Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*Некоторые из этих ошибок приведены ниже
Пользовательские ошибки
Коды ошибок, сервисные коды и фатальные ошибки цветных принтеров и МФУ OKI — Service Call, Fatal Error, Error Code — расшифровка, обнуление, сброс
Появление фатальных ошибок с индикацией сервисного кода обычно означает наличие довольно серьёзной ошибки в принтере, которая не может быть разрешена простым выключением/включением. Ниже приводится список ошибок и их разъяснение. Эта информация предоставляется только как справочная: решение о корректных действиях по ликвидации ошибки должен принимать авторизованный сервисный инженер.Обратите внимание, что процедуры сброса ошибок не существует: после устранения причины возникновения ошибки, сообщение о её возникновении автоматически пропадает с дисплея принтера!
Ошибка | Описание ошибки |
1 | Ошибка проверки механизма. Может возникать при ошибке чётности данных ПЗУ или низком питании |
2 | Ошибка DSI (ошибка чтения данных) |
3 | Ошибка ISI (чтение следующей выполняемой команды не удалось) |
4 | Ошибка размещения (процесс не может обратиться к памяти по какой-то причине) |
5 | Ошибка программы |
6 | Ошибка операции с плавающей точкой |
7 | Ошибка адресации прерывания процесса |
8 | Ошибка прерывания управления температурой [Зарезервировано] |
9 | Отсутствует команда TLB [Зарезервировано] |
10 | Пропущена загрузка TLB-данных [Зарезервировано] |
11 | Пропущено сохранение TLB-данных [Зарезервировано] |
12-19 | [Зарезервировано] |
20 | Ошибка1 проверки CU ROM Hash |
21 | Ошибка2 проверки CU ROM Hash |
22 | Ошибка3 проверки CU ROM Hash [Зарезервировано] |
23 | Ошибка проверки CU ROM Hash (resident) |
24 | Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM1) |
25 | Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM2) |
26 | Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM3) |
27 | Ошибка проверки CU ROM Hash [Зарезервировано] |
28 | [Зарезервировано] |
29 | [Зарезервировано] |
30 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте1 |
31 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте2 |
32 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте3 |
33 | Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте4 [Зарезервировано] |
34 | Ошибка конфигурации ОЗУ |
35 | Неправильный тип ОЗУ в слоте1 |
36 | Неправильный тип ОЗУ в слоте2 |
37 | Неправильный тип ОЗУ в слоте3 |
38 | Неправильный тип ОЗУ в слоте4 [Зарезервировано] |
39 | [Зарезервировано] |
40 | Ошибка CU EEPROM |
41 | Ошибка CU Flash |
42 | Ошибка файловой системы Flash |
43 | Неправильная версия файловой системы Flash |
44 | Ошибка файловой системы PS Flash |
45 | Попытка восстановления файловой системы Flash не удалась* |
46 | [Зарезервировано] |
47 | [Зарезервировано] |
48 | Защита PS |
49 | Несоответствие типа CU Engine |
50 | Ошибка панели оператора |
51 | Ошибка вентилятора CU |
52 | Ошибка драйвера растрового процессора |
53 | [Зарезервировано] |
54 | Ошибка связи сканирующего устройства — связь между контроллером и сканером не установлена |
55 | Ошибка связи сканирующего устройства — после установления связи между контроллером и сканером она пропала |
56 | [Зарезервировано] |
57 | Таймаут передачи команд со сканера |
58 | Ошибка, обнаруженная в области контроллера сканера |
59 | Ошибка связи сканирующего устройства — после установления связи между контроллером и сканером она пропала |
60 | Ошибка драйвера ввода-вывода параллельного интерфейса [Зарезервировано] |
61 | Ошибка драйвера RS232C [Зарезервировано] |
62 | Ошибка драйвера USB [Зарезервировано] |
63 | Ошибка открытия драйвера PCI |
64 | SD-карта не корректно установлена |
65 | Ошибка связи сетевой карты |
66 | [Зарезервировано] |
67 | Ошибка мониторинга интерфейса |
68 | Ошибка мониторинга интерфейса |
69 | Ошибка чипа сетевой карты |
70 | Ошибка в ядре обработки PS |
71 | [Зарезервировано] |
72 | Ошибка связи с механизмом |
73 | Обнаружен H/W Overrun |
74 | Обнаружен F/W Overrun |
75 | Ограничение видеопамяти |
76 | [Зарезервировано] |
77 | [Зарезервировано] |
78 | [Зарезервировано] |
79 | [Зарезервировано] |
80 | Ошибка параметров ввода-вывода |
81 | Ошибка проверки точности параметров (необходимо переформатирование EEPROM и Flash-памяти) |
82-89 | [Зарезервировано] |
90 | Ошибка степлера финишера |
91 | Ошибка элеваторного лотка финишера |
92 | Ошибка мотора выходного ремня в лотке2 финишера |
93 | Ошибка мотора встяски финишера |
94 | Ошибка главного мотора подачи финишера |
95 | [Зарезервировано] |
96 | Невосстановимая ошибка финишера* |
97 | Ошибка питания (24В) инвертора финишера* |
98 | [Зарезервировано] |
99 | [Зарезервировано] |
100 | [Зарезервировано] |
101 | [Зарезервировано] |
102 | Ошибка ОЗУ механизма |
103 | Ошибка SRAM механизма |
104 | Ошибка EEPROM механизма |
105 | Ошибка обнаружения EEPROM механизма |
106 | Ошибка управления механизмом |
107 | Ошибка ПЗУ механизма [Зарезервировано] |
108 | [Зарезервировано] |
109 | [Зарезервировано] |
110 | Неверный податчик конвертов [Зарезервировано] |
111 | Установлен дуплекс от другой модели |
112 | Неверный Лоток2 |
113 | Неверный Лоток3 |
114 | Неверный Лоток4 |
115 | Неверный Лоток5 |
116 | Неверный финишер |
117 | Неверный инвертор финишера* |
118 | [Зарезервировано] |
119 | [Зарезервировано] |
120 | Ошибка вентилятора платы PU |
121 | Ошибка связи с ЧИПом блока высоковольтного питания |
122 | Ошибка вентилятора блока питания |
123 | Датчик влажности |
124 | Датчик температуры |
125 | Ошибка инициализации многоцелевого лотка |
126 | Ошибка датчика влажности — сформировался конденсат, необходимо выключить принтер и дождаться равномерного прогрева устройства до комнатной температуры |
127 | Ошибка вентилятора печки |
128 | Ошибка вентилятора исполнительных механизмов (печки, блока питания, ремня, фотобарабанов, верхней крышки)* |
129 | [Зарезервировано] |
130 | Перегрев светодиодной головки |
131 | Светодиодная головка отсутствует: жёлтая |
132 | Светодиодная головка отсутствует: розовая |
133 | Светодиодная головка отсутствует: голубая |
134 | Светодиодная головка отсутствует: чёрная |
135 | [Зарезервировано] |
136 | [Зарезервировано] |
137 | [Зарезервировано] |
138 | [Зарезервировано] |
139 | [Зарезервировано] |
140 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: жёлтого |
141 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: розового |
142 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: голубого |
143 | Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: чёрного [Зарезервировано] |
144 | Ошибка механизма подачи Желтого тонера* |
145 | Ошибка механизма подачи Розового тонера* |
146 | Ошибка механизма подачи Голубого тонера* |
147 | Ошибка механизма подачи Чёрного тонера* |
148 | [Зарезервировано] |
149 | [Зарезервировано] |
150 | Наличие предохранителя в фотобарабане: жёлтый |
151 | Наличие предохранителя в фотобарабане: розовый |
152 | Наличие предохранителя в фотобарабане: голубой |
153 | Наличие предохранителя в фотобарабане: чёрный |
154 | Наличие предохранителя в транспортном ремне |
155 | Наличие предохранителя в термоблоке |
156 | [Зарезервировано] |
157 | [Зарезервировано] |
158 | [Зарезервировано] |
159 | [Зарезервировано] |
160 | Ошибка датчика тонера: жёлтый |
161 | Ошибка датчика тонера: розовый |
162 | Ошибка датчика тонера: голубой |
163 | Ошибка датчика тонера: чёрный |
164 | [Зарезервировано] |
165 | [Зарезервировано] |
166 | [Зарезервировано] |
167 | Ошибка термистора нагревательного ролика* |
168 | Ошибка компенсационного термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)* |
169 | Ошибка верхнего термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)* |
170 | Верхний термистор. Состояние: Замкнуто |
171 | Верхний термистор. Состояние: Разомкнуто |
172 | Температура верхнего нагревателя. Состояние: Высокая |
173 | Температура верхнего нагревателя. Состояние: Низкая |
174 | Нижний термистор. Состояние: Замкнуто |
175 | Нижний термистор. Состояние: Разомкнуто |
176 | Температура нижнего нагревателя. Состояние: Высокая |
177 | Температура нижнего нагревателя. Состояние: Низкая |
178 | [Зарезервировано] |
179 | Неверный термоблок |
180 | Ошибка интерфейса: Податчик конвертов |
181 | Ошибка интерфейса: Дуплекс |
182 | Ошибка интерфейса: Лоток2 |
183 | Ошибка интерфейса: Лоток3 |
184 | Ошибка интерфейса: Лоток4 |
185 | Ошибка интерфейса: Лоток5 |
186 | Ошибка интерфейса: Финишер |
187 | Ошибка интерфейса: Панель управления |
188 | Ошибка связи с инвертором* |
189 | Переполнение системной памяти* |
190 | Переполнение системной памяти |
191 | Переполнение страничной памяти |
192-199 | [Зарезервировано] |
200 | Ошибка проверки контрольной суммы загружаемой прошивки PU F/W |
201 | Ошибка записи прошивки PU Flash |
202 | Отсутствуют данные для прошивки PU Flash |
203 | Ошибка EnginePageSequencer IMGACK |
204 | Ошибка EnginePageSequencer IMGSET |
205 | [Зарезервировано] |
206 | [Зарезервировано] |
207 | Неверный вызов функции EnginePageSequencer |
208 | Ошибка параметра EnginePageSequencer |
209 | Ошибка загрузки таблицы носителей (относится к специальным носителям, для которых загружаются при помощи PJL-команд нестандартные параметры работы) |
210 | EngineControl — неверная загрузка страницы |
211 | EngineControl — ошибка на странице |
212 | EngineControl — ошибка видео-очереди |
213 | EngineControl — ошибка последовательности печати |
214 | Неверная последовательность планировщика печати |
215-219 | [Зарезервировано] |
220 | Статистика печати — не подходящий жесткий диск |
221-229 | [Зарезервировано] |
230 | Устройство чтения RFID-чипа не установлено* |
231 | Ошибка связи с устройством чтения RFID-чипа* |
232 | В принтер установлено более одного фотобарабана с одинаковыми цветовыми индикаторами. Исользуйте только оригинальные фотобарабаны, устанавливая каждый из них согласно цветовой маркировке. |
233-239 | [Зарезервировано] |
240 | Ошибка флеш-памяти платы управления механикой* |
241 | Ошибка флеш-памяти управления дуплексом* |
242 | Ошибка флеш-памяти управления 2-м доп. лотком* |
243 | Ошибка флеш-памяти управления 3-м доп. лотком* |
244 | Ошибка флеш-памяти управления 4-м доп. лотком* |
245 | Ошибка флеш-памяти управления 5-м доп. лотком* |
246 | [Зарезервировано] |
247 | Ошибка флеш-памяти доп. платы управления механикой* |
248 | Ошибка флеш-памяти управления инвертором* |
249 | [Зарезервировано] |
250 | Ошибка SD-карты |
251 | Ошибка стирания SD-карты |
252 | Ошибка безопасности SD-карты |
253 | Ошибка безопасности SD-карты |
254 | Ошибка безопасности SD-карты |
255 | Ошибка безопасности SD-карты |
256 | Ошибка SD-карты |
257 | Ошибка SD-карты |
258-298 | [Зарезервировано] |
— | Пользовательские ошибки. Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.* Некоторые из этих ошибок приведены ниже |
300 | Ошибка локальной сети. Выключите и включите принтер |
301-309 | [Зарезервировано] |
310 | Закройте крышку, открыта верхняя крышка |
311 | Закройте крышку, открыта передняя крышка |
312-315 | [Зарезервировано] |
316 | Закройте крышку дуплекса, открыта крышка дуплекса |
317 | [Зарезервировано] |
318 | [Зарезервировано] |
319 | [Зарезервировано] |
320 | Проверьте печку, неверно установлена печка. |
321-329 | [Зарезервировано] |
330 | Проверьте ремень, ремень установлен неверно |
331-339 | [Зарезервировано] |
340 | Проверьте фотобарабан Yellow, фотобарабан установлен не верно |
341 | Проверьте фотобарабан Magenta, фотобарабан установлен не верно |
342 | Проверьте фотобарабан Cyan, фотобарабан установлен не верно |
343 | Проверьте фотобарабан Black, фотобарабан установлен не верно |
344 | [Зарезервировано] |
345 | [Зарезервировано] |
346 | [Зарезервировано] |
347 | [Зарезервировано] |
348 | Проверьте печку, печка не установлена (датчик разведения валов не отвечает). Если вынимание/вставление печки не устранит проблему необходимо заменить печку. |
349 | [Зарезервировано] |
350 | Окончен ресурс фотобарабана Yellow, замените фотобарабан |
351 | Окончен ресурс фотобарабана Magenta, замените фотобарабан |
352 | Окончен ресурс фотобарабана Cyan, замените фотобарабан |
353 | Окончен ресурс фотобарабана Black, замените фотобарабан |
354 | Окончен ресурс печки, замените печку |
355 | Окончен ресурс транспортного ремня, замените ремень |
356 | Бункер сбора отработки в транспортном ремне переполнен. Замените транспортный ремень. |
357 | [Зарезервировано] |
358 | [Зарезервировано] |
359 | [Зарезервировано] |
360 | Установите дуплекс. Дуплекс вынут из принтера, печать остановлена |
361-369 | [Зарезервировано] |
370 | Замин бумаги в дуплексе при возврате |
371 | Замин бумаги на входе в дуплекс |
372 | Замин бумаги при выходе из дуплекса |
373 | Подача нескольких листов в дуплекс (Бумага осталась в дуплексе) |
374 | [Зарезервировано] |
375 | [Зарезервировано] |
376 | [Зарезервировано] |
377 | [Зарезервировано] |
378 | [Зарезервировано] |
379 | [Зарезервировано] |
380 | Замин бумаги на входе в принтер. Откройте переднюю крышку |
381 | Замин бумаги в районе транспортного ремня |
382 | Замин бумаги на выходе из принтера |
383 | Замин бумаги на входе в дуплекс |
384 | [Зарезервировано] |
385 | Замин бумаги в районе печки |
386 | [Зарезервировано] |
387 | [Зарезервировано] |
388 | [Зарезервировано] |
389 | Замин бумаги, отпечатанная страница утеряна |
390 | Замин бумаги при подаче из многоцелевого лотка |
391 | Замин бумаги при подаче из Лотка1. Откройте переднюю крышку |
392 | Замин бумаги при подаче из Лотка2. Откройте переднюю крышку |
393 | Замин бумаги при подаче из Лотка3. Откройте переднюю крышку |
394 | [Зарезервировано] |
395 | [Зарезервировано] |
396 | [Зарезервировано] |
397 | [Зарезервировано] |
398 | [Зарезервировано] |
399 | [Зарезервировано] |
400 | Неверный размер бумаги был подан из лотка (несоответствие физического размера бумаги тому, что указано в приложении). Проверьте бумагу в лотке или многоцелевом податчике, откройте и закройте крышку для восстанавливающей печати. Убедитесь, что размер бумаги в приложении, из которого производится печать соответствует размеру бумаги в лотке. |
401-409 | [Зарезервировано] |
410 | Тонер пуст, заменить Yellow тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
411 | Тонер пуст, заменить Magenta тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
412 | Тонер пуст, заменить Cyan тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
413 | Тонер пуст, заменить Black тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
414 | [Зарезервировано] |
415 | [Зарезервировано] |
416 | [Зарезервировано] |
417 | [Зарезервировано] |
418 | [Зарезервировано] |
419 | [Зарезервировано] |
420 | Переполнение оперативной памяти по одной из следующих причин: Большое количество данных на странице Большое количество данных в макросах Большое количество данных в DLL После сжатия буфера возникло переполнение |
421-539 | [Зарезервировано] |
540 | Ошибка датчика тонера Yellow (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 160) |
541 | Ошибка датчика тонера Magenta (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 161) |
542 | Ошибка датчика тонера Cyan (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 162) |
543 | Ошибка датчика тонера Black (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 163) |
544 | Проверьте тонер-картридж Yellow, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
545 | Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
546 | Проверьте тонер-картридж Cyan, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
547 | Проверьте тонер-картридж Black, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
548 | [Зарезервировано] |
549 | [Зарезервировано] |
550 | Замените тонер Yellow, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
551 | Замените тонер Magenta, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
552 | Замените тонер Cyan, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
553 | Замените тонер Black, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
554 | Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Yellow (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
555 | Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Magenta (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
556 | Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Cyan (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
557 | Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Black (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка). Ошибка, также, может возникать в случаях, когда в устройство установлен тонер от этой же серии, но неподдерживаемого объёма. Например в МФУ MB472 установлен тонер на 12000 страниц (при максимально допустимом ресурсе тонера для этой модели 7000 страниц) |
558 | [Зарезервировано] |
559 | [Зарезервировано] |
560 | Замените фотобарабан Yellow. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
561 | Замените фотобарабан Magenta. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
562 | Замените фотобарабан Cyan. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
563 | Замените фотобарабан Black. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
564-609 | [Зарезервировано] |
610 | Не установлен тонер картридж Yellow |
611 | Не установлен тонер картридж Magenta |
612 | Не установлен тонер картридж Cyan |
613 | Не установлен тонер картридж Black |
614 | Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
615 | Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
616 | Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
617 | Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
618 | [Зарезервировано] |
619 | [Зарезервировано] |
620 | Тонер OEM, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
621 | Тонер OEM, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
622 | Тонер OEM, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
623 | Тонер OEM, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
624-630 | [Зарезервировано] |
631 | Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 1. Откройте лоток 1 и взлеките бумагу |
632 | Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 2. Откройте лоток 2 и взлеките бумагу |
633 | Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 3. Откройте лоток 3 и взлеките бумагу |
634 | [Зарезервировано] |
635 | [Зарезервировано] |
636 | [Зарезервировано] |
637 | Осталась неизвлеченная бумага при подаче. Откройте переднюю крышку и извлеките бумагу. |
638 | Осталась неизвлеченная бумага внутри принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. |
639 | Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. |
640 | Осталась неизвлеченная бумага на входе в дуплекс. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. |
641 | Осталась неизвлеченная бумага на обратном ходе дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу |
642 | Осталась неизвлеченная бумага внутри дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу |
643-708 | [Зарезервировано] |
709 | ВНИМАНИЕ, обнаружены неоригинальные расходные материалы! Обратитесь к разделу «решение проблем» руководства пользователя для восстановления работоспособности принтера!
Вы можете использовать любые расходные материалы, однако при использовании расходных материалов не произведённых компаний OKI Вы должны осознавать риски, связанные с возможным выходом печатающего устройства из строя в случае использования неоригинальных расходных материалов. Если использование таких расходных материалов приведёт к повреждению или сбою работы печатающего устройства, такие повреждения не будут покрываться фирменной гарантией. Если Вы подтверждаете взятие на себя риска и хотите восстановить работоспособность устройства, произведите следующие действия: 1. Выключите Ваше устройство; 2. Нажмите и удерживайте кнопку CLEAR, включив при этом устройство; 3. После загрузки устройства отпустите кнопку CLEAR. Обратите внимание, что эта операция будет занесена в журнал устройства для дальнейшей идентификации. |
710-801 | [Зарезервировано] |
802 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
803 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
804 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
805 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
806 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
807 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
808 | Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера |
809 | [Зарезервировано] |
810 | [Зарезервировано] |
811 | [Зарезервировано] |
812 | Ошибка связи между контроллером и платой сканера |
813 | Ошибка связи между контроллером и платой сканера |
814-889 | [Зарезервировано] |
890 | Переполнение памяти на плате сканера. Если на сбрасывается выключением, необходима замены платы сканера |
891-900 | [Зарезервировано] |
901 | Ошибка термистора ремня: замкнут |
902 | Ошибка термистора ремня: разомкнут |
903 | Ошибка термистора ремня: высокая температура |
904 | Ошибка термистора ремня: низкая температура |
905 | [Зарезервировано] |
906 | [Зарезервировано] |
907 | [Зарезервировано] |
908 | [Зарезервировано] |
909 | [Зарезервировано] |
910 | Ошибка мотора Лотка1* |
911 | Ошибка мотора Лотка2* |
912 | Ошибка мотора Лотка3* |
913 | Ошибка мотора Лотка4* |
914 | Ошибка мотора Лотка5* |
915 | [Зарезервировано] |
916 | [Зарезервировано] |
917 | Ошибка датчика вращения ремня* |
918 | Ошибка вентилятора дуплекса* |
919 | Ошибка питания (24В) дуплекса* |
920 | Ошибка: заблокирован Жёлтый фотобарабан (по нагрузке)* |
921 | Ошибка: заблокирован Розовый фотобарабан (по нагрузке)* |
922 | Ошибка: заблокирован Голубой фотобарабан (по нагрузке)* |
923 | Ошибка: заблокирован Чёрный фотобарабан (по нагрузке)* |
924 | Ошибка питания (24В) Лотка2* |
925 | Ошибка питания (24В) Лотка3* |
926 | Ошибка питания (24В) Лотка4* |
927 | Ошибка питания (24В) Лотка5* |
928 | Ошибка: заблокирован мотор привода печки (по нагрузке)* |
929 | Ошибка: заблокирован мотор транспортировки отработки (по нагрузке)* |
930 | Ошибка частоты процессора доп. платы управления механикой* |
931 | Ошибка частоты процессора дуплекса* |
932 | Ошибка частоты процессора инвертора* |
933 | Ошибка частоты процессора Лотка2* |
934 | Ошибка частоты процессора Лотка3* |
935 | Ошибка частоты процессора Лотка4* |
936 | Ошибка частоты процессора Лотка5* |
937 | [Зарезервировано] |
938 | [Зарезервировано] |
939 | [Зарезервировано] |
940 | Ошибка транспортировки отработки (по нагрузке)* |
941 | Ошибка платы PU: Watch Doc Timer |
942 | Ошибка платы PU: обранужено неназначенное прерывание |
943 | Ошибка платы PU: Ошибка центрального процессора |
944 | Ошибка платы PU: Ошибка доступа к Dcon |
945-979 | [Зарезервировано] |
980 | Носитель намотался на печку. После удаления носителя заменить печку или предохранитель в печке. Рекомендуется сделать перепрошивку PU принтера (относится ТОЛЬКО к моделям C5600-C5700-C5800-C5900) |
981 | [Зарезервировано] |
982 | [Зарезервировано] |
983 | Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места. |
984 | Несоответствие тонер-картриджа чёрного. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
985 | Несоответствие тонер-картриджа жёлтого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
986 | Несоответствие тонер-картриджа розового. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
987 | Несоответствие тонер-картриджа голубого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
988 | [Зарезервировано] |
989 | [Зарезервировано] |
990 | Ошибка определения датчика отработанного тонера в черном тонер-картридже принтеров С300/С500 и МФУ на их базе. |
991 | [Зарезервировано] |
992 | [Зарезервировано] |
993 | Ошибка связанная с кабелем питания датчика определения толщины бумаги. |
994 | В принтер установлена печка, в которой возникала ошибка высокой температуры |
995 | [Зарезервировано] |
996 | [Зарезервировано] |
997 | [Зарезервировано] |
998 | [Зарезервировано] |
999 | [Зарезервировано] |
3400 | Желтый барабан установлен некорректно |
3401 | Розовый барабан установлен некорректно |
3402 | Голубой барабан установлен некорректно |
3403 | Черный барабан установлен некорректно |
3404 | Белый барабан установлен некорректно |
3405 | Прозрачный барабан установлен некорректно |
3406-3499 | [Зарезервировано] |
3500 | Закончился ресурс барабана: Желтый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
3501 | Закончился ресурс барабана: Розовый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
3502 | Закончился ресурс барабана: Голубой. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
3503 | Закончился ресурс барабана: Черный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
3504 | Закончился ресурс барабана: Белый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
3505 | Закончился ресурс барабана: Прозрачный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
4100 | Закончился тонер: Желтый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
4101 | Закончился тонер: Розовый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
4102 | Закончился тонер: Голубой. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
4103 | Закончился тонер: Черный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
4104 | Закончился тонер: Белый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
4105 | Закончился тонер: Прозрачный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения |
4106 | [Зарезервировано] |
5400 | Ошибка датчика тонера в барабане: Желтом. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
5401 | Ошибка датчика тонера в барабане: Розовом. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
5402 | Ошибка датчика тонера в барабане: Голубом. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
5403 | Ошибка датчика тонера в барабане: Черном. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
5404 | Ошибка датчика тонера в барабане: Белом. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
5405 | Ошибка датчика тонера в барабане: Прозрачном. В режиме Factory отобразится ошибка 163 |
5406-5439 | [Зарезервировано] |
5440 | Тонер не подается в барабан: Желтый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
5441 | Тонер не подается в барабан: Розовый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
5442 | Тонер не подается в барабан: Голубой. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
5443 | Тонер не подается в барабан: Черный. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
5444 | Тонер не подается в барабан: Белый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
5445 | Тонер не подается в барабан: Прозрачный. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа |
5446-5499 | [Зарезервировано] |
5500 | Установлен тонер, не подходящий для этого принтера: Желтый |
5501 | Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Розовый |
5502 | Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Голубой |
5503 | Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Черный |
5504 | Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Белый |
5505 | Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Прозрачный |
5506-5539 | [Зарезервировано] |
5540 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Желтый |
5541 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Розовый |
5542 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Голубой |
5543 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Черный |
5544 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Белый |
5545 | Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Прозрачный |
5546-5599 | [Зарезервировано] |
5600 | Закончился ресурс барабана: Желтый. Продолжение возможно только после замены барабана |
5601 | Закончился ресурс барабана: Розовый. Продолжение возможно только после замены барабана |
5602 | Закончился ресурс барабана: Голубой. Продолжение возможно только после замены барабана |
5603 | Закончился ресурс барабана: Черный. Продолжение возможно только после замены барабана |
5604 | Закончился ресурс барабана: Белый. Продолжение возможно только после замены барабана |
5605 | Закончился ресурс барабана: Прозрачный. Продолжение возможно только после замены барабана |
5606-5639 | [Зарезервировано] |
5640 | Пора менять барабан: Желтый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
5641 | Пора менять барабан: Розовый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
5642 | Пора менять барабан: Голубой. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
5643 | Пора менять барабан: Черный. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
5644 | Пора менять барабан: Белый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
5645 | Пора менять барабан: Прозрачный. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано |
5646 | [Зарезервировано] |
5647 | [Зарезервировано] |
5648 | [Зарезервировано] |
5649 | [Зарезервировано] |
5650 | [Зарезервировано] |
6100 | Несовместимый тонер картридж: Желтый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
6101 | Не установлен тонер картридж: Розовый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
6102 | Не установлен тонер картридж: Голубой, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
6103 | Не установлен тонер картридж: Черный, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
6104 | Не установлен тонер картридж: Белый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
6105 | Не установлен тонер картридж: Прозрачный, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц |
6106-6139 | [Зарезервировано] |
6140 | Несовместимый тонер: Желтый. Необходимо заменить картридж |
6141 | Несовместимый тонер: Розовый. Необходимо заменить картридж |
6142 | Несовместимый тонер: Голубой. Необходимо заменить картридж |
6143 | Несовместимый тонер: Черный. Необходимо заменить картридж |
6144 | Несовместимый тонер: Белый. Необходимо заменить картридж |
6145 | Несовместимый тонер: Прозрачный. Необходимо заменить картридж |
6146-6199 | [Зарезервировано] |
6200 | Несовместимый тонер: Желтый. Необходимо заменить картридж |
6201 | Несовместимый тонер: Розовый. Необходимо заменить картридж |
6202 | Несовместимый тонер: Голубой. Необходимо заменить картридж |
6203 | Несовместимый тонер: Черный. Необходимо заменить картридж |
6204 | Несовместимый тонер: Белый. Необходимо заменить картридж |
6205 | Несовместимый тонер: Прозрачный. Необходимо заменить картридж |
6206-6239 | [Зарезервировано] |
6240 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Желтый |
6241 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Розовый |
6242 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Голубой |
6243 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Черный |
6244 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Белый |
6245 | Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Прозрачный |
6246 | [Зарезервировано] |
6247 | [Зарезервировано] |
6248 | [Зарезервировано] |
6249 | [Зарезервировано] |
6250 | [Зарезервировано] |
6800 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Желтый |
6801 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Розовый |
6802 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Голубой |
6803 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Черный |
6804 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Белый |
6805 | Расширенный ресурс барабана исчерпан: Прозрачный |
6806-6839 | [Зарезервировано] |
6840 | Барабан не подходит для этого принтера: Желтый |
6841 | Барабан не подходит для этого принтера: Розовый |
6842 | Барабан не подходит для этого принтера: Голубой |
6843 | Барабан не подходит для этого принтера: Черный |
6844 | Барабан не подходит для этого принтера: Белый |
6845 | Барабан не подходит для этого принтера: Прозрачный |
6846-6880 | [Зарезервировано] |
6881 | Трансферный ремень не совместим с этим принтером (неоригинальный) |
6882 | Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый) |
6883 | Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый) |
6884 | Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый) |
6885 | Трансферный ремень не оптимален. Некорректное определение ремня |
6886 | Трансферный ремень не оптимален. Некорректное определение ремня |
6887-6899 | [Зарезервировано] |
6900 | Несовместимый фотобарабан: Желтый |
6901 | Несовместимый фотобарабан: Розовый |
6902 | Несовместимый фотобарабан: Голубой |
6903 | Несовместимый фотобарабан: Черный |
6904 | Несовместимый фотобарабан: Белый |
6905 | Несовместимый фотобарабан: Прозрачный |
6906-6939 | [Зарезервировано] |
6940 | Установленный барабан не может быть распознан: Желтый |
6941 | Установленный барабан не может быть распознан: Розовый |
6942 | Установленный барабан не может быть распознан: Голубой |
6943 | Установленный барабан не может быть распознан: Черный |
6944 | Установленный барабан не может быть распознан: Белый |
6945 | Установленный барабан не может быть распознан: Прозрачный |
6946-6980 | [Зарезервировано] |
6981 | Неоригинальная печка, не подходящая для этого принтера |
6982 | Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера |
6983 | Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера |
6984 | Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера |
6985 | Несовместимая печка, неоптимальная для этого принтера |
6986 | [Зарезервировано] |
6987 | [Зарезервировано] |
6988 | [Зарезервировано] |
6989 | [Зарезервировано] |
6990 | [Зарезервировано] |
6991 | [Зарезервировано] |
6992 | [Зарезервировано] |
6993 | [Зарезервировано] |
6994 | [Зарезервировано] |
6995 | [Зарезервировано] |
6996 | [Зарезервировано] |
6997 | [Зарезервировано] |
6998 | [Зарезервировано] |
6999 | [Зарезервировано] |
7000 | [Зарезервировано] |
0xF0C | Ошибка системного вызова |
0xF0D | Ошибка трасировки |
0xFFE | Точка останова контроллера шины |
0xFFF | Защита записи ПЗУ контроллера шины |
Сведения об ошибках, приведённых в этой таблице, подходят для следующихцветных принтеров OKI:
C3100 / C3200/ С5100 / С5200 / С5300 / С5400 / C5600 / C5650 / C5700 / C5750 / C5800 / C5850 / C5900 / C5950 / С7100 / С7200 / С7300 / С7400 / С7500 / C710 / C8600 / C8800 / C810 / C830 / С9200 / С9300 / С9400 / С9500 / C9600 / C9650 / C9800 / C9850
* — ошибки распространяются только на принтеры OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850и МФУ на их базе
– Compatible Printer model: OKI MC562
– OKI MC562 Error Code description:
- Code: 001
- Description: Machine Check Exception
A hardware error was detected (board failure or insufficient power supply capacity). - Troubleshooting Guides: Replace the CU/ PU board.
- Code: 002, 006, 009, 011
- Description: CPU Exception
- Troubleshooting Guides: Is the error display provided again? Remove any RAM DIMM and turn off and on the MFP. Replace the CU/ PU board. Reinstall the RAM DIMM.
- Code: 020
- Description: CU ROM Hash Check Error
- Troubleshooting Guides: Is the error display provided again? Yes Turn off and on the MFP. Replace the CU/ PU board.
- Code: 024, 025
- Description: Kanji Font Error
- Troubleshooting Guides:
- Code: 030
- Description: CU RAM Check Error
- Troubleshooting Guides: Is the error display provided again? Yes Turn off and on the MFP. Replace the CU/ PU board.
- Code: 031 … 036
- Description: CU optional RAM check error
- Troubleshooting Guides: Is RAM DIMM installed properly? Does the MFP recover by replacing the RAM DIMM?
Reinstall the RAM DIMM. Replace the RAM DIMM. Replace the CU/ PU board.
- Code: 040
- Description: CU EEPROM error
- Troubleshooting Guides: Is the error display provided again? Yes Turn off and on the MFP. Replace the CU/ PU board.
- Code: 041
- Description: CU flash memory error or CU/PU board flash ROM error
- Troubleshooting Guides: Is the error display provided again? Yes Turn off and on the MFP. Replace the CU/ PU board.
- Code: 042 … 045
- Description: Flash memory file system error
Accessing the flash ROM directly mounted on the CU/ PU board failed. - Troubleshooting Guides: Accessing the flash ROM directly mounted on the CU/ PU board failed. Turn off and on the MFP. Replace the CU/ PU board.
- Code: 052
- Description: Image processor driver error
- Troubleshooting Guides: Is the error display provided again? Yes Turn off and on the MFP. Replace the CU/ PU board.
- Code: 054
- Description: A communication error of the scanner unit
A communication error was detected between the Controller and scanner unit. - Troubleshooting Guides: Record a value displayed far right at the bottom of LCD and turn on the power unit again.
- Code: 055
- Description: A communication error of the scanner unit
The Controller detected an error after communication between the Controller and scanner unit was established. - Troubleshooting Guides: Call for service to review the connection between the scanner and printer or to replace the device if the symptom persists after you turn on the power unit again.
Solve OKI MC562 Error codes
- Code: 057
- Description: The timeout of command communication of the scanner
The timeout of command communication was detected between the Controller and scanner unit (A sub code indicates a cause).
01: There is no ACK for a command to start scanning.
02: There is no ACK for a command to cancel scanning.
03: There is no ACK for a command to cancel SIP. - Troubleshooting Guides: Record a value displayed far right at the bottom of LCD and turn off/on the power unit.
- Code: 058
- Description: An error of the scanner controlling area
An internal error was detected in the scanner controlling area ofthe Controller. - Troubleshooting Guides: Record a value displayed far right at the bottom of LCD and turn off/on the power unit.
- Code: 059
- Description: A communication error of the scanner unit
The scanner unit detected an error after communication between the Controller and scanner unit was established. - Troubleshooting Guides: Call for service to review the connection between the scanner and printer or to replace the device if the symptom persists after you turn on the power unit again.
- Code: 064
- Description: SD Card Missing Error
- Troubleshooting Guides: Is a SD Card installed in the unit, properly?
- Code: 067, 068
- Description: Interface monitor error
- Troubleshooting Guides:
- Code: 069
- Description: NIC Chip Error
- Troubleshooting Guides:
- Code: 070
- Description: PostScript error
Error is deteced inside the postscript core - Troubleshooting Guides: Take note of the address that is displayed on LCD. Turn off and on the MFP.
- Code: 072
- Description: Engine interface error or CU-PU interface error
- Troubleshooting Guides: Is the CU/PU board installed properly?
Reinstall the CU/ PU board properly. Replace the CU/ PU board.
- Code: 073
- Description: Video error. An error was detected in expanding image data (an invalid data was received)
- Troubleshooting Guides: Is the CU/PU board installed properly? Does the error occur again?
Reinstall it properly. Change the PC to a high-specification one or decrease the resolution, and perform printing again. Replace the CU/ PU board. Replace the interface cable. Reinstall the PC printer driver.
Is the CU/PU board installed properly? Does the error occur again? Does the error depend on print data?
Reinstall it properly. Perform printing again. Print other data. Replace the CU/PU board. Ask design people to analyze the data.
- Code: 074, 075
- Description: Video error. An error was detected in expanding image data.
- Troubleshooting Guides: Is the CU/PU installed properly? Reinstall it properly. Replace it.
- Code: 081
- Description: Parameter matching check error
Reading from or writing into EEPROM or flash memory cannot be made properly. - Troubleshooting Guides: Reading from or writing into EEPROM or flash memory cannot be made properly. Turn off and on the MFP. Replace the CU/ PU board when the symptom persists.
- Code: 104
- Description: An engine EEPROM read/write error was detected.
- Troubleshooting Guides: Does the error occur again? Yes Turn off and on the MFP Replace the CU/PU board.
- Code: 106
- Description: Engine control logic error
- Troubleshooting Guides: Does the error occur again? Yes Turn off and on the MFP Replace the CU/PU board.
- Code: 111
- Description: Duplex unit for a different model was detected.
- Troubleshooting Guides: Is Duplex unit for the model installed? No Install a correct Duplex unit.
- Code: 112
- Description: The 2nd tray for a model different from the MFP was detected.
- Troubleshooting Guides: Is the 2nd tray for the MFP installed? No Install proper 2nd tray.
- Code: 121
- Description: High-voltage power supply interface error
- Troubleshooting Guides: Is the cable between the CU/ PU board and the highvoltage power unit connected properly? Is a contact faulty?
Reconnect it properly. Check the highvoltage line for no poor connection. Replace the highvoltage power supply.
- Code: 122
- Description: Rear-fan error
- Troubleshooting Guides: Does the fan at the rear of the MFP operate? Is the connector of the fan connected properly?
Be sure of the connection of the fan. Replace the CU/PU board. Connect the fan properly. Replace the CU/PU board.
- Code: 123
- Description: Ambient humidity error or non connection of humidity sensor
- Troubleshooting Guides: Is the cable from the CU/PU board to the toner sensor board connected properly?
Re-connect it properly. Replace the toner sensor board.
- Code: 124
- Description: Ambient temperature error
- Troubleshooting Guides: Is the cable from the CU/PU board to the toner sensor board connected properly?
Re-connect it properly. Replace the toner sensor board.
- Code: 126
- Description: Condensation on the device was detected.
- Troubleshooting Guides: Condensation is likely to form in such a case that a device is carried in from the outdoors. Leave the device untouched for two hours to a half day and turn on the power unit. Does the error occur again? Yes Leave the device untouched and turn on the power unit. Replace a control panel board.
- Code: 127
- Description: An error of exhaust fan of the Fuser
- Troubleshooting Guides: Is the fan’s connector properly connected? Does the error occur again?
Connect properly. Replace the fan’s motor. Replace the PU board.
- Code: 128:05
- Description: Image drum fan error
- Troubleshooting Guides: Is the connector of the fan connected properly? Does the error occur again?
Re-connect it properly. Replace the fan motor. Replace the CU/PU board.
- Code: 128:08
- Description: Front fan error
- Troubleshooting Guides: Is the connector of the fan connected properly? Does the error occur again?
Re-connect it properly. Replace the fan motor. Replace the CU/PU board.
- Code: 131 … 134
- Description: LED head detection error (131=Y, 132=M, 133=C, 134=K)
- Troubleshooting Guides: Is the LED head installed properly? Is the LED head fuse broken? Does the error occur again?
Install the LED head unit. Check the LED head fuse. Check the fuse. Turn off and on the MFP. Replace the LED head unit.
- Code: 142
- Description: Image drum up-down movement position detection error
- Troubleshooting Guides: Is the image drum unit removed and installed smoothly? Is the connector of the image drum up-down clutch is connected properly?
Re-install it. Be sure of the connection of the image drum up-down clutch connector. Replace the toner sensor board. Connect the image drum updown clutch properly.
- Code: 153
- Description: Image drum unit fuse-cut error
- Troubleshooting Guides: Is the image drum unit installed properly? Does the error occur again? Is the MFP recovered by replacing the toner sensor board.
Re-install it. Turn off and on the MFP. Be sure of the cable connection from the CU/PU board to the toner sensor board, and then replace the toner sensor board. Replace the CU/PU board.
- Code: 154
- Description: Belt unit fusecut error
- Troubleshooting Guides: Is the belt unit installed properly? Does the error occur again?
Re-install it. Turn off and on the MFP. Be sure of cable connection, and then replace the CU/PU board.
- Code: 155
- Description: Fuser unit fuse-cut error
- Troubleshooting Guides: Is the fuser unit installed properly? Does the error occur again?
Clean the connection connector of the fuser unit, and then re-install the fuser unit. Turn off and on the MFP. Be sure of cable connection, and then replace the CU/PU board.
- Code: 160 … 163
- Description: Toner sensor detection error (160=Y, 161=M, 162=C, 163=K). This error does not occur with the MFP in the factory shipped configuration.
- Troubleshooting Guides: Is the toner cartridge installed? Is the toner slide shutter set?
Install the toner cartridge. Turn it to the fixed position. Turn off and on the MFP. Replace the toner sensor assembly.
- Code: 167
- Description: Thermistor slope error
- Troubleshooting Guides: Does an error message appear? Does the error occur again?
Turn off and on the MFP. Turn off and on the MFP after leaving it for 30 minutes.
- Code: 168
- Description: Compensation thermistor error
- Troubleshooting Guides: Does an error message appear? Does the error occur again? Yes Turn off and on the MFP. Turn off and on the MFP after leaving it for 30 minutes.
- Code: 169
- Description: An error of the Upper Side Thermistor
- Troubleshooting Guides: Does the error occur again? Yes Turn on the power unit. Leave the device for 30 minutes and turn on the power unit again.
- Code: 170, 171
- Description: A fuser thermistor short or open circuit was detected.
- Troubleshooting Guides: Does the error occur again? Yes Turn off and on the MFP. Replace the fuser unit.
- Code: 172 … 173
- Description: A fuser thermistor temperature error (high or low temperature) was detected.
- Troubleshooting Guides: Does the error occur again? Turn off and on the MFP. Replace the fuser unit. Replace the lowvoltage power supply, and then replace the CU/PU board when the error occurs again.
- Code: 174
- Description: A backup thermistor shot circuit was detected (high temperature)
- Troubleshooting Guides: Does the error occur again? Yes Turn off and on the MFP. Replace the fuser unit.
- Code: 175
- Description: A backup thermistor open circuit was detected (low temperature)
- Troubleshooting Guides: Does the error occur again? Yes Turn off and on the MFP. Replace the fuser unit.
- Code: 176, 177
- Description: A backup thermistor temperature error (high or low temperature) was detected.
- Troubleshooting Guides: Does the error occur again? Turn off and on the MFP. Replace the fuser unit. Replace the lowvoltage power supply.
- Code: 182
- Description: Option unit I/F error
- Troubleshooting Guides: Does the error occur again? Turn off and on the MFP. Be sure of connector connection. Replace the option unit.
- Code: 190
- Description: System memory overflow
- Troubleshooting Guides: Does the error occur again? Yes Turn off and on the MFP. Replace the CU/PU board.
- Code: 200, 201, 202
- Description: PU firmware download error
An error occurred in rewriting the PU firmware. - Troubleshooting Guides: An error occurred in rewriting the PU firmware. Turn off and on the MFP, and then redownload it (In general use of the MFP, this re-writing is not performed and this error does not occur).
- Code: 203 … 214
- Description: CU program error (203 to 214 do not occur in general use of the MFP)
Invalid processing was performed with a CU program. - Troubleshooting Guides: Replace the CU/PU board.
- Code: 209
- Description: Custom Media Type table downloading failure
Custom Media Type table downloading failed. - Troubleshooting Guides: Turn off and on the MFP, and then redownload it (In general use of the MFP, this downloading is not performed and this error does not occur).
- Code: 231
- Description: TAG interface error
IA TAG interface error was detected.
01 : A short-circuit error.
03 : TAG communication error. - Troubleshooting Guides: Be sure the toner cartridges and the image drums are properly set. Replace the toner cartridges. When the error occurs again after the image drums are re-installed, be sure of the cable connection from the CU/PU board to the toner sensor board.
- Code: 250
- Description: SD card error
- Troubleshooting Guides:
- Code: 251
- Description: SD card erasure error
- Troubleshooting Guides:
- Code: 252 … 255
- Description: SD card security error
- Troubleshooting Guides:
- Code: 256, 257
- Description: SD card error
- Troubleshooting Guides:
- Code: 802 … 808
- Description: SU Exception
- Troubleshooting Guides: Does the error occur again? Yes Turn off and on the MFP. Replace the SU board.
- Code: 809
- Description: SU NAND ECC Error
The ECC error that restoration was impossible occurred in NAND FLASH of SU. - Troubleshooting Guides:
- Code: 811, 812, 813
- Description: SU Communication Error
Communication error between the Controller and the Scanner Unit is detected. - Troubleshooting Guides: Turn off and on the MFP.
- Code: 814
- Description: SU FW Removed
It is an error to notify that SU FW was erased by special key operation from a panel. - Troubleshooting Guides:
- Code: 890
- Description: SU System Memory Overflow
- Troubleshooting Guides: Does the error occur again? Yes Turn off and on the MFP. Replace the SU board
- Code: 899
- Description: CU Disconnect
In the situation that communication between CU and SU was able to establish, SU FW detected that CU FW had disappeared from a communications path (an USB line). - Troubleshooting Guides: Is the cable from the belt thermistor to the CU/PU board connected properly? Does the error occur again?
Connect the cable properly. Turn off and on the MFP. Replace the belt thermistor.
- Code: 901 … 904
- Description: Belt temperature error
901: Short circuit
902: Open circuit
903: High temperature
904: Low temperature - Troubleshooting Guides: Is the cable from the belt thermistor to the CU/PU board connected properly? Does the error occur again?
Connect the cable properly. Turn off and on the MFP. Replace the belt thermistor.
- Code: 918
- Description: An alarm of Duplex Fan was detected.
- Troubleshooting Guides: An error of a fan inside the Duplex. Is it reproduced by turning on thepower unit?
Review whether or not the Duplex is installed properly. Review whether or not the fan is installed properly. Replace the fan.
- Code: 923
- Description: A lock error with black image drum
The image drum does not revolve properly. - Troubleshooting Guides: The image drum does not revolve properly. Does the error display is provided again by turning off and on the MFP?
Be sure the image drum is properly installed properly. Replace the image drum unit. Replace the image drum motor.
- Code: 928
- Description: Fuser motor lock error
- Troubleshooting Guides: The fuser does not operate properly? Does the error occur again?
Check that the fuser is properly installed. Replace the fuser. Replace the fuser motor.
- Code: 933
- Description: Tray-2 CPU clock frequency error
- Troubleshooting Guides:
- Code: 941, 942, 943, 944
- Description: PU Error
A PU error was detected.
941 : Watch Doc Timer Error
942 : Detection of Unassigned Interruption
943 : CPU Error Detection 944 : Dcon Access Error - Troubleshooting Guides: Turn off and on the MFP. When this error occurs again, replace the CU/ PU board.
- Code: 980
- Description: Media jamming error around fuser.
Media is jammed by entangling around the fuser. - Troubleshooting Guides: Turn off the MFP. Replace the fuser.
- Code: 983
- Description: Duplicate toner cartridge detection error
Multiple toner cartridges for the same color ware detected. - Troubleshooting Guides: Install toner cartridges for specified colors at the proper positions.
- Code: 990
- Description: Waste toner sensor detection error
- Troubleshooting Guides: Is the K toner cartridge installed? Does the error occur again?
Install the K toner cartridge. Be sure of cable connection, and then perform board replacement.
- Code: 991
- Description: TAG Color Information Error
A tag of unsettled color information was detected. - Troubleshooting Guides:
- Code: FFE, FFF
- Description: CU program error (203 to 214 do not occur in general use of the MFP)
Invalid processing was performed with a CU program. - Troubleshooting Guides: Replace the CU/PU board.
– Get more information about Epson XP 15000 troubleshooting, click here
– Get more error code list with quick guide to fix printer product, click here
– About get help with reseting Epson inkpad or others, click here
Waste Ink Pad Counter Utility Functions:
– Cleaning printhead.
– Ink charge.
– Fix Epson red lights blinking Error
– Fix Epson Service Required Error: A printer’s ink pad at the end of its service life Please contact Epson Support.
– Check the current value of waste ink counters and ink level counters.
– Clear Waste Ink Counters.
– Read and write serial number.
– Read and write USB ID.
– Read and write HEAD ID.
– Make EEPROM dump, backup.
– Paper feed test.
– Nozzle check.
– Color check pattern.
– Initialize (disable) PF deterioration offset.
– Retrieve device information
Contact us to get support with OKI MC562 Error case
Telegram: https://t.me/hyperaktiv
Facebook: https://www.facebook.com/dngnm/
Or click here to get more ways.
Коды ошибок OKI, сервисные коды и фатальные ошибки цветных принтеров и МФУ OKI (Service Call, Fatal Error, Error Code) расшифровка фатальной ошибки, обнуление сервисной ошибки, сброс ошибки OKI. Что делать при появлении на экране аппарата критической | фатальной ошибки:
Вызов технической помощи
XXX: Неисправимая ошибка
Появление фатальных/неисправимых ошибок с индикацией сервисного кода (ХХХ на сообщении выше) обычно означает наличие довольно серьёзной ошибки в принтере, которая не может быть разрешена простым выключением/включением. Ниже можно ввести номер ошибки и получить её описание. Эта информация предоставляется только как справочная: решение о корректных действиях по устранению ошибки должен принимать авторизованный сервисный инженер!
Обратите внимание, что процедуры сброса ошибок не существует: после устранения причины возникновения ошибки, сообщение об ошибке автоматически пропадает с дисплея принтера!
Для получения описания фатальной ошибки введите её номер в соответствующее поле ниже и нажмите кнопку [Расшифровать ошибку]. Например, при появлении ошибки, как указано на изображении ниже, нужно ввести в поле ввода число 134 и получить описание ошибки.
Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное
описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*
Сведения об ошибках, расшифровку которых можно получить выше, подходят для следующих цветных принтеров и МФУ OKI:
C301 / C310 / C321 / C330 / C3100 / C3200 / C3300 / C331 / C332 / C3400 / C3450 / C3520 MFP / C3530 MFP / C3600 / C510 / C5100 / C511 / C5200 / C530 /
C5300 / C531 / C532 / C5400 / C542 / C5510 MFP / C5540 MFP / C5550 MFP / C5600 / C5650 / C5700 / C5750 / C5800 / C5850 / C5900 / C5950 / C610 / C612 /
C710 / C711 / C711WT / C712 / C7100 / C7200 / C7300 / C7350 / C801 / C810 / C821 / C822 / C823 / C824 / C830 / C831 / C833 / C834 / C841 / C843 / C844 / C8600 / C8800 /
C9200 / C9300 / C9400 / C9500 / C9600 / C9650 / C9655 / C911 / C931 / C9800 / C9800 MFP / C9850 / C9850 MFP / MC332 / MC342 / MC350 / MC351 / MC352 /
MC360 / MC361 / MC362 / MC363 / MC560 / MC561 / MC562 / MC563 / MC573 / MC760 / MC770 / MC780 / MC851 / MC853 / MC860 / MC861 / MC873 / Pro6410NC /
Pro7411WT / Pro8432WT / Pro9420WT / Pro9431 / Pro9541 / Pro9542 / Pro9431E / Pro9541E / Pro9542E
* — ошибки распространяются только на принтеры OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе
Четырехзначные ошибки распространяются только на принтеры C911/C931, ES9431/ES9541/ES9542 и Pro9431/Pro9541/Pro9542.
Список ошибок существенно пополнен по сравнению с той версией, что была ранее размещена на старой версии этого сайта и скопипастена всеми, кому не лень. Именно поэтому теперь отображается не таблица,
а форма для расшифровки конкретной ошибки.
Дата последнего обновления базы ошибок:
26 Апреля 2022.
Коды ошибок (Error Codes) принтеров OKI — Service Call, Fatal Error — расшифровка, обнуление, сброс.
Обычно это означает наличие довольно серьёзной ошибки в принтере, которая не может быть разрешена простым выключением/включением. Ниже приводится список ошибок и их разъяснение. Эта информация предоставляется только как справочная: решение о ликвидации ошибки должен принимать авторизованный сервисный инженер. Обратите внимание, что процедуры сброса ошибок не существует: после устранения причины возникновения ошибки, сообщение о её возникновении автоматически пропадает с дисплея принтера!
Ошибка |
Описание ошибки |
1 |
Ошибка проверки механизма. Может возникать при ошибке чётности данных ПЗУ или низком питании |
2 |
Ошибка DSI (ошибка чтения данных) |
3 |
Ошибка ISI (чтение следующей выполняемой команды не удалось) |
4 |
Ошибка размещения (процесс не может обратиться к памяти по какой-то причине) |
5 |
Ошибка программы |
6 |
Ошибка операции с плавающей точкой |
7 |
Ошибка адресации прерывания процесса |
8 |
Ошибка прерывания управления температурой [Зарезервировано] |
9 |
Отсутствует команда TLB [Зарезервировано] |
10 |
Пропущена загрузка TLB-данных [Зарезервировано] |
11 |
Пропущено сохранение TLB-данных [Зарезервировано] |
012~019 |
[Зарезервировано] |
20 |
Ошибка1 проверки CU ROM Hash |
21 |
Ошибка2 проверки CU ROM Hash |
22 |
Ошибка3 проверки CU ROM Hash [Зарезервировано] |
23 |
Ошибка проверки CU ROM Hash (resident) |
24 |
Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM1) |
25 |
Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM2) |
26 |
Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM3) |
27 |
Ошибка проверки CU ROM Hash [Зарезервировано] |
028~029 |
[Зарезервировано] |
30 |
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте1 |
31 |
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте2 |
32 |
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте3 |
33 |
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте4 [Зарезервировано] |
34 |
Ошибка конфигурации ОЗУ |
35 |
Неправильный тип ОЗУ в слоте1 |
36 |
Неправильный тип ОЗУ в слоте2 |
37 |
Неправильный тип ОЗУ в слоте3 |
38 |
Неправильный тип ОЗУ в слоте4 [Зарезервировано] |
39 |
[Зарезервировано] |
40 |
Ошибка CU EEPROM |
41 |
Ошибка CU Flash |
42 |
Ошибка файловой системы Flash |
43 |
Неправильная версия файловой системы Flash |
44 |
Ошибка файловой системы PS Flash |
45 |
Попытка восстановления файловой системы Flash не удалась* |
046~047 |
[Зарезервировано] |
48 |
Защита PS |
49 |
Несоответствие типа CU Engine |
50 |
Ошибка панели оператора |
51 |
Ошибка вентилятора CU |
52 |
Ошибка драйвера растрового процессора |
053~059 |
[Зарезервировано] |
60 |
Ошибка драйвера ввода-вывода параллельного интерфейса [Зарезервировано] |
61 |
Ошибка драйвера RS232C [Зарезервировано] |
62 |
Ошибка драйвера USB [Зарезервировано] |
63 |
Ошибка открытия драйвера PCI |
64 |
[Зарезервировано] |
65 |
Ошибка связи сетевой карты |
066~069 |
[Зарезервировано] |
70 |
Ошибка в ядре обработки PS |
71 |
[Зарезервировано] |
72 |
Ошибка связи с механизмом |
73 |
Обнаружен H/W Overrun |
74 |
Обнаружен F/W Overrun |
75 |
Ограничение видеопамяти |
076~079 |
[Зарезервировано] |
80 |
Ошибка параметров ввода-вывода |
81 |
Ошибка проверки точности параметров (необходимо переформатирование EEPROM и Flash-памяти) |
082~089 |
[Зарезервировано] |
90 |
Ошибка степлера финишера |
91 |
Ошибка элеваторного лотка финишера |
92 |
Ошибка мотора выходного ремня в лотке2 финишера |
93 |
Ошибка мотора встяски финишера |
94 |
Ошибка главного мотора подачи финишера |
95 |
[Зарезервировано] |
96 |
Невосстановимая ошибка финишера* |
97 |
Ошибка питания (24В) инвертора финишера* |
098~101 |
[Зарезервировано] |
102 |
Ошибка ОЗУ механизма |
103 |
Ошибка SRAM механизма |
104 |
Ошибка EEPROM механизма |
105 |
Ошибка обнаружения EEPROM механизма |
106 |
Ошибка управления механизмом |
107 |
Ошибка ПЗУ механизма [Зарезервировано] |
108~109 |
[Зарезервировано] |
110 |
Неверный податчик конвертов [Зарезервировано] |
111 |
Неверный дуплекс |
112 |
Неверный Лоток2 |
113 |
Неверный Лоток3 |
114 |
Неверный Лоток4 |
115 |
Неверный Лоток5 |
116 |
Неверный финишер |
117 |
Неверный инвертор финишера* |
118~119 |
[Зарезервировано] |
120 |
Ошибка вентилятора платы PU |
121 |
Ошибка связи с ЧИПом блока высоковольтного питания |
122 |
Ошибка вентилятора блока питания |
123 |
Датчик влажности |
124 |
Датчик температуры |
125 |
Ошибка инициализации многоцелевого лотка |
126 |
Ошибка датчика влажности — сформировался конденсат, необходимо выключить принтер и дождаться равномерного прогрева устройства до комнатной температуры |
127 |
Ошибка вентилятора печки |
128 |
Ошибка вентилятора исполнительных механизмов (печки, блока питания, ремня, фотобарабанов, верхней крышки)* |
129 |
[Зарезервировано] |
130 |
Перегрев светодиодной головки |
131 |
Светодиодная головка отсутствует: жёлтая |
132 |
Светодиодная головка отсутствует: розовая |
133 |
Светодиодная головка отсутствует: голубая |
134 |
Светодиодная головка отсутствует: чёрная |
135~139 |
[Зарезервировано] |
140 |
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: жёлтого |
141 |
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: розового |
142 |
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: голубого |
143 |
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: чёрного [Зарезервировано] |
144 |
Ошибка механизма подачи Желтого тонера* |
145 |
Ошибка механизма подачи Розового тонера* |
146 |
Ошибка механизма подачи Голубого тонера* |
147 |
Ошибка механизма подачи Чёрного тонера* |
148~149 |
[Зарезервировано] |
150 |
Наличие предохранителя в фотобарабане: жёлтый |
151 |
Наличие предохранителя в фотобарабане: розовый |
152 |
Наличие предохранителя в фотобарабане: голубой |
153 |
Наличие предохранителя в фотобарабане: чёрный |
154 |
Наличие предохранителя в транспортном ремне |
155 |
Наличие предохранителя в термоблоке |
156~159 |
[Зарезервировано] |
160 |
Ошибка датчика тонера: жёлтый |
161 |
Ошибка датчика тонера: розовый |
162 |
Ошибка датчика тонера: голубой |
163 |
Ошибка датчика тонера: чёрный |
164~166 |
[Зарезервировано] |
167 |
Ошибка термистора нагревательного ролика* |
168 |
Ошибка компенсационного термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)* |
169 |
Ошибка верхнего термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)* |
170 |
Верхний термистор. Состояние: Замкнуто |
171 |
Верхний термистор. Состояние: Разомкнуто |
172 |
Температура верхнего нагревателя. Состояние: Высокая |
173 |
Температура верхнего нагревателя. Состояние: Низкая |
174 |
Нижний термистор. Состояние: Замкнуто |
175 |
Нижний термистор. Состояние: Разомкнуто |
176 |
Температура нижнего нагревателя. Состояние: Высокая |
177 |
Температура нижнего нагревателя. Состояние: Низкая |
178 |
[Зарезервировано] |
179 |
Неверный термоблок |
180 |
Ошибка интерфейса: Податчик конвертов |
181 |
Ошибка интерфейса: Дуплекс |
182 |
Ошибка интерфейса: Лоток2 |
183 |
Ошибка интерфейса: Лоток3 |
184 |
Ошибка интерфейса: Лоток4 |
185 |
Ошибка интерфейса: Лоток5 |
186 |
Ошибка интерфейса: Финишер |
187 |
Ошибка интерфейса: Панель управления |
188 |
Ошибка связи с инвертором* |
189 |
Переполнение системной памяти* |
190 |
Переполнение системной памяти |
191 |
Переполнение страничной памяти |
192~199 |
[Зарезервировано] |
200 |
Ошибка проверки контрольной суммы загружаемой прошивки PU F/W |
201 |
Ошибка записи прошивки PU Flash |
202 |
Отсутствуют данные для прошивки PU Flash |
203 |
Ошибка EnginePageSequencer IMGACK |
204 |
Ошибка EnginePageSequencer IMGSET |
205 |
[Зарезервировано] |
206 |
[Зарезервировано] |
207 |
Неверный вызов функции EnginePageSequencer |
208 |
Ошибка параметра EnginePageSequencer |
209 |
Ошибка загрузки таблицы носителей (относится к специальным носителям, для которых загружаются при помощи PJL-команд нестандартные параметры работы) |
210 |
EngineControl — неверная загрузка страницы |
211 |
EngineControl — ошибка на странице |
212 |
EngineControl — ошибка видео-очереди |
213 |
EngineControl — ошибка последовательности печати |
214 |
Неверная последовательность планировщика печати |
215~219 |
[Зарезервировано] |
220 |
Статистика печати — не подходящий жесткий диск |
221~229 |
[Зарезервировано] |
230 |
Устройство чтения RFID-чипа не установлено* |
231 |
Ошибка связи с устройством чтения RFID-чипа* |
232-239 |
[Зарезервировано] |
240 |
Ошибка флеш-памяти платы управления механикой* |
241 |
Ошибка флеш-памяти управления дуплексом* |
242 |
Ошибка флеш-памяти управления 2-м доп. лотком* |
243 |
Ошибка флеш-памяти управления 3-м доп. лотком* |
244 |
Ошибка флеш-памяти управления 4-м доп. лотком* |
245 |
Ошибка флеш-памяти управления 5-м доп. лотком* |
246 |
[Зарезервировано] |
247 |
Ошибка флеш-памяти доп. платы управления механикой* |
248 |
Ошибка флеш-памяти управления инвертором* |
249-900 |
[Зарезервировано] |
Пользовательские ошибки |
|
300 |
Ошибка локальной сети. Выключите и включите принтер |
310 |
Закройте крышку, открыта верхняя крышка |
311 |
Закройте крышку, открыта передняя крышка |
316 |
Закройте крышку дуплекса, открыта крышка дуплекса |
320 |
Проверьте печку, неверно установлена печка. |
330 |
Проверьте ремень, ремень установлен неверно |
340 |
Проверьте фотобарабан Yellow, фотобарабан установлен не верно |
341 |
Проверьте фотобарабан Magenta, фотобарабан установлен не верно |
342 |
Проверьте фотобарабан Cyan, фотобарабан установлен не верно |
343 |
Проверьте фотобарабан Black, фотобарабан установлен не верно |
348 |
Проверьте печку, печка не установлена (датчик разведения валов не отвечает). Если вынимание/вставление печки не устранит проблему необходимо заменить печку. |
350 |
Окончен ресурс фотобарабана Yellow, замените фотобарабан |
351 |
Окончен ресурс фотобарабана Magenta, замените фотобарабан |
352 |
Окончен ресурс фотобарабана Cyan, замените фотобарабан |
353 |
Окончен ресурс фотобарабана Black, замените фотобарабан |
354 |
Окончен ресурс печки, замените печку |
355 |
Окончен ресурс транспортного ремня, замените ремень |
356 |
Бункер сбора отработки в транспортном ремне переполнен. Замените транспортный ремень. |
360 |
Установите дуплекс. Дуплекс вынут из принтера, печать остановлена |
370 |
Замин бумаги в дуплексе при возврате |
371 |
Замин бумаги на входе в дуплекс |
372 |
Замин бумаги при выходе из дуплекса |
373 |
Подача нескольких листов в дуплекс (Бумага осталась в дуплексе) |
380 |
Замин бумаги на входе в принтер. Откройте переднюю крышку |
381 |
Замин бумаги в районе транспортного ремня |
382 |
Замин бумаги на выходе из принтера |
383 |
Замин бумаги на входе в дуплекс |
385 |
Замин бумаги в районе печки |
389 |
Замин бумаги, отпечатанная страница утеряна |
390 |
Замин бумаги при подаче из многоцелевого лотка |
391 |
Замин бумаги при подаче из Лотка1. Откройте переднюю крышку |
392 |
Замин бумаги при подаче из Лотка2. Откройте переднюю крышку |
393 |
Замин бумаги при подаче из Лотка3. Откройте переднюю крышку |
400 |
Неверный размер бумаги был подан из лотка (несоответствие физического размера бумаги тому, что указано в приложении). Проверьте бумагу в лотке или многоцелевом податчике, откройте и закройте крышку для восстанавливающей печати. Убедитесь, что размер бумаги в приложении, из которого производится печать соответствует размеру бумаги в лотке. |
410 |
Тонер пуст, заменить Yellow тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
411 |
Тонер пуст, заменить Magenta тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
412 |
Тонер пуст, заменить Cyan тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
413 |
Тонер пуст, заменить Black тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) |
540 |
Ошибка датчика тонера Yellow (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 160) |
541 |
Ошибка датчика тонера Magenta (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 161) |
542 |
Ошибка датчика тонера Cyan (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 162) |
543 |
Ошибка датчика тонера Black (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 163) |
544 |
Проверьте тонер-картридж Yellow, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
545 |
Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
546 |
Проверьте тонер-картридж Cyan, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
547 |
Проверьте тонер-картридж Black, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) |
550 |
Замените тонер Yellow, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
551 |
Замените тонер Magenta, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
552 |
Замените тонер Cyan, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
553 |
Замените тонер Black, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) |
554 |
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Yellow (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
555 |
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Magenta (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
556 |
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Cyan (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
557 |
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Black (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) |
560 |
Замените фотобарабан Yellow. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
561 |
Замените фотобарабан Magenta. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
562 |
Замените фотобарабан Cyan. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
563 |
Замените фотобарабан Black. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. |
610 |
Не установлен тонер картридж Yellow |
611 |
Не установлен тонер картридж Magenta |
612 |
Не установлен тонер картридж Cyan |
613 |
Не установлен тонер картридж Black |
614 |
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
615 |
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
616 |
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
617 |
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) |
620 |
Тонер OEM, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
621 |
Тонер OEM, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
622 |
Тонер OEM, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
623 |
Тонер OEM, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) |
631 |
Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 1. Откройте лоток 1 и взлеките бумагу |
632 |
Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 2. Откройте лоток 2 и взлеките бумагу |
633 |
Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 3. Откройте лоток 3 и взлеките бумагу |
637 |
Осталась неизвлеченная бумага при подаче. Откройте переднюю крышку и извлеките бумагу. |
638 |
Осталась неизвлеченная бумага внутри принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. |
639 |
Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. |
640 |
Осталась неизвлеченная бумага на входе в дуплекс. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. |
641 |
Осталась неизвлеченная бумага на обратном ходе дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу |
642 |
Осталась неизвлеченная бумага внутри дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу |
901 |
Ошибка термистора ремня: замкнут |
902 |
Ошибка термистора ремня: разомкнут |
903 |
Ошибка термистора ремня: высокая температура |
904 |
Ошибка термистора ремня: низкая температура |
905-909 |
[Зарезервировано] |
910 |
Ошибка мотора Лотка1* |
911 |
Ошибка мотора Лотка2* |
912 |
Ошибка мотора Лотка3* |
913 |
Ошибка мотора Лотка4* |
914 |
Ошибка мотора Лотка5* |
915-916 |
[Зарезервировано] |
917 |
Ошибка датчика вращения ремня* |
918 |
Ошибка вентилятора дуплекса* |
919 |
Ошибка питания (24В) дуплекса* |
920 |
Ошибка: заблокирован Жёлтый фотобарабан (по нагрузке)* |
921 |
Ошибка: заблокирован Розовый фотобарабан (по нагрузке)* |
922 |
Ошибка: заблокирован Голубой фотобарабан (по нагрузке)* |
923 |
Ошибка: заблокирован Чёрный фотобарабан (по нагрузке)* |
924 |
Ошибка питания (24В) Лотка2* |
925 |
Ошибка питания (24В) Лотка3* |
926 |
Ошибка питания (24В) Лотка4* |
927 |
Ошибка питания (24В) Лотка5* |
928 |
Ошибка: заблокирован мотор привода печки (по нагрузке)* |
929 |
Ошибка: заблокирован мотор транспортировки отработки (по нагрузке)* |
930 |
Ошибка частоты процессора доп. платы управления механикой* |
931 |
Ошибка частоты процессора дуплекса* |
932 |
Ошибка частоты процессора инвертора* |
933 |
Ошибка частоты процессора Лотка2* |
934 |
Ошибка частоты процессора Лотка3* |
935 |
Ошибка частоты процессора Лотка4* |
936 |
Ошибка частоты процессора Лотка5* |
937-939 |
[Зарезервировано] |
940 |
Ошибка транспортировки отработки (по нагрузке)* |
941-979 |
[Зарезервировано] |
980 |
Носитель намотался на печку. После удаления носителя заменить печку или предохранитель в печке. Рекомендуется сделать перепрошивку PU принтера (относится ТОЛЬКО к моделям C5600-C5700-C5800-C5900) |
981-982 |
[Зарезервировано] |
983 |
Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места. |
984 |
Несоответствие тонер-картриджа чёрного. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
985 |
Несоответствие тонер-картриджа жёлтого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
986 |
Несоответствие тонер-картриджа розового. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
987 |
Несоответствие тонер-картриджа голубого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж |
988-989 |
[Зарезервировано] |
990 |
Ошибка определения датчика отработанного тонера в черном тонер-картридже принтеров С300/С500 и МФУ на их базе. |
991-999 |
[Зарезервировано] |
0xF0C |
Ошибка системного вызова |
0xF0D |
Ошибка трасировки |
0xFFE |
Точка останова контроллера шины |
0xFFF |
Защита записи ПЗУ контроллера шины |
Сведения об ошибках, приведённых в этой таблице, подходят для следующих цветных принтеров OKI: C3100 / C3200/ С5100 / С5200 / С5300 / С5400 / C5600 / C5650 / C5700 / C5750 / C5800 / C5850 / C5900 / C5950 / С7100 / С7200 / С7300 / С7400 / С7500 / C710 / C8600 / C8800 / C810 / C830 / С9200 / С9300 / С9400 / С9500 / C9600 / C9650 / C9800 / C9850 |
|
* — ошибки распространяются только на принтеры OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе |