Ошибка 0xc000022 при запуске игры

Доброго дня всем!

Эта ошибка характерна для игр (хотя иногда «страдают» и др. программы), и появляется она обычно в момент запуска. Заранее предупрежу, что этот код 0xc0000022 мало о чем говорит: причиной может быть как отсутствующий файл, так и блокировка приложения антивирусом…

В этой заметке приведу несколько советов, которые в большинстве случаев помогают избавиться от этой ошибки. Рекомендую выполнять их в порядке, приведенным мной ниже. Материал актуален для современных ОС Windows 8/10/11.

Примечание: ниже на скрине приведен пример подобной ошибки (возникла при запуске игры PES 2016).

*

Как можно исправить 0xc0000022

❶

Запуск от имени администратора

Первое, что посоветую сделать — это кликнуть правой кнопкой мышки по исполняемому файлу (ярлыку) и в появившемся контекстном меню выбрать вариант запуска от имени администратора.

Если приложение запустилось — просто зайдите в свойства ярлыка и поставьте галочку, чтобы задача всегда выполнялась от администратора.

❷

Проверка защитника

Если у вас ОС Windows 10/11 — то проверьте обязательно состояние защитника (нередко он «молча» удаляет некоторые файлы игр и программ, которые ему показались подозрительными).

Для этого откройте параметры (Win+i), перейдите во вкладку «Обновление и безопасность / Безопасность Windows«, и нажмите по ссылке на центр безопасности защитника. См. скриншот ниже. 👇

Далее откройте журнал угроз и просмотрите последние события: нет ли среди списка очистки файлов игры…

Если таковые будут найдены, у вас есть два пути:

• восстановить файл из карантина защитника и попробовать запустить игру (программу). Это следует делать, если вы не сомневаетесь в безопасности файла;
• загрузить другую версию программы/игры и переустановить ее (перепроверенную на вирусы и вредоносное ПО).

❸

Обновление системных библиотек, драйверов

Ошибка 0xc0000022 также может возникнуть из-за отсутствия файлов каких-нибудь библиотек: DirectX, Visual C++, NET Framework и т.д.

Чтобы все это не перепроверять вручную, рекомендую попробовать утилиту Driver Booster: она не только может обновить драйвера, но и проверит все библиотеки, влияющие на работу игр (что очень удобно). Бесплатной версии для решения этой задача вполне достаточно…

❹

Режим совместимости и DirectPlay

Если вы пытаетесь запустить старую игру на новом компьютере (ОС Windows) — то не исключено появление разного рода ошибок. Попробуйте зайти в свойства исполняемого файла (ярлыка на рабочем столе), и включить режим совместимости приложения со старой ОС (например с Windows 7 как в моем примере ниже).

📌 В помощь!

Как запустить старую игру на новом компьютере — https://ocomp.info/kak-zapustit-staruyu-igru.html

Кроме этого, многим старым играм (например, Majesty, Thief, Dune 2000 и пр.) нужен компонент DirectPlay, который почему-то в современных ОС отключен…

Чтобы включить его: зайдите в панель управления, в раздел «Программы / Включение или отключение компонентов Windows».

Далее найдите каталог «Компоненты прежних версий» и включите DirectPlay. Windows должна автоматически загрузить и установить его. После перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность программы/игры…

❺

Отключите на время антивирус

Не лишним будет на время диагностики и поиска причин появления ошибки — отключить антивирус. Благо, что почти все современные продукты отключаются в 1-2 клика мышкой через трей. Как это выглядит у AVAST представлено на скрине ниже…

❻

Попытка диагностики с помощью ProcessMonitor

Если все предыдущее не помогло, можно попробовать отыскать причину с помощью утилиты ProcessMonitor (ссылка на сайт Microsoft). Она инспектирует все приложения и процессы, запускаемые на ПК (причем, даже если у вас программа вылетела с ошибкой — этот факт можно найти в ProcessMonitor и посмотреть что там произошло…).

1) Перед запуском утилиты, я вам рекомендую открыть свойства ярлыка (запускаемой программы) и скопировать оригинальное название exe-файла. Пример на скрине ниже.

2) Далее нужно запустить утилиту, и сразу же открыть нужную программу/игру. Как только она вылетит с ошибкой, перейдите в ProcessMonitor и:

1. включите отображение всех событий (см. стрелку-1 на скрине ниже);
2. перейдите в режим фильтрации (стрелка-2);
3. переключите фильтрацию в режим Process Name (т.е. чтобы можно было указать тот процесс, который нам нужен — т.к. их в утилите будет очень много);
4. вставьте оригинальное название файла игры;
5. нажмите OK.

Далее рекомендую еще раз открыть фильтрацию и исключить все успешные (SUCCESS) строки. Пример ниже.

В результате у вас останутся только проблемные строки (в каждом конкретном случае их количество может сильно разница). В моем, например, исходя из первых строк стало понятно, что есть какая-то проблема с файлом «steam_api.dll» в папке с игрой. В последствии оказалось, кстати, что его удалил защитник Windows (после восстановления — игра заработала!).

Кстати, также достаточно часто встречается случай отсутствия прав на доступ к определенным DLL файлам. Например, если ProcessMonitor покажет вам ошибку ACCESS DENIED (скажем, к C:WindowsSyswow64MSVBVM50.DLL) — то нужно вручную разрешить чтение данного файла для текущего пользователя.

Делается это просто: сначала находите нужный файл (адрес также показывается в ProcessMonitor, см. скрин выше). Далее открываете его свойства, переходите во вкладку «Безопасность» и жмете «Изменить».

После добавляете нового пользователя (см. скриншот ниже).

Две галочки для возможности чтения файла, обычно, стоят по умолчанию — поэтому останется только сохранить настройки.

*

PS 

Если из вышеперечисленного ничего не помогло — можно посоветовать загрузить другую версию игры/приложения. Возможно, что текущая просто несовместима с вашей версией ОС, ПО (а возможно, что она просто была повреждена, например, вирусами…).

*

Если у вас получилось избавиться от этой ошибки как-то по-другому — сообщите в 2-х словах в комментариях.

Удачи!

👀

Первая публикация: 04.07.2019

Корректировка: 20.02.2023

К сожалению, многим пользователям знакома ситуация, когда компьютер выдаёт сообщение «Ошибка при запуске приложения 0xc0000022» и не позволяет запустить игру. Тогда даже человек, хорошо разбирающийся в технике, может растеряться, что же ему делать дальше. Но любую неисправность можно устранить, и этот сбой не является исключением. Более того, сейчас способов исправления ошибки 0xc0000022 при запуске игры известно множество.

Сначала следует вкратце описать то, что делать в таких случаях нежелательно. Во-первых, если программа, которая отказывается запускаться, не является лицензионной, то лучше прекратить попытки открыть её. Во-вторых, если компьютер также уведомляет об отсутствии на жёстком диске файла dll, дабы избежать заражения вирусами, нужно отказаться от скачивания его с посторонних источников.

Алгоритм действий для устранения сбоя

Первое, основное действие, которое должен сделать пользователь, это скачать с официального сайта Directx последней версии. После этого желательно заняться обновлением видеокарты, скачав новые драйвера и установив их на компьютер в соответствии с инструкциями.  При правильном выполнении вышеприведённых действий проблема должна решиться, и вопрос «Как исправить ошибку 0xc0000022?» для вас станет неактуальным. Однако, если драйвера недавно обновлялись, то можно попробовать проделать с ними противоположное действие — не обновить их, а, наоборот, откатить.

Чтобы дать компьютеру эту команду, нужно сначала вызвать Диспетчер задач (команда win+r либо нажатие на рабочий стол правой кнопкой), затем открыть вкладку со списком видеоадаптеров, щелчком правой кнопки мыши раскрыть свойства появившейся видеокарты и выбрать из них пункт «Откатить», расположенный во вкладке «Драйвер».

Неправильная установка приложения

Причиной ошибки 0xc0000022 может быть неправильная установка программы. Например, когда она устанавливается в режиме одного пользователя, а открывается в режиме другого, проблемы с запуском неизбежны. Но даже в таком случае они разрешимы — открытием приложения от имени администратора. Однако следует иметь ввиду, что при запуске игры всё равно придётся переустановить её, но теперь уже правильным образом.

Как устранить несовместимость приложения или игры с текущей версией Windows

Разумеется, программы, предназначенные для использования на новых версиях Windows, могут также выдавать сообщение 0xc0000022 при запуске на старой версии. Но есть один секрет, позволяющий открывать даже такие приложения, — это режим совместимости.

Для начала необходимо открыть свойства «проблемной» игры или приложения щелчком правой кнопки мыши. Во вкладке «Совместимость» легко найти пункт «Запустить программу в режиме совместимости с». Возле него нужно поставить галочку. На выбор вам предложат сразу несколько систем. Следует выбрать из них либо самую старую —Windows XP, либо любую другую, наиболее подходящую. Существует ещё одно возможное решение проблемы с совместимостью, но к нему следует подходить только в крайнем случае— это переустановка системы.

Говоря о том, что означает ошибка 0xc0000022, нельзя не упомянуть о нескольких весьма простых методах, позволяющих наладить работу компьютера. Под первым подразумевается восстановление системы до того момента, когда он работал исправно. А второй представляет собой её обновление. К слову, зачастую компьютер именно при восстановлении системы выдаёт ошибку 0xc0000022, поэтому пользователям следует обратить внимание в первую очередь на последний метод.

Очистка компьютера от вирусов — ещё один эффективный способ

Даже неискушённые пользователи не понаслышке знают о том, что вирусы могут легко вывести из строя операционную систему, тормозить работу компьютера, вызывать в нём различные неполадки. Поэтому сбой в программе зачастую служит знаком вирусного заражения. Избавиться от компьютерных вирусов и тем самым устранить ошибку 0xc0000022 можно попробовать самому, скачав антивирус, удалив самостоятельно или с помощью специальных программ подозрительные файлы либо обратившись к высококвалифицированному специалисту. Мастер уж точно даст ответ на вопрос «Ошибка при запуске приложения oxc000002 как исправить?».

Таким образом, существуют множество причин, приводящих к этой ошибке, и, соответственно, разнообразные пути её исправления. Это обновление и откат драйверов, открытие программы на правах администратора и последующая переустановка, режим совместимости, удаление вирусов и т. д. Причём большинство этих методов весьма просты, и воспользоваться ими, а значит, и избавиться от такой трудности, как непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0xc0000022, может каждый пользователь.

Некоторые из пользователей операционной системы Windows, вне зависимости от версии, могут столкнуться с ошибкой 0xc0000022, которая проявит себя во время запуска какой-то программы или видеоигры. Наиболее часто, данная проблема возникает тогда, когда пользователи пытаются запустить на своих системах действительно старые игры, созданные задолго до выхода используемой операционной системы.

Основной причиной для ошибки 0xc0000022 является отсутствие в системе необходимых для приложения элементов, которые нужны для его запуска. Например, оговариваемая ошибка представляет собой частого гостя на Windows 10, когда на ней пытаются запустить игры из ранних 2000-х. Помимо прочего, ошибка также может проявляться из-за устаревших или некорректно функционирующих драйверов для видеокарты, отсутствия в системе необходимых обновлений, воздействия различных вирусов и поврежденных файлов самого приложения.

Разумеется, у ошибки 0xc0000022 также есть и свое сообщение:

Ошибка инициализации приложения (0xc0000022)

чаще всего, пользователи встречаются с вот этим сообщением:

Ошибка при запуске приложения (0xc0000022)

В общем, знайте, если вы встретились с данной ошибкой, то переживать не стоит, так как проблема истинно классическая и для нее давным давно существует ряд способов, которые без труда разрешают ее. В данной статье мы с вами рассмотрим данные способы. Все они чрезвычайно просты в своем исполнении – давайте начнем.

Руководство по решению ошибки 0xc0000022

• Запуск от имени Администратора. Первым же делом, попробуйте запустить нужную вам программу или игру от имени Администратора. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на исполнительный файл приложения, находящийся в корневой папке, и выберите «Запуск от имени Администратора».
• Проверка наличия вирусов в системе. Вирусы могут создавать всевозможные проблемы для работы операционной системы, например, заблокировать доступ к определенным системных файлам, которые необходимы для запуска необходимого вам приложения, что как следствие вызывает появление обсуждаемой в данной статье ошибки. Сканирование системы можете провести с помощью любого антивируса, который есть у вас в распоряжении. Например, с этой задачей идеально справиться даже системный Защитник Windows. Чтобы запустить сканирование системы в Защитнике Windows, вам потребуется сделать следующее: Windows+S→Центр безопасности Защитника Windows→Защита от вирусов и угроз→Расширенная проверка→Полное сканирование→Выполнить сканирование сейчас. Найдя угрозу в системе, ликвидируйте ее и проверьте наличие ошибки 0xc0000022.
• Установка отложенных обновлений. Порой, данная проблема может проявляться из-за того, что в системе пользователя отсутствуют требуемый для запуска приложения ряд обновлений от компании Майкрософт. Убедитесь, что у вас нет отложенных обновлений в Центре обновления Windows. Для этого сделайте следующее: ЛКМ на Пуск→Параметры→Обновление и безопасность→Центр обновления Windows→Проверить наличие обновлений. Установите доступные обновления, а затем попробуйте снова запустить приложение, которое испытывало появление ошибки 0xc0000022.
• Обновление драйвера видеокарты. Возможно, вы столкнулись с данной проблемой из-за того, что в вашей системе установлены устаревшие драйвера для графического ускорителя. Попробуйте установить последние версии драйверов, а затем снова попробуйте запустить приложение. Напоминаем, что нужные драйвера вы сможете найти в разделах загрузки таких веб-ресурсов, как Nvidia.com, AMD.com и Intel.com.
• Задействование DirectPlay. Если вы пытались запустить какую-то действительно старую игрушку, но на вашем пути встала ошибка 0xc0000022, то вам нужно задействовать компонент в системе под названием DirectPlay. Чтобы это сделать, вам потребуется сделать следующее: ПКМ на Пуск→Приложения и возможности→Программы и компоненты→Включение или отключение компонентов Windows→Компоненты прежних версий→DirectPlay→Поставить галочку. Как только вы активируйте DirectPlay, то перед вами появится окошко с установкой выбранных компонентов. Завершив установку, попробуйте запустить нужное приложение для проверки наличия ошибки 0xc0000022.
• Восстановление системы. К сожалению, если у вас ничего так и не получилось, то мы рекомендуем вам прибегнуть к восстановлению системы. Если быть более точным, то вы можете откатить свою систему к прежнему состоянию с помощью заранее созданной точки восстановления. Чтобы воспользоваться точкой восстановления, вам потребуется сделать следующее: Windows+S→Восстановление→Запуск восстановления системы. Выберите ту временную точку, когда ошибки 0xc0000022 еще не существовало в вашей системе, а затем запустите процесс восстановления.

Ошибка при запуске приложения 0xc0000022 достаточно распространена и не является каким-то редким явлением. Не стоит попусту переживать и волноваться – как исправить ошибку 0xc0000022 при запуске игры подробно описано ниже.

Варианты исправления ошибки 0xc0000022

Имейте ввиду, что ошибка 0xc0000022 может быть вызвана не одной проблемой, а несколькими. Какая из этих проблем присутствует конкретно у Вас, мы знать не можем, поэтому приводим список действий, который должен помочь каждому.

• Ошибка при запуске приложения 0xc0000022 может быть следствием повреждения файлов, ответственных за взаимодействие с видео библиотекой. Таким образом, мы рекомендуем в первую очередь установить или обновить драйверы на видеокарту. Как это сделать в общих чертах написано в нашей статье здесь. Более подробно читайте в наших руководствах «Как установить драйверы NVidia» и «Как установить драйверы ATI/AMD Radeon».
• Установите последнюю для вашей ОС версию DirectX. Отсутствие или повреждение файлов d3d*** также может причиной, почему вы видите перед собой сообщение «Ошибка 0xc0000022». Как это правильно сделать, читайте здесь.
• Стоит отметить, что ошибка при запуске 0xc0000022 похожа на ошибку 0xc000007b. В обоих этих случаях очень часто помогает запуск игры или приложения от имени администратора. Попробуйте.
• Если существует неустановленные обновления Windows, которые ожидают вашего подтверждения – установите их.
• Восстановите значение параметров безопасности Windows до значения «по умолчанию». В подробностях о том, как это сделать, написано на официальном сайте Microsoft здесь.
• Проверьте компьютер на вирусы – очень может быть, что системные файлы были удалены вредоносным ПО. Кроме того, советуем добавить игру или приложение в исключения антивирусной программы.
• Если ничего не помогло, тогда, возможно, проблема с ошибкой 0xc0000022 скрывается в самих файлах игры – переустановите игру.
• Наконец, последний выход – восстановление системы. Если раньше вы не сталкивались с этой проблемой, попробуйте откатить изменения. Вполне возможно, что какое-то неосторожное действие или установка неизвестного ПО могла повлечь за собой возникновение ошибки 0xc0000022.

Мы уверены, что если вы основательно подойдете к решению проблем и выполните в точности каждый пункт, то обязательно разберетесь в том, что делать с ошибкой 0xc0000022, и она вас больше не потревожит.