Если вы столкнулись с кодом ошибки 0xe06d7363 при попытке обновить или обновить устройство Windows 10 или Windows 11 до более новой версии / сборки с помощью помощника по обновлению Windows, вы можете попробовать решения, представленные в этом сообщении, для успешного решения проблемы.
Вы можете столкнуться с этой ошибкой даже после завершения обновления.
Что означает код ошибки 0xe06d7363?
В целом. код ошибки 0xe06d7363 — это ошибка приложения Windows и одно из исключений «Неизвестное исключение программного обеспечения», возникшее в ошибках приложения, которое представляет собой код исключения Visual C ++, сгенерированный компилятором Microsoft Visual C ++. Ошибка отображается, когда приложение не может запустить или завершить процесс / операцию.
Если вы столкнулись с этим Ошибка обновления Windows 0xe06d7363 проблема, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения в указанном ниже порядке, чтобы решить эту проблему.
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Очистите загрузочный компьютер и запустите обновление
- Очистить остатки последней сборки
- Загрузите ISO и выполните обновление на месте
- Чистая установка Windows
- Обратитесь в службу поддержки Microsoft
Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
1]Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
Это решение Код ошибки обновления Windows 0xe06d7363 требует, чтобы вы запустили средство устранения неполадок Центра обновления Windows, а затем проверьте наличие обновлений и выполните обновление версии оттуда.
2]Очистите загрузочный компьютер и запустите обновление.
Это решение требует, чтобы вы выполнили чистую загрузку для запуска Windows с использованием минимального набора драйверов и программ запуска, а затем запустите обновление версии в этом состоянии и посмотрите, успешно ли оно завершится. В противном случае попробуйте следующее решение.
3]Очистите остатки последней сборки.
Если вы столкнулись с этой ошибкой после обновления до более новой версии / сборки, скорее всего, эту ошибку вызывают остатки, такие как устаревшие ненужные .dll, .exe части API из последней сборки.
Чтобы очистить остатки последней сборки на вашем ПК с Windows, вам необходимо создать командный файл, а затем запустить .bat-файл. Вот как:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
- В диалоговом окне «Выполнить» введите блокнот и нажмите Enter, чтобы открыть Блокнот.
- Скопируйте и вставьте приведенный ниже синтаксис в текстовый редактор.
fsutil resource setautoreset true c: & fsutil usn deletejournal / d /nc:&Dism.exe / online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup & sfc /scannow&Dism.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и sfc /scannow&Dism.exe / Online / Cleanup-Image / StartComponentCleanup / ResetBase и winsat формально и пауза
- Сохраните файл с именем и добавьте расширение файла .bat — например; UpgradeCleanup.bat и в поле Тип файла выберите Все файлы.
- Теперь вы можете запустить командный файл с правами администратора (щелкните сохраненный файл правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора из контекстного меню).
Эта ручная операция по существу очищает хранилище компонентов (WinSxS) и проверяет вашу систему на отсутствие файлов и папок Windows, заменяя их, если это возможно.
Имейте в виду, что эта процедура выполняется автоматически, но после успешного обновления версии Windows вы можете вручную запустить пакетный файл и очистку Windows Update, чтобы ваша установка Windows была в идеальном состоянии.
4]Загрузите ISO и выполните обновление на месте
Это решение предполагает, что вы напрямую загружаете последнюю версию файла образа Windows ISO с веб-сайта Microsoft.
После того, как вы загрузили ISO в место (предпочтительно на рабочий стол) на вашем устройстве, смонтируйте образ ISO, затем дважды щелкните значок setup.exe файл, чтобы начать процесс обновления на месте.
5]Чистая установка Windows
Жизнеспособным решением является чистая установка Windows, если помощник по обновлению не работает или обновление на месте не удается.
6]Обратитесь в службу поддержки Microsoft
Если ничего не помогает, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Microsoft за помощью.
Надеюсь это поможет!
Почему мои обновления Windows не устанавливаются?
В большинстве случаев Центр обновления Windows может не обновиться или установить на ПК с Windows 10/11 из-за повреждения его компонентов. Эти компоненты включают службы, временные файлы и папки, связанные с Центром обновления Windows. Среди других решений для ошибок обновления Windows вы можете сбросить эти компоненты обновления Windows, чтобы решить проблему.
.
Содержание:
- 1 Первые действия при ошибке 0xe06d7363
- 2 Переустановка приложения
- 3 Изменение имени компьютера
- 4 Исключение ошибок в системе и конфигурации учетной записи
- 5 Переустановка или обновление драйверов и системных компонентов
- 6 Что еще предпринять
Чтобы программа или игра благополучно запустилась в среде Windows, должен быть соблюдён целый ряд условий. В системе должны иметься соответствующие библиотеки, всё в порядке должно быть с манифестом и другими компонентами самого приложения и прочее, и прочее. Если хотя бы одно из условий не будет соблюдено, приложение не сможет запуститься, а если запустится, то будет работать некорректно. Но чаще всего приложение просто не может стартовать, а система выдает сообщение с описанием и кодом ошибки.
Среди многочисленных ошибок весьма распространённой является ошибка 0xe06d7363. Сталкиваться с ней чаще всего приходится геймерам при запуске игр, но также она может возникать во время запуска самых разных приложений.
Сопровождающее ошибку текстовое описание чаще всего скудно и не содержит каких-либо полезных сведений, которые могли бы прямо указывать на причину сбоя. Обычно при этом указывается, что приложение завершило работу с ошибкой при запуске. В ряде случаев сообщается о необрабатываемом исключении с отсылкой к определённому адресу.
Итак, что это за ошибка 0xe06d7363 и почему она появляется. Основной её причиной является нарушение целостности файлов приложения либо системных компонентов, в частности, DirectX и Visual C++. Также ошибка может появляться при повреждении записей в системном реестре, в случае некорректных настроек Windows, отвечающих в системе за работу приложений и игр, отсутствии необходимых прав, блокировке интернет-соединения брандмауэром или антивирусом (если приложение использует интернет), действии вредоносного ПО, сбое драйверов видеокарты.
Теперь давайте посмотрим, как исправить ошибку 0xe06d7363 и с чего, собственно, начинать. Если перед её появлением не было никаких инцидентов вроде вирусной атаки, критического системного сбоя или внезапного отключения компьютера, если вы не обновляли драйвера и не изменяли конфигурацию системы, можно будет начать с самого простого. Для начала попробуйте просто перезагрузить ваш компьютер и ещё раз запустить приложение. Опять ошибка? Исключите проблемы с правами, запустив его на этот раз от имени администратора.
Можно попытаться запустить программу в режиме совместимости с другой версией Windows.
Переустановка приложения
Вы уверены, что всё в порядке с самой программой или игрой? Возможно, её файлы оказались повреждены. Удалите приложение и оставленные им следы, а затем установите заново, скачав его с другого источника. Если ошибка 0xe06d7363 возникает при запуске игры, попробуйте для начала запустить её не через лаунчер, а напрямую через исполняемый файл. Бывает такое, что повреждённым оказывается только лаунчер, с самими файлами игры всё в порядке. Если используется игровой клиент, переустановите его, много времени это не займёт.
Изменение имени компьютера
Причиной ошибки с кодом 0xe06d7363 при запуске игр может быть имя компьютера на русском языке. Замените его английским и попробуйте запустить программу или игру ещё раз. В Windows 7 и 8.1 переименовать компьютер можно из раздела панели управления «Система».
Кликните по ссылке «Изменить параметры», в открывшемся окошке на вкладке «Имя компьютера» нажмите «Изменить» и введите новое имя.
В Windows 10 получить доступ к нужным настройкам можно через приложение «Параметры», перейдя по цепочке Система – О системе – Переименование компьютера.
Исключение ошибок в системе и конфигурации учетной записи
Проверьте целостность системных файлов. Для этого выполните в запущенной от имени администратора командной строке команду sfc /scannow и дождитесь завершения процедуры сканирования. Если ошибки будут найдены, система предложит их исправить при перезагрузке.
Исключить неладное с настройками учётной записи пользователя проще всего создав новую отдельную учётную запись, при этом имя ей лучше дать английское, равно как английскими должны быть элементы пути (каталоги) установки программы. Чтобы игра или программа могла запускаться из-под другой учётки, она должна быть установлена в режиме «Для всех пользователей».
Переустановка или обновление драйверов и системных компонентов
Убедитесь, что на ПК установлены последняя версия DirectX и все компоненты Visual C++, начиная с версии 2005 и заканчивая версией 2015. Список инсталлированных пакетов Visual C++ можно просмотреть в разделе установки и удаления программ, а версию DirectX – выполнив команду dxdiag в окошке Run или командной строке.
Возможно, есть смысл их переустановить, только учтите, что для удаления DirectX вам понадобится специальная утилита DirectX Eradicator, так как деинсталляция этого компонента средствами системы не предусмотрена. Обновите системные драйвера и установите последнюю версию Net Framework.
Что еще предпринять
В деле устранения ошибки 0xe06d7363 при запуске приложения не станут лишними следующие действия. Произведите очистку системного диска от временных файлов CCleaner или аналогичным инструментом, а затем проверьте его на предмет вирусов. Запустите проблемное приложение, предварительно отключив антивирус и брандмауэр, а ещё лучше, внеся приложение или игру в список исключений для ваших средств защиты.
Если до недавнего времени всё работало и вдруг перестало, выполните откат к предыдущей точке восстановления. Установите самые свежие накопительные обновления Windows. И последнее. Если вы решили юзать взломанные программы и игры, будьте готовы к подобного рода ошибкам. Скачивайте программное обеспечение лишь из проверенных вами и другими пользователями источников.
Переустановка
Данный пункт применим ко всем программам и играм, особенно если они не лицензионные. Антивирус и встроенный защитник имеют привычку полностью удалять сомнительно ПО или только отдельные его файлы.
Решение будет простым:
- Деинсталлируйте проблемное приложение. Сам установщик удалять необязательно.
- Отключите антивирус и выполните повторную установку. Конечно, перед этим желательно убедиться, что действительно объект не содержит вирусы. Сканирование лучше проводить несколькими антивирусными сканерами. Так исключите возможность ложного срабатывания.
- По завершении процедуры запустите программу. Если запустится, то добавьте ее в список исключений защитного ПО.
Другие способы исправления
Есть несколько других способов для исправления ошибки с кодом «0xe06d7363»:
- осуществите запуск программы с правами администратор. Для этого щелкаем по ярлыку программы правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбираем «Свойства». О;
- если версия игры неофициальная, то лучше всего использовать лицензионную копию;
- в некоторых случаях помогает отключение антивирусной защиты или брандмауэра Windows;
- выполните сканирование ОС антивирусом. Вполне возможно, что вирус использует некоторые системные компоненты, что может вызвать различные сбои в функционировании;
- произвести очистку реестра от копий удаленных файлов;
- выполните апдейт системы, без некоторых пакетов обновлений, программы и компоненты могут неправильно работать.
- переустановите игровой клиент (Steam или Origin).
Разблокировка файла
Система безопасности Windows блокирует некоторые объекты сразу после их загрузки. Возможно, поэтому они не устанавливаются. Снять блокировку можно следующим образом:
- Нажмите по объекту правой мышкой и откройте «Свойства».
- О, нажмите «Применить» и «Ок».
- Повторите попытку запуска.
Установка необходимых библиотек
Редко встречается утилита или игра, идущая в комплекте с нужными для работы библиотеками. Поэтому их приходится устанавливать и обновлять самостоятельно.
Вот список того, чего может не хватать в ОС:
- Visual C++ Redistributable. Загружаются с официального сайта по ссылке.
- Net Framework. Вот еще одна ссылка на Microsoft.
- DirectX — как правило, инсталлируется вместе с драйверами видеокарты. Их тоже стоит обновить.
Если имеется опыт работы с торрент-клиентом, то быстрее и проще всего загрузить с торрент-трекеров.
Очистка системы от временных файлов
Это последний метод, который поможет вам избавиться от ошибки 0xe06d7363. Итак, вам понадобится снова запустить командную строку, как вы это проделывали в первом пункте. Как только черное окошко строки запустилось, вам нужно вписать следующую команду – cleanmgr.
Откроется диалоговое окно, где вам нужно выбрать диск С, кликнув после ОК.
После этого начнется опять процесс очистки, которая призвана просто удалить лишние файлы, а вовсе не важные, так что не волнуйтесь. Когда процесс завершился, сделайте его заново для оставшихся локальных дисков.
Для этих же целей подойдет и вышеуказанное приложение CCleaner.
Теперь вы снова можете запускать программу или игру, чтобы проверить – выскочит ли ошибка. Если она и на этот раз не устранилась, тогда я советую два способа – переустановить игру или приложение другой версии
, и второе –
переустановить вашу операционную систему
.
Чистая загрузка
Не стоит исключать конфликт или неправильную работу некоторых утилит. Проверить этот момент можно выполнив чистый запуск без лишних компонентов.
Как это сделать:
- Нажмите «WIN+ R», введите «msconfig» и щелкните «Ок».
- Во вкладке «Общие» активируйте «Выборочный запуск» и снимите все галочки кроме «Загрузки системных служб».
- Теперь переместитесь в «Службы» и скройте отображение служб Майкрософт. Нажмите «Отключить все».
- Выключите автозагрузку лишних программ.
После того, как все будет сделано, перезагрузите компьютер.
Как исправить проблему
Появление ошибки может возникнуть по ряду причин, таких как:
- Вы запустили программу не от имени администратора.
- Повреждены системные файлы приложения.
- Программу заблокировал антивирус или брандмауэр.
- На вашем устройстве устарели драйвера для видеоадаптера.
- Повреждение специальных инструментов DirectX и Visual C++.
- Ваш компьютер был заражен вирусом, который блокировал либо повредил файлы программы.
- Поврежден реестр ОС.
Имя компьютера
В некоторых случаях сбой вызывает имя компьютера, написанное кириллицей. Попробуйте написать имя в транслите или на латинице.
Как это сделать:
- Щелкните правой мышкой по ярлыку «Компьютер» и откройте «Свойства».
- Нажмите по пункту «Изменить параметры».
- Снова кликните «Изменить».
- В строке укажите любое название на английском языке, кликните «Ок» и выполните перезагрузку.
Некоторый софт не запускается из-за того, что находится в папке с русским названием. В таком случае попробуйте его переустановить в другую папку, например, на диск «D» в папку «Games» или «Programs».
Что такое SFC? Это стандартная программка, утилита, которая встроена в вашу операционную систему Windows. Она позволяет начать диагностику системных файлов путем сканирования реестра на предмет выявления ошибки. Конечно же, практически все ошибки могут устраниться при помощи одного только этого сканирования, включая и ошибку 0xe06d7363.
Вам потребуется запустить командную строку: нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окошке впишите команду cmd, после чего и появится черное окно командной строки. Есть и второй способ ее вызова – нажмите по увеличительному стеклу возле кнопки Пуск, где впишите слово “командная”, или, если у вас не Windows 10, тогда просто откройте Пуск, где в строке Поиска впишите то же самое слово. Как только вы открыли командную строку, вам нужно написать следующую команду — sfc /scannow. После нажмите клавишу Enter. Начнется процесс сканирования, а вам придется дождаться его окончания. Предупреждаю, что диагностика может затянуться минут на сорок, а может пройти и за десять – все зависит от засоренности вашей системы.
Дополнительные методы
Иногда исправить ошибку «0xe06d7363» при запуске приложения получается совсем другими способами.
- Откройте свойства объекта и переместитесь во вкладку «Совместимость». Поставьте галочку рядом с пунктом «Режим совместимости» и выберите другую версию системы. Например, если разработчик игры сообщает о поддержки Windows 7, а у вас установлена Windows 10, то выберите семерку. Информация о требованиях к системе написана на официальном сайте любого приложения.
- Откройте файл от имени администратора. Если сработает, то войдите в свойства и во вкладке «Совместимость» активируйте пункт «Запускать от имени администратора».
- Нередко сбой возникает при запуске утилиты в изолированной среде, например, «песочнице».
- Установите свежие игровые и программные обновления. Также часто помогает установка обновлений для системы.
- Если используется взломанная версия игры «репак», то скачайте другую сборку, но надежнее всего использовать официальный инсталлятор.
- Проверьте системные файлы через команду «sfc /scannow». Она выполняется через нажатие «Enter» в командной строке «WIN + R — CMD — ОК». Если будут выявлены проблемы, то проведите дополнительную диагностику жесткого диска.
- Если раньше программа работала нормально и никаких действий с ней не проводилось (обновления, патчи, моды и т.п. не устанавливались), то воспользуйтесь точками для восстановления. Для этого нажмите «WIN + R — rstrui.exe — ОК» и следуйте указаниям мастера.
- Теоретически софт может работать некорректно из-за наличия вирусов.
- Проведите чистку ОС утилитой «Ccleaner».
- Попробуйте открыть приложение в безопасном режиме. Если все будет работать, то нужно продолжить искать проблему на стороне установленных утилит, драйверов и запущенных служб.
- Если имя учетной записи, через которую вы вошли в систему написано на русском языке, то измените на латинское.
- Иногда ошибка 0xe06d7363 появляется после установки системных обновлений. Если такое случилось, то удалите их через (Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений) или верните компьютер в исходное состояние. Последняя опция доступна только в Windows 10 и 8.
- Удостоверьтесь в качестве интернет-соединения на примере потери интернет пакетов. Актуально для онлайн игр и приложений.
- Возможно, ярлык, запускающий программу поврежден. Воспользуйтесь оригинальным «.exe» файлом, находящимся в папке приложения.
- Удостоверьтесь, что сбой не вызывает видеокарта и оперативная память. Это бывает крайне редко. Проблема исправляется заменой или ремонтом комплектующих.
Как всегда, крайним вариантом является переустановка системы и помогает она только тогда, когда сбой вызван поврежденной операционкой. Во всех других случаях, это вряд ли поможет.
Напишите в комментариях, если проблема осталась. Постараемся разобрать вместе.
Что за ошибка, почему возникает
У многих пользователей ошибка при запуске приложений с кодом 0xe06d7363 возникает чаще всего в играх: Mafia 2, Mafia 3, Titan Quest, Mortal Kombat, Dead Rising, Stellaris, Quantum Break, Dark Souls, No Man Sky, Fallout. Обычно после запуска появляется черный экран и окошко с кодом ошибки «0xe06d7363».
Когда системный процесс «Win32» обращается к API-интерфейсу аппаратных и программных исключений «GetExceptionCode» и «GetExceptionInformation» ОС может показать сбой (0xe06d7363) для любого запускаемого приложения. В этом случае можно получить сообщение типа: «Исключение: Неизвестное программное исключение 0xe06d7363 в приложении».
Подробнее о причинах будет ниже.
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
If you encounter the error code 0xe06d7363 when attempting to upgrade or update Windows 10 or Windows 11 device to a newer version/build using the Windows Update Assistant then you can try the solutions provided in this post to successfully resolve the issue.
You may encounter this error even after the upgrade completes.
What does error code 0xe06d7363 mean?
Generally. error code 0xe06d7363 is a Windows Application error and one of The exception unknown software exception occurred in the application errors, which is a Visual C++ exception code generated by the Microsoft Visual C++ compiler. The error is displayed when a process/operation could not be launched or completed by an application.
If you’re faced with this Windows upgrade error 0xe06d7363 issue, you can try our recommended solutions in the order presented below to resolve the issue.
- Run Windows Update Troubleshooter
- Clean Boot PC and run the upgrade
- Cleanup leftovers of the last build
- Download ISO and perform in-place upgrade
- Clean Install Windows
- Contact Microsoft Support
Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.
1] Run Windows Update Troubleshooter
This solution to Windows Upgrade error code 0xe06d7363 requires you to run the Windows Update Troubleshooter, and then check for updates and perform the version upgrade from there.
2] Clean Boot PC and run the upgrade
This solution requires you to perform a Clean Boot to start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs, and then run the version upgrade in that state and see if it completes successfully. Otherwise, try the next solution.
3] Cleanup leftovers of the last build
If you’re encountering this error after the upgrade to the newer version/build, it’s likely remnants like obsolete unneeded .dll, .exe portions of APIs from the last build are triggering this error.
To clean up leftovers of the last build on your Windows PC, you must create a batch file and then run the .bat file. Here’s how:
- Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
- In the Run dialog box, type notepad and hit Enter to open Notepad.
- Copy and paste the syntax below into the text editor.
fsutil resource setautoreset true c:&fsutil usn deletejournal /d /n c:&Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase&winsat formal&pause
- Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; UpgradeCleanup.bat and on the Save as type box select All Files.
- Now, you can run the batch file with admin privilege (right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu).
This manual operation essentially cleans up the component store(WinSxS) and checks your system for missing Windows files & folders, replacing them if possible.
Bear in mind that this procedure gets done by auto maintenance, but after a successful Windows version upgrade, you can manually run the batch file and Windows Update cleanup to have your Windows installation in pristine condition.
4] Download ISO and perform in-place upgrade
This solution entails you directly download the latest version of the Windows ISO image file from the Microsoft website.
Once you have downloaded the ISO to a location (preferably the desktop) on your device, mount the ISO image, then double-click the setup.exe file to start the in-place upgrade process.
Similar: Fix Unknown Software Exception Error Code 0xe06d7363
5] Clean Install Windows
A viable solution is to clean install Windows if the Update Assistant isn’t working or the in-place upgrade fails.
6] Contact Microsoft Support
If all else fails, you can always contact Microsoft Support for assistance.
Hope this helps!
Why are my Windows updates failing to install?
In most cases, Windows Update may fail to update or install on your Windows 10/11 PC because its components are corrupted. These components include the services and temporary files and folders associated with Windows Update. Among other Windows update error solutions, you can reset these Windows update components to resolve the issue.
Similar: Fix Error 0xe06d7363 in Forza Horizon 5.
If you encounter the error code 0xe06d7363 when attempting to upgrade or update Windows 10 or Windows 11 device to a newer version/build using the Windows Update Assistant then you can try the solutions provided in this post to successfully resolve the issue.
You may encounter this error even after the upgrade completes.
What does error code 0xe06d7363 mean?
Generally. error code 0xe06d7363 is a Windows Application error and one of The exception unknown software exception occurred in the application errors, which is a Visual C++ exception code generated by the Microsoft Visual C++ compiler. The error is displayed when a process/operation could not be launched or completed by an application.
If you’re faced with this Windows upgrade error 0xe06d7363 issue, you can try our recommended solutions in the order presented below to resolve the issue.
- Run Windows Update Troubleshooter
- Clean Boot PC and run the upgrade
- Cleanup leftovers of the last build
- Download ISO and perform in-place upgrade
- Clean Install Windows
- Contact Microsoft Support
Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.
1] Run Windows Update Troubleshooter
This solution to Windows Upgrade error code 0xe06d7363 requires you to run the Windows Update Troubleshooter, and then check for updates and perform the version upgrade from there.
2] Clean Boot PC and run the upgrade
This solution requires you to perform a Clean Boot to start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs, and then run the version upgrade in that state and see if it completes successfully. Otherwise, try the next solution.
3] Cleanup leftovers of the last build
If you’re encountering this error after the upgrade to the newer version/build, it’s likely remnants like obsolete unneeded .dll, .exe portions of APIs from the last build are triggering this error.
To clean up leftovers of the last build on your Windows PC, you must create a batch file and then run the .bat file. Here’s how:
- Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
- In the Run dialog box, type notepad and hit Enter to open Notepad.
- Copy and paste the syntax below into the text editor.
fsutil resource setautoreset true c:&fsutil usn deletejournal /d /n c:&Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase&winsat formal&pause
- Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; UpgradeCleanup.bat and on the Save as type box select All Files.
- Now, you can run the batch file with admin privilege (right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu).
This manual operation essentially cleans up the component store(WinSxS) and checks your system for missing Windows files & folders, replacing them if possible.
Bear in mind that this procedure gets done by auto maintenance, but after a successful Windows version upgrade, you can manually run the batch file and Windows Update cleanup to have your Windows installation in pristine condition.
4] Download ISO and perform in-place upgrade
This solution entails you directly download the latest version of the Windows ISO image file from the Microsoft website.
Once you have downloaded the ISO to a location (preferably the desktop) on your device, mount the ISO image, then double-click the setup.exe file to start the in-place upgrade process.
Similar: Fix Unknown Software Exception Error Code 0xe06d7363
5] Clean Install Windows
A viable solution is to clean install Windows if the Update Assistant isn’t working or the in-place upgrade fails.
6] Contact Microsoft Support
If all else fails, you can always contact Microsoft Support for assistance.
Hope this helps!
Why are my Windows updates failing to install?
In most cases, Windows Update may fail to update or install on your Windows 10/11 PC because its components are corrupted. These components include the services and temporary files and folders associated with Windows Update. Among other Windows update error solutions, you can reset these Windows update components to resolve the issue.
Similar: Fix Error 0xe06d7363 in Forza Horizon 5.
Код ошибки 0xe06d7363 возникает при запуске приложения или игры в Windows 11/10 и, когда ошибка неизвестного программного исключения.
Основной причиной ошибки является несовместимость программы с компилятором Microsoft Visual C++, когда не удается выполнить правильно процесс. Кроме того, вирусы в системе также могут быть ответственными за ошибку.
В данной инструкции разберем, что делать и как исправить, когда появляется ошибка 0xe06d7363 неизвестного программного исключения при запуске игр и программ в Windows 11 и 10.
1. Запуск от имени админа
Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку программы или игры, которая выдает ошибку при запуске, и выберите Запуск от имени администратора.
2. Исключение антивируса
Учесть тот факт, что многие пользователи используют игры или программы с торрента, то антивирус будет блокировать некоторые файлы, так как найдет там вирусы. Естественно пользователи думают, что это ложное срабатывая не думая о том, что за бесплатно им никто ничего делать не будет. По этой причине, в репаки с торрентов и вшивают вирусы, которые потом запускаются на ПК с повышенными правами.
Перейдите в карантин антивируса и посмотрите есть ли там файлы или папки. Если есть, то их нужно добавить сначала в исключения антивируса, а потом восстановить из карантина.
- Как восстановить файлы из карантина Безопасности
- Как добавить в исключение Защитника
2. Установить Visual C++
При запуске некоторых игр и программ нужны распространенные библиотеки для правильной работы. Кроме того, может быть так, что Visual C++ установлен 64-разядный, а сама игра 32-битная и её нужен Visual C++ x86.
- Перейдите на официальный сайт Microsoft и скачайте Visual Studio 2015, 2017, 2019 и 2022 X86 и X64
! Если нужны старые версии Visual C++ 2005, 2008, 2010, 2012, 2013 для старых игр и программ, то промотайте на сайте вниз.
3. Проверка целостности системы и диска
Поврежденные системные файлы и битые сектора на диске могут быть виновниками ошибки 0xe06d7363 при запуске игр и программ в Windows 11/10. Чтобы исправить, запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по очереди, нажимая Enter после каждой:
chkdsk c: /f /rsfc /scannowDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Восстановить программу или игру
Вы можете попробовать исправить программу или игру, если это будет возможно. Для этого перейдите в удаление программ в панели управлении или установленные приложения в параметрах Windows 11/10.
- Нажмите Изменить, если будет доступно
- Далее выберите Исправить
! Если это не поможет или кнопки Исправить не будет. Вам стоит перейти на официальный сайт программы или игры и скачать последнюю версию.
Смотрите еще:
- Код ошибки 0xc0000098 BSD при загрузке Windows 11/10
- Исправление ошибки EMP.dll при запуске игр в Windows 11/10
- Missing Operating System при загрузке ПК — Что делать?
- Исправить ошибку 0xe0434352 программного исключения
- Исключение нарушение прав доступа в Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
Со сбоями различного характера и масштаба сталкиваются все пользователи ОС Windows. В большинстве случаев проблемы легко устранимы программными способами, эта задача упрощается, когда известны причины некорректного поведения системы или софта. Природу сбоя можно определить, исходя из информации, указанной в сообщении, и хотя код ошибки и описание, содержащиеся в уведомлении, конкретно не уточняют источник появления неприятности, зато помогают сузить круг поиска причин. Среди разнообразных сбоев, возникающих в приложениях или играх, встречается и ошибка 0xe06d7363. Её появление может быть связано с различными причинами, как программными, так и аппаратными. Возникает сообщение с кодом ошибки 0xe06d7363 при старте софта, в результате чего приложение закроется, соответственно и работать с ним до устранения неисправности невозможно.
В основном от этой проблемы страдают геймеры, но кроме игрового софта данному сбою подвержены и прочие приложения, не имеющие никакого отношения к играм. Рассмотрим, с чем он может быть связан и как его устранять.
Причины ошибки 0xe06d7363 при запуске приложения
Спровоцировать появление проблемы могут различные причины. Ошибка 0xe06d7363, возникающая при запуске игры, может появляться как сразу после инсталляции программы, так и внезапно спустя некоторое время, даже если раньше всё исправно функционировало.
Ошибка 0xe06d7363 при запуске приложения
Уведомление о том, что софт не может быть запущен, появляется независимо от версии Windows. Причём сообщение недостаточно содержательно, чтобы сразу понять, что это за ошибка 0xe06d7363 и как её исправить. Придётся выяснить, что к ней привело, чтобы устранить проблему. Причинами могут быть:
- Нарушена целостность данных программы.
- Повреждение, устаревание DirectX и Visual C++.
- Повреждение или отсутствие файлов реестра.
- Неправильные системные настройки, необходимые для корректной работы игрового софта и приложений.
- Повреждение клиента, использующегося для старта игры.
- Блокировка работы софта в сети со стороны встроенного брандмауэра системы или антивируса.
- Конфликт приложений.
- Влияние вирусов.
- Отсутствие прав для запуска приложения.
- Сбой, устаревание драйверов видеокарты.
- Аппаратные неисправности.
Причин сбоя с кодом 0xe06d7363, как видите, не так уж и мало. При этом ошибка чаще всего легко устранима.
Как избавиться от проблемы 0xe06d7363 при запуске программы
Если накануне возникновения ошибки никаких действий в параметрах системы вы не производили, не трогали драйверы устройств, файлы приложения не подвергались изменениям, то есть вы не видите никакого намёка на источник неприятности, начинаем с простых способов решения и постепенно переходим к более решительным мерам:
- Первое, что нужно сделать при появлении любого одноразового сбоя, — перезагрузить устройство. Во многих случаях именно перезагрузка решает проблему и дальнейшая суета по устранению ошибки уже неактуальна. Если, перезагрузившись, вы увидели, что сбой появился снова, пробуем избавиться от него другими способами.
- Следующая универсальная рекомендация – проверка системы на вирусы. Даже если дело не в них, периодически сканировать ОС на наличие вредителей всё же необходимо, используя, в том числе сторонние лечащие утилиты (Dr.Web CureIt и пр.).
Окно программы Доктор Веб
- Чтобы проверить, не блокирует ли программу антивирус или брандмауэр (это особенно актуально, если скачанный продукт не лицензирован), необходимо отключить защитный софт на некоторое время и посмотреть, исправилась ли ситуация. Если да, то добавляем продукт в перечень исключений имеющихся инструментов защиты.
- Возможно, что сама программа, которая выдаёт ошибку и не запускается, требует прав админа. Стоит попробовать запустить софт, открыв его от имени администратора. В свойствах приложения можно выставить эту опцию во вкладке «Совместимость».
- Если используется нелицензионная версия приложения, нередко от ошибки 0xe06d7363 спасает смена кряка к игре.
Переустановка приложения
Случается, что ошибка 0xe06d7363 при запуске приложения возникает благодаря повреждению или отсутствию некоторых его файлов. Тогда решает проблему переустановка программы. Перед повторной инсталляцией нужно удалить не только сам софт при помощи Панели управления, но и все его «хвосты». С этой задачей отлично справляются специальные утилиты, например, CCleaner. После того, как остатки приложения удалены, можно снова ставить софт.
Окно запуска программы Ccleaner
Иногда проблема связана не конкретно с программой, а с клиентом, используемым для запуска. Так, при его переустановке ошибка исчезает (для деинсталляции применяем CCleaner или другой подобный инструмент).
Изменение имени компьютера
Ошибка 0xe06d7363 при запуске игр возможна по причине использованного в имени компьютера кириллицы. В этой ситуации следует сменить название на латинские литеры и проверить, запустится ли игра снова. В Windows 7, 8.1 и 10 для переименования компьютера выполняем следующие действия:
- Переходим к Панели управления.
- Идём в раздел «Система».
- В блоке «Имя компьютера…» жмём кнопку «Изменить параметры».
- В новом окне «Свойства система», во вкладке «имя компьютера» нажимаем «Изменить» и присваиваем новое имя в появившемся окошке, подтверждаем действие.
Выполняем действия для исправления ошибки 0xe06d7363
В Десятке также можно сменить наименование компьютера, обратившись к службе «Параметры» (запускается из меню Пуск). В разделе «Система» переходим к пункту «О системе» и жмём «Переименовать этот ПК», после чего вводим новое имя.
Исключение ошибок в системе и конфигурации учётной записи
Если проблемы при пуске приложений, включая сбой 0xe06d7363, вызваны повреждением или отсутствием некоторых системных элементов, необходимых для запуска и корректной работы программ, они требуют восстановления. Выяснить, имеются ли в системе подобные изъяны, а также исправить ситуацию поможет встроенная утилита System File Checker. Для проверки и восстановления повреждённых системных файлов выполняем следующее:
- Открываем командную строку на правах администратора. Например, воспользуемся с этой целью консолью «Выполнить» (Win+R), где прописываем команду cmd (Enter при этом не нажимаем, а вместо этого зажимаем клавиши Ctrl+Shift+Enter), подтверждаем действие. Выбрать запуск от имени администратора можно и, воспользовавшись поиском меню Пуск, где по запросу командная строка находим службу и нажимаем на ней ПКМ, после чего из контекстного меню выбираем нужный пункт.
- В командной строке вводим sfc /scannow, жмём Enter.
- После процедуры сканирования вы получите отчёт, где будут показаны обнаруженные проблемы, если они имелись, а также информация о том, восстановлены были повреждённые файлы или нет.
- Перезагружаемся и проверяем, исчезла ли ошибка.
Неправильные настройки учётной записи пользователя легче исправить, создав новый аккаунт, лучше всего указывать имя латиницей, как и папки инсталляции софта. Программа будет стартовать из любой учётной записи, если для неё выставлен режим «Для всех пользователей».
Переустановка или обновление драйверов и системных компонентов
Компоненты DirectX и Visual C++ отвечают за старт и корректную работу игрового софта. Недостающие файлы нередко добавляются в библиотеку наряду с установкой ПО, при этом необходимо удостовериться, что на вашем компьютере стоят свежая версия DirectX и все элементы Visual C++.
Чтобы посмотреть версию DirectX вводим dxdiag в командной строке или консоли «Выполнить», посмотреть имеются ли в наличии версии 2005-2015 Visual C++ можно в разделе «Программы и компоненты» Панели управления.
Если переустанавливать пакет средств разработки DirectX, для деинсталляции потребуется утилита DirectX Eradicator, поскольку инструменты системы не предусматривают эту опцию.
Поскольку одним из провоцирующих сбой 0xe06d7363 факторов являются устаревшие или повреждённые драйверы видеокарты, решением может стать их обновление до актуальных или переустановка. Чтобы выполнить процедуру переходим к Диспетчеру устройств и открываем ветку «Видеоадаптеры», после чего жмём на требуемом объекте и выбираем опцию «Обновить» (ищем на компе или качаем дрова с официального ресурса производителя карты). После процедуры перезагружаемся.
Эффективно решает проблему функция восстановления системы. Отправив Windows к точке, когда сбоя ещё не возникало, вы тем самым избавитесь от ошибки. В случае с десяткой лучше установить все последние обновления, поскольку вероятна несовместимость устаревших компонентов системы с библиотеками программы, которая выдаёт ошибку.
Если ни один из вышеописанных методов не оказался эффективен в борьбе со сбоем, не остаётся ничего другого, как обратиться в службу поддержки пользователей софта.
Ошибка 0xe06d7363 может появиться при запуске конкретного приложения или нескольких программ, а в некоторых случаях даже игр (чаще всего в Mafia 2). Вместе с основным кодом сбоя, обычно отображается сообщение «неизвестное программное исключение» или «при инициализации приложения».
Разберем проблему подробнее и попробуем самостоятельно ее исправить. Инструкция подходит ко всем операционным системам, включая Windows 7, 8 и 10.
Содержание статьи
- Переустановка
- Разблокировка файла
- Установка необходимых библиотек
- Чистая загрузка
- Имя компьютера
- Дополнительные методы
- Видео по теме
- Комментарии пользователей
Переустановка
Данный пункт применим ко всем программам и играм, особенно если они не лицензионные. Антивирус и встроенный защитник имеют привычку полностью удалять сомнительно ПО или только отдельные его файлы.
Решение будет простым:
- Деинсталлируйте проблемное приложение. Сам установщик удалять необязательно.
- Отключите антивирус и выполните повторную установку. Конечно, перед этим желательно убедиться, что действительно объект не содержит вирусы. Сканирование лучше проводить несколькими антивирусными сканерами. Так исключите возможность ложного срабатывания.
- По завершении процедуры запустите программу. Если запустится, то добавьте ее в список исключений защитного ПО.
Разблокировка файла
Система безопасности Windows блокирует некоторые объекты сразу после их загрузки. Возможно, поэтому они не устанавливаются. Снять блокировку можно следующим образом:
- Нажмите по объекту правой мышкой и откройте «Свойства».
- Отметьте пункт «Разблокировать», нажмите «Применить» и «Ок».
- Повторите попытку запуска.
Установка необходимых библиотек
Редко встречается утилита или игра, идущая в комплекте с нужными для работы библиотеками. Поэтому их приходится устанавливать и обновлять самостоятельно.
Вот список того, чего может не хватать в ОС:
- Visual C++ Redistributable. Загружаются с официального сайта по ссылке.
- Net Framework. Вот еще одна ссылка на Microsoft.
- DirectX — как правило, инсталлируется вместе с драйверами видеокарты. Их тоже стоит обновить.
Если имеется опыт работы с торрент-клиентом, то быстрее и проще всего загрузить с торрент-трекеров.
Чистая загрузка
Не стоит исключать конфликт или неправильную работу некоторых утилит. Проверить этот момент можно выполнив чистый запуск без лишних компонентов.
Как это сделать:
- Нажмите «WIN+ R», введите «msconfig» и щелкните «Ок».
- Во вкладке «Общие» активируйте «Выборочный запуск» и снимите все галочки кроме «Загрузки системных служб».
- Теперь переместитесь в «Службы» и скройте отображение служб Майкрософт. Нажмите «Отключить все».
- Выключите автозагрузку лишних программ.
После того, как все будет сделано, перезагрузите компьютер.
Имя компьютера
В некоторых случаях сбой вызывает имя компьютера, написанное кириллицей. Попробуйте написать имя в транслите или на латинице.
Как это сделать:
- Щелкните правой мышкой по ярлыку «Компьютер» и откройте «Свойства».
- Нажмите по пункту «Изменить параметры».
- Снова кликните «Изменить».
- В строке укажите любое название на английском языке, кликните «Ок» и выполните перезагрузку.
Некоторый софт не запускается из-за того, что находится в папке с русским названием. В таком случае попробуйте его переустановить в другую папку, например, на диск «D» в папку «Games» или «Programs».
Дополнительные методы
Иногда исправить ошибку «0xe06d7363» при запуске приложения получается совсем другими способами.
- Откройте свойства объекта и переместитесь во вкладку «Совместимость». Поставьте галочку рядом с пунктом «Режим совместимости» и выберите другую версию системы. Например, если разработчик игры сообщает о поддержки Windows 7, а у вас установлена Windows 10, то выберите семерку. Информация о требованиях к системе написана на официальном сайте любого приложения.
- Откройте файл от имени администратора. Если сработает, то войдите в свойства и во вкладке «Совместимость» активируйте пункт «Запускать от имени администратора».
- Нередко сбой возникает при запуске утилиты в изолированной среде, например, «песочнице».
- Установите свежие игровые и программные обновления. Также часто помогает установка обновлений для системы.
- Если используется взломанная версия игры «репак», то скачайте другую сборку, но надежнее всего использовать официальный инсталлятор.
- Проверьте системные файлы через команду «sfc /scannow». Она выполняется через нажатие «Enter» в командной строке «WIN + R — CMD — ОК». Если будут выявлены проблемы, то проведите дополнительную диагностику жесткого диска.
- Если раньше программа работала нормально и никаких действий с ней не проводилось (обновления, патчи, моды и т.п. не устанавливались), то воспользуйтесь точками для восстановления. Для этого нажмите «WIN + R — rstrui.exe — ОК» и следуйте указаниям мастера.
- Теоретически софт может работать некорректно из-за наличия вирусов.
- Проведите чистку ОС утилитой «Ccleaner».
- Попробуйте открыть приложение в безопасном режиме. Если все будет работать, то нужно продолжить искать проблему на стороне установленных утилит, драйверов и запущенных служб.
- Если имя учетной записи, через которую вы вошли в систему написано на русском языке, то измените на латинское.
- Иногда ошибка 0xe06d7363 появляется после установки системных обновлений. Если такое случилось, то удалите их через (Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений) или верните компьютер в исходное состояние. Последняя опция доступна только в Windows 10 и 8.
- Удостоверьтесь в качестве интернет-соединения на примере потери интернет пакетов. Актуально для онлайн игр и приложений.
- Возможно, ярлык, запускающий программу поврежден. Воспользуйтесь оригинальным «.exe» файлом, находящимся в папке приложения.
- Удостоверьтесь, что сбой не вызывает видеокарта и оперативная память. Это бывает крайне редко. Проблема исправляется заменой или ремонтом комплектующих.
Как всегда, крайним вариантом является переустановка системы и помогает она только тогда, когда сбой вызван поврежденной операционкой. Во всех других случаях, это вряд ли поможет.
Напишите в комментариях, если проблема осталась. Постараемся разобрать вместе.
Видео по теме
Переустановка
Данный пункт применим ко всем программам и играм, особенно если они не лицензионные. Антивирус и встроенный защитник имеют привычку полностью удалять сомнительно ПО или только отдельные его файлы.
Решение будет простым:
- Деинсталлируйте проблемное приложение. Сам установщик удалять необязательно.
- Отключите антивирус и выполните повторную установку. Конечно, перед этим желательно убедиться, что действительно объект не содержит вирусы. Сканирование лучше проводить несколькими антивирусными сканерами. Так исключите возможность ложного срабатывания.
- По завершении процедуры запустите программу. Если запустится, то добавьте ее в список исключений защитного ПО.
Другие способы исправления
Есть несколько других способов для исправления ошибки с кодом «0xe06d7363»:
- осуществите запуск программы с правами администратор. Для этого щелкаем по ярлыку программы правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбираем «Свойства». О;
- если версия игры неофициальная, то лучше всего использовать лицензионную копию;
- в некоторых случаях помогает отключение антивирусной защиты или брандмауэра Windows;
- выполните сканирование ОС антивирусом. Вполне возможно, что вирус использует некоторые системные компоненты, что может вызвать различные сбои в функционировании;
- произвести очистку реестра от копий удаленных файлов;
- выполните апдейт системы, без некоторых пакетов обновлений, программы и компоненты могут неправильно работать.
- переустановите игровой клиент (Steam или Origin).
Разблокировка файла
Система безопасности Windows блокирует некоторые объекты сразу после их загрузки. Возможно, поэтому они не устанавливаются. Снять блокировку можно следующим образом:
- Нажмите по объекту правой мышкой и откройте «Свойства».
- О, нажмите «Применить» и «Ок».
- Повторите попытку запуска.
Установка необходимых библиотек
Редко встречается утилита или игра, идущая в комплекте с нужными для работы библиотеками. Поэтому их приходится устанавливать и обновлять самостоятельно.
Вот список того, чего может не хватать в ОС:
- Visual C++ Redistributable. Загружаются с официального сайта по ссылке.
- Net Framework. Вот еще одна ссылка на Microsoft.
- DirectX — как правило, инсталлируется вместе с драйверами видеокарты. Их тоже стоит обновить.
Если имеется опыт работы с торрент-клиентом, то быстрее и проще всего загрузить с торрент-трекеров.
Очистка системы от временных файлов
Это последний метод, который поможет вам избавиться от ошибки 0xe06d7363. Итак, вам понадобится снова запустить командную строку, как вы это проделывали в первом пункте. Как только черное окошко строки запустилось, вам нужно вписать следующую команду – cleanmgr.
Откроется диалоговое окно, где вам нужно выбрать диск С, кликнув после ОК.
После этого начнется опять процесс очистки, которая призвана просто удалить лишние файлы, а вовсе не важные, так что не волнуйтесь. Когда процесс завершился, сделайте его заново для оставшихся локальных дисков.
Для этих же целей подойдет и вышеуказанное приложение CCleaner.
Теперь вы снова можете запускать программу или игру, чтобы проверить – выскочит ли ошибка. Если она и на этот раз не устранилась, тогда я советую два способа – переустановить игру или приложение другой версии
, и второе –
переустановить вашу операционную систему
.
Чистая загрузка
Не стоит исключать конфликт или неправильную работу некоторых утилит. Проверить этот момент можно выполнив чистый запуск без лишних компонентов.
Как это сделать:
- Нажмите «WIN+ R», введите «msconfig» и щелкните «Ок».
- Во вкладке «Общие» активируйте «Выборочный запуск» и снимите все галочки кроме «Загрузки системных служб».
- Теперь переместитесь в «Службы» и скройте отображение служб Майкрософт. Нажмите «Отключить все».
- Выключите автозагрузку лишних программ.
После того, как все будет сделано, перезагрузите компьютер.
Как исправить проблему
Появление ошибки может возникнуть по ряду причин, таких как:
- Вы запустили программу не от имени администратора.
- Повреждены системные файлы приложения.
- Программу заблокировал антивирус или брандмауэр.
- На вашем устройстве устарели драйвера для видеоадаптера.
- Повреждение специальных инструментов DirectX и Visual C++.
- Ваш компьютер был заражен вирусом, который блокировал либо повредил файлы программы.
- Поврежден реестр ОС.
Имя компьютера
В некоторых случаях сбой вызывает имя компьютера, написанное кириллицей. Попробуйте написать имя в транслите или на латинице.
Как это сделать:
- Щелкните правой мышкой по ярлыку «Компьютер» и откройте «Свойства».
- Нажмите по пункту «Изменить параметры».
- Снова кликните «Изменить».
- В строке укажите любое название на английском языке, кликните «Ок» и выполните перезагрузку.
Некоторый софт не запускается из-за того, что находится в папке с русским названием. В таком случае попробуйте его переустановить в другую папку, например, на диск «D» в папку «Games» или «Programs».
Что такое SFC? Это стандартная программка, утилита, которая встроена в вашу операционную систему Windows. Она позволяет начать диагностику системных файлов путем сканирования реестра на предмет выявления ошибки. Конечно же, практически все ошибки могут устраниться при помощи одного только этого сканирования, включая и ошибку 0xe06d7363.
Вам потребуется запустить командную строку: нажмите комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окошке впишите команду cmd, после чего и появится черное окно командной строки. Есть и второй способ ее вызова – нажмите по увеличительному стеклу возле кнопки Пуск, где впишите слово “командная”, или, если у вас не Windows 10, тогда просто откройте Пуск, где в строке Поиска впишите то же самое слово. Как только вы открыли командную строку, вам нужно написать следующую команду — sfc /scannow. После нажмите клавишу Enter. Начнется процесс сканирования, а вам придется дождаться его окончания. Предупреждаю, что диагностика может затянуться минут на сорок, а может пройти и за десять – все зависит от засоренности вашей системы.
Дополнительные методы
Иногда исправить ошибку «0xe06d7363» при запуске приложения получается совсем другими способами.
- Откройте свойства объекта и переместитесь во вкладку «Совместимость». Поставьте галочку рядом с пунктом «Режим совместимости» и выберите другую версию системы. Например, если разработчик игры сообщает о поддержки Windows 7, а у вас установлена Windows 10, то выберите семерку. Информация о требованиях к системе написана на официальном сайте любого приложения.
- Откройте файл от имени администратора. Если сработает, то войдите в свойства и во вкладке «Совместимость» активируйте пункт «Запускать от имени администратора».
- Нередко сбой возникает при запуске утилиты в изолированной среде, например, «песочнице».
- Установите свежие игровые и программные обновления. Также часто помогает установка обновлений для системы.
- Если используется взломанная версия игры «репак», то скачайте другую сборку, но надежнее всего использовать официальный инсталлятор.
- Проверьте системные файлы через команду «sfc /scannow». Она выполняется через нажатие «Enter» в командной строке «WIN + R — CMD — ОК». Если будут выявлены проблемы, то проведите дополнительную диагностику жесткого диска.
- Если раньше программа работала нормально и никаких действий с ней не проводилось (обновления, патчи, моды и т.п. не устанавливались), то воспользуйтесь точками для восстановления. Для этого нажмите «WIN + R — rstrui.exe — ОК» и следуйте указаниям мастера.
- Теоретически софт может работать некорректно из-за наличия вирусов.
- Проведите чистку ОС утилитой «Ccleaner».
- Попробуйте открыть приложение в безопасном режиме. Если все будет работать, то нужно продолжить искать проблему на стороне установленных утилит, драйверов и запущенных служб.
- Если имя учетной записи, через которую вы вошли в систему написано на русском языке, то измените на латинское.
- Иногда ошибка 0xe06d7363 появляется после установки системных обновлений. Если такое случилось, то удалите их через (Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений) или верните компьютер в исходное состояние. Последняя опция доступна только в Windows 10 и 8.
- Удостоверьтесь в качестве интернет-соединения на примере потери интернет пакетов. Актуально для онлайн игр и приложений.
- Возможно, ярлык, запускающий программу поврежден. Воспользуйтесь оригинальным «.exe» файлом, находящимся в папке приложения.
- Удостоверьтесь, что сбой не вызывает видеокарта и оперативная память. Это бывает крайне редко. Проблема исправляется заменой или ремонтом комплектующих.
Как всегда, крайним вариантом является переустановка системы и помогает она только тогда, когда сбой вызван поврежденной операционкой. Во всех других случаях, это вряд ли поможет.
Напишите в комментариях, если проблема осталась. Постараемся разобрать вместе.
Что за ошибка, почему возникает
У многих пользователей ошибка при запуске приложений с кодом 0xe06d7363 возникает чаще всего в играх: Mafia 2, Mafia 3, Titan Quest, Mortal Kombat, Dead Rising, Stellaris, Quantum Break, Dark Souls, No Man Sky, Fallout. Обычно после запуска появляется черный экран и окошко с кодом ошибки «0xe06d7363».
Когда системный процесс «Win32» обращается к API-интерфейсу аппаратных и программных исключений «GetExceptionCode» и «GetExceptionInformation» ОС может показать сбой (0xe06d7363) для любого запускаемого приложения. В этом случае можно получить сообщение типа: «Исключение: Неизвестное программное исключение 0xe06d7363 в приложении».
Подробнее о причинах будет ниже.
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
If you encounter the error code 0xe06d7363 when attempting to upgrade or update Windows 10 or Windows 11 device to a newer version/build using the Windows Update Assistant then you can try the solutions provided in this post to successfully resolve the issue.
You may encounter this error even after the upgrade completes.
What does error code 0xe06d7363 mean?
Generally. error code 0xe06d7363 is a Windows Application error and one of The exception unknown software exception occurred in the application errors, which is a Visual C++ exception code generated by the Microsoft Visual C++ compiler. The error is displayed when a process/operation could not be launched or completed by an application.
If you’re faced with this Windows upgrade error 0xe06d7363 issue, you can try our recommended solutions in the order presented below to resolve the issue.
- Run Windows Update Troubleshooter
- Clean Boot PC and run the upgrade
- Cleanup leftovers of the last build
- Download ISO and perform in-place upgrade
- Clean Install Windows
- Contact Microsoft Support
Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.
1] Run Windows Update Troubleshooter
This solution to Windows Upgrade error code 0xe06d7363 requires you to run the Windows Update Troubleshooter, and then check for updates and perform the version upgrade from there.
2] Clean Boot PC and run the upgrade
This solution requires you to perform a Clean Boot to start Windows by using a minimal set of drivers and startup programs, and then run the version upgrade in that state and see if it completes successfully. Otherwise, try the next solution.
3] Cleanup leftovers of the last build
If you’re encountering this error after the upgrade to the newer version/build, it’s likely remnants like obsolete unneeded .dll, .exe portions of APIs from the last build are triggering this error.
To clean up leftovers of the last build on your Windows PC, you must create a batch file and then run the .bat file. Here’s how:
- Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
- In the Run dialog box, type notepad and hit Enter to open Notepad.
- Copy and paste the syntax below into the text editor.
fsutil resource setautoreset true c:&fsutil usn deletejournal /d /n c:&Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth&sfc /scannow&Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase&winsat formal&pause
- Save the file with a name and append the .bat file extension – eg; UpgradeCleanup.bat and on the Save as type box select All Files.
- Now, you can run the batch file with admin privilege (right-click the saved file and select Run as Administrator from the context menu).
This manual operation essentially cleans up the component store(WinSxS) and checks your system for missing Windows files & folders, replacing them if possible.
Bear in mind that this procedure gets done by auto maintenance, but after a successful Windows version upgrade, you can manually run the batch file and Windows Update cleanup to have your Windows installation in pristine condition.
4] Download ISO and perform in-place upgrade
This solution entails you directly download the latest version of the Windows ISO image file from the Microsoft website.
Once you have downloaded the ISO to a location (preferably the desktop) on your device, mount the ISO image, then double-click the setup.exe file to start the in-place upgrade process.
Similar: Fix Unknown Software Exception Error Code 0xe06d7363
5] Clean Install Windows
A viable solution is to clean install Windows if the Update Assistant isn’t working or the in-place upgrade fails.
6] Contact Microsoft Support
If all else fails, you can always contact Microsoft Support for assistance.
Hope this helps!
Why are my Windows updates failing to install?
In most cases, Windows Update may fail to update or install on your Windows 10/11 PC because its components are corrupted. These components include the services and temporary files and folders associated with Windows Update. Among other Windows update error solutions, you can reset these Windows update components to resolve the issue.
Similar: Fix Error 0xe06d7363 in Forza Horizon 5.
Obinna has completed B.Tech in Information & Communication Technology. He has worked as a System Support Engineer, primarily on User Endpoint Administration, as well as a Technical Analyst, primarily on Server/System Administration. He also has experience as a Network and Communications Officer. He has been a Windows Insider MVP (2020) and currently owns and runs a Computer Clinic.
Со сбоями различного характера и масштаба сталкиваются все пользователи ОС Windows. В большинстве случаев проблемы легко устранимы программными способами, эта задача упрощается, когда известны причины некорректного поведения системы или софта. Природу сбоя можно определить, исходя из информации, указанной в сообщении, и хотя код ошибки и описание, содержащиеся в уведомлении, конкретно не уточняют источник появления неприятности, зато помогают сузить круг поиска причин. Среди разнообразных сбоев, возникающих в приложениях или играх, встречается и ошибка 0xe06d7363. Её появление может быть связано с различными причинами, как программными, так и аппаратными. Возникает сообщение с кодом ошибки 0xe06d7363 при старте софта, в результате чего приложение закроется, соответственно и работать с ним до устранения неисправности невозможно.
В основном от этой проблемы страдают геймеры, но кроме игрового софта данному сбою подвержены и прочие приложения, не имеющие никакого отношения к играм. Рассмотрим, с чем он может быть связан и как его устранять.
Причины ошибки 0xe06d7363 при запуске приложения
Спровоцировать появление проблемы могут различные причины. Ошибка 0xe06d7363, возникающая при запуске игры, может появляться как сразу после инсталляции программы, так и внезапно спустя некоторое время, даже если раньше всё исправно функционировало.
Ошибка 0xe06d7363 при запуске приложения
Уведомление о том, что софт не может быть запущен, появляется независимо от версии Windows. Причём сообщение недостаточно содержательно, чтобы сразу понять, что это за ошибка 0xe06d7363 и как её исправить. Придётся выяснить, что к ней привело, чтобы устранить проблему. Причинами могут быть:
- Нарушена целостность данных программы.
- Повреждение, устаревание DirectX и Visual C++.
- Повреждение или отсутствие файлов реестра.
- Неправильные системные настройки, необходимые для корректной работы игрового софта и приложений.
- Повреждение клиента, использующегося для старта игры.
- Блокировка работы софта в сети со стороны встроенного брандмауэра системы или антивируса.
- Конфликт приложений.
- Влияние вирусов.
- Отсутствие прав для запуска приложения.
- Сбой, устаревание драйверов видеокарты.
- Аппаратные неисправности.
Причин сбоя с кодом 0xe06d7363, как видите, не так уж и мало. При этом ошибка чаще всего легко устранима.
Как избавиться от проблемы 0xe06d7363 при запуске программы
Если накануне возникновения ошибки никаких действий в параметрах системы вы не производили, не трогали драйверы устройств, файлы приложения не подвергались изменениям, то есть вы не видите никакого намёка на источник неприятности, начинаем с простых способов решения и постепенно переходим к более решительным мерам:
- Первое, что нужно сделать при появлении любого одноразового сбоя, — перезагрузить устройство. Во многих случаях именно перезагрузка решает проблему и дальнейшая суета по устранению ошибки уже неактуальна. Если, перезагрузившись, вы увидели, что сбой появился снова, пробуем избавиться от него другими способами.
- Следующая универсальная рекомендация – проверка системы на вирусы. Даже если дело не в них, периодически сканировать ОС на наличие вредителей всё же необходимо, используя, в том числе сторонние лечащие утилиты (Dr.Web CureIt и пр.).
Окно программы Доктор Веб
- Чтобы проверить, не блокирует ли программу антивирус или брандмауэр (это особенно актуально, если скачанный продукт не лицензирован), необходимо отключить защитный софт на некоторое время и посмотреть, исправилась ли ситуация. Если да, то добавляем продукт в перечень исключений имеющихся инструментов защиты.
- Возможно, что сама программа, которая выдаёт ошибку и не запускается, требует прав админа. Стоит попробовать запустить софт, открыв его от имени администратора. В свойствах приложения можно выставить эту опцию во вкладке «Совместимость».
- Если используется нелицензионная версия приложения, нередко от ошибки 0xe06d7363 спасает смена кряка к игре.
Переустановка приложения
Случается, что ошибка 0xe06d7363 при запуске приложения возникает благодаря повреждению или отсутствию некоторых его файлов. Тогда решает проблему переустановка программы. Перед повторной инсталляцией нужно удалить не только сам софт при помощи Панели управления, но и все его «хвосты». С этой задачей отлично справляются специальные утилиты, например, CCleaner. После того, как остатки приложения удалены, можно снова ставить софт.
Окно запуска программы Ccleaner
Иногда проблема связана не конкретно с программой, а с клиентом, используемым для запуска. Так, при его переустановке ошибка исчезает (для деинсталляции применяем CCleaner или другой подобный инструмент).
Изменение имени компьютера
Ошибка 0xe06d7363 при запуске игр возможна по причине использованного в имени компьютера кириллицы. В этой ситуации следует сменить название на латинские литеры и проверить, запустится ли игра снова. В Windows 7, 8.1 и 10 для переименования компьютера выполняем следующие действия:
- Переходим к Панели управления.
- Идём в раздел «Система».
- В блоке «Имя компьютера…» жмём кнопку «Изменить параметры».
- В новом окне «Свойства система», во вкладке «имя компьютера» нажимаем «Изменить» и присваиваем новое имя в появившемся окошке, подтверждаем действие.
Выполняем действия для исправления ошибки 0xe06d7363
В Десятке также можно сменить наименование компьютера, обратившись к службе «Параметры» (запускается из меню Пуск). В разделе «Система» переходим к пункту «О системе» и жмём «Переименовать этот ПК», после чего вводим новое имя.
Исключение ошибок в системе и конфигурации учётной записи
Если проблемы при пуске приложений, включая сбой 0xe06d7363, вызваны повреждением или отсутствием некоторых системных элементов, необходимых для запуска и корректной работы программ, они требуют восстановления. Выяснить, имеются ли в системе подобные изъяны, а также исправить ситуацию поможет встроенная утилита System File Checker. Для проверки и восстановления повреждённых системных файлов выполняем следующее:
- Открываем командную строку на правах администратора. Например, воспользуемся с этой целью консолью «Выполнить» (Win+R), где прописываем команду cmd (Enter при этом не нажимаем, а вместо этого зажимаем клавиши Ctrl+Shift+Enter), подтверждаем действие. Выбрать запуск от имени администратора можно и, воспользовавшись поиском меню Пуск, где по запросу командная строка находим службу и нажимаем на ней ПКМ, после чего из контекстного меню выбираем нужный пункт.
- В командной строке вводим sfc /scannow, жмём Enter.
- После процедуры сканирования вы получите отчёт, где будут показаны обнаруженные проблемы, если они имелись, а также информация о том, восстановлены были повреждённые файлы или нет.
- Перезагружаемся и проверяем, исчезла ли ошибка.
Неправильные настройки учётной записи пользователя легче исправить, создав новый аккаунт, лучше всего указывать имя латиницей, как и папки инсталляции софта. Программа будет стартовать из любой учётной записи, если для неё выставлен режим «Для всех пользователей».
Переустановка или обновление драйверов и системных компонентов
Компоненты DirectX и Visual C++ отвечают за старт и корректную работу игрового софта. Недостающие файлы нередко добавляются в библиотеку наряду с установкой ПО, при этом необходимо удостовериться, что на вашем компьютере стоят свежая версия DirectX и все элементы Visual C++.
Чтобы посмотреть версию DirectX вводим dxdiag в командной строке или консоли «Выполнить», посмотреть имеются ли в наличии версии 2005-2015 Visual C++ можно в разделе «Программы и компоненты» Панели управления.
Если переустанавливать пакет средств разработки DirectX, для деинсталляции потребуется утилита DirectX Eradicator, поскольку инструменты системы не предусматривают эту опцию.
Поскольку одним из провоцирующих сбой 0xe06d7363 факторов являются устаревшие или повреждённые драйверы видеокарты, решением может стать их обновление до актуальных или переустановка. Чтобы выполнить процедуру переходим к Диспетчеру устройств и открываем ветку «Видеоадаптеры», после чего жмём на требуемом объекте и выбираем опцию «Обновить» (ищем на компе или качаем дрова с официального ресурса производителя карты). После процедуры перезагружаемся.
Эффективно решает проблему функция восстановления системы. Отправив Windows к точке, когда сбоя ещё не возникало, вы тем самым избавитесь от ошибки. В случае с десяткой лучше установить все последние обновления, поскольку вероятна несовместимость устаревших компонентов системы с библиотеками программы, которая выдаёт ошибку.
Если ни один из вышеописанных методов не оказался эффективен в борьбе со сбоем, не остаётся ничего другого, как обратиться в службу поддержки пользователей софта.
Ошибка 0xe06d7363 может появиться при запуске конкретного приложения или нескольких программ, а в некоторых случаях даже игр (чаще всего в Mafia 2). Вместе с основным кодом сбоя, обычно отображается сообщение «неизвестное программное исключение» или «при инициализации приложения».
Разберем проблему подробнее и попробуем самостоятельно ее исправить. Инструкция подходит ко всем операционным системам, включая Windows 7, 8 и 10.
Содержание статьи
- Возможные причины возникновения ошибки
- Способы устранения проблемы
- Переустановка
- Разблокировка файла
- Установка необходимых библиотек
- Чистая загрузка
- Имя компьютера
- Дополнительные методы
- Комментарии пользователей
Возможные причины возникновения ошибки
Уведомление с кодом ошибки «0xe06d7363» при запуске какого-либо приложения может появиться вне зависимости о того, какая версия ОС установлена у пользователя. Ниже представлены несколько наиболее популярных причин, по которым потенциально может возникнуть рассматриваемая ошибка:
- влияние на систему вирусных программ;
- устаревание DirectX и/или Visual C++;
- повреждение клиента игры;
- конфликт приложений;
- присутствие аппаратных неисправностей;
- блокировка работы софта.
Важно! Поскольку довольно сложно выяснить, по какой именно причине возникает ошибка «0xe06d7363», рекомендуется последовательно выполнять действия, представленные ниже. На определенном этапе проблема абсолютно точно будет решена.
Способы устранения проблемы
Перечень наиболее эффективных способов решения проблемы с невозможностью запуска приложения.
Переустановка
Данный пункт применим ко всем программам и играм, особенно если они не лицензионные. Антивирус и встроенный защитник имеют привычку полностью удалять сомнительно ПО или только отдельные его файлы.
Решение будет простым:
- Деинсталлируйте проблемное приложение. Сам установщик удалять необязательно.
- Отключите антивирус и выполните повторную установку. Конечно, перед этим желательно убедиться, что действительно объект не содержит вирусы. Сканирование лучше проводить несколькими антивирусными сканерами. Так исключите возможность ложного срабатывания.
- По завершении процедуры запустите программу. Если запустится, то добавьте ее в список исключений защитного ПО.
Разблокировка файла
Система безопасности Windows блокирует некоторые объекты сразу после их загрузки. Возможно, поэтому они не устанавливаются. Снять блокировку можно следующим образом:
- Нажмите по объекту правой мышкой и откройте «Свойства».
- Отметьте пункт «Разблокировать», нажмите «Применить» и «Ок».
- Повторите попытку запуска.
Теперь необходимо снова запустить «проблемное» приложение и посмотреть, появляется ли ошибка «0xe06d7363» снова.
Установка необходимых библиотек
Редко встречается утилита или игра, идущая в комплекте с нужными для работы библиотеками. Поэтому их приходится устанавливать и обновлять самостоятельно.
Вот список того, чего может не хватать в ОС:
- Visual C++ Redistributable. Загружаются с официального сайта по ссылке.
- Net Framework. Вот еще одна ссылка на Microsoft.
- DirectX — как правило, инсталлируется вместе с драйверами видеокарты. Их тоже стоит обновить.
Для информации! Все указанные программы имеются в свободном доступе на сайтах разработчиков.
Чистая загрузка
Не стоит исключать конфликт или неправильную работу некоторых утилит. Проверить этот момент можно выполнив чистый запуск без лишних компонентов.
Как это сделать:
- Нажмите «WIN+ R», введите «msconfig» и щелкните «Ок».
- Во вкладке «Общие» активируйте «Выборочный запуск» и снимите все галочки кроме «Загрузки системных служб».
- Теперь переместитесь в «Службы» и скройте отображение служб Майкрософт. Нажмите «Отключить все».
- Выключите автозагрузку лишних программ.
После того, как все будет сделано, перезагрузите компьютер.
Имя компьютера
В некоторых случаях сбой вызывает имя компьютера, написанное кириллицей. Попробуйте написать имя в транслите или на латинице.
Как это сделать:
- Щелкните правой мышкой по ярлыку «Компьютер» и откройте «Свойства».
- Нажмите по пункту «Изменить параметры».
- Снова кликните «Изменить».
- В строке укажите любое название на английском языке, кликните «Ок» и выполните перезагрузку.
Совет: некоторый софт не запускается из-за того, что находится в папке с русским названием. В таком случае попробуйте его переустановить в другую папку, например, на диск «D» в папку «Games» или «Programs».
Дополнительные методы
Если ни один из указанных выше способов решения проблемы не дал нужного результата, стоит воспользоваться дополнительными методами:
- Откройте свойства объекта и переместитесь во вкладку «Совместимость». Поставьте галочку рядом с пунктом «Режим совместимости» и выберите другую версию системы. Например, если разработчик игры сообщает о поддержки Windows 7, а у вас установлена Windows 10, то выберите семерку. Информация о требованиях к системе написана на официальном сайте любого приложения.
- Откройте файл от имени администратора. Если сработает, то войдите в свойства и во вкладке «Совместимость» активируйте пункт «Запускать от имени администратора».
- Нередко сбой возникает при запуске утилиты в изолированной среде, например, «песочнице».
- Установите свежие игровые и программные обновления. Также часто помогает установка обновлений для системы.
- Если используется взломанная версия игры «репак», то скачайте другую сборку, но надежнее всего использовать официальный инсталлятор.
- Проверьте системные файлы через команду «sfc /scannow». Она выполняется через нажатие «Enter» в командной строке «WIN + R — CMD — ОК». Если будут выявлены проблемы, то проведите дополнительную диагностику жесткого диска.
- Если раньше программа работала нормально и никаких действий с ней не проводилось (обновления, патчи, моды и т.п. не устанавливались), то воспользуйтесь точками для восстановления. Для этого нажмите «WIN + R — rstrui.exe — ОК» и следуйте указаниям мастера.
- Теоретически софт может работать некорректно из-за наличия вирусов.
- Проведите чистку ОС утилитой «Ccleaner».
- Попробуйте открыть приложение в безопасном режиме. Если все будет работать, то нужно продолжить искать проблему на стороне установленных утилит, драйверов и запущенных служб.
- Если имя учетной записи, через которую вы вошли в систему написано на русском языке, то измените на латинское.
- Иногда ошибка 0xe06d7363 появляется после установки системных обновлений. Если такое случилось, то удалите их через (Панель управления — Программы и компоненты — Просмотр установленных обновлений) или верните компьютер в исходное состояние. Последняя опция доступна только в Windows 10 и 8.
- Удостоверьтесь в качестве интернет-соединения на примере потери интернет пакетов. Актуально для онлайн игр и приложений.
- Возможно, ярлык, запускающий программу поврежден. Воспользуйтесь оригинальным «.exe» файлом, находящимся в папке приложения.
- Удостоверьтесь, что сбой не вызывает видеокарта и оперативная память. Это бывает крайне редко. Проблема исправляется заменой или ремонтом комплектующих.
Как всегда, крайним вариантом является переустановка системы и помогает она только тогда, когда сбой вызван поврежденной операционкой. Во всех других случаях, это вряд ли поможет. Скачать актуальную версию Windows можно, перейдя на официальный сайт Microsoft.
Чтобы избавиться от ошибки «0xe06d7363», достаточно просто следовать советам и рекомендациям, размещенным в статье. Для лучшего усвоения материала ниже представлено видео, его дополняющее.
Видео по теме: