Ошибка 0x800ccc0e яндекс почта

Ошибка 0X800CCC0E является довольно таки распространенной проблемой в операционной системе Windows. Если быть более точный, то данная ошибка может проявлять себя при отправке и приеме писем с помощью Microsoft Outlook, Windows Mail или Outlook Express.

Последствия такой ошибки будут достаточно тревожными: медленная загрузка Outlook, невозможность отправить или принять сообщение и невозможность удаления старых писем.

• Неправильная настройка вашего Интернет-соединения.
• Всяческие конфликты среди программного обеспечения в вашей операционной системе.
• Неправильные настройки почтовой программы.
• Установленное антивирусное программное обеспечение.
• Поврежденные файлы Microsoft Outlook, Windows Mail или Outlook Express.
• Странные дополнения к Outlook.

Решения для ошибки 0x800ccc0e

Метод №1 Проверка на вирусы/вредоносное ПО

Первым шагом для исправления ошибки 0x800ccc0e на любой операционной системе будет простая уборка. Уход за вашим компьютером всегда является наилучшим методом для предотвращения появления различных ошибок.

Вам необходимо провести полное сканирование своей системы для того, чтобы удостовериться в отсутствии вирусов и вредоносного программного обеспечения. Вам также нужно запустить встроенную в Windows утилиту, которая должна найти и починить поврежденные файлы в реестре.

Для запуска этой программы сделайте следующие:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в поисковой строке cmd. Или же вы можете нажать правой кнопкой мыши по “Пуску” и выбрать “Командная строка(администратор)”.
• В открывшейся “Командной строке” введите команду sfc /scannow.
• Процесс проверки и починки системных файлов может занять некоторое время. После его окончания, перезагрузите свой компьютер.

Метод №2 Отключение антивирусного ПО

Следующим шагом после проверки вашего компьютера на вирусы и вредоносное ПО антивирусом будет его отключение. Установленный антивирус может запросто не давать отправлять или получать письма и создавая таки образом различные ошибки. Такой ошибкой как раз является 0x800ccc0e.

Сначало отключите ваш антивирус, а затем попробуйте отправить какой-то Email. Возможно именно он является причиной проблемы.

Метод №3 Удаление дополнений Outlook

Возможно что проблемы вызывают установленные недавно различны дополнения для Outlook. Отключите или совсем удалите дополнения, а затем попытайтесь получить доступ к своим письмам. Если причина ошибки 0x800ccc0e была не в дополнениях, то переходите к следующему методу.

Метод №4 Коррекция настроек почтовой утилиты

Во время использования таких почтовых утилит как Outlook, Outlook Express и Windows Mail вы скорее всего выполняли какие-то настройки. Вы будете достаточно удивлены узнав о том, что они запросто могут измениться. Это и может вызывать различные ошибки.

Происходят такие изменения в настройках могут из-за рутинных профилактических работ на серверах разработчика почтовой утилиты. Во время этих самых работ и могут быть добавлены новые настройки.

Попытайтесь изменить эти настройки и посмотрите, помогли ли эти изменения для исправления ошибки 0x800ccc0e.

Метод №5 Удаление дублирующихся аккаунтов

Вполне возможно, что вы можете иметь дублирующиеся аккаунты, которые могут входить в конфликт друг с другом. Вам необходимо удалить все дубликаты и оставить только один. Для этого сделайте следующее:

• Выберите “Инструменты” в главном меню.
• Кликните на “Аккаунты” перед переходом во вкладку “Письма”.
• Нажмите “Дублирующиеся почтовые аккаунты”(если есть такие) перед нажатием кнопки “Удалить”.
• Закройте Outlook и запустите его снова для проверки исправления ошибки 0x800ccc0e.

Метод №6 Починка Outlook

Вы имеете в своем распоряжении опцию починки Outlook в случае того, если именно он является источником проблемы. Для запуска этого процесса сделайте следующие действия:

• Зайдите в “Панель управления”.
• Затем перейдите в “Программы и компоненты”.
• Нажмите правой кнопкой мыши по “Office 2013” и выберите “Изменить”.
• Потом выберите опцию “Починить”.

Откройте Outlook после окончания процесса починки и посмотрите была ли исправлена проблема.

Метод №7 Конфигурация настроек почтового аккаунта

Выполните следующие действия:

• Откройте ваш Email-аккаунт и выберите “Настройки”.
• Пройдите во вкладку “Расширенные”.
• Ищите опцию “Путь корневой папки”.
• Выберите настройку “Входящие” и нажмите “Ок”.

Закройте Outlook и запустите его опять. Посмотрите была ли устранена ошибка 0x800ccc0e.

В дополнение вы можете попробовать следующие шаги:

• Откройте Outlook.
• Выберите “Аккаунты” -> “Настройки” -> “Сервера”.
• Отметьте опцию “Мой сервер требует аутентификацию”.
• Введите ваш Email-адрес и пароль которые были использованы при создании аккаунта Outlook.
• Нажмите “Применить”, а затем “Принять”.

Попробуйте отправить какое-либо письмо. Если ошибка все еще на месте, то переходите к следующему пункту.

Метод №8 Переустановка Outlook

Переустановка Outlook, Windows Mail или Outlook Express является отличным методом в том случае, если вышеуказанные способы решения для ошибки 0x800ccc0e не помогли. Вам понадобится выполнить переустановку утилиты и создать новых почтовый аккаунт. Для этого выполните следующие шаги:

• Нажмите правой кнопкой на “Пуск” и выберите “Панель управления”.
• Выберите “Программы и компоненты”.
• Нажмите правой кнопкой мыши на установленную утилиту и выберите “Удалить”.
• Следуйте инструкциям на вашем мониторе.
• Заново установите Outlook; создайте новый почтовый аккаунт.

Метод №9 Переустановка операционной системы Windows

Это можно считать последней мерой для исправления ошибки 0x800ccc0e. Серьезно подумайте о том, нужно ли производить чистую переустановку операционной системы.

Большая часть ошибок Windows обычно появляются вследствии поврежденных или модифицированных файлов реестра. Нормально функционирующий реестр является залогом стабильной работы системы. Так что за его состоянием необходимо постоянно следить.

Microsoft Outlook развивался на протяжении многих лет, чтобы облегчить вам работу с электронной почтой. Однако каждая новая версия не лишена проблем. Одним из таких случаев является то, что Outlook не может отправлять или получать электронные письма, чтобы отобразить ошибку IMAP 0x800CCC0E на вашем компьютере с Windows 11.

Если вы уже исключили проблемы с подключением к Интернету, вы можете использовать следующие советы по устранению неполадок, чтобы исправить ошибку Outlook IMAP 0x800CCC0E в Windows 11.

Неисправные сторонние надстройки в Outlook часто могут вызывать такие ошибки. Чтобы исключить эту возможность, вы можете открыть Outlook в безопасном режиме, где он работает без каких-либо надстроек.

Чтобы запустить Outlook в безопасном режиме, удерживайте нажатой клавишу CTRL и дважды щелкните ярлык Outlook. Нажмите Да, когда появится приглашение.

Попробуйте использовать приложение Outlook, чтобы узнать, сталкиваетесь ли вы с ошибкой 0x800CCC0E. Если Outlook нормально работает в безопасном режиме, вы можете отключить все надстройки и перезапустить приложение, выполнив следующие действия.

Шаг 1: Нажмите на меню «Файл» вверху.

Шаг 2: Перейдите к параметрам.

Шаг 3. На вкладке «Надстройки» используйте раскрывающееся меню рядом с «Управление», чтобы выбрать надстройки COM. Затем нажмите кнопку «Перейти» рядом с ним.

Шаг 4: Снимите флажки, чтобы отключить надстройки, и нажмите «ОК».

Перезапустите приложение Outlook и включите надстройки по отдельности, чтобы изолировать надстройку, вызывающую проблему.

2. Очистить электронные письма из папки «Исходящие»

Outlook может выдать ошибку 0x800CCC0E, если некоторые из ваших сообщений застряли в папке «Исходящие». В этом случае вы можете удалить свои электронные письма из папки «Исходящие» и попробовать отправить их снова.

Шаг 1. В приложении Outlook перейдите на вкладку «Отправить/получить» и нажмите «Работать автономно».

Шаг 2: Используйте левую панель, чтобы перейти к папке «Исходящие». Затем щелкните правой кнопкой мыши застрявшее сообщение и выберите «Удалить».

3. Проверьте требования к серверу в настройках.

Если Outlook не может аутентифицировать сервер исходящей почты (SMTP), он может помешать вам отправлять новые сообщения, отображая ошибку 0x800CCC0E. Вот что вы можете сделать, чтобы это исправить.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип контроль в поле Открыть и нажмите Enter.

Шаг 2: Переключите тип представления на Крупные значки и перейдите в Почту (Microsoft Outlook).

Шаг 3: Нажмите «Учетные записи электронной почты».

Шаг 4: Выберите свой адрес электронной почты и нажмите «Изменить».

Шаг 5: Нажмите «Дополнительные настройки».

Шаг 6. Перейдите на вкладку «Сервер исходящей почты» и установите флажок «Мой сервер исходящей почты (SMTP) требует аутентификации». Затем нажмите ОК.

Перезапустите приложение Outlook, чтобы увидеть, возникает ли ошибка снова.

4. Изменить номер порта сервера

Такие ошибки также могут появляться в Outlook, если номер исходящего порта сервера неверен или заблокирован. Следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить это.

Шаг 1. В приложении Outlook щелкните меню «Файл» в верхнем левом углу.

Шаг 2. На вкладке «Информация» разверните «Настройки учетной записи» и выберите «Настройки сервера».

Шаг 3: В разделе «Исходящая почта» измените значение порта на 587.

Шаг 4: Используйте ползунок, чтобы увеличить время ожидания сервера, и нажмите «Далее», чтобы сохранить изменения.

После этого попробуйте снова использовать Outlook, чтобы убедиться, что он работает нормально.

5. Отключите функцию сканирования электронной почты в антивирусной программе.

Если вы используете стороннюю антивирусную программу с функцией сканирования электронной почты, это может помешать работе Outlook и создать проблемы. Вы можете временно отключить функцию сканирования электронной почты в своей антивирусной программе, чтобы посмотреть, улучшит ли это ситуацию.

6. Создайте новый профиль Outlook

Ваш профиль Outlook содержит ваши настройки Outlook. Если с этим профилем возникла проблема или он был поврежден, у Outlook могут возникнуть проблемы с подключением к серверу или обменом электронными письмами. Вы можете создать новый профиль Outlook, чтобы решить эту проблему.

Шаг 1: Щелкните значок поиска на панели задач, введите панель управленияи нажмите Enter.

Шаг 2: Переключите тип представления на Крупные значки и щелкните Почта (Microsoft Outlook).

Шаг 3: В разделе «Профили» выберите «Показать профили».

Шаг 4: Нажмите кнопку «Добавить», введите имя для своего нового профиля и нажмите «ОК».

Шаг 5: В окне «Добавить учетную запись» введите данные своей учетной записи и нажмите «Далее».

Шаг 6: Выберите новый профиль в раскрывающемся меню и нажмите «Применить».

После этого ошибка больше не должна вас беспокоить.

7. Восстановить Outlook

Microsoft предоставляет удобный инструмент восстановления Office, который вы можете использовать для восстановления любого из своих приложений, включая Outlook. Итак, если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, вы можете восстановить приложение Outlook, выполнив следующие действия.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить команду «Выполнить». В поле Открыть введите appwiz.cpl и нажмите Enter.

Шаг 2. Найдите в списке Microsoft Office Suite или Microsoft 365. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить».

Шаг 3: Выберите «Быстрое восстановление» или «Онлайн-восстановление» и нажмите кнопку «Восстановить».

Оттуда следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить ремонт. После этого попробуйте снова использовать Outlook.

Лучший прогноз

Microsoft Outlook — один из самых надежных почтовых клиентов. Иногда вы можете столкнуться с икотой или двумя во время его использования. Мы уверены, что один из приведенных выше советов по устранению неполадок помог вам исправить надоедливую ошибку Outlook. Как всегда, дайте нам знать, какой из них помог вам в комментариях ниже.

Post Views: 511

В последнее время многие пользователи MS Outlook сталкивались с ошибкой IMAP 0x800CCC0E при попытке отправить или получить электронную почту. Сообщение об ошибке, отображаемое пользователю, выглядит следующим образом:

«Соединение с сервером не удалось. Учетная запись: ‘your_account’, Сервер: ‘your_SMTP_server’, Протокол: SMTP, Порт: 25, Безопасность (SSL): НЕТ, Ошибка сокета: 10061, Номер ошибки: 0x800ccc0e »

Возможные причины появления этой ошибки в Outlook: проблемы с подключением к Интернету, антивирус, блокирующий подключение, неправильная конфигурация учетной записи электронной почты Outlook, подозрительные электронные письма во входящих, проблема аутентификации SMTP, конфигурация с использованием неправильных номеров портов, поврежденный профиль Outlook, и файл данных Outlook (pst). Здесь мы обсудим решения, которые помогут вам устранить эту ошибку IMAP 0x800CCC0E при использовании Outlook.

Обходные пути

1. Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение на вашем компьютере.

2. Проверьте, не настроен ли Outlook для работы в автономном режиме.

3. Войдите в свою учетную запись Outlook с помощью браузера. Удалите все нежелательные и подозрительные электронные письма, поступающие из ненадежных источников.

4. Проверьте, помогает ли отключение антивирусного программного обеспечения, работающего на вашем устройстве, решить эту проблему.

Неправильные настройки учетной записи электронной почты, связанные с входящими, исходящими, именем пользователя и паролем, могут вызвать эту ошибку при использовании Outlook.

1. Перейдите в меню «Файл» в Outlook.

2. Выберите «Настройки учетной записи», а затем перейдите в «Настройки сервера».

3. Что касается настроек Входящей почты, отметьте следующие опции:

• Имя пользователя: ваш полный адрес электронной почты
• Пароль: тот же, что использовался для входа в вашу веб-почту.
• Сервер: imap.domain.com
• Порт: 993
• Шифрование: SSL / TLS
• Безопасная проверка пароля (SPA): Нет

4. Проверьте следующие настройки исходящей почты.

• Сервер: smtp.domain.com
• Порт: 465
• Шифрование: SSL / TLS
• Безопасная проверка пароля (SPA): Нет
• Аутентификация исходящего сервера: Да

5. Нажмите Далее и проверьте, устранена ли ошибка.

Исправление 2 — Запустите Outlook в безопасном режиме

Многие пользователи сталкивались с тем, что запуск Outlook в безопасном режиме помог им исправить ошибку IMAP.

1. Нажмите Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

2. Введите C: Program Files Microsoft Office root Office16 OUTLOOK.exe / safe и нажмите Enter. Расположение файла в вашей системе может отличаться в зависимости от версии Outlook.

Теперь Outlook открывается в безопасном режиме, и вы можете проверить, исправила ли он ошибку.

Исправление 3 — Отключить надстройки

1. С помощью Fix 2 откройте Outlook в безопасном режиме.

2. Перейдите в меню «Файл».

3. Выберите Параметры.

4. В окне «Параметры Outlook» выберите «Надстройки» слева.

5. С правой стороны нажмите кнопку «Перейти» рядом с «Управление надстройками Com».

6. Снимите отметку присутствующие надстройки и нажмите ОК.

Закройте и снова откройте Outlook, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Исправление 4 — Создать новый профиль Outlook

Чтобы проверить, работает ли Outlook, попробуйте создать новый профиль, состоящий из файлов личных данных и данных учетной записи с настройками для указания местоположения ваших сохраненных писем.

1. Создайте новый профиль Outlook, следуя инструкциям по этой ссылке.

2. Откройте Outlook и выберите вновь созданный профиль, если у вас есть другие профили Outlook. Проверьте, исправлена ​​ли ошибка IMAP.

3. Если Outlook работает, сделайте новый профиль профилем по умолчанию.

4. Когда откроется Outlook и предложит выбрать профиль, нажмите кнопку «Параметры >>».

5. Теперь выберите имя профиля.

6. Проверять выберите параметр «Установить как профиль по умолчанию» и нажмите «ОК».

7. В следующий раз, когда вы откроете Outlook, он всегда будет открывать выбранный профиль по умолчанию.

Исправление 5 — Очистить сообщения в папке «Исходящие»

1. Откройте Outlook.

2. На вкладке «Отправить / получить» выберите «Автономная работа» в группе «Настройки».

3. Перейдите в папку «Исходящие».

4. Щелкните правой кнопкой мыши в сообщении выберите Переместить, а затем щелкните Другая папка…

5. Выберите папку с именем «Черновики», чтобы переместить сообщения, если вы хотите использовать их снова. Щелкните на ОК.

6. Если вы хотите удалить какое-либо сообщение, то щелкните правой кнопкой мыши в сообщении и выберите Удалить.

Теперь проверьте, работает ли Outlook без ошибок.

Исправление 6 — Изменить настройки тайм-аута сервера

1. Нажмите Ctrl + Alt + S, когда Outlook открыт.

2. В окне «Отправка / получение групп» выберите «Все учетные записи» в разделе «Имя группы» и нажмите кнопку «Изменить…».

3. Теперь вы можете увидеть окно настроек отправки / получения.

4. Выберите свою учетную запись электронной почты, которая вызывает ошибку, и нажмите кнопку «Свойства учетной записи…».

6. В окне «Настройки электронной почты в Интернете» выберите «Дополнительно».

7. В разделе «Тайм-ауты сервера» увеличьте время ожидания с помощью ползунка. Нажмите ОК, чтобы сохранить настройки.

Проверьте, исправлена ​​ли ошибка после увеличения тайм-аута сервера.

Исправление 7 — Изменить настройки сервера исходящей почты SMTP

1. Закройте Outlook.

2. Нажмите Windows + R, чтобы открыть «Выполнить». Введите элемент управления, чтобы открыть панель управления.

3. Измените Просмотр по: на большие значки и выберите Почта (Microsoft Outlook).

4. Нажмите кнопку «Учетные записи электронной почты…» в окне «Настройка почты».

5. В окне «Параметры учетной записи» выберите свою учетную запись электронной почты на вкладке «Электронная почта».

6. Теперь нажмите кнопку «Изменить…».

7. В окне «Изменить учетную запись» выберите «Дополнительные настройки…» в правом нижнем углу.

8. Перейдите на вкладку Сервер исходящей почты в настройках электронной почты Интернета.

9. Убедитесь, что в поле «Мой сервер исходящей почты (SMTP) требуется аутентификация» установлено проверил.

10. Щелкните ОК. Затем нажмите «Далее», чтобы завершить процесс изменения.

11. Перезапустите Outlook, чтобы проверить, исправлена ​​ли указанная выше ошибка.

Исправление 8 — Изменить неправильный номер порта сервера

1. Выполните шаги 1–7, как в Исправлении 7 выше.

2. В окне «Настройки электронной почты в Интернете» перейдите на вкладку «Дополнительно».

3. Изменять значение сервера исходящей почты (SMTP) на 587. Щелкните OK.

4. Перезапустите Outlook и проверьте, устранило ли это изменение ошибку.

Исправление 9 — Восстановить поврежденный файл данных Outlook PST

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло устранить ошибку, есть вероятность, что файл личных папок Outlook (.pst) поврежден и требует ремонта. Этот файл отвечает за поддержание актуальности ваших писем и отображение писем, когда вы работаете в автономном режиме. Выполните следующие действия, чтобы восстановить файл .pst с помощью встроенного средства восстановления папки «Входящие» от Microsoft (Scanpst.exe).

1. Найдите расположение вашего PST-файла.

• Откройте Outlook. Перейдите в меню «Файл».

• Перейдите в раздел «Информация» и нажмите «Настройки учетной записи».
• Теперь выберите Настройки учетной записи… в раскрывающемся списке.

• Перейдите на вкладку Data Files в окне Account Settings.
• Удаление местоположения файла данных, связанного с почтовой учетной записью, из-за которой возникла ошибка.

2. Нажмите Windows + E, чтобы открыть проводник.

3. Перейдите в следующее расположение в зависимости от используемой версии Outlook:

• Outlook 2019: C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16
• Outlook 2016: C: Program Files (x86) Microsoft Office root Office16.
• Outlook 2013: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15
• Outlook 2010: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office14.
• Outlook 2007: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12

4. Если вы не можете найти файл SCANPST.EXE, вы можете выполнить поиск с помощью поиска Windows или загрузить средство восстановления папки «Входящие» с веб-сайта Microsoft.

5. Откройте файл SCANPST.EXE, двойной щелчок в теме.

6. Вставить местоположение файла данных Outlook, указанного на шаге 1, в текстовом поле ниже. Введите имя файла, который вы хотите просканировать.

7. Нажмите «Пуск», чтобы начать процесс.

8. Если обнаружены какие-либо ошибки, нажмите кнопку «Восстановить», чтобы исправить их.

Примечание. Перед восстановлением можно изменить имя или расположение файла резервной копии по умолчанию.

9. После завершения процесса восстановления запустите Outlook и проверьте, сохраняется ли ошибка.

Иногда вам может потребоваться повторить процесс несколько раз, чтобы восстановить файл данных Outlook.

На этом пока все.

Теперь вы сможете использовать Outlook для отправки и получения электронных писем без ошибки IMAP 0x800CCC0E. Прокомментируйте и сообщите нам об исправлении, которое вам помогло.

Как исправить ошибку 0X800CCC0E в Outlook на Windows 7/8/8.1 и 10?

Ошибка 0X800CCC0E является довольно таки распространенной проблемой в операционной системе Windows. Если быть более точный, то данная ошибка может проявлять себя при отправке и приеме писем с помощью Microsoft Outlook, Windows Mail или Outlook Express.

Последствия такой ошибки будут достаточно тревожными: медленная загрузка Outlook, невозможность отправить или принять сообщение и невозможность удаления старых писем.

Причины появления ошибки 0x800ccc0e

• Неправильная настройка вашего Интернет-соединения.
• Всяческие конфликты среди программного обеспечения в вашей операционной системе.
• Неправильные настройки почтовой программы.
• Установленное антивирусное программное обеспечение.
• Поврежденные файлы Microsoft Outlook, Windows Mail или Outlook Express.
• Странные дополнения к Outlook.

Решения для ошибки 0x800ccc0e

Метод №1 Проверка на вирусы/вредоносное ПО

Первым шагом для исправления ошибки 0x800ccc0e на любой операционной системе будет простая уборка. Уход за вашим компьютером всегда является наилучшим методом для предотвращения появления различных ошибок.

Вам необходимо провести полное сканирование своей системы для того, чтобы удостовериться в отсутствии вирусов и вредоносного программного обеспечения. Вам также нужно запустить встроенную в Windows утилиту, которая должна найти и починить поврежденные файлы в реестре.

Для запуска этой программы сделайте следующие:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в поисковой строке cmd. Или же вы можете нажать правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрать «Командная строка(администратор)».
• В открывшейся «Командной строке» введите команду sfc /scannow.
• Процесс проверки и починки системных файлов может занять некоторое время. После его окончания, перезагрузите свой компьютер.

Метод №2 Отключение антивирусного ПО

Следующим шагом после проверки вашего компьютера на вирусы и вредоносное ПО антивирусом будет его отключение. Установленный антивирус может запросто не давать отправлять или получать письма и создавая таки образом различные ошибки. Такой ошибкой как раз является 0x800ccc0e.

Сначало отключите ваш антивирус, а затем попробуйте отправить какой-то Email. Возможно именно он является причиной проблемы.

Метод №3 Удаление дополнений Outlook

Возможно что проблемы вызывают установленные недавно различны дополнения для Outlook. Отключите или совсем удалите дополнения, а затем попытайтесь получить доступ к своим письмам. Если причина ошибки 0x800ccc0e была не в дополнениях, то переходите к следующему методу.

Метод №4 Коррекция настроек почтовой утилиты

Во время использования таких почтовых утилит как Outlook, Outlook Express и Windows Mail вы скорее всего выполняли какие-то настройки. Вы будете достаточно удивлены узнав о том, что они запросто могут измениться. Это и может вызывать различные ошибки.

Происходят такие изменения в настройках могут из-за рутинных профилактических работ на серверах разработчика почтовой утилиты. Во время этих самых работ и могут быть добавлены новые настройки.

Попытайтесь изменить эти настройки и посмотрите, помогли ли эти изменения для исправления ошибки 0x800ccc0e.

Метод №5 Удаление дублирующихся аккаунтов

Вполне возможно, что вы можете иметь дублирующиеся аккаунты, которые могут входить в конфликт друг с другом. Вам необходимо удалить все дубликаты и оставить только один. Для этого сделайте следующее:

• Выберите «Инструменты» в главном меню.
• Кликните на «Аккаунты» перед переходом во вкладку «Письма».
• Нажмите «Дублирующиеся почтовые аккаунты»(если есть такие) перед нажатием кнопки «Удалить».
• Закройте Outlook и запустите его снова для проверки исправления ошибки 0x800ccc0e.

Метод №6 Починка Outlook

Вы имеете в своем распоряжении опцию починки Outlook в случае того, если именно он является источником проблемы. Для запуска этого процесса сделайте следующие действия:

• Зайдите в «Панель управления».
• Затем перейдите в «Программы и компоненты».
• Нажмите правой кнопкой мыши по «Office 2013» и выберите «Изменить».
• Потом выберите опцию «Починить».

Откройте Outlook после окончания процесса починки и посмотрите была ли исправлена проблема.

Метод №7 Конфигурация настроек почтового аккаунта

Выполните следующие действия:

• Откройте ваш Email-аккаунт и выберите «Настройки».
• Пройдите во вкладку «Расширенные».
• Ищите опцию «Путь корневой папки».
• Выберите настройку «Входящие» и нажмите «Ок».

Закройте Outlook и запустите его опять. Посмотрите была ли устранена ошибка 0x800ccc0e.

В дополнение вы можете попробовать следующие шаги:

• Откройте Outlook.
• Выберите «Аккаунты» -> «Настройки» -> «Сервера».
• Отметьте опцию «Мой сервер требует аутентификацию».
• Введите ваш Email-адрес и пароль которые были использованы при создании аккаунта Outlook.
• Нажмите «Применить», а затем «Принять».

Попробуйте отправить какое-либо письмо. Если ошибка все еще на месте, то переходите к следующему пункту.

Метод №8 Переустановка Outlook

Переустановка Outlook, Windows Mail или Outlook Express является отличным методом в том случае, если вышеуказанные способы решения для ошибки 0x800ccc0e не помогли. Вам понадобится выполнить переустановку утилиты и создать новых почтовый аккаунт. Для этого выполните следующие шаги:

• Нажмите правой кнопкой на «Пуск» и выберите «Панель управления».
• Выберите «Программы и компоненты».
• Нажмите правой кнопкой мыши на установленную утилиту и выберите «Удалить».
• Следуйте инструкциям на вашем мониторе.
• Заново установите Outlook; создайте новый почтовый аккаунт.

Метод №9 Переустановка операционной системы Windows

Это можно считать последней мерой для исправления ошибки 0x800ccc0e. Серьезно подумайте о том, нужно ли производить чистую переустановку операционной системы.

Большая часть ошибок Windows обычно появляются вследствии поврежденных или модифицированных файлов реестра. Нормально функционирующий реестр является залогом стабильной работы системы. Так что за его состоянием необходимо постоянно следить.

Исправить ошибку Outlook 0x800ccc0e – исправить проблемы MS Outlook

Ошибка Outlook 0X800CCC0E является одним из распространенных кодов ошибок, когда пользователь не может отправлять или получать электронные письма при использовании Microsoft Outlook. Есть много причин, из-за которых может возникнуть эта ошибка. Это довольно хаотичная ситуация для пользователей, поэтому необходимо немедленно исправить эту ошибку 0X800CCC0E. Здесь мы собираемся разбить методы для решения этой ошибки Outlook 0X800CCC0E. Но сначала дайте нам знать больше об этой ошибке Outlook.

Ошибка Outlook 0X800CCC0E

Ошибка отправки / получения Outlook 0X800CCC0E может выглядеть следующим образом:

“Задача ‘Синхронизация подписанных папок для сообщения об ошибке xxx @ **** (0x800CCC0E): Outlook не может синхронизировать папку для xxx @ ****. Ошибка: не удается подключиться к серверу. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета.”

“Задача ‘xxx @ ###: Папка: Входящие. Проверка новой почты.’ Сообщила об ошибке (): ‘Outlook не может загрузить папку« Входящие »с почтового сервера IMAP для учетной записи xxx @ ###. Ошибка: не удается подключиться к серверу. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета. “

Эта ошибка возникает по многим причинам, некоторые из которых упомянуты здесь

• Конфликт между SMTP-серверами при использовании почтовой программы.
• Настройки антивируса или брандмауэра, вызывающие помехи.
• Порт 25 для аутентификации SMTP может быть заблокирован провайдером.
• Повреждение в файле PST.

Как исправить ошибку Outlook 0X800CCC0E?

Как мы только что обсуждали, для синхронизации подписанных папок может быть несколько причин Ошибка Outlook 0x800ccc0e. Таким образом, эта ошибка имеет пробное решение, существует множество возможных решений. Вы должны попробовать и проверить, какой из них работает для вас.

Примечание: после попытки каждого метода, отправьте себе тестовое электронное письмо. Чтобы проверить, работал ли метод.

Техника 1 – Устранить серьезные повреждения в файле PST

Если Inbox Repair Tool не удалось исправить повреждения. Это означает, что файл PST сильно поврежден и требует специального программного обеспечения для устранения этих повреждений. Загрузите Инструмент восстановления Outlook, чтобы восстановить сильно поврежденные файлы PST и устранить ошибку Outlook, 0x800ccc0e не может подключиться к серверу.

Техника 2 – Обеспечение интернет-соединения.

Проверьте, подключены ли вы к Интернету. Постоянное подключение к Интернету важно для отправки или получения электронной почты.

Техника 3 – Поддерживать правильные настройки учетной записи электронной почты Outlook

Откройте настройки учетной записи электронной почты Outlook и проверьте, верны ли они. Если номера портов введены правильно.

Техника 4 – Удалить дубликаты аккаунтов

Существует вероятность, что может быть дубликат учетной записи, которая вызывает ошибку Outlook 0X800CCC0E. Удалите эту учетную запись, выполнив действия, указанные ниже.

1. Откройте Outlook и выберите Инструменты.
2. Зайдите в настройки аккаунта и появится окно.
3. Как только окно откроется, перейдите к электронной почте и найдите дубликаты учетных записей.
4. Удалите дубликат учетной записи, нажав кнопку Удалить.

Техника 5 – Проверьте настройки антивируса и брандмауэра

Проверьте настройки антивируса и брандмауэра, если они разрешают доступ к Outlook или отключают антивирус на некоторое время, а затем попробуйте отправить электронное письмо. Если это не сработало и «ошибка Outlook 0x800ccc0e не может подключиться к серверу» все еще существует, попробуйте и попробуйте следующие методы.

Техника 6 – Открыть Outlook в безопасном режиме

1. Выполните указанные шаги, чтобы открыть Outlook в безопасном режиме.
2. Откройте панель поиска и введите – outlook.exe / safe
3. Нажмите ввод.

Примечание: Если вы можете отправлять и получать электронные письма в безопасном режиме, возможно, в вашей системе установлено конфликтующее дополнение или какое-либо стороннее программное обеспечение.

Техника 7 – Очистить сообщения, которые застряли в исходящих

Откройте Outlook, перейдите в Исходящие и проверьте, не застряли ли там какие-либо электронные письма. Если это так, вам нужно очистить, чтобы вы могли отправлять / получать электронные письма. Вы можете переместить или удалить электронные письма.

• На вкладке «Отправка / получение» выберите режим «Работа в автономном режиме» и после удаления отключите режим «Работа в автономном режиме».
• Для перемещения электронных писем – переместите электронные письма в черновую папку, перетаскивая их или щелкнув правой кнопкой мыши на сообщении, выбрав Переместить >> Другая папка >> Черновик.
• Для удаления писем щелкните правой кнопкой мыши на сообщении и выберите Удалить.

Техника 8 – Проверка настроек SMTP

Поскольку настройка SMTP является одной из причин, вам необходимо проверить настройки сервера исходящей почты.

1. Откройте Outlook >> Файл >> Настройки учетной записи >> Настройки учетной записи.

Выберите опцию настроек аккаунта

1. Дважды щелкните по своей учетной записи электронной почты на вкладке электронной почты.

Выберите учетную запись электронной почты

1. Появится новое диалоговое окно, выберите «Дополнительные настройки».

Опция дополнительных настроек

1. Перейдите на вкладку «Исходящий сервер» и выберите «Мой исходящий сервер (SMTP) требует аутентификации». Затем нажмите ОК.

мой исходящий сервер требует аутентификации

Техника 9 – Переустановите Outlook

Удалите Outlook, как только это будет сделано. Переустановите Outlook снова, создав свой профиль и попробуйте отправить электронное письмо. Для удаления Outlook следуйте по пути – Панель управления >> Программы и компоненты.

Удалить эту программу

Техника 10 – Восстановление файла Outlook PST

Восстановите файл PST с помощью средства восстановления папки «Входящие» SCANPST.EXE, предоставленного самой Microsoft, для незначительного повреждения файла PST. Как только вы закончите восстановление, откройте Outlook и попробуйте отправить письмо еще раз. Если ошибка Outlook 0X800CCC0E по-прежнему сохраняется, попробуйте следующий метод.

Заключение

Здесь мы собрали все возможные решения, чтобы исправить ошибку Outlook 0X800CCC0E. В зависимости от причины, которая приводит к ошибке Outlook, одно из решений подойдет больше всего и устранит ошибку. Вам просто нужно их опробовать, и в случае серьезного повреждения был предложен экспертный инструмент, который будет поддерживать целостность данных.

Как исправить ошибку Outlook 0x800ccc0e в Windows 10

Ошибка Outlook 0x800ccc0e появляется в Windows 10, чтобы указать на проблему с одним из этих трех: Outlook Express, Windows Mail или Outlook Express.

Причиной этой ошибки обычно является конфликт между SMTP-серверами и тем, когда пользователь пытается отправить электронное письмо без правильной настройки своей учетной записи.

В этой статье мы рассмотрим несколько методов устранения неполадок, которые должны помочь устранить ошибку 0x800ccc0e:

Вот как исправить ошибку Outlook 0x800ccc0e:

• Ремонт Outlook
• Проверьте требования к серверу в настройках
• Удалить дубликаты аккаунтов
• Изменить номер порта сервера
• Переустановите Outlook

Решение 1 — Ремонт Outlook

Первое, что вы должны попытаться устранить ошибку Outlook 0x800ccc0e, это восстановить ее из Программы и компоненты .

Следуй этим шагам:

1. Откройте панель управления.
2. Перейти к программам и функциям.
3. Найдите «Microsoft Office 365» (или любое подходящее офисное приложение) и выберите его.
4. Нажмите «Изменить» в верхней части окна «Программы и компоненты». В открывшемся окне выберите «Ремонт». Следуйте инструкциям на экране.
5. После завершения процесса перезапустите Outlook и проверьте, сохраняется ли код ошибки 0x800ccc0e. Если это так, попробуйте следующее решение.

Решение 2. Проверьте требования к серверу в настройках

1. Откройте Outlook.
2. Откройте Файл> Инструменты> Настройки учетной записи.
3. В окне «Настройки учетной записи» щелкните вкладку «Электронная почта». Следующее окно должно открыться.
5. Выберите свою учетную запись электронной почты из списка.
6. Должно открыться новое окно под названием «Учетная запись электронной почты». На нем найдите кнопку «More Setting» и нажмите на нее.
7. Должно открыться следующее окно «Настройка электронной почты Интернета».
8. Откройте вкладку «Исходящий сервер».
9. На нем установите флажок «Требуется аутентификация моего исходящего сервера (SMTP)».
10. Нажмите OK, чтобы применить изменения.
11. После завершения процесса перезапустите Outlook и проверьте, сохраняется ли код ошибки 0x800ccc0e. Если это так, попробуйте следующее решение.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ . Как импортировать почту Outlook Express в Outlook 2010

Решение 3 — Удалить дубликаты аккаунтов

Другое возможное решение — искать дубликаты учетных записей, которые могут вызывать конфликты, и удалять их. Известно, что дубликаты учетных записей вызывают ошибку 0x800ccc0e. Просто следуйте этим шагам:

1. В меню Outlook выберите Инструменты.
2. Перейдите в раздел «Аккаунты» и перейдите на вкладку «Почта».
3. Выберите любую учетную запись дубликата почты, которую вы видите.
4. Нажмите на кнопку Удалить, чтобы удалить эти учетные записи.

После завершения процесса перезапустите Outlook и проверьте, сохраняется ли код ошибки 0x800ccc0e. Если это так, попробуйте следующее решение.

Решение 4 — Изменить номер порта сервера

1. Откройте Outlook.
2. Откройте Файл> Инструменты> Настройки учетной записи.
3. В окне «Настройки учетной записи» щелкните вкладку «Электронная почта». Следующее окно должно открыться.
4. Выберите свою учетную запись электронной почты из списка.
5. Должно открыться новое окно под названием «Учетная запись электронной почты». На нем найдите кнопку «More Setting» и нажмите на нее.
6. Должно открыться следующее окно «Настройка электронной почты Интернета».
7. Откройте вкладку «Дополнительно».
8. На нем измените номер порта исходящего сервера (SMTP) на 587.
9. Нажмите OK, чтобы применить изменения.

После завершения процесса перезапустите Outlook и проверьте, сохраняется ли код ошибки 0x800ccc0e. Если это так, попробуйте следующее решение.

Решение 5 — Переустановите Outlook

Если ничего не помогает, вам, возможно, придется удалить и переустановить Outlook вообще. Известно, что переустановки позволяют устранить постоянную ошибку 0x800ccc0e. После того, как вы закончите переустановку сервисов, вам нужно будет создать новую учетную запись. Чтобы удалить, выполните следующие действия:

1. Откройте панель управления.
2. Перейти к программам и функциям.
3. Найдите «Microsoft Office 365» (или любое подходящее офисное приложение) и выберите его.
4. Нажмите «Удалить» в верхней части окна «Программы и компоненты». Мастер удаления должен открыться. Следуйте инструкциям на экране.
5. После завершения процесса переустановите Office, чтобы добавить новую установку Outlook.
6. После завершения процесса создайте свою учетную запись и попробуйте отправить письмо еще раз. Надеюсь, проблема будет решена.

Мы надеемся, что наши решения помогли вам решить вашу проблему.Если мы не нашли способ решить проблему, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.

Кроме того, если ни одно из перечисленных выше решений не помогло вам, и если вы не нашли точную причину, вам следует обратиться в службу поддержки Office.

How to fix Outlook error 0x800ccc0e on Windows 10

Outlook error 0x800ccc0e shows up on Windows 10 to indicate a problem with either one of these three: Outlook Express, Windows Mail or Outlook Express.

The reason behind this error showing up usually a conflict between the SMTP servers and when the user tries to send an email without properly configuring their account.

In this article we look at a few troubleshooting methods that should help resolve error 0x800ccc0e:

Here’s how to fix Outlook error 0x800ccc0e:

Solution 1 – Repair Outlook

The first thing you should try in order to resolve the Outlook error 0x800ccc0e is to repair it from Program and Features.

Follow these steps:

1. Open Control Panel.
2. Go to Programs and Features.
3. Find “Microsoft Office 365” (or any office application that applies) and select it.
4. Click on Change at at the top of the Programs and Features window. On the window that opens, select “Repair”. Follow the on-screen instructions.
5. Once the process is complete, restart Outlook and check if error code 0x800ccc0e persists. If it does, try the next solution.

Solution 2 – Check server requirement from settings

1. Open Outlook.
2. Open File > Tools > Account Settings.
3. On the Account Settings window, click on the E-mail Tab. The following window should open.
4. 
5. Select your email account from the list.
6. A new window called Email account should open. On it find the “More Setting” button and click it.
7. The following “Internet E-mail Setting” window should open.
8. Open the Outgoing Server tab.
9. On it, check the “My outgoing server (SMTP) required authentication” box.
10. Click on OK to apply the changes.
11. Once the process is complete, restart Outlook and check if error code 0x800ccc0e persists. If it does, try the next solution.

Solution 3 – Delete duplicate accounts

Another possible solution is to look for duplicate accounts, which may be causing conflicts, and delete them. Duplicate accounts have been known to cause the 0x800ccc0e error. Simply follow these steps:

1. On the Outlook Menu, select Tools.
2. Go to Accounts and navigate to the Mail tab.
3. Select any duplicate mail account that you see.
4. Click on the Remove button to remove those accounts.

Once the process is complete, restart Outlook and check if error code 0x800ccc0e persists. If it does, try the next solution.

Solution 4 – Change server port number

1. Open Outlook.
2. Open File > Tools > Account Settings.
3. On the Account Settings window, click on the E-mail Tab. The following window should open.
4. Select your email account from the list.
5. A new window called Email account should open. On it find the “More Setting” button and click it.
6. The following “Internet E-mail Setting” window should open.
7. Open the Advanced tab.
8. On it, change the Outgoing server (SMTP) port number to 587.
9. Click on OK to apply the changes.

Once the process is complete, restart Outlook and check if error code 0x800ccc0e persists. If it does, try the next solution.

Solution 5 – Re-install Outlook

If all else fails, you might have to uninstall & re-install Outlook altogether. Re-installations have been known to resolve a persisting 0x800ccc0e error.

After you’re done reinstalling the services, you will need to create a new account. To uninstall, follow these steps:

1. Open Control Panel.
2. Go to Programs and Features.
3. Find “Microsoft Office 365” (or any office application that applies) and select it.
4. Click on “Uninstall” at at the top of the Programs and Features window. An uninstallation wizard should pop open. Follow the on-screen instructions.
5. Once the process is complete, re-install Office to add a fresh installation of Outlook.
6. Once the process is complete, create your account and try sending the email again. Hopefully the problem will have been resolved.

We hope that our solutions helped you with your issue. If we missed any way of solving the problem please let us know in the comment section below.

Also, if none of the solutions listed above worked for you, and if you did not find the exact reason, you should consider contacting Office Support.

RELATED STORIES YOU NEED TO CHECK OUT:

Editor’s Note: This post was originally published in October 2017 and has been since updated for freshness, and accuracy.

Недавно пользователи Outlook сообщали о внезапных проблемах при отправке или получении электронных писем со своей учетной записью Outlook. Их учетная запись просто перестала работать, и внезапно на их экране появляется сообщение об ошибке Outlook 0x800ccc0e не удается подключиться к серверу. Из-за этой ошибки они больше не могут получать или отправлять электронные письма.

Если вы тоже относитесь к их числу и сталкиваетесь с той же проблемой, прочтите статью, чтобы узнать решение этой ошибки с кодом 0x800ccc0e в Outlook.

Но прежде чем мы продолжим, давайте подробно разберемся с кодом ошибки и ее основной причиной.

Outlook не может синхронизировать папки с подпиской с ошибкой 0x800ccc0e, это происходит, когда SMTP-сервер не может отправлять или получать электронные письма при использовании одной из программ Microsoft Outlook, настроенных с учетной записью IMAP.

Существуют различные факторы, которые могут привести к возникновению этой ошибки. Некоторые из них перечислены ниже —

1. Поврежденный файл PST.
2. Ошибка подключения к серверу.
3. Поврежденная учетная запись электронной почты Outlook.
4. Заражение вирусом или вредоносным ПО.
5. Несоответствующий номер порта.
6. Неисправные надстройки Outlook.

Ручные методы исправления ошибки MS Outlook 0x800ccc0e не удается подключиться к серверу

Здесь мы упомянули некоторые ручные методы, которые помогают пользователям устранить ошибку 0x800ccc0e Outlook 2016 IMAP. Давайте исследуем одно за другим.

Метод 1 # Изменить номер порта

Иногда вы получаете код ошибки 0X800CCC0E в Outlook из-за неправильных номеров портов. Таким образом, вы можете решить проблему, изменив входящий сервер (IMAP) на 143. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте Outlook, нажмите «Инструменты» в строке меню.
2. Теперь нажмите Настройки учетной записи >> Вкладка Электронная почта и выберите учетную запись электронной почты.
3. Откроется окно учетной записи электронной почты. Теперь перейдите на вкладку дополнительных настроек.
4. Откроется новое окно. Откройте настройки электронной почты в Интернете.
5. Щелкните вкладку «Дополнительно» и установите номер порта сервера входящей почты на 143 (если включен SSL) или 993 (если включен SSL / TLS). Теперь нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить настройки.

Метод 2 # Включите SMTP-аутентификацию

1. Откройте Outlook.
2. Щелкните Файл >> щелкните Учетная запись> Настройки учетной записи.
3. В окне «Параметры учетной записи» щелкните вкладку «Электронная почта».
4. Выберите учетную запись электронной почты и нажмите кнопку «Изменить».
5. В окне «Добавить учетную запись» нажмите кнопку «Дополнительные настройки».
6. В окне настроек электронной почты в Интернете щелкните вкладку Сервер исходящей почты.
7. Установите флажок «Мой сервер исходящей почты (SMTP) требует аутентификации».
8. Нажмите ОК и перезапустите приложение Outlook.

Метод 3 # Восстановить поврежденный файл

Если вышеупомянутые подходы не помогли исправить ошибку, это означает, что ваши файлы личной папки повреждены и повреждены. Microsoft предоставляет встроенный инструмент, известный как Inbox Repair Tool, который поможет вам исправить незначительные проблемы с повреждением файла.

Чтобы восстановить поврежденный файл PST, выполните следующие действия:

1. Прежде всего, закройте Outlook и найдите файл scanpst.exe.
2. Нажмите кнопку обзора, чтобы вставить поврежденный файл PST.
3. Теперь нажмите кнопку «Пуск», чтобы отсканировать файл.
4. Если инструмент обнаружил какие-либо ошибки, нажмите кнопку «Исправить».

Ограничение инструмента восстановления папки «Входящие»

1. Этот инструмент не может исправить ваши PST-файлы, если они сильно повреждены.
2. Вся процедура занимает очень много времени, так как сканирование состоит из 8 этапов.
3. Если вы пропустите какой-либо шаг, высока вероятность потери данных.

Что делать, если ручным способом не удалось исправить ошибку Outlook 0x80040115?

Как мы уже упоминали, scanpst.exe устранит только незначительные повреждения. И если это не сработает для вас, это явно означает, что ваши файлы PST сильно повреждены.

Для немедленного восстановления этих сильно поврежденных файлов .pst мы представили усовершенствованное программное обеспечение, известное как мастер восстановления DataHelp PST. Инструмент представляет собой профессиональное программное обеспечение, которое может легко исправить ошибку Outlook 0x800ccc0e, вызванную сильно поврежденным файлом данных.

Программное обеспечение обеспечивает быстрый и расширенный режим сканирования, который выполняет глубокое сканирование файла данных Outlook. Кроме того, он может восстанавливать все ваши навсегда удаленные контакты, сообщения, расписание, журналы, заметки, вложения, календари, задачи и т. Д. Из Outlook 2007, 2010, 2013, 2016, 2019 и более ранних версий.

Кроме того, инструмент совместим с ОС Windows 10 (32/64 бит) и более ранними версиями.

Давайте погрузимся в работу инструмента!

Автоматическое решение для исправления кода ошибки Outlook 0x800ccc0e

Выполните следующие шаги, чтобы немедленно устранить ошибку:

Шаг 1: Установите и запустите программное обеспечение.

Шаг 2: Нажмите кнопку «Добавить файл», чтобы вставить поврежденные файлы PST.

Шаг 3: Теперь выберите вариант быстрого или расширенного сканирования, чтобы исправить повреждение.

Шаг 4: Когда сканирование будет завершено, просмотрите восстановленные элементы данных.

Шаг 5: Нажмите кнопку «Экспорт», чтобы получить доступ к восстановленным данным в желаемом формате.

Окончательный вердикт

Код ошибки Outlook 0x800ccc0e — одна из частых ошибок при отправке или получении электронных писем. Если сразу не устранить проблему, это приведет к нескольким воздействиям на файл Outlook PST.

Итак, в этой статье мы упомянули несколько ручных подходов к устранению ошибки Outlook 0x800ccc0e. Однако, если проблема все еще сохраняется в Outlook, пользователи могут выбрать профессиональное программное обеспечение. Это лучший и эффективный способ исправить ошибку Outlook 0x800ccc0e без каких-либо проблем.

Ошибка 0X800CCC0E является довольно таки распространенной проблемой в операционной системе Windows. Если быть более точный, то данная ошибка может проявлять себя при отправке и приеме писем с помощью Microsoft Outlook, Windows Mail или Outlook Express.

Последствия такой ошибки будут достаточно тревожными: медленная загрузка Outlook, невозможность отправить или принять сообщение и невозможность удаления старых писем.

Причины появления ошибки 0x800ccc0e

• Неправильная настройка вашего Интернет-соединения.
• Всяческие конфликты среди программного обеспечения в вашей операционной системе.
• Неправильные настройки почтовой программы.
• Установленное антивирусное программное обеспечение.
• Поврежденные файлы Microsoft Outlook, Windows Mail или Outlook Express.
• Странные дополнения к Outlook.

Решения для ошибки 0x800ccc0e

Метод №1 Проверка на вирусы/вредоносное ПО

Первым шагом для исправления ошибки 0x800ccc0e на любой операционной системе будет простая уборка. Уход за вашим компьютером всегда является наилучшим методом для предотвращения появления различных ошибок.

Вам необходимо провести полное сканирование своей системы для того, чтобы удостовериться в отсутствии вирусов и вредоносного программного обеспечения. Вам также нужно запустить встроенную в Windows утилиту, которая должна найти и починить поврежденные файлы в реестре.

Для запуска этой программы сделайте следующие:

• Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в поисковой строке cmd. Или же вы можете нажать правой кнопкой мыши по “Пуску” и выбрать “Командная строка(администратор)”.
• В открывшейся “Командной строке” введите команду sfc /scannow.
• Процесс проверки и починки системных файлов может занять некоторое время. После его окончания, перезагрузите свой компьютер.

Метод №2 Отключение антивирусного ПО

Следующим шагом после проверки вашего компьютера на вирусы и вредоносное ПО антивирусом будет его отключение. Установленный антивирус может запросто не давать отправлять или получать письма и создавая таки образом различные ошибки. Такой ошибкой как раз является 0x800ccc0e.

Сначало отключите ваш антивирус, а затем попробуйте отправить какой-то Email. Возможно именно он является причиной проблемы.

Метод №3 Удаление дополнений Outlook

Возможно что проблемы вызывают установленные недавно различны дополнения для Outlook. Отключите или совсем удалите дополнения, а затем попытайтесь получить доступ к своим письмам. Если причина ошибки 0x800ccc0e была не в дополнениях, то переходите к следующему методу.

Метод №4 Коррекция настроек почтовой утилиты

Во время использования таких почтовых утилит как Outlook, Outlook Express и Windows Mail вы скорее всего выполняли какие-то настройки. Вы будете достаточно удивлены узнав о том, что они запросто могут измениться. Это и может вызывать различные ошибки.

Происходят такие изменения в настройках могут из-за рутинных профилактических работ на серверах разработчика почтовой утилиты. Во время этих самых работ и могут быть добавлены новые настройки.

Попытайтесь изменить эти настройки и посмотрите, помогли ли эти изменения для исправления ошибки 0x800ccc0e.

Метод №5 Удаление дублирующихся аккаунтов

Вполне возможно, что вы можете иметь дублирующиеся аккаунты, которые могут входить в конфликт друг с другом. Вам необходимо удалить все дубликаты и оставить только один. Для этого сделайте следующее:

• Выберите “Инструменты” в главном меню.
• Кликните на “Аккаунты” перед переходом во вкладку “Письма”.
• Нажмите “Дублирующиеся почтовые аккаунты”(если есть такие) перед нажатием кнопки “Удалить”.
• Закройте Outlook и запустите его снова для проверки исправления ошибки 0x800ccc0e.

Метод №6 Починка Outlook

Вы имеете в своем распоряжении опцию починки Outlook в случае того, если именно он является источником проблемы. Для запуска этого процесса сделайте следующие действия:

• Зайдите в “Панель управления”.
• Затем перейдите в “Программы и компоненты”.
• Нажмите правой кнопкой мыши по “Office 2013” и выберите “Изменить”.
• Потом выберите опцию “Починить”.

Откройте Outlook после окончания процесса починки и посмотрите была ли исправлена проблема.

Метод №7 Конфигурация настроек почтового аккаунта

Выполните следующие действия:

• Откройте ваш Email-аккаунт и выберите “Настройки”.
• Пройдите во вкладку “Расширенные”.
• Ищите опцию “Путь корневой папки”.
• Выберите настройку “Входящие” и нажмите “Ок”.

Закройте Outlook и запустите его опять. Посмотрите была ли устранена ошибка 0x800ccc0e.

В дополнение вы можете попробовать следующие шаги:

• Откройте Outlook.
• Выберите “Аккаунты” -> “Настройки” -> “Сервера”.
• Отметьте опцию “Мой сервер требует аутентификацию”.
• Введите ваш Email-адрес и пароль которые были использованы при создании аккаунта Outlook.
• Нажмите “Применить”, а затем “Принять”.

Попробуйте отправить какое-либо письмо. Если ошибка все еще на месте, то переходите к следующему пункту.

Метод №8 Переустановка Outlook

Переустановка Outlook, Windows Mail или Outlook Express является отличным методом в том случае, если вышеуказанные способы решения для ошибки 0x800ccc0e не помогли. Вам понадобится выполнить переустановку утилиты и создать новых почтовый аккаунт. Для этого выполните следующие шаги:

• Нажмите правой кнопкой на “Пуск” и выберите “Панель управления”.
• Выберите “Программы и компоненты”.
• Нажмите правой кнопкой мыши на установленную утилиту и выберите “Удалить”.
• Следуйте инструкциям на вашем мониторе.
• Заново установите Outlook; создайте новый почтовый аккаунт.

Метод №9 Переустановка операционной системы Windows

Это можно считать последней мерой для исправления ошибки 0x800ccc0e. Серьезно подумайте о том, нужно ли производить чистую переустановку операционной системы.

Большая часть ошибок Windows обычно появляются вследствии поврежденных или модифицированных файлов реестра. Нормально функционирующий реестр является залогом стабильной работы системы. Так что за его состоянием необходимо постоянно следить.