Ошибка 0100100005 эп не принадлежит данному налогоплательщику

Эта статья будет полезна тем предпринимателям, которые самостоятельно сдают налоговую отчетность в ФНС России, используя электронно-цифровую подпись, специальное программное обеспечение и сайт налоговой.

О том, как электронно-цифровая подпись (ЭЦП) может упростить жизнь предпринимателю мы с вами уже знаем.

Если коротко, то благодаря ЭЦП можно самостоятельно и бесплатно сдавать отчеты и налоговые декларации в ФНС, Росстат, Фонд социального страхования. Только Пенсионный фонд пока не в состоянии осилить нормальный личный кабинет для ИП.

ошибка эцп рутокен

С момента как я получила свою ЭЦП прошел уже год, а значит её нужно выпустить снова. Процедуру я провела онлайн, обошлось в 500 руб.

Однако используя новую подпись, я столкнулась с проблемой. При попытке сдать декларацию по ЕНВД за первый квартал этого года, система формировала уведомление об отказе в приеме декларации.

В тексте уведомления были указаны две ошибки. Первая — 0100100000 — отсутствие, неправильное указание ЭП и вторая ошибка — 0100100005 — ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл).

Я сразу связалась с налоговой инспекцией и удостоверяющим центром, который перевыпускал мне подпись. Хотя я догадывалась, что дело на стороне инспекции. Параллельно пыталась найти в Яндексе решение проблемы, но безрезультатно (что и стало поводом для этой статьи).

Как выяснилось, после перевыпуска ЭЦП её нужно зарегистрировать на сайте ФНС (ссылка), там же где регистрировалась первая подпись. Создавать новый аккаунт не нужно. После этого процесс отправки декларации прошел успешно.

Не забудьте сохранить эту статью у себя в соцсетях, чтобы в следующий раз быстро решить проблему с новой ЭЦП.

Эта статья будет полезна тем предпринимателям, которые самостоятельно сдают налоговую отчетность в ФНС России, используя электронно-цифровую подпись, специальное программное обеспечение и сайт налоговой.

О том, как электронно-цифровая подпись (ЭЦП) может упростить жизнь предпринимателю мы с вами уже знаем.

Если коротко, то благодаря ЭЦП можно самостоятельно и бесплатно сдавать отчеты и налоговые декларации в ФНС, Росстат, Фонд социального страхования. Только Пенсионный фонд пока не в состоянии осилить нормальный личный кабинет для ИП.

ошибка эцп рутокен

С момента как я получила свою ЭЦП прошел уже год, а значит её нужно выпустить снова. Процедуру я провела онлайн, обошлось в 500 руб.

Однако используя новую подпись, я столкнулась с проблемой. При попытке сдать декларацию по ЕНВД за первый квартал этого года, система формировала уведомление об отказе в приеме декларации.

В тексте уведомления были указаны две ошибки. Первая — 0100100000 — отсутствие, неправильное указание ЭП и вторая ошибка — 0100100005 — ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл).

Я сразу связалась с налоговой инспекцией и удостоверяющим центром, который перевыпускал мне подпись. Хотя я догадывалась, что дело на стороне инспекции. Параллельно пыталась найти в Яндексе решение проблемы, но безрезультатно (что и стало поводом для этой статьи).

Как выяснилось, после перевыпуска ЭЦП её нужно зарегистрировать на сайте ФНС (ссылка), там же где регистрировалась первая подпись. Создавать новый аккаунт не нужно. После этого процесс отправки декларации прошел успешно.

Не забудьте сохранить эту статью у себя в соцсетях, чтобы в следующий раз быстро решить проблему с новой ЭЦП.


Offline

Slavako

 


#1
Оставлено
:

14 февраля 2019 г. 11:39:40(UTC)

Slavako

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.02.2019(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Добрый день! Вопрос в следующем, имею ЭП от ООО»Таском» годную до 08.2019. При формировании отчетности в программе «Налогоплательщик ЮЛ» и последующего формирования контейнера для отправки вылезло предупреждение о » О невозможности работы с ГОСТ Р 34.10-2001 с 1 января и переходе на новый … » При звонке в службу поддержки Таском, меня уверили, что подпись должна работать до конца ее срока. Все рекомендации с сайта cryptopro выполнил, предупреждающие окна отключил, программу обновил до последней версии 4.0.9963. Проблема недействительной ЭП так и осталась. В письме отказе от ФНС следующие формулировки- 0100100000-Отсутствие, неправильное указание ЭП
0100100005-ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл). Подскажите, куда дальше копать и в чем может быть загвоздка. Криптопро лицензия, в прошлом году все прекрасно работало.


Вверх

Offline

two_oceans

 


#2
Оставлено
:

14 февраля 2019 г. 12:27:42(UTC)

two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники

Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,598
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 388 раз в 363 постах

Нужно наверно поподробнее — что и как делаете по шагам от «выбрали сертификат для подписания» до «получили письмо об отказе», уже несколько лет с «нагоплательщиком ЮЛ» не сталкивался, обрисуйте — может что-то изменилось.

Конкретно с этим же сертификатом подписи уже что-нибудь отправляли в налоговую? Примерно когда это было? Каким способом отправляете? Если через какую-нибудь систему документооборота и это первая попытка что-то отправить с эти сертификатом, возможно (вероятность небольшая, но есть) нужно сертификат куда-то подгрузить или зарегистрировать или (тут вероятнее) заменить какую-нибудь доверенность, у которой срок закончился. Подробности лучше уточнить у поддержки документооборота — привести цитату сообщения об ошибке, назвать огрн/кнн/инн. Если в документообороте подключено несколько организаций, проверьте что выбрана правильная организация; проверьте что данные в самом файле о той же организации, сертификатом которой подписывали контейнер.

Еще навскидку варианты: 1) возможен сбой у налоговой, например, если они не могут получить актуальный список отзыва сертификатов Вашего УЦ, то подпись будет отклоняяться. По сообщению об ошибке на это не похоже, но в Контур-Экстерн висит объявление что с начала года налоговая что-то у себя настраивает и никак не может настроить. Сначала называли срок до 20 января, теперь по 10 дней дооткладывали уже до 20 февраля.

2) возможно программы налоговой как обычно тупят, не могут сопоставить сертификат с организацией по ЕСИА, а ищут поле ОГРН в самом сертификате для определения юридического лица, которому принадлежит сертификат. Проверьте, что в сертификате указан ОГРН либо попробуйте подписать другим сертификатом, в котором есть ОГРН. Заодно можно посмотреть был ли ОГРН в «прошлогоднем» сертификате с которым «прекрасно работало».

Отредактировано пользователем 14 февраля 2019 г. 12:33:11(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх

thanks 1 пользователь поблагодарил two_oceans за этот пост.

Slavako

оставлено 14.02.2019(UTC)


Offline

Slavako

 


#3
Оставлено
:

14 февраля 2019 г. 12:36:42(UTC)

Slavako

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.02.2019(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Мда… Условия отправки совершенно простые. Декларация 2018 от ИП в одном лице. В прошлом году было все прекрасно. Поменялось лишь одно, продлил ЭП. В новом году перестал работать Личный кабинет на сайте ФНС с формулеровкой «Вам отказано в доступе в Личный кабинет индивидуального предпринимателя. В учетной системе отсутствуют сведения о Вас как ИП. Для решения проблемы Вам необходимо обратиться в любую инспекцию ФНС России (за исключением инспекций ФНС России, на которые возложены специализированные функции единых регистрационных центров, инспекций ФНС России по централизованной обработке данных, инспекций ФНС России по работе с крупнейшими налогоплательщиками и инспекций ФНС России по федеральным округам), причем документами обмениваться с налоговой я могу, только возникает эта ошибка ЭП и документы не проходят проверку. Написал в техподдержку ФНС, ответа нет, вот решил по всем фронтам работать. Можно конечно и заказным письмом отправить, но я покупал лицензию криптопро не для того чтобы бегать на почту. Ума не приложу где искать ответы)


Вверх

Offline

two_oceans

 


#4
Оставлено
:

14 февраля 2019 г. 13:11:21(UTC)

two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники

Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,598
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 388 раз в 363 постах

Так выясняется, что была еще ошибка регистрации. Гадать можно долго, надо для начала хотя бы в ЕГРИП посмотреть выписку. Может они вообще уже у себя ИП закрыли или может у них что-то глючит. А как обмениваетесь, когда во входе в личный кабинет отказывает (если не секрет)?


Вверх

Offline

Slavako

 


#5
Оставлено
:

14 февраля 2019 г. 13:25:54(UTC)

Slavako

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.02.2019(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Так удивительно, что при входе в личный кабинет, все проверки проходит и сертификатов и ЭП, но после проверки выскакивает это окно. Перед новым годом оплачивал пени, все работало. Документооборот осуществляю через портал «Сдача налоговой, бухгалтерской отчетности» причем профиль зарегистрирован, доступ к нему только с ЭП, по другому не зайти. А посылаю подписанную декларацию с этим же ЭП, через личный кабинет, в который не попасть по другому, декларация не проходит проверку на ту же самую подпись.


Вверх

Offline

Slavako

 


#6
Оставлено
:

14 февраля 2019 г. 13:30:59(UTC)

Slavako

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.02.2019(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

В ЕГРИП проверил, я существую как ИП, да и было бы странно не существовать)


Вверх
Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Не видит сертификат электронной подписи: причины

Почему компьютер не видит сертификат ЭЦП

При попытках заверения личных документов могут возникать ситуации, при которых система не видит сертификат электронной подписи. Это вызывает неудобства, т. к. для получения той или иной услуги требуется посещение учреждений. Устранить ошибку помогает правильная настройка системы, внесение некоторых изменений в реестр Windows.

Почему компьютер не видит сертификат электронной подписи – основные причины

Возникновению такой ошибки способствуют следующие факторы:

Пошаговая инструкция решения проблемы

Если флеш-накопитель с ЭЦП не работает, выполняют такие действия:

Почему «КриптоПро CSP» может не видеть ключей

В таком случае проверяют следующие параметры:

При установке плагина выполняют следующие действия:

Если ранее файлы были установлены неправильно и перенос на новый носитель не выполняется, очищают реестр операционной системы.

Для этого в меню CSP предусмотрена клавиша «Удалить пароли». Если приложения и надстройки работают без ошибок, а Event Log выдает ложную информацию, нужно сканировать файлы с помощью функции Sfc/scannow.

После этого выполняют повторную регистрацию компонентов посредством MSIExec/regserver.

Что делать при отсутствии своего сертификата в списке на странице «Ваши сертификаты»

Если подобный объект не был установлен, переходят на интернет-страницу удостоверяющего центра, скачивают и устанавливают компоненты личной электронной подписи. Если сертификат скачан ранее, проверяют правильность его загрузки. Для этого выполняют следующие действия:

Что делать при возникновении ошибки «Ваша электронная подпись не прошла проверку на сервере»

Необходимо получить открытый ключ цифровой подписи и направить в службу технической поддержки АТИ. Для извлечения объекта устанавливают «КриптоПро», выполняют следующие действия:

При правильном выполнении действий появляется сообщение о завершении переноса.

Пароль к сертификату электронной подписи

В прошлой статье мы разбирались с декларацией 3-НДФЛ и перед отправкой документов в личном кабинете налогоплательщика вводили Пароль к сертификату электронной подписи, или выражаясь простым языком подписывали наши «толмуты» электронной подписью.

Отчёты по ИП и ООО можно сделать бесплатно здесь.

Как-то я упустил из виду, что не все знают что это такое. Тема полезная как для помощи при создании электронной подписи в своём личном кабинете налогоплательщика так и для общего образования. Учитывая, что многие мои читатели пенсионеры — люди преклонного возраста и недостаточно уверенные в общении с компьютером, «разложу всё по полочкам».

Прежде всего, давайте разберёмся для чего нужна электронная подпись и что за пароль от сертификата. Здесь всё просто, как и простая подпись из под ручки, она нужна для придания какому-либо документу юридической силы. Но простую-то можно сверить с той, что в паспорте и на худой конец провести графологическую экспертизу её подлинности. А как же сверить и проверить электронную? Здесь всё гораздо сложнее. Но сначала о видах и типах.

Виды и типы электронных подписей

Скажу сразу, видов не великое множество, а всего два:

Простая — это логин и пароль. Она подтверждает, что электронное сообщение отправлено именно их владельцем. И больше ничего. Нам же интересна усиленная. Она помимо идентификации отправителя ещё и подтверждает, что после подписания документ не менялся и приравнивается к документальной бумажке с подписанной ручкой.

Бывают усиленные тоже двух типов:

В налоговой создаётся неквалифицированная усиленная электронная подпись и использоваться она может в документообороте только в рамках ИФНС! А вот использование квалифицированной подписи гораздо шире, но для её получения необходимо лично обратиться в удостоверяющий цент, аккредитованный Минкомсвязи России. И эта услуга платная.

Если же Вы её всё-таки приобретёте, то у Вас появиться возможность зарегистрироваться в личном кабинете налогоплательщика без мытарств по налоговым органам. А потом и входить туда с помощью этой самой подписи вместо логина и пароля при выборе этого способа авторизации. Кстати и в госуслуги тоже. Ну и конечно, подписывать ей все возможные электронные документы, в том числе и в налоговой конечно.

Далее следует общеобразовательный ликбез. Если он Вас не интересует, можете пропустить этот раздел и прокрутить вниз. Там уже расписано, как создать электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика и само сабой про пароль к сертификату тоже. А специалистов в области криптографии прошу не судить меня строго за некоторые неточности и упрощения в этом опусе.

Механизм отправки документов подписанных усиленной электронной подписью

Правильнее было бы использовать слово алгоритм вместо механизм. Но не буду пугать основную часть нашей аудитории — пенсерменов «заумными» словами. И далее не пугайтесь, всё разъясню. Итак, как же, например, товарищ Иванов передаёт Налоговой через интернет подписанные документы? Да ещё чтоб их никто не смог прочитать и подменить. Научным языком примерно так:

Вначале Иванов и Налоговая генерируют открытые и закрытые ключи шифрования. Затем обмениваются открытыми между собой. На следующем этапе:

А на «рабоче-крестьянском» языке «явок и паролей» это будет приблизительно похоже на такое мероприятие:

Сначала Иванов готовит чемодан с запасным ключом и бумагу с собственноручно подписанными реквизитами, а Налоговая шкатулку тоже с запасным ключом. Идут на почту и отправляют друг другу посылки. Иванов укладывает в бандероль ключик от чемодана, а в ценное письмо бумагу со своими реквизитами и отправляет по отдельности. Налоговая — шкатулку посылкой и бандероль с одним ключиком тоже отдельно.

Иванов, получив посылку и бандероль прячет, например, свою подписанный документ в шкатулку и закрывает её ключом из полученной бандероли. Укладывает эту секретную шкатулку в свой чемодан и тоже закрывает уже на свой ключ. А потом посылкой отправляет эту «матрёшку» в Налоговую. Ключи от шкатулки и чемодана оставляет у себя.

Эту «белеберду» я написал для того, чтобы было понятно — усиленная электронная подпись это очень серьёзная штука с высочайшем уровнем защиты. И тот пароль, который Вы вводите для отправки электронного документа, это не просто пароль, как например для входа в «Одноклассники», а можно сказать, очень сложный механизм для запуска всех этих процессов шифрования, обмена данными, дешифрования, сверки данных.

Я уже не буду вдаваться в подробности о терминах. Например, что значит сертификат ключа проверки электронной подписи. Почему так, а не просто подпись. Хватит, и так столько ахинеи нанёс, что у самого голова пухнет. Ближе к теме.

Как создать электронную подпись в личном кабинете налогоплательщика

Если у Вас уже была электронная подпись в старой версии личного кабинета, то в новой (с 2018 года) её уже не будет и пароля естественно тоже. Так что сертификат ЭП придётся создавать заново.

Итак, заходите в личный кабинет и открываете свой профиль. Для этого сразу же на первой страничке находите наверху справа свою фамилию, имя, отчество и клацаете. Ну а в открывшемся окне всё по пунктам, как на картинке:

Почему лучше выбрать хранение ключа в системе ФНС России, думаю у Вас вопросов не вызовет. Если Вы прочитали разъяснения, то заметили и сами неоспоримые преимущества именно этого варианта.

После отправки запроса появляется окно ожидания с крутящимся кружочком. Иногда оно может задержаться на довольно таки продолжительное время:

Потом появиться окно, сообщающее о том, что сертификат успешно выпущен. Здесь можно будет вызвать окно со своим сертификатом, нажав на ссылку «Просмотреть сертификат»:

Во всплывшем после этого окне ввести пароль, который Вы уже вводили дважды в самом начале и кнопка «Далее»:

А уже в следующем окне любуйтесь своим сертификатом, смотрите эти самые реквизиты, которые сверяют в налоговой при получении от Вас документов. Выглядит он примерно так:

Ошибка генерации сертификата ЭП

В первое время после запуска сайта налоговой это было довольно таки частое явление. Потом как бы всё «устаканилось». Сейчас вновь стали возникать такие «глюки». Я, например, об этом узнаю глядя на статистику посещаемости этого блога. Она резко возрастает. И всё за счёт статьи, которую вы сейчас читаете.

По этому поводу могу лишь сказать, что тут дело, скорее всего, не в вас и не в пароле, а в перегруженности портала ФНС. Особенно сильно это проявляется в последние дни сдачи налоговых деклараций организаций и прочих налоговых выплат физических лиц. Львиная доля их приходится обычно на первый квартал, то есть начало года.

Так что если на Вашем мониторе вышла надпись «Ошибка генерации сертификата электронной подписи» особо не расстраивайтесь. Наберитесь терпения и попробуйте проделать эту операцию ещё раз. А лучше вернитесь к этому в другой день. Возможно «глюки» к этому времени закончатся и Вам повезёт.

Что делать если Вы забыли пароль для доступа к сертификату ключа проверки электронной подписи

Не огорчайтесь. Ничего страшного в этом нет. Это же не пароль от личного кабинета налогоплательщика, в случае утраты которого, придётся повторно посещать ИФНС. Это в том случае, если Вы не потрудились задать кодовое слово для его восстановления по электронной почте.

Здесь всё гораздо проще. Обратите внимание на нижнее окно там есть ссылка «Отозвать текущий сертификат». Смело щёлкайте по ней и после этого создавайте новый сертификат и у Вас будет новый пароль:

Если Вы всё-таки опасаетесь сразу это делать, можете для убедительности сначала щёлкнуть на «Просмотреть сертификат»:

Перед вами откроется следующее окно, которое, надеюсь развеет Ваши сомнения:

На этом можно и закончить. И помните, что электронная подпись открывает перед Вами массу возможностей как в экономии своего времени, так и в плане экономии средств. Я уже не говорю о том, что это уже более прогрессивная ступень ведения Ваших дел. И не огорчайтесь, если Вы утеряли Пароль к сертификату ЭП, его всегда можно восстановить.

Источники:

Https://obecp. ru/ne-vidit-sertifikat-etsp. html

Https://pensermen. ru/polezno-znat/elektronnaya-podpis-v-lichnom-kabinete-nalogoplatelshhika. html

Проблема, связанная с контролем ЭП, устранена. Сейчас в ФНС продолжается процесс переобработки отчетности.

С 25 апреля поступают отказы из ФНС по сданной отчетности с формулировкой:

  • 0100100005: ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл) ИНН ЮЛ в сертификате не совпадает с ИНН ЮЛ в файле
  • 0100100016: СКЭП, используемый для подписания документа, выпущен Удостоверяющим центром, не получившим аккредитацию по новым требованиям Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»

Что случилось

ФНС приняла решение закрыть прием отчетов с электронными подписями, выданными на директоров коммерческими удостоверяющими центрами после 1 января 2022 года. Коммерческим УЦ выдавать такие ключи запрещено, и УЦ Тензор их не выдавал.

Нововведение привело к проблемам с отчетностью у всех операторов ЭДО, вне зависимости от срока выпуска ЭП и выдавшего ее удостоверяющего центра.

Что делать:

Проблема, связанная с контролем ЭП, устранена. Сейчас в ФНС продолжается процесс переобработки отчетности.

Если вы отправили НД по НДС до 13:00 (MSK) 26 апреля:

  • переотправлять отчет не надо;
  • дождитесь положительного протокола от ФНС (ориентировочный срок — первая половина мая).

Если вам пришел отказ по другим декларациям, проверьте отчет и отправьте его заново.


Offline

Slavako

 


#1
Оставлено
:

14 февраля 2019 г. 11:39:40(UTC)

Slavako

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.02.2019(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Добрый день! Вопрос в следующем, имею ЭП от ООО»Таском» годную до 08.2019. При формировании отчетности в программе «Налогоплательщик ЮЛ» и последующего формирования контейнера для отправки вылезло предупреждение о » О невозможности работы с ГОСТ Р 34.10-2001 с 1 января и переходе на новый … » При звонке в службу поддержки Таском, меня уверили, что подпись должна работать до конца ее срока. Все рекомендации с сайта cryptopro выполнил, предупреждающие окна отключил, программу обновил до последней версии 4.0.9963. Проблема недействительной ЭП так и осталась. В письме отказе от ФНС следующие формулировки- 0100100000-Отсутствие, неправильное указание ЭП
0100100005-ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл). Подскажите, куда дальше копать и в чем может быть загвоздка. Криптопро лицензия, в прошлом году все прекрасно работало.


Вверх


Offline

two_oceans

 


#2
Оставлено
:

14 февраля 2019 г. 12:27:42(UTC)

two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники

Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,598
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 389 раз в 364 постах

Нужно наверно поподробнее — что и как делаете по шагам от «выбрали сертификат для подписания» до «получили письмо об отказе», уже несколько лет с «нагоплательщиком ЮЛ» не сталкивался, обрисуйте — может что-то изменилось.

Конкретно с этим же сертификатом подписи уже что-нибудь отправляли в налоговую? Примерно когда это было? Каким способом отправляете? Если через какую-нибудь систему документооборота и это первая попытка что-то отправить с эти сертификатом, возможно (вероятность небольшая, но есть) нужно сертификат куда-то подгрузить или зарегистрировать или (тут вероятнее) заменить какую-нибудь доверенность, у которой срок закончился. Подробности лучше уточнить у поддержки документооборота — привести цитату сообщения об ошибке, назвать огрн/кнн/инн. Если в документообороте подключено несколько организаций, проверьте что выбрана правильная организация; проверьте что данные в самом файле о той же организации, сертификатом которой подписывали контейнер.

Еще навскидку варианты: 1) возможен сбой у налоговой, например, если они не могут получить актуальный список отзыва сертификатов Вашего УЦ, то подпись будет отклоняяться. По сообщению об ошибке на это не похоже, но в Контур-Экстерн висит объявление что с начала года налоговая что-то у себя настраивает и никак не может настроить. Сначала называли срок до 20 января, теперь по 10 дней дооткладывали уже до 20 февраля.

2) возможно программы налоговой как обычно тупят, не могут сопоставить сертификат с организацией по ЕСИА, а ищут поле ОГРН в самом сертификате для определения юридического лица, которому принадлежит сертификат. Проверьте, что в сертификате указан ОГРН либо попробуйте подписать другим сертификатом, в котором есть ОГРН. Заодно можно посмотреть был ли ОГРН в «прошлогоднем» сертификате с которым «прекрасно работало».

Отредактировано пользователем 14 февраля 2019 г. 12:33:11(UTC)
 | Причина: Не указана


Вверх

thanks 1 пользователь поблагодарил two_oceans за этот пост.

Slavako

оставлено 14.02.2019(UTC)


Offline

Slavako

 


#3
Оставлено
:

14 февраля 2019 г. 12:36:42(UTC)

Slavako

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.02.2019(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Мда… Условия отправки совершенно простые. Декларация 2018 от ИП в одном лице. В прошлом году было все прекрасно. Поменялось лишь одно, продлил ЭП. В новом году перестал работать Личный кабинет на сайте ФНС с формулеровкой «Вам отказано в доступе в Личный кабинет индивидуального предпринимателя. В учетной системе отсутствуют сведения о Вас как ИП. Для решения проблемы Вам необходимо обратиться в любую инспекцию ФНС России (за исключением инспекций ФНС России, на которые возложены специализированные функции единых регистрационных центров, инспекций ФНС России по централизованной обработке данных, инспекций ФНС России по работе с крупнейшими налогоплательщиками и инспекций ФНС России по федеральным округам), причем документами обмениваться с налоговой я могу, только возникает эта ошибка ЭП и документы не проходят проверку. Написал в техподдержку ФНС, ответа нет, вот решил по всем фронтам работать. Можно конечно и заказным письмом отправить, но я покупал лицензию криптопро не для того чтобы бегать на почту. Ума не приложу где искать ответы)


Вверх


Offline

two_oceans

 


#4
Оставлено
:

14 февраля 2019 г. 13:11:21(UTC)

two_oceans

Статус: Эксперт

Группы: Участники

Зарегистрирован: 05.03.2015(UTC)
Сообщений: 1,598
Российская Федерация
Откуда: Иркутская область

Сказал(а) «Спасибо»: 110 раз
Поблагодарили: 389 раз в 364 постах

Так выясняется, что была еще ошибка регистрации. Гадать можно долго, надо для начала хотя бы в ЕГРИП посмотреть выписку. Может они вообще уже у себя ИП закрыли или может у них что-то глючит. А как обмениваетесь, когда во входе в личный кабинет отказывает (если не секрет)?


Вверх


Offline

Slavako

 


#5
Оставлено
:

14 февраля 2019 г. 13:25:54(UTC)

Slavako

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.02.2019(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

Так удивительно, что при входе в личный кабинет, все проверки проходит и сертификатов и ЭП, но после проверки выскакивает это окно. Перед новым годом оплачивал пени, все работало. Документооборот осуществляю через портал «Сдача налоговой, бухгалтерской отчетности» причем профиль зарегистрирован, доступ к нему только с ЭП, по другому не зайти. А посылаю подписанную декларацию с этим же ЭП, через личный кабинет, в который не попасть по другому, декларация не проходит проверку на ту же самую подпись.


Вверх


Offline

Slavako

 


#6
Оставлено
:

14 февраля 2019 г. 13:30:59(UTC)

Slavako

Статус: Новичок

Группы: Участники

Зарегистрирован: 14.02.2019(UTC)
Сообщений: 4
Российская Федерация

Сказал(а) «Спасибо»: 1 раз

В ЕГРИП проверил, я существую как ИП, да и было бы странно не существовать)


Вверх

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход
 

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

#1

Иосиф Маркович

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip

  • 3 сообщений
  • Защита от ботов:3468-7797-54-913

Отправлено 18 May 2023 — 02:46

Добрый день!
Сформировал и отправил транспортный контейнер с персонифицированными сведениями (форма КНД 1151162)
Из налоговой получил Уведомление об отказе в приеме.
Персонифицированные сведения о физических лицах, КНД: 1151162, 04 2023 года не не принимается  по следующим основаниям:
100100000-Отсутствие, неправильное указание ЭП;
0100100005-ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи
документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл).

Заглянул в xml- файл в транспортном контейнере и не увидел в нем информации (например; ФИО и сумма выплаты), которую вижу а xml- файле, который создается «Налогоплательщиком ЮЛ» если бы отправлял по ТКС через оператора… .

Что мной делается не так ?

  • MichaelUpses это нравится
  • Наверх


#2


ADV

ADV

    Продвинутый пользователь

  • Модераторы
  • 104 сообщений

Отправлено 18 May 2023 — 05:03

Добрый день!
Сформировал и отправил транспортный контейнер с персонифицированными сведениями (форма КНД 1151162)
Из налоговой получил Уведомление об отказе в приеме.
Персонифицированные сведения о физических лицах, КНД: 1151162, 04 2023 года не не принимается  по следующим основаниям:
100100000-Отсутствие, неправильное указание ЭП;
0100100005-ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи
документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл).

Заглянул в xml- файл в транспортном контейнере и не увидел в нем информации (например; ФИО и сумма выплаты), которую вижу а xml- файле, который создается «Налогоплательщиком ЮЛ» если бы отправлял по ТКС через оператора… .

Что мной делается не так ?

1. файл отчетности в транспортном контейнере зашифрован. Расшифровать и увидеть его может только ФНС

2. чтобы ответить, почему не принят файл, нам нужны:

— транспортный контейнер, который вы отправили

— файл отчетности, который вы отправили (есть в меню сервисреестр выгруженных файлов) — убедитесь, что имя файла соответствует имени файла в ТК (см. файл packageDescription.xml)

— уведомление об отказе

вышлите эти файлы на rvc@gnivc.ru

  • Наверх


#3


Иосиф Маркович

Иосиф Маркович

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip

  • 3 сообщений
  • Защита от ботов:3468-7797-54-913

Отправлено 18 May 2023 — 05:19

Добрый день!
Сформировал и отправил транспортный контейнер с персонифицированными сведениями (форма КНД 1151162)
Из налоговой получил Уведомление об отказе в приеме.
Персонифицированные сведения о физических лицах, КНД: 1151162, 04 2023 года не не принимается  по следующим основаниям:
100100000-Отсутствие, неправильное указание ЭП;
0100100005-ЭП не принадлежит данному налогоплательщику (Сертификат ЭП, использованный для подписи
документа, не зарегистрирован для использования налогоплательщиком, от которого поступил файл).

Заглянул в xml- файл в транспортном контейнере и не увидел в нем информации (например; ФИО и сумма выплаты), которую вижу а xml- файле, который создается «Налогоплательщиком ЮЛ» если бы отправлял по ТКС через оператора… .

Что мной делается не так ?

1. файл отчетности в транспортном контейнере зашифрован. Расшифровать и увидеть его может только ФНС

2. чтобы ответить, почему не принят файл, нам нужны:

— транспортный контейнер, который вы отправили

— файл отчетности, который вы отправили (есть в меню сервисреестр выгруженных файлов) — убедитесь, что имя файла соответствует имени файла в ТК (см. файл packageDescription.xml)

— уведомление об отказе

вышлите эти файлы на rvc@gnivc.ru

Выслал!

  • Наверх


#4


ADV

ADV

    Продвинутый пользователь

  • Модераторы
  • 104 сообщений

Отправлено 18 May 2023 — 05:58

— уведомление об отказе

вышлите эти файлы на rvc@gnivc.ru

Выслал!

ответили электропочтой

  • Наверх


#5


Иосиф Маркович

Иосиф Маркович

    Новичок

  • Пользователи
  • Pip

  • 3 сообщений
  • Защита от ботов:3468-7797-54-913

Отправлено 18 May 2023 — 08:03

— уведомление об отказе

вышлите эти файлы на rvc@gnivc.ru

Выслал!

ответили электропочтой

Спасибо за оперативность!
Файл принят.
Завершено успешно.

  • Наверх


Понравилась статья? Поделить с друзьями:

Не пропустите эти материалы по теме:

  • Яндекс еда ошибка привязки карты
  • Ошибка 00984 фольксваген
  • Ошибка 010008 опель
  • Ошибка 0098 фольксваген пассат б6
  • Ошибка 010006 опель зафира

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии