Номер ошибки файл не найден

На чтение 5 мин. Просмотров 601 Опубликовано 03.09.2019

Если вы получаете коды ошибок ERROR_FILE_NOT_FOUND 2 (0x2) »или« Система не может найти указанный файл », выполните действия по устранению неполадок, перечисленные в этой статье, чтобы исправить это. их.

ERROR_FILE_NOT_FOUND: фон и как это исправить

Код ошибки «ERROR_FILE_NOT_FOUND» возникает, когда пользователи пытаются открыть файл в определенном приложении с помощью диалогового окна «Открыть файл». Эта ошибка распространена в Windows 7 и Windows Server 2008.

Существует несколько причин этой ошибки: сбой питания, имя папки файла было изменено по ошибке, ключи реестра были ошибочно изменены, процесс установки различных файлов не завершился правильно, и многое другое.

Чтобы исправить ошибку «файл не найден» в Windows, выполните следующие действия.

Как исправить код ошибки «ERROR_FILE_NOT_FOUND»

Решение 1. Восстановите реестр .

Самый простой способ восстановить реестр – использовать специальный инструмент, такой как CCleaner. Не забудьте сначала сделать резервную копию реестра, если что-то пойдет не так. Если вы не установили очиститель реестра на свой компьютер, ознакомьтесь с нашей статьей о лучших очистителях реестра для использования на ПК с Windows 10.

Вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждений системных файлов. Однако эта утилита доступна только в Windows 10. Вот как запустить сканирование SFC:

1. Перейдите в Пуск> введите cmd> щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> выберите Запуск от имени администратора

2. Теперь введите команду sfc/scannow

3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.

Решение 2. Обновите свою ОС .

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. В качестве напоминания, Microsoft постоянно выпускает обновления для Windows, чтобы улучшить стабильность системы и устранить различные проблемы. Перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления. Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновление» в поле поиска. Этот метод работает на всех версиях Windows.

Кстати, установка KB947821 должна исправить ошибку «файл не найден». Вы можете загрузить это обновление с веб-сайта каталога обновлений Microsoft.

Решение 3. Очистите временные файлы и папки .

Самый простой и быстрый способ удалить ваши временные файлы и папки – использовать очистку диска. Когда вы пользуетесь компьютером или просматриваете Интернет, ваш компьютер накапливает различные ненужные файлы.

Эти так называемые ненужные файлы могут влиять на скорость обработки вашего компьютера, вызывая медленную реакцию приложений, а также могут вызывать различные коды ошибок, включая код ошибки «ERROR_FILE_NOT_FOUND».

Ниже описано, как использовать очистку диска в Windows 10.

1. Перейдите в Пуск> введите Очистка диска> запустите инструмент

2. Выберите диск, который вы хотите почистить> инструмент скажет вам, сколько места вы можете освободить

3. Выберите «Очистить системные файлы».

Ниже описано, как использовать очистку диска в Windows 7.

  1. Перейдите в Пуск> введите Очистка диска> откройте Очистка диска.
  2. В разделе описания очистки диска выберите Очистить системные файлы и выберите диск, который вы хотите очистить> нажмите OK.
  3. На вкладке «Очистка диска» установите флажки для типов файлов, которые вы хотите удалить> нажмите «ОК»> «Удалить файлы».

Решение 4. Запустите команду chkdsk .

Команда chkdsk помогает обнаруживать и устранять различные проблемы с дисками, в том числе поврежденные файлы и папки.

1. Перейдите в Пуск> введите cmd> щелкните правой кнопкой мыши первые результаты и запустите командную строку от имени администратора.

2. Введите команду chkdsk/f X: . Замените X соответствующей буквой вашего раздела> нажмите Enter .

3. Подождите, пока chkdsk восстановит ваши файлы.

Решение 5. Загрузите файл еще раз .

Эта ошибка также возникает при установке загруженных приложений и программ. Иногда ваша загрузка может быть повреждена или повреждена, что может вызвать ошибку «файл не найден».

В этом случае попробуйте снова загрузить соответствующий файл или все приложение. Вы также можете использовать специальный менеджер загрузок для этой задачи.

Решение 6. Удалите папку Windows.old .

Папка Windows.old также может вызывать различные ошибки «файл не найден». Как быстрое напоминание о Windows.Старая папка появляется, когда вы обновляете версию Windows или выполняете чистую установку Windows 10. Роль этой папки – сохранить ваши предыдущие установочные файлы Windows, что позволит вам восстановить ее. Вот как можно удалить папку Windows.old:

1. Введите Disk Cleanup> выберите ваш диск C> выберите Очистить системные файлы

2. Дождитесь, пока утилита подсчитает, сколько места она может освободить> в новых окнах, нажмите на вкладку «Дополнительные параметры»

3. Перейдите в раздел Восстановление системы и теневые копии> нажмите Очистить

Решение 7. Изменить местоположение файла

Перемещение файла, затронутого ошибкой «файл не найден», в другую папку может решить проблему. Попробуйте переместить файл в другую папку на том же диске. Если это не работает, попробуйте переместить его на другой диск.

Решение 8. Удалите конфликтующее программное обеспечение

Если вы получили сообщение об ошибке «файл не найден» вскоре после установки нового приложения или программы на свой компьютер, попробуйте удалить соответствующее приложение или программу. Иногда различные сторонние приложения могут мешать открытию файла, который вы пытаетесь открыть.

Чтобы удалить программу, перейдите в «Пуск» и введите «Панель управления». Запустите инструмент и нажмите «Удалить программу». Найдите приложение, которое вы считаете виновным, и удалите его.

Решение 10. Отключите антивирус .

Иногда ваш антивирус может блокировать файл, который вы пытаетесь открыть. Временно отключите антивирус и попробуйте снова открыть файл. Если это не работает, попробуйте загрузить файл снова. Откройте его и посмотрите, работает ли это сейчас. Не забудьте включить антивирус после завершения загрузки файла.

Вы все еще сталкиваетесь с кодом ошибки “FILE_NOT_FOUND” после выполнения действий по устранению неполадок, перечисленных выше? Используйте раздел комментариев ниже, чтобы сообщить нам, какое решение решило проблему.

Если вы столкнулись с другими обходными путями этой ошибки, не стесняйтесь перечислять шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

На чтение 5 мин. Просмотров 580 Опубликовано 03.09.2019

Если вы получаете коды ошибок ERROR_FILE_NOT_FOUND 2 (0x2) »или« Система не может найти указанный файл », выполните действия по устранению неполадок, перечисленные в этой статье, чтобы исправить это. их.

ERROR_FILE_NOT_FOUND: фон и как это исправить

Код ошибки «ERROR_FILE_NOT_FOUND» возникает, когда пользователи пытаются открыть файл в определенном приложении с помощью диалогового окна «Открыть файл». Эта ошибка распространена в Windows 7 и Windows Server 2008.

Существует несколько причин этой ошибки: сбой питания, имя папки файла было изменено по ошибке, ключи реестра были ошибочно изменены, процесс установки различных файлов не завершился правильно, и многое другое.

Чтобы исправить ошибку «файл не найден» в Windows, выполните следующие действия.

Как исправить код ошибки «ERROR_FILE_NOT_FOUND»

Решение 1. Восстановите реестр .

Самый простой способ восстановить реестр – использовать специальный инструмент, такой как CCleaner. Не забудьте сначала сделать резервную копию реестра, если что-то пойдет не так. Если вы не установили очиститель реестра на свой компьютер, ознакомьтесь с нашей статьей о лучших очистителях реестра для использования на ПК с Windows 10.

Вы также можете использовать средство проверки системных файлов Microsoft для проверки повреждений системных файлов. Однако эта утилита доступна только в Windows 10. Вот как запустить сканирование SFC:

1. Перейдите в Пуск> введите cmd> щелкните правой кнопкой мыши Командная строка> выберите Запуск от имени администратора

2. Теперь введите команду sfc/scannow

3. Дождитесь завершения процесса сканирования и перезагрузите компьютер. Все поврежденные файлы будут заменены при перезагрузке.

Решение 2. Обновите свою ОС .

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления ОС Windows. В качестве напоминания, Microsoft постоянно выпускает обновления для Windows, чтобы улучшить стабильность системы и устранить различные проблемы. Перейдите в Центр обновления Windows, проверьте наличие обновлений и установите доступные обновления. Чтобы получить доступ к разделу Центра обновления Windows, вы можете просто ввести «обновление» в поле поиска. Этот метод работает на всех версиях Windows.

Кстати, установка KB947821 должна исправить ошибку «файл не найден». Вы можете загрузить это обновление с веб-сайта каталога обновлений Microsoft.

Решение 3. Очистите временные файлы и папки .

Самый простой и быстрый способ удалить ваши временные файлы и папки – использовать очистку диска. Когда вы пользуетесь компьютером или просматриваете Интернет, ваш компьютер накапливает различные ненужные файлы.

Эти так называемые ненужные файлы могут влиять на скорость обработки вашего компьютера, вызывая медленную реакцию приложений, а также могут вызывать различные коды ошибок, включая код ошибки «ERROR_FILE_NOT_FOUND».

Ниже описано, как использовать очистку диска в Windows 10.

1. Перейдите в Пуск> введите Очистка диска> запустите инструмент

2. Выберите диск, который вы хотите почистить> инструмент скажет вам, сколько места вы можете освободить

3. Выберите «Очистить системные файлы».

Ниже описано, как использовать очистку диска в Windows 7.

  1. Перейдите в Пуск> введите Очистка диска> откройте Очистка диска.
  2. В разделе описания очистки диска выберите Очистить системные файлы и выберите диск, который вы хотите очистить> нажмите OK.
  3. На вкладке «Очистка диска» установите флажки для типов файлов, которые вы хотите удалить> нажмите «ОК»> «Удалить файлы».

Решение 4. Запустите команду chkdsk .

Команда chkdsk помогает обнаруживать и устранять различные проблемы с дисками, в том числе поврежденные файлы и папки.

1. Перейдите в Пуск> введите cmd> щелкните правой кнопкой мыши первые результаты и запустите командную строку от имени администратора.

2. Введите команду chkdsk/f X: . Замените X соответствующей буквой вашего раздела> нажмите Enter .

3. Подождите, пока chkdsk восстановит ваши файлы.

Решение 5. Загрузите файл еще раз .

Эта ошибка также возникает при установке загруженных приложений и программ. Иногда ваша загрузка может быть повреждена или повреждена, что может вызвать ошибку «файл не найден».

В этом случае попробуйте снова загрузить соответствующий файл или все приложение. Вы также можете использовать специальный менеджер загрузок для этой задачи.

Решение 6. Удалите папку Windows.old .

Папка Windows.old также может вызывать различные ошибки «файл не найден». Как быстрое напоминание о Windows.Старая папка появляется, когда вы обновляете версию Windows или выполняете чистую установку Windows 10. Роль этой папки – сохранить ваши предыдущие установочные файлы Windows, что позволит вам восстановить ее. Вот как можно удалить папку Windows.old:

1. Введите Disk Cleanup> выберите ваш диск C> выберите Очистить системные файлы

2. Дождитесь, пока утилита подсчитает, сколько места она может освободить> в новых окнах, нажмите на вкладку «Дополнительные параметры»

3. Перейдите в раздел Восстановление системы и теневые копии> нажмите Очистить

Решение 7. Изменить местоположение файла

Перемещение файла, затронутого ошибкой «файл не найден», в другую папку может решить проблему. Попробуйте переместить файл в другую папку на том же диске. Если это не работает, попробуйте переместить его на другой диск.

Решение 8. Удалите конфликтующее программное обеспечение

Если вы получили сообщение об ошибке «файл не найден» вскоре после установки нового приложения или программы на свой компьютер, попробуйте удалить соответствующее приложение или программу. Иногда различные сторонние приложения могут мешать открытию файла, который вы пытаетесь открыть.

Чтобы удалить программу, перейдите в «Пуск» и введите «Панель управления». Запустите инструмент и нажмите «Удалить программу». Найдите приложение, которое вы считаете виновным, и удалите его.

Решение 10. Отключите антивирус .

Иногда ваш антивирус может блокировать файл, который вы пытаетесь открыть. Временно отключите антивирус и попробуйте снова открыть файл. Если это не работает, попробуйте загрузить файл снова. Откройте его и посмотрите, работает ли это сейчас. Не забудьте включить антивирус после завершения загрузки файла.

Вы все еще сталкиваетесь с кодом ошибки “FILE_NOT_FOUND” после выполнения действий по устранению неполадок, перечисленных выше? Используйте раздел комментариев ниже, чтобы сообщить нам, какое решение решило проблему.

Если вы столкнулись с другими обходными путями этой ошибки, не стесняйтесь перечислять шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

Системе не удается найти указанный файл -это сообщение об ошибке, которое может появиться в Windows 10 при попытке открыть или удалить файл, запустить приложение, обновить ОС, выполнить резервное копирование данных или выполнить другие файловые операции.

В более серьезных случаях ошибка появляется при попытке загрузить операционную систему, показывая оранжевый экран . Однако есть несколько способов решить эту проблему, в зависимости от того, где вы на нее наткнулись.

Система не может найти указанный файл

Как исправить Системе не удается найти указанный файл ошибку в Windows 10

Обратите внимание на следующие исправления. Если возможно, убедитесь, что создайте точку восстановления системы , чтобы вы могли восстановить Windows 10, если вам нужно начать работу с нуля.

1. Перезагрузите компьютер

Возможно, Windows показывает ошибку Система не может найти указанный файл из-за зависшего процесса или неотвечающей службы. Поэтому рекомендуется начать с чего-нибудь столь же простого, как перезагрузка компьютера. Еще лучшая идея-жестко перезагрузить компьютер. После выключения отключите источник питания и удерживайте кнопку питания нажатой в течение 20-30 секунд, чтобы очистить кэш ПК. Затем загрузите операционную систему и проверьте, решена ли ваша проблема.

2. Обновите Windows 10

Установка последних обновлений операционной системы имеет решающее значение для обслуживания вашего компьютера, что стало возможным благодаря Центру обновления Windows. Эта служба должна автоматически работать в фоновом режиме, постоянно проверять наличие обновлений и запрашивать вас, когда требуются дальнейшие действия.

Проверьте, нет ли в центре уведомлений или меню параметров питания красных точек, указывающих на отложенный перезапуск, особенно если вы не выключали компьютер в течение длительного времени. В противном случае вы можете вручную проверить наличие обновлений:

  1. Нажмите кнопку Пуск , введите проверить наличие обновлений и нажмите Enter Windows 10 показывает, как проверить наличие обновлений системы
  2. Нажмите Проверить обновления и подождите Windows 10 показывает, как проверять наличие обновлений
  3. Если есть что-то ожидающее, нажмите Загрузить Windows 10 показывает, как загружать обновления системы
  4. Не выключайте и не перезагружайте компьютер в это время. После загрузки и установки обновлений перезагрузите компьютер, чтобы завершить задачу.

3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Многие пользователи не могут запустить Центр обновления Windows из-за ошибки Системе не удается найти указанный файл . В этом случае вам следует использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows , чтобы найти и исправить типичные проблемы, мешающие запуску этого приложения:

  1. Нажмите кнопку Пуск , введите Настройки устранения неполадок и нажмите Enter
  2. Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок .
  3. Выберите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок В Windows 10 показано, как использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows
  4. Примените все исправления, обнаруженные средством устранения неполадок.
  5. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить Центр обновления Windows прямо сейчас.

4. Проверьте службы Центра обновления Windows

Некоторые пользователи отключить службу Windows Update , потому что она прерывает их действия и требует навсегда выключить, запустить или перезагрузить их компьютер во время срочных задач. Однако, если он останется отключенным, служба не сможет получать критические обновления, что приведет к различным проблемам с компьютером.

Как перезапустить службы Центра обновления Windows:

  1. Нажмите клавиши Win + R , введите services.msc и нажмите Enter , чтобы открыть Сервисы
  2. Найдите и дважды щелкните Центр обновления Windows , чтобы просмотреть его свойства Windows 10 показывает, как получить доступ к свойствам службы Центра обновления Windows
  3. Установите для Тип запуска значение Автоматический (отложенный запуск)
  4. Нажмите кнопку Пуск , чтобы сразу запустить службу.
  5. Нажмите Применить и вернитесь в главное окно Windows 10 показывает, как изменить свойства службы Центра обновления Windows
  6. Найдите службы Фоновая интеллектуальная передача и Готовность приложения , чтобы изменить те же настройки, указанные выше Как получить доступ к свойствам фоновой интеллектуальной службы передачи

Также неплохо отключить службу списка сетей, которая иногда конфликтует со службой Центра обновления Windows:

  1. Найдите и дважды щелкните Служба списка сетей , чтобы получить доступ к ее свойствам Windows показывает, как получить доступ к свойствам службы списка сетей »width=
  2. Установите для Тип запуска значение Выключено
  3. Нажмите Остановить , чтобы прекратить обслуживание.
  4. Нажмите Применить и выйдите на рабочий стол Windows показывает, как отключить службу списка сетей »width=
  5. Попробуйте запустить Центр обновления Windows прямо сейчас.

5. Запустите Windows 10 в безопасном режиме

Если ошибка Система не может найти указанный файл вызвана неисправным сторонним драйвером или службой, вы можете запустить Windows 10 в безопасном режиме , чтобы автоматически отключить все драйверы и службы, не принадлежащие вашему Операционная система. Вот что вам нужно сделать:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Настройки
  2. Выберите Обновление и безопасность . Windows 10 показывает, как получить доступ к параметрам обновления и безопасности
  3. Перейдите на страницу Восстановление
  4. В разделе Расширенный запуск нажмите Перезагрузить сейчас Windows 10 показывает, как перезапустить в режиме расширенного запуска
  5. Перейдите в Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Настройки запуска Windows 10 показывает расширенные параметры запуска
  6. Нажмите Перезагрузить
  7. Если вам не нужен доступ в Интернет, нажмите F4 . В противном случае нажмите F5 , чтобы включить безопасный режим с сетью

6. Отключить запускаемые приложения

Если безопасный режим не помог устранить ошибку Система не может найти указанный файл , попробуйте отключение запускаемых программ . Например, у вас может быть приложение безопасности, которое автоматически запускается каждый раз при включении компьютера, что конфликтует с критически важными системными процессами. Выявить виновных бывает сложно, поэтому лучше все выключить.

Как отключить автозагрузку программ:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач Windows 10 и выберите Диспетчер задач
  2. .

  3. Перейдите в раздел Запуск .
  4. Для каждого приложения со статусом Включено выберите его запись и нажмите Отключить Windows 10 показывает, как отключить процессы запуска
  5. Перезагрузите компьютер.

7. Чистая загрузка ОС

Выполнение чистой загрузки в Windows 10 чем-то похож на безопасный режим. Разница в том, что при чистой загрузке отключаются не только второстепенные устройства и службы, но и элементы автозагрузки. Вот как это настроить:

  1. Нажмите клавиши Win + R , введите msconfig и нажмите Enter , чтобы открыть Системный Приложение”Конфигурация
  2. Оставайтесь на вкладке Общие .
  3. Выберите Выборочный запуск
  4. Снимите флажки Загружать системные службы и Загружать элементы автозагрузки
  5. Нажмите Применить
  6. Перейдите на вкладку Автозагрузка
  7. Нажмите Открыть диспетчер задач .
  8. Отключите все запускаемые приложения со статусом Включено Windows 10 показывает, как отключить процессы запуска
  9. Перезагрузите компьютер.

Если позже вам потребуется восстановить настройки загрузки по умолчанию, откройте приложение «Конфигурация системы» и выберите Обычный запуск .

8. Удалите сторонние приложения

Получение Системе не удается найти указанный файл . Ошибка после запуска приложения может сигнализировать о конфликте программного обеспечения. Возможно, ваша программа конфликтует с другой, например, с двумя антивирусными программами с отдельными ядрами реального времени. Вам ничего не остается, кроме как удалить другое приложение с вашего компьютера.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Приложения и функции .
  2. Найдите и выберите программу из списка.
  3. Нажмите Удалить , а затем еще раз для подтверждения.
  4. Продолжить работу с мастером
  5. Перезагрузите компьютер.

Однако, если программа изменила настройки реестра, программа удаления Windows по умолчанию не поможет их восстановить. Вместо этого вам следует использовать программу удаления программного обеспечения , которая удаляет не только программу, но и все оставшиеся файлы и записи реестра.

9. Отключите внешние устройства

Конфликты также могут быть вызваны неподдерживаемыми периферийными устройствами, недавно подключенными к вашему компьютеру. Если вы недавно приобрели или получили в подарок новое оборудование, например адаптер Wi-Fi, новые наушники, веб-камеру или USB-накопитель, немедленно извлеките его из компьютера, а затем перезапустите, чтобы проверить, решило ли это проблему Система не может найти указанный файл ошибка.

Возможно, дело не в устройстве, а в вашем порту. Попробуйте изменить порты USB, если у вас есть несколько вариантов. В противном случае подключите многопортовый концентратор USB к компьютеру, а затем ваше устройство к концентратору, а не непосредственно к компьютеру. Иногда это срабатывает.

10. Запустите CHKDSK

CHKDSK (Проверить диск)-это внутренний инструмент Windows, которым можно управлять из среды командной строки. Это помогает устранить проблемы с повреждением жесткого диска и наличие битых секторов, которые могут помешать правильной работе вашего компьютера и в результате вызвать ошибку Система не может найти указанный файл .

Как использовать CHKDSK:

  1. Нажмите кнопку Пуск , введите Командная строка , выберите это приложение и нажмите Запуск от имени администратора
  2. Если Windows установлена ​​на диске C: по умолчанию, введите chkdsk c:/f/r . В противном случае не забудьте заменить c: буквой раздела ОС
  3. Когда вас попросят запланировать CHKDSK при следующей перезагрузке системы, введите y и нажмите Enter
  4. Перезагрузите компьютер и дождитесь, пока CHKDSK выполнит свою работу.

11. Запустите SFC

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке Система не может найти указанный файл после запуска инструмента CHKDSK, возможно, вам следует переключить свое внимание на систему, поскольку в ней могут быть поврежденные или отсутствующие файлы. SFC (проверка системных файлов) может помочь вам в этом внимание.

Как использовать SFC:

  1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме.
  2. Нажмите клавиши Win + R и нажмите Enter, чтобы запустить командную строку.
  3. Напишите sfc/scannow и нажмите Enter Windows показывает, как запустить команду sfc scannow в CMD
  4. После завершения работы SFC перезагрузите компьютер.

12. Запустите DISM

DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими)-более продвинутый инструмент, чем SFC, поскольку он может проверять целостность хранилища компонентов в файле образа Windows.

Как использовать DISM:

  1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме.
  2. Откройте Командную строку
  3. Введите DISM/online/cleanup-image/scanhealth и нажмите Enter Windows 10 показывает, как запустить DISM/online/cleanup-image/scanhealth в CMD
  4. Если он обнаруживает какие-либо ошибки, запустите DISM/online/cleanup-image/restorehealth , чтобы избавиться от них.
  5. После его завершения перезапустите Windows 10 в безопасном режиме.
  6. Откройте Командную строку и запустите SFC ( sfc/scannow )
  7. Перезагрузите компьютер в обычном режиме.

13. См. Системный журнал

Вы можете узнать, какой именно драйвер устройства вызывает ошибку Система не может найти указанный файл , просмотрев файл системного журнала. Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите клавишу Win + E , чтобы открыть Проводник Windows .
  2. Перейдите по следующему адресу:
    % SystemRoot%  INF 
  3. Найдите и откройте файл setupapi.dev или setupapi.dev.log в Блокноте Проводник Windows показывает, как получить доступ к файлу журнала setupapi
  4. Нажмите Ctrl + F , введите система не может найти файл и нажмите Enter Файл журнала установочного файла показывает, что система не может найти указанный файл, ошибка
  5. В FilePath скопируйте имя драйвера.
  6. Откройте веб-браузер и введите имя файла драйвера, чтобы узнать, какому устройству он принадлежит.

После определения виновного устройства вы можете предпринять дальнейшие действия в Диспетчере устройств (выполните следующие решения).

14. Быстро переустановите устройства

Принимая во внимание драйвер и устройство, обнаруженные в системном журнале, вам следует перейти в Диспетчер устройств , чтобы переустановить устройство. Если он не был правильно установлен на вашем ПК с Windows 10, этот метод должен исправить это. Вот что вам нужно сделать:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств
  2. .

  3. Find the device and double-click it
  4. Switch to the Driver tab and click Driver Details
  5. Here you can double-check that the driver file matches the information you found in the system log
  6. Return to the main window of Device Manager
  7. Right-click the device and select Uninstall deviceWindows shows how to uninstall the camera device
  8. Check Delete the driver software for this device and click Uninstall to confirm
  9. Open the Action menu and select Scan for hardware changesDevice Manager shows how to scan for hardware changes
  10. If the device doesn’t reappear in Device Manager, reboot your PC since Windows will auto-reinstall the missing adapter

15. Update device drivers

It’s possible that the device is properly installed on your computer but its driver is outdated. The solution here is to update the obsolete drivers:

  1. Press Win key + R, type devmgmt.msc, and press Enter
  2. Right-click the device and select Update driverWindows 10 shows how to update the storage controller driver
  3. Click Search automatically for drivers and follow the on-screen instructions

If the online search doesn’t return any results, click Search for updated drivers on Windows Update. However, if you have already checked for system updates or the dedicated service doesn’t work, then you have to manually download and install drivers.

However, if you don’t want to risk installing an unsupported driver, it’s better to use a driver update tool. Besides, you can use it to update all your obsolete drivers at the same time, without risking compatibility issues.

16. Roll back drivers

If you have already downloaded an unsupported driver, you must roll it back to the previous version before performing the update. Here’s what you need to do:

  1. Click the Start button, search for Device Manager, and press Enter
  2. Right-click a device and go to Properties
  3. Select the Driver section
  4. Click Roll Back Driver and follow the instructions. If the button is greyed out, you can skip this step since you can’t perform the rollbackThe Roll Back Driver button for the camera driver is greyed out

17. Reinstall programs

Some software applications should be reset, repaired, or reinstalled, depending on the available operations. It certainly applies in the scenario where the The system cannot find the file specified error started appearing on your screen after a recent software change.

You have multiple options when it comes to Microsoft Store apps. Click the Start button, search for a program, and go to App settings. From that section, you can repair or reset the app with one click. And, if those two options fail, you should uninstall the app and reinstall it from Microsoft Store.

It’s simpler with regular software programs since the repair option rarely works. Instead, you can uninstall the application from Apps & Features, then download it again from its official website and proceed with the setup operation.

18. Check registry settings

If you can’t open files or launch applications due to the The system cannot find the file specified error, you should inspect registry settings to make sure that everything is in order. It’s pretty easy. Here’s what you need to do:

  1. Click the Start button, search for Registry Editor, and hit Enter to open this app
  2. Open the File menu and click ExportHow to create a registry backup
  3. Create a registry backup by setting a file name, picking a destination, and clicking Save. If you need to restore the initial registry configuration later, just double-click the.reg file
  4. Visit the following address:
    ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion
  5. Look for the RunOnce key (looks like a folder in the tree on the left)Registry Editor shows how to check the RunOnce key in Local Machine
  6. If the key doesn’t exist, right-click the CurrentVersion key and select New > KeyRegistry Editor shows how to create a new key in Current Version
  7. Set the key name to RunOnce
  8. Now, go to this location:
    ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersion

    Registry Editor shows how to check the RunOnce key in Current User

  9. Take the same steps: if the RunOnce key doesn’t exist, create it
  10. Exit Registry Editor

19. Restore the original registry settings

If the system registry suffered more modifications that you can’t identify, it’s easier to restore its configuration to factory values, which is more effective than using a registry cleaner. Here’s how to make it happen.

  1. Click the Start button, search for Registry Editor, and launch this tool
  2. Create a registry backup:
    • Open the File menu and click Export
    • Set a file name and destination
    • Click Save to create a backup of the current registry settings
  3. Press the Windows key and click the power button to view power options
  4. While holding down the Shift key, click Restart to reboot Windows in troubleshooting mode
  5. Select Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt
  6. Choose your PC account and enter your password to continue
  7. Write the following commands and hit Enter after each one:
    • cd %SystemRoot%System32config
    • ren %SystemRoot%System32configDEFAULT DEFAULT.old
    • ren %SystemRoot%System32configSAM SAM.old
    • ren %SystemRoot%System32configSECURITY SECURITY.old
    • ren %SystemRoot%System32configSOFTWARE SOFTWARE.old
    • ren %SystemRoot%System32configSYSTEM SYSTEM.old
    • copy %SystemRoot%System32configRegBackDEFAULT %SystemRoot%System32config
    • copy %SystemRoot%System32configRegBackDEFAULT %SystemRoot%System32config
    • copy %SystemRoot%System32configRegBackSAM %SystemRoot%System32config
    • copy %SystemRoot%System32configRegBackSECURITY %SystemRoot%System32config
    • copy %SystemRoot%System32configRegBackSYSTEM %SystemRoot%System32config
    • copy %SystemRoot%System32configRegBackSOFTWARE %SystemRoot%System32config
  8. Restart your computer

20. Uninstall system updates

Some Windows updates end up harming your computer and causing various problems, including the The system cannot find the file specified error. In this case, the best course of action is to remove the most recent system update. Here’s how:

  1. Press Win key + R, type appwiz.cpl, and hit EnterWindows 10 shows how to run appwiz.cpl
  2. Click View installed updatesWindows 10 shows how to view installed Windows updates
  3. To sort the updates by time of installed, click the Installed On columnWindows 10 shows how to sort installed Windows Updates by date
  4. Search for the Microsoft Windows category
  5. Double-click the first update in that group
  6. When asked to confirm its uninstall, click YesWindows 10 shows how to confirm Windows updates removal
  7. Restart your computer

If you can’t boot Windows due to the The system cannot find the file specified error, you can interrupt the startup sequence three times in a row to start Windows troubleshooting mode. Then go to Troubleshoot > Advanced Options > Uninstall Updates.

21. Check your computer for malware

A malware agent could have infected system files, thus preventing you from opening any files or launching applications. To fix this issue, you can resort to Windows Defender:

  1. Press the Win key, search for Windows Security, and open this app
  2. Select Virus & threat protectionWindows 10 shows how to select Virus and Threat Protection
  3. Click Scan optionsWindows 10 shows how to access Windows Defender scan options
  4. Pick Quick scan and click Scan nowWindows 10 shows how to run a Quick Scan using Windows Defender
  5. If it doesn’t find any threats, choose Windows Defender Offline scan and click Scan nowWindows 10 shows how to perform a Windows Defender offline scan
  6. Allow Windows to quarantine or remove any suspicious files. If you think some of those files are safe, make sure to add them to the whitelist, in order to exclude them from any upcoming scans

If you have a third-party security solution that you rely on, make sure to adjust the steps above.

22. Use a Linux live distro

You might think that your data will be lost forever due to this serious error. And it might be impossible to even perform a disk backup because Windows doesn’t recognize the selected files. If there’s a major problem with your OS that requires system reset, you can save your files with the help of a Linux live distro.

Simply put, you will be creating a USB flash drive that boots a Linux-based operating system (e.g. Ubuntu), in order to gain access to your files and copy them somewhere safe. Since it’s not Windows, you shouldn’t be getting the The system cannot find the file specified error anymore. Then, you can safely proceed with more dangerous scenarios that involve data loss, like disk formatting.

How to create a Linux live distro with Rufus:

  1. Download a Linux distro. If you can’t decide which, we suggest Ubuntu since it’s intuitive
  2. Connect a USB flash drive to your PC. Make sure it doesn’t contain any files you might need later since the disk will be formatted
  3. Download Rufus from the official website
  4. Install and run Rufus
  5. Choose the pen drive and set Boot section to Disk or ISO image
  6. Click SELECT and add the Ubuntu ISO
  7. Set Partition scheme to MBR
  8. At File system, select FAT32Rufus shows how to create a bootable USB drive with Ubuntu
  9. Click OK and wait for Rufus to create your Linux live distro drive

How to boot Linux from the USB flash drive:

  1. Keep the flash drive plugged into your PC
  2. Restart Windows
  3. Right after your display turns on and before Windows boots, press the key shown on the screen to enter the boot startup menu (e.g. F12)
  4. Select the USB storage drive and hit Enter
  5. Once Ubuntu loads, create a backup of your files

23. Change drive letters

You might be experiencing file access errors due to your HDD or SSD. For instance, if it doesn’t have a partition letter assigned, or if it shares the letter with another drive, you should immediately fix this problem. The simplest way to do this is by using Disk Management.

How to assign drive letters with Disk Management:

  1. Press Win key + R, type diskmgmt.msc, and press Enter
  2. In Disk Management, select the drive that’s giving you trouble
  3. Right-click the drive and select Change Drive Letters and PathsDisk Management shows how to change drive letters and paths
  4. If the drive already has a letter
    1. Click Change
    2. Set a new drive letter
    3. Click OK
  5. If the drive doesn’t have a letter
    1. Click Add
    2. At Mount in the following empty NTFS folder, click Browse
    3. Set the new drive path by selecting an empty NTFS folder and click OK
    4. Then, click OK to confirm
  6. Quit to the desktop

However, if you can’t access Disk Management or if it doesn’t identify your drive, you can turn to the console environment.

How to assign drive letters with Command Prompt:

  1. Press Windows key + R, type cmd, then press Ctrl + Shift + Enter to launch Command Prompt with elevated rights
  2. Type diskpart and hit Enter to use the partition manager built into Windows
  3. Run list volume to view all current drives
  4. Check out the number assigned to your disk or partition. Run select volume # and use that number (e.g. select volume 4)
  5. Write assign letter= and add the new drive letter (e.g. assign letter=e). Hit Enter
  6. Quit to the desktop

24. Format the partition

If changing the drive letter didn’t help get rid of the The system cannot find the file specified error, it’s time to format the partition. Keep in mind that it means losing everything saved there.

So, you should perform a backup before proceeding with this solution. If you can’t perform the backup in Windows, check out the previous solution on how to create a backup from a Linux distro.

How to format a partition using Windows Explorer:

  1. Press Win key + E to open File Explorer on Windows 10
  2. Select the drive, right-click it, and choose FormatWindows Explorer shows how to format a drive
  3. At File system, select NTFS
  4. Leave Quick Format enabled
  5. Click StartWindows Explorer shows how to configure drive format settings

How to format a partition using Disk Management:

  1. Right-click the Start button and launch Disk Management
  2. Pick the partition, right-click it, and select Format
  3. Set File system to NTFS
  4. Leave Perform a quick format enabled
  5. Click OKWindows shows how to configure format settings in Disk Management

How to format a partition using Command Prompt:

  1. Press the Win key, search for Command Prompt, and click Run as administrator. If prompted by User Account Control, click Yes
  2. Type diskpart and press Enter
  3. Run list volume to view all volumes
  4. Identify the number of your partition and use it when entering select volume # (e.g. select volume 5)
  5. Run format fs=ntfs to format the partition as NTFSWindows shows how to format a volume using diskpart

25. Roll back the operating system

You can roll back Windows 10 to a restore point that was recorded before you started experiencing the The system cannot find the file specified error, thanks to System Restore. It means undoing all software modifications made to your computer that you can’t detect and which somehow led to file access and application launch issues. However, it automatically means that all programs you installed after the restore point was recorded will no longer exist, so you will have to install them again.

How to use System Restore:

  1. Sign in to Windows 10 with an administrator account
  2. Click the Start button, find Control Panel, and open this app
  3. Select RecoveryWindows 10 shows how to access Recovery from Control Panel
  4. Click Open System RestoreWindows 10 shows how to open System Restore
  5. Choose a restore point or click Show more restore points to get more options. Click Scan for affected programs to discover the exact applications you will have to reinstallWindows 10 shows a couple of system restore points
  6. After making a selection, click Next and follow the remaining steps

If you can’t boot Windows 10, interrupt the startup three times in a row to access system troubleshooting mode. Then, go to Troubleshoot > Advanced Options > System Restore.

26. Reset Windows 10

If you still can’t shake off the The system cannot find the file specified error or if System Restore didn’t work, there’s nothing left to do except restore Windows 10 to factory settings. It means uninstalling all your applications and reverting the system configuration to default. But you can keep your personal files, so it’s not necessary to perform a backup.

How to reset Windows 10:

  1. Right-click the Start button and select Settings
  2. Click Update & Security and select Recovery
  3. At Reset this PC, click Get startedWindows 10 shows how to reset this PC
  4. Pick Keep my files and follow the remaining instructionsWindows 10 shows the PC reset options

You can also turn your PC on and off three times to launch Advanced Startup mode before Windows boot. There, you can go to Troubleshoot > Reset your PC.

If you managed to get hold of your files by using the Linux live distro, we suggest performing a clean reset by selecting the Remove everything option instead of Keep my files.

Error The system cannot find the file specified can be fixed

To review, you can try to fix the The system cannot find the file specified error by restarting your PC, updating Windows 10, running the Windows Update troubleshooter, checking the Windows Update services, starting the OS in Safe Mode, disabling startup apps, running a clean boot, and uninstalling third-party applications.

It’s also a good idea to disconnect external devices, run CHKDSK, SFC and DISM, investigate the system log, reinstall devices, update or roll back drivers, reinstall programs, check registry settings or restore the registry to default, uninstall system updates, run a malware scan, use a Linux live distro, change drive letters, format partitions, use System Restore, and reset Windows 10.

How did you repair this error? Let us know in the comments below.

Ошибка «Файл не найден» — одна из неприятнейших ошибок Windows. Как же хорошо, что от нее очень легко избавиться!

При сохранении файлов некоторые пользователи могут сталкиваться со следующим сообщением:

[НАЗВАНИЕ И РАСШИРЕНИЕ ФАЙЛА]
Файл не найден.
Проверьте правильность имени файла и повторите попытку.

Следуя подсказке в сообщении, пользователь пытается переименовать файл… но ничего не меняется: сохранение все также недоступно. Что же, эта ошибка практически гарантировано исчезнет, если попытаться сохранить файл, например, на другой раздел либо вообще на другой диск. Так в чем же проблема?

А заключается проблема в контролируемом доступе к папкам.

Ошибка «Файл не найден» — решение

ошибка файл не найден

Решение рассматриваемой ошибки занимает буквально 2-3 минут. Все, что вам нужно сделать — перейти в настройки безопасности Windows и деактивировать всего-навсего один параметр. Да, все настолько просто.

  • Нажмите WIN+I для перехода к окошку Параметры;
  • перейдите по пути: Обновление и безопасность→Безопасность Windows→Защита от вирусов и угроз;
  • теперь выберите Контролируемый доступ к папкам→Управление контролируемым доступом к файлам;
  • найдите параметр Контролируемый доступ к файлам и задайте ему значение Выкл.

Вот и все, теперь ошибка «Файл не найден» должна будет исчезнуть, и вы сможете совершенно спокойно сохранять файлы в удобное для вас расположение. Верно, безопасность вашей системы несколько снизиться, но вы не заметите никакой разницы.


Не получилось решить свою проблему? Пожалуйста, делитесь деталями в комментариях! Возможно, мы сможем оказать вам дополнительную помощь.

После системного сбоя либо неудачной установке или деинсталляции программного обеспечения иногда приходится сталкиваться с ошибкой «Файл .dll не найден». Как правило, это сообщение появляется, когда пользователь пытается запустить какую-либо программу или игру. В зависимости от типа и назначения файла, сообщение об ошибке может отличаться. Например, при запуске ряда игр оно может выглядеть как «Порядковый номер не найден в библиотеке DLL (NAME)».

Тщательное удаление и повторная установка сбойного приложения нередко позволяет решить проблему, но так бывает не всегда. Помимо собственных библиотек, обычно содержащихся в папке с программой, практически все сторонние приложения используют для своей работы библиотеки операционной системы, того же Microsoft .NET Framework. При удалении или повреждении системного файла простая переустановка программы не поможет. В таком случае необходимо перейти в каталог system32 и отыскать указываемый в окне ошибки файл. В Windows 64-бит также рекомендуется проверить содержимое системного каталога SysWOW64.

Файл .dll не найден

Если файл окажется на месте, для начала его нужно попробовать зарегистрировать. Вполне возможно, что программа его просто «не видит». Если файл физически отсутствует, ничего не поделать, придётся поискать его в интернете на специализированных сайтах или скопировать с другого компьютера с той же версией Windows, после чего перенести в соответствующий каталог на вашем ПК, а уже потом зарегистрировать.

Если файл физически отсутствует

Процедура регистрации предельно проста. Откройте от имени администратора командную строку и выполните следующую команду:

regsvr32 Name.dll

, где Name.dll — имя библиотеки. Например, для файла msvcr120.dll команда регистрации будет выглядеть как regsvr32 msvcp120.dll.

Команда регистрации

При удачной регистрации вы получите соответствующее сообщение. Прописать библиотеку можно и вручную. Для этого откройте редактор реестра и перейдите в следующую ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/Microsoft/Windows/CurrentVersion/SharedDLLs

Создайте в подразделе SharedDLLs новый параметр типа DWORD.

Редактор реестра

В качестве его имени укажите полный путь к библиотеке, а в качестве значения установите 1.

Редактор реестра

Перезагрузите компьютер.

Если вышеописанными способами ошибку устранить не удаётся, например, при выполнении команды regsvr32 появляется окошко с сообщением «Модуль №1 загружен, но точка входа №2 не найдена…».

Ошибку устранить не удаётся

Основных причин появления этого сообщения две: либо файл не является библиотекой DLL или OSX, либо имеет место неправильный экспорт точек входа из модуля. Увы, но выбор тут невелик. Ищите в сети другие версии библиотеки и пробуйте их регистрировать одну за другой. Возможно, вам повезёт, и какая-то из них окажется подходящей для вашей системы.

Также можно порекомендовать выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш профиль пользователя не повреждён. Попробуйте зарегистрировать библиотеку из-под учётной записи администратора.

2. Просканируйте систему на предмет ошибок командой sfc /scannow.

3. Переустановите компоненты Microsoft Visual C++, .NET Framework или DirectX.

И последнее. Столкнуться с проблемами при использовании команды regsvr32 вы можете также при попытке зарегистрировать 32-битную библиотеку DLL в 64-битной Windows. В этом случае переместите файл библиотеки из папки System32 в SysWOW64 и в запущенной от имени администратора консоли CMD выполните команду %systemroot%/SysWoW64/
egsvr32 {полный путь к DLL}
без фигурных кавычек.

Загрузка…

Если вы являетесь владельцем сайта, который вдруг начал выдавать подобные ошибки, вам важно понимать, что они означают, причину их возникновения и способ их устранения.

Часто на различных форумах в интернете можно увидеть обсуждения на тему устранения ошибок на сайте. Порой возникшие проблемы незначительны и могут быть решены пользователем самостоятельно, без обращения к специалистам.

Для того, чтобы знать, что делать в непредвиденной ситуации, стоит познакомиться с описанием самых распространенных ошибок, а также прочитать руководство по их устранению.

Типы ошибок

Ошибки протокола HTTP возникают в случае, если веб-сервер по какой-то причине не может успешно отправить пользователю запрашиваемый документ. В этом случае сервер сообщит пользователю в HTTP-заголовке код возникшей ошибки.

Коды ошибок бывают положительными и отрицательными или успешными и не успешными.

Всего существует 4 типа кодов (хх — сочетание любых цифр):

  • 2xx — запрос выполнен успешно
  • 3xx — запрос успешно перенаправлен — тоже положительный код.
  • 4xx — ошибка — документ не был отправлен пользователю, так как произошла критическая ошибка. Класс кодов 4xx предназначен для указания ошибок со стороны клиента.
  • 5xx — ошибка сервера — критическая ошибка на сервере. Коды 5xx выделены под случаи неудачного выполнения операции по вине сервера.

Наибольший интерес для владельца сайта представляют коды, указывающие на ошибки со стороны клиента или сервера. Причины возникновения и способы устранения данных ошибок представлены ниже.

Ошибка 400 — “Плохой запрос”

При переходе на сайт браузер может выдавать “400 Bad Request”. Это означает, что сервер обнаружил синтаксическую ошибку в запросе, который ввел пользователь. Однако, подобная ошибка может появляться не только когда вы вводите адрес сайта, но и, например, при входе в панель управления вашим сайтом. Причин возникновения может быть несколько:

  • Блокировка браузера антивирусом
  • Блокировка брендмауэра Windows браузером
  • Большое количество файлов cookies и данных в сache
  • Перебои в работе интернета

Для того, чтобы определить, какой из перечисленных вариантов относится к вашей ситуации, необходимо провести п проверку каждого из них до полного устранения проблемы. Начнем с первой возможной причины.

Блокировка браузера

  • Изучите настройки вашего антивируса в разделе под названием “Правила для приложений” или схожим с ним.
  • Проверьте, есть ли ваш браузер в списке и каков уровень доверия к нему
  • Повысьте уровень доверия к вашему браузеру, если он низкий
  • Сохраните новые настройки и попробуйте снова зайти в панель управления

Если ошибка сохраняется, то переходите к проверке следующей причины.

Блокировка брендмауэра Windows

  • Попробуйте отключить брендмауэр на время: меню Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр Windows — Включение и отключение
  • очистите кэш и куки
  • обновите страницы с ошибкой
  • Если проблема устранена, то для завершения добавьте в брандмауэр разрешенные программы: Пуск — Панель управления — Система и безопасность — Брандмауэр — Разрешение запуска программы через брандмауэр.

Если проблема осталась — продолжайте проверку.

Cache и cookies

  • Удалите cookies и очистите cache: нажмите Shift + Ctrl + Delete в то время, когда браузер открыт.
  • Удалите ненужные файлы
  • Проверьте работу вашего браузера

Перебои в работе интернета

  • Свяжитесь со своим интернет-провайдером и узнайте, проводятся ли у них какие-то работы
  • Уточните, сколько времени займут работы

Ошибка 403 — Доступ запрещен

Ошибка 403 означает, что сервер не может выполнить запрос из-за запрета на доступ к запрашиваемым файлам или страницам. Эта ошибка может возникать по ряду причин. Рассмотрим самые распространенные:

  • Индексный файл index.html не загружен в директорию public_html вашего сайта или является некорректным. Для устранения этой ошибки создайте файл с именем index.html или переименуйте уже имеющийся файл. Возможные варианты для имени файла: index.html, index.htm, или index.php.
  • Для директории, в которой находится запрашиваемый файл, установлены такие права, что веб-сервер Apache не смог прочитать файл на диске сервера. Для устранения этой ошибки попробуйте изменить права доступа в разделе, отвечающем за настройку прав.
  • Файлы сайта загружены в неправильную директорию. Для устранения этой ошибки проверьте, располагаются ли файлы сайта в директории site/public_html, где site — название вашего сайта.

Ошибка 404 — Файл не найден

Ошибка 404 означает, что сервер не может найти данные по запросу пользователя.

Причины возникновения данной ошибки:

  • Некорректный URL, введенный в адресное поле браузера. Для устранения данной ошибки проверьте, корректно ли указана ссылка.
  • Файл, запрашиваемый по URL, отсутствует на сервере. Для устранения этой ошибки необходимо проверить наличие запрашиваемого файла в директории public_html вашего сайта.

Ошибка 500 — Внутренняя ошибка сервера

Ошибка 500 означает, что на сервере есть внутренняя ошибка. Эта проблема может возникнуть по двум причинам:

  • Невозможно запустить скрипт. Скорее всего указаны неправильные права доступа на папки и файлы. Если на PHP файлы скриптов, размещенных на вашем хостинге, стоят права доступа 777, то исполнение данных скриптов может быть заблокировано сервером. Происходит это из-за того, что права доступа 777 позволяют всем производить любые изменения с данным файлом, что существенно влияет на безопасность и целостность вашего сайта. Для устранения этой ошибки следует проверить права доступа на папки и файлы сайта. Для папок рекомендовано установить права доступа 755, для исполняемых скриптов 600, а для всех остальных файлов 644.
  • Неправильная инструкция в файле .htaccess или наличие в нём неподдерживаемых директив. Возможно, вы ошиблись в написании названия нужной директивы или параметров к ней. Данную ошибку можно устранить, включив лог ошибок error.log. Веб-сервер укажет вам, какую конкретно директиву он посчитал ошибочной — ее нужно будет исправить.

Ошибка 502 — Bad Gateway

Данная ошибка — результат запроса, при котором был получен недопустимый ответ от сервера. Причин возникновения проблемы может быть несколько:

  • Проблемы в работе прокси-сервера. Для устранения этой ошибки попробуйте набрать в адресной строке браузера ссылку на какой-либо другой сайт. Тем самым вы можете проверить, есть ли доступ в Интернет вообще. Если вы обнаружили, что доступ в Интернет есть, но ваше обращение к конкретному сайту все равно дает ошибку 502, попробуйте удалить файлы cookies в браузере.
  • Нехватка ресурсов сервера. Это может означать, что нагрузка на сервер превышает ресурсы, доступные на выбранном тарифе хостинга. Уточните у своего хостинг-провайдера о тарифах с большим объемом ресурсов и, в случае необходимости, увеличьте оперативную память или доступный объем диска.

Ошибка 503 — Service Temporarily Unavailable

У каждого аккаунта на сервере хостинга есть определенное количество рабочих процессов, выделенное в соответствии с выбранным тарифным планом. Работа с запросами ведется в порядке очереди, они поступают на сервер, где легкие запросы обрабатываются мгновенно, а тяжелые – медленно. Всякая очередь ограничена тем или иным количеством запросов. Если новый запрос находится за пределами этой границы, принят он не будет и вместо результата браузер выдаст оповещение “Сервис временно недоступен”.

Чтобы исправить данную ошибку нужно знать причины, по которым она может появляться:

  1. Зависание скриптов при передаче больших статичных файлов через PHP. Скрипты работают определенное время, а не постоянно. При окончании времени работы скрипта прерывается передача файла, соответственно файл не будет передан полностью, а также запрос оставит процесс веб-сервера работать еще длительное время. Устранить ошибку вы сможете посредством следующих шагов:
    • Проверить все компоненты и плагины вашей CMS, отключая их по очереди, и найдите самые тяжёлые или испорченные, при работе которых загрузка сайта замедляется. По возможности откажитесь от таких компонентов, либо поищите более быстрый аналог.
    • Проверить наличие у вас медленных запросов- в папке logs вашего аккаунта создается файл mysql-slow.log. Информация в этом файле обновляется раз в сутки и содержит только самые проблемные SQL-запросы.
    • Если в PHP-скриптах используются Include-функции, загружающие части движка, расположенные на одном аккаунте, убедитесь, что в них используется локальный путь, а не URL вида «http://…». Наличие URL заставляет сервер делать дополнительный HTTP-запрос — это занимает лишнее время и сильно замедляет загрузку сайта.
  2. Большое количество запросов к серверу. Причин возникновения таких запросов несколько:
    • Загружаемый ресурс разбит/содержит ссылки на слишком больше число файлов (картинки, таблицы стилей JS-скрипты), которые подгружаются через отдельные запросы. В этом случае следует объединить ресурсы в один файл, где это возможно.
    • DDoS-атаки, флуды, спамы в комментарии так же могут вызывать большое количество запросов. В случае DDoS-атаки, необходимо определить ее тип, и, согласно ее уровню, предпринять действия по устранению. Подробнее о том, что необходимо делать, если ваш сайт под DDoS-атакой, мы писали в одной из статей нашего блога.

Действия при появлении ошибки

Перечисленные ошибки могут возникать довольно часто, поэтому знание причин их возникновения и способов устранения помогут вам самостоятельно решить появившуюся проблему, экономя время на ожидании ответа и поиска причины технической поддержкой.

Выберите надежный и мощный хостинг.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Номер ошибки трансмиссия
  • Номер ошибки синего экрана
  • Номер ошибки р0141
  • Ноут постоянно перезагружается и пишет ошибку
  • Ноут ошибка 651