Netdom resetpwd внутренняя ошибка

  • Remove From My Forums
  • Question

  • Hello,

    We have only one AD DC, and since the last hung of the virtual server (the host ran out of disk space on its snapshot, so I deleted the snapshot to get everything going again), the DNS refuses to connect to AD (event 4000 and 4007), and when the interface
    is started it says Access Denied.

    I tried many tricks found by googling, none worked, including the netdom resetpwd (it returns Internal Error Occurred).  Any other netdom command workds perfectly, I tried adding a computer and no errors.  SFC /snannow reports no issue, the server
    has nothing installed beside being a DC.  GCPOFix did not fix it.  Checked ntds.dit and no errors.

    Any other way to get this resolved?  If it it really the machine password, anyway to reset it manually with ADSIEdit?


    Thanks, Dominic

    • Edited by

      Wednesday, September 25, 2019 9:08 PM

Hello,

Here the configuration :

One Hyper V.

Domain : xxxx.xxxx.com

Domain controller: pmdc.xxxx.xxxx.com

IP : 10.80.0.90

DNS : 10.80.0.90 (itself)

OS : Windows 2019 standard

Here the symptoms : 

After a reboot, DNS just wont open : Access Denied.

Here the event ID found in the event viewer : 

4000, 4521,4007.

ADUC is still available, GPO too

Disabled the KDC service and I tried this command ad admin: netdom /resetpwd /s:pmdc.xxxx.xxxx.com /ud:xxxxadmin /pd:*

And this error occured : 

The machine account password for the local machine could not be reset.
An internal error occurred.
The command failed to complete successfully. 

I tried with /s:10.80.0.90…same problem

I restored an old snapshot (10days old), after the reboot I have the same problem.

I tried to launch the command from another server on the same subnet/domain, it works but nothing changes after the reboot.

I think this domain is totally broken, but if you have any suggestions.

  • Remove From My Forums
  • Question

  • Hello,

    We have only one AD DC, and since the last hung of the virtual server (the host ran out of disk space on its snapshot, so I deleted the snapshot to get everything going again), the DNS refuses to connect to AD (event 4000 and 4007), and when the interface
    is started it says Access Denied.

    I tried many tricks found by googling, none worked, including the netdom resetpwd (it returns Internal Error Occurred).  Any other netdom command workds perfectly, I tried adding a computer and no errors.  SFC /snannow reports no issue, the server
    has nothing installed beside being a DC.  GCPOFix did not fix it.  Checked ntds.dit and no errors.

    Any other way to get this resolved?  If it it really the machine password, anyway to reset it manually with ADSIEdit?


    Thanks, Dominic

    • Edited by

      Wednesday, September 25, 2019 9:08 PM

В этой статье мы рассмотрим проблему нарушения доверительных отношений между рабочей станцией и доменом Active Directory, из-за которой пользователь не может авторизоваться на компьютере. Рассмотрим причину проблемы и простой способ восстановления доверительных отношений компьютера с контроллером домена по безопасному каналу без перезагрузки компьютера.

Содержание:

  • Не удалось установить доверительные отношения между этой рабочей станцией и основным доменом
  • Пароль учетной записи компьютера в домене Active Directory
  • Проверка и восстановление доверительного отношения компьютера с доменом с помощью PowerShell
  • Восстановления доверия с помощью утилиты Netdom

Не удалось установить доверительные отношения между этой рабочей станцией и основным доменом

Как проявляется проблема: пользователь пытается авторизоваться на рабочей станции или сервере под своей учетной запись и после ввода пароля появляется ошибка:

The trust relationship between this workstation and the primary domain failed.
Не удалось восстановить доверительные отношения между рабочей станцией и доменом.

Не удалось восстановить доверительные отношения между рабочей станцией и доменом

Также ошибка может выглядеть так:

The security database on the server does not have a computer account for this workstation trust relationship.
База данных диспетчера учетных записей на сервере не содержит записи для регистрации компьютера через доверительные отношения с этой рабочей станцией.

База данных диспетчера учетных записей на сервере не содержит записи для регистрации компьютера через доверительные отношения с этой рабочей станцией.

Пароль учетной записи компьютера в домене Active Directory

Когда компьютер вводится в домен Active Directory, для него создается отдельная учетная запись типа computer. У каждого компьютера в домене, как и у пользователей есть свой пароль, который необходим для аутентификации компьютера в домене и установления доверенного подключения к контроллеру домена. Однако, в отличии от паролей пользователя, пароли компьютеров задаются и меняются автоматически.

Несколько важных моментов, касающихся паролей компьютеров в AD:

  • Компьютеры должны регулярно (по-умолчанию раз в 30 дней) менять свои пароли в AD.

    Совет. Максимальный срок жизни пароля может быть настроен с помощью политики Domain member: Maximum machine account password age, которая находится в разделе: Computer Configuration-> Windows Settings-> Security Settings-> Local Policies-> Security Options. Срок действия пароля компьютера может быть от 0 до 999 (по умолчанию 30 дней). Maximum machine account password age

  • Срок действия пароля компьютера не истекает в отличии от паролей пользователей. Смену пароля инициирует компьютер, а не контроллер домена. На пароль компьютера не распространяется доменная политика паролей для пользователей.

    Даже если компьютер был выключен более 30 дней, его можно включить, он нормально аутентифицируется на DC со старым паролем, и только после этого локальная служба
    Netlogon
    изменит пароль компьютера в своей локальной базе (пароль хранится в ветке реестра HKLMSECURITYPolicySecrets$machine.ACC) и затем в аккаунте компьютера в Active Directory.

  • Пароль компьютера меняется на ближайшем DC, эти изменения не отправляются на контроллера домена с FSMO ролью эмулятора PDC (т.е. если компьютер сменил пароль на одном DC, то он не сможет авторизоваться на другом DC, до момента выполнения репликации изменений в AD).

Если хэш пароля, который компьютер отправляет контроллеру домена не совпадает с паролем учетной записи компьютера, компьютер не может установить защищённое подключение к DC и выдает ошибки о невозможности установить доверенное подключение.

Почему это может произойти:

  1. Самая частая проблема. Компьютер был восстановлен из старой точки восстановления или снапшота (если это виртуальная машина), созданной раньше, чем был изменен пароль компьютера в AD. Т.е. пароль в снапшоте отличается от пароля компьютера в AD. Если вы откатите такой компьютер на предыдущее состояние, это компьютер попытается аутентифицироваться на DC со старым паролем.
  2. В AD создан новый компьютер с тем же именем, или кто-то сбросил аккаунт компьютера в домене через консоль ADUC;сброс пароля учтеной записи компьтера в AD
  3. Учетная запись компьютера в домене заблокирована администраторам (например, во время регулярной процедуры отключения неактивных объектов AD);
  4. Довольно редкий случай, когда сбилось системное время на компьютере.

Классический способ восстановить доверительных отношений компьютера с доменом в этом случае:

  1. Сбросить аккаунт компьютера в AD;
  2. Под локальным админом перевести компьютер из домена в рабочую группу;
  3. Перезагрузить компьютер;
  4. Перезагнать компьютер в домен;
  5. Еще раз перезагрузить компьютер.

Этот метод кажется простым, но слишком топорный и требует, как минимум двух перезагрузок компьютера, и 10-30 минут времени. Кроме того, могут возникнуть проблемы с использованием старых локальных профилей пользователей.

Есть более элегантный способ восстановить доверительные отношения с помощью PowerShell без перевключения в домен и без перезагрузок компьютера.

Проверка и восстановление доверительного отношения компьютера с доменом с помощью PowerShell

Если вы не можете аутентифицироваться на компьютере под доменной учетной записью с ошибкой “Не удалось установить доверительные отношения между этой рабочей станцией и основным доменом”, вам нужно войти на компьютер под локальной учетной записью с правами администратора. Также можно отключить сетевой кабель и авторизоваться на компьютере под доменной учетной записью, которая недавно заходила на этот компьютер, с помощью кэшированных учетных данных (Cached Credentials).

Откройте консоль PowerShell и с помощью командлета Test-ComputerSecureChannel проверьте соответствует ли локальный пароль компьютера паролю, хранящемуся в AD.

Test-ComputerSecureChannel –verbose

Test-ComputerSecureChannel проверка доверительных отошений компьютера с доменом из powershell

Если пароли не совпадают и компьютер не может установить доверительные отношения с доменом, команда вернет значение False
The Secure channel between the local computer and the domain winitpro.ru is broken
.

Чтобы принудительно сбросить пароль учётной записи данного компьютера в AD, нужно выполнить команду:

Test-ComputerSecureChannel –Repair –Credential (Get-Credential)

Test-ComputerSecureChannel repair восстановить доверительные отношения компьютера с AD, сброс и синхронизация пароля компьютера

Для выполнения операции сброса пароля нужно указать учетную запись и пароль пользователя, у которого достаточно полномочий на сброс пароля учетной записи компьютера. Этому пользователя должны быть делегированы права на компьютеры в Active Directory (можно использовать и члена группы Domain Admins, но это не комильфо).

После этого нужно еще раз выполнить команду
Test-ComputerSecureChannel
и убедится, что она возвращает True (
The Secure channel between the local computer and the domain winitpro.ru is in good condition
).

Итак, пароль компьютера сброшен без перезагрузки и без ручного перевоода в домен. Теперь вы можете аутентифицировать на компьютере под доменной учетной записью.

Также для принудительной смены пароля можно использовать командлет Reset-ComputerMachinePassword.

Reset-ComputerMachinePassword -Server dc01.corp.winitpro.ru -Credential corpdomain_admin

dc01.corp.winitpro.ru
– имя ближайшего DC, на котором нужно сменить пароль компьютера.

Имеет смысл сбрасывать пароль компьютера каждый раз, перед тем как вы создаете снапшот виртуальной машины или точку восстановления компьютера. Это упростит вам жизнь при откате к предыдущему состоянию компьютера.

Если у вас есть среда разработки или тестирования, где приходится часто восстанавливать предыдущее состояние ВМ из снапшотов, возможно стоит с помощью GPO точечно отключить смену пароля в домене для таких компьютеров. Для этого используется политика Domain member: Disable machine account password changes из секции Computer Configuration -> Policies -> Windows Settings -> Security Settings -> Local Policies -> Security Options. Можно нацелить политики на OU с тестовыми компьютерам или воспользоваться WMI фильтрами GPO.

С помощью командлета Get-ADComputer (из модуля Active Directory Windows PowerShell) можно проверить время последней смены пароля компьютера в AD:

Get-ADComputer –Identity spb-pc22121 -Properties PasswordLastSet

Также можно проверить наличие безопасного канала между компьютером и DC командой:

nltest /sc_verify:corp.winitpro.ru

Следующие строки подтверждают, что доверительные отношения были успешно восстановлены:

nltest /sc_verify

Trusted DC Connection Status Status = 0 0x0 NERR_Success
Trust Verification Status = 0 0x0 NERR_Success

Восстановления доверия с помощью утилиты Netdom

В Windows 7/2008R2 и предыдущих версиях Windows, на которых отсутствует PowerShell 3.0, не получится использовать командлеты Test-ComputerSecureChannel и Reset-ComputerMachinePassword для сброса пароля компьютера и восстановления доверительных отношений с доменом. В этом случае для восстановления безопасного канала с контроллером домена нужно воспользоваться утилитой
netdom.exe
.

Утилита Netdom включена в состав Windows Server начиная с 2008, а на компьютерах пользователей может быть установлена из RSAT (Remote Server Administration Tools). Чтобы восстановить доверительные отношения, нужно войти в систему под локальным администратором (набрав “.Administrator” на экране входа в систему) и выполнить такую команду:

Netdom resetpwd /Server:DomainController /UserD:Administrator /PasswordD:Password

Netdom resetpwd

  • Server – имя любого доступного контроллера домена;
  • UserD – имя пользователя с правами администратора домена или делегированными правами на компьютеры в OU с учетной записью компьютера;
  • PasswordD – пароль пользователя.

Netdom resetpwd /Server:spb-dc01 /UserD:aapetrov /PasswordD:Pa@@w0rd

Послу успешного выполнения команды не нужно перезагружать компьютер, достаточно выполнить логофф и войти в систему под доменной учетной.

Как вы видите, восстановить доверительные отношения междду компьютером и доменом довольно просто.


Posted by kdsharma 2018-05-12T01:35:17Z

I have only one server 2012, everything was working properly. I have install new update and new Antivirus on server. After that DNS server is not working, showing error id 4000 and 4007.

I have applied according Microsoft site’s solution like as netdom resetpwd….

Bt it says internal error or username and password error

4 Replies

  • Author Peter Wood

    See if the KDC service has started. The KDC server is called the key distribution center, which is used for the authentication of the client and the AD server.If the server is manual and does not start automatically. Change automatically and start. Then restart the server.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Resolution

    > In case you have other Domain Controller/ DNS server present in the environment then configure the server experiencing the issue to point to other active DNS server in TCP/IP properties.
    > Stop the KDC service on the DC experiencing the issue.
    > Run the following command with elevated rights: netdom resetpwd /server:<PDC.domain.com> /userd:<Domaindomain_admin> /passwordd:*
    > It will prompt for the password of the Domain Admin account that you used, enter that.
    > Once the command executes, reboot the server.
    > DNS zones should load now.

    If this is the only DC in the environment and there are no other DNS Servers available then perform the same steps but replate the «PDC.Domain.com» with the server’s own IP address (since it itself is the PDC)

    SRC: https://support.microsoft.com/en-in/help/2751452/dns-zones-do-not-load-event-4000-4007 Opens a new window


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author KD Sharma

    When I try yo start KDC service, it prompt error message.


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

  • Author KD Sharma

    I have not other dns server. I configured dns server on the same DC. I tried these steps, but internal error occured or said incorrect username or password


    Was this post helpful?
    thumb_up
    thumb_down

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Netbynet ошибка 2800
  • Neff варочная панель ошибка u400
  • Netbynet ошибка 2004
  • Neff варочная индукционная панель ошибки
  • Netbeans ошибка при установке