вы можете слушать Spotify на Android, Windows, Mac, iOS и Linux. Кроме того, вы можете подключить любое из ваших устройств к роутеру, на котором установлено приложение ExpressVPN.
Как обновить Яндекс Музыка?
На мобильном устройстве откройте приложение Play Маркет. В левом верхнем углу экрана нажмите кнопку и выберите пункт Мои приложения и игры. Нажмите на строку Яндекс Музыка. Нажмите кнопку Обновить.
Как слушать музыку в Яндекс Музыка без интернета?
Чтобы включить офлайн-режим:
- В разделе Коллекция в правом верхнем углу нажмите значок.
- В настройках установите переключатель подключение к интернету в положение Офлайн-режим.
Где настройки в Яндекс Музыка?
Чтобы перейти к настройкам, в правом верхнем углу страницы нажмите на портрет аккаунта и выберите строку Настройки. По умолчанию все элементы сервиса отображаются на светлом фоне.
Почему нельзя слушать музыку в ВК?
Обычно сообщение «Аудиозапись недоступна» означает, что данная аудиозапись доступна только по платной подписке на музыку (Boom). ВК заключил договор с правообладателем, согласно которому правообладатель получает деньги за то, что пользователи ВК слушают его музыку. Эти деньги ВК собирает именно на подписке.
Почему на Яндекс музыке не появляются новые песни?
Музыка» и «VK Музыка» больше не могут добавлять новые песни зарубежных исполнителей Доступ к некоторым новым трекам в сервисах был ограничен после приостановки в России работы «большой тройки» звукозаписывающих лейблов.
Какие музыкальные лейблы ушли из России?
Sony Music стала первой крупной звукозаписывающей компанией, которая полностью покинула российский рынок. Две другие — Universal Music и Warner Music Russia — весной 2022 года перестали выпускать в России новинки от зарубежных исполнителей.
Кому принадлежит Яндекс Музыка?
С оплаченной подпиской сервис доступен во всех странах мира. По состоянию на октябрь 2017 года на «Яндекс. Музыке» доступно более 40 миллионов музыкальных треков.Яндекс Музыка
|
Яндекс.Музыка |
|
|---|---|
|
Владелец |
ООО «Яндекс» |
|
Начало работы |
22 сентября 2010 |
|
Текущий статус |
Активный |
|
Страна |
Россия |
Что будет если не платить за Яндекс плюс?
Если у вас на банковской карте недостаточно средств для оплаты подписки, списания средств не произойдет. Однако, если в течение 7 дней оплата подписки не произведется, пользование подпиской будет приостановлено.
Как зайти на Яндекс музыку без подписки?
Чтобы продолжить прослушивание без оформления подписки, пользователю нужно вручную закрыть окно и заново запустить воспроизведение. По всей видимости, сейчас тридцатиминутное ограничение может наблюдать лишь часть пользователей «Яндекс.
Можно ли использовать Яндекс музыку без подписки?
В веб-версии Яндекс Музыки вы можете пользоваться всеми функциями сервиса, включая прослушивание любых треков и подкастов. Но для пользователей без подписки периодически воспроизводится аудиореклама. Кроме того, ограничения накладываются и на мобильное приложение Яндекс Музыки.
Ответить