Доброго времени!
Нередко при работе с разделом диска, на котором установлена ОС Windows (перенос/миграция ОС, подключение доп. диска и пр.) — при включении ПК появляется синее окно «Recovery…» и код ошибки 0xc000000e (пример на скрине ниже в статье 👇). Разумеется, дальше Windows не загружается и ждет от вас какого-нибудь решения…
Как правило, такое «поведение» Windows связано не с повреждением каких-то значимых файлов ОС, а с тем, что том был привязан к определенной букве, и когда система была перемещена на др. диск (скажем так для примера) — эта «связь» нарушается и на старте получаем ошибку…
Не так давно, как раз разбирался с этим «добром», попутно сделав несколько фото. Думаю, эта небольшая заметка сможет помочь тем, кто столкнулся с нечто подобным… 👌
*
Содержание статьи
- 1 Что делать с ошибкой 0xc000000e
- 1.1 ШАГ 1
- 1.2 ШАГ 2
- 1.3 ШАГ 3
- 1.3.1 Если при попытке восстановления (запуска командной строки) — появилось требование ввести КЛЮЧ
- 1.3.2 Если в меню загрузки будет появляться 2 ОС
- 1.4 ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика
→ Задать вопрос | дополнить
Что делать с ошибкой 0xc000000e
ШАГ 1
Итак…
Для начала отключите от ПК (ноутбука) все подключенные к нему накопители (флешки, внешние жесткие диски, и пр.). Попробуйте перезагрузить устройство. Снова ошибка?
После обратите внимание на нижнюю часть окна — как правило там есть пункт, позволяющий нажать на кнопку ESC и попасть в BIOS (UEFI). Это нам и нужно…
👉 В помощь!
Как войти в BIOS (UEFI) на ПК и ноутбуках — инструкция для неискушенных пользователей
Пример ошибки, переход в настройки BIOS (0xc000000e, Winload.efi, Recovery: Your PC/Device needs to be repaired)
Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить // Пример ошибки на русском (0xc0000225, Winload.efi)
В BIOS нам нужно попробовать включить режим Legacy Boot или CSM (и выключить Fats Boot — режим быстрой загрузки). В зависимости от версии BIOS/UEFI меню настроек может сильно отличаться, в качестве примера — я добавил пару фото (👇). Обычно эти опции в разделе «Boot».
Кстати, проверьте также строку «Boot option» — что за загрузчик (диск) там указан на первом месте (вдруг там стоит «Disabled») . Часто причина именно в этом…
После нужно сохранить настройки и попробовать перезагрузить устройство.
Проверка настроек UEFI | Ноутбук Asus | Кликабельно
Раздел BOOT — отключаем Secure Boot | Ноутбук от Dell
Включен — выключен Secure Boot
👉 Кстати, еще один важный момент!
В ряде случаев «проблемную» Windows можно загрузить, использовав 👉BOOT-меню и выбрав в нем вручную эту ОС (в моем случае это «OS Boot Manager (UEFI) — Windows Boot Manager (SPCC M.2 PCIe SSD))».
BOOT Меню
*
ШАГ 2
Если корректировка настроек BIOS не увенчалась успехом — далее для работы нам понадобиться установочная флешка с Windows. Такую флешку обязательно нужно иметь в своем арсенале! (про запас 👌)
👉 В помощь!
1) Создание загрузочной USB-флешки Windows 10 — несколько способов
2) Создание установочной флешки с Windows 11 — см. инструкцию
*
С этой установочной флешки 👉 необходимо загрузиться и дойти до окна, в котором предлагается начать установку Windows — в нижней части окна (👇) нажать на «Восстановление системы».
Загрузка с установочной флешки — восстановление системы
Далее перейти в меню поиска и устранения неисправностей.
Поиск и устранение неисправностей
В нем есть две ключевых вкладки:
- восстановление при загрузке: рекомендую ее задействовать в первую очередь. В ряде случаев ОС автоматически восстанавливает себя сама;
- восстановление системы: если первое не помогло, попробуйте проверить, вдруг у вас в загашнике есть контрольная точка (бэкап), которая и поможет решить проблему…
Дополнительные параметры
*
ШАГ 3
Актуально для EFI GPT!
Если ОС по-прежнему не загружается — стоит попробовать вручную привязать ОС Windows к нужному тому. Делается это не так уж и сложно…
Сначала необходимо загрузиться с установочной флешки (как в ШАГЕ 2 👆) и в меню доп. параметров запустить командную строку.
В ней нужно последовательно ввести ряд команд — я их пометил зеленым цветом (после каждой нажимать Enter 👇):
- DISKPART (запускаем утилиту для работы с дисками);
- LIST VOLUME (даем команду утилите показать все диски в системе);
- SELECT VOLUME=2 (Выбор тома для работы. Здесь нужно указать номер тома «ESP» – можете сориентироваться по его размеру в 99/100 МБ. В моем случае — это том 2);
- ASSIGN LETTER=Z (присваиваем этому тому букву «Z»);
- EXIT (выходим из утилиты DISKPART).
Командная строка — diskpart
После нужно ввести (очень внимательно) следующую команду (и нажать Enter 😉):
bcdboot D:windows /s Z: /f UEFI
Примечание: вместо «D» нужно указать тот том, на котором у вас установлена Windows (далеко не всегда это диск «C»). Вместо «Z» — букву тома ESP (мы его задали при использовании DISKPART, чуть выше 👆).
Привязка целевого раздела Windows
Если все прошло успешно — вы должны увидеть сообщение о том, что «Файлы загрузки успешно созданы». Теперь можно перезагрузить ПК и проверять работу (обычно, такая ручная «привязка» срабатывает в большинстве случаев…).
*
Если при попытке восстановления (запуска командной строки) — появилось требование ввести КЛЮЧ
См. фото ниже. 👇
Похожее окно может появиться в том случае, если ваш диск был зашифрован (прим.: BitLocker сегодня может активироваться на современных устройствах под Windows 10/11 автоматически!).
В этом случае для вас восстановление ОС чуть усложняется. Сначала вам необходимо будет узнать свой ключ и ввести его в соответствующую строку. О том, как его узнать — 👉 см. эту заметку!
Ключ восстановления — ввести или загрузить
Если вы решите не вводить ключ расшифрования и пропустите этот шаг — диск будет недоступен для работы (файловая система отобразиться как «Unkno» 👇).
Если ключ восстановления загружен не был… (файловая система — Unkno)
*
Если в меню загрузки будет появляться 2 ОС
Ах да… чуть не забыл…
После операции восстановления (успешной!) у вас на этапе загрузки может начать появляться окно с предложением выбрать какую ОС Windows загружать — как будто их стало 2-3 (👇 выбирайте первую).
Выбор ОС Windows 10 при загрузке
А чтобы это окно вас не донимало — после загрузки Windows зайдите в проводник и откройте свойства «Моего компьютера», и перейдите в доп. параметры (👇).
Альтернативный вариант: нажать Win+R и использовать команду sysdm.cpl
Доп. параметры системы
Далее откройте параметры загрузки и восстановления и измените время отображения списка ОС (лучше всего установить время в 1 сек. В этом случае и меню будет пропадать быстро, и, если что не так — вы всегда сможете до него добраться 👌).
Отображать список ОС 1 сек.!
*
ШАГ 4: универсальный вариант восстановления загрузчика
Этот способ актуален даже в том случае, если у вас слетел системный EFI раздел (и компьютер при включении сообщает, что он вообще не нашел ни одного загрузочного устройства, см. пример ниже 👇)!
Правда для работы нам понадобиться LiveCD-диск (ссылка на нужный).
The system cannot find any bootable devices — система не может найти на одного загрузочного устройства
Загрузившись с LiveCD — для начала необходимо запустить утилиту MiniTool Partition Wizard и посмотреть, что там с разделами…
Запускаем программу MiniTool Partition Wizard
Обратите внимание на тот диск, на котором у вас установлена Windows. Обычно в его начале должен идти раздел на 100÷512 МБ в FAT32/NTFS (см. скриншот ниже: в моем случае раздел «слетел» и отображается как «Незанятый»).
Находим системный раздел EFI
Если у вас тоже файловая система отображается как «Незанятая» — необходимо будет кликнуть по этой области ПКМ и создать раздел:
- если тип GPT — выбираем файловую систему FAT32;
- если тип MBR — выбираем файловую систему NTFS и делаем раздел активным!
Создать раздел (если GPT — FAT32, если MBR — NTFS, активный)
Для выполнения введенных настроек — не забудьте нажать на «Применить».
Применить изменения
Далее необходимо запустить другую утилиту — Dism++.
Запускаем Dism++
Она автоматически найдет все ОС Windows, установленные на дисках. Нам же будет необходимо выбрать нужную ОС и нажать по меню «Восстановление / восстановление загрузки». 👇
Восстановление загрузки (Dism++)
Затем потребуется указать вручную загрузочный раздел, нажав по кнопке «Больше».
Больше (Dism++)
В моем случае он идет первым (чуть ранее мы его создали в MiniTool Partition Wizard).
Выбираем наш подготовленный раздел
Если увидите окно с сообщением об успешном восстановлении загрузки — задача выполнена! 👌
Восстановление загрузки успешно восстановлено!
После выкл. и вкл. устройства — Windows начала загружаться в штатном режиме без каких-либо ошибок.
Ноутбук загрузился!
*
Если вы решили вопрос как-то иначе — чиркните в комментариях хоть пару слов (заранее благодарю!).
Удачи!
👋
Первая публикация: 29.07.2020
Корректировка: 20.08.2021
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Ошибка 0xc000000e может отобразиться на экране после неудачной попытки загрузить Windows. Причина ее появления – повреждение загрузочной записи винчестера или невозможность получить к ней доступ. Но не спешите переустанавливать Windows – в большинстве случаев проблему можно решить, не прибегая к крайним мерам. Рассмотрим это подробнее. Онлайн тестирование микрофона.
Содержание
- Настройка BIOS
- Восстановление данных конфигурации загрузки
- Автоматическое восстановление
- Диск восстановления Windows
- Сканирования SFC и CHKDSK
- Восстановление образа Windows
- Устранение аппаратных неисправностей
- Переустановка системы
Настройка BIOS
Причиной появления ошибки может стать сбой настроек BIOS, которые отвечают за порядок загрузки системы. Если HDD с Windows в их списке не окажется, загрузить компьютер не удастся. Чтобы установить конкретные параметры, потребуется войти в BIOS. Информация о клавиатурной комбинации, которую понадобится для этого вести, может отображаться в окне, информирующем об ошибке. Статья тест веб камера.
Для восстановления загрузки пользователю потребуется:
- Перезагрузить машину и войти в BIOS.
- Отыскать меню загрузки и активировать режим Legacy Boot (также он может называться CSM). В классических версиях BIOS нужная нам вкладка может называться «Boot», «Advanced» или «System». Разобраться с поиском нужного меню в UEFI не составит большого труда: эта среда функционирует в дружественном для пользователя графическом интерфейсе с возможностью включения русского языка. Надо только знать, что иногда для доступа к нужным настройкам требуется использовать какую-либо функциональную клавишу (как правило, это «F7»).
- Установить приоритет загрузки и включить в список загрузочных устройств жесткий диск. В BIOS это делается с помощью стрелок управления курсором и клавиши «Enter», а в UEFI – путем перетаскивания мышью значков загрузочных устройств.
- Сохранить внесенные изменения («F10») и перезагрузиться.
Во многих ситуациях загрузку Windows можно восстановить, изменив соответствующие параметры в BOOT-меню. Подсказка о том, с помощью какой клавиши можно его вызвать, как правило, отображается на экране перед стартом операционной системы. Также эта информация должна приводиться в инструкции к материнской плате.
Восстановление данных конфигурации загрузки
Если изменение приоритета загрузочных устройств не решило проблему, стоит попытаться восстановить конфигурацию загрузки. Для этого вам понадобится установочный диск (или загрузочная флешка) с Windows той же версии, которая установлена на проблемном компьютере.
Действовать надо по такой схеме (для Windows 10):
- Вставить DVD в дисковод или флешку с Windows разъем USB-порта.
- Выполнить перезагрузку компьютера.
- Дождаться запуска программы установки Windows и следовать появляющимся на экране подсказкам.
- Через некоторое время на экране появится окно с кнопкой «Установить». На нее нажимать не надо. Здесь нам нужно щелкнуть по строке «Восстановление системы» в левом нижнем углу окна.
- Далее на экране отобразится окно дополнительных параметров. В нем надо выбрать пункт «Командная строка».
- Последовательно ввести в командную строку все команды из приведенного ниже перечня, подтверждая ввод каждой из них нажатием клавиши «Enter»:
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
Если в выполнении этих команд будет отказано, попробуйте последовательно ввести следующий набор команд:
bcdedit /export C:BCD_Backup
c:
cd boot
attrib bcd -s -h –r
ren c:bootbcd bcd.old
bootrec /RebuildBcd
Здесь C: следует рассматривать как букву загрузочного диска.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, не появляется ли больше ошибка.
Автоматическое восстановление
Можно также попробовать устранить ошибку в режиме автоматического восстановления. Для этого потребуется подключить к компьютеру установочный носитель и дождаться, пока на экран будет выведено уже нами рассмотренное окно «Дополнительные параметры».
Далее нам нужно выполнить такие операции:
- Активировать команду «Восстановление при загрузке».
- Будет запущена процедура диагностики. Во время ее выполнения нужно руководствоваться выводимыми на экран подсказками.
- После окончания процедуры перезагрузить машину.
Диск восстановления Windows
Причиной появления ошибки 0xc000000e может быть удаление или повреждение системных файлов. В таком случае следует воспользоваться командной строкой диска восстановления. Прежде чем приступать к восстановлению, следует разыскать установочный диск с вашей версией Windows.
План действий выглядит так:
- Загрузиться с установочного накопителя, выбрать восстановление системы и перейти к окну дополнительных параметров.
- Произвести загрузку компонента «Командная строка».
- Ввести в консоль:
cd x:sourcesrecovery
StartRep.exe
Если данный способ не сработал с первого раза, можно попробовать повторить ввод.
- После успешного выполнения введенных команд следует извлечь накопитель из компьютера и выполнить его перезагрузку.
Сканирования SFC и CHKDSK
К компьютерным сбоям нередко приводят повреждения файловой системы, или, что хуже, физические неисправности жесткого диска. Проверить состояние HDD и его логической структуры, а также попытаться устранить ошибку можно с помощью встроенных утилит CHKDSK и SFC. Их можно запускать в консольном режиме.
Пользователь должен придерживаться следующего порядка действий:
- Как и в предыдущих способах, которые описаны выше, потребуется подключить к компьютеру установочный диск и из окна дополнительных параметров выполнить запуск командной строки.
- Ввести в консоль такие команды:
sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows
chkdsk c: /r
- Дождаться окончания сканирования (оно может продолжаться до нескольких часов в зависимости от объема винчестера и скорости считывания с него данных) и перезагрузить Windows.
Восстановление образа Windows
Если вы создавали диск с образом Windows, можно им воспользоваться для восстановления системы. После завершения процедуры восстановления файловая система загрузочного диска вернется к состоянию, в котором она находилась на момент записи образа.
Выполнить восстановление можно с помощью приложения DISM, являющегося встроенным компонентом Windows. С данной программой работают посредством ввода пользователем команд в консоль.
Для того, чтобы развернуть образ на HDD, следует действовать в такой последовательности:
- Подключить к компьютеру диск или флешку с Windows и выполнить его перезагрузку.
- Следуя подсказкам на экране, выбрать «Восстановление системы» и в окне дополнительных параметров загрузить командную строку.
- Ввести команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажать «Enter». Дождаться окончания операции восстановления (на это может уйти от нескольких минут до часа).
- Если приведенная выше команда не сработала, нужно попытаться последовательно выполнить следующие команды:
Dism /Image:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:testmountwindows /LimitAccess
- После завершения выполнения команд следует закрыть командную строку и перезагрузить машину.
Многие пользователи для создания образов дисков и последующего восстановления из них информации отдают предпочтение сторонним приложениям с удобным графическим интерфейсом. На их основе можно создавать загрузочные диски. Одной из наиболее качественных таких программ является Acronis True Image. Приложением можно пользоваться бесплатно до окончания пробного периода, а версия для загрузочного носителя (его удобно создавать с помощью встроенного в Acronis инструмента) не будет иметь никаких ограничений.
Образ диска с Windows, записанный с помощью Acronis, можно восстановить так:
- Вставить загрузочный диск с Acronis True Image и перезапустить компьютер.
- После окончания загрузки перейти к разделу «Восстановление» и щелкнуть по надписи «Диски».
- Найти восстанавливаемую резервную копию и нажать кнопку «Далее» (если образ находится на внешнем носителе, понадобится подключить его к компьютеру).
- Выбираем «Восстановить диски и разделы» и жмем «Далее».
- Ставим галочки слева от подлежащих восстановлению элементов (буква диска с файловой системой и MBR – главная загрузочная запись). Затем – «Далее».
- Указываем хранилище раздела (диск, куда следует развернуть образ) и идем «Далее».
- Если жестких дисков в системе несколько, выбираем нужный и нажимаем «Далее».
- На следующем шаге должно появиться окно с перечнем планируемых к выполнению операций. Если там все указано верно, жмем на кнопку «Приступить».
- В окне восстановления данных можно пометить галочкой одну из строк: «Перезагрузить компьютер после завершения операции» или «Выключить компьютер после завершения операции».
- Убедиться, что после перезагрузки или повторного включения машины ошибка исчезла.
Восстановление из образа решает проблему в подавляющем большинстве случаев. Если и это не помогло, причиной сбоя может являться аппаратная поломка или повреждение файла с образом.
Устранение аппаратных неисправностей
Самая неприятная для пользователя проблема – выход из строя комплектующих компьютера. Чтобы проверить состояние аппаратных компонентов, вам потребуется произвести следующие действия:
- Отключить жесткий диск или SSD от материнской платы и протестировать его на работоспособность на исправном компьютере.
- Также полезно проверить накопитель на битые сектора.
- Если по предыдущим двум пунктам проблем не выявлено, следует проверить состояние разъемов для подключения дисков на материнской плате. Возможно, какой-то их них неисправен, тогда устройство можно подсоединить к другому. Проблема может быть вызвана и тем, что отошел контакт, тогда бывает достаточно переподключить устройство. В случае использования переходников их следует проверить на возможные повреждения и убедится, что они рабочие. Нередко ошибка исчезает после замены переходника на новый.
- При выявлении аппаратных неисправностей, которые невозможно устранить, приобретите новое оборудование. Если поврежден винчестер, замените его на исправный и заново установите Windows (или выполните восстановление из образа).
Переустановка системы
Для того, чтобы переустановить Windows:
- Подсоедините к вашей машине установочную флешку или вставьте DVD с Windows в дисковод.
- Перезагрузитесь.
- Следуя отображающимся на экране подсказкам, дождитесь появления окна с кнопкой «Установить». Нажмите на нее и запустите процесс установки Windows.
- На более поздних этапах инсталляции операционной системы также нужно руководствоваться выводимыми на монитор инструкциями. Вам потребуется выбрать жесткий диск (или SSD) для установки Windows, создать системный раздел, отформатировать его и на заключительном этапе процедуры произвести начальную настройку.
После завершения установки можно, убедившись в отсутствии ошибок, приступать к настройке Windows в соответствии с вашими предпочтениями и инсталляции сторонних приложений.
Содержание
- Исправление ошибки 0xc000000e
- Способ 1: Восстановление загрузчика Windows 10
- Способ 2: Настройка BIOS
- Способ 3: Устранение аппаратных неисправностей
- Заключение
- Вопросы и ответы
Пользователи «десятки» порой сталкиваются со следующей неполадкой: работоспособная ранее система выпадает в «синий экран смерти», отображая код ошибки 0xc000000e. Давайте разберёмся, почему это происходит и как устранить проблему.
Расшифровка кода ошибки подсказывает, что она появляется из-за сбоев загрузочной записи — данные повреждены или не распознаются по иной причине.
Способ 1: Восстановление загрузчика Windows 10
Основной причиной появления рассматриваемой неполадки является нарушение целостности загрузочной записи операционной системы. Её можно восстановить, но для этого потребуется установочная флешка «десятки».
Подробнее:
Создание загрузочной флешки Windows 10
Способы восстановления загрузчика Windows 10
Способ 2: Настройка BIOS
Также ошибка с таким кодом появляется в случаях, когда выставлен неправильный порядок загрузки в БИОСе – например, на первое место назначен установочный носитель или второй жесткий диск. Следовательно, для устранения проблемы требуется установить корректный порядок загрузки. В каждой версии микропрограммы платы это происходит по-разному, но общий алгоритм следующий:
- Войдите в BIOS вашего компьютера любым удобным способом.
Урок: Как войти в БИОС на компьютере
- В текстовых версиях микропрограммы откройте закладку «Boot», «System» либо «Advanced».
Опции с такими названиями есть и в графическом варианте UEFI, однако в некоторых из них понадобится активировать продвинутый режим – как правило, для этого достаточно нажать одну из функциональных клавиш, чаще всего F7.
- Настройка порядка загрузки отличается для текстовых и графических оболочек микропрограммы. В первом случае обычно следует выбрать одну из позиций, переместить её наверх списка посредством клавиш PgUp и PgDn или стрелок.
Визуальный интерфейс подразумевает управление мышью, поэтому просто перетащите нужную позицию в крайнее левое положение.
- Для сохранения параметров нажмите на клавишу F10 и подтвердите операцию.
Перезагрузите компьютер и проверьте, пропал ли сбой – если его источником были неправильные настройки BIOS, он должен исчезнуть.
Способ 3: Устранение аппаратных неисправностей
Самый сложный источник рассматриваемой ошибки представляет собой аппаратную неисправность одного из компонентов ПК либо ноутбука. Диагностировать её можно следующим образом:
- Первым делом попробуйте отключить от материнской платы системный носитель (HDD или SSD) и проверьте его на заведомо рабочей машине. Жесткие диски также рекомендуется протестировать на наличие битых и нестабильных секторов.
Урок: Проверка жесткого диска на наличие ошибок
- Стоит продиагностировать и коннекторы на материнской плате – подключите к слотам гарантированно рабочие носители — они должны сразу же распознаваться. Особое внимание на этом шаге следует акцентировать владельцам ССД, которые используют переходники (например, с SATA на M2), поскольку некачественные адаптеры нередко являются причиной появления ошибки 0xc000000e.
- Если неполадка наблюдается с системой, клонированной с одного накопителя на другой, воспользуйтесь инструкциями по переносу по ссылкам ниже.
Подробнее:
Как перенести операционную систему на другой жесткий диск
Перенос Windows 10 с HDD на SSD
Единственным гарантированно рабочим методом устранения аппаратных проблем будет замена сбойного элемента.
Заключение
Мы рассмотрели источники появления ошибки 0xc000000e и возможные методы её ликвидации. Как видим, самыми распространёнными являются программные причины, но и аппаратные тоже не исключены.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Пользователи персональных устройств часто сталкиваются с различными ошибками, которые приводят к появлению синего «экрана смерти». Некоторые можно устранить самостоятельно. При возникновении неисправности 0хс0000000е в операционке Windows 10 необходимо ознакомиться с инструкцией, как исправить ошибку. Важно определить причину неполадки или использовать несколько способов поочередно.
В чем причина 0хс0000000е на Windows 10
Появление экрана синего цвета при запуске означает возникновение неисправности в работе записей загрузочного типа (MBR) и накопителя версии BCD. Последний сохраняет информацию о настройках и характеристиках, которые необходимы ПК при загрузке. Компьютер при этом перестает загружаться в стандартном режиме.
Причины изменения данных:
- нестабильная подача электроэнергии к питающему блоку ПК;
- некорректная настройка загрузочных компонентов операционной системы;
- проникновение вредоносных софтов в папки, обеспечивающие запуск персонального устройства;
- отсутствует дополнительный файл winload.ex.
Чаще всего блоки загрузочного типа оказываются поврежденными в момент принудительного перезапуска персонального компьютера (например, через кнопку на корпусе или после резкого отключения питания).
Что нужно делать, чтобы решить проблему?
Отдельная кодировка позволяет уточнить подробности возникшей ошибки, определить характеристики и возможные способы решения вопроса. Необходимо знать, файлы повреждены частично или не могут быть активированы из-за другой неполадки.
Восстанавливаем загрузчик Windows 10
В большинстве случаев проблема возникает из-за нарушения в работе блока загрузочных записей. Исправить ситуацию можно, если откатить операционную систему до предыдущего сохраненного рабочего состояния ПК.
Существует несколько способов:
- восстановление с помощью носителя загрузочного типа, на котором будет находиться образ действующей операционки (если диск создается на другом ПК, нужно соблюдать характеристики, разрядность и идентичность других параметров);
- взаимодействие через созданную ранее точку отката ОС.
Внимание! Настройка точек восстановления должна быть автоматической. Данные сохраняются на накопителе жесткого типа. Программы и файлы, созданные после образования указанного блока, придется переустановить.
Используем функцию автоматического восстановления
Запустить процесс автоматического возврата данных можно при перезагрузке персонального устройства. Этапы действий:
- вставить загрузочную флешку в ПК, запустить процедуру активации;
- на этапе загрузки открыть подраздел «Поиск и устранение неисправностей», затем – «Дополнительные параметры»;
- выбрать пункт восстановления.
Процедура устранения неисправностей занимает некоторое время. По завершении процесса компьютер перезапустится самостоятельно.
Выполняем команды SFC и CHKDSK
Если при запуске ПК отображается код ошибки 0хс000000е, возможны нарушения в целостности документов, обеспечивающих работу внутренних элементов персонального компьютера. Инструкция по выполнению настроек:
- нажать одновременно сочетание горячих клавиш «Win» и «R»;
- в пустой строке нового окна ввести команду cmd, подтвердить запрос;
- откроется блок черного цвета, где необходимо впечатать поочередно значения sfc / scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows, потом chkdsk c: /r.
После запуска процедуры будут проверены возможные неисправности. По завершении процесса компьютер требуется перезагрузить в принудительном порядке.
Восстанавливаем образ системы
Чтобы устранить ошибку, необходимо восстановить образ операционки ПК (стационарного компьютера или мобильного устройства). Инструкция:
- вставить загрузочную флешку, перейти к Командной строке на этапе запуска ПК;
- ввести следующее значение: DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth, подтвердить операцию по внесению изменений.
Процедура по восстановлению данных образа операционной системы занимает не больше 20 минут. После этого устройство перезагружают, проблема должна быть устранена.
Выставляем правильный порядок загрузки в БИОС
Изменение порядка загрузки может стать причиной нескольких типов неисправностей с операционкой. Например, вместо носителя жесткого типа на первое место устанавливается внешний накопитель. Этапы действий:
- перейти к разделу БИОС (способ открытия блока значения не имеет);
- кнопкой «Enter» активировать строку «Load Optimized Defaults» (выбор осуществляется клавишами с изображениями стрелок на клавиатуре устройства);
- появится дополнительное окно с запросом, кликнуть «Enter» или «ОК»;
- после выбрать стрелками следующий блок с наименованием «Save/Exit Setup», подтвердить клавишей «Enter».
Будет запущена процедура сброса текущих настроек базы БИОС. Потребуется некоторое время на завершение процесса, после чего нужно перезапустить устройство.
Внимание! Менять характеристики базы БИОС могут только мастера с определенными навыками и умениями. Пользователю без специального образования использовать встроенные параметры операционки не стоит.
Проверяем HDD или SSD на ошибки
Если неисправность появилась из-за неполадок с аппаратным составом персонального компьютера, необходимо проверить работоспособность дисков HDD и SSD. Варианты действий:
- отключить накопители от материнской платы, проверить на исправном персональном устройстве;
- провести осмотр на наличие внешних физических повреждений, устранить или заменить неисправные элементы;
- провести осмотр и проверку соединительных элементов.
Некачественное «железо» компа часто становится причиной неполадок со встроенными компонентами операционки. Устройство необходимо регулярно вскрывать, чистить, менять устаревшие элементы. Если обнаружена неполадка – ржавчина, разрывы, другое – элементы нужно полностью заменить. Стандартные способы починки не гарантируют стабильную работу персонального устройства (стационарного компа, ноутбука).
Переустанавливаем Виндовс 10
Переустановка Windows – крайний вариант, который используют, только если предыдущие способы не устранили неисправность. Этапы действий:
- установить загрузочный диск с сохраненным образом ОС;
- скачать и установить дополнительный инструмент Media Creation Tool;
- запустить софт и подтвердить условия лицензионных требований;
- создать образ ПК, выполнить последовательные настройки.
Носитель с образом ОС можно создать на другом исправном устройстве. Важно соблюдать соответствие характеристик (разрядность, версии, другие параметры). Переустановка операционной системы занимает некоторое время. На мониторе периодически будут отображаться запросы с настройками различных параметров.
Ошибки с кодировкой 0хс000000е возникают из-за определенных неполадок с «железом» компа или встроенными компонентами операционки. Необходимо быстро установить причину появления неисправности, найти способ устранить ее. Если не исправить ситуацию, синий «экран смерти» блокирует устройство или приведет к прекращению работы основных блоков компьютера.
На чтение 6 мин Просмотров 7к. Опубликовано 01.11.2022
Ошибки при запуске Windows распространены и могут возникать по множеству причин. В этой статье мы поговорим об одной такой ошибке запуска, а именно о коде ошибки 0xc000000e.
Ошибка 0xc000000e.
Ваш компьютер или устройство необходимо восстановить.
Распространенная на ПК с Windows, начиная с Vista, эта ошибка является прямым результатом аппаратных проблем. Когда на ваш компьютер влияет эта ошибка, он считывает, что ваш компьютер / устройство нуждается в ремонте, и запрещает вам использовать ваш компьютер для каких-либо целей. В этих обстоятельствах все, от ваших данных до вашего ПК, находится под угрозой, и вам нужно действовать быстро, чтобы решить эту проблему.
Полное руководство по Windows 10
Что такое код ошибки 0xc00000e?
Код ошибки Windows 10 0xc00000e — это ошибка запуска, которая влияет на ПК с Windows. Если вы видите эту ошибку на экранах своего компьютера, это обычно означает, что Windows не удалось обнаружить важное оборудование, необходимое для загрузки.
Почему появляется ошибка 0xc00000e?
Ошибка 0xc00000e имеет несколько причин, и определить точную причину может быть сложно. Однако существуют некоторые распространенные причины, по которым вы сталкиваетесь с этой ошибкой. Вот некоторые из них:
- Такие проблемы, как повреждение или удаление файлов в базе данных конфигурации загрузки (BCD), которая включает файлы и параметры, помогающие загружать Windows. Проблема в этом может вызвать эту ошибку.
- Сбои жесткого диска также могут вызывать эту ошибку.
- Внезапное отключение по вашей вине или из-за нестабильного электроснабжения.
Как исправить код ошибки 0xc000000e в Windows 10?
Проверьте подключения физических устройств
Этот метод может показаться предупредительным, но он важен как начальный шаг в исправлении ошибки Windows 10 0xc00000e. Проверьте наличие неисправных подключений и отключите все внешние устройства хранения, которые могут мешать порядку загрузки в BIOS.
Восстановите файл BCD
Как упоминалось выше, база данных конфигурации загрузки или BCD содержит параметры, необходимые для загрузки Windows. Любая проблема в BCD может быть причиной этой ошибки. Чтобы исправить это, вам придется перестроить файл BCD.
Прежде чем начать, убедитесь, что у вас есть загрузочный диск той версии Windows, которую вы пытаетесь восстановить. После этого зайдите в BIOS при запуске и войдите в меню загрузки. Сделайте этот загрузочный носитель основным устройством для загрузки Windows. Как только вы это сделаете, вы готовы начать.
- Загрузите компьютер с загрузочного диска и нажмите «Далее» в первом появившемся окне.
- Теперь в следующем окне нажмите «Восстановить компьютер», расположенную в левом нижнем углу экрана.
- В следующем меню выберите «Устранение неполадок», чтобы перейти к дополнительным параметрам. В списке дополнительных параметров выберите «Командная строка». На следующем шаге выберите учетную запись, которую вы используете для своего компьютера, и введите данные для входа.
- В окне командной строки введите следующую команду:
bootrec /rebuildbcd
Когда установщик будет найден, вам нужно будет ввести «Y» в командной строке. После этого начнется перестроение BCD.
- После завершения введите следующие команды и нажмите «Enter» после каждой команды:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
Это перезагрузит ваш компьютер. Если ошибка устранена, он перезагрузится в обычном режиме, если нет, перейдите к следующему решению.
Восстановите файлы реестра BCR
Этот метод направлен на восстановление файлов загрузочного сектора. Для этого вам нужно будет точно следовать шагам, упомянутым в методе 2, пока вы не окажетесь в окне командной строки. Когда перед вами появится командная строка, введите следующие команды:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /ScanOs
bootrec /rebuildbcd
Перезагрузите компьютер после этого.
Запустите утилиту автоматического восстановления
Не многие знают, но в Windows есть встроенная утилита восстановления для устранения таких проблем, как код ошибки 0xc000000e Windows 10.
Чтобы получить к нему доступ, вам нужно будет выполнить шаги, указанные в методе 2, пока вы не дойдете до меню «Дополнительные параметры».
В меню «Дополнительные параметры» выберите кнопку «Автоматическое восстановление». На следующем экране выберите свою ОС, и все готово. Утилита теперь исправит любые проблемы, присутствующие в вашей Windows, и, надеюсь, избавится от них.
Сброс настроек BIOS/UEFI
Сброс конфигурации BIOS/UEFI — отличный способ избавиться от кода ошибки: 0xc000000e. Вот как вы можете это сделать.
- При запуске компьютера войдите в BIOS. Чтобы войти в BIOS, вам нужно будет нажать определенную клавишу, которая отличается для разных ПК. Самые популярные горячие клавиши — F2, F12, Esc, Del и др.
- Как только вы окажетесь в меню BIOS, пролистайте его через клавиатуру и найдите параметр настройки BIOS по умолчанию. Когда вы найдете его, щелкните по нему и нажмите Enter, и начнется процесс сброса.
- Сохраните изменения и выйдите из настройки BIOS. Теперь ваш компьютер перезагрузится автоматически.
Проверьте настройку поддержки WHQL для Windows 10 в BIOS
Параметры поддержки WHQL обеспечивают бесперебойную загрузку Windows каждый раз, включая поддержку UEFI и проверяя драйверы, которые были подписаны в процессе загрузки. Если он отключен, у вас возникнут проблемы, например, ваш компьютер необходимо отремонтировать с кодом ошибки 0xc00000e. Чтобы включить его, вам нужно войти в меню BIOS, как указано в методе 5, и включить его, как показано ниже.
Проверьте и замените батарейку CMOS
CMOS — это микросхема вашего компьютера, содержащая важную информацию, такую как конфигурация BIOS, дата, время и т. д. Эта ошибка может быть вызвана неправильной настройкой даты и времени в BIOS. В этом случае вам придется заменить батарейку CMOS. Вы можете сделать это самостоятельно, заказав новый чип CMOS или связавшись с ближайшей мастерской по ремонту вашего ПК.
Резервное копирование данных и переустановка Windows
Если ни один из методов не работает, пришло время сделать резервную копию ваших данных и полностью переустановить Windows. Сделайте резервную копию жесткого диска и переустановите Windows через созданный вами загрузочный диск. Нажмите кнопку «Установить сейчас» в первом окне и следуйте инструкциям оттуда, и все готово.
Какие могут быть сопутствующие ошибки наряду с этой?
Вы также могли увидеть один из следующих кодов:
- 0xc000000f — данные конфигурации загрузки не могут быть прочитаны.
- 0xc000000d — в файле загрузочных данных отсутствует информация.
- 0xc000014C — данные конфигурации загрузки содержат ошибки.
- 0xc0000605 — Компонент операционной системы с истекшим сроком действия.
- 0xc0000225 — невозможно выбрать загрузочное устройство или получить доступ к нему для загрузки.
- 0x0000098, 0xc0000034 — Недопустимый файл данных конфигурации загрузки или информация отсутствует.
Ошибка 0xc00000e имеет шанс возникновения во время загрузки операционной системы Windows 10. Ее причина заключается в поврежденной Главной загрузочной записи(MBR) и файла с данными конфигурации загрузки(BCD), вследствие чего ваша система Windows не может быть корректно загружена. Чтобы исправить эту ситуацию, вам нужно восстановить указанные элементы системы, после чего ошибка 0xc00000e будет разрешена.
Устраняем ошибку 0xc00000e при загрузке Windows 10
Восстановить возможность вашей системы к загрузке возможно с помощью Командной строки. К сожалению, получить доступ к этому инструменту для вас обычными путями невозможно, так как операционная система не может быть загружена. Вам понадобится загрузиться через установочный носитель с Windows 10, а затем открыть Командную строку через Среду восстановления Windows.
Загрузитесь через установочный носитель Windows 10 и пройдите следующим путем: Восстановление системы→Поиск и устранение неисправностей→Дополнительные параметры→Командная строка. Открыв перед собой консоль, впишите в нее следующий ряд команд:
- Bootrec /fixmbr
- Bootrec /fixboot
- Bcdedit /export c:bcdbackup
- attrib c:bootbcd -h -r -s
- ren c:bootbcd bcd.old
- bootrec /rebuildbcd
По окончанию ввода команд, нажмите Y и Enter. Затем впишите команду exit и нажмите Enter, чтобы закрыть Командную строку. Перезагрузите свой компьютер и попробуйте загрузить Windows 10. Теперь ошибка 0xc00000e должна быть разрешена.