Onenote ошибка 0x80070005

OneNote — приложение для создания заметок от Microsoft. Это часть пакета Microsoft 365 для повышения производительности, но вы также можете получить приложение, не покупая подписку на Microsoft 365.

OneNote имеет две версии; настольная версия и версия UWP под названием OneNote для Windows 10, доступная в Microsoft Store.

Оба типа приложений работают с OneDrive, и для их использования требуется вход с учетной записью Microsoft. Если вы настроили учетную запись Microsoft в Windows 10, OneNote сможет обнаружить ее и автоматически выполнить вход.

Вход с учетной записью Microsoft необходим, если вы хотите использовать OneNote, а это означает, что проблемы со входом в систему фактически заблокируют вас из приложения.

Если вам не удается войти в OneNote в Windows 10, выполните следующую базовую проверку, а затем перейдите к исправлениям, которые мы перечислили ниже.

Базовая проверка — веб-вход

Если в службе OneNote (со стороны Microsoft) все в порядке, и вы вводите правильный адрес электронной почты и пароль, вы сможете войти в веб-версию OneNote.

Посетить OneNote в вашем браузере.
Войдите в свою учетную запись Microsoft.
Повторите описанное выше на другом устройстве, например телефоне или мобильном браузере.

В случае успешного входа в систему ваша проблема лежит исключительно на рабочем столе. Если войти в систему не удалось, проверьте, не сообщает ли Microsoft о сбое в работе своего компьютера. страница статуса услуги. Если пароль неверен, сбросьте его и попробуйте снова войти в систему в браузере и на рабочем столе.

Если вы можете войти в OneNote на других устройствах и / или в своем браузере, но не в Windows 10, попробуйте следующие исправления.

1. Проверьте проблемы с учетной записью Microsoft.

OneNote автоматически войдет в систему с учетной записью Microsoft, настроенной в Windows 10. Если есть проблема с учетной записью, например, вы недавно изменили пароль, вам может потребоваться исправить ее, прежде чем OneNote сможет войти с ним.

Откройте приложение «Настройки» с помощью сочетания клавиш Win + I.
Зайдите в Аккаунты.
Выберите вкладку Ваша информация.
Нажмите «Управление моей учетной записью Microsoft», если вы увидите сообщение о проблеме с учетной записью.
Войдите в учетную запись в своем браузере.
Закройте OneNote и откройте его снова.

2. Запустите средство устранения неполадок для приложений из магазина.

Если вы используете версию OneNote для Microsoft Store, запустите средство устранения неполадок для приложений Microsoft Store.

Откройте приложение «Настройки» с помощью сочетания клавиш Win + I.
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Выберите вкладку Устранение неполадок.
Щелкните Дополнительные средства устранения неполадок.
Запустите средство устранения неполадок приложений Microsoft Store.
Примените все исправления, которые он рекомендует.

3. Сбросить OneNote

Если вы используете версию OneNote для UWP / Microsoft Store, вы можете попробовать сбросить настройки приложения.

Откройте приложение «Настройки» с помощью сочетания клавиш Win + I.
Зайдите в Приложения.
Выберите вкладку «Приложения и функции».
Выберите OneNote.
Щелкните Дополнительные параметры.
Прокрутите вниз и нажмите кнопку «Сброс».
Откройте OneNote и попробуйте войти.

4. Переустановите OneNote.

Удаление и повторная установка OneNote может решить проблемы с входом в систему.

Если у вас установлена ​​настольная версия OneNote, вы можете удалить ее, выполнив следующие действия.

Откройте Панель управления.
Перейдите в «Программы»> «Удалить программу».
Найдите Microsoft 365 и выберите его.
Нажмите кнопку Удалить вверху.
Установите OneNote еще раз, установив Microsoft 365.

Если у вас установлена ​​версия OneNote для Microsoft Store, вы можете удалить ее, выполнив следующие действия.

Откройте приложение «Настройки» с помощью сочетания клавиш Win + I.
Зайдите в Приложения.
Выберите вкладку «Приложения и функции».
Выберите OneNote для Windows 10.
Щелкните кнопку Удалить.
Установите приложение еще раз из Магазин Microsoft.

5. Отредактируйте реестр Windows.

Если вы используете настольную версию OneNote, вы можете решить проблему со входом с помощью редактирования реестра.

Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть поле «Выполнить».
Введите regedit и нажмите клавишу Enter.
Перейдите к этому ключу: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonInternet
Щелкните правой кнопкой мыши панель справа и выберите «Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)».
Назовите его UseOnlineContent.
Дважды щелкните его и установите значение 1.
Перезагрузите систему.

6. Используйте другую версию OneNote.

Попробуйте изменить версию OneNote, с которой у вас возникли проблемы со входом. Если вы используете настольную версию, загрузите Версия Microsoft Store.

Если вы используете версию Microsoft Store, установить настольную версию.

Бонусное исправление: ошибка: 0x80070005 на Android

Если вам не удается войти в OneNote на устройстве Android и вы видите ошибку: 0x80070005, попробуйте следующее исправление.

Закройте OneNote.
Переведите устройство в режим полета.
Откройте OneNote.
Выберите учетную запись, с которой хотите войти.
Отключите режим полета.
Введите пароль для учетной записи.
Вы войдете в систему.

Вход в OneNote: заключение

OneNote обычно сталкивается с проблемами входа в систему из-за учетной записи Microsoft, установленной в Windows 10. Само приложение стабильно, поэтому проблемы со входом возникают редко. Обычно они связаны с настройками Windows 10, поэтому новая установка почти всегда решает проблему.

«Ошибка 0x80070005 отказано в доступе» появляется при действиях, связанных с синхронизацией приложений с серверами Microsoft. Обычно пользователи сталкиваются с ней при обновлении Windows, восстановлении системы или ее активации. Неважно, какое событие вызвало проблему, существует несколько решений, которые подойдут для любых ситуаций. В этой статье вы узнаете, что такое ошибка 0x80070005 в Windows 10 – как исправить ее и не допустить появления в будущем.

Причины

0x80070005 – это код системной ошибки, которая появляется лишь по одной причине – попытка скачивания обновлений с серверов Microsoft. Во время этого процесса система может отказать пользователю в доступе к некоторым файлам, тем самым прерывая процесс апдейта.

Возникнуть подобная проблема может в разных ситуациях: отсутствие прав на скачивание файлов, заражение компьютера вирусами, недостаток свободной памяти, проблемные ключи в реестре. Способы устранения ошибки 0x80070005, описанные в этой статье, помогут решить проблему во всех возможных случаях.

Отсутствие прав

Первое, что вам нужно сделать при возникновении ошибки 0x80070005, – получить права администратора компьютера. Зачастую она возникает именно по причине недостаточного уровня доступа.

Чтобы получить права администратора в Windows 10, сделайте следующее:

• Откройте окно «Выполнить» (Win+R) и введите команду control.
• В появившейся панели управления перейдите в раздел учетных записей.

• Здесь нужно изменить тип своего аккаунта с пользовательского на администраторский. Меняйте уровень доступа для той учетной записи, под которой вы работаете в Windows.

• После этого понадобится заново войти в систему с новым типом аккаунта.

Системный раздел

Ошибка 0x80070005 нередко появляется по причине отсутствия доступа к системному разделу System Volume Information.

Чтобы решить проблему, вам нужно:

• Найти эту папку в поиске по компьютеру.
• Открыть ее «Свойства».
• Перейти на вкладку атрибутов и установить параметр «Чтение и запись» для своего аккаунта.

Данная папка может быть скрыта в Windows 10, поэтому предварительно нужно нажать на вкладку «Вид» в проводнике и активировать показ скрытых элементов.

Нехватка памяти

Помимо недостатка прав для изменения некоторых элементов компьютера, ошибка 0x80070005 появляется и по причине банальной нехватки памяти. Чтобы получить больше свободного места на диске, удалите ненужные вам файлы или почистите кэш.

Статья по теме: Как очистить кэш на телефоне и компьютере

Сканирование на вирусы

Если ваша система была заражена вредоносным программным обеспечением, это может вызвать ошибку с кодом 0x80070005. Необходимо провести сканирование на вирусы, чтобы избавиться от всех нежелательных программ, установленных на вашем компьютере. В Windows 10 есть встроенный антивирус «Защитник», можете воспользоваться им.

Редактор реестра

Редактор реестра Windows может помочь исправить ошибку 0x80070005, но делает он то же самое, что и первые два способа, описанные в этой статье. С помощью редактирования некоторых разделов реестра вы можете выдать себе права администратора, чтобы получить доступ к чтению и записи всех разделов компьютера. Делается это следующим образом:

• Откройте окно «Выполнить» и введите команду regedit.

• В появившемся редакторе кликните правой кнопкой мыши по папке HKEY_CLASSES_ROOT.
• Выберите разрешения и найдите в списке свою учетную запись.

• Выдайте аккаунту все необходимые права (проставьте галочки в столбике «Разрешить»).

Если нужного аккаунта в списке нет, выберите всех пользователей и администраторов и выдайте им полный доступ ко всем файлам.