Oki 610 ошибка датчика тонера
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
У меня к вам вопрос. У меня принтер Oki 610. Прошлым хозяином были сломаны мозги, и он работал без чипов но при этом сильно глючил(не показывал остаток тонера, часто терял синий картридж, выскакивала критическая ошибка). Мы его отдали в ремонт для перепрошивки. Ему установили новую версию программ. И сказали что с новыми оригинальными картриджами (только с ними) он будет работать исправно, показывать уровень тонера и т.п. После этого несколько копий он напечатал с пустым синим картриджем с новым чипом. Но при этом предыдущие проблемы как будто остались.
Насколько возможно что новая супер-пупер прошивка так критична к оригинальным картриджам с такими же чипами?
Чипы не совместимые и вроде как довольно высокого качества.
Когда ругается на отсутствие синего картриджа помогает открытие/закрытие крышки, вплоть до возникновение критической ошибки. Сейчас я попытаюсь ее вызвать, чтобы озвучить, на вскидку не помню.
2 минуты выложу скан конфигурации, прошу простить поспешность создания темы)
http://uploads.ru/fBta8.jpg
http://uploads.ru/YbMnr.jpg
Распечатал журнал ошибок, самая распространенная Желтый/Синий/Голубой/Черный не установлен. Нет Желтого/Синего/Голубого/Черного тонера.
Иногда проскакивают: Счетчик 40922 номер ошибки 231 OTHERS, Счетчик 40840 номер ошибки 546 Неверн рычажок блокировки.
Мальгин (0): Прошлым хозяином были сломаны мозги, и он работал без чипов но при этом сильно глючил(не показывал остаток тонера, часто терял синий картридж, выскакивала критическая ошибка)
Это называется Factory Mode.
Мальгин (0): Мы его отдали в ремонт для перепрошивки. Ему установили новую версию программ. И сказали что с новыми оригинальными картриджами (только с ними) он будет работать исправно, показывать уровень тонера и т.п.
Бред, скорее всего.
Верните аппарат в шиппинг мод, заправьте картриджи.
fmX (2): Это называется Factory Mode.
Прошу прощение. Он находится в админ панели? Всю вроде панель облазил, не нашел такого пункта (
fmX (7): Картриджи заправлены? Или вы на пустые тубы ставите чипы?))
Тубы пустые, но этот косяк завтра исправлю. Чтобы не возникло будущих недразумений.
Мальгин (9): Тубы пустые, но этот косяк завтра исправлю. Чтобы не возникло будущих недразумений.
Снимайте чипы. Иначе покупать новый комплект. И да, заправлять придется полтора раза.
Мальгин (9): Тубы пустые И автор борется с вызванным этим фактом поведением аппарата! Нет, конечно, можно заставить аппарат считать пустые тубы полными (это несложно и не требуются чипы), но зачем.
(11) Почему вы решили, что поведение аппарата вызвано пустыми тубами? Пока в драмах тонер на достаточном уровне, аппарат чипы не трогает. Как только уровень упал ниже критичного, флажок взводится и аппарат помечает чип как закончившийся. Все просто на самом деле. В MyWin можно отключить слежение за флажком, если я не ошибаюсь. Делал подобное на монохромном МФУ, т.к. у клиента была вечная проблема с внезапно обнулившимися чипами.
(12) Та же ерунда у меня была на одном монохромнике xerox phaser 4500 (он же oki b6300), пришлось на датчик тонера прилепить скрепку, чтобы в почти новых ориг. картриджах не палил rfid-чипы(а чипы на тот момент мне взять было неоткуда)Такое ощущение было, что датчик был дефектный, т.е. слабо реагировал на тонер, как будто между ним и тонером было расстояние. После скрепки всё встало на места. И картриджи, разумеется, стали вырабатываться почти всегда досуха.
(13) Датчик не дефектный, а очень точно настроен на оригинальный тонер и не со всякой совместмкой он нормально работает. P.S. Я стальную шайбочку наклеивал
(14) Так-то да, но кроме ориг. картриджей на заводе, где я тогда работал, все фазеры 4500 и 4510 ничем не кормили. Хотя, конечно, закупки могли чудить, ориг оригу ведь рознь. А поворотный крепеж у того датчика был разболтанный, может в этом было дело, плохо прижимался. Просто решил искоренить проблему каринально. А то неприятные вопросы начались к нашей службе — недешёвые ориг. картриджи один за другим в мусорку выкидываем.
Источник
Принтер OKI выдает сообщение toner sensor error. Что это значит – тонер ведь на месте!
Причина в том, что принтер OKI «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера . Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:
1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:
5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт ( или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.
Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам . Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.
Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.
У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже.Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:
Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа ( на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):
Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.
Источник
Oki 610 ошибка датчика тонера
Причина в том, что принтер «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера (см. статью о механизме работы датчика). Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:
1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:
5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт (или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.
Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам. Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.
Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.
У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже. Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:
Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа (на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):
Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.
Источник
Сообщения об ошибке
Просмотрите описание сообщения и устраните неисправность.
В «XXX» отобразится другое сообщение в соответствии с состоянием принтера.
Если в нижней части экрана отображается сообщение [Please see HELP for details (Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА)], нажмите кнопку HELP (СПРАВКА) для просмотра кода ошибки и решения.
Обнаружен сбой внутренней базы данных.
Необходимо удалить данные.
После нажатия кнопки [Enter (Ввод)] данные будут удалены, затем произойдет перезагрузка.
База данных устройства неисправна.
Нажмите кнопку ENTER (ВВОД).
Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Печать данных не выполнена.
Для печати вручную нажмите кнопку ON LINE (ГОТОВ).
Для удаления данных без выполнения печати нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА).
Выполняется изменение языка дисплея.
Подождите некоторое время.
Не удалось переключить язык дисплея.
Нажмите кнопку питания, чтобы выключить и снова включить устройство.
Низкий уровень %COLOR% тонера.
Ключевое слово поиска: P10081
На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж.
Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана.
Емкость для отработанного %COLOR%тонера переполнена. Замените тонер.
Ключевое слово поиска: P40028
Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый тонер-картридж указанного цвета.
Принтер может использоваться в течение некоторого времени при открытии и закрытии крышки. Однако рекомендуется как можно скорее заменить тонер-картридж на новый, в противном случае может быть поврежден фотобарабан.
Ошибка датчика %COLOR% тонера.
Нерекомендуемый %COLOR% тонер.
Ключевое слово поиска: P40947
Не установлен подходящий тонер-картридж.
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
Качество печати не гарантируется.
Ключевое слово поиска: P40959
Иногда возникают проблемы с датчиком тонера указанного цвета, или фотобарабан установлен ненадлежащим образом.
Установите тонер-картридж или фотобарабан указанного цвета надлежащим образом.
При возникновении ошибки желтого (Y) или пурпурного (M) тонер-картриджа убедитесь, что синяя ручка на блоке ремня переноса повернута в сторону.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный
Произошла ошибка Postscript.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ENTER (ВВОД).
Истекает срок службы %COLOR% фотобарабана.
Ключевое слово поиска: P10076
Подготовьте новые фотобарабаны.
Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана.
Заканчивается срок службы блока термоэлемента.
Ключевое слово поиска: P10979
Подготовьте новый блок термоэлемента.
Замените старый блок термоэлемента на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока термоэлемента.
Заканчивается срок службы блока ремня переноса.
Ключевое слово поиска: P10978
Подготовьте новый блок ремня переноса.
Замените старый блок ремня переноса на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока ремня переноса.
Обнаружен нерекомендуемый блок термоэлемента.
Ключевое слово поиска: P40439
Не установлен подходящий блок термоэлемента.
Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству.
Качество печати не гарантируется.
Замените блок термоэлемента.
Ключевое слово поиска: P40971
Срок службы блока термоэлемента истекает.
Замените блок термоэлемента на новый.
Обнаружен нерекомендуемый блок ремня переноса.
Ключевое слово поиска: P40444
Не установлен подходящий блок ремня переноса.
Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству.
Качество печати не гарантируется.
Замените блок ремня переноса.
Ключевое слово поиска: P40970
Срок службы блока ремня переноса истекает.
Замените блок ремня переноса на новый.
Ключевое слово поиска: P40028
На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый.
%COLOR% тонер не установлен.
Ключевое слово поиска: P40902
Тонер-картридж указанного цвета установлен надлежащим образом.
Установите тонер-картридж должным образом.
%COLOR% Обнаружен нерекомендуемый фотобарабан.
Ключевое слово поиска: P40485
Не установлен подходящий фотобарабан.
Используйте фотобарабан, соответствующий устройству.
Качество печати не гарантируется.
Ресурс %COLOR% фотобарабана.
Ключевое слово поиска: P40936
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
Ресурс %COLOR% фотобарабана, осталось страниц: %PAGES%.
Ключевое слово поиска: P40936
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Количество страниц, которые можно распечатать, отображается в разделе %PAGES%.
Ресурс %COLOR% фотобарабана, качество печати не гарантируется.
Ключевое слово поиска: P40936
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
Качество печати не гарантируется.
В указанный лоток не загружена бумага.
Файловая система переполнена
Память файловой системы заполнена.
Файловая система защищена от записи
Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.
Обратитесь к администратору принтера.
Выполняется удаление сохраненных файлов документов.
Подождите некоторое время.
На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.
Подождите некоторое время.
Удаление данных, сохраненных для задания конфиденциальной печати.
Подождите некоторое время.
Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.
Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы)
Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.
Ошибка блока NFC. Функция NFC недоступна.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Возникла проблема с блоком NFC.
Функции для NFC недоступны.
Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру. Чтобы скрыть данное сообщение, выберите [Admin Setup (Админ.настр.)] > [Others Setup (Другие настройки)] > [NFC Setup (Настройка NFC)], а затем выберите [Disable (Выключить)].
USB-концентратор не поддерживается
USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор.
Это устройство не поддерживает USB-концентратор.
Найдено неподдерживаемое USB-устройство
Подключено неподдерживаемое USB-устройство.
Подключено несовместимое USB-устройство
Подключено неподдерживаемое USB-устройство.
Связь с сервером SNTP отсутствует.
Не удалось получить сведения о текущем времени с сервера SNTP.
Проверьте сервер или сетевое подключение.
Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP.
Не удалось обнаружить сервер DHCP.
Проверьте сетевое подключение.
Невозможно разобрать по копиям: слишком много страниц
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Произошла ошибка печати с разбором по копиям.
Уменьшите объем данных. Если это не помогает, уменьшите размер данных печати.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Не удалось прочитать или записать информацию об управлении параметрами использования количества копий
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Не удалось прочитать информацию об управлении параметрами использования.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для бумаги, для которой недоступна двусторонняя печать, можно выполнить одностороннюю печать.
Проверьте размер и толщину бумаги.
Ограничение цвета. Печать моно
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Ограничение цвета. Задание отклонено
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Ограничение печати. Задание отклонено
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Переполнен буфер журнала. Задание отклонено
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Данные печати удалены, так как буфер журнала учета переполнен.
Обратитесь к администратору принтера и удалите буфер журнала.
Файлы, для которых истек срок хранения, были удалены
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Получение сообщений эл. почты было отменено
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Означает, что получение сообщений эл. почты было отменено.
Далее указаны возможные причины отмены.
Формат полученного сообщения эл. почты является недействительным или не поддерживается.
Прикрепленный файл является недействительным или не поддерживается.
Размер полученного прикрепленного файла слишком большой.
Сетевое соединение отключено.
Сбой работы файловой системы
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Произошла ошибка в файловой системе.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Получены недопустимые данные печати
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Получены недопустимые данные.
Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Ошибка базы данных журнала заданий
Обратитесь к администратору устройства
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных.
Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Присвоенный устройству IP-адрес дублируется адресом другого устройства.
Проверьте IP-адреса и присвойте устройству другой IP-адрес.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Уведомляет пользователей о том, что введенный пароль не совпадает с паролем, указанным для зашифрованного файла PDF.
Печать файла не будет выполнена, пока пароли не совпадут.
Ошибка при записи кэша файла PDF
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Уведомляет пользователей о том, что произошла ошибка во время записи файла PDF в кэш-память.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Означает, что произошла ошибка во время анализа данных изображения, введенных с внешнего источника.
Отображается при возникновении ошибки во время анализа данных TIFF или JPEG в режиме «Печать из USB-памяти», «Прямая печать», «Печать с эл. почты».
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Не удалось прочитать файл
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
USB-память была отключена в ходе выполнения печати из USB-памяти. Не отключайте USB-память в ходе выполнения печати.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Цветной тонер пуст. Задание отменено
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Данные печати отменены, так как цветной тонер пуст.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Получено сообщение о нарушении задания параметра ограничения заданий. При удалении задания отображается данное сообщение.
Для печати данного задания обратитесь к администратору принтера.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Установлена печать вручную из МЦ лотка.
Загрузите бумагу указанного размера в МЦ лоток и нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры.
661: лоток 1, 662: лоток 2, 663: лоток 3, 664: лоток 4, 665: лоток 5
Замените бумагу в МЦ лотке
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры.
Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги.
461: лоток 1, 462: лоток 2, 463: лоток 3, 464: лоток 4, 465: лоток 5
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры.
Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги.
Баланс общего счета равен 0.
Увеличьте баланс и нажмите [Enter (Ввод)]
Для отмены нажмите [Cancel (Отмена)].
Превышено предельное количество заданий печати.
Задания печати приниматься не будут.
Обратитесь к администратору принтера.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Удалите отпечатанные страницы.
Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти.
Сократите объем данных печати.
Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.
При использовании нескольких функций, приступайте к следующей функции после завершения предыдущей.
Если проблема остается, уменьшите разрешение.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Выполните печать после завершения текущей операции.
Если ошибка не устранена, снизьте качество изображения для драйвера принтера.
Сбой настройки беспроводной сети
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Выключите устройство, убедитесь, что модуль беспроводной ЛВС установлен надлежащим образом, а затем перезагрузите устройство. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Версия микропрограммы беспроводного подключения не поддерживается на данном устройстве
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Версия микропрограммы не поддерживается данным устройством.
Параметры беспроводной сети указаны не полностью
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Для параметров беспроводной ЛВС указаны неверные значения или значения не указаны.
Проверьте параметры беспроводной сети.
Если ошибка не устранена, выполните инициализацию параметров сети, а также повторно настройте параметры беспроводной ЛВС.
Отсутствует подключение к беспроводной точке доступа
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Не найдены точки доступа к беспроводной ЛВС.
Убедитесь, что точка доступа включена.
Отключите беспроводную ЛВС и подключите повторно.
Обработка данных сообщения
Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора.
Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора.
Успешный прием данных сообщения
Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора, завершено.
Выключите принтер, а затем снова включите его.
Ошибка записи данных сообщения
Не удалось выполнить запись обновляемых данных сообщения на принтер.
Убедитесь, что обновляемые данные сообщения соответствуют принтеру.
Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Истек период ожидания приема данных
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
При получении данных с помощью Port9100, LPR, FTP, IPP, WSD или по эл. почте время ожидания истекло.
Ошибка обновления микропрограммы
Если сеть не работает, обновите микропрограмму с помощью порта USB
Не удалось обновить микропрограмму.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.
491: лоток 1, 492: лоток 2, 493: лоток 3, 494: лоток 4, 495: лоток 5
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Если бумага загружена, а крышка отсека для бумаги не установлена. Закройте крышку отсека для бумаги.
Установите кассету для бумаги
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
430, 431, 432, 433, 434, 440, 441, 442, 443
Кассета для бумаги не установлена в указанный лоток.
Вставьте кассету для бумаги в указанный лоток.
Если кассета находится в принтере, извлеките ее и вновь установите, чтобы расположить кассету корректно.
Емкость для отработанного %COLOR% тонера переполнена
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Емкость для отработанного тонера переполнена. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.
415: пурпурный (красный), 416: голубой (синий)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
В указанном картридже закончился тонер.
В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.
410: желтый, 411: пурпурный (красный), 412: голубой (синий), 413: черный
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
549, 550, 551, 552, 553, 554, 555, 556, 557, 614, 615, 616, 617, 620, 621, 622, 623
Указанный тонер-картридж является неподходящим.
Рекомендуется использовать подходящий картридж.
551, 555, 615, 621: пурпурный (красный)
552, 556, 616, 622: голубой (синий)
549, 553, 557, 617, 623: черный
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Поставляемые начальные тонер-картриджи установлены в расходуемые фотобарабаны.
Установите расходуемые тонер-картриджи в расходуемые фотобарабаны.
610: желтый ,611: пурпурный (красный), 612: голубой (синий), 613: черный
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
684, 685, 686, 687, 690, 691, 692, 693, 700, 701, 702, 703, 704, 705, 706, 707
Указанный фотобарабан является неподходящим.
Рекомендуется использовать подходящий фотобарабан.
685, 691, 701, 705: пурпурный (красный)
686, 692, 702, 706: голубой (синий)
Фотобарабан не установлен
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Указанный фотобарабан не установлен.
694: желтый, 695: пурпурный (красный), 696: голубой (синий), 697: черный
Внимание! Обнаружены неизвестные расходные материалы
Для получения сведений о возобновлении работы устройства см. раздел «Устранение неисправностей» руководства пользователя
Данная ошибка означает, что установлены неоригинальные расходные материалы OKI.
Гарантия применяется, если для устройства используются оригинальные расходные материалы OKI. Будьте внимательны при выборе расходных материалов. Весь риск относительно качества и производительности устройства при использовании неоригинальных расходных материалов OKI лежит на пользователе. Если устройство будет повреждено вследствие использования неоригинальных расходных материалов OKI, все расходы, связанные с необходимым обслуживанием, ремонтом или исправлением несет пользователь, так как наша гарантия может не покрывать эти повреждения.
Для согласия с этими рисками и возобновления работы, выполните следующее.
2) Включите устройство. Нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [PLEASE WAIT (ПОДОЖДИТЕ)].
3) Отпустите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [Ready To Print (Готов к печати)].
Примечание. Данная операция будет сохранена для последующего использования.
Бумага осталась в зоне %NUM%
Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка»
Произошло замятие и бумага осталась в зоне подачи бумаги.
632: лоток 2, 633: лоток 3, 634: лоток 4, 635: лоток 5
Произошло замятие бумаги около передней крышки. Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.
Произошло замятие бумаги под фотобарабаном.
Произошло замятие и бумага осталась около блока термоэлемента.
639, 640: блок термоэлемента
Произошло замятие и бумага осталась около блока дуплекса.
641: блок дуплексной печати, задняя часть блока дуплексной печати
642: блок дуплексной печати, средняя часть блока дуплексной печати
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Тонер-картридж указанного цвета не зафиксирован.
Убедитесь, что синий рычаг (запирающий рычаг тонер-картриджа) тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с в дальнем конце.
При возникновении ошибки для голубого тонер-картриджа, а также если запирающий рычаг тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с в дальнем конце, убедитесь, что 2 синие ручки на ремне переноса заблокированы надлежащим образом.
540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
В указанный лоток одновременно подано несколько листов бумаги.
Извлеките кассету из лотка и повторно загрузите бумагу.
После загрузки откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер загруженной в лоток бумаги соответствует значению, установленному с помощью переключателя размера бумаги на кассете для бумаги. Загрузите бумагу в соответствии с ее размером и направлением, установленным с помощью переключателя размера бумаги.
Если с помощью переключателя размера бумаги установлено неправильное значение, отмените печать, укажите правильное значение и повторите печать.
Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.
Откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки.
Бумага осталась в зоне %NUM%
Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка»
Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги.
Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.
Если бумага не замята, возможно, возникла проблема при подаче бумаги.
Уменьшите количество листов бумаги, загруженной в кассету для бумаги. Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.
391: лоток 1, 392: лоток 2, 393: лоток 3, 394: лоток 4, 395: лоток 5
Произошло замятие бумаги около передней крышки.
Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.
Если замятая бумага не видна, закройте переднюю крышку. Если ошибка не устранена, возможно, произошло замятие бумаги в блоке дуплексной печати.
Произошло замятие бумаги под фотобарабаном.
Произошло замятие бумаги возле блока термоэлемента.
382: задняя часть устройства, возле выходного накопителя
383: задняя часть устройства, возле блока дуплексной печати
385: задняя часть устройства, возле блока термоэлемента
Произошло замятие бумаги возле блока дуплексной печати.
Извлеките блок дуплексной печати и удалите застрявшую бумагу.
При отображении кода ошибки 373 убедитесь, что бумага не осталась внутри принтера после извлечения блока дуплексной печати.
Произошло замятие бумаги из блока дуплексной печати в тракте подачи бумаги.
Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.
Если замятая бумага не видна, извлеките блок дуплексной печати с задней части устройства, а затем убедитесь в отсутствии замятой бумаги внутри блока дуплексной печати или устройства.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок дуплексной печати неправильно установлен. Установите блок дуплексной печати.
Установите новый фотобарабан
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.
350: желтый, 351: пурпурный (красный), 352: голубой (синий), 353: черный
Установите новый фотобарабан
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
560: желтый, 561: пурпурный (красный), 562: голубой (синий), 563: черный
Установите новый фотобарабан
Для повышения срока службы нажмите кнопку «Готов»
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
При нажатии кнопки ONLINE (ГОТОВ) печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
564: желтый, 565: пурпурный (красный), 566: голубой (синий), 567: черный
Установите новый фотобарабан
Печать запрещена из-за низкого порога ресурса фотобарабана.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для печати замените фотобарабан на новый.
680: желтый, 681: пурпурный (красный), 682: голубой (синий), 683: черный
Установите новый блок термоэлемента
Срок службы блока термоэлемента
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Срок службы блока термоэлемента истекает.
Замените блок термоэлемента на новый.
В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
Установите новый блок ремня переноса
Срок службы блока ремня переноса
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Срок службы блока ремня переноса истекает.
Замените блок ремня переноса на новый.
В случае открытия и закрытия крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
Проверьте блок термоэлемента
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно. Если после повторной установки ошибка сохранится, замените блок термоэлемента на новый.
Установите новый блок ремня переноса
Срок службы блока ремня переноса
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените блок ремня переноса на новый. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. До полной остановки печати возможна печать 500 листов.
Неверное положение рычага блокировки
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.
Обязательно поверните запирающий рычаг тонер-картриджа (синий) на правой стороне картриджа таким образом, чтобы он был совмещен с в дальнем конце. Если рычаг находится в надлежащем положении, убедитесь, что удалена белая защитная лента.
544: желтый, 545: пурпурный (красный), 546: голубой (синий), 547: черный
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Указанный фотобарабан установлен неправильно.
Извлеките фотобарабан и установите его повторно.
340: желтый, 341: пурпурный (красный), 342: голубой (синий), 343: черный
Проверьте блок термоэлемента
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно.
Нерекомендуемый блок термоэлемента
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
698-01, 698-02, 698-03, 698-04, 698-06
Проверьте номер модели блока термоэлемента, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству.
Блок термоэлемента не установлен
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно.
Проверьте блок ремня переноса
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно.
Нерекомендуемый блок ремня переноса
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Проверьте номер модели блока ремня переноса, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству.
Блок ремня переноса не установлен
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Указанная крышка открыта. Закройте крышку.
310: выходной лоток (верхняя крышка), 311: передняя крышка
Подождите некоторое время.
Выключите питание и подождите
126: ошибка конденсирования
В принтере возникла конденсация.
Отключите принтер и снова включите через некоторое время.
Не удалось обнаружить светодиодную головку.
Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него.
Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.
Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.
Температура внутри принтера высокая. Извлеките объекты, блокирующие вентиляционные отверстия в принтере, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.
Температура внутри принтера низкая. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.
Произошла ошибка блока дуплекса. Выключите питание, а затем установите повторно блок дуплекса. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.
231-05, 231-06, 231-07, 231-08, 231-23
Ошибка при чтении сведений о расходных материалах.
При отображении следующего номера замените соответствующие расходные материалы.
От 231-05 до 231-08: Тонер-картридж/фотобарабан
231-23: Блок термоэлемента/блок ремня переноса
Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.
Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.
260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274
Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него.
Убедитесь, что в лоток загружена бумага надлежащего размера и толщины.
Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.
Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.
Низкая температура ремня переноса. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.
В принтере возникла ошибка.
Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
* a 3-значный код ошибки. Отображаемый номер изменяется в зависимости от содержимого ошибки.
Неисправимая ошибка, 002011, F0C, F0D, FFE, FFF
В принтере возникла неустранимая ошибка.
Свяжитесь с дилером и продиктуйте ему номер, отображаемый в сообщении об ошибке, а также опишите работу устройства.
Код ошибки отображается в диапазоне от 0x001 до 0xfff.
© Oki Electric Industry Co., Ltd., 2018. Все права защищены.
Источник
Please see the explanation of the message and handle the problem.
At «XXX», a different message is displayed depending on the printer status.
If [Please see HELP for details] is displayed on the bottom line of the display screen, press
the «HELP» button to display the error code and solution.
Message
Error
Indicato
code
r
Detected an abnormality of
—
—
internal database.
The data must be deleted.
After pressing [Enter], the
data will be deleted, and
then reboot.
PU Flash Error
—
Goes off
Data Present
—
—
Changing Language
—
Blinks
Please wait
Language Change Failed
—
Blinks
Error num: %CODE%
XXX
—
Lights up
%COLOR% Toner Low.
Search keyword: P10081
XXX
—
Lights up
%COLOR% Waste Toner
Full. Replace Toner.
Search keyword: P40028
XXX
—
Lights up
%COLOR% Toner Sensor
Error.
%COLOR% Non
Recommended Toner.
Search keyword: P40947
Cause/Solution
Database in the machine has been broken.
Press «ENTER» button.
Turn off the machine, and then back on.
If the same error occurs, contact your dealer.
Data remains unprinted.
To manually print, press «ON LINE» button.
To delete the data without printing, press «CANCEL» button.
Display language is being changed.
Wait for a while.
Switching display languages failed.
Press the power button to turn off the machine, and then back
on.
The toner indicated on the screen is low. Have a new toner
cartridge ready.
And replace the old image drums with new ones after a
message for replacement of image drum appears.
Waste toner is full. Replace with a new toner cartridge of the
indicated color.
The printer can be used for a while when the front cover is
opened and closed. However, replace with a new toner cartridge
quickly as the image drum might become damaged.
An optimum toner cartridge is not installed.
Use a toner cartridge that matches your machine.
The print quality is not guaranteed.
Message
Error
code
XXX
540, 541,
Toner Sensor Error.
542, 543
Search keyword: P40959
XXX
—
Error Postscript
XXX
—
PDL Error Occurred
XXX
—
%COLOR% Image Drum
Near Life.
Search keyword: P10076
XXX
—
Fuser Unit Near Life.
Search keyword: P10979
XXX
—
Belt Unit Near Life.
Search keyword: P10978
XXX
—
Non Recommended Fuser
Unit Detected.
Search keyword: P40439
XXX
—
Change Fuser Unit.
Search keyword: P40971
XXX
—
Non Recommended Belt
Unit Detected.
Search keyword: P40444
XXX
—
Change Belt Unit.
Search keyword: P40970
XXX
—
%COLOR% Toner Empty.
Search keyword: P40028
XXX
—
%COLOR% Toner Not
Installed.
Search keyword: P40902
— 75 —
Indicato
Cause/Solution
r
Lights up
Something is wrong with the toner sensor of the indicated color
or the image drum is not installed correctly.
Install the toner cartridge or image drum of the indicated color
correctly.
If the error occurred in Yellow (Y) or Magenta (M), make sure
that the blue knob on the belt unit is turned sideway.
If the same error occurs, contact your dealer.
540: Yellow, 541: Magenta (red), 542: Cyan (blue), 543: Black
—
A postscript error has occurred.
The job has been dismissed.
—
PDL error has occurred.
To erase the message, press «ENTER» button.
Lights up
Prepare new image drums.
And replace the old image drums with new ones after a
message for replacement of image drum appears.
Lights up
Prepare a new fuser unit.
And replace the old fuser unit with new ones after a message for
replacement of fuser unit appears.
Lights up
Prepare a new belt unit.
And replace the old belt unit with new ones after a message for
replacement of belt unit appears.
Lights up
An optimum fuser unit is not installed.
Use a fuser unit that matches your machine.
The print quality is not guaranteed.
Lights up
The fuser unit reaches its lifetime.
Replace the fuser unit with a new one.
Lights up
An optimum belt unit is not installed.
Use a belt unit that matches your machine.
The print quality is not guaranteed.
Lights up
The belt unit reaches its lifetime.
Replace the belt unit with a new one.
Lights up
The toner indicated on the screen is empty. Replace the empty
toner cartridge with a new one.
Lights up
The toner cartridge of the indicated color is not installed
correctly.
Install the toner cartridge correctly.
6. Troubleshooting
— 75 —
6. Troubleshooting
Error Messages
Please see the explanation of the message and handle the problem.
At «XXX», a different message is displayed depending on the printer status.
If [Please see HELP for details] is displayed on the bottom line of the display screen, press
the «HELP» button to display the error code and solution.
Message Error
code
Indicato
r
Cause/Solution
Detected an abnormality of
internal database.
The data must be deleted.
After pressing [Enter], the
data will be deleted, and
then reboot.
— — Database in the machine has been broken.
Press «ENTER» button.
PU Flash Error — Goes off Turn off the machine, and then back on.
If the same error occurs, contact your dealer.
Data Present — — Data remains unprinted.
To manually print, press «ON LINE» button.
To delete the data without printing, press «CANCEL» button.
Changing Language
Please wait
— Blinks Display language is being changed.
Wait for a while.
Language Change Failed
Error num: %CODE%
— Blinks Switching display languages failed.
Press the power button to turn off the machine, and then back
on.
XXX
%COLOR% Toner Low.
Search keyword: P10081
— Lights up The toner indicated on the screen is low. Have a new toner
cartridge ready.
And replace the old image drums with new ones after a
message for replacement of image drum appears.
XXX
%COLOR% Waste Toner
Full. Replace Toner.
Search keyword: P40028
— Lights up Waste toner is full. Replace with a new toner cartridge of the
indicated color.
The printer can be used for a while when the front cover is
opened and closed. However, replace with a new toner cartridge
quickly as the image drum might become damaged.
XXX
%COLOR% Toner Sensor
Error.
%COLOR% Non
Recommended Toner.
Search keyword: P40947
— Lights up An optimum toner cartridge is not installed.
Use a toner cartridge that matches your machine.
The print quality is not guaranteed.
XXX
Toner Sensor Error.
Search keyword: P40959
540, 541,
542, 543
Lights up Something is wrong with the toner sensor of the indicated color
or the image drum is not installed correctly.
Install the toner cartridge or image drum of the indicated color
correctly.
If the error occurred in Yellow (Y) or Magenta (M), make sure
that the blue knob on the belt unit is turned sideway.
If the same error occurs, contact your dealer.
540: Yellow, 541: Magenta (red), 542: Cyan (blue), 543: Black
XXX
Error Postscript
— — A postscript error has occurred.
The job has been dismissed.
XXX
PDL Error Occurred
— — PDL error has occurred.
To erase the message, press «ENTER» button.
XXX
%COLOR% Image Drum
Near Life.
Search keyword: P10076
— Lights up Prepare new image drums.
And replace the old image drums with new ones after a
message for replacement of image drum appears.
XXX
Fuser Unit Near Life.
Search keyword: P10979
— Lights up Prepare a new fuser unit.
And replace the old fuser unit with new ones after a message for
replacement of fuser unit appears.
XXX
Belt Unit Near Life.
Search keyword: P10978
— Lights up Prepare a new belt unit.
And replace the old belt unit with new ones after a message for
replacement of belt unit appears.
XXX
Non Recommended Fuser
Unit Detected.
Search keyword: P40439
— Lights up An optimum fuser unit is not installed.
Use a fuser unit that matches your machine.
The print quality is not guaranteed.
XXX
Change Fuser Unit.
Search keyword: P40971
— Lights up The fuser unit reaches its lifetime.
Replace the fuser unit with a new one.
XXX
Non Recommended Belt
Unit Detected.
Search keyword: P40444
— Lights up An optimum belt unit is not installed.
Use a belt unit that matches your machine.
The print quality is not guaranteed.
XXX
Change Belt Unit.
Search keyword: P40970
— Lights up The belt unit reaches its lifetime.
Replace the belt unit with a new one.
XXX
%COLOR% Toner Empty.
Search keyword: P40028
— Lights up The toner indicated on the screen is empty. Replace the empty
toner cartridge with a new one.
XXX
%COLOR% Toner Not
Installed.
Search keyword: P40902
— Lights up The toner cartridge of the indicated color is not installed
correctly.
Install the toner cartridge correctly.
Message Error
code
Indicato
r
Cause/Solution
Oki 610 ошибка датчика тонера
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
У меня к вам вопрос. У меня принтер Oki 610. Прошлым хозяином были сломаны мозги, и он работал без чипов но при этом сильно глючил(не показывал остаток тонера, часто терял синий картридж, выскакивала критическая ошибка). Мы его отдали в ремонт для перепрошивки. Ему установили новую версию программ. И сказали что с новыми оригинальными картриджами (только с ними) он будет работать исправно, показывать уровень тонера и т.п. После этого несколько копий он напечатал с пустым синим картриджем с новым чипом. Но при этом предыдущие проблемы как будто остались.
Насколько возможно что новая супер-пупер прошивка так критична к оригинальным картриджам с такими же чипами?
Чипы не совместимые и вроде как довольно высокого качества.
Когда ругается на отсутствие синего картриджа помогает открытие/закрытие крышки, вплоть до возникновение критической ошибки. Сейчас я попытаюсь ее вызвать, чтобы озвучить, на вскидку не помню.
2 минуты выложу скан конфигурации, прошу простить поспешность создания темы)
http://uploads.ru/fBta8.jpg
http://uploads.ru/YbMnr.jpg
Распечатал журнал ошибок, самая распространенная Желтый/Синий/Голубой/Черный не установлен. Нет Желтого/Синего/Голубого/Черного тонера.
Иногда проскакивают: Счетчик 40922 номер ошибки 231 OTHERS, Счетчик 40840 номер ошибки 546 Неверн рычажок блокировки.
Мальгин (0): Прошлым хозяином были сломаны мозги, и он работал без чипов но при этом сильно глючил(не показывал остаток тонера, часто терял синий картридж, выскакивала критическая ошибка)
Это называется Factory Mode.
Мальгин (0): Мы его отдали в ремонт для перепрошивки. Ему установили новую версию программ. И сказали что с новыми оригинальными картриджами (только с ними) он будет работать исправно, показывать уровень тонера и т.п.
Бред, скорее всего.
Верните аппарат в шиппинг мод, заправьте картриджи.
fmX (2): Это называется Factory Mode.
Прошу прощение. Он находится в админ панели? Всю вроде панель облазил, не нашел такого пункта (
fmX (7): Картриджи заправлены? Или вы на пустые тубы ставите чипы?))
Тубы пустые, но этот косяк завтра исправлю. Чтобы не возникло будущих недразумений.
Мальгин (9): Тубы пустые, но этот косяк завтра исправлю. Чтобы не возникло будущих недразумений.
Снимайте чипы. Иначе покупать новый комплект. И да, заправлять придется полтора раза.
Мальгин (9): Тубы пустые И автор борется с вызванным этим фактом поведением аппарата! Нет, конечно, можно заставить аппарат считать пустые тубы полными (это несложно и не требуются чипы), но зачем.
(11) Почему вы решили, что поведение аппарата вызвано пустыми тубами? Пока в драмах тонер на достаточном уровне, аппарат чипы не трогает. Как только уровень упал ниже критичного, флажок взводится и аппарат помечает чип как закончившийся. Все просто на самом деле. В MyWin можно отключить слежение за флажком, если я не ошибаюсь. Делал подобное на монохромном МФУ, т.к. у клиента была вечная проблема с внезапно обнулившимися чипами.
(12) Та же ерунда у меня была на одном монохромнике xerox phaser 4500 (он же oki b6300), пришлось на датчик тонера прилепить скрепку, чтобы в почти новых ориг. картриджах не палил rfid-чипы(а чипы на тот момент мне взять было неоткуда)Такое ощущение было, что датчик был дефектный, т.е. слабо реагировал на тонер, как будто между ним и тонером было расстояние. После скрепки всё встало на места. И картриджи, разумеется, стали вырабатываться почти всегда досуха.
(13) Датчик не дефектный, а очень точно настроен на оригинальный тонер и не со всякой совместмкой он нормально работает. P.S. Я стальную шайбочку наклеивал
(14) Так-то да, но кроме ориг. картриджей на заводе, где я тогда работал, все фазеры 4500 и 4510 ничем не кормили. Хотя, конечно, закупки могли чудить, ориг оригу ведь рознь. А поворотный крепеж у того датчика был разболтанный, может в этом было дело, плохо прижимался. Просто решил искоренить проблему каринально. А то неприятные вопросы начались к нашей службе — недешёвые ориг. картриджи один за другим в мусорку выкидываем.
Источник
Принтер OKI выдает сообщение toner sensor error. Что это значит – тонер ведь на месте!
Причина в том, что принтер OKI «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера . Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:
1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:
5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт ( или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.
Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам . Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.
Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.
У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже.Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:
Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа ( на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):
Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.
Источник
Oki 610 ошибка датчика тонера
Причина в том, что принтер «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера (см. статью о механизме работы датчика). Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:
1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:
5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт (или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.
Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам. Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.
Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.
У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже. Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:
Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа (на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):
Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.
Источник
Сообщения об ошибке
Просмотрите описание сообщения и устраните неисправность.
В «XXX» отобразится другое сообщение в соответствии с состоянием принтера.
Если в нижней части экрана отображается сообщение [Please see HELP for details (Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА)], нажмите кнопку HELP (СПРАВКА) для просмотра кода ошибки и решения.
Обнаружен сбой внутренней базы данных.
Необходимо удалить данные.
После нажатия кнопки [Enter (Ввод)] данные будут удалены, затем произойдет перезагрузка.
База данных устройства неисправна.
Нажмите кнопку ENTER (ВВОД).
Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Печать данных не выполнена.
Для печати вручную нажмите кнопку ON LINE (ГОТОВ).
Для удаления данных без выполнения печати нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА).
Выполняется изменение языка дисплея.
Подождите некоторое время.
Не удалось переключить язык дисплея.
Нажмите кнопку питания, чтобы выключить и снова включить устройство.
Низкий уровень %COLOR% тонера.
Ключевое слово поиска: P10081
На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж.
Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана.
Емкость для отработанного %COLOR%тонера переполнена. Замените тонер.
Ключевое слово поиска: P40028
Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый тонер-картридж указанного цвета.
Принтер может использоваться в течение некоторого времени при открытии и закрытии крышки. Однако рекомендуется как можно скорее заменить тонер-картридж на новый, в противном случае может быть поврежден фотобарабан.
Ошибка датчика %COLOR% тонера.
Нерекомендуемый %COLOR% тонер.
Ключевое слово поиска: P40947
Не установлен подходящий тонер-картридж.
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
Качество печати не гарантируется.
Ключевое слово поиска: P40959
Иногда возникают проблемы с датчиком тонера указанного цвета, или фотобарабан установлен ненадлежащим образом.
Установите тонер-картридж или фотобарабан указанного цвета надлежащим образом.
При возникновении ошибки желтого (Y) или пурпурного (M) тонер-картриджа убедитесь, что синяя ручка на блоке ремня переноса повернута в сторону.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный
Произошла ошибка Postscript.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ENTER (ВВОД).
Истекает срок службы %COLOR% фотобарабана.
Ключевое слово поиска: P10076
Подготовьте новые фотобарабаны.
Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана.
Заканчивается срок службы блока термоэлемента.
Ключевое слово поиска: P10979
Подготовьте новый блок термоэлемента.
Замените старый блок термоэлемента на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока термоэлемента.
Заканчивается срок службы блока ремня переноса.
Ключевое слово поиска: P10978
Подготовьте новый блок ремня переноса.
Замените старый блок ремня переноса на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока ремня переноса.
Обнаружен нерекомендуемый блок термоэлемента.
Ключевое слово поиска: P40439
Не установлен подходящий блок термоэлемента.
Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству.
Качество печати не гарантируется.
Замените блок термоэлемента.
Ключевое слово поиска: P40971
Срок службы блока термоэлемента истекает.
Замените блок термоэлемента на новый.
Обнаружен нерекомендуемый блок ремня переноса.
Ключевое слово поиска: P40444
Не установлен подходящий блок ремня переноса.
Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству.
Качество печати не гарантируется.
Замените блок ремня переноса.
Ключевое слово поиска: P40970
Срок службы блока ремня переноса истекает.
Замените блок ремня переноса на новый.
Ключевое слово поиска: P40028
На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый.
%COLOR% тонер не установлен.
Ключевое слово поиска: P40902
Тонер-картридж указанного цвета установлен надлежащим образом.
Установите тонер-картридж должным образом.
%COLOR% Обнаружен нерекомендуемый фотобарабан.
Ключевое слово поиска: P40485
Не установлен подходящий фотобарабан.
Используйте фотобарабан, соответствующий устройству.
Качество печати не гарантируется.
Ресурс %COLOR% фотобарабана.
Ключевое слово поиска: P40936
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
Ресурс %COLOR% фотобарабана, осталось страниц: %PAGES%.
Ключевое слово поиска: P40936
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Количество страниц, которые можно распечатать, отображается в разделе %PAGES%.
Ресурс %COLOR% фотобарабана, качество печати не гарантируется.
Ключевое слово поиска: P40936
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
Качество печати не гарантируется.
В указанный лоток не загружена бумага.
Файловая система переполнена
Память файловой системы заполнена.
Файловая система защищена от записи
Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.
Обратитесь к администратору принтера.
Выполняется удаление сохраненных файлов документов.
Подождите некоторое время.
На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.
Подождите некоторое время.
Удаление данных, сохраненных для задания конфиденциальной печати.
Подождите некоторое время.
Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.
Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы)
Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.
Ошибка блока NFC. Функция NFC недоступна.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Возникла проблема с блоком NFC.
Функции для NFC недоступны.
Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру. Чтобы скрыть данное сообщение, выберите [Admin Setup (Админ.настр.)] > [Others Setup (Другие настройки)] > [NFC Setup (Настройка NFC)], а затем выберите [Disable (Выключить)].
USB-концентратор не поддерживается
USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор.
Это устройство не поддерживает USB-концентратор.
Найдено неподдерживаемое USB-устройство
Подключено неподдерживаемое USB-устройство.
Подключено несовместимое USB-устройство
Подключено неподдерживаемое USB-устройство.
Связь с сервером SNTP отсутствует.
Не удалось получить сведения о текущем времени с сервера SNTP.
Проверьте сервер или сетевое подключение.
Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP.
Не удалось обнаружить сервер DHCP.
Проверьте сетевое подключение.
Невозможно разобрать по копиям: слишком много страниц
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Произошла ошибка печати с разбором по копиям.
Уменьшите объем данных. Если это не помогает, уменьшите размер данных печати.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Не удалось прочитать или записать информацию об управлении параметрами использования количества копий
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Не удалось прочитать информацию об управлении параметрами использования.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для бумаги, для которой недоступна двусторонняя печать, можно выполнить одностороннюю печать.
Проверьте размер и толщину бумаги.
Ограничение цвета. Печать моно
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Ограничение цвета. Задание отклонено
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Ограничение печати. Задание отклонено
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Переполнен буфер журнала. Задание отклонено
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Данные печати удалены, так как буфер журнала учета переполнен.
Обратитесь к администратору принтера и удалите буфер журнала.
Файлы, для которых истек срок хранения, были удалены
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Получение сообщений эл. почты было отменено
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Означает, что получение сообщений эл. почты было отменено.
Далее указаны возможные причины отмены.
Формат полученного сообщения эл. почты является недействительным или не поддерживается.
Прикрепленный файл является недействительным или не поддерживается.
Размер полученного прикрепленного файла слишком большой.
Сетевое соединение отключено.
Сбой работы файловой системы
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Произошла ошибка в файловой системе.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Получены недопустимые данные печати
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Получены недопустимые данные.
Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Ошибка базы данных журнала заданий
Обратитесь к администратору устройства
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных.
Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Присвоенный устройству IP-адрес дублируется адресом другого устройства.
Проверьте IP-адреса и присвойте устройству другой IP-адрес.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Уведомляет пользователей о том, что введенный пароль не совпадает с паролем, указанным для зашифрованного файла PDF.
Печать файла не будет выполнена, пока пароли не совпадут.
Ошибка при записи кэша файла PDF
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Уведомляет пользователей о том, что произошла ошибка во время записи файла PDF в кэш-память.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Означает, что произошла ошибка во время анализа данных изображения, введенных с внешнего источника.
Отображается при возникновении ошибки во время анализа данных TIFF или JPEG в режиме «Печать из USB-памяти», «Прямая печать», «Печать с эл. почты».
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Не удалось прочитать файл
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
USB-память была отключена в ходе выполнения печати из USB-памяти. Не отключайте USB-память в ходе выполнения печати.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Цветной тонер пуст. Задание отменено
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Данные печати отменены, так как цветной тонер пуст.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Получено сообщение о нарушении задания параметра ограничения заданий. При удалении задания отображается данное сообщение.
Для печати данного задания обратитесь к администратору принтера.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Установлена печать вручную из МЦ лотка.
Загрузите бумагу указанного размера в МЦ лоток и нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры.
661: лоток 1, 662: лоток 2, 663: лоток 3, 664: лоток 4, 665: лоток 5
Замените бумагу в МЦ лотке
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры.
Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги.
461: лоток 1, 462: лоток 2, 463: лоток 3, 464: лоток 4, 465: лоток 5
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры.
Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги.
Баланс общего счета равен 0.
Увеличьте баланс и нажмите [Enter (Ввод)]
Для отмены нажмите [Cancel (Отмена)].
Превышено предельное количество заданий печати.
Задания печати приниматься не будут.
Обратитесь к администратору принтера.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Удалите отпечатанные страницы.
Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти.
Сократите объем данных печати.
Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.
При использовании нескольких функций, приступайте к следующей функции после завершения предыдущей.
Если проблема остается, уменьшите разрешение.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Выполните печать после завершения текущей операции.
Если ошибка не устранена, снизьте качество изображения для драйвера принтера.
Сбой настройки беспроводной сети
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Выключите устройство, убедитесь, что модуль беспроводной ЛВС установлен надлежащим образом, а затем перезагрузите устройство. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Версия микропрограммы беспроводного подключения не поддерживается на данном устройстве
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Версия микропрограммы не поддерживается данным устройством.
Параметры беспроводной сети указаны не полностью
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Для параметров беспроводной ЛВС указаны неверные значения или значения не указаны.
Проверьте параметры беспроводной сети.
Если ошибка не устранена, выполните инициализацию параметров сети, а также повторно настройте параметры беспроводной ЛВС.
Отсутствует подключение к беспроводной точке доступа
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Не найдены точки доступа к беспроводной ЛВС.
Убедитесь, что точка доступа включена.
Отключите беспроводную ЛВС и подключите повторно.
Обработка данных сообщения
Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора.
Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора.
Успешный прием данных сообщения
Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора, завершено.
Выключите принтер, а затем снова включите его.
Ошибка записи данных сообщения
Не удалось выполнить запись обновляемых данных сообщения на принтер.
Убедитесь, что обновляемые данные сообщения соответствуют принтеру.
Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Истек период ожидания приема данных
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
При получении данных с помощью Port9100, LPR, FTP, IPP, WSD или по эл. почте время ожидания истекло.
Ошибка обновления микропрограммы
Если сеть не работает, обновите микропрограмму с помощью порта USB
Не удалось обновить микропрограмму.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.
491: лоток 1, 492: лоток 2, 493: лоток 3, 494: лоток 4, 495: лоток 5
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Если бумага загружена, а крышка отсека для бумаги не установлена. Закройте крышку отсека для бумаги.
Установите кассету для бумаги
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
430, 431, 432, 433, 434, 440, 441, 442, 443
Кассета для бумаги не установлена в указанный лоток.
Вставьте кассету для бумаги в указанный лоток.
Если кассета находится в принтере, извлеките ее и вновь установите, чтобы расположить кассету корректно.
Емкость для отработанного %COLOR% тонера переполнена
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Емкость для отработанного тонера переполнена. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.
415: пурпурный (красный), 416: голубой (синий)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
В указанном картридже закончился тонер.
В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.
410: желтый, 411: пурпурный (красный), 412: голубой (синий), 413: черный
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
549, 550, 551, 552, 553, 554, 555, 556, 557, 614, 615, 616, 617, 620, 621, 622, 623
Указанный тонер-картридж является неподходящим.
Рекомендуется использовать подходящий картридж.
551, 555, 615, 621: пурпурный (красный)
552, 556, 616, 622: голубой (синий)
549, 553, 557, 617, 623: черный
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Поставляемые начальные тонер-картриджи установлены в расходуемые фотобарабаны.
Установите расходуемые тонер-картриджи в расходуемые фотобарабаны.
610: желтый ,611: пурпурный (красный), 612: голубой (синий), 613: черный
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
684, 685, 686, 687, 690, 691, 692, 693, 700, 701, 702, 703, 704, 705, 706, 707
Указанный фотобарабан является неподходящим.
Рекомендуется использовать подходящий фотобарабан.
685, 691, 701, 705: пурпурный (красный)
686, 692, 702, 706: голубой (синий)
Фотобарабан не установлен
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Указанный фотобарабан не установлен.
694: желтый, 695: пурпурный (красный), 696: голубой (синий), 697: черный
Внимание! Обнаружены неизвестные расходные материалы
Для получения сведений о возобновлении работы устройства см. раздел «Устранение неисправностей» руководства пользователя
Данная ошибка означает, что установлены неоригинальные расходные материалы OKI.
Гарантия применяется, если для устройства используются оригинальные расходные материалы OKI. Будьте внимательны при выборе расходных материалов. Весь риск относительно качества и производительности устройства при использовании неоригинальных расходных материалов OKI лежит на пользователе. Если устройство будет повреждено вследствие использования неоригинальных расходных материалов OKI, все расходы, связанные с необходимым обслуживанием, ремонтом или исправлением несет пользователь, так как наша гарантия может не покрывать эти повреждения.
Для согласия с этими рисками и возобновления работы, выполните следующее.
2) Включите устройство. Нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [PLEASE WAIT (ПОДОЖДИТЕ)].
3) Отпустите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [Ready To Print (Готов к печати)].
Примечание. Данная операция будет сохранена для последующего использования.
Бумага осталась в зоне %NUM%
Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка»
Произошло замятие и бумага осталась в зоне подачи бумаги.
632: лоток 2, 633: лоток 3, 634: лоток 4, 635: лоток 5
Произошло замятие бумаги около передней крышки. Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.
Произошло замятие бумаги под фотобарабаном.
Произошло замятие и бумага осталась около блока термоэлемента.
639, 640: блок термоэлемента
Произошло замятие и бумага осталась около блока дуплекса.
641: блок дуплексной печати, задняя часть блока дуплексной печати
642: блок дуплексной печати, средняя часть блока дуплексной печати
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Тонер-картридж указанного цвета не зафиксирован.
Убедитесь, что синий рычаг (запирающий рычаг тонер-картриджа) тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с в дальнем конце.
При возникновении ошибки для голубого тонер-картриджа, а также если запирающий рычаг тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с в дальнем конце, убедитесь, что 2 синие ручки на ремне переноса заблокированы надлежащим образом.
540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
В указанный лоток одновременно подано несколько листов бумаги.
Извлеките кассету из лотка и повторно загрузите бумагу.
После загрузки откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер загруженной в лоток бумаги соответствует значению, установленному с помощью переключателя размера бумаги на кассете для бумаги. Загрузите бумагу в соответствии с ее размером и направлением, установленным с помощью переключателя размера бумаги.
Если с помощью переключателя размера бумаги установлено неправильное значение, отмените печать, укажите правильное значение и повторите печать.
Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.
Откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки.
Бумага осталась в зоне %NUM%
Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка»
Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги.
Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.
Если бумага не замята, возможно, возникла проблема при подаче бумаги.
Уменьшите количество листов бумаги, загруженной в кассету для бумаги. Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.
391: лоток 1, 392: лоток 2, 393: лоток 3, 394: лоток 4, 395: лоток 5
Произошло замятие бумаги около передней крышки.
Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.
Если замятая бумага не видна, закройте переднюю крышку. Если ошибка не устранена, возможно, произошло замятие бумаги в блоке дуплексной печати.
Произошло замятие бумаги под фотобарабаном.
Произошло замятие бумаги возле блока термоэлемента.
382: задняя часть устройства, возле выходного накопителя
383: задняя часть устройства, возле блока дуплексной печати
385: задняя часть устройства, возле блока термоэлемента
Произошло замятие бумаги возле блока дуплексной печати.
Извлеките блок дуплексной печати и удалите застрявшую бумагу.
При отображении кода ошибки 373 убедитесь, что бумага не осталась внутри принтера после извлечения блока дуплексной печати.
Произошло замятие бумаги из блока дуплексной печати в тракте подачи бумаги.
Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.
Если замятая бумага не видна, извлеките блок дуплексной печати с задней части устройства, а затем убедитесь в отсутствии замятой бумаги внутри блока дуплексной печати или устройства.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок дуплексной печати неправильно установлен. Установите блок дуплексной печати.
Установите новый фотобарабан
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.
350: желтый, 351: пурпурный (красный), 352: голубой (синий), 353: черный
Установите новый фотобарабан
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
560: желтый, 561: пурпурный (красный), 562: голубой (синий), 563: черный
Установите новый фотобарабан
Для повышения срока службы нажмите кнопку «Готов»
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
При нажатии кнопки ONLINE (ГОТОВ) печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
564: желтый, 565: пурпурный (красный), 566: голубой (синий), 567: черный
Установите новый фотобарабан
Печать запрещена из-за низкого порога ресурса фотобарабана.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для печати замените фотобарабан на новый.
680: желтый, 681: пурпурный (красный), 682: голубой (синий), 683: черный
Установите новый блок термоэлемента
Срок службы блока термоэлемента
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Срок службы блока термоэлемента истекает.
Замените блок термоэлемента на новый.
В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
Установите новый блок ремня переноса
Срок службы блока ремня переноса
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Срок службы блока ремня переноса истекает.
Замените блок ремня переноса на новый.
В случае открытия и закрытия крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
Проверьте блок термоэлемента
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно. Если после повторной установки ошибка сохранится, замените блок термоэлемента на новый.
Установите новый блок ремня переноса
Срок службы блока ремня переноса
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените блок ремня переноса на новый. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. До полной остановки печати возможна печать 500 листов.
Неверное положение рычага блокировки
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.
Обязательно поверните запирающий рычаг тонер-картриджа (синий) на правой стороне картриджа таким образом, чтобы он был совмещен с в дальнем конце. Если рычаг находится в надлежащем положении, убедитесь, что удалена белая защитная лента.
544: желтый, 545: пурпурный (красный), 546: голубой (синий), 547: черный
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Указанный фотобарабан установлен неправильно.
Извлеките фотобарабан и установите его повторно.
340: желтый, 341: пурпурный (красный), 342: голубой (синий), 343: черный
Проверьте блок термоэлемента
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно.
Нерекомендуемый блок термоэлемента
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
698-01, 698-02, 698-03, 698-04, 698-06
Проверьте номер модели блока термоэлемента, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству.
Блок термоэлемента не установлен
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно.
Проверьте блок ремня переноса
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно.
Нерекомендуемый блок ремня переноса
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Проверьте номер модели блока ремня переноса, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству.
Блок ремня переноса не установлен
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Указанная крышка открыта. Закройте крышку.
310: выходной лоток (верхняя крышка), 311: передняя крышка
Подождите некоторое время.
Выключите питание и подождите
126: ошибка конденсирования
В принтере возникла конденсация.
Отключите принтер и снова включите через некоторое время.
Не удалось обнаружить светодиодную головку.
Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него.
Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.
Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.
Температура внутри принтера высокая. Извлеките объекты, блокирующие вентиляционные отверстия в принтере, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.
Температура внутри принтера низкая. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.
Произошла ошибка блока дуплекса. Выключите питание, а затем установите повторно блок дуплекса. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.
231-05, 231-06, 231-07, 231-08, 231-23
Ошибка при чтении сведений о расходных материалах.
При отображении следующего номера замените соответствующие расходные материалы.
От 231-05 до 231-08: Тонер-картридж/фотобарабан
231-23: Блок термоэлемента/блок ремня переноса
Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.
Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.
260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274
Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него.
Убедитесь, что в лоток загружена бумага надлежащего размера и толщины.
Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.
Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.
Низкая температура ремня переноса. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.
В принтере возникла ошибка.
Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
* a 3-значный код ошибки. Отображаемый номер изменяется в зависимости от содержимого ошибки.
Неисправимая ошибка, 002011, F0C, F0D, FFE, FFF
В принтере возникла неустранимая ошибка.
Свяжитесь с дилером и продиктуйте ему номер, отображаемый в сообщении об ошибке, а также опишите работу устройства.
Код ошибки отображается в диапазоне от 0x001 до 0xfff.
© Oki Electric Industry Co., Ltd., 2018. Все права защищены.
Источник
Oki ошибка 231 error 08
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
OKI C822n: Service call 231:08 Доброго времени суток.
Есть такой аппарат, выдаёт ошибку 231:08. Истории про него никакой нет. Картриджи заправлялись, но ошибка, со слов клиента, появилась не после заправки. Судя по всему, ошибка не связана с чипами тонер картриджей.
На что он ругается? Документации нет, посмотреть негде..
P.S. На драмах чипов нет, клиент утверждает, что их там и не было. Хотя вроде быть там они должны..
Проблема с чипами.
Меняйте все чипы.
А вообще сейчас ппц какая интересная ситуация вырисовывается с этим аппаратами. С момента выхода модели и появления чипов более-менее работающих, логика была такая: чип картриджа эмулировал чип блока ФБ. Соответственно, чтобы чип корректно работал — надо было удалять чипы на драмах.
С недавнего времени появились стабильно работающие чипы, но они конфликтуют с чипами о которых идет речь выше. Но самая засада в том, что в 80% в аппаратах уже отсутствуют чипы на драмах и тут мы получаем «ОЙ» устанавливая стабильно работающие чипы тк он не эмулируют работу чипов ФБ. Вот такая фигня.
Спасибо, теперь картина проясняется.
Значит на драм нужны чипы.
Ох, банить мой лысый череп. (1) Хоть можешь фотку иль спецификацию кинуть на эти новые чипы, которые стабильны и не эмулируют драм?
(3) Если не ошибаюсь, первый раз чипы новой версии покупались в дижиталпарадизе.
Второй раз о них видел в инете.
Третий раз сам лично столкнулся, купив чипы у коллег.
Пришли чипы, на которых написано, что нужно удалять чип из драм-картриджа. Поставил — всё заработало. Отдали клиенту — через день та же проблема. Service call 231:08, 07, 05 и 06.
При этом аппарат сначала показывает, что тонер 100% по всем чипам, а через пару секунд выдаёт ошибку.
Источник
Oki ошибка 231 error 08
Pirojok » 10:25 — 06.05.14
Re: oki 822 перестал работать после заправки
Mishel01 » 11:01 — 06.05.14
Re: oki 822 перестал работать после заправки
Pirojok » 09:46 — 07.05.14
Re: oki 822 перестал работать после заправки
Mishel01 » 11:21 — 07.05.14
- Похожие темы Ответы Просмотры Последнее сообщение
- Секреты заправки картриджей HP — инструменты, смазки и секреты вечности картриджей
Fe$$ в форуме HEWLETT PACKARD (HP) 20 20711 Русский Медведь
13:14 — 20.06.11 - Лазерный принтер «HP LaserJet 1020» — после заправки идут чистые листы и лист очистки тоже чистый
Виталий Р. в форуме HEWLETT PACKARD (HP) 7 7328 гость
23:22 — 12.03.06 - Лазерный принтер Canon laser shot lbp 1120 — Принтер стал печатать светлым, после заправки и обслуги прабла осталась?
ostry в форуме CANON 11 8288 Виталик С.
19:12 — 03.04.07 - Лазерный принтер C1100 cx11n — после заправки стартового картриджа «тубы» не воспринимает старую тубу
Ornellit в форуме EPSON 2 4529 самсеберемонтник
21:41 — 02.03.06 - Картридж МФУ.НР-1613 — Картридж №131. течет после заправки.
ИгорьД в форуме HEWLETT PACKARD (HP) 16 12606 printmechanic
23:50 — 30.01.07
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1
Источник
Oki ошибка 231 error 08
- Charlwood,
- Copthorne,
- Cowfold,
- Cranleigh,
- Dorking,
- East Grinstead,
- Edenbridge,
- Ewell,
- Lingfield,
- Oxted,
- Partridge Green,
- Purley
- Redhill,
- Reigate,
- Sutton,
- Worthing
Call out from £30.00
FIRST HOUR £90.00
ADD HOURS £10/10 MINS
Workshop Labour £10/10 MINS
We sell printers,
we fix printers
«231: Error xx occurred» is displayed. (C824, C834, C844)
This error occurs when this machine cannot read the information of consumables and maintenance products.
Try the following solutions.
- 231: Error 05 — K toner cartridge / K image drum
- 231: Error 06 — Y toner cartridge / Y image drum
- 231: Error 07 — M toner cartridge / M image drum
- 231: Error 08 — C toner cartridge / C image drum
- 231: Error 23 — Check the contact part between the fuser unit and the belt unit.
«Unknown Consumable detected» (MC853, MC873, MC883)
When «Unknown Consumable detected» appears on the touch panel and the device stops working, if you remove the non- genuine consumables, a log of having used non- genuine consumables will not be recorded in the device.
To continue printing by using non- genuine consumables
When «Unknown Consumable detected» appears on the touch panel and the device stops working, you can follow the procedure below to switch to an operable state.
Note:- Once you switch to an operable state, a log of having used non- genuine consumables will be recorded in the device.
1.Turn off the device.
2.Press and hold the [Clear] button to turn it on.
3.Once «RAM CHECK 100%» appears on the touch panel, release the [Clear] button.
«Unknown Consumable detected» (C532)
When «Unknown Consumable detected» appears on the touch panel and the device stops working, if you remove the non- genuine consumables, a log of having used non- genuine consumables will not be recorded in the device.
To continue printing by using non- genuine consumables
When «Unknown Consumable detected» appears on the touch panel and the device stops working, you can follow the procedure below to switch to an operable state.
Note:- Once you switch to an operable state, a log of having used non- genuine consumables will be recorded in the device.
1.Turn off the device.
2.Press and hold the [Clear] button to turn it on.
3.After start up, release the (CLEAR) button.
Источник
Oki ошибка 231 error 08
Ошибка (Error) Service Call 231 (Вызов технической помощи 231) возникает на любых моделях цветных принтеров и МФУ OKI. Официально ошибка означает: Ошибка связи с устройством чтения RFID-чипа. Для этой ошибки существуют дополнительные коды, указанные после слова Error. Их значения приведены ниже:
Service call 231:Error 01 — ошибка связи между RFID-считывателем и платой принтера
Service call 231:Error 02 — ошибка платы трансивера в RFID-считывателе
Service call 231:Error 03 — ошибка связи между RFID-считывателем и тонер-картриджем
Service call 231:Error 04 — ошибка определения тонер-картриджа (более чем 4)
Service call 231:Error 05 — ошибка связи с чипом Black
Service call 231:Error 06 — ошибка связи с чипом Yellow
Service call 231:Error 07 — ошибка связи с чипом Magenta
Service call 231:Error 08 — ошибка связи с чипом Cyan
Service call 231:Error 11 — считыватель Black обнаружил чип другого цвета
Service call 231:Error 12 — считыватель Yellow обнаружил чип другого цвета
Service call 231:Error 13 — считыватель Magenta обнаружил чип другого цвета
Service call 231:Error 14 — считыватель Cyan обнаружил чип другого цвета
Service call 231:Error 21 — ошибка определения чипа ремня/печки
Service call 231:Error 22 — ошибка версии чипа ремня/печки
Service call 231:Error 23 — ошибка связи с чипом ремня/печки
Это всё официальные сведения.
А неофициально и в рамках Российской действительности — у вас в тонер-картридже левый чип! Совсем левый, то есть очень не качественный — именно он вызывает ошибку 231 с дополнительными кодами от 01 до 14. Понятно, что чип ставят для использования заправки. Если уж очень хочется заправлять — меняйте поставщика чипов! Ошибка эта, как и другие ошибки на OKI — не сбрасывается! После установки в тонер-картридж качественного чипа или, что лучше, после замены заправленного тонер-картриджа на оригинал ошибка Service Call 231 автоматически пропадёт.
Источник
Сообщения об ошибке
Просмотрите описание сообщения и устраните неисправность.
В «XXX» отобразится другое сообщение в соответствии с состоянием принтера.
Если в нижней части экрана отображается сообщение [Please see HELP for details (Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА)], нажмите кнопку HELP (СПРАВКА) для просмотра кода ошибки и решения.
Обнаружен сбой внутренней базы данных.
Необходимо удалить данные.
После нажатия кнопки [Enter (Ввод)] данные будут удалены, затем произойдет перезагрузка.
База данных устройства неисправна.
Нажмите кнопку ENTER (ВВОД).
Ошибка флэш-памяти PU
Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
Печать данных не выполнена.
Для печати вручную нажмите кнопку ON LINE (ГОТОВ).
Для удаления данных без выполнения печати нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА).
Выполняется изменение языка дисплея.
Подождите некоторое время.
Не удалось изменить язык
Номер ошибки: %CODE%
Не удалось переключить язык дисплея.
Нажмите кнопку питания, чтобы выключить и снова включить устройство.
Низкий уровень %COLOR% тонера.
Ключевое слово поиска: P10081
На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж.
Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана.
Емкость для отработанного %COLOR%тонера переполнена. Замените тонер.
Ключевое слово поиска: P40028
Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый тонер-картридж указанного цвета.
Принтер может использоваться в течение некоторого времени при открытии и закрытии крышки. Однако рекомендуется как можно скорее заменить тонер-картридж на новый, в противном случае может быть поврежден фотобарабан.
Ошибка датчика %COLOR% тонера.
Нерекомендуемый %COLOR% тонер.
Ключевое слово поиска: P40947
Не установлен подходящий тонер-картридж.
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
Качество печати не гарантируется.
Ошибка датчика тонера.
Ключевое слово поиска: P40959
540, 541, 542, 543
Иногда возникают проблемы с датчиком тонера указанного цвета, или фотобарабан установлен ненадлежащим образом.
Установите тонер-картридж или фотобарабан указанного цвета надлежащим образом.
При возникновении ошибки желтого (Y) или пурпурного (M) тонер-картриджа убедитесь, что синяя ручка на блоке ремня переноса повернута в сторону.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный
Произошла ошибка Postscript.
Произошла ошибка PDL
Произошла ошибка PDL.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ENTER (ВВОД).
Истекает срок службы %COLOR% фотобарабана.
Ключевое слово поиска: P10076
Подготовьте новые фотобарабаны.
Замените старые фотобарабаны на новые, когда появится сообщение о необходимости замены фотобарабана.
Заканчивается срок службы блока термоэлемента.
Ключевое слово поиска: P10979
Подготовьте новый блок термоэлемента.
Замените старый блок термоэлемента на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока термоэлемента.
Заканчивается срок службы блока ремня переноса.
Ключевое слово поиска: P10978
Подготовьте новый блок ремня переноса.
Замените старый блок ремня переноса на новый, когда появится сообщение о необходимости замены блока ремня переноса.
Обнаружен нерекомендуемый блок термоэлемента.
Ключевое слово поиска: P40439
Не установлен подходящий блок термоэлемента.
Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству.
Качество печати не гарантируется.
Замените блок термоэлемента.
Ключевое слово поиска: P40971
Срок службы блока термоэлемента истекает.
Замените блок термоэлемента на новый.
Обнаружен нерекомендуемый блок ремня переноса.
Ключевое слово поиска: P40444
Не установлен подходящий блок ремня переноса.
Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству.
Качество печати не гарантируется.
Замените блок ремня переноса.
Ключевое слово поиска: P40970
Срок службы блока ремня переноса истекает.
Замените блок ремня переноса на новый.
%COLOR% тонер пуст.
Ключевое слово поиска: P40028
На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый.
%COLOR% тонер не установлен.
Ключевое слово поиска: P40902
Тонер-картридж указанного цвета установлен надлежащим образом.
Установите тонер-картридж должным образом.
%COLOR% Обнаружен нерекомендуемый фотобарабан.
Ключевое слово поиска: P40485
Не установлен подходящий фотобарабан.
Используйте фотобарабан, соответствующий устройству.
Качество печати не гарантируется.
Ресурс %COLOR% фотобарабана.
Ключевое слово поиска: P40936
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
Ресурс %COLOR% фотобарабана, осталось страниц: %PAGES%.
Ключевое слово поиска: P40936
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Количество страниц, которые можно распечатать, отображается в разделе %PAGES%.
Ресурс %COLOR% фотобарабана, качество печати не гарантируется.
Ключевое слово поиска: P40936
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
Качество печати не гарантируется.
В указанный лоток не загружена бумага.
Доступны другие лотки.
Файловая система переполнена
Память файловой системы заполнена.
Удалите ненужные файлы.
Файловая система защищена от записи
Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.
Обратитесь к администратору принтера.
Выполняется удаление сохраненных файлов документов.
Подождите некоторое время.
На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.
Подождите некоторое время.
Удаление данных, сохраненных для задания конфиденциальной печати.
Подождите некоторое время.
Полное удаление данных
Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.
Время ожидания отключено
Время ожидания отключено.
Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы)
Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.
Ошибка блока NFC. Функция NFC недоступна.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Возникла проблема с блоком NFC.
Функции для NFC недоступны.
Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру. Чтобы скрыть данное сообщение, выберите [Admin Setup (Админ.настр.)] > [Others Setup (Другие настройки)] > [NFC Setup (Настройка NFC)], а затем выберите [Disable (Выключить)].
USB-концентратор не поддерживается
USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор.
Это устройство не поддерживает USB-концентратор.
Найдено неподдерживаемое USB-устройство
Подключено неподдерживаемое USB-устройство.
Подключено несовместимое USB-устройство
Подключено неподдерживаемое USB-устройство.
Связь с сервером SNTP отсутствует.
Не удалось получить сведения о текущем времени с сервера SNTP.
Проверьте сервер или сетевое подключение.
Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP.
Не удалось обнаружить сервер DHCP.
Проверьте сетевое подключение.
Невозможно разобрать по копиям: слишком много страниц
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Произошла ошибка печати с разбором по копиям.
Уменьшите объем данных. Если это не помогает, уменьшите размер данных печати.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Не удалось прочитать или записать информацию об управлении параметрами использования количества копий
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Не удалось прочитать информацию об управлении параметрами использования.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Сбой двусторонней печати
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для бумаги, для которой недоступна двусторонняя печать, можно выполнить одностороннюю печать.
Проверьте размер и толщину бумаги.
Ограничение цвета. Печать моно
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Ограничение цвета. Задание отклонено
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Ограничение печати. Задание отклонено
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Переполнен буфер журнала. Задание отклонено
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Данные печати удалены, так как буфер журнала учета переполнен.
Обратитесь к администратору принтера и удалите буфер журнала.
Файлы, для которых истек срок хранения, были удалены
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Получение сообщений эл. почты было отменено
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Означает, что получение сообщений эл. почты было отменено.
Далее указаны возможные причины отмены.
Формат полученного сообщения эл. почты является недействительным или не поддерживается.
Прикрепленный файл является недействительным или не поддерживается.
Размер полученного прикрепленного файла слишком большой.
Сетевое соединение отключено.
Сбой работы файловой системы
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Произошла ошибка в файловой системе.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Получены недопустимые данные печати
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Получены недопустимые данные.
Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Ошибка базы данных журнала заданий
Обратитесь к администратору устройства
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных.
Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Конфликт IPv4 адреса
Измените IPv4 адрес
Присвоенный устройству IP-адрес дублируется адресом другого устройства.
Проверьте IP-адреса и присвойте устройству другой IP-адрес.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Уведомляет пользователей о том, что введенный пароль не совпадает с паролем, указанным для зашифрованного файла PDF.
Печать файла не будет выполнена, пока пароли не совпадут.
Ошибка при записи кэша файла PDF
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Уведомляет пользователей о том, что произошла ошибка во время записи файла PDF в кэш-память.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Означает, что произошла ошибка во время анализа данных изображения, введенных с внешнего источника.
Отображается при возникновении ошибки во время анализа данных TIFF или JPEG в режиме «Печать из USB-памяти», «Прямая печать», «Печать с эл. почты».
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Не удалось прочитать файл
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
USB-память была отключена в ходе выполнения печати из USB-памяти. Не отключайте USB-память в ходе выполнения печати.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Цветной тонер пуст. Задание отменено
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Данные печати отменены, так как цветной тонер пуст.
Для удаления сообщения нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Запрещенный тип задания
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Получено сообщение о нарушении задания параметра ограничения заданий. При удалении задания отображается данное сообщение.
Для печати данного задания обратитесь к администратору принтера.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Установлена печать вручную из МЦ лотка.
Загрузите бумагу указанного размера в МЦ лоток и нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ).
Замените бумагу в %TRAY%
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
661, 662, 663, 664, 665
Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры.
661: лоток 1, 662: лоток 2, 663: лоток 3, 664: лоток 4, 665: лоток 5
Замените бумагу в МЦ лотке
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры.
Замените бумагу в %TRAY%
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
461, 462, 463, 464, 465
Размер бумаги, загруженной в указанный лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и лотка, а затем настройте параметры.
Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги.
461: лоток 1, 462: лоток 2, 463: лоток 3, 464: лоток 4, 465: лоток 5
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Размер бумаги, загруженной в МЦ лоток, не соответствует выбранному размеру. Проверьте параметры бумаги для приложения и МЦ лотка, а затем настройте параметры.
Используя бумагу, которую можно загружать в лоток в горизонтальном или вертикальном положении, проверяйте направление установки бумаги.
Баланс общего счета равен 0.
Увеличьте баланс и нажмите [Enter (Ввод)]
Для отмены нажмите [Cancel (Отмена)].
Превышено предельное количество заданий печати.
Задания печати приниматься не будут.
Обратитесь к администратору принтера.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Выходной лоток заполнен.
Удалите отпечатанные страницы.
Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Слишком сложные данные.
Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти.
Сократите объем данных печати.
Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.
При использовании нескольких функций, приступайте к следующей функции после завершения предыдущей.
Если проблема остается, уменьшите разрешение.
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Выполните печать после завершения текущей операции.
Если ошибка не устранена, снизьте качество изображения для драйвера принтера.
Сбой настройки беспроводной сети
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Перезапустите это устройство.
Если ошибка не исчезнет после перезапуска, выключите устройство и убедитесь, что установлен модуль беспроводной ЛВС.
Если модуль беспроводной ЛВС не установлен, установите для параметра [Wireless Module] в [Boot Menu] значение [Disable].
Если модуль беспроводной ЛВС установлен, убедитесь, что модель модуля беспроводной ЛВС совместима с этим устройством.
Если модель не подходит, замените модуль беспроводной ЛВС на подходящий для этого устройства.
Если модель совместима, обратитесь к своему дилеру.
Версия микропрограммы беспроводного подключения не поддерживается на данном устройстве
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Версия микропрограммы не поддерживается данным устройством.
Обратитесь к дилеру.
Параметры беспроводной сети указаны не полностью
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Для параметров беспроводной ЛВС указаны неверные значения или значения не указаны.
Проверьте параметры беспроводной сети.
Если ошибка не устранена, выполните инициализацию параметров сети, а также повторно настройте параметры беспроводной ЛВС.
Отсутствует подключение к беспроводной точке доступа
Нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Не найдены точки доступа к беспроводной ЛВС.
Убедитесь, что точка доступа включена.
Отключите беспроводную ЛВС и подключите повторно.
Обработка данных сообщения
Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора.
Запись данных сообщения
Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора.
Успешный прием данных сообщения
Обновление сообщений, отображаемых на панели оператора, завершено.
Выключите принтер, а затем снова включите его.
Ошибка записи данных сообщения
Не удалось выполнить запись обновляемых данных сообщения на принтер.
Убедитесь, что обновляемые данные сообщения соответствуют принтеру.
Для восстановления нажмите кнопку ONLINE (ГОТОВ)
Истек период ожидания приема данных
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
При получении данных с помощью Port9100, LPR, FTP, IPP, WSD или по эл. почте время ожидания истекло.
Ошибка обновления микропрограммы
Если сеть не работает, обновите микропрограмму с помощью порта USB
Не удалось обновить микропрограмму.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
491, 492, 493, 494, 495
В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.
491: лоток 1, 492: лоток 2, 493: лоток 3, 494: лоток 4, 495: лоток 5
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Если бумага загружена, а крышка отсека для бумаги не установлена. Закройте крышку отсека для бумаги.
Установите кассету для бумаги
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
430, 431, 432, 433, 434, 440, 441, 442, 443
Кассета для бумаги не установлена в указанный лоток.
Вставьте кассету для бумаги в указанный лоток.
Если кассета находится в принтере, извлеките ее и вновь установите, чтобы расположить кассету корректно.
430, 440: лоток 1
431, 441: лоток 2
432, 442: лоток 3
433, 443: лоток 4
Емкость для отработанного %COLOR% тонера переполнена
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Емкость для отработанного тонера переполнена. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.
415: пурпурный (красный), 416: голубой (синий)
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
410, 411, 412, 413
В указанном картридже закончился тонер.
В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.
410: желтый, 411: пурпурный (красный), 412: голубой (синий), 413: черный
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
549, 550, 551, 552, 553, 554, 555, 556, 557, 614, 615, 616, 617, 620, 621, 622, 623
Указанный тонер-картридж является неподходящим.
Рекомендуется использовать подходящий картридж.
550, 554, 614, 620: желтый
551, 555, 615, 621: пурпурный (красный)
552, 556, 616, 622: голубой (синий)
549, 553, 557, 617, 623: черный
Тонер не установлен
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
610, 611, 612, 613
Поставляемые начальные тонер-картриджи установлены в расходуемые фотобарабаны.
Установите расходуемые тонер-картриджи в расходуемые фотобарабаны.
610: желтый ,611: пурпурный (красный), 612: голубой (синий), 613: черный
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
684, 685, 686, 687, 690, 691, 692, 693, 700, 701, 702, 703, 704, 705, 706, 707
Указанный фотобарабан является неподходящим.
Рекомендуется использовать подходящий фотобарабан.
684, 690, 700, 704: желтый
685, 691, 701, 705: пурпурный (красный)
686, 692, 702, 706: голубой (синий)
687, 693, 703, 707: черный
Фотобарабан не установлен
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
694, 695, 696, 697
Указанный фотобарабан не установлен.
694: желтый, 695: пурпурный (красный), 696: голубой (синий), 697: черный
Внимание! Обнаружены неизвестные расходные материалы
Для получения сведений о возобновлении работы устройства см. раздел «Устранение неисправностей» руководства пользователя
Данная ошибка означает, что установлены неоригинальные расходные материалы OKI.
Гарантия применяется, если для устройства используются оригинальные расходные материалы OKI. Будьте внимательны при выборе расходных материалов. Весь риск относительно качества и производительности устройства при использовании неоригинальных расходных материалов OKI лежит на пользователе. Если устройство будет повреждено вследствие использования неоригинальных расходных материалов OKI, все расходы, связанные с необходимым обслуживанием, ремонтом или исправлением несет пользователь, так как наша гарантия может не покрывать эти повреждения.
Для согласия с этими рисками и возобновления работы, выполните следующее.
1) Выключите принтер.
2) Включите устройство. Нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [PLEASE WAIT (ПОДОЖДИТЕ)].
3) Отпустите кнопку CANCEL (ОТМЕНА) при отображении [Ready To Print (Готов к печати)].
Примечание. Данная операция будет сохранена для последующего использования.
Бумага осталась в зоне %NUM%
Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка»
632, 633, 634, 635
Произошло замятие и бумага осталась в зоне подачи бумаги.
Извлеките замятую бумагу.
632: лоток 2, 633: лоток 3, 634: лоток 4, 635: лоток 5
Произошло замятие бумаги около передней крышки. Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.
Произошло замятие бумаги под фотобарабаном.
Извлеките замятую бумагу.
Произошло замятие и бумага осталась около блока термоэлемента.
Извлеките замятую бумагу.
639, 640: блок термоэлемента
Произошло замятие и бумага осталась около блока дуплекса.
Извлеките замятую бумагу.
641: блок дуплексной печати, задняя часть блока дуплексной печати
642: блок дуплексной печати, средняя часть блока дуплексной печати
Ошибка датчика тонера
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
540, 541, 542, 543
Тонер-картридж указанного цвета не зафиксирован.
Убедитесь, что синий рычаг (запирающий рычаг тонер-картриджа) тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с в дальнем конце.
При возникновении ошибки для голубого тонер-картриджа, а также если запирающий рычаг тонер-картриджа повернут так, что он совпадает с в дальнем конце, убедитесь, что 2 синие ручки на ремне переноса заблокированы надлежащим образом.
540: желтый, 541: пурпурный (красный), 542: голубой (синий), 543: черный
Подача нескольких листов
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
В указанный лоток одновременно подано несколько листов бумаги.
Извлеките кассету из лотка и повторно загрузите бумагу.
После загрузки откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки.
Ошибка размера бумаги
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер загруженной в лоток бумаги соответствует значению, установленному с помощью переключателя размера бумаги на кассете для бумаги. Загрузите бумагу в соответствии с ее размером и направлением, установленным с помощью переключателя размера бумаги.
Если с помощью переключателя размера бумаги установлено неправильное значение, отмените печать, укажите правильное значение и повторите печать.
Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.
Откройте и закройте переднюю крышку для удаления ошибки.
Бумага осталась в зоне %NUM%
Для получения дополнительных сведений нажмите «Справка»
Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги.
Извлеките замятую бумагу.
391, 392, 393, 394, 395
Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.
Извлеките замятую бумагу.
Если бумага не замята, возможно, возникла проблема при подаче бумаги.
Уменьшите количество листов бумаги, загруженной в кассету для бумаги. Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.
391: лоток 1, 392: лоток 2, 393: лоток 3, 394: лоток 4, 395: лоток 5
Произошло замятие бумаги около передней крышки.
Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.
Если замятая бумага не видна, закройте переднюю крышку. Если ошибка не устранена, возможно, произошло замятие бумаги в блоке дуплексной печати.
Произошло замятие бумаги под фотобарабаном.
Извлеките замятую бумагу.
Произошло замятие бумаги возле блока термоэлемента.
Извлеките замятую бумагу.
382: задняя часть устройства, возле выходного накопителя
383: задняя часть устройства, возле блока дуплексной печати
385: задняя часть устройства, возле блока термоэлемента
Произошло замятие бумаги возле блока дуплексной печати.
Извлеките блок дуплексной печати и удалите застрявшую бумагу.
При отображении кода ошибки 373 убедитесь, что бумага не осталась внутри принтера после извлечения блока дуплексной печати.
Произошло замятие бумаги из блока дуплексной печати в тракте подачи бумаги.
Откройте переднюю крышку и удалите застрявшую бумагу.
Если замятая бумага не видна, извлеките блок дуплексной печати с задней части устройства, а затем убедитесь в отсутствии замятой бумаги внутри блока дуплексной печати или устройства.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок дуплексной печати неправильно установлен. Установите блок дуплексной печати.
Установите новый фотобарабан
Срок службы фотобарабана
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
350, 351, 352, 353
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.
350: желтый, 351: пурпурный (красный), 352: голубой (синий), 353: черный
Установите новый фотобарабан
Срок службы фотобарабана
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
560, 561, 562, 563
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
560: желтый, 561: пурпурный (красный), 562: голубой (синий), 563: черный
Установите новый фотобарабан
Срок службы фотобарабана
Для повышения срока службы нажмите кнопку «Готов»
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
564, 565, 566, 567
На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.
Замените фотобарабан на новый.
При нажатии кнопки ONLINE (ГОТОВ) печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
564: желтый, 565: пурпурный (красный), 566: голубой (синий), 567: черный
Установите новый фотобарабан
Печать запрещена из-за низкого порога ресурса фотобарабана.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
680, 681, 682, 683
Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для печати замените фотобарабан на новый.
680: желтый, 681: пурпурный (красный), 682: голубой (синий), 683: черный
Установите новый блок термоэлемента
Срок службы блока термоэлемента
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Срок службы блока термоэлемента истекает.
Замените блок термоэлемента на новый.
В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
Установите новый блок ремня переноса
Срок службы блока ремня переноса
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Срок службы блока ремня переноса истекает.
Замените блок ремня переноса на новый.
В случае открытия и закрытия крышки печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.
Проверьте блок термоэлемента
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно. Если после повторной установки ошибка сохранится, замените блок термоэлемента на новый.
Установите новый блок ремня переноса
Срок службы блока ремня переноса
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените блок ремня переноса на новый. В случае открытия и закрытия передней крышки печать продолжится. До полной остановки печати возможна печать 500 листов.
Неверное положение рычага блокировки
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
544, 545, 546, 547
Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.
Обязательно поверните запирающий рычаг тонер-картриджа (синий) на правой стороне картриджа таким образом, чтобы он был совмещен с в дальнем конце. Если рычаг находится в надлежащем положении, убедитесь, что удалена белая защитная лента.
544: желтый, 545: пурпурный (красный), 546: голубой (синий), 547: черный
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
340, 341, 342, 343
Указанный фотобарабан установлен неправильно.
Извлеките фотобарабан и установите его повторно.
340: желтый, 341: пурпурный (красный), 342: голубой (синий), 343: черный
Проверьте блок термоэлемента
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно.
Нерекомендуемый блок термоэлемента
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
698-01, 698-02, 698-03, 698-04, 698-06
Проверьте номер модели блока термоэлемента, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок термоэлемента, соответствующий устройству.
Блок термоэлемента не установлен
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок термоэлемента установлен неправильно. Извлеките блок термоэлемента и установите его повторно.
Проверьте блок ремня переноса
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно.
Нерекомендуемый блок ремня переноса
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
688-01, 688-02, 688-03, 688-04
Проверьте номер модели блока ремня переноса, указанный в руководстве пользователя. Используйте блок ремня переноса, соответствующий устройству.
Блок ремня переноса не установлен
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Блок ремня переноса установлен неправильно. Извлеките блок ремня переноса и установите его повторно.
Для получения дополнительных сведений см. СПРАВКА
Указанная крышка открыта. Закройте крышку.
310: выходной лоток (верхняя крышка), 311: передняя крышка
Подождите некоторое время.
Выключите питание и подождите
126: ошибка конденсирования
Неисправимая ошибка 126
В принтере возникла конденсация.
Отключите принтер и снова включите через некоторое время.
131, 132, 133, 134
Не удалось обнаружить светодиодную головку.
132: пурпурный (M)
136-02, 136-03, 136-04, 980
Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него.
Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.
Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.
Температура внутри принтера высокая. Извлеките объекты, блокирующие вентиляционные отверстия в принтере, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.
Температура внутри принтера низкая. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.
Произошла ошибка блока дуплекса. Выключите питание, а затем установите повторно блок дуплекса. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.
231-05, 231-06, 231-07, 231-08, 231-23
Ошибка при чтении сведений о расходных материалах.
При отображении следующего номера замените соответствующие расходные материалы.
От 231-05 до 231-08: Тонер-картридж/фотобарабан
231-23: Блок термоэлемента/блок ремня переноса
Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.
Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.
260, 261, 262, 263, 264, 265, 266, 267, 268, 269, 270, 271, 272, 273, 274
Произошла ошибка в блоке термоэлемента или возле него.
Убедитесь, что в лоток загружена бумага надлежащего размера и толщины.
Выключите принтер и снова включите его через некоторое время.
Если после перезагрузки ошибка сохранится, обратитесь к дилеру и сообщите ему номер, указанный в сообщение об ошибке, а также рабочее состояние устройства.
Низкая температура ремня переноса. Увеличьте температуру в комнате, а затем перезапустите принтер. Если ошибка все еще отображается, обратитесь к дилеру.
В принтере возникла ошибка.
Выключите устройство, а затем снова включите его.
Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.
* a 3-значный код ошибки. Отображаемый номер изменяется в зависимости от содержимого ошибки.
Неисправимая ошибка, 002011, F0C, F0D, FFE, FFF
В принтере возникла неустранимая ошибка.
Свяжитесь с дилером и продиктуйте ему номер, отображаемый в сообщении об ошибке, а также опишите работу устройства.
Код ошибки отображается в диапазоне от 0x001 до 0xfff.
© Oki Electric Industry Co., Ltd., 2018. Все права защищены.
Источник
Adblock
detector
Quickstream Ltd T/A Digital Office Solutions,
Unit 5 Hyders Farm,
Tel. 01293 537827
Fax. 01293 614906
Director JM Waters
Redgistered in England Reg No 04193475
Reg Office Bank Buildings, The Hight Street Cranleigh, GU6 8BB
Vat Reg No. 858 1773 84
We sell and maintain office printers in West Sussex, East Sussex & Surrey the following areas:-
- Arundel,
- Billingshurst,
- Brighton,
- Burgess Hill,
- Caterham,
- Cheam,
- Chipstead,
- Crawley,
Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*Некоторые из этих ошибок приведены ниже
Пользовательские ошибки