Ошибка 0x80090016 криптопро - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

Ошибка 0x80090016 «Неправильный зарегистрированный набор ключей» или ошибка обращения к контейнеру закрытого ключа «Набор ключей не существует» может появиться по различным причинам. У нас она появилась после обновления КриптоПро с 4 до 5 версии на MacOS. В этой статье мы расскажем, как устранить эту ошибку. Думаем, наши инструкции будут актуальны как для пользователей MacOS, так и для Windows. Если у вас не получается устранить данную ошибку, то рекомендуем обратиться к нашим специалистам за помощью.

Извлеките носитель с ЭЦП из устройства. Это необходимо, чтобы исключить влияние носителя ЭЦП и закрытого контейнера с ключами на работу КриптоПро.
Удалите установленный сертификат ЭЦП, с которым возникает проблема, из личного хранилища сертификатов.
Вставьте носитель с ЭЦП в устройство. Иногда может возникать проблема с отображением контейнера в КриптоПро. В этом случае извлеките носитель с ЭЦП и вставьте в другой порт устройства.
Установите сертификат вашей электронной подписи повторно.

Как установить сертификат электронной подписи? Инструкция.

Если сертификат ЭЦП удалили, а установить повторно не получается.

В большинстве случаев после указанных действий ошибка 0x80090016 «Неправильный зарегистрированный набор ключей» или ошибка обращения к контейнеру закрытого ключа «Набор ключей не существует» отображаться не будет. Однако если ошибка преследует вас, можно полностью удалить КриптоПро и установить его заново.

Как удалить КриптоПро и следы его использования из реестра Windows?

Если ошибка 0x80090016 продолжает появляться и ничего не помогло.

Источник

Извлеките носитель с ЭЦП из устройства. Это необходимо, чтобы исключить влияние носителя ЭЦП и закрытого контейнера с ключами на работу КриптоПро.
Удалите установленный сертификат ЭЦП, с которым возникает проблема, из личного хранилища сертификатов.
Вставьте носитель с ЭЦП в устройство. Иногда может возникать проблема с отображением контейнера в КриптоПро. В этом случае извлеките носитель с ЭЦП и вставьте в другой порт устройства.
Установите сертификат вашей электронной подписи повторно.

Как установить сертификат электронной подписи? Инструкция.

Если сертификат ЭЦП удалили, а установить повторно не получается.

Как удалить КриптоПро и следы его использования из реестра Windows?

Если ошибка 0x80090016 продолжает появляться и ничего не помогло.

romariosar1987	#1 Оставлено : 20 февраля 2019 г. 15:37:51(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 08.02.2019(UTC) Сообщений: 7	На тестовом сайте после установки все работало хорошо : https://www.cryptopro.ru…des/demopage/simple.html все подписывалось, выключил компьютер на пару дней и теперь при тестовом подписании выводится ошибка: Ошибка: Internal error. (0x80090016) Из-за чего это?

romariosar1987	#2 Оставлено : 21 февраля 2019 г. 14:15:31(UTC)
Статус: Новичок Группы: Участники Зарегистрирован: 08.02.2019(UTC) Сообщений: 7	В общем переустановка помогла…. Разработчики это не нормально, для того, чтобы подписать документ каждый раз переустанавливать все.

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Возможные ошибки при работе с ЭЦП

Код ошибки	Текст ошибки	Как исправить
0x8010006E	Действие было отменено пользователем	Выберите нужный сертификат и нажмите Проверить. Согласитесь с подтверждением доступа. Введите пароль от сертификата, если он есть.
0x80090016	Набор ключей не существует	Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0 Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
0x8007065B	Ошибка исполнения функции	Проверьте текущую версию КриптоПро CSP. Она должна быть 4.0 и выше. Если версия меньше, то обновите приложение. www.cryptopro.ru/products/csp/downloads Если версия выше, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
0x80090008	Указан неправильный алгоритм
0x8007064A	Данные настройки для этого продукта повреждены. Обратитесь в службу поддержки организации	Проверьте статус лицензий КриптоПро CSP. Для этого откройте Пуск и найдите «Управление лицензиями КриптоПро». Если лицензия истекла, то купите и активируйте новую. Если лицензия не истекла, то переустановите сертификаты и «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
0x80090010	Отказано в доступе
0x80090019	Набор ключей не определен	Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0 Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
0x80092004	Ошибка установки свойства в контекст сертификата. Ошибка получения свойства сертификата. Объект или свойство не найдено.

Остались вопросы или не решили проблему?

Получить консультацию

бесплатный звонок

ООО «ЭВОТОРГ», официальное представительство «ЭВОТОР», с 2017 г. на рынке контрольно-кассовой техники.

г. Курган

г.Курган, ул. Бурова-Петрова 112, офис 117

Email: sale.kgn@evotorg.com

+7 (3522) 42-25-45

На чтение 9 мин. Просмотров 336 Опубликовано 17.12.2020

Содержание

. Ошибка при старте АРМ ЛПУ «В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись» (Transaction already active)
. АРМ Подготовки расчетов для ФСС, ошибка «Набор ключей не определен»
Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.
Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.
Избавляемся от ошибки 0x80090016 «неправильный зарегистрированный набор ключей»
Как восстановить базу данных в арм фсс
Ошибка access violation at address 005f2a9c in module ‘arm_fss.exe’. read of address 445f4449. радикальные методы устранения
Ошибка в арм фсс. access violation at address 005f2a9c in module ‘arm_fss.exe’. read of address 445f4449

. Ошибка при старте АРМ ЛПУ «В базе данных АРМ ЛПУ имеется некорректная запись» (Transaction already active)

Вы пытаетесь изменить ЭЛН, который ранее уже был кем-то изменен.

Данная ошибка возникает в случае, когда в какой либо таблице БД приложения сохранены некорректные записи (например, пустое или некорректное значение номера ЭЛН, пустые обязательные поля, строки с одинаковым значением номера ЭЛН, в т.ч. записи-дубли).

Отправка и получение ЭЛН может происходить некорректно, зависать окно статусной строки;
Невозможно запросить номер ЭЛН из формы ЭЛН.

Для исправления нужно удалить из БД приложения неверную строку (такие записи можно удалить только вручную).

. АРМ Подготовки расчетов для ФСС, ошибка «Набор ключей не определен»

Для перехода в статус ‘Продлен’ необходимо добавить период нетрудоспособности;Для перехода в статус ‘Закрыт’ необходимо заполнить поля: ‘Приступить к работе с: дата’ или ‘Иное: код’;Для перехода в статус ‘Направление на МСЭ’ необходимо заполнить поле ‘Дата направления в бюро МСЭ’

1. В системе существует ЭЛН с таким же номером и такими же данными, которые Вы присылаете (дублирование данных);

2. Присылаемые данные в ЭЛН не соответствуют этапу оформления (заполнения) ЭЛН:

недостаточно данных для определения состояния ЭЛН;
внесенные данные относятся к разным этапам оформления (заполнения) ЭЛН.

1. Запросите актуальное состояние ЭЛН из системы, тем самым Вы исключите повторную отправку тех же данных;

2. Выполните необходимую дальнейшую операцию с ЭЛН в соответствии с порядком 624н:

Продление (добавить новый период нетрудоспособности);
Закрытие (добавить информацию о закрытии);
Направление на МСЭ (добавить информацию о направлении на МСЭ).

ГОСТ сертификата ФСС не соответствует выбранному в настройках криптопровайдеру, либо криптопровайдер не может получить закрытый ключ из контейнера закрытого ключа для выбранного сертификата.

Что делать:

В настройках АРМ Подписания и шифрования проверить, что указанный криптопровайдер соответствует реально установленному у пользователя;
В настройках АРМ Подписания и шифрования проверить, что ГОСТы сертификата подписания и сертификата ФСС одинаковы и соответствуют выбранному криптопровайдеру;
Если используется сертификат ЭП по ГОСТ 2020, откройте сертификат, вкладка «Состав», параметр «Средство электронной подписи».
Необходимо проверить, что средство ЭП соответствует криптопровайдеру, установленному у пользователя;
Если используется сертификат ЭП по ГОСТ 2020 и криптопровайдер КриптоПро, проверьте настройки на вкладке «Алгоритмы». В выпадающем списке «Выберите тип CSP» выберите GOST R 34.10-2020 (256). Должны быть установлены следующие параметры:
1. «Параметры алгоритма шифрования» — ГОСТ 28147-89, параметры алгоритма шифрования TK26 Z
2. «Параметры алгоритма подписи» — ГОСТ 34.10-2001, параметры по умолчанию
3. «Параметры алгоритма Диффи-Хеллмана» — ГОСТ 34.10-2001, параметры обмена по умолчанию
В сертификате отсутствует закрытый ключ. С помощью системной утилиты certmgr.msc откройте сертификат, на вкладке «Общие» должно быть написано «Есть закрытый ключ для этого сертификата»;
Криптопровайдер не видит контейнер закрытого ключа для этого сертификата. В криптопровайдере КриптоПро CSP перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите «Удалить запомненные пароли» — для пользователя;
Возможно, контейнер поврежден сторонним ПО. Переустановите сертификат заново, с обязательным указанием контейнера;
Переустановите криптопровайдер.

Ошибка вызова сервиса передачи/получения данных.

Сообщение не соответствует формату XML Encryption. Обратитесь к разработчику программного обеспечения, на котором осуществлялось шифрование данных. Сообщите следующую информацию: Отсутствует элемент EncryptedData class ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException

Причины:

Неправильные настройки АРМ ЛПУ в части подписания;
Неправильные настройки криптопровайдера;
Истечение срока действия сертификата, закрытого ключа или лицензии КриптоПро CSP.

Ошибка при попытке зайти в настройки подписи в ПО АРМ ЛПУ.

Возникла ошибка при попытке загрузки данных из базы данных.

Сообщите следующую информацию: org.hibernate.exception.SQLGrammarException: could not extract ResultSet.

Приложение АРМ ЛПУ не может получить данные из базы данных PostgreSQL. Эта ошибка возникает чаще всего после установки обновления, когда приложение обновлено, а база данных PostgreSQL по какой либо причине не обновлена.

Что делать:

Если приложение установлено на компьютере пользователя, а база данных PostgreSQL — на сервере. Необходимо запустить обновление приложение не только на клиенте, но и на серверной машине;
Если и приложение, и база данных PostgreSQL установлены на одной машине. Проверьте каталог установки приложения. По умолчанию, приложение АРМ ЛПУ ставится в каталог C:FssTools, а база данных PostgreSQL в каталог C:postgresql. Если при первичной установке была выбрана другая директория для установки приложения — то при обновлении вы должны указать именно эту директорию.

Ошибка 0x80090016 “Неправильный зарегистрированный набор ключей” или ошибка обращения к контейнеру закрытого ключа “Набор ключей не существует” может появиться по различным причинам. У нас она появилась после обновления КриптоПро с 4 до 5 версии на MacOS. В этой статье мы расскажем, как устранить эту ошибку. Думаем, наши инструкции будут актуальны как для пользователей MacOS, так и для Windows. Если у вас не получается устранить данную ошибку, то рекомендуем обратиться к нашим специалистам за помощью.

Извлеките носитель с ЭЦП из устройства. Это необходимо, чтобы исключить влияние носителя ЭЦП и закрытого контейнера с ключами на работу КриптоПро.
Удалите установленный сертификат ЭЦП, с которым возникает проблема, из личного хранилища сертификатов.
Вставьте носитель с ЭЦП в устройство. Иногда может возникать проблема с отображением контейнера в КриптоПро. В этом случае извлеките носитель с ЭЦП и вставьте в другой порт устройства.
Установите сертификат вашей электронной подписи повторно.

Как установить сертификат электронной подписи? Инструкция.

Если сертификат ЭЦП удалили, а установить повторно не получается.

В большинстве случаев после указанных действий ошибка 0x80090016 “Неправильный зарегистрированный набор ключей” или ошибка обращения к контейнеру закрытого ключа “Набор ключей не существует” отображаться не будет. Однако если ошибка преследует вас, можно полностью удалить КриптоПро и установить его заново.

Как удалить КриптоПро и следы его использования из реестра Windows?

Если ошибка 0x80090016 продолжает появляться и ничего не помогло.

Как восстановить базу данных в арм фсс

Открываем программу и переходим в пункт меню «Сервис», далее выбираем «База Данных», затем «Восстановление базы данных».

Откроется окно, в котором нам нужно указать файл нашей резервной копии базы данных.

После того, как Вы выбрали файл, ставим галочку «Восстановить и заменить существующую базу». И только после этого нажимаем «Восстановить DB».

Далее выскочит окно с вопросом про замену базы, нажимаем «Да».

Теперь наблюдаем процесс восстановления. После того, как база восстановится, программа закроется автоматически. Снова запускаем ее и видим вопрос о замене базы данных, нажимаем «ДА».

Все! На этом процесс восстановления завершен.

Теперь пробуйте снова поработать в программе. Ошибка Access violation at address 005F2A9C in module ‘arm_fss.exe’. Read of address 445F4449 должна пропасть.

На этом все дорогие друзья! Надеюсь, Вам помогла моя статья и ошибок у Вас больше нет.

Еще раз хочу поблагодарить всех моих читателей, которые помогли мне подготовить эту статью!

Если Вам нужна помощь профессионального системного администратора, для решения данного или какого-либо другого вопроса, перейдите в раздел ПОМОЩЬ, и Вам помогут наши сотрудники.

Если у Вас появятся вопросы задавайте их в комментариях! Всем удачи и добра!

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях, чтобы самыми первыми получать все новости с нашего сайта!

Ошибка access violation at address 005f2a9c in module ‘arm_fss.exe’. read of address 445f4449. радикальные методы устранения

Прежде, чем приступать к этому шагу, давайте все-таки обезопасим себя и свои данные. Сделаем резервную копию нашей базы данных. Если Вы не знаете как это сделать, то прочитайте мою статью вот тут.

Теперь можем все ломать и не боятся, что наши данные пропадут. Скачаем снова установочный файл АРМ ФСС. И установим его, если не знаете как установить АРМ ФСС прочитайте мою статью вот тут. Но установку будем проводить с небольшими правками.

Установим программу не в папку по умолчанию, а куда-нибудь в другое место, например, на диск D. Давайте просто создадим на диске D новую папку и назовём ее АРМ ФСС. И вот в эту папку установим нашу новую программу.

Кстати, многих ошибок в АРМ ФСС можно избежать, если программу установить в папку НЕ по умолчанию. Это решение подсказала мне моя читательница Ольга, за что ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Она подсказала, что если установить АРМ ФСС в любую другую папку, то можно избавиться от ошибки DM BASE, про эту ошибку и как от нее избавиться я писал вот тут.

После того, как Вы установите в новую папку АРМ ФСС, нам нужно снова вернуть нашу базу данных на место. Запускаем АРМ ФСС с диска D. И восстанавливаем базу.

Ошибка в арм фсс. access violation at address 005f2a9c in module ‘arm_fss.exe’. read of address 445f4449

Если у Вас не получается самостоятельно решить данную проблему, то Вы можете перейти в раздел ПОМОЩЬ и Вам помогут наши специалисты.

Про эту ошибку мне поведала одна из читательниц. Во время выгрузки отчета в формате .xml у нее появлялась данная ошибка. Мы с ней вместе пытались решить ее. До конца так и не понятно, откуда эта ошибка появилась и что нужно сделать, чтобы она точно пропала. Но я Вам расскажу, что делали мы, чтобы обойти ошибку.

Первый этапом перезагрузите программу. Сохраните все свои данные и выйдите полностью из АРМ ФСС. Для достижения наилучшего результата, перезагрузите полностью компьютер. Затем попробуйте снова поработать в программе, если ошибка не пропала перейдем к следующему пункту.

Вторым шагом будет обновления АРМ ФСС. Проверьте, возможно есть новая версия АРМ ФСС. Обновления можно проверить вот тут. Если Вы не знаете, как обновить АРМ ФСС, то прочитайте мою статью вот тут.

Снова проверяем ошибку. Если она снова появляется перейдем к радикальным мерам.

Из нашей статьи вы узнаете:

При использовании КриптоПро ЭЦП Browser plug-in могут возникать ошибки, приводящие к тому, что плагин не работает или работает некорректно, из-за чего электронная подпись не создаётся. Рассмотрим наиболее распространённые варианты ошибок и разберёмся, как их устранить.

При проверке отображается статус «Плагин загружен», но нет информации о криптопровайдере

Это значит, что криптопровайдер КриптоПро CSP не установлен. Необходимо загрузить дистрибутив программы с сайта разработчика и установить её на компьютер. В настройках плагина в графу Список доверенных узлов также следует добавить адрес ресурса, с которым работаете (например, nalog.ru).

Не удаётся построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. (0x800B010A)

При этой ошибке плагин не может сформировать запрос на создание ЭЦП. Она возникает, если по каким-то причинам нет возможности проверить статус сертификата. Например, если нет привязки к ключу или доступа к спискам отзыва. Также проблема может воспроизводиться, если не установлены корневые сертификаты.

Для устранения этой ошибки нужно привязать сертификат к закрытому ключу.

Сначала проверьте, строится ли цепочка доверия. Для этого нужно открыть файл сертификата, а затем вкладку Путь сертификации.

Если на значке сертификата отображается крест, это означает, что цепочка доверия не строится. В этом случае необходимо скачать и установить корневые и промежуточные сертификаты. Они должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат на ваше имя.

Для установки корневого сертификата необходимо:

Кликнуть правой кнопкой мыши по файлу.
В контекстном меню выбрать пункт Установить сертификат.
После запуска Мастера установки нажать Далее.
Выбрать вариант Поместить все сертификаты в выбранной хранилище и нажать Обзор.
Выбрать в списке хранилищ Доверенные корневые центры сертификации, нажать ОК, затем Далее.
Нажать Готово.

Установка промежуточных сертификатов выполняется точно так же, как и установка корневых, за исключением того, что в процессе установки вместо пункта Доверенные корневые центры сертификации нужно выбрать пункт Промежуточные центры сертификации.

Если вы создаёте ЭЦП таких форматов, как CAdES-T или CAdES-X Long Type 1, ошибка может возникать из-за отсутствия доверия к сертификату оператора службы предоставления штампов времени. В этой ситуации нужно установить корневой сертификат УЦ в доверенные корневые центры.

ЭЦП создаётся с ошибкой при проверке цепочки сертификатов

Данная проблема возникает из-за отсутствия доступа к спискам отозванных сертификатов. Списки должны быть доступны для загрузки на сайте удостоверяющего центра, который выпустил сертификат ЭЦП. Установка списков выполняется по той же схеме, что и установка промежуточного сертификата.

Ошибка несоответствия версии плагина

При проверке возникает сообщение «Установлен и настроен плагин для браузера КриптоПро ЭЦП Browser plug-in версии 2.0.12438 и выше. — undefined». В этом случае необходимо установить плагин версии 2.0.12438 и выше.

Появляется сообщение «Плагин недоступен»

Данная проблема может возникнуть, если ваш браузер не поддерживает установленную версию плагина. Попробуйте воспользоваться другим обозревателем.

Ошибки 0x8007064A и 0x8007065B

Ошибка возникает в связи с окончанием срока действия лицензий на КриптоПро CSP (КриптоПро TSP Client 2.0, Криптопро OCSP Client 2.0).

Чтобы создать электронную подпись с форматом CAdES-BES, необходима действующая лицензия на КриптоПро CSP. Создание ЭЦП с форматом CAdES-X Long Type 1 потребует наличия действующих лицензий:

КриптоПро CSP;
КриптоПро OCSP Client 2.0;
КриптоПро TSP Client 2.0.

После приобретения лицензии потребуется её активация.

Набор ключей не существует (0x80090016)

Возникает из-за того, что у браузера нет прав для выполнения операции. Для решения проблемы в настройках плагина добавьте сайт в Список доверенных узлов.

Отказано в доступе (0x80090010)

Возникает в связи с истечением срока действия закрытого ключа. Чтобы проверить срок действия, запустите Крипто-Про CSP, затем откройте вкладку Сервис. Далее необходимо выбрать пункт Протестировать и указать контейнер с закрытым ключом. Если в результатах тестирования вы увидите, что срок действия закрытого ключа истёк, необходимо получить новый ключ.

Ошибка: Invalid algorithm specified. (0x80090008)

Появление такой ошибки означает, что криптопровайдер не поддерживает алгоритм используемого сертификата. Рекомендуется проверить актуальность версии КриптоПро CSP.

Если предлагаемые выше способы устранения ошибок не помогут, рекомендуем обратиться в службу поддержки КриптоПро.

У вас ещё нет электронной подписи? Её можно заказать у нас на сайте. Выберите подходящий вариант ЭЦП: для участия в электронных торгах, работы с порталами или отчётности. Процедура оформления не займёт больше одного дня.

Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Блокировка сервисов Крипто-Про заграницей

golloverezz	#1 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 18:08:07(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10	Доброго времени суток всем. Вводные данные: — выехал заграницу (Саудовская Аравия) — не могу подписать в проверке плагина: «Набор ключей не существует (0x80090016)». — а На торговой площадке: «Ошибка при проверке подлинности сертификата» — компания «Тензор» (выдавшая токен), утверждает, что сервисы Крипто-Про не работают из-за рубежа. — сертификаты проверены, цепочка в целости. — Крипто-Про (версия 4 и 5) и плагин переустанавливал, текущая версия 5.0.12000 КС1 — пробовал Chrome, Firefox Прошу подтвердить, действительно ли сервисы КриптоПро не работают из-за границы? Какое решение проблемы помимо возвращения в Россию?

Андрей *	#2 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 18:12:43(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,741 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Здравствуйте. А как связана геолокация с локальными проблемами с ключамитокенами? Цитата: «Набор ключей не существует (0x80090016)». Что делали? Токен работает? Тестируется в панели управления, есть контейнер в списке?
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

golloverezz	#3 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 18:22:07(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10	Автор: Андрей * Здравствуйте. А как связана геолокация с локальными проблемами с ключамитокенами? Цитата: «Набор ключей не существует (0x80090016)». Что делали? Токен работает? Тестируется в панели управления, есть контейнер в списке? Токен работает, тестируется, контейнер есть в списке. Все проверял с саппортом Тензора, после чего они сослались на Крипто Про и маршрутизацию. Что мне ответили в Тензор: «Проверка происходит не локально, а через сервис Крипто Про в браузере. На сервисе Сбис данная ошибка не повторяется.» Отредактировано пользователем 26 апреля 2022 г. 18:34:54(UTC) \| Причина: Не указана

Андрей *	#4 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 18:49:31(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,741 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Автор: golloverezz Что мне ответили в Тензор: «Проверка происходит не локально, а через сервис Крипто Про в браузере. На сервисе Сбис данная ошибка не повторяется.» Какой сервис? СервисПротестироватьПо сертификату — ошибка есть?
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

Андрей *	#5 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 18:52:43(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,741 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Автор: golloverezz Доброго времени суток всем. — не могу подписать в проверке плагина: «Набор ключей не существует (0x80090016)». а) переустановить сертификат из контейнера (просмотреть сертификаты в контейнереобзор…) б) экспортировать сертификат из Личных и через СервисыУстановить личный сертификат — находит контейнер?
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

golloverezz	#6 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 20:48:05(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10	Автор: Андрей * Автор: golloverezz Что мне ответили в Тензор: «Проверка происходит не локально, а через сервис Крипто Про в браузере. На сервисе Сбис данная ошибка не повторяется.» Какой сервис? СервисПротестироватьПо сертификату — ошибка есть? Ошибки нет. «Проверка завершена успешно: ошибок не обнаружено»

golloverezz	#7 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 20:54:40(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10	Автор: Андрей * Автор: golloverezz Доброго времени суток всем. — не могу подписать в проверке плагина: «Набор ключей не существует (0x80090016)». а) переустановить сертификат из контейнера (просмотреть сертификаты в контейнереобзор…) б) экспортировать сертификат из Личных и через СервисыУстановить личный сертификат — находит контейнер? a) переустановил сертификат из контейнера б) экспортировал сертификат из личных и через сервисы установил, нашел контейнер автоматически. Локальная проверка сертификата: «Ошибка при проверке подлинности сертификата» все еще присутствует.

Андрей *	#8 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 21:14:57(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,741 Сказал «Спасибо»: 451 раз Поблагодарили: 1838 раз в 1421 постах	Автор: golloverezz Локальная проверка сертификата: «Ошибка при проверке подлинности сертификата» все еще присутствует. Только у конечного сертификата? Установить сертификат УЦ, обычно ссылка на него есть в свойствах сертификата.
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

golloverezz	#9 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 21:54:07(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10	Автор: Андрей * Автор: golloverezz Локальная проверка сертификата: «Ошибка при проверке подлинности сертификата» все еще присутствует. Только у конечного сертификата? Установить сертификат УЦ, обычно ссылка на него есть в свойствах сертификата. Подскажите, в чьих свойствах? Моего сертификата? У меня цепочка выглядит так: Минцифры -> Компания Тензор -> Я На моем сертификате кнопка «Просмотр сертификата» не активна. Состояние моего сертификата: «Этот сертификат действителен.»

golloverezz	#10 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 22:01:01(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10	Я удалил все программы, которые были установлены автоматически в первый раз: — КриптоПро (очистил данные также утилитой cspclean.exe) — СБИС — Драйверы Рутокен — Аладин, Jakarta Перезапустил компьютер, установил КриптоПро 5, установил Плагин cadesplugin.exe, установил расширение на Chrome. Перезапустил компьютер. Теперь при проверке через КриптоПро ЭЦП Browser plug-in (Проверить работу плагина) подпись формируется. Ошибка «Набор ключей не существует (0x80090016)» — исчезла. Но остался Статус: Ошибка при проверке цепочки сертификатов. Возможно на компьютере не установлены сертификаты УЦ, выдавшего ваш сертификат. Соответственно на торговой площадке до сих пор не проходит локальная проверка сертификата.

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Блокировка сервисов Крипто-Про заграницей

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Ошибка 0x80090016 может возникнуть у пользователей, когда они пытаются настроить PIN-коды Windows 10 или войти с ними. В сообщении об ошибке говорится:

Нам не удалось установить ваш PIN-код. Иногда полезно попробовать еще раз или вы можете пропустить это сейчас и сделать это позже.

Если вам нужно исправить это, чтобы настроить PIN-код в Windows 10, ознакомьтесь с этими потенциальными решениями для ошибки 0x80090016.

Основной причиной возникновения этой ошибки является определенная системная папка, которая может быть повреждена и заблокировать настройку PIN-кода на вашем устройстве.

Многие пользователи сообщали о соответствующих сообщениях об ошибках, когда пытались получить доступ или установить пароль для своих учетных записей Microsoft.

Что такое код ошибки 0x80090016?

Сообщение об ошибке 0x80090016 появляется на устройствах Windows, когда вы пытаетесь установить защитный PIN-код и заблокировать свое устройство.

Эта конкретная проблема также может возникнуть при использовании Microsoft Store и попытке войти в свою учетную запись.

Вы можете столкнуться с проблемой такого типа после выполнения системных обновлений на своем ПК и повреждения папки NGC.

Эта проблема может оставить ваш компьютер незащищенным от любого пользователя, который приблизится к вашему устройству, и, таким образом, поставить под угрозу ваши личные данные.

Как исправить ошибку Windows 0x80090016?

1. Запустите проверку системных файлов

Сначала попробуйте выполнить сканирование с помощью средства проверки системных файлов. Нажмите Windows + R, чтобы запустить Run.
Введите cmd в поле «Выполнить».
Нажмите комбинацию Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
Хотя это и не всегда необходимо, рекомендуется сначала запустить сканирование образа развертывания. Для этого введите: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Нажмите «Ввод».
Затем введите sfc /scannow в командной строке и нажмите клавишу Enter.

Подождите, пока сканирование SFC сделает свое дело, а затем перезапустите Windows, если оно восстанавливает файлы.

2. Очистите папку NGC

Очистка папки NGC, владельцем которой вы должны стать, является одним из наиболее подтвержденных исправлений ошибки 0x80090016.

Сначала нажмите комбинацию Windows + E key, которая открывает проводник. Установите флажок «Скрытые элементы» на вкладке «Вид».

Затем откройте путь к этой папке в Проводнике: C: > Windows > ServiceProfiles > LocalService > AppData > Local > Microsoft.
Затем щелкните правой кнопкой мыши папку NGC, чтобы выбрать «Свойства».
Выберите вкладку «Безопасность» в открывшемся окне.

Нажмите «Дополнительно», чтобы открыть окно, показанное на снимке экрана ниже.

Затем нажмите «Изменить», чтобы открыть окно «Выбор пользователя или группы».

Введите имя учетной записи пользователя для той, в которую вы вошли в данный момент.
Нажмите кнопку Проверить имена.
Нажмите кнопку ОК.
Выберите параметр Заменить владельца подконтейнеров и объектов.
Выберите опцию Применить.
Нажмите OK, чтобы закрыть окно.
Откройте подпапку NGC.
Нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все его содержимое.
Нажмите кнопку «Удалить» на вкладке «Главная».

3. Включите Включить удобный вход с помощью PIN-кода.

Пользователи могут исправить ошибку 0x80090016 с помощью редактора групповой политики в Windows 10 Pro и Enterprise.

Для этого введите gpedit.msc в «Выполнить»; и нажмите кнопку ОК.

Разверните узел Конфигурация компьютера на панели навигации редактора групповой политики.
Затем нажмите «Административные шаблоны», «Система» и «Вход в систему» в левой части окна.
Дважды щелкните Включить удобный вход с помощью PIN-кода на правой панели в редакторе групповой политики.

Выберите переключатель Включено.
Нажмите кнопку Применить, чтобы сохранить настройку.
Нажмите кнопку OK, чтобы выйти из окна.

4. Откат Windows

Ошибка 0x80090016 также может быть связана с недавно установленным сторонним программным обеспечением, которое вы удаляете, восстанавливая Windows до точки восстановления. Для этого ознакомьтесь с публикацией о восстановлении системы, в которой содержатся рекомендации по откату Windows.

Выбор точки восстановления, которая идет дальше, скорее всего, устранит ошибку, так как будет удалено больше программного обеспечения.

Это некоторые из подтвержденных разрешений, с которыми пользователи исправили ошибку PIN-кода 0x80090016. Таким образом, приведенные выше решения обычно решают проблему.

Обратите внимание, что приведенные выше разрешения не относятся к ошибке Microsoft Store, которая имеет тот же код 0x80090016.

Дайте нам знать, какие из них работали лучше всего для вас, оставив нам сообщение в разделе комментариев ниже.

Источник

Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Блокировка сервисов Крипто-Про заграницей

golloverezz	#1 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 18:08:07(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10	Доброго времени суток всем. Вводные данные: — выехал заграницу (Саудовская Аравия) — не могу подписать в проверке плагина: «Набор ключей не существует (0x80090016)». — а На торговой площадке: «Ошибка при проверке подлинности сертификата» — компания «Тензор» (выдавшая токен), утверждает, что сервисы Крипто-Про не работают из-за рубежа. — сертификаты проверены, цепочка в целости. — Крипто-Про (версия 4 и 5) и плагин переустанавливал, текущая версия 5.0.12000 КС1 — пробовал Chrome, Firefox Прошу подтвердить, действительно ли сервисы КриптоПро не работают из-за границы? Какое решение проблемы помимо возвращения в Россию?

Андрей *	#2 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 18:12:43(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,986 Сказал «Спасибо»: 457 раз Поблагодарили: 1905 раз в 1474 постах	Здравствуйте. А как связана геолокация с локальными проблемами с ключамитокенами? Цитата: «Набор ключей не существует (0x80090016)». Что делали? Токен работает? Тестируется в панели управления, есть контейнер в списке?
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

golloverezz	#3 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 18:22:07(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10	Автор: Андрей * Здравствуйте. А как связана геолокация с локальными проблемами с ключамитокенами? Цитата: «Набор ключей не существует (0x80090016)». Что делали? Токен работает? Тестируется в панели управления, есть контейнер в списке? Токен работает, тестируется, контейнер есть в списке. Все проверял с саппортом Тензора, после чего они сослались на Крипто Про и маршрутизацию. Что мне ответили в Тензор: «Проверка происходит не локально, а через сервис Крипто Про в браузере. На сервисе Сбис данная ошибка не повторяется.» Отредактировано пользователем 26 апреля 2022 г. 18:34:54(UTC) \| Причина: Не указана

Андрей *	#4 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 18:49:31(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,986 Сказал «Спасибо»: 457 раз Поблагодарили: 1905 раз в 1474 постах	Автор: golloverezz Что мне ответили в Тензор: «Проверка происходит не локально, а через сервис Крипто Про в браузере. На сервисе Сбис данная ошибка не повторяется.» Какой сервис? СервисПротестироватьПо сертификату — ошибка есть?
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

Андрей *	#5 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 18:52:43(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,986 Сказал «Спасибо»: 457 раз Поблагодарили: 1905 раз в 1474 постах	Автор: golloverezz Доброго времени суток всем. — не могу подписать в проверке плагина: «Набор ключей не существует (0x80090016)». а) переустановить сертификат из контейнера (просмотреть сертификаты в контейнереобзор…) б) экспортировать сертификат из Личных и через СервисыУстановить личный сертификат — находит контейнер?
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

golloverezz	#6 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 20:48:05(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10	Автор: Андрей * Автор: golloverezz Что мне ответили в Тензор: «Проверка происходит не локально, а через сервис Крипто Про в браузере. На сервисе Сбис данная ошибка не повторяется.» Какой сервис? СервисПротестироватьПо сертификату — ошибка есть? Ошибки нет. «Проверка завершена успешно: ошибок не обнаружено»

golloverezz	#7 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 20:54:40(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10	Автор: Андрей * Автор: golloverezz Доброго времени суток всем. — не могу подписать в проверке плагина: «Набор ключей не существует (0x80090016)». а) переустановить сертификат из контейнера (просмотреть сертификаты в контейнереобзор…) б) экспортировать сертификат из Личных и через СервисыУстановить личный сертификат — находит контейнер? a) переустановил сертификат из контейнера б) экспортировал сертификат из личных и через сервисы установил, нашел контейнер автоматически. Локальная проверка сертификата: «Ошибка при проверке подлинности сертификата» все еще присутствует.

Андрей *	#8 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 21:14:57(UTC)
Статус: Сотрудник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.07.2011(UTC) Сообщений: 11,986 Сказал «Спасибо»: 457 раз Поблагодарили: 1905 раз в 1474 постах	Автор: golloverezz Локальная проверка сертификата: «Ошибка при проверке подлинности сертификата» все еще присутствует. Только у конечного сертификата? Установить сертификат УЦ, обычно ссылка на него есть в свойствах сертификата.
Техническую поддержку оказываем тут Наша база знаний
	WWW

golloverezz	#9 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 21:54:07(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10	Автор: Андрей * Автор: golloverezz Локальная проверка сертификата: «Ошибка при проверке подлинности сертификата» все еще присутствует. Только у конечного сертификата? Установить сертификат УЦ, обычно ссылка на него есть в свойствах сертификата. Подскажите, в чьих свойствах? Моего сертификата? У меня цепочка выглядит так: Минцифры -> Компания Тензор -> Я На моем сертификате кнопка «Просмотр сертификата» не активна. Состояние моего сертификата: «Этот сертификат действителен.»

golloverezz	#10 Оставлено : 26 апреля 2022 г. 22:01:01(UTC)
Статус: Участник Группы: Участники Зарегистрирован: 26.04.2022(UTC) Сообщений: 10	Я удалил все программы, которые были установлены автоматически в первый раз: — КриптоПро (очистил данные также утилитой cspclean.exe) — СБИС — Драйверы Рутокен — Аладин, Jakarta Перезапустил компьютер, установил КриптоПро 5, установил Плагин cadesplugin.exe, установил расширение на Chrome. Перезапустил компьютер. Теперь при проверке через КриптоПро ЭЦП Browser plug-in (Проверить работу плагина) подпись формируется. Ошибка «Набор ключей не существует (0x80090016)» — исчезла. Но остался Статус: Ошибка при проверке цепочки сертификатов. Возможно на компьютере не установлены сертификаты УЦ, выдавшего ваш сертификат. Соответственно на торговой площадке до сих пор не проходит локальная проверка сертификата.

Пользователи, просматривающие эту тему

Guest

Форум КриптоПро
»
Общие вопросы
»
Общие вопросы
»
Блокировка сервисов Крипто-Про заграницей

Быстрый переход

Вы не можете создавать новые темы в этом форуме.

Вы не можете отвечать в этом форуме.

Вы не можете удалять Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете редактировать Ваши сообщения в этом форуме.

Вы не можете создавать опросы в этом форуме.

Вы не можете голосовать в этом форуме.

Источник

Перейти к содержанию

На чтение 2 мин. Просмотров 1 Опубликовано 16.08.2022

Избавляемся от ошибки 0x80090016 «неправильный зарегистрированный набор ключей»

Ошибка 0x80090016 «Недопустимый набор зарегистрированных клавиш» или ошибка доступа к контейнеру для закрытого ключа «набор клавиш« Не существует »может появиться по разным причинам. У нас есть новая версия CryptoPro для MacOS 4 по 5. В этой статье мы расскажем вам, как исправить эту ошибку. В нашем руководстве мы видим, что есть много общих правил для пользователей MacOS и Windows. Если вы не можете исправить эту ошибку, обратитесь к нашим экспертам за помощью.

Извлеките подставку EDS из устройства. Это необходимо для того, чтобы подставка ЭЦП и контейнер закрытого ключа не влияли на работу КриптоПро.
Удалите установленный проблемный сертификат ЭЦП из личного хранилища сертификатов.
Вставьте носитель EDS в устройство. Иногда может возникнуть проблема с отображением контейнера в КриптоПро. В этом случае извлеките подставку EDS и вставьте ее в другой порт устройства.
Переустановите сертификат электронной подписи.

Инструкции по применению электронной подписи.

Если сертификат ЭЦП удалили, а установить повторно не получается.

Наиболее распространенными ошибками при обращении к контейнеру закрытого ключа являются ошибка 0x80090016, «Неправильный набор зарегистрированных клавиш», или «Набор ключей не существует». Вы можете полностью удалить CryptoPro и установить новый, если ошибка продолжает вас беспокоить.

Удалите КриптоПро из реестра Windows: Как

Если ошибка 0x80090016 продолжает появляться и ничего не помогло.

Коды ошибок из библиотек tspcli и ocspcli

Библиотеки tspcli.dll (libtrsl) и ocspcly.so могут возвращать собственные коды ошибок, связанные с работой библиотек. Коды ошибок введены для более быстрой и качественной локализации возникшей ошибки.

Все перечисленные ошибки доступны в библиотеках TSPCLI и OCPPCC. Здесь показано, как найти текстовое описание ошибки с помощью кода.

C/C

if (! /* Вызов функции библиотеки */ )
{
    DWORD dwErr = GetLastError();
    wchar_t buf [1024];
    DWORD dwFlagsMod = FORMAT_MESSAGE_IGNORE_INSERTS | FORMAT_MESSAGE_FROM_HMODULE;
    BOOL dwRet = CadesFormatMessage(dwFlagsMod, 0, dwErr, 0, buf, sizeof(buf), NULL);

    DWORD dwFlagsSys = FORMAT_MESSAGE_IGNORE_INSERTS | FORMAT_MESSAGE_FROM_SYSTEM;
    if (!dwRet)
    {
        dwRet = FormatMessage(dwFlagsSys, 0, dwErr, 0, buf, sizeof(buf), NULL);
    }
    if (dwRet)
        std::cout << buf << std::endl;
}

Источник

Электронная подпись

Идет поиск…

Ничего не найдено. Попробуйте изменить поиск

123123

Возможные ошибки при работе с ЭЦП

Код ошибки	Текст ошибки	Как исправить
0x8010006E	Действие было отменено пользователем	Выберите нужный сертификат и нажмите Проверить. Согласитесь с подтверждением доступа. Введите пароль от сертификата, если он есть.
0x80090016	Набор ключей не существует	Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0 Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
0x8007065B	Ошибка исполнения функции	Проверьте текущую версию КриптоПро CSP. Она должна быть 5.0 и выше. Если версия меньше, то обновите приложение. www.cryptopro.ru/products/csp/downloads Если версия выше, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
0x80090008	Указан неправильный алгоритм
0x8007064A	Данные настройки для этого продукта повреждены. Обратитесь в службу поддержки организации	Проверьте статус лицензий КриптоПро CSP. Для этого откройте КриптоПро CSP. Информация о статусе лицензии отображается в главном разделе приложения в строке «Срок действия» Если лицензия истекла, то купите и активируйте новую. Если лицензия не истекла, то переустановите сертификаты и «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
0x80090010	Отказано в доступе
0x80090019	Набор ключей не определен	Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0 Если проблема не решена, то переустановите «КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in».
0x80092004	Ошибка установки свойства в контекст сертификата. Ошибка получения свойства сертификата. Объект или свойство не найдено.
0xc0000225	ЭЦП не использует КриптоПровайдер	Запустите на ПК командную строку (cmd) от имени администратора и пропишите там: regsvr32 cpcng Нажмите «Enter», закройте командную строку. Перезагрузите ПК.
Неожиданно: CMS Decrypt Error	Электронная подпись соответствует требованиям	Обратитесь в удостоверяющий центр, выпустивший сертификат для уточнения соответствия требованиям к ЭЦП: Подпись создаёт ключи шифрования по алгоритму ГОСТ 34-10.2012 длиной 256 бит. Параметр CKA_DERIVE имеет значение true. Значения ParamSet у сертификата и ключей совпадают. По стандарту неважно, какое значение ставить, но важно, чтобы значения совпадали. Подпись имеет полные права на шифрование.

Источник