Невозможно завершить операцию ошибка 0x000006d9

Описание

Ошибка с кодом 0x000006d9 появляется в операционной системе Windows, когда вы пытаетесь разрешить общий доступ к принтеру. В данной статье мы рассмотрим несколько основных причин, которые приводят к данной ошибке. Выглядит данная ошибка вот таким вот образом (при открытии окна «Свойства принтера»):

Не удалось сохранить параметры принтера. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)

В английской версии:

Printer Settings could not be saved. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)

Либо вот так (при использовании мастера установки принтеров):

Windows не может открыть общий доступ к принтеру. Не удалось завершить операцию (ошибка 0x000006D9)

В английской версии:

Windows could not share your printer. Operation could not be completed (Error 0x000006D9)

Причина 1: Отключенная служба «Брандмауэр Windows»

Очень часто пользователи отключают службу брандмауэра Windows после установки ОС, т.к. периодически от нее больше проблем, чем пользы. Но к сожалению при попытке открыть общий доступ к принтерам, при сохранении настроек идет проверка на предмет того, что служба брандмауэра Windows запущена и работает. Поэтому, чтобы обойти ошибку 0x000006D9 нам необходимо запустить эту службу и применить настройки. Сделать это можно следующим образом:

Открываем панель управления и выбираем там пункт «Администрирование«

В открывшихся настройках выбираем пункт «Службы«

После этого откроется список служб Windows, где нам надо найти службу «Брандмауэр Windows» и открыть ее настройки (дважды кликнуть левой кнопкой мыши на нужной службе):

В открывшемся окне настроек запуска службы Брандмауэр Windows необходимо выбрать тип запуска — «Автоматически» и нажать кнопку «Применить«:

После этого станет доступна кнопка «Запустить«, которую нам необходимо будет нажать, чтобы служба запустилась:

После чего будет запущена служба Брандмауэр Windows и если все нормально, то ее состояние должно измениться на «Работает«:

После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к нужному принтеру.

Если все прошло гладко и общий доступ к принтеру заработал нормально, то можно опять отключить службу брандмауэра Windows, т.к. она не требуется для работы шаринга принтера.

Если же ошибка так и не ушла, то переходим к следующему пункту статьи.

Причина 2: Отключен общий доступ для текущего сетевого профиля

В Windows есть настройки для различных сетевых профилей, в которых как раз есть пункт про общий доступ к принтерам. Чтобы открыть эти настройки, необходимо проделать следующее:

Открываем панель управления и выбираем там пункт «Центр управления сетями и общим доступом«

В открывшемся окошке настроек, смотрим на текущий активный сетевой профиль (Общественная сеть или Домашняя сеть) и выбираем пункт «Изменить дополнительные параметры общего доступа«:

Далее, в открывшемся окне настроек для активного профиля (Общественная сеть или Домашняя сеть) необходимо включить 2 настройки: «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам» и нажать кнопку «Сохранить изменения«.

Если сомневаетесь, то включите данные настройки для обоих профилей «Домашний или рабочий» и «Общий» и нажмите кнопку «Сохранить изменения«

После этого необходимо попытаться еще раз открыть общий доступ к принтеру и ошибка должна исчезнуть.

В сегодняшней статье мы будем рассматривать ошибку 0x000006d9, которая может проявиться всякий раз, когда вы попытаетесь выдать общий доступ к нужному вам принтеру. Полный текст ошибки выглядит следующим образом:

Не удалось сохранить параметры принтера. Невозможно завершить операцию (ошибка 0x000006d9).

Обычно, выделяют пару причин, ответственных за появление этой ошибки. Во-первых, данная проблема может появиться из-за деактивированного в системе Брандмауэра Windows. Во-вторых, ошибка 0x000006d9 могла возникнуть из-за некорректного настройки локальной сети для принтера, например, такие сети частенько создаются в офисных средах, где на один принтер приходится целая куча работников. Однако, ошибка 0x000006d9 также может появляться и из-за аппаратных поломок самого принтера или же сетевого оборудования компьютера.

Как исправить ошибку 0x000006d9 при настройке принтера

Для начала мы рекомендуем вам как следует проверить сетевое оборудование компьютера и сам принтер. Однако, если в этих областях не было обнаружено каких-бы то ни было проблем – давайте попробуем кое-что другое.

Ошибка 0x000006d9 при настройке принтера частенько возникает по причине деактивированного брандмауэра Windows. Давайте посмотрим, как его задействовать с вашим принтером – сделайте следующее:

• откройте «Параметры» своего компьютера;
• перейдите в раздел «Сеть и Интернет»;
• перейдите во вкладку «Ethernet» и нажмите на кнопку «Брандмауэра Windows»;
• нажмите на ссылку «Включение и отключение Брандмауэра Windows» в классическом окошке;
• поставьте галочки напротив пунктов о включении брандмауэра для частных и общественных сетей;
• снова откройте «Параметры» ПК;
• перейдите в раздел «Устройства»;
• перейдите во вкладку «Принтеры и сканеры»;
• кликните на подключенный к системе принтер и нажмите на кнопку «Управление»;
• нажмите на ссылку «Свойства принтера»;
• перейдите во вкладку «Доступ» в новом окошке;
• поставьте галочку напротив опции «Общий доступ к данному принтеру»;
• закройте все открытые окошки.

Попробуйте предоставить принтеру общий доступ еще раз – ошибка 0x000006d9, скорее всего, была устранена. Тем не менее если она все еще возникает перед вами – попробуйте предоставить общий доступ к файлам и принтерам, и активировать сетевое обнаружение. Чтобы сделать это, вам нужно выполнить следующее:

• снова откройте «Параметры» своего ПК;
• перейдите в раздел «Сеть и Интернет»;
• перейдите во вкладку «Состояние»;
• нажмите на пункт «Параметры общего доступа»;
• поставьте галочки напротив опций «Включить сетевое обнаружение» и «Включить общий доступ к файлам и папкам»;
• сохраните изменения в параметрах и закройте все окошки.

Как только завершите копаться в параметрах общего доступа, снова попробуйте «разшарить» принтер – ошибка 0x000006d9 наверняка будет устранена. Мы надеемся, что данный материал помог вам преодолеть данную неурядицу с вашим оборудованием.