Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*Некоторые из этих ошибок приведены ниже
Пользовательские ошибки
Раcшифровка кодов ошибок принтеров OKI
Коды ошибок в OKI C9850, C9800, C9655, C9650, C9600, C9500, C9400, C9300,
Oki C831, C822, C830, C810, Oki C8800, C8600, C910, C7500, C7400, C7300, C711, C710, C610, С5950, C5850, C5800, C5750, C5700,
C5650, C5600, C5400, C5300, C5200, C3600, MC560, MC860 MC861, MC851 MC562, MC561, MC351, MC361 и др.
001 Ошибка проверки механизма. Может возникать при ошибке чётности данных ПЗУ или при низком питании
002 Ошибка DSI (ошибка чтения данных)
003 Ошибка ISI (чтение следующей выполняемой команды не удалось)
004 Ошибка размещения (процесс не может обратиться к памяти по какой-то причине)
005 Ошибка программы
006 Ошибка операции с плавающей точкой
007 Ошибка адресации прерывания процесса
008 Ошибка прерывания управления температурой [Зарезервировано]
009 Отсутствует команда TLB [Зарезервировано]
010 Пропущена загрузка TLB-данных [Зарезервировано]
011 Пропущено сохранение TLB-данных [Зарезервировано]
020 Ошибка1 проверки CU ROM Hash
021 Ошибка2 проверки CU ROM Hash
022 Ошибка3 проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]
023 Ошибка проверки CU ROM Hash (resident)
024 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM1)
025 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM2)
026 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM3)
027 Ошибка проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]
030 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте1
031 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте2
032 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте3
033 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте4 [Зарезервировано]
034 Ошибка конфигурации ОЗУ
035 Неправильный тип ОЗУ в слоте1
036 Неправильный тип ОЗУ в слоте2
037 Неправильный тип ОЗУ в слоте3
038 Неправильный тип ОЗУ в слоте4 [Зарезервировано]
040 Ошибка CU EEPROM
041 Ошибка CU Flash
042 Ошибка файловой системы Flash
043 Неправильная версия файловой системы Flash
044 Ошибка файловой системы PS Flash
045 Попытка восстановления файловой системы Flash не удалась (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
048 Защита PS
049 Несоответствие типа CU Engine
050 Ошибка панели оператора
051 Ошибка вентилятора CU
052 Ошибка драйвера растрового процессора
060 Ошибка драйвера ввода-вывода параллельного интерфейса [Зарезервировано]
061 Ошибка драйвера RS232C [Зарезервировано]
062 Ошибка драйвера USB [Зарезервировано]
063 Ошибка открытия драйвера PCI
065 Ошибка связи сетевой карты
070 Ошибка в ядре обработки PS
072 Ошибка связи с механизмом
073 Обнаружен H/W Overrun
074 Обнаружен F/W Overrun
075 Ограничение видеопамяти
080 Ошибка параметров ввода-вывода
081 Ошибка проверки точности параметров (необходимо переформатирование EEPROM и Flash-памяти)
090 Ошибка степлера финишера
091 Ошибка элеваторного лотка финишера
092 Ошибка мотора выходного ремня в лотке2 финишера
093 Ошибка мотора финишера
094 Ошибка главного мотора подачи финишера
096 Невосстановимая ошибка финишера (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
097 Ошибка питания (24В) инвертора финишера (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
102 Ошибка ОЗУ механизма
103 Ошибка SRAM механизма
104 Ошибка EEPROM механизма
105 Ошибка обнаружения EEPROM механизма
106 Ошибка управления механизмом
107 Ошибка ПЗУ механизма [Зарезервировано]
110 Неверный податчик конвертов [Зарезервировано]
111 Неверный дуплекс
112 Неверный Лоток2
113 Неверный Лоток3
114 Неверный Лоток4
115 Неверный Лоток5
116 Неверный финишер
117 Неверный инвертор финишера (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
120 Ошибка вентилятора платы PU
121 Ошибка связи с ЧИПом блока высоковольтного питания
122 Ошибка вентилятора блока питания
123 Датчик влажности
124 Датчик температуры
125 Ошибка инициализации многоцелевого лотка
126 Ошибка датчика влажности — сформировался конденсат, необходимо выключить принтер и дождаться равномерного прогрева устройства до комнатной температуры
127 Ошибка вентилятора печки
128 Ошибка вентилятора исполнительных механизмов (печки, блока питания, ремня, фотобарабанов, верхней крышки)*
130 Перегрев светодиодной головки
131 Светодиодная головка отсутствует: жёлтая
132 Светодиодная головка отсутствует: розовая
133 Светодиодная головка отсутствует: голубая
134 Светодиодная головка отсутствует: чёрная
140 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: жёлтого
141 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: розового
142 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: голубого
143 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: чёрного [Зарезервировано]
144 Ошибка механизма подачи Желтого тонера (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
145 Ошибка механизма подачи Розового тонера (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
146 Ошибка механизма подачи Голубого тонера (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
147 Ошибка механизма подачи Чёрного тонера (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
150 Наличие предохранителя в фотобарабане: жёлтый
151 Наличие предохранителя в фотобарабане: розовый
152 Наличие предохранителя в фотобарабане: голубой
153 Наличие предохранителя в фотобарабане: чёрный
154 Наличие предохранителя в транспортном ремне
155 Наличие предохранителя в термоблоке
160 Ошибка датчика тонера: жёлтый
161 Ошибка датчика тонера: розовый
162 Ошибка датчика тонера: голубой
163 Ошибка датчика тонера: чёрный
167 Ошибка термистора нагревательного ролика (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
168 Ошибка компенсационного термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)*
169 Ошибка верхнего термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)*
170 Верхний термистор. Состояние: Замкнуто
171 Верхний термистор. Состояние: Разомкнуто
172 Температура верхнего нагревателя. Состояние: Высокая
173 Температура верхнего нагревателя. Состояние: Низкая
174 Нижний термистор. Состояние: Замкнуто
175 Нижний термистор. Состояние: Разомкнуто
176 Температура нижнего нагревателя. Состояние: Высокая
177 Температура нижнего нагревателя. Состояние: Низкая
179 Неверный термоблок
180 Ошибка интерфейса: Податчик конвертов
181 Ошибка интерфейса: Дуплекс
182 Ошибка интерфейса: Лоток2
183 Ошибка интерфейса: Лоток3
184 Ошибка интерфейса: Лоток4
185 Ошибка интерфейса: Лоток5
186 Ошибка интерфейса: Финишер
187 Ошибка интерфейса: Панель управления
188 Ошибка связи с инвертором (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
189 Переполнение системной памяти (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
190 Переполнение системной памяти
191 Переполнение страничной памяти
200 Ошибка проверки контрольной суммы загружаемой прошивки PU F/W
201 Ошибка записи прошивки PU Flash
202 Отсутствуют данные для прошивки PU Flash
203 Ошибка EnginePageSequencer IMGACK
204 Ошибка EnginePageSequencer IMGSET
207 Неверный вызов функции EnginePageSequencer
208 Ошибка параметра EnginePageSequencer
209 Ошибка загрузки таблицы носителей (относится к специальным носителям, для которых загружаются при помощи PJL-команд нестандартные параметры работы)
210 EngineControl — неверная загрузка страницы
211 EngineControl — ошибка на странице
212 EngineControl — ошибка видео-очереди
213 EngineControl — ошибка последовательности печати
214 Неверная последовательность планировщика печати
220 Статистика печати — не подходящий жесткий диск
230 Устройство чтения RFID-чипа не установлено (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
231 Ошибка связи с устройством чтения RFID-чипа (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
240 Ошибка флеш-памяти платы управления механикой (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
241 Ошибка флеш-памяти управления дуплексом (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
242 Ошибка флеш-памяти управления 2-м доп. лотком (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
243 Ошибка флеш-памяти управления 3-м доп. лотком (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
244 Ошибка флеш-памяти управления 4-м доп. лотком (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
245 Ошибка флеш-памяти управления 5-м доп. лотком (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
247 Ошибка флеш-памяти доп. платы управления механикой (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
248 Ошибка флеш-памяти управления инвертором (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
Пользовательские ошибки
300 Ошибка локальной сети. Выключите и включите принтер
310 Закройте крышку, открыта верхняя крышка
311 Закройте крышку, открыта передняя крышка
316 Закройте крышку дуплекса, открыта крышка дуплекса
320 Проверьте печку, неверно установлена печка.
330 Проверьте ремень, ремень установлен неверно
340 Проверьте фотобарабан Yellow, фотобарабан установлен не верно
341 Проверьте фотобарабан Magenta, фотобарабан установлен не верно
342 Проверьте фотобарабан Cyan, фотобарабан установлен не верно
343 Проверьте фотобарабан Black, фотобарабан установлен не верно
348 Проверьте печку, печка не установлена (датчик разведения валов не отвечает). Если вынимание/установка печки не устранит проблему, необходимо заменить печку.
350 Окончен ресурс фотобарабана Yellow, замените фотобарабан
351 Окончен ресурс фотобарабана Magenta, замените фотобарабан
352 Окончен ресурс фотобарабана Cyan, замените фотобарабан
353 Окончен ресурс фотобарабана Black, замените фотобарабан
354 Окончен ресурс печки, замените печку
355 Окончен ресурс транспортного ремня, замените ремень
356 Бункер сбора отработки в транспортном ремне переполнен. Замените транспортный ремень.
360 Установите дуплекс. Дуплекс вынут из принтера, печать остановлена
370 Заминание бумаги в дуплексе при возврате
371 Заминание бумаги на входе в дуплекс
372 Заминание бумаги при выходе из дуплекса
373 Подача нескольких листов в дуплекс (Бумага осталась в дуплексе)
380 Заминание бумаги на входе в принтер. Откройте переднюю крышку
381 Заминание бумаги в районе транспортного ремня
382 Заминание бумаги на выходе из принтера
383 Заминание бумаги на входе в дуплекс
385 Заминание бумаги в районе печки
389 Заминание бумаги, отпечатанная страница утеряна
390 Заминание бумаги при подаче из многоцелевого лотка
391 Заминание бумаги при подаче из Лотка1. Откройте переднюю крышку
392 Заминание бумаги при подаче из Лотка2. Откройте переднюю крышку
393 Заминание бумаги при подаче из Лотка3. Откройте переднюю крышку
400 Неверный размер бумаги был подан из лотка (несоответствие физического размера бумаги тому, что указано в приложении). Проверьте умагу в лотке или многоцелевом податчике, откройте и закройте крышку для восстанавления печати. Убедитесь, что размер бумаги в приложении, из которого производится печать, соответствует размеру бумаги в лотке.
410 Тонер пуст, заменить Yellow тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
411 Тонер пуст, заменить Magenta тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
412 Тонер пуст, заменить Cyan тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
413 Тонер пуст, заменить Black тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)
540 Ошибка датчика тонера Yellow (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 160)
541 Ошибка датчика тонера Magenta (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 161)
542 Ошибка датчика тонера Cyan (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 162)
543 Ошибка датчика тонера Black (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 163)
544 Проверьте тонер-картридж Yellow, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера)
545 Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера)
546 Проверьте тонер-картридж Cyan, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера)
547 Проверьте тонер-картридж Black, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера)
550 Замените тонер Yellow, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
551 Замените тонер Magenta, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
552 Замените тонер Cyan, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
553 Замените тонер Black, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)
554 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Yellow (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
555 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Magenta (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
556 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Cyan (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
557 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Black (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)
560 Замените фотобарабан Yellow. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
561 Замените фотобарабан Magenta. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
562 Замените фотобарабан Cyan. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
563 Замените фотобарабан Black. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.
610 Не установлен тонер картридж Yellow
611 Не установлен тонер картридж Magenta
612 Не установлен тонер картридж Cyan
613 Не установлен тонер картридж Black
614 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
615 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
616 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
617 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)
620 Тонер OEM, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
621 Тонер OEM, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
622 Тонер OEM, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
623 Тонер OEM, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)
631 Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 1. Откройте лоток 1 и извлеките бумагу
632 Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 2. Откройте лоток 2 и извлеките бумагу
633 Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 3. Откройте лоток 3 и извлеките бумагу
637 Осталась неизвлеченная бумага при подаче. Откройте переднюю крышку и извлеките бумагу.
638 Осталась неизвлеченная бумага внутри принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу.
639 Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу.
640 Осталась неизвлеченная бумага на входе в дуплекс. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу.
641 Осталась неизвлеченная бумага на обратном ходе дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу
642 Осталась неизвлеченная бумага внутри дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу
901 Ошибка термистора ремня: замкнут
902 Ошибка термистора ремня: разомкнут
903 Ошибка термистора ремня: высокая температура
904 Ошибка термистора ремня: низкая температура
910 Ошибка мотора Лотка1 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
911 Ошибка мотора Лотка2 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
912 Ошибка мотора Лотка3 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
913 Ошибка мотора Лотка4 (относится к моделям C5600-C5700-C5800-C5900)
914 Ошибка мотора Лотка5 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
917 Ошибка датчика вращения ремня (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
918 Ошибка вентилятора дуплекса (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
919 Ошибка питания (24В) дуплекса (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
920 Ошибка: заблокирован Жёлтый фотобарабан (по нагрузке) (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
921 Ошибка: заблокирован Розовый фотобарабан (по нагрузке) (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
922 Ошибка: заблокирован Голубой фотобарабан (по нагрузке) (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
923 Ошибка: заблокирован Чёрный фотобарабан (по нагрузке) (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
924 Ошибка питания (24В) Лотка2 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
925 Ошибка питания (24В) Лотка3 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
926 Ошибка питания (24В) Лотка4 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
927 Ошибка питания (24В) Лотка5 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
928 Ошибка: заблокирован мотор привода печки (по нагрузке) (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
929 Ошибка: заблокирован мотор транспортировки отработки (по нагрузке) (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
930 Ошибка частоты процессора доп. платы управления механикой (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
931 Ошибка частоты процессора дуплекса (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
932 Ошибка частоты процессора инвертора (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
933 Ошибка частоты процессора Лотка2 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
934 Ошибка частоты процессора Лотка3 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
935 Ошибка частоты процессора Лотка4 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
936 Ошибка частоты процессора Лотка5 (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
940 Ошибка транспортировки отработки (по нагрузке) (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
980 Носитель намотался на печку. После удаления носителя заменить печку или предохранитель в печке. Рекомендуется сделать перепрошивку PU принтера (относится к моделям C5600-C5700-C5800-C5900)
983 Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места. (относится к моделям OKI C9600 / C9650 / C9800 / C9850 и МФУ на их базе)
984 Несоответствие тонер-картриджа чёрного. Обнаружен неподдерживаемый тонер-картридж
985 Несоответствие тонер-картриджа жёлтого. Обнаружен неподдерживаемый тонер-картридж
986 Несоответствие тонер-картриджа розового. Обнаружен неподдерживаемый тонер-картридж
987 Несоответствие тонер-картриджа голубого. Обнаружен неподдерживаемый тонер-картридж
0xF0C Ошибка системного вызова
0xF0D Ошибка трасcировки
0xFFE Точка останова контроллера шины
0xFFF Защита записи ПЗУ контроллера шины
Причина в том, что принтер «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера (см. статью о механизме работы датчика). Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:
1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:
5. Установлен не тот фотокартридж. 
В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт (или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.
Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам. Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.
Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.
У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже. Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:
Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа (на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):
Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.
Причина в том, что принтер OKI «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера . Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:
1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:
5. Установлен не тот фотокартридж. 
В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт ( или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.
Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам . Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.
Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.
У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже.Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:
Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа ( на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):
Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.
Принтеры, в которых применяется представленная система ошибок Oki C9850, C9800, C9655, C9650, C9600, C9500, C9400, C9300,
Oki C831, C822, C830, C810, Oki C8800, C8600, C910, C7500, C7400, C7300, C711, C710, C610, С5950, C5850, C5800, C5750, C5700,
C5650, C5600, C5400, C5300, C5200, C3600, МФУ Oki MC560, MC860 MC861, MC851 MC562, MC561, MC351, MC361 и другие.
| Код ошибки |
Расшифровка ошибки | Примечание, коментарии |
| Инженерные, фатальные ошибки принтера | ||
| Service Call 001 |
Ошибка Engine Control PWB. Платы управления печатающим механизмом. | Плата с большим количеством разъемов (управляет всеми светодиодными линейками, именно в нее вставляется Плата Управления принтером CU Board. |
| Service Call 002, 003, 004 005, 006, 007 |
Ошибка оперативной памяти, процессора, обмена данными, ПЗУ, микропрограммы принтера. | Заменить модуль памяти, интерфейсную плату (CU) |
| Service Call 020, 021, 022 023, 024, 025 031, 032, 036 037 |
Всевозможные ошибки, связанные с оперативной памятью. | |
| Service Call 040 |
Некорректно работает (неисправна) ПЗУ память на плате управления CU PCB EEPROM | Менять всю CU (Control Unit) плату управления. |
| Service Call 041, 042 043, 044 045 |
Некорректно работает (неисправна) FLASH память на плате управления CU | Маленькая микросхема с 8 ножками на панели на плате CU. В основном память хранит оперативные настройки и установки принтера. |
| Service Call 049 |
CU Board mismatches model printer unit. | Плата управления не соответствует модели принтера. |
| Service Call 050 |
Ошибка панели оператора | |
| Service Call 051 |
CU FAN ERROR. Ошибка вентилятора платы управления. | Требуется ремонт принтера с заменой вентилятора. |
| Power Off/On 052: Error |
Image Processor Driver Error. Ошибка RIP процессора. | Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. |
| Power Off/On 060: Error |
Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. | |
| Power Off/On 062: Error |
Неисправность USB порта. | Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. |
| Power Off/On 063: Error |
Ошибка сетевой карты (распаяна на CU Board) | Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Возможно ошибка EEPROM |
| Power Off/On 070: Error |
Ошибка аппаратной обработки PostScript. | Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Возможно ошибка EEPROM |
| Power Off/on 072: Error |
Ошибка связи CU Board и Engine Control PWB. Ошибка связи Платы Управления Принтером и Платы Управления Печатающим Механизмом. | Может быть все что угодно. Не факт, что машина заведется, даже если поменять обе дорогостоящие платы. |
| Service Call 081: Error |
Проблемы с параметрами EEPROM и FLASH памятью. | Заменить плату управления CU Board. |
| Service Call 096: Error |
Finisher Unrestorable Error. | |
| Service Call 097: Error |
Inverter power supply Error. Неисправность блока питания 24 Вольта. | Требуется ремонт принтера с заменой блока питания принтера. |
| Service Call 104, 105 |
Ошибка ПЗУ EEPROM Engine Control PCB. | Заменить плату управления печатающим механизмом. |
| Service Call 106: Error |
Ошибка логики работы Engine Control PCB | Заменить плату управления печатающим механизмом. |
| Service Call 111: Error |
Ошибка логики работы дуплекса | |
| Service Call 112, 113 114, 115 : Error |
112: Ошибка 2-ого лотка подачи бумаги. 113: Ошибка 3-его лотка. 114: Ошибка 4-ого лотка. 115: Ошибка 5-ого лотка. |
|
| Service Call 116: Error |
Ошибка логики работы финишера. | |
| Service Call 117: Error |
Ошибка блока питания финишера. | |
| Service Call 121: Error |
Low Voltage Power FAN Error. Ошибка вентилятора основного блока питания принтера. | Заменить вентилятор. Поставляется как запчасть. |
| Service Call 123: Error |
Превышение нормы уровня влажности в принтере. | |
| Service Call 124: Error |
Окружающая температура принтера находится за пределами допустимой нормы. | |
| Service Call 125: Error |
Ошибка инициализации Много Целевого Лотка. | Проверить двигатель подъемного механизма, посторонние предметы, заменить лоток ручной подачи. |
| Turn OFF the power and wait for awhile. 126: Dew Error |
Влажность в принтере выше нормы, опасность образования конденсата. | |
| Service Call 128: Error |
01: Fuser FAN Error 02: Power FAN Error 03: PU Motor FAN Error 04: Belt FAN Error 05: ID FAN Error 06: Top Cover FAN Error |
Engine FAN Motor Error. Ошибки вентиляторов печатающего механизма печки, блока питания, Engine Control PCB, ремня транспортировки бумаги, верхней крышки принтера. |
| Service Call 131: Y Head 132: M Head 133: C Head 134: K Head |
Ошибка LED светодиодных линеек, отсутствуют или неправильно установлены. | Описание действий по устранению проблемы и возможной заменяемости светодиодных линеек проблема 34 |
| Service Call 140: Y 141: M 142: C |
Ошибка подъема, опускания цветных фотобарабнов. | В режиме монохромной печати цветные барабаны поднимаются. |
| Service Call 144: Y ID 145: M ID 146: C ID 147: K ID |
Ошибка подачи тонера из тубы с тонером в блок соответствующего блока фотобарабана. | Происходит в том случае, если Радио ЧИП показывает наличие тонера в тубе, а в блоке проявки фотобарабана тонера недостаточно даже после выполнения процедуры подкачки. Возможно неисправны ID двигатели. |
| Service Call 150: Y 151: M 152: C 153: K |
Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки нового блока фотобарабана. | Ошибка в основним появляется у пользователей, которые эксперементируют с предохранителями фотобарабанов или пытаются отремонтировать блок барабана, заменить фотовал. Как правило заканчивается заменой всей платы электроники (дорого!) Однако инженеры Ольтар научились ремонтировать эти платы. |
| Service Call 154: Error |
Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки нового блока транспортного ремня. | |
| Service Call 155: Error |
Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки новой печки. | |
| Service Call 160: Y Toner 161: M Toner 162: C Toner 163: K Toner |
Ошибка датчика тонера соответствующего цвета. | Антена не может обнаружить Радио ЧИП. Радио ЧИП отсутствует, неисправен или от другой тубы, принтера. Ошибка может появляться при заправках и использовании не оригинальных чипов в картриджах с тонером. |
| Service Call 167, 168, 169 170, 171, 172 173, 174, 175 176, 177: Error |
Всевозможные ошибки фьюзера. Ошибка термиросторов (компенсационного, верхнего, нижнего) превышение, недостаточность температуры разогрева печки. | Дефект, неисправность печки. Заменить фьюзер (или термоблок). Никаких запчастей к печке не продается. |
| Service Call 179: Error |
В принтере установлен термоблок от другой модели принтера. | Например вместо печки 220 Вольт, установили 110 Вольтовую версию. |
| Service Call 180, 181, 182 183, 184, 185 186: Error |
Ошибка интерфейса 180: Податчик конвертов (не реализовано) 181: Дуплекс 182 — 185: Лоток 2 — лоток 5 186: Финишер |
Engine Control PCB (плата управления печатающим механизмом) обнаруживает проблемы интерфейса (связи) с опциональными блоками. |
| Service Call 187: Error |
Ошибка связи (передачи данных) с панелью управления. | |
| Service Call 189: Error |
Отсутствует сигнал Power Good с блока питания. | Проблемы в системе контоля питающих напряжений, либо отвутствует какое-либо питающие напряжение. |
| Service Call 190: Error |
Системная память переполнена. | Заменить оперативную память, CU. |
| Service Call 200, 201, 202 |
Ошибка загрузки програмного обеспечения принтера. | |
| Power On/off 209: DOWNLOAD ERROR |
Ошибка загрузки таблицы PJL команд работы принтера. | |
| Service Call 203 — 214: Error |
Ошибка работы программного обеспечания CU (платы управления). | |
| Service Call 220: Error |
В принтере обнаружен не оригинальный HDD. | |
| Service Call 230: Error |
Устройство (Антенна) Записи, Чтения RFID чипа неисправно или отсутствует. | RFID чип — радио чип установленный в тубе с тонером. |
| Service Call 231: Error |
Проблема передачи данных, записи, чтения информации с RFID чипа RFID платой или антенной. | |
| Service Call 240 — 248: Error |
240: Ошибка прграммы PCB 241: Ошибка Flash памяти дуплекса 242 — 245: Ошибка Flash памяти лотков 2 — 5 247: Ошибка Flash памяти сопроцессора 248: Ошибка Flsh памяти инвертора. |
Ошибки различных програмных проблем Flash на плате управления печатающим механизмом. |
| Power Off/on 910 — 914 : Error |
GDDC Error. Ошибка мотора подъема бумаги в лотке. 910: Лоток 1. 911: Лоток 2. 912: Лоток 3. 913: Лоток 4. 914: Лоток 5. |
Бумага в лотке принтера поднимается с помощью мотора постоянного тока (DC) До момента срабатывания датчика подъема бумаги. |
| Power Off/on 917: Error |
Ошибка датчика вращния ремня. | Вращение ремня определяет датчик хола установлененый в принтере, который реагирует на изменение магнитного поля, вызванного вращением маленького магнита на белом круглом диске, располагающимся в ремне переноса. |
| Power Off/on 918: Error |
Ошибка вентлятора дуплекса. | |
| Power Off/on 919: Error |
Ошибка напряжения питания 24 Вольта дуплекса. | Возможно дуплекс неправильно установлен. |
| Power Off/on 920 — 923: Error |
Заблокирован фотобарабан. 920: Yellow. 921 Magenta. 922: Cyan. 923: Black. |
Фотобарабан не вращается, либо он заклинин и требует замены, либо не исправенн ID двигатель, в принтере, который приводит в движение блок барабана. |
| Power Off/on 924 — 927: Error |
Отсутсвие напряжения питания 24 В лотка. 924: Лотка 2. 925: Лотка 3. 926: Лотка 4. 927: Лотка 5. |
|
| Power Off/on 928: Error |
Не вращается мотор привода печки. | Фьюзер неправильно установлен. Мотор вращения печки не вращается из-за перегрузки. |
| Power Off/on 929: Error |
Заблокирован мотор транспортировки отработки тонера. | Мотор транспортировки отходов тонера в бункер не вращается из-за перегрузки. Тонер в трубопроводе транспортировки отходов спресовался и мотор не может провернуть транспортную пружину. |
| Power Off/on 930: Error |
Ошибка тактовой частоты сопроцессора платы управления печатающим механизмом. | Заменить плату управления. |
| Power Off/on 931 — 936: Error |
Ошибка частоты процессора. 931: Дуплекса. 932: Блока питания. 933: Лтока 2. 934: Лотка 3. 935: Лотка 4. 936: Лотка 5. |
Возможно имеется в виду проблемы тактовой шины передачи данных I2C. |
| Power Off/on 940: Error |
Waste Toner Transfer Error. Ошибка бункера отработки тонера. | Нет вращения магнита на шестеренке бункера отработки тонера, сломана шестеренка привода механизма транспортировки тонера в букере отработки тонера. Не вытряхиваете бункер и не будете знать этой ошибки. |
| Power Off/on 983: Error |
Error due to detection of the toner cartridges of the same color. | Если Вы заправляете картриджи не пугайтесь этой ошибки. Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места, разберитесь с чипами. |
| Пользовательские ошибки Расшифровка ошибки отображается либо в бегущей стоке дисплея, либо при нажатии кнопки знак вопроса. Please see HELP for details |
||
| 300 | Ошибка локальной сети. | Проверить сетевой коммутатор, сетевые соединения, Off/On принтер. |
| 310 | Открыта верхняя крышка принтера | |
| 311 | Открыта передняя крышка. | За крышкой располагается бункер отработки тонера. |
| 316 | Открыта крышка дуплекса. | С левой стоорны принтера под лотком прямого тракта выхода бумаги. |
| 320 | Отсутствует, либо неправильно установлен термоблок (печка). | |
| 330 | Отсутствует, либо неправильно установлен ремень транспортировки бумаги. | |
| 340, 341 342, 343 |
Отсутствует, либо неправильно установлен фотобарабан. 340: Yellow. 341: Magenta. 342: Cyan. 343: Black. |
|
| 348 | Не производится операция разведения валов в печке. Переустановить печку, если ошибка не ушла — заменить. | При замятии, заствевании бумаги (открывании верхней крышки) принтер вращает дополнительную шестеренку в печки (располагается на одном валу с шестерней врешения резинового вала), что приводит к разведению валов в печке для свободного удаления бумаги. Данную операцию контролирует датчик разведения валов (внизу термоблока). |
| Error 350, 351 352, 353 |
350: Желтый Yellow барабан отработал ресурс и подлежит замене. 351: Magenta барабан отработал ресурс и подлежит замене. 352: Cyan барабан отработал ресурс и подлежит замене. 353: Black барабан отработал ресурс и подлежит замене. |
В новом барабане стоит предохранитель, который прожигается системой, после начинается обратный отсчет его срока службы. Оставшийся срок службы отображается в виде процентов на странице конфигурации или визуально прямоугольниками на дисплее. До замены принтер печатать не будет. |
| 354 | Термоблок, печка отработала свой ресурс и подлежит замене. | Новая печка определяется принтером по контрольному предохранителю, который затем прожигается. |
| 355 | Танспортный ремень отработал ресурс и требует замены. | Новый ремень определяется принтером по контрольному предохранителю, который затем прожигается. |
| 356 | Бункер отработки тонера переполнен и подлежит замене. | Принтер не печатает, пока не будет заменен бункер. |
| 359 | Отработанный тонер не выводится в соответствующую емкость. | При нажатии на знак , высвечивается сообщение Переустановите кассету с барабанами ошибка передачи отработанного тонера. Конечно с этого надо начать, хотя реально требуется ремонт принтера (Проблема 24) |
| 360 | Принтер перестал видеть дуплекс. Печать остановлена. | Переустановить или заменить дуплекс. |
| 370, 371 372, 373 |
Заминания бумаги в различных частях дуплекса (остановки, опаздывания). | |
| 380 | Остановка бумаги на входе в принтер. | Открыть правую нижнию крышку, удалить. (показано на дисплее) |
| 381 | Остановка бумаги в районе транспортного ремня. | Бумага не дошла до датчика печки. Поднять блок фотобарабанов, удалить бумагу. |
| 382 | Замятие бумаги между печкой и узлом выхода принтера. | |
| 383 | Замин бумаги между термоблоком и входом в дуплекс. | |
| 385 | Бумага застряла в печке. | Датчик выхода бумаги из печки сработал, однако не отклонился в обратное положение по истечении контрольного времени прохождения бумаги. |
| 389 | Принтер фиксирует несколько замятий бумаги одновременно. | Возможно при замине бумаги ранее, она не вся была удалена. Проверить весь тракт прохождения бумаги, включая дуплекс и дополнительные лотки. |
| 390 | Замятие бумаги в лотке ручной подачи бумаги. | |
| 391, 392 393, 394 395 |
Замятие бумаги на выходе из лотков 1, 2, 3, 4, 5 | Сработал датчик бумаги на выходе из лотка, однако через контрольный интервал времени не вернулся в исходное положение. |
| 400, 401 | Размер бумаге, выставленный в лотках не соответствует реальному размеру во время печати. | Например ограничителями синего цвета в лотке №1 выставлен формат А3, а положена бумага А4. |
| 410, 411 412, 413 |
410: Закончился желтый тонер. 411: Закончился малиновый тонер. 412: Закончился синий тонер. 413: Закончился черный тонер. |
В некоторых моделях принтеров для продолжения печати достаточно открыть, закрыть верхнию крышку принтера. В Oki C9650, C9850, C810, C830 и других — закончен ресурс соответствующего чипа (пока не будет новой тубы с тонером (нового чипа) принтер печатать не будет). |
| 540, 541 542, 543 |
Ошибка датчика тонера 540 — Yellow , 541 — Magenta , 542 — Cyan , 543 — Black. |
В блоке фотобарабана установлен датчик тонера, длительность импульса скоторого показывает количество тонера в блоке проявки. Чем больше величина импульса тем больше тонера в блоке проявки находится (не путать с количеством тонера в тубе стонером!) |
| 544, 545 546, 547 |
Проверьте тонер-картридж, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа синего цвета. 544: Yellow, 545: Magenta, 546: Cyan, 547: Black |
Ситуация случается в случае если ЧИП в тубе с тонером показывает наличие тонера, а физически в блоке барабана тонера нет. Ситуация может получится если при замена блока фотобарабана установить тубу с тонером со снятого барабана. |
| 550, 551 552, 553 |
установлен неоригинальный тонер 550: Yellow. 551: Magenta . 552: Cyan. 553: Black. |
Принтер понимает, что туба установлена, физически RFID ЧИП присутствует, однако не может считать информацию о цвете, типе принтера, остатке тонера, подпись производителя чипа и т.д. Заменить ЧИП. |
| 554, 555 556, 557 |
Установлен тонер неверного региона. 554: Yellow. 555: Magenta . 556: Cyan. 557: Black. |
У Oki три региона — Европа, Азия, Америка. Информация о регионе находится в радио чипе. Первым признаком такой тубы является тугая ее установка, кроме чипа, может отличаться расположение пластиковых выступов внизу тубы с тонером (например у Oki C8600/8800) |
| 560, 561 562, 563 |
Фотобарабан отработал ресурс и требует замены, при закончившимся тонере в тубе! 560 — Yellow. 561 — Magenta. 562 — Cyan. 563 — Black. |
Барабан меняется вместе с тубой с тонером. С целью ухода от 544 — 547 ошибки в принтерах Oki C9650/C610/810/830 внутренняя программа подкорректирована. Принтер дает возможность доработать ресурс фото барабана до окончания тонера в тубе. |
| 610, 611 612, 613 |
Не установлен тонер картридж 610 — Yellow. 611 — Magenta. 612 — Cyan. 613 — Black. |
Принтер не видит ЧИПа в тубе, либо он не исправен, либо от дугой модели принтера (если Вы пользуетесь заправками) |
| 614, 615 616, 617 620, 621 622, 623 |
Тонер не верного региона, либо от другого бренда. Либо регион правильный бренд другой. 614, 620 — Yellow. 615, 621 — Magenta. 616, 622 — Cyan. 617, 623 — Black. |
Однако чипы от Oki C9600/9650 абсолютно одинковые вместе с Xerox 7400, тонер картриджи подходят друг к другу, однако надо удалить черные пины, выступы внизу картриджа (вытащить с помощью маленьких плоскогубцев). |
| 631 632 633 |
Осталась не удаленная бумага 631: Из лока 1. 632: Из лотка 2. 633: Из лотка 3. |
Откройте лоток и удалите бумагу. Как правило ошибка следствие других замятий в принтере после которых не вся застрявшая бумага была удалена корректно. |
| 637 | Осталась не удаленная бумага из лотка ручной подачи. | Открыть правую крышку, удалить либо бумагу, либо ее остатки. |
| 638 | Осталась не удаленная бумага в районе транспортного ремня. | Открыть верхнюю крышку, поднять блок картриджей, удалить бумагу. |
| 639 | Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера | |
| 640 | Осталась неизвлеченная бумага либо ее часть на входе в дуплекс. | Как правило ошибка следствие других замятий в принтере после которых не вся застрявшая бумага была удалена корректно. |
| 641, 642 | Осталась неизвлеченная бумага, либо ее часть внутри дуплекса. | Выньте дуплекс, откройте крышки, извлеките бумагу. |
При появлении всевозможных дефектов печати, ошибок обращайтес к нам и мы решим данные проблемы
Расходные материалы — общая информация
Cколько тонера в стартовом картридже и какой ресурс пускового картриджа у цветного принтера/МФУ OKI?
Как узнать, сколько тонера осталось в принтере?
Как принтер узнаёт, сколько тонера у него осталось?
Когда нужно заменять тонер?
Как работает датчик тонера?
Можно ли заблокировать датчик тонера, чтобы иметь возможность выкатывать его до конца?
Принтер выдает сообщение toner sensor error. Что это значит – тонер ведь на месте!
Можно ли в принтер С3100/3200 установить тонеры на 5000 копий от принтеров серии С5000?
Взаимозаменяемость расходных материалов и опций для принтеров и МФУ Oki серии C3000 и C5000
Что является расходными материалами для этих принтеров и каково назначение каждого из расходников?
От чего зависят ресурсы расходных материалов?
Можно ли установить в принтеры OKI С3000 и С5000 фотокартриджи от другой модели?
Почему при перестановке картриджей между принтерами не меняется отображаемый ресурс?
Cовместимые тонеры, заправки, продление ресурса, чипы, предохранители
Можно ли заправлять стартовый или чипованный картридж на принтерах OKI С3×00 / С5xx0 / C8xx0 / C9xx0?
Можно ли использовать в цветных принтерах магнитный чёрный тонер?
Сброс/обнуление счётчиков расходки, чипы, предохранители, заправка, увеличение ресурсов…
Ошибки, сообщения, нестандартные ситуации
Коды ошибок OKI: расшифровка Service Call / Fatal Error ###(Вызов технической помощи / Неисправимая ошибка ###)
Как узнать какая ошибка возникла в принтере, у которого нет панели управления с экраном?
При обращении к меню C3100 монитор состояний выдаёт ошибку
Как получить доступ к цветному принтеру, у которого возникла серьёзная системная ошибка?
При попытке отправки отсканированного изображения с МФУ на электронную почту возникает ошибка Parameter Error.
Принтер С9600/С9800 (а также Xerox Phaser 7400 и Xante Illumina) выдаёт сообщение Close Top Cover, но верхняя крышка закрыта и датчик крышки исправен. Где копать?
Как правильно почистить бункер отработанного тонера на С9000?
Почему принтер не сбрасывает счётчик барабана при установке нового драм-картриджа?
Почему новый МФУ MC853, MC873 или MC883 не работает при подключении через интерфейс USB?
Принтер выдает фатальную ошибку из диапазона 140-142. Что может быть причиной?
Принтер выдаёт сообщение «буфер журнала заполнен». Что с этим делать?
После установки июньского (Windows 2004 Update) обновления на Windows 10/Windows Server перестал печатать принтер
Принтер или МФУ OKI отображает ошибку Service call 231:Error XX — что это означает и как её сбросить
Принтер/МФУ OKI выдал ошибку ERROR 413 — Ошибка 413. Как её сбросить?
Принтер OKI выдал ошибку Service Call 983. Как её сбросить?
Цветная печать: особенности и проблемы, стоимость печати
Почему при печати на принтере чистого 100% CYAN-а на бумаге получается бирюзово-зеленоватый цвет?
Почему при печати 100%-ной заливки на распечатке не получается сплошная плашка, а видна растровая сетка?
Напечатанное изображение повторяется более слабо на листе через 85мм.
Как узнать процент заполнения каждым из тонеров CMYK в цветной распечатке?
Почему новый принтер не закрепляет напечатанное изображение — тонер смахивается рукой!
Как определить источник дефекта изображения на цветном отпечатке?
Нужно ли калибровать цветные принтеры OKI?
Калькулятор стоимости печати на цветных принтерах OKI
Уменьшится ли расход тонера при понижении разрешения печати в драйвере?
Выцветает ли цветной отпечаток принтера OKI под солнцем?
Как загрузить и использовать цветовой профиль с принтерами OKI Pro9000?
Принтер выводит листы на которых изображение присутствует только в начале листа, а потом становится совсем бледным или вовсе обрывается. Что происходит?
Различия между моделями
В чём различие между принтерами С3100 и С3200?
В чём различие между принтерами С9800 и С9800GA?
В чём различие между принтерами С9600 и С9800?
В чём различие между принтерами с поддержкой PCL/PostScript и принтерами GDI?
В чём различие между принтерами C9600 и C9650?
В чём различия между моделями серии С300 и С500?
В чём отличия принтеров OKI C824, C834 и C844 от предшественников — принтеров OKI C823, C833 и C843?
В чем различия между моделями OKI ES9431 и ES9541?
Какие существуют обозначения в названиях моделей и что они означают?
Пароли
Какой пароль для изменения параметров принтера при доступе к нему через веб-интерфейс?
Какой пароль используется по умолчанию в Storage Device Manager для активизации функций администратора?
Какой пароль для ввода установок при помощи NIC Setup Utility для принтеров серии C3000 и C5000?
Какой пароль по умолчанию используется для изменения настроек в меню администратора OKI?
Какой пароль используется для административных настроек в PrintSuperVision / smart PrintSuperVision?
Общая информация: особенности, технологии, опции
Есть ли в моём принтере серии С9000 дуплекс и как его использовать?
Каковы длины окружностей валов и роликов внутри принтеров и расходников?
Улучшит ли установка фотокартриджа качество печати фотографий на принтере?
Какова температура печки в цветных принтерах?
Что это за широкое отверстие с подпружиненной крышкой сзади принтера над лотком для бумаги?
Для чего сделана узкая щель сзади принтера под крышкой заднего лотка?
Что означает термин МНОГОБИТНОЕ изображение когда речь идёт о цветной печати?
Что такое внутренний веб-сайт принтера и для чего он нужен?
Как заставить принтер печатать в двухстороннем режиме при помощи дуплекса?
Как печатать переменные данные на принтере OKI C9800?
Для каких целей может быть использован жёсткий диск (HDD) в цветных принтерах OKI?
Каковы возможности финишера для принтеров C9600—C9850?
Какие существуют стандартные форматы бумаги и каковы их размеры в мм?
Какая бумага поставляется в комплекте с принтерами OKI?
Где найти прошивку и как перепрошить принтеры и МФУ OKI?
Как включить русский язык на панели управления принтера или МФУ OKI?
Можно ли печатать на конвертах формата C4 при помощи принтеров формата A4?
Мне нужен принтер для печати на карточках маленького формата. Какую модель выбрать?
Как включить русский язык на панели управления принтера OKI C532 и МФУ MC563
Подвержен ли мой принтер OKI найденной недавно уязвимости Ripple20?
Разное
Краткий справочник по навигации на новом корпоративном сайте OKI
При использовании любой информации с этого сайта ссылка на www.KudesNIK.net обязательна!
© KudesNIK.NET 2005-2023
Связаться с Кудесником
Если вам хоть немного помог этот сайт и вы хотите поддержать работу сайта kudesnik.net — можно отправить любую сумму в рублях одним из перечисленных ниже способов
руб.
ЮMoney
Банковской картой
С баланса мобильника
001
002, 003, 004
005, 006, 007
020, 021, 022
023, 024, 025
031, 032, 036
037
040
041, 042,
043
044,
045
049
printer unit.
050
051
052: Error
Error. Ошибка RIP процессора.
060: Error
Неисправность LPT порта.
062: Error
063: Error
070: Error
072: Error
081: Error
096: Error
Error.
097: Error
Error. Неисправность блока питания 24 Вольта.
104, 105
106: Error
111: Error
112, 113
114, 115
: Error
113: Ошибка 3-его лотка.
114: Ошибка 4-ого лотка.
115: Ошибка 5-ого лотка.
116: Error
117: Error
121: Error
FAN Error. Ошибка вентилятора блока питания принтера.
123: Error
124: Error
125: Error
power and wait
for awhile.
126: Dew Error
128: Error
Fuser FAN Error
02: Power FAN Error
03: PU Motor FAN Error
04: Belt FAN Error
05: ID FAN Error
06: Top Cover FAN Error
Motor Error.
Ошибки вентиляторов печатающего механизма печки, блока питания, Engine Control PCB, ремня транспортировки бумаги, верхней крышки принтера.
131: Y Head
132: M Head
133: C Head
134: K Head
140: Y
141: M
142: C
144: Y ID
145: M ID
146: C ID
147: K ID
150: Y
151: M
152: C
153: K
154: Error
155: Error
160: Y Toner
161: M Toner
162: C Toner
163: K Toner
167, 168, 169
170, 171, 172
173, 174, 175
176, 177: Error
179: Error
180, 181, 182
183, 184, 185
186: Error
180: Податчик конвертов (не реализовано)
181: Дуплекс
182 — 185: Лоток 2 — лоток 5
186: Финишер
187: Error
189: Error
190: Error
200, 201, 202
DOWNLOAD ERROR
203 — 214: Error
220: Error
230: Error
231: Error
240 — 248: Error
241: Ошибка Flash памяти дуплекса
242 — 245: Ошибка Flash памяти лотков 2 — 5
247: Ошибка Flash памяти сопроцессора
248: Ошибка Flsh памяти инвертора.
910 — 914
:
Error
910: Лоток 1. 911: Лоток 2.
912: Лоток 3.
913: Лоток 4.
914: Лоток 5.
917: Error
918: Error
919: Error
920 — 923: Error
920: Yellow. 921 Magenta.
922: Cyan. 923: Black.
924 — 927:
Error
924: Лотка 2. 925: Лотка 3.
926: Лотка 4. 927: Лотка 5.
928: Error
929: Error
930: Error
931 — 936:
Error
931: Дуплекса. 932: Блока питания.
933: Лтока 2. 934: Лотка 3.
935: Лотка 4. 936: Лотка 5.
940: Error
Transfer Error. Ошибка бункера отработки тонера.
Расшифровка ошибки отображается либо в бегущей стоке дисплея, либо при нажатии кнопки знак вопроса.
Please see
HELP for details
342, 343
340:
Yellow. 341: Magenta.
342: Cyan. 343: Black.
350, 351
352, 353
351: Magenta барабан отработал ресурс и подлежит замене.
352: Cyan барабан отработал ресурс и подлежит замене.
353: Black барабан отработал ресурс и подлежит замене.
До замены принтер печатать не будет.
372, 373
393, 394
395
412, 413
411: Закончился малиновый тонер.
412: Закончился синий тонер.
413: Закончился черный тонер.
546, 547
544: Yellow, 545: Magenta,
546: Cyan, 547: Black
552, 553
550: Yellow. 551: Magenta.
552: Cyan. 553: Black.
556, 557
556: Cyan. 557: Black.
562, 563
560 — Yellow. 561 — Magenta.
562 — Cyan. 563 — Black.
612, 613
610 — Yellow. 611 — Magenta.
612 — Cyan. 613 — Black.
616, 617
620, 621
622, 623
614, 620 — Yellow. 615, 621 — Magenta.
616, 622 — Cyan. 617, 623 — Black.
632
633
631: Из лока 1. 632: Из лотка 2.
633: Из лотка 3.