Ошибка 0xc00d36fa нет звука

Содержание

• Способ 1: Установка драйвера High Defenition Audio Device
• Способ 2: Встроенное средство устранения неполадок
• Способ 3: Перезапуск службы «Windows Audio»
• Способ 4: Переустановка драйвера аудиоустройств
• Вопросы и ответы

Ошибка с кодом 0x00d36fa в Windows 10 обычно происходит при попытке воспроизвести аудиофайл. Связано это с неполадкой драйвера звукового оборудования или с системными ошибками.

Способ 1: Установка драйвера High Defenition Audio Device

В первую очередь попробуйте обновить драйвер для звукового устройства, установив по умолчанию ПО от Microsoft:

1. Откройте «Диспетчер устройств», нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск».



2. Разверните меню «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найдите там звуковую карту. В большинстве случаев это компонент от Realtek. Кликните правой кнопкой мыши по названию, затем выберите пункт «Обновить драйвер».



3. В новом окне щелкните по строке «Найти драйверы на этом компьютере».



4. Потом нажмите на «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».



5. Если пункт «Только совместимые устройства» не отмечен, то поставьте галочку у него и выделите «Устройство с поддержкой High Definition Audio». Кликните по кнопке «Далее».

Вероятно, после выбора драйвера по умолчанию появится предупреждение о том, что установка ПО может повлиять на работу оборудования или даже системы в целом. Но, как правило, риск навредить ОС сводится почти к нулю. Для подтверждения инсталляции нажмите на кнопку «Да».

Если в списке звуковых устройств много аудиокомпонентов и вы не понимаете, какое из них используется по умолчанию, проделайте эту же процедуру с каждым из них.

Читайте также: Как узнать название звуковой карты на компьютере

Способ 2: Встроенное средство устранения неполадок

В Windows 10 предусмотрено встроенное средство устранения неполадок, которое самостоятельно проверяет выбранный программный или аппаратный компонент на наличие ошибок и неисправностей и по возможности устраняет проблему. Если обновление драйвера не помогло, используйте инструмент, выбрав диагностику звука на компьютере:

1. Нажмите на кнопку «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры».



2. Нажмите на раздел «Обновление и безопасность».



3. На вкладке слева щелкните по «Устранение неполадок» и в центральной части окна воспользуйтесь ссылкой «Дополнительные средства устранения неполадок».



4. Отыщите пункт «Воспроизведение звука», нажмите на него. Появится дополнительная кнопка, запускающая средство.

После того как запуск инструмента был осуществлен, остается дождаться его окончания. Если неполадки были выявлены, отобразится соответствующее уведомление. Когда средство не справляется самостоятельно с проблемой (например, из-за механического повреждения компонента), пользователю предлагаются пути ручного исправления ошибки.

Способ 3: Перезапуск службы «Windows Audio»

Чтобы исправить ошибку 0xc00d36fa, попробуйте перезапустить службу «Windows Audio», которая отвечает за весь звук на компьютере или ноутбуке. Этот способ поможет, если в системе произошла критическая ошибка, которая затронула звуковое оборудование или его ПО:

1. Запустите оснастку «Службы». Для этого вызовите диалоговое окно «Выполнить», одновременно зажав клавиши «Win + R». В строке «Открыть» введите services.msc и нажмите на кнопку «ОК».



2. В списке отыщите службу «Windows Audio», кликните по ней ПКМ и выберите пункт «Перезапустить».

Когда служба будет перезапущена, проверьте, была ли исправлена ошибка, воспроизведя аудиофайл.

Способ 4: Переустановка драйвера аудиоустройств

В крайнем случае может помочь переустановка программного обеспечения для аудиооборудования. Дело в том, что в работе драйвера могут произойти ошибки как при обновлении, так и из-за деятельности вирусных утилит. Для начала придется полностью удалить ПО через «Диспетчер устройств»: через контекстное меню устройства выберите пункт «Удалить устройство».

После полного удаления всего программного обеспечения перезагрузите систему. Если это встроенное оборудование, необходимые программные компоненты автоматически установятся автоматически, но только после перезапуска Виндовс. Остальные способы поиска и инсталляции звукового драйвера описаны в нашем отдельном руководстве.

Подробнее: Поиск и инсталляция аудиодрайверов для Windows 10

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Конкретно этот код ошибки 0xc00d36fa появляется при попытке воспроизвести звук. Преимущественно он появляется во всех программах, способных создавать аудио, но порой проблема кроется и в плеере. Поэтому первым советом является попытка запустить музыку с помощью другого приложения. В своем же большинстве корень проблемы заключается в аудиодрайверах, а также в некоторых неактивных службах, которые участвуют в воспроизведении аудио. Сейчас мы рассмотрим, как исправить ошибку 0xc00d36fa.

Данная ошибка может иметь вид:

Ошибка воспроизведения звука 0xc00d36fa

или

Can’t play, We can’t find an audio device: Error 0xc00d36fa

Содержание

• Руководство по решению ошибки 0xc00d36fa
  • Обновить драйверы аудиовходов
  • Использовать средство исправления проблем со звуком
  • Обновить звуковые драйвера
  • Перезагрузить службу Windows Audio

Руководство по решению ошибки 0xc00d36fa

Все процедуры исправления сравнительно безопасные, а значит – их можно выполнять без опасений и бекапа системы. На 99% мы уверены, что один из методов должен помочь устранить ошибку 0xc00d36fa в Windows 10. По крайней мере те, кто упоминал о наличии у себя подобного сбоя, решали его именно такими способами.

Обновить драйверы аудиовходов

Самое первое наше действие будет направлено на то, чтобы восстановить рабочее состояние аудиовходов и выходов. Возможно, они уже не могут нормально обрабатывать гарнитуру, в этом и заключается проблема.

Как исправить ошибку 0xc00d36fa:

1. Нажимаем правой кнопкой мыши по Пуску и выбираем пункт «Диспетчер устройств».
2. После отображения нового окна раскрываем каталог «Аудиовходы и аудиовыходы».
3. Скорее всего здесь будет несколько пунктов, выбираем устройство, с которым наблюдается проблема, жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйверы».
4. Пробуем выполнить «Автоматический поиск драйверов».

Обычно в системе уже есть подходящий драйвер, но не всегда. Если это не сработает, стоит установить его вручную. Для этого в разделе «Сведения» в свойствах драйвера есть ID, по которому проще всего найти ПО для текущего оборудования. Лучше такую процедуру провести для всех доступных устройств. Проблема в одном из них может провоцировать утрату звука и на других девайсах.

Использовать средство исправления проблем со звуком

Встроенный в Windows 10 инструмент поиска и устранения неисправностей со звуком нередко выполняет свою миссию и находит проблемы со службами, драйверами, системными файлами. Если он и не устранит сбой, может сузить круг их поиска.

Как запустить инструмент:

1. Нажимаем сочетание клавиш Win + I.
2. В «Параметры» системы выбираем «Обновление и безопасность».
3. Идем на вкладку «Устранение неполадок».
4. Выбираем параметр «Воспроизведение звука».

Результатов может быть 3: ошибка обнаружена и решена, проблема только найдена, сбой не выявлен. В первом случае ничего делать не нужно, во втором – более подробно изучить неполадку, в третьем – просто следовать по нашей инструкции далее.

Обновить звуковые драйвера

Еще одна частая причина тишины в динамиках – неполадка звуковых драйверов, но это легко исправить вручную.

Что нужно делать:

1. Кликаем по комбинации клавиш Win + X и выбираем «Диспетчер устройств».
2. Открываем список «Звуковые, игровые и видеоустройства». Здесь может быть несколько вариантов и скорее всего придется обновить драйвера для каждого из них.
3. Жмем правой кнопкой мыши по первому драйверу и выбираем «Обновить».
4. Запускаем автоматический поиск, система должна найти наиболее подходящее программное обеспечение.
5. Повторяем процедуру с другими драйверами.

Если вы давно не обновляли Windows 10, возможно, придется вручную скачать драйвера на звук и установить их в систему. Также можно попробовать ручной поиск на этом компьютере, система подскажет более подходящее ПО.

Перезагрузить службу Windows Audio

Лично видели несколько упоминаний, что у людей службы воспроизведения аудио и связанные с ними просто отключены. Возможно, по незнанию выключили сами или использовали софт по оптимизации системы.

Пошаговая инструкция по восстановлению служб:

1. Переходим в «Панель управления» (можно найти через поиск).
2. Открываем блок «Администрирование», а затем выбираем из списка – «Службы».
3. Ищем в списке «Windows Audio», кликаем по нему дважды и переводим «Тип запуска» в состояние «Автоматически».
4. Возможно, у вас не получится запустить сервис из-за того, что он зависит от других служб. Чтобы он работал нормально, нужно включить еще: «Средство построения конечных точек Windows Audio», «Удаленный вызов процедур (RPC)» и «Сопоставитель конечных точек».

На одном из этапов ошибка воспроизведения звука 0xc00d36fa в Windows 10 должна отступить, так как мы создали все условия для его нормальной работы. Остается только опытным путем определить причину и исправить ее, но с этим руководством проблем возникнуть не должно у пользователей с любым уровнем навыков.

При воспроизведении аудио в Windows 10 может возникнуть ошибка 0xc00d36fa с комментарием «Не удается найти звуковое устройство для вашего устройства. Убедитесь, что наушники или динамики подключены«. Давайте разберем, что делать и как исправить ошибку 0xc00d36fa при прослушивании музыки в Windows 10.

1. Использовать драйвер от Microsoft

Нажмите Win+X и выберите «Диспетчер устройств». Разверните графу «Звуковые, игровые и видеоустройства«. Далее нажмите правой кнопкой мыши по звуковому устройству, где возникла ошибка и выберите «Обновить драйвер«. Если сомневаетесь и устройств звука у вас много, то можете проделать по порядку с каждым.

2. Средство устранение неполадок звука

Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок». В новом окне выберите «Воспроизведение звука» и следуйте рекомендациям помощника.

3. Драйвер от OEM

Если выше способы не помогли устранить ошибку 0xc00d36fa воспроизведения, то нужно попробовать скачать драйвер с официального сайта OEM производителя. Если у вас ноутбук, то вы можете по бренду, к примеру ASUS, найти сайт производителя и скачать последнюю версию аудио-драйвера. Если компьютер, то можно найти по модели материнской платы, к примеру Asrock.

Источник

Невозможно воспроизвести, ошибка 0xc00d36fa, мы не можем найти аудиоустройство

Проблема со звуком — одна из наиболее распространенных проблем, о которых сообщают пользователи. Иногда это так просто, как устройство не подключено, а иногда все, что вам нужно сделать, это переключить устройство вывода звука. Однако иногда вы можете получить сообщение об ошибке Невозможно воспроизвести, ошибка 0xc00d36fa, мы не можем найти аудиоустройство. В этом случае проблему можно решить, обновив аудиодрайвер или выбрав новый драйвер, или запустив средство устранения неполадок со звуком, доступное в Windows.

Невозможно воспроизвести, ошибка 0xc00d36fa, мы не можем найти аудиоустройство

Если вы убедились, что наушники или динамик подключены правильно, но по-прежнему сталкиваетесь с этой проблемой, вот несколько предлагаемых методов, которыми вы можете следовать, чтобы решить проблему со звуком.

Для выполнения этих задач вам потребуется разрешение администратора.

1]Используйте аудиоустройство высокой четкости от Microsoft в качестве драйвера.

Как администратор, откройте диспетчер устройств с помощью Win + X, а затем нажмите клавишу M. В списке устройств найдите и разверните Контроллеры звука, видео и игры.

Затем щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство, с которым у вас возникли проблемы, и выберите обновить драйвер. Теперь у вас будет две опции: автоматический поиск драйверов и браузер, мой компьютер для драйверов. Выберите второй вариант.

Здесь вы можете загрузить драйвер со своего компьютера, но вместо этого выберите вариант, который гласит: Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере. Выберите из списка «Аудиоустройство высокой четкости» и нажмите «Готово». Перезагрузите компьютер, и вы должны услышать звук.

2]Установите последнюю версию аудиодрайвера OEM.

Если вышеуказанный метод не работает, вы можете проверить, доступно ли новое обновление драйвера у OEM. Хотя общий драйвер работает нормально, но некоторые функции могут быть включены только при использовании OEM-драйвера. Текущая версия может конфликтовать с версией Windows, и для этого требуется обновление.

Вы можете обновить вручную, загрузив драйвер с веб-сайта OEM-производителей.

3]Запустите средство устранения неполадок со звуком.

Откройте настройки Windows 10 и перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок»> «Дополнительное средство устранения неполадок».

Найдите и выберите средство устранения неполадок при воспроизведении звука, а затем нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

Пусть волшебник сделает свое дело. Вам может быть предложено переключить аудиоустройства между ними или выбрать конкретный аудиовыход, который вы хотите устранить.

Надеюсь пост пригодился. Обычно это проблема с драйвером, когда вам, возможно, придется использовать универсальный драйвер, если драйвер OEM не работает.

Больше предложений здесь: Устранение проблем со звуком и звуком в Windows 10.

Источник

Ошибка 0xc00d36c4 при открытии аудио или видео – как исправить?

Ошибка 0xc00d36c4 может побеспокоить пользователя операционной системы Windows 10 во время попытки открыть какой-то аудио- или видеофайл, находящийся на оптическом диске в приводе компьютера или же на внешнем носителе, например, на флешке, внешнем HDD/SSD или устройстве со внутренним хранилищем.

Зачастую, ошибка 0xc00d36c4 может появиться сразу же после установки чистой Windows или установки нового, глобального обновления для операционной системы. Ошибка наблюдается в таких медиапроигрывателях, как Windows Media Player или Groove Music.

Причин для возникновения ошибки 0xc00d36c4 существует несколько. Самыми распространенными причинами для нее является следующее:

Итак, мы разобрались с тем, что собой представляет ошибка 0xc00d36c4 и где она может показываться. Давайте теперь рассмотрим, как вы можете избавиться от нее. Сразу нужно сказать, что решается она просто и достаточно быстро.

Исправляем ошибку 0xc00d36c4 в Windows 10

Метод №1 Отключение защиты от копирования в WMP

Если вы пытаетесь запустить аудио- или видеофайл созданный с помощью Windows Media Player в ином проигрывателе, то проблема заключается в том, что на этот файл была нанесена защита от копирования, которая и препятствует просмотру содержимого.

Вам нужно пересоздать аудио- или видеофайл, но только с отключенной защитой от копирования. Для этого вам просто понадобится зайти в Параметры Windows Media Player, перейти во вкладку «Копирование музыки с компакт-диска» и убрать галочку с соответствующей опции. Затем пересоздать файл и попытаться запустить его в том плеере, в котором вы пытались сделать это ранее. На этот раз, ошибка 0xc00d36c4 вас не побеспокоит.

Метод №2 Установка недостающих кодеков

Возможно, ошибка 0xc00d36c4 является следствием того, что в вашей системе нет пакета кодеков, который необходим для прослушивания аудиофайла или просмотра видео. Мы рекомендуем вам поступить по мудрому и установить в свою систему огромную сборку всевозможных кодеков K-lite.

Перейдите по ссылке и загрузите нужный пакет драйверов(мы рекомендуем загрузить самый расширенный пакет), а затем установите кодеки в свою систему. Перезагрузите компьютер, после чего попробуйте снова просмотреть видео или прослушать нужное вам аудио. Если дело действительно заключалось в кодеках – ошибка 0xc00d36c4 была абсолютно точно исправлена.

Метод №3 Перемещение файла на компьютер

Порой, ошибка 0xc00d36c4 может возникать с аудио-/видеофайлами, находящимися на внешнем носителе. Однако, данная проблема решается, если перенести эти файлы в систему. Попробуйте копировать на свой компьютер аудио-/видеофайл и проверьте, появится ли снова ошибка 0xc00d36c4.

Метод №4 Использование VLC Media Player

Возникли проблемы с воспроизведение какого аудио- или видеофайла? Загрузите VLC Media Player и забудьте о проблемах. Используя данный плеер, вы определенно сможете запускать любые мультимедийные файлы, а также избавитесь от ошибки 0xc00d36c4.

Источник

Исправлено: звук не работает после обновления Windows 10 версии 2004

Звук вашей системы может не работать после обновления Windows 2004, если целостность памяти системы безопасности Windows препятствует работе аудиоустройства. Более того, поврежденные, устаревшие или несовместимые аудиодрайверы также могут вызвать возникшую ошибку.

Пользователь сталкивается с проблемой после обновления, когда звук системы перестает работать должным образом (микрофон, динамик или и то, и другое). Проблема обнаружена как на встроенных, так и на внешних звуковых картах.

Прежде чем перейти к решениям по устранению отсутствия звука, убедитесь, что ваши динамики / наушники не отключены, а их разъемы правильно вставлены в порт (убедитесь, что передняя и задняя панели включены в Audio Manager). Кроме того, проверьте, правильно ли настроены параметры аудио для специальных возможностей (громкость устройства и изменение громкости устройства или приложения установлены на 100%). Кроме того, проверьте, решает ли проблему запуск средств устранения неполадок со звуком (воспроизведение и запись звука). Также убедитесь, что аудиовыход не настроен на цифровой звук или 5.1 (установите его на стерео), а ваш микрофон установлен в качестве устройства связи по умолчанию. Кроме того, проверьте, решает ли проблему запуск вашей системы с минимальными затратами.

Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если для типа запуска Windows Audio Service не задано значение «Автоматический», поскольку это может создавать задержки при вызове процессами. В этом контексте изменение типа запуска звуковой службы Windows на автоматический может решить проблему.

Решение 2. Отключите улучшения звука

Сторонние поставщики и Microsoft добавляют пакеты улучшений, чтобы сделать звучание вашей системы идеальным (в Windows 10 это называется улучшением звука). Но эти улучшения могут иногда нарушать базовую работу аудиоустройства и, таким образом, вызывать возникшую ошибку. В этом случае отключение улучшений звука на вашем аудиоустройстве может решить проблему.

Решение 3. Добавьте службы в локальные группы

Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если пользователь вашей локальной группы не имеет доступа к необходимым системным службам. В этом контексте добавление сервисов в локальную группу может решить проблему.

Решение 4. Обновите / переустановите аудиодрайверы

Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если аудиодрайверы вашей системы устарели, повреждены или несовместимы. В этом случае переустановка аудиодрайверов может решить проблему. Но перед обновлением драйвера вы можете попробовать откатить драйвер или установить более старый аудиодрайвер, чтобы проверить, решает ли это проблему.

Если это не сработает, мы попытаемся вручную обновить драйверы и выбрать те, которые необходимо установить.

Решение 5. Отключите целостность памяти в системе безопасности Windows

Звук вашей системы может не работать, если его драйвер несовместим с целостностью памяти Window Security (что остановит выполнение драйвера). В этом случае отключение целостности памяти в Windows Security может решить проблему.

Решение 6. Переустановите драйвер Intel SST OED

Вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой, если драйвер OED Intel Smart Sound Technology (SST) поврежден. В этом контексте переустановка драйвера Intel SST OED может решить проблему.

Если проблема не исчезнет, ​​переустановка драйвера доступа Dolby (драйвер с сайта OEM и приложение через Microsoft Store) решит проблему. Если нет, то отключение / включение плагинов Plugin Alliance решает проблему. Если вы используете команду Sound Blaster Command, возможно, вам придется установить воспроизведение в прямой режим. Кроме того, проверьте, решает ли проблему установка устройства воспроизведения на SPDIF-Out (если вы используете кабель SPDIF). Если проблема все еще существует, возможно, вам придется удалить обновление Windows (если проблема возникла после обновления Windows) или вернуться к более старой версии Windows 10 (если можете). Более того, проверьте, решает ли восстановление системы проблему для вас. Если проблема не исчезла, вам необходимо либо сбросить настройки компьютера до настроек по умолчанию, либо выполнить чистую установку Windows.

Источник

Как исправить ошибку 0xc00d36b4 при открытии аудио/видео файлов на Windows 10?

С ошибкой 0xc00d36b4 сталкиваются пользователи Windows 10, которые пытаются открыть определенные файлы через приложение «Музыка Groove». Проигрыватель автоматически пропустит файл, вызывающий эту ошибку, если тот будет находится в плейлисте.

Что вызывает ошибку 0xc00d36b4?

Методы решения ошибки 0xc00d36b4

Метод №1 Проверка формата файла

В большинстве случаев, пользователи Windows 10 сталкиваются с ошибкой 0xc00d36b4 потому, что они пытаются запустить в «Музыка Groove» файл, формат которого не поддерживается проигрывателем. Вот список форматов, поддерживаемых Groove:

Не нашли формат своего файла в вышеуказанном списке? Тогда не удивительно, что вы столкнулись с проблемами. В таком случае вы можете либо найти нужный файл в другом формате, либо воспользоваться конвертером.

Метод №2 Повторное включение Windows Media Player

Приложение «Музыка Groove» работает на основе такого системного компонента, как Windows Media Player. Иногда этот компонент может зависнуть или начать функционировать совершенно некорректно. Вам нужно переподключить Windows Media Player в своей системе и посмотреть, исправит ли это ошибку.

Попробуйте сделать следующее:

Попробуйте открыть нужный вам файл в «Музыке Groove», чтобы проверить наличие ошибки 0xc00d36b4.

Метод №3 Удаление кодеков Nero (если применимо)

Оказывается, приложение «Музыка Groove» не очень то и сильно дружит с кодеками, поставляемыми компанией Nero. Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки 0xc00d36b4, удалив со своего компьютера кодеки Nero, например, Nero Digital.

Удалить кодеки Nero (как и любое другое ПО) возможно в «Программы и компоненты», доступ к которому можно получить следующим образом:

Как только избавитесь от кодеков, перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки 0xc00d36b4.

Метод №4 Изменение формата звука по умолчанию

Некоторым пользователям удалось избавиться от ошибки 0xc00d36b4 на своих компьютерах после смены формата звука по умолчанию. По всей видимости, эти настройки каким-то образом могут вызывать проблемы при открытии файлов в приложении «Музыка Groove».

Итак, попробуйте сделать следующее:

Срабатывает, конечно, не в каждом случае, но определенным пользователям в борьбе с ошибкой 0xc00d36b4 помогли именно такие действия.

Источник