19.08.2018
Просмотров: 25701
Синий экран смерти или, как его еще называют, BSOD, частый гость на компьютерах с Windows XP и выше. Возникает он по различным причинам и исправить его можно только зная причину. Эта причина всегда указывается в коде. Он бывает цифровой или буквенный.
В данной теме мы рассмотрим пример решения такой ошибки, как CRITICAL OBJECT TERMINATION с кодом 0x000000f4. Также она может быть указана как STOP 0x000000f4.
Содержание:
- Причины ошибки CRITICAL OBJECT TERMINATION с кодом 0x000000f4
- Способы решения ошибки CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
- Способ №1
- Способ №2
- Способ №3
- Способ №4
- Способ №5
Причины ошибки CRITICAL OBJECT TERMINATION с кодом 0x000000f4
Причин, по которым может возникнуть синий экран смерти с кодом 0x000000f4 и сообщением CRITICAL_OBJECT_TERMINATION, достаточно много. Однако среди них можно выбрать те, которые влияют на появление бсода чаще всего и о них сообщили пользователи ПК на форуме Microsoft.
- Проблемы с жестким диском, наличие битых секторов;
- Ошибки модулей оперативной памяти;
- Проблемы с загрузочным сектором Windows;
- Повреждение важных драйверов;
- Аварийное выключение ПК при инициализации системы.
Кроме этих факторов синий экран 0x000000f4 может быть вызван и другими.
Способы решения ошибки CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
Ошибка 0x000000f4 может быть исправлена несколькими методами, которые мы опишем. Однако, в первую очередь, нужно отметить тот факт, что она в 80% случаев появляется по причине того, что ПК был аварийно выключен во время инициализации файлов. Поэтому, до начала каких-либо действий, стоит запустить поиск и исправление поврежденных системных файлов, а только затем приступать к следующим методам.
Способ №1
Критическая ошибка 0x000000f4, которая появляется на синем экране смерти, может иметь при себе в скобках и другие коды ошибок. На эти цифры также нужно обращать внимание, так как проблема может быть комплексной. Поэтому, при появлении BSODа 0x000000f4 нужно прислушаться к работе жесткого диска. Если он скрипит или слышно как что-то режет, то нужно запустить на своем ПК проверку жесткого диска на битые сектора. Для этого рекомендуем две программы: MHDD и Victoria. Эти инструменты наиболее точные в диагностики, а еще безопасно исправляют поврежденные сектора. Также можно ознакомиться с программами для исправления ошибок на жестких дисках.
Если же у вас есть LiveCD, то для большей уверенности в виновности HDD или SSD можно загрузиться с него. Если при запуске LiveCD операционная система работает нормально, то причиной неполадки является основной накопитель. Его придется либо «полечить», либо заменить.
Способ №2
Критическая ошибка 0x000000f4 на Windows 7 и других сборках может возникать по причине несовместимых модулей оперативной памяти, их повреждении или ошибках.
Если у вас установлено несколько модулей ОЗУ, то ПК нужно запустить с одной планкой и протестировать ПК. Так вы быстро определите виновника. Или же есть специальная программа MemTest86, которая позволяет проанализировать работу оперативки, указав на ошибки или несовместимость.
Способ №3
Переподключение шлейфов к жесткому диску. Это часто помогает, так как повреждение кабеля SATA, его износ или отсутствие контактов с разъемом может вызвать 0x000000f4.
О таком решении неполадки продемонстрированно в видео.
Способ №4
Обновление драйверов также может помочь решить проблему. Для этого нужно перейти в Диспетчер устройств и развернуть все дерево. По очереди открываем каждую ветку и проверяем, нет ли знака восклицания возле обозначения устройства. Если есть, то нужно откатить драйвер до раннего состояния (если обновляли) или обновить.
Способ №5
Это самый последний вариант, к которому стоит прибегнуть. Если вы обнаружили битые сектора на жестком диске, то придется переустановить Windows c форматированием локальных дисков. Всю важную информацию придется скопировать.
Таким образом, если вы столкнулись с синим экраном смерти с кодом 0x000000f4, то избавиться от неполадки можно будет выше представленными способами. А главное, не забудьте провести полную диагностику ПК, чтобы быть уверенными в работоспособности всех комплектующих.
Появление синего экрана, на котором в разделе техническая информация (Technical information) указано ***stop: 0x000000F4, связано с завершением важного системного процесса, отвечающего за работу операционной системы.
Чаще всего причиной появления ошибки STOP: 0x000000F4 становятся проблемы совместимости аппаратного обеспечения с операционной системой, то есть несоответствия драйверов оборудования. Также причиной могут послужить технические неполадки сетевой карты, звуковой карты или диска, с которого осуществляется загрузка ОС.
- В компьютере может быть задействовано несколько устройств, подключенных через IDE/ATA/SATA каналы. Необходимо проверить правильность их подключения, особое внимание следует обратить на жесткий диск;
- Проверить правильность и надежность подключения кабелей к разъемам устройств;
- Провести диагностику оборудования с помощью встроенной программы диагностики (предоставляется поставщиком оборудования). Зачастую включение режима такой проверки происходит через комбинацию windows+кнопка включения компьютера. Если проверка выдаст ошибку жесткого диска, или другого оборудования следует обратиться к техническому специалисту с целью полной проверки данного устройства. В домашних условиях провести такую процедуру практически не реально;
- Провести диагностику жесткого диска средствами операционной системы. Данный вид диагностики позволит выявить плохие секторы, а также попытается исправить их;
- Если плохие секторы были обнаружены системой и исправлены, можно переустановить операционную систему;
- В случае если диагностика не показала никаких ошибок устройств, необходимо обновить драйверы установленного оборудования. Важно, чтобы драйверы были скачаны с официального сайта производителя. Проверить соответствие операционной системы и ее разрядности той, которая установлена у Вас и той, которая указана на сайте. В случае их несовпадения, установленные драйверы могут работать не корректно, либо не работать вовсе;
- Очень часто проблема возникает при нарушении работы сетевой карты, особенно если она интегрирована в материнскую плату. В таком случае можно купить и поставить самую простую PCI LAN CARD.
Исправление ошибки STOP: 0x000000F4 на личном примере
Далее я расскажу, как была исправлена ошибка 0x000000F4 на моем компьютере. Появился у меня «Синий экран смерти» с соответствующей ошибкой. Потратил я на мало времени на решение данной проблемы, но все-таки ее решил. А сейчас хочу поделиться с Вами, как я это сделал. Скорей всего, кому-то и пригодится.
Делая детальную диагностику я обнаружил, что ошибка появляется только при подключении сетевого кабеля к сетевой карте (т.е. при подключении Интернета). В журнале событий эта ошибка значилась как дисковая (посмотреть журнал можно по следующему адресу: Пуск — Настройка — Панель Управления — Администрирование — Просмотр событий). Конечно же я думал, что неисправный жесткий диск (HDD), но оказалось все не так!
Устранить ошибку STOP: 0x000000F4 я пробовал следующим образом:
- переустанавливал Windows — не помогло;
- переустановил все драйверы (пробовал и с диска, что шел с компьютером и качал с Интернета), но тоже без результатов.
Проблему решил следующим образом: при включении компьютера зашел в BIOS и отключил сетевую карту (она была интегрирована в материнскую плату), а вместо нее поставил обычную PCI LAN Card (ее можно купить в любом компьютерном магазине). Ошибка исчезла и все заработало!
Стоимость сетевой карты небольшая, порядка 10$. Можно купить самую простую и самую дешевую карточку.
Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Еще…Меньше
Симптомы
Рассмотрим следующий сценарий:
-
Запустите приложение, которое создает процесс между сеансами в Windows 7 или Windows Server 2008 R2.
-
Этот процесс немедленно уничтожены.
В этом случае происходит сбой системы. Кроме того может появиться сообщение об ошибке, подобное приведенному ниже:
ОСТАНОВИТЬ 0x000000F4 (0x00000003, параметр2, параметр3, параметр4)
CRITICAL_OBJECT_TERMINATION
Примечания
-
Параметры в это сообщение об ошибке могут различаться в зависимости от конфигурации компьютера. Тем не менее первым параметром всегда является 0x00000003.
-
Не все ошибки Stop «0x000000F4» вызываются этой проблемы.
-
Проблема может возникнуть, если на сервере установлен пакет программного обеспечения Hitachi JP1.
Решение
Сведения об исправлении
Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, описанной в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление.
Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел «Пакет исправлений доступен для скачивания» в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления.
Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Чтобы просмотреть полный список телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос на обслуживание, посетите следующий веб-сайт корпорации Майкрософт:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме «Пакет исправлений доступен для скачивания» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.
Предварительные условия
Для установки этого исправления необходимо иметь Пакет обновления 1 для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 установлен.
Необходимость перезагрузки
После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет все ранее выпущенные исправления.
Английский (США) версия данного исправления устанавливает файлы с атрибутами, указанными в приведенных ниже таблицах. Дата и время для файлов указаны в формате UTC. Дата и время для файлов на локальном компьютере отображаются в местном времени с вашим текущим смещением летнего времени (DST). Кроме того, при выполнении определенных операций с файлами, даты и время могут изменяться.
Примечания к сведениям о файлах Windows 7 и Windows Server 2008 R2Важно. Исправления для Windows Server 2008 R2 и Windows 7 включены в одни и те же пакеты. Однако исправления на странице запроса исправлений перечислены под обеими операционными системами. Чтобы запросить пакет исправления, который применяется к одной или обеим ОС, установите исправление, описанное в разделе «Windows 7/Windows Server 2008 R2» страницы. Всегда обращайтесь к разделу «Применяется к» в статьи для определения фактических операционной системы, к которому применяется каждое исправление.
-
Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.
Версия
Продукт
SR_Level
Направление поддержки
6.1.760
1.
18 xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
22 xxxWindows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных крайне важных проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.
-
Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе «Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2». Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.
Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Csrsrv.dll |
6.1.7601.18233 |
38,912 |
08-Aug-2013 |
01:57 |
x86 |
Csrsrv.dll |
6.1.7601.22416 |
38,912 |
08-Aug-2013 |
01:55 |
x86 |
Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Csrsrv.dll |
6.1.7601.18233 |
43,520 |
08-Aug-2013 |
02:25 |
x64 |
Csrsrv.dll |
6.1.7601.22416 |
43,520 |
08-Aug-2013 |
02:22 |
x64 |
Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для систем на базе процессоров IA-64
Имя файла |
Версия файла |
Размер файла |
Дата |
Время |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Csrsrv.dll |
6.1.7601.18233 |
94,720 |
08-Aug-2013 |
01:29 |
IA-64 |
Csrsrv.dll |
6.1.7601.22416 |
94,720 |
08-Aug-2013 |
01:30 |
IA-64 |
Статус
Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».
Ссылки
Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7
Имя файла |
Package_1_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,775 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_1_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,476 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_2_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,758 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_2_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,463 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_3_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,760 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_3_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,465 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2876900_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1440 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2876900_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,459 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2876900_sp1_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,883 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2876900_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,918 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update-bf.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,094 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_183262fbd353962c46c61b4e7109a37d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_d806ae786b9c1f05.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
694 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_799ffe34055285e88c29b5ffc275afcc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_0c6e520acd6f169d.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
694 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_cb77e45503b0fb8b.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,513 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
05:53 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_cc1a23bc1cbbac9f.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,513 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
02:25 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий x64 под управлением Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Amd64_0ac4da9b76138e976e0b85377c573e3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_204e9851d2867648.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
698 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_22dc5ba9113e96ae44bb3b9bb34376a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_a5e9065e3c0ff8c6.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
698 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_571ec2462529f05bbd7fd1b975c91774_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_01d81ec557a2adf5.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,038 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_77469378b93e1c12671c6790b9535af6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_5e843d0b7a0a6fa6.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,038 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_b5ab31aebcf52d1c17bef033d9f7fc15_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_2c596de71545e0ad.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
698 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_eaee896b70539cde58adf2e4d97a8271_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_ba74e26023ead7e6.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
698 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_27967fd8bc0e6cc1.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,515 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
09:07 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_2838bf3fd5191dd5.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,515 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
02:52 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_1_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,785 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_1_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,490 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_2_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,182 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_2_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
4,054 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_3_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,964 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_3_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
3,832 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_4_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,978 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_4_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,908 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2876900_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,448 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2876900_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,468 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2876900_sp1_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,771 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2876900_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,833 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update-bf.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,719 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_31eb2a2af06f2ebc.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,136 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
05:39 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_328d69920979dfd0.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,136 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
02:09 |
Платформа |
Неприменимо |
Дополнительные файлы для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008 R2
Имя файла |
Ia64_38a7b71c670702eabe3970d40fdcf359_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_d5691e6aef28b313.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,036 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:53 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_ec4e5d2cb2ba5731ff7d61480ad5cb46_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_a582fc24edead67c.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,036 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:53 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_cb79884b03af0487.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,514 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
10:14 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_cc1bc7b21cb9b59b.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,514 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
02:17 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_1_for_kb2876900_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,971 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_1_for_kb2876900~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
2,898 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:53 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2876900_sp1_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,427 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Package_for_kb2876900_sp1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,446 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:53 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Update-bf.mum |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,425 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
12:54 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18233_none_31eb2a2af06f2ebc.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,136 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
05:39 |
Платформа |
Неприменимо |
Имя файла |
Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22416_none_328d69920979dfd0.manifest |
Версия файла |
Неприменимо |
Размер файла |
1,136 |
Дата (UTC) |
08-Aug-2013 |
Время (UTC) |
02:09 |
Платформа |
Неприменимо |
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Получение ошибки Stop 0x000000f4 или любой другой ошибки в процессе создания чего-то важного, например, редактирования документа, наполнения презентации – очень расстраивает. Коды ошибок, такие как stop 0x000000f4, большинству из пользователей Windows неизвестны.
Чтобы помочь вам исправить BSOD 0x000000f4, мы написали эту статью. Продолжайте читать, чтобы понять причину ошибки 0x000000f4 и лучшие способы её исправления.
Что такое Stop 0x000000f4 на синем экране?
Stop 0x000000f4 – серьёзная ошибка BSOD, которая возникает, когда важная функция компьютера перестаёт работать. В таком случае Windows изменяет своё функционирование, поскольку для нормальной работы ей необходимо адаптироваться к новым изменениям.
Когда эта перенастройка сделана, Windows внезапно завершает работу, отображая синий экран с определенными кодами ошибок, говорящими о том, что с системой что-то не так. Не давая пользователю никаких предупреждений или времени для сохранения работы. Перезагрузка системы в таком случае не гарантирует исправления ошибки.
Чтобы исправить ошибку stop 0x000000f4 или другие 0x0000003b system_service_exception, вам необходимо запустить внешнюю программу.
Почему возникает ошибка 0x000000f4?
Ошибка BSOD возникает, когда важный процесс перестает работать должным образом. Следовательно, причиной может быть установка программного обеспечения или проблема с оборудованием. Чтобы исправить эту ошибку, проверьте оборудование. Оно должно быть правильно подключено, а установленное программное обеспечение не должно содержать ошибок или заражений.
Пользователи чаще сталкиваются с ошибкой 0x000000f4 по следующим причинам:
- Не правильная установка нового оборудования.
- Жесткий диск не подключен / не поддерживается другим устройством.
- Поврежденные, неисправные или несовместимые драйверы устройств.
- Устаревшая ОС.
Как исправить ошибку 0x000000f4?
Если вы не знаете, что вызвало ошибку 0x000000f4, её исправление – сложный процесс. Простая перезагрузка устройства не сможет исправить проблему. Поэтому, чтобы исправить 0x000000f4, вам нужно попробовать разные способы, как указано ниже:
-
Используйте средство проверки системных файлов
Проверка системных файлов – это встроенная утилита Windows, которая идеально подходит для решения широкого спектра проблем. Если поврежденные системные файлы являются причиной ошибки 0x000000f4, её можно исправить с помощью средства проверки системных файлов.
Чтобы использовать его, выполните следующие действия:
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Затем в окне командной строки введите
DISM.exe /Online/Cleanup-image/Restorehealth
и нажмите Enter.
Примечание. Эта команда использует Центр обновления Windows для поиска и исправления поврежденных файлов. Если Центр обновления Windows поврежден, введите следующую команду:
DSIM.exe/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth/Source:C:RepairSourceWindows/LimitAccess
- Затем в командной строке введите SFC/scannow и нажмите Enter. Эта команда просканирует систему на наличие поврежденных файлов.
Дождитесь завершения сканирования, которое должно исправить отсутствующие или поврежденные файлы.
-
Удалите последнее установленное программное обеспечение
Если после установки какого-либо программного обеспечения возникла ошибка stop 0x000000f4, попробуйте удалить его. Более того, если вы используете более одного антивирусного программного обеспечения, удалите один из антивирусов и перезагрузите компьютер. Если это решит проблему, вам следует избегать установки этого программного обеспечения или его обновления всякий раз, когда доступно обновление.
-
Используйте стороннее программное обеспечение
Использование стороннего программного обеспечения, такого как Smart Driver Care, – ещё один альтернативный способ исправить BSoD 0x000000f4.
Если 0x000000f4 вызван несовместимым или отсутствующим драйвером, Smart Driver Care может помочь. Это инструмент обновит все устаревшие драйверы. Перед обновлением драйверов будет выполнено полное резервное копирование. Более того, вы можете запланировать автоматическое сканирование драйверов, чтобы найти устаревший драйвер и избежать столкновения с BSoD 0x000000f4.
Чтобы использовать Smart Driver Care, выполните следующие действия:
- Загрузите и установите Smart Driver Care.
- Запустите Smart Driver Care и нажмите кнопку Начать сканирование сейчас.
- После завершения сканирования нажмите «Обновить все», чтобы загрузить и установить обновленные и правильные системные драйверы.
- Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исправлена ли ошибка 0x000000f4.
-
Используйте команду chkdsk для проблем с диском
Если вы столкнулись с проблемой остановки 0x000000f4 из-за ошибок жесткого диска, выполните следующие действия:
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Затем в окне командной строки введите
chkdsk/f
и нажмите Enter. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс. - Перезагрузите компьютер с Windows, чтобы проверить, устранена ли проблема.
Используя указанные выше методы, вы сможете исправить ошибку 0x000000f4 на синем экране Windows 10. Мы надеемся, что ваша проблема была решена. Оставьте нам комментарий, чтобы узнать, какой метод сработал для вас.
Синий экран смерти, либо же BSOD – характерный для Windows способ сообщить о критической ошибке в работе системы. Обычно он сопровождается перезагрузкой или выключением компьютера. Причины его возникновения обычно указываются в коде ошибки.
Первая строка после слова STOP обычно является ссылкой на ошибку, которая и привела к падению системы.
На официальном сайте Microsoft в качестве причины возникновения ошибки «stop 0x000000f4» указывается: «вызов приложения, создающего перекрёстный вызов с компонентами системы и аварийное завершение его работы». Из текста описания следует, что пользователем запускается и сразу закрывается программа, которая обладает функционалом, совпадающим с системным.
Звучит сложно, но проблема знакома геймерам. Некоторые игры запускаются вместе с некоторыми приложениями, обеспечивающими взаимодействие с сервером или защиту ввода пароля. Аналогичные действия выполняются и самой Windows. Обычно после установки соединения программа прекращает работу, а при должной производительности компьютера это происходит мгновенно. В следствии чего и возникает BSOD с указанным кодом.
Не только игры, но и серьёзные программы обладают такой спецификой. А чаще всего ошибка встречается на Windows 7 и XP. При этом следует отметить также исключительную редкость этого синего экрана. Ведь вызвать завершение работы системного компонента способны единичные программ.
Решение проблемы
Нее смотря на очевидность проблемы решение её находится в другой плоскости. Следует искать не проблемное приложение создающее ошибку, а причину по которой это приложение прерывает работу компонента системы. Данный процесс включает в себя несколько этапов.
Проверка и чистка HDD
Первым подозреваемым становится жёсткий диск. Дело в том, что приложение может находится на секторе с ошибкой. И к падению системы приводит как раз взаимодействие с «битым сектором». В таком случае и возникает прерывание мониторинга состояния диска. И это прерывание приводит к синему экрану.
Чтобы проверить состояние диска можно воспользоваться сторонними программами MHDD или Victoria или воспользоваться средствами самой системы. Рассматривается второй случай, потому как об использовании специфического программного обеспечения можно прочесть у нас на сайте:
- Открываете «Проводник» и нажимаете правой кнопкой мыши на локальном диске. Процедуру потребуется повторить несколько раз (по разу для каждого локального диска). Выбираете пункт «Свойства».
- Переходите в «Свойствах» на вкладку «Сервис» и выбираете «Проверить».
- Читаете предупреждение и выбираете необходимые галочки: «Исправлять ошибки» и «Сканировать том». После чего запускаете процедуру.
Важно! Этот способ актуален для Windows 7 и выше. Для Windows XP подобный инструмент не предусмотрен, поэтому потребуется прибегнуть к использованию упомянутых выше программ.
Проверка ОЗУ
Вторым источником ошибки синего экрана 0x000000f4 может служить некорректное взаимодействие компонентов системы и оперативной памяти. При наличии отклонений в последней её работа будет выполняться не корректно и системный процесс, вместо нужных данных получит неверное значение. Это и приведёт к его падению. В процессе проверки состояния ОЗУ компьютер потребуется перезапустить:
- Открываем строку «Выполнить» («Ctrl+R») и прописываем «msconfig».
- Переходим на вкладку «Загрузка» и отмечаем галочку «Сделать эти параметры загрузки постоянными».
Это требуется для того, чтобы активировать «Тайм-аут» при запуске системы, чтобы после перезагрузки запустить диагностику памяти.
- Перезагружаем компьютер и выбираем «Диагностика памяти» в окне выбора системы.
После этого выбираете настройки и запускаете процесс. Дело это не быстрое и отнимет определённое время. Пользоваться компьютером в это время не выйдет.
Способ справедлив для любой версии Windows. Альтернативным способом запуска диагностики является перезагрузка компьютера и нажатия F8 для отображения окна выбора загрузки. Такой способ больше подходит для Windows XP, поскольку там вместо «msconfig» используется текстовый файл «boot.ini».
Обновление Windows
В практике Microsoft случаются ситуация, когда ошибка глобальная и для ее исправления было написано обновление системы. Поэтому имеет смысл включить автоматическое обновление и дать системы закончить эту процедуру. Иногда решение проблемы уже существует и связано с установкой в систему небольшого файла.
Чистка вирусов
Прерывание работы компонента может быть спровоцировано вирусом. Поэтому следует запустить сканирование и проверку вирусов на компьютере. Если присутствуют сомнения относительно своего антивируса можно воспользоваться портативным антивирусом, например, DrWeb CureIt.
Это бесплатная программа, которая неплохо перепроверяет работу антивирусов. В сервисных центрах часто советуют делать профилактические чистки раз в 6 месяцев именно этой программой. Менять антивирус при этом не обязательно. На время проверки свой антивирус следует отключить, чтобы он не мешал утилите.
Альтернативные решения
Бывают частные случаи, которые скорее направлены на поиск пользователем момента возникновения ошибки синего экрана смерти. Если другие способы не работают, то стоит попробовать запускать программу, изолировав её от остальных (найти исполняемый файл в каталоге с программой), либо удалить её полностью.
Иногда из строя выходят интегрированные в материнскую плату компоненты: звуковая карта, сетевая плата, встроенная видеокарта. Отключение этих компонентов через BIOS может решить проблему. А заменить их, чаще всего, не так уж и дорого.
Исправление проблем на разных ОС
В зависимости от версии ОС ошибка появляется в разных ситуациях. Поэтому и инструменты для её решения будут отличаться.
Windows XP
Справедливы все инструменты. Но диагностику памяти лучше проводить используя стороннюю программу Memtest, встроенное в систему средство диагностики не совершенно и может упустить ошибку из виду или выдать ложное срабатывание. А для диагностики жёсткого диска лучше применить Victoria.
А вот исправить ситуацию обновлением не получится. Поддержка ХР давно завершилась и найти новые обновления для неё не представляется возможным, разве что обходным путем.
Windows 7
Для «Семёрки» справедливы абсолютно все перечисленные выше средства. Её механизмы диагностики более продвинутые, чем у ХР. Аналогичное справедливо и для следующих версий ОС.
Профилактика ошибки
Чтобы избежать появления ошибки следует проводить диагностические мероприятия каждые 6 месяцев. Речь идёт о проверке состояния жёсткого диска и оперативной памяти. Перепроверять работу антивируса контрольной утилитой и вообще следить за состоянием компьютера.