Ошибка с кодом 0x80240021 возникает при использовании DISM. Эта утилита применяется для поиска и восстановления поврежденных файлов ОС — один из самых часто используемых решений неполадок с Центом обновления Виндовс. Решить проблему несложно.
Применяйте точно такую последовательность запуска команд DISM: сначала Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup, а потом Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Для большей уверенности после этого запустите проверку утилитой SFC.
Компьютеры #Windows
Автор статьиДмитрий Иванов
Информация о системе:
На вашем ПК работает: …
специальное предложение
0x80240021 часто может появляться из-за неправильно настроенных параметров системы или из-за нарушений в реестре Windows. Эту ошибку относительно быстро и легко исправить, если использовать PC Repair, настроенную на решение всех распространенных проблем с реестром.
- Название ошибки: 0x80240021
- Совместимо с: Windows 10, 11, 8, 7, Vista, XP
- 0x80240021 появляется и начинает нарушать окно активной программы;
- 0x80240021 появляется на экране;
- Появляется сообщение ‘Обнаружена проблема, и Windows была выключена, чтобы предотвратить повреждение компьютера. Похоже, что проблема вызвана следующим файлом…’;
- Компьютер пользователя перестает работать, выдавая ошибку 0x80240021 при запуске программы;
- Windows работает плохо, медленно реагируя на команды;
- Компьютер пользователя часто зависает
0x80240021 сообщения об ошибке могут появляться из-за засорения реестра Windows и ошибочных записей несуществующих программ, поскольку пользователь обычно неправильно удаляет программное обеспечение. Другими распространенными причинами являются неправильный ввод данных, отсутствие файлов, которые были случайно удалены из реестра, что вызывает проблемы в работе системы.
- 1. Скачать PC Repair.
- 2. Установить и запустить программу.
- 3. Нажмите Scan Now для обнаружения ошибок и различных отклонений от оптимального уровня.
- 4. Нажмите Repair All для устранения каждой проблемы.
Эта страница доступна на других языках:
English |
Deutsch |
Español |
Italiano |
Français |
Indonesia |
Nederlands |
Nynorsk |
Português |
Українська |
Türkçe |
Malay |
Dansk |
Polski |
Română |
Suomi |
Svenska |
Tiếng việt |
Čeština |
العربية |
ไทย |
日本語 |
简体中文 |
한국어
Здравствуйте админ. Вопрос такой. Моей Windows 8 два года и хочу сказать, что всё это время я ей активно пользовался и устанавливал большое количество различного софта и игр, естественно сейчас она в ужасном состоянии и появляется много ошибок, например при подключении встроенного в восьмёрку антивируса Windows Defender появляется ошибка, а при создании диска восстановления выходит «Нам не удается создать диск восстановления на этом компьютере.»
Отсутствуют некоторые обязательные файлы…».
Конечно Вы посоветуете произвести проверку целостности системных файлов Windows с помощью команды sfc /scannow, но я её уже проводил и у меня опять выходит ошибка:
Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, который находится по следующему пути: windirLogsCBSCBS.log. Например. C:WindowsLogsCBSCBS.log. Обратите внимание, что ведение журнала в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания.
Что делать, больно уж не хочется переустанавливать Windows, можно как-то восстановить системные файлы?
И ещё вопросы, а как восстановить системные файлы Windows, если она не загружается?
И откуда вообще Windows берёт оригинальные файлы при восстановлении своей целостности?
Проверка целостности системных файлов Windows 8
Содержание статьи:
Восстанавливаем повреждённые файлы Windows с помощью утилиты Dism.
Восстанавливаем повреждённые файлы Windows с помощью установочного диска Windows.
Думаю все три способа Вам пригодятся.
Примечание: sfc /scannow производит проверку целостности системных файлов Windows 7, 8. 8.1 и при обнаружении нарушений заменяет повреждённые файлы из специально предназначенной для этого папки WinSxS, в данной папке хранятся все оригинальные компоненты операционной системы.
Да, такое бывает, например Вы решили произвести проверку целостности системных файлов Windows 8. 8.1 и открыли командную строку от имени администратора, далее ввели команду sfc /scannow, а Вам такой ответ
Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них…
В таком случае используем утилиту Dism, специально разработанную для восстановления повреждённых компонентов операционной системы Windows, но нам понадобится интернет, так как в некоторых тяжёлых случаях недостающие файлы скачаются нам через Widows Update.
Восстанавливаем повреждённые файлы Windows с помощью утилиты Dism
Открываем командную строку и вводим команду
Dism.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
В моём случае Dism обнаружила повреждения — Хранилище компонентов подлежит восстановлению
Вводим другую команду
Dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
Для интереса производим проверку целостности системных файлов Windows с помощью команды sfc /scannow
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности
В следующей статье мы с Вами произведём восстановление системных файлов в более сложных условиях, а именно, если Windows не загружается из-за нарушений целостности системных файлов. Статья уже написана, ссылка в начале статьи.
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
У меня Windows 8. Скачивание вручную версии 4.5.1 не помогло, как и 4.5.2. Пишет ошибку каких-то
повреждений внутренних архивов.Версию 4.6 вообще крашнуло.
В логах установки у всех троих повторяется эта строчка:
Exe (H:559fc0628a55c0601c025fd5f0d7x64-Windows8-RT-KB2901982-x64.msu) failed with 0x3712 — Хранилище компонентов повреждено. .
Exe Log File: CBS.log
RmRestart failed with error: 352
Final Result: Installation failed with error code: (0x00003712), «Хранилище компонентов повреждено. » (Elapsed time: 0 00:04:30).- Перемещено
23 марта 2016 г. 20:39
Более подходящий раздел
- Перемещено
Ответы
-
ЕСли раздела восстановления ОС на ноуте нет, то вам дорога опять в сервис центр, дабы вам переустановили ОС (как правило процедура платная), если у вас раздел восстановления есть пробуйте откатиться до заводских настроек (как это сделать написано
в инструкции к ноуту, или на сайте производителя, как правило это комбинация клавиш при загрузке)
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
- Предложено в качестве ответа
Dmitriy VereshchakMicrosoft contingent staff
1 апреля 2016 г. 14:06 - Помечено в качестве ответа
Dmitriy VereshchakMicrosoft contingent staff
1 апреля 2016 г. 14:06
- Предложено в качестве ответа
Dism Failed Windows 10 8 7 Computer
Резюме :
Существует множество кодов ошибок (0x800f0954, 0x800f0950, 0x8024402c и т. Д.), Указывающих на ту же проблему — сбой DISM на вашем компьютере. Как отчаянно видеть такое сообщение об ошибке! Но нужно поднять настроение; в конце концов, это не конец света. Хорошая новость заключается в том, что есть несколько эффективных способов устранения ошибок DISM.
Быстрая навигация:
Если вы поищете в Интернете, вы найдете множество людей, которым небезразлична эта тема — DISM не удалось . Это распространенная ошибка, которая может появляться в любых версиях системы Windows (Windows 10, Windows 8, Windows 7 и т. Д.). Так что же означает эта ошибка DISM? Как это повлияет на вас? Можете ли вы исправить это, когда DISM не работает? Все эти вопросы будут рассмотрены в следующих разделах.
Пожалуйста, перейдите в домашняя страница и выберите подходящие инструменты для защиты ваших данных и заботы о вашей системе.
Заметив, что многие люди жалуются, что DISM не запускается, я просмотрел веб-сайт и обнаружил следующие 2 случая.
Случай 1:
Привет, у меня есть два ноутбука: один — Sony Vaio, а другой — Acer Aspire V5. В последнее время ноутбук Acer со временем стал медленнее, и я думаю, что Sony тоже. Сегодня я решил запустить команду: sfc / scannow на Acer и не смог ее исправить, я сделал то же самое на Sony и, что удивительно, получил такое же сообщение об ошибке. Затем я перешел к другой команде: Dism / Online / Cleanup- image / RestoreHealth на Acer и получил: Ошибка: 0x80240021 Сбой DISM. Никакой операции не проводилось. Прямо сейчас я выполняю последнюю команду на Sony. Не могли бы вы мне помочь?— спросил NourinE на EightForums
Случай 2:
Мой компьютер недавно действительно сломался. Я собирался выполнить scf / scannow, но Microsoft рекомендует проверить DISM. Когда я получил следующую ошибку: 0x8000ffff, он достиг 85,3%. Когда я пытаюсь выполнить сканирование вместо этого, поскольку DISM не работает, я получаю сообщение о том, что ожидается восстановление системы, для завершения которого требуется перезагрузка. Когда я перезагружаю компьютер, он начинает настраивать обновление, достигает 35%, а затем не может завершить обновление, поэтому отменяет его. Кажется, это происходит каждый раз. Не совсем уверен, что делать. Любая помощь высоко ценится!— опубликовано joepowell567 на форуме BleepingComputer
Позже в этой статье я покажу вам несколько практических способов справиться с ошибкой DISM. Но перед этим я хотел бы вкратце представить вам DISM.
Как самостоятельно справиться с восстановлением жесткого диска?
[Fix] Восстановление после сбоя жесткого диска — как восстановить данные
Насколько я знаю, восстановление жесткого диска при сбое является срочным. Вы должны вовремя спасти данные, прежде чем они исчезнут навсегда.
Читать больше
Что такое DISM
DISM — это аббревиатура от слова Deployment Image Servicing and Management; на самом деле это инструмент командной строки, встроенный в каждую систему Windows (Windows 10, Windows 8, Windows 7 и т. д.). DISM в основном используется для подключения и обслуживания образов Windows (включая те, которые используются для среды восстановления Windows, Windows PE и установки Windows) перед развертыванием. Проще говоря, DISM — это базовая утилита Windows, предназначенная для сетевых администраторов, которая при необходимости выполняет такие задачи, как подготовка, изменение и восстановление системных образов.
Что делает DISM
Вы, как обычный пользователь Windows, также можете использовать инструмент DISM для решения некоторых распространенных проблем. Почему? Это потому, что скрытый образ восстановления на вашем компьютере может оказать вам услугу.
- Используя DISM, вы можете подключать и получать информацию о файлах образа Windows (.wim) или файлах виртуального жесткого диска (.vhd или .vhdx).
- Если вы хотите выполнять какие-либо задачи, такие как захват, разделение или управление WIM-файлами, DISM также может вам помочь.
- Кроме того, инструмент DISM позволяет устанавливать, удалять, настраивать и обновлять такие вещи, как драйверы, функции Windows, пакеты и международные настройки (в файле .wim или .vhd / .vhdx). Все эти операции можно легко выполнить с помощью сервисных команд DISM.
- Подмножества команд DISM можно использовать для обслуживания работающей операционной системы.
- DISM заменяет инструменты развертывания, такие как ImageX, PEimg и Package Manager.
Прочтите эту веб-страницу, если ваша операционная система вышла из строя:
[Решено] Ошибка «Операционная система не найдена» — как восстановить данные?
Это еще не конец света, когда операционная система не обнаружит, что вам удастся, так как я предложу вам несколько полезных решений.
Читать больше
Как исправить ошибку DISM
Каковы общие сообщения об ошибках DISM?
- Ошибка DISM, операция не выполнялась : в случаях, упомянутых выше, оба пользователя заявили, что их DISM отказал и никаких операций не выполнялось. Вы действительно можете исправить это, используя ISO-файл Windows 10.
- Ошибка DISM 0x8000ffff, 0x800f0954, 0x800f0950, 0x800f0907, 0x800f081f (исходные файлы не найдены. Используйте параметр «Источник», чтобы указать расположение файлов, необходимых для восстановления функции.) : если вы видите такие коды ошибок, вам следует использовать файл install.wim для запуска сканирования DISM (после его копирования из ISO-образа Windows 10).
- Ошибка DISM при попытке скопировать файлы загрузки : некоторые пользователи сказали, что решили эту ошибку, очистив компоненты образа системы. Ты должен попытаться.
- exe не удалось проверить командную строку, чтобы загрузить диспетчер WIM : если вы столкнулись с такими проблемами, вы должны попытаться исправить это, перезапустив компоненты обновления Windows, так как многие люди сказали, что этот метод полезен.
- Код ошибки 2, 3, 11, 50, 87, 112, 1393, 1726, 1910 и т. Д.
- Ошибка DISM при обработке команды cleanup-image, add-package.
- DISM не удалось загрузить поставщика, выгрузить автономный реестр, очистить файловые буферы, установить каталог Windows, смонтировать образ.
- Еще больше ждем, чтобы вы узнали…
Если вы стали жертвой ошибки DISM, выполните действия, указанные ниже, чтобы решить вашу проблему.
# 1. Проверьте антивирус или программы безопасности.
Антивирусное программное обеспечение, установленное на вашем компьютере, может вызвать множество проблем (например, проблемы совместимости и потерю файлов). К сожалению, это также вызовет ошибку DISM. Антивирусное программное обеспечение программы безопасности способно вмешаться в вашу систему и вмешаться в любую критическую операцию.
Поэтому я советую вам отключить все антивирусные программы / программы безопасности или, если возможно, временно удалить их, а затем повторить сканирование DISM, чтобы проверить, работает ли оно.
- Если это помогло решить проблему, когда DISM не работает, вам лучше подумать об изменении антивирусного программного обеспечения или отключении функций безопасности.
- Если этот метод не помог, это означает, что сбой DISM не имеет ничего общего с антивирусом, и вам следует перейти к другим методам.
Как отключить Защитник Windows (временно и навсегда)?
# 2. Откажитесь от важных данных
Вам предлагается хорошо позаботиться о своих данных, прежде чем делать что-либо еще. Пожалуйста, выполните следующие действия.
Шаг 1 : получите программу MiniTool Power Data Recovery и установите ее на свой компьютер. (Вам следует купить лицензию поскольку пробная версия позволяет сканировать диск и предварительно просматривать данные.)
Шаг 2 : запустите программу восстановления данных и выберите Этот ПК из левой боковой панели.
Шаг 3 : укажите диск, который содержит очень важные данные, которые вам нужны, на правой панели.
Шаг 4 : дважды щелкните диск или щелкните значок Сканировать кнопку, чтобы начать полное сканирование.
Шаг 5 : дождитесь сканирования и просмотрите найденные элементы, чтобы выбрать нужные данные.
Шаг 6 : нажми на Сохранить в правом нижнем углу и выберите путь для хранения данных.
Шаг 7 : нажми на Хорошо кнопку, чтобы подтвердить свой выбор и дождаться восстановление данных жесткого диска завершить.
Внимание!
Если вы хотите просканировать весь диск, вы должны выбрать Накопитель на жестком диске и дважды щелкните жесткий диск для сканирования. Затем завершите остальные шаги, упомянутые выше.
MiniTool Power Data Recovery также может вам помочь восстановить файлы со сломанного компьютера когда необходимо.
It all started with a SQL Dev trying to administer a server.
And then windows update broke back in October — Hangs at «Checking for updates…»
After a bit of poking around the component store was corrupted, so I go to VLC snag an iSO mount it up and run:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:wim:J:sourcesinstall.wim:2 /limitaccess
But I get Error 0x80240021
I confirmed that the wim matches the OS thats borked
C:Windowssystem32>Dism /Get-ImageInfo /ImageFile:J:sourcesinstall.wim /Index :2 Deployment Image Servicing and Management tool Version: 6.2.9200.16384 Details for image : J:sourcesinstall.wim Index : 2 Name : Windows Server 2012 SERVERSTANDARD Description : Windows Server 2012 SERVERSTANDARD Size : 11,999,889,351 bytes Architecture : x64 Hal : acpiapic Version : 6.2.9200 ServicePack Build : 16384 ServicePack Level : 0 Edition : ServerStandard Installation : Server ProductType : ServerNT ProductSuite : Terminal Server System Root : WINDOWS Directories : 16520 Files : 70809 Created : 7/26/2012 - 2:03:49 AM Modified : 7/26/2012 - 2:04:10 AM Languages : en-US (Default) The operation completed successfully. C:Windowssystem32>ver Microsoft Windows [Version 6.2.9200] C:Windowssystem32>systeminfo | findstr /B /C:"OS Name" /C:"OS Version" OS Name: Microsoft Windows Server 2012 Standard OS Version: 6.2.9200 N/A Build 9200
DISM logs,
CBS Logs
Windows Update Logs
https://1drv.ms/f/s!AihcaBDy7qF8a6W2fEvlcOm3xiU
Any input is much appreciated.
It all started with a SQL Dev trying to administer a server.
And then windows update broke back in October — Hangs at «Checking for updates…»
After a bit of poking around the component store was corrupted, so I go to VLC snag an iSO mount it up and run:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /source:wim:J:sourcesinstall.wim:2 /limitaccess
But I get Error 0x80240021
I confirmed that the wim matches the OS thats borked
C:Windowssystem32>Dism /Get-ImageInfo /ImageFile:J:sourcesinstall.wim /Index :2 Deployment Image Servicing and Management tool Version: 6.2.9200.16384 Details for image : J:sourcesinstall.wim Index : 2 Name : Windows Server 2012 SERVERSTANDARD Description : Windows Server 2012 SERVERSTANDARD Size : 11,999,889,351 bytes Architecture : x64 Hal : acpiapic Version : 6.2.9200 ServicePack Build : 16384 ServicePack Level : 0 Edition : ServerStandard Installation : Server ProductType : ServerNT ProductSuite : Terminal Server System Root : WINDOWS Directories : 16520 Files : 70809 Created : 7/26/2012 - 2:03:49 AM Modified : 7/26/2012 - 2:04:10 AM Languages : en-US (Default) The operation completed successfully. C:Windowssystem32>ver Microsoft Windows [Version 6.2.9200] C:Windowssystem32>systeminfo | findstr /B /C:"OS Name" /C:"OS Version" OS Name: Microsoft Windows Server 2012 Standard OS Version: 6.2.9200 N/A Build 9200
DISM logs,
CBS Logs
Windows Update Logs
https://1drv.ms/f/s!AihcaBDy7qF8a6W2fEvlcOm3xiU
Any input is much appreciated.
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
У меня Windows 8. Скачивание вручную версии 4.5.1 не помогло, как и 4.5.2. Пишет ошибку каких-то
повреждений внутренних архивов.Версию 4.6 вообще крашнуло.
В логах установки у всех троих повторяется эта строчка:
Exe (H:559fc0628a55c0601c025fd5f0d7x64-Windows8-RT-KB2901982-x64.msu) failed with 0x3712 — Хранилище компонентов повреждено. .
Exe Log File: CBS.log
RmRestart failed with error: 352
Final Result: Installation failed with error code: (0x00003712), «Хранилище компонентов повреждено. » (Elapsed time: 0 00:04:30).-
Перемещено
23 марта 2016 г. 20:39
Более подходящий раздел
-
Перемещено
Ответы
-
ЕСли раздела восстановления ОС на ноуте нет, то вам дорога опять в сервис центр, дабы вам переустановили ОС (как правило процедура платная), если у вас раздел восстановления есть пробуйте откатиться до заводских настроек (как это сделать написано
в инструкции к ноуту, или на сайте производителя, как правило это комбинация клавиш при загрузке)
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
-
Предложено в качестве ответа
Dmitriy VereshchakMicrosoft contingent staff
1 апреля 2016 г. 14:06 -
Помечено в качестве ответа
Dmitriy VereshchakMicrosoft contingent staff
1 апреля 2016 г. 14:06
-
Предложено в качестве ответа
Здравствуйте админ. Вопрос такой. Моей Windows 8 два года и хочу сказать, что всё это время я ей активно пользовался и устанавливал большое количество различного софта и игр, естественно сейчас она в ужасном состоянии и появляется много ошибок, например при подключении встроенного в восьмёрку антивируса Windows Defender появляется ошибка, а при создании диска восстановления выходит «Нам не удается создать диск восстановления на этом компьютере.»
Отсутствуют некоторые обязательные файлы…».
Конечно Вы посоветуете произвести проверку целостности системных файлов Windows с помощью команды sfc /scannow, но я её уже проводил и у меня опять выходит ошибка:
Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, который находится по следующему пути: windirLogsCBSCBS.log. Например. C:WindowsLogsCBSCBS.log. Обратите внимание, что ведение журнала в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания.
Что делать, больно уж не хочется переустанавливать Windows, можно как-то восстановить системные файлы?
И ещё вопросы, а как восстановить системные файлы Windows, если она не загружается?
И откуда вообще Windows берёт оригинальные файлы при восстановлении своей целостности?
Проверка целостности системных файлов Windows 8
Содержание статьи:
Восстанавливаем повреждённые файлы Windows с помощью утилиты Dism.
Восстанавливаем повреждённые файлы Windows с помощью установочного диска Windows.
Думаю все три способа Вам пригодятся.
Примечание: sfc /scannow производит проверку целостности системных файлов Windows 7, 8. 8.1 и при обнаружении нарушений заменяет повреждённые файлы из специально предназначенной для этого папки WinSxS, в данной папке хранятся все оригинальные компоненты операционной системы.
Да, такое бывает, например Вы решили произвести проверку целостности системных файлов Windows 8. 8.1 и открыли командную строку от имени администратора, далее ввели команду sfc /scannow, а Вам такой ответ
Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них…
В таком случае используем утилиту Dism, специально разработанную для восстановления повреждённых компонентов операционной системы Windows, но нам понадобится интернет, так как в некоторых тяжёлых случаях недостающие файлы скачаются нам через Widows Update.
Восстанавливаем повреждённые файлы Windows с помощью утилиты Dism
Открываем командную строку и вводим команду
Dism.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth
В моём случае Dism обнаружила повреждения — Хранилище компонентов подлежит восстановлению
Вводим другую команду
Dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
Для интереса производим проверку целостности системных файлов Windows с помощью команды sfc /scannow
Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности
В следующей статье мы с Вами произведём восстановление системных файлов в более сложных условиях, а именно, если Windows не загружается из-за нарушений целостности системных файлов. Статья уже написана, ссылка в начале статьи.