Отправив отчётность в ФНС, мы можем получить обратно уведомление об отказе. В котором указана причина «0400300001 регистрация уточненного документа без первичного», и не знать, что делать в такой ситуации. Обычно это означает, что ответственный за подачу бухгалтер отправил в налоговую уточненный отчёт при условии, что ФНС не был отправлен первоначальный отчёт данного предприятия. Ниже подробно разберём суть возникшей проблемы, а также варианты её решения.
Содержание
- Значение ошибки «0400300001 регистрация уточненного документа без первичного»
- Обычно такая ситуация возникает из-за следующих факторов:
- Почему стоит убедиться, что первичный отчёт был принят ФНС
- Исправление статуса отчёта с корректирующего на первичный
- Корректность ввода ИНН-КПП-ОКТМО при ошибке 0400300001
- Проверка корректности выбора ИФНС при сдаче отчёта
- Что делать, если период выбран неправильно при регистрации уточненного документа
- Отправка декларации с новым именем при ошибке с кодом 0400300001
- Заключение
Значение ошибки «0400300001 регистрация уточненного документа без первичного»
Как следует из указанного сообщения, в налоговую службу был представлен отчёт со статусом «уточненный»
При этом в базах ФНС не был зарегистрирован базовый отчёт (обычно со статусом 0), к которому был отправлен наш уточненный отчёт.
Обычно такая ситуация возникает из-за следующих факторов:
Причины: | Пояснение: |
---|---|
Бухгалтер ошибся в статусе отчёта или неверно был выбран период расчёта. | Подобный человеческий фактор может статьи причиной ошибки с кодом 0400300001. |
В базовом и корректирующим отчёте не совпадают идентификационный номер налогоплательщика. | То же самое может касаться кода причины постановки на учёт (КПП). |
В отчётах не совпадает номер ОКТМО. | Расшифровывается как общероссийский классификатор территорий. |
Подотчётная организация была переведена в юрисдикцию другой налоговой инспекции. | Соответственно, данные по базовому (первоначальному) отчёту по различным причинам не были переданы в новую ИФНС. |
Первичная и уточненная декларация имеют одно и то же имя. | В этом случае для решения проблемы необходимо только заменить название документа. |
Давайте разберёмся, что делать для исправления проблемы «0400300001 регистрация уточненного документа без первичного».
Это может быть полезным: Ошибка генерации сертификата в Личном кабинете налогоплательщика.
Почему стоит убедиться, что первичный отчёт был принят ФНС
Если вы ранее посылали начальный отчёт, тогда рекомендуем убедиться, что он был принят и зарегистрирован ИФНС. Это можно сделать отправив соответствующий письменный запрос в налоговую службу, или позвонив туда по телефону. В последнем случае эффективность может быть низка, так как специалисты налоговой не спешат разбираться с ворохами проблем многих предприятий. И поэтому возникает ошибка с кодом 0400300001.
Исправление статуса отчёта с корректирующего на первичный
Если же вы ранее отчёт не отправляли, тогда исправьте в вашей налоговой декларации признак вида с «корректирующий» на «первичный». Останется отправить декларацию в налоговую инспекцию.
Корректность ввода ИНН-КПП-ОКТМО при ошибке 0400300001
Также проверьте совпадение показателей ИНН-КПП в базовом и корректирующим отчёте. Если в базовом отчёте была допущена ошибка по КПП, то будет необходимо отправить в налоговую базовый корректирующий отчёт с неверным КПП, а затем выслать корректирующий отчёт с правильным КПП и корректными данными.
Если отказ от налоговой касается отчёта «6-НДФЛ», тогда рекомендуем проверить показатель ОКТМО, являющегося уникальным реквизитом. Вышлите в налоговую «нулевой» 6-НДФЛ с неправильным ОКТМО и следующим номером корректировки. В этом отчёте должен быть заполнен нулями первый раздел, и полностью удалён второй раздел. Затем вышлите «первичный» отчёт 6-НДФЛ с правильным ОКТМО и данными. Это должно помочь решить ошибку, когда возникает код 0400300001.
Проверка корректности выбора ИФНС при сдаче отчёта
В некоторых случаях работа с подотчётной организацией переводится в другую инспекцию, но уже отправленные предприятиями отчёты передать туда «забывают». Убедитесь, что вы, как и прежде, работаете с прежней ИФНС, для чего могут помочь, в частности, данные из ЭГРЮЛ.
Данные передаются на протяжении месяца.
Что делать, если период выбран неправильно при регистрации уточненного документа
Внимательно проверьте указанный вами период в базовом и корректирующем отчёте. Если в каком-либо отчёте был неверно указан период, понадобится отправить отчёты с корректными данными за оба периода. Это может стать причиной ошибки, когда регистрация уточненного документа была выполнена без первичного.
Отправка декларации с новым именем при ошибке с кодом 0400300001
Если вы создаёте налоговую декларацию с помощью автоматизированного комплекса, рекомендуем убедиться, что старая и новая декларация имеет разное имя. При необходимости сформируйте декларацию с новым именем и отправьте её в налоговую.
Читайте также: что такое «0300300028 не идентифицирован шаблон с кодом документа».
Заключение
Выше мы рассмотрели, в чём суть ошибки «0400300001 Регистрация уточненного документа без первичного» и что же делать при получении с налоговой службы отказа с такой формулировкой. Проверьте наличие в налоговой базового отчёта, и если такового нет, тогда поменяйте статус документа с уточненного на первичный и вновь отправьте его в налоговую.
0400300001
- Уведомление об отказе «Нарушено условие обязательности присутствия (отсутствия) элемента (атрибута) [СвПрод] в зависимости от присутствия (отсутствия) другого элемента (атрибута) [КодВидОпер] (код ошибки 0400300001)»
Необходимо исправить неточности и направить отчет повторно.
Если отчет заполнен корректно, рекомендуем обратиться в ИФНС и уточнить причины отказа.
Контакты ФНС есть на их сайте. Выберите УФНС субъекта РФ, затем «Контакты инспекций».
- «Регистрация уточненного документа без первичного из ИФНС (код ошибки 0400300001)»
Чтобы успешно представить уточненную налоговую декларацию, должны быть выполнены следующие условия:
- Декларация представлена по ТКС. Если вы представили ее на бумаге, необходимо удостовериться, что она зарегистрирована в электронной базе данных ИФНС.
- В ответ на отправленную декларацию за данный отчетный период поступили Квитанция о приеме, Извещение о вводе или Уведомление об уточнении. Для некоторых видов деклараций отчетным периодом может быть как квартал, так и месяц.
Узнать это можно с помощью запроса ИОН-офлайн. Если условия:
- Нарушены, необходимо представить документ с кодом корректировки 0.
- Соблюдены и сообщение в:
- Уведомлении об уточнении – рекомендуем:
- создать запрос ИОН-офлайн, чтобы выяснить, представил ли он уточненную декларацию;
- обратиться в ИФНС и выяснить, что сделать, чтобы документ считался представленным.
- Уведомлении об отказе – рекомендуем обратиться в ФНС за разъяснениями.
или
Контакты ФНС есть на их сайте. Выберите УФНС субъекта РФ, затем «Контакты инспекций».
#316
Отправлено 23 January 2023 — 13:08
Здравствуйте, после отправки декларации высветилось ОШИБКА ОТПРАВКИ ВЛОЖЕНИЙ, мой 540428597310
Здравствуйте!
По данным «Личного кабинета» декларация и приложенные документы, направленные в Межрайонную ИФНС России №20 по Новосибирской области (код инспекции 5404), приняты инспекцией и находятся на рассмотрении.
Следите за обновлением «Личного кабинета».
За необходимой информацией следует обращаться в указанную инспекцию.
- Наверх
#317
Alexander Romanov
Alexander Romanov
-
- Members
-
- 1 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 24 January 2023 — 12:41
Добрый день!
22 января обнаружил ошибку в корректировке декларации 3-НДФЛ. Сформировал и направил в ЛК корректную декларацию. Однако, с 22 по 24 января (по состоянию на 11.00 по московскому времени) все пять(5) попыток подать декларацию не удались.
Ответ один:
Декларация отклонена налоговым органом. Причины отказа:
000000002 — Документ содержит ошибки и не принят к обработке.
300300001 — Файл не соответствует XSD-схеме
Номера отклоненных документов:
1810188207_218295742
1810656385_218405508
1811842190_218542734
1812389816_218720146
1812953516_218814558
Мой ИНН: 780725766674
Инспектор в районом отделении ФНС посоветовал пробовать подавать декларацию в течение недели, пока система ее не примет.
Благодарю.
- Наверх
#318
Елена Кузьмина
Елена Кузьмина
-
- Members
-
- 2 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 24 January 2023 — 13:49
Добрый день!
Отправляла через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ. Делала все в точности по аналогии с документом прошлого года.
ИНН 501300894749
22.01.2023 в 15.46.29 направил документ (документы) наименование файла (файлов)
NO_NDFL3_5040_5040_501300894749_20230122_0d49737bd6a84bc9952f753ab13ad573 ,
PD_NONDFL3_501300894749_501300894749_1LK_20230122_a91fdccb31a043468db94694285af412
Данный документ не принят.
Причины отказа:
0000000002 — Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке
— в файле : NO_NDFL3_5040_5040_501300894749_20230122_0d49737bd6a84bc9952f753ab13ad573 обнаружены
ошибки
0400300001 — Регистрация уточненного документа без первичного.022
Что надо исправить? В чем ошибка?
- Наверх
#319
JAM_R52
Отправлено 24 January 2023 — 17:52
Добрый день!
22 января обнаружил ошибку в корректировке декларации 3-НДФЛ. Сформировал и направил в ЛК корректную декларацию. Однако, с 22 по 24 января (по состоянию на 11.00 по московскому времени) все пять(5) попыток подать декларацию не удались.
Ответ один:
Декларация отклонена налоговым органом. Причины отказа:
000000002 — Документ содержит ошибки и не принят к обработке.
300300001 — Файл не соответствует XSD-схеме
Номера отклоненных документов:
1810188207_218295742
1810656385_218405508
1811842190_218542734
1812389816_218720146
1812953516_218814558
Мой ИНН: 780725766674
Инспектор в районом отделении ФНС посоветовал пробовать подавать декларацию в течение недели, пока система ее не примет.
Благодарю.
Здравствуйте!
Судя по данным «Личного кабинета» декларация принята налоговым органом.
При возникновении вопросов рекомендуем Вам обращаться в Межрайонную ИФНС России №22 по Санкт-Петербургу.
- Наверх
#320
JAM_R52
Отправлено 24 January 2023 — 17:59
Добрый день!
Отправляла через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ. Делала все в точности по аналогии с документом прошлого года.
ИНН 501300894749
22.01.2023 в 15.46.29 направил документ (документы) наименование файла (файлов)
NO_NDFL3_5040_5040_501300894749_20230122_0d49737bd6a84bc9952f753ab13ad573 ,
PD_NONDFL3_501300894749_501300894749_1LK_20230122_a91fdccb31a043468db94694285af412
Данный документ не принят.
Причины отказа:
0000000002 — Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке
— в файле : NO_NDFL3_5040_5040_501300894749_20230122_0d49737bd6a84bc9952f753ab13ad573 обнаружены
ошибки
0400300001 — Регистрация уточненного документа без первичного.022
Что надо исправить? В чем ошибка?
Здравствуйте!
Проверьте правильность заполнения декларации (год) и направьте ее еще раз с верным номером корректировки.
В дальнейшем необходимо обращаться в Межрайонную ИФНС России №1 по Московской области.
- Наверх
#321
ETrubnikova
ETrubnikova
-
- Members
-
- 1 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 24 January 2023 — 19:07
Добрый день. Пришло уведомление об отказе в приеме декларации 3-НДФЛ за 2021 год.
Причины отказа:Причины отказа:
0000000002 — Документ содержит ошибки и не принят к обработке
— в файле : NO_NDFL3_7751_7751_775106307443_20230117_29a287e511364e51988a0f3b6bb0c449.xml обнаружены ошибки
0300300001 — Файл не соответствует XSD-схеме
ИНН 775106307443
Прошу помочь, что необходимо исправить? Всё заполнение производилось кроме сумм автоматически в личном кабинете.
Спасибо
0000000002 — Документ содержит ошибки и не принят к обработке
— в файле : NO_NDFL3_7751_7751_775106307443_20230117_29a287e511364e51988a0f3b6bb0c449.xml обнаружены
ошибки
0300300001 — Файл не соответствует XSD-схеме
- Наверх
#322
Sergey77
Sergey77
-
- Members
-
- 1 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 25 January 2023 — 09:54
Добрый день!
Отправили через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ.
ИНН 770904080927
Декларация отклонена налоговым органом. Причины отказа:
000000002 — Документ содержит ошибки и не принят к обработке.
300300001 — Файл не соответствует XSD-схеме
- Наверх
#323
Елена Кузьмина
Елена Кузьмина
-
- Members
-
- 2 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 25 January 2023 — 10:18
Добрый день!
Отправляла через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ. Делала все в точности по аналогии с документом прошлого года.
ИНН 501300894749
22.01.2023 в 15.46.29 направил документ (документы) наименование файла (файлов)
NO_NDFL3_5040_5040_501300894749_20230122_0d49737bd6a84bc9952f753ab13ad573 ,
PD_NONDFL3_501300894749_501300894749_1LK_20230122_a91fdccb31a043468db94694285af412
Данный документ не принят.
Причины отказа:
0000000002 — Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке
— в файле : NO_NDFL3_5040_5040_501300894749_20230122_0d49737bd6a84bc9952f753ab13ad573 обнаружены
ошибки
0400300001 — Регистрация уточненного документа без первичного.022
Что надо исправить? В чем ошибка?
с верным номером корректировки? я не поняла — за выбранный период 2022 — это моя первая декларация? я в прошлом году уже подавала
Здравствуйте!
Проверьте правильность заполнения декларации (год) и направьте ее еще раз с верным номером корректировки
В дальнейшем необходимо обращаться в Межрайонную ИФНС России №1 по Московской области.
- Наверх
#324
JAM_R52
Отправлено 25 January 2023 — 11:10
Добрый день. Пришло уведомление об отказе в приеме декларации 3-НДФЛ за 2021 год.
Причины отказа:Причины отказа:
0000000002 — Документ содержит ошибки и не принят к обработке
— в файле : NO_NDFL3_7751_7751_775106307443_20230117_29a287e511364e51988a0f3b6bb0c449.xml обнаружены ошибки
0300300001 — Файл не соответствует XSD-схеме
ИНН 775106307443
Прошу помочь, что необходимо исправить? Всё заполнение производилось кроме сумм автоматически в личном кабинете.
Спасибо
0000000002 — Документ содержит ошибки и не принят к обработке
— в файле : NO_NDFL3_7751_7751_775106307443_20230117_29a287e511364e51988a0f3b6bb0c449.xml обнаружены
ошибки
0300300001 — Файл не соответствует XSD-схеме
Здравствуйте!
Уточните информацию в Межрайонной ИФНС России №51 по г. Москве (код инспекции 7751).
- Наверх
#325
JAM_R52
Отправлено 25 January 2023 — 11:23
Добрый день!
Отправили через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ.
ИНН 770904080927
Декларация отклонена налоговым органом. Причины отказа:
000000002 — Документ содержит ошибки и не принят к обработке.
300300001 — Файл не соответствует XSD-схеме
Здравствуйте!
Обратитесь за уточнением информации о приеме декларации в ИФНС России №9 по г. Москве (код инспекции 7709).
Возможно, что декларация будет получена инспекцией чуть позже.
Следите за обновлением «Личного кабинета».
- Наверх
#326
JAM_R52
Отправлено 25 January 2023 — 11:30
Добрый день!
Отправляла через личный кабинет декларацию 3-НДФЛ, пришёл отказ. Делала все в точности по аналогии с документом прошлого года.
ИНН 501300894749
22.01.2023 в 15.46.29 направил документ (документы) наименование файла (файлов)
NO_NDFL3_5040_5040_501300894749_20230122_0d49737bd6a84bc9952f753ab13ad573 ,
PD_NONDFL3_501300894749_501300894749_1LK_20230122_a91fdccb31a043468db94694285af412
Данный документ не принят.
Причины отказа:
0000000002 — Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке
— в файле : NO_NDFL3_5040_5040_501300894749_20230122_0d49737bd6a84bc9952f753ab13ad573 обнаружены
ошибки
0400300001 — Регистрация уточненного документа без первичного.022
Что надо исправить? В чем ошибка?
с верным номером корректировки? я не поняла — за выбранный период 2022 — это моя первая декларация? я в прошлом году уже подавала
Здравствуйте!
Проверьте правильность заполнения декларации (год) и направьте ее еще раз с верным номером корректировки
В дальнейшем необходимо обращаться в Межрайонную ИФНС России №1 по Московской области.
Да, проверьте еще раз год, за который Вы направляете декларацию. Если за 2022 год декларация направляется впервые, то номер корректировки будет «0». Номер корректировки ставится только в том случае, если в первичную декларацию вносились какие-либо изменения.
- Наверх
#327
Chestnoff
Chestnoff
-
- Members
-
- 1 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 25 January 2023 — 19:51
Добрый вечер. Отправлял 2 раза на вычет за квартиру за 2020 год и приходит отказ. За 2021 год пока не ответили.
ИНН 507404424435
Причины отказа:
0000000002 — Документ содержит ошибки и не принят к обработке
— в файле : NO_NDFL3_5074_5074_507404424435_20230125_ed3ee0817a7a4effbfa5c8f2d1b1a8d6.xml обнаружены ошибки
0300300001 — Файл не соответствует XSD-схеме
Можете помочь или подсказать в чем проблема?
- Наверх
#328
JAM_R52
Отправлено 26 January 2023 — 11:51
Добрый вечер. Отправлял 2 раза на вычет за квартиру за 2020 год и приходит отказ. За 2021 год пока не ответили.
ИНН 507404424435Причины отказа:
0000000002 — Документ содержит ошибки и не принят к обработке
— в файле : NO_NDFL3_5074_5074_507404424435_20230125_ed3ee0817a7a4effbfa5c8f2d1b1a8d6.xml обнаружены ошибки
0300300001 — Файл не соответствует XSD-схемеМожете помочь или подсказать в чем проблема?
Здравствуйте!
Попробуйте направить декларации с комплектом документов еще раз.
Уточните дальнейшую информацию о получении в Межрайонной ИФНС России №5 по Московской области (код инспекции 5074).
- Наверх
#329
Gaivor.irina
Gaivor.irina
-
- Members
-
- 1 сообщений
Newbie
- Защита от ботов:3468-3897-54-913
Отправлено 28 January 2023 — 08:27
Добрый день. Помогите разобраться с ошибкой.27.27.01.2023 Данный документ не принят. Причины отказа: 0000000002 — Документ содержит ошибки и не принят к обработке — в файле : NO_NDFL3_5074_5074_571500121691_20230127_ac3941d733314d199b1ce54dfc93c6b2.xml обнаружены ошибки 0300300001 — Файл не соответствует XSD-схеме
0300300001 — Файл не соответствует XSD-схеме
- Наверх
#330
JAM_R52
Отправлено 30 January 2023 — 16:39
Добрый день. Помогите разобраться с ошибкой.27.27.01.2023 Данный документ не принят. Причины отказа: 0000000002 — Документ содержит ошибки и не принят к обработке — в файле : NO_NDFL3_5074_5074_571500121691_20230127_ac3941d733314d199b1ce54dfc93c6b2.xml обнаружены ошибки 0300300001 — Файл не соответствует XSD-схеме
0300300001 — Файл не соответствует XSD-схеме
Здравствуйте!
Уточните информацию в Межрайонной ИФНС России №5 по Московской области (код инспекции 5074) или проверьте правильность заполнения декларации и попробуйте направить ее вместе с комплектом документов еще раз.
- Наверх
Ошибки от ФНС
Ошибка появляется, если неверно указан код налоговой инспекции. Проверить код во избежание ее можно через специальный сервис на сайте ФНС России.
После исправления ошибки, отчет необходимо направить в ИФНС повторно.
Также может быть «Неправильное указание места представления сведений» при отправке информационного запроса (ИОН) в ПО «Астрал Отчет» (если при формировании запроса не указано «получить выписку за обособленные подразделения или филиалы»).
Возникает, если подписант в доверенности указан неверно, и когда доверенность отсутствует в налоговой.
В случаях, когда налоговую декларацию подписывает уполномоченный представитель, на титульном листе в разделе «Достоверность и полнота сведений» проставляется код «2», указывается Ф. И. О. представителя и наименование, дата и номер его доверенности. Оригинал доверенности также нужно предоставить в налоговую.
Когда фирма сама за себя сдает документы, подписант в отчете — руководитель, признак подписанта – «1».
Соответственно, необходимо проверить, верный ли признак подписанта на титульном листе отчета, правильно ли указаны сведения о доверенности, отправлен ли оригинал доверенности и ее копия в ФНС России.
Если декларацию отправляет представитель, необходимо предоставлять и сообщение о доверенности.
Это отдельный файл формата xml, с наименованием NO_DOV_A_K_O_GGGGMMDD_N, где:
- A и К – 4-разрядные идентификаторы инспекции получателя
- O – ИНН, КПП
- GGGG – год, MM – месяц, DD – день
- N – уникальное имя файла, формируемое в учетной программе
Расширение имени файла – xml. Текущий действующий формат – 5.03.
Если указанное сообщение о доверенности не прилагается, отчет не будет принят.
Необходимо будет сформировать документ и перенаправить отчет.
Сведения о подписанте указываются на титульном листе отчета. Если это руководитель фирмы или ИП, ставится код «1», а его личные данные (ФИО) должны совпадать со сведениями из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, и сданными, содержащимися в электронной подписи.
Если в последней ошибка, ее нужно перевыпустить.
Это общая ошибка, свидетельствующая о том, что где-то указан не тот состав данных или нарушена последовательность предоставления сведений.
При этом, в отказе может быть указана дополнительная информация о том, что именно неверно в отправленной декларации. После исправления ошибок данные необходимо перепредоставить.
Посмотреть требования для конкретной декларации или расчета можно через бесплатный сервис на сайте ФНС России.
У каждого файла отчета должно быть уникальное имя (универсальный уникальный идентификатор).
К структуре и составу налоговых деклараций есть определенные требования. Проверка их происходит по xsd-схемам (актуальные описаны в бесплатном сервисе ФНС России). Выберите налог, документ, которым отчитываетесь, период, и сможете просмотреть нужную форму, шаблон и формат отчета.
К данной ошибке могут быть примечания, что и где нужно исправить. Если их нет, стоит обратиться в ИФНС.
ИНН и КПП в декларации должны совпадать с данными в Свидетельстве о постановке на учет.
Если выдается ошибка, проверьте правильность заполнения кодов. После исправления вновь отправьте данные в налоговую.
У двух принятых отчетов за один и тот же период не может быть одинаковый номер корректировки. Если первичный отчет принят без ошибок или принят с уточнениями, то повторно надо подавать уже уточненную декларацию.
Когда эта ошибка пришла в ответ на уточненный отчет, нужно проверить номер корректировки предыдущей принятой уточненной декларации (в следующем отчете он должен быть на единицу больше).
Проще говоря, если принята корректировка № 2, укажите № 3, выгрузите отчет и перенаправьте повторно в ИФНС.
Это тоже общая ошибка, свидетельствующая об отсутствии или избыточности какого-то элемента. Как правило, отказ дополняется более подробными сведениями об ошибках.
Перечень обязательных элементов для налоговой декларации можно проверить с помощью бесплатного сервиса на сайте ФНС России (выберите вид отчета и период, затем нажмите «Формат документа». Вы увидите раздел «Состав и структура документа (Документ)», где прописаны все обязательные элементы файла и требования к ним. Если в колонке «Признак обязательности элемента» стоит «О», без этого показателя отчет не примут).
Нужно проверить отчет и отправить его заново.
Как правило, в строке «номер корректировки» в первичной декларации проставляется «000», при представлении уточненной декларации указывается номер корректировки: «001», «002», «003» и т. д.
ФНС может направить уведомление об отказе в приеме, если:
- в первичной декларации в строке с номером корректировки вместо «000» указаны другие значения;
- уточненная декларация направлена в инспекцию, в которой организация снята с учета.
Нужно проверить строку «номер корректировки», исправить ошибку, выгрузить данные заново и отправить их в налоговую.
Важно: не отправляйте уточненную декларацию без квитанции о приеме первичного отчета и не подавайте уточненный расчет в один день с первичным.
Это означает, что расчет не прошел логистический контроль.
В соответствующих строках раздела 1 приложения 1 к расчету необходимо указать:
- общее количество застрахованных лиц;
- общую и необлагаемую сумму выплат;
- базу для начисления взносов;
- сумму исчисленных взносов.
Данная ошибка, как правило, возникает, если:
- в расчете указаны отрицательные значения;
- нарушены контрольные соотношения внутри расчета ;
- есть между документами несостыковки с расчетом 6-НДФЛ и информацией ФСС;
- в разделе 3 расчета есть неточности в данных СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников.
Проверьте расчет по контрольным соотношениям ФНС и ФСС в бесплатной программе Tester (требует регулярного обновления). Теперь она проверяет не только формат, но и контрольные соотношения (информация ФНС от 26.12.2017). Тестовую программу регулярно обновляйте.
Ошибки в персональных данных сотрудников могут быть в базе налоговой инспекции. В таких случаях необходимо направить в инспекцию письмо с точными данными СНИЛС, ФИО и ИНН каждого сотрудника.
Ошибки в приеме могут быть также вызваны обновлением приемного комплекса в налоговой инспекции, значит, нужно несколько дней подождать и отправить отчеты повторно.
Почему не сдана декларация с правильными данными: три досадные ошибки
Случается, что все значимые числа и данные в налоговой декларации верны, но сдать ее в срок не удается. Рассмотрим три самых распространенных случая, которые сложно исправить.
Возникающие сложности:
- Ошибку сложно исправить при помощи уточненной формы. Дело в том, что в базе налоговой инспекции 2 вида декларации, первичная и уточненная, стыкуются по отчетному периоду. Если сдать первичный отчет по полугодию, а затем исправить в уточненной на 9 месяцев, система не увидит связи между ними, и ошибка не будет исправлена.
- Иногда вместе с уточненной декларацией отправляют пояснительную записку, но велик риск, что инспекторы не обратят на это внимания. В итоге придется декларацию делать и сдавать заново, уже с верным отчетным периодом. Но сроки будут пропущены, а это ведет к штрафу. Его можно оспорить, но потери времени и сил неизбежны.
Как избежать проблемы? Внимательно проверить перед сдачей декларации правильность написания отчетного года и кода периода.
- В первичном отчете поставлен код для уточненной формы декларации.
Возникающие сложности: если вместо исходного отчета отправлена корректировка, отчет просто не пройдет логический контроль. Налоговый инспектор пришлет уведомление об отказе с кодом ошибки. Например, в ответ на уточненный 6-НДФЛ, который ошибочно послан вместо первичного отчета, в уведомлении будет стоять код ошибки – 0400300001.
Как избежать проблемы? Внимательно проверить титульный лист и раздел 3.
Код корректировки должен присутствовать в обоих местах. Если отчет первичный, код должен быть «0—» или «000» (зависит от правил заполнения). Для корректировки применяются коды «1—»или «001» соответственно для первой по счету уточненной декларации.
Возникающие сложности: декларация не придет вовремя, сроки будут пропущены, за этим последует штраф.
Как избежать проблемы? Первый путь самый надежный. Нужно заключить договор, чтобы сдавать декларации через интернет.
Законодательная база Российской Федерации
Спецоператор будет не только вовремя сдавать необходимые декларации, но и сохранять в программе все квитанции об отправке. В отличие от почты, документы можно отправлять в любое время суток. Программа автоматически проверяет правильность заполнения декларации, поэтому ошибки можно будет заметить и исправить до отправления.
Второй путь: продолжать отправку деклараций почтой, но сохранять квитанции и описи вложения. Эти документы помогут доказать, что обязанность по сдаче декларации была выполнена добросовестно и вовремя.
В заключении следует отметить, когда налоговая инспекция не примет электронный отчет:
- Если неправильно указаны ИНН и КПП организации. Они автоматически сверяются с данными, которые относятся к электронной подписи. При ошибке придется отправлять отчет заново.
- Если одно и то же имя дано двум файлам – первичной и уточненной декларации. У каждого из них должно быть уникальное имя, которое воспринимает учетная программа. Не нужно исправлять ошибки в файле, который уже отправлен, он так и останется неправильным. Следует сформировать и отправить новую декларацию с новым именем.
- Если электронная подпись и фамилия человека, подписавшего декларацию, не совпадают. Эта ситуация может возникнуть, когда в организации недавно поменялся руководитель, или она имеет несколько электронных подписей. Отчет не примут, если возникнет несоответствие в электронной и фактической подписях.
Заполнение и отправка декларации требуют ответственности, аккуратности и собранности. Проверяйте каждый этап этой работы, и тогда не понадобится исправлять ошибки и оплачивать штрафы.
Дополнительные услуги бухгалтерского сопровождения:
Объявление
При попытке провести документ выбивает ошибку
Что непонятно в тексте ошибки?
конфа какая? что наменяли?
(0) если подойти философски к этому вопросу, наверно, поле Экваринговый терминал не заполняете в регистре.
(4) И все таки велик и могуч русский язык. Разработчик работает над конфигурацией, а пользователь — под. Разработчик — разрабатывает.
Дедушка Фрейд в восторге.
(6) Ну тогда надо позвать программиста
(8) константы проверь. Есть там эквайринговые операции. Может ты забыл их включить.
(10) Просмотрел все константы и не смог найти ничего подобного Эквайринговым операциям. Подскажи, как они могли бы называться, может я что пропустил.
Проверь Администрирование — Организация и финансы — Оплаты платежными картами
(12) Спасибо, теперь появилось всё!
Появилось не всё, появилось только «Эквайринговые операции» и «Отчеты банков по эквайрингу». «»Договоров эквайринга» так и не появились.
(14) начиная с какого то там релиза договора эквайринга не используются..
нужно завести новый терминал, и привязать его к контрагенту.. и будет профит..
Какая УТ? Проверь в Финансы — Настройки и справочники….
(18) ну так и добавляй терминал..
(18) я ж писал в 15 — в последних релизах ут 11 не используются договора.. какой точный релиз ут 11.1 у тебя.
(19) Всё получилось, большое спасибо!!
Наведи порядок в своей работе используя конфигурацию 1C «Управление IT-отделом 8»
ВНИМАНИЕ! Если вы потеряли окно ввода сообщения, нажмите Ctrl-F5 или Ctrl-R или кнопку «Обновить» в браузере.
Тема не обновлялась длительное время, и была помечена как архивная. Добавление сообщений невозможно.
Но вы можете создать новую ветку и вам обязательно ответят!
Каждый час на Волшебном форуме бывает более 2000 человек.
Обработка ошибок, возникающих при обмене данными в распределенной информационной базе
При организации обмена данными в рамках распределенной информационной базы могут возникать различные ситуации, приводящие к сообщениям об ошибках. Однако не все подобные ситуации являются ошибками в чистом виде: некоторые из них могут быть отнесены к штатным ситуациям, соответствующим протоколу обмена данными, некоторые — к неадаптированности конфигурации для работы в рамках распределенной информационной базе.
Общие ошибки, возникающие при работе с XML
Сообщение обмена даннымиявляется документом XML, поэтому имеет смысл описать возможные ошибки, которые могут возникнуть во время чтения/записи сообщений обмена данными при использовании средств чтения/записи данных XML, предоставляемых платформой «1С:Предприятие 8». При работе с данными в формате XML может возникать множество различных ситуаций, однако в данной статье будут рассмотрены только те, которые так или иначе имеют отношение к обмену данными в рамках распределенной информационной базы.
Значение URI пространства имен должно соответствовать рекомендации Namespaces in XML (см. https://www. w3.org/TR/REC-xml-names)
Производится попытка записи в XML значения, для типа которого не определена процедура записи в XML. Или производится попытка чтения из XML значения неизвестного типа или типа, для которого не определена процедура чтения из XML.
При обмене данными в рамках распределенной информационной базы используются штатные механизмы записи/чтения XML — ситуации, связанные с передачей некорректных данных, могут возникать только вследствие искажения сообщения обмена данными. В таком случае необходимо получить новое сообщение обмена данными от информационной базы — источника сообщения.
Если же сообщение содержит корректные данные и ошибка возникает в процессе считывания данных из базы данных (для последующего изменения их данными из сообщения обмена), то необходимо проверить наличие прав пользователя, от имени которого производится чтения сообщения обмена.
Также необходимо удостовериться, что в процессе чтения сообщения не возникает блокировки данных (например, чтение производится в рамках транзакции, а данные заблокированы другим пользователем), можно предпринять попытку чтения сообщения в монопольном режиме доступа к информационной базе.
Если вышеперечисленные способы не привели к устранению ошибки, то необходимо проверить целостность данных информационной базы
Ситуации, возникающие при обмене данными в рамках распределенной информационной базы
Сообщение об ошибке | Описание ошибки |
Возможные пути исправления ошибки | |
Узел не является узлом распределенной ИБ | При вызове одного из методов встроенного языка, относящегося к распределенной ИБ, значение переданного параметра — узла плана обмена — не принадлежит плану обмена с установленным признаком «Распределенная информационная база». |
Необходимо убедиться в правильности передаваемого в метод параметра | |
Запись сообщения обмена данными не начата | В метод записи изменения данных передан в качестве параметра объект ЗаписьСообщенияОбмена, у которого не был вызван метод НачатьЗапись или был вызван метод завершения записи (ПрерватьЗапись, ЗакончитьЗапись). |
Убедиться, что вызов записи изменений вызывается в рамках процесса записи объекта ЗаписьСообщенияОбмена | |
Чтение сообщения обмена данными не начато | В метод чтения изменения данных передан в качестве параметра объект ЧтениеСообщенияОбмена, у которого не был вызван метод НачатьЧтение или был вызван метод завершения записи (ПрерватьЧтение, ЗакончитьЧтение). |
Убедиться, что вызов чтения изменений вызывается в рамках процесса чтения объекта ЧтениеСообщенияОбмена. | |
Номер сообщения распределенной ИБ должен быть больше номера ранее принятого сообщения | Производится попытка чтения старого (возможно, уже принятого) сообщения обмена данными. |
Необходимо произвести синхронизации номера принятого сообщения в текущем узле распределенной ИБ и номера отправленного сообщения в узле — источнике сообщения обмена данными. |
Почему не сдана декларация с правильными данными: три досадные ошибки
Этого можно достичь при помощи непосредственного изменения соответствующих реквизитов у узлов плана обмена, по которому осуществляется работа, или выполнить запись необходимого количества сообщений обмена данными в узле — источнике сообщения
В случае чтения сообщения обмена данными от подчиненного узла в главном узле данная ситуация является штатной и означает наличие изменений конфигурации, которые еще не были получены в подчиненном узле — источнике сообщения.
Если же чтение сообщения от главного узла производится в подчиненном узле, то данная ситуация является следствием изменения конфигурации в подчиненном узле. Необходимо удостовериться, что обмен производится в правильно настроенной распределенной информационной базе (создание подчиненных узлов производилось при помощи рекомендованных способов) и в процессе работы не производилось изменения конфигурации подчиненной информационной базы (изменение в штатном режиме невозможно). Изменения конфигурации подчиненного узла может быть осуществлено только после отключения информационной базы от распределенной информационной базы — установка значения главного узла в Неопределено. В случае несанкционированного изменения конфигурации в подчиненном узле необходимо восстановить соответствие конфигураций путем полной загрузки конфигурации из главного узла
При чтении сообщения обмена производится автоматическая запись полученных изменений данных в информационную базу. Если в процессе записи данных происходит ошибка, то процесс чтения сообщения прерывается. Для определения в процедурах записи элементов данных (объектов и наборов записей) режима записи после загрузки из сообщения обмена существует свойство Загрузка. Для корректной работы в рамках распределенной информационной базы процедуры записи элементов данных должны быть написаны с учетом произвольного порядка загрузки данных из сообщений обмена (например, не должны выполняться проверки связанной с записываемым элементом данных информации.
Код ошибки 0400300001 как исправить
Повторная отправка отчет после получения Уведомлени об отказе
Добрый день!
02.10.15 была отправлена первичная декларация по водному налогу. Пришло Уведомление от отказе.
Сегодня декларация была повторно направлена, в ней указано что она уточненная № 1.
Пришел отказ в приеме 0400300001: Регистрация уточненного документа без первичного.
При повторной отправке нужно было указать, что декларация первичная?
Отмечено как решение
Да при отказе нужно отправлять декларацию как новую
Уточните, пожалуйста, что означает «нужно отправлять декларацию как новую»? Нужно еще раз отправить декларацию как первичную или отправить корректирующую декларацию № 1?
При отказе отчет не заносится в базу инспекции, в связи с этим декларацию нужно предоставлять как первичный расчет
Ясно, спасибо за пояснение!
Если на следующий день пришло уведомление дату отправлять с той же датой что и была?
Добрый день.
Поясните ваш вопрос.
Добрый день!
В январе сдали отчёт 6-НДФЛ за 2017год. Сейчас в рассылке пришло общее письмо для нескольких организаций, в списке значится и наша, пишут:» у Вас имеются расхождения между представленным Расчетом по форме 6-НДФЛ за 2017 год (годовой) (далее-Расчет) и Сведениями о доходах физических лиц (по форме 2НДФЛ) (далее-Справки) за 2017 год. Общая сумма начисленного дохода (из Раздела 1), указанная в Расчете, не соответствует общей сумме начисленного дохода в представленных Справках за 2017 год. »
Отправили корректирующий и получили ответ, что требуется уточнение: неправильно заполнены реквизиты
код ошибки
0400300001,
текст ошибки:
Регистрация уточненного документа без первичного 8.,
Подскажите, какие наши действия? Отправлять отчёт как первичный или оба — первичный и корректирующий?
Лара, добрый день! Подскажите, вы разобрались со своей ошибкой? что вы сделали в результате? У нас при сдаче уточненной декларации 6 НДФЛ за 9 месяцев 2018 г. выскочила такая же ошибка. И что делать пока не понятно!
Проверив отчет, ФНС в течение следующего рабочего дня направляет компании квитанцию о приеме или уведомление об отказе. В документе пишут код ошибки и расшифровку этого кода. Чтобы бухгалтерам было проще разобраться, в чем ошибка и как ее исправить, эксперты Экстерна составили шпаргалку по 10 самым распространенным причинам отказов.
В Контур. Экстерне бухгалтеры видят не только само уведомление об отказе, как оно приходит из налоговой, но и комментарии к ошибкам и ссылки на нужные инструкции. Мы свели подсказки по самым частым отказам в таблицу. Она будет полезна вам, если вы отчитываетесь через другую программу или хотите систематизировать информацию.
Отказ в приеме отчетности: как действовать
Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
---|---|---|
0400200005 | Повторная регистрация первичного документа |
Возможно, ранее вы подали документ с тем же номером корректировки. Если это так, укажите в реквизитах отчета следующий номер корректировки и отправьте снова.
Если вы впервые сдавали отчет с таким номером корректировки, ошибка может быть связана с тем, что файл повторно загрузился базу данных ИФНС. Отчет в этом случае считается представленным.
Как проверить, что отчет принят, описано в инструкции
0400400011
Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам
Такой отказ приходит на РСВ. Убедитесь, что вы правильно заполнили в отчете строки 060, 061, 062 в Подразделе 1.1 Раздела 1 и что суммы страховых взносов в Разделе 3 соответствуют суммам в Разделе 1.. Как проверить, есть ли ошибка, и исправить ее, рассказано в инструкции
0400100001
Не найден плательщик по ИННКПП, представленным в файле
Ошибка может появляться из-за того, что неверно указан КПП или код инспекции, куда отправлен отчет, из-за перевода организации в другую инспекцию или нестыковки в данных самой инспекции. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции
0400400018
Нарушено условие равенства значения базы для исчисления страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам
Отказы с такой формулировкой приходят на РСВ.
Причина в том, что в базе ФНС суммы в приложении 1 Раздела 1 не сходятся с суммой значений за 3 месяца из Приложения 1 и соответствующих значений по всем сотрудникам за предыдущие периоды.
Как исправить эту ошибку, описано в инструкции
Экстерн помогает «отловить» большинство ошибок до отправки отчета, а если придет отказ — быстро сориентироваться, что и как исправить.
Попробуйте — 3 месяца бесплатно.
Отказ в приеме отчетности: как действовать (продолжение)
Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
---|---|---|
0100500001 | Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе |
Если документ подписывал не руководитель организации, убедитесь, что вы представили в инспекцию доверенность на право подписи. Если вы уверены, что передавали доверенность, или отчет подписывал сам руководитель, воспользуйтесь инструкцией.
Про оформление доверенности для отчетности мы писали в статье. Там же можно скачать образцы доверенностей для разных случаев
Отказов в приеме отчетности в десятки раз больше — мы рассмотрели только самые частые. Отчитывайтесь через Экстерн, чтобы не допускать ошибок, а если ошибки все же закрались — быстро их исправлять.
Попробуйте — 3 месяца бесплатно.
Случается, что все значимые числа и данные в налоговой декларации верны, но сдать ее в срок не удается. Рассмотрим три самых распространенных случая, которые сложно исправить.
Возникающие сложности:
- Ошибку сложно исправить при помощи уточненной формы. Дело в том, что в базе налоговой инспекции 2 вида декларации, первичная и уточненная, стыкуются по отчетному периоду. Если сдать первичный отчет по полугодию, а затем исправить в уточненной на 9 месяцев, система не увидит связи между ними, и ошибка не будет исправлена.
- Иногда вместе с уточненной декларацией отправляют пояснительную записку, но велик риск, что инспекторы не обратят на это внимания. В итоге придется декларацию делать и сдавать заново, уже с верным отчетным периодом. Но сроки будут пропущены, а это ведет к штрафу. Его можно оспорить, но потери времени и сил неизбежны.
Как избежать проблемы? Внимательно проверить перед сдачей декларации правильность написания отчетного года и кода периода.
- В первичном отчете поставлен код для уточненной формы декларации.
Возникающие сложности: если вместо исходного отчета отправлена корректировка, отчет просто не пройдет логический контроль. Налоговый инспектор пришлет уведомление об отказе с кодом ошибки. Например, в ответ на уточненный 6-НДФЛ, который ошибочно послан вместо первичного отчета, в уведомлении будет стоять код ошибки – 0400300001.
Как избежать проблемы? Внимательно проверить титульный лист и раздел 3. Код корректировки должен присутствовать в обоих местах. Если отчет первичный, код должен быть «0—» или «000» (зависит от правил заполнения). Для корректировки применяются коды «1—»или «001» соответственно для первой по счету уточненной декларации.
Возникающие сложности: декларация не придет вовремя, сроки будут пропущены, за этим последует штраф.
Как избежать проблемы? Первый путь самый надежный. Нужно заключить договор, чтобы сдавать декларации через интернет. Спецоператор будет не только вовремя сдавать необходимые декларации, но и сохранять в программе все квитанции об отправке. В отличие от почты, документы можно отправлять в любое время суток. Программа автоматически проверяет правильность заполнения декларации, поэтому ошибки можно будет заметить и исправить до отправления.
Второй путь: продолжать отправку деклараций почтой, но сохранять квитанции и описи вложения. Эти документы помогут доказать, что обязанность по сдаче декларации была выполнена добросовестно и вовремя.
В заключении следует отметить, когда налоговая инспекция не примет электронный отчет:
- Если неправильно указаны ИНН и КПП организации. Они автоматически сверяются с данными, которые относятся к электронной подписи. При ошибке придется отправлять отчет заново.
- Если одно и то же имя дано двум файлам – первичной и уточненной декларации. У каждого из них должно быть уникальное имя, которое воспринимает учетная программа. Не нужно исправлять ошибки в файле, который уже отправлен, он так и останется неправильным. Следует сформировать и отправить новую декларацию с новым именем.
- Если электронная подпись и фамилия человека, подписавшего декларацию, не совпадают. Эта ситуация может возникнуть, когда в организации недавно поменялся руководитель, или она имеет несколько электронных подписей. Отчет не примут, если возникнет несоответствие в электронной и фактической подписях.
Заполнение и отправка декларации требуют ответственности, аккуратности и собранности. Проверяйте каждый этап этой работы, и тогда не понадобится исправлять ошибки и оплачивать штрафы.
Анализ предоставленной налогоплательщиками отчетности в электронном виде выявил частые ошибки:
Ошибки служебной части файла обмена титульного листа отчётности что это значит
При подаче декларации через разные приложения пользователи сталкиваются с уведомлением «Ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности». Что значит эта ошибка и как с ней справиться — в этом поможет разобраться данная статья.
Что значит эта ошибка при отправке декларации
При попытке отправить налоговую декларацию каждому документу присваивается определённый номер . Он в дальнейшем может использоваться для обращения в техническую поддержку или в других случаях обращения в налоговую. Ошибка возникает на момент отправки декларации в налоговую. При стандартном отправлении без каких-либо ошибок пользователю на электронную почту приходит уведомление о том, что документы были получены и приняты. В нашем случае пользователь получает тревожное сообщение о том, что декларация не была оформлена из-за ошибки файла обмена.
Также в сообщении рекомендуется повторить данную процедуру, провести операцию по отправке ещё раз. Стоит также быть внимательным при создании отчётности от двух подразделений. Необходимо перед повторной отправкой отчётности проверить ещё раз все цифры и данные, которые находятся в документе. Но что же именно это значит, и как исправить ситуацию? На самом деле причин для непринятия отчета может быть масса. Сама программа может давать сбой в момент формирования декларации.
Причины ошибки
В большинстве случаев подающие декларацию пользователи не могут самостоятельно определить причину отклонения. В таком исходе событий необходимо обратиться в техническую поддержку и попытаться выяснить причину самостоятельно. Первое, что нужно сделать, — авторизоваться на сайте nalog. ru , если вы ещё этого не сделали.
Далее перейти по адресу формы обращения в поддержку:
- В ней нужно указать тип личного кабинета (физическое лицо, юридическое лицо и т. д.);
- Затем выбрать причину обращения. Нажав на блок с причиной, появится список возможных, из которых нужно выбрать подходящую;
- Далее в следующем блоке нужно описать точнее свою причину обращения. При этом нам напоминают, что вопрос должен включать только одну проблему, с которой вы обращаетесь в поддержку;
- Укажите дату, когда проблема появилась впервые;
- Запишите свой контактный Email в форме обращения;
- Приложите к форме скриншот, если таковые имеются и выберите тип подписи, которая была использована при подаче декларации;
- Введите символы капчи и нажмите на кнопку « Отправить ».
В форме для описания проблема необходимо указать точный текст проблемы — ошибка служебной части файла обмена титульного листа отчётности. Укажите также в подписки, что вам не известная точная причина подобного ответа формы. И попросите разъяснить для вас эту ситуацию.
Контактные данные налоговой службы
Есть и другие способы связи с налоговой службой для выяснения причин отклонения декларации. Для решения большинства вопросов, связанных с налогами и документами налогоплательщиков можно воспользоваться единым номером — 8-800-222-22-22 . При соединении оператор должен подсказать дальнейшие действия или связать с представителем службы по решению вашего вопроса. Звонить можно ежедневно в будни с 9:00 до 20:00, в пятницу с 9:00 до 16:45. Если позвонить позже, пользователь попадёт на электронного автоинформатора, который сообщает общую информацию о работе представителей службы и возможных решениях проблем.
Кроме этого представители технической поддержки могут ответить на вопросы пользователей на страницах социальных сетей:
- ВКонтакте;
- Одноклассники;
- Фейсбук.
В некоторых случаях налогоплательщиками был замечен сбой, при котором отправляя декларацию, система вела себя подобным образом. Но при повторной отправке удавалось избежать ошибки со служебной частью файла обмена и титульного листа отчетности, и удачно отправить документы в налоговую. Попробуйте выполнить отправку отчёта повторно. И если ошибка будет снова повторяться, обратитесь в поддержку при помощи приведённых выше контактов.
Каким образом поступить, если отчёт не отправляется из-за ошибки служебной части файла обмена
Кроме контактов и заочного решения вашей проблемы, вы также можете отправиться в ближайшее отделение налоговой для получения помощи по вашей ошибке. Если ошибка повторяется уже некоторое время, декларацию можно подать в бумажном виде.
Некоторые налогоплательщики сдают отчётности в виде делового письма с описью вложения. Перед отправкой письмо не нужно запечатывать, так как необходимо создать ещё два экземпляра описи.
В описи должен быть список всех документов, которые отправляются письмом. Возле каждого наименования должна быть поставлена цифра, обозначающая количество документов во вложении. В отделении почты есть специальная услуга, предоставляемая при формировании подобных писем.
Если вы впервые сталкиваетесь с подачей декларации в таком виде, на сайте nalog. ru можно посмотреть подробную инструкцию. Её можно загрузить в формате PDF или распечатать.
Видео-инструкция
В этом видео вы сможете увидеть решение типичных ошибок, которые допускают пользователи при оформлении декларации. В том числе, что же именно значит ошибки служебной части файла обмена, титульного листа отчётности, и как её исправить.
Источники:
https://obd2bluetooth. ru/oshibka-0400300001-registracija-utochnennogo/
https://omega80.ru/kod-oshibki-0400300001-kak-ispravit/
https://rusadmin. biz/oshibki/oshibki-sluzhebnoj-chasti-fajla-obmena-titulnogo-lista-otchyotnosti-chto-eto-znachit/