Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2
Дата обновления: 28.06.2022
Номер карточки: SD0000704
У данной ошибки имеется два сценария воспроизведения:
1. При подписании электронных документов.
При возникновении ошибки «Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2.» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.
Алгоритм проверки электронной подписи:
В программном продукте 1С необходимо: — Перейти в раздел «Администрирование» — «Обмен электронными документами» — «Настройка электронной подписи и шифрования«.
— На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат.
— Убедиться, что в поле программа установлено значение «ViPNet CSP (ГОСТ 2012)«.
— Нажать на кнопку «Проверить«.
— Ввести пароль закрытой части ключа и нажать «Проверить«.
Если в ходе проверки напротив пункта «Подписание данных» возникнет сигнализирующий об ошибке красный символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации об ошибке.
Если в технической информации об ошибке указано «Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2.», необходимо повторно связать сертификат с контейнером. Как связать сертификат с контейнером указано ниже.
2. При добавлении нового сертификата в настройки электронной подписи и шифрования.
Воспроизведение: Перейти в раздел Администрирование — Обмен электронными документами — Настройки электронной подписи и шифрования и во вкладке «Сертификаты» нажать «Добавить» и в открывшемся меню выбрать «Из установленных на компьютере».
В открывшемся окне необходимо выбрать актуальный сертификат и нажать «Далее
В следующем окне необходимо ввести пароль и нажать «Добавить».
Далее возможно возникновение ошибки «Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2.»
В случае её возникновения в предыдущем окне добавления сертификата необходимо нажать на кнопку «Показать данные сертификата, которые сохраняются в файле». Данная кнопка визуализирована в виде иконки сертификата.
В открывшемся окне нажать «Сохранить в файл…» и выполнить сохранение сертификата в любую доступную директорию компьютера и перейти к решению (см. ниже)
Решение.
Для устранения ошибки «Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2.» необходимо связать сертификат с закрытым ключом.
В окне ViPNet CSP нажать «Установить сертификат»
В открывшемся окне необходимо выбрать директорию, куда был сохранен сертификат, выбрать сохраненный ранее сертификат и нажать «Открыть».
В мастере установки сертификатов нажать «Далее»
При выборе хранилища необходимо выбрать «Текущий пользователь» и нажать «Далее»
В следующем окне необходимо выбрать «Найти контейнер с закрытым ключом» и нажать «Далее».
Контейнер с закрытым ключом определится автоматический. В том случае, когда контейнер не определился необходимо нажать «Обзор» и выбрать контейнер вручную, а затем нажать «ОК» и завершить установку.
После установки связи между сертификатом и закрытой частью ключа ошибка исправится.
Содержание
- Ошибка создания ключевой пары (0x8010006e)
- КриптоПро ГОСТ 2012 Не получается добавить сертификат в 1С
- Возможные ошибки при работе с ЭЦП
- Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2
Причина возникновения ошибки (0х8010006е) :
Данная ошибка появляется в случаях:
- Если на компьютере несколько пользователей, то данное окошко может появляться у другого пользователя: в данном случае генерацию необходимо производить от пользователя, у которого есть права запуска от имени администратора.
- При генерации сертификата на пункте 2.1.3, в окне: «двигайте указатель мыши или нажимайте клавиши на клавиатуре» не производить никаких нажатий, как того просит инструкция, в течении 10 минут таймера.
- Если после произведения действий по нажатию клавиш или движений мышью появилось поле: введите PIN-код и была нажата кнопка «Отмена»
Решение:
- Обновите страницу с генерацией и повторить действия требуемые пунктами генерации.
- На пункте 2.1.3 выберете конечное хранилище сертификата и нажмите «OK».
- Произведите действия описанные в окне, а именно: перемещайте указатель мыши или нажимайте клавиши на клавиатуре до истечения таймера в правом верхнем углу.
- На пункте ввода пароля, в зависимости от конечного хранилища, ввести пароль и нажмите «ОК», либо не вводите пароль (если не хотите задавать пароль), а сразу нажмите «ОК».
Источник
Платформа 1С 8.3.13.1513, клииент-сервер
Конфигурация БП 3.0.68.61
КриптоПро 5.0.11319КС1, установлена на клиенте. Сертификаты установлены на клиенте.
ОС Win10
В 1С добавлены программы шифрования КриптоПро ГОСТ 2001 и КриптоПро ГОСТ 2012.
Для работы с 1С-ЭДО не получается добавить сертификат ЭЦП, созданный по ГОСТ 2012.
Выдается сообщение об ошибке:
Не удалось пройти проверку проверку подписания с помощью программы КриптоПро ГОСТ 2001 по причине:
Ошибка интерфейса модуля криптографии. Указан неверный алгоритм
Не удалось пройти проверку проверку подписания с помощью программы КриптоПро ГОСТ 2012 по причине:
Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего.
Сертификат связан с модулем криптографии «Crypto-Pro GOST R 34.10.2001 Cryptographic Service Provider» с типом 75
В самом сертификате в свойствах указан алгоритм подписи ГОСТ Р 34.11-2012/34.10-2012 256 бит
С этим сертификатом успешно работает веб-клиент Диадока на том же клиенте, что и 1С ЭДО.
До этого сертификат по ГОСТ 2001 был успешно добавлен в 1С и работает.
Куда копать? В чем может быть проблема?
Головной сертификат этого «проблемного» сертификата выпущен по ГОСТ 2001, может быть, это причина ошибки?
А как тогда быть, ведь головной сертификат один на все сертификаты?
У кого получилось загрузить сертификаты по ГОСТ 2012, поделитесь опытом плиз!
Источник
Возможные ошибки при работе с ЭЦП
Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0
Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
Проверьте текущую версию КриптоПро CSP. Она должна быть 4.0 и выше.
Если версия выше, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
Проверьте статус лицензий КриптоПро CSP. Для этого откройте Пуск и найдите «Управление лицензиями КриптоПро».
Если лицензия истекла, то купите и активируйте новую.
Если лицензия не истекла, то переустановите сертификаты и «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0
Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
Ошибка установки свойства в контекст сертификата.
Источник
Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2
У данной ошибки имеется два сценария воспроизведения:
1. При подписании электронных документов.
При возникновении ошибки «Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2.» необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.
Алгоритм проверки электронной подписи:
В программном продукте 1С необходимо: — Перейти в раздел «Администрирование» — «Обмен электронными документами» — «Настройка электронной подписи и шифрования«.
— На вкладке «Сертификаты» открыть используемый сертификат.
— Убедиться, что в поле программа установлено значение «ViPNet CSP (ГОСТ 2012)«.
— Нажать на кнопку «Проверить«.
— Ввести пароль закрытой части ключа и нажать «Проверить«.
Если в ходе проверки напротив пункта «Подписание данных» возникнет сигнализирующий об ошибке красный символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации об ошибке.
Если в технической информации об ошибке указано «Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2.», необходимо повторно связать сертификат с контейнером. Как связать сертификат с контейнером указано ниже.
2. При добавлении нового сертификата в настройки электронной подписи и шифрования.
Воспроизведение: Перейти в раздел Администрирование — Обмен электронными документами — Настройки электронной подписи и шифрования и во вкладке «Сертификаты» нажать «Добавить» и в открывшемся меню выбрать «Из установленных на компьютере».
В открывшемся окне необходимо выбрать актуальный сертификат и нажать «Далее
В следующем окне необходимо ввести пароль и нажать «Добавить».
Далее возможно возникновение ошибки «Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2.»
В случае её возникновения в предыдущем окне добавления сертификата необходимо нажать на кнопку «Показать данные сертификата, которые сохраняются в файле». Данная кнопка визуализирована в виде иконки сертификата.
В открывшемся окне нажать «Сохранить в файл. » и выполнить сохранение сертификата в любую доступную директорию компьютера и перейти к решению (см. ниже)
Для устранения ошибки «Сертификат, связанный с закрытым ключом, указывает на модуль криптографии, отличный от текущего. Сертификат связан с модулем криптографии «Infotecs Cryptographic Service Provider» с типом 2.» необходимо связать сертификат с закрытым ключом.
В окне ViPNet CSP нажать «Установить сертификат»
В открывшемся окне необходимо выбрать директорию, куда был сохранен сертификат, выбрать сохраненный ранее сертификат и нажать «Открыть».
В мастере установки сертификатов нажать «Далее»
При выборе хранилища необходимо выбрать «Текущий пользователь» и нажать «Далее»
В следующем окне необходимо выбрать «Найти контейнер с закрытым ключом» и нажать «Далее».
Контейнер с закрытым ключом определится автоматический. В том случае, когда контейнер не определился необходимо нажать «Обзор» и выбрать контейнер вручную, а затем нажать «ОК» и завершить установку.
После установки связи между сертификатом и закрытой частью ключа ошибка исправится.
Источник
Adblock
detector
Код ошибки | Текст ошибки | Как исправить |
0x8010006E | Действие было отменено пользователем | Выберите нужный сертификат и нажмите Проверить. Согласитесь с подтверждением доступа. Введите пароль от сертификата, если он есть. |
0x80090016 | Набор ключей не существует | |
0x8007065B | Ошибка исполнения функции | |
0x80090008 | Указан неправильный алгоритм | |
0x8007064A | Данные настройки для этого продукта повреждены. Обратитесь в службу поддержки организации | |
0x80090010 | Отказано в доступе | |
0x80090019 | Набор ключей не определен |
mvp |
|
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 07.04.2014(UTC) |
Добрый день. Используем КриптоПро 4.0, конфигурация 1С: Бухгалтерия предприятия 2, последний обновленный релиз, КриптоПро тоже последнего релиза. Ключ на рутокене. При выполнении теста настроек криптографии текущего профиля, тоже выходит сообщение: Обращался на тех. поддержку 1С, но они ничего не смогли не подсказать и не сделать, единственное что сказали переустановить КриптоПро, переустановил не помогло. Отредактировано пользователем 24 декабря 2014 г. 18:45:57(UTC) |
|
|
Максим Коллегин |
|
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сказал «Спасибо»: 21 раз |
Лицензия в порядке? Другие приложения, использующие CSP функцилнальны? |
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке |
|
|
WWW |
mvp |
|
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 07.04.2014(UTC) |
Да, лицензия куплена. |
|
|
mvp |
|
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 07.04.2014(UTC) |
В общем продолжил ковырять ситуацию, обнаружил следующее. Отредактировано пользователем 8 января 2015 г. 11:38:06(UTC) |
|
|
Максим Коллегин |
|
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сказал «Спасибо»: 21 раз |
Имена алгоритмов мы меняли — возможно на 1С это повлияло. В ближайшие дни посмотрю внимательнее. А не возможности предоставить доступ к машине с 1C для экспериментов? |
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке |
|
|
WWW |
mvp |
|
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 07.04.2014(UTC) |
Нет, доступа для экспериментов предоставить не могу. |
|
|
Максим Коллегин |
|
Статус: Сотрудник Группы: Администраторы Зарегистрирован: 12.12.2007(UTC) Сказал «Спасибо»: 21 раз |
Попробуйте эту сборку: https://cloud.mail.ru/pu…6f38ca1cb33/CSPSetup.exe |
Знания в базе знаний, поддержка в техподдержке |
|
|
WWW |
mvp |
|
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 07.04.2014(UTC) |
Да, с этим дистрибутивом поля заполнены. |
|
|
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
При возникновении перечисленных далее ошибок воспользуйтесь стандартными действиями для решения проблем с криптографией. Ошибки могут возникать при подписании и расшифровке (отправке отчета, обмене, отправке заявления, обновлении статуса заявления и т.д.):
- набор ключей не определен;
- неправильный открытый ключ поставщика;
- не найден сертификат и открытый ключ для расшифровки;
- не найден сертификат руководителя в системном хранилище сертификатов;
- не удалось расшифровать файл обновлений;
- ошибка инициализации криптопровайдера;
- плохие данные;
-
ошибка при получении свойств сертификата. Не удалось выполнить подписание сертификатом, Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении свойства сертификата (0x0000000);
-
ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Ошибка интерфейса модуля криптографии. Отсутствует набор ключей;
-
ошибка при получении контекста модуля криптографии. Не удалось выполнить подписание сертификатом , Федеральная налоговая служба по причине Ошибка при получении контекста модуля криптографии;
-
модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось выполнить подписание сертификатом по причине: Модуль криптографии не поддерживает алгоритмов подписи. Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Неправильный зарегистрированный набор ключей. Неправильный зарегистрированный набор ключей. Ошибка подписания документа: Обращение налогоплательщика, связанное с циклом обмена По причине: Не удалось подписать файл по причине…;
-
не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Не удалось подписать файл по причине: Ошибка исполнения функции. Ошибка подписания документа: Запрос на информационное обслуживание налогоплательщика, связанное с циклом обмена.
Содержание
- Возможные ошибки при работе с ЭЦП
- Ошибка 0x8010006e действие было отменено пользователем
- Причины конфликта сертификатов
- Исправляем сбой 0x800B010A
- Проверяем сроки
- Проверяем наличие основного ГУЦ
- Проверка CryptoPro
- Заключение
- В чём причина ошибки 0x80090008 при создании запроса
- Что делать, если указан неправильный алгоритм
- Переустановка программы КриптоПРО
- Чистка реестра Windows после удаления КриптоПРО CSP при ошибке 0x80090008
- Другие способы устранить проблему, если указан неверный алгоритм
Возможные ошибки при работе с ЭЦП
Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0
Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
Проверьте текущую версию КриптоПро CSP. Она должна быть 4.0 и выше.
Если версия выше, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
Проверьте статус лицензий КриптоПро CSP. Для этого откройте Пуск и найдите «Управление лицензиями КриптоПро».
Если лицензия истекла, то купите и активируйте новую.
Если лицензия не истекла, то переустановите сертификаты и «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0
Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
Ошибка установки свойства в контекст сертификата.
Источник
Ошибка 0x8010006e действие было отменено пользователем
При нажатии на кнопку «Подписать и отправить» появляется сообщение: «Ошибка при выполнении операции шифрования/подписания. SyntaxError: Ошибка при получении криптопровайдера. Набор ключей не определен. Number: -2147220480».
Для решения данной проблемы необходимо проделать нижеуказанные действия. После выполнения каждого пункта следует повторять попытку отправки отчета.
2. В меню «Пуск» > «Панель управления» > «Свойства обозревателя» — вкладка «Содержание», нажать кнопку «Очистить SSL».
3. Переустановить личный сертификат (см. Как установить личный сертификат?)
5. Произвести проверку и выполнить все рекомендуемые действия с помощью сервиса диагностики.
6. Переустановить/обновить Microsoft Internet Explorer.
Дистрибутив для обновления доступен в разделе Программное обеспечение / Обязательные программы, либо на официальном ресурсе компании Microsoft.
Актуальные it обзоры
Многие пользователи сталкиваются с ошибкой 0x800B010A, возникающей при попытке регистрации на сайтах госзакупок, а также при использовании ЭЦП в подписании документов. Этот сбой не стоит путать с аналогичным кодом в Windows 7. Сегодня мы кратко расскажем как можно исправить эту проблему цепочки сертификатов.
Ошибка 0x800B010A при входе на сайт
Причины конфликта сертификатов
Чаще всего подобная ошибка появляется на сайте zakupki.mos.ru, но её появление не зависит от посещаемого ресурса, на проблема связана только с неверным использованием ключей ЭЦП и сертификатами. Среди основных причин стоит выделить:
- истечение срока действия используемого сертификата;
- Отсутствие в цепочке иерархии всех корневых сертификатов (от ГУЦ до УЦ) — часто пользователи забывают добавить их все;
- необходимость обновления всех узлов и программного обеспечения CryptoPro до актуальной версии.
Полностью проблемное уведомление выглядит следующим образом: «Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)». Так же встречаются другие описания — «Ошибка вычисления подписи», например.
Исправляем сбой 0x800B010A
Далее мы дадим несколько советов, которые стоит применить для устранения сбоя. Эти решения оказались наиболее актуальными на сегодняшний день. Выполните проверку по всем трем пунктам.
Проверяем сроки
Редко, но все же бывает такое, что пользователь проглядел необходимость обновления и не запросил новые ключи. Проверьте срок их действия, возможно он истек. В таком случае стоит выбрать актуальный на данный момент сертификат.
Проверьте сведения о сертификате
Проверяем наличие основного ГУЦ
Проверьте что бы в цепочке представленных корневых сертификатов был ключ ПАК «Головной удостоверяющий центр». Он является первым звеном и главным в иерархической цепочке сертификатов.
ПАК «Головной удостоверяющий центр»
Далее проверяем все по-пунктам:
- Открываем директории КРИПТО-ПРО в Пуске и идем по следующему пути: «Сертификаты», потом «Текущий пользователь», далее «Личное», после «Реестр», там выбираем «Сертификаты». Откройте проблемный ключ и проверьте в его свойствах опцию «Путь сертификации». Там должен присутствовать этот ключ.
Путь сертификации
Установка ПАК ГУЦ
Таким же образом проверьте ключ ПАК «УЦ 1 ИС ГУЦ», а также «УЦ 2 ИС ГУЦ» (второй реже, но все же необходим). Если что, скачивать их можно из вышеуказанного адреса. Важно(!): загружать их следует в хранилище «Промежуточные центры сертификации».
Проверка CryptoPro
- Если все вышеуказанное не поможет, пробуйте удалить и полностью переустановить программу КРИПТО-ПРО.
- Заодно обновите все привязанные сертификаты.
- Если вы работаете в тестовом режиме проверьте, верно ли указан адрес службы TSP.
Заключение
Проверьте все вышеописанные пункты, правильность их исполнения решит проблему «Использован не доверенный сертификат (0x800B010A)». Наиболее часто ошибка решается добавлением ключей «Головного удостоверяющего центра». Если у вас возникнут замечания или дополнительные советы по решени, просьба указать их в комментариях.
При подписи электронных документов на сайтах государственных организаций у пользователей появляется ошибка создания запроса с кодом 0x80090008 , если указан неправильный алгоритм. И хотя все плагины и сертификаты проходя проверку, часто в последний момент появляется такая проблема. Сейчас мы подробно рассмотрим её решение.
В чём причина ошибки 0x80090008 при создании запроса
Программное обеспечение, не зависимо от его назначения, не является на 100% надёжным. И в любой момент может дать сбой. Нередко в ошибках программ виноваты и сами пользователи, которые вносят некорректные данные для расчёта. Ошибка 0x80090008 возникает по причине несоответствия версии КриптоПРО новым условиям сдачи отчетности . Или появляется ошибка самого ПО, если неверно указан алгоритм.
Что делать, если указан неправильный алгоритм
Для начала нужно попытаться протестировать свой сертификат:
Эта возможность есть в КриптоПРО:
- Вам необходимо нажать на кнопку « Пуск »;
- Выбрать строку « Все программы »;
- Далее выберите вашу КриптоПРО;
- Выберите пункт « КриптоПРО CSP сервис »;
- Нажмите кнопку « Протестировать »;
- Нажмите « По сертификату » и выберите свой.
Данная проверка должна указать на ошибку, если она есть в сертификате.
Следующие онлайн-сервисы также позволяют провести проверку вашего сертификата на подлинность.
Код ошибки | Текст ошибки | Как исправить |
0x8010006E | Действие было отменено пользователем | Выберите нужный сертификат и нажмите Проверить. Согласитесь с подтверждением доступа. Введите пароль от сертификата, если он есть. |
0x80090016 | Набор ключей не существует | |
0x8007065B | Ошибка исполнения функции | |
0x80090008 | Указан неправильный алгоритм | |
0x8007064A | Данные настройки для этого продукта повреждены. Обратитесь в службу поддержки организации | |
0x80090010 | Отказано в доступе | |
0x80090019 | Набор ключей не определен |
Сервис: | Ссылка: |
---|---|
Портал Госуслуг | https://www.gosuslugi.ru/pgu/eds |
Портал Госуслуг
На сайте «Контур» https://crypto.kontur.ru/verify#
Проверка подписи на сайте «Контур»
Портал, разработанный «КриптоПРО» https://www.justsign.me/verifyqca/Verify/
Проверка подписи на сайте «КриптоПРО»
Переустановка программы КриптоПРО
Некоторым пользователям, которые сталкивались с ошибкой создания запроса с кодом 0x80090008 помогла переустановка КриптоПРО . Сразу же после переустановки программа заработала стабильно. Вам необходимо удалить текущую КриптоПРО с ПК, после чего перейти на сайт https://www.cryptopro.ru/ и загрузить новую версию. Если вы используете КриптоПРО CSP — его также необходимо переустановить. Он часто является причиной проблемы.
Процесс переустановки КриптоПРО CSP отличается тем, что после её удаления, вам необходимо почистить компьютер от предыдущей версии.
- Откройте панель управления на своём ПК любым способом. Универсальным для всех версий Windows является следующий: необходимо нажать одновременно WIN и R . Затем прописать в пустом блоке такую фразу: control ;
Окно «Выполнить»
В окне панели нажмите « Удаление программ »;
«Удаление программ» в панели управления
Выберите в перечне программу КриптоПРО CSP. После этого нажмите кнопку « Удалить ».
Найдите в списке КриптоПРО CSP
Далее следует процесс очистки ПК. Компания «Контур» разработала специальную утилиту, которая позволит очистить автоматически ваш компьютер от остатков ПО CSP. Загрузить её можно по адресу https://www.kontur-extern.ru/support/utilities. Перед её загрузкой нам рекомендуют перезагрузить ПК. После чего зайдите на сайт и скачайте её.
Загрузка расширения для очистки ПК
Она устанавливается как расширение для браузера. После выбора кнопки загрузки, необходимо разрешить её установку в ваш браузер. По указанному адресу есть и другие полезные утилиты. Например, автоматическая настройка IE для работы с КриптоПРО.
В пункте « Что ещё можно сделать » есть ссылки на другие браузеры.
Дополнительные инструменты на странице загрузки утилиты
А также автоматический мастер установки. Единственный недостаток данной утилиты — она не удаляет данных из реестра Windows. Поэтому нам придётся чистить его вручную.
Чистка реестра Windows после удаления КриптоПРО CSP при ошибке 0x80090008
Когда процесс очистки утилиты CSPClean завершится:
- Снова перезагрузите свой компьютер;
- Теперь нам нужно открыть редактор реестра — вызовите окно ввода (WIN+R) и напишите в нём « regedit ». Нажмите клавишу ENTER для запуска редактора;
- Вверху вам необходимо найти вкладку « Правка »;
Вкладка «Правка»
Нажмите на неё и выберите пункт « Найти »;
Выберите пункт «Найти»
Появится поисковое окошке, куда нужно ввести название программы правильно, то есть « КриптоПРО CSP »;
Введите в поиске «КриптоПРО CSP» и нажмите кнопку «Найти далее»
Нажмите справа кнопку « Найти далее ».
Реестр отобразит все файлы, которые находятся в нём с указанным именем. Вам нужно удалить те, в которых есть имена КриптоПРО CSP. Если так названа целая папка конфигурационных файлов — смело удаляйте её.
После этого для решения ошибки с кодом 0x80090008:
- Закройте реестр и снова перезагрузите компьютер;
- Далее вам нужно перейти на сайте и загрузить новую версию КриптоПРО CSP. Сделать это можно на странице https://www.cryptopro.ru/downloads;
- Выберите в списке и скачайте ПО, но перед этим вы должны авторизоваться в системе.
Другие способы устранить проблему, если указан неверный алгоритм
Подобная ошибка часто появляется при работе с ФНС.
Пользователям помогает в этом случае:
- Сохранить все электронные документы и перезапустить ПО ФНС;
- Затем выбрать необходимые сертификаты и снова попытаться совершить подпись;
- Если было замечено, что какой-то сертификат не подписан во время работы и запущенной ФНС, не пытайтесь установить его сразу же. Снова сохранитесь, перезагрузите сервис, а уже после чего продолжайте работу.
В такой последовательности у вас не возникнет проблем с вышеописанной программой. И вы сможете легко решить ошибку при создании запроса 0x80090008, когда указан неправильный алгоритм.
Источник
gjnjvexnj |
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Здравствуйте! Очень нужна помощь. Пользователь gjnjvexnj прикрепил следующие файлы:
У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться. |
|
|
Андрей Писарев |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 457 раз |
Автор: gjnjvexnj Здравствуйте! Очень нужна помощь. 0. Контейнер с закрытым ключом на съемом носителе? Открыть: Решение проблемы: найти контейнер и переустановить сертификат с привязкой к нему. Ссылки на документацию Цитата: Документация к CSP Цитата: 2.5.1.1. Тестирование контейнера закрытого ключа Документация к CSP Цитата: 2.5.2.1. Просмотр сертификата, хранящегося в контейнере закрытого ключа Документация к CSP Цитата: 2.5.3. Установка личного сертификата, хранящегося в файле |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
WWW |
gjnjvexnj |
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Автор: Андрей * Автор: gjnjvexnj Здравствуйте! Очень нужна помощь. 0. Контейнер с закрытым ключом на съемом носителе? Открыть: Решение проблемы: найти контейнер и переустановить сертификат с привязкой к нему. Ссылки на документацию Цитата: Документация к CSP Цитата: 2.5.1.1. Тестирование контейнера закрытого ключа Документация к CSP Цитата: 2.5.2.1. Просмотр сертификата, хранящегося в контейнере закрытого ключа Документация к CSP Цитата: 2.5.3. Установка личного сертификата, хранящегося в файле 0.Контейнер с ключом на съемном носителе, как раз на том самом диске K, и папка с ключами там точно есть Спасибо за документацию. Пригодится, но многое я из этого уже изучила. Пользователь gjnjvexnj прикрепил следующие файлы:
У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться. |
|
|
Андрей Писарев |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 457 раз |
Повторно: Установить личный сертификат — пробовали? |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
WWW |
gjnjvexnj |
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Автор: Андрей * Повторно: Установить личный сертификат — пробовали? Да,устанавливала |
|
|
Андрей Писарев |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 457 раз |
Автор: gjnjvexnj Автор: Андрей * Повторно: Установить личный сертификат — пробовали? Да,устанавливала По документации к CSP с привязкой к контейнеру и ошибка сохранилась? |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
WWW |
gjnjvexnj |
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Автор: Андрей * Автор: gjnjvexnj Автор: Андрей * Повторно: Установить личный сертификат — пробовали? Да,устанавливала По документации к CSP с привязкой к контейнеру и ошибка сохранилась? да, по документации, ошибка осталась Пользователь gjnjvexnj прикрепил следующие файлы:
У Вас нет прав для просмотра или загрузки вложений. Попробуйте зарегистрироваться. |
|
|
MCR |
|
Статус: Активный участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 57 раз |
Автор: gjnjvexnj Автор: Андрей * Автор: gjnjvexnj Автор: Андрей * Повторно: Установить личный сертификат — пробовали? Да,устанавливала По документации к CSP с привязкой к контейнеру и ошибка сохранилась? да, по документации, ошибка осталась Откройте оснастку сертификаты, удалите старый сертификат. Установите заново сертификат из csp. Отредактировано пользователем 14 августа 2013 г. 9:05:32(UTC) |
|
|
gjnjvexnj |
|
Статус: Участник Группы: Участники Сказал(а) «Спасибо»: 2 раз |
Автор: MCR Автор: gjnjvexnj Автор: Андрей * Автор: gjnjvexnj Автор: Андрей * Повторно: Установить личный сертификат — пробовали? Да,устанавливала По документации к CSP с привязкой к контейнеру и ошибка сохранилась? да, по документации, ошибка осталась Откройте оснастку сертификаты, удалите старый сертификат. Установите заново сертификат из csp. А может быть вся эта проблема из-за того, что это тестовый сертификат? Потому что в сведениях о сертификате написано: Этот сертификат не удалось проверить, проследив его до доверенного центра сертификации. |
|
|
Андрей Писарев |
|
Статус: Сотрудник Группы: Участники Сказал «Спасибо»: 457 раз |
1. При установке необходимо указывать хранилище Личное, а не «автоматически выбрать ..» |
Техническую поддержку оказываем тут |
|
|
WWW |
Пользователи, просматривающие эту тему |
Guest |
Быстрый переход
Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.
Вы не можете отвечать в этом форуме.
Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.
Вы не можете создавать опросы в этом форуме.
Вы не можете голосовать в этом форуме.
Ошибка получения криптографического контекста в Континент АП
После переустановки системы «Континент АП» мы можем попытаться установить в неё сгенерированный ранее сертификат, во время чего и сталкиваемся с сообщением «Ошибка получения криптографического контекста». Проблема может иметь случайный характер, и возникает лишь на данном конкретном ПК, в то же время на других компьютерах всё может устанавливаться без каких-либо проблем. Почему возникает данная ошибка и как её исправить? Расскажем в нашем материале.
Содержание
- Причины появления ошибки криптографического контекста
- Перезагрузите ваш компьютер
- Выберите корректный файл сертификата программы Континент АП
- Используйте подходящий ключевой контейнер
- Проверьте целостность системных файлов
- Заключение
Причины появления ошибки криптографического контекста
Рассматриваемая нами ошибка обычно возникает при попытке установки сертификата в систему «Континент АП». Такой сертификат может быть или самостоятельно сгенерирован пользователем, или получен от ответственного специалиста государственного казначейства. В процессе выбора нужного сертификата возникает сообщение об ошибке получения контекста. При этом удаление старой версии КАП и установка новой обычно никак не помогает в решении проблемы.
Причины рассматриваемой дисфункции могут быть следующими:
- Случайный сбой в работе системы Континент АП;
- Пользователь выбран неверный файл сертификата;
- Пользователь выбрал неверный ключевой контейнер;
- Системные файлы на диске повреждены. Проблема может иметь общий характер, и вызвана наличием плохих (битых) секторов на жёстком диске (или флешки).
Давайте разберёмся, как исправить ошибку получения криптографического контекста на вашем PC.
Читайте также: сертификат содержит недействительную цифровую подпись — как поступить? — https://rusadmin.biz/oshibki/etot-sertifikat-soderzhit-nedejstvitelnuyu-tsifrovuyu-podpis-chto-delat/
Перезагрузите ваш компьютер
В данном случае этот тривиальный совет может оказаться весьма эффективным, и поможет избавиться от ошибки получения криптографического контекста на вашем ПК. Поскольку причиной дисфункции может выступать банальный сбой системы, рекомендуем перезагрузить ваш ПК, запустить Континент АП, и установить нужный сертификат.
Выберите корректный файл сертификата программы Континент АП
Помните, что установка сертификатов выполняется на ПК под учётной записью того пользователя, кто в дальнейшем будет выполнять авторизацию на СД Управления.
Для установки пользовательского сертификата аутентификации выполните следующее:
- Наведите курсор на значок в виде щита с правой буквой К справа внизу;
- Щёлкните правой клавишей мыши;
- В появившемся меню выберите «Сертификаты», и далее «Установить сертификат пользователя»;
Выберите опцию «Установить сертификат пользователя» - Откроется окно Проводника, с помощью которого перейдите в папку со скопированными ранее сертификатами;
- Выберите корректный файл сертификата под названием user.cer и нажмите на «Открыть»;
- Если ошибка не возникнет вновь, выполните последующие операции.
Используйте подходящий ключевой контейнер
Также устранить ошибку получения криптографического контекста в Континент АП позволит выбор корректного ключевого контейнера. При выборе файла сертификата user.cer появится окно выбора корректного ключевого контейнера. Вставьте носитель (обычно это флеш-накопитель) в ПК, после чего нажмите на кнопку «Обновить». В окне выбора отобразятся доступные ключевые контейнеры. Останется выбрать нужный контейнер, после чего нажать на кнопку «Ок».
Проверьте целостность системных файлов
В некоторых случаях системные файлы на винчестере (флешке) могут быть повреждены вследствие различных факторов программного и аппаратного характера. Рекомендуем проверить целостность файлов, для чего можно воспользоваться системной утилитой SFC. Выполните следующее.
Система выполнит проверку целостности файлов, на что уйдёт некоторое время. Возможно, в процессе проверки ваш PC будет необходимо перезагрузить. После окончания процесса вновь попробуйте выполнить выбор нужного сертификата.
Это интересно: при проверке отношений доверия произошла системная ошибка – что делать.
Заключение
Выше мы разобрали, когда возникает ошибка получения криптографического контекста в аппаратно-программном комплексе Континент АП, и как её можно исправить. Обычно появление данной ошибки вызвано стандартным сбоем в работе системы, а также неверным выбором файла сертификата и ключевого контейнера. Выполните перечисленные выше шаги, это позволить устранить рассмотренную нами проблему на вашем PC.
Опубликовано 28 июля 2019 Обновлено 09 октября 2020
Перестали заливаться больничные, опять что-то поменялось у ФСС? |
Я |
07.10.19 — 11:08
Перестали заливаться больничные, опять что-то поменялось у ФСС?
Сертификат летом еще ставил, новый, что опять? Кто вкурсе?
{ОбщийМодуль.ОбменСведениямиОПособияхСФСС.Модуль(4497)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОтправитьДляОбработки): Ошибка при выполнении файловой операции ‘/ws-insurer-crypto-v11/FileOperationsLnPort’: Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500). <?xml version=’1.0′ encoding=’UTF-8′?><S:Envelope xmlns:S=»http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/»><S:Body><S:Fault xmlns:ns4=»http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope»><faultcode>S:Server</faultcode><faultstring>ru.ibs.cryptoprto.jcp.wrapper.eln.ws.client.generated.CryptoException_Exception: Не удалось расшифровать сообщение. Возможно сообщение зашифровано на ключе отличном от ключа уполномоченного лица ФСС. Проверьте правильность и актуальность ключа уполномоченного лица ФСС.</faultstring></S:Fault></S:Body></S:Envelope> : Ошибка работы с Интернет: внутренняя ошибка сервера (500)
1 — 07.10.19 — 13:35
(0) Аналогично! Точно такая же ошибка при загрузке ЭЛН в ЗУП3!
2 — 07.10.19 — 14:11
(0) Нашла информацию об этой ошибке на сайте ФСС: https://lk.fss.ru/FAQ.html#FAQЭЛН-5.Ошибкавызовасервисапередачи/полученияданных.Неудалосьрасшифроватьсообщение.
Также, на самом сайте ФСС написано: https://lk.fss.ru/eln.html
5 октября 2019 г. в 10:00 по московскому времени заменен сертификат ФСС по ГОСТ 2012 на продуктивном контуре ЭЛН. Не забудьте скачать и установить новый сертфикат ФСС по ГОСТ 2012!
3 — 08.10.19 — 13:15
Заменил сертификат, теперь другая ошибка:
Объект CryptS : Ошибка при попытке получения контекста криптопровайдера. 0x8009200b (8009200b) Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки. .
Не удалось подписать файл запроса ЭЛН!
4 — 08.10.19 — 18:41
(3) что значит заменил?
ты свой сертификат заменил на ФСС-шный? ну молодец, чЁ.
5 — 09.10.19 — 05:48
Заменил на новый, вышел новый сертификат по госту 2012 ФСС с 05.10.2019, коллега если не вкурсе темы, читайте пож-та и обсуждайте другие посты, не до шуток…
6 — 09.10.19 — 06:07
(5) Новый сертификат ФСС вместо папки Личное нужно установить в Другие пользователи и выбрать в настройках обмена с ФСС.
7 — 09.10.19 — 11:18
(3) Получилось что-нибудь?
8 — 09.10.19 — 11:37
калуга астрал пишет, что весь портал у фсс отвалился, сроки перезапуска 10.10
9 — 09.10.19 — 11:40
(8) А ссылку можно, если есть?
10 — 09.10.19 — 11:49
(9) ну это была партнерская рассылка. Посмотри на сайте может и там что написали
11 — 09.10.19 — 11:51
(10) Я твой ник сегодня слышала уже 3 раза
12 — 09.10.19 — 11:52
(11) а я везде и всегда. Зато если он у кого, так сразу понятно кого звать)))
13 — 09.10.19 — 11:54
(12) Не икается? :)))
14 — 09.10.19 — 11:55
(13) некогда икать за работой)))
15 — 09.10.19 — 12:36
Привет всем, есть свежая информация?
Ошибка -10 He удалось расшифровать
16 — 09.10.19 — 12:40
(15) у мну ушел.
Поставил сертификаты с сайта ФСС.
Ну как то странно ушел. Ушел, потом 3 попытки подключения для получения протокола, и через 30 мин отчет сдан
17 — 09.10.19 — 12:44
(0)
В связи с обновлением квалифицированного сертификата уполномоченного лица ФСС прием ряда форм отчетности временно невозможен: происходит ошибка расшифровки файла.
Это касается формы 4-ФСС, реестров ПВСО и ЭЛН.
Рекомендуем произвести отправку в ФСС позже.
Ориентировочный срок окончания работ на портале ФСС: 10.10.2019.
lg2marvel
18 — 09.10.19 — 12:59
Заработало!
Сообщение «Не удалось получить контекст крипто-провайдера КриптоПро. Причина: действие было отменено пользователем»
Это сообщение появляется при отмене одного из запросов программы «КриптоПро».
Если перед сообщением об ошибке возникает окно:
- «Вставьте ключевой носитель» или «Укажите носитель для открытия контейнера» — проверьте, что:
- Сертификат установлен на рабочем месте;
- Подключен и исправен ключевой носитель, на котором находится закрытая часть сертификата;
- Срок действия лицензии на использование «КриптоПро» не истек (необходимо открыть программу «КриптоПро CSP» и проверить строку «Срок действия», если истек — ввести серийный номер лицензии на использование «КриптоПро»).
- «Введите PIN-код для контейнера» — необходимо ввести корректный пин-код от токена. Если вы не меняли пин-код от токена, необходимо ввести стандартный пин-код. Для:
- «Рутокен» или ESMART Token — 12345678;
- eToken или JaCarta (USB-токен Nano) — 1234567890;
- JaCarta PKI — 11111111;
- JaCarta ГОСТ или SE — 0987654321.
- «Введите пароль для контейнера» — необходимо ввести корректный пароль для контейнера;
- «Введите новый лицензионный ключ для «КриптоПро» — необходимо ввести серийный номер для программы «КриптоПро».
- «Переход на ГОСТ Р34.10-2012» — необходимо нажать «ОК».
Помогла ли статья решить вопрос?
Да Нет
Благодарим за отзыв!
Отправить
Спасибо, что сообщили нам!
Отправить
Спасибо, что сообщили нам!
Содержание
- Не удалось получить контекст закрытого ключа что это значит
- Причины возникновения ошибки
- Пошаговая инструкция установки личного сертификата
- Установка в КриптоПРО версии 3.62 R2
- Исправление ошибки отсутствия в контейнере закрытого ключа сертификата ЭП
- Что может послужить причиной такой ошибки
- Решение ошибки: отсутствие электронного сертификата в контейнере закрытого ключа
- Особенности версий КриптоПро
- Ошибка получения криптографического контекста
- 1 Неправильно установлен криптопровайдер
- Сбербанк-АСТ: плагин недоступен
- Плагин недоступен в Internet Explorer
- Ошибка при открытии хранилища: error Сбербанк-АСТ
- Ошибка криптопровайдера в ЭТП Сбербанк-АСТ
- Если не видит сертификат
- Капиком (Capicom)
- Как обновить ЭЦП на “Сбербанк-АСТ”?
- Шаг 1
- Шаг 2
- Шаг 3
- Шаг 4
- Шаг 5
Не удалось получить контекст закрытого ключа что это значит
Иногда во время установки сертификатов электронной цифровой подписи через КриптоПро после выбора ключевого контейнера возникает ошибка: «В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования». Ее устранение в большинстве случаев не требует обращения в службу поддержки пользователей: достаточно лишь следовать пошаговой инструкции установки в контейнер закрытого ключа подписи.
Причины возникновения ошибки
Ошибка «В контейнере закрытого ключа отсутствует сертификат открытого ключа» может возникать во время установки нового личного сертификата, а также при попытке просмотра закрытых ключей через контейнеры или при экспорте данных с компьютера на флешку или с электронного носителя на ПК.
Обычно причина неисправности кроется в отсутствии на носителе открытого ключа. Исправить ситуацию можно простой установкой.
Пошаговая инструкция установки личного сертификата
Чтобы установить личный сертификат, не записанный на ключевой носитель, нужно:
- Запустить программу КриптоПро: «Пуск»/«Настройка»/«Панель управления»/«КриптоПро CSP».
- Перейти через раздел «Сервис» во вкладку «Установить личный сертификат».
- Нажать «Далее».
- Указать путь к закрытому ключу электронной цифровой подписи через кнопку «Обзор». Пользователь в открывшейся папке выбирает файл, заканчивающийся расширением .cer.
- После этого пользователю предстоит нажать «Открыть».
- В поле «Имя файла» должен появиться путь доступа к ключу ЭЦП, после чего для продолжения установки нажимают кнопку «Далее».
- В новом окне появляется сервисное сообщение КриптоПро CSP с данными владельца подписи и нового сертификата. Информацию нужно проверить и нажать «Далее».
Следующий шаг — это выбор ключевого контейнера. Пользователь должен:
- В рабочем окне «Контейнер закрытого ключа» нажать «Обзор» и выбрать контейнер, соответствующий названию ЭЦП.
- Нажать «Далее» после того, как в графе «Имя ключевого контейнера» появится название контейнера.
- При необходимости ввести пин-код ключевого носителя.
Затем нужно выбрать хранилище. Делает это так:
- Пользователь нажимает «Обзор» и выбирает «Личное хранилище».
- После того как название хранилища отразится в соответствующей графе пользователь нажимает «Далее».
- После выбора контейнера для подтверждения установки нужно нажать «Готово».
Если выйдет сообщение о том, что сертификат уже есть в хранилище, нужно нажать «Да».
Остается лишь перезагрузить компьютер и попробовать подписать документ. Если ошибка будет повторяться, то необходимо обратиться в сервисный центр для незапланированной замены носителя электронной подписи и закрытого ключа ЭЦП. Проблема может крыться в неисправности токена.
Установка в КриптоПРО версии 3.62 R2
Установка личного сертификата в КриптоПро версии 3.62 R2 и выше происходит иначе. В окне программы следует выбрать пункт «Установить» и подтвердить замену (если требуется). Если запроса на замену не вышло, нужно открыть вкладку «Сертификат для просмотра» и выбрать «Свойства».
В новом окне выбрать пункт «Установить».
После этого запустится «Мастер установки», в котором нужно нажать кнопку «Далее». После этого следует выбрать пункт «Поместить все сертификаты в хранилище». Для выбора хранилища нужно нажать «Обзор».
Для дальнейшей установки нужно выбрать «Личное хранилище».
В новом окне пользователю предстоит последовательно нажать «Далее» и «Готово». Через несколько секунд появится сообщение об успешной замене (установке) сертификата.
Ошибка отсутствия ключа электронной цифровой подписи в контейнера возникает обычно из-за отсутствия соответствующего сертификата. Решить проблему просто: установить личный сертификат и перезагрузить ПК. Способ установки зависит от версии используемого программного обеспечения КриптоПро и занимает всего несколько минут. Если после замены или установки открытого ключа проблема не исчезла, лучше обратиться в сервисный центр для перевыпуска электронной подписи.
Источник
Исправление ошибки отсутствия в контейнере закрытого ключа сертификата ЭП
Из нашей статьи вы узнаете:
ЭЦП — довольно сложный цифровой продукт, обращение с которым в определенных ситуациях может потребовать некоторых навыков и знаний. Например, в ходе установки сертификатов ЭП посредством «КриптоПро» после выбора соответствующего ключевого контейнера нередко выдаются неприятные сообщения об ошибке вследствие отсутствия открытого шифровочного ключа, который необходим для обеспечения информационной безопасности, без чего система не будет принимать ЭЦП.
Такую ошибку несложно устранить без вызова специалиста или обращения в службу поддержки. Алгоритм действий, направленных на решение этой проблемы, приводится ниже.
Что может послужить причиной такой ошибки
Всплывающее окно со злополучным сообщением об ошибке появляется на экранах пользователей в тех случаях, если система не смогла обнаружить соответствующий ключ на носителе. Такая ситуация происходит при следующих действиях пользователей:
- установка сертификата впервые;
- экспортирование данных на внешний носитель;
- попытка просмотра ключей в контейнерах ключей;
- загрузка информации на компьютер извне.
В целях устранения ошибки обычно бывает достаточно произвести корректную ручную переустановку сертификата.
Решение ошибки: отсутствие электронного сертификата в контейнере закрытого ключа
Для начала запускаем «КриптоПро» нажатием кнопки «Пуск». Затем выбираем «Настройку», в возникающем на мониторе окне заходим в опцию панели управления, далее «сервис – установить личный сертификат».
Далее, через кнопку «обзор» указываем путь, где сохранен открытый ключ – файл с расширением *.cert или *.crt
Жмём «Далее», в мастере установки сертификата мы увидим путь, который указывали до нашего сертификата.
Нам отображается информация, содержащаяся в открытом ключе на пользователя, жмём «далее»
В следующем окне можно воспользоваться двумя путями поиска нужного контейнера закрытого ключа:
- «найти контейнер автоматически
- вручную через «обзор»
В первом случае КриптоПро на основе данных из открытого ключа подберет закрытый, в случае с ручным поиском нужно будет знать название закрытого ключа, чтобы выбрать его для установки
Самый простой вариант выбрать автоматический поиск, затем после «обнаружения» необходимого контейнера, мы увидим заполненную строчку с его именем и после жмём «Далее»
Личный сертификат пользователя всегда устанавливается в хранилище «Личное», можно выбрать как вручную, так и КриптоПро может сделать это за вас по умолчанию, затем подтверждаем установку цепочки сертификатов и жмём «Далее»
В случае успешной установки КриптоПро выдаст окно с информацией об окончании процедуры и жмём «Готово»
Затем появится окно с подтверждением данной операции, жмём «ДА»
В следующем окне увидим информацию о том, что процесс окончен успешно. Сертификат установлен в контейнер закрытого ключа.
Особенности версий КриптоПро
С января 2019 года квалифицированные сертификаты могут выпускаться только по ГОСТ 2012, выпуск по другому ГОСТу прекращен. Мы об этом писали ранее в статье. Важно помнить, что версии криптопро на ГОСТ 2012 работают только с версии 4.0 и выше. Все старые версии КриптоПро, для нормальной работы, потребуется обновить или заменить на актуальную. Сделать это нужно не позднее 31 декабря 2019 года.
Источник
Ошибка получения криптографического контекста
- Сообщений: 5
- Спасибо получено: 0
Здравствуйте!
Я знаю, что эта тема обсуждалась, но у меня уникальный случай.
Начну с того, что версия континент АП 3.7.7.625 (более новые версии не работают на Win10_Pro_64), версия КриптоПро 4.0.9969.
Изначально, при первой настройке и установке, сертификат установился без проблем, но не подключался по причине отсутствия корневого сертификата.
По рекомендации на сайте росказна, были удалены и установлены все сертификаты, теперь при установке личного сертификата всегда вылезает ошибка «Ошибка получения криптографического контекста».
Было использовано 100500 вариантов решения проблемы, но ничего не помогает, даже винду сносил, ставил и семерку и десятку, на голый виндовс ставил только континент и КриптоПро и все равно эта ошибка.
Оф поддержка спустя 2 недели раздумий предложила установить на другом компе, но естественно это ник чему не привело.
Пробовал также поставить КриптоПро 5, но континент ругается на повреждение файлов, переустановка не помогает, видимо несовместимость.
В итоге:
Имеем ошибку Ошибка получения криптографического контекста, все способы известные перепробованы!
Помогите пожалуйста.
PS. последняя версия континент АП 3.7.7.651.
Вложения:
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
- Alex67
—>
- Не в сети
- Сообщений: 1643
- Репутация: 20
- Спасибо получено: 419
Начну с того, что версия континент АП 3.7.7.625 (более новые версии не работают на Win10_Pro_64)
последняя версия континент АП 3.7.7.651.
даже винду сносил, ставил и семерку и десятку, на голый виндовс ставил только континент и КриптоПро и все равно эта ошибка.
Пробовал также поставить КриптоПро 5
предложила установить на другом компе, но естественно это ник чему не привело.
Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.
Источник
1 Неправильно установлен криптопровайдер
Шаг 1
Перейдите по ссылке:
Согласитесь со всеми всплывающими окнами, если таковые будут.
Вы должны увидеть страницу такого вида:
Если Вы видите такое окно, то переходите к шагу 2, если нет, то читайте дальше.
Если Вы видите такое окно, значит не установлен или не доступен КриптоПро CSP, см. пункт как проверить установку или установить КриптоПро CSP.
Если Вы видите такое окно, значит CAdESBrowserPlug-in не установлен или не доступен, см. пункт как проверить установлен ли плагин, Как убедится, что правильно настроен браузер.
Шаг 2
В поле Сертификат выделите нужный сертификат и нажмите Подписать.
Примечание: В поле Сертификат отображаются все сертификаты, установленные в хранилище Личное текущего пользователя, и сертификаты, записанные в ключевые контейнеры. Если в списке нет сертификатов или отсутствует нужный, значит необходимо вставить ключевой носитель с закрытым ключом и установить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя.
Если после нажатия кнопки Подписать Вы видите такой результат, значит Вы успешно выполнили подпись и КриптоПро ЭЦП Browser plug-in работает в штатном режиме.
Если Вы получили ошибку, то смотрите раздел Информация об ошибках.
Как проверить установлен ли КриптоПро CSP
Проверить установлен ли КриптоПро CSP можно зайдя в панель управления Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта:
Если КриптоПро CSP не был установлен, то пробную версию (на 3 месяца) можно скачать у нас на сайте (для загрузки файла необходима действующая учетная запись на нашем портале): https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/private/csp/40/9944/CSPSetup.exe
После загрузки .exe файла запустите его и выберите пункт «Установить (рекомендуется)». Установка произойдет в автоматическом режиме.
Как проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in
Проверить установлен ли КриптоПро ЭЦП Browser plug-in можно зайдя в панель управления Программы и компоненты (Установка и удаление программ). Там же можно увидеть версию установленного продукта.
Если КриптоПро ЭЦП Browser plug-in не установлен, то дистрибутив можно скачать у нас на сайте: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0
Как убедится, что включено расширение в браузере
Если Вы используете Google Chrome, то Вы должны включить расширение. Для этого в правом верхнем углу браузера нажмите на значок Настройка и управление Google Chrome (три точки)- Дополнительные инструменты –Расширения.
Убедитесь, что расширение CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in присутствует и включено. При отсутствии расширения, переустановите КриптоПро ЭЦП Browser plug-in или скачайте расширение через Интернет магазин Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/cryptopro-extension-for-c/iifchhfnnmpdbibifmljnfjhpififfog?hl=ru
Если Вы используете Mozilla Firefox версии 52 и выше, то требуется дополнительно установить расширение для браузера.
Для начала перейдите по ссылке : скачать расширение.
Разрешите его установку:
Перейдите Инструменты-Дополнения-Расширения и убедитесь, что расширение включено:
Если Вы используете Internet Explorer, то при переходе на страницу, в которую встроен CAdESBrowserPlug-in, Вы увидите внизу страницы следующее сообщение:
В окне Подтверждение доступа нажмите Да:
Если Вы используете Opera, то необходимо установить расширение из каталога дополнений Opera:
И во всплывающем окне нажать – Установить расширение:
В следующем окне нажмите – Установить:
Либо перейдите Меню-Расширения-Расширения:
Нажмите Добавить расширения и в строке поиска введите CryptoPro, выберите наш плагин и нажмите Добавить в Opera. После этого перезапустите браузер.
Проверить включен ли плагин можно в Меню-Расширения-Расширения:
Если Вы используете Яндекс Браузер, то необходимо перейти Опции-Настройки-Дополнения и убедиться, что КриптоПро ЭЦП есть и включен. Если расширение отсутствует, то Вы можете скачать его Каталога расширений для Яндекс Браузера, используя поиск по слову КриптоПро.
Информация об ошибках
1) Появляется окно КриптоПро CSP Вставьте ключевой носитель
Появление данного окна значит, что у Вас не вставлен носитель с закрытым ключом для выбранного Вами сертификата.
Необходимо вставить ключевой носитель. Убедится что ОС его «видит» и попробовать заново.
Если предыдущие действия не помогли, необходимо переустановить сертификат в хранилище Личное текущего пользователя с привязкой к закрытому ключу. См статью.
2) Не удалось создать подпись из-за ошибки: Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)
Эта ошибка возникает, когда невозможно проверить статус сертификата (нет привязки к закрытому ключу, нет доступа к спискам отзыва или OCSP службе), либо не установлены корневые сертификаты.
Выполните привязку сертификата к закрытому ключу:
Проверьте строится ли цепочка доверия: откройте файл сертификата (можно его открыть через Пуск-Все программы-КриптоПро- Сертификаты-Текущий Пользователь-Личное-Сертификаты), перейдите на вкладку Путь сертификации. Если на этой вкладке присутствуют красные кресты, или вообще нет ничего кроме текущего сертификата (кроме тех случаев если сертификат является самоподписанным)
Скриншоты с примерами сертификатов, у которых не строится цепочка доверия.
Чтобы цепочка доверия построилась необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Скачать их можно с сайта УЦ, издавшего сертификат.
Если вы используете квалифицированный сертификат, то попробуйте установить в доверенные корневые эти 2 сертификата (это сертификаты Головного УЦ Минкомсвязи и от них, при наличии интернета должна построится цепочка доверия у любого квалифицированного сертификата), если не поможет, то обращайтесь в УЦ, выдавший Вам сертификат.
Чтобы установить скачанный сертификат в доверенные корневые центры сертификации, нажмите по нему правой кнопкой-Выберите пункт –Установить сертификат- Текущий пользователь- Поместить все сертификаты в следующие хранилище-Обзор-Доверенные корневые центры сертификации-Ок- Далее- Готово- когда появится предупреждение системы безопасности об установке сертификата- нажмите Да-Ок. если Вы устанавливаете сертификат промежуточного центра сертификации то выбирайте хранилище- промежуточные центры сертификации.
Важно: Если вы создаете CAdES-Tили CAdES-XLongType 1, Ошибка может возникать если нет доверия к сертификату оператора TSP службы, в этом случае необходимо установить в доверенные корневые центры сертификации корневой сертификат УЦ его издавшего.
3) Если подпись создается, но ошибка при проверке цепочки сертификатов горит, это значит, что нет доступа к спискам отозванных сертификатов.
Списки отозванных сертификатов можно скачать на сайте УЦ, выдавшем сертификат, после получения списка его необходимо установить, процедура идентична процедуре установки промежуточного сертификата ЦС.
4) Ошибка: 0x8007064A
Причина ошибки истек срок действия лицензий на КриптоПро CSP и/или КриптоПро TSP Client 2.0 и/или Криптопро OCSP Client 2.0.
Для создания CAdES-BES подписи должна быть действующая лицензия на КриптоПро CSP
Для создания XLT1 должны быть действующими лицензии на следующие программные продукты: КриптоПро CSP, КриптоПро TSP Client 2.0, КриптоПро OCSP Client 2.0
Посмотреть статус лицензий можно через: Пуск- Все программы- КРИПТО-ПРО- Управление лицензиями КриптоПро PKI.
Решение: Приобрести лицензию на нужный программный продукт и активировать её:
Пуск- Все программы- КРИПТО-ПРО- Управление лицензиями КриптоПро PKI -выбрать нужный программный продукт- открыть контекстное меню (щелкнуть правой кнопкой мыши) -выбрать пункт Все задачи выбрать пункт Ввести серийный номер. -ввести серийный номер лицензии -нажать кнопку OK
5) Набор ключей не существует (0x80090016)
Причина ошибки: У браузера не хватает прав для выполнения операции- добавьте наш сайт в доверенные
6) Отказано в доступе (0x80090010)
Причина ошибки: Истек срок действия закрытого ключа. Проверьте срок действия Зайдите в Пуск->Все программы(все приложения)->КриптоПро->Крипто-Про CSP. Перейдите на вкладку Сервис. Выберите пункт Протестировать, выберите контейнер с закрытым ключом и в результатах тестирования Вы сможете увидеть срок его действия. Рекомендуется получить новый ключ.
7) Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)
Данная ошибка возникает, если Вы используете сертификат, алгоритм которого не поддерживается Вашим криптопровайдером.
Пример: У вас установлен КриптоПро CSP 3.9 а сертификат Выпущен по ГОСТ 2012.
Или если используется алгоритм хеширования, не соответствующий сертификату.
Так же проверьте актуальность версии КриптоПро CSP.
Эта статья будет посвящена рассмотрению наиболее распространенных проблем, связанных с работой в системе “Сбербанк-АСТ”. В частности мы поговорим о случаях, когда, например, “Сбербанк-АСТ плагин недоступен”. Также уделим внимание другим ошибкам, возникающим при работе с этой системой. АСТ необходима для совершения электронных финансовых операций в пользу государства или муниципалитета, в принципе, подходит и для обычных коммерческих фирм.
Как решить проблему «плагин недоступен» в Сбербанк АСТ и другие ошибки
Теперь рассмотрим наиболее часто встречающиеся ошибки, с которыми имеет дело пользователь во время работы с этой системой.
Сбербанк-АСТ: плагин недоступен
Эту ошибку пользователи видят, пожалуй, чаще всего, работая с АСТ. Пользователь будет постоянно иметь дело с этой ошибкой, пока, во-первых, не установит на рабочий компьютер КриптоПро Browser-plugin, а во-вторых, пока правильно не настроит его. Плагин КриптоПро нужно устанавливать в браузере, в котором планируется дальнейшая работа с универсальной торговой площадкой (далее просто УТП), к которой и относится “Сбербанк-АСТ”).
Чтобы установить плагин КриптоПро, Вам нужно:
- скачать этот плагин жёсткий диск;
- найти скачанный файл в разделе “Загрузки”;
- начать установку плагина, кликнув по файлу, причём непосредственно перед установкой появится окно с вопросом “Установить КриптоПро ЭЦП Browser-plugin”, на что нужно будет ответить “Да”;
- последует установку программы, по завершении которой в отдельном окне вы получите уведомление о том, что плагин успешно установлен;
Плагин недоступен в Internet Explorer
Аналогичный алгоритм, описанный чуть выше, применяется и при установке КриптоПро Browser-plugin, но с той лишь разницей, что в Internet Explorer пользователь будет вынужден в настройках этого браузера отключить все нестандартные надстройки.
Итак, чтобы это сделать, пользователю IE необходимо:
- запустить IE;
- выбрать вкладку “Сервис”, затем “Управление надстройками” или просто “Надстройки” (это будет зависеть от версии IE), далее “Включение и отключение надстроек”;
- после чего нужно будет выбрать все надстройки, связанные со всеми сторонними приложениями, встроенными в браузер;
Ошибка при открытии хранилища: error Сбербанк-АСТ
Обычно, когда пользователь сталкивается с такой ошибкой, он имеет дело со сбоем в работе системы персонального хранилища сертификатов. Обычно этот сбой связан с неправильно настройкой браузера в системе “Сбербанк-АСТ”. Что может помочь в исправлении сбоя? Первое – сделайте проверку сайта ЭП с помощью ActiveX. ActiveX – это пакет специальных компонентов, встраиваемых в единственную разновидность браузера – Internet Explorer.
Итак, алгоритм установки Capicom:
- скачать архив с программным обеспечением, распаковать архив;
- зайти в папку, в которую было распаковано содержимое архива;
- запустить исполняемый файл под маской администратора;
- появится окно мастера установки, нажмёте Next;
- Подтверждаете согласие с лицензионными правилами Microsoft, жмём Next;
- выбираете путь установки приложения, нажав на кнопку “Browse”, выбираете системную папку (System32), после чего нажимаем OK, затем Next;
- чтобы процесс установки начался, жмёте Install;
- по завершении процесса нажмёте Finish
Устанавливайте так же, как было описано выше. Теперь Capicom надлежит зарегистрировать. Для этого запускаем командную строку и пишем туда следующую комбинацию: c:windowssystem32
egsvr32.exe capicom.dll, жмём Enter. Всё, Капиком успешно зарегистрирован.
Итак, как видим, эта ошибка разрешается путём переустановки Capicom
Ошибка криптопровайдера в ЭТП Сбербанк-АСТ
Эту ошибку пользователь получает, когда он ещё не прошёл аккредитацию на данной ЭТП. Аккредитация – это процедура, необходимая вам для настройки пользователя для конкретной ЭТП. Для прохождения этой процедуры заполняется специальная форма с указанием реквизитов и прикреплением сканов нужных документов, а после отправки Вам остаётся дождаться лишь результатов (этой займёт от 1 до 5 дней). Но чтобы успешно осуществить передачу всех документов и реквизитов, компьютер для корректной работы с ЭТП должен быть правильно настроен.
Чтобы успешно пройти аккредитацию, вам понадобится:
- Установить КриптоПро. Как это сделать правильно, Вы можете прочитать в разделе “Сбербанк-АСТ: плагин недоступен”;
- далее устанавливается специальный драйвер, дистибутив которого прилагается на флешке. Её не рекомендуется терять, а относиться к ней нужно бережно! Но если всё-таки флешка была повреждена или утеряна, то всегда этот дистрибутив можно загрузить из сети;
- после переустановки драйвера переустанавливаем систему;
- настраиваем КриптоПро. Запускаем утилиту от имени администратора. Находим вкладку “Оборудование” → “Настроить считыватели” → кнопка “Добавить”
из появившегося списка выбираем нужное; - в этой же вкладке жмём “Настроить типы носителей” → кнопка “Добавить” и из списка выбираем Рутокен или Етокен
Следующий не менее важный шаг – установка личного сертификата. Для этого:
- заходим в КриптоПро;
- выбираем опцию “Сервис” → жмём “Просмотреть сертификаты в контейнере” → жмём “Обзор”;
- в появившемся окошке выбираем подходящий сертификат;
- далее опция “Сертификат для просмотра” → жмём “Свойства” →жмём “Установить сертификат”
Очевидно, что данная ошибка решается путём правильной настройки КриптоПро и РутокенЕтокен
Если не видит сертификат
Пользователь ЭТП видит следующую ошибку, когда требуется заново восстановить цепочку “Пользователь – цифровой сертификат”
- Для начала войдите в личный кабинет, введя свой логин и пароль;
- если система больше не выдаёт сообщение “Данный сертификат не сопоставлен с пользователем системы”, значит, сертификат успешно ассоциирован;
- если же сообщение, указанное во втором пункте инструкции, всё-таки не исчезло, то это значит, что ассоциация пользователя с сертификатом не прошла автоматически и нужно заполнить заявку на регистрацию нового пользователя.
Итак, чтобы зарегистрировать нового пользователя, вам необходимо:
- на сайте “Сбербанк-АСТ” выбрать вкладку “Участникам” → “Регистрация”;
- нажать на кнопку “Подать заявку” в поле “Регистрация пользователя участника (нового сертификата электронной подписи)”;
- выбрать из списка подходящий сертификат, при этом часть полей заполнится автоматически, другую же часть надо будет заполнять вручную;
Далее, если в сертификат, условно говоря, вшита функция администратора сертификата, то передача данных на перерегистрацию осуществляется автоматически. Если же нет, то:
это делается через личный кабинет любым другим лицом в компании, наделённым административными правами; если такого лица в фирме нет, то для подтверждения обновленных данным подаётся заявка по “электронке”: info@sberbank-ast.ru
Капиком (Capicom)
Капиком – это встраиваемая утилита, необходимая для проверки электронных подписей и для просмотра данных о сертификате. Благодаря ей шифруютсярасшифровываются данные, добавляются и удаляются сертификаты. Выше, в разделе “Сбербанк-АСТ”: недоступен плагин Internet Explorer мы уже описали алгоритм установки и правильной настройки этой утилиты, поэтому подробно на этом здесь не будем останавливаться.
Как обновить ЭЦП на “Сбербанк-АСТ”?
Итак, что нужно пользователям “Сбербанк-АСТ” знать про обновление ЭЦП:
- при её замене не требуется прохождение повторной аккредитации;
- уполномоченные лица организации течение 5 дней направляют обновлённые сведения и все необходимые документы (если предполагается внесение изменений, замена или прекращение действия документов);
- обязательно поставить в известность об истечении срока действия старой ЭЦП;
- при замене ЭЦП регистрируется новый пользователь;
- после этого информация о пользователе вносится в реестр, с которым уполномоченное лицо компании знакомится в личном кабинете.
Итак, в этой статье мы рассмотрели наиболее частотные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи “Сбербанк-АСТ”. Как мы могли увидеть часто способы решения вышеуказанных проблем между собой пересекаются, то есть чтобы решить одну проблему, решение её следует искать в одном из разделов настоящей статьи. Мы надеемся, что советы нашей статьи помогут пользователям разрешить проблемы, возникающие при работе с этой электронной торговой площадкой.
Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:
Москва и область: +7 (499) 110-71-84
Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68
Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:
Москва и область: +7 (499) 110-71-84
Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68
Итак, вы купили лицензию на КриптоПро CSP. Что же делать дальше?
После покупки лицензии в нашем интернет-магазине, вы получите письмо по электронной почте, в котором вы найдете:
- лицензионный ключ продукта
- ссылку на дистрибутив продукта
- ссылку на руководство пользователя
Поскольку руководство пользователя все равно никто читать не любит (и вы бы не читали эту статью, если бы прочитали руководство), то нам потребуется только лицензионный ключ продукта и ссылка на дистрибутив.
Шаг 1
Это можно сделать, внимательно изучив свое меню Пуск: там должен быть пункт КРИПТО-ПРО, в котором есть программа КриптоПро CSP.
Если не нашли — скорее всего у вас не установлен КриптоПРО , поэтому смело переходите к Шагу 2.
Если нашли — запустите КриптоПро СSP. Там видим вкладку Общие, где указан срок действия лицензии и номер версии.
Если номер версии соответствует приобретенной вами версии (например, если в окне написано 4.0.****, а вы купили КриптоПро CSP 4.0 — значит соответствует), то вы можете не переустанавливать программу, а просто ввести лицензионный ключ. Как это сделать — смотрите на Шаге 4.
Шаг 2
Вы выяснили, что программа у вас не установлена. Значит, вам нужно скачать КриптоПро CSP и установить его.
Скачать его не так уж просто: криптопровайдер является средством криптографической защиты информации, а значит его распространение подлежит учету в соответствующих органах. Поэтому, вам нужно будет пройти по ссылке, которая пришла вам в письме или самостоятельно зайти на сайт КриптоПро по ссылке http://www.cryptopro.ru/downloads и выбрать из списка продуктов КриптоПро CSP.
Вы увидите что-то такое:
Нажмите на ссылку «Предварительная регистрация» и заполните форму из множества полей. После заполнения формы и регистрации, от вас потребуют согласится с лицензионным соглашением, а затем все-таки получите возможность скачать дистрибутив программы.
На момент публикации, страница с выбором дистрибутива выглядит так:
Если вы купили версию КриптоПро CSP 3.6, то вам будет нужно выбрать версию R4 — на сегодняшний день она наиболее функциональна.
Если приобретена лицензия на КриптоПро CSP 3.9 будьте внимательны: КриптоПро CSP 3.9 — сертифицированная версия, но не поддерживает Windows 10, КриптоПро CSP 3.9 R2 — поддерживает Windows 10, сертификация планируется в IV квартале 2015 года
Если же вы купили версию 4.0, то соответственно выбирайте пункт КриптоПро CSP 4.0 (рекомендована для работы с Windows 10, сертификация планируется в III квартале 2015 года).
Скачать вам будет нужно вот этот файл:
Шаг 3
Вы скачали установочный файл КриптоПро CSP, и сейчас нужно будет установить саму программу. Для этого запускаем установочный файл, если видим предупреждение системы безопасности нужно разрешить программе внести изменения на вашем компьютере. В открывшемся нажимаем кнопочку Установить (рекомендуется)
Инсталляция программы проходит автоматически в течение нескольких минут и не требует участия пользователя.
Все, установка завершена.
Шаг 4
Теперь нужно ввести лицензионный ключ в специальном окне. Добраться до него можно таким образом (путь можно немного разниться в зависимости от версии операционной системы):
Пуск — Программы — КриптоПро — КриптоПро CSP.
Затем нажимаем кнопку Ввод лицензии
Шаг 5
Радуемся! Мы с вами только что установили криптопровайдер. Не так уж сложно, правда?
Но нужно понимать, что сам по себе КриптоПро CSP ничего делать не умеет. Следующим этапом вам нужен будет установить (или просто настроить) программы, которые будут взаимодействовать с КриптоПро CSP и решать ваши задачи, будь то электронная подпись, шифрование или что-то иное.
Обычно, для осуществления электронной подписи используют КриптоАРМ или КриптоПро Office Signature — их можно приобрести у нас в интернет-магазине. Мы постарались сделать покупку макисмимально удобной: лицензии электронные, отправляются сразу же после оплаты (даже ночью), большой выбор способов оплаты.
Если инструкция показалась вам полезной — делитесь ей, кнопки для этого вы найдете прямо под статьей.
В следующих инструкциях я расскажу, как установить КриптоПро Office Signature, КриптоАРМ, как работать с токенами и так далее.
Если не хотите пропустить наши статьи — подписывайтесь на нас в социальных сетях! Ссылки на наши странички в социальных сетях можно найти в самом низу экрана.
Источник
Обновлено: 04.06.2023
- Алексей Несененко
- Посетитель
- Неактивен
Спасибо за столь быстрый ответ.
Есть еще вопрос. Что если при вставленном ключе (Рутокен в панели управления Рутокена определился, во вкладке Администрирование — считыватели рутокен) в КриптоПро Просмотреть Сертификаты в контейнере — Обзор, отображаются только те что записаны в реестре? Если вставить дискету с сертификатом от Контур’а то он там виден, а в ключе нет. Может быть так что Рутокен не исправен или с него удалили Сертификаты и Закрытые ключи?
- Vladimir Ivanov
- Администратор
- Неактивен
Спасибо за столь быстрый ответ.
Есть еще вопрос. Что если при вставленном ключе (Рутокен в панели управления Рутокена определился, во вкладке Администрирование — считыватели рутокен) в КриптоПро Просмотреть Сертификаты в контейнере — Обзор, отображаются только те что записаны в реестре? Если вставить дискету с сертификатом от Контур’а то он там виден, а в ключе нет. Может быть так что Рутокен не исправен или с него удалили Сертификаты и Закрытые ключи?
Дня начала нужно убедиться в том, что КриптоПро видит токен .
- Алексей Несененко
- Посетитель
- Неактивен
Может быть так что Рутокен не исправен или с него удалили Сертификаты и Закрытые ключи?
Косвенно о том удалили или нет контейнер КриптоПро с токена можно судить по объему свободной памяти (посмотреть можно через панель управления Рутокен — кнопка «информация»).
Каждый контейнер КриптоПро занимает около 4 кб.
Таким образом если у Рутокена 32 К свободное место 30ххх байт, то на нем нет контейнеров, если же 26ххх байт, то там занято место приблизительно объемм с один контейнер.
Добрый день!
Проблема такова, по совету консультантов продаж петерь на компьютере установлен:
КриптоАРМ v5.1.0.8759 (Лицензия Бессрочная)
КриптоПро CSP 3.9 (Лицензия Бессрочная)
Изначальная цель для приобретения ПО- это передача сведений, составляющих коммерческую тайну и иную конфиденциальную информацию, представленных в электронной форме,в зашифрованном и подписанном виде с использованием криптопровайдера “Средство криптографической защиты информации КриптоПро CSP” и сертификатов X.509 Сторон.
Итог: Оба ПО -установлены. НО НЕ НЕСОЗДАЕТСЯ «самоподписанный сертификат с использованием КриптоПро CSP» — выдает ошибку
— как утверждали продавцы — данное действие дубет возможно без проблем. Почему я не могу создать ключевую пару?, и как теперь быть?
Заранее большое спасибо! Ожидаю ответа.
- Алексей Несененко
- Посетитель
- Неактивен
Добрый день.
Вы не указали используется Вами в указанной схеме Рутокен и на каком этапе создания у вас появляется ошибка.
Указанные вами компоненты успешно создают самоподписанные сертификаты и на Рутокене и на других носителях (например в реестре)
Добрый день.
Вы не указали используется Вами в указанной схеме Рутокен и на каком этапе создания у вас появляется ошибка.Указанные вами компоненты успешно создают самоподписанные сертификаты и на Рутокене и на других носителях (например в реестре)
Рутокен в нашей схеме не участвует вообще — мы будем использовать самоподписанный сертификат.
все шаги стандартные — в итоге вот такой результат
- Алексей Несененко
- Посетитель
- Неактивен
Оба указанных Вами компонента это не наша продукция, а партнеров.
Как я уже ранее написал — такая схема должна работать.
Попробуйте переустановить эти компоненты, а в случае проблем обращайтесь в техподдержку производителя.
выполняем скрипт в uVS
— скопировать содержимое кода в буфер обмена;
— стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню — скрипты — выполнить скрипт из буфера обмена;
— закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
при деинсталляции программ — соглашаемся на деинсталляцию_удаление подтверждаем «да»
zoo %SystemDrive%DOCUMENTS AND SETTINGSALL USERS.WINDOWSAPPLICATION DATAC6076D35D521ADB7.DLL
deldirex %SystemDrive%PROGRAM FILESADB26
del %SystemDrive%PROGRAM FILESADB26ADB.BAT
;————————autoscript—————————
выполняем скрипт в uVS
Скрипт выполнила, все осталось по-прежнему.
Дата проверки: 27.08.2016
Время проверки: 13:01:13
Файл журнала: лог мбам 27.08.2016.txt
Администратор: Да
Версия: 2.2.1.1043
База данных вредоносных программ: v2016.02.16.06
База данных руткитов: v2016.08.15.01
Лицензия: Бесплатная версия
Защита от вредоносных программ: Выключено
Защита от вредоносных веб-сайтов: Выключено
Самозащита: Выключено
ОС: Windows XP
Процессор: x86
Файловая система: NTFS
Пользователь: Ольга
Тип проверки: Полная проверка
Результат: Завершено
Проверено объектов: 852630
Затраченное время: 10 мин, 10 с
Память: Включено
Автозагрузка: Включено
Файловая система: Включено
Архивы: Включено
Руткиты: Выключено
Эвристика: Включено
PUP: Включено
PUM: Включено
Процессы: 0
(Вредоносные программы не обнаружены)
Модули: 0
(Вредоносные программы не обнаружены)
Разделы реестра: 2
PUP.Optional.CloudScout, HKLMSOFTWARE5da059a482fd494db3f252126fbc3d5b, , [95d14c152772dc5a8c21f91fc53f59a7],
PUP.Optional.OneSystemCare, HKUS-1-5-21-73586283-2049760794-839522115-1003SOFTWAREONE SYSTEM CARE, , [aeb88ed3edac7db95cee1addb25129d7],
Данные реестра: 1
Trojan.DNSChanger.DNSRst, HKLMSYSTEMCURRENTCONTROLSETSERVICESTCPIPPARAM ETERS|NameServer, 82.163.143.176 82.163.142.178, Хорошо: (8.8.8.8), Плохо: (82.163.143.176 82.163.142.178),,[c3a351105d3c93a3292917d35aaa6f91]
Папки: 0
(Вредоносные программы не обнаружены)
Файлы: 1
Trojan.BitCoinMiner, C:Program FilesTorziExpressfowes.exe, , [a7bf78e90594f93d9f4388486e96b44c],
Физические сектора: 0
(Вредоносные программы не обнаружены)
удалила, и сразу же перестали открываться браузеры. Также МБАМ не открывался.
Интернет работал только до перезагрузки, после уже не работал.
При загрузке выходили такие картинки,
Решила переустановить виндоус.
Проблема исчезла.
НО — я по ошибке установила винду на диск D.
Теперь у меня две виндоус — одна на диске С — поврежденная.
Вторая на D, но на ней много косяков — например,
1.Программа Пуск — Пункт все программы не открывается.
2.Установились не все драйверы, и я не могу переустановить, — выдает ошибку.
3.Установила Ворд — не работает, не могу открыть.
На диске D катасрофически мало места. Я не могу туда установить МБАМ
Если снова переустановить ОС, на диск С, то как удалить с Виндоус с Диска D?
отдельно вопрос по роутеру.
У меня ADSL 2500.
каждый раз, когда переустанавливаю виндоус — очень большие трудности с подключением интернета!
В этот раз — чего я только с ним не делала — все впустую.
Пока не отсоединила полностью от компьютера (при выключенной сети), затем по новой подключала все разъемы (LAN, DSL и др.), затем сбрасывала настройки до заводских, и уже новое подключение создала — тогда заработало.
Вопрос — обязательно ли сбрасывать настройки каждый раз? Провайдер говорит, что автоматически все должно подключаться.А у меня никогда не подключается автоматически.
Такую ошибку несложно устранить без вызова специалиста или обращения в службу поддержки. Алгоритм действий, направленных на решение этой проблемы, приводится ниже.
Что может послужить причиной такой ошибки
- установка сертификата впервые;
- экспортирование данных на внешний носитель;
- попытка просмотра ключей в контейнерах ключей;
- загрузка информации на компьютер извне.
В целях устранения ошибки обычно бывает достаточно произвести корректную ручную переустановку сертификата.
Решение ошибки: отсутствие электронного сертификата в контейнере закрытого ключа
В следующем окне можно воспользоваться двумя путями поиска нужного контейнера закрытого ключа:
В первом случае КриптоПро на основе данных из открытого ключа подберет закрытый, в случае с ручным поиском нужно будет знать название закрытого ключа, чтобы выбрать его для установки
>
В следующем окне увидим информацию о том, что процесс окончен успешно. Сертификат установлен в контейнер закрытого ключа.
Особенности версий КриптоПро
С января 2019 года квалифицированные сертификаты могут выпускаться только по ГОСТ 2012, выпуск по другому ГОСТу прекращен. Мы об этом писали ранее в статье. Важно помнить, что версии криптопро на ГОСТ 2012 работают только с версии 4.0 и выше. Все старые версии КриптоПро, для нормальной работы, потребуется обновить или заменить на актуальную. Сделать это нужно не позднее 31 декабря 2019 года.
Добрый день!
Есть те, кто уже настроил загрузку больничных?
Интересует случай, когда абонент не является пользователем «1С-Отчетности». Настраиваю с сертификатами от сбис, организаций много, сертификаты установлены по одинаковому принципу, но одни работают, другие нет. Пишут такую ошибку: Объект CryptS : Ошибка при попытке получения контекста криптопровайдера. 0x8009200b (8009200b) Не удается найти сертификат и закрытый ключ для расшифровки. .
Не удалось подписать файл запроса ЭЛН!
(18) (19) всё так ошибка видимо связана с вашими эцп, не так установили, не то установили, корневые не установили, буква носителя поменялась и тд и тп.
Читайте также:
- Звуковое сообщение как называется
- Сообщение о жемчужине по биологии
- Жд сообщение ереван тбилиси
- Домашние животные кошки и собаки сообщение
- Сообщение на тему стеклянные горы