Любой среднестатистический пользователь ПК ежедневно осуществляет копирование или перемещение файлов из одной директорию в другую. Но даже при выполнении столь простой и привычной задачи возникают разного рода проблемы. В частности, появляется сообщение с кодом 0x800700e1, и не понятно, как исправить ошибку на Windows 10. Чтобы решить проблему, необходимо проанализировать причины ее возникновения, а затем рассмотреть варианты устранения неполадок.
Причины проблемы
Запрет на копирование и перемещение определенных файлов бывает вызван одним из следующих факторов:
- файл является вредоносным, и таким образом средство безопасности пытается защитить данные пользователя;
- ошибочная блокировка антивирусом;
- недостаточное количество свободного места в директории назначения;
- системный сбой.
Также причина возникновения проблемы указывается в уведомлении, которое содержит в себе код ошибки 0x800700e1. Однако не стоит расценивать эти сведения в качестве истины, поскольку компьютер мог ошибочно распознать в блокируемом файле угрозу, и он абсолютно безопасен.
Как исправить ошибку 0x800700E1 при перемещении файлов?
Невозможно со стопроцентной уверенностью сказать, сколько времени уйдет у пользователя на решение проблемы. Все зависит от того, что именно вызвало ошибку. Но, в любом случае, предлагается действовать по общепризнанному алгоритму, включающему в себя самые действенные способы устранения неполадок.
Отключение защитника Windows
Операционная система Windows 10 обладает встроенным средством защиты. Но его достоинство в виде высокого уровня безопасности сочетается с недостатком, когда защитник ошибочно блокирует те или иные файлы. Чтобы подтвердить или опровергнуть это предположение, необходимо временно отключить Windows Defender:
- Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Безопасность Windows».
- Нажмите на кнопку «Открыть службу безопасности Windows».
- Откройте вкладку «Защита от вирусов и угроз».
- Под заголовком «Параметры защиты от вирусов и других угроз» щелкните ЛКМ по надписи «Управление настройками».
- Отключите «Защиту в реальном времени» и другие средства безопасности».
Выполнив указанные в инструкции действия, попробуйте снова переместить файл. Если операция прошла успешно, то заново активируйте Windows 10 и переходите к следующему шагу решения проблемы. Если ничего не поменялось – выполните сканирование системы. О том, как это сделать, будет рассказано далее.
Внесение файла в список исключений
Если перемещение и копирование действительно было заблокировано Windows Defender, то рекомендуется добавить проблемный файл в список исключений. Это позволит осуществлять любые манипуляции, в то же время не снижая уровень защиты. Для создания исключения нужно:
- Выполните шаги 1-5 из предыдущей инструкции.
- Кликните ЛКМ по надписи «Добавление или удаление исключений».
- Нажмите на кнопку в виде плюсика и укажите расположение исполняемого файла.
Теперь копирование, перемещение и другие действия будут выполняться без каких-либо затруднений даже при работающем защитнике Windows 10.
Сканирование ОС Windows и удаление файла
Несмотря на возможную ошибку Windows Defender, нельзя исключать тот факт, что файл действительно является вредоносным. В таком случае рекомендуется запустить сканирование на вирусы:
- Откройте настройки параметров защиты в соответствии с одной из предыдущих инструкций.
- Кликните по надписи «Параметры сканирования».
- Выберите полное сканирование и запустите средство проверки.
По завершении операции будет предложено избавиться от обнаруженных вирусов и угроз, в числе которых может оказаться ваш файл. Будьте к этому готовы.
Проверка места на диске
Если файл не угрожает безопасности компьютера, то обязательно проверьте количество свободного места на внутреннем накопителе. Возможно, данные не удается скопировать просто из-за отсутствия достаточного пространства.
На заметку. Вы можете освободить некоторое количество места, проведя удаление мусора встроенными средствами Windows или при помощи программ вроде CCleaner.
Отключение сторонних средств безопасности
Также нельзя исключать, что файл распознан в качестве вредоносного одним из сторонних приложений. В частности, подобное случается, когда на компьютере установлен Kaspersky Internet Security, Avast или любой другой антивирус. Добавьте проблемный файл в список исключений в используемой программе, и тогда он спокойно переместится в нужную директорию. Но делайте это на свой страх и риск, так как он действительно может представлять опасность.
«Чистая» загрузка»
Наконец, стоит попробовать выполнить копирование в режиме «чистой» загрузки. Для этого нужно открыть приложение «Конфигурация системы», отключить все программы во вкладке «Автозагрузка» и перезапустить ПК.
Пользователи ОС Windows, начиная от «восьмерки» и заканчивая «десяткой», жалуются, что при перемещении определенных файлов перед ними возникает ошибка 0x800700E1. В сообщении данной ошибки указана следующая информация:
Не удалось скопировать файл из-за непредвиденной ошибки. При повторном появлении этого сообщения об ошибке выполните поиск по коду ошибки для получения справки по этой проблеме.
Ошибка 0x800700E1: Операция не было успешно завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу.
Кроме того, некоторые пользователи утверждают, что на подобную ошибку можно наткнуться во время создания резервной копии системы.
Содержание
- Причины за ошибкой 0x800700E1
- Как исправить ошибку 0x800700E1?
- Метод №1 Отключение Защитника Windows
- Метод №2 Внесение файла в список исключений
- Метод №3 Сканирование ОС Windows и удаление файла
Причины за ошибкой 0x800700E1
Как правило, ошибка 0x800700E1 возникает из-за того, что Защитник Windows, системный антивирус, заблокировал файл, который вы попытались перенести, потому что тот посчитал его вирусом или нежелательным ПО. Эту же информацию можно прочесть в последней строчке сообщения самой ошибки. Сам файл при этом, разумеется, ни тем, ни другим может и не являться.
Частенько с ошибкой 0x800700E1 имеют дело игроки, пытающиеся перетащить «таблетку», которая предназначена для взлома видеоигры. Тем не менее бывают и такие случаи, когда перемещаемый файл действительно содержит в себе вирус либо является не совсем тем, чем кажется.
Как исправить ошибку 0x800700E1?
Избавиться от ошибки 0x800700E1 можно с помощью двух-трех элементарных методов: отключение Защитника Windows, внесение «проблемного» файла в список исключения антивируса либо его удаление. Давайте обо всем по порядку…
Метод №1 Отключение Защитника Windows
Защитник Windows пытается всего лишь защитить вас от потенциальных угроз, однако иногда он чуток перебарщивает, начиная блокировать важные файлы и программы. Решение очень простое: отключаем Защитник, перемещаем файл в нужное место и включаем Защитник обратно. Чтобы отключить Защитник Windows, вам нужно сделать следующее:
- нажмите Win+I;
- откройте раздел «Обновление и безопасность»;
- перейдите во вкладку «Безопасность Windows»;
- кликните на пункт «Защита от вирусов и угроз»;
- нажмите на «Управление настройками»;
- выставьте переключатель «Защита в режиме реального времени» в положение «Откл.»;
- закройте все окна.
Проверьте наличие ошибки 0x800700E1 при перемещении файлов.
Метод №2 Внесение файла в список исключений
Если вы не хотите постоянно отключать Защитник Windows, когда вам всякий раз захочется переместить «проблемный» файл, можно внести его в список исключений системного антивируса. Для этого вам нужно:
- выполните все, что указано выше, остановившись в «Параметрах защиты от вирусов и других угроз»;
- опуститесь вниз окошка и кликните на «Добавления или удаление исключений»;
- кликните на «Добавить исключение» (значок плюса);
- в ниспадающем меню выберите «Файл» и укажите расположение нужного вам файла.
Готово. Теперь Защитник Windows не станет блокировать ваш файл и ошибка 0x800700E1 больше не должна вам мешать.
Метод №3 Сканирование ОС Windows и удаление файла
А не думали ли вы, что файл, который вы ранее пытались переместить, может действительно содержать внутри себя вредоносный элемент? Просканируйте свою систему на наличие вирусов и прочих вредителей.
- доберитесь до раздела «Защита от угроз и вирусов» в Безопасности Windows;
- кликните на «Параметры сканирования»;
- выберите «Полное сканирование» и нажмите «Выполнить сканирование сейчас»;
- дождитесь окончания сканирования и ознакомьтесь с результатами.
Файл вновь угодил под прицел Защитника? Если вы раздобыли этот файл из какого-то недостоверного источника и он не критически важен для вас — удалите его. Удалите, а потом еще раз просканируйте ОС Windows, дабы убедиться в том, что тот не оставил сюрпризов на вашем компьютере. Ну если файл доверенный, например, это таблетка для игрушки или какая-то взломанная portable-программка, то воспользуйтесь двумя предыдущими методами.
Исправление ошибки 0x800700E1: Операция не была успешно завершена
Осуществляя манипуляции с элементами файловой системы, пользователи Windows 10 могут обнаружить ошибку под кодовым номером 0x800700E1. Она зачастую порождается работающим защитником системы, когда тот посчитал переносящийся либо копирующийся файл нежелательной программой. Несмотря на это, файл может не содержать вредоносных кодов. А ниже рассматриваются методы исправления неприятности.
Деактивация защитника Windows
Этот встроенный антивирус предпринимает попытки не допустить заражение компьютера вирусами, но иногда блокирует пользовательские приложения и файлы. Чтобы прекратить его функционирование, рекомендуется сначала нажать «горячие» кнопки Win+I. В разделе «Обновление и безопасность» открывается вкладка под названием «Безопасность Windows».
Там отыскивается и щелкается пункт, где находятся средства управления защитой от заражения компьютерными вирусами и взлома хакерами. На следующем шаге жмется «Управление настройками», где контролирующий деятельность защиты в реальном времени переключатель выставляется в положение «Выключено». Когда подтвердятся изменения, ошибка 0x800700E1 при перемещении файла не должна будет появляться.
Добавление файла в исключения
Если пользователю надоело постоянно прекращать работу встроенного антивируса при каждом перемещении файла, подозрительный объект можно добавлять в перечень исключений. С подобной целью осуществляются рассмотренные выше действия, но в параметрах защиты от вирусов и других угроз рекомендуется прокрутить окно до пункта, предлагающего добавлять и устранять исключения. Там нажимается пиктограмма плюса, а в выпавшем списке меню выбирается пункт «Файл» и указывается расположение искомого объекта. Если все сделано правильно, защитник больше не станет вызывать ошибку 0x800700E1.
Сканирование системы
Если перемещение файла блокируется защитником, он может действительно оказаться зараженным вирусами. Тогда рекомендуется запустить антивирусную проверку операционки на присутствие вредных кодов. Для этого в окне, где находятся инструменты для защиты от угроз и вирусов, открываются «Параметры сканирования».
Там выбирается вариант «Полное сканирование» и подается команда «Выполнить сканирование сейчас». Когда проверка разделов жесткого диска завершится, зараженные файлы подвергнутся полноценному стиранию.
Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу
При работе с какими-либо файлами пользователь может столкнуться с сообщением «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу», после чего запуск указанного файла оказывается заблокирован. Причиной блокировки является системный антивирус (обычно это «Защитник Windows»), ограничивший пользовательский доступ к подозрительному файлу. Ниже разберём суть данной дисфункции и методы её решения.
Причины сбоя, при котором операция не завершена успешно
Корпорация Майкрософт уделяет повышенное внимание борьбе с вредоносными вирусными программами. Вследствие чего современная Виндовс 10 обзавелась встроенным антивирусом, известным под названием «Защитник Виндовс».
По умолчанию Защитник Виндовс активирован, и постоянно проверяет пользовательский софт на наличие потенциально опасных программ. При нахождении такой программы доступ к ней блокируется, а сама вредоносная программа может быть помещена в карантин. В таком случае пользователь получает уже упомянутое сообщение, а запуск указанного файла становится невозможен.
Под подобную блокировку может попасть как вирусный файл, так и вполне безопасный софт, используемый на протяжении многих лет. В последнем случае это доставляет ряд неудобств, так как мы не можем воспользоваться проверенным софтом, необходимым нам для различных задач.
Как исправить дисфункцию «Файл содержит вирус или нежелательную программу»
Наиболее простым и очевидным решением в данной ситуации является отключение защитника Виндовс. Но спешить с подобным отключением я бы не советовал, особенно в ситуации, когда на вашем ПК отсутствует постоянно работающий антивирус. В этом случае вы рискуете сделать вашу систему уязвимой для вирусных программ, что приведёт к её потенциальному выходу из строя.
Потому рекомендую выполнить следующее:
Проверьте запускаемый файл на вируса
Первым делом для исправления «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус» рекомендую проверить запускаемый файл на вирусы с целью убедиться, что Защитник Виндовс «ругается» на файл зря. Для этого можно использовать как альтернативные антивирусные программы уровня «ДокторВеб Кюрейт», так и загрузить файл на специализированный проверочный ресурс уровня virustotal.com для проверки.
Добавьте проблемный файл в исключения антивируса
Если файл оказался чист, стоит добавить его в исключения «Защитника Виндовс» или установленного на вашем ПК антивируса. В случае Защитника рекомендуется нажать на «Пуск», выбрать там «Параметры», далее «Обновление и безопасность», потом «Защитник Виндовс», и затем «Открыть Центр безопасности защитника Виндовс».
Далее выберите слева «Параметры защиты от вирусов..», и внизу «Добавление или удаление исключений».
Добавьте проблемный файл в исключения
Аналогичную опцию исключений можно найти и в настройках других антивирусов.
Временно отключите ваш антивирус
Довольно эффективным способом решения проблемы «Операция не была успешно завершена» является временная деактивация антивируса. В случае Защитника Виндовс это делается следующим образом:
- В панели задач нажмите на кнопку поиска (с лупой), в строке запроса пишем «защита», кликаем вверху на найденную опцию «Защита от вирусов и угроз»;
- В открывшемся окне находим «Параметры защиты от вирусов и других угроз» и также кликаем на неё.
- В очередном открывшемся окне находим опцию «Защита в режиме реального времени» и деактивируем её.
Какое-то время Защитник будет деактивирован, но позже может опять включится самостоятельно (под действием очередного обновления системы). Чтобы он не включался, мы можем отключить его с помощью системного реестра.
- Нажмите на Win+R, введите там regedit и нажмите на ввод;
- Перейдите по пути
- Наведите курсор на пустую панель справа, щёлкните правой клавишей мышки, и выберите «Создать» — «Параметр DWORD 32 бита», дайте ему имя «DisableAntiSpyware» и нажмите ввод;
- Дважды кликните на данном параметре, и дайте ему значение «1», после чего нажмите на «Ок». Защитник будет отключён.
Обновите проблемный софт
Если антивирусное ПО продолжает сигнализировать о неблагонадёжности вашего софта, попробуйте скачать и установить его самую свежую версию. В некоторых случаях это позволяет избавиться от ошибки «Операция не была успешно завершена» на вашем ПК.
Восстановите работоспособность Эксплорера
В ряде случаев проблемы с файлом explorer.exe могут вызывать рассматриваемую в статье дисфункцию. Запустите командную строку от админа, и в ней последовательно наберите, не забывая нажимать на ввод после каждой команды:
Выполнение данных команд может устранить ошибку «файл содержит вирус» на вашем компьютере.
Заключение
Появление сообщения «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус или потенциально нежелательную программу» сигнализирует о нахождении антивирусом (обычно это «Защитник Виндовс») потенциально небезопасного файла. Оптимальным решением в данном случае является занесение проблемного файла в исключения антивируса при условии, что пользователь уверен в чистоте данного файла. Отключать антивирус полностью не рекомендуется – это может стать причиной проникновения на пользовательских ПК потенциально опасных программ.
«Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус» (Windows 10)
При попытке открыть какой-либо файл пользователь может столкнуться с уведомлением о том, что операцию не удалось завершить, поскольку объект содержит вирус или иное потенциально нежелательное ПО. Доступ блокирует системный антивирус, который носит название «Защитник Windows». В этой статье мы расскажем, что делать, если в Windows 10 появляется ошибка «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус».
Причины возникновения сбоя
«Защитник Windows» активирован в системе по умолчанию – он в режиме реального времени сканирует все используемые файлы. Как только «Защитнику» удаётся найти потенциально заражённый объект или процесс, он сразу блокирует доступ к соответствующим данным, оповещая пользователя об этом.
Проблема состоит в том, что под блокировку может попасть как действительно вирусный файл, так и полностью безопасные приложения, с которыми пользователь работает не первый день (например, в качестве вирусного ПО могут быть восприняты различные активаторы).
Способы решения проблемы
Рассмотрим несколько действенных вариантов исправления ошибки – предложим как вполне безобидные способы, так и радикальные методы.
Проверка файла антивирусом
Возможно, встроенный в систему защитник вовсе не ошибся, и заблокированный файл действительно потенциально опасен для системы. Чтобы убедиться в том, что объект безопасен, нужно проверить его при помощи любого стороннего антивируса. Следует использовать стандартные Dr. Web, Kaspersky и Avast, либо прибегнуть к услугам бесплатного сервиса VirusTotal, при помощи которого можно провести проверку одного файла сразу несколькими антивирусами.
Добавляем объект в список исключений
Если проверка показала, что файл полностью чист, значит «Защитник» срабатывает ложно. Если отключать защитную утилиту не хочется, можно просто добавить проблемный файл в список исключаемых. Сделать это можно по следующему алгоритму:
- Открываем «Пуск», переходим в «Параметры».
- Перемещаемся в блок «Обновление и безопасность», нажимаем на «Защитник Windows», кликаем по кнопке «Открыть центр безопасности…».
- Находим раздел «Исключения», нажимаем на «Добавление или удаление…».
- Указываем путь к файлу, доступ к которому блокируется.
Дополнительно можно добавить объект в исключения стороннего антивируса, установленного в вашей системе (если он устанавливался). Пункт с исключениями можно найти в «Настройках» или «Параметрах».
Отключаем антивирус
Если проблему нужно решить срочно и со 100%-й вероятностью, стоит попробовать полностью отключить встроенный в систему антивирус. Выполняется это следующим образом:
- Кликаем по иконке поиска рядом с «Пуском», вводим запрос «Защита», открываем пункт «Защита от вирусов…».
- Переходим в параметры защиты, отключаем опцию сканирования в режиме реального времени.
- Закрываем окно, пробуем запустить проблемный файл.
После выполнения описанных выше действий антивирус будет отключен лишь на короткий промежуток времени – после обновления и любых других системных операций он сможет активироваться автоматически. Чтобы этого не произошло, нужно:
- Прожать комбинацию Win + R , вставить и выполнить команду «regedit».
- Перейти в папку «Windows Defender» по такому пути: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft.
- Нажать правой клавишей на свободном пространстве внутри редактора, создать параметр «DWORD (32)». В качестве имени задать «DisableAntiSpyware».
- Перейти в «Свойства» созданного параметра, в графу «Значение» вписать «1». Применить изменения.
Выполняйте только те операции, которые описаны в инструкции. Неверные действия с системным реестром могут привести к гораздо большим неприятностям, чем заблокированный доступ к определённому файлу.
Восстанавливаем Explorer
Иногда ошибка возникает по причине нестабильной работы explorer.exe. Чтобы исключить такую возможность, нужно запустить командную строку с правами администратора (через правый клик по «Пуску»), после чего последовательно выполнить две команды:
- sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
- sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe
Воспользуйтесь этим методом, если ничего другое не помогает.
Видеоинструкция
Ниже прикреплено видео, в котором подробно рассказано о разобранной в статье ошибке.
Заключение
Постарайтесь решить проблему, не прибегая к отключению встроенного антивируса (особенно если в системе нет стороннего) – каким бы надоедливым ни был «Защитник Windows», он всё же способен предотвратить запуск вредоносного ПО.
Любой средний пользователь ПК копирует или перемещает файлы из одного каталога в другой ежедневно. Но даже при выполнении такой простой и привычной задачи возникают всевозможные проблемы. В частности, отображается сообщение с кодом 0x800700e1 и непонятно, как исправить ошибку в Windows 10. Чтобы устранить проблему, необходимо проанализировать причины ее возникновения, а затем рассмотреть варианты устранения неполадок.
Причины проблемы
Запрет на копирование и перемещение определенных файлов может быть вызван одним из следующих факторов:
- файл является вредоносным, поэтому средство безопасности пытается защитить данные пользователя;
- некорректная блокировка антивирусом;
- недостаточно свободного места в директории назначения;
- системная ошибка.
Кроме того, причина проблемы указывается в уведомлении, которое содержит код ошибки 0x800700e1. Однако эту информацию нельзя считать правдивой, поскольку компьютер мог ошибочно распознать угрозу в заблокированном файле и является абсолютно безопасным.
невозможно с абсолютной уверенностью сказать, сколько времени потребуется пользователю на решение проблемы. Все зависит от того, что именно вызвало ошибку. Но, в любом случае, предлагается действовать по общепризнанному алгоритму, включающему в себя наиболее эффективные методы решения проблем.
Отключение защитника Windows
Операционная система Windows 10 имеет встроенную систему безопасности. Но его преимущество в виде высокого уровня безопасности сочетается с недостатком, когда защитник некорректно блокирует определенные файлы. Чтобы подтвердить или опровергнуть это предположение, необходимо временно отключить Защитник Windows:
- Откройте «Настройки» из меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем в раздел «Безопасность Windows».
- Нажмите кнопку «Открыть службу безопасности Windows».
- Перейдите на вкладку Защита от вирусов и угроз».
- В разделе «Защита от вирусов и других угроз» щелкните ЛКМ в разделе «Управление настройками».
- Отключить постоянную защиту и другие меры безопасности».
Следуя инструкциям в инструкциях, попробуйте переместить файл еще раз. В случае успеха повторно активируйте Windows 10 и перейдите к следующему шагу, чтобы устранить проблему. Если ничего не изменилось, запустите сканирование системы. Как это сделать, будет рассказано позже.
Внесение файла в список исключений
Если Защитник Windows действительно заблокировал перемещение и копирование, рекомендуется добавить проблемный файл в список исключений. Это позволит проводить любые манипуляции, не снижая при этом уровень защиты. Для создания исключения вам необходимо:
- Выполните шаги 1–5 предыдущих инструкций.
- Щелкните ЛКМ на «Добавить или удалить исключения».
- Щелкните значок плюса и укажите расположение исполняемого файла.
Теперь копирование, перемещение и другие действия будут выполняться без каких-либо затруднений даже при запущенном Защитнике Windows 10.
Сканирование ОС Windows и удаление файла
Несмотря на возможную ошибку Защитника Windows, нельзя исключать, что файл действительно вредоносный. В этом случае мы рекомендуем запустить проверку на вирусы:
- Откройте настройки безопасности по одной из предыдущих инструкций.
- Щелкните «Параметры сканирования».
- Выберите полное сканирование и запустите проверку.
По завершении вам будет предложено удалить все обнаруженные вирусы и угрозы, включая ваш файл. Будьте готовы к этому.
Проверка места на диске
Если файл не угрожает безопасности вашего компьютера, обязательно проверьте количество свободного места на внутреннем диске. Данные не могут быть скопированы просто потому, что недостаточно места.
В примечании. Вы можете освободить место, выполнив сборку мусора с помощью встроенных инструментов Windows или таких программ, как CCleaner.
Отключение сторонних средств безопасности
Кроме того, не исключено, что файл был признан вредоносным одним из сторонних приложений. В частности, это происходит, когда на компьютере установлен Kaspersky Internet Security, Avast или любой другой антивирус. Добавьте проблемный файл в список исключений в программе, которую вы используете, после чего он автоматически переместится в требуемый каталог. Но делайте это на свой страх и риск, так как это может быть действительно опасно.
«Чистая» загрузка»
Наконец, стоит попробовать чистую загрузочную копию. Для этого откройте приложение «Конфигурация системы», отключите все программы во вкладке «Автозагрузка» и перезагрузите компьютер.
Источник изображения: it-tehnik.ru
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 08.11.2021 Сообщений: 43 |
|
|
1 |
|
Вирус файл не удаляется30.11.2021, 17:27. Показов 1375. Ответов 13
Скачал файл на рабочий стол.
0 |
|
Programming Эксперт 94731 / 64177 / 26122 Регистрация: 12.04.2006 Сообщений: 116,782 |
30.11.2021, 17:27 |
|
Ответы с готовыми решениями: Вирус не удаляется Не удаляется вирус не удаляется вирус вирус не удаляется После загрузки компьютера Касперский находит вирус и предлагает его… 13 |
|
20292 / 14991 / 2855 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 60,860 |
|
|
30.11.2021, 17:49 |
2 |
|
Здравствуйте! О каком именно файле идёт речь? Malwarebytes Anti-Malware, версия 2.2.1.1043 — очень устаревшая версия. Деинсталлируйте. Подготовьте и прикрепите лог сканирования AdwCleaner.
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 08.11.2021 Сообщений: 43 |
|
|
30.11.2021, 17:57 [ТС] |
3 |
|
у меня был файл на рабочем столе который не удалялся.
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 08.11.2021 Сообщений: 43 |
|
|
30.11.2021, 17:58 [ТС] |
4 |
|
я не знаю это то или нет, вот 6 файлов.
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 08.11.2021 Сообщений: 43 |
|
|
30.11.2021, 18:03 [ТС] |
5 |
|
Вот файл который удалил, вирус в итоге в компьютере остался Миниатюры
0 |
|
20292 / 14991 / 2855 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 60,860 |
|
|
30.11.2021, 21:10 |
6 |
|
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (или с зеркала) и сохраните на Рабочем столе. Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Нажмите кнопку Сканировать (Scan).
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 08.11.2021 Сообщений: 43 |
|
|
30.11.2021, 21:16 [ТС] |
7 |
|
готово
0 |
|
20292 / 14991 / 2855 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 60,860 |
|
|
30.11.2021, 21:26 |
8 |
|
Внимание! Рекомендации написаны специально для пользователя raskolkira. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их — это может повредить вашей системе. Примите к сведению — после выполнения скрипта (возможно) все открытые вкладки браузеров будут закрыты, произойдет выход из аккаунтов, временные файлы, корзина, история браузеров, куки и кэш будут очищены.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 08.11.2021 Сообщений: 43 |
|
|
30.11.2021, 21:31 [ТС] |
9 |
|
готово
0 |
|
20292 / 14991 / 2855 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 60,860 |
|
|
30.11.2021, 21:36 |
10 |
|
Что сейчас с проблемой?
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 08.11.2021 Сообщений: 43 |
|
|
30.11.2021, 21:42 [ТС] |
11 |
|
по сути все хорошо, антивирусник теперь не находит проблем как это было раньше.
0 |
|
20292 / 14991 / 2855 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 60,860 |
|
|
30.11.2021, 21:45 |
12 |
|
В завершение: Остальные утилиты лечения и папки можно просто удалить. 2.
0 |
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 08.11.2021 Сообщений: 43 |
|
|
30.11.2021, 22:07 [ТС] |
13 |
|
готово
0 |
|
20292 / 14991 / 2855 Регистрация: 08.10.2012 Сообщений: 60,860 |
|
|
01.12.2021, 09:04 |
14 |
|
——————————- [ Windows ] ——————————- Читайте Рекомендации после удаления вредоносного ПО
0 |