Как исправить ошибку 0x887A0006 при запуске игр на Windows?
Ошибка 0x887A0006 является типичной проблемой для многих геймеров на компьютерах с Windows. Интересный факт: наиболее часто с ней сталкиваются игроки Apex Legends. Однако появление подобного кода возможно и во многих других играх.
Как правило, с этой ошибкой приходится бороться владельцам видеокарт от Nvidia. В сообщении ошибки содержится следующая информация:
0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG The application’s device failed due to badly formed commands sent by the application. This is an desing-time issue that should be investigated and fixed.
Проще говоря, система сообщаем, что ваша видеокарта работает не совсем корректно с запускаемым приложением. Ниже вы сможете найти причины ошибки 0x887A0006 и методы для ее решения.
Содержание
- Причины ошибки 0x887A0006
- Методы решения ошибки 0x887A0006
- Метод №1 Запуск лаунчера Origin от Администратора
- Метод №2 Модификация реестра (Apex Legends)
- Метод №3 Восстановление игры Origin
- Метод №4 Откат видеодрайвера
- Метод №5 Сброс разгона видеокарты
- Лаунчер Origin не имеет прав администратора.
- В реестре системы отсутствует определенный ключ.
- Поврежденные файлы игры.
- Нестабильные бета-драйвер видеокарты.
- Нестабильный разгон видеокарты.
Методы решения ошибки 0x887A0006
Метод №1 Запуск лаунчера Origin от Администратора
Некоторые пользователи сообщили, что им удалось избавиться от ошибки 0x887A0006, запустив клиент лаунчера Origin от имени Администратора. Зайдите в корневую папку лаунчера и найдите исполнительный файл Origin.exe. Нажмите на него ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».
Проверяем, исчезла ли ошибка. Разумеется, подобное решение сработает только в том случае, если вы запускаете что-то из Origin, тем не менее мы рекомендуем запустить от админа и саму игрушку. Сделайте все точно также, как и показано выше, но только с исполнительным файлом (.exe) игры.
Оказывается, конкретно эта ошибка может быть вызвана конфликтом между недавно выпущенными драйверами для видеокарты и движком Apex Legends. Не хотите делать откат видеодрайвера? Тогда вам потребуется немного «пошаманить» в редакторе реестра Windows.
Нажмите на клавиатуре Windows+R, чтобы вызвать перед собой окошко «Выполнить». Далее пропишите в пустой строчке окна notepad и нажмите Enter. Оказавшись в Блокноте, вставьте в него следующие значения:
- Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers]
“TdrDelay”=hex(b):08,00,00,00,00,00,00,00
Если же у вас на компьютере стоит все еще 32-битная Windows, то вставьте в Блокнот эти значения:
- Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers]
“TdrDelay”=dword:00000008
Теперь нажмите на пункт «Файл» в строке меню и выберите «Сохранить как…». Назвать файл можно как угодно — это не имеет значения, но убедитесь, что его расширение было изменено с .txt на .reg.
Как только reg-файл будет создан, запустите его и подтвердите свои намерения в появившемся диалоговом окошке. После добавления ключей и значений в реестр системы перезагрузите компьютер и попытайтесь запустить Apex Legends. Ошибка 0x887A0006 не должна вас больше беспокоить.
Метод №3 Восстановление игры Origin
Возможно, файлы запускаемой вами игры в Origin были каким-то образом повреждены. В таком случае вам необходимо воспользоваться функцией восстановления. Откройте лаунчер Origin и перейдите в свою библиотеку игр.
Кликните на значок нужной вам игрушки ПКМ и выберите опцию «Восстановить». Теперь вам следует просто ожидать завершения процесса восстановления, что может занять около часа-полтора, в зависимости от железа вашего компьютера.
Метод №4 Откат видеодрайвера
Еще один довольно эффективный метод — отказ драйвера для графического ускорителя. Возможно, новая версия драйвера крайне нестабильно работает с запускаемой вами игрой. Итак, нажмите Windows+R, после чего пропишите devmgmt.msc и нажмите Enter. Открыв перед собой Диспетчер устройств, раскройте раздел «Видеоадаптеры».
Нажмите ПКМ на свою видеокарту и перейдите в свойства устройства. Теперь переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Откатить». Далее просто следуйте инструкциям на экране для отката видеодрайвера к предыдущей версии. Проверьте, исчезла ли ошибка 0x887A0006.
Метод №5 Сброс разгона видеокарты
У некоторых пользователей ошибка 0x887A0006 возникла из-за не самого удачного разгона своей видеокарты. Они просто сбросили значение частот на базовый уровень — и проблема была разрешена. Перед появлением проблемы пытались немного подразогнать свою видеокарту? Сбросьте разгон и ошибка 0x887A0006 должна исчезнуть.
Продукт: Apex Legends
Платформа:PC
Укажите, на какой платформе вы играете. ПК
Номер модели видеокарты AMD или Nvidia GTX 1080
Укажите объем памяти в Гб 16 ГБ
Какой у вас тег игрока/PSN ID/учетная запись EA? Killingus1337
Укажите свой Тег игрока/PSN ID/Учетную запись EA Killingus1337
Вы используете дополнительное программное обеспечение с функцией Оверлей? Да
Если да, укажите, пожалуйста, какое. GeForce Expirience
Если вы отключаете данное программное обеспечение, что-нибудь изменяется? Нет
Какой Легендой вы играли? Лайфлайн, Бладхаунд, Рейф, Мираж
Какими Легендами играли ваши напарники по отряду? Неважно
Где возникла проблема? Во время матча
В какой части карты или меню вы находились? Если не помните точное название, опишите местность или свои действия в меню На всей карте или в любой момент в меню
Что происходило в момент возникновения ошибки? Например: использовали умение или определенное оружие, ваш напарник покинул игру и т.д. Нахождение в главном меню, падение из корабля, во время боя, вне него, а также загрузка
Испытали ли ваши напарники такую же ошибку? Нет
Сколько матчей вы сыграли на момент появления ошибки 216 часов в игре
Когда произошла эта ошибка? (ДД/ММ/ГГГГ, часы и минуты) Начала появлятся около месяца назад (27.09.2020), но особенно часто стала появлятся в последнюю неделю. Часовой пояс — GMT+2
Как часто возникает ошибка? 50% — 99%
Насколько серьезной была ваша ошибка? Серьезно влияет на геймплей
Что происходит, когда возникает ошибка? Игра вылетает на рабочий стол и в окне выдает ошибку «0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG The application’s device failed due to badly formed commands sent by the application. This is an desing-time issue that should be investigated and fixed.»
Что должно происходить? Ошибка не должна вылетать.
Шаги. Как нам воспроизвести данную ошибку? Не знаю, так как не имею понятия почему она происходит.
Я нашёл в интернете много способов решения этой проблемы, но ни один мне не помог. Каждый раз во время игры вылетает эта ошибка под номером «0x887A0006 «. Я пробовал переустанавливать драйвера видеокарты, переустанавливать игру, восстанавливать игру через origin, модифицировал реестр Windows сообщением «Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers] “TdrDelay”=hex(b):08,00,00,00,00,00,00,00» в .reg файле, а также запускал игру и ориджин от имени администратора — ошибка продолжает вылетать. Может ли кто-то помочь?
Уже делал этот пост раньше, но его посчитали спамом. Переписал второй раз.
Andresen
3 января 2017
Всем привет и С новым годом! С Ларкой проблемы, хотелось провести с ней немного свободного времени, но увы, каждые 5-10 минут вылет вот с этой загадочной аббревиатурой (0x887A0006: DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG). Что делать, не знаю, может кто подскажет? Система такая: i3 4330, GTX 650 (1Gb), ОЗУ 10Gb, БП 400Вт. Windows 10 x64.
Каких-либо задержек или иных проблем с компьютерной игрой Apex Legends не возникает, ошибка Engine 0x887A0006 — DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG появляется случайным образом (т.е. нельзя сказать, когда конкретно она возникнет). При этом сбое видеоигра попросту закрывается и вылетает.
В переводе это звучит так: «Ошибка устройства приложения из-за неправильно сформированных команд, отправленных приложением. Это проблема времени разработки, которая должна быть исследована и исправлена». Прежде всего, продвинутые геймеры сообщают, что данная ошибка означает – некорректную работу видеокарты. Связано это может быть со многими разными причинами, например: устаревшие или не подходящие драйверы видеокарты, перегрев устройства, нарушение питания, загрузка ресурсов видеокарты теми или иными программами и др.
Поскольку официальных заявлений по этому вопросу нет, возможный способ исправить эту ошибку – попробовать все, что помогло другим. Способов решения проблемы 0x887A0006 — DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG в Apex Legends несколько. Универсального метода нет, поэтому если вы столкнулись с данной ошибкой – пробуйте разные варианты ее разрешения. Здесь мы собрали некоторые решения и идеи, которые адаптированы с различных технических форумов. Вы можете попробовать эти методы и проверить. Поскольку аппаратные и программные конфигурации у разных людей разные, решения также могут быть разными.
Переустановка драйверов
Проверьте на актуальность драйвера вашего оборудования. Затем скачайте и установите новые.
- Если у вас видеокарта продукта Nvidia, то чтобы устранить ошибку 0x887A0006 скачивайте исключительно «драйвер 417.35»:
https://www.nvidia.com/download/driverResults.aspx/141214
.
- Если видеокарта другая (AMD, Matrox, Intel и т.д.) для вас полезен будет этот ресурс:
https://help.ea.com/en-us/help/pc/pc-graphics-troubleshooting/
. Здесь собран список ссылок официальных каталогов драйверов, разных производителей видеокарт.
Перед обновлением драйверов – обязательно полностью закройте игру, чтобы ее не было даже в трее. После процедуры обновления перезагрузите компьютер и запустите игру. Если не помог этот способ следуйте другой инструкции.
Включить «V-Sync»
При возникновении в Apex Legends Engine Error 0x887A0006 — DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG многим помогло включение «Всинс».
Вертикальная синхронизация – специальный механизм предупреждения в компьютерных видеоиграх разрывов картинки. Данный параметр синхронизирует (связывает) частоты обновления картинки непосредственно в игре с частотами монитора. Если у вас отключена эта опция, то ее нужно обязательно включить.
- Синхронизация для NVIDIA.ПКМ нажмите на рабочем столе и выберите пункт «Панель управления Nvidia». В боковой панели в разделе «Параметры 3D» кликните на «+» и выберите «Управления параметрами 3D». С правой стороны отобразятся настройки. Нажмите «Вкл».
- Синхронизация для AMD. Здесь путь к опции такой же (рабочий стол ПКМ, нажать AMD Catalyst Control Center). Слева откройте вкладку «Игры», выберите «Настройки 3D-приложений». С правой стороны отобразится перечень доступных вариантов, при необходимости которые можно включить в принудительном режиме. В разделе «Системные параметры» необходимо выбрать значение – для всех.
- Синхронизация для Intel HD Graphics. Тут механизм включения вертикальной синхронизации отличается от двух предыдущих. Нажмите на рабочем столе ПКМ либо через комбинацию Ctrl + Alt + F12. Перейдите на панели Intel в Режим настройки / Панель управления / Трехмерная графика и далее пользовательские настройки. В поле «Синх. по вертикали» выберите такие значения как на картинке.
Перезагружайте ПК и запускайте игру.
Visual C ++
Удалите все версии Visual C ++ с вашего компьютера (рекомендуется деинсталляция без битов IO, но не обязательно).
- Затем перезагрузите компьютер и пройдите этот путь: C: Program Files (x86) Origin.
- Устанавливайте версии, которые находятся на данной карте: vcredist_x64, vcredist_x64_vs2010, vcredist_x64_vs2015, vcredist_x86, vcredist_x86_vs2010, vcredist_x86_vs2015.
- Снова перезагрузите ПК.
Запустите игру из Origin и убедитесь, что используется режим FULLSCREEN.
Ремонт игры
Это еще одно решение, которое сработало для тысяч игроков. Вам просто нужно починить игру и проверить, сохраняется ли проблема. Ваши действия:
- Откройте программу Origin Tool, установленную на вашем ПК.
- Там есть ряд пунктов в меню на левой стороне. Нажмите «Моя игровая библиотека».
- Щелкните правой кнопкой мыши значок игры Apex Legends и выберите опцию «Восстановить».
- Откроется статус, показывающий, что игра восстанавливается.
- Теперь закройте источник и перезапустите игру.
Еще один эффективный вариант через восстановление, который помогает решать проблему буквально за пару минут.
- На рабочем столе нажмите правой кнопкой мыши и в поле «Создать» выберите «Текстовый документ».
- Как он появится на столе, заходите в него.
- Вставьте следующее:
- Дальше файл, сохранить как, тип файла и ставите – «Все файлы».
- Затем в «Имя файла» вводите: file fix.reg.
- После сохранения на рабочем столе появится файл, который нужно открыть двойным щелчком. Появится окно – нажмите «Да», а в следующем «Ок».
- После проделанных манипуляций перезапустите Origin и сделайте восстановление файлов.
Запускайте и наслаждайтесь игрой!
Другие варианты устранения ошибки в 0x887A0006 в Apex Legends Engine
Некоторым пользователям помогли ниже представленные способы.
- Перед игровым процессом выполните чистую загрузку.
- Убедитесь, что ваш блок питания удовлетворяет требования вашего оборудования, когда оно находится под большой игровой нагрузкой
- Установите все настройки игровой графики на низкое значение, так вы снизите нагрузку на графический процессор.
- Установите высокопроизводительные предварительные настройки на панели управления графическим процессором, в отличие от высококачественных предварительных настроек.
- Запустите видеокарту на штатных скоростях (память / ядро). Это также важно для игроков, у которых заводской разгон видеокарты. Для этого потребуется стороннее программное обеспечение, например: EVGA Precision (
)или MSI Afterburner (
http://msi-afterburner.download-windows.org/
).
Apex Legends, как и все массовые многопользовательские игры, страдает от нескольких повторяющихся ошибок. Вот как исправить ошибку «0x887a0006 dxgi error device hung».
Сегодня мы не говорим о чем-то интересном, например, о новых легендах, новых фамильных реликвиях или новых картах. Нет, мы говорим о скучных старых ошибках. И, в частности, мы говорим об ошибке «0x887a0006 dxgi error device hung», которая не позволяет вам даже войти в игру, чтобы начать играть. Это раздражает, и это повторяется, но это также решаемо. Вот как исправить эту ошибку.
Что вызывает ошибку 0x887a0006?
Ошибка 0x887a0006 возникает, когда игра не запускается по одной из трех причин: программа запуска не имеет прав администратора, ваш графический процессор разогнан (что не нравится Apex) или повреждены файлы игры. К счастью, все эти проблемы могут быть решены пользователем, поэтому мы не полагаемся на EA в развертывании патча. Исправить эту ошибку будет не так просто, как просто закрыть игру и снова открыть ее, но с нашим руководством это должно быть достаточно просто для всех пользователей.
Лучший способ исправить эту ошибку — обновить драйверы видеокарты.
Хотя это не официальное решение, оно помогло многим игрокам.
- Перейдите к своим графическим драйверам, открыв диспетчер устройств.
- Откройте раскрывающийся список видеоадаптеров и нажмите «Обновить драйвер», чтобы проверить наличие последней версии.
- Выберите опцию «Автоматический поиск» и при необходимости загрузите обновление и установите его.
Игроки также могут загрузить последнее обновление драйвера непосредственно с веб-сайтов AMD, Nvidia или Intel, в зависимости от производителя вашей видеокарты.
Если это не поможет решить проблему dxgi_error_device_hung, игрокам, возможно, придется откатить свои драйверы. Чтобы откатить драйверы:
- Откройте Диспетчер устройств (расположенный на панели управления) и найдите свою видеокарту в разделе «Видеоадаптеры».
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Драйвер».
- Выберите «Откатить». Параметр «Откатить» больше не будет отображаться серым цветом, если вы недавно установили обновление драйвера.
- Попробуйте запустить Apex Legends.
В большинстве случаев либо обновление, либо откат драйверов вашей видеокарты устранит ошибку dxgi_error_device_hung.