Невозможно создать папку malwarebytes ошибка 5

  • #1

Часто при установке начала выходить: «Ошибка 5. Отказано в доступе». Решил скачать Malwarebytes, поменять место установки невозможно, в конце установка прерывается, ярлык программы не рабочий, в диспетчере задач остается процесс «MBAMService», который закрыть невозможно. При запуске автоллогера выходит ошибка о невозможности его выполнения- отказано в доступе, самостоятельно собрал логи, надеюсь будет достаточно.

  • CollectionLog.zip

    53 KB
    · Просмотры: 20

  • #2

Скачайте, распакуйте и запустите (от имени администратора) AV block remover.
По окончании всех процедур произойдет перезагрузка системы. Прикрепите созданный утилитой лог AV_block_remove.log к следующему сообщению.

Повторно запустите Autologger и прикрепите новый CollectionLog.

Вот еще зеркало утилиты. Если не запускается, то переименуйте ее (например в AV_br.exe)
8.52 MB file on MEGA

  • #3

Та же ошибка при использовании автолога. После перезагрузки авнтивирус опять поменялся на Malwarebytes, но до этого Windows Defender жаловался на файл hosts.

  • AV_block_remove.log

    8.6 KB
    · Просмотры: 6

Последнее редактирование: 8 Ноя 2021

akok


  • #4

Скриншот с ошибкой покажите. ++
В папке автоллогер есть папка с утилитой AVZ, попробуйте ее запустить отдельно… если запустилась, то попробуйте выполнить второй стандартный скрипт, если получилось, то лог прикрепите.
(AVZ — Стандартные скрипты — поставьте галку напротив 2 скрипта — выполнить отмеченные скрипты. В папке LOG появится архив virusinfo_syscheck, его и прикрепите)

в папке с автологером есть HiJackThis, соберите им лог отдельно Как подготовить лог HiJackThis… тоже интересно посмотреть
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да (Yes) для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

akok


  • #5

+++ откуда заразу скачали, определили? Если да, то дайте ссылку.

  • #6

Скриншот с ошибкой покажите. ++
В папке автоллогер есть папка с утилитой AVZ, попробуйте ее запустить отдельно… если запустилась, то попробуйте выполнить второй стандартный скрипт, если получилось, то лог прикрепите.
(AVZ — Стандартные скрипты — поставьте галку напротив 2 скрипта — выполнить отмеченные скрипты. В папке LOG появится архив virusinfo_syscheck, его и прикрепите)

в папке с автологером есть HiJackThis, соберите им лог отдельно Как подготовить лог HiJackThis… тоже интересно посмотреть
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да (Yes) для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

  • логи + скрин.zip

    226.8 KB
    · Просмотры: 17

  • #7

+++ откуда заразу скачали, определили? Если да, то дайте ссылку.

Понятия не имею, около месяца назад начались проблемы с нагрузкой на цп, друг посоветовал скачать касперский, не запускался установщик.

akok


  • #8

А где такую старую версию AVZ нашли? В автологере используется 5-я версия утилиты.

  • #9

А где такую старую версию AVZ нашли? В автологере используется 5-я версия утилиты.

Прошу прощения, переделаю

  • #10

А где такую старую версию AVZ нашли? В автологере используется 5-я версия утилиты.

В папке «AV» находится только 1 .exe файл — «7za.exe»

akok


  • #11

Хм. Попробуйте еще раз скачать автоллогер и запустить, часть вредоноса удалилась AV block remover

www.safezone.cc

AutoLogger [regist & Drongo]

За основу был взят комбайн, создаваемый два года назад и дополнен советами из этой темы.AutoLogger в своём составе работает полностью на скрипте AVZ и содержит:AVZ RSIT (x86x64) HiJackThis Fork Check Browsers’ LNK 7za.exeВсё…


www.safezone.cc

www.safezone.cc

1636408781392

Каких файлов не хватало? Удалены или переименованы?

Последнее редактирование: 9 Ноя 2021

  • #12

Хм. Попробуйте еще раз скачать автоллогер и запустить, часть вредоноса удалилась удалилась AV block remover

www.safezone.cc

AutoLogger [regist & Drongo]

За основу был взят комбайн, создаваемый два года назад и дополнен советами из этой темы.AutoLogger в своём составе работает полностью на скрипте AVZ и содержит:AVZ RSIT (x86x64) HiJackThis Fork Check Browsers’ LNK 7za.exeВсё…


www.safezone.cc

www.safezone.cc

Посмотреть вложение 59941
Каких файлов не хватало? Удалены или переименованы?

Screenshot 4

akok


  • #13

Radmin VPN — ваше?
Примите к сведению — после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Start::
    SystemRestore: On
    CreateRestorePoint:
    HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLMSOFTWAREPoliciesMozillaFirefox: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftEdge: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKUS-1-5-21-4196436492-2959627633-1228508346-1001SOFTWAREPoliciesMicrosoftEdge: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftInternet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    CHR HKLM-x32...ChromeExtension: [gnplhahbcoldbildffdchneaepapccbn]
    CHR HKLM-x32...ChromeExtension: [mfhcmdonhekjhfbjmeacdjbhlfgpjabp]
    CHR HKUS-1-5-21-4196436492-2959627633-1228508346-1001SOFTWAREGoogleChromeExtensions...ChromeExtension: [mjmpfdkmpojoeemjmfiddlhkkndcdpno]
    2021-11-09 00:25 - 2021-11-09 00:27 - 000000000 ____D C:UsersdimahAppDataLocalLowIGDum
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} =>  -> Нет файла
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataReprise:jhqduwvxlctbqqijsf`usjbm`pgypfh [0]
    AlternateDataStreams: C:UsersdimahApplication Data:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
    AlternateDataStreams: C:UsersdimahAppDataRoaming:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой — Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

  • #14

Логгер все так же не работает. В процессе заметил что Malwarebytes установлен в папку Programmdata, без exe файла, нашел папку с логами.

  • #15

Radmin VPN — ваше?
Примите к сведению — после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Start::
    SystemRestore: On
    CreateRestorePoint:
    HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLMSOFTWAREPoliciesMozillaFirefox: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftEdge: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKUS-1-5-21-4196436492-2959627633-1228508346-1001SOFTWAREPoliciesMicrosoftEdge: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftInternet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    CHR HKLM-x32...ChromeExtension: [gnplhahbcoldbildffdchneaepapccbn]
    CHR HKLM-x32...ChromeExtension: [mfhcmdonhekjhfbjmeacdjbhlfgpjabp]
    CHR HKUS-1-5-21-4196436492-2959627633-1228508346-1001SOFTWAREGoogleChromeExtensions...ChromeExtension: [mjmpfdkmpojoeemjmfiddlhkkndcdpno]
    2021-11-09 00:25 - 2021-11-09 00:27 - 000000000 ____D C:UsersdimahAppDataLocalLowIGDum
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} =>  -> Нет файла
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataReprise:jhqduwvxlctbqqijsf`usjbm`pgypfh [0]
    AlternateDataStreams: C:UsersdimahApplication Data:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
    AlternateDataStreams: C:UsersdimahAppDataRoaming:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой — Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Да.

akok


  • #16

Не стоит цитировать мои посты. Сбивает с толку, спасибо.

  • #17

  • Fixlog.txt

    7.3 KB
    · Просмотры: 15

akok


  • #19

Malwarebytes так же не установился в Program FIles, а присутствует в ProgramData, место установки поменять нельзя. Автологгер так же выдает ошибку.

  • #20

Malwarebytes используется вместо Windows Defender, но при попытке удаления выводит ошибку

  • Screenshot_7.png

    Screenshot_7.png

    5 KB
    · Просмотры: 30

Содержание

  1. Хочу установить Malwarebytes выдает ошибку 5: отказано в доступе. Как исправить?
  2. Ответы (4) 
  3. Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.
  4. Severnyj
  5. Как исправить проблему «Произошла ошибка» при установке Malwarebytes
  6. Как исправить ошибку Install Malwarebytes Проблема:
  7. Удалите папку Malwarebytes.
  8. Удалите предыдущие версии Malwarebytes, используя инструмент поддержки Malwarebytes.
  9. Обновление за апрель 2021 года:
  10. Переустановите Malwarebytes
  11. Не устанавливается Malwarebytes

Хочу установить Malwarebytes выдает ошибку 5: отказано в доступе. Как исправить?

Хочу установить Malwarebytes выдает ошибку 5: отказано в доступе. Как исправить?

Ответы (4) 

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

я удалил хитман про но проблема не исчезла

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Можете не решать эту проблему я ее уже сам решил

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Хочу установить Malwarebytes выдает ошибку 5: отказано в доступе. Как исправить?

Ознакомьтесь пожалуйста с Политикой поддержки корпорации Майкрософт для использования программ очистки реестра : https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2563254 .

Реестр Windows является базой данных параметров для всех настроек оборудования , программного обеспечения и пользователей на компьютере , который определяет , как Windows взаимодействует с оборудованием и приложениями . Windows постоянно обращается к реестру в фоновом режиме и поэтому реестр не предназначен для доступа или изменений .

Некоторые продукты , такие как программы очистки реестра предлагают необходимость регулярного обслуживание или очистку реестра .

Однако , при неправильном изменении реестра с помощью таких служебных программ , могут возникать серьезные проблемы .

Эти проблемы могут потребовать пользователям переустановить операционную систему из — за нестабильности .

Корпорация Майкрософт не гарантирует , что эти проблемы могут быть устранены без переустановки операционной системы , так как степень изменения , внесенных с помощью программы очистки реестра зависят от многих факторов и изменяются от приложения к приложению .

Проблемы с Malwarebytes Anti-Malware и способы их решения.

Severnyj

1. Проблемы с установкой и запуском.

Некоторые типы вредоносных программ препятствуют установке Malwarebytes Anti-Malware и других средств безопасности. Если, при попытке установить MBAM, установка не начинается, в первую очередь попытайтесь переименовать файл установщика, например в explorer.exe или winlogon.exe. Если это не поможет, то можно попытаться изменить расширение файла на .scr, .com, .pif, или .bat и запустить установку щелчком по explorer.com (или другому файлу, во что вы его переименовали). Возможно еще попробовать скачать и переименовать установщик на заведомо чистом компьютере, а затем перенести его на флэшке или CD на зараженный.

Примечание: Malwarebytes Anti-Malware использует Inno Setup, а не Службу установщика Windows, если продолжение установки в нормальном режиме приводит к сбою, попробуйте установить программу и произвести сканирование в безопасном режиме. Делать этого обычно не рекомендуется, так как в безопасном режиме теряется некоторая эффективность обнаружения и удаления вредоносных программ. После сканирования и удаления вредоносных программ в безопасном режиме, рекомендуется удалить Malwarebytes Anti-Malware, затем перезагрузиться в нормальный режим и повторить установку и сканирование.

Если после установки MBAM не запускается, перейдите в папку C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware и попробуйте переименовать файл mbam.exe, как это было указано выше для файла установщика.

Вредоносные программы также могут нарушать ассоциацию запуска .exe-файлов. При нарушении ассоциации запуск любых программ становится невозможным. Для восстановления ассоциации скачайте файл FixExe.reg и сохраните его на рабочем столе. Запустите скаченный файл двойным щелчком и согласитесь на предупреждение о внесении данных в реестр нажатием кнопки Да.

Еще одним способом запуска MBAM будет использование инструмента Rkill. Этот инструмент завершает определенные процессы и блокирует запись в некоторые ветви реестра, тем самым препятствуя вредоносным программам влиять на MBAM и другие утилиты.
Скачайте Rkill по одной из указанных ссылок и сохраните его на рабочем столе
Зеркало 1
Зеркало 2
Зеркало 3
Зеркало 4
Зеркало 5
Зеркало 6
Зеркало 7

— Запустите Rkill двойным щелчком (в Windows Vista/Seven необходим запуск правой кнопкой мыши от имени администратора).
— Появится и исчезнет черное окно командной строки — это нормальная ситуация и означает, что запуск Rkill произведен успешно.
— Если ничего такого не произошло, скачайте Rkill по другой ссылке и повторите попытку.
— Вы можете совершать сколько угодно попыток запуска Rkill.
После сканирования MBAM не перезагружайте компьютер .

Бывают ситуации, когда после установки или во время запуска MBAM, вредоносные программы удаляют файл mbam.exe. В таком случае вы можете получить предупреждение Windows «Система не может найти указанный файл» или «mbam.exe — Ошибка приложения«.
В таком случае необходимо установить MBAM на заведомо чистом компьютере, перейти в папку C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware, скопировать оттуда файл mbam.exe на рабочий стол, переименовать по вышеуказанным инструкциям, и перенести на зараженный компьютер, где необходимо скопировать этот файл в каталог C:Program FilesMalwarebytes’ Anti-Malware, после чего произвести запуск и сканирование.

2. Проблемы с обновлением.

Бывает, что вредоносные программы блокируют доступ к серверу обновлений, и при попытке обновить базы MBAM будет сообщать об ошибке. В таком случае можно скачать файл установки обновлений (MBAM-rules.exe) здесь и запустить установку обновлений двойным щелчком по скаченному файлу. Следует помнить, что обновления, распространяемые таким образом выходят реже, чем для функции обновления баз, встроенных в программу. При блокировании вредоносными программами этих адресов, можно скачать файл обновлений на заведомо чистом компьютере и перенести на флэшке или CD на зараженный.
Другим способом обновления является перенос файла определений rules.ref с незараженного компьютера. Дле этого необходимо выполнить следующие шаги.
— Установите MBAM на заведомо чистом компьютере.
— Запустите из меню Обновление баз.
— После окончания обновления закройте MBAM.
— Перейдите в папку (данная папка имеет атрибут «Скрытый«, поэтому перед переходом включите отображение скрытых файлов)
Windows XP: C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
Windows Vista/Seven: C:Documents and SettingsUsersAll UsersMalwarebytesMalwarebytes’ Anti-Malware
— Скопируйте файл rules.ref на флэшку или запишите на CD и перенесите по такому же пути на зараженный компьютер.

Многие другие проблемы рассмотрены на официальном форуме (информация на английском языке)

Как исправить проблему «Произошла ошибка» при установке Malwarebytes

На компьютере с Windows 10 нельзя установить последнюю версию программы безопасности Malwarebytes с ошибкой «Произошла ошибка». После некоторых исследований я понял, что Проблема установки вредоносного ПО «Произошла ошибка» возникает, когда более ранняя версия программы была установлена, но не была удалена должным образом.

Каждый компьютер должен быть оснащен антивирусом, признанным в отрасли, чтобы защитить вас от угроз. Malwarebytes Anti-Malware — это современный антивирус, который обнаруживает и удаляет с вашего ПК троянов, червей, красных, руткитов, шпионских программ и других опасных вредоносных программ. Чтобы установить и настроить Malwarebytes Anti-Malware на вашем компьютере, выполните следующие простые и иллюстрированные действия.

Как исправить ошибку Install Malwarebytes Проблема:

Удалите папку Malwarebytes.

  1. Откройте проводник и перейдите в папку C: Program Files.
  2. Удалите папку Malwarebytes.
  3. Попробуйте установить Malwarebytes. Обычно установка выполняется без проблем.

Удалите предыдущие версии Malwarebytes, используя инструмент поддержки Malwarebytes.

1 Загрузите и запустите инструмент поддержки Malwarebytes.
2. примите лицензионное соглашение и нажмите Далее.
3. Слева выберите «Дополнительно», затем «Очистить».
4. Нажмите кнопку «Да», чтобы удалить все продукты Malwarebytes, затем нажмите кнопку «ОК», чтобы перезагрузить компьютер.
5. После перезагрузки установите Malwarebytes.

Обновление за апрель 2021 года:

Теперь мы рекомендуем использовать этот инструмент для вашей ошибки. Кроме того, этот инструмент исправляет распространенные компьютерные ошибки, защищает вас от потери файлов, вредоносных программ, сбоев оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Вы можете быстро исправить проблемы с вашим ПК и предотвратить появление других программ с этим программным обеспечением:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Переустановите Malwarebytes

Многие могут обнаружить, что переустановка Malwarebytes является достаточной для решения проблем с подключением службы. Обратите внимание, что для тех, кто зарегистрировался для Pro версии Malwarebytes, может потребоваться несколько дополнительных шагов.

  1. Прежде чем что-либо предпринять, убедитесь, что вы вернули свой идентификатор и ключ Malwarebytes, если это применимо. Копирование и вставка в блокнот или документ Word является хорошим вариантом.
  2. Прежде всего, вы должны открыть Malwarebytes и перейти в настройки. В разделе «Дополнительные параметры» убедитесь, что флажок «Включить модуль самозащиты» не установлен.
  3. Затем перейдите в «Моя учетная запись», а затем «Отключить». Затем отключите Malwarebytes.
  4. Перейдите на веб-сайт Malwarebytes и загрузите mbam-clean.exe.
  5. Закройте все запущенные в данный момент программы и убедитесь, что антивирусное ПО отключено. Найдите файл mbam-clean.exe и запустите программу. Следуйте инструкциям, которые проведут вас через программу, и перезагрузите компьютер при появлении соответствующего запроса.
  6. После перезагрузки компьютера посетите веб-сайт Malwarebytes и загрузите последнюю версию Malwarebytes.
  7. Если вы используете Malwarebytes, снимите флажок «Ознакомительная версия» и скопируйте / вставьте свои учетные данные в программу, если они у вас есть.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Не устанавливается Malwarebytes

Вложения

CollectionLog-2021.02.05-00.22.zip (49.8 Кб, 12 просмотров)

Malwarebytes. Ошибка
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, проблема: не запускается Malwarebytes. Ошибка — Unablee to.

Ошибка Malwarebytes?
Здравствуйте! Совсем не давно проверял антивирусами стандартные приложения в прошивке на Samsung.

Malwarebytes Anti-Malware
Установил недавно malware. в дополнение к dr.web, что вы можете сказать про эту антивирусную.

Malwarebytes синий экран
При поиске руткитов комп зависает и кидает в BSOD. Помогите пожалуйста с лечением Добавлено.

Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя alex198412. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их — это может повредить вашей системе.
Если у вас похожая проблема — создайте тему в разделе Лечение компьютерных вирусов и выполните Правила запроса о помощи.
______________________________________________________

Файл quarantine.7z из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью формы отправки карантина или на этот почтовый ящик: quarantine safezone.cc (замените на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: malware в теле письма.
К сообщению прикреплять файл quarantine.7z не нужно!

Вложения

CollectionLog-2021.02.05-01.09.zip (48.9 Кб, 5 просмотров)

Вложения

AdwCleaner[S00].txt (4.8 Кб, 5 просмотров)

1.

  • Запустите повторно (если уже закрыли) AdwCleaner (by Malwarebytes) (программу необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
  • В меню Параметры включите дополнительно в разделе Действия по базовому восстановлению:
    • Сбросить политики IE
    • Сбросить политики Chrome
  • В меню Информационная панель нажмите Запустить проверку.
  • По окончании нажмите кнопку Карантин и дождитесь окончания удаления.
  • Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:AdwCleanerLogsAdwCleaner[Cxx].txt (где x — любая цифра).
  • Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.
  • (Обратите внимание — C и S — это разные буквы).

Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера.

2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
(Если не помещаются, упакуйте).
Подробнее читайте в этом руководстве.

Вложения

AdwCleaner[C00].txt (4.3 Кб, 0 просмотров)

Вложения

FRST64.rar (19.5 Кб, 9 просмотров)

Вложения

Fixlog.txt (4.0 Кб, 3 просмотров)

1.
Переименуйте FRST.exe (или FRST64.exe) в uninstall.exe и запустите.
Компьютер перезагрузится.

Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить.

2.

  • Загрузите SecurityCheck by glax24 & Severnyj, сохраните утилиту на Рабочем столе и извлеките из архива.
  • Запустите двойным щелчком мыши (если Вы используете Windows XP) или из меню по щелчку правой кнопки мыши Запустить от имени администратора (если Вы используете Windows Vista/7/8/8.1/10)
  • Если увидите предупреждение от вашего фаервола или SmartScreen относительно программы SecurityCheck, не блокируйте ее работу
  • Дождитесь окончания сканирования, откроется лог в блокноте с именем SecurityCheck.txt
  • Если Вы закрыли Блокнот, то найти этот файл можно в корне системного диска в папке с именем SecurityCheck, например C:SecurityCheckSecurityCheck.txt
  • Прикрепите этот файл к своему следующему сообщению.

Вложения

SecurityCheck.txt (13.9 Кб, 3 просмотров)

——————————- [ Windows ] ——————————-
Расширенная поддержка закончилась 14.01.2020, Ваша операционная система может быть уязвима к новым типам угроз
Internet Explorer 11.0.9600.18837 Внимание! Скачать обновления
^Используйте Средство устранения неполадок при проблемах установки^
Автоматическое обновление отключено
Дата установки обновлений: 2020-01-17 07:08:39
——————————- [ HotFix ] ———————————
HotFix KB3125574 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4012212 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4499175 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4490628 Внимание! Скачать обновления
HotFix KB4539602 Внимание! Скачать обновления
————————— [ FirewallWindows ] —————————
Брандмауэр Windows (MpsSvc) — Служба работает
Отключен общий профиль Брандмауэра Windows
Отключен частный профиль Брандмауэра Windows
————————— [ OtherUtilities ] —————————-
Microsoft .NET Framework 4.6 v.4.6.00081 Внимание! Скачать обновления
Microsoft .NET Framework 4.6 (русский) v.4.6.00081 Внимание! Скачать обновления
FastStone Image Viewer 5.5 v.5.5 Внимание! Скачать обновления
K-Lite Mega Codec Pack 14.2.5 v.14.2.5 Внимание! Скачать обновления
Windows Media Player Firefox Plugin v.1.0.0.8 Данная программа больше не поддерживается разработчиком.
——————————— [ Arch ] ———————————
WinRAR 5.40 (64-разрядная) v.5.40.0 Внимание! Скачать обновления
——————————— [ Java ] ———————————
Java 8 Update 121 v.8.0.1210.13 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u261-windows-i586.exe)^
Java 8 Update 60 v.8.0.600.27 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u261-windows-i586.exe)^
——————————- [ Browser ] ——————————-
Mozilla Firefox 72.0.1 (x64 ru) v.72.0.1 Внимание! Скачать обновления
^Проверьте обновления через меню Справка — О Firefox!^
—————————- [ UnwantedApps ] ——————————
Reg Organizer 8.60 v.8.60 Внимание! Подозрение на демо-версию антишпионской программы, программу для обновления драйверов, программу-оптимизатор или программу очистки реестра. Рекомендуется деинсталляция и сканирование ПК с помощью Malwarebytes Anti-Malware. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.
UmmyVideoDownloader v.1.7.2.0 Внимание! Подозрение на Adware! Если данная программа Вам неизвестна, рекомендуется ее деинсталляция и сканирование ПК с помощью Malwarebytes Anti-Malware и Malwarebytes AdwCleaner Перед деинсталляцией и сканированием обязательно проконсультируйтесь в теме форума, где Вам оказывается помощь.

Ошибка “Отказано в доступе” с кодом 5 в командной строке часто возникает, когда вы пытаетесь выполнить команду, требующую повышенных привилегий администратора, но не запустили командную строку от имени администратора. Чтобы исправить эту ошибку, вам нужно запустить командную строку с правами администратора. Сделать это можно двумя способами:

  1. Запустить командную строку от имени администратора:
    • Нажмите клавишу “Windows” на клавиатуре, введите “cmd” в поле поиска, нажмите правой кнопкой мыши на значок “Командная строка” и выберите “Запуск от имени администратора”.
    • Если вы не видите значок “Командная строка” в меню “Пуск”, вы можете открыть меню “Пуск”, нажать правой кнопкой мыши на пустое место в меню и выбрать “Командная строка (администратор)”.
  2. Использовать команду “runas” для запуска командной строки с правами администратора:
    • Нажмите клавишу “Windows” на клавиатуре, введите “cmd” в поле поиска, нажмите правой кнопкой мыши на значок “Командная строка” и выберите “Открыть файл расположения”.
    • В открывшемся окне “Проводник” найдите файл “cmd.exe”, нажмите правой кнопкой мыши на него и выберите “Открыть окно команд”.
    • Введите команду “runas /user:имя_администратора cmd” и нажмите клавишу “Enter”. Замените “имя_администратора” на имя администратора вашей системы.
    • Введите пароль администратора, когда система попросит вас это сделать.

Если проблема не устраняется после запуска командной строки от имени администратора, то возможно вам нужно изменить настройки безопасности на вашей системе. Кроме того, некоторые команды требуют выполнения от имени пользователя с правами администратора или настройки безопасности, что также может привести к ошибке “Отказано в доступе”.

Ошибка “Системная ошибка 5. Отказано в доступе” в командной строке (cmd) Windows 10 возникает, когда пользователь пытается выполнить команду, требующую прав администратора, но не имеет соответствующих прав.

Чтобы исправить эту ошибку, можно выполнить следующие действия:

  1. Правой кнопкой мыши щелкните значок “Командная строка” в меню “Пуск” и выберите “Запустить от имени администратора”.
  2. Если вы видите сообщение “Выполняется командная строка от имени…”, значит, вы успешно запустили cmd с правами администратора.
  3. Если вы все еще видите ошибку “Отказано в доступе”, попробуйте выполнить команду в окне “Windows PowerShell”, запущенном с правами администратора. Для этого также нужно правой кнопкой мыши щелкнуть по значку “Windows PowerShell” в меню “Пуск” и выбрать “Запустить от имени администратора”.
  4. Если ни один из вышеуказанных методов не помог, проверьте настройки учетной записи пользователя. Убедитесь, что вы являетесь администратором или у вас есть соответствующие права доступа.
  5. Если проблема все еще не решена, можно попробовать отключить программное обеспечение антивируса или брандмауэра на компьютере временно. Некоторые программы могут блокировать доступ к командной строке.
  6. Если ничего из перечисленного не помогает, попробуйте выполнить команду из другой учетной записи с правами администратора. Если проблема остается, возможно, требуется более глубокая диагностика и решение проблемы с помощью специалистов.

Ошибка “Отказано в доступе” с кодом 5 может возникнуть при попытке создания папки, когда у вас нет соответствующих прав доступа. Чтобы исправить эту ошибку, вам нужно проверить свои права доступа и, если это необходимо, изменить их.

  1. Проверьте свои права доступа к директории, в которой вы пытаетесь создать папку. Убедитесь, что у вас есть полные права на запись в эту директорию.
  2. Попробуйте создать папку в другой директории на вашем компьютере. Если вы можете создать папку в другой директории, то проблема скорее всего связана с правами доступа к первоначальной директории.
  3. Попробуйте создать папку от имени администратора. Для этого кликните правой кнопкой мыши на значке “Проводника” на панели задач и выберите “Запуск от имени администратора”. Затем попробуйте создать папку в нужной директории.
  4. Если проблема не решается, то попробуйте изменить права доступа к директории, в которой вы пытаетесь создать папку. Кликните правой кнопкой мыши на директории и выберите “Свойства”. Перейдите на вкладку “Безопасность”, выберите свой пользовательский аккаунт и убедитесь, что у вас есть права на запись в эту директорию. Если у вас нет необходимых прав, то нажмите кнопку “Изменить” и установите нужные права доступа.
  5. Если проблема все еще не устраняется, попробуйте отключить антивирусное программное обеспечение и повторите попытку создания папки. Некоторые антивирусные программы могут блокировать создание папок, поэтому временное отключение может помочь решить проблему.
  6. Если ничто из вышеперечисленного не помогает, то возможно у вас есть поврежденные файлы или система. Попробуйте выполнить проверку системных файлов с помощью команды “sfc /scannow” в командной строке от имени администратора. Если будут найдены поврежденные файлы, то они будут восстановлены автоматически.

Когда в Windows 10 возникает системная ошибка 5 «Доступ запрещен», пользователи часто прибегают к использованию командной строки. Помимо этого метода есть и другие способы решения проблемы. В чем причина этой ошибки, как ее исправить, узнаем подробнее.

Причины ошибки 5 «Отказано в доступе»

Описанная ошибка создает неудобства пользователю при работе на компьютере, так как препятствует выполнению определенных действий. Чтобы вставить файл, пользователю нужно всего лишь один раз нажать на объект, после чего клавиша Enter станет доступной для просмотра. Также файлы открываются двойным щелчком по ЛКМ. Если после выполнения этих действий на вашем экране появится окно с ошибкой 5 «Доступ запрещен», ваша система перестала отвечать.

К основным причинам появления ошибки 5 приводят следующие факторы:

  1. Пользователь пытается открыть системный файл. Microsoft позаботилась о том, чтобы системные файлы не были случайно изменены или удалены. Следовательно, такие объекты нельзя открыть без расширенных прав.
  2. Когда вы пытаетесь его открыть, файл уже используется другим приложением или системной службой. Пользователь может закрыть элемент, тогда он будет доступен для дальнейшей работы.
  3. Режим только для чтения устанавливается в настройках файла или документа. В этом случае попытки модификации или другие действия с элементом будут недоступны.
  4. Если файл был создан администратором, обычный пользователь с правами пользователя не сможет открыть объект.
  5. После удаления файла с компьютера остается мусор, который пытается открыть пользователь. Все попытки просмотреть содержимое будут выдавать ошибку 5. Необходимо полностью удалить остатки мусора с ПК.
  6. Скрытые файлы и папки не будут отображаться при поиске через командную строку или окно запуска.

В любой ситуации, кроме опции удаленных файлов, пользователь может получить доступ к объекту. Для этого нужно выяснить причину ошибки. Затем вы можете использовать доступные методы для решения проблемы.

скриншот_2

Что нужно делать, чтобы исправить проблему?

Универсального решения этой проблемы не существует. Пользователь может использовать одно из предложенных решений для ошибки 5 «Доступ запрещен». Перед тем как приступить к выполнению задачи, вы можете попробовать открыть исполняемый файл с расширенными правами. Для этого вам необходимо войти в учетную запись с правами администратора. Затем откройте файл с расширенным доступом. Если приложение не запускается, следуйте инструкциям ниже.

Проводник Windows 10

Системный сервис открывает доступ к папкам и документам. В операционной системе предусмотрен встроенный файловый менеджер – Explorer. Чтобы запустить инструмент и устранить описанную ошибку, необходимо сделать следующее:

  • Дважды щелкните ЛКМ ярлык на рабочем столе «Этот компьютер».

screenshot_3

  • Щелкните правой кнопкой мыши системный диск.
  • Выберите «Свойства» из списка».

screenshot_4

  • Перейдите во вкладку «Безопасность».
  • Нажмите кнопку «Изменить».

screenshot_5

  • Нажмите кнопку «Добавить».

screenshot_6

  • В окне «Введите имена…» введите значение «Все».

screenshot_7

  • Если в результатах отображается «Ничего не найдено» и папку невозможно найти, создайте еще одну, написанную латинским алфавитом «Все».
  • Щелкните “ОК».

screenshot_8

  • Вернитесь в меню «Авторизация для группы…».
  • Поставьте галочки напротив всех пунктов в строке «Разрешить».

screenshot_9

  • Нажмите кнопку «Применить», затем нажмите «ОК».

Наконец, вам нужно перезагрузить компьютер. Применять этот метод нужно с особой осторожностью, так как любое неправильное действие приведет к серьезным перебоям в работе Windows. Специалисты рекомендуют заранее создать точку восстановления системы.

Командная строка

Универсальный инструмент, входящий в десятку лидеров, позволяет пользователям настраивать компьютер для удобства работы с ним. Включение сервиса помогает просматривать скрытые файлы и папки, открывая доступ к объектам.

Исправить ошибку 5 в Windows 10 можно следующим образом:

  • Откройте стартовое меню».
  • В поле поиска введите: «cmd».
  • Нажмите на результат, выберите «Запуск от имени администратора».

screenshot_10

  • Поочередно введите команды: «Администраторы сетевых локальных групп / добавить сетевую службу», затем «Администраторы сетевых локальных групп / добавить локальную службу».

screenshot_11

Затем пользователь должен перезапустить цифровое устройство. Изменение прав таким образом поможет пользователю открыть ранее заблокированный элемент. Если после первого запуска проблема не исчезнет, ​​рекомендуется повторить все действия еще раз, убедившись, что утилита запускается с расширенными правами.

Специальные программы

Помимо встроенных сервисов, устранить ошибку 5 «Отказано в доступе» помогут специальные утилиты. Приложение TakeOwnershipEx предназначено для замены владельца файла или папки для получения прав доступа. Если доступ к элементам ограничен режимом «только для чтения», программное обеспечение поможет пользователю получить доступ к содержимому объекта.

Для этого следуйте инструкции:

  • Зайдите на официальный сайт разработчика.

screenshot_12

  • Скачайте архив с установщиком на свой компьютер.
  • Разархивируйте файл, откройте содержимое.

screenshot_13

  • Откройте окно «Компоненты Windows».
  • Щелкните ссылку «Загрузить и установить этот компонент».

screenshot_14

  • Запускаем скачанную утилиту.
  • Нажмите «Принять бывшую собственность».

screenshot_15

  • Выбери русский язык.
  • Выберите нужный объект в открытом каталоге.

screenshot_16

  • Щелкните “ОК».

После выполнения всех действий пользователь увидит сообщение об успешном завершении операции. На экране появится уведомление «Получен полный доступ к папке / файлу».

Если на ПК с Windows 10 возникает ошибка 5 «Доступ запрещен», пользователь может применить один из предложенных способов. Возможно, отключение антивируса поможет решить проблему. Решить проблему можно с помощью встроенных в систему инструментов или специализированных сторонних сервисов.

Источник изображения: it-tehnik.ru

Исправление «Ошибки 5: отказано в доступе» в Windows 7

Исправляем «Ошибку 5: отказано в доступе»

Чаще всего эта проблемная ситуация возникает из-за механизма по контролю учетных записей (user access control — UAC). В нём возникают ошибки, и система блокирует доступ к определённым данным и директориям. Встречаются случаи, когда отсутствуют права доступа на конкретное приложение или службу. Сторонние программные решения (вирусное ПО и некорректно установленные приложения) также служат причиной появление неполадки. Далее приведем несколько способов по устранению «Ошибки 5».

Способ 1: Запуск от имени администратора

Представим ситуацию, что юзер начинает инсталляцию компьютерной игры и видит сообщение, в котором написано: «Ошибка 5: Отказано в доступе».

Самое простое и быстрое решение – это произвести запуск инсталлятора игры от имени администратора. Необходимо выполнить простые действия:

  1. Нажимаем ПКМ по иконке для установки приложения.
  2. Чтобы инсталлятор успешно запустился, вам необходимо остановится на пункте «Запуск от имени администратора» (возможно, потребуется ввести пароль, который должен быть у вас).

Выполнив эти шаги, программное решение успешно запуститься.

Хочется отметить, что существует софт, которому для запуска необходимы права администратора. Иконка такого объекта будет иметь пиктограмму щита.

Способ 2: Доступ к папке

Пример, который был приведен выше, показывает, что причина неисправности кроется в отсутствующем доступе к директории временных данных. Программное решение хочет воспользоваться временной папкой и не может получить к ней доступ. Так как изменить приложение нет возможности, то необходимо открыть доступ на уровне файловой системы.

  1. Открываем «Проводник» c правами администрирования. Для этого открываем меню «Пуск» и переходим ко вкладке «Все программы», кликаем по надписи «Стандартные». В данной директории находим «Проводник» и жмем по нему ПКМ, выбрав пункт «Запуск от имени администратора».

Совершаем переход по пути:

Ищем директорию с наименованием «Temp» и жмём по ней ПКМ, выбрав подпункт «Свойства».

В открывшемся окне совершаем переход в подпункт «Безопасность». Как видим, в списке «Группы или пользователи» нет учетной записи, которая выполняла запуск инсталлирующей программы.

Чтобы добавить учетную запись «Пользователи», нажимаем по кнопке «Добавить». Всплывет окошко, в котором будет вписано пользовательское имя «Пользователи».


После нажатия на кнопку «Проверить имена» произойдет процесс поиска наименования данной записи и установка достоверного и полного пути к ней. Закрываем окно, нажимая по кнопке «ОК».

В перечне пользователей появится «Пользователи» с правами, которые выделены в подгруппе «Разрешения для группы «Пользователи» (необходимо поставить галочки напротив всех чекбоксов).

Далее нажимаем по кнопке «Применить» и соглашаемся со всплывшим предупреждением.

Процедура по применению прав занимает несколько минут. После её завершения все окна, в которых были выполнены действия по настройке, необходимо закрыть. После выполнения шагов, описанных выше, «Ошибка 5» должна исчезнуть.

Способ 3: Учетные записи пользователей

Проблема может быть устранена изменением параметров учетной записи. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

    Совершаем переход по пути:

Панель управленияВсе элементы панели управленияУчетные записи пользователей

Перемещаемся в пункт под названием «Изменение параметров контроля учетных записей».

В появившемся окне вы увидите бегунок. Его необходимо переместить в самое нижнее положение.

Должно выглядеть вот так.

Совершаем перезапуск ПК, неисправность должна исчезнуть.

После выполнения несложных операций, изложенных выше, «Ошибка 5: Отказано в доступе» будет устранена. Метод, изложенный в первом способе, является временной мерой, так что если вы хотите полностью искоренить проблему, придётся углубиться в настройки Windows 7. Дополнительно необходимо регулярно сканировать систему на вирусы, ведь они тоже могут служить причиной «Ошибки 5».

Источник

Твой Сетевичок

Все о локальных сетях и сетевом оборудовании

Системная ошибка 5 отказано в доступе windows 7 — что делать?

Системная ошибка 5 с сообщением «отказано в доступе» является универсальной и может возникать по целому ряду причин, связанных с отсутствием доступа у пользователя к различным объектам. Иногда это происходит даже если его учетная запись входит в группу администраторов.

Почему возникает system error code 5 отказано в доступе?

Наиболее распространённая причина связана с механизмом контроля учетных записей ( user access control – UAC ), который появился еще в Windows Vista и перешел по наследству во все последующие ОС этого семейства, включая Windows 7.

Следующей причиной является недостаточные права на объекты файловой системы, которые также стали встречаться в файловых системах, которые используются в Windows 7 по умолчанию. Называется она NTFS . До этого — в Windows XP — ставилась файловая система FAT32, в которой не было реализовано никаких механизмов разграничения прав пользователей.

Третий — самый редкий для пользователя вариант – это отсутствие прав доступа на конкретные системные объекты, такие, например, как службы. При попытке приложения, запускаемого под учетными данными, имеющими ограничения, ошибка будет возникать для пользователя как бы сама собой.

Существуют и другие причины, связанные с работой стороннего программного обеспечения, такого как антивирусы. Ниже будут рассмотрены более подробно способы устранения наиболее распространенных среди рядовых пользователей вариантов появления ошибки и способы ее устранения.

Как исправить system error code 5 «отказано в доступе»?

Запуск от имени администратора

Предположим, пользователь закачал инсталлятор для игры, стартовал его и получил такое окно с сообщением об ошибке: « Error 5: Отказано в доступе».

Самым простым временным и, вместе с тем, действенным способом будет запуск этого же инсталлятора от имени учетной записи администратора. Для этого следует на значке программы установщика нажать на правую кнопку мышки и в появившемся меню выбрать пункт: «запуск от имени администратора».

Поскольку пользователь не входит в администраторскую группу, то необходимо будет ввести пароль одного из пользователей, обладающих такими правами.

После этого запуск программы выполнится успешно.

Необходимо отметить, что есть приложения, которые при запуске сами запрашивают администраторские права. На значке таких приложений, как правило, расположена пиктограмма щита, как показано на рисунке ниже.

Предоставление доступа к папке

В приведенном примере видно, что причиной сбоя с кодом 5 было отсутствие доступа к папке временных файлов. Приложение пытается использовать временную папку по системным переменным, а не по пользовательским.

Поскольку приложение не скорректируешь, то можно предоставить такой доступ на уровне файловой системы пользовательской учетной записи. Для этого необходимо открыть проводник под администратором.

Кликнуть на значке проводника правой кнопкой мыши, затем на приложении и выбрать в появившемся меню пункт «запуск от имени администратора».

В появившемся окне найти папку, на которую ссылалась ошибка на самом первом скриншоте : «C: Windows Temp ». На самой папке нажать правую кнопку мыши и выбрать в меню пункт «свойства».

В появившемся окне необходимо выбрать вкладку «безопасность». На новом окне в списке «группы пользователей» отсутствует учетная запись, под которой выполнялся запуск инсталлятора .

Для добавления учетной записи « user » необходимо нажать на кнопку «добавить». Появится окно, в котором пишется имя пользователя « user ».

Последующим нажатием кнопки «проверить имена» происходит поиск имени записи и подстановка ее полного пути. После нажатия на кнопку «OK», окно закрывается.

В списке пользователей теперь появляется « user », и в его правах по умолчанию выделены несколько разрешений. Убеждаемся, что есть права на запись и изменение и, если их нет, проставляем соответствующие чекбоксы. Права на чтение, выполнение и просмотра папки также следует выделить. Как правило, они отмечены по умолчанию.

После этого следует нажать на кнопку «применить». Появится предупреждение, с которым следует согласиться.

Процесс применения прав займет некоторое время. После его выполнения все окна, в которых выполнялась настройка предоставления прав следует закрыть.

Что запомнить пользователям

После выполнения второго действия можно запускать установщики даже под пользовательской учетной записью. Возможно, что устанавливаемому приложению потребуется доступ также и к другим папкам. Его можно предоставить тем же способом. Не всегда ошибка по доступу бывает связана с разрешениями файловой системы. На уровне политик безопасности пользователям может быть запрещен запуск любых инсталляторов . В этом случае первый способ – запуска от имени администратора будет универсальным.
Разграничение на уровне доступа создано исключительно с целью повышения безопасности и надежности работы системы. Правильно выполнять все работы по установке и настройке программ под администраторскими учетными записями, а саму работу с приложением выполнять в качестве обычного пользователя.

Источник

Ошибка 5 отказано в доступе в Windows 7

Полный текст ошибки:

Невозможно выполнить файл во временном каталоге. Установка прервана.

Ошибка 5: Отказано в доступе.

Описание ошибки:

Ошибка 5 возникает в Windows 7. Проблема связана с отсутствием прав доступа к каталогам временных файлов TEMP, которые по умолчанию расположены по адресу %USERPROFILE%AppDataLocalTemp или %WINDIR%Temp

Возможное решение:

Данный способ может помочь запустить приложение но не решает самой проблемы.

2. Нужно проверить права системы на вышеуказанные системные папки. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите %USERPROFILE%AppDataLocal и нажмите . В открывшимся окне найдите папку Temp. Щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберете «Свойства». В открывшимся окне свойств перейдите на вкладку безопасность и в окошке «Группы и пользователи» выберете «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ» и чуть ниже нажмите кнопку . Во вновь открывшимся окне галочкой разрешить полный доступ для этой группы. То же самое проделать с группами и пользователями: «система», «TrustedInstaller». Так же это можно проделать с группами «Пользователи» и «Администраторы».

3. Проделайте те же самые действия со второй папкой. Нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне введите %WINDIR% и нажмите . В открывшимся окне найдите папку Temp. Щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберете «Свойства». В открывшимся окне свойств перейдите на вкладку безопасность и в окошке «Группы и пользователи» выберете «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ» и чуть ниже нажмите кнопку . Во вновь открывшимся окне галочкой разрешить полный доступ для этой группы. То же самое проделать с группами и пользователями: «система», «TrustedInstaller». Так же это можно проделать с группами «Пользователи» и «Администраторы». Пример действий показан на рисунке ниже.

4. Еще можно попытаться изменить папки переменных TEMP и TMP. Для этого создайте папку в корне диска C (у вас буква может быть другая ) с любым именем, в нашем примере это будет папка C:TMP. Нажмите «Пуск» и на строке «Компьютер» щелкнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства». Затем в левой части открывшегося окна щелкнуть на пункте «Дополнительные параметры системы». Во вновь открывшемся окне нужно выбрать вкладку «Дополнительно». Внизу нажать кнопку .

Здесь видно, что переменным TEMP и TMP заданы значения — пути к папкам, по умолчанию это —

%USERPROFILE%AppDataLocalTemp или %WINDIR%Temp

Именно эти значения и нужно изменить на путь к нашей новой папке C:TMP нажав на каждой переменной поочередно кнопку и вписать соответствующее значение.

В итоге у вас должно получиться как показано на рисунке ниже.

После этого, перезагрузите Windows и попробуйте повторить действия, которые привели к ошибке 5.

Источник

Содержание

  • Устраняем ошибку 5 при доступе к данным
    • Способ 1: Запуск с привилегиями администратора
    • Способ 2: Открытие доступа к каталогам
    • Способ 3: «Командная строка»
    • Способ 4: Устранение проблем с Виндовс
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

ошибка 5 отказано в доступе на windows 10
В некоторых ситуациях пользователи операционной системы Виндовс 10 могут столкнуться с проблемой, когда попытка открыть файл, папку или программу приводит к появлению ошибки с кодом 5 и текстом «Отказано в доступе». Также она нередко возникает при попытке запуска или перезапуска служб. Далее мы расскажем о причинах появления этого сбоя и предложим методы его устранения.

В большинстве случаев источником ошибки являются проблемы с правами на чтение и запись данных в текущей пользовательской «учётке». Также подобное сообщение появляется при сбоях в ОС, повреждении её компонентов или записей реестра.

Способ 1: Запуск с привилегиями администратора

Если открытие исполняемого файла программы, игры либо инсталлятора приложения приводит к появлению рассматриваемой ошибки, следует попробовать запустить его от имени администратора.

  1. Убедитесь, что у текущей учётной записи нужные права есть. Если это не так, предоставьте или получите их.
    Получение прав администратора для решения ошибки код 5 на Windows 10

    Урок: Получение прав администратора на Windows 10

  2. Перейдите к проблемному файлу. Выделите его, нажмите правую кнопку мыши и выберите в меню пункт «Запуск от имени администратора».
  3. Запустить программу от имени администратора для решения ошибки код 5

  4. Появится всплывающее окно с запросом на разрешение, щёлкните в нём «Да».
  5. Подтвердить запуск от имени администратора для решения ошибки код 5 на Windows 10

    Далее приложение или инсталлятор должны запуститься нормально.

Способ 2: Открытие доступа к каталогам

Вторая причина проблемы, которую мы сегодня рассматриваем – неполадки с правами доступа к отдельному каталогу или диску. Предоставление нужных прав покажем на примере системного диска.

Внимание! Процедура может нарушить работу компьютера, поэтому рекомендуем создать точку восстановления!

Урок: Точка восстановления в Windows 10

  1. Откройте «Этот компьютер», найдите в нём системный накопитель и кликните по нему ПКМ, затем выберите в меню пункт «Свойства».
  2. Открыть свойства системного диска для решения ошибки код 5 на Windows 10

  3. Откройте вкладку «Безопасность». Нажмите на кнопку «Изменить» под блоком «Группы и пользователи».
    Изменить пользователей системного диска для решения ошибки код 5 на Windows 10

    Далее кликните «Добавить».

  4. Добавить пользователей системного диска для решения ошибки код 5 на Windows 10

  5. В следующем окне обратитесь к блоку «Введите имена…». Наберите на клавиатуре слово Все, после чего щёлкните «Проверить имена».
    Проверить имя добавляемого пользователя системного диска для решения ошибки код 5 на Windows 10

    Если появилось окошко «Имя не найдено», попробуйте в графе «Введите имя объекта» вписать слово All либо имя текущей учётной записи, после чего воспользуйтесь кнопкой «ОК».

  6. Заменить имя добавляемого пользователя системного диска для решения ошибки код 5 на Windows 10

  7. Вернувшись к утилите разрешений, убедитесь, что выделена добавленная на предыдущем шаге группа. Далее в разделе «Разрешения для группы…» отметьте все пункты в столбце «Разрешить».
  8. Разрешения доступа системного диска для решения ошибки код 5 на Windows 10

    Lumpics.ru

  9. Далее последовательно щёлкните «Применить» и «ОК», после чего перезагрузите компьютер.
  10. Сохранить изменения доступа системного диска для решения ошибки код 5 на Windows 10

    Предоставление прав на чтение и запись системного носителя одновременно устраняет ошибку 5 как для исполняемых файлов, так и для служб, однако данная процедура небезопасна для работоспособности системы.

Способ 3: «Командная строка»

Рассматриваемая проблема может касаться только той или иной службы Виндовс. В этом случае можно воспользоваться средством «Командная строка».

  1. Откройте «Поиск», в котором начните вводить запрос командная строка. Выделите найденное приложение и нажмите на ссылку «Запуск от имени администратора» в правой части окна.
  2. Открыть командную строку для решения ошибки код 5 со службами на Windows 10

  3. Последовательно введите в интерфейсе следующие команды:

    net localgroup Администраторы /add networkservice

    net localgroup Администраторы /add localservice

    Операторы команд для решения ошибки код 5 со службами на Windows 10

    Обратите внимание! Пользователям Windows 10 с английской локализацией системы необходимо вводить Administrators вместо Администраторы!

  4. Закрывайте окно программы и перезагружайте ПК или ноутбук.
  5. Данный метод безопаснее предыдущего, но и применим только при отказе в доступе для служб.

Способ 4: Устранение проблем с Виндовс

Если применение всех вышеприведённых методов не принесло результата, скорее всего источником проблемы являются неполадки в самой ОС.

  1. Первым делом проверьте обновления – возможно, в одном из недавно установленных присутствуют баги. Если же, напротив, вы давно не обновляли систему, попробуйте загрузить актуальные апдейты.

    Урок: Как установить и как удалить обновления Windows 10

  2. Проверьте параметры антивируса – возможно, в нём активен строгий режим контроля, который не разрешает манипуляции с данными. Также стоит попробовать временно отключить защитное ПО.
    Отключить антивирус для решения ошибки код 5 на Windows 10

    Урок: Как отключить антивирус

    Если же вы по каким-то причинам вообще не пользуетесь защитой от вирусов, рекомендуем ознакомиться со статьей по борьбе с ними — возможно, ваш компьютер стал жертвой заражения.

    Проверить компьютер на вирусы для решения ошибки код 5 на Windows 10

    Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

  3. Дополнительно следует проверить работоспособность системных составляющих в целом и реестра в частности.

    Подробнее:
    Проверка и восстановление системных файлов в Windows 10
    Восстановление реестра в Windows 10

  4. Описанные выше рекомендации должны помочь в устранении проблемы.

Заключение

Мы рассмотрели варианты решения проблемы, при которой в Виндовс 10 появляется ошибка с кодом 5 и текстом «Отказано в доступе». Как видим, возникает она по разным причинам, из-за чего нет универсального метода устранения.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Устанавливая программу на Windows 10, пользователь может обнаружить сообщение об ошибке под кодовым номером 5. Это означает, что система отказалась предоставлять доступ без прав администратора, если в ней существует несколько созданных работающими на ПК людьми профилей.

Рассматриваемая неполадка становится следствием того, что у пользователя нет прав доступа к папкам, где располагаются файлы временного типа. А система неспособна осуществить запись, чтение и остальные манипуляции с хранящейся там информацией по причине запрета на них.

1 способ — запустить программу от имени администратора

Вернуть права суперпользователя разрешается, запустив приложение от имени администратора. Для этого необходимо:

  • Выбрать программу через файловый менеджер или стандартный проводник.
  • Нажать правой клавишей мыши для отображения контекстного списка команд.
  • Из имеющихся там пунктов выбрать строку «Запуск от имени администратора».

исправляем ошибку 5 на виндос 10

Если все операции выполнены правильно, программа запустится без появления ошибки с номером пять.

2 способ — открыть доступ к папкам

Чтобы все профили Windows 10 могли эксплуатировать хранящуюся в директории информацию, владелец компьютера должен:

  • Вызвать диалоговое окно утилиты «Выполнить» комбинацией кнопок Win+R.
  • В ее текстовом поле напечатать запрос %USERPROFILE°/oAppDataLocal.

команда выполнить виндовс

  • Отыскать каталог с названием temp и щелкнуть на ней ПКМ для открытия меню.

Отыскать каталог с названием temp и щелкнуть на ней ПКМ для открытия меню

  • По нажатию пункта «Свойства» открыть раздел с настройками безопасности.
  • Нажать кнопку «Добавить», имеющуюся под полем с группами и пользователями.
  • В блоке ввода имени в следующем окне напечатать «Все» и нажать «Проверить имена».
  • Если система не нашла запрошенное имя, в пункте «Введите имя объекта» написать All.
  • В утилите управления разрешениями выделить добавленную на предыдущем этапе группу.
  • В разделе с разрешениями для группы отметить все строки столбца «Разрешить» галками.

отметить все строки столбца «Разрешить» галками

  • Осуществить последовательное нажатие кнопок применения и подтверждения.

После перезагрузки персонального компьютера Windows сможет читать и записывать информацию из файлов на системном разделе жесткого диска. А ошибка с кодовым номером 5 перестанет появляться и портить комфорт работы на компьютере.

3 способ — запустить утилиту cmd.exe

Ошибка с номером 5 может генерироваться неправильной работой служб Windows. В подобных случаях необходимо:

  • Нажать кнопку «Пуск», чтобы в поисковом поле открывшегося меню набрать «Командная строка».
  • Щелкнуть на приложении cmd.exe ПКМ для того, чтобы система показала контекстное меню.
  • Из предлагающихся там пунктов выбрать команду запуска от имени администратора.

выбрать команду запуска от имени администратора

  • Напечатать в черном окне утилиты запрос net localgroup Администраторы /add networkservice.
  • По нажатию выполняющей ввод кнопки набрать net localgroup Администраторы /add localservice.
  • Перезагрузить персональный компьютер для вступления изменений в силу.

Внимание! Если на компьютере действует версия десятой Windows с англоязычным интерфейсом, вместо слова «Администраторы» в приведенных выше командах необходимо писать Administrators.

Post Views: 212

Исправление в Windows 10 системной ошибки 5 – Отказано в доступе, Командная строка

Виндовс 10 – усовершенствованная операционная система, обладающая широкими возможностями и функционалом. Но и в этой редакции иногда случаются нестандартные ситуации во время работы на компьютере. При возникновении в Windows 10 системной ошибки 5 «Отказано в доступе» пользователи нередко прибегают к помощи Командной строки. Кроме этого способа, существуют и другие методы решения проблемы. С чем связана такая ошибка, как ее устранить, узнаем подробнее.

Причины ошибки 5 «Отказано в доступе»

Описываемая ошибка создает неудобства пользователю во время работы за компьютером, так как она препятствует выполнению определенных действий. Для входа в файл юзеру достаточно нажать один раз по объекту, затем клавишу ввода, и содержимое станет доступным для просмотра. Также файлы открываются двойным нажатием ЛКМ. Если после выполнения этих действий на экране отобразилось окошко с ошибкой 5 «Отказано в доступе», значит, в системе произошел сбой.

screenshot_1

К основным причинам появления ошибки 5 приводят следующие факторы:

  1. Юзер пытается открыть системный файл. Компания Microsoft позаботилась о том, чтобы файлы системы случайным образом не были изменены или удалены. Поэтому без расширенных прав такие объекты открыть невозможно.
  2. При попытке открытия файл уже используется другим приложением или системной службой. Пользователь может закрыть элемент, тогда он станет доступен для дальнейшей работы.
  3. В настройках файла или документа установлен режим «только чтение». В этом случае любые попытки редактирования или другие действия с элементом будут недоступны.
  4. Если файл был создан Администратором, обычному юзеру с пользовательскими правами открыть объект не удастся.
  5. После удаления файла с компьютера остался мусор, который юзер пытается открыть. Все попытки посмотреть содержимое приведут к ошибке 5. Остаточный мусор подлежит полному удалению с ПК.
  6. Скрытые папки и файлы во время поиска через Командную строку или окно «Выполнить» отображаться не будут.

В любой ситуации, кроме варианта с удаленными файлами, пользователь может получить доступ к объекту. Для этого нужно выяснить причину появления ошибки. После этого можно применять доступные методы исправления неполадки.

screenshot_2

Что нужно делать, чтобы исправить проблему?

Универсального способа устранения неполадки не существует. Пользователь может воспользоваться одним из предложенных вариантов устранения ошибки 5 «Отказано в доступе». Перед тем, как приступить к выполнению поставленной задачи, можно попробовать открыть исполняемый файл с расширенными правами. Для этого понадобится зайти в учетную запись с правами Администратора. Далее открыть файл с расширенным доступом. Если приложение не запустилось, тогда следовать инструкции, приведенной ниже.

Проводник Windows 10

Системная служба открывает доступ к папкам и документам. В ОС предусмотрен встроенный файловый менеджер – Проводник. Для запуска инструмента и устранения описываемой ошибки понадобится выполнить следующее:

  • Нажать двойным кликом ЛКМ по ярлыку на Рабочем столе «Этот компьютер».

screenshot_3

  • Кликнуть ПКМ по системному накопителю.
  • Выбрать из списка «Свойства».

screenshot_4

  • Перейти во вкладку «Безопасность».
  • Кликнуть по кнопке «Изменить».

screenshot_5

  • Нажать на кнопку «Добавить».

screenshot_6

  • В окне «Введите имена…» поставить значение «Все».

screenshot_7

  • Если в результатах появилась надпись «Ничего не найдено» и невозможно найти папку, создать другую надпись на латинице «All».
  • Нажать «Ok».

screenshot_8

  • Вернуться в меню «Разрешение для группы…».
  • Поставить отметки возле всех пунктов под строкой «Разрешить».

screenshot_9

  • Нажать на кнопку «Применить», затем – на «Ok».

В завершение понадобится перезагрузить компьютер. Пользоваться таким методом нужно крайне аккуратно, так как любые неверные действия приведут к серьезным нарушениям в работе Виндовса. Специалисты рекомендуют предварительно создать точку восстановления системы.

Командная строка

Универсальный инструмент в «десятке» позволяет пользователям настраивать компьютер для удобства работы с ним. В том числе служба помогает отобразить скрытые файлы и папки, открыть к объектам доступ.

Исправить ошибку 5 в Windows 10 можно следующим способом:

  • Открыть меню «Пуск».
  • В поисковой строке набрать: «cmd».
  • Нажать по результату, выбрать «Запуск от имени администратора».

screenshot_10

  • Поочередно ввести команды: «net localgroup Administrators /add networkservice», затем «net localgroup Administrators /add localservice».

screenshot_11

После пользователю нужно перезагрузить цифровое устройство. Изменение прав таким способом поможет юзеру открыть ранее заблокированный элемент. Если после первого запуска устранить проблему не удалось, рекомендуется повторить все действия снова, убедившись, что утилита запущена с расширенными правами.

Специальные программы

Кроме встроенных сервисов устранить ошибку 5 «Отказано в доступе» помогут специальные утилиты. Приложение TakeOwnershipEx предназначено для замены владельца файла или папки для получения прав доступа. Если доступ к элементам ограничен режимом «только чтение», софт поможет пользователю получить доступ к содержимому объекта.

Для этого нужно следовать инструкции:

  • Зайти на официальный сайт разработчика.

screenshot_12

  • Скачать архив с установщиком на ПК.
  • Разархивировать файл, открыть содержимое.

screenshot_13

  • Открыть окно «Компоненты Windows».
  • Нажать на ссылку «Скачать и установить этот компонент».

screenshot_14

  • Запустить скачанную утилиту.
  • Нажать на «TakeOwnershipEx».

screenshot_15

  • Выбрать русский язык.
  • В открывшемся каталоге выбрать нужный объект.

screenshot_16

  • Нажать «Ok».

После выполнения всех действий пользователь увидит сообщение об успешном выполнении операции. На экране отобразится уведомление «Получен полный доступ к папке/файлу».

При возникновении ошибки 5 «Отказано в доступе» на ПК с Windows 10 юзер может применить один из предложенных способов. Возможно, в решении проблемы поможет простое отключение антивирусного ПО. Устранить неполадку можно встроенными инструментами системы или специализированными сторонними сервисами.

Друзья, в этой короткой заметке предлагаю разобрать ошибку, которая проявляется на всех версиях Windows – «Системная ошибка 5 Отказано в доступе». Обычно она связана именно с правами доступа (не хватает прав) и, как правило, не вызывает каких-то особых проблем. Поэтому и предлагаю сразу же приступить к действиям.

Содержание

  1. Про ошибку
  2. Способ 1 – Запуск с правами администратора
  3. Способ 2 – Права папок и файлов
  4. Способ 3 – Для служб
  5. Способ 4 – Антивирус
  6. Видео по теме
  7. Задать вопрос автору статьи

Про ошибку

Ошибка 5: Отказано в доступе на Windows [Инструкция]

Ошибка проявляется при любой ситуации, когда вашему пользователю в системе не хватает каких-то прав доступа. Видел ее и в оконных приложениях, и в попытках перезаписи файлов, и в консоли (командной строке). А еще может быть написано не просто «Ошибка 5», а по-басурмански «Error 5» — все это одно и то же, и здесь предлагаю не останавливаться на их разновидностях.

Если не хватает прав, самое простое решение – получить эти права. Но чтобы не разбираться в системе контроля учетных записей, гораздо проще будет запустить нужное вам приложение или операцию (например, командную строку) от имени администратора. Вот с этого и начнем. Понимающие уже могут идти выполнять это дело.

И да, на вашей системе у вас должны быть права администратора в том или ином виде. Если вы попытаетесь провернуть подобное на работе, где все уже настроил за вас злобный админ, который живет под лестницей, ничего не получится (скорее всего ничего не получится, но попробовать стоит).

Проблема известна лично мне еще со времен Windows 7 (может и раньше, но не попадалась), и активно встречается на новых Windows 10 и Windows 11.

Способ 1 – Запуск с правами администратора

Как уже писалось выше, ваш пользователь должен находиться в группе администраторов компьютера. Если это ваш домашний компьютер, и вы единственный пользователь на нем, скорее всего так и нет. В других случаях нужно дать себе эти права с помощью Администратора компьютера (через его учетную запись).

Если у вас такие права есть, делаем следующее:

  1. В случае с исполняемым файлом (в случае с обычными файлами программ и игр) вместо простого двойного клика по ним для запуска щелкаем правой кнопкой мыши по ним и из выпавшего меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора».

Ошибка 5: Отказано в доступе на Windows [Инструкция]

  1. Появится окошко, где нужно подтвердить свои намерения. Соглашаемся

Если же вы выполняете команду в командной строке, то тут нужно предварительно запустить эту командную строку с правами администратора, а уже потом в ней спокойно выполнять нужные команды. О запуске командной строки с правами администратора мы подробно писали здесь.

Как правило, если вы предоставили нужные права вашей программе или команде, ошибка пропадает, и все продолжает работать отлично. Это самый простой и эффективный способ.

Способ 2 – Права папок и файлов

Прошлый способ почти всегда разрешает проблему, но изредка мы можем столкнуться с правами доступа к конкретным файлам или даже целым папкам, с которыми работает ваша программа. Шаг 1 – думаем для каких данных не хватает доступа, шаг 2 – предоставляем их. Показываю на примере папки.

  1. Щелкаем правой кнопкой мыши по нужной папке и выбираем «Свойства».

Ошибка 5: Отказано в доступе на Windows [Инструкция]

  1. Переходим на вкладку «Безопасность». Нажимаем вот на эту кнопку «Изменить»:

Ошибка 5: Отказано в доступе на Windows [Инструкция]

  1. Нажимаем на «Добавить».

Ошибка 5: Отказано в доступе на Windows [Инструкция]

  1. В это окошко прописываем «Все» или «All», а можно и своего текущего пользователя. А после нажимаем на кнопку «Проверить имена».

Ошибка 5: Отказано в доступе на Windows [Инструкция]

  1. Если все нормально и не вылезло окно «Пользователь не найден», нажимаем на кнопку «Ок» и возвращаемся в предыдущее окно, где в списке пользователей уже будут наши добавленные «Все».
  2. Теперь выделяем нашу группу «Все» и ставим все галочки «Разрешить».

Ошибка 5: Отказано в доступе на Windows [Инструкция]

  1. Нажимаем на «Ок» и проверяем, есть ли теперь у вашей программы нужные доступы.

Подобное можно провернуть и для целого диска в системе, но операция не безопасна (другая возможная зараза в будущем сможет получать доступ к системным файлам Windows).

Способ 3 – Для служб

Выполнение некоторых служб тоже требует прав,  добавить права им проще всего через командную строку.

  1. Открываем командную строку с правами администратора (смотрим Способ 1).
  2. Последовательно выполняем следующие команды.

Для русскоязычной Windows

net localgroup Администраторы /add networkservice
net localgroup Администраторы /add localservice

Для англоязычной Windows

net localgroup Administrators /add networkservice
net localgroup Administrators /add localservice

Способ 4 – Антивирус

Лично у меня антивирус может блокировать доступ к некоторым файлам и папкам (к рабочему столу и важным документам). При этом все способы выше вообще не касаются этой проблемы – антивирус сам блокирует доступ к моим файлам другим программам, пока я сам это не разрешу.

Быть может, у вас тоже есть такие блокировки антивируса. Если у вас установлен антивирус, попробуйте просто приостановить его работу на несколько минут для проверки выполнения и появления ошибки без него. А вдруг сработает? Если же нет антивируса, развожу руки.

Видео по теме

  • #1

Часто при установке начала выходить: «Ошибка 5. Отказано в доступе». Решил скачать Malwarebytes, поменять место установки невозможно, в конце установка прерывается, ярлык программы не рабочий, в диспетчере задач остается процесс «MBAMService», который закрыть невозможно. При запуске автоллогера выходит ошибка о невозможности его выполнения- отказано в доступе, самостоятельно собрал логи, надеюсь будет достаточно.

  • CollectionLog.zip

    53 KB
    · Просмотры: 19

akok

  • #2

Скачайте, распакуйте и запустите (от имени администратора) AV block remover.
По окончании всех процедур произойдет перезагрузка системы. Прикрепите созданный утилитой лог AV_block_remove.log к следующему сообщению.

Повторно запустите Autologger и прикрепите новый CollectionLog.

Вот еще зеркало утилиты. Если не запускается, то переименуйте ее (например в AV_br.exe)
8.52 MB file on MEGA

  • #3

Та же ошибка при использовании автолога. После перезагрузки авнтивирус опять поменялся на Malwarebytes, но до этого Windows Defender жаловался на файл hosts.

  • AV_block_remove.log

    8.6 KB
    · Просмотры: 5

Последнее редактирование: 8 Ноя 2021

akok

  • #4

Скриншот с ошибкой покажите. ++
В папке автоллогер есть папка с утилитой AVZ, попробуйте ее запустить отдельно… если запустилась, то попробуйте выполнить второй стандартный скрипт, если получилось, то лог прикрепите.
(AVZ — Стандартные скрипты — поставьте галку напротив 2 скрипта — выполнить отмеченные скрипты. В папке LOG появится архив virusinfo_syscheck, его и прикрепите)

в папке с автологером есть HiJackThis, соберите им лог отдельно Как подготовить лог HiJackThis… тоже интересно посмотреть
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да (Yes) для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

akok

  • #5

+++ откуда заразу скачали, определили? Если да, то дайте ссылку.

  • #6

Скриншот с ошибкой покажите. ++
В папке автоллогер есть папка с утилитой AVZ, попробуйте ее запустить отдельно… если запустилась, то попробуйте выполнить второй стандартный скрипт, если получилось, то лог прикрепите.
(AVZ — Стандартные скрипты — поставьте галку напротив 2 скрипта — выполнить отмеченные скрипты. В папке LOG появится архив virusinfo_syscheck, его и прикрепите)

в папке с автологером есть HiJackThis, соберите им лог отдельно Как подготовить лог HiJackThis… тоже интересно посмотреть
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с вашей операционной системой. Если вы не уверены, какая версия подойдет для вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на вашей системе.
Когда программа запустится, нажмите Да (Yes) для соглашения с предупреждением.

Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt и Addition.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве.

  • логи + скрин.zip

    226.8 KB
    · Просмотры: 17

  • #7

+++ откуда заразу скачали, определили? Если да, то дайте ссылку.

Понятия не имею, около месяца назад начались проблемы с нагрузкой на цп, друг посоветовал скачать касперский, не запускался установщик.

akok

  • #8

А где такую старую версию AVZ нашли? В автологере используется 5-я версия утилиты.

  • #9

А где такую старую версию AVZ нашли? В автологере используется 5-я версия утилиты.

Прошу прощения, переделаю

  • #10

А где такую старую версию AVZ нашли? В автологере используется 5-я версия утилиты.

В папке «AV» находится только 1 .exe файл — «7za.exe»

akok

  • #11

Хм. Попробуйте еще раз скачать автоллогер и запустить, часть вредоноса удалилась AV block remover

www.safezone.cc

AutoLogger [regist & Drongo]

За основу был взят комбайн, создаваемый два года назад и дополнен советами из этой темы. AutoLogger в своём составе работает полностью на скрипте AVZ и содержит: AVZ RSIT (x86x64) HiJackThis Fork Check Browsers’ LNK 7za.exe Всё…


www.safezone.cc

www.safezone.cc

1636408781392

Каких файлов не хватало? Удалены или переименованы?

Последнее редактирование: 9 Ноя 2021

  • #12

Хм. Попробуйте еще раз скачать автоллогер и запустить, часть вредоноса удалилась удалилась AV block remover

www.safezone.cc

AutoLogger [regist & Drongo]

За основу был взят комбайн, создаваемый два года назад и дополнен советами из этой темы. AutoLogger в своём составе работает полностью на скрипте AVZ и содержит: AVZ RSIT (x86x64) HiJackThis Fork Check Browsers’ LNK 7za.exe Всё…


www.safezone.cc

www.safezone.cc

Посмотреть вложение 59941
Каких файлов не хватало? Удалены или переименованы?

Screenshot 4

akok

  • #13

Radmin VPN — ваше?
Примите к сведению — после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Start::
    SystemRestore: On
    CreateRestorePoint:
    HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLMSOFTWAREPoliciesMozillaFirefox: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftEdge: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKUS-1-5-21-4196436492-2959627633-1228508346-1001SOFTWAREPoliciesMicrosoftEdge: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftInternet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    CHR HKLM-x32...ChromeExtension: [gnplhahbcoldbildffdchneaepapccbn]
    CHR HKLM-x32...ChromeExtension: [mfhcmdonhekjhfbjmeacdjbhlfgpjabp]
    CHR HKUS-1-5-21-4196436492-2959627633-1228508346-1001SOFTWAREGoogleChromeExtensions...ChromeExtension: [mjmpfdkmpojoeemjmfiddlhkkndcdpno]
    2021-11-09 00:25 - 2021-11-09 00:27 - 000000000 ____D C:UsersdimahAppDataLocalLowIGDum
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} =>  -> Нет файла
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataReprise:jhqduwvxlctbqqijsf`usjbm`pgypfh [0]
    AlternateDataStreams: C:UsersdimahApplication Data:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
    AlternateDataStreams: C:UsersdimahAppDataRoaming:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой — Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

  • #14

Логгер все так же не работает. В процессе заметил что Malwarebytes установлен в папку Programmdata, без exe файла, нашел папку с логами.

  • #15

Radmin VPN — ваше?
Примите к сведению — после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.

  • Отключите до перезагрузки антивирус.
  • Выделите следующий код:
    Start::
    SystemRestore: On
    CreateRestorePoint:
    HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLMSOFTWAREPoliciesMozillaFirefox: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftEdge: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKUS-1-5-21-4196436492-2959627633-1228508346-1001SOFTWAREPoliciesMicrosoftEdge: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftInternet Explorer: Ограничение <==== ВНИМАНИЕ
    CHR HKLM-x32...ChromeExtension: [gnplhahbcoldbildffdchneaepapccbn]
    CHR HKLM-x32...ChromeExtension: [mfhcmdonhekjhfbjmeacdjbhlfgpjabp]
    CHR HKUS-1-5-21-4196436492-2959627633-1228508346-1001SOFTWAREGoogleChromeExtensions...ChromeExtension: [mjmpfdkmpojoeemjmfiddlhkkndcdpno]
    2021-11-09 00:25 - 2021-11-09 00:27 - 000000000 ____D C:UsersdimahAppDataLocalLowIGDum
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} =>  -> Нет файла
    ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} =>  -> Нет файла
    AlternateDataStreams: C:ProgramDataReprise:jhqduwvxlctbqqijsf`usjbm`pgypfh [0]
    AlternateDataStreams: C:UsersdimahApplication Data:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
    AlternateDataStreams: C:UsersdimahAppDataRoaming:00e481b5e22dbe1f649fcddd505d3eb7 [394]
    EmptyTemp:
    Reboot:
    End::
  • Скопируйте выделенный текст (правой кнопкой — Копировать).
  • Запустите FRST (FRST64) от имени администратора.
  • Нажмите Исправить (Fix) один раз (!) и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.

Компьютер будет перезагружен автоматически.

Подробнее читайте в этом руководстве.

Да.

akok

  • #16

Не стоит цитировать мои посты. Сбивает с толку, спасибо.

  • #17

+

  • Fixlog.txt

    7.3 KB
    · Просмотры: 15

akok

  • #19

Malwarebytes так же не установился в Program FIles, а присутствует в ProgramData, место установки поменять нельзя. Автологгер так же выдает ошибку.

  • #20

Malwarebytes используется вместо Windows Defender, но при попытке удаления выводит ошибку

  • Screenshot_7.png

    Screenshot_7.png

    5 KB
    · Просмотры: 27

При запуске служб пользователи Windows часто видят такое сообщение.

Ошибка 5 говорит нам, что «отказано в доступе». То есть нам не хватает каких-то прав, чтобы запустить службу, хотя большинство пользователей работают в учетной записи администратора.

Проблема нередко возникает не только при подключении служб, но и открытии файлов, создании папок, запуске политики диагностики и т.д. В этой статье попробуем разобраться, в чем причина такой неисправности и по возможности устранить ее.

Содержание

  1. Полный доступ к системному диску
  2. Доступ для Local Service
  3. Командная строка
  4. Редактируем реестр
  5. Дополнительные рекомендации

Полный доступ к системному диску

Один из вариантов исправления ошибки – открыть полный доступ к системному диску C (у вас он может быть под другим символом, это тот диск, на который установлена операционная система).

Открываем Проводник, кликаем правой кнопкой мышки на диск C и выбираем из контекстного меню пункт «Свойства». В свойствах диска переходим во вкладку безопасности и кликаем на иконку «Изменить».

Далее кликаем «Добавить». В появившемся окошке прописываем в строке слово «Все». Это позволит нам сохранить изменения в доступе к диску для всех пользователей. После чего нажимаем «Проверить имена». Слово должно стать подчеркнутым – это значит, что система правильно определила нового «пользователя».

Далее устанавливаем соответствующий маркер, чтобы предоставить всем пользователям полный доступ к локальному диску C.

Кликаем «ОК» и соглашаемся с изменениями. После чего проверяем, удалось ли избавиться от ошибки при запуске служб.

Доступ для Local Service

Не уходим из свойства безопасности диска C. Снова заходим в последнюю закрытую вкладку и кликаем там «Дополнительно».

Нажимаем на поиск и далее ищем «пользователя» с именем Local Service. Добавляем его в список и далее, как и в предыдущем разделе, наделяем его полным доступом.

Командная строка

Следующее решение – ответ технической поддержки Microsoft пользователю, который тоже столкнулся с данной проблемой. В командной строке, запущенной от имени администратора (читайте здесь, как это сделать), нужно прописать поочередно две команды:

  • net localgroup Администратор /add networkservice;
  • net localgroup Администраторы /add localservice.

Важно! В англоязычной версии в первой команде указываем Administrator, а во втором Administrators (во множественном числе).

После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте запустить службу Windows.

Редактируем реестр

Следующий способ решения проблемы – работа с реестром. Для этого нам нужно узнать точное имя службы, с которой возникают проблемы при запуске.

Для этого заходим в «Службы»: комбинация клавиш Win+R и команда services.msc. Кликаем два раза левой кнопкой мыши по службе и запоминаем имя. Обратите внимание, что отображаемое в списке имя не является именем самой службы. Реальное название отображается в свойствах службы.

Теперь переходим в редактор реестра (здесь подробно описано, как это сделать). В редакторе следуем по пути, указанному на скриншоте. Кликаем право кнопкой мышки по каталогу службы и выбираем из контекстного меню пункт «Разрешения».

В разрешениях нам нужно установить полный доступ для администраторов и пользователей.

Также рекомендуем предоставить полный доступ для «пользователя» Local Service, которого мы ранее добавили.

Дополнительные рекомендации

Возможно, следует отключить или удалить антивирусную программу и попробовать запустить службу. Читайте подробную статью о том, как отключить Защитник Windows 10. Также одним из вариантом будет возврат к точке восстановления. А для этого прочитайте сначала, как создать току восстановления.

Пробуйте поочередно все описанные выше методы. Один из них точно должен помочь при запуске служб.

Еще много интересного:

Отключаем поисковую службу в Windows 10.

Не  запускается служба WIndows Audio.

Отключаем лишние службы на «десятке».

Windows 10 – это продвинутая операционная система с широкими возможностями и функциями. Но даже в этой редакции при работе на компьютере иногда возникают нестандартные ситуации. Когда в Windows 10 возникает системная ошибка 5 «Доступ запрещен», пользователи часто прибегают к использованию командной строки. Помимо этого метода есть и другие способы решения проблемы. В чем причина этой ошибки, как ее исправить, узнаем подробнее.

Описанная ошибка создает неудобства пользователю при работе на компьютере, так как препятствует выполнению определенных действий. Чтобы вставить файл, пользователю нужно всего лишь один раз нажать на объект, после чего клавиша Enter станет доступной для просмотра. Также файлы открываются двойным щелчком по ЛКМ. Если после выполнения этих действий на вашем экране появится окно с ошибкой 5 «Доступ запрещен», ваша система перестала отвечать.

скриншот_1

К основным причинам появления ошибки 5 приводят следующие факторы:

  1. Пользователь пытается открыть системный файл. Microsoft позаботилась о том, чтобы системные файлы не были случайно изменены или удалены. Следовательно, такие объекты нельзя открыть без расширенных прав.
  2. Когда вы пытаетесь его открыть, файл уже используется другим приложением или системной службой. Пользователь может закрыть элемент, тогда он будет доступен для дальнейшей работы.
  3. Режим только для чтения устанавливается в настройках файла или документа. В этом случае попытки модификации или другие действия с элементом будут недоступны.
  4. Если файл был создан администратором, обычный пользователь с правами пользователя не сможет открыть объект.
  5. После удаления файла с компьютера остается мусор, который пытается открыть пользователь. Все попытки просмотреть содержимое будут выдавать ошибку 5. Необходимо полностью удалить остатки мусора с ПК.
  6. Скрытые файлы и папки не будут отображаться при поиске через командную строку или окно запуска.

В любой ситуации, кроме опции удаленных файлов, пользователь может получить доступ к объекту. Для этого нужно выяснить причину ошибки. Затем вы можете использовать доступные методы для решения проблемы.

скриншот_2

Что нужно делать, чтобы исправить проблему?

Универсального решения этой проблемы не существует. Пользователь может использовать одно из предложенных решений для ошибки 5 «Доступ запрещен». Перед тем как приступить к выполнению задачи, вы можете попробовать открыть исполняемый файл с расширенными правами. Для этого вам необходимо войти в учетную запись с правами администратора. Затем откройте файл с расширенным доступом. Если приложение не запускается, следуйте инструкциям ниже.

Проводник Windows 10

Системный сервис открывает доступ к папкам и документам. В операционной системе предусмотрен встроенный файловый менеджер – Explorer. Чтобы запустить инструмент и устранить описанную ошибку, необходимо сделать следующее:

  • Дважды щелкните ЛКМ ярлык на рабочем столе «Этот компьютер».

screenshot_3

  • Щелкните правой кнопкой мыши системный диск.
  • Выберите «Свойства» из списка».

screenshot_4

  • Перейдите во вкладку «Безопасность».
  • Нажмите кнопку «Изменить».

screenshot_5

  • Нажмите кнопку «Добавить».

screenshot_6

  • В окне «Введите имена…» введите значение «Все».

screenshot_7

  • Если в результатах отображается «Ничего не найдено» и папку невозможно найти, создайте еще одну, написанную латинским алфавитом «Все».
  • Щелкните “ОК».

screenshot_8

  • Вернитесь в меню «Авторизация для группы…».
  • Поставьте галочки напротив всех пунктов в строке «Разрешить».

screenshot_9

  • Нажмите кнопку «Применить», затем нажмите «ОК».

Наконец, вам нужно перезагрузить компьютер. Применять этот метод нужно с особой осторожностью, так как любое неправильное действие приведет к серьезным перебоям в работе Windows. Специалисты рекомендуют заранее создать точку восстановления системы.

Командная строка

Универсальный инструмент, входящий в десятку лидеров, позволяет пользователям настраивать компьютер для удобства работы с ним. Включение сервиса помогает просматривать скрытые файлы и папки, открывая доступ к объектам.

Исправить ошибку 5 в Windows 10 можно следующим образом:

  • Откройте стартовое меню».
  • В поле поиска введите: «cmd».
  • Нажмите на результат, выберите «Запуск от имени администратора».

screenshot_10

  • Поочередно введите команды: «Администраторы сетевых локальных групп / добавить сетевую службу», затем «Администраторы сетевых локальных групп / добавить локальную службу».

screenshot_11

Затем пользователь должен перезапустить цифровое устройство. Изменение прав таким образом поможет пользователю открыть ранее заблокированный элемент. Если после первого запуска проблема не исчезнет, ​​рекомендуется повторить все действия еще раз, убедившись, что утилита запускается с расширенными правами.

Специальные программы

Помимо встроенных сервисов, устранить ошибку 5 «Отказано в доступе» помогут специальные утилиты. Приложение TakeOwnershipEx предназначено для замены владельца файла или папки для получения прав доступа. Если доступ к элементам ограничен режимом «только для чтения», программное обеспечение поможет пользователю получить доступ к содержимому объекта.

Для этого следуйте инструкции:

  • Зайдите на официальный сайт разработчика.

screenshot_12

  • Скачайте архив с установщиком на свой компьютер.
  • Разархивируйте файл, откройте содержимое.

screenshot_13

  • Откройте окно «Компоненты Windows».
  • Щелкните ссылку «Загрузить и установить этот компонент».

screenshot_14

  • Запускаем скачанную утилиту.
  • Нажмите «Принять бывшую собственность».

screenshot_15

  • Выбери русский язык.
  • Выберите нужный объект в открытом каталоге.

screenshot_16

  • Щелкните “ОК».

После выполнения всех действий пользователь увидит сообщение об успешном завершении операции. На экране появится уведомление «Получен полный доступ к папке / файлу».

Если на ПК с Windows 10 возникает ошибка 5 «Доступ запрещен», пользователь может применить один из предложенных способов. Возможно, отключение антивируса поможет решить проблему. Решить проблему можно с помощью встроенных в систему инструментов или специализированных сторонних сервисов.

Источник изображения: it-tehnik.ru

При установке программ или игр на Windows любой версии и сборки, пользователи периодически сталкиваются с ошибкой 5. Сообщение, которое выдает система вместе с этой ошибкой звучит как «Невозможно выполнить файл во временном каталоге. Установка прервана. Ошибка 5: отказано в доступе». Чаще всего такое происходит на системах, где присутствует несколько учетных записей пользователей и на этой странице мы приведем способы устранения ошибки 5 на Windows OS.

ошибка 5 при установке программ на Windows

Причины появления ошибки 5 в Windows

Для установки программ или игр операционная система Windows автоматически создает временные копии всех установочных файлов с диска или флешки на жестком диске, помещает их в специальный каталог и уже оттуда производит установку. Расположен этот временный каталог по адресу %USERPROFILE%AppDataLocalTemp или %WINDIR%Temp. И, если система не может получить доступ к этому каталогу или же не может запустить тот или иной файл из этого каталога, будет автоматически выдана ошибка 5.

Связано такое поведение системы чаще всего с банальным отсутствием прав на запись и чтение информации из временной папки у конкретного пользователя.

Как устранить ошибку 5

  1. Для того чтобы система получила все необходимые права на работу с временной папкой и файлами, находящимися в ней, иногда достаточно запустить установщик игры или приложения от имени Администратора. Если вы используете обычную учетную запись на данном ПК, может потребоваться ввод пароля Администратора.
  1. Для того чтобы дать доступ на работу с данной папкой всем пользователям ПК, необходимо проделать следующие шаги:
  • Нажмите сочетание Win+R.
  • Введите %USERPROFILE%AppDataLocal.
  • Выберите папку Temp и откройте ее свойства, при помощи правой клавиши мыши.
  • Перейдите во вкладку Безопасность.
  • Выберите параметр «Создатель-Владелец» в категории «Группы и пользователи».
  • В новом окне установите разрешения полного доступа и подтвердите изменения.
  • Те же операции необходимо выполнить с параметрами «система», «TrustedInstaller», «Пользователи» и «Администраторы».
  1. Все действия, описанные в способе 2 можно также проделать с каталогом, расположенным по адресу %WINDIR%.

    Для вступления внесенных изменений перезапустите компьютер и повторите попытку установки программ или игр.

  1. Если описанные выше способы не дают ожидаемого результата, можно пойти несколько иным путем и просто сменить адрес временной папки, сменив параметры Windows.
  • Создайте каталог в корне системного диска и присвойте ему любое имя. Например, это может быть каталог Temp. Его адрес должен выглядеть так: C:Temp, где С — это буква системного раздела, а Temp — имя созданного каталога.
  • Откройте свойства вашего компьютера, нажав правой клавишей мыши на иконке Мой Компьютер.
  • В левой колонке открывшегося окна найдите «Дополнительные параметры системы» и откройте их.
  • В открывшемся системном окне нажмите «Дополнительно» и далее «Переменные среды».
  • Выберите параметр папки Temp и Задайте для него новый адрес.

После внесенных изменений обязательно перезагрузите компьютер и повторите попытку установки программ. Ошибка 5 больше не будет беспокоить пользователей вашего ПК.

Когда в Windows 11 и 10 пользователь запускает какой-либо установщик исполняемого файла, то может столкнуться с сообщением об ошибке «Невозможно выполнить файл во временном каталоге». Ошибка 5: Отказано в доступе.

Невозможно выполнить файл во временном каталоге. Установка прервана. Ошибки 5: Отказано в доступе

Данная проблема, когда файл не выполняется во временной папке, может быть из-за неправильно настроенных разрешений на папке или, когда пользователь пытается запускать приложения из учетной записи «Гость«.

Что делать, когда ошибка 5 при установке игр или программ?

В первую очередь, попробуйте запустить или установить «.exe» файл от имени администратора.

запуск от имени админа автономного утсановщика Chrome

1. Отключите антивирус

Если вы устанавливаете игру или программу скаченную с не официального сайта, к примеру с торрента, то с большей вероятностью, антивирус заблокировал файлы установки и система выдала ошибку 5.

  • Отключите на время антивирус и повторите установку

отключить защиту в реальном времени безопасности windows 11

2. Включить встроенную учетную запись администратора

Ошибка 5 с отказом в доступе может возникнуть, если у вас имеются проблемы с правами доступа текущей учетной записи. В Windows 11/10 имеется встроенная учетная запись администратора, которая имеет высокие привилегии. Чтобы её активировать, запустите командную строку от имени администратора и введите:

net user администратор /active:yes

Установите программу или игру, после чего отключите встроенную учетную запись админа введя ниже команду:

net user администратор /active:no

активация встроенной учетной записи администратора

3. Отключить UAC

Отключите на время контроль учетных записей, установите игру или программу, после чего включите UAC обратно. Это должно позволить обойти ошибку 5.

  • Нажмите Win+R и введите UserAccountControlSettings

Отключить UAC в Windows 10

4. Новая папка Temp

Неверные зависимости или повреждение самой папке TEMP могут вызывать ошибку 5 с отказом в доступе. Создадим новую временную папку и для этого, перейдите в корень локального диска C, где установлена Windows 11 или 10, и создайте новую папку Temp.

создать папку temp в корне диска C

Далее нажмите Win+R на клавиатуре и введите sysdm.cpl, чтобы быстро открыть свойства системы.

  1. Перейдите во вкладку «Дополнительно» и снизу нажмите на «Переменные среды«.
  2. В новом окне в пункте переменные среды для пользователя, нажмите дважды по TMP.
  3. Далее в графе значение переменной, задайте путь к созданной папке TEMP на диске C.

изменить переменную среду TMP

5. Разрешение временной папки

Если каким-либо образом сбились разрешения на временную папку, то будет отказ в доступе с ошибкой 5. Чтобы проверить и исправить, нажмите Win+R и введите следующий путь C:Users%username%AppDataLocal, чтобы быстро перейти к нему независимо от имени пользователя. Далее найдите папку TEMP и:

  1. Нажмите правой кнопкой по папке Temp и выберите «Свойства«.
  2. Перейдите во вкладку «Безопасность» и нажмите «Изменить«.
  3. Если нет группы «Все«, то нажмите «Добавить«. Если есть, то разрешите полный доступ.
  4. В новом окне просто напишите «Все» и нажмите проверить имя, после чего нажмите OK.
  5. У вас появится группа все, где вы должны в графе «Разрешить» установить все галочки.

добавить группу Все к папке Temp

6. Изменить наследуемый объект Temp

Если выше способ не помог, и ошибка 5 «Служба в настоящее время не может принимать команды» все еще появляется, то попробуем проверить наследуемый объект папки Temp. Для этого:

  1. Нажмите Win+R и введите следующий путь C:Users%username%AppDataLocal
  2. Нажмите правой кнопкой по папке Temp и выберите «Свойства«
  3. Перейдите во вкладку «Безопасность» и снизу нажмите на «Дополнительно»
  4. В новом коне проверьте, установлена «Включено ли наследование» и установлена ли галочка на дочерние объекты.

Изменить наследуемый объект Temp

7. Системные файлы

Если системные файлы повреждены, то могут быть различные ошибки, в том числе и проблемы, когда служба не может принимать команды. Запустите командную от имени администратора и введите ниже две команды по очереди, нажимая Enter после каждой.

  • sfc /scannow
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Запуск SFC в CMD

8. Владелец диска TrustedInstaller

Так как ошибка «Невозможно выполнить файл во временном каталоге. Установка прервана. Ошибка 5: Отказано в доступе» связана с разрешением привилегий учетной записи в системе Windows 11/10, то логичным будет проверить владельца диска. Скорее всего, владелец TrustedInstaller, а некоторым программам нужен более высокий доступ на изменения системных файлов.

  1. Если запускаемая программа находиться на системном диске, то нажмите правой кнопкой мыши по локальному диску C и выберите «Свойства«.
  2. Перейдите во вкладку «Безопасность» и смените TrustedInstaller на свою учетную запись.
  3. Убедитесь, что в столбце «Разрешить» установлены все галочки для вашей учетной записи.

Важно: Если не знаете как сменить владельца, то смотрите данное руководство.

задать права на диск



Смотрите еще:

  • Отказано в доступе: Системная ошибка 5 в командной строке
  • При вводе bootrec /fixboot пишет Отказано в доступе
  • Как узнать, запущен ли процесс с правами администратора в Windows 10 
  • Ваша учетная запись отключена. Обратитесь к администратору
  • Администратор заблокировал выполнение этого приложения

[ Telegram | Поддержать ]

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Невозможно скачать приложение ошибка 403
  • Невозможно расшарить принтер ошибка 000006d9
  • Невозможно распаковать файлы код ошибки 11
  • Невозможно разместить сообщение об ошибке panasonic
  • Невозможно развернуть папку ошибка операции клиента outlook 2019