Нр1132 ошибка е8 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

«Блиц-сервис» — Волгоградская компания осуществляющая широкий спектр IT-услуг в Волгограде и области среди которых: ремонт и сервисное обслуживание компьютеров, восстановление информации,
ремонт ноутбуков и планшетов, ремонт и обслуживание оргтехники, восстановление и заправка картриджей.
Кроме того, Блицсервис осуществляет поставку компьютеров и комплектующих физическим и юридическим лицам,
консалтинговые услуги по выбору конфигурации оборудования, сбор компьютеров под заказ.

Источник

Содержание

Возможные причины появления ошибки E8 на принтере HP LaserJet 1132
Диагностика сканирующей линейки сканера
- Шаг 1: Снятие крышки сканера
- Шаг 2: Освобождение блока сканера
- Шаг 3: Очистка механизма блока сканера
Вопросы и ответы

Ошибка E8 при работе с печатающим устройством HP LaserJet 1132 связана исключительно со сканером и никак не влияет на печать. Существует четыре разных причины, по которым она может появиться, и каждая из них требует своего подхода к решению, проверки определенных комплектующих и их замены. Самая частая — заклинивание каретки сканера, что случается из-за повреждения шестеренок или их засорения, поэтому проверить их следует в первую очередь. Об этом речь пойдет далее, а сейчас давайте вкратце разберем три другие причины:

Ошибка прошивки. Существует небольшая вероятность того, что появившаяся ошибка на самом деле ложная и связана с повреждением программного обеспечения многофункционального устройства. Решается она путем перепрошивки, что реализуемо как при помощи специальных чипов, так и через сторонний софт. Самостоятельно этим лучше не заниматься, особенно в тех случаях, когда нет опыта. Обратитесь в сервисный центр для дальнейшей диагностики и ремонта.
Поломка шлейфа сканера. Если вы часто сканируете на HP LaserJet 1132, шлейф, находящийся на верхней крышке сканера, постоянно перегибается и изнашивается. Соответственно, это может привести к его неисправности, но исправляется ситуация не так уж и сложно: понадобится сдать технику в сервисный центр, где за небольшую плату поменяют шлейф на соответствующий модели сканера, после чего можно снова приступить к полноценному взаимодействию с оборудованием.
Неисправность платы форматтера. Не будем вдаваться в подробности об устройстве работы платы форматтера, а только уточним, что ее выход из строя в HP LaserJet 1132 вызывает ту же самую ошибку. Любой сервисный центр может приобрести эту плату отдельно и заменить ее, поэтому, опять же, к специалистам.

Теперь приступим к рассмотрению самой частой ошибки, которая была упомянута выше. С этим можно справиться самостоятельно, выполнив простую инструкцию, а если окажется, что проверяемое комплектующее работает исправно, придется обратиться в СЦ для диагностики и исправления перечисленных выше неполадок.

Диагностика сканирующей линейки сканера

Разделим весь этап на простые шаги, детально описав каждый. Так вы не запутаетесь в последовательности действий и точно выполните каждое из них правильно, не причинив вреда печатающему устройству и не вызывав других проблем, связанных с его работой.

Шаг 1: Снятие крышки сканера

Снимите верхнюю панель сканера для получения доступа к его комплектующим. Сперва поднимите верхнюю крышку и найдите отверстия с винтиками по четырем углам. Открутите их последовательно, но пока не снимайте данную панель.

На стыке крышек тоже есть два винтика, которые необходимо открутить, чтобы панель снялась без каких-либо проблем. Только после этого вы можете поддеть подручным предметом эту деталь сканера и аккуратно снять ее, положив рядом на рабочем месте.

На изображении ниже вы видите то, как выглядит сканер после завершения предыдущего этапа. Как только вы осуществите описанные действия, можете переходить к следующему шагу и проводить диагностику. Важно ничего лишнего не трогать и аккуратно выполнять каждое действие, чтобы не повредить комплектующие.

Шаг 2: Освобождение блока сканера

Застрявший блок сканера тоже может стать причиной появления ошибки E8, поэтому его понадобится освободить, переместив ближе к центру. Кстати, сейчас можно на время завершить диагностику, закрутить крышку и проверить работу устройства. Если это не поможет, переходите к завершающему этапу, подразумевающему очистку шестеренок.

Шаг 3: Очистка механизма блока сканера

Блок сканера двигается благодаря моторчику, который управляет двумя шестеренками. Они часто выходят из строя или могут засориться мелким мусором. На дальнейшем изображении демонстрируется их внешний вид — аккуратно переверните блок сканера, найдите эти шестеренки, проверьте их вращение и убедитесь в отсутствии мусора. Можете прочистить от пыли и прилегающие детали, сделав это при помощи небольшой кисточки или ватной палочки.

По завершении соберите сканер, поместив блок по центру для нормализации его движения в будущем. Попробуйте отсканировать абсолютно любой документ и убедитесь в том, что рассматриваемая ошибка исчезла. Если это не так, обращайтесь к профессионалам, чтобы они продолжили диагностику и узнали, какая из трех оставшихся причин мешает корректной работе МФУ HP LaserJet 1132.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Модератор: vetal

Здравствуйте!

МФУ выдает ошибку Е8. После включения, линейка сканера резко едет на пару сантиметров влево и тут же обратно на место, жык-жык. И выдается ошибка. Снял верхнюю крышку сканера, взял линейку в руки, включил мфу, моторчик опять прокрутился резко влево-вправо и ошибка. Лампа на линейке не горит, и оптопара на линейке тоже не светиться (оптопара энкодера моторчика).

Что может быть неисправно?

Sveterkom

Знает как починить копир

Персональный альбом

Mиха » Чт сен 18, 2014 2:35 pm

Mиха

Не испугался и подошел к тонеру

svzhuk » Чт сен 18, 2014 3:10 pm

Mиха писал(а):меняли сканер ПОЛНОСТЬЮ по гарантии,очень много пришли с ошибкой е8- в сервисе без проблем,сразу сказали аааа ясно сканер под замену, может заводской брак или сами аппараты мало ходят

сканеров к ним не существует, это бюджетная модель. под замену идет устройство в целом.
мало ходят. очень мало.

Если у одного человека есть воображаемый друг, то он — ненормальный. Если же у кучи людей есть воображаемый друг, то это религия.

с 01.03.2017 свалил в Польшу до ~~~

svzhuk

Засыпщик

Персональный альбом

Andreyak777 » Чт сен 18, 2014 3:15 pm

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Andreyak777

Избран тонером

CrazyPOVT » Чт сен 18, 2014 4:15 pm

svzhuk писал(а):сканеров к ним не существует

CE841 Планшетный сканер в сборе LJ M1212

Fortuna non p….s, in manus non recipe!

CrazyPOVT

Пьет чернила

svzhuk » Чт сен 18, 2014 5:29 pm

CrazyPOVT писал(а):

svzhuk писал(а):сканеров к ним не существует

CE841 Планшетный сканер в сборе LJ M1212

было сказано про гарантию, для гарантийной замены не существует)

с 01.03.2017 свалил в Польшу до ~~~

svzhuk

Засыпщик

Персональный альбом

CrazyPOVT » Пт сен 19, 2014 5:29 am

Fortuna non p….s, in manus non recipe!

CrazyPOVT

Пьет чернила

alex73343 » Чт окт 09, 2014 10:25 am

kokubenko писал(а):я убирал эту ошибку так:
нужно разобрать блок сканера, выставить линейку на середину,
собрать блок сканера, включить мфу
все

ну, можно еще смазать направляющую для надежности

У меня сие чудо приплясывает сканером в правом положении.
При включении светодиодная линейка загорается и потом мигает со снижающейся яркостью.
Аппарат выходит в готовность, но после нажатия кнопки копирования — головка дёргается вправо и, естественно, упирается и стоит — выскакивает ошибка E8.
Завтра попробую воспользоваться советом и просто перебрать сканер. Потом отпишусь, что из этого вышло.

alex73343

Тонерный оракул

Персональный альбом

Andreyak777 » Чт окт 09, 2014 12:29 pm

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Andreyak777

Избран тонером

Konti » Чт май 11, 2017 10:16 am

Подтверждаю, такое же чудо седня было…. Смазал шестерни и поставил еще одну пружину под опорные ролики (ХЗ кто и где пролюбил), полет нормальный…

По моему там этой пружинки с завода нет, потому что сколько не разбирал таких — нигде не было. Я ещё пробовал убирать маленькую шестерню (как в М1005), только там немного сколхозить держатель большой шестерни надо. Прошло уже где-то 2 мес. пока не приносят)

Konti

Заправщик

Персональный альбом

Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»

manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

3

9653

dviz

Пн фев 20, 2017 1:35 pm
«ошибка принтера HSYNC»

Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…

10

29013

Sunat

Сб май 10, 2014 6:19 am
Canon mf635cx ошибка «замятие»

belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

8

5232

belocarsk

Пн мар 04, 2019 12:23 pm
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»

PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.

9

10373

С.Н.Н.

Пт авг 19, 2011 7:16 pm
brother DCP 7030R «ошибка барабана»

vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

14

19744

Rexvil

Пт окт 09, 2020 8:01 am

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Николай Чирикин и гости: 92

Источник

Hi @cris53,

Welcome to the HP Support Forums! I see that you are are getting the error code «E8», when trying to scan. I would like to help you out today. If this helps you to reach a solution, please click the «Accept as Solution» button down below in this message. If you wish to say thanks for my effort to help, click the » Thumbs Up » to give me a Kudos.

The error E8 means, «The product has experienced a fatal error from which it cannot recover.» I believe that when you turn on the device, it moves the scanner carriage. If this movement isn’t possible then the device fails with E8 error.

Source: Interpret control-panel light patterns .

I would do a hard reset to see if that will resolve the issue.
Leave the printer on and unplug the power cable from the printer and wall outlet for 60 seconds.
Then reconnect the power cable to the printer and wall outlet rather than a surge protector.
This ensures the printer is receiving full power and may help this situation.

If the issue continues, please Contact HP Support for further assistance. Fill in the model number and the form to receive a case number for quicker assistance. Thank you.

Gemini02 I work on behalf of HP

Click the Thumbs Up below to say “Thanks” for helping!

Источник

Ремонт HP LaserJet M1132 E7 E8

МФУ HP Laserjet M1132 MFP — это одна из лучших и популярнейших моделей принтеров HP. Профессиональный сервисный центр Комплэйс выполняет ремонт HP M1132 MFP за 1-2 дня. Гарантия на ремонт 2 месяца.

Ошибка E8 — это ошибка сканера. Сканер не проходит инициализацию, не подключен. Во-первых, нужно проверить шлейф сканера. Во многих случаях неисправности сканера виноват шлейф. В любом случае начинать следует с шлейфа, потому что он дешевле. Замена шлейфа стоит 2000 рублей. Сложность в укладке шлейфа с двухсторонним скотчем. Сгибать его нужно только в определенных местах с высокой точностью.

Во-вторых, возможно, что не работает сканирующая линейка. Диагностируется только заменой.

Ошибка E7

Ошибка E7 не задокументирована, в мануале сказано только, что это фатальная ошибка. Тем не менее, если собрать все сведения, которые есть про эту ошибку, то можно составить список вероятных направлений, в которых нужно искать неисправность.

Ошибка вызвана блоком питания принтера
Ошибка E7 связана с блоком лазера
Проблема в узле закрепления (печке), ошибка термоэлемента

В нашем случае ошибка E7 появилась после замены термопленки. Причем МФУ копировало, принтер печатал. Но после доставки МФУ домой заказчику появилась ошибка E7. Клиент сказал, что при печати с компьютера у него высветилось сообщение о проблеме с термоэлементом. Проверили термоэлемент, его сопротивление 68 ом, работает. Сняли печку, разобрали, проверили датчик температуры — работает.

На всякий случай разобрали блок лазера и продули от пыли.

Собрали все заново — ошибка исчезла.

HP M1132 печатает пустые листы

Если принтер HP M1132 MFP печатает чистые листы при исправном картридже, проверяем контакты на картридж.

На фото видно, что пружинистый контакт на картридж сломался. Обычно контакты ломает пользователь, неправильно вставляя картридж. Исправляется это непросто. Разбираем принтер, чтобы снять пластиковую пластину с контактами. Выправляем контакт и собираем обратно.

Постоянно мигают HP и лампочки M1132

Если все время мигают два индикатора и надпись HP, но HP M1132 не выходит в готовность, то вероятно следующее:

неисправен блок лазера
сломана шторка лазера
другие ошибки

В этом МФУ почему-то не выдается сообщение с ошибкой на экран при неисправности блока лазера. МФУ просто как бы зависает при инициализации. При этом непрерывно мигают индикаторы.

Цены

Другие цены на ремонт HP M1132 MFP:

замена термопленки 2500 рублей, термопленка оригинальная
замена ролика подачи, если принтер плохо берет бумагу 1500 рублей
чистка принтера 500 рублей
заправка картриджа 550 рублей
принтер HP M1132 MFP печатает пустые листы — 2000 рублей.
замена лазерного блока, если мигают «HP и индикаторы» 3500 рублей

Ремонт МФУ HP непредсказуем.

Заказать ремонт

Источник