Ошибка 0500200001 как исправить

На данный момент у некоторых пользователей 1C связанных при отправки например отчетности по доверенностям, возникает ошибка с кодом 0500200001. На самом деле в данной ситуации паниковать не стоит. Давайте обратимся к стандартным методам решения данной проблемы и попытаемся самостоятельно ее исправить.

Причина возникновения ошибки 0500200001

Классификатор ошибок нам сообщает о том, что причиной возникновения ошибки с кодом 0500200001 может служить значение элемента файла. Если быть точнее его «Версия формата» не соответствует определенному в справочнике СППФД.

Другими словами при отправке или конфигурации Вам следует помнить о соответствии всем требованиям программы 1C.

Данная проблема очень похожа на ошибку e1cib/modules/call.

Решение ошибки с кодом 0500200001

Сам файл отчётности который вы пытаетесь отправить имеет формат .xml. В данном случае попробуйте самостоятельно изменить цифру версии формата таким образом, чтоб она соответствовала тому, который определен в справочнике.

Например вы отправляете файл с версией 5.01, но в справочнике после его обновления теперь принимаются 5.02. Это ключевая проблема которая может стать преградой для корректной работы документооборота налоговой и вашей программы.

Так же следует обратиться к конфигуратору и выполнить глобальный поиск по фразе «ON_DOV«. Вам должна отобразится актуальная версия вашего отправляемого файла. Попробуйте вручную изменить данный параметр.

Еще одним способом решения при автоматическом обновлении программы может служить очистка ее кэша. Выполните эту процедуру, перезагрузите программу и попробуйте отправить еще раз.

Заключение

Программа 1С достаточно хороша для того, чтоб заниматься оправками отчётностей фактически в автоматическом режиме. Иногда как и в данном случае бывают ошибки, но они все поправимы. Главное не переживайте и следуйте инструкции. Если что-то не получается, напишите в комментариях и мы вместе с вами решим эту проблему.

0500200001

«0500200001 Значение элемента файла Версия формата не соответствует определенному в справочнике СППФД / СФНД»

Если сообщение поступило в ответ на: 

1. Отправленную «Квитанцию о приеме» требования из ФНС (или «Уведомление об отказе»):

• Пользователям «Референта», «Доклайнера» или «1С-Спринтера» — обновите программу до последней версии и отправьте «Квитанцию о приеме» или «Уведомление об отказе» повторно.
• Пользователям «Онлайн-Спринтера» — отправьте «Квитанцию о приеме» (или «Уведомление об отказе») повторно.

1. Отправленное «Извещение о получении» — ошибку можно игнорировать. На документооборот она не влияет. Чтобы в дальнейшем ошибка не поступала, пользователям «Референта», «Доклайнера», «1С-Спринтера» необходимо обновить программу до последней версии.

1. Отчет — проверьте по справочникам СППФД и СФНД на сайте ФНС, соответствует ли формат отправленного документа требуемому. Отметка «Не применять по ТКС до особых указаний» в поле «Примечание» означает, что форму не нужно представлять в электронном виде.

Если отчет был отправлен в неактуальном формате, сформируйте отчет заново, используйте актуальную версию формата (например, в «Онлайн-Спринтере») и отправьте отчет повторно.

Здравствуйте!

Оптимально позвонить в свою ИФНС и уточнить причину отказа.
Это может быть связано с тем, что технически переход на ЕНС еще не завершен.
Если посмотрите свой Личный кабинет на сайте ФНС, то там интерфейс ЕНС не доступен.
С 2023 года действуют новые формы предоставления информации о расчетах с бюджетом, которые актуальны при работе с ЕНС.

При отправке любых запросов в ИФНС проверяйте, пожалуйста, что установлено актуальное обновление 1С. На сегодня это релиз 3.0.128
Как обновить 1С 8.3 самостоятельно
А здесь контролируйте сроки автоматизации необходимой вам формы запроса в ИФНС по расшифровке ЕНП.

Надо еще посмотреть, что за запрос отправляли, действует ли эта форма и формат в 2023.
—
Если налоговики ответят, то поделитесь, что сказали 🙂

   vikki

24.04.19 — 13:03

Коллеги, доброго дня! У кого есть филиалы и отправка отчетности через 1С по доверенностям? После 11 апреля на любую отправку приходит ошибка: Код: 0500200001 Описание: Значение элемента файла Версия формата не соответствует определённому в справочнике СППФД / СФНД: (указана 5.01, ожидалась 5.02). В доп сведениях пишут файл с доверенностью. Там действительно выгружается формат 5.01. Версии и БП и ЗУП последние стоят. До этого проблем не было. В Калуге Астрал кто что говорит, что это проблема в Налоговой, или что обращайтесь в 1С это что-то с обновлением. Завтра НДС последний день, что делать не понятно.

Есть какие-то мысли или возможно решения?

   Garykom

1 — 24.04.19 — 13:08

Есть мысль что вам нужен программист или юрист

   lubitelxml

2 — 24.04.19 — 13:46

Только сегодня решал этот момент: Обработка.ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами — модуль объекта, там смотри процедуру СформироватьФайлВыгрузкиДоверенностиПредставление — в самом начале есть строка «ИспользоватьФормат5_02 = СобытиеНаступило(«Квит.5.03,ув.,довер.5.02″);» — я не стал разбираться почему он не подхватил формат 5.02, просто заменил на «ИспользоватьФормат5_02 = Истина;» Если интересно — можешь отладчиком пройти. База БП 2.0.66.77

   vikki

3 — 24.04.19 — 13:48

(2) Спасибо, сейчас посмотрю.

   Garykom

4 — 24.04.19 — 13:59

(3) У вас тоже БП2 ? Это звоночек если так что пора на БП3 переходить.

   vikki

5 — 24.04.19 — 14:02

(4) нет, у меня БУХ КОРП 3.0 и ЗУП Проф 3.1

   Garykom

6 — 24.04.19 — 14:03

(5) Ну тогда звоночек что пора искать замену 1С ))

   Garykom

7 — 24.04.19 — 14:05

К самой платформе 1С претензий практически нет, очень редко конечно бывают баги.

Но вот разработка/поддержка типовых и большей части отраслевых это тихий ужас.

   lubitelxml

8 — 24.04.19 — 14:10

(5) ну тогда ищи в конфе где у тебя это. Формат то быть должен, только вот 1с почему старый подставляет. Попробуй глобальным поиском найти ON_DOV

   Garykom

9 — 24.04.19 — 14:16

(8) Не проще в XML подменить циферку и не выделываться, я очень сомневаюсь что там в тегах XML сильно большая разница между 5.01 и 5.02

   lubitelxml

10 — 24.04.19 — 14:17

(9) ну сначала так и думал сделать, но посмотрел — отличий прилично, не факт что прокатит изменить в теге, к тому же времени тестить уже нет

   vikki

11 — 24.04.19 — 14:57

у вас через 1С-Отчетность отправка идет?

   vikki

12 — 24.04.19 — 15:00

(8) в двух местах он формирует в обработке Обработка.ДокументооборотСКонтролирующимиОрганами  и в общем модуле СдачаОтчетностиЧерезТакскомСпринтерВызовСервера, у меня не прокатывает. Видимо потому что через 1С-Отчетность отправка идет и формируется транспортное сообщение. А за 1с-Отчетность кто отвечает, куда писать?

   lubitelxml

13 — 24.04.19 — 15:03

(11) через 1с-отчетность.

   vikki

14 — 24.04.19 — 15:06

(13)я на ЗУП 3.1 пробовала, исправила и в обработке как и вы и в общем модуле, попробовала сформировать акт сверки, формат доверенности 5.01(((

   lubitelxml

15 — 24.04.19 — 15:08

(14) а вот у меня прокатило, я сформировал, открыл — отправленный в фнс xml — там стало 5.02 Видимо где-то еще это зашито

   lubitelxml

16 — 24.04.19 — 15:09

вообще — попробуйте разобраться — почему типовое решение не работает. Может надо где-то галку установить, или доп. настройку — часа два искал, не нашел

   vikki

17 — 24.04.19 — 15:11

(16) целый день этим занимаюсь((((

   lubitelxml

18 — 24.04.19 — 15:16

(17) в БП искала?

   vikki

19 — 24.04.19 — 15:29

(18) да, конечно

   lubitelxml

20 — 24.04.19 — 15:34

у меня к сожалению нет свежего ЗУПа и БП 3.0 под рукой, не могу посмотреть, но странно что у вас не сработало, может кеш почистить?

   lubitelxml

21 — 24.04.19 — 15:34

посмотрел в старый 3.1.8 — у меня вообще нет ничего про формат 5.01, обработка выгрузки — как в БП 2.0 код почти

+(22) 5.02 вместо 5.01 хотел написать

формат запросов для обращения в ФНС

Добрый день! УСНО-2019, версия от 27.06, обновилась сегодня. Сформировала отчеты по НДС, РСВ, 6-НДФЛ, отправила все их через Такском, в результате на все пришел отказ в приеме, не тот формат. Скрин не получается загрузить, размер не могу изменить — вот текст отказа:

«приказом Минфина России от 02.07.2012 № 99н:
(перечень выявленных нарушений)
Налоговая декларация по налогу на добавленную стоимость, первичный, 22, 2019

— Ошибка 0500200000; Значение элемента не определено по совокупности поисковых элементов
Имя файла: ON_DOV_7726_7726_7703232897772601001_20190701_2F6F A4E4-F85D-4C88-B4E1-F2ACB66B80BA

Ошибка 0500200001; Значение элемента файла Версия формата не соответствует определённому в справочнике СППФД / СФНД;
ON_DOV_7726_7726_7703232897772601001_20190701_2F6F A4E4-F85D-4C88-B4E1-F2ACB66B80BA.xml
(указана 5.01, ожидалась 5.02)

Правильно ли я понимаю, что в этой версии формата (5.01) как раз и формируются отчеты в программе? Если так, когда ждать обновления? Нужно-то срочно… Или можно как-то вручную изменить какие-нибудь элементы, в блокноте может? Сориентируйте, пожалуйста.

Посмотрела, НДС формируется в формате 5.06, но на нее приходит именно такой отказ. Остальные (РСВ и НДФЛ) в формате 5.01.

С уважением, Наталья.

Ошибка появляется, если неверно указан код налоговой инспекции. Проверить код во избежание ее можно через специальный сервис на сайте ФНС России.

После исправления ошибки, отчет необходимо направить в ИФНС повторно.

Также может быть «Неправильное указание места представления сведений» при отправке информационного запроса (ИОН) в ПО «Астрал Отчет» (если при формировании запроса не указано «получить выписку за обособленные подразделения или филиалы»).

Возникает, если подписант в доверенности указан неверно, и когда доверенность отсутствует в налоговой.

В случаях, когда налоговую декларацию подписывает уполномоченный представитель, на титульном листе в разделе «Достоверность и полнота сведений» проставляется код «2», указывается Ф. И. О. представителя и наименование, дата и номер его доверенности. Оригинал доверенности также нужно предоставить в налоговую.

Когда фирма сама за себя сдает документы, подписант в отчете — руководитель, признак подписанта – «1».

Соответственно, необходимо проверить, верный ли признак подписанта на титульном листе отчета, правильно ли указаны сведения о доверенности, отправлен ли оригинал доверенности и ее копия в ФНС России.

Если декларацию отправляет представитель, необходимо предоставлять и сообщение о доверенности.

Это отдельный файл формата xml, с наименованием NO_DOV_A_K_O_GGGGMMDD_N, где:

• A и К – 4-разрядные идентификаторы инспекции получателя
• O – ИНН, КПП
• GGGG – год, MM – месяц, DD – день
• N – уникальное имя файла, формируемое в учетной программе

Расширение имени файла – xml. Текущий действующий формат – 5.03.

Если указанное сообщение о доверенности не прилагается, отчет не будет принят.

Необходимо будет сформировать документ и перенаправить отчет.

Сведения о подписанте указываются на титульном листе отчета. Если это руководитель фирмы или ИП, ставится код «1», а его личные данные (ФИО) должны совпадать со сведениями из ЕГРЮЛ и ЕГРИП, и сданными, содержащимися в электронной подписи.

Если в последней ошибка, ее нужно перевыпустить.

Это общая ошибка, свидетельствующая о том, что где-то указан не тот состав данных или нарушена последовательность предоставления сведений.

При этом, в отказе может быть указана дополнительная информация о том, что именно неверно в отправленной декларации. После исправления ошибок данные необходимо перепредоставить.

Посмотреть требования для конкретной декларации или расчета можно через бесплатный сервис на сайте ФНС России.

У каждого файла отчета должно быть уникальное имя (универсальный уникальный идентификатор).

К структуре и составу налоговых деклараций есть определенные требования. Проверка их происходит по xsd-схемам (актуальные описаны в бесплатном сервисе ФНС России). Выберите налог, документ, которым отчитываетесь, период, и сможете просмотреть нужную форму, шаблон и формат отчета.

К данной ошибке могут быть примечания, что и где нужно исправить. Если их нет, стоит обратиться в ИФНС.

ИНН и КПП в декларации должны совпадать с данными в Свидетельстве о постановке на учет.

Если выдается ошибка, проверьте правильность заполнения кодов. После исправления вновь отправьте данные в налоговую.

У двух принятых отчетов за один и тот же период не может быть одинаковый номер корректировки. Если первичный отчет принят без ошибок или принят с уточнениями, то повторно надо подавать уже уточненную декларацию.

Когда эта ошибка пришла в ответ на уточненный отчет, нужно проверить номер корректировки предыдущей принятой уточненной декларации (в следующем отчете он должен быть на единицу больше).

Проще говоря, если принята корректировка № 2, укажите № 3, выгрузите отчет и перенаправьте повторно в ИФНС.

Это тоже общая ошибка, свидетельствующая об отсутствии или избыточности какого-то элемента. Как правило, отказ дополняется более подробными сведениями об ошибках.

Перечень обязательных элементов для налоговой декларации можно проверить с помощью бесплатного сервиса на сайте ФНС России (выберите вид отчета и период, затем нажмите «Формат документа». Вы увидите раздел «Состав и структура документа (Документ)», где прописаны все обязательные элементы файла и требования к ним. Если в колонке «Признак обязательности элемента» стоит «О», без этого показателя отчет не примут).

Нужно проверить отчет и отправить его заново.

Как правило, в строке «номер корректировки» в первичной декларации проставляется «000», при представлении уточненной декларации указывается номер корректировки: «001», «002», «003» и т. д.

ФНС может направить уведомление об отказе в приеме, если:

• в первичной декларации в строке с номером корректировки вместо «000» указаны другие значения;
• уточненная декларация направлена в инспекцию, в которой организация снята с учета.

Нужно проверить строку «номер корректировки», исправить ошибку, выгрузить данные заново и отправить их в налоговую.

Важно: не отправляйте уточненную декларацию без квитанции о приеме первичного отчета и не подавайте уточненный расчет в один день с первичным.

Это означает, что расчет не прошел логистический контроль.

В соответствующих строках раздела 1 приложения 1 к расчету необходимо указать:

• общее количество застрахованных лиц;
• общую и необлагаемую сумму выплат;
• базу для начисления взносов;
• сумму исчисленных взносов.

Данная ошибка, как правило, возникает, если:

• в расчете указаны отрицательные значения;
• нарушены контрольные соотношения внутри расчета ;
• есть между документами несостыковки с расчетом 6-НДФЛ и информацией ФСС;
• в разделе 3 расчета есть неточности в данных СНИЛС, Ф. И. О. и ИНН сотрудников.

Проверьте расчет по контрольным соотношениям ФНС и ФСС в бесплатной программе Tester (требует регулярного обновления). Теперь она проверяет не только формат, но и контрольные соотношения (информация ФНС от 26.12.2017). Тестовую программу регулярно обновляйте.

Ошибки в персональных данных сотрудников могут быть в базе налоговой инспекции. В таких случаях необходимо направить в инспекцию письмо с точными данными СНИЛС, ФИО и ИНН каждого сотрудника.

Ошибки в приеме могут быть также вызваны обновлением приемного комплекса в налоговой инспекции, значит, нужно несколько дней подождать и отправить отчеты повторно.