Ошибка 0xc000000a windows 7 при установке принтера

STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения обращаться. Самая распространенная причина — это некорректный или повреждённый указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в памяти. Указатель (pointer) — это переменная, которая используется программой, для указания на блок в памяти. Если переменная имеет неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти, к которой у неё нет прав обращаться. Когда это происходит в программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение. Одна из самых часто возникающих ошибок Windows NT — STOP 0x0000000A. Этот STOP может быть вызван как Программным Обеспечением, так и проблемой с оборудованием. Для выявления причин вы должны разобрать этот STOP, используя дебагер. Тем не менее, некоторые выводы можно сделать, рассмотрев параметры STOP сообщения и сообщения сопутствующего этот STOP. Параметры:

1 — адрес, по которому выполнено ошибочное обращение 2 — IRQL, который использовался для обращения к памяти 3 — тип доступа к памяти: 0 = операция чтения, 1 = операция записи 4 — адрес инструкции, которая затребовала доступ к памяти по адресу Примечание: Наиболее частая причина возникновения — драйвер устройства использует неверный адрес. Некоторые из них в Windows XP вы можете обнаружить, используя утилиту verifier.exe: Start (Пуск) => Run (Выполнить) => verifier.exe Дополнительная информация:

STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения обращаться. Самая распространенная причина — это некорректный или повреждённый указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в памяти. Указатель (pointer) — это переменная, которая используется программой, для указания на блок в памяти. Если переменная имеет неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти, к которой у неё нет прав обращаться. Когда это происходит в программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение. Чтобы выявить какой процесс или драйвер пытался обратиться к неверному адресу памяти, посмотрите на параметры, указанные на STOP экране. Например, в этом STOP сообщении:

STOP 0x0000000A(0xWWWWWWWW, 0xXXXXXXXX, 0xYYYYYYYY, 0xZZZZZZZZ)

** Адрес 0xZZZZZZZZ основывается на —

Четыре параметра имеют следующие значения:

0xWWWWWWWW указаный адрес памяти, который не является корректным
для данного обращения

0xXXXXXXXX IRQL прерывание, которое требуется, чтобы иметь
доступ к памяти

0xYYYYYYYY Тип доступа, 0=Чтнение, 1=Запись

0xZZZZZZZZ адрес инструкции, обратившияся к памяти, указаной в
первом параметре

Если последний параметр (0xZZZZZZZZ) указывает на область адресов
системных устройств, значит, драйвер какого устройства был запущен
во время ошибки. Этот драйвер обычно указан на третьей линии STOP
экрана:

** Адрес 0xZZZZZZZZ основывается на —

Если специфический драйвер, сделайте поиск в Microsoft Knowledge
Base на слово «0x0000000A» и имя драйвера. Если вы не найдёте
никаких подходящих статей, свяжитесь с Microsoft Product Support.

Общие способы устранения возникновения ошибки 0x0000000A:
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL во время установки системы

Применяется к семьям систем:

  • Windows NT
  • Windows 2000
  • Windows XP

1. Проверьте совместимость вашего оборудования с
устанавливаемой системой.

Для этого обратитесь к последней версии Списка Совместимости
Оборудования (Hardware Compatibility List (HCL)) для вашей системы:

Если вашего оборудования нет в списке, то приведённые ниже шаги
могут помочь устранить проблему.

2. Вовремя установки, когда на экране появиться
сообщение о проверке аппаратной конфигурации компьютера (Setup is
inspecting your computer`s hardware configuration), нажмите F5.
После приглашения, укажите подходящую конфигурацию компьютера и
hardware abstraction layer (HAL). Например, для компьютера с одним
процессором укажите «Стандартный компьютер» (Standard PC).

3. Отключите следующие функции в CMOS установках
вашего компьютера. Для дополнительной информации, как это сделать,
обратитесь к документации сопровождающей ваше оборудование (пр.:
материнская плата):

  • Любое кэшироване, включая кэширование второго урованя
    процессора (L2), кэш BIOSа, внутреннее и внешнее кэширование и
    кэш записи на контроллерах диска.
  • Любую «теневую» память (shadowing)
  • Plug and Play
  • Любое антивирусное обеспечение на уровне BIOS.

4. Отсоедените все адаптеры и оборудование, которое
не является необходимым для установки Windows, включая:

  • сетевой адаптер (network adapter)
  • Внутренний модем
  • Звуковую карту
  • Лишние жесткие диски и CD-ROM`ы

5. Если вы используете SCSI адаптер, воспользуйтесь
следующими методами. Для допольнительной информации обратитесь к
документации оборудования.

  • Убедитесь, что вы используете новейшие версии драйверов
  • Отключите синхронную передачу данных (sync negotiation) на
    SCSI контроллере
  • Отключите всё SCSI устройства, за исключением жёсткого
    диска, на который осуществляется установка.

6. Если вы используете IDE устройства, то
воспользуетесь следующими методами. Для дополнительной информации
обратитесь к документации оборудования.

    Установите встроенный IDE канал на Первичный
    (Primary only)
  • Убедитесь, что Master/Slave/Only установки верны для IDE
    устройств на вашем компьютере.
  • Отключите всё IDE устройства, за исключением жёсткого диска,
    на который осуществляется установка.
  • 7. Проверьте модули оперативной памяти (RAM) на
    компьютере. Для дополнительной информации обратитесь к документации
    оборудования.

    • Удалите все несоответствующие чипы О.П., так чтобы все чипы
      работали на одной скорости (например на 60ns или 70ns
      наносекундах)
    • Протестируйте модули памяти специальными программами (пр.:
      memtst86) и удалите неисправные
    • Замените модули на рабочие

    8. Обратитесь к производителю компьютера или
    материнской платы для помощи в следующих ситуациях:

    • Информация о уже известных проблемах с оборудованием и по их
      устранению
    • Диагностика компьютера
    • Обновление системного BIOS, если необходимо

    0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на уже работающей системе

    Применяется к семьям систем:

    • Windows NT
    • Windows 2000
    • Windows XP

    Проверка драйверов и программного обеспечение третьей
    стороны.

    Если вы только что установили новую программу или драйвера,
    попробуйте отключить их.

    Если же вы не можете загрузить Windows после того как вы
    установили новую программу или драйвера
    , воспользуетесь
    приведёнными ниже методами для восстановления работы системы:

    1. Воспользуйтесь восстановлением на последнюю
    рабочую конфигурацию системы (Last Known Good configuration)

    Для этого во время загрузки системы нажмите F8 и выберите
    соответствующую опцию из предлагаемого меню.

    Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье:

    307852
    (http://support.microsoft.com/kb/307852/) How to start your computer
    with Last Known Good Configuration

    2. Восстановите установку Windows, использую
    следующие методы:

    • Любое антивирусное обеспечение на уровне BIOS
    • Загрузитесь с установочного диска или дискет:

    Когда установка вам предложит следующие опции:

    To set up Windows XP now, press ENTER.

    To repair a Windows XP installation using Recovery Console,
    press R.

    To quit Setup without installing Windows XP, press F3

    Следующим шагом установка проверит жёсткий диск на наличие ОС и
    предложит вам сделать восстановление, нажмите R для начала
    восстановления.

    3. Воспользуйтесь Откаткой Драйверов (Roll Back
    Driver)

    Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье:

    283657 (http://support.microsoft.com/kb/283657/)
    How to use the Roll Back Driver feature

    4. Воспользуйтесь Консолью Восстановления

    Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье (Windows
    XP):

    307654
    (http://support.microsoft.com/kb/307654/) How to install and use the
    Recovery Console in Windows XP

    5. Если система установлена на файловой системе
    FAT, загрузитесь в MS-DOS и переименуйте неисправный драйвер или
    программу.

    Проверка установленного оборудования

    Если вы только что установили новое оборудование, то отсоедините его
    и воспользуйтесь приведёнными ниже методами для решения проемы:

    • Обновите драйвера до последней доступной версии
    • Обратитесь к производителю, чтобы узнать о уже известных
      проблемах
    • Воспользуйтесь диагностикой оборудования
    • Просмотрите логи и Журнал Событий (event viewer) на предмет
      информации о каких либо неработающих драйверах или программах.

    Если ничего из изложенного выше вам не подошло/не помогло, обратитесь к нашим статьям для более специфических случаев
    ниже .

    Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

    Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы. Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству. Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

    Оглавление:

    Причины ошибки и способы решения

    Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

    Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

    1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
    2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
    3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

    Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

    1. Локальная подсистема печати не выполняется.
    2. Отказано в доступе.
    3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

    На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

    Включение службы Диспетчер печати

    Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.

    Включение Диспетчера печати через Панель управления:

    1. Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
    2. Перейти в раздел «Администрирование», затем открыть вкладку «Службы». Следует открыть именно вкладку Службы , а не Локальные службы , как это по ошибке делают многие пользователи.
    3. Открывшийся список нужно пролистывать до тех пор, пока не будет найдена служба «Диспетчер печати». В старых версиях Windows, в том числе Windows XP, служба носит название «Диспетчер очереди печати».
    4. Открыть службу двойным кликом левой кнопки мыши.

  • В открывшемся окне в пункте «Состояние» должен стоять выбор Автоматически . Если это не так, следует поставить это значение.
  • Чуть ниже НЕ должна быть активной кнопка «Запустить». Могут работать «Отключить», «Приостановить» или «Продолжить». Если кнопка «Запустить» активна, ее нужно нажать для запуска службы, поскольку она отключена.
  • После этого нужно нажать «Применить» и «Ок», чтобы сохранить все настройки.
  • После выполнения указанных действий окно с настройками можно закрывать. Служба должна быть включена, в общем списке служб состояние Диспетчера печати должно быть в статусе Выполняется . Тип запуска должен быть выставлен Автоматически .

    Если проблема была только в службе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» перестанет беспокоить. Если же была нарушена работа и других компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует попробовать применить другие способы решения проблемы, а затем включить службу еще раз.

    Подключение принтера через локальный порт

    Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

    Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

    1. Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления».
    2. Перейти во вкладку «Устройства и принтеры».
    3. Нажать по кнопке «Установка принтера» в верхнем меню.

  • Из появившихся вариантов меню «Выбор типа устанавливаемого принтера» нужно выбрать «Добавить локальный принтер».
  • В следующем окне «Выберите порт принтера» нужно поставить точку на чекбокс Создать новый порт и выбрать Тип порта — Local Port .
  • После нажатия кнопки «Далее» появится окошко «Введите имя порта», в которое нужно ввести путь к подключаемому устройству. Посмотреть путь к принтеру можно в проводнике — к примеру, это может быть userHP Printer Model&
  • В следующем окне «Установка драйвера принтера» нужно выбрать производителя устройства в левом столбце «Изготовитель» (например, Canon или Xerox) и модель конкретного принтера в правом столбце «Принтеры». Нажать «Далее».
  • После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

    Очистка или замена папки spool

    При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

    В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

    Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

    Очистка лишнего содержимого папки Spool:

    1. Сначала требуется перезагрузить компьютер в безопасном режиме. В противном случае очистить нужные папки не получится: они используются системой, при попытке удаления будет появляться сообщение «Отказано в доступе» или «Файл открыт или используется программой». Для запуска безопасного режима нужно несколько раз нажать клавишу F8 во время загрузки компьютера.
    2. После входа в аккаунт администратора в безопасном режиме нужно открыть проводник и перейти в папку по адресу С:Windows System32 Spool .
    3. Найти папку по адресу C:Windows System32 spool prtprocs w32x86 (или x64, в зависимости от разрядности системы) и удалить все ее содержимое.
    4. Открыть папку C:Windows System32 Spool Printers и очистить ее, чтобы удалить все известные Windows установленные принтеры.
    5. Найти и очистить папку C:Windows System32 Spool Drivers w32x86 (в системах с разрядностью x64 путь к папке будет Driversx64). Это действия удалить все драйвера, ранее используемые принтерами.
    6. После очистки указанных папок требуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время. Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами. Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.

    Что делать, если ничего не помогает

    В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

    Что еще можно сделать:

    1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe . Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
    2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
    3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла Windows System32 spool prtprocs w32x86 winprint.dll . Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
    4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
    5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

    Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

    Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться. Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть. Как и обычно, все оказывается очень просто.

    Возможные причины ошибки доступа к принтеру

    Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

    И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

    Возможные причины, на что следует обратить внимание:

    • Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав.
    • Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
    • Физическая проблема с принтером
    • Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
    • Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

    Разновидность ошибки

    Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

    • 0x00000002
    • 0x0000000a
    • 0x00000006
    • 0x00000057
    • 0x00004005
    • 0x0000007e
    • 0x000003eb
    • 0x00000214
    • 0x00000bcb

    Решение проблемы с подключением к принтеру

    Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

    • Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
    • Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще.
    • Правка реестра Windows.

    Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

    Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

    В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

    Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

    Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

    Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

    Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

    В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

    Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

    Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка «Порты». Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

    Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

    У вас откроется мастер добавления порта.

    Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

    Так же можете проверить, что на вкладке «Доступ» стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути им вашего сервера печати (если есть)имя принтера. Например, printserversumsungcolor

    Еще советую попробовать утилиту диагностики Print-Spooler-Repair-Tool. Это поможет вам исправить ошибку 0x0000007e и, что не существует обработчик печати. Надеюсь данная заметка оказалась для вас полезной, если есть еще какие-либо методы, то пишите о них в комментариях.

    Как я заметил, одним из наиболее популярных сбоев, возникающих из-за дефектов на стороне комплектующих компьютера или неправильных выставленных настроек ОС Windows, является ошибка 0x0000000a.

    Чаще всего она встречается в ОС Windows 7, XP с сопровождением синего экрана. А уже в Windows 10, она присутствует наряду с кодом остановки irql not less or equal, обозначающим ту же самую ошибку. Поэтому имейте ввиду, что способы ее устранения будут абсолютно одинаковы.

    Содержание статьи

    1. Общая информация
    2. Несовместимость установленного железа
    3. Дефекты оперативной памяти
    4. Проблема на стороне установленного ПО
    5. Драйвера
    6. Важные файлы системы
    7. Несовместимость оборудования
    8. Неисправность комплектующих
    9. Что еще может помочь
    10. Видео
    11. Комментарии пользователей

    Общая информация

    Причиной появления BSOD экрана 0x0000000a является операционная система или драйвер, получившие доступ к памяти на неверном уровне.

    Из этого следует, что проблема находится на стороне комплектующих, неверных настроек ОС, несовместимом оборудовании или установленном драйвере.

    Как вы уже поняли, причин появления синего экрана существует масса и в большинстве случаев, исправить stop ошибку 0x0000000a можно самостоятельно. Исключением будут те случаи, когда проблема находится на стороне компьютерного железа, которое требует профессионального ремонта.

    Теперь рассмотрим каждый пункт более подробно и разберем, что делать в той или иной ситуации.

    Если система выпадает в синий экран сразу же при загрузке, то проделывайте все действия, о которых я расскажу ниже через безопасный режим или LIVECD.

    Несовместимость установленного железа

    Это первое, что я могу порекомендовать проверить. Бывают случаи, когда устанавливается оперативная память большего объема, чем поддерживает процессор или материнская плата.

    Решением будет уменьшение объема памяти.

    Еще реже ошибка с кодом 0x0000000a возникает из-за несовместимости планок ОЗУ друг с другом или материнской платой. Чтобы это проверить, выньте одну планку ОЗУ, а другую оставьте подключенной или поменяйте их местами.

    Совет: при покупке нового железа, смотрите чтобы оно было совместимо друг с другом. Все характеристики можно найти на сайте производителя конкретного комплектующего.

    Дефекты оперативной памяти

    Это второе, что следует проверить. Нередко дефектная ОЗУ является причиной различных сбоев, при том, что на вид, она может быть абсолютно новой или целой.

    В Windows 10 и 8 существует специальная утилита для проверки модулей памяти. Чтобы запустить ее, нужно:

    1. Воспользоваться поиском, ввести фразу «памяти» и запустить ее.
    2. Выбрать первый самый вариант перезагрузки и проверки.
    3. Дождаться окончания процедуры. Результаты будут в соответствующей графе.

    Пользователи Windows 7 и XP могут воспользоваться утилитой Memtest86+.

    После замены поврежденной планки памяти, stop ошибка 0x0000000a исчезнет.

    Проблема на стороне установленного ПО

    В этот пункт можно вписать абсолютно любые программы, особенно те, которые работают в фоновом режиме, например, антивирусы (особенно Avast или NOD32), дефрагментаторы и т.д.

    После отключения или удаления которых, все проблемы исчезают.

    Драйвера

    Ошибка 0x0000000a может появиться в результате различных сбоев ОС Windows, из-за которых мог слететь драйвер любого из подключенных устройств, либо же он изначально был установлен некорректно.

    Решение простое: обновить все драйвера. Но если вы знаете в каком драйвере может быть проблема, попробуйте его откатить до прежней версии. Также помогает полное удаление с последующей чистой установкой.

    Отдельное хочу сказать про программы автоматического обновления, например, DriverPack, Driver Booster или любые другие. Использовать их, конечно можно, но, к сожалению, далеко не всегда обновление происходит удачно. Поэтому мой вам совет: скачивайте необходимое ПО с оф. сайта производителя конкретного компонента, так вы снизите риск неправильной установки.

    Кстати, выявить проблемную зону может помочь утилита BlueScreenView, рекомендую от себя ее использовать.

    Еще один вариант исправления – использовать средство проверки ПО. Запускается оно следующим образом:

    • Нажимаете WIN+R, вводите команду verifier.exe /reset и жмете «ОК».

    Утилита сбросит все настройки драйверов. После перезагрузки, все должно быть исправлено.

    Важные файлы системы

    Отсутствие, повреждение или замена важных системных файлов, все это ведет к BSOD с ошибкой 0x0000000a. Любые изменения касательно системных файлов могут произойти как из-за влияния вирусов, так из-за случайного удаления файла или его повреждения после сбоя работы WIndows.

    И тут на помощь приходит утилита, по умолчанию вшитая в каждую версию ОС. Чтобы запустить ее, нужно:

    1. Войти в командную строку со всеми правами администратора.
    2. Ввести sfc /scannow и нажать «Enter».

    Обязательно дождитесь окончания проверки и перезагрузите компьютер.

    Несовместимость оборудования

    Бывает, что BSOD 0x0000000a появляется после подключения и установки ПО для дополнительного устройства (принтера, флешки, USB модема, телефона, веб-камеры и т.д.). Это говорит о том, что устройство не совместимо с текущей версией ОС Windows, драйвер установлен не корректно или он не совместим с текущей версией ОС или же само устройство не исправно.

    В случае с принтером или сканером, дополнительно выскакивает сообщение, о том, что не удалось подключиться к устройству.

    Решением будет установка актуальной версии драйвера под вашу ОС или полное отключение компонента от компьютера.

    Неисправность комплектующих

    Не стоит исключать и дефекты самих комплектующих (материнской платы, видеокарты, жесткого диска, блока питания и т.д.).

    Например, в случае с материнской платой и БП (блоком питания), могут лопнуть конденсаторы, в результате чего нарушится их работоспособность. Решается это путем перепайки или замены.

    Вечной проблемой жесткого диска являются поврежденные сектора, которые лечатся только в некоторых случаях.

    У видеокарты чаще всего происходит отвал чипа. Лечиться это реболлингом, но с весьма недолгим эффектом.

    После выявления и устранения дефектов, синий экран 0x0000000a больше не появляется.

    Что еще может помочь

    Выше я перечислил основные проблемы, которые встречаются чаще всего у пользователей ОС Windows, но это далеко не все. Также может помочь следующее:

    1. Отключение или включение опции «Plug And Play» в Bios или сброс всех его настроек.
    2. Отключение кэш памяти.
    3. Восстановление системы.
    4. Лечение системы от вирусов и вредоносного ПО.

    Если ничего из этого вам не помогло устранить ошибку stop 0x0000000a, то скорее всего проблема находится на более глубоком техническом уровне, выявить которую помогут опытные специалисты.

    Видео

    Среди пользователей компьютеров с ОС Windows, а также в среде специалистов по ремонту активно применяется такое понятие как синий экран смерти. Это крайне неприятная ситуация, сопровождающаяся появлением синего экрана. Причём появляться он может по самым разным причинам. Одной из них выступает ошибка 0x0000000a.

    Как исправить ошибку 0x0000000a в Windows

    Потому даже обычному пользователю будет полезно знать, что она означает, как с такой ошибкой можно справиться самостоятельно, не обращаясь в сервисы и не отдавая деньги за довольно простую работу.

    Причины появления

    Существует несколько причин появления кода ошибки 0x0000000a. А именно:

    • возник сбой в работе RAM, то есть оперативной памяти;
    • взаимодействие между драйверами и оперативной памятью, либо устройствами;
    • неполадки в системе при подключении устройств, что происходит в основном с компонентами низкого качества;
    • ошибки на уровне используемых установленных программ;
    • негативное воздействие со стороны вирусов, вредоносного софта.

    В зависимости от причины следует применять соответствующие методы устранения ошибки.

    Как исправить ошибку

    Большинство действий обычный пользователь сможет выполнить самостоятельно, не привлекая специалистов. Тем самым удаётся сэкономить деньги, и найти решение проблемы.

    Решить проблему в виде ошибки с кодом 0x0000000a на Windows 7 и иных платформах можно путём:

    • отключения оборудования;
    • сноса драйверов;
    • сброса параметров;
    • настройки в BIOS;
    • обновления;
    • восстановления файлов системы;
    • восстановления самой системы;
    • антивирусными программами.

    Теперь про каждый способ стоит рассказать отдельно. Это даст наглядно понять, как исправить ошибку 0x0000000a на Windows 7 и вернуть тем самым компьютер в режим нормальной работоспособности.

    Важно отметить, что аналогичный код ошибки со значением 0x0000000a может появляться и на Windows 10. Но перечень действий и решений от этого не меняется.

    Основной упор будет сделан на то, как исправить проблему в виде ошибки 0x0000000a на базе Windows 7 и Windows 10, поскольку это наиболее распространённые и востребованные версии ОС. Так как исправляем всё сами, то и действовать нужно предельно внимательно.

    Отключить оборудование

    Довольно часто срабатывает отключение оборудования. Если появился синий экран смерти, когда на синем фоне отображается код ошибки 0x0000000a после установки какого-нибудь нового оборудования, высока вероятность, что причина кроется именно в нём.

    Сюда можно отнести проблему несовместимости, но чаще всего это низкое качество сборки компонентов. В этой ситуации нужно просто отключить это оборудование, после чего перезапустить компьютер и понаблюдать, как он будет себя вести теперь.

    Если при отключении оборудования ушла и ошибка, причина обнаружена. Теперь вопрос лишь в том, что делать с этим компонентом. Самым правильным решением будет вернуть товар продавцу. Но это уже отдельная тема.

    Синий экран

    Бывает и так, что подключается сразу несколько устройств. И определить точно, какое из них провоцирует ошибку, немного сложнее. Но и такая проблема решается быстро. Нужно лишь поочерёдно отключить разные устройства и понаблюдать, при отключении какого именно оборудования ошибка перестанет появляться.

    Драйверы

    Поскольку на многих ПК до сих пор установлена Windows 7, несмотря на прекращение её поддержки со стороны Microsoft, такая проблема как ошибка 0x0000000a не теряет своей актуальности.

    Если при установке обновлений, нового оборудования, а вместе с ним и драйверов компьютер выдаёт синий экран, возможно, причина именно в самих драйверах.

    Такой метод устранения неисправности ошибок типа 0x0000000a, когда появляются синий экран смерти и пугающие коды, подойдёт на тот случай, если проблемные устройства использовать нужно. Тогда есть вероятность, что удаление драйверов, а также их замена аналогичными, помогут исправить ситуацию.

    ВАЖНО. Если BSOD (синий экран) появляется при запуске ОС, войти придётся через безопасный режим.

    Для этого во время запуска операционки требуется удерживать клавишу F8. Потом появится список, и среди предложенных вариантов нужно выбрать «Безопасный режим», подтвердив свой выбор кнопкой Enter.

    Далее последовательность такая:

    Далее компьютер перезагружается.

    При перезагрузке система наверняка будет пытаться автоматически выбрать необходимый отсутствующий драйвер и установить его для работы подключённого устройства.

    Но бывает так, что ОС с этим не справляется. Тогда пользователю придётся самостоятельно отыскать драйвер. Обычно он доступен на диске месте с купленным оборудованием либо на официальном сайте производителя.

    Также есть специальные программы, которые автоматически устанавливают драйверы, анализируя систему и находя подходящие драйверы для того или иного оборудования.

    Параметры проверки драйверов

    Ещё один вариант, как исправить код 0x0000000a, если эта ошибка выходит на Windows 7 либо другой актуальной версии Виндовс.

    Метод заключается в том, чтобы выполнить сброс используемых параметров проверки драйверов подключённого оборудования.

    Диспетчер проверки драйверов

    Такое решение часто помогает в ситуациях, когда ошибка появляется именно после очередного обновления операционной системы либо при загрузке апдейтов для тех или иных подсистем, устройств, работающих с ПК или ноутбуком.

    ВАЖНО. Как и в предыдущем случае, для сброса параметров нужно войти в систему, используя безопасный режим.

    Запустив ОС в безопасном режиме, требуется сделать следующее:

    • нажать комбинацию клавиш Win и R;
    • дождаться появления окна;
    • в нём ввести простую команду verifier/reset;
    • нажать ОК.

    Команда verifier/reset

    Далее компьютер перезагружается, а вход в систему осуществляется уже в обычном режиме.

    Такая команда сбросит настройки драйверов, и они вернутся к значениям по умолчанию. Есть определённая вероятность того, что подобные шаги исправят сложившуюся ситуацию с ошибкой 0x0000000a.

    Настройки в BIOS

    Некоторые пользователи сталкивались с тем, что ошибка с кодом 0x0000000a у них появлялась по причине неполадок со стороны БИОС. Если быть точнее, то настройка BIOS неправильная. И это нужно исправить. Самым действенным способом в этом случае станет сброс всех настроек к стандартным параметрам по умолчанию.

    Чтобы метод сработал, следует отключить некоторые компоненты. А именно:

    • Plug And Play;
    • кэш, причём 2 и 3 уровней;
    • антивирус, интегрированный в БИОС, если он есть;
    • доступность затенённой памяти.

    Отключение Plug And Play

    После этого обновляется прошивка материнской платы и видеокарты. Потом запускается проверка оперативной памяти. Если на ПК используется сразу несколько модулей ОСУ, поочерёдно рекомендуется отключить каждый из них и понаблюдать, не будет ли пропадать ошибка.

    Когда проблема кроется в конкретной планке оперативки, её придётся заменить в большинстве случаев. Хотя можно также свести параметры частоты к общему наименьшему значению.

    На этот счёт нет универсальных инструкций, поскольку версии BIOS везде разные, из-за чего алгоритмы действий могут существенно отличаться друг от друга.

    Обновления

    Неоднократно наблюдалась ситуация, когда ошибка 0x0000000a возникала в момент выхода из спящего или энергосберегающего режима (гибернация), при условии подключения к ПК Bluetooth устройства.

    Решение проблемы есть. Это установка обновления, которое кодируется символами KB2732487. Оно доступно всем на официальном сайте разработчика ОС, то есть Microsoft.

    Обновление KB2732487

    Только тут следует учитывать, что пакеты обновлений отличаются, в зависимости от разрядности конкретной системы (x32 или x64).

    Скачав файл, запустите его и дождитесь установки. Больше от пользователя ничего не требуется.

    Системные файлы

    Также в определённых ситуациях помогает восстановление повреждённых системных файлов. Ведь ошибка с кодом 0x0000000a может появляться ещё и по причине того, что структура этих файлов нарушена.

    В этой ситуации выполняется проверка, и если нужно – восстановление.

    Здесь алгоритм действий следующий:

    После этого автоматически запустится инструмент, который просканирует файлы системы и обнаружит возможное нарушение целостности. Если таковые имеются в системе, утилита их восстановит.

    Система

    А иногда помогает только полное восстановление системы. Это универсальное решение, которое устранит и саму ошибку 0x0000000a, а также ряд других проблем на компьютере. Но для этого должна быть создана точка восстановления. В этой ситуации будет выполнен откат всей системы.

    Важно лишь, чтобы создание точки восстановление происходило раньше, чем появление ошибки. Иначе метод не сработает по вполне понятным причинам.

    Если же такая точка восстановления есть, нужно сделать следующее:

    Теперь компьютер начнёт перезагружаться, а вся система вернётся к указанной точке восстановления.

    Только тут важно учитывать, что все обновления, установленные программы, сохранённые данные тоже исчезнут, поскольку фактически в тот момент их не существовало. Потому стоит заранее подумать о переносе важной информации на диск, где не стоит операционная система. Чаще всего это диск D.

    Вирусы

    Проблемы, которые ведут к появлению рассматриваемой ошибки, могут быть следствием негативного влияния на систему вирусных программ.

    Потому лечение от вирусов часто даёт положительный результат. Такой метод актуально применять, если:

    • вирус удалил некоторые значимые системные файлы;
    • заражены файлы, провоцирующие конфликт между драйверами, ОС, оборудованием и пр.

    Проверка компьютера на вирусы

    Если вирус удалил важные файлы в системе, помимо самого лечения, придётся сделать откат ОС, либо же заново установить актуальные обновления.

    Что же касается противовирусного лечения, то тут лучше всего воспользоваться софтом, который не требуется устанавливать на компьютер. Подойдёт любая проверенная утилита.

    Просто следуйте рекомендациям утилиты, которая обнаружит вирусы и предложит соответствующие способы их обезвреживания.

    Столкнуться с ошибкой 0x0000000a может практически каждый пользователь. Причём порой по независящим от него причинам. Но исправить ситуацию можно. Для этого существует минимум 8 действенных методов. Какой из них подойдёт вам, зависит от конкретной ситуации и причин, которые повлекли за собой появление синего экрана и соответствующего кода ошибки.

    Содержание

    • 1 Windows не удается подключиться к принтеру, решаем за минуту
      • 1.1 Возможные причины ошибки доступа к принтеру
      • 1.2 Разновидность ошибки
      • 1.3 Решение проблемы с подключением к принтеру
      • 1.4 Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057
    • 2 Устранение ошибки 0x0000000a в Windows 7
      • 2.1 Причины возникновения 0x0000000a и способы устранения ошибки
      • 2.2 Способ 1: Отключение оборудования
      • 2.3 Способ 2: Удаление драйверов
      • 2.4 Способ 3: Сброс параметров проверки драйверов
      • 2.5 Способ 4: Настройка BIOS
      • 2.6 Способ 5: Установка обновления
      • 2.7 Способ 6: Восстановление системных файлов
      • 2.8 Способ 7: Восстановление системы
      • 2.9 Способ 8: Лечение от вирусов
      • 2.10 Помогла ли вам эта статья?
    • 3 Как исправить ошибку 0x0000007a, при установке общего доступа к принтеру
      • 3.1 Исправление ошибки 0x0000007a, при попытке дать ему общий доступ
      • 3.2 Подключенный принтер по сети выдает ошибку 0x0000007a
    • 4 Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»
      • 4.1 Причины ошибки и способы решения
      • 4.2 Что делать, если ничего не помогает
    • 5 Ошибка 0x0000000a windows 7 принтер
      • 5.1 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL во время установки системы
      • 5.2 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на уже работающей системе

    0x0000000a Windows 7 при установке принтера

    Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться.

    Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть.

    Как и обычно, все оказывается очень просто.

    Возможные причины ошибки доступа к принтеру

    Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

    Подключение к принтеру: Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе

    И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

    Возможные причины, на что следует обратить внимание:

    • Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав.
    • Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
    • Физическая проблема с принтером
    • Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
    • Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

    Разновидность ошибки

    Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

    • 0x00000002
    • 0x0000000a
    • 0x00000006
    • 0x00000057
    • 0x00004005
    • 0x0000007e
    • 0x000003eb
    • 0x00000214
    • 0x00000bcb

    Решение проблемы с подключением к принтеру

    Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft  сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

    Напоминаю, что описанные методы решения проблемы, вначале применялись к принтерам на терминальной ферме, но решение актуально и к локальным устройствам, подключенным по USB

    • Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
    • Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще.
    • Правка реестра Windows.

    Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

    Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

    HKLMSystemCurrentControlSetControlPrintEnviromentsWindowsx64DriversVersion-3Модель вашего принтера

    В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

    Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

    Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

    Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

    Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionPrintProvidersClient Side Rendering Print ProviderServers

    В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

    Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

    Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка «Порты». Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

    Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

    У вас откроется мастер добавления порта.

    Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

    Так же можете проверить, что на вкладке «Доступ» стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути им вашего сервера печати (если есть)имя принтера. Например, printserversumsungcolor

    Источник: http://pyatilistnik.org/windows-can-not-connect-to-the-printer/

    Устранение ошибки 0x0000000a в Windows 7

    0x0000000a Windows 7 при установке принтера

    Одной из самых неприятных ситуаций, которая может произойти при работе в системах семейства Виндовс, является появление «синего экрана смерти» или, как более правильно называть подобное явление, BSOD. Среди причин, которые могут вызвать данный сбой, следует отметить ошибку 0x0000000a. Далее мы подробно поговорим, чем именно она вызвана и какими способами можно от неё избавиться в Windows 7.

    Причины возникновения 0x0000000a и способы устранения ошибки

    Среди причин, которые могут привести к возникновению ошибки 0x0000000a необходимо отметить следующие:

    • Сбой в работе RAM;
    • Некорректное взаимодействие драйверов с оперативной памятью или устройствами;
    • Конфликт системы с подключенным устройством (чаще всего приборы низкого качества сборки);
    • Конфликт между установленными программами;
    • Вредоносное ПО.

    Каждой из указанных причин соответствует отдельный способ решения проблемы. Все их мы рассмотрим ниже.

    Способ 1: Отключение оборудования

    Если вы заметили, что ошибка 0x0000000a стала возникать вскоре после того, как вы к компьютеру подсоединили новое оборудование, то, скорее всего, дело как раз в нем. Из-за некачественной сборки, вполне возможно, данное устройство несовместимо именно с вашей комплектацией ОС.

    Отключите его и понаблюдайте за запуском ПК и работой. Если ошибка больше появляться не будет, считайте, что вы нашли её причину.

    Если же вы не уверены, какое именно оборудование сбоит, то его можно выявить методом перебора, последовательно отключая разные устройства и проверяя систему на наличие ошибки.

    Способ 2: Удаление драйверов

    Впрочем, если вам все-таки нужно использовать проблемное устройство, то можно попытаться удалить его драйвер, а затем заменить на другой аналог, полученный из более надежного источника. При этом если BSOD возникает уже во время запуска системы, то вам необходимо будет зайти в неё в «Безопасном режиме». При старте компьютера нужно удерживать определенную кнопку. Чаще всего это F8. А далее в открывшемся списке следует выбрать пункт «Безопасный режим» и нажать Enter.

    1. Нажимаем «Пуск». Заходим в «Панель управления».
    2. Затем кликаем «Система и безопасность».
    3. В группе компонентов «Система» жмем «Диспетчер устройств».
    4. Открывается окошко «Диспетчера устройств». В перечне найдите тип оборудования, отвечающий тому устройству, которое, по вашему мнению, привело к возникновению ошибки. То есть, скорее всего, это будет та аппаратура, которую вы стали использовать сравнительно недавно. Например, если вы считаете, что причиной неполадки послужила установленная на днях видеокарта, то жмите по наименованию раздела «адаптеры». Если вы стали использовать новую клавиатуру, то в этом случае переходите в раздел «Клавиатуры» Хотя иногда наименование проблемного драйвера можно увидеть прямо в информационном окне об ошибке (BSOD).
    5. Откроется список подключенных устройств выбранного типа. Щелкайте по тому названию оборудования, которое является проблемным, правой кнопкой мыши (ПКМ). Выбирайте «Свойства».
    6. В появившейся оболочке свойств щелкайте «Драйвер».
    7. Далее жмите «Удалить».
    8. Запустится оболочка диалогового окна, где необходимо подтвердить свое решение по удалению драйвера, нажав «OK».
    9. Перезагружайте ПК. Жмите «Пуск», а затем щелкайте по пиктограмме справа от элемента «Завершение работы». В появившемся списке выберите «Перезагрузка».
    10. После того, как ПК будет перезапущен, система попытается подобрать один из стандартных драйверов к подключаемому устройству. Если это у неё не выйдет, то в таком случае вам самостоятельно необходимо будет установить данный элемент из надежного источника (скачать с сайта или инсталлировать с диска, прилагаемого к оборудованию). Если у вас такой возможности нет или вы не уверены в надежности источника, можно использовать специализированное ПО для автоматической установки драйверов. Оно просканирует всю систему на предмет подключенных устройств, выявит недостающие драйвера, отыщет их в сети и установит.

    Урок: Как обновить драйвера на ПК

    Способ 3: Сброс параметров проверки драйверов

    Также при возникновении ошибки можно попытаться сбросить параметры проверки драйверов. Особенно часто этот метод помогает тогда, когда описываемая проблема возникла после обновления ОС или других апдейтов. Для реализации названной процедуры необходимо также запустить систему в «Безопасном режиме».

    1. После запуска в «Безопасном режиме» примените нажатие Win+R. В поле появившейся оболочки введите:

      verifier/ reset

      Щелкайте «OK».

    2. Перезагружайте ПК и войдите в систему в штатном режиме. Настройки проверки драйверов будут сброшены к параметрам по умолчанию и есть вероятность, что это позволит решить описываемую в этой статье проблему.

    Способ 4: Настройка BIOS

    Также указанная ошибка может возникать в связи с неправильной настройкой BIOS. Некоторые пользователи, например, перенастраивают его для IRQL, а потом не понимают, откуда взялась проблема. В этом случае необходимо войти в БИОС и задать корректные параметры, а именно, произвести сброс настроек к состоянию по умолчанию.

    Иногда перенастройка BIOS помогает и при сбое в функционировании аппаратной комплектующей ПК. В этом случае нужно деактивировать следующие компоненты:

    • Кэш, включая кэширование 2-го и 3-го уровня;
    • Plug And Play;
    • Встроенный в БИОС антивирус (при наличии);
    • Доступность затененной памяти.

    После этого необходимо произвести обновление прошивки видеоадаптера и материнской платы, а затем активировать проверку ОЗУ.

    Также, если на ПК несколько модулей оперативной памяти, можно попеременно отключить каждый из них от компьютера и проверить, не пропала ли ошибка.

    Если проблема заключается в конкретной планке, то в этом случае нужно либо заменить её, либо попытаться при разнице частоты модулей свести их к единому (наименьшему) значению. То есть понизить данный показатель у планки с более высокой частотой.

    Универсального алгоритма выполнения данных операций не существует, так как у разных версий системного программного обеспечения (BIOS) действия, которые необходимо будет произвести, могут существенно отличаться.

    Способ 5: Установка обновления

    0x0000000a может выявляться при попытке выйти из гибернации или спящего режима, когда к ПК подключено оборудование Bluetooth. В этом случае решить проблему можно, загрузив пакет обновлений KB2732487 с официального сайта Microsoft.

    Загрузить обновление для 32- битной системы
    Загрузить обновление для 64- битной системы

    1. После того как файл загружен, просто запустите его.
    2. Система сама выполнит установку обновления. Больше никаких действий от вас не требуется.

    После этого компьютер без проблем будет выходить из гибернации или спящего режима даже с подключенными Bluetooth-устройствами.

    Способ 6: Восстановление системных файлов

    Одной из причин, ведущей к ошибке 0x0000000a, является нарушение структуры файлов системы. Тогда необходимо произвести процедуру проверки и при необходимости восстановить проблемные элементы. Для выполнения указанной задачи запускаем ПК в «Безопасном режиме».

    1. Щелкайте «Пуск». Нажмите «Все программы».
    2. Войдите в директорию «Стандартные».
    3. Отыскав название «Командная строка», нажмите по нему ПКМ. В отобразившемся перечне выберите «Запуск от имени администратора».
    4. Активируется оболочка «Командной строки». Внесите туда такую запись:

      sfc /scannow

      Жмите Enter.

    5. Запустится утилита, которая выполнит сканирование системных файлов на предмет потери их целостности. В случае обнаружения неполадок проблемные объекты будут восстановлены.

    Способ 7: Восстановление системы

    Универсальным способом, который позволяет не только устранить ошибку, но и избавиться от многих других проблем, является откат системы к заранее созданной точке восстановления. Основная загвоздка, связанная с реализацией данного варианта, заключается в том, что эта точка восстановления должна быть сформирована до того, как возникла неисправность. А иначе с помощью этого метода наладить нормальную работу системы не получится.

    1. С помощью меню «Пуск» перейдите в директорию программ «Стандартные». Алгоритм данного перехода был описан нами в предыдущем способе. Зайдите в каталог «Служебные».
    2. Нажмите «Восстановление системы».
    3. Запускается оболочка утилиты восстановления системных объектов и параметров. Нажмите «Далее».
    4. Затем открывается окошко, где нужно выбрать конкретную точку, к которой будет восстановлена система. Если у вас заготовлено несколько вариантов, то выбирайте самый последний по дате, но сформированный перед тем, как возникла описываемая проблема. Для того чтобы иметь больший диапазон выбора, установите флажок возле «Показать другие…». После выделения наименования жмите «Далее».
    5. Теперь откроется окно, в котором нам остается только проверить все введенные данные. Также не забудьте закрыть все активные приложения и сохранить документы в них, тем самым предотвращая потерю информации. Затем применяйте «Готово».
    6. ПК будет перезагружен, а все системные файлы и настройки в нем будет сброшены к выбранной точке восстановления. Если она была создана до возникновения ошибки 0x0000000a и причиной сбоя была не аппаратная составляющая, то в этом случае с большим уровнем вероятности вы избавитесь от указанной проблемы.

    Способ 8: Лечение от вирусов

    Наконец, неполадки, ведущие к ошибке 0x0000000a, могут быть спровоцированы вирусными атаками различного происхождения. Непосредственно к возникновению изучаемой нами неполадки приводят следующие факторы:

    • Удаление вирусом важных системных файлов;
    • Заражение элементами, которые конфликтуют с системой, драйверами, подключенным оборудованием, аппаратной составляющей ПК.

    В первом случае, кроме лечения придется выполнить либо процедуру отката к ранее созданной точке восстановления, раскрытую в Способе 7, либо запустить процесс проверки файлов системы по методу, который применялся для восстановления работоспособности Способом 6.

    Непосредственно для лечения от вируса можно использовать любую не нуждающуюся в инсталляции на ПК антивирусную утилиту. Прежде всего, она проведет проверку на предмет присутствия вредоносного кода.

    Чтобы результат был максимально реальным, лучше выполнять процедуру при помощи LiveCD или USB. Также её можно произвести с другого незараженного ПК.

    При выявлении утилитой вирусной опасности произведите те действия, которые она рекомендует выполнить в рабочем окне (удаление вируса, лечение, перемещение и т.д.)

    Урок: Проверка ПК на вирусы без инсталляции антивируса

    Существует несколько причин возникновения ошибки 0x0000000a. Но большинство из них связано с несовместимостью компонентов системы с подключаемыми устройствами или их драйверами.

    Если же вам не удалось выявить элемент, который виновен в возникновении неполадки, то при наличии соответствующей точки восстановления вы можете попробовать откатить ОС к более раннему состоянию, но перед этим обязательно проверьте систему на вирусы.

    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
    Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Помогла ли вам эта статья?

    ДА НЕТ

    Источник: https://lumpics.ru/blue-screen-with-error-0x0000000a-in-windows-7/

    Как исправить ошибку 0x0000007a, при установке общего доступа к принтеру

    0x0000000a Windows 7 при установке принтера

    Здравствуйте, друзья! Решил написать статью о принтерах и ошибке 0x0000007a, которая иногда появляется при работе с ними. Точнее, даже не статью, а просто поделится с вами, как мне иногда удавалось справится с данной ошибкой.

    Кстати, возможно у вас есть свое мнение или способ по исправлению ошибки 0x0000007a, я буду очень рад, если вы его оставите в х. А если предложенный вами вариант, действительно будет дельным советом, тогда мы его обязательно добавим в эту статью, да бы помочь, как можно большему количеству пользователей, которым судилось попасть на эту проблему.

    Чаще всего с ошибкой 0x0000007a, при работе с принтером, мне приходилось встречается, когда я пытался росшарить его, то есть дать ему общий доступ, что бы в дальнейшем к нему можно было  подключится по сети и печатать с другого компьютера. Но, так же, иногда она появляется когда уже принтер был подключен и при попытке что либо напечатать появлялось окошко с описанием проблемы.

    В общем, давайте я поделюсь, как мне удавалось справится с этой проблемой, в первом и во втором случае, ну а потом по возможности будем дополнять статью, новыми вариантами решения.

    Исправление ошибки 0x0000007a, при попытке дать ему общий доступ

    Ок, давайте начнем сначала именно с проблемы, которая появляется, как только мы пытаемся установить принтеру общий доступ и сохранить изменения.

    Включить брандмауэр

    Очень часто при настройке системы многие рекомендуют в службах отключить брандмауэр Windowos. В принципе для домашнего компьютера это нормально, ничего страшного в этом нет, то же касается компьютеров, которые работают на Windows XP.

    Но, если вы рассчитываете использовать принтер по сети печатая на него с несколько машин вам, как минимум придется включить брандмауэр Windows в службах системы. В общем, начиная с Windows 7, после того, как вы отключите брандмауэр службах вы не сможете расширить принтер и подключиться к нему по сети, вместо этого на экране будет появляется ошибка.

    Поэтому заходим «Администрирование» и в службах включаем брандмауэр. Кстати, возможно это же нужно будет сделать и на Windows Vista, так же это касается и более поздних версий операционных систем семейства Windows.

    Перезагрузка компьютера

    Ок, брандмауэр включен, но ошибка принтера 0x0000007a все равно по какой-то причине появляется, тогда просто попробуйте перезагрузить компьютер.

    Да, как бы банально это решение не звучало, но как-то раз мне именно так удалось решить эту проблему. Установив службу на автоматический запуск и запустив её я начала проверять результат, но не тут то было, опять ошибка 0x0000007a. Ок, подумал я, перезагружу-ка я систему, мало ли поможет.

    И на мое удивление, после перезарузки я без проблем дал принтеру общий доступ, при этом никаких намёков на ошибку 0x0000007a даже не было, и удачно подключил его к другому компьютеру.

    Так что, сначала проверяем службу, ну а потом перезагружаемся.

    Если всё равно что-то не так и принтер не поддается, можно попробовать почистить папку Spool, которая хранит в себе все задания принтеров и их драйвера.

    Последовательность очистки я не буду тут описывать так, как подробная статья о том, как это делать на сайте уже есть, поэтому с этим руководством вы сможете ознакомиться тут.

    Пока это всё чем мне удавалось справится с этой проблемой, но по возможности я попробую дополнять данное руководство для вас.

    Подключенный принтер по сети выдает ошибку 0x0000007a

    Ок, теперь рассмотрим, что можно сделать если ошибка появляется при печати с другого компьютера.

    Переподключить принтер

    Итак, для начала, рекомендую, подключить принтер по следующей схеме:

    1. Заходим в «Устройства и принтеры» и нажимаем на «Добавление принтера»;
    2. Нажимаем на пункт «Необходимый принтер отсутствует в списке»;
    3. Дальше, «Добавить локальный принтер»;
    4. «Создать новый порт» – «LocalPort»;
    5. Указываем там, например: Imia_kompiuteraCanpn MF4410
    6. То есть, указываем имя компьютера или IP адрес к которому мы пытаемся подключиться, а потом сетевое название принтера, которое указанно в свойствах подключенного устройства в вкладке «Доступ». Обязательно так же попробуйте подключится по IP;
    7. Ну и в конце концов выберите драйвер либо установите новую версию;

    Spool

    Снова таки, иногда может помочь и чистка папки Spool, о которой шла речь чуть выше.

    Не говорю, что это 100% поможет справится с ошибкой 0x0000007a, но попробовать стоит.

    Пока всё, но как я уже говорил ранее, жду ваших полезных комментариев тут или в группе ВК. Так же, рекомендую, подписаться на наш канал, там будет очень много полезной информации в видео формате.

    Как исправить ошибку 0x0000007a, при установке общего доступа к принтеру

    Источник: http://inforkomp.com.ua/oshibki/kak-ispravit-oshibku-0x0000007a-pri-ustanovke-obshhego-dostupa-k-printeru.html

    Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»

    0x0000000a Windows 7 при установке принтера

    Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

    Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы. Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству. Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

    Причины ошибки и способы решения

    Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

    Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

    1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
    2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
    3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

    Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

    1. Локальная подсистема печати не выполняется.
    2. Отказано в доступе.
    3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

    На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

    Что делать, если ничего не помогает

    В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

    Что еще можно сделать:

    1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe. Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
    2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
    3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла Windows System32 spool prtprocs w32x86 winprint.dll. Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
    4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
    5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

    Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

    Источник: http://setupwindows.ru/errors/windows-ne-udaetsya-podklyuchitsya-k-printeru

    Ошибка 0x0000000a windows 7 принтер

    0x0000000a Windows 7 при установке принтера

    STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения обращаться. Самая распространенная причина — это некорректный или повреждённый указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в памяти. Указатель (pointer) — это переменная, которая используется программой, для указания на блок в памяти.

    Если переменная имеет неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти, к которой у неё нет прав обращаться. Когда это происходит в программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение. Одна из самых часто возникающих ошибок Windows NT — STOP 0x0000000A. Этот STOP может быть вызван как Программным Обеспечением, так и проблемой с оборудованием.

    Для выявления причин вы должны разобрать этот STOP, используя дебагер. Тем не менее, некоторые выводы можно сделать, рассмотрев параметры STOP сообщения и сообщения сопутствующего этот STOP.

    Параметры:1 — адрес, по которому выполнено ошибочное обращение 2 — IRQL, который использовался для обращения к памяти 3 — тип доступа к памяти: 0 = операция чтения, 1 = операция записи 4 — адрес инструкции, которая затребовала доступ к памяти по адресу Примечание: Наиболее частая причина возникновения — драйвер устройства использует неверный адрес. Некоторые из них в Windows XP вы можете обнаружить, используя утилиту verifier.

    exe: Start (Пуск) => Run (Выполнить) => verifier.exe Дополнительная информация:STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения обращаться. Самая распространенная причина — это некорректный или повреждённый указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в памяти. Указатель (pointer) — это переменная, которая используется программой, для указания на блок в памяти.

    Если переменная имеет неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти, к которой у неё нет прав обращаться. Когда это происходит в программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение. Чтобы выявить какой процесс или драйвер пытался обратиться к неверному адресу памяти, посмотрите на параметры, указанные на STOP экране. Например, в этом STOP сообщении:

    STOP 0x0000000A(0xWWWWWWWW, 0xXXXXXXXX, 0xYYYYYYYY, 0xZZZZZZZZ) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    ** Адрес 0xZZZZZZZZ основывается на —

    Четыре параметра имеют следующие значения:

    0xWWWWWWWW указаный адрес памяти, который не является корректным для данного обращения 0xXXXXXXXX IRQL прерывание, которое требуется, чтобы иметь доступ к памяти 0xYYYYYYYY Тип доступа, 0=Чтнение, 1=Запись 0xZZZZZZZZ адрес инструкции, обратившияся к памяти, указаной в

    первом параметре

    Если последний параметр (0xZZZZZZZZ) указывает на область адресов системных устройств, значит, драйвер какого устройства был запущен во время ошибки. Этот драйвер обычно указан на третьей линии STOP экрана: ** Адрес 0xZZZZZZZZ основывается на — Если специфический драйвер, сделайте поиск в Microsoft Knowledge Base на слово «0x0000000A» и имя драйвера. Если вы не найдёте никаких подходящих статей, свяжитесь с Microsoft Product Support.

    0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL во время установки системы

    Применяется к семьям систем:

    • Windows NT
    • Windows 2000
    • Windows XP

    1. Проверьте совместимость вашего оборудования с

    устанавливаемой системой. Для этого обратитесь к последней версии Списка Совместимости Оборудования (Hardware Compatibility List (HCL)) для вашей системы:

    http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx

    Если вашего оборудования нет в списке, то приведённые ниже шаги могут помочь устранить проблему.

    2. Вовремя установки, когда на экране появиться

    сообщение о проверке аппаратной конфигурации компьютера (Setup is inspecting your computer`s hardware configuration), нажмите F5. После приглашения, укажите подходящую конфигурацию компьютера и hardware abstraction layer (HAL). Например, для компьютера с одним процессором укажите «Стандартный компьютер» (Standard PC).

    3. Отключите следующие функции в CMOS установках

    вашего компьютера. Для дополнительной информации, как это сделать, обратитесь к документации сопровождающей ваше оборудование (пр.:

    материнская плата):

    • Любое кэшироване, включая кэширование второго урованя процессора (L2), кэш BIOSа, внутреннее и внешнее кэширование и

      кэш записи на контроллерах диска.

    • Любую «теневую» память (shadowing)
    • Plug and Play
    • Любое антивирусное обеспечение на уровне BIOS.

    4. Отсоедените все адаптеры и оборудование, которое

    не является необходимым для установки Windows, включая:

    • сетевой адаптер (network adapter)
    • Внутренний модем
    • Звуковую карту
    • Лишние жесткие диски и CD-ROM`ы

    5. Если вы используете SCSI адаптер, воспользуйтесь

    следующими методами. Для допольнительной информации обратитесь к

    документации оборудования.

    • Убедитесь, что вы используете новейшие версии драйверов
    • Отключите синхронную передачу данных (sync negotiation) на
      SCSI контроллере
    • Отключите всё SCSI устройства, за исключением жёсткого
      диска, на который осуществляется установка.

    6. Если вы используете IDE устройства, то

    воспользуетесь следующими методами. Для дополнительной информации

    обратитесь к документации оборудования.

    • Установите встроенный IDE канал на Первичный
      (Primary only)
    • Убедитесь, что Master/Slave/Only установки верны для IDE
      устройств на вашем компьютере.
    • Отключите всё IDE устройства, за исключением жёсткого диска,
      на который осуществляется установка.

    7. Проверьте модули оперативной памяти (RAM) на

    компьютере. Для дополнительной информации обратитесь к документации

    оборудования.

    • Удалите все несоответствующие чипы О.П., так чтобы все чипы работали на одной скорости (например на 60ns или 70ns

      наносекундах)

    • Протестируйте модули памяти специальными программами (пр.:
      memtst86) и удалите неисправные
    • Замените модули на рабочие

    8. Обратитесь к производителю компьютера или

    материнской платы для помощи в следующих ситуациях:

    • Информация о уже известных проблемах с оборудованием и по их
      устранению
    • Диагностика компьютера
    • Обновление системного BIOS, если необходимо

    0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на уже работающей системе

    Применяется к семьям систем:

    • Windows NT
    • Windows 2000
    • Windows XP

    Проверка драйверов и программного обеспечение третьей
    стороны.

    Если вы только что установили новую программу или драйвера, попробуйте отключить их.

    Если же вы не можете загрузить Windows после того как вы
    установили новую программу или драйвера
    , воспользуетесь

    приведёнными ниже методами для восстановления работы системы:

    1. Воспользуйтесь восстановлением на последнюю

    рабочую конфигурацию системы (Last Known Good configuration) Для этого во время загрузки системы нажмите F8 и выберите соответствующую опцию из предлагаемого меню. Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье:

    307852

    (http://support.microsoft.com/kb/307852/) How to start your computer with Last Known Good Configuration

    2. Восстановите установку Windows, использую

    следующие методы:

    • Любое антивирусное обеспечение на уровне BIOS
    • Загрузитесь с установочного диска или дискет: Когда установка вам предложит следующие опции:

      To set up Windows XP now, press ENTER. To repair a Windows XP installation using Recovery Console, press R.

      To quit Setup without installing Windows XP, press F3

      Нажмите Enter Подтвердите соглашение Следующим шагом установка проверит жёсткий диск на наличие ОС и предложит вам сделать восстановление, нажмите R для начала

      восстановления.

    3. Воспользуйтесь Откаткой Драйверов (Roll Back

    Driver) Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье:

    283657 (http://support.microsoft.com/kb/283657/)

    How to use the Roll Back Driver feature

    4. Воспользуйтесь Консолью Восстановления

    Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье (Windows XP):

    307654

    (http://support.microsoft.com/kb/307654/) How to install and use the Recovery Console in Windows XP

    5. Если система установлена на файловой системе

    FAT, загрузитесь в MS-DOS и переименуйте неисправный драйвер или программу.

    Проверка установленного оборудования

    Если вы только что установили новое оборудование, то отсоедините его и воспользуйтесь приведёнными ниже методами для решения проемы:

    • Обновите драйвера до последней доступной версии
    • Обратитесь к производителю, чтобы узнать о уже известных
      проблемах
    • Воспользуйтесь диагностикой оборудования
    • Просмотрите логи и Журнал Событий (event viewer) на предмет
      информации о каких либо неработающих драйверах или программах.

    Если ничего из изложенного выше вам не подошло/не помогло, обратитесь к нашим статьям для более специфических случаев
    ниже.

    Источник: http://winerror.ru/windows-7/oshibka-0x0000000a-windows-7-printer-1116

    Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

    Имя файла

    X86_064e8fd7ec4386d7467554be0b9cb4fb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_1f003973d12de238.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_20b4b033e52aab73cddc91c3d40dab12_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_434b7d759ac9b1f0.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_29b41ffe9b71bd873cb0c04dc218aeae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_9e1a467c45db1b18.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_2d29315cd96fa69f057560d7e0073f4b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_5fd826a637079d37.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_3f3322efbbdb060762b2d9b4e521cb04_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_cf12ad3dc81efdba.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_3fc324513c15a6519865e4ed3acf84ba_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_ba3c11f809d4e788.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_4047a8bae363e6c7f290a9aa41bc9839_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_fa3dc11611ba9c6b.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,044

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_47a02781786aeaade5d11b91eb952a76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_3ca07e6f47fa3df6.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_47f11852c951b8032b4ae65f0d937b1f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_e57da221a9b52752.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_4fac938affe3c09b1e3b62aef7170258_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_d47150c646c31d18.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_4fdf3c5826d2f81aa8921dabfa16697e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_eccb9f3286ec7552.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_56a027f55daf28336d0cd9ab6cf259da_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_c1614491e2a560a1.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_56d48334e7eabd504f24fbe3b919f72b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_c9eb971cb2308cf0.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_59fa7da5cbe50131d704b0332dcabec1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_467dcdb2fe36ddb8.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_6492b8fa91b0e081db3569ef81681dfd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_f8ddc3005adbdf38.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_6570aa76cc28a14c512a9a3a024e9122_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_4142635d41d5d3ae.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_672025dfc28dc35833fc09aaa8b74550_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_31b6072b111d2158.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_71a93c0d4e209655b8dd713f9ec91a92_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_c0b4a5b8f51785dc.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_7ff92ebcc35472850765bac9ec7f4075_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_03f44768f47e320d.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_80699594467c98d496fa21eea7d81a07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_c49945ea15af76d7.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_83e79a9635f33285db0022799a7165ca_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_b27920ad3449f132.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    699

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_8511646ca878a6e8b21ec7320a6a756f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_98e454048089336d.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_9140bc6e6a6915e30bf115fa33041faf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_7b4f1eb42a805e86.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_94316d052b3e36cd9bd7ab7b9069a3ea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_88e8182fd07fe08e.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_9570e3d38fc998b97e35153f66958837_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_2e5365119a9a5547.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_95ae3d8a37b429cabc6c226b66018c1b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_19946aaeefcd17e8.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_a08262543a89953010eb660e83797398_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_319db585e7fc29c9.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_a09a5e1cde1a4b4a35b1374d4a2c61bd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_56a581cbd5fc2d85.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    712

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_a35065d18e0db86df60d8ebcb43e7269_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_4220e0d8e817674c.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_a4f9696aeaa393da60894e3c0febf5bb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_de8049c9bf9ddd39.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_aa181c6ca77b17637ee305eaadb77114_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_acc0e27f1996dc7a.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_ba07a33baed3022fd308e63f486f02b5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_ff2fe7d0c8df46aa.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_bc3481dbc3e7f797f098b27a9ded0ff6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_a830667134903775.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_c7de989be08d66d01d9949dc2a03154f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_8981e7e205960acb.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_d7fdd77ff217f509c18ab8ff387c926d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_4371b0e04cf561f2.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_df76cef2a6099fa613c249ed09210c99_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_0db410e0838d36ad.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_f8575e843880cad464ef7bfe290c40ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_a77ce450a15176b2.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    707

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_microsoft-windows-crypt32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_5dbbcb685567e425.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    2,743

    Дата (UTC)

    28-Jun-2013

    Время (UTC)

    05:47

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_microsoft-windows-cryptnet-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_19654aa67369d68f.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    2,280

    Дата (UTC)

    28-Jun-2013

    Время (UTC)

    05:47

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_784ba2f112636b34.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    2,389

    Дата (UTC)

    28-Jun-2013

    Время (UTC)

    05:44

    Платформа

    Неприменимо

    Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    Имя файла

    Amd64_0280f410bca4a6a7e37c670e8559dff7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_15bbc8e5114b3b0c.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_036e0a81092194386d89ec3ae2d324e2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_98560c0a2bc88e8c.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_037ffcfad610b4c368e6f211ffcce0c6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_d21981211297c85a.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_064e8fd7ec4386d7467554be0b9cb4fb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_7b1ed4f7898b536e.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_0c2f42b5cb47addbade2df766e93e5b0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_dfb60e50d9868963.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_1a2b835c3b029c0ff257c2dfbce536e2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_2ccb96d7545d8d7e.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_1b3d6949812df48dfd363f13117eeb35_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_69fb29620e892a9e.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_1cd864cdf27db3e6093eafbafe0c0810_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_b58eb7687744fb14.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_1f88f3d6be40d9fc1aed60523a21ebf6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_1510ea125c5abaf1.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_20b4b033e52aab73cddc91c3d40dab12_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_9f6a18f953272326.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_21905a78ca844fe48aa236d2525e70c5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_776474499a523c57.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    703

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_23fb47342de284a1491d96f5df6bb0fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_08761722d5d4ae57.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_2663b65156468bcf29fe98592bebf694_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_31fe29bead6992e8.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_29b41ffe9b71bd873cb0c04dc218aeae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_fa38e1fffe388c4e.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_2ac8d3475dc923bc9ed9aeddf50e23eb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_082f4bfa7e4e4384.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_2b2a56a266b4f435fb98ff6b37feabf9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_1ee254bf5619765f.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_2b8a06d98eb1e8b461a56dbcfcd20625_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_1a56696731b64a65.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_2c1b9524386e7272f9f2a69db4ca6907_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_fcbdee05ff9d2775.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_2d29315cd96fa69f057560d7e0073f4b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_bbf6c229ef650e6d.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_386de8a538cf7f0861f0697e190a7bb6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_6c188960d19bb029.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_39b3f3127755f8a4e1e86a6d4d9a2703_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_b1036e9070357d72.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_3a882141653653ff8e3b1090e5d4b65d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_dc4b98982181ecf3.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_3ad86e013127ff1b530a2f92c318dc9c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_3c0198b72f7579a8.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_3afdd2451e7efc28292d4247e917365b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_04a96c91c4ed4aa6.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    716

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_3f3322efbbdb060762b2d9b4e521cb04_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_2b3148c1807c6ef0.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_3fc324513c15a6519865e4ed3acf84ba_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_165aad7bc23258be.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_4047a8bae363e6c7f290a9aa41bc9839_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_565c5c99ca180da1.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,046

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_434b47c36b9388b3814dbc6b040599fa_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_2b80b76007d04dbb.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_44a8bd2a5a1c2d19896233d404cb191e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_afa3eef1e880e54e.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_47a02781786aeaade5d11b91eb952a76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_98bf19f30057af2c.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_47f11852c951b8032b4ae65f0d937b1f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_419c3da562129888.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_4953b3514d64627ae39613c43304990c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_0d7d7fabb1c3eead.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_4fac938affe3c09b1e3b62aef7170258_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_308fec49ff208e4e.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_4fdf3c5826d2f81aa8921dabfa16697e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_48ea3ab63f49e688.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_522974cad337a3a9bc71265dc1bea89c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_40b18bd2d460411a.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_543249d95099de266b9da88bc6734ec2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_b830fbedd043d775.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_56a027f55daf28336d0cd9ab6cf259da_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_1d7fe0159b02d1d7.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_56b6ddc6bf412c7f8dd6056e63f4d8d4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_49643abd857d4ae0.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_56d48334e7eabd504f24fbe3b919f72b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_260a32a06a8dfe26.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_59fa7da5cbe50131d704b0332dcabec1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_a29c6936b6944eee.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_5ad5cc3d3722395446d240c37577e1d9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_dbf87d1531189a60.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_62a8b44a1b7dad0cf529303f14f0d809_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_e4abf5eeda541382.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_6492b8fa91b0e081db3569ef81681dfd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_54fc5e841339506e.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_6570aa76cc28a14c512a9a3a024e9122_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_9d60fee0fa3344e4.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_672025dfc28dc35833fc09aaa8b74550_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_8dd4a2aec97a928e.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_69d71484ae79aa9caf1f497536b6fbf5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_45cc73e007e8704e.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_6c3df52ee355fa083f70ccc68b926b12_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_e861802303a5d3be.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_6f44351fcff06edee73b4965de3ca0c0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_2f59cdfab68a67b4.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_708c569abefebfb2456a7f0086343757_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_cec38caa560c61e5.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_71a93c0d4e209655b8dd713f9ec91a92_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_1cd3413cad74f712.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_7a7b758584fd8a8bf91b2209e40f5224_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_de216ddae3b75a3a.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_7c9f6134c551ee785c1f49aefda4619a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_c4cf5fe86260aa3a.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_7ff92ebcc35472850765bac9ec7f4075_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_6012e2ecacdba343.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_800f1eb43a3f839455baa540474ad568_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_cf43852f433f727d.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_80699594467c98d496fa21eea7d81a07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_20b7e16dce0ce80d.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_80db21810eed8c5a49c852c9e6ac17ff_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_b215312cb46fabcd.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_82b104ca6f77914ddd491bf8b14ade80_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_37c6e0cadd33c808.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_83e79a9635f33285db0022799a7165ca_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_0e97bc30eca76268.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    701

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_8511646ca878a6e8b21ec7320a6a756f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_f502ef8838e6a4a3.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_87cc3486a200455f8ac7ce4c59c97a29_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_132fd58b88e52f10.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_89cca4d7d902b11c7cc5588d1b6d086d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_9cabcc571d9c0a7b.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_8af55bde7000c953def75269651c19c2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_30b6539fcb592851.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_8eac414e13ae43701cb0ace2a0760806_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_d3250024768d7544.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,738

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_8f6fec64bb22a56549c61933e249a454_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_47b01c01a5b57dbd.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_8f90f21128249a6ba6167a920f4f33e1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_25870f06d0b172b4.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_9140bc6e6a6915e30bf115fa33041faf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_d76dba37e2ddcfbc.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_94316d052b3e36cd9bd7ab7b9069a3ea_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_e506b3b388dd51c4.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_9570e3d38fc998b97e35153f66958837_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_8a72009552f7c67d.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_95ae3d8a37b429cabc6c226b66018c1b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_75b30632a82a891e.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_9c039df72404c695b17d62fb1236c289_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_a6a42354bc32489c.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_9de09cd971e982afabe18760c65f568e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_0520e031176cadb4.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_a08262543a89953010eb660e83797398_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_8dbc5109a0599aff.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_a09a5e1cde1a4b4a35b1374d4a2c61bd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_b2c41d4f8e599ebb.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    714

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_a34ee192fbd67032f3cddd63e09317ef_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_3fe517677d195739.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_a35065d18e0db86df60d8ebcb43e7269_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_9e3f7c5ca074d882.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_a4f9696aeaa393da60894e3c0febf5bb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_3a9ee54d77fb4e6f.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_a8ed228d770ea18b301649e8be0ad635_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_157b454691171aad.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_aa181c6ca77b17637ee305eaadb77114_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_08df7e02d1f44db0.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_ab749d0d14ba040d5aa7e7485bfbf83a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_12b57f652dd9f666.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_abcb47108d8cd14f5e11cd27a361f13d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_20024304b50a730b.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_accdb9adbe8c5c522485a863bb19a476_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_b02f811a3ed8df87.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_ad60f1d1ae33c3443b92dc70d5e7cbb0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_86eb20a100f07055.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_ae144e70c71a510e911b0b06a9a60e45_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_c96f7b3cf76a6c14.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_b17b1690bf64b86572b0ca885aa4c462_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_726a836b4dc7efe4.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_ba07a33baed3022fd308e63f486f02b5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_5b4e8354813cb7e0.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_bc3481dbc3e7f797f098b27a9ded0ff6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_044f01f4eceda8ab.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_be19181e6028cc6552797048a06fb794_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_ea1a512f6271d0e2.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,050

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_c28d8710bd502415888461894707ada9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_6331aaa266819379.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_c7de989be08d66d01d9949dc2a03154f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_e5a08365bdf37c01.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_cacaac66afbeb0178fdce1c4c2e86217_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_7873552780216bfe.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_cbd805574f73b48437a38b9416dcc9fe_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_e61071d05ef64d90.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_d526d69690012bd9e97f12cbf084af66_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_85b85d7ea5dd9757.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_d6edd747bfb34445ba9746e2117381a0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_7b7fdae17718616b.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_d7fdd77ff217f509c18ab8ff387c926d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_9f904c640552d328.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_d99c4925b24f3e06b6ceb167f5f6c47e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_0c229c8a09f941ed.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_dad8e7353d16165e34401136689417d9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_854d0d3a2549d53a.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_deaf7bccc1194340978e418e70cb7281_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_d1797890186d4359.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_df76cef2a6099fa613c249ed09210c99_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_69d2ac643beaa7e3.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_e0a409c9a7f713ed76dc39da30f66048_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_65a6662ba11b6645.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,072

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_e22a54e3cbe16a4244cac6f7da3e9726_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_88739f67969a8fac.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_e910e0013e9e384db891745092924ae1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_bb6945773d93af1d.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_ec2d611c73d4a51132833a87c96fe5fb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_3002ef20082fed92.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_f2959a91fe265d918add8683ea1e03ce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_3f42099fa78e7bad.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_f6f258482bc1dd142cdc2109af175004_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_06397834d3114208.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_f8575e843880cad464ef7bfe290c40ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_039b7fd459aee7e8.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_faea1083eea33e2ce24798708c7eb604_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_b392c5f55e6ae2ef.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_fbb078ec727f445e1dadc94cc3d1c6ff_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_0837b7a5b219ae0c.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_fbef927caf555a208873af0d3f1d4d72_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_98f03f865e65dc53.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,062

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_fe85789d19d0b0034a301e18ebadf32b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_24c32507bf6c40a7.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_ff5c2610f18334cf3658ca361bcb70f1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_165b800534c199f6.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    711

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_microsoft-windows-crypt32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_b9da66ec0dc5555b.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    2,747

    Дата (UTC)

    28-Jun-2013

    Время (UTC)

    05:46

    Платформа

    Не pplicable

    Имя файла

    Amd64_microsoft-windows-cryptnet-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_7583e62a2bc747c5.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    2,282

    Дата (UTC)

    28-Jun-2013

    Время (UTC)

    05:46

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Amd64_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_d46a3e74cac0dc6a.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    2,393

    Дата (UTC)

    28-Jun-2013

    Время (UTC)

    05:48

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_microsoft-windows-crypt32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_5dbbcb685567e425.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    2,743

    Дата (UTC)

    28-Jun-2013

    Время (UTC)

    05:47

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_microsoft-windows-cryptnet-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_19654aa67369d68f.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    2,280

    Дата (UTC)

    28-Jun-2013

    Время (UTC)

    05:47

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_784ba2f112636b34.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    2,389

    Дата (UTC)

    28-Jun-2013

    Время (UTC)

    05:44

    Платформа

    Неприменимо

    Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 с архитектурой IA-64

    Имя файла

    Ia64_064e8fd7ec4386d7467554be0b9cb4fb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_1f01dd69d12beb34.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    708

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_277a98849d88866247c6744bf4491685_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_c29b19dad2119261.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    1,735

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_29b41ffe9b71bd873cb0c04dc218aeae_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_9e1bea7245d92414.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    708

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_2d29315cd96fa69f057560d7e0073f4b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_5fd9ca9c3705a633.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    708

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_34bd35772fb5d18e6728e519c091c1d5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_4a1ee4255bcb9baf.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_359f9bc8aeeec33cef01987fa8017496_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_9a62799708f2485b.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_3bfb9f24fe70d8d4c242768313f38ec8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_7e36a241b004b6ea.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    701

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_3f3322efbbdb060762b2d9b4e521cb04_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_cf145133c81d06b6.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    708

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_4fdf3c5826d2f81aa8921dabfa16697e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_eccd432886ea7e4e.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    708

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_80699594467c98d496fa21eea7d81a07_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_c49ae9e015ad7fd3.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    708

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_83e79a9635f33285db0022799a7165ca_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_b27ac4a33447fa2e.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    700

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_86b83e1ed429d18e3be17b25cbe445cd_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_b16c34c81a68f9ce.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_8948adf60902a7f5ccc6386b761c8e91_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_715fe3a2a860d52c.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_90be7f7d83ad06f23f0ba02ff3c6a2b8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_69321e9ec2508f1d.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_eb6d93fde1e6659e3a9fa0f60c8b696e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_3255eb27043bf086.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_f8575e843880cad464ef7bfe290c40ec_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_a77e8846a14f7fae.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    708

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_fc4a13768095a552f9f97a5ba0f3eb92_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_083a2acdcb7c77b1.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    709

    Дата (UTC)

    01-Jul-2013

    Время (UTC)

    10:10

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_microsoft-windows-crypt32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_5dbd6f5e5565ed21.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    2,745

    Дата (UTC)

    28-Jun-2013

    Время (UTC)

    05:35

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_microsoft-windows-cryptnet-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_1966ee9c7367df8b.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    2,281

    Дата (UTC)

    28-Jun-2013

    Время (UTC)

    05:35

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    Ia64_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_784d46e712617430.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    2,391

    Дата (UTC)

    28-Jun-2013

    Время (UTC)

    05:36

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_microsoft-windows-crypt32-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_5dbbcb685567e425.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    2,743

    Дата (UTC)

    28-Jun-2013

    Время (UTC)

    05:47

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_microsoft-windows-cryptnet-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_19654aa67369d68f.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    2,280

    Дата (UTC)

    28-Jun-2013

    Время (UTC)

    05:47

    Платформа

    Неприменимо

    Имя файла

    X86_microsoft-windows-cryptsvc-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22370_none_784ba2f112636b34.manifest

    Версия файла

    Неприменимо

    Размер файла

    2,389

    Дата (UTC)

    28-Jun-2013

    Время (UTC)

    05:44

    Платформа

    Неприменимо

    Что делать если windows не удается подключиться к принтерам

    Если проблема, связанная с тем, что windows не удается подключиться к принтеру, не дает вам нормально работать, то не стоит отчаиваться и бежать в ближайший сервисный центр, т.к. при грамотном и ответственном подходите устранить ее можно абсолютно самостоятельно. Одна из причин того, что не подключается сетевой принтер, заключается в неисправности, которая имеет место в работе службы диспетчера печати. Другая причина того, что компьютер не видит подключенный девайс, состоит в засорении папки и реестра «Spool’a», отвечающего за очередь печати. Подобный источник проблемы является следствием большого количества установок всевозможных программ в виде драйверов для абсолютно разных моделей и марок печатающих устройств.

    Первый способ

    • Итак, если windows не удается подключиться к девайсу из-за того, что локальная система печати не выполняется, то для решения этой проблемы нужно будет включить данную службу. Причина того, что данная служба не выполняется, может быть связана с тем, что она просто отключена со стороны пользователя либо каким-то сторонним ПО или даже вирусным приложением.
    • Для устранения этой неполадки, откройте меню «Пуск» своей операционной системы windows 10 или какой-то другой версии, после чего перейдите в «Панель управления».
    • Найдите в открывшемся списке раздел администрирования, после чего кликните на пункт «Службы». Следует отметить, что нужно открыть именно обычные службы виндовс, а не локальные – многие пользователи почему-то делают выбор именно в пользу второго варианта.
    • Раскрывшийся список вам следует прокрутить до самого низа, пока вы не найдете «Диспетчер печати» windows 10 (в XP данный пункт называется диспетчером очереди печати).
    • Кликните на него два раза левой кнопкой мыши, чтобы вам удалось перейти в его параметры.
    • В новом окне найдите строку «Тип запуска», где должно стоять значение «Автоматически». Если это не так, в таком случае откройте список и поменяйте его на соответствующее значение.
    • Посмотрите немного ниже – там вы должны увидеть кнопку «Отключить», находящуюся в активном состоянии. Но если это не так и вместо нее стоит кнопка «Запустить», кликните именно по ней. Примените все сделанные изменения и нажмите на «ОК», чтобы закрыть окно настроек диспетчера печати.

    Если источником проблемы являлась именно служба печати, которая каким-то образом оказалась отключена, то вышеперечисленных действий будет достаточно, чтобы компьютер, который не видит принтер, снова начал показывать его и подключаться к нему. Но если, проблема «windows не удается подключиться к принтеру» все равно не решена и девайс по-прежнему отключен, тогда внимательно ознакомьтесь со следующим способом ее устранения.

    Второй способ

    Альтернативным запуску службы печати способом является подключение оборудования по локальному порту («Local Port»). В нем вам предстоит прописать текущий путь к сетевому девайсу. В целом этого простого действия будет достаточно, чтобы система windows 10/8/7/XP, установленная на ПК снова начала видеть в сети данную печатающую оргтехнику.

    • Решать проблему того, что не получается подключить принтер по сети нужно с клика по панели управления.
    • Среди всего отображенного списка разделов, выберите раздел с печатающими устройствами, после чего нажмите на «Установка».
    • В новом окне мастера установки нажмите на кнопку «Добавить локальный принтер» — обычно он используются при отсутствии принтера USB, который при подключении будет устанавливаться в Windows в автоматическом режиме.
    • В следующем окне вам будет предложено выбрать порт. Нажмите на второй пункт, а именно «Создать новый порт». Что касается типа порта, то выберите из списка «Локальный порт» («Local Port»).

    Обычно при использовании такого способа решения вопроса о том, почему не устанавливается сетевой принтер, все начинает работать в нормальном режиме. Т.е. печатающая оргтехника выходит из состояния «отключен», благодаря чему найденное устройство снова подготавливается со стороны ОС к дальнейшей работе.

    Третий способ

    Но ошибка, связанная с тем, что системе не удается организовать связь с печатающим устройством всплывает не только при подключении сетевого девайса, но даже локального. Как быть в этом случае, если МФУ является не видным для персонального компьютера?

    • Чаще всего, после произведенной настройки локального оборудования, диспетчер печати функционирует в нормальном состоянии, но через некоторый отрезок времени он внезапно отключается. Следует отметить, что установить источник проблемы в этой ситуации не так уж трудно. Скорее всего, она заключается в «Spool’е», который через какое-то время попросту засорился. Решение проблемы, безусловно, заключается в его очистке.
    • Для начала вам нужно загрузить компьютер в безопасном режиме, т.к. в стандартом данную папку почистить не удастся.
    • Откройте папку «Spool», которая находится по этому пути: «C» => «Windows» => «System32».
    • Перейдите там в папку «prtprocsw32x86» и удалите все ее содержимое.
    • Очистите от файлов также папку по этому пути «SpoolDriversw32x86».
    • Произведите перезагрузку компьютера, после чего заново выполните установку драйверов и устройства для печати.

    Как вы наверняка убедились, проблему, связанную с тем, что компьютер не находит устройство или windows не удается подключиться к принтеру, решить не так трудно, как кажется на первый взгляд. В целом устранить эту неисправность удавалось даже новичкам, поэтому в первую очередь положитесь на собственные силы и на эту инструкцию!

    Источник

    Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»

    Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

    Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы. Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству. Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

    Оглавление:

    Причины ошибки и способы решения

    Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

    Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

    1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
    2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
    3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

    Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

    1. Локальная подсистема печати не выполняется.
    2. Отказано в доступе.
    3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

    На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

    Включение службы Диспетчер печати

    Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.

    Включение Диспетчера печати через Панель управления:

    1. Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
    2. Перейти в раздел «Администрирование», затем открыть вкладку «Службы». Следует открыть именно вкладку Службы , а не Локальные службы , как это по ошибке делают многие пользователи.
    3. Открывшийся список нужно пролистывать до тех пор, пока не будет найдена служба «Диспетчер печати». В старых версиях Windows, в том числе Windows XP, служба носит название «Диспетчер очереди печати».
    4. Открыть службу двойным кликом левой кнопки мыши.

  • В открывшемся окне в пункте «Состояние» должен стоять выбор Автоматически . Если это не так, следует поставить это значение.
  • Чуть ниже НЕ должна быть активной кнопка «Запустить». Могут работать «Отключить», «Приостановить» или «Продолжить». Если кнопка «Запустить» активна, ее нужно нажать для запуска службы, поскольку она отключена.
  • После этого нужно нажать «Применить» и «Ок», чтобы сохранить все настройки.
  • После выполнения указанных действий окно с настройками можно закрывать. Служба должна быть включена, в общем списке служб состояние Диспетчера печати должно быть в статусе Выполняется . Тип запуска должен быть выставлен Автоматически .

    Если проблема была только в службе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» перестанет беспокоить. Если же была нарушена работа и других компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует попробовать применить другие способы решения проблемы, а затем включить службу еще раз.

    Подключение принтера через локальный порт

    Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

    Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

    1. Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления».
    2. Перейти во вкладку «Устройства и принтеры».
    3. Нажать по кнопке «Установка принтера» в верхнем меню.

  • Из появившихся вариантов меню «Выбор типа устанавливаемого принтера» нужно выбрать «Добавить локальный принтер».
  • В следующем окне «Выберите порт принтера» нужно поставить точку на чекбокс Создать новый порт и выбрать Тип порта — Local Port .

  • После нажатия кнопки «Далее» появится окошко «Введите имя порта», в которое нужно ввести путь к подключаемому устройству. Посмотреть путь к принтеру можно в проводнике — к примеру, это может быть \userHP Printer Model&
  • В следующем окне «Установка драйвера принтера» нужно выбрать производителя устройства в левом столбце «Изготовитель» (например, Canon или Xerox) и модель конкретного принтера в правом столбце «Принтеры». Нажать «Далее».
  • После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

    Очистка или замена папки spool

    При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

    В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

    Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

    Очистка лишнего содержимого папки Spool:

    1. Сначала требуется перезагрузить компьютер в безопасном режиме. В противном случае очистить нужные папки не получится: они используются системой, при попытке удаления будет появляться сообщение «Отказано в доступе» или «Файл открыт или используется программой». Для запуска безопасного режима нужно несколько раз нажать клавишу F8 во время загрузки компьютера.
    2. После входа в аккаунт администратора в безопасном режиме нужно открыть проводник и перейти в папку по адресу С:Windows System32 Spool .
    3. Найти папку по адресу C:Windows System32 spool prtprocs w32x86 (или x64, в зависимости от разрядности системы) и удалить все ее содержимое.
    4. Открыть папку C:Windows System32 Spool Printers и очистить ее, чтобы удалить все известные Windows установленные принтеры.
    5. Найти и очистить папку C:Windows System32 Spool Drivers w32x86 (в системах с разрядностью x64 путь к папке будет Driversx64). Это действия удалить все драйвера, ранее используемые принтерами.
    6. После очистки указанных папок требуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время. Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами. Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.

    Что делать, если ничего не помогает

    В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

    Что еще можно сделать:

    1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe . Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
    2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
    3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла Windows System32 spool prtprocs w32x86 winprint.dll . Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
    4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
    5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

    Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

    Источник

    STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения обращаться. Самая распространенная причина — это некорректный или повреждённый указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в памяти. Указатель (pointer) — это переменная, которая используется программой, для указания на блок в памяти. Если переменная имеет неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти, к которой у неё нет прав обращаться. Когда это происходит в программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение. Одна из самых часто возникающих ошибок Windows NT — STOP 0x0000000A. Этот STOP может быть вызван как Программным Обеспечением, так и проблемой с оборудованием. Для выявления причин вы должны разобрать этот STOP, используя дебагер. Тем не менее, некоторые выводы можно сделать, рассмотрев параметры STOP сообщения и сообщения сопутствующего этот STOP. Параметры:

    1 — адрес, по которому выполнено ошибочное обращение 2 — IRQL, который использовался для обращения к памяти 3 — тип доступа к памяти: 0 = операция чтения, 1 = операция записи 4 — адрес инструкции, которая затребовала доступ к памяти по адресу Примечание: Наиболее частая причина возникновения — драйвер устройства использует неверный адрес. Некоторые из них в Windows XP вы можете обнаружить, используя утилиту verifier.exe: Start (Пуск) => Run (Выполнить) => verifier.exe Дополнительная информация:

    STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения обращаться. Самая распространенная причина — это некорректный или повреждённый указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в памяти. Указатель (pointer) — это переменная, которая используется программой, для указания на блок в памяти. Если переменная имеет неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти, к которой у неё нет прав обращаться. Когда это происходит в программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение. Чтобы выявить какой процесс или драйвер пытался обратиться к неверному адресу памяти, посмотрите на параметры, указанные на STOP экране. Например, в этом STOP сообщении:

    STOP 0x0000000A(0xWWWWWWWW, 0xXXXXXXXX, 0xYYYYYYYY, 0xZZZZZZZZ)

    ** Адрес 0xZZZZZZZZ основывается на —

    Четыре параметра имеют следующие значения:

    0xWWWWWWWW указаный адрес памяти, который не является корректным
    для данного обращения

    0xXXXXXXXX IRQL прерывание, которое требуется, чтобы иметь
    доступ к памяти

    0xYYYYYYYY Тип доступа, 0=Чтнение, 1=Запись

    0xZZZZZZZZ адрес инструкции, обратившияся к памяти, указаной в
    первом параметре

    Если последний параметр (0xZZZZZZZZ) указывает на область адресов
    системных устройств, значит, драйвер какого устройства был запущен
    во время ошибки. Этот драйвер обычно указан на третьей линии STOP
    экрана:

    ** Адрес 0xZZZZZZZZ основывается на —

    Если специфический драйвер, сделайте поиск в Microsoft Knowledge
    Base на слово «0x0000000A» и имя драйвера. Если вы не найдёте
    никаких подходящих статей, свяжитесь с Microsoft Product Support.

    Общие способы устранения возникновения ошибки 0x0000000A:
    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL во время установки системы

    Применяется к семьям систем:

    • Windows NT
    • Windows 2000
    • Windows XP

    1. Проверьте совместимость вашего оборудования с
    устанавливаемой системой.

    Для этого обратитесь к последней версии Списка Совместимости
    Оборудования (Hardware Compatibility List (HCL)) для вашей системы:

    Если вашего оборудования нет в списке, то приведённые ниже шаги
    могут помочь устранить проблему.

    2. Вовремя установки, когда на экране появиться
    сообщение о проверке аппаратной конфигурации компьютера (Setup is
    inspecting your computer`s hardware configuration), нажмите F5.
    После приглашения, укажите подходящую конфигурацию компьютера и
    hardware abstraction layer (HAL). Например, для компьютера с одним
    процессором укажите «Стандартный компьютер» (Standard PC).

    3. Отключите следующие функции в CMOS установках
    вашего компьютера. Для дополнительной информации, как это сделать,
    обратитесь к документации сопровождающей ваше оборудование (пр.:
    материнская плата):

    • Любое кэшироване, включая кэширование второго урованя
      процессора (L2), кэш BIOSа, внутреннее и внешнее кэширование и
      кэш записи на контроллерах диска.
    • Любую «теневую» память (shadowing)
    • Plug and Play
    • Любое антивирусное обеспечение на уровне BIOS.

    4. Отсоедените все адаптеры и оборудование, которое
    не является необходимым для установки Windows, включая:

    • сетевой адаптер (network adapter)
    • Внутренний модем
    • Звуковую карту
    • Лишние жесткие диски и CD-ROM`ы

    5. Если вы используете SCSI адаптер, воспользуйтесь
    следующими методами. Для допольнительной информации обратитесь к
    документации оборудования.

    • Убедитесь, что вы используете новейшие версии драйверов
    • Отключите синхронную передачу данных (sync negotiation) на
      SCSI контроллере
    • Отключите всё SCSI устройства, за исключением жёсткого
      диска, на который осуществляется установка.

    6. Если вы используете IDE устройства, то
    воспользуетесь следующими методами. Для дополнительной информации
    обратитесь к документации оборудования.

      Установите встроенный IDE канал на Первичный
      (Primary only)
  • Убедитесь, что Master/Slave/Only установки верны для IDE
    устройств на вашем компьютере.
  • Отключите всё IDE устройства, за исключением жёсткого диска,
    на который осуществляется установка.
  • 7. Проверьте модули оперативной памяти (RAM) на
    компьютере. Для дополнительной информации обратитесь к документации
    оборудования.

    • Удалите все несоответствующие чипы О.П., так чтобы все чипы
      работали на одной скорости (например на 60ns или 70ns
      наносекундах)
    • Протестируйте модули памяти специальными программами (пр.:
      memtst86) и удалите неисправные
    • Замените модули на рабочие

    8. Обратитесь к производителю компьютера или
    материнской платы для помощи в следующих ситуациях:

    • Информация о уже известных проблемах с оборудованием и по их
      устранению
    • Диагностика компьютера
    • Обновление системного BIOS, если необходимо

    0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на уже работающей системе

    Применяется к семьям систем:

    • Windows NT
    • Windows 2000
    • Windows XP

    Проверка драйверов и программного обеспечение третьей
    стороны.

    Если вы только что установили новую программу или драйвера,
    попробуйте отключить их.

    Если же вы не можете загрузить Windows после того как вы
    установили новую программу или драйвера
    , воспользуетесь
    приведёнными ниже методами для восстановления работы системы:

    1. Воспользуйтесь восстановлением на последнюю
    рабочую конфигурацию системы (Last Known Good configuration)

    Для этого во время загрузки системы нажмите F8 и выберите
    соответствующую опцию из предлагаемого меню.

    Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье:

    307852
    (http://support.microsoft.com/kb/307852/) How to start your computer
    with Last Known Good Configuration

    2. Восстановите установку Windows, использую
    следующие методы:

    • Любое антивирусное обеспечение на уровне BIOS
    • Загрузитесь с установочного диска или дискет:

    Когда установка вам предложит следующие опции:

    To set up Windows XP now, press ENTER.

    To repair a Windows XP installation using Recovery Console,
    press R.

    To quit Setup without installing Windows XP, press F3

    Следующим шагом установка проверит жёсткий диск на наличие ОС и
    предложит вам сделать восстановление, нажмите R для начала
    восстановления.

    3. Воспользуйтесь Откаткой Драйверов (Roll Back
    Driver)

    Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье:

    283657 (http://support.microsoft.com/kb/283657/)
    How to use the Roll Back Driver feature

    4. Воспользуйтесь Консолью Восстановления

    Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье (Windows
    XP):

    307654
    (http://support.microsoft.com/kb/307654/) How to install and use the
    Recovery Console in Windows XP

    5. Если система установлена на файловой системе
    FAT, загрузитесь в MS-DOS и переименуйте неисправный драйвер или
    программу.

    Проверка установленного оборудования

    Если вы только что установили новое оборудование, то отсоедините его
    и воспользуйтесь приведёнными ниже методами для решения проемы:

    • Обновите драйвера до последней доступной версии
    • Обратитесь к производителю, чтобы узнать о уже известных
      проблемах
    • Воспользуйтесь диагностикой оборудования
    • Просмотрите логи и Журнал Событий (event viewer) на предмет
      информации о каких либо неработающих драйверах или программах.

    Если ничего из изложенного выше вам не подошло/не помогло, обратитесь к нашим статьям для более специфических случаев
    ниже .

    Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

    Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы. Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству. Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

    Оглавление:

    Причины ошибки и способы решения

    Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

    Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

    1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
    2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
    3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

    Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

    1. Локальная подсистема печати не выполняется.
    2. Отказано в доступе.
    3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

    На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

    Включение службы Диспетчер печати

    Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.

    Включение Диспетчера печати через Панель управления:

    1. Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
    2. Перейти в раздел «Администрирование», затем открыть вкладку «Службы». Следует открыть именно вкладку Службы , а не Локальные службы , как это по ошибке делают многие пользователи.
    3. Открывшийся список нужно пролистывать до тех пор, пока не будет найдена служба «Диспетчер печати». В старых версиях Windows, в том числе Windows XP, служба носит название «Диспетчер очереди печати».
    4. Открыть службу двойным кликом левой кнопки мыши.

  • В открывшемся окне в пункте «Состояние» должен стоять выбор Автоматически . Если это не так, следует поставить это значение.
  • Чуть ниже НЕ должна быть активной кнопка «Запустить». Могут работать «Отключить», «Приостановить» или «Продолжить». Если кнопка «Запустить» активна, ее нужно нажать для запуска службы, поскольку она отключена.
  • После этого нужно нажать «Применить» и «Ок», чтобы сохранить все настройки.
  • После выполнения указанных действий окно с настройками можно закрывать. Служба должна быть включена, в общем списке служб состояние Диспетчера печати должно быть в статусе Выполняется . Тип запуска должен быть выставлен Автоматически .

    Если проблема была только в службе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» перестанет беспокоить. Если же была нарушена работа и других компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует попробовать применить другие способы решения проблемы, а затем включить службу еще раз.

    Подключение принтера через локальный порт

    Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

    Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

    1. Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления».
    2. Перейти во вкладку «Устройства и принтеры».
    3. Нажать по кнопке «Установка принтера» в верхнем меню.

  • Из появившихся вариантов меню «Выбор типа устанавливаемого принтера» нужно выбрать «Добавить локальный принтер».
  • В следующем окне «Выберите порт принтера» нужно поставить точку на чекбокс Создать новый порт и выбрать Тип порта — Local Port .
  • После нажатия кнопки «Далее» появится окошко «Введите имя порта», в которое нужно ввести путь к подключаемому устройству. Посмотреть путь к принтеру можно в проводнике — к примеру, это может быть userHP Printer Model&
  • В следующем окне «Установка драйвера принтера» нужно выбрать производителя устройства в левом столбце «Изготовитель» (например, Canon или Xerox) и модель конкретного принтера в правом столбце «Принтеры». Нажать «Далее».
  • После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

    Очистка или замена папки spool

    При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

    В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

    Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

    Очистка лишнего содержимого папки Spool:

    1. Сначала требуется перезагрузить компьютер в безопасном режиме. В противном случае очистить нужные папки не получится: они используются системой, при попытке удаления будет появляться сообщение «Отказано в доступе» или «Файл открыт или используется программой». Для запуска безопасного режима нужно несколько раз нажать клавишу F8 во время загрузки компьютера.
    2. После входа в аккаунт администратора в безопасном режиме нужно открыть проводник и перейти в папку по адресу С:Windows System32 Spool .
    3. Найти папку по адресу C:Windows System32 spool prtprocs w32x86 (или x64, в зависимости от разрядности системы) и удалить все ее содержимое.
    4. Открыть папку C:Windows System32 Spool Printers и очистить ее, чтобы удалить все известные Windows установленные принтеры.
    5. Найти и очистить папку C:Windows System32 Spool Drivers w32x86 (в системах с разрядностью x64 путь к папке будет Driversx64). Это действия удалить все драйвера, ранее используемые принтерами.
    6. После очистки указанных папок требуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время. Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами. Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.

    Что делать, если ничего не помогает

    В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

    Что еще можно сделать:

    1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe . Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
    2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
    3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла Windows System32 spool prtprocs w32x86 winprint.dll . Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
    4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
    5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

    Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

    Windows не удается подключиться к принтеру, решаем за минуту

    Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться. Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть. Как и обычно, все оказывается очень просто.

    Возможные причины ошибки доступа к принтеру

    Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

    И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

    Возможные причины, на что следует обратить внимание:

    • Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав.
    • Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
    • Физическая проблема с принтером
    • Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
    • Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

    Разновидность ошибки

    Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

    • 0x00000002
    • 0x0000000a
    • 0x00000006
    • 0x00000057
    • 0x00004005
    • 0x0000007e
    • 0x000003eb
    • 0x00000214
    • 0x00000bcb

    Решение проблемы с подключением к принтеру

    Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

    • Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
    • Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще.
    • Правка реестра Windows.

    Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

    Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

    В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

    Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

    Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

    Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

    Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

    В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

    Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

    Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка «Порты». Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

    Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

    У вас откроется мастер добавления порта.

    Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

    Так же можете проверить, что на вкладке «Доступ» стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути им вашего сервера печати (если есть)имя принтера. Например, printserversumsungcolor

    Еще советую попробовать утилиту диагностики Print-Spooler-Repair-Tool. Это поможет вам исправить ошибку 0x0000007e и, что не существует обработчик печати. Надеюсь данная заметка оказалась для вас полезной, если есть еще какие-либо методы, то пишите о них в комментариях.

    Как я заметил, одним из наиболее популярных сбоев, возникающих из-за дефектов на стороне комплектующих компьютера или неправильных выставленных настроек ОС Windows, является ошибка 0x0000000a.

    Чаще всего она встречается в ОС Windows 7, XP с сопровождением синего экрана. А уже в Windows 10, она присутствует наряду с кодом остановки irql not less or equal, обозначающим ту же самую ошибку. Поэтому имейте ввиду, что способы ее устранения будут абсолютно одинаковы.

    Общая информация

    Причиной появления BSOD экрана 0x0000000a является операционная система или драйвер, получившие доступ к памяти на неверном уровне.

    Из этого следует, что проблема находится на стороне комплектующих, неверных настроек ОС, несовместимом оборудовании или установленном драйвере.

    Как вы уже поняли, причин появления синего экрана существует масса и в большинстве случаев, исправить stop ошибку 0x0000000a можно самостоятельно. Исключением будут те случаи, когда проблема находится на стороне компьютерного железа, которое требует профессионального ремонта.

    Теперь рассмотрим каждый пункт более подробно и разберем, что делать в той или иной ситуации.

    Если система выпадает в синий экран сразу же при загрузке, то проделывайте все действия, о которых я расскажу ниже через безопасный режим или LIVECD.

    Проверка «Журнала ошибок» на Windows 7

    Проверку ПО на ошибки следует проводить в первую очередь (разумеется, после выполнения общих инструкций главы «Откат системы»). «Журнал ошибок» нужно просмотреть, даже если вы не устанавливали новые программы или драйвера. Дело в том, что некоторые уже установленные программы или драйвера способны дать сбой при автоматическом обновлений (о котором пользователь может не знать).

    Итак, начнем с обнаружения проблем в «Журнале ошибок». Для этого нужно:

    1. Открыть «Пуск» → кликнуть по пункту«Компьютер»правой кнопкой мыши → выбрать строку «Управление» (подтвердить права администратора, если требуется);

    Рисунок 4. Заходим в «Управление» компьютером.

    1. Развернуть «Просмотр Событий»«ЖурналWindows» → дважды кликнуть на пункт «Приложения» (затем «Система»);
    2. Открывать по очереди сообщения об ошибках, читать подробности возникновения сбоя;

    Рисунок 5. Читаем отчеты системы.

    1. Решить проблему, ознакомившись с ней на форуме помощи программы/драйвера или переустановить соответствующую программу/драйвер.

    Готово. Теперь проблема будет решена, если:

    • Найти правильный подход к поиску истинно «виновной» программы;
    • Проблема не является источником неправильных настроек BIOS и/или аппаратной.

    Иначе стоит сбросить настройкиBIOSипроверить оперативную память (как это сделать, описано ниже).

    Сброс настроек BIOS

    Неправильная настройка BIOS также может стать источником возникновения ошибки с кодом 0x0000000a

    . Следовательно, перед тем как начать искать причину проблемы в комплектующих компьютера, нужно попробовать
    сбросить BIOS до заводских настроек.
    Выключайте компьютер и действуйте по следующей инструкции:

    1. Включите компьютер и на окне логотипа вашей материнской платы зайдите вSetupMenu, нажав соответствующую клавишу (обычно F1, F2, Delete
      ).

    Если вы не знаете, как войти в BIOS на вашем устройстве, воспользуйтесь подробной инструкцией из этой статьи: как войти в BIOS. В содержании вы сразу можете увидеть ссылки на общую инструкцию с изображениями, либо на инструкцию для ноутбука конкретного производителя.

    1. После входа в BIOS перейдите во вкладкуExit (навигация по меню осуществляется стрелочками);
    2. Выберите пункт «LoadSetup(Fail—Safe)Defaults» (в вашем BIOS этот пункт может называться по-другому);

    Несовместимость установленного железа

    Это первое, что я могу порекомендовать проверить. Бывают случаи, когда устанавливается оперативная память большего объема, чем поддерживает процессор или материнская плата.

    Решением будет уменьшение объема памяти.

    Еще реже ошибка с кодом 0x0000000a возникает из-за несовместимости планок ОЗУ друг с другом или материнской платой. Чтобы это проверить, выньте одну планку ОЗУ, а другую оставьте подключенной или поменяйте их местами.

    Совет: при покупке нового железа, смотрите чтобы оно было совместимо друг с другом. Все характеристики можно найти на сайте производителя конкретного комплектующего.

    Дефекты оперативной памяти

    Это второе, что следует проверить. Нередко дефектная ОЗУ является причиной различных сбоев, при том, что на вид, она может быть абсолютно новой или целой.

    В Windows 10 и 8 существует специальная утилита для проверки модулей памяти. Чтобы запустить ее, нужно:

    1. Воспользоваться поиском, ввести фразу «памяти» и запустить ее.
    2. Выбрать первый самый вариант перезагрузки и проверки.

    3. Дождаться окончания процедуры. Результаты будут в соответствующей графе.

    Пользователи Windows 7 и XP могут воспользоваться утилитой Memtest86+.

    После замены поврежденной планки памяти, stop ошибка 0x0000000a исчезнет.

    Возможные причины проблемы

    Причиной выбрасывания системой исключения DRIVER_POWER_STATE_FAILER является чаще всего драйвер устройства, диспетчеризирующий питание. Например, был замечен факт неправильной обработки NDIS-драйвером сетевых карт запросов системного диспетчера электропитания на переход в различные режимы энергосбережения. Такой сценарий выявлен для систем Windows 8.1.

    Версия 8.1 Windows также сталкивается с проблемой неправильного перехода между режимами электропитания беспроводных сетевых адаптеров Wi-fi. В среде Windows 7 замечен сценарий неправильной обработки запросов перехода между состояниями различных режимов экономии энергопитания программных оболочек, обслуживающих USB хост-котроллеры EHCI. Характерны такие сценарии для ряда чипсетов производства AMD. Примером послужит южный мост AMD SB600.

    Драйвера

    Ошибка 0x0000000a может появиться в результате различных сбоев ОС Windows, из-за которых мог слететь драйвер любого из подключенных устройств, либо же он изначально был установлен некорректно.

    Решение простое: обновить все драйвера. Но если вы знаете в каком драйвере может быть проблема, попробуйте его откатить до прежней версии. Также помогает полное удаление с последующей чистой установкой.

    Отдельное хочу сказать про программы автоматического обновления, например, DriverPack, Driver Booster или любые другие. Использовать их, конечно можно, но, к сожалению, далеко не всегда обновление происходит удачно. Поэтому мой вам совет: скачивайте необходимое ПО с оф. сайта производителя конкретного компонента, так вы снизите риск неправильной установки.

    Кстати, выявить проблемную зону может помочь утилита BlueScreenView, рекомендую от себя ее использовать.

    Еще один вариант исправления – использовать средство проверки ПО. Запускается оно следующим образом:

    • Нажимаете WIN+R, вводите команду verifier.exe /reset и жмете «ОК».

    Утилита сбросит все настройки драйверов. После перезагрузки, все должно быть исправлено.

    Сбой возник в результате быстрого переключения пользователей

    Ошибка возникает исключительно на устройствах с ОС Windows XP. Как следует из названия раздела, она появляется в случае попытки слишком быстрого переключения юзеров. Производится выдача сообщения на синем экране:

    STOP: 0x0000000A (p-r1, p-r2, p-r3, p-r4) IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    Значение p-r1 будет изменяться в зависимости от особенностей конкретного устройства. 2й и 3й параметры не играют никакой роли в задаче анализа проблемы. Явно на наличие подобного сбоя указывает p-r4= 0x804eba3a. Причиной часто является применение программ или драйверов Netropa Corporation. Они необходимы для реализации дополнительных функций.

    Чтобы устранить сбой, нужно выполнить обновление драйверов. Рекомендуется скачивать последние версии с официального сайта производителя ПО — www.netropa.com. Имеется возможность установить причину, по которой не произошло завершения работы приложения в соответствии с требованиями:

    1. Проходится путь Старт => Выполнить => msinfo32.exe => Среда Программного Обеспечения => Системная Информация.
    2. Будет выдан перечень приложений и поставлена задача определить, какое именно из них относится к клавиатуре.
    3. Когда проблемная программа обнаружена, применяется Autodump для выдачи кода ошибки.

    Важные файлы системы

    Отсутствие, повреждение или замена важных системных файлов, все это ведет к BSOD с ошибкой 0x0000000a. Любые изменения касательно системных файлов могут произойти как из-за влияния вирусов, так из-за случайного удаления файла или его повреждения после сбоя работы WIndows.

    И тут на помощь приходит утилита, по умолчанию вшитая в каждую версию ОС. Чтобы запустить ее, нужно:

    1. Войти в командную строку со всеми правами администратора.
    2. Ввести sfc /scannow и нажать «Enter».

    Обязательно дождитесь окончания проверки и перезагрузите компьютер.

    Несовместимость оборудования

    Бывает, что BSOD 0x0000000a появляется после подключения и установки ПО для дополнительного устройства (принтера, флешки, USB модема, телефона, веб-камеры и т.д.). Это говорит о том, что устройство не совместимо с текущей версией ОС Windows, драйвер установлен не корректно или он не совместим с текущей версией ОС или же само устройство не исправно.

    В случае с принтером или сканером, дополнительно выскакивает сообщение, о том, что не удалось подключиться к устройству.

    Решением будет установка актуальной версии драйвера под вашу ОС или полное отключение компонента от компьютера.

    Неисправность комплектующих

    Не стоит исключать и дефекты самих комплектующих (материнской платы, видеокарты, жесткого диска, блока питания и т.д.).

    Например, в случае с материнской платой и БП (блоком питания), могут лопнуть конденсаторы, в результате чего нарушится их работоспособность. Решается это путем перепайки или замены.

    Вечной проблемой жесткого диска являются поврежденные сектора, которые лечатся только в некоторых случаях.

    У видеокарты чаще всего происходит отвал чипа. Лечиться это реболлингом, но с весьма недолгим эффектом.

    После выявления и устранения дефектов, синий экран 0x0000000a больше не появляется.

    Способ №2

    Отключение кэширования оперативной памяти. В данном способе не нужно загружать операционную систему. Нам потребуется зайти в BIOS компьютера. Для этого нужно выключить компьютер и запустить заново. В первые 3-5 секунд нажмите клавишу F2 или Del. Если ничего не получилось, то пробуйте заново, т.к. это нужно делать быстро, еще до того, как ОС начала загружаться.

    Когда у вас получилось зайти, вы сами должны найти параметры, связанные с оперативной памятью, т.к. материнских плат очень много и невозможно с точностью указать путь к данным настройкам. Чаще всего следующие параметры в BIOS необходимо выключить (Disabled)

    • External Cache Memory
    • Internal Cache Memory

    ВНИМАНИЕ! Будьте очень аккуратны! Т.к. изменение некоторых параметров может нарушить всю работу компьютера

    Что еще может помочь

    Выше я перечислил основные проблемы, которые встречаются чаще всего у пользователей ОС Windows, но это далеко не все. Также может помочь следующее:

    1. Отключение или включение опции «Plug And Play» в Bios или сброс всех его настроек.
    2. Отключение кэш памяти.
    3. Восстановление системы.
    4. Лечение системы от вирусов и вредоносного ПО.

    Если ничего из этого вам не помогло устранить ошибку stop 0x0000000a, то скорее всего проблема находится на более глубоком техническом уровне, выявить которую помогут опытные специалисты.

    Исправление BSOD 0x0000003b

    В основном данная ошибка преследует пользователей Windows 7 с разрядностью 64 бита и сообщает о проблемах в работе оперативной памяти. Причины здесь две: физическая неисправность установленных в ПК модулей ОЗУ или сбой в одном из системных драйверов (Win32k.sys, IEEE 1394). Существует и несколько частных случаев, которые мы также рассмотрим ниже.

    Способ 1: Автоматическое исправление

    Специально для таких случаев компания Майкрософт разработала специальное исправление, решающее нашу проблему. Поставляется оно в виде системного обновления KB980932, которое нужно скачать и запустить на своем ПК.

    1. После загрузки мы получим файл с названием 406698_intl_x64_zip.exe, представляющий собой самораспаковывающийся архив, содержащий обновление KB980932. Его можно распаковать вручную каким-нибудь архиватором, например, 7-Zip, или кликнув дважды, перейти к установке.

      После запуска файла нажимаем «Continue».

    2. Выбираем место для распаковки архива.
    3. В следующем окне нажимаем ОК.
    4. Переходим в папку, которую указывали в п. 2, и запускаем обновление.

    Способ 2: Восстановление системы

    Эта процедура спасет нас в ситуациях, когда ошибка возникла после установки какой-нибудь программы или драйвера. Восстановить систему можно разными способами, от использования системной утилиты до загрузки в среду восстановления.

    Подробнее: Восстановление системы в Windows 7

    Способ 3: Проверка оперативной памяти

    Ошибка 0x0000003b может быть вызвана неисправностями в модулях ОЗУ. Определить, какие из них работают со сбоями, можно воспользовавшись встроенным в систему средством или специальным софтом для проверки памяти

    Обратите внимание, что если у вас установлен большой объем «оперативы», то данная процедура может занять довольно много времени, в некоторых случаях до суток

    Подробнее: Как проверить оперативную память на работоспособность

    Способ 4: Чистая загрузка

    Данный прием поможет нам определить, виноваты ли в сбое сторонние службы и приложения. Приготовьтесь проявить терпение, так как процесс довольно трудоемкий.

    1. Все действия мы будем производить в системной оснастке «Конфигурация системы». Получить к ней доступ можно из строки «Выполнить» (Windows+R), используя команду
    2. На вкладке «Общие» ставим переключатель в положение «Выборочный запуск» и разрешаем загружать системные службы соответствующей галкой.
    3. Переходим на вкладку «Службы», выключаем отображение служб Майкрософт (ставим флажок) и жмем кнопку «Отключить все».
    4. Нажимаем «Применить». Система предложит нам перезагрузиться. Соглашаемся или, если сообщение не появилось, перезапускаем компьютер вручную.
    5. После перезагрузки продолжаем работу на ПК и следим за поведением ОС. Если ошибка продолжает появляться, то переходим к другим решениям (не забудьте включить отключенные службы). Если же проблема решена, то снова заходим в «Конфигурацию системы» и ставим флажки напротив половины позиций в списке служб. Далее следует перезагрузка и наблюдение.
    6. Следующий шаг также зависит от того, появилась ли ошибка или нет. В первом случае становится ясно, что проблемная служба находится в отмеченной части списка и нужно снова его отсортировать, то есть снять половину установленных флажков и перезагрузиться. Эти действия нужно повторять до тех пор, пока не будет выявлен виновник сбоя.

      Если синий экран не появляется, то убираем все галки, устанавливаем их напротив второй половины служб и повторяем сортировку. После того как сбойный элемент будет найден, нужно от него избавиться, удалив соответствующую программу или остановив службу.

    Описанную процедуру необходимо произвести и для списка «Автозагрузка» в той же оснастке.

    Способ 5: Удаление вирусов

    В описании ошибки мы упомянули, что ее причиной могут являться сбойные драйверы Win32k.sys и IEEE 1394. Одним из факторов, вызывающих их некорректную работу, являются вредоносные программы. Определить, имела ли место вирусная атака, а также удалить вредителей, можно, воспользовавшись специальными сканерами.

    Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

    Заключение

    Инструкции, приведенные выше, чаще всего помогают решить проблему с BSOD 0x0000003b, но бывают и исключения. В такой ситуации спасет только переустановка Windows, причем, только ее «чистый» вариант с форматированием диска и потерей всех данных.

    Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Как я заметил, одним из наиболее популярных сбоев, возникающих из-за дефектов на стороне комплектующих компьютера или неправильных выставленных настроек ОС Windows, является ошибка 0x0000000a.

    Чаще всего она встречается в ОС Windows 7, XP с сопровождением синего экрана. А уже в Windows 10, она присутствует наряду с кодом остановки irql not less or equal, обозначающим ту же самую ошибку. Поэтому имейте ввиду, что способы ее устранения будут абсолютно одинаковы.

    Содержание статьи

    1. Общая информация
    2. Несовместимость установленного железа
    3. Дефекты оперативной памяти
    4. Проблема на стороне установленного ПО
    5. Драйвера
    6. Важные файлы системы
    7. Несовместимость оборудования
    8. Неисправность комплектующих
    9. Что еще может помочь
    10. Видео
    11. Комментарии пользователей

    Общая информация

    Причиной появления BSOD экрана 0x0000000a является операционная система или драйвер, получившие доступ к памяти на неверном уровне.

    Из этого следует, что проблема находится на стороне комплектующих, неверных настроек ОС, несовместимом оборудовании или установленном драйвере.

    Как вы уже поняли, причин появления синего экрана существует масса и в большинстве случаев, исправить stop ошибку 0x0000000a можно самостоятельно. Исключением будут те случаи, когда проблема находится на стороне компьютерного железа, которое требует профессионального ремонта.

    Теперь рассмотрим каждый пункт более подробно и разберем, что делать в той или иной ситуации.

    Если система выпадает в синий экран сразу же при загрузке, то проделывайте все действия, о которых я расскажу ниже через безопасный режим или LIVECD.

    Несовместимость установленного железа

    Это первое, что я могу порекомендовать проверить. Бывают случаи, когда устанавливается оперативная память большего объема, чем поддерживает процессор или материнская плата.

    Решением будет уменьшение объема памяти.

    Еще реже ошибка с кодом 0x0000000a возникает из-за несовместимости планок ОЗУ друг с другом или материнской платой. Чтобы это проверить, выньте одну планку ОЗУ, а другую оставьте подключенной или поменяйте их местами.

    Совет: при покупке нового железа, смотрите чтобы оно было совместимо друг с другом. Все характеристики можно найти на сайте производителя конкретного комплектующего.

    Дефекты оперативной памяти

    Это второе, что следует проверить. Нередко дефектная ОЗУ является причиной различных сбоев, при том, что на вид, она может быть абсолютно новой или целой.

    В Windows 10 и 8 существует специальная утилита для проверки модулей памяти. Чтобы запустить ее, нужно:

    1. Воспользоваться поиском, ввести фразу «памяти» и запустить ее.
    2. Выбрать первый самый вариант перезагрузки и проверки.
    3. Дождаться окончания процедуры. Результаты будут в соответствующей графе.

    Пользователи Windows 7 и XP могут воспользоваться утилитой Memtest86+.

    После замены поврежденной планки памяти, stop ошибка 0x0000000a исчезнет.

    Проблема на стороне установленного ПО

    В этот пункт можно вписать абсолютно любые программы, особенно те, которые работают в фоновом режиме, например, антивирусы (особенно Avast или NOD32), дефрагментаторы и т.д.

    После отключения или удаления которых, все проблемы исчезают.

    Драйвера

    Ошибка 0x0000000a может появиться в результате различных сбоев ОС Windows, из-за которых мог слететь драйвер любого из подключенных устройств, либо же он изначально был установлен некорректно.

    Решение простое: обновить все драйвера. Но если вы знаете в каком драйвере может быть проблема, попробуйте его откатить до прежней версии. Также помогает полное удаление с последующей чистой установкой.

    Отдельное хочу сказать про программы автоматического обновления, например, DriverPack, Driver Booster или любые другие. Использовать их, конечно можно, но, к сожалению, далеко не всегда обновление происходит удачно. Поэтому мой вам совет: скачивайте необходимое ПО с оф. сайта производителя конкретного компонента, так вы снизите риск неправильной установки.

    Кстати, выявить проблемную зону может помочь утилита BlueScreenView, рекомендую от себя ее использовать.

    Еще один вариант исправления – использовать средство проверки ПО. Запускается оно следующим образом:

    • Нажимаете WIN+R, вводите команду verifier.exe /reset и жмете «ОК».

    Утилита сбросит все настройки драйверов. После перезагрузки, все должно быть исправлено.

    Важные файлы системы

    Отсутствие, повреждение или замена важных системных файлов, все это ведет к BSOD с ошибкой 0x0000000a. Любые изменения касательно системных файлов могут произойти как из-за влияния вирусов, так из-за случайного удаления файла или его повреждения после сбоя работы WIndows.

    И тут на помощь приходит утилита, по умолчанию вшитая в каждую версию ОС. Чтобы запустить ее, нужно:

    1. Войти в командную строку со всеми правами администратора.
    2. Ввести sfc /scannow и нажать «Enter».

    Обязательно дождитесь окончания проверки и перезагрузите компьютер.

    Несовместимость оборудования

    Бывает, что BSOD 0x0000000a появляется после подключения и установки ПО для дополнительного устройства (принтера, флешки, USB модема, телефона, веб-камеры и т.д.). Это говорит о том, что устройство не совместимо с текущей версией ОС Windows, драйвер установлен не корректно или он не совместим с текущей версией ОС или же само устройство не исправно.

    В случае с принтером или сканером, дополнительно выскакивает сообщение, о том, что не удалось подключиться к устройству.

    Решением будет установка актуальной версии драйвера под вашу ОС или полное отключение компонента от компьютера.

    Неисправность комплектующих

    Не стоит исключать и дефекты самих комплектующих (материнской платы, видеокарты, жесткого диска, блока питания и т.д.).

    Например, в случае с материнской платой и БП (блоком питания), могут лопнуть конденсаторы, в результате чего нарушится их работоспособность. Решается это путем перепайки или замены.

    Вечной проблемой жесткого диска являются поврежденные сектора, которые лечатся только в некоторых случаях.

    У видеокарты чаще всего происходит отвал чипа. Лечиться это реболлингом, но с весьма недолгим эффектом.

    После выявления и устранения дефектов, синий экран 0x0000000a больше не появляется.

    Что еще может помочь

    Выше я перечислил основные проблемы, которые встречаются чаще всего у пользователей ОС Windows, но это далеко не все. Также может помочь следующее:

    1. Отключение или включение опции «Plug And Play» в Bios или сброс всех его настроек.
    2. Отключение кэш памяти.
    3. Восстановление системы.
    4. Лечение системы от вирусов и вредоносного ПО.

    Если ничего из этого вам не помогло устранить ошибку stop 0x0000000a, то скорее всего проблема находится на более глубоком техническом уровне, выявить которую помогут опытные специалисты.

    Видео

    STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или
    драйвер пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения
    обращаться.
    Самая распространенная причина — это некорректный или повреждённый
    указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в
    памяти. Указатель (pointer) — это переменная, которая используется
    программой, для указания на блок в памяти. Если переменная имеет
    неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти,
    к которой у неё нет прав обращаться. Когда это происходит в
    программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это
    происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение.

    Одна из самых часто возникающих ошибок Windows NT — STOP 0x0000000A.
    Этот STOP может быть вызван как Программным Обеспечением, так и
    проблемой с оборудованием. Для выявления причин вы должны разобрать
    этот STOP, используя дебагер. Тем не менее, некоторые выводы можно
    сделать, рассмотрев параметры STOP сообщения и сообщения
    сопутствующего этот STOP.

    Параметры:1 — адрес, по которому выполнено ошибочное обращение
    2 — IRQL, который использовался для обращения к памяти
    3 — тип доступа к памяти: 0 = операция чтения, 1 = операция записи
    4 — адрес инструкции, которая затребовала доступ к памяти по адресу

    Примечание: Наиболее частая причина возникновения —
    драйвер устройства использует неверный адрес. Некоторые из них в
    Windows XP вы можете обнаружить, используя утилиту verifier.exe:
    Start (Пуск) => Run (Выполнить) => verifier.exe

    Дополнительная информация:STOP 0x0000000A показывает, что процесс ядра или драйвер
    пытались обратиться к памяти, к которой у них нет разрешения
    обращаться.
    Самая распространенная причина — это некорректный или повреждённый
    указатель (pointer), который указывает на неправильный участок в
    памяти. Указатель (pointer) — это переменная, которая используется
    программой, для указания на блок в памяти. Если переменная имеет
    неправильное значение, тогда программа пытается обратиться к памяти,
    к которой у неё нет прав обращаться. Когда это происходит в
    программе пользователя, она генерирует нарушение доступа. Когда это
    происходит в режиме ядра, она генерирует STOP 0x0000000A сообщение.
    Чтобы выявить какой процесс или драйвер пытался обратиться к
    неверному адресу памяти, посмотрите на параметры, указанные на STOP
    экране. Например, в этом STOP сообщении:

    STOP 0x0000000A(0xWWWWWWWW, 0xXXXXXXXX, 0xYYYYYYYY, 0xZZZZZZZZ)

    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    ** Адрес 0xZZZZZZZZ основывается на —

    Четыре параметра имеют следующие значения:

    0xWWWWWWWW указаный адрес памяти, который не является корректным
    для данного обращения

    0xXXXXXXXX IRQL прерывание, которое требуется, чтобы иметь
    доступ к памяти

    0xYYYYYYYY Тип доступа, 0=Чтнение, 1=Запись

    0xZZZZZZZZ адрес инструкции, обратившияся к памяти, указаной в
    первом параметре

    Если последний параметр (0xZZZZZZZZ) указывает на область адресов
    системных устройств, значит, драйвер какого устройства был запущен
    во время ошибки. Этот драйвер обычно указан на третьей линии STOP
    экрана:

    ** Адрес 0xZZZZZZZZ основывается на —

    Если специфический драйвер, сделайте поиск в Microsoft Knowledge
    Base на слово «0x0000000A» и имя драйвера. Если вы не найдёте
    никаких подходящих статей, свяжитесь с Microsoft Product Support.

    Общие способы устранения возникновения ошибки 0x0000000A:
    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL во время установки системы

    Применяется к семьям систем:

    • Windows NT
    • Windows 2000
    • Windows XP

    1. Проверьте совместимость вашего оборудования с
    устанавливаемой системой.

    Для этого обратитесь к последней версии Списка Совместимости
    Оборудования (Hardware Compatibility List (HCL)) для вашей системы:


    http://www.microsoft.com/whdc/hcl/default.mspx

    Если вашего оборудования нет в списке, то приведённые ниже шаги
    могут помочь устранить проблему.

    2. Вовремя установки, когда на экране появиться
    сообщение о проверке аппаратной конфигурации компьютера (Setup is
    inspecting your computer`s hardware configuration), нажмите F5.
    После приглашения, укажите подходящую конфигурацию компьютера и
    hardware abstraction layer (HAL). Например, для компьютера с одним
    процессором укажите «Стандартный компьютер» (Standard PC).

    3. Отключите следующие функции в CMOS установках
    вашего компьютера. Для дополнительной информации, как это сделать,
    обратитесь к документации сопровождающей ваше оборудование (пр.:
    материнская плата):

    • Любое кэшироване, включая кэширование второго урованя
      процессора (L2), кэш BIOSа, внутреннее и внешнее кэширование и
      кэш записи на контроллерах диска.
    • Любую «теневую» память (shadowing)
    • Plug and Play
    • Любое антивирусное обеспечение на уровне BIOS.

    4. Отсоедените все адаптеры и оборудование, которое
    не является необходимым для установки Windows, включая:

    • сетевой адаптер (network adapter)
    • Внутренний модем
    • Звуковую карту
    • Лишние жесткие диски и CD-ROM`ы

    5. Если вы используете SCSI адаптер, воспользуйтесь
    следующими методами. Для допольнительной информации обратитесь к
    документации оборудования.

    • Убедитесь, что вы используете новейшие версии драйверов
    • Отключите синхронную передачу данных (sync negotiation) на
      SCSI контроллере
    • Отключите всё SCSI устройства, за исключением жёсткого
      диска, на который осуществляется установка.

    6. Если вы используете IDE устройства, то
    воспользуетесь следующими методами. Для дополнительной информации
    обратитесь к документации оборудования.

    • Установите встроенный IDE канал на Первичный
      (Primary only)
    • Убедитесь, что Master/Slave/Only установки верны для IDE
      устройств на вашем компьютере.
    • Отключите всё IDE устройства, за исключением жёсткого диска,
      на который осуществляется установка.

    7. Проверьте модули оперативной памяти (RAM) на
    компьютере. Для дополнительной информации обратитесь к документации
    оборудования.

    • Удалите все несоответствующие чипы О.П., так чтобы все чипы
      работали на одной скорости (например на 60ns или 70ns
      наносекундах)
    • Протестируйте модули памяти специальными программами (пр.:
      memtst86) и удалите неисправные
    • Замените модули на рабочие

    8. Обратитесь к производителю компьютера или
    материнской платы для помощи в следующих ситуациях:

    • Информация о уже известных проблемах с оборудованием и по их
      устранению
    • Диагностика компьютера
    • Обновление системного BIOS, если необходимо

    0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL на уже работающей системе

    Применяется к семьям систем:

    • Windows NT
    • Windows 2000
    • Windows XP

    Проверка драйверов и программного обеспечение третьей
    стороны.

    Если вы только что установили новую программу или драйвера,
    попробуйте отключить их.

    Если же вы не можете загрузить Windows после того как вы
    установили новую программу или драйвера
    , воспользуетесь
    приведёнными ниже методами для восстановления работы системы:

    1. Воспользуйтесь восстановлением на последнюю
    рабочую конфигурацию системы (Last Known Good configuration)

    Для этого во время загрузки системы нажмите F8 и выберите
    соответствующую опцию из предлагаемого меню.

    Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье:

    307852
    (http://support.microsoft.com/kb/307852/) How to start your computer
    with Last Known Good Configuration

    2. Восстановите установку Windows, использую
    следующие методы:

    • Любое антивирусное обеспечение на уровне BIOS
    • Загрузитесь с установочного диска или дискет:

      Когда установка вам предложит следующие опции:

      To set up Windows XP now, press ENTER.

      To repair a Windows XP installation using Recovery Console,
      press R.

      To quit Setup without installing Windows XP, press F3

      Нажмите Enter

      Подтвердите соглашение

      Следующим шагом установка проверит жёсткий диск на наличие ОС и
      предложит вам сделать восстановление, нажмите R для начала
      восстановления.

    3. Воспользуйтесь Откаткой Драйверов (Roll Back
    Driver)

    Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье:

    283657 (http://support.microsoft.com/kb/283657/)
    How to use the Roll Back Driver feature

    4. Воспользуйтесь Консолью Восстановления

    Для дополнительной информации обратитесь к следующей статье (Windows
    XP):

    307654
    (http://support.microsoft.com/kb/307654/) How to install and use the
    Recovery Console in Windows XP

    5. Если система установлена на файловой системе
    FAT, загрузитесь в MS-DOS и переименуйте неисправный драйвер или
    программу.

    Проверка установленного оборудования

    Если вы только что установили новое оборудование, то отсоедините его
    и воспользуйтесь приведёнными ниже методами для решения проемы:

    • Обновите драйвера до последней доступной версии
    • Обратитесь к производителю, чтобы узнать о уже известных
      проблемах
    • Воспользуйтесь диагностикой оборудования
    • Просмотрите логи и Журнал Событий (event viewer) на предмет
      информации о каких либо неработающих драйверах или программах.

    Если ничего из изложенного выше вам не подошло/не помогло,
    обратитесь к нашим статьям для более специфических случаев
    ниже.

    Содержание

    1. Исправляем STOP ошибку 0x0000000a в операционной системе Windows
    2. Способ №1
    3. Способ №2
    4. Способ №3
    5. Способ №4
    6. Способ №5
    7. Способ №6
    8. Ошибка 0x0000000a при установке принтера windows 10
    9. Возможные причины ошибки доступа к принтеру
    10. Разновидность ошибки
    11. Решение проблемы с подключением к принтеру
    12. Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057
    13. Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»
    14. Причины ошибки и способы решения
    15. Включение службы Диспетчер печати
    16. Подключение принтера через локальный порт
    17. Очистка или замена папки spool
    18. Что делать, если ничего не помогает

    Исправляем STOP ошибку 0x0000000a в операционной системе Windows

    Ошибка 0x0000000a является критическим сбоем, вызывающим остановку работы вашей операционной системы. Вследствие остановки, на экране появится информативный текст на фоне синего экрана.

    Решения во всех системах примерно одинаковы.
    Если Вы недавно заменяли свой блок питания на другой и после этого начала появляться эта ошибка – скорее всего проблема в нехватке мощности. Решение: замена на БП с большей мощностью. Если же вы не меняли комплектующие, то ниже представлены несколько дополнительных решений, среди которых Вы точно найдете действенный.

    Способ №1

    Провести диагностику проблем оперативной памяти компьютера.
    Для этого воспользуемся собственным инструментом Windows:

    1. Зайдите в «Пуск»;
    2. Введите в поиск «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера» и нажмите по найденному;
    3. Выберите рекомендуемый первый вариант проверки, после чего ваш компьютер перезагрузится и начнет сканирование оперативной памяти.

    Если проверка покажет, что в оперативной памяти есть проблемы, то диагностика это покажет. Производим замену сбойной планки памяти на рабочую.

    Способ №2

    Отключение кэширования оперативной памяти.
    В данном способе не нужно загружать операционную систему. Нам потребуется зайти в BIOS компьютера. Для этого нужно выключить компьютер и запустить заново. В первые 3-5 секунд нажмите клавишу F2 или Del. Если ничего не получилось, то пробуйте заново, т.к. это нужно делать быстро, еще до того, как ОС начала загружаться.

    Когда у вас получилось зайти, вы сами должны найти параметры, связанные с оперативной памятью, т.к. материнских плат очень много и невозможно с точностью указать путь к данным настройкам. Чаще всего следующие параметры в BIOS необходимо выключить (Disabled)

    • External Cache Memory
    • Internal Cache Memory

    ВНИМАНИЕ! Будьте очень аккуратны! Т.к. изменение некоторых параметров может нарушить всю работу компьютера.

    Способ №3

    Проверка оборудования, подключенного к компьютеру.
    Есть вероятность, что причиной ошибки может быть аппаратура, подключенная к ПК (например, веб-камера, микрофон, принтер и т.д.). Поэтому удалите все устройства, отключите их драйвера и перезагрузите систему. Клавиатуру и мышь можно оставить.

    Теперь проследите, появится ли ошибка. Если нет, то начните постепенно подключать оборудование, каждый раз долгое время проверяя на наличие ошибки, пока не наткнетесь снова на синий экран. Определив нужное устройство, не используйте его снова или попробуйте переустановить его драйвер.

    Способ №4

    Выполнение чистой загрузки.
    «Чистая загрузка» поможет загрузить систему с минимальным количеством запущенных процессов. Это даст возможность выявить «проблемный» процесс, запуская программы из автозагрузки поочередно. Если вы обладатель «восьмерки» или «десятки» для установки «чистой загрузки» делайте следующее:

    • Нажмите на своей клавиатуре win+R и в открывшемся окошке введите команду msconfig. Нажмите кнопку ENTER;
    • В открывшемся окне выберите пункт «выборочный запуск» и уберите галочку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки»;
    • Переходим во вкладку «службы» и поставить галочку рядом с пунктом «Не отображать службы Майкрософт»;
    • Следом переходим в «диспетчер задач», используя вкладку «Автозагрузка». В открывшемся списке отключите каждый пункт;
    • Перезагружаем компьютер. Контролируем работу компьютера.

    В случае, если вы обладатель windows 7, производите следующие действия:

    • Нажимает комбинацию клавиш win+R и в открывшемся окне вписываем «msconfig», нажимаем Enter;
    • Откроется окно, в котором выберите выборочный запуск во вкладке «общие», также не забудьте снять галочку с пункта «Загружать элементы автозагрузки»;
    • Во вкладке «службы» также поставьте галочку «Не отображать службы Майкрософт» и отключить все элементы в списке;
    • Перезагружаемся.

    После несложного алгоритма действий ваш компьютер не будет подвержен сбоям, так как будет использовать только стандартные приложения, драйвера и службы.

    Способ №5

    Восстановление системы.
    Данный способ не является 100% решением проблемы, но если ошибка появилась совсем недавно, то может помочь.
    В меню «Пуск», в поиске введите «Восстановление системы». Нажмите «Далее» и выберите последнюю точку восстановления компьютера. Дальше еще раз подтвердите, после чего компьютер перезагрузится и начнет восстановление. Дождитесь окончания.

    Способ №6

    Если же ничего не помогло, то остается только переустановка ОС. Однако вы потеряете программы и приложения, установленные в системе. А затем установите последние обновления Windows. После всех этих действий, вы наверняка избавитесь от данной ошибки 0х0000000а.

    Ошибка 0x0000000a при установке принтера windows 10

    Добрый день! Уважаемые читатели и гости блога Pyatilistnik.org. В прошлый раз, я вам подробно объяснил как решается проблема, с печатью при ошибке «Не существует обработчик печати», она всего лишь, одна из тысячи, которая вам может повстречаться. Сегодня я покажу, что делать, если при попытке установить принтер, будь, то локальный или на терминальной ферме, вы получаете ошибку доступа, что вашей операционной системе Windows не удается подключиться к принтеру, хотя все права есть. Как и обычно, все оказывается очень просто.

    Возможные причины ошибки доступа к принтеру

    Давайте для начала опишу свою ситуацию. Есть терминальная ферма на Windows Server, если кто-то не знает, что это такое, то это мощный сервер или группа серверов, на которые заходят пользователи из вне, для работы с приложениями установленными на них, очень распространенный вариант сейчас в крупных и средних компаниях. Пользователь работая на терминальном сервере, пытается распечатать документ, но его принтер либо не видится вообще, либо при попытке к нему обратиться выдает сообщение с ошибкой:

    И такое сообщение может быть и с локальным устройством, вплоть до последней версии Windows 10 Fall Creators Update.

    Возможные причины, на что следует обратить внимание:

    • Проверить права на доступ к принтеру, актуально для корпоративных принтеров, где системные администраторы, дают возможность пользоваться устройством, по принципу групп, подробнее читайте в статье, про безопасность принтеров и разграничение прав.
    • Проблема с драйверами устройства, об этом ниже
    • Физическая проблема с принтером
    • Принтер находится в автономном режиме (Обязательно проверьте, что не установлена галка)
    • Проблемы с SNMP трафиком (Попробуйте его отключить)

    Разновидность ошибки

    Давайте я приведу самые распространенные коды ошибок в данной ситуации, когда Windows не удается подключиться к принтеру. Отказано в доступе:

    • 0x00000002
    • 0x0000000a
    • 0x00000006
    • 0x00000057
    • 0x00004005
    • 0x0000007e
    • 0x000003eb
    • 0x00000214
    • 0x00000bcb

    Решение проблемы с подключением к принтеру

    Причина одна и кроется она в цифровой подписи драйверов принтеров, а точнее в отсутствии данной подписи. Если драйвера на устройства подписаны не валидным с точки зрения Microsoft сертификатом или вообще без него, то он таки драйвера не принимает, считая это потенциальной угрозой, в следствии чего ваше устройство перестает работать. Это не новая проблема, но после очередного обновления KB3170455, проверка цифровой подписи драйверов, ужесточилась.

    • Можете полностью отключить проверку цифровой подписи драйверов, как это делать я описывал, посмотрите. В Windows 10 она обязательная и ужесточенная.
    • Можете удалить обновление KB3170455, но думаю это не лучший вариант, когда есть в разы проще.
    • Правка реестра Windows.

    Так как у меня в основном на работе операционная система windows 10 и с нее не удается подключиться к принтеру на терминальном сервере, где есть драйвера без цифровой подписи, чтобы не делать большого количества телодвижений и кучей перезагрузок, я для принтеров, которые испытывают проблемы, поставлю один параметр, который все поправит.

    Что вы делаете, вы открываете реестр и переходите вот по такому пути, лично я для быстрого поиска по реестру использую утилиту register jump, делается это либо локально, если принтер подключен по USB, либо же на сервере терминалов, если используются они.

    В моем случае это HP M1212, но таких полным полно, Canon, Xerox и так далее.

    Находим там параметр PrinterDriverAttributes, по умолчанию там будет стоять значение 0, нужно поменять его на 1. После чего вы смело перезагружаете службу печати либо же сам сервер.

    Данный метод, действует в 90 процентах случаев, если вам не помогло, то ниже я привожу дополнительные методы решения данной проблемы.

    Дополнительные методы решения ошибок 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000006, 0x00000057

    Если ваши клиенты так и не могут подключиться к терминальным принтерам, то попробуйте очистить ветку реестра:

    В моем случае, я удалил серверы с сервера-печати, убедитесь, что у вас тут будет пусто. После чего можете перезапустить сервер или службу печати.

    Еще на Windows 7 бывает ошибка 0x0000007e «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» при попытке подключить те же сетевые принтеры, решается все пересозданием порта печати. Порт это некое указание, где искать ваше устройство.

    Через правый клик, перейдите в свойства печати, вкладка «Порты». Находите текущий порт, и удаляете его.Затем нажимаете добавить.

    Указываем стандартный TCP/IP порт для сетевого принтера.

    У вас откроется мастер добавления порта.

    Указываем ip адрес или DNS имя принтера и имя порта.

    Так же можете проверить, что на вкладке «Доступ» стоит галка, разрешающая его. Теперь ваше устройство доступно по сети. Попробуйте снова к нему обратиться по UNC пути \им вашего сервера печати (если есть)имя принтера. Например, \printserversumsungcolor

    Еще советую попробовать утилиту диагностики Print-Spooler-Repair-Tool. Это поможет вам исправить ошибку 0x0000007e и, что не существует обработчик печати. Надеюсь данная заметка оказалась для вас полезной, если есть еще какие-либо методы, то пишите о них в комментариях.

    Решение ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру»

    Есть несколько способов решить ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру», отличающихся в зависимости от причины возникновения проблемы. Ошибка появляется как при локальном подключении принтера к персональному компьютеру, так и при использовании терминальной фермы.

    Терминальная ферма — популярное решение для средних и крупных компаний, когда приложения и устройства работают на сервере, а пользователи подключаются к ним для работы. Вне зависимости от способа использования принтера, при попытке отправить файл на печать, может высвечиваться одна из вариаций ошибки подключения к устройству. Особо беспокоиться не стоит, поскольку решение проблемы обычно занимает не более нескольких минут.

    Оглавление:

    Причины ошибки и способы решения

    Основными причинами появления ошибки являются: нарушение работы службы диспетчера печати, изменение доступов администраторами системы (актуально для корпоративных компьютеров), физические проблемы с принтером. Ошибку также могут вызывать слетевшие драйвера, вирусная активность или изменение папки spool или библиотек, необходимых для работы с принтерами.

    Вернуть принтер к работе достаточно просто. Но для начала следует убедиться, что проблема не вызвана банальными вещами:

    1. Если на корпоративном компьютере перестало работать подключение к принтеру по причине «Отказано в доступе», стоит убедиться в наличии прав на доступ к устройству. Разграничение прав на корпоративных устройствах обычно идет по крупным группам пользователей, и какие-либо изменения могли затронуть проблемный компьютер. Для решения ситуации следует обратиться к корпоративному системному администратору.
    2. Не помешает проверить компьютер на вирусы, а также запустить командную строку, ввести sfc /scannow и нажать Enter для диагностики всей системы. Это действие позволит Windows восстановить нужные библиотеки и системные файлы, если они были повреждены из-за вирусной активности или по иной причине.
    3. Следует убедиться в отсутствии физических проблем с принтером, компьютером и сетью, из-за которых подключение к устройству может отсутствовать.

    Ошибка «Windows не удается подключиться к принтеру» имеет дополнительные коды и уведомления, что иногда позволяет разобраться в причине:

    1. Локальная подсистема печати не выполняется.
    2. Отказано в доступе.
    3. Коды ошибки: 0x00000006, 0x00000002, 0x0000000a, 0x00000057, 0x0000007e, 0x00004005, 0x000003eb, 0x000005b3, 0x0000003eb.

    На большое количество системных кодов ошибок можно не обращать внимания. Большинство проблем, вызывающих данную ошибку подключения к принтеру, решаются одними и теми же действиями.

    Включение службы Диспетчер печати

    Эта инструкция поможет в том случае, если система выдает ошибку «Windows не удается подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется». В Windows 7, 10 и других популярных версиях данная локальная подсистема представлена службой «Диспетчер печати». Она может быть отключена действиями пользователя, в результате работы программ или вирусной активности. Как только служба будет включена заново, ошибка перестанет появляться.

    Включение Диспетчера печати через Панель управления:

    1. Нажать «Пуск», выбрать «Панель управления».
    2. Перейти в раздел «Администрирование», затем открыть вкладку «Службы». Следует открыть именно вкладку Службы , а не Локальные службы , как это по ошибке делают многие пользователи.
    3. Открывшийся список нужно пролистывать до тех пор, пока не будет найдена служба «Диспетчер печати». В старых версиях Windows, в том числе Windows XP, служба носит название «Диспетчер очереди печати».
    4. Открыть службу двойным кликом левой кнопки мыши.

  • В открывшемся окне в пункте «Состояние» должен стоять выбор Автоматически . Если это не так, следует поставить это значение.
  • Чуть ниже НЕ должна быть активной кнопка «Запустить». Могут работать «Отключить», «Приостановить» или «Продолжить». Если кнопка «Запустить» активна, ее нужно нажать для запуска службы, поскольку она отключена.
  • После этого нужно нажать «Применить» и «Ок», чтобы сохранить все настройки.
  • После выполнения указанных действий окно с настройками можно закрывать. Служба должна быть включена, в общем списке служб состояние Диспетчера печати должно быть в статусе Выполняется . Тип запуска должен быть выставлен Автоматически .

    Если проблема была только в службе, то после выполнения этих действий окно с сообщением «Локальная подсистема печати не выполняется» перестанет беспокоить. Если же была нарушена работа и других компонентов, то включенная служба отключится спустя несколько секунд, а ошибка продолжит появляться. Следует попробовать применить другие способы решения проблемы, а затем включить службу еще раз.

    Подключение принтера через локальный порт

    Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

    Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

    1. Зайти в меню «Пуск», открыть «Панель управления».
    2. Перейти во вкладку «Устройства и принтеры».
    3. Нажать по кнопке «Установка принтера» в верхнем меню.

  • Из появившихся вариантов меню «Выбор типа устанавливаемого принтера» нужно выбрать «Добавить локальный принтер».
  • В следующем окне «Выберите порт принтера» нужно поставить точку на чекбокс Создать новый порт и выбрать Тип порта — Local Port .

  • После нажатия кнопки «Далее» появится окошко «Введите имя порта», в которое нужно ввести путь к подключаемому устройству. Посмотреть путь к принтеру можно в проводнике — к примеру, это может быть \userHP Printer Model&
  • В следующем окне «Установка драйвера принтера» нужно выбрать производителя устройства в левом столбце «Изготовитель» (например, Canon или Xerox) и модель конкретного принтера в правом столбце «Принтеры». Нажать «Далее».
  • После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

    Очистка или замена папки spool

    При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

    В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

    Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

    Очистка лишнего содержимого папки Spool:

    1. Сначала требуется перезагрузить компьютер в безопасном режиме. В противном случае очистить нужные папки не получится: они используются системой, при попытке удаления будет появляться сообщение «Отказано в доступе» или «Файл открыт или используется программой». Для запуска безопасного режима нужно несколько раз нажать клавишу F8 во время загрузки компьютера.
    2. После входа в аккаунт администратора в безопасном режиме нужно открыть проводник и перейти в папку по адресу С:Windows System32 Spool .
    3. Найти папку по адресу C:Windows System32 spool prtprocs w32x86 (или x64, в зависимости от разрядности системы) и удалить все ее содержимое.
    4. Открыть папку C:Windows System32 Spool Printers и очистить ее, чтобы удалить все известные Windows установленные принтеры.
    5. Найти и очистить папку C:Windows System32 Spool Drivers w32x86 (в системах с разрядностью x64 путь к папке будет Driversx64). Это действия удалить все драйвера, ранее используемые принтерами.
    6. После очистки указанных папок требуется перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время. Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами. Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.

    Что делать, если ничего не помогает

    В небольшом проценте случаев бывает, что все указанные способы решения не помогают избавиться от появления ошибки. Для этих случаев есть еще несколько советов и ссылок, которые могут помочь разобраться в ситуации самостоятельно и избежать обращения за помощью к специалистам или в сервис.

    Что еще можно сделать:

    1. Проверить наличие на компьютере файла spoolsv.exe . Его можно найти в строке поиска в меню «Пуск», либо в соответствующей папке в windows/system32. Просканировать файл на наличие вредоносного кода на сайте www.virustotal.com.
    2. Заменить файл spoolsv.exe или всю папку spool с другого компьютера с такой же версией Windows. Это часто помогает, когда ошибка появляется при попытке добавления нового принтера, в процессе установки драйверов.
    3. Если появляется ошибка диспетчера очереди печати или локального обработчика печати, нужно убедиться в наличии файла Windows System32 spool prtprocs w32x86 winprint.dll . Эта динамическая библиотека необходима для корректной работы диспетчера печати.
    4. Если появляется ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер», но при этом служба «Диспетчер очереди печати» работает нормально, можно попробовать перезагрузить (отключить/включить) службу. После переустановки драйверов и перезагрузки службы нужно перезагрузить компьютер.
    5. Попробовать воспользоваться советами от Microsoft, связанными с диагностикой и исправлением проблем с принтерами. Страница справки находится на сайте http://support.microsoft.com/mats/.

    Если все действия не помогают, следует вернуться к идее отката системы к точке восстановления. Перед этим нужно сохранить все важные данные, которые изменялись с момента последнего момента архивации. После восстановления системы все равно следует диагностировать причину появления ошибки, чтобы вскоре с ней не пришлось столкнуться снова.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 0xc000014c при запуске windows 10 как исправить
  • Ошибка 0xc000014c при загрузке windows 10 как исправить
  • Ошибка 0xc000014c windows 10 при запуске виндовс
  • Ошибка 0xc0000142 при запуске игры сириус сэм 3
  • Ошибка 0xc000007b скачать файл