Орион ошибка 114

Отображаются на индикаторе и звуковым сигналом.

Выводятся на печать.

код ошибки описание ошибки способ решения -1 Ошибка обмена с ФН. Обратитесь в АСЦ. -2 Неверное состояние ФН. Проверить состояние смены (открыта, закрыта), наличие открытых документов. -3 Ошибка ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. -4 Ошибка КС ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. -5 Истек срок эксплуатации ФН. Замените ФН. -6 ФН переполнен. Замените ФН. -7 Неверная дата или время в ФН. Проверьте дату и время в ФН. -8 В ФН нет запрошенных данных. Запрошенные данные отсутствуют в ФН. -18 Исчерпан ресурс КС ФН. Замените ФН. -20 Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН. Передайте фискальные данные в ОФД (проверьте связь с Интернет). -21 Превышено время ожидания передачи ФД из ФН. Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные данные. -22 Смена длиннее 24 часов. Смена больше 24 часов. Закрыть смену, сделав отчет «Оборот по текущей смене с закрытием». -23 ФН: неверный период между операциями. Проверьте дату и время ККТ и ФН. -32 ФН отклонил квитанцию. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. -33 Квитанция с неверным ФП. -34 Квитанция с неверным форматом. -35 Квитанция с неверным номером ФД. -36 Квитанция с неверным номером ФН. -37 Квитанция с неверной КС. -67 Нет USB накопителя для сохранения. Перед операцией сохранения журнала подключите к ККТ USB накопитель. -68 Журнал почти заполнен (не является ошибкой). Сохраните и очистите электронный журнал. -69 Журнал заполнен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. -70 Журнал испорчен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. При повторном появлении обратитесь в АСЦ. -72 Сервер не ответил. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. -73 Обмен с ОФД заблокирован. Зарегистрируйте ККТ в режиме передачи данных. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ и что ФН в фискальном режиме. -74 Сбой при передачи документа. Документ будет передан повторно автоматически. -75 Ответ сервера искажен. -76 Нет соединения с сервером. Проверить правильность настройки ОФД. -78 Расходная операция в ЕГАИС. Для оформления чеков ЕГАИС переведите ККТ в режим регистрации операций «Приход». -79 Неправильный IP. Правильно введите IP адрес. -81 Превышен лимит позиций. Более 100 позиций в чеке, отмените последнюю позицию или весь чек. -82 Ошибка передачи чека в УТМ. Устраните указанную в распечатке ошибку УТМ. -83 Отчет о регистрации еще не передан ОФД. Проверьте соединение с ОФД и дождитесь передачи отчета. -84 Сбой ПО. Сбой ПО ККТ, обратитесь в АСЦ. -85 ФН уже закрыт. Замените ФН или обратитесь в АСЦ. -86 Ошибка данных о регистрации. Сбой хранения данных. Обратитесь в АСЦ. -87 Обнаружено расхождение ИНН. ИНН указанный в регистрационных данных не соответствует ИНН в ФН. -88 В ККТ нет данных о регистрации. Зарегистрируйте ККТ. -89 ККТ уже зарегистрирована. Допустима только операция перерегистрации. -90 ФН уже зарегистрирован. Допустима только операция перерегистрации с причиной, отличной от замены ФН. -91 РН ККТ не соответствует ЗН и ИНН. Регистрационный номер ККТ не соответствует заводскому номеру ККТ и ИНН организации. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. -92 Операция невозможна при наличии непереданных документов. Обеспечьте передачу данных накопленных документов ОФД перед выполнением операции. -93 Невозможно при закрытой смене. Проведение отчета о закрытой смене при закрытой смене. -94 Невозможно при открытой смене. Закройте смену перед выполнением операции. -95 Неверная дата или время. Проверить дату и время в ККТ. -96 Неверно задана СНО. В кассовом режиме выбрана СНО, не указанная при регистрации ККТ. -97 Неверная причина перерегистрации. Укажите правильную причину перерегистрации. -98 Неверно задан режим работы ККТ. При вводе параметров регистрации указаны несочетаемые режимы работы ККТ. -99 Неверный тип регистрации ККТ. При заполнении параметров регистрации указан неверный тип регистрации ККТ. Укажите тип «регистрации» для новой ККТ. Укажите тип «перерегистрации» для ранее зарегистрированной ККТ. -100 Обобщенная логическая ошибка. Обратитесь в АСЦ. -101 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. -102 Ошибка связи с ФН. Ошибка связи с ФН. Обратитесь в АСЦ. -103 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. -104 Товар отсутствует в базе. Код товара отсутствует в базе товаров. -105 Дубликат штрих-кода EAN. В базе уже забит товар с таким штрих-кодом. Замените штрих-код или отредактируйте старый товар. -106 Только в сервисном режиме. Обратитесь в АСЦ. -107 Отсутствует серийный номер. -108 Ошибка серийного номера. -109 Ошибка регистрации. -110 Сбой модуля связи. Сбой работы модуля сотовой связи. Обратитесь в АСЦ. -111 Область данных пуста. БОФД не инициализирован. Обратитесь в АСЦ. -112 Ошибка хранения. Сбой хранения в энергонезависимой памяти, выполните переинициализацию. Обратитесь в АСЦ. -113 ФН не обнаружен. ФН неисправен или отсутствует. Установите новый ФН или обратитесь в АСЦ. -114 ФН не соответствует ККТ. Номер ФН не соответствует номеру в регистрационных данных в памяти ККТ. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. -115 ФН еще не зарегистрирован. Произошла замена ФН. Проведите перерегистрацию с причиной «Замена ФН». -116 ФН заблокирован. Блокировка ФН из-за критической ошибки. Замените ФН. -117 Чек не открыт. Начните оформление чека заново. -118 Ошибка настройки налогов. Применены неверные ставки налогов. Введите ставки налогов в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Либо обратитесь в АСЦ. -119 Переполнение. Переполнение накопительного регистра при его восстановлении из ФН. Обратитесь в АСЦ. -120 Обрыв связи. Обрыв связи с ОФД. ККТ автоматически повторит попытку установления связи. -121 Проблема сети передачи данных. Обеспечьте функционирование сети GSM или Wi-Fi. -122 USB флеш диск не обнаружен (не является ошибкой). USB флеш-накопитель не подключен к ККТ. -123 Файл не найден. Отсутствует файл настроек ККТ на USB накопителе. Убедитесь в наличии файла настроек (расширение файла .dat). -124 Ошибка файла. Неправильный файл настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек. -125 Ошибка формата. Неправильный формат файла настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек.
  • Открытие смены
  • Х-отчет (сменный отчет)
  • Z-отчет (закрытие смены)
  • Чек прихода (продажа)
  • Чек прихода по коду товара
  • Безналичный расчёт (чек прихода)
  • Чек возврата прихода
  • Аннуляция
  • Программирование времени
  • Программирование даты
  • Ошибки ККТ выводимые на индикатор
  • Ошибки ККТ распечатываемые на принтере
  • Руководство в формате pdf
  • Скачать краткую инструкцию кассира

———————————————————————

…………………………………………

Открытие смены

Включить ККТ На индикаторе сначала отобразится:
ОРИОН–100
Затем отобразится текущая дата и время. Проверяем время, при необходимости корректируем клавишами 19 , 0 .

Для подтверждения времени нажать клавишу Итог
При установленном пароле кассира появится запрос на ввод. Ввести его клавишами 19 , 0

При отсутствии пароля данный пункт пропускается. На печать выведется запрос на открытие смены.
ВНИМАНИЕ!
НЕТ ОТКРЫТОЙ СМЕНЫ! ОТКРЫТЬ?
КЛ.«РЕЖИМ»-ОТМЕНА, «ИТОГ»-ДА
Согласиться открыть смену, нажать клавишу Итог Распечатается чек открытия смены.
или отказаться, нажав клавишу Режим

…………………………………………

Х-отчёт (сменный отчет)

Нажимать клавишу Режим пока на индикаторе не появится
ВЫБОР 2 
Нажать клавишу Итог, на индикаторе отобразиться
–1–
Нажать клавишу Итог, на печать будет выведен сменный Х-отчёт.
ОБОРОТ ПО ТЕКУЩЕЙ СМЕНЕ
– – – – – – – – – – – – – – – –
ОБОРОТ ПО ФН
– – – – – – – – – – – – – – – –
КОЛ. ЧЕКОВ ПРИХ.
70
СУММА ПРИХ.ВСЕГО *21000.00
05.07.17 09:30:05
ЗН ККТ 041711111111
– – – – – – – – – – – – – – – –

…………………………………………

Z-отчет (закрытие смены)

Нажимать клавишу Режим пока на индикаторе не появится
Выбор 3
Нажать клавишу Итог, на индикаторе отобразиться
–1–
Нажать клавишу Итог
на печать будет выведен отчёт о закрытии смены, а затем сменный Z-отчёт.

…………………………………………

Чека прихода (продажа)

Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 19 , 0 ,   сумму операции прихода/расхода, на примере сумма 150.
                             0

 150 ☞  00
                  150.00
1отд
1                150.00
Итог
Распечатается чек продажи

…………………………………………

Чека прихода по коду товара

Нажать клавишу Товар .на индикаторе отобразится:
—————-товар
Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 19 , 0 , код товара (услуги)
Итог ввести цену(если не запрограммирована) 1отд Итог
Распечатается чек

…………………………………………

Безналичный расчёт (чек прихода)

Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 19 , 0  сумму операции прихода/расхода, на примере сумма 150.
                             0
150 ☞  00
                  150.00
1отд
1                150.00

Настройка
БЕЗНАЛ  —
1
Распечатается чек продажи по безналу

…………………………………………

Чек возврата прихода

Нажать клавишу Возврат  Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 19 , 0 ,   сумму операции возврата, на примере сумма 150.
                             0

 150 ☞  00
                  150.00
1отд
1                150.00
Итог
Распечатается чек возврата продажи

…………………………………………

Аннуляция

При открытом чеке нажать клавишу Аннулир.
На индикаторе отобразится:
АН               00
Нажать клавишу Пр.итог

Нажать клавишу Итог

Аннулирование ВСЕГО чека
При открытом чеке нажать клавишу Аннулир.
На индикаторе отобразится:
АН               00

Нажать клавишу Итог

…………………………………………

Программирование времени

Включить ККТ На индикаторе сначала отобразится:
ОРИОН–100
Затем отобразится текущая дата и время. Проверяем время, при необходимости корректируем клавишами 19 , 0 .

Для подтверждения времени нажать клавишу Итог

…………………………………………

Программирование даты

ВНИМАНИЕ! Изменение даты может быть выполнено только после проведения Z-отчёта  с гашением.

Для этого:

1. Выберите клавишей Режим программирования даты                  —5—;
2. Нажмите клавишу Итог, при этом на индикаторе появится текущая дата в
формате: ДД ММ ГГГГ, где ДД — число, ММ — месяц, ГГГГ — год;
3. нажмите клавишу Пр. итог при этом на индикаторе замигает первая цифра
числа;
4. введите дату с помощью цифровой клавиатуры;
5. нажмите клавишу Итог, на печать будет выведено следующее сообщение:
ВВЕДИТЕ ДАТУ ПОВТОРНО
6. повторите ввод даты в соответствии с п.3, п.4.
Если дата запрограммировалась, на печать выводится сообщение:
ДАТА ВВЕДЕНА
КОРРЕКТНО.
При ошибке повторного ввода даты, выдаётся сигнал ошибки и выводится предыдущая
дата.

…………………………………………

Ошибки ККТ выводимые на индикатор

код ошибки описание и исправление
нет кода, звуковой сигнал Неверное действие кассира, нажать клавишу С для продолжения.
Ошибка 00 Ошибка программного обеспечения, обратитесь в АСЦ.
Ошибка 01 Ошибка памяти, обратитесь в АСЦ.
Ошибка 03 Нет бумаги, или бумага заправлена не верно. После заправки бумаги нажать Пр. итог.
Ошибка 04 Аккумулятор разряжен.
Ошибка 05 Перегрев принтера.
Ошибка 06 Авария или отсутствие БОФД, обратитесь в АСЦ.
Ошибка +- Переполнение чека, закройте чек. Переполнение счетчиков или отрицательный результат. Нажать С и закрыть чек.

…………………………………………

Ошибки ККТ распечатываемые на принтере

код ошибки описание ошибки способ решения
Ошибка -1 Ошибка обмена с ФН. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -2 Неверное состояние ФН. Проверить состояние смены (открыта, закрыта), наличие открытых документов.
Ошибка -3 Ошибка ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -4 Ошибка КС ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -5 Истек срок эксплуатации ФН. Замените ФН.
Ошибка -6 ФН переполнен. Замените ФН.
Ошибка -7 Неверная дата или время в ФН. Проверьте дату и время в ФН.
Ошибка -8 В ФН нет запрошенных данных. Запрошенные данные отсутствуют в ФН.
Ошибка -18 Исчерпан ресурс КС ФН. Замените ФН.
Ошибка -20 Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН. Передайте фискальные данные в ОФД (проверьте связь с Интернет).
Ошибка -21 Превышено время ожидания передачи ФД из ФН. Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные данные.
Ошибка -22 Смена длиннее 24 часов. Смена больше 24 часов. Закрыть смену, сделав отчет «Оборот по текущей смене с закрытием».
Ошибка -23 ФН: неверный период между операциями. Проверьте дату и время ККТ и ФН.
Ошибка -32 ФН отклонил квитанцию. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
Ошибка -33 Квитанция с неверным ФП.
Ошибка -34 Квитанция с неверным форматом.
Ошибка -35 Квитанция с неверным номером ФД.
Ошибка -36 Квитанция с неверным номером ФН.
Ошибка -37 Квитанция с неверной КС.
Ошибка -67 Нет USB накопителя для сохранения. Перед операцией сохранения журнала подключите к ККТ USB накопитель.
Ошибка -68 Журнал почти заполнен (не является ошибкой). Сохраните и очистите электронный журнал.
Ошибка -69 Журнал заполнен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки.
Ошибка -70 Журнал испорчен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. При повторном появлении обратитесь в АСЦ.
Ошибка -72 Сервер не ответил. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
Ошибка -73 Обмен с ОФД заблокирован. Зарегистрируйте ККТ в режиме передачи данных. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ и что ФН в фискальном режиме.
Ошибка -74 Сбой при передачи документа. Документ будет передан повторно автоматически.
Ошибка -75 Ответ сервера искажен.
Ошибка -76 Нет соединения с сервером. Проверить правильность настройки ОФД.
Ошибка -78 Расходная операция в ЕГАИС. Для оформления чеков ЕГАИС переведите ККТ в режим регистрации операций «Приход».
Ошибка -79 Неправильный IP. Правильно введите IP адрес.
Ошибка -81 Превышен лимит позиций. Более 100 позиций в чеке, отмените последнюю позицию или весь чек.
Ошибка -82 Ошибка передачи чека в УТМ. Устраните указанную в распечатке ошибку УТМ.
Ошибка -83 Отчет о регистрации еще не передан ОФД. Проверьте соединение с ОФД и дождитесь передачи отчета.
Ошибка -84 Сбой ПО. Сбой ПО ККТ, обратитесь в АСЦ.
Ошибка -85 ФН уже закрыт. Замените ФН или обратитесь в АСЦ.
Ошибка -86 Ошибка данных о регистрации. Сбой хранения данных. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -87 Обнаружено расхождение ИНН. ИНН указанный в регистрационных данных не соответствует ИНН в ФН.
Ошибка -88 В ККТ нет данных о регистрации. Зарегистрируйте ККТ.
Ошибка -89 ККТ уже зарегистрирована. Допустима только операция перерегистрации.
Ошибка -90 ФН уже зарегистрирован. Допустима только операция перерегистрации с причиной, отличной от замены ФН.
Ошибка -91 РН ККТ не соответствует ЗН и ИНН. Регистрационный номер ККТ не соответствует заводскому номеру ККТ и ИНН организации. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ.
Ошибка -92 Операция невозможна при наличии непереданных документов. Обеспечьте передачу данных накопленных документов ОФД перед выполнением операции.
Ошибка -93 Невозможно при закрытой смене. Проведение отчета о закрытой смене при закрытой смене.
Ошибка -94 Невозможно при открытой смене. Закройте смену перед выполнением операции.
Ошибка -95 Неверная дата или время. Проверить дату и время в ККТ.
Ошибка -96 Неверно задана СНО. В кассовом режиме выбрана СНО, не указанная при регистрации ККТ.
Ошибка -97 Неверная причина перерегистрации. Укажите правильную причину перерегистрации.
Ошибка -98 Неверно задан режим работы ККТ. При вводе параметров регистрации указаны несочетаемые режимы работы ККТ.
Ошибка -99 Неверный тип регистрации ККТ. При заполнении параметров регистрации указан неверный тип регистрации ККТ. Укажите тип «регистрации» для новой ККТ. Укажите тип «перерегистрации» для ранее зарегистрированной ККТ.
Ошибка -100 Обобщенная логическая ошибка. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -101 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ.
Ошибка -102 Ошибка связи с ФН. Ошибка связи с ФН. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -103 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ.
Ошибка -104 Товар отсутствует в базе. Код товара отсутствует в базе товаров.
Ошибка -105 Дубликат штрих-кода EAN. В базе уже забит товар с таким штрих-кодом. Замените штрих-код или отредактируйте старый товар.
Ошибка -106 Только в сервисном режиме. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -107 Отсутствует серийный номер.
Ошибка -108 Ошибка серийного номера.
Ошибка -109 Ошибка регистрации.
Ошибка -110 Сбой модуля связи. Сбой работы модуля сотовой связи. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -111 Область данных пуста. БОФД не инициализирован. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -112 Ошибка хранения. Сбой хранения в энергонезависимой памяти, выполните переинициализацию. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -113 ФН не обнаружен. ФН неисправен или отсутствует. Установите новый ФН или обратитесь в АСЦ.
Ошибка -114 ФН не соответствует ККТ. Номер ФН не соответствует номеру в регистрационных данных в памяти ККТ. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ.
Ошибка -115 ФН еще не зарегистрирован. Произошла замена ФН. Проведите перерегистрацию с причиной «Замена ФН».
Ошибка -116 ФН заблокирован. Блокировка ФН из-за критической ошибки. Замените ФН.
Ошибка -117 Чек не открыт. Начните оформление чека заново.
Ошибка -118 Ошибка настройки налогов. Применены неверные ставки налогов. Введите ставки налогов в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Либо обратитесь в АСЦ.
Ошибка -119 Переполнение. Переполнение накопительного регистра при его восстановлении из ФН. Обратитесь в АСЦ.
Ошибка -120 Обрыв связи. Обрыв связи с ОФД. ККТ автоматически повторит попытку установления связи.
Ошибка -121 Проблема сети передачи данных. Обеспечьте функционирование сети GSM или Wi-Fi.
Ошибка -122 USB флеш диск не обнаружен (не является ошибкой). USB флеш-накопитель не подключен к ККТ.
Ошибка -123 Файл не найден. Отсутствует файл настроек ККТ на USB накопителе. Убедитесь в наличии файла настроек (расширение файла .dat).
Ошибка -124 Ошибка файла. Неправильный файл настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек.
Ошибка -125 Ошибка формата. Неправильный формат файла настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек.

Отображаются на индикаторе и звуковым сигналом.

Выводятся на печать.

код ошибки описание ошибки способ решения -1 Ошибка обмена с ФН. Обратитесь в АСЦ. -2 Неверное состояние ФН. Проверить состояние смены (открыта, закрыта), наличие открытых документов. -3 Ошибка ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. -4 Ошибка КС ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ. -5 Истек срок эксплуатации ФН. Замените ФН. -6 ФН переполнен. Замените ФН. -7 Неверная дата или время в ФН. Проверьте дату и время в ФН. -8 В ФН нет запрошенных данных. Запрошенные данные отсутствуют в ФН. -18 Исчерпан ресурс КС ФН. Замените ФН. -20 Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН. Передайте фискальные данные в ОФД (проверьте связь с Интернет). -21 Превышено время ожидания передачи ФД из ФН. Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные данные. -22 Смена длиннее 24 часов. Смена больше 24 часов. Закрыть смену, сделав отчет «Оборот по текущей смене с закрытием». -23 ФН: неверный период между операциями. Проверьте дату и время ККТ и ФН. -32 ФН отклонил квитанцию. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. -33 Квитанция с неверным ФП. -34 Квитанция с неверным форматом. -35 Квитанция с неверным номером ФД. -36 Квитанция с неверным номером ФН. -37 Квитанция с неверной КС. -67 Нет USB накопителя для сохранения. Перед операцией сохранения журнала подключите к ККТ USB накопитель. -68 Журнал почти заполнен (не является ошибкой). Сохраните и очистите электронный журнал. -69 Журнал заполнен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. -70 Журнал испорчен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. При повторном появлении обратитесь в АСЦ. -72 Сервер не ответил. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД. -73 Обмен с ОФД заблокирован. Зарегистрируйте ККТ в режиме передачи данных. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ и что ФН в фискальном режиме. -74 Сбой при передачи документа. Документ будет передан повторно автоматически. -75 Ответ сервера искажен. -76 Нет соединения с сервером. Проверить правильность настройки ОФД. -78 Расходная операция в ЕГАИС. Для оформления чеков ЕГАИС переведите ККТ в режим регистрации операций «Приход». -79 Неправильный IP. Правильно введите IP адрес. -81 Превышен лимит позиций. Более 100 позиций в чеке, отмените последнюю позицию или весь чек. -82 Ошибка передачи чека в УТМ. Устраните указанную в распечатке ошибку УТМ. -83 Отчет о регистрации еще не передан ОФД. Проверьте соединение с ОФД и дождитесь передачи отчета. -84 Сбой ПО. Сбой ПО ККТ, обратитесь в АСЦ. -85 ФН уже закрыт. Замените ФН или обратитесь в АСЦ. -86 Ошибка данных о регистрации. Сбой хранения данных. Обратитесь в АСЦ. -87 Обнаружено расхождение ИНН. ИНН указанный в регистрационных данных не соответствует ИНН в ФН. -88 В ККТ нет данных о регистрации. Зарегистрируйте ККТ. -89 ККТ уже зарегистрирована. Допустима только операция перерегистрации. -90 ФН уже зарегистрирован. Допустима только операция перерегистрации с причиной, отличной от замены ФН. -91 РН ККТ не соответствует ЗН и ИНН. Регистрационный номер ККТ не соответствует заводскому номеру ККТ и ИНН организации. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. -92 Операция невозможна при наличии непереданных документов. Обеспечьте передачу данных накопленных документов ОФД перед выполнением операции. -93 Невозможно при закрытой смене. Проведение отчета о закрытой смене при закрытой смене. -94 Невозможно при открытой смене. Закройте смену перед выполнением операции. -95 Неверная дата или время. Проверить дату и время в ККТ. -96 Неверно задана СНО. В кассовом режиме выбрана СНО, не указанная при регистрации ККТ. -97 Неверная причина перерегистрации. Укажите правильную причину перерегистрации. -98 Неверно задан режим работы ККТ. При вводе параметров регистрации указаны несочетаемые режимы работы ККТ. -99 Неверный тип регистрации ККТ. При заполнении параметров регистрации указан неверный тип регистрации ККТ. Укажите тип «регистрации» для новой ККТ. Укажите тип «перерегистрации» для ранее зарегистрированной ККТ. -100 Обобщенная логическая ошибка. Обратитесь в АСЦ. -101 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. -102 Ошибка связи с ФН. Ошибка связи с ФН. Обратитесь в АСЦ. -103 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ. -104 Товар отсутствует в базе. Код товара отсутствует в базе товаров. -105 Дубликат штрих-кода EAN. В базе уже забит товар с таким штрих-кодом. Замените штрих-код или отредактируйте старый товар. -106 Только в сервисном режиме. Обратитесь в АСЦ. -107 Отсутствует серийный номер. -108 Ошибка серийного номера. -109 Ошибка регистрации. -110 Сбой модуля связи. Сбой работы модуля сотовой связи. Обратитесь в АСЦ. -111 Область данных пуста. БОФД не инициализирован. Обратитесь в АСЦ. -112 Ошибка хранения. Сбой хранения в энергонезависимой памяти, выполните переинициализацию. Обратитесь в АСЦ. -113 ФН не обнаружен. ФН неисправен или отсутствует. Установите новый ФН или обратитесь в АСЦ. -114 ФН не соответствует ККТ. Номер ФН не соответствует номеру в регистрационных данных в памяти ККТ. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ. -115 ФН еще не зарегистрирован. Произошла замена ФН. Проведите перерегистрацию с причиной «Замена ФН». -116 ФН заблокирован. Блокировка ФН из-за критической ошибки. Замените ФН. -117 Чек не открыт. Начните оформление чека заново. -118 Ошибка настройки налогов. Применены неверные ставки налогов. Введите ставки налогов в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Либо обратитесь в АСЦ. -119 Переполнение. Переполнение накопительного регистра при его восстановлении из ФН. Обратитесь в АСЦ. -120 Обрыв связи. Обрыв связи с ОФД. ККТ автоматически повторит попытку установления связи. -121 Проблема сети передачи данных. Обеспечьте функционирование сети GSM или Wi-Fi. -122 USB флеш диск не обнаружен (не является ошибкой). USB флеш-накопитель не подключен к ККТ. -123 Файл не найден. Отсутствует файл настроек ККТ на USB накопителе. Убедитесь в наличии файла настроек (расширение файла .dat). -124 Ошибка файла. Неправильный файл настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек. -125 Ошибка формата. Неправильный формат файла настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек.

Как исправить дату и время на ККМ Орион 100 ФУз

Руководство по эксплуатации

орион-100ФУз

При
включении ККМ на табло  отображается дата и время, в это время Вы
можете ввести время в 24 часовом формате ( по две цифры для каждого
значения, две цифры- часы и две цифры- минуты) и нажатием кнопки “ИТОГ” подтвердить  внесённые изменения.

Если , после нажатия кнопки “ИТОГ” , аппарат не принимает  введённое вами время, значит надо сделать “ Z “ . Если и после снятия  “ Z “ отчёта  у Вас не получиться исправить время , то лучше обратиться в сервисную службу.

Дату на кассовом аппарате можно исправить только после снятия “ Z “ отчёта , или если после снятия последнего “ Z “ отчёта  ККМ не использовался. Сделать это можно только в режиме программирования (  ВЫБОР 4 ) . Несколькими нажатиями на кнопку “РЕЖИМ” перейти  до сообщения на экране ( ВЫБОР 4 ), затем нажать кнопку “ИТОГ”, на экране ( ПАР_ _ _ _ _ _ ), нажать цифру ” 2 “  6 раз, на экране отобразиться ( -1- ) , нажимать на кнопку  “ ПР/итог ” до появления на экране ( -5- ) , затем нажать кнопку  “ИТОГ”, на экране появиться дата: на пример 15.10.2018 , нажать “ ПР/итог ” и ввести правильную дату  18.10.2018 и нажать “ИТОГ”, аппарат распечатает на чеке ( повторите ввод ), вводим ещё раз  “ ПР/итог ” и ввести правильную дату  ещё раз 18.10.2018 и нажать “ИТОГ”. Аппарат должен распечатать чек с текстом ( дата введена ). Все, дата исправлена.

Примечание:   Нельзя установить дату более раннею , чем  дата снятия последнего “ Z “ отчёта.        ( если последний “ Z “ отчёт был снят 15.10.2018 то не получиться установить  дату 14.10.2018 ).

Вы можете оставлять комментарии , замечания , пожелания или вопросы в
форме ниже,  на сайте нет регистрации . Ваш email  не будет
отображаться.( Ваш комментарий , вопрос или пожелание будет
опубликовано  после одобрения  администратором) .

Делитесь  ссылкой на статью с друзьями и знакомыми в соц. сетях.

Орион 100Ф. Коды ошибок.

Орион 100Ф

Дисплей Орион 100Ф, Орион 100К

1. Ошибки выводимые на дисплее

При включении в сеть 220В издает непрерывный писк (звук) —
Фото

00 Ошибка программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр.
01 Ошибка памяти, обратитесь в сервисный центр. — Решение

02 Зарезервирована для будущих версий.
03 Нет бумаги, либо бумага заправлена неправильно (например, проходит
над датчиком обрыва ленты, не прижат рычаг). Правильно заправить
бумагу, нажать клавишу Пр.итог для продолжения. — Решение

04 Аккумулятор разряжен, подключить блок питания к ККТ.
05 Перегрев принтера, необходим перерыв в работе.
06 Авария или отсутствие БОФД, обратитесь в сервисный центр. Возможно отошел провод от БОФД.
± Переполнение чека (превышение 100 регистраций по чеку), закрыть чек
для продолжения работы. Переполнение счётчиков либо отрицательный результат, нажать клавишу
С и закрыть чек.

«ОБ.СБРОС» — Если включение первое, то это означает — настройки ККТ полностью обнулены, для продолжения работы нажать клавишу Итог.

«80.00.00. FF-F1» — выкл. и вкл. ККТ

-1 Ошибка обмена с ФН Обратитесь в АСЦ.
-2 Неверное состояние ФН . Проверить состояние смены (открыта, закрыта), наличие открытых документов.
-3 Ошибка ФН ФН неисправен. Обратитесь в АСЦ.
-4 Ошибка КС ФН ФН неисправен. Обратитесь в АСЦ.
-5 Истек срок эксплуатации ФН Замените ФН.
-6 ФН переполнен Замените ФН.
-7 Неверная дата/время ФН Проверить дату/время в ФН. Или дата в ККТ больше 1 месяца даты в ФН. Проверьте дату и нажмите ИТОГ для возвращения даты из ФН или нажмите С для принятия даты ККТ.
-8 В ФН нет запрошенных данных Запрошенные данные отсутствуют в ФН.
-18 Исчерпан ресурс КС ФН Замените ФН.

-20 Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН Передать фискальные данные ОФД. — Пояснение

-21 Превышено время ожидания передачи ФД из ФН. Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные данные.
-22 Смена длиннее 24 часов. Смена больше 24 часов. Закрыть смену, сделав отчёт «Оборот по текущей смене с закрытием» (см. п.6.4.1).

-23 ФН: Неверный период между операциями. Проверьте дату и время в ККТ и ФН. — Решение

-32 ФН отклонил квитанцию. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-33 Квитанция с неверным ФП. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-34 Квитанция с неверным форматом . Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-35 Квитанция с неверным номером ФД . Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-36 Квитанция с неверным номером ФН . Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-37 Квитанция с неверной КС. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-67 Нет USB для сохранения. Перед операцией сохранения журнала необходимо вставить в ККТ USB флэш-накопитель.
-68 Журнал почти заполнен. Сохраните (при необходимости) и очистите электронный журнал (см. п.6.4.10) в ближайшее время для исключения блокировки кассового режима (информационное сообщение, не является ошибкой).
-69 Журнал заполнен. Сохраните (при необходимости) и очистите электронный журнал (см. п.6.4.10), либо отключите ведение электронного журнала (см. п.6.1.6) для снятия блокировки.
-70 Журнал испорчен. Сохраните (при необходимости) и очистите журнал (см. п.6.4.10), либо отключите ведение электронного журнала (см. п.6.1.6) для снятия блокировки. При повторении Обратитесь в АСЦ.

-72 Сервер не ответил. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.

-73 Обмен с ОФД заблокирован. Зарегистрируйте ККТ в режиме передачи данных. Убедитесь, что установленный ФН – от данной ККТ. Убедитесь, что ФН в фискальном режиме.
-74 Сбой при передаче документа. Документ будет передан повторно автоматически.
-75 Ответ сервера искажен
-76 Нет соединения с сервером. Проверить правильность настройки ОФД. Проведите тест модуля связи (см. п.6.4.5).
-78 Расходная операция в ЕГАИС. Для оформления чеков ЕГАИС переведите ККТ в режим регистрации операций «Приход».
-79 Неправильный IP Правильно введите IP-адрес.
-81 Превышен лимит позиций. Более 100 позиций в чеке, отмените последнюю позицию или весь чек.
-82 Ошибка передачи чека в УТМ Устраните указанную в распечатке ошибку УТМ.
-83 Отчет о регистрации еще не передан ОФД. Проверьте соединение с ОФД и дождитесь передачи отчёта.
-84 Сбой ПО Сбой ПО ККТ, Обратитесь в АСЦ.

-85 ФН уже закрыт Замените ФН, Обратитесь в АСЦ.

-86 Ошибка в данных о регистрации Сбой хранения данных. Обратитесь в АСЦ.

-87 Обнаружено расхождение ИНН. ИНН указанный в регистрационных данных не соответствует ИНН в ФН.
-88 В ККТ нет данных о регистрации Зарегистрируйте ККТ.
-89 ККТ уже зарегистрирована Допустима только операция перерегистрации.
-90 ФН уже зарегистрирован. Допустима только операция перерегистрации с причиной, отличной от замены ФН.
-91 РН ККТ не соответствует ЗН /ИНН. Регистрационный номер ККТ не соответствует заводскому номеру ККТ и ИНН организации (ИП). Убедитесь, что установленный ФН – от данной ККТ.
-92 Операция невозможна при наличии непереданных документов. Обеспечьте передачу данных накопленных документов. ОФД перед выполнением операции.
-93 Невозможно при закрытой смене. Проведение отчёта о закрытии смены при закрытой смене.
-94 Невозможно при открытой смене Закройте смену перед выполнением операции.
-95 Неверная дата или время, Проверить дату/время в ККТ.
-96 Неверно задана СНО. В кассовом режиме выбрана СНО, не указанная при регистрации ККТ.
-97 Неверная причина перерегистрации . Укажите правильную причину перерегистрации.
-98 Неверно задан режим работы ККТ. При вводе параметров регистрации указаны несочетаемые режимы работы ККТ (автономный режим и режим передачи данных).
-99 Неверный тип регистрации ККТ. При заполнении параметров регистрации указан неверный тип регистрации ККТ. Укажите тип «регистрация» для новой ККТ. Укажите тип «перерегистрация» для ранее зарегистрированной ККТ.
-100 Обобщенная логическая ошибка. Обратитесь в АСЦ.

-101 Ошибка протокола. Проверить соединение с ОФД, Обратитесь в АСЦ.

-102 Ошибка связи с ФН. Ошибка связи с ФН, Обратитесь в АСЦ.

-103 Ошибка протокола. Проверить соединение с ОФД, Обратитесь в АСЦ.

-104 Товар отсутствует в базе. Код товара отсутствует в базе товаров.
-105 Дубликат штрих-кода EAN. В базе товаров (услуг) уже есть код товара с таким штрих-кодом. Ввести новый штрих-код.
-106 Только в сервисном режиме. Ошибка. Обратитесь в АСЦ.

-107 Отсутствует серийный номер. Обратитесь в АСЦ.

-108 Ошибка серийного номера. Обратитесь в АСЦ.

-109 Ошибка регистрации. Обратитесь в АСЦ.

-110 Сбой модуля связи. Сбой работы модуля сотовой связи, обратитесь в АСЦ.
-111 Область данных пуста БОФД не инициализирован, Обратитесь в АСЦ.

-112 Ошибка хранения. Сбой хранения в энергонезависимой памяти, сделайте переинициализацию. Обратитесь в АСЦ.

-113 ФН не обнаружен. ФН неисправен или отсутствует. Установите новый ФН. Обратитесь в АСЦ.

-114 ФН не соответствует ККТ. Номер ФН не соответствует номеру в регистрационных данных в памяти ККТ. Убедитесь, что установленный ФН – от данной ККТ.
-115 ФН еще не зарегистрирован. Произошла замена ФН. Проведите перерегистрацию ФН с причиной «ЗАМЕНА ФН».
-116 ФН заблокирован. Блокировка ФН из за критической ошибки. Замените ФН.
-117 Чек не открыт Начните оформление чека заново.
-118 Ошибка настройки налогов. Применены неверные ставки налогов. Введите ставки налогов в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Обратитесь в АСЦ.

-119 Переполнение накопительного регистра при его восстановлении из ФН. Обратитесь в АСЦ.

-120 Обрыв связи с ОФД. ККТ автоматически повторит попытку установления связи.
-121 Проблема сети передачи данных. Обеспечьте функционирование сети GSM/Wi-Fi (включите точку доступа, пополните счет и т.п.) Проведите тест модуля связи (см. п.6.4.5).
-122 USB флэш диск не обнаружен. USB флэш-накопитель не подключен к ККТ. (информационное сообщение, не является ошибкой)
-123 Файл не найден. Отсутствует файл настроек ККТ на USB флэш-накопителе. Убедитесь в наличии файла настроек расширение .dat).

-124 Ошибка файла. Неправильный файл настроек ККТ на USB флэш-накопителе. Запишите правильный файл настроек.
-125 Ошибка формата. Неправильный формат файла настроек ККТ на USB флэш-накопителе. Запишите правильный файл настроек.

Коды ошибок ККМ Орион 105ФУз

В случае неверных действий оператора (кассира) или неисправности блоков ККМ, на индикаторе отображается сообщение об ошибке в виде: “e      xx “ где “XX”- код ошибки ККМ.

Нет кода , звуковой сигнал Неверное действие оператора (кассира), нажать клавишу “C” для продолжения.
Переполнение чека (превышение 20 регистраций), закрыть чек для продолжения работы.
Переполнение счётчиков либо отрицательный результат, нажать “C” и закрыть чек.

00

Ошибка программы, обратиться в ЦТО.

01

Ошибка памяти, обратиться в ЦТО.

02

Неисправна фискальная память, обратиться в ЦТО.

03

Нет бумаги, не прижат рычаг, вставить бумагу, нажать клавишу “ПР,итог” для продолжения работы.

04

Аккумулятор разряжен, подключить блок питания к ККМ.

05

Перегрев принтера, необходим перерыв в работе.

06

Авария или отсутствие флеш, обратиться в ЦТО.

Если Вы не  нашли здесь номер  ошибки которую выдает ваш аппарат, лучше обратиться в сервисную службу.

Коды ошибок ККМ Орион 100ФУз

В случае неверных действий оператора (кассира) или неисправности блоков ККМ, на индикаторе отображается сообщение об ошибке в виде: “e      xx “ где “XX”- код ошибки ККМ.

Нет кода , звуковой сигнал Неверное действие оператора (кассира), нажать клавишу “C” для продолжения.
 
 

00

Ошибка программы, обратиться в ЦТО.

01

Ошибка памяти, обратиться в ЦТО.

02

Неисправна фискальная память, обратиться в ЦТО.

03

Нет бумаги, не прижат рычаг, вставить бумагу, нажать клавишу “ПР,итог” для продолжения работы.

04

Аккумулятор разряжен, подключить блок питания к ККМ.

05

Перегрев принтера, необходим перерыв в работе.

  06

Переполнение чека (Закрыть чек).

  07

Переполнение счётчиков или отрицательный результат.

Вы можете оставлять комментарии , замечания , пожелания или вопросы в форме ниже,  на сайте нет регистрации . Ваш email  не будет отображаться.( Ваш комментарий , вопрос или пожелание будет опубликовано  после одобрения  администратором) .

Делитесь  ссылкой на статью с друзьями и знакомыми в соц. сетях.

Орион-100Ф

Инструкция ОРИОН-100Ф. Ошибки ОРИОН-100Ф

Скачать Инструкция ОРИОН-100Ф для печати

  • Открытие смены

  • Х-отчет (сменный отчет)

  • Z-отчет (закрытие смены)

  • Чек прихода (продажа)

  • Чек прихода по коду товара

  • Безналичный расчёт (чек прихода)

  • Чек возврата прихода

  • Аннуляция

  • Программирование времени

  • Программирование даты

  • Ошибки ККТ выводимые на индикатор

  • Ошибки ККТ распечатываемые на принтере

  • Руководство в формате pdf

  • Настройка связи c ОФД на кассовом аппарате Ореон 100Ф
  • Замена ФН на ОРИОН 100Ф
  • Неисправность ФН

———————————————————————

 Официальный адрес компании ОРИОН -100Ф

Адрес: 111141, Россия, Москва, Кусковская 20 «А», офис В-202
Единый многоканальный телефон: +7(495) 660-25-66
Технические вопросы и консультации: ts@orion-uta.ru

…………………………………………

Открытие смены

Включить ККТ На индикаторе сначала отобразится:
ОРИОН–100
Затем отобразится текущая дата и время. Проверяем время, при необходимости корректируем клавишами 19 , 0 .

Для подтверждения времени нажать клавишу Итог
При установленном пароле кассира появится запрос на ввод. Ввести его клавишами 19 , 0

При отсутствии пароля данный пункт пропускается. На печать выведется запрос на открытие смены.
ВНИМАНИЕ!
НЕТ ОТКРЫТОЙ СМЕНЫ! ОТКРЫТЬ?
КЛ.«РЕЖИМ»-ОТМЕНА, «ИТОГ»-ДА
Согласиться открыть смену, нажать клавишу Итог Распечатается чек открытия смены.
или отказаться, нажав клавишу Режим

…………………………………………

Х-отчёт (сменный отчет)

Нажимать клавишу Режим пока на индикаторе не появится
ВЫБОР 2 
Нажать клавишу Итог, на индикаторе отобразиться
–1–
Нажать клавишу Итог, на печать будет выведен сменный Х-отчёт.
ОБОРОТ ПО ТЕКУЩЕЙ СМЕНЕ
– – – – – – – – – – – – – – – –
ОБОРОТ ПО ФН
– – – – – – – – – – – – – – – –
КОЛ. ЧЕКОВ ПРИХ.
70
СУММА ПРИХ.ВСЕГО *21000.00
05.07.17 09:30:05
ЗН ККТ 041722100033
– – – – – – – – – – – – – – – –

…………………………………………

Z-отчет (закрытие смены)

Нажимать клавишу Режим пока на индикаторе не появится
Выбор 3
Нажать клавишу Итог, на индикаторе отобразиться
–1–
Нажать клавишу Итог
на печать будет выведен отчёт о закрытии смены, а затем сменный Z-отчёт.

…………………………………………

Чека прихода (продажа)

Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 19 , 0 ,  .  сумму операции прихода/расхода, на примере сумма 150.
                             0

 150 ☞  00
                  150.00
1отд
1                150.00
Итог
Распечатается чек продажи

…………………………………………

Чека прихода по коду товара

Нажать клавишу Товар .на индикаторе отобразится:
—————-товар
Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 19 , 0 , код товара (услуги)
Итог ввести цену(если не запрограммирована) 1отд Итог
Распечатается чек

…………………………………………

Безналичный расчёт (чек прихода)

Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 19 , 0 .  сумму операции прихода/расхода, на примере сумма 150.
                             0
150 ☞  00
                  150.00
1отд
1                150.00

Настройка
БЕЗНАЛ  —
1
Распечатается чек продажи по безналу

…………………………………………

Чек возврата прихода

Нажать клавишу Возврат  Ввести с цифровой клавиатуры клавишами 19 , 0 ,  .  сумму операции возврата, на примере сумма 150.
                             0

 150 ☞  00
                  150.00
1отд
1                150.00
Итог
Распечатается чек возврата продажи

…………………………………………

Аннуляция

При открытом чеке нажать клавишу Аннулир.
На индикаторе отобразится:
АН               00
Нажать клавишу Пр.итог

Нажать клавишу Итог

Аннулирование ВСЕГО чека
При открытом чеке нажать клавишу Аннулир.
На индикаторе отобразится:
АН               00

Нажать клавишу Итог

…………………………………………

Программирование времени

Включить ККТ На индикаторе сначала отобразится:
ОРИОН–100
Затем отобразится текущая дата и время. Проверяем время, при необходимости корректируем клавишами 19 , 0 .

Для подтверждения времени нажать клавишу Итог

…………………………………………

Программирование даты

ВНИМАНИЕ! Изменение даты может быть выполнено только после проведения Z-отчёта  с гашением.

Для этого:

1. Выберите клавишей Режим программирования даты                  —5—;
2. Нажмите клавишу Итог, при этом на индикаторе появится текущая дата в
формате: ДД ММ ГГГГ, где ДД — число, ММ — месяц, ГГГГ — год;
3. нажмите клавишу Пр. итог при этом на индикаторе замигает первая цифра
числа;
4. введите дату с помощью цифровой клавиатуры;
5. нажмите клавишу Итог, на печать будет выведено следующее сообщение:
ВВЕДИТЕ ДАТУ ПОВТОРНО
6. повторите ввод даты в соответствии с п.3, п.4.
Если дата запрограммировалась, на печать выводится сообщение:
ДАТА ВВЕДЕНА
КОРРЕКТНО.
При ошибке повторного ввода даты, выдаётся сигнал ошибки и выводится предыдущая
дата.

…………………………………………

Ошибки ККТ выводимые на индикатор

код ошибки описание и исправление
нет кода, звуковой сигнал Неверное действие кассира, нажать клавишу С для продолжения.
00 Ошибка программного обеспечения, обратитесь в АСЦ.
01 Ошибка памяти, обратитесь в АСЦ.
03 Нет бумаги, или бумага заправлена не верно. После заправки бумаги нажать Пр. итог.
04 Аккумулятор разряжен.
05 Перегрев принтера.
06 Авария или отсутствие БОФД, обратитесь в АСЦ.
+- Переполнение чека, закройте чек. Переполнение счетчиков или отрицательный результат. Нажать С и закрыть чек.

…………………………………………

Ошибки ККТ распечатываемые на принтере

код ошибки описание ошибки способ решения
-1 Ошибка обмена с ФН. Обратитесь в АСЦ.
-2 Неверное состояние ФН. Проверить состояние смены (открыта, закрыта), наличие открытых документов.
-3 Ошибка ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ.
-4 Ошибка КС ФН. ФН не исправен. Обратитесь в АСЦ.
-5 Истек срок эксплуатации ФН. Замените ФН.
-6 ФН переполнен. Замените ФН.
-7 Неверная дата или время в ФН. Проверьте дату и время в ФН.
-8 В ФН нет запрошенных данных. Запрошенные данные отсутствуют в ФН.
-18 Исчерпан ресурс КС ФН. Замените ФН.
-20 Исчерпан ресурс хранения ФД в ФН. Передайте фискальные данные в ОФД (проверьте связь с Интернет).
-21 Превышено время ожидания передачи ФД из ФН. Обеспечьте связь с ОФД и передайте фискальные данные.
-22 Смена длиннее 24 часов. Смена больше 24 часов. Закрыть смену, сделав отчет «Оборот по текущей смене с закрытием».
-23 ФН: неверный период между операциями. Проверьте дату и время ККТ и ФН.
-32 ФН отклонил квитанцию. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-33 Квитанция с неверным ФП.
-34 Квитанция с неверным форматом.
-35 Квитанция с неверным номером ФД.
-36 Квитанция с неверным номером ФН.
-37 Квитанция с неверной КС.
-67 Нет USB накопителя для сохранения. Перед операцией сохранения журнала подключите к ККТ USB накопитель.
-68 Журнал почти заполнен (не является ошибкой). Сохраните и очистите электронный журнал.
-69 Журнал заполнен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки.
-70 Журнал испорчен. Сохраните и очистите электронный журнал. Либо отключите ведение электронного журнала, для снятия блокировки. При повторном появлении обратитесь в АСЦ.
-72 Сервер не ответил. Ошибки при получении подтверждения от ОФД. Проверить правильность настройки ОФД. Обратитесь в АСЦ или ОФД.
-73 Обмен с ОФД заблокирован. Зарегистрируйте ККТ в режиме передачи данных. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ и что ФН в фискальном режиме.
-74 Сбой при передачи документа. Документ будет передан повторно автоматически.
-75 Ответ сервера искажен.
-76 Нет соединения с сервером. Проверить правильность настройки ОФД.
-78 Расходная операция в ЕГАИС. Для оформления чеков ЕГАИС переведите ККТ в режим регистрации операций «Приход».
-79 Неправильный IP. Правильно введите IP адрес.
-81 Превышен лимит позиций. Более 100 позиций в чеке, отмените последнюю позицию или весь чек.
-82 Ошибка передачи чека в УТМ. Устраните указанную в распечатке ошибку УТМ.
-83 Отчет о регистрации еще не передан ОФД. Проверьте соединение с ОФД и дождитесь передачи отчета.
-84 Сбой ПО. Сбой ПО ККТ, обратитесь в АСЦ.
-85 ФН уже закрыт. Замените ФН или обратитесь в АСЦ.
-86 Ошибка данных о регистрации. Сбой хранения данных. Обратитесь в АСЦ.
-87 Обнаружено расхождение ИНН. ИНН указанный в регистрационных данных не соответствует ИНН в ФН.
-88 В ККТ нет данных о регистрации. Зарегистрируйте ККТ.
-89 ККТ уже зарегистрирована. Допустима только операция перерегистрации.
-90 ФН уже зарегистрирован. Допустима только операция перерегистрации с причиной, отличной от замены ФН.
-91 РН ККТ не соответствует ЗН и ИНН. Регистрационный номер ККТ не соответствует заводскому номеру ККТ и ИНН организации. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ.
-92 Операция невозможна при наличии непереданных документов. Обеспечьте передачу данных накопленных документов ОФД перед выполнением операции.
-93 Невозможно при закрытой смене. Проведение отчета о закрытой смене при закрытой смене.
-94 Невозможно при открытой смене. Закройте смену перед выполнением операции.
-95 Неверная дата или время. Проверить дату и время в ККТ.
-96 Неверно задана СНО. В кассовом режиме выбрана СНО, не указанная при регистрации ККТ.
-97 Неверная причина перерегистрации. Укажите правильную причину перерегистрации.
-98 Неверно задан режим работы ККТ. При вводе параметров регистрации указаны несочетаемые режимы работы ККТ.
-99 Неверный тип регистрации ККТ. При заполнении параметров регистрации указан неверный тип регистрации ККТ. Укажите тип «регистрации» для новой ККТ. Укажите тип «перерегистрации» для ранее зарегистрированной ККТ.
-100 Обобщенная логическая ошибка. Обратитесь в АСЦ.
-101 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ.
-102 Ошибка связи с ФН. Ошибка связи с ФН. Обратитесь в АСЦ.
-103 Ошибка протокола. Проверьте соединение с ОФД или обратитесь в АСЦ.
-104 Товар отсутствует в базе. Код товара отсутствует в базе товаров.
-105 Дубликат штрих-кода EAN. В базе уже забит товар с таким штрих-кодом. Замените штрих-код или отредактируйте старый товар.
-106 Только в сервисном режиме. Обратитесь в АСЦ.
-107 Отсутствует серийный номер.
-108 Ошибка серийного номера.
-109 Ошибка регистрации.
-110 Сбой модуля связи. Сбой работы модуля сотовой связи. Обратитесь в АСЦ.
-111 Область данных пуста. БОФД не инициализирован. Обратитесь в АСЦ.
-112 Ошибка хранения. Сбой хранения в энергонезависимой памяти, выполните переинициализацию. Обратитесь в АСЦ.
-113 ФН не обнаружен. ФН неисправен или отсутствует. Установите новый ФН или обратитесь в АСЦ.
-114 ФН не соответствует ККТ. Номер ФН не соответствует номеру в регистрационных данных в памяти ККТ. Убедитесь, что установленный ФН — от данной ККТ.
-115 ФН еще не зарегистрирован. Произошла замена ФН. Проведите перерегистрацию с причиной «Замена ФН».
-116 ФН заблокирован. Блокировка ФН из-за критической ошибки. Замените ФН.
-117 Чек не открыт. Начните оформление чека заново.
-118 Ошибка настройки налогов. Применены неверные ставки налогов. Введите ставки налогов в соответствии с Налоговым Кодексом РФ. Либо обратитесь в АСЦ.
-119 Переполнение. Переполнение накопительного регистра при его восстановлении из ФН. Обратитесь в АСЦ.
-120 Обрыв связи. Обрыв связи с ОФД. ККТ автоматически повторит попытку установления связи.
-121 Проблема сети передачи данных. Обеспечьте функционирование сети GSM или Wi-Fi.
-122 USB флеш диск не обнаружен (не является ошибкой). USB флеш-накопитель не подключен к ККТ.
-123 Файл не найден. Отсутствует файл настроек ККТ на USB накопителе. Убедитесь в наличии файла настроек (расширение файла .dat).
-124 Ошибка файла. Неправильный файл настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек.
-125 Ошибка формата. Неправильный формат файла настроек ККТ на USB накопителе. Запишите правильный файл настроек.

…………………………………………

Руководство в формате pdf

Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите эти материалы по теме:

  • Яндекс еда ошибка привязки карты
  • Орион 100ф ошибка 06 как устранить
  • Определение ошибок первого и второго рода
  • Определение ошибок выборочного наблюдения
  • Определение ошибок автомобиля

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии