Общие вопросы по OpenOffice.org
RU UA
Contents
- 1 Зависания, крэши и проблемы с запуском
- 1.1 После установки ООо 3.0 появляются многочисленные ошибки в разных компонентах
- 1.2 После неудачной установки расширения при каждом запуске ООо появляются сообщения об ошибках. Как убрать?
- 1.3 Предыдущая работа в ООо завершилась некорректно, а теперь ООо не запускается
- 1.4 При использовании ООо 2.2.1 в win98 зависает на вызове Мастера создания документов
- 1.5 OOo при открытии файла пишет «общая ошибка ввода-вывода»
- 1.6 ООо зависает при любой попытке обращения к макросам, например, при Сервис — Макросы — Выполнить макрос… или при попытке назначить на горячую клавишу макрос зависает при попытке раскрыть список макросов
- 2 Автосохранение
- 2.1 Резервные копии файлов
- 2.2 После сбоя ООо в документах типа «Безымянный1» (т.е. в новых документах, ещё не сохранённых пользователем вручную) восстанавливается лишь пара первых строк, написанная за первые минут работы. Все, что было сделано в течение последующих 2-3 часов не восстанавливается, хотя автосохранение выставлено на каждые 5 минут. То есть по факту автосохранение в новых документах не работает
- 2.3 Можно увеличить время автосохранения документов? Или вообще выключить автосохранение?
- 3 Защита
- 3.1 Я забыл пароль от файла! Можно ли вскрыть файл, не зная пароля? Очень надо!
- 3.2 Существует ли в OOo защита документов паролем ?
- 3.3 Что такое режим «запись изменений» и зачем он нужен ?
- 4 Шаблоны
- 4.1 Как изменить шаблон по умолчанию?
- 4.2 Где хранятся шаблоны документов, используемые для создания файлов OOo через контекстное меню проводника в Windows?
- 4.3 Где можно скачать шаблоны для ООо?
- 4.4 Как на основе шаблона создать новый документ?
- 5 Печать
- 6 Отправка электронной почты
- 6.1 Есть ли способ отправить файл по электронной почте средствами ООо?
- 6.2 Можно ли отправить по электронной почте файл в формате MSO средствами ООо?
- 7 Разное
- 7.1 Что значит удалить профиль пользователя?
- 7.2 В чем разница между версиями 3.1.1 и 2.4.3? Почему на официальном сайте доступны обе версии для скачивания?
- 7.3 В чем отличие сборок с поддержкой JRE и без поддержки и зачем это надо?
- 7.4 Как добавить новый шрифт?
- 7.5 Как открыть файл SHS?
- 7.6 Как открыть файл PDF?
- 7.7 Есть ли инструмент для поиска в файлах ООо?
- 7.8 Как очистить список предыдущих открытых документов ООо?
- 7.9 Где взять клипарт для ООо?
- 7.10 Что такое расширения OpenOffice.org?
- 7.11 Как из текста убрать гиперссылку, чтобы это был просто адрес, и по нему не надо переходить на сайт?
- 7.12 Зачем в ООо нужна Java?
- 7.13 Возможно ли использование буфера обмена с накоплением в нём копированных данных?
- 7.14 Где находится профиль пользователя?
- 7.15 Какие ключи командной строки можно использовать?
Зависания, крэши и проблемы с запуском
После установки ООо 3.0 появляются многочисленные ошибки в разных компонентах
Попробуйте следующие шаги:
- удалите текущую версию ООо
- удалите все предыдущие версии ООо
- удалите все профили с настройками ООо, в том числе от всех предыдущих версий. см. #Где находится профиль пользователя?
- установите ООо 3.0. Если ошибки не исчезли — обратитесь на Часто задаваемые вопросы#Задать свой вопрос
3.0
После неудачной установки расширения при каждом запуске ООо появляются сообщения об ошибках. Как убрать?
См. Расширения: Часто задаваемые вопросы#После неудачной установки расширения при каждом запуске ООо появляются сообщения об ошибках. Как убрать
Предыдущая работа в ООо завершилась некорректно, а теперь ООо не запускается
Порой для восстановления корректной работы или для применения некоторых настроек требуется завершить вручную процессы soffice и soffice.bin
Поможет также и перезагрузка вашего ПК. |
2.3
При использовании ООо 2.2.1 в win98 зависает на вызове Мастера создания документов
Похоже на проблемы с Java. Попробуйте установить и использовать более старую версию Java.
2.3
OOo при открытии файла пишет «общая ошибка ввода-вывода»
Вероятно повреждён файл (порой либо файл недокачен или имеет место ошибка файловой системы)
2.3
ООо зависает при любой попытке обращения к макросам, например, при Сервис — Макросы — Выполнить макрос… или при попытке назначить на горячую клавишу макрос зависает при попытке раскрыть список макросов
Необходимо установить Java, лучше всего от Oracle или IcedTea.
2.3
Автосохранение
Резервные копии файлов
В ООо в настройках указывается путь, куда сохраняются резервные копии:
Сервис — Параметры — OpenOffice.org — Пути
Создание резервной копии также зависит от того, выставлена ли настройка
Сервис — Параметры — ЗагрузкаСохранение — Всегда создавать резервную копию
3.0
После сбоя ООо в документах типа «Безымянный1» (т.е. в новых документах, ещё не сохранённых пользователем вручную) восстанавливается лишь пара первых строк, написанная за первые минут работы. Все, что было сделано в течение последующих 2-3 часов не восстанавливается, хотя автосохранение выставлено на каждые 5 минут. То есть по факту автосохранение в новых документах не работает
Проблема решена в версии 2.3.1.
2.3
Можно увеличить время автосохранения документов? Или вообще выключить автосохранение?
Сервис — Параметры — Загрузка/Сохранение — Общие
2.3
Защита
см. также Защита данных от изменений в документах Writer
Я забыл пароль от файла! Можно ли вскрыть файл, не зная пароля? Очень надо!
Возможно, только если сломать криптографию, или обладать мощным кластером. Или методом перебора паролей.
Для шифрования используется алгоритм Blowfish с длиной ключа 1024.
Другими словами — не стоит забывать пароль.
2.3
Принять участие в проекте! |
---|
Общие вопросы |
Форматирование ответов |
Вопросы использования |
Популярные разделы: |
Writer: Часто задаваемые вопросы |
Calc: Часто задаваемые вопросы |
Орфография и грамматика |
Полезности и секреты |
Главная страница |
Существует ли в OOo защита документов паролем ?
Да, существует. Файл — Сохранить Как…, отметить «Сохранить с паролем«. При этом пароль следует задавать латинскими буквами или цифрами, кириллица пока не работает. Для сохранения файла без пароля снимите этот флажок.
2.3
Что такое режим «запись изменений» и зачем он нужен ?
В этом режиме все изменения автоматически записываются и зрительно выделяются. Можно установить запрос пароля на попытку отменить режим записи изменений.
Другие пользователи этого документа могут применить свои изменения, однако они не могут отключить запись изменений без ввода этого пароля.
Этот режим включается так:
Сервис — Параметры — OpenOffice.org — Безопасность — Настройки совместного использования документа, отметить Записывать изменения. При этом пароль, который можно задать через кнопку <Включить защиту / Снять защиту>, следует задавать латинскими буквами или цифрами, кириллица пока не работает.
Такой режим можно использовать, когда возможно редактирование документа с последующим обсуждением редакции.
2.3
Шаблоны
Как изменить шаблон по умолчанию?
Открываем нужный нам компонент ООо (Writer, Calc и пр.), создаем новый документ — вносим необходимые изменения (редактируем колонтитулы, поля, стили и пр.). Затем сохраняем данный файл как шаблон Файл — Шаблоны — Сохранить. Дайте своему шаблону осмысленное название
После этого идём в Файл — Шаблоны — Управление, выбираем в левом окне Мои шаблоны, открываем их двойным кликом, ищем сохранённый шаблон, нажимаем правую кнопку мыши и выбираем пункт меню — Сделать шаблоном по умолчанию
2.3
Где хранятся шаблоны документов, используемые для создания файлов OOo через контекстное меню проводника в Windows?
Эти шаблоны хранятся в папке windowsShellnew
и Documents and SettingsПользовательШаблоны (папка скрытая)
3.0
Где можно скачать шаблоны для ООо?
- http://templates.services.openoffice.org/ru
- http://myooo.ru/content/blogcategory/30/55/
3.1
Как на основе шаблона создать новый документ?
- 1 способ.
Открыть шаблон из проводника. При этом должен быть создан новый документ на основе шаблона.
Если этот способ не работает, надо убедиться в том, что в свойствах папок Windows для типа файлов *.ott выбрано действие по умолчанию «Новый». Этому действию должна быть сопоставлена команда для открытия файлов soffice -n %1.
Альтернативный вариант — запустить OpenOffice командой soffice -n имя_шаблона. |
- 2 способ.
Выполнить импорт шаблона: Файл — Создать — Шаблоны и документы. — Шаблоны — Управление.
В открывшемся окне в раскрывающемся списке открываем Шаблоны и переходим к кнопкам справа окна Команды — Импорт шаблона . Импортируем наш шаблон.
Теперь на его основе можно создать новый документ:Файл — Создать — Шаблоны и документы — Шаблоны
3.1
Печать
См. Печать: Часто задаваемые вопросы
Отправка электронной почты
Есть ли способ отправить файл по электронной почте средствами ООо?
Да, на панели инструментов существует специальная кнопка
Нажмите на неё — откроется почтовый клиент, установленный в Вашей операционной системе, а текущий открытый документ уже будет прикреплён к письму как вложение.
2.3
Можно ли отправить по электронной почте файл в формате MSO средствами ООо?
Да, в ООо существует возможность отправки текущего документа в формате MSO, при которой пользователю не требуется предварительно сохранять текущий документ в формате MSO.
Самый простой способ использовать эту возможность — это добавить соответствующую кнопку на панель инструментов. Покажем как это сделать на примере Writer:
- Сервис — Настройка
вкладка Панели инструментов
- Выберите Добавить. Откроется окно Добавить команды.
- Выберите в левой части окна категорию Документы. В правой части появится список доступных команд этой категории. Пролистайте до конца списка.
- Найдите команду Электронной почтой как Microsoft Word. Выделите её. Нажмите Добавить.
- Поставьте кнопку на нужное место, подберите для неё изображение по вкусу.
В дальнейшем при нажатии на эту кнопку Ваш текущий документ будет автоматически сконвертирован в формат doc и приложен к новому электронному письму. При этом исходный документ останется в прежнем формате.
Настройка отправки файлов xls из Calc выполняется аналогично.
2.3
Разное
Что значит удалить профиль пользователя?
Это значит, следует удалить каталог, в котором OpenOffice.org хранит свои настройки.
Расположение каталога см. #Где находится профиль пользователя?
Перед удалением необходимо закрыть OpenOffice.org, включая «быстрый запуск».
3.1.1
В чем разница между версиями 3.1.1 и 2.4.3? Почему на официальном сайте доступны обе версии для скачивания?
Есть значительное количество пользователей, которые не перешли в своё время на новую ветку OpenOffice.org, и продолжают использовать версии 2.x.
Причины неперехода могут быть различны: привычка, необходимость использовать специфические функции, негативный опыт от использования 3.0, Windows98 и пр.
2.4.3 — это продолжение ветки OpenOffice.org 2.x. По сравнению с 2.4.2, новой функциональности сборка не содержит, а только исправления безопасности.
3.1.1
В чем отличие сборок с поддержкой JRE и без поддержки и зачем это надо?
JRE необходима для работы многих функций ООо. Сборка без Java рассчитана на то, что JRE уже установлена на вашем ПК.
См. также #Зачем в ООо нужна Java?
3.1
Как добавить новый шрифт?
ООо не использует собственных шрифтов. Поэтому, чтобы добавить новый шрифт, его следует инсталлировать в операционную систему. В Windows это делается через Панель управления — Шрифты
3.1
Как открыть файл SHS?
Совместимость c MS Office: Часто задаваемые вопросы#Как открыть файл shs?
Как открыть файл PDF?
Для этого надо воспользоваться расширением Sun PDF Import Extension.
Файл необходимо открывать из OOo Draw.
3.2
Есть ли инструмент для поиска в файлах ООо?
Да. Программа Loook, написанная на языке Python, работает независимо от OpenOffice.Org
Программа осуществляет поиск текстовых строк в файлах формата *.sx* (OpenOffice.Org 1.x) и ODF (OpenOffice.Org 2.x, 3.x)
2.4
Как очистить список предыдущих открытых документов ООо?
Посмотрите расширение Histmngr
2.4
Где взять клипарт для ООо?
Расширение ООо, содержащее дополнительный клипарт, называется OxygenOffice Extras — Gallery от OxygenOffice Professional
После установки расширения через Сервис — Управление расширениями — Добавить
можно пользоваться клипартом Сервис — Галерея
Openclipart-ru ftp://ftp.chg.ru/pub/OpenOffice-RU/clipart/openclipart-png-ru_0.1.oxt
3.2
Что такое расширения OpenOffice.org?
См. Расширения: Часто задаваемые вопросы
2.4
Как из текста убрать гиперссылку, чтобы это был просто адрес, и по нему не надо переходить на сайт?
Щелкните на гиперссылке правой кнопкой мыши и выберите пункт Форматирование по умолчанию.
2.3.1
Правой кнопкой мыши на ссылке, выбрать пункт Удалить гиперссылку.
3.1
Зачем в ООо нужна Java?
- Для работы всех компонентов Base;
- Для медиапроигрывателя;
- Для работы Мастера рассылки писем (также требуется Java Mail);
- Для запуска мастеров создания документов, конвертера документов;
- Для экспорта в MediaWiki;
- При импорте документов из некоторых форматов, например, XML;
- Для работы с макросами в некоторых случаях.
2.3
Возможно ли использование буфера обмена с накоплением в нём копированных данных?
В OpenOffice.org такая функция не реализована. Управлять буфером обмена можно с помощью внешней программы.
В среде KDE для ОС Linux для управления буфером обмена можно использовать программу Klipper.
2.3
Где находится профиль пользователя?
Все пользовательские настройки хранятся в профиле пользователя.
Профиль находится:
- в Windows: %AppData%OpenOffice.org
- например, в Windows XP этот путь в файловой системе обычно будет преобразован к виду C:Documents and Settings<имя_пользователя>Application DataOpenOffice.org,
- в Windows Vista / 7 — в C:USERS<имя_пользователя>AppDataRoamingOpenOffice.org)
Папки Application Data и AppData — скрытые. |
- в Linux: ~/.openoffice.org
- в ALTLinux: ~/.config/openoffice.org/user
где ~ означает домашний каталог пользователя, например /home/user
Для версий OpenOffice.org 2.х профиль пользователя находится в папках %AppData%OpenOffice.org2 и ~/.openoffice.org2 соответственно.
3.2
Какие ключи командной строки можно использовать?
Использование: soffice [ключи] [документы…]
Ключ | Описание |
---|---|
-minimized | Запустить свернув. |
-invisible | Без заставки, документа по умолчанию и пользовательского интерфейса. |
-norestore | Отключить восстановление документа. |
-quickstart | Запустить «быстрый запуск» (Win,OS2). |
-nologo | Не показывать заставку. |
-nolockcheck | Отключить проверку на блокировки файлов другой копией OpenOffice.org |
-nodefault | Не открывать документ по умолчанию. |
-headless | То же, что и invisible, но без взаимодействия с пользователем. |
-help или -h или -? | Показать ключи командной строки. |
-writer | Запустить Writer и открыть новый текстовый документ. |
-calc | Запустить Calc и открыть новую таблицу. |
-draw | Запустить Draw и открыть новый рисунок. |
-impress | Запустить Impress и создать новую презентацию. |
-base | Запустить Base и создать новую базу данных. |
-math | Запустить редактор формул и создать новую формулу. |
-global | Запустить writer и открыть новый глобальный документ. |
-web | Запустить Writer и открыть новую HTML страничку . |
-o | Открыть как документ, даже если открывается шаблон. |
-n | Всегда открывать документы как новые файлы (заданный документ используется в качестве шаблона) |
-display <display> | Указать X-Display (только версии для Unix/X11). |
-p <documents…> | Напечатать документ на принтере по умолчанию. |
-pt <printer> <documents…> | Напечатать документ на указанном принтере. |
-view <documents…> | Открыть документ в режиме только для чтения. |
-show <presentation> | Запустить просмотр указанной презентации. |
-accept=<accept-string> | Задать строку UNO соединений и создать UNO- интерфейс для взаимодействия других программ с API OpenOffice.org. |
-unaccept=<accept-string> | Закрыть UNO- интерфейс, созданный ключом -accept=<accept-string> |
-unnaccept=all | Закрыть все UNO- интерфейсы. |
3.1
При попытке обращения к файлу на каком-либо носителе (винчестер, USB-накопитель и др.) пользователь может столкнуться с сообщением «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве». Причиной дисфункции может являться комплекс аппаратных и программных причин, наиболее распространённой из которых является наличие повреждённых (битых) секторов на жёстком диске. Ниже разберём суть и причины данной проблемы, а также перечислим способы, позволяющие её исправить.
Ошибка ввода/вывода на пользовательское устройство возникает в ситуации, когда ОС Виндовс не способна считать или записать данные при работе с устройством хранения данных. Последним может являться внутренний или внешний жёсткий диск, SD-карта, флеш-накопитель, СД иди ДВД проигрыватель etc.
Причинами появления рассматриваемой ошибки может быть следующее:
- Устройство хранения данных не подключено к системе должным образом (штекер кабеля устройства плотно не подключён к разъёму, подключению мешает скопившаяся пыль в разъёме, повреждён кабель и др.);
- Порт ЮСБ на ПК или кард-ридер ЮСБ повреждены или вышли из строя;
- Жёсткий диск ПК изношен (битые сектора), повреждён или несовместим с вашим ПК;
- На жёстком диске (флешке) имеются логические ошибки файловой системы. Последние, в частности, возникают из-за внезапного отключения питания ПК или небезопасного отключения от него внешних устройств (той же флешки);
- Внешний жёсткий диск, карта памяти или флешка ЮСБ распознаются с неверной буквой диска;
- ОС Виндовс пробует использовать режим передачи данный, не поддерживаемый данным устройством;
- В системе некорректно установлено очередное системное обновление.
Ошибка «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» наблюдается на различных версиях ОС Виндовс на протяжении многих лет, что поясняется преимущественно аппаратным характером дисфункции.
Давайте разберёмся, как исправить ошибку ввода/вывода на устройстве.
Проверьте качество подключения носителя к ПК
Первым делом проверьте, насколько хорошо носитель подключён к ПК. Проверьте плотность прилегания штекеров кабеля винчестера в соответствующие разъёмы, в случае устройства ЮСБ попробуйте подключить его в другой разъём ЮСБ.
Просмотрите шлейфы на наличие механических повреждений, замените шлейф на аналог.
Попробуйте подключить устройство к другому ПК для проверки его работоспособности.
Восстановите данные из проблемного устройства
Если по разъёмам и шлейфам замечаний нет, тогда необходимо попытаться восстановить потерянные данные с жёсткого диска (флешки, внешнего ЮСБ-накопителя, СД-карты и др). Для этого стоит воспользоваться специальным софтом, позволяющим восстанавливать битые сектора. Существует множество платных и бесплатных инструментов такого плана, уровня «Victoria HDD », «EaseUS », «ReclaiMe », «FonePaw Data Recovery » и других.
К примеру, необходимо будет подключить проблемное устройство к ПК, скачать, установить и запустить бесплатную программу «EaseUS ». В ней будет необходимо выбрать проблемное устройство-накопитель, после чего нажать на кнопку «Scan» (Сканировать). После окончания процедуры сканирования необходимо будет кликнуть на «Recover» для запуска процесса восстановления данных.
Нажмите на «Recover»
Восстановленные таким образом данные будет необходимо скопировать на другой носитель для создания безопасной копии (бекапа) важной для вас информации.
Затем будет необходимо использовать функционал утилиты CHKDSK для работы с плохими секторами. Запустите от админа командную строку, где наберите:
Вместо Е проставьте букву проблемного диска (флешки), нажмите на Enter, и дождитесь окончания процесса проверки и восстановление битых секторов на носителе (в случае системного диска может понадобиться перезагрузка системы).
Используйте функционал у CHKDSK
Измените свойства передачи канала IDE
В некоторых случаях ОС Виндовс не может передать данные с компьютера по причине выбора некорректного трансферного режима для накопителя. Для решения данной проблемы выполните следующее:
Проверьте установленные обновления
Если рассматриваемая проблема возникла после установки какого-либо обновления, попробуйте удалить данное обновление (для проверки недавно установленных апдейтов нажмите на Win+R, введите там appwiz.cpl, и слева выберите «Просмотр установленных обновлений).
Также следует проверить, нет ли свежих обновлений для вашего внешнего жёсткого диска (при наличии такового в системе). Если есть, установите их на ваш PC.
Заключение
Появление ошибки «Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве» обычно сигнализирует о наличии аппаратных проблем с подключаемым к ПК устройством хранения данных. Попытайтесь восстановить ценные для вас данные с помощью специального софта, а также выполните другие перечисленные действия, позволяющие решить ошибку ввода/вывода на устройство на вашем компьютере.
Вконтакте
Иногда, при попытке войти на жёсткий диск или какую-либо из его директорий, пользователь получает сообщение об ошибке ввода-вывода на жёсткий диск. Такое сообщение обычно не несёт за собой ничего хорошего, сигнализируя о проблемах с винчестером или с программным обеспечением вашего ПК.
В этом материале я подробно разберу, что такое ошибка ввода вывода на устройстве жёсткий диск, расскажу о причинах её появления, а также поясню, как исправить ошибку ввода-вывода на вашем компьютере.
Что это за ошибка с жестким диском
Ошибка ввода-вывода (I/O error – input/output error) обычно охватывает имеющиеся проблемы с записью или считыванием данных с жёсткого диска.
Когда система обращается к винчестеру, пробует считать с него какую-либо информацию, или записать что-либо из него, и ей это не удаётся – тогда пользователь получает сообщение о данной ошибке ввода-вывода.
Причины возникновения ошибки
Если у вас наблюдается данная ошибка, попробуйте просто перезагрузить ваш компьютер. Иногда это может помочь. Итак, к причинам появления данной ошибки относят следующие:
Причина 1. Аппаратные проблемы с жёстким диском
Поломка вашего винчестера, плохие кластера, дисфункция платы управления жёсткого диска, его «осыпание» — это непосредственные факторы появления ошибки ввода-вывода.
Если вы слышите, что ваш жёсткий диск стал очень громко работать, скрипеть или издавать ещё какие-либо странные или подозрительные звуки – вполне возможно, что внутренний механизм вашего носителя вышел из строя.
Обычно это возникает от естественного устаревания устройства, его падения, ударов обо что-либо и тому подобное.
Как решить проблему: если ваш винчестер громко стучит и шумит, что ранее за ним не наблюдалось, не пытайтесь сразу его форматировать, или проводить другие нагружающиеся его операции, вполне вероятно, что оставшееся время его работы уже пошло на часы или минуты.
Отключите винчестер от компьютера и отнесите его в ближайший сервисный центр, пусть специалисты проверят его работоспособность. Если подтверждена его общая исправность, тогда смотрим дальше. Но если вы решили все же отформатировать свой жесткий диск действенные способы описаны на sdelaicomp.ru.
Причина 2. Аппаратные проблемы со шлейфом
Механическое повреждение шлейфа, «разбухание» разъёмов шлейфа с возрастом (особенно это касается старых шлейфов SATA) может вызвать потерю контакта и появление описанной выше ошибки.
Как решить проблему: попробуйте заменить шлейф. Полезной в данном случае будет статья об исправлении поврежденного жесткого диска от ошибок.
Причина 3. Аппаратные проблемы с разъёмами на материнке
С возрастом, а также от частого включения-выключения шлейфа в разъём материнской платы, последний может выйти из строя.
Как решить проблему: попробуйте воткнуть ваш шлейф в другой разъём на материнской плате.
Причина 4. Программные проблемы с жёстким диском
Иногда, следствием аппаратным проблем винчестера являются и программные проблемы, когда вследствие повреждённой аппаратной основы носителя бывает нарушена целостность находящейся на нём файловой системы и это вызывает ошибку “ввода вывода на устройстве жесткий диск”.
Как решить проблему: для начала проверьте, виден ли подключенный жёсткий диск в Биосе. Если присутствует, тогда используйте специальный программный инструментарий по выявлению плохих кластеров винчестера и их исправлению.
Можно рекомендовать как встроенный в Windows системный софт (кликаем правой клавишей мыши на системном диске – «Свойства» — «Сервис» — «Выполнить проверку», ставим галочки напротив двух имеющихся пунктов, нажимаем «Ок» а затем перезагружаемся и ждём), так и сторонние служебные программы на вроде RStudio, позволяющие эффективно реконструировать имеющиеся дисковые массивы.
Также можно попробовать использовать раннюю точку восстановления для перехода к ранней, более стабильной, версии системы.
Причина 5. Отсутствие у пользователя прав на совершение операций
Отсутствие у юзера необходимых полномочий для совершения записи данных также может выступать детерминантной появления данной проблемы
Как решить проблему: предоставьте учётной записи пользователя необходимые права или откажитесь от данной операции (вполне возможно, что запрет на запись — это воля администратора данного ПК)
Причина 6. Неудачное обновление операционной системы
По отзывам некоторых из пользователей рассматриваемая в статье ошибка ввода-вывода появилась у них после очередного, не совсем удачного, обновления Виндовс.
Как решить проблему: идём в панель управления, затем переходим в «Программы», далее в «Программы и компоненты», и выбираем слева сверху просмотр установленных обновлений. Просматриваем список и удаляем самые последние обновления, затем перезагружаемся.
Причина 7. Установка нестабильной операционной системы
Причиной i/o error может стать установка на ваш ПК изначально дефектной операционной системы (обычно пиратской).
Как решить проблему: найдите проверенную, отлаженную версию инсталляции ОС и установите её на компьютер взамен предыдущей.
Статистически, появление ошибки ввода-вывода на экране вашего компьютера в большинстве случаев говорит об аппаратных проблемах с вашим винчестером. Перепроверьте шлейф вашего винчестера, подключите его к другому разъёму на материнской плате, убедитесь, что он не шумит больше обычного.
Затем попробуйте программы для восстановления диска – они позволят восстановить его общую структуру. Если же ничего не помогает, и ошибка продолжает появляться – дело может быть и в поломке вашей материнской платы. Обратитесь в ближайший сервисный центр, там попробуют помочь в конкретике вашей проблемы.
vsesam.org
Ошибка ввода вывода на устройстве жесткий диск
Здравствуйте, уважаемые пользователи! В нашей сегодняшней статье я хочу рассказать про весьма «популярную» ошибку, которая выдается под следующими инициалами: 0xc00000e9. Неисправность может мешать работать с данными на любом носителе, будь это жесткий диск, CD/DVD или накопитель USB.
К примеру, Вы можете открыть жесткий диск, но при попытке зайти или скопировать папку, на экране появляется надпись «Ошибка ввода вывода на устройстве жесткий диск…». Скажу сразу, что проблема может быть и в программном обеспечении, и в железе вашего персонального компьютера или ноутбука. Как быть в таких случаях, что следует Вам знать и как устранить данную ошибку Вы узнаете из сегодняшней статьи…
Сегодняшний материал я публикую по просьбе моего подписчика, которому пришлось столкнуться с подобной ошибкой.
Дмитрий, Здравствуйте! Мне очень нравится Ваш блог. Спасибо Вам. Очень доходчиво, наглядно, все понятно, очень много узнал нового и полезного. Возможно я не внимательно читал ваши рубрики и поэтому не нашел решение своей проблемы. Экспериментировать не решился, слишком важна для меня информация. Ввиду определенных ограничений не могу воспользоваться услугами спец.фирм. Суть проблемы с внешним жестким диском 1,5 ТБ: при подключении виндос ХР диск видит и открывает, но папки не открываются, не копируются. Ошибка ввода вывода. При этом диспетчер задач указывает, что диск не работает, потом вновь работает по диспетчеру задач, но то же, попытки открыть любую папку не удачны. Заранее благодарен, Петр.
Подобная проблема может быть связана с повреждением файловой системы Вашего внешнего жесткого диска это в лучшем случае, а в худшем случае это механическое повреждение самого винчестера. Для начала Вам придется просканировать внешний HDD такой программой как К-Studio к примеру, или Recuva, чтобы вытащить свои данные. В прошлой статье я уже рассказывал, как это сделать, прочитайте эту статью.
В простейшем случае у пользователей просто недостаточно прав для совершения копировании или удалении папок или файлов находящихся на жестком диске, поэтому для начала убедитесь, что у Вас есть полномочия для выполнения необходимых действий. Ниже привожу для Вас видео:
В иных случаях проблема доступа к данным она же ошибка ввода вывода может возникать характеризоваться как — ошибка 0xc00000e9.
Ну что же Петр могу Вам сказать, что в любом случае, если Вы изучите мой материал, Вы сможете избавиться от надоедливой ошибки 0xc00000e9. Что касается версии операционной системы, то «error» выскакивает на все современных Windows – от XP до восьмерки (на десятой версии операционной системы эта ошибка еще не была замечена). Еще один важный момент: ошибка 0xc00000e9 может появляться не только в рабочей системе, но и при установке Windows. Мы с Вами в сегодняшней статье рассмотрим оба варианта.
Ошибка ввода вывода на устройстве жесткий диск: причины и пути решения
Первой и самой простой причиной появления ошибки является механическое повреждение жесткого диска. Обычно это падение, последствия которого могут проявиться сразу или через несколько часов. В этом случае Вы не сможете решить проблему своими руками – диск необходимо отнести на диагностику и последующий ремонт. Касается это и других накопителей – USB, CD/DVD. Особенно подвержены к механически поломкам внешние жесткие диски.
Понять, что «винчестер» поврежден достаточно просто:
1. треск при загрузке операционной системы;
2. свист во время работы;
3. другие посторонние звуки.
После падения есть шанс вернуть жесткий диск к полноценной работе. Желательно, чтобы ремонт осуществлялся в специализированном сервисном центре. К примеру, если у вас HDD Samsung, то чинить его стоит именно в центре Samsung.
Неисправные SATA-порты и шлейфы
Иногда причиной является неисправный SATA-порт на материнской плате. Также он может только частично функционировать, как результат – появление нашей ошибки и отсутствие возможности открыть или скопировать папку. Решить проблему в данном случае можно следующим образом: отключаем HDD от неисправного разъема и подключаем в другой. Если ошибка осталась, то проблема не в SATA-разъеме.
Еще одним виновником может быть SATA-шлейф, которым жесткий диск подключен к материнской плате. Сначала возьмите заведомо рабочий шлейф и проверьте винчестер с ним. Если у Вас нет в наличии нового элемента, то попробуйте почистить контакты на старом. Возможно, после этих манипуляций ошибка 0xc00000e9 исчезнет. В самых крайних случаях «error» возникает из-за подключенных внешних устройств, к примеру, флешек или карт-ридеров, поэтому на всякий случай попробуйте отключить эти устройства и снова попробовать поработать с жестким диском.
Жесткий диск исправен – ошибка остается
Вы отнесли HDD на диагностику в сервисный центр, и аппаратура показала, что жесткий диск работает исправно, но ошибка осталась? Тогда стоит провести восстановление операционной системы. В одной из своих прошлых статей я рассказывал, про точку восстановления, как ее создать и т.п. Прочитайте здесь.
Если у Вас есть точка восстановления, то воспользуйтесь ей. В других случаях найдите носитель с операционной системой, которая установлена на Вашем персональном компьютере или ноутбуке, и выполните восстановление с него.
Несовместимость устройств
Также ошибка 0xc00000e9 может возникать на таких устройствах, как мышка или клавиатура. Некоторые версии материнских плат просто не могут работать с определенной маркой, к примеру, устройствами Logitech.
В этих редких случаях решить проблему можно лишь заменой мышки или клавиатуры на другую модель, единственное требование – устройство должно иметь формат подключения PS/2.
Обновление Windows – причина появления 0xc00000e9
Некоторые пользователи сообщали, что ошибка 0хс00000е9 появлялась после обновления операционной системы. Подтверждения этим данным я не нашел. Но если у Вас все произошло именно по такому сценарию, то избавиться от «error» можно при помощи удаления последнего обновления.
Следуйте этой инструкции, если хотите выполнить удаление:
1. Нажимаем комбинацию клавиш «Win + R», после чего на экране появиться окно «Выполнить». Туда необходимо ввести команду control, как показано на скриншоте:
2. После нажатия на «ОК» или клавишу «Enter» мы попадем в «Панель управления». Здесь нам нужно зайти в раздел «Программы и компоненты». В левой части переходим во вкладку «Просмотр установленных обновлений».
3. В списке выбираем последние обновления, после установки, которых появилась ошибка 0xc00000e9, и нажимаем «Удалить».
4. Готово, удаление последних обновлений должно решить проблему, если ошибка появилась именно после их появления.
Ошибка 0хс00000е9 при установке операционной системы
Первой причиной является неподходящая версия операционной системы Windows. Обычно это сторонняя сборка, в которой изначально содержатся дополнительные файлы. Если ошибка появляется именно при установке такой Windows, то попробуйте взять «чистую» версию. В случае, когда ошибка возникает при установке с DVD-диска, то стоит перезаписать образ Windows на другой диск. То же самое касается и загрузочного flash-накопителя – он тоже может быть неисправен, как результат – появление ошибки.
Так ошибка 0xc00000e9 может выглядеть при установке Windows.
Но иногда проблема с установкой с флешки не связана с неисправностью оборудования. Для начала попробуйте записать образ на flash-накопитель при помощи другого приложения. Итак, на сегодня это все, о чем я хотел Вам сегодня рассказать. Надеюсь сегодняшний материал был для Вас полезен и помог решить возникшую проблему. Всем пока-пока!
Уважаемые пользователи, если у вас после прочтения этой статьи возникли вопросы или вы желаете что-то добавить относительно тематики данной статьи или всего интернет-ресурса в целом, то вы можете воспользоваться формой комментарий.Также Задавайте свои вопросы, предложения, пожелания..
Итак, на сегодня это собственно все, о чем я хотел вам рассказать в сегодняшнем выпуске. Мне остается надеяться, что вы нашли интересную и полезную для себя информацию в этой статье. Ну а я в свою очередь, жду ваши вопросы, пожелания или предложения относительно данной статьи или всего сайта в целом==>
temowind.ru
Спасти жесткого диска от ошибки ввода-вывода
?
Имеется 1,5 террабайтный хард вестерн-дигитал, в котором все, что нажито непосильным трудом. Почему нет бэкапа – рассказывать долго, так получилось.В один прекрасный момент хард перестал определяться. Поперекидывал шлейфы и гнезда – без толку. Симптомы такие.Под ХР.Биос видит. Размер соответствует. Проводник видит. При попытке войти говорит «невозможно из-за ошибки ввода-вывода на устройстве». Управление дисками его видит, опознает. Размер соответствует. Букву переназначить дает. Все. Больше ни одной операции не позволяет. Ни проверка, ни дефрагментация, ничего. Свойства правой кнопкой – размер ноль, занято ноль. ХДДскан работать с диском отказывается. Эррор. Виктория смарт тест – все в норме, все параметры показываются. Проверку диска не делает – не может войти в него. Что еще? Контакты на плате контроллера чистил. Шлейфы менял. Гнезда тоже. Драйвера контроллера стирал и обновлял. Все впустую. На семеркеПроводник видит, при попытке входа говорит «не отформатирован»Под другими осями не пробовал ибо не умею. Чего делать? Куды бечь? Есть какие-то шансы? Можно ли справиться самому, учитывая фактически ламерский уровень познаний (ну разве что чуть-чуть умнее бухгалтера или манагера в этом плане)? А если к спецам – то каков шанс и каков порядок цен? Спасибо
(уходит, бьется башкой об стену)
useful-faq.livejournal.com
Ошибка ввода-вывода и ее устранение
В операционных системах компании «Майкрософт» ошибка ввода-вывода на устройстве означает, что у конкретной системы появились сложности с чтением или сохранением информации на накопительном устройстве. Если это флешки, то это сообщение появляется во время использования их при помощи кардридера или же при попытке доступа к какому-либо файлу. Зачастую ошибка ввода-вывода говорит о том, что устройство необходимо заменить. Однако можно попробовать реанимировать ваши данные и даже вернуть к жизни накопитель.
Давайте разберемся сначала, почему так происходит. Повредиться флешка или диск могут в результате механического воздействия (например, падение, удары и т.д.). Если вы неправильно вставили или извлекли карту, внимательно осмотрите ее на предмет явных дефектов контактной группы или корпуса. Часто бывает так, что если восстановлен излом оболочки, карта снова начинает работь. Тогда вы сможете вернуть информацию. После этого стоит избавиться от дефектного накопителя. Это позволит вам предотвратить повторную потерю данных.
Ошибка ввода-вывода диска может также появиться из-за поврежденной файловой системы. Это происходит тогда, когда накопитель извлекается без применения функции, обеспечивающей безопасность, а также когда пропадает питание при передаче данных. В качестве примера представьте себе ситуацию, что вы кого-то фотографируете, и в этот момент полностью разрядилась батарея. В этом случае существует большая вероятность выхода из строя карты памяти. Для того чтобы восстановить файловую систему, попробуйте ввести в командной строке “chkdsk (буква устройства): /r”. Очень важно записать все данные, которые компьютер в состоянии прочитать, на рабочий накопитель.
Еще ошибка ввода-вывода может появиться из-за неправильной работы кардридера. Лучше применять универсальные устройства, которые в состоянии поддерживать несколько форматов. Чтобы исключить причину выхода из строя именно этого оборудования, проверьте, нет ли внутри отломанных фрагментов флешки. Еще стоит обратить внимание на целостность кабеля.
Следующая причина, по которой часто появляется ошибка ввода-вывода, может быть в несовместимости передачи информации. В конце девяностых большая часть компьютеров поддерживала технологию доступа, которая называется DMA. Если ваша машина будет пытаться использовать ее для устаревших версий флешек, поддерживающих только режим PIO, ошибка-ввода вывода непременно появится. Также это произойдет и в том случае, когда будет использоваться стандарт накопителей Compact Flash. Не допускается еще подключение кардридера к контроллеру АТА в вашем компьютере.
Чтобы убрать все эти ошибки, зайдите в «диспетчер устройств», где необходимо найти секцию с контроллером, в котором находится карта с ошибкой. Откройте вкладку дополнительных настроек, найдите пункт включения режима DMA и уберите с него маркер. Это даст возможность контроллеру работать в PIO режиме. Вот, в принципе, и все случаи, когда ваш компьютер или ноутбук может выдать такую ошибку. Следуйте всем рекомендациям, и все будет в порядке.
fb.ru
Иногда при работе с компьютером может возникать ошибка ввода вывода на устройстве жесткий диск. Данная неполадка не свидетельствует ни о чем хорошем, сообщая о неполадках в работе винчестера или его программном обеспечении. Давайте подробнее разберем, что это такое, каковы причины ее появления, а также узнаем, как исправить ее на вашем ПК.
Зачастую неполадка такого типа охватывает проблемы со считыванием и записью данных на винчестер. Когда операционная система обращается к диску для считывания или записи информации, и у нее это не получается, то она выдает подобное сообщение.
Если стандартная перезагрузка компьютера не помогает решить проблему, то давайте разберем причины, почему жесткий диск не инициализируется, и как можно исправить ситуацию в том, или ином случае.
Аппаратные неполадки
Непосредственными причинами появления данной ошибки является поломка жесткого диска, дисфункция платы управления и плохие кластера. Если ваш винчестер начал работать слишком громко, издавать странные звуки, скрипеть или пищать, как обычно это бывает с устройствами от Seagate и Western Digital (WD) то, скорее всего, просто вышел из строя внутренний механизм носителя. Обычно это связано с устареванием и отработкой устройства, а также с механическими повреждениями.
Если вы не знаете, что делать в сложившейся ситуации, когда диск ужасно шумит и стучит, то не стоит волноваться и переживать. Не нужно сразу пытаться его отформатировать или проводить чрезмерно нагружающие операции. Не исключено, что ему осталось работать считанные минуты или часы, ввиду чего ваши действия просто добьют его окончательно.
Необходимо аккуратно отсоединить жесткий диск от компьютера и отнести в проверенный и надежный сервисный центр. Его работоспособность должны проверить опытные специалисты. Если HDD полностью исправен, не имеет дефектов и механических повреждений, то переходим к следующему пункту.
Проблемы с разъемами или шлейфом
Достаточно распространенной причиной неисправностей жестких дисков, являются проблемы с проводами питания и SATA кабелем, а именно с их его повреждением или окислением контактов. Это вызывает полную потерю контакта и, как следствие, появление неполадок. Также он может работать, но частично, в результате чего появляется ошибка ввода-вывода.
Решение достаточно простое:
Если после проведения профилактики и замены шлейфов, винчестер по-прежнему не инициализируется, то значит проблема не в этом.
Иногда неполадки могут возникать из-за внешних накопителей, подключенных к компьютеру, например, карт-ридеров или флешек. Поэтому отключите их и попробуйте поработать с винчестером без них.
Разъемы материнской платы
Очень часто выходят из строя и становятся причиной этих неполадок разъемы на материнской плате, с помощью которых жесткий диск подключает к ПК или ноутбуку. Это может быть вызвано возрастом или частыми включениями-выключениями шлейфа.
Устранить проблему просто:
- Подсоедините кабель в любой другой разъем материнской платы.
Программные проблемы
Иногда аппаратные проблемы вызывают программные неполадки в работе устройства, когда в случае физического повреждения нарушается целостность файловой системы, в результате чего появляется рассматриваемая нами ошибка ввода вывода.
Решение достаточно простое – нужно проверить, виден ли в БИОСе подключенный винчестер. Если да, то необходимо воспользоваться специализированными программами для выявления плохих кластеров и их исправления.
Также можно использовать имеющийся в системе софт, который заранее встроен в ноутбук или ПК.
Для этого нужно:
Сделав все в точности с нашей инструкцией, вам остается лишь дождаться окончания проверки. После этого проделать те же действия, только с другими разделами.
Можно использовать сторонние утилиты, например, RStudio, которые позволяют максимально эффективно выполнять реконструкцию имеющихся дисковых массивов. Еще один вариант – использование ранней точки восстановления для перехода к более ранней версии системы.
Еще одной основной причиной поломки является — перегрев. Чтобы избежать этого, следует придерживаться простых рекомендации, с помощью которых вы продлите жизнь вашего устройства.
Отсутствие прав
Также необходимо рассмотреть ситуацию, когда у пользователя нет полномочий для осуществления записи данных, так как это актуальная причина появления ошибок такого типа. В данном случае необходимо предоставить используемой учетной записи требуемые права и попросту отказаться от проводимой операции. Не исключено, что запретом на запись является решением администратора компьютера.
Неудачное обновление ОС
Согласно отзывам пользователей в Интернете, проблема ввода-вывода может возникать после очередного обновления Windows, однако не совсем удачного.
Чтобы исправить ситуацию нужно:
Кроме этого, можно сделать восстановление системы или так называемый «откат» к прежней точке:
Если ничего из этого не помогло, и ошибка ввода вывода осталась, переходим к следующему пункту.
Нестабильная ОС
Частой причиной появления неполадок является установка на компьютер нестабильной операционной системы с множеством дефектов, зачастую пиратской версии. Решение проблемы: найдите в Интернете хорошую версию ОС и установите ее на ПК взамен предыдущей.
Как показывает статистика, ошибка ввода-вывода на компьютерах чаще всего связана с физической неисправностью жесткого диска. Проверьте шлейф винчестера и подключенные разъемы на материнской плате, убедитесь, что устройство работает как обычно, не шумит и не издает странных звуков.
Затем следует попробовать специализированные утилиты для восстановления, которые помогут восстановить структуру диска.
В случае если ни одна рекомендация не помогает решить проблему, дело может быть в неполадках с материнской платой. Необходимо обратиться в сервисный центр, опытные сотрудники которого знают, как правильно инициализировать жесткий диск, смогут выявить причину неисправности и устранить ее.
Видео инструкция по теме
Что делать, если винчестер выдает ошибку ввода вывода
Данная статья для тех, у кого флешка не работает, но при подключении к компьютеру он определяется или в свойствах устройства объем 0 MB и любые файлы на флешку записать не получается. Полностью отформатировать его невозможно, а многие утилиты для восстановления просто не распознают её.
USB-накопители с каждым годом становятся все дешевле и объемнее, но это не значит, что при любом сбое ее можно списать со счета и приобрести новую. Хотя большинство пользователей именно так и делают, даже не задумываясь о том, что её можно вернуть в рабочее состояние.
Ценность информации:
Если на вашей флешке нет важных данных, то можно сразу приступать к следующим действиям. Если же для вас там есть важные документы, то сперва можно попробовать восстановить информацию при помощи мощной утилитой R-Studio.
Определение контроллера:
Для исправления проблемы, первым делом необходимо определить модель и производителя контроллера —
VID и PID
. Для этого созданый специальные утилиты, а также расписаны различные способы. Я буду восстанавливать флешку
Pretec i-Disk Secure
:
Прослужила она около месяца, после чего она отказалась копировать, записывать информацию (ошибка ввода/вывода) и при попытке форматировать Windows информирует об ошибке. Скаченные последней версии утилит для форматирования тоже не смогли решить проблему. Из этого сделал вывод — произошел программный сбой контроллера и нужно срочно узнать, что именно за контроллер находится внутри этого устройства. Для этого скачиваем запускаем утилиту CheckUDisk. (Ссылка на программу:
Скачать CheckUDisk)
Поиск утилиты для прошивки контроллера:
Благодаря CheckUDisk мы получили желаемую информацию, а именно: VID (4146), PID (ba65) и узнали производителя —
Pretec
. Теперь, по этим данным мы найдем утилиту для новой прошивки, а именно этого типа контроллеров. В этом нам поможет популярный ресурс FlashBoot — переходим по этой ссылки: Раздел iFlash .
Я думаю здесь должно быть понятно — всё логично и просто: В этих полях указываем полученные данные и, в появившихся результатах поиска, ищем похожую флешку:
Если вы не нашли свою модель флешки (бывает крайне редко), то не отчаивайтесь, так как в разных моделях может быть установлен один и тот же контроллер. Поэтому, главное, чтобы совпадали эти строки: производитель
, VID
и PID
устройства. Теперь нам нужна информация из столбцов «Контроллер» и «Утилита», ведь именно с помощью указанной утилиты мы будет восстанавливать флешку. В моём случае это UT165. Теперь зайдем в раздел Файлы
и указываем в качестве критерия поиска название утилиты целиком.
Как видно на картинке выше, я нашел две утилиты и выбрал вторую. Теперь можно смело перепрошивать.
Перепрошивка контроллера:
Отключаем флешку от компьютера.
1. Устанавливаем утилиту (при установке будет запрос о установке нового драйвера, выбираем AUTO-CHECK или оставляем значение по умолчанию).
2. Запускаем утилиту, подтверждаем установку драйверов, отмечаем в меню утилиты Driver > Uninstall drivers (чтобы при закрытии программы автоматически удалялись спец. драйвера).
3. Подключаем флешку, Windows предложит установить драйвер на новое устройство, нажать «автоматически», установится драйвер на устройство FABULK.
4. Нажать на «Enum» (F3), на порту появится устройство.
4.1. Если устройство не определилось, а контроллер точно UT165, запустите файл С:Program FilesMDPTDriverInfUpdate.exe, в котором нужно прописать VID&PID вашей флешку (VID&PID можно узнать с помощью программы ChipGenius).
5. Если флешка определилась, нажимаем пробел (Start). Запустится процесс форматирования. Смотрим в статус, должно стать ОК. Если процесс форматирования закончится с ошибкой, то программа выдаст её код. Для расшифровки кода ошибки смотрим в меню Help -> Error Code List.
6. Затем закрываем программу или деинсталируем (должны удалиться драйвера устройства FABULK, без удаления драйвера FABULK, Windows не увидит вашу флешку), переподключаем USB-флешку.
7. Форматируем стандартными средствами Windows желательно в формате NTFS.
Инструкция
Зайдите в раздел «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по значку на рабочем столе «Мой компьютер» и выбрав в появившемся меню одноименный пункт. Если в меню такого пункта нет, нажмите на надпись «Управление» и найдите строку «Диспетчер устройства» в левой части окна «Управление».
Найдите пункт, касающийся устройств с пометкой IDE ATA/ATAPI. Кликните левой кнопкой мыши по маленькому треугольнику (или значку «плюс»), открывающему содержимое данного пункта. Диспетчер выведет список каналов. Выберите одну из строчек, обозначающих подключение оптического привода. Чаще всего этот канал называется «Вторичный канал IDE». Кликните по данной строчке правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Затем зайдите на вкладку «Дополнительные параметры» в открывшемся окне и проверьте, есть ли в списке привод. Если список пуст, попробуйте открыть свойства другого канала.
Выберите опцию «Только PIO» и согласитесь с изменениями, кликнув по кнопке «Ок». Попробуйте копировать данные с диска еще раз. Если изменения не на пользу, и ошибка не исчезла, попробуйте воспользоваться настройками другого канала. Внимательно следите за изменениями, которые вносите в компьютер. Неосторожность может привести к серьезным сбоям в работе компьютера.
Также не забывайте перезагрузить компьютер после изменения каких-либо настроек, так как система обновляет все параметры только после перезагрузки персонального компьютера. Несмотря на то, что данная проблема распространена по всему миру, она решается за несколько операций. Если у вас не получится устранить подобные проблемы на , обратитесь в специализированный центр для помощи, однако за это нужно будет заплатить.
Ошибка ввода-вывода
, также именуемая «ошибка 120» может проявляться на мобильном устройстве из-за нескольких причин, устранение которых вполне по силам каждому пользователю. Все они, прямо или опосредованно, связаны с параметрами интернет-соединения.
Инструкция
Проверьте уровень сигнала GPRS на мобильном устройстве. Достаточно часто именно низкий уровень сигнала служит причиной возникновения ошибок ввода-вывода
. Непреднамеренный запрет выхода ICQ-клиента в сеть интернет может привести к нестабильности работы системы. Для исправления ошибки следует выполнить перезапуск приложения и разрешить свободный доступ в сеть.Одним из вариантов этой же проблемы является установка настроек выхода в сеть интернет только при первом запуске клиента. В этом случае потребуется переустановка программы обмена почтовыми сообщениями и повторное осуществление процедуры настройки.
Раскройте меню «Настройки» и введите необходимые персональные данные в соответствующие поля раздела «Учетная запись».
Перейдите в раздел «Сеть» и введите следующие значения (настройки указаны для клиента Jimm):- Имя сервера (Host name): login.icq.com;- Порт (Port): 5190;- Тип подключения: Сокет;- Поддерживать подключение (Keep connection alive): Да;- Тайм-аут пинга: 120;- Подключаться автоматически: на свое усмотрение;- Настройки подключения: Асинхронная передача.
Не вводите никаких значений в полях User Agent и wap-профиль и сохраните выбранные настройки.
Вернитесь в меню «Настройки» и перейдите в пункт «Сеть» для выполнения операции исправления ошибки ввода-вывода
, возникающей в связи со способом организации соединений и обмена информацией оператора мобильной связи.
Укажите раздел «Настройки подключения» и примените флажок на поле «Дополнительные подключения».
Сохраните сделанные изменения.
Обратите внимание
Корректная работа приложения Jimm возможна только при использовании GPRS-интернета. Протокол WAP GPRS не поддерживается.
Полезный совет
Для корректной установки клиента Jimm необходимо 70 Кб свободной памяти для программы и 250 Кб оперативной памяти. Также необходима поддержка технологии сокетов.
Источники:
- Как установить, настроить Jimm, icq для мобильного
При возникновении каких-либо неполадок в программном обеспечении, часто происходит завершение всех задач и перезагрузка компьютера. Трудно потом узнать причину неисправности. Вот поэтому во многих компьютерах автоматическую перезагрузку отключают. Но вместо неё появляется синий экран с текстом. На данный момент у пользователей появляется множество вопросов, связанных с проблемами работы компьютера. Чтобы устранить неисправность, нужно следовать определенному алгоритму.
Вам понадобится
- Персональный компьютер, интернет
Инструкция
Попытайтесь прочитать текст ошибки, даже если он приведен на языке, и понять что случилось. Вы узнаете причину ошибки. На экране могут быть предложены методы решения проблемы. Возможно, придется даже переустановить драйвера. Если на вашем появился «синий «, тогда имеет смысл обратиться к системным настройкам.
Зайдите в настройки BIOS. Это вы можете сделать, нажав «F8» при загрузке компьютера. Как только компьютер будет загружаться, сражу же жмите на клавишу. Вы попадете в настройки BIOS. Все в BIOS нужно выставить в значение «defaults», то есть настройки должны быть по умолчанию. Уберите все программы из автозагрузки, так как это сильно . В случае если , надо попытаться перезагрузку. Для этого вам нужно заново компьютер.
Загрузите Windows. Нажмите кнопку «Пуск». Выберите пункт меню «Настройка», далее выберите пункт «Панель управления». Найдите вкладку «Система». Выберите пункт «дополнительно». Найдите раздел «загрузка и восстановление». Снимите флажок с графы «выполнить автоматическую перезагрузку». В результате этого компьютер перезагружаться не будет, но вместо этого будет появляться «синий экран», то есть BSOD. На нем будет написан текст, в котором изложена суть поломки. Если на экране есть слово » «, прочитайте в интернете её описание.
Ошибки синего экрана могут быть совершенно разные. Данная ошибка может проявляться не всегда, однако если не настроить систему на устранение этой ошибки, компьютер будет работать с некоторыми даже при операционной системы. Все коды ошибок операционной системы Windows описаны на сайте http://mistakes.ru/windows_stop_errors
.
Источники:
- Коды ошибок ОС Windows в 2019
После некорректного удаления игр компании Nevosoft может возникать сообщение системы «не установлено ни одной игры». Это системная ошибка запуска. Исправить такую ошибку
можно самому. При этом загружать и устанавливать дополнительные программы вам не потребуется.
Здравствуйте, уважаемые пользователи! В нашей сегодняшней статье я хочу рассказать про весьма «популярную» ошибку, которая выдается под следующими инициалами: 0xc00000e9. Неисправность может мешать работать с данными на любом носителе, будь это жесткий диск, CD/DVD или накопитель USB.
К примеру, Вы можете открыть жесткий диск, но при попытке зайти или скопировать папку, на экране появляется надпись «Ошибка ввода вывода на устройстве жесткий диск…». Скажу сразу, что проблема может быть и в программном обеспечении, и в железе вашего персонального компьютера или ноутбука. Как быть в таких случаях, что следует Вам знать и как устранить данную ошибку Вы узнаете из сегодняшней статьи…
Сегодняшний материал я публикую по просьбе моего подписчика, которому пришлось столкнуться с подобной ошибкой.
Дмитрий, Здравствуйте! Мне очень нравится Ваш блог. Спасибо Вам. Очень доходчиво, наглядно, все понятно, очень много узнал нового и полезного.
Возможно я не внимательно читал ваши рубрики и поэтому не нашел решение своей проблемы. Экспериментировать не решился, слишком важна для меня информация. Ввиду определенных ограничений не могу воспользоваться услугами спец.фирм. Суть проблемы с внешним жестким диском 1,5 ТБ: при подключении виндос ХР диск видит и открывает, но папки не открываются, не копируются. Ошибка ввода вывода. При этом диспетчер задач указывает, что диск не работает, потом вновь работает по диспетчеру задач, но то же, попытки открыть любую папку не удачны. Заранее благодарен, Петр.
В простейшем случае у пользователей просто недостаточно прав для совершения копировании или удалении папок или файлов находящихся на жестком диске, поэтому для начала убедитесь, что у Вас есть полномочия для выполнения необходимых действий. Ниже привожу для Вас видео:
В иных случаях проблема доступа к данным она же ошибка ввода вывода может возникать характеризоваться как — ошибка 0xc00000e9.
Ну что же Петр могу Вам сказать, что в любом случае, если Вы изучите мой материал, Вы сможете избавиться от надоедливой ошибки 0xc00000e9. Что касается версии операционной системы, то «error» выскакивает на все современных Windows – от XP до восьмерки (на десятой версии операционной системы эта ошибка еще не была замечена). Еще один важный момент: ошибка 0xc00000e9 может появляться не только в рабочей системе, но и при установке Windows. Мы с Вами в сегодняшней статье рассмотрим оба варианта.
Ошибка ввода вывода на устройстве жесткий диск: причины и пути решения
Первой и самой простой причиной появления ошибки является механическое повреждение жесткого диска. Обычно это падение, последствия которого могут проявиться сразу или через несколько часов. В этом случае Вы не сможете решить проблему своими руками – диск необходимо отнести на диагностику и последующий ремонт. Касается это и других накопителей – USB, CD/DVD. Особенно подвержены к механически поломкам внешние жесткие диски.
Понять, что «винчестер» поврежден достаточно просто:
1. треск при загрузке операционной системы;
2. свист во время работы;
3. другие посторонние звуки.
После падения есть шанс вернуть жесткий диск к полноценной работе. Желательно, чтобы ремонт осуществлялся в специализированном сервисном центре. К примеру, если у вас HDD Samsung, то чинить его стоит именно в центре Samsung.
Неисправные SATA-порты и шлейфы
Иногда причиной является неисправный SATA-порт на материнской плате. Также он может только частично функционировать, как результат – появление нашей ошибки и отсутствие возможности открыть или скопировать папку. Решить проблему в данном случае можно следующим образом: отключаем HDD от неисправного разъема и подключаем в другой. Если ошибка осталась, то проблема не в SATA-разъеме.
Еще одним виновником может быть SATA-шлейф, которым жесткий диск подключен к материнской плате. Сначала возьмите заведомо рабочий шлейф и проверьте винчестер с ним. Если у Вас нет в наличии нового элемента, то попробуйте почистить контакты на старом. Возможно, после этих манипуляций ошибка 0xc00000e9 исчезнет. В самых крайних случаях «error» возникает из-за подключенных внешних устройств, к примеру, флешек или карт-ридеров, поэтому на всякий случай попробуйте отключить эти устройства и снова попробовать поработать с жестким диском.
Жесткий диск исправен – ошибка остается
Если у Вас есть точка восстановления, то воспользуйтесь ей. В других случаях найдите носитель с операционной системой, которая установлена на Вашем персональном компьютере или ноутбуке, и выполните восстановление с него.
Несовместимость устройств
Также ошибка 0xc00000e9 может возникать на таких устройствах, как мышка или клавиатура. Некоторые версии материнских плат просто не могут работать с определенной маркой, к примеру, устройствами Logitech.
В этих редких случаях решить проблему можно лишь заменой мышки или клавиатуры на другую модель, единственное требование – устройство должно иметь формат подключения PS/2.
Обновление Windows – причина появления 0xc00000e9
Некоторые пользователи сообщали, что ошибка 0хс00000е9 появлялась после обновления операционной системы. Подтверждения этим данным я не нашел. Но если у Вас все произошло именно по такому сценарию, то избавиться от «error» можно при помощи удаления последнего обновления.
Следуйте этой инструкции, если хотите выполнить удаление:
1. Нажимаем комбинацию клавиш «Win + R», после чего на экране появиться окно «Выполнить». Туда необходимо ввести команду control, как показано на скриншоте:
2. После нажатия на «ОК» или клавишу «Enter» мы попадем в «Панель управления». Здесь нам нужно зайти в раздел «Программы и компоненты». В левой части переходим во вкладку «Просмотр установленных обновлений».
3. В списке выбираем последние обновления, после установки, которых появилась ошибка 0xc00000e9, и нажимаем «Удалить».
4. Готово, удаление последних обновлений должно решить проблему, если ошибка появилась именно после их появления.
Ошибка 0хс00000е9 при установке операционной системы
Первой причиной является неподходящая версия операционной системы Windows. Обычно это сторонняя сборка, в которой изначально содержатся дополнительные файлы. Если ошибка появляется именно при установке такой Windows, то попробуйте взять «чистую» версию. В случае, когда ошибка возникает при установке с DVD-диска, то стоит перезаписать образ Windows на другой диск. То же самое касается и загрузочного flash-накопителя – он тоже может быть неисправен, как результат – появление ошибки.
Так ошибка 0xc00000e9 может выглядеть при установке Windows.
Но иногда проблема с установкой с флешки не связана с неисправностью оборудования. Для начала попробуйте записать образ на flash-накопитель при помощи другого приложения. Итак, на сегодня это все, о чем я хотел Вам сегодня рассказать. Надеюсь сегодняшний материал был для Вас полезен и помог решить возникшую проблему. Всем пока-пока!
The Total error (TE) is the error associated with using a shrinkage allowance.
The total error represents the predictive error plus the error due to the variation in shrinkage across the part.
Using this result
The plot allows you to compare the desired part tolerances with the total error associated with the calculated shrinkage prediction. That is the total error, (represented by the sum of the predictive error and the error associated with the variation in shrinkage across the part) is converted to a distance and compared with the desired tolerance.
If all tolerances are met in the total error graph and all dimensions lie within green areas on the Shrinkage check plot result, you can confidently use the recommended shrinkage allowance to cut the mold. The required mold dimensions and the tolerance that must be met are presented in the Dimension Summary Report table of the Shrink analysis log.
Things to look for
If some critical dimensions are not within tolerance, check the Full Dimension Summary Report table to determine whether tolerances cannot be met when using single value shrinkages for component directions.
Общая ошибка
Предмет
Бухгалтерский учет и аудит
Разместил
🤓 wingcomdysi1983
👍 Проверено Автор24
обозначает либо степень отклонения или суммарное искажение.
Научные статьи на тему «Общая ошибка»
Ошибка модуля в 1С: причины и способы исправления
Существует несколько видов модулей:
общие модули (проведение, отчеты, процедуры общего назначения и…
Существуют правила для доступа процедур, переменных, и функций в модулях:
В общем модуле не будут доступны…
модулей;
В общих модульных частях открыт доступ к экспорту процедур и функций прочих общих модулей;…
модульных форм являются доступными переменные, функции и процедуры модулей приложений для экспорта и общих…
Ошибка модуля
В программе 1С ошибка модуля называется «Ошибка при вызове метода контекста».
Статья от экспертов
СЛОВООБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ОШИБКИ У ДЕТЕЙ С НОРМАЛЬНЫМ РЕЧЕВЫМ РАЗВИТИЕМ И ОБЩИМ НЕДОРАЗВИТИЕМ РЕЧИ
Нарушения в формировании грамматического строя речи у дошкольников с общим недоразвитием речи приводят к возникновению ошибок на письме и в устной речи в начальной школе. Описываются типичные словообразовательные ошибки в высказываниях детей дошкольного возраста с нормальным и нарушенным речевым развитием. Анализируются проявления недоразвития словообразовательных навыков в случае речевых расстройств.
Понятие допустимой ошибки в аудите и уровень существенности
Определение 1
Допустимая ошибка – это максимальный размер ошибки генеральной совокупности, которую…
На этапе планирования проверки аудитору необходимо принять решение об общей сумме ошибки, которую можно…
подходов:
индуктивный подход – определяется материальность некоторых статей отчетности, а потом и общая…
материальность в целом;
дедуктивный подход – определяется общая величина допустимой ошибки и распределяется…
Общая допустимая ошибка не должна превышать сумму ошибок по отдельным счетам.
Статья от экспертов
Моделирование сдерживания линии пути ВС при наличии навигационной общей системной ошибки
Представлен возможный метод моделирования движения ВС по линии заданного пути при наличии общей системной ошибки в системе навигации. Рассчитана зависимость от времени вероятности пребывания ВС в пределах трассы с установленным типом RNP
Еще термины по предмету «Бухгалтерский учет и аудит»
Задачи бухгалтерского учета денежных средств и расчетов
целевые установки, требования к бухгалтерскому учету денежных средств и расчетов. Основными задачами учета денежных средств и расчетов являются: своевременное и правильное документирование операций по движению денежных средств и расчетов; оперативный, повседневный контроль за сохранностью наличных денежных средств и ценных бумаг в кассе предприятия; контроль за использованием денежных средств строго по целевому назначению: контроль за правильными и своевременными расчетами с бюджетом, банками, персоналом; контроль за соблюдением форм расчетов, установленных в договорах с покупателями и поставщиками; своевременная выверка расчетов с дебиторами и кредиторами для исключения просроченной задолженности.
Затраты на научные исследования и опытно-конструкторские разработки
затраты, относящиеся к созданию новой или усовершенствованию производимой продукции (товаров, работ, услуг), включая затраты на изобретательство.
Капитал развития
«рисковое» финансирование, предоставляемое на стадии, когда новая компания начала или скоро начнет получать прибыль.
-
Ошибка
-
Альфа-ошибка
-
Кадастровая ошибка
-
Код ошибки
-
Бета-ошибка
-
Максимальная ошибка
-
Ошибка наблюдения
-
Ошибка регистрации
-
Ошибка репрезентативности
-
Ошибки регистрации
-
Ошибки репрезентативности
-
Случайная ошибка
-
Ошибки в ценообразовании
-
Ошибка оценивания
-
Ошибка результата
-
Систематическая ошибка
-
Стандартная ошибка
-
Нимбовая ошибка
-
Алгоритмические ошибки
-
Маскирование ошибки
Смотреть больше терминов
Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!
- Напиши термин
- Выбери определение из предложенных или загрузи свое
-
Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных
карточек
Слайд 1
ПЛАН
МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Слайд 2
Виды планов исследования
Дескриптивное исследование
Причинно-следственное исследование
Взаимосвязь видов маркетингового
исследования
Потенциальные источники ошибок маркетингового исследования
Составление бюджета и графика проекта
Предложение
о проведении МИ
Слайд 3
1. Виды планов исследования
Слайд 4
С наиболее общей точки зрения все планы исследования
можно разделить на
ПОИСКОВЫЕ
ИТОГОВЫЕ
Слайд 5
Основная задача поискового исследования состоит в том, чтобы
обеспечить понимание сути проблемы, которая стоит перед исследователем
Слайд 6
Поисковое исследование используется в тех случаях, когда вы
должны определить проблему более точно, выделить подходящие направления действия
или дополнительно изучить проблему перед разработкой подхода.
Слайд 7
Например, он может состоять из личных интервью с
отраслевыми экспертами.
Выборка характеризуется небольшими размерами и не является
репрезентативной; первичные данные качественные и соответственно анализируются.
Слайд 8
результаты поискового исследования должны быть рассмотрены как предварительные
или как исходные для дальнейшего исследования
Слайд 9
Обычно такое исследование предшествует дальнейшим поисковым или итоговым
исследованиям
Слайд 10
Иногда работа маркетолога ограничивается только проведением поискового исследования,
особенно если оно является качественным.
В этих случаях следует
проявлять осторожность при использовании полученных результатов
Слайд 11
Углубленное понимание проблемы, полученное в результате поискового исследования,
может быть подтверждено с помощью итогового исследования.
Слайд 12
Задача итогового исследования состоит в том, чтобы проверить
определенные гипотезы и исследовать определенные взаимосвязи.
Слайд 13
Итоговое исследование более формализовано и структурировано, чем поисковое.
Оно предусматривает наличие больших, репрезентативных выборок, а полученные данные
подвергаются количественному анализу.
Слайд 14
результаты такого рода маркетингового исследования рассматриваются как итоговые
с маркетинговой точки зрения, выступая одновременно исходными данными для
принятия управленческих решений
Слайд 19
Как следует из названия, задача поискового исследования состоит
в том, чтобы как можно детальнее изучить проблему или
ситуацию, с которой столкнулся маркетолог с тем, чтобы понять ее суть.
Слайд 20
Поисковое исследование может использоваться для решения любой из
следующих задач:
• сформулировать проблему или определить ее поточнее;
• определить
альтернативные направления действий;
• разработать гипотезы;
• выделить ключевые переменные и взаимосвязи для дальнейшего изучения;
Слайд 22
Главная задача дескриптивного исследования — описать характеристики рынка
или функции.
Слайд 23
Дескриптивное исследование проводится со следующими целями.
1. Дать описание
следующих групп:
потребителей,
торгового персонала,
организаций или зон рынка.
Например, мы можем определить
профиль потребителей, которые часто покупают моющие средства.
Слайд 24
2. Определить долю потребителей в генеральной совокупности, которые
демонстрируют определенное поведение;
например, % потребителей, часто покупающих товары определенной
категории.
Слайд 25
3. Определить восприятие характеристик продукта.
например, как семьи воспринимают
новую упаковку стирального порошка
Слайд 26
4. Определить степень связи маркетинговых переменных.
Например, в какой
степени покупки стирального порошка связаны с покупкой одежды или
бытовой техники
Слайд 27
5. Сделать определенные прогнозы.
Например, какими будут розничные продажи
в конкретной марки стирального порошка в определенной области страны
(марки Айсберг в Витебской обл.)
Слайд 28
главное отличие между поисковым и дескриптивным исследованием состоит
в том, что в последнем случае имеются конкретные гипотезы.
Как результат, дескриптивное исследование заранее спланировано и структурировано. Оно обычно базируется на больших репрезентативных выборках.
Слайд 29
Формальный план исследования определяет методы для выбора источников
информации и для сбора данных.
Слайд 30
Дескриптивный тип исследования требует точных формулировок вопросов;
кто,
что,
когда,
где,
почему и
каким образом
(на английском —
Six Ws)
Слайд 31
ВЫВОД:
дескриптивное исследование, в противоположность поисковому, характеризуется
четким
изложением
проблемы,
конкретных гипотез
детализированными потребностями в необходимой информации.
Слайд 32
примеры дескриптивных исследований.
• Исследования рынка, которые характеризуют его
размер, покупательную способность потребителей, наличие дистрибьютеров и профили потребителей.
Слайд 33
• Исследования доли рынка, показывающие соотношение продаж компании
и ее конкурентов к совокупным продажам.
• Анализ продаж, которые
определяют продажи по географическим регионам, продуктовым линиям и размерам.
Слайд 34
• Анализ имиджа, который определяет восприятие потребителями фирмы
и ее продукции.
• Исследования использования продукта, которые описывают, как
используется продукция.
• Исследования распределения, которые определяют модели торговых потоков, количество и размещение дистрибьютеров.
Слайд 35
Профильное (бесповторное) исследование
Профильное исследование чаще всего используется в
маркетинговых проектах.
Профильные (бесповторные) исследования предполагают, что сбор информации
из любой данной выборки элементов генеральной совокупности проводится только однажды.
Слайд 36
Эти исследования могут быть как единичными, так и
множественными.
В единичных профильных исследованиях используется только одна выборка респондентов
из генеральной совокупности и информация собирается только один раз.
Этот тип исследования называется также выборочным опросом.
Слайд 37
Во множественных профильных исследованиях существует две или несколько
выборок респондентов и информация из каждой выборки получается только
один раз.
Часто информация из разных выборок получается в разное время.
Слайд 38
Когортный анализ — состоит из серии опросов, проводимых
через определенное время, при этом когорта служит базовой единицей
анализа. Когортой является группа респондентов, с которыми происходят одни и те же события в пределах одного и того же временного интервала.
Слайд 39
Например, возрастная когорта представляет собой группу людей, рождение
которых приходится на один и тот же период, например
1951—1960 гг.
Термин когортный анализ относится к любому исследованию, в котором осуществляется измерение некоторых характеристик одной или нескольких когорт для двух или больше временных позиций.
Слайд 40
Повторное исследование
В повторных исследованиях фиксированная выборка (или выборки)
из элементов генеральной совокупности исследуется повторно.
Слайд 41
Повторное исследование отличается от профильного тем, что выборка
или выборки остаются теми же самыми с течением времени.
Другими словами, на протяжении времени исследуются одни и те же респонденты.
.
Слайд 42
В отличие от обычного профильного исследования, которое дает
снимок интересующих переменных в единственный момент времени, повторное исследование
предоставляет серию картин, которая дает глубинный взгляд на ситуацию и изменения, которые имеют место с течением времени.
Слайд 43
Например, вопрос «Как потребители оценили качество СМС Айсберг
сразу после его выведения на рынок?» будет задаваться с
использованием профильного исследования.
Однако, чтобы задать вопрос «Как потребители изменили свой взгляд на качество СМС Айсберг за время его нахождения на рынке?», должно использоваться повторное исследование.
Слайд 44
Панель (panel) состоит из выборки респондентов, обычно домохозяйств,
которые согласны предоставлять информацию с определенными интервалами на протяжении
длительного периода времени.
Слайд 45
Данные, полученные с помощью панелей позволяют исследователю изучить
изменения в рыночных долях с течением времени.
Слайд 46
Сравнительные преимущества и недостатки профильного и повторного типов
исследований
Главное преимущество повторного исследования перед профильным заключается в способности
обнаруживать изменения в результате повторных измерений одних и тех же переменных в одной и той же выборке.
Слайд 47
Данные исследования повторного типа дают возможность маркетологам изучить
изменения в поведении отдельных членов наблюдения и связать поведенческие
изменения с маркетинговыми переменными, такими как изменения в рекламе, упаковке, ценообразовании и распределении.
Слайд 48
Раз повторно измеряются одни и те же единицы
наблюдения, поэтому перемены, вызванные изменениями в выборке, устраняются и
становятся очевидными даже небольшие изменения.
Слайд 49
Другое преимущество панелей состоит в том, что может
быть собрано сравнительно большое количество данных. Участникам панели обычно
компенсируется их участие в опросах, поэтому они не возражают против длительных интервью.
Слайд 50
Еще одно преимущество в том, что данные панельного
исследования могут быть более точными, чем данные профильного. Обычное
профильное исследование требует от респондентов вспомнить прошлые покупки и поведение; эти данные могут быть неточными из-за ошибок памяти.
Слайд 51
Главный недостаток панелей в том, что они бывают
нерепрезентативными в силу следующих причин.
1. Отказ сотрудничать.
2. Смертность.
3. Оплата.
Слайд 52
Другой недостаток панели — ошибка в ответах.
Новые
участники панели часто ошибаются в своих первоначальных ответах. Они
стремятся преувеличить такие свои расходы, как покупка продуктов питания. Эта ошибка снижается со временем, поэтому для ее уменьшения данные новых членов панели следует исключать из обработки
Слайд 53
Опытные участники панелей могут также давать ошибочные ответы,
поскольку верят, что они являются экспертами, или хотят хорошо
выглядеть, или дать «правильный» ответ. Ошибка также может быть результатом скуки, усталости и неполных ежедневных записей .
Слайд 54
3. ПРИЧИННО-СЛЕДСТВЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
Слайд 55
Причинно-следственное исследование используется для получения доказательства существования причинно-следственных
связей
Слайд 56
Причинно-следственное исследование предназначено для следующего.
1. Понять, какие переменные
являются причиной (независимые переменные), а какие — следствием (зависимые
переменные).
2. Определить природу связей между переменными, выступающими причиной и следствием.
Слайд 57
Подобно дескриптивному, причинно-следственное исследование должно быть спланировано и
структурировано.
В его рамках под относительным контролем маркетологов находятся
независимые переменные, выступающие причиной.
Слайд 58
Относительно контролируемое окружение — это такое окружение, в
котором другие переменные, которые могут влиять на зависимые переменные,
контролируются настолько, насколько это возможно.
Слайд 59
Маркетолог измеряет, какой эффект оказывают на одну или
несколько зависимых переменных его манипуляции с зависимыми переменными и
вычисляет степень данной зависимости.
Основной метод проведения причинно-следственных исследований — экспериментирование.
Слайд 60
4. ВЗАИМОСВЯЗЬ ВИДОВ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Слайд 61
Конкретный проект маркетингового исследования может включать несколько типов
исследования и таким образом служить различным целям. Комбинация типов
исследования зависит от характера проблемы.
Слайд 62
Общие рекомендации для выбора типа исследования.
Слайд 63
1. Когда мало известно о проблемной ситуации, желательно
начать с поискового исследования.
Оно позволит более точно определить
проблему, выделить альтернативные направления действия, разработать вопросы и гипотезы исследования и выделить и классифицировать ключевые переменные, — как зависимые, так и независимые.
Слайд 64
2. Дескриптивное и причинно-следственное исследования в большинстве случаев
должны следовать за поисковыми.
Например, гипотезы, разработанные в поисковом исследовании,
нужно статистически проверить, используя дескриптивное или причинно-следственное исследования.
Слайд 65
3. Не обязательно начинать каждый проект с поискового
исследования. Это зависит от четкости определения проблемы и степени
уверенности маркетолога в разрабатываемом им подходе к проблеме.
План исследования может также начинаться с дескриптивного или причинно-следственного исследования.
Слайд 66
Например, нет необходимости в том, чтобы проводимый ежегодно
опрос удовлетворенности потребителей начинался с выполнения поисковой фазы.
Слайд 67
4. Поисковое исследование может следовать за дескриптивным или
причинно-следственным.
Например, когда менеджерам трудно объяснить данные дескриптивного или
причинно-следственного исследования. Результаты поискового исследования помогут понять эти данные.
Слайд 68
5. ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ ОШИБОК МИ
Слайд 69
На результатах маркетингового исследования может сказаться наличие потенциальных
источников ошибок. В хорошо составленном плане маркетингового исследования должен
предусматриваться контроль за разнообразными источниками ошибок.
Слайд 70
Общая ошибка представляет собой отклонение истинного среднего значения
величины интересующей нас переменной в генеральной совокупности от наблюдаемого
среднего значения величины, полученного в результате проведенного маркетингового исследования. Общая ошибка состоит из ошибки выборки и систематической ошибки.
Слайд 71
Ошибка выборки представляет собой отклонение истинного среднего значения
величины для генеральной совокупности от истинного среднего значения величины
для исходной выборки. Возникает потому, что конкретная отдельная выборка не в полной мере соответствует интересующей маркетолога генеральной совокупности.
Слайд 72
Систематические (невыборочные) ошибки не имеют отношения к формированию
выборки, они могут быть случайными и неслучайными, появляться в
результате множества причин, включая ошибки в определении проблемы, разработке подхода, шкал, структуры анкеты, методах интервьюирования, подготовке и анализе данных.
Слайд 73
Систематические ошибки состоят из ошибок ненаблюдения и ошибок
наблюдения.
Слайд 74
Ошибка ненаблюдения возникает, когда от некоторых из респондентов,
входящих в выборку, нельзя получить ответ. Основные причины ошибки
ненаблюдения — отказы и отсутствие респондента дома. Т.е. фактическая выборка будет отличаться от исходной размером или составом.
Слайд 75
Ошибка наблюдения возникает, когда респонденты дают неточные ответы,
их ответы неправильно записаны или неправильно проанализированы.
Ошибка наблюдения
может быть сделана исследователями, интервьюерами или респондентами.
Слайд 76
Ошибка замены информации — отклонение информации, необходимой для
решения проблемы МИ, от информации, найденной исследователем.
Слайд 77
Например, вместо получения информации о потребительском выборе товара
новой торговой марки исследователь получает информацию о предпочтениях потребителей,
потому что информацию о потребительском выборе трудно получить.
Слайд 78
Ошибка измерения — отклонение информации, которую ищет маркетолог,
от информации, полученной в результате использованного им процесса измерения.
Слайд 79
Ошибка определения генеральной совокупности — отклонение размеров действительной
генеральной совокупности, имеющей отношение к проблеме, от генеральной совокупности,
которая определена исследователем.
Слайд 80
Ошибка модели выборки — отклонение совокупности опрашиваемых, определенной
исследователем, от совокупности, предполагаемой используемой выборочной моделью.
Например, телефонный справочник,
используемый для создания списка телефонных номеров, неточно представляет всю совокупность потенциальных потребителей
Слайд 81
Ошибка обработки данных — содержит ошибки, которые возникают
в ходе обработки сырых данных из анкет и превращения
их в результаты исследования.
Ошибки наблюдения, сделанные интервьюером, включают ошибки выбора респондента, вопроса, записи и обмана.
Слайд 82
Ошибка вопроса указывает на ошибки, сделанные при опросе
респондентов, когда необходимо получить больше информации.
Например, при опросе
интервьюер не использует точно те слова, которые сформулированы в анкете.
Слайд 83
Ошибка записи возникает вследствие ошибок в слуховом восприятии,
интерпретировании и записи ответов респондентов.
Например, респондент указывает нейтральный
ответ (не знаю), а в интерпретации интервьюера это означает положительный ответ.
Слайд 84
Ошибка обмана возникает, когда интервьюер частично или полностью
подделывает ответы.
Например, интервьюер не задает уязвимые вопросы относительно
долгов респондента, но позже заполняет ответы, основываясь на личных оценках.
Слайд 85
Ошибки наблюдения, сделанные респондентом, состоят из ошибок неспособности
и ошибок нежелания.
Ошибка неспособности является результатом неспособности респондента дать
точные ответы.
Например, респондент не может вспомнить марку йогурта, купленного четыре недели назад
Слайд 86
Ошибка нежелания возникает из-за нежелания респондента предоставить точную
информацию.
Слайд 87
При разработке плана исследования маркетолог должен пытаться минимизировать
общую ошибку, а не отдельный источник.
Систематические ошибки, большая
проблема, чем ошибка выборки.
Слайд 88
Ошибку выборки можно подсчитать, в то время как
большое количество форм систематической ошибки не поддаются оценке.
Кроме
того, обнаружено, что систематическая ошибка составляет основную часть общей ошибки, в то время как ошибка выборки относительно мала по величине.
Слайд 89
Следует иметь в виду, что важна общая ошибка.
Отдельный же тип ошибки важен только с точки зрения
своего вклада в общую ошибку.
Иногда исследователи умышленно завышают отдельный тип ошибки, чтобы снизить общую ошибку, снижая размер других ошибок.
Слайд 90
6. СОСТАВЛЕНИЕ БЮДЖЕТА И ГРАФИКА ПРОЕКТА
Слайд 91
Как только определен план исследования и соответственно приняты
меры для контроля размера общей ошибки, следует принять решения
относительно бюджета и графика МИ.
Слайд 92
Составление бюджета и графика МИ помогает повысить уверенность
в том, что проект обладает необходимыми ресурсами — финансовыми,
временными, человеческими и другими.
Слайд 93
Маркетинговое исследование, как правило, обходится недешево. Ф.Котлер утверждает,
что бюджет МИ составляет 1-2 % объема продаж фирмы.
Слайд 94
Проектом МИ можно эффективно управлять в том случае,
когда определены временные параметры, в рамках которых должна быть
выполнена каждая задача, и затраты на ее выполнение.
Слайд 95
Полезным подходом для управления проектом является метод критического
пути (СРМ), который включает разделение проекта на компоненты деятельности,
определяя последовательность этих действий и оценивая общее время, требуемое для каждого компонента.
Слайд 96
Эти действия и временные оценки изображаются в форме
сетевого графика. Затем можно определить критический путь, т.е. серию
действий, задержка которых приостановит реализацию проекта.
Слайд 97
Усовершенствованной версией СРМ является метод оценки и проверки
выполнения программы (PERT), который представляет собой вероятностный подход к
составлению графика проекта.
Слайд 98
Еще более усовершенствованным методом составления графиков является метод
графической оценки и проверки (GERT), в котором как вероятности
выполнения, так и затраты на отдельные виды деятельность представляются в виде сетевого графика.
Слайд 99
7. ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ПРОВЕДЕНИИ МАРКЕТИНГОВОГО ИССЛЕДОВАНИЯ
Слайд 100
Как только разработан план исследования, а также составлен
бюджет и график проекта, наступает время для подготовки письменного
предложения о проведении исследования.
Слайд 101
Предложение о проведении МИ выражает суть проекта МИ
и служит в качестве контракта между исследователем и клиентом.
Слайд 102
Предложение о проведении МИ охватывает все его этапы.
В
нем излагается проблема исследования, подход, план исследования и то,
каким образом данные будут собираться, анализироваться и представляться клиенту.
Слайд 103
В предложении приводится оценка затрат на выполнение исследования
и его временной график.
Слайд 104
Формат предложения может должен содержать следующие элементы.
1. Краткие
сведения для руководства (резюме). Предложение должно начинаться с кратких
сведений об основных пунктах каждого раздела, представляющих общие сведения о всем предложении.
Слайд 105
2. Исходные данные. Должны рассматриваться исходные данные проблемы,
включая факторы внешней среды.
3. Определение проблемы и задач исследования.
Обычно должна излагаться проблема, включая и отдельные ее компоненты. Или четко выделить задачи проекта маркетингового исследования.
Слайд 106
4. Подход к проблеме.
Как минимум должен быть
представлен обзор соответствующих научных и профессиональных источников, а также
некоторые виды аналитических моделей. Если определены поисковые вопросы, гипотезы и факторы, влияющие на план исследования, то эта информация также должна найти свое отражение в предложении.
Слайд 107
5. План исследования.
Должен указываться выбранный тип исследования,
будь то поисковый, дескриптивный или причинно-следственный.
Слайд 108
Потенциальный клиент должен получить представление о следующих компонентах:
какого
рода информация будет собираться;
метод проведения опроса;
метод шкалирования;
характер
анкетирования;
план выборки и ее размер.
Слайд 109
6. Полевые работы или сбор данных.
Предложение должно
показать, как и кто будет собирать данные. Должны описываться
механизмы контроля, гарантирующие качество собранных данных.
Слайд 110
7. Анализ данных.
Должен быть описан тип проводимого
анализа данных (таблицы сопряженности, одно- и многофакторный анализ) и
характер интерпретации результатов.
8. Отчеты.
Маркетолог должен указать: будут ли представлены промежуточные отчеты и на каких стадиях, какова будет форма итогового отчета и будет ли формальная презентация результатов.
Слайд 111
9. Затраты и время.
Нужно указать затраты на
реализацию проекта МИ и временной график его выполнения с
разбивкой по этапам. Можно включить диаграммы СРМ или PERT. В крупных проектах также заранее разрабатывается график оплаты работы маркетологов.
Слайд 112
10. Приложения.
Сюда включается любая статистическая или прочая
информация, которая носит узкий интерес.
Слайд 113
Письменное предложение о МИ (проект контракта) гарантирует, что
маркетолог-исследователь и руководство компании, являющейся потенциальным клиентом, соглашаются относительно
характера и объема предстоящих работ.
Поскольку подготовка предложения влечет за собой планирование, это помогает исследователю качественно разработать и выполнить проект маркетингового исследования.
Общая ошибка — измерение
Cтраница 1
Общая ошибка измерения происходит в результате ряда независимых друг от друга причин, причем роль некоторых из них часто может быть выяснена при соответствующей постановке опыта. Пусть, например, ошибка фотографического измерения интенсивности спектральной линии определяется ошибкой, связанной с колебаниями яркости излучения источника о, ошибкой, зависящей от неоднородности фотопластинки р, и ошибкой времени экспозиции рв.
[1]
Интервал D, где общая ошибка измерения не превышает удвоенной минимальной, оказался несколько шире, чем на это указывает кривая Шмидта ( рис. 21, кривая. В области слабых оптических плотностей расширение интервала незначительно. Авторы [51] обращают внимание на следующее.
[3]
Для достижения наименьших значений общей ошибки измерения необходимо выполнять в оптимальных условиях. При этом предполагается, что заранее известны формулы, связывающие измеряемые величины, и частные ошибки различных стадий измерения. Случаи, наиболее часто встречающиеся в практике промышленно-санитарной химии, связаны с четырьмя видами уравнений для вычисления ошибок.
[4]
Однако необходимо иметь в виду, что увеличение числа определений и улучшение воспроизводимости целесообразно проводить только до тех пор, пока общая ошибка измерений не будет определяться систематической ошибкой. Считается, что уменьшение случайной ошибки целесообразно в большинстве случаев до тех пор, пока доверительный интервал, определенный с заданной степенью надежности, не станет меньше 1 / 3 систематической ошибки.
[5]
Следует отметить, что в окончательную формулу ( 3) не входит абсолютная величина температуры, при которой исследуется образец, что существенно снижает общую ошибку измерений.
[7]
При определениях тепловых эффектов реакций и при определениях истинных теплоемкостей точность измерения температуры в Международной практической шкале должна быть такова, чтобы погрешность при отнесении этих величин к определенной температуре не увеличивала общую ошибку измерения.
[8]
Относительная ошибка измерения поверхности трубы пренебрежимо мала. Следовательно, общая ошибка измерения коэффициента теплоотдачи составит 2 — 3 5 %, которая определяется в основном точностью сведения теплового баланса. Допустим, что имеет место конвекция жидкости при высоких давлениях. За счет увеличения интенсивности теплообмена величина разности температур может уменьшиться до 4 — 5 С. Следовательно, в этом случае общая точность измерения теплоотдачи зависит от точности измерения температур жидкости и стенки.
[9]
С автоматически компенсируют указанную общую ошибку измерения. Это выгодно отличает калориметр КГ-200 от других известных газовых калориметров, показания которых не компенсируют автоматически погрешности измерения.
[10]
Из формулы ( 112) видно, что погрешность измерения среднего расхода жидкости определяется суммой двух составляющих, одна из которых обусловлена характеристиками случайного процесса движения газожидкостной смеси, а другая — метрологическими характеристиками расходомеров. Каждая составляющая влияет на общую ошибку измерения, причем далеко неравнозначно. Из формулы также следует, что применение расходомеров с малыми погрешностями измерения может не дать существенного уменьшения погрешности измерения расхода или сокращения времени измерения при измерении сильно пульсирующих потоков.
[11]
Для этого были определены тепловые эффекты растворения кристаллической этилендиа-минтетрауксусной кислоты в растворах азотной и хлорной кислот концентрации 1 0 — 3 0 моль / л и в растворах щелочных нитратов и перхлората натрия такой же мо-ляльности. Введение поправок на неполноту протекания реакции (XII.72) было сочтено излишним, так как погрешность за счет этого составляла лишь небольшую часть общей ошибки измерения.
[12]
Комарь и Самойлов [ 671 теоретически и экспериментально показали, что обычное выражение зависимости Sc / C от sD / D не подтверждается. Это связано с тем, что при оценке значений SD не учитывают погрешности при установке спектрофотометра и фотоколориметра на нулевое и стопроцентное пропускание и при отсчете пропускания исследуемого раствора. Эти погрешности составляют в ряде случаев основной вклад в общую ошибку измерения. Интервал D, где общая ошибка измерения не превышает удвоенной минимальной оказался несколько шире, чем на это указывает кривая Шмидта ( рис. 3.3, кривая /) и данные других авторов.
[14]
Это связано с тем, что при оценке значений SD не учитываются погрешности при установке спектрофотометра и фотоколориметра на нулевое и стопроцентное пропускание и при отсчете пропускания исследуемого раствора. Эти погрешности составляют в ряде случаев основной вклад в общую ошибку измерения. Интервал D, где общая ошибка измерения не превышает удвоенной минимальной, оказался несколько шире, чем на это указывает кривая Шмидта ( рис. 21, кривая 1) и данные других авторов. В области слабых оптических плотностей расширение интервала незначительно. Авторы [51] обращают внимание на следующее.
[15]
Страницы:
1
2