Содержание
- Ошибка 0xc000000f при загрузке Windows 10
- Способ 1: Проверка настроек BIOS
- Способ 2: Восстановление системы
- Способ 3: Проверка жесткого диска
- Способ 4: Восстановление загрузчика (bootbsd)
- Способ 5: Установка другой сборки Windows
- Вопросы и ответы
Из-за различных программных и аппаратных неполадок пользователи могут получать ошибки от операционной системы еще до появления рабочего стола. Одной их них является ошибка 0xc000000f, которая нередко возникает в Windows 10. Рассмотрим, что могло стать тому причиной, и как исправить возникшую неполадку.
Провоцируют появление данного сбойного кода разные обстоятельства, начиная с программных проблем самой сборки ОС и заканчивая некорректными настройками БИОС. Однако практически любую проблему можно решить самостоятельно, последовательно начав поиск ее решения.
Прежде всего попробуйте довольно нестандартный способ — отключите от ПК всю периферию (мышь, клавиатуру, принтер и т.д.), а затем включите его. В редких случаях это помогает, и значит, что драйвер какого-то из устройств мешает загрузке ОС. Выяснить, какого именно, можно лишь последовательным подключением устройств одного за другим с перезагрузкой системы. При обнаружении виновника понадобится переустановить его программное обеспечение, о чем будет сказано в Способе 2 этой статьи.
Способ 1: Проверка настроек BIOS
Рассматриваемая ошибка появляется при неправильной настройке БИОС, связанной с неверным порядком очередности загрузочных дисков. Чаще всего ситуация связана с подключением нескольких накопителей к ПК и неверным назначением конкретного устройства тем, с которого должен происходить запуск операционной системы. То же самое могло произойти после сброса настроек BIOS или севшего аккумулятора на материнской плате. Чтобы это исправить, сперва достаточно выполнить несложное изменение соответствующей опции.
- Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS, используя ту клавишу, которая отображается как активная на загрузочном экране.
Читайте также: Как войти в BIOS на компьютере
- Найдите вкладку «Boot», а там строчку «Boot Device Priority». Указанные названия могут быть и немного другими, что зависит от материнской платы. В частности, раздел «Boot Device Priority» может и не быть отдельным, а сразу доступен после перехода на вкладку «Boot».
- Выделение сразу же будет стоять на пункте «1st Boot Device», нажмите Enter, чтобы перейти в подменю выбора загрузочного диска, и поставьте на первое место тот, куда установлена Windows. Делается это при помощи Enter по выбранному HDD (или SSD) и стрелочки вверх на клавиатуре. Ориентироваться придется по названию или другим дополнительным параметрам идентификации устройства, которые предлагает BIOS.
- После успешного изменения нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти из БИОС. Подтвердите действие на «Yes» и дождитесь, пока компьютер перезагрузится.
Если проблема исчезла, но возвращается каждый раз после включения компьютера (достаточно зайти в BIOS и проверить порядок дисков еще раз), скорее всего, виной тому севшая батарейка на материнской плате. Она отвечает за хранение всех базовых настроек БИОС типа времени и даты, загрузчика. Достаточно ее заменить на новую, чтобы больше не испытывать затруднений с включением ПК. О том, как это сделать, написано в отдельном нашем материале.
Подробнее: Замена батарейки на материнской плате
Способ 2: Восстановление системы
Вызвать рассматриваемую ошибку может некорректное программное обеспечение, в том числе и неверный драйвер жизненно важного компонента операционной системы. Поскольку загрузиться в Windows не удается, понадобится воспользоваться загрузочной флешкой с «десяткой», чтобы через нее запустить восстановление.
- Создайте загрузочную флешку, если у вас ее еще нет, при помощи статьи по ссылке ниже. Если она у вас есть, подключите ее к компьютеру и загрузитесь с нее.
Подробнее:
Создание загрузочной флешки или диска с Windows 10
Настраиваем BIOS для загрузки с флешки - Дождитесь запуска установщика Windows, в приветственном окне с выбором языка нажмите «Далее».
- В следующем окне вместо начала установки жмите «Восстановление системы».
- На экране будут выведены доступные варианты действий, из которых следует выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
- Используйте один из доступных вариантов:
- «Восстановление системы» — откроется стандартное окно восстановления системы, где нужно выбрать точку, к которой совершится откат. Для этого у вас должна быть заранее включена функция создания и использования точек восстановления;
- «Восстановление образа системы» — используется при наличии образа этой же операционной системы, но в рабочем состоянии. Бывает далеко не у каждого юзера, поэтому способ сложно назвать в полной мере рабочим;
- «Восстановление при загрузке» — Windows сама попытается устранить возникшую ошибку, и в зависимости от источника ее возникновения вариант может увенчаться успехом.
В полной мере действенным следует назвать только откат к точке восстановления, поскольку эта возможность включена у многих юзеров, и при проблемах программного характера именно такой метод возвращения рабочего состояния ОС будет самым легким.
Удаление программы через «Безопасный режим»
Если сбой произошел сразу после установки какого-либо программного обеспечения, вместо восстановления системы стоит попробовать переход в «Безопасный режим» и удаление проблемного компонента.
- Для этого выполните шаги 2-4 из предыдущей инструкции и выберите «Параметры загрузки».
- В окне с информацией кликните «Перезагрузить».
- Из списка вариантов клавишей 4 или F4 выберите «Включить безопасный режим».
- Дождитесь старта системы, и если он прошел успешно, удалите то ПО, что стало источником возникновения проблемы. Сделать это можно стандартно — через меню «Параметры» > «Приложения».
- Если необходимо удалить драйвер, кликнув по «Пуск» правой кнопкой мыши, выберите и зайдите в «Диспетчер устройств».
Найдите устройство, после установки драйвера для которого возникла неустранимая ошибка, кликните по нему 2 раза ЛКМ и в появившемся окне на вкладке «Драйвер» выберите «Удалить устройство».
Обязательно установите галочку рядом с пунктом «Удалить программы драйверов для этого устройства». Останется подтвердить свое решение и дождаться перезагрузки ПК.
Виндовс 10 по возможности установит базовую версию драйвера из собственных онлайн-источников.
Способ 3: Проверка жесткого диска
При использовании HDD, который работает не очень стабильно, вполне вероятны проблемы с загрузкой системы. Если битые сектора появились в том месте, где хранятся файлы, отвечающие за загрузку, это может привести к появлению ошибки старта ОС, такой как 0xc000000f. Пользователю следует запустить проверку жесткого диска, чтобы узнать о наличии бэд блоков и исправить их. Стоит сразу же учитывать, что некоторые сбойные сектора имеют физический, а не программный характер, ввиду чего восстановление информации из них не всегда возможно.
Вариант 1: Встроенная утилита chkdsk
Проще всего проверить качество диска встроенной утилитой check disk, которая дополнительно умеет восстанавливать найденные ошибки. Однако если вы уверены в своих знаниях и силах, переходите к Варианту 2, который считается более эффективным.
- Осуществите запуск компьютера с загрузочной флешки (как это сделать, написано в шаге 1 Способа 2) и когда увидите приветственное окно установщика, нажмите Shift + F10 для запуска «Командной строки».
- Впишите команду
diskpart
, чтобы перейти к работе с одноименной утилитой. - Вбейте
list volume
, чтобы узнать букву системного диска, которую присвоила ему среда восстановления. Часто эти литеры отличаются от тех, что вы видите в системе, поэтому необходимо выяснить букву накопителя, для которого будет запущена проверка его состояния. - Если дисков несколько ориентируйтесь на столбец «Размер» — так вы узнаете, какой из них тот, куда установлена ОС. В нашем случае, например, это С, который имеет одинаковый размер с D, но стоит первым, а значит являющийся системным.
- Напишите
exit
, чтобы завершить работу с DiskPart. - Теперь напечатайте
chkdsk C: /F /R
, где C — буква, которую вы вычислили, /F и /R — параметры, исправляющие поврежденные сектора и устраняющие ошибки.
Дождитесь завершения процедуры и по ее итогам пробуйте запустить компьютер.
Вариант 2: Загрузочная флешка с утилитой
Этот метод будет сложнее, но эффективнее тогда, когда вы понимаете, что проблема кроется в HDD, а стандартная утилита chkdsk не может восстановить поврежденные сектора. Останется прибегнуть к более профессиональному ПО, которое выполнит эту же работу и вернет работоспособность накопителю. Однако вам потребуется другой компьютер и флешка, чтобы произвести запись специальной программы.
Мы будем использовать одну из самых известных и востребованных утилит — Hiren’s BootCD, в составе которой есть инструмент HDAT2. В дальнейшем после использования этой программы не рекомендуем стирать флешку: в состав утилиты входит множество полезных приложений, которые могут пригодиться вам или вашим знакомым при возникновении подобных неполадок.
Перейти на официальный сайт Hiren’s BootCD
- Скачайте Hiren’s BootCD, перейдя на страницу загрузки ее официального сайта по ссылке выше. Для этого прокрутите страницу вниз и кликните по загрузке ISO-образа.
- Запишите образ на флешку так, чтобы она стала загрузочной. Для этого воспользуйтесь нашей инструкцией, на примере трех разных программ объясняющей, как это сделать.
Подробнее: Гайд по записи ISO-образа на flash-накопитель
- Загрузитесь с этой флешки, при старте компьютера нажав на F2 или F8 и выбрав флешку как загрузочное устройство. Или сделайте ее загрузочной в BIOS.
- Из списка выберите пункт «Dos Programs». Здесь и далее для управления используйте стрелки вверх и вниз и клавишу Enter как подтверждение.
- В списке отыщите «Hard Disk Tools». Со всеми остальными пунктами, что будут выведены далее, соглашайтесь.
- Появится список доступных утилит для диагностики и ремонта. В нем выберите первый вариант — «HDAT2».
- Отобразится список имеющихся на компьютере дисков, где надо выбрать ваш. Если не знаете его название, ориентируйтесь по объему накопителя (столбец «Capacity»).
- Нажав «p» в английской раскладке, вы зайдете в меню с параметрами, где мы рекомендуем отключить оповещение звуковым сигналом каждого найденного битого сектора. При большом количестве бэд блоков звук будет только мешать. Переключите значение на «disabled» и нажмите клавишу Esc для возвращения в предыдущее меню.
- После выбора винчестера будет выведен список доступных для проведения операций, нам нужен первый инструмент — «Drive Level Tests Menu».
- Он предложит список своих возможностей, из них выберите «Check and Repair bad sectors».
- Начнется сканирование. Звуковой сигнал будет обозначать найденный битый сектор. Их количество отображается в строчке «Errors», а чуть ниже расположен прогресс-бар, который обозначает количество обработанного объема. Учтите, что чем больше накопитель и чем он сильнее испорчен, тем дольше будет производиться проверка и исправление.
- По окончании работы статистику можно увидеть в самом низу. «Bad sectors» — общее число секторов, «Repaired» — то, сколько удалось восстановить.
Остается нажать любую клавишу для выхода и перезагрузить компьютер, чтобы проверить, появилась ли ошибка снова.
Способ 4: Восстановление загрузчика (bootbsd)
Когда пользователь видит синий экран смерти с ошибкой 0xc000000f и пояснением в виде проблемного пути bootbsd, это означает, что повредилась загрузочная запись, которую надо попытаться восстановить.
- Снова воспользуемся загрузочной флешкой и зайдем с ее помощью в «Командную строку» так, как сказано в шаге 1 Способа 3.
- В ней напишите
bootrec.exe
и нажмите Enter. - По одной вписывайте указанные ниже команды, после каждой нажимая Enter:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootsect /nt60 ALL /force /mbr
exit
Остается перезагрузить ПК и проверить, была ли исправлена ошибка.
Способ 5: Установка другой сборки Windows
Многие юзеры используют различные сборки операционной системы, созданные авторами-любителями. Гарантировать качество таких сборок никто не может, поэтому нередко при их использовании возникают сложности разного рода, и даже ошибки при запуске Windows. Если вы не можете позволить себе приобрести лицензионное программное обеспечение, выберите наиболее «чистую» сборку, без разных модификаций.
Мы рассмотрели рабочие способы исправления ошибки 0xc000000f на компьютере с Windows 10. В большинстве случаев какой-то из них должен поспособствовать устранению сбоя, но в крайне сложных ситуациях ничего не остается как переустанавливать операционную систему или менять жесткий диск, если у того обнаружились многочисленные проблемы в стабильности работы.
Читайте также:
Руководство по установке Windows 10 с USB-флешки или диска
Характеристики жестких дисков
Чем отличается жесткий диск от SSD
Выбираем SSD для своего компьютера
0xc000000f – это критическая ошибка, возникающая после загрузки системы еще до появления рабочего стола. Она может внезапно возникнуть у любого пользователя операционной системы Windows, начиная с XP и заканчивая 10 версией. Основной причиной появления ошибки считается повреждение загрузчика системы, которое в силах препятствовать загрузке и входу в ОС.
Помимо основной причины существуют и другие, немаловажные ошибки, о которых мы говорим чуть позднее.
Подготовка
Прежде чем приступить к исправлению ошибки 0xc000000f, нам потребуется создать загрузочную флешку, которая станет для нас незаменимым помощником в сегодняшней статье. Как сделать флешку загрузочной, вы можете прочитать в нашей статье, в которой доступными словами это описано.
Если вы не хотите создавать загрузочную флешку, то я приготовил для вас несколько способов, которые могут помочь исправить ошибку 0xc000000f и без нее. Что ж, давайте начнем. Надеюсь, вам поможет один из приведенных способов.
Прежде чем приступить к полному уничтожению ошибки 0xc000000f, рекомендую выполнить несложные действия с периферийными устройствами (мышь, клавиатура, принтер и другие устройства, подключенные к системному блоку):
Выключите компьютер и отключите от него всю периферию, а затем включите его. Данный способ может помочь в тех случаях, когда одно из устройств неисправно работает. Если же после этого ваш компьютер включился без ошибки, то необходимо выявить, какое устройство приводит к сбою. Для этого поочередно подключайте одно устройство за другим с перезагрузкой системы. При обнаружении виновника, проверьте его на дефекты либо подключите к другому ПК для контрольной проверки.
Итак, мы проверили все подключенные устройства к компьютеру, но ошибка все равно появляется. Что же делать дальше? Стоит проверить BIOS и жесткий диск либо восстановить систему. Подробнее об этом поговорим далее, а начнем мы с проверки настроек BIOS.
Способ 1: Настройка BIOS
Ошибка 0xc000000f может возникнуть при неправильной настройке BIOS, из-за которой неправильно расставлены приоритеты загрузочных дисков. Возникнуть это может по разным причинам, но основной является подключение новых накопителей. Также это может быть связано и со сбросом настроек BIOS либо разряженным аккумулятором на материнской плате.
Правильно настроить BIOS можно следующим способом:
- Перезагрузите компьютер и дождитесь первого появления экрана. В нижней части экрана будет написана информация о том, как включить BIOS. Обычно для этого используются клавиши DEL, F2, F10 (зависит от производителя материнской платы). Необходимую кнопку вы должны нажать, пока горит черный экран при запуске компьютера. Рекомендую непрерывно нажимать кнопку еще до того момента, как загорится экран.
Запуск БИОСа осуществляется при запуске системы
- После того как вы попадете в BIOS, необходимо перейти в раздел Boot (используйте для этого клавиши передвижения «влево», «вправо»). Далее перейдите в меню «Boot Device Priority».
Переходим в раздел «Boot»
- В строке «1st Boot Device» выберете тот накопитель, на котором установлена система. В моем случае это «SATA:3M-ST500DM002-1SB10A».
Устанавливаем основной диск первым в приоритете
- По окончании настроек нажмите на клавишу F10. Это позволит сохранить все изменения и перезагрузить компьютер.
Если на вашем компьютере больше не появляется ошибка 0xc000000f, то я поздравляю вас – проблема исправлена! Однако если решать ее приходится регулярно с выполнением вышеперечисленных указаний, то, скорее всего, виновата севшая батарейка на материнской плате. Ну а если у вас не получилось решить проблему, то переходите к следующему разделу – нам понадобится загрузочная флешка, о которой я говорил ранее.
Загрузка …
Способ 2: Восстановление системы
Восстановление системы необходимо потому, что некоторое программное обеспечение или неправильно установленный драйвер могут вызывать ошибку 0xc000000f. Исправить это можно с помощью, так называемого, отката системы либо утилиты для устранения неполадок.
Как я уже говорил ранее, нам понадобится загрузочная флешка. Нам потребуется загрузить с помощью нее компьютер. Для этого вернитесь в предыдущий раздел и поставьте в приоритете загрузку с флешки. После этого можете воспользоваться нижеприведенной инструкцией:
- Ждем, пока загрузится установщик Windows с флешки и нажимаем на кнопку «Далее» в появившемся окне.
Проходим далее
- После этого переходим в раздел «Восстановление системы».
Запускаем средство восстановления системы
- Открываем меню «Поиск и устранение неисправностей».
Меню «Поиск и устранение неисправностей» содержит основные функции утилиты
- Далее выберите одно из средств восстановления:
- «Восстановление системы» — данный откат системы подразумевает возвращение к уже созданной точке. Таким образом, если на вашем компьютере есть точка восстановления, то вы можете к ней вернуться всего за несколько минут.
- «Восстановление образа системы» — если у вас есть образ той же операционной системы, которая установлена в данный момент, то это один из наилучших способов восстановления. В другом же случае способ едва можно назвать рабочим.
- «Восстановление при загрузке» — автоматическое восстановление системы с помощью средств Windows. Способ может быть как эффективным, так и довольно печальным с точки зрения последствий.
А вообще, я рекомендую вам в последующие разы включить автоматическое создание точки восстановления. Она хоть и занимает немало места на жестком диске, но зато может сильно упростить решение различных проблем.
Загрузка …
Способ 3: Загрузка удачной конфигурации
Не совсем эффективный способ, но он имеет место быть. Работает он в том случае, если на вашем устройстве поломка не в оборудовании. Таким образом, если на компьютере произошел сбой в системе по какой-либо причине, то его можно исправить путем загрузки удачной конфигурации системы.
Чтобы произвести загрузку в удачной конфигурации, выполняем следующее:
- Запускаем компьютер и нажимаем на клавишу «F8» во время появления черного экрана – точно так же мы делали для перехода в BIOS.
- После появится окно с выбором типа загрузки. Нам же нужно выбрать вариант «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)».
Как только будет выбран нужный вариант, произойдет загрузка компьютера, которая ничем не отличается от обычной. Если это вам не помогло, то переходите к проверке накопителя.
Способ 4: Проверка жесткого диска
Данный способ по большей части связан с HDD накопителями, потому как они часто имеют различные дефекты, из-за которых происходит сбой в системе и появляется ошибка 0xc000000f. Связано это с тем, что на диске могут быть битые сектора в тех местах, где хранятся файлы, отвечающие за загрузку системы. Исправить их можно одним из нижеприведенных методов.
Загрузка …
Утилита chkdsk
Встроенная команда chkdsk способна быстро проверить диск и решить большинство проблем, которые влияют на работу HDD. Чтобы ей воспользоваться, нам понадобится снова запустить систему с загрузочной флешки и выполнить ряд настроек:
- После запуска загрузочной флешки мы попадаем в окно установщика Windows. Зажимаем в нем комбинацию клавиш «Shift+F10», которая откроет командную строку. Вписываем в нее команду diskpart.
Вводим команду и нажимаем клавишу «Enter»
- В отобразившемся окне добавляем еще одну команду: list volume.
Команда list volume отображает все доступные Томы (Локальные диски)
- После этого в окне отобразятся все доступные системные диски. Нужно найти тот, на котором установлена система. Определить это очень просто – справа есть надпись «Загрузоч.». В моем случае эта надпись находится справа от локального диска С.
Столбец «Сведения» показывает на каком диске установлена система
- После того как мы определили, какой диск является загрузочным, возвращаемся в командную строку (зажмите на клавиатуре клавиши «Shift+F10»). В ней вводим следующий код: chkdsk C: /F /R, где С – это диск с установленной системой, а F и R – специальные параметры для устранения ошибок.
Сканируем диск и смотрим результат
В результате утилита просканирует локальный диск и решит проблемы, если таковые имеются. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, пропала ли ошибка 0xc000000f. Если нет, то можете попробовать следующий метод, но скажу сразу, он довольно трудоемкий.
Загрузка …
Загрузочная флешка с утилитой
Для данного способа нам потребуется загрузить профессиональную утилиту Hiren’s BootCD. Скачать ее вы можете бесплатно на официальном сайте.
Загружаем утилиту с официального сайта
Как только вы загрузите данную программу, следуйте инструкции:
- Загруженный образ установите на флешку таким образом, чтобы она стала загрузочной. Сделать это можно таким же способом, как и с установочником Windows. Если вы этого еще не делали, то вернитесь в начало статьи и посмотрите, как записать образ на флешку.
- После этого запустите компьютер с помощью загрузочной флешки (читайте об этом в разделе «Восстановление системы»). В появившемся окне выбираем «Dos Programs».
Открываем раздел «Dos Programs»
- Спускаемся к пункту 6 и выбираем его.
Следуем дальше
- Далее открывается список доступных утилит, нам нужна первая.
Запускаем утилиту HDAT2
- Следующей задачей является выбор локального диска, на котором установлена система. Определить его легко по названию. Если вы его не знаете, то можете обратить внимание на столбец «Capacity». В нем указан объем носителя. Поэтому, если вы знаете сколько места на вашем системном диске, то вам не составит труда его найти.
Определить основной диск можно по его объему
- С диском разобрались, теперь нужно пройтись по основным моментам. Нажимаем на букву «p» английской раскладки – это переведет нас в меню с параметрами, в котором нужно отключить оповещение звуковым сигналом каждого найденного битого сектора. Для этого переключаем значение на «disabled» у пункта «Sound» и нажимаем на кнопку «ESC».
Выключаем оповещение о битых секторах
- Далее используем инструмент под названием «Drive Level Tests Menu».
Выбираем первый пункт
- В появившемся разделе воспользуемся функцией «Check and Repair bad sectors».
Используем указанную утилиту
- После активации функции начнется сканирование диска, и прозвучат звуковые сигналы, каждый из которых будет означать битый сектор. Их количество отображается в строке «Errors», а ниже расположен прогресс-бар, обозначающий количество обработанного объема. Чем больше объем и количество битых секторов, тем дольше будет происходить исправление ошибок.
Программа пытается выявить и исправить неполадки жесткого диска
- В конце сканирования вы увидите в нижней части утилиты окончательный результат.
Значение «0» в трех экземплярах снизу говорит о том, что никаких проблем не обнаружено
По окончании процедуры и ознакомления с ее результатом, перезагружаем компьютер и проверяем систему на наличие ошибки 0xc000000f.
Способ 5: Восстановление загрузчика
Еще один вариант – это попробовать восстановить загрузчик, который указан на синем экране смерти при появлении рассматриваемой ошибки. Решить это можно через уже известную нам командную строку:
- Введите команду bootrec.exe и нажмите на клавишу «Enter».
- Поочередно используйте следующие команды:
- bootrec /fixmbr,
- bootrec /fixboot,
- bootsect /nt60 ALL /force /mbr
- exit
Загрузка …
В конце процедуры перезагрузите компьютер и снова проверьте систему на наличие проблемы.
Вот и всё, мы разобрали с вами всевозможные способы исправления ошибки 0xc000000f. К сожалению, если у вас не получилось решить проблему, то остается попробовать установить другую операционную систему. Возможно, вы используете нестабильную сборку, созданную энтузиастами, и поэтому на вашем компьютере возникают различного рода ошибки.
Загрузка …
Post Views: 2 438
Если при загрузке компьютера или ноутбука с Windows 10 или Windows 7 вы получаете сообщение об ошибке с кодом состояния 0xc000000f и указанием на файл BootBCD или winload.efi, с большой вероятностью проблема в испорченных файлах конфигурации загрузки (но не всегда) и обычно это сравнительно легко исправить.
В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc000000f при запуске компьютера или ноутбука, а также о некоторых дополнительных причинах, которыми она может быть вызвана.
- Исправление ошибки 0xc000000f в Windows 10 и Windows 7
- Дополнительные причины ошибки
- Видео инструкция
Исправление ошибки 0xc000000f в Windows 10 и Windows 7
Внимание: прежде чем приступать, учитывайте, что, если вы подключали новые жесткие диски или SSD, в редких случаях — съемные накопители, они могут стать причиной проблемы. Попробуйте отключить их и проверить, сохраняется ли ошибка. В случае HDD и SSD можно попробовать поменять местами новый диск и старый.
В большинстве случаев сообщение об ошибке 0xc000000f на черном или синем экране при запуске Windows 10 и Windows 7 говорит о поврежденных файлах загрузчика или хранилища конфигурации загрузки BootBCD. Исправление проблемы возможно несколькими методами.
- Если ошибка возникла в Windows 10, сообщение об ошибке отображается на синем экране, а ниже есть опция для запуска среды восстановления (по клавише F1 или Fn+F1 на некоторых ноутбуках), попробуйте зайти в среду восстановления и использовать пункт «Восстановление при загрузке» — иногда ему удается автоматически исправить ошибку, и следующая перезагрузка пройдет успешно.
- В остальных случаях придется прибегнуть к загрузочной флешке с Windows 10 или Windows 7 (возможно, придется создать её на другом компьютере, инструкции на тему — Загрузочная флешка Windows 10, Загрузочная флешка Windows 7). Загрузитесь с такой флешки, а затем нажмите клавиши Shift+F10 (иногда — Shift+Fn+F10), откроется командная строка.
- В командной строке введите по порядку команды
diskpart list volume exit
- В списке разделов обратите внимание на тот раздел, который соответствует вашему диску с системой, которая не запускается. Обычно — это C, но на всякий случай следует проверить, так как иногда при загрузке с флешки буква меняется. В случае, если диск с системой в результате выполнения команды не отображается вообще, обратите внимание на раздел статьи с дополнительными причинами проблемы.
- Введите команду
chkdsk C: /f
и дождитесь завершения проверки файловой системы диска. Если отчет покажет, что ошибки были найдены и исправлены, попробуйте загрузить компьютер в обычном режиме.
- Введите команду
sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C: /OFFWINDIR=C:Windows
и дождитесь завершения выполнения (может показаться, что компьютер завис, но это не так). Если вы увидите сообщение о том, что системные файлы были исправлены, пробуем перезагрузку компьютера в обычном режиме.
- Введите команду
bcdboot C:Windows
- Если вы получите сообщение «Файлы загрузки успешно созданы», закройте командную строку, извлеките загрузочную флешку и перезагрузите компьютер.
Как правило, после этого система загружается успешно (внимание: в Windows 10 при первой перезагрузке может появиться ошибка, но повторная перезагрузка срабатывает) и каких-либо проблем не возникает. Однако, если это не помогло, обратите внимание на более подробные инструкции, а также на видео ниже, где показаны некоторые дополнительные возможности исправления ошибки для Windows 10:
- Восстановление загрузчика Windows 10
- Восстановление загрузчика Windows 7
Дополнительные причины ошибки
Некоторые дополнительные нюансы, которые могут оказаться полезными при решении рассматриваемой проблемы, также на эти причины следует обратить внимание, когда ошибке 0xc000000f сопутствует сообщение «Требуемое устройство не подключено или недоступно»:
- Иногда случается, что ошибка 0xc000000f появляется спонтанно и так же сама исчезает. Если это происходит в Windows 10, попробуйте отключить быстрый запуск Windows 10.
- Случается, что ошибка вызвана плохим подключением SSD или HDD или неисправным кабелем SATA. Попробуйте переподключить накопитель, использовать другой кабель. Иногда причиной оказываются проблемы с оперативной памятью — попробуйте отключить любой разгон памяти, оставить только одну планку памяти и проверить, исправит ли это ошибку.
- В редких случаях проблема может крыться в проблемах с питанием. В случае, если есть подозрения на таковые (например, компьютер не всегда включается с первого раза, неправильно выключается), возможно, дело именно в этом.
Видео
Надеюсь, один из предложенных способов поможет решить проблему. Если исправить ошибку не получается, опишите детально ситуацию в комментариях ниже, я постараюсь помочь.
Всем привет! Сегодня столкнулся вот с такой вот проблемой – включаю я значит компьютер и вижу на экране висит ошибка 0xc000000f при загрузке операционной системы. Ошибка может иметь ещё дополнительную подпись: «winload exe». Мне все же получилось её победить, и сейчас я покажу вам – как это можно сделать. В первую очередь хочу отметить, что данный баг возникает как на Windows 7, и окно выглядит вот так:
На Windows 10 окошко выглядит немного по-другому, но сам принцип ошибки «0x000000f» – одинаковый.
Надпись: «Info: An error occurred while attempting to read the boot configuration data», имеет перевод: «Произошла ошибка при попытке считывания данных конфигурации загрузки».
В общем, в статье я постараюсь рассказать – как исправить статус или состояние 0xc000000f при загрузке в Windows 7, 8 или 10. Если у вас будут какие-то вопросы или дополнения – пишите в комментариях.
Содержание
- Причины
- Настройка BIOS
- Восстановление загрузки ОС
- Проверка жесткого диска
- Командная строка
- Ничего не помогло
- Задать вопрос автору статьи
Причины
Прежде чем приступить к решению проблемы, нужно примерно понимать из-за чего могла возникнуть ошибка. К сожалению, причин может быть несколько:
- Поломка драйверов – при загрузке системы некоторые драйвера материнской платы не могут нормально загрузиться. Поломка может быть связана с вирусами.
- Жесткий диск имеет битые сектора – тогда, если необходимые файлы драйверов будут располагаться на данном месте – будет возникать проблема с загрузкой ОС.
- Сброс настроек в BIOS – может произойти если на материнской плате сядет батарейка. Тогда загрузка идет не с жесткого диска, а с другого устройства.
- Удалены, повреждены или поломаны загрузочные файлы Виндовс.
- Иногда проблема возникает с пиратскими кривыми сборками Windows.
Далее я постараюсь привести все возможные способы устранить проблему «0x0000000f». Пробовать их все не обязательно, так как после каждого мы будем проверять загрузку ОС. Если какой-то из способов не дал результата, то переходите к следующему.
Настройка BIOS
Если вам не удалось запустить Windows, то нужно зайти в БИОС и проверить, чтобы загрузка системы стояла именно с жесткого диска. Иногда приоритет загрузки может меняться. Также я советую вытащить из компьютера или ноутбука все флешки, CD и DVD диски. Далее нужно перезагрузить комп и при первом отображении меню BIOS нажать на вспомогательную кнопку, чтобы зайти в настройки.
Чаще всего используются клавиши: Delete, F2 и Esc. Более дательную информацию можно посмотреть на загрузочном экране.
ВНИМАНИЕ! После изменения настроек нужно будет выйти из меню, сохранив все изменения. В противном случае конфигурация останется со старыми настройками. Смотрите кнопку «Save and Exit» – чаще всего используется «F10».
Далее инструкции могут отличаться в зависимости от типа BIOS и производителя материнской платы. Ещё раз повторюсь, что на первое место (#1) нужно установить именно жесткий диск: HDD или SSD.
Award (старая BIOS)
Проходим по пути: «Advanced BIOS Features» – «Hard Disk Boot Priority», – и выставляем на первое место жесткий диск.
AMI (Старая BIOS)
«Boot» – «Hard Disk Drives».
Phoenix-Award (Старая BIOS)
Заходим в раздел «Advanced» и на «First Boot Device» устанавливаем «HDD».
ASUS
Кликаем на «F7». Заходим в раздел «Boot».
MSI
Нажимаем «F7». Далее переходим в «Settings», находим там раздел «Загрузка». Меняем установку «Boot Option».
AsRock
Заходим в раздел «Загрузка» и меняем приоритет BOOT меню.
Gigabyte
Заходим в «Настройки» и выставляем приоритет загрузки.
Восстановление загрузки ОС
Если в BIOS все нормально, и загрузка идет именно с жесткого диска, то значит у нас есть два варианта. Первый – сильно побиты драйвера. Второй – сломаны загрузочные файлы системы. Все это можно попробовать восстановить с помощью загрузочной флешки или диска. Если у вас их нет, то можете посмотреть инструкции по их созданию:
- Windows 7.
- Windows 10.
После этого вставляем флешку или диск в комп или ноут и перезагружаем его. Во время загрузки BIOS нужно зайти в «BOOT menu» – смотрите на таблицу, которую я оставил в самом начале (третий столбец). Нужно выставить приоритет загрузки – USB Flash Disc.
Windows 10
Нужно перейти в «Устранение неполадок». Далее находим пункт «Восстановление при загрузке». Если ошибка «oxc000000f» останется, то пробуем следующие способы.
Windows 7
Мы попробуем два шага. Скорее всего вы сразу же увидите вот такое окошко, где система сама попробует реанимировать загрузочные файлы с загрузочного диска. Нажимаем «Исправить и перезагрузить».
Если это не поможет, и вы опять видите ошибку 0x000000f (сбой меню загрузки системы), опять возвращаемся в данное меню, и тут нужно выбрать верхнюю строчку и нажать «Далее».
Теперь вы увидите окошко параметров – кликаем по ссылке «Восстановление запуска». Если это не поможет, то ещё можно попробовать пункт «Восстановление системы».
Проверка жесткого диска
Битые сектора на жестком диске, как я уже и говорил ранее, тоже могут являться проблемой. Один из самых ярких симптомов – отчётливый скрежет при включении компьютера, а также при работе с жестким диском (запись, чтение, сохранение, загрузка и т.д.). Если из вышеперечисленного ничего не помогло, то опять возвратитесь в меню «Восстановления системы» и зайдите в командную строку – все также через загрузочную флешку.
СОВЕТ! Быстро вызвать консоль можно с помощью сочетания клавиш «Shift+F10».
Для начала нам нужно найти том, в котором у вас установлена система. Проблема в том, что в консоли данные тома могут иметь другие буквы. Именно поэтому вам нужно проверить сразу несколько. Для проверки используется команда:
dir c:
Где «dir» – это директория диска. «c:» – это буква диска. Перебираем сразу несколько дисков и ищем нужный: «c:», «d:», «e:» и т.д. Нам нужно найти тот диск, где после надписи: «Содержимое папки» – будет в одной из директорий стоять «DIR – Windows».
В моем случае это диск «e:». Теперь прописываем команду:
chkdsk E: /F /R
Вместо «E:» установите букву именно вашего диска, а остальные параметры оставьте как у меня. После запуска команды ждите пока она полностью закончится и перезагрузитесь. Если проблема была в бет-секторах, то ошибка «0хс000000f» должна быть решена.
Командная строка
Если ничего не помогло, то загрузочные файлы можно также восстановить самостоятельно через командную строку. Поэтому давайте попробуем несколько команд. Зайдите в раздел консоли.
Первые очень популярные команды, помогающие перезаписать BOOT файлы с флешки или диска:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
После этого выходим и проверяем загрузку системы. Если это не поможет, то можно попробовать загрузить и перезаписать их вручную. Для этого прописываем:
diskpart
lis vol
Вы увидите список всех разделов на диске. Смотрим не по имени или букве, а именно по номеру: 0, 1, 2, 3 и т.д. Загрузочные данные обычно хранятся в 100 МБ зарезервированного места на системном томе – так что нам нужен именно этот диск. В моем случае это первый (1) том. Прописываем команды:
sel vol 1
activ
exit
Только что мы сделали его активным. В самом конце останется дописать команду, где нужно выбрать том, в котором у вас установлена Windows – тут смотрите по размеру. Теперь нужно выбирать уже не по номеру, а по имени или букве. В моем случае это диск «D:».
bcdboot D:Windows
Опять перезагружаемся и проверяем загрузку. Если это не поможет, то можно сделать ещё один способ. Сейчас мы возьмем и удалим тот загрузочный файлик, который весит ровно сто мегабайт. После этого зайдем в средства восстановления, и система сама перекачает данный файл с загрузочного носителя. Опять переходим в консоль и прописываем команды:
diskpart
list vol
Эти команды вам уже известны. Опять же нам нужно выбрать по номеру наши сто мегабайт. Далее выбираем диск:
sel vol 1
После этого форматируем его в ntfs:
format fs=ntfs
И делаем его активным:
Activ
В самом конце нужно дважды прописать консольную команду:
Exit
Чтобы сначала выйти из «diskpart», а потом из командной строки. Далее опять загружаемся с загрузочного носителя, заходим в меню восстановления и выбираем у Windows 10 – «Восстановления при загрузке». А на «семерке» при заходе система увидит, что файлика нет и попробует его восстановить тем же самым способом, как и в самом начале – нажимаем «Исправить и перезапустить». Скорее всего проблема с «0х000000f» решится.
Ничего не помогло
Если из вышеперечисленного ничего не помогло, а при запуске Windows 10, 7 или 8 вы видите ошибку 0xc000000f, то тут есть два варианта. Первый – я бы попробовал полностью переустановить Windows. Второй – у вас сильно поломан жесткий диск? и его стоит проверить на бэт-сектора. Это можно сделать также с помощью загрузочной флешки с помощью сторонней программы. Если все же диск чувствует себя плохо, то я бы советовал его поменять на новый. Если у вас ещё остались вопросы, то пишите в комментариях, и я постараюсь вам помочь.
0xc000000f – код критической ошибки, которая внезапно может посетить любого пользователя компьютера под управлением операционной системы Windows, начиная от Windows XP и заканчивая Windows 10. Каких-либо предпосылок появления ошибки 0xc000000f попросту нет: она может появиться при запуске ОС Windows.
Данная ошибка проявляется в основном из-за того, что Загрузчик Windows был поврежден по какой-либо причине, вследствие чего вы и не можете произвести загрузку и вход в операционную систему. Существуют и другие причины, например, проблемы с диском, на котором располагается система, или некорректно работающие драйвера некоторых устройств.
Исправлять ошибку 0xc000000f мы будем с помощью загрузочного диска с вашей Windows, так если у вас такого нет – создайте его, а затем возвращайтесь к данному материалу. Поверьте, без загрузочного диска с Windows вам не обойтись. В создании установочного носителя с Windows, вам поможет следующая ссылка:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/15088/windows-create-installation-media
Как только у вас в распоряжении будет установочный носитель, давайте начнем рассматривать методы, которые помог вам разрешить ситуацию с ошибкой 0xc000000f .
Содержание
- Методы устранения ошибки 0xc000000f
- Метод №1 Отключение периферии от системы
- Метод №2 Загрузка удачной конфигурации системы
- Метод №3 Восстановление при загрузке
- Метод №4 Восстановление загрузчика Windows
- Метод №5 Проверка жесткого диска
Методы устранения ошибки 0xc000000f
Метод №1 Отключение периферии от системы
Самое простое решение, которое вы должны попробовать первым, – это отключение от вашей системы всей периферии. Зачем это делать? Все дело в том, что драйвера некоторого периферийного оборудования могут начать работать не совсем корректно, что приводит порой к проблемам во время работы операционной системы.
Возможно, ваша Windows не смогла загрузиться из-за какого периферийного устройства, а если точнее – его драйвера. Попробуйте отключить от компьютера всю ненужную периферию, после чего попытайтесь зайти в операционную систему. Если вы все-таки смогли спокойно зайти в Windows – одно из отключенных устройств имело отношение к появлению ошибки 0xc000000f.
Метод №2 Загрузка удачной конфигурации системы
Если у вас возникли какие-то проблемы с загрузкой операционной системы, то самый разумный выход из ситуации – это загрузка последней удачной конфигурации. Ошибка 0xc000000f определенно является сигналом о том, что ваша система в данный момент находится в не самом стабильном состоянии.
Процесс загрузки последней удачной конфигурации выполнить достаточно просто, и мы покажем вам сейчас, как это осуществить. Итак, сделайте следующее:
- перезагрузите свой ПК;
- до загрузки системы – нажимайте на клавишу F8, чтобы перейти в меню дополнительных вариантов загрузки Windows;
- перед вами появится ряд вариантов, но вам нужно выбрать вариант «Загрузка последней удачной конфигурации (с работоспособными параметрами)».
Как только вы выберете его, будет произведена попытка загрузить последнюю удачную конфигурацию вашей операционной системы. Такой вариант решения ошибки 0xc000000f срабатывает достаточно редко, но некоторые пользователи в сети утверждают, что их системам все же удается вернуться к работоспособному состоянию. Возможно, и вам это удастся.
Метод №3 Восстановление при загрузке
Теперь давайте перейдем уже к чему-то более серьезному, что как раз и потребует от вас применение того самого установочного диска с нужной вам Windows, который вы должны были подготовить ранее. Итак, сейчас мы с вами зайдем в среду восстановления Windows, с помощью которой и попробуем восстановить запуск системы.
- Загрузитесь через подготовленный установочный диск Windows(зайдите в BIOS/UEFI, выставьте нужный вам приоритет загрузки и загрузитесь через носитель с Windows).
- Доберитесь до экрана с кнопкой «Установить», а затем нажмите на ссылку «Восстановление системы», которую вы сможете найти чуть ниже.
- Выберите раздел «Поиск и устранение неисправностей».
- На экране Диагностики, перейдите в подраздел «Дополнительные параметры».
- Кликните на опцию «Восстановление при загрузке», чтобы попытаться избавиться от проблем, мешающих загрузке системы.
Как и в случае с предыдущим методом, процесс восстановления загрузки системы не является надежным решением такого рода проблем. Среда восстановления попытается найти неполадки в системе и устранить их, но даже после этого ошибка 0xc000000f может все еще присутствовать. Если она все еще не позволяет вам спокойно загрузиться – давайте двигаться дальше.
Метод №4 Восстановление загрузчика Windows
Одной из причин появления ошибки 0xc000000f может являться повреждение Загрузчика Windows, без которого, естественно, нормально войти в систему у вас не получится. Довольно сложно определить, что именно могло повредить эту, так сказать, программу, особенно тогда, когда вы не можете войти в систему. Однако, вы можете попытаться восстановить Загрузчик Windows.
- Снова загрузитесь через установочный диск с Windows и войдите в среду восстановления, как это было показано в предыдущем пункте статьи.
- Пройдите в подраздел «Дополнительные параметры», в которой мы запускали процесс восстановления запуска, но только на этот раз выберите опцию «Командная строка».
- Как только перед вами(в среде восстановления) появится окошко Командной строки, введите в нее команду Bootrec.exe и нажмите Enter.
- Далее вам потребуется ввести следующий ряд команд:
- bootrec /fixmbr,
- bootrec /fixboot,
- bootsect /nt60 ALL /force /mbr
- exit
Как только вы завершите ввод вышеуказанных команд, перезагрузите свой компьютер, а после проверьте, исчезла ли ошибка 0xc000000f при загрузке операционной системы.
Метод №5 Проверка жесткого диска
Если у вас даже после выполнения всех вышеуказанных методов так и не получилось избавиться от ошибки – с вашим жестким диском определенно что-то не так. Возможно, некоторые сектора на HDD были повреждены, вследствие чего теперь загрузка системы попросту невозможна. Например, на одном из секторов может располагаться Загрузчик Windows.
Мы рекомендуем вам проверить свой жесткий диск с помощью специального программного обеспечения, способного выполнить его сканирование, найти бэд-сектора и восстановить их, если это будет возможно. Проверку наличия поврежденных секторов и их исправление можно произвести с помощью таких программ, как Hiren’s BootCD или Victoria HDD. Данный утилиты помогут вам исправить проблемы с вашим жестким диском и, следовательно, ошибку 0xc000000f.
Рабочий день многих людей начинается с запуска ПК. Но вместо главного экрана некоторые из них видят перед собой код ошибки 0xc000000f при загрузке компьютера на операционной системе Windows 10. Она не позволяет использовать устройство в стандартном режиме, и рабочий стол вместе с другими компонентами ОС перестает отображаться. Далее разберемся, почему появляется такая ошибка, и как можно устранить неполадки без помощи специалистов из сервисного центра.
Причины ошибки с кодом 0xc000000f на Windows 10
Решение любой проблемы начинается с поиска факторов, вызывающих ее появление.
Если мы говорим об ошибке под кодовым номером 0xc000000f, то здесь всему виной:
- неисправность драйверов;
- битые секторы накопителя (HDD или SSD);
- сбой в настройках BIOS;
- удаление или повреждение системных файлов;
- использование некорректной сборки ОС.
Несмотря на фатальность некоторых причин, способных показаться очень серьезными, проблема решается в домашних условиях и без помощи вспомогательных инструментов. Достаточно ознакомиться с универсальной инструкцией, которая помогает в большинстве случаев.
Исправление проблемы
Поскольку ошибка вызывается целым рядом причин, одним способом устранить неполадки вряд ли удастся. В этой связи рекомендуется проанализировать все без исключения варианты решения проблемы, и опробовать на практике каждый из них.
Проверка настроек BIOS
Чаще всего появление ошибки при запуске вызывается некорректными настройками BIOS. Поэтому в первую очередь важно проверить параметры данного интерфейса, отвечающего за работу компьютера:
- Перезагрузите компьютер.
- Во время следующего запуска задержите клавишу «F2» или «Del», чтобы запустить BIOS.
- Перейдите в раздел «Advanced».
- В пункте «First Boot Device» выберите накопитель, на котором установлена система.
Важно. Конкретный алгоритм действий, включая кнопку для запуска меню, может отличаться в зависимости от версии BIOS. Уточняйте инструкцию для своего компьютера на сайте производителя.
Как видите, проблема настроек BIOS связана с неправильным выбором накопителя для загрузки данных. После исправления измененных параметров компьютер должен загрузиться в привычном режиме.
Восстановление системы
Если выяснится, что в настройках BIOS все параметры выставлены верно, то исправить ошибку можно будет через восстановление Windows 10. Это довольно радикальный метод, но и сама проблема является далеко не самой простой в решении:
- Подготовьте загрузочную флешку с образом Windows
- Подключите USB-накопитель к ПК.
- Перезагрузите компьютер.
- При повторном включении должно появиться меню синего цвета, где нужно перейти в раздел «Устранение неполадок».
- Далее выберите «Восстановление при загрузке» и подтвердите выполнение операции.
С высокой долей вероятности проблема будет решена, и вы сможете воспользоваться компьютером так же, как до появления ошибки с кодом 0xc000000f. Если положительные изменения не будут заметны, то у вас останется еще несколько методов устранения неполадок.
Отключение периферии от системы
Как уже было отмечено ранее, первым делом необходимо восстановить правильные настройки BIOS. Но порой изменения не вступают в силу из-за периферийных устройств, подключенных к компьютеру. Это касается внешней акустики, флешек, компакт-дисков и прочих гаджетов. Попробуйте выполнить указанные выше действия без их использования. Также отключение периферии нередко приводит к решению проблему при следующей перезагрузке устройства.
Проверка жесткого диска
Еще одна вероятная причина появления ошибки – повреждение секторов жесткого диска или твердотельного накопителя. В обоих случаях помогает проверка, которая осуществляется через командную строку. Интерфейс доступен в меню загрузочной флешки. Кстати, быстрее всего КС вызывается комбинацией клавиш «Shift» + «F10». Так что воспользуйтесь горячими клавишами, если при решении проблемы каждая секунда на счету, и устранить неполадки нужно в кратчайшие сроки.
После запуска командной строки необходимо обработать два запроса. Ввод каждого из них должен сопровождаться нажатием на клавишу «Enter»:
- dir c:. Это команда для поиска тома с ОС.
- chkdsk E: /F /R. Это запрос для проверки диска на наличие битых секторов. Вместо «E» укажите букву тома, в содержимом папки которого было установлено значение «DIR – Windows».
Вторая команда заставит систему самостоятельно найти битый сектор и исправить его повреждение. Следом за этим будет исправлена ошибка с запуском компьютера, и он включится без каких-либо проблем.
Восстановление загрузчика Windows
Причина возникновения неполадок может заключаться не в битых секторах накопителя, а в повреждении загрузчика ОС. К счастью, и эту проблему можно исправиться через все ту же командную строку. Но в данном случае придется обработать следующие запросы:
- exe;
- bootrec /fixmbr;
- bootrec /fixboot;
- bootsect /nt60 ALL /force /mbr;
- exit.
Помните об очередности запросов, сопровождая ввод каждого из них нажатием на клавишу «Enter». Ошибка хотя бы в одном действии или символе заставит вас вновь и вновь повторять операцию до полного восстановления загрузчика Windows 10.
Установка другой сборки ОС
В качестве статистического наблюдения стоит отметить тот факт, что ошибка 0xc000000f чаще всего возникает у пользователей пиратских версий Windows 10. Не стоит воспринимать это утверждение в качестве стопроцентного подтверждения отсутствия лицензии на вашем компьютере. Просто имейте в виду, что если вы используете пиратку, то появление ошибки не заставит себя долго ждать.
Если проблема возникла, то наиболее действенным вариантом является переустановка ОС. Стоит выбрать другую версию сборки, а лучше – приобрести лицензию Windows 10, которая точно будет работать без сбоев при наличии соответствующей защиты в виде антивируса.