При удалении, переносе или копировании файлов из папки OneDrive можно столкнуться с уведомлением об ошибке 0x8007016A: поставщик облачного файла не работает. В большинстве случаев возникает на обновленной версии OneDrive в Windows 10.
Причина возникновения ошибки 0x8007016A
По сообщениям пользователей можно выделить несколько основных причин, через которые не работает поставщик облачных файлов:
- Обновление Windows 10 с ошибкой (KB4457128). Обновление безопасности KB4457128 нарушает работу функции автоматической синхронизации службы OneDrive.
- Активирована функция «Файлы по запросу». В некоторых случаях ошибка может возникнуть после включения функции в меню настройки.
- Выключена синхронизация OneDrive. Ручное вмешательство пользователя или сторонняя программа, которая пытается снизить электропотребление также может нести ответственность за эту ошибку, если она в конечном итоге отключает эту функцию.
- Действие функции синхронизации ограничено планом электропитания. Экономный план питания также может привести к ошибке на ноутбуке, нетбуке и ультрабуке, поскольку может полностью отключить функцию синхронизации. Проблему можно решить переключением на сбалансированный или высокопроизводительный план питания.
- Поврежденные файлы OneDrive также могут стать причиной ошибки. В этом случае проблему можно исправить путем сброса облачного приложения.
- Зависание папки OneDrive в полу синхронизированном состоянии. Эту неполадку можно исправить с помощью команды в Powershell для принудительного удаления папки, либо путем восстановления системы.
Теперь перейдем непосредственно к решениям ошибки с кодом 0x8007016.
Обновление Windows 10 до последней версии
В Windows 10 к ошибке привело обновление, предоставленное 12 октября, которое нарушило работу функции синхронизации. Однако корпорация Майкрософт довольно быстро выпустила исправление и сделала его доступным через Центр обновления Windows.
Но если обновляете систему время от времени вручную и обновление, исправляющее ошибку, не установлено, выполните следующие действия:
Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ms-settings:windowsupdate для входа в раздел Центра обновления Windows.
В правой части окна кликните на кнопку «Проверить наличие обновлений». При обнаружении ожидающих обновлений, следуйте инструкциям на экране по их установке. Если будет предложено перезапустить компьютер в ходе этого процесса, то система вернется к этому месту после перезагрузки и продолжит установку остальных обновлений.
В завершение процесса перезапустите ПК еще раз. Если все еще сталкиваетесь с ошибкой 0x8007016A, что поставщик облачных файлов не работает с определенными файлами и папками, расположенными в OneDrive, перейдите к следующему решению.
Отключение функции «Файлы по запросу»
Проблемы с «поставщиком» можно обойти путем отключения функции «Файлы по запросу» в настройках облачного хранилища и последующим удалением полу синхронизированного файла из OneDrive. Решение эффективно в случаях, когда файл не полностью синхронизирован – у него есть миниатюра, но размер отображается 0 КБ. При попытке его открыть или удалить, OneDrive выбрасывает уведомление, что не работает поставщик с кодом 0x8007016A.
Прежде проверьте, что служба OneDrive запущена. В противном случае перезагрузите компьютер, откройте окно «Выполнить» (клавиши Win + R). Введите команду cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter для входа в командную строку с правами администратора.
Для автоматического запуска основной службы введите команду:
start %LOCALAPPDATA% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe /client=Personal
Когда служба запущена, кликните значок OneDrive, расположенный на панели задач в правой нижней части экрана. Затем нажмите на кнопку «Другое» и перейдите в «Параметры».
В свойствах откройте вкладку Параметры и снимите флажок «Экономьте место и скачивайте файлы по мере их использования». Сохраните изменения на «ОК» и дождитесь перезапуска службы.
Перейдите на проблемный файл (подкаталог), при действии над которым выбрасывало ошибку 0x8007016A, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
После успешного удаления перезагрузите компьютер, чтобы полностью перезапустились службы и зависимости в OneDrive. Проверьте, возникает ли ошибка при удалении, копировании и перемещении файлов в облачном хранилище. При ее отсутствии можно опять активировать «Файлы по запросу».
Возобновление синхронизации
Также поставщик файлов может не работать в случае, если синхронизация временно отключена в настройках хранилища. Это происходит в результате вмешательства пользователя или когда план питания или другое стороннее приложение отключило процесс синхронизации для экономии энергии. Для ее возобновления выполните следующие действия:
В диалоговом окне «Выполнить» (клавиши Win + R) наберите команду cmd для входа в командную строку. В консоли наберите следующую команду и нажмите на Enter, чтобы проверить, запущена ли служба хранилища:
start %LOCALAPPDATA% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe /client=Personal
Когда служба запущена кликните на значок OneDrive на панели задач и нажмите «Другое». В контекстном меню отмените действие «Приостановить синхронизацию».
После перейдите в папку, которая вызывала ошибку с кодом 0x8007016A. Если ошибку не удалось исправить, смотрите следующее решение.
Изменение плана электропитания
Если используется экономная схема электропитания, то она фактически останавливает функцию синхронизации для экономии заряда батареи на ноутбуках и других портативных ПК. Для решения проблемы попробуйте перейти на план электропитания, который не ограничивает синхронизацию.
Откройте окно «Выполнить» нажатием на Windows + R, наберите в текстовом поле команду powercfg.cpl для входа в раздел Электропитание.
В правой части окна измените активный план питания с энергосберегающего на сбалансированный или высокопроизводительный.
Перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка Onedrive 0x8007016A.
Сброс OneDrive
Для исправления неполадки облачного хранилища 0x8007016A попробуйте сделать сброс Onedrive к заводским настройкам. При использовании этого решения будут удалены сохраненные учетные и другие локально кэшированные данные, которые используются для сохранения настроек пользователя. После этой процедуры нужно заново синхронизировать свои файлы из OneDrive.
В диалоговом окне «Выполнить» (Win + R) наберите следующую команду и нажмите на Enter, чтобы сбросить настройки облачного хранилища:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
Через пару секунд «облако» будет сброшено. Если служба не перезапускается автоматически, запустите ее вручную путем открытия окна «Выполнить» и введением следующей команды:
%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe
После перезапуска службы попробуйте удалить или переместить файл, который вызывал ошибку 0x8007016A, и посмотрите, устранена ли проблема.
Принудительное удаление папки с помощью Powershell
Этот способ позволяет очистить папку OneDrive от сбойных файлов и подкаталогов, которые вызывают ошибку поставщика облачных данных 0x8007016A при попытке их удалить, переименовать или скопировать.
В окне «Выполнить» (клавиши Win + R) наберите powershell и нажмите Ctrl + Shift + Enter для входа с правами администратора. При отображении запроса контроля учетных записей, нажмите «Да».
Введите следующую команду и нажмите Enter для удаления проблемной папки:
Remove-Item «имя проблемной папки в OneDrive» -Recurse -Force
После успешного завершения перезагрузите компьютер.
Восстановление системы
Если перечисленными способами не удалось решить проблему, возможны случаи, когда уведомление с ошибкой OneDrive 0x8007016A возникает в результате сбоя или повреждения системы. Попробуйте запустить восстановление системы, которая обновит все компоненты Windows, включая облачное хранилище, не затрагивая ваших личных данных (документов, приложений, игр, пользовательских настроек).
Восстановление предпочтительнее чистой установки Windows, которая в конечном итоге имеет такую же степень эффективности, когда дело доходит до исправления поврежденных файлов.
Используя очень удобную функцию OneDrive под названием «Файлы по запросу», любой из нас может увидеть сообщение 0x8007016a. Это связано с настройками данной опции. В рамках этого руководства мы предложим исправления данной проблемы. Однако, до начала конкретных действий мы рекомендуем обновить систему, нажав на кнопку «Проверить наличие обновлений» в «Параметрах» в разделе «Обновление и безопасность».
Что такое «Файлы по запросу»? OneDrive включает функцию, которая позволяет просматривать все файлы на облачном хранилище так, как будто они присутствуют на жестком диске компьютере. Главная ее особенность – их вовсе не обязательно для этого загружать. OneDrive скачивает файлы только тогда, когда к ним напрямую обращаются, то есть пытаются открыть. Это экономит много трафика и места на диске.
Исправление ошибки с кодом 0x8007016a в OneDrive
Сообщение с кодом ошибки 0x8007016a появляется тогда, когда пользователь пытается удалить, переместить или переименовать любой файл в облачной папке. Во всплывающем окне отмечено, что запрашиваемое действие нельзя выполнить. Единственным способом решения, которое там предлагается, является включение или отключение возможности загрузки файлов по запросу. Это действительно работает, но есть и кое-что другое.
Шаг 1: отключить «Файлы по запросу»
Для этого следует:
- Щелкнуть правой кнопкой мыши по иконке OneDrive в панели задач.
- Выбрать параметр «Справка и настройки», а затем – «Настройки».
- Убрать галочку в блоке «Файлы по запросу».
Шаг 2: сбросить OneDrive
Это сделать несложно, вот пошаговая инструкция:
- Клавишами Win + R запустить строку «Выполнить».
- Вставить строку %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
- Запустить OneDrive из меню Пуск или рабочего стола и необходимые временные файлы будут сгенерированы повторно.
Шаг 3: включить «Файлы по запросу»
Выполнив сброс данных OneDrive, стоит включить функцию повторно. Скорее всего в этот раз она будет работать нормально, позволяя редактировать удаленные файлы на своем компьютере.
Инструкция:
- Кликнуть ПКМ по OneDrive на панели задач и перейти в «Настройки».
- Установить флажок возле пункта «Файлы по запросу».
- Подождать, пока установится синхронизация с серверами.
Больше не должна появляться ошибка с кодом 0x8007016a, а файлы на серверах OneDrive обязаны быть доступны для перемещения, удаления, переименовать и прочих изменений.
Первое, что мы собираемся сделать, это выяснить, почему происходит этот сбой, и какое сообщение появляется, когда у нас возникает эта проблема. Далее мы предложим разные решения, чтобы ошибка 0x8007016a исчезла, и мы могли вернуться к нормальной работе в облаке.
Код ошибки 0x8007016a обычно возникает, когда вы не можете открыть, удалить или переместить Один диск файл или папку. Без сомнения, это одна из лучших платформ облачного хранения, в которой мы можем хранить наши папки и файлы вместе с возможностью совместного использования. Это не означает, что, как и в случае с другими облачными сервисами, иногда случаются сбои.
Когда происходит этот сбой, мы получаем сообщение, указывающее, что Ошибка 0x8007016A произошло, потому что поставщик облачных файлов не запущен. Вот пример того, когда происходит это событие:
Эта проблема обычно возникает у людей, использующих OneDrive и Windows 10. Что касается возможных причин этого сбоя, некоторые из них:
- После обновления безопасности Windows 10 KB4457128 некоторые пользователи начали испытывать эту проблему. После установки это привело к тому, что функция автоматической синхронизации OneDrive полностью перестала работать.
- Файлы по запросу включены, иногда отключение решает проблему.
- Давайте отключим функцию синхронизации OneDrive. Если это является причиной сбоя, просто активируя его снова, мы все исправим.
- Причиной проблемы может быть чрезмерно консервативный план управления питанием. Это может вызвать сбой в работе функции синхронизации. Решением будет переход на сбалансированную или высокопроизводительную схему электропитания.
- У нас есть поврежденные файлы в нашей папке OneDrive.
Далее мы покажем вам серию процедур и решений для устранения ошибки 0x8007016a.
Все, что мы можем попытаться исправить эту ошибку
Эта ошибка может появляться по нескольким причинам, как мы объясняли ранее, по этой причине у нас также есть несколько возможных решений, которые могут исправить эту ошибку, и мы никогда не получим ее снова. Мы собираемся указать все решения, которые мы можем попробовать, и будем делать это в строгом порядке, так что наиболее вероятными причинами будут те, которые мы попробуем в первую очередь, чтобы увидеть, решим ли мы эту проблему.
Решение путем обновления Windows
Как мы обсуждали ранее, обновление безопасности Windows 10 KB4457128 могло быть тем, которое вызвало все проблемы при отключении синхронизации OneDrive. Впоследствии Microsoft выпустил патч, который, если вы его не установили, может привести к тому, что вы окажетесь в такой ситуации. Поэтому мы собираемся запускать обновления Windows, выполнив следующие действия:
- Мы используем комбинацию клавиш Windows + R, и откроется окно для выполнения команд.
- Оказавшись внутри, мы набираем ms-настройки: windowsupdate и нажмите OK .
Порядок действий будет таким:
Затем, если ожидающие обновления появляются в Центре обновления Windows, мы следуем инструкциям по их установке.
Если вы попросите нас перезагрузить компьютер, мы это сделаем. Однако после этого мы повторяем операцию в случае, если доступно обновление, которое не было применено к операционной системе. После того, как мы применили все обновления, нам нужно будет выполнить окончательный перезапуск.
Если мы увидим, что после того, как все было удобно обновлено, мы продолжаем с ошибкой 0x8007016a, мы изменим ситуацию в разделе ее конфигурации.
Отключите файлы по запросу и проверьте синхронизацию OneDrive
Иногда, когда мы обнаруживаем, что файл не синхронизирован, у него есть эскиз, но его размер равен 0 КБ. Это может быть связано с тем, как мы настроили опцию «Файлы по запросу / Файлы по запросу». Это вместе с проблемами синхронизации OneDrive решается следующим образом.
Начнем с открытия проводника Windows и щелчка левой кнопкой мыши в OneDrive.
Следующий шаг, который нам нужно сделать, это нажать правую кнопку мыши и выбрать опцию « Конфигурация ».
Затем в » Файлы по запросу «Мы отключаем коробку» Экономьте место и загружайте файлы при их использовании ».
С другой стороны, на том же экране мы проверяем, что » Запускать OneDrive автоматически при входе в Windows »Установлен флажок.
После внесения этих изменений мы перезагружаем компьютер и проверяем, продолжает ли ошибка 0x8007016a возникать на нашем компьютере. Если мы продолжим с проблемами, мы продолжим рассмотрение того, как мы настроили параметры питания нашего компьютера.
Просмотрите план электропитания
Проблема с кодом ошибки 0x8007016a иногда связана с выбранной схемой электропитания. Некоторые пользователи отметили, что, просто выбрав правильный, они могут решить проблему, не делая ничего другого. В частности, этот сбой происходит, когда мы выбрали план, обеспечивающий максимальную экономию энергии, а затем часто возникают проблемы с синхронизацией. Следует отметить, что это может повлиять как на настольный ПК, так и на ноутбук. Однако это чаще встречается в последних, потому что они часто используются с батареей и имеют более ограниченные планы.
Если мы хотим проверить схему электропитания, которая у нас есть, мы будем использовать окно запуска, которое мы получим после нажатия кнопки Клавиша Windows + R. Далее мы пишем powercfg.cpl и нажмите OK .
Затем мы увидим такой экран, на котором мы сможем выбирать между различными доступными планами энергопотребления.
Здесь, по крайней мере, мы должны иметь » Уравновешенный «План, но для большей безопасности, даже если он должен временно проверить, является ли этот вариант причиной проблемы, мы могли бы выбрать» Высокие эксплуатационные характеристики «. Тот, который нам не следовало выбирать, это «экономайзер», так как он может быть причиной этой проблемы.
Удалить из OneDrive
Иногда файл поврежден или мы трогали то, чего не должны. В таких ситуациях мы можем удалить OneDrive и перенастроить его с нуля. Для этого мы должны выполнить следующие шаги:
- Пойдем Windows Start Menu .
- Мы пишем Добавить или удалить программы и нажмите enter.
Тогда вы попадете на такой экран, на котором мы ищем Один диск и нажмите на Удалить кнопку.
Затем перезагружаем компьютер и снова готовы к установке.
Как вы видели, существует множество возможных решений этой ошибки, которую возвращает OneDrive, и мы надеемся, что с помощью этого пошагового руководства вы смогли решить ошибку 0x8007016a при синхронизации файлов и папок в облаке Microsoft.
Обновлено: как исправить ошибку 0x8007016A в Windows 10. (06.05.23)
OneDrive — новейшая облачная онлайн-служба Microsoft. Она легко интегрируется с некоторыми системами Windows, особенно с Windows 8 и Windows 10. Основная функция этой программы — сохранять файлы, связанные с учетной записью Microsoft, через облако. Это означает, что их можно легко извлечь и получить к ним доступ где угодно, будь то смартфон, планшет, ноутбук или компьютер.
Каким бы идеальным это ни казалось, OneDrive на самом деле не чужд ошибкам. Хотите верьте, хотите нет, но пользователи OneDrive сообщили о многих проблемах. Одна из них — «Ошибка 0x8007016A: поставщик облачных файлов не работает».
Что такое ошибка 0x8007016A?
Ошибка 0x8007016A обычно вызывается существующим пакетом Microsoft Office, установленным на вашем компьютере. Когда проблема обнаруживается, пользователи могут не иметь возможности использовать некоторые функции и возможности Microsoft Office, такие как вырезание, копирование и вставка.
Другие возможные виновники проблемы:
Совет для профессионалов: просканируйте свой компьютер на наличие проблем с производительностью, нежелательных файлов, вредоносных приложений и угроз безопасности
, которые могут вызвать системные проблемы или снижение производительности.
Бесплатное сканирование для ПК: проблемы с загрузкой 3.145.873Совместимость с: Windows 10, Windows 7, Windows 8
Специальное предложение. Об Outbyte, инструкции по удалению, лицензионное соглашение, политика конфиденциальности.
- Установлено плохое обновление Windows 10 — Многие пользователи Windows 10 сообщили, что плохое обновление Windows 10 вызвало ошибка появится. Верно это или нет, но, по их словам, установка недавнего обновления привела к полному сбою автосинхронизации OneDrive.
- Функция File On-Demand в OneDrive включена — В других случаях проблема появляется, когда включена функция File On-Demand в OneDrive. Некоторые пользователи Windows 10 решили проблему, просто отключив эту функцию.
- Синхронизация OneDrive отключена. Иногда сторонние инструменты и приложения пытаются сберечь мощность вашего компьютера. В результате отключены фоновые системные процессы, такие как синхронизация OneDrive. Повторное включение функции синхронизации часто может решить проблему.
- Поврежденные файлы существуют в OneDrive — повреждение файла в OneDrive также может вызвать появление кода ошибки. В этом случае очистка файлов решит проблему.
- Текущий план управления питанием не позволяет функции синхронизации работать — Вы активировали план энергосбережения на своем устройстве? Возможно, при этом вы полностью отключили функцию синхронизации. В качестве быстрого исправления все, что вам нужно сделать, это переключиться на высокопроизводительную или сбалансированную схему управления питанием.
Конечно, знание того, что вызывает проблему, не решит ее. Итак, как избавиться от ошибки? Что ж, первое, что вам нужно сделать, это сохранять спокойствие и сдержанность. Как только вы вернете себе самообладание, вы можете приступить к попыткам нижеприведенных решений по исправлению ошибки 0x8007016A в Windows 10.
Как исправить ошибку 0x8007016A в Windows 10
Мы перечислили несколько возможных исправления ошибки 0x8007016A в Windows 10 ниже:
Исправление №1: перезагрузите компьютер.
Иногда все, что требуется вашему компьютеру, — это полная перезагрузка. Многие программы и приложения могут использовать одни и те же файлы Reimg, отсюда и сообщения об ошибках на вашем ПК.
Чтобы перезагрузить компьютер, выполните следующие действия:
Исправление №2: исправьте Microsoft Office.
Если возникают проблемы с OneDrive, вы можете попробовать исправить Microsoft Office или удалить его со своего компьютера. Однако обратите внимание, что процесс установки или удаления Microsoft Office зависит от вашей операционной системы. Подробное руководство о том, как это сделать, см. Ниже:
Windows 7:
Windows 8 и Windows 10:
Исправление №3: запустите быстрое сканирование SFC.
Вы также можете выполнить быстрое сканирование, чтобы исправить ошибку. Для этого вы можете использовать утилиту проверки системных файлов (SFC), встроенную в ваш компьютер. Эта утилита широко используется для сканирования, если в вашей системе есть какие-либо поврежденные файлы или папки.
Чтобы запустить быстрое сканирование SFC, выполните следующие действия:
Исправление №4: переустановите OneDrive.
Если первые три исправления не помогли, переустановите OneDrive. Вы можете спросить, как переустановить OneDrive, если его резервное копирование кажется проблематичным.
В более новых версиях Windows ваши данные OneDrive отображаются как файлы, доступные только в Интернете. Эти файлы, хотя и выглядят как обычные файлы, экономят место на локальном жестком диске, поскольку являются просто заполнителями, в которых хранятся эскизы и метаданные о фактических файлах. Настоящих файлов нет на вашем компьютере, пока вы их не откроете.
После открытия и сохранения файла на вашем компьютере он автоматически становится доступным в автономном режиме. Это означает, что он сохраняется локально на вашем компьютере и может использоваться без доступа в Интернет. Для резервного копирования файлов, доступных только в Интернете, можно использовать сторонние приложения, которые можно найти в Google.
Кроме того, вы можете создать резервную копию файлов OneDrive, загрузив их на внешний накопитель.
Чтобы узнать, как это сделать, следуйте приведенным ниже инструкциям:
Создав резервную копию файлов OneDrive, вы можете приступить к переустановке OneDrive. Сделайте это, следуя приведенным ниже инструкциям:
- 32-разрядная версия:% systemroot% System32 OneDriveSetup.exe / uninstall
- 64 -Bit:% systemroot% SysWOW64 OneDriveSetup.exe / uninstall
- 32-разрядный:% systemroot% System32 OneDriveSetup.exe
- 64-разрядный:% systemroot% SysWOW64 OneDriveSetup. exe
Исправление №5: удалите системный мусор.
Бывают случаи, когда ненужные файлы, скрытые в вашей системе, могут вызывать ошибки. происходить на вашем компьютере. Так что избавляться от них время от времени — хорошая привычка.
Чтобы удалить системный мусор быстро и легко, используйте надежный и надежный инструмент для ремонта ПК. Всего за несколько щелчков мышью все ненужные файлы в вашей системе будут идентифицированы и удалены.
Исправление №6: обновите Windows 10 до последней сборки.
Как упоминалось выше, неправильное обновление может вызвать появление ошибки 0x8007016A. По этой причине Microsoft выпускает исправления и включает их в последние сборки.
Если вы установили обновление KB4457128, вам, возможно, придется запустить Центр обновления Windows вручную, чтобы установить исправление. Вот как:
Исправление №7: отключите функцию «Файл по запросу».
Сообщается, что некоторым пользователям Windows 10 удалось решить проблему, отключив функцию File On-Demand в OneDrive. После этого они удалили полусинхронизированные файлы (те, которые имеют миниатюры, но имеют размер 0 КБ) на OneDrive и перезапустили свои компьютеры. Это так просто.
Вот краткое руководство, как это сделать:
start% LOCALAPPDATA% Microsoft OneDrive OneDrive.exe / client = Personal
Исправление №8: измените схему электропитания компьютера.
Используется ли на вашем компьютере ограниченная схема электропитания? Вероятно, это виновник ошибки 0x8007016A. К счастью, вы можете легко изменить настройки схемы электропитания, чтобы ничто не блокировало функцию синхронизации OneDrive.
Вот как переключиться на другую схему электропитания на ПК с Windows 10:
Исправление №9: обратитесь к профессиональному специалисту по Windows 10.
Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, пора обратиться за помощью к профессионалам Windows 10. Позвольте им определить и устранить проблему, а также обратитесь за советом к специалисту, как ее исправить. Если решение для вас слишком сложное, оставьте работу им. Они могут решить проблему от вашего имени, чтобы ничего не сломалось в процессе.
Имейте в виду, что самостоятельное исправление может привести к необратимому повреждению вашего компьютера. Если вы не уверены в том, что делаете, мы настоятельно рекомендуем вам последовать нашему совету и следовать этому последнему исправлению.
Заключение
Надеемся, что по крайней мере одно из исправлений, описанных выше, помогло вам избавиться от 0x8007016 Ошибка на вашем компьютере с Windows 10. Если ни один из них не помог, всегда можно обратиться за помощью к профессионалам. Таким образом, вы можете избежать необратимого повреждения вашего компьютера, которое может вам дорого обойтись.
Знаете ли вы другие эффективные решения, как исправить ошибку 0x8007016A? Поделитесь ими с нами ниже.
06, 2023
В Ошибка OneDrive 0x8007016A, поставщик облачных файлов не запущен является одним из экземпляров сообщения об ошибке. Неожиданная ошибка не позволяет вам скопировать файл, когда вы пытаетесь удалить или переместить / скопировать папки или файлы, расположенные внутри папки OneDrive. В этом посте мы определим потенциальные причины, а также предложим наиболее подходящие решения проблемы.
Вы можете столкнуться с этой ошибкой по одной или нескольким из следующих причин:
- Ошибка обновления Windows 10.
- Файлы по запросу включены.
- Синхронизация отключена или приостановлена для OneDrive.
- План электропитания ограничивает функцию синхронизации.
- Поврежденные / сбойные файлы / папка OneDrive.
Ошибка OneDrive 0x8007016A: поставщик облачных файлов не запущен
Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения ниже в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.
- Удалите глючное обновление
- Отключить функцию «Файлы по запросу»
- Возобновление синхронизации OneDrive вручную
- Сменить план управления питанием Windows 10 (если применимо)
- Сбросить OneDrive
- Удалить поврежденную / глючную папку
- Удалите и переустановите OneDrive.
Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
1]Удалить глючное обновление
Если вы начали сталкиваться с этой проблемой после установки обновления Windows, вы можете просто удалить обновление или, что еще лучше, обновить Windows 10 до следующей последней сборки, если она доступна.
2]Отключить функцию «Файлы по запросу»
Перед отключением файлов по запросу необходимо убедиться, что основная служба OneDrive работает. Если это не так, перезагрузите компьютер или откройте командную строку с повышенными привилегиями и выполните следующую команду:
start %LOCALAPPDATA% MicrosoftOneDriveOneDrive.exe /client=Personal
3]Вручную возобновите синхронизацию OneDrive
Если синхронизация OneDrive временно отключена, вы столкнетесь с этой проблемой. Это может произойти в результате ручного вмешательства пользователя или после того, как схема управления питанием или другое стороннее приложение отключили процесс синхронизации для экономии энергии. В этом случае вы можете вручную возобновить синхронизацию OneDrive.
Если проблема не исчезнет, попробуйте следующее решение.
4]Переключить схему электропитания Windows 10 (если применимо)
Эта конкретная проблема также может возникнуть, если вы используете ограничительный план управления питанием, который фактически мешает синхронизации OneDrive в целях экономии заряда аккумулятора. В этом случае вы можете переключиться с текущего плана электропитания на другой и посмотреть, поможет ли это.
5]Сбросить OneDrive
Вы можете попробовать сбросить OneDrive и посмотреть, поможет ли это решить возникшую проблему.
6]Удалить испорченную / испорченную папку
Это решение требует, чтобы вы принудительно удалили папку, вызывающую ошибку, внутри папки OneDrive.
Чтобы удалить поврежденную папку с ошибками из папки OneDrive на компьютере с Windows 10, выполните следующие действия:
- Нажмите Клавиша Windows + X , чтобы открыть меню опытного пользователя.
- Кран А на клавиатуре, чтобы запустить PowerShell в режиме администратора / с повышенными правами.
- В консоли PowerShell введите или скопируйте и вставьте команду ниже и нажмите Enter.
- Заменить <Имя папки OneDrive> заполнитель с именем папки, которую вы хотите удалить.
Remove-Item <OneDrive folder name> -Recurse -Force
После успешного выполнения команды перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.
7]Удалите и переустановите OneDrive.
Переустановка OneDrive должна быть последним средством. Вам не нужно повторно загружать OneDrive, поскольку его установочные файлы всегда хранятся в вашей системе.
- нажмите Клавиша Windows + I , чтобы открыть Настройки.
- Выбирать Программы.
- Выбирать Приложения и функции на левой панели.
- На правой панели прокрутите, найдите и щелкните Один диск.
- Выбирать Удалить.
- Теперь перейдите к указанному ниже пути к каталогу. Где
UserNameзаполнитель — это ваше фактическое имя профиля пользователя.
C:UsersUserNameAppDataLocalMicrosoftOneDrive
- В этом месте дважды щелкните значок OneDriveSetup.exe файл для запуска установщика.
После завершения установки проверьте, сохраняется ли ошибка.
Любое из этих решений должно работать на вас!