Ошибка 101 на смарт тв

Содержание

  • 1 Код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено) 101: как исправить сбой простейшими методами
    • 1.1 Код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено) 101: что это означает?
    • 1.2 Ошибка ERR_CONNECTION_RESET: как исправить файл hosts?
    • 1.3 Настройки веб-браузера и сети
    • 1.4 Списки исключений файервола и антивируса
    • 1.5 Устранение сетевых проблем через командную строку
    • 1.6 Оптимизация с помощью сторонних программ
    • 1.7 Заключение
  • 2 Устранить ERR_CONNECTION_REFUSED ВКонтакте
    • 2.1 Что означает эта ошибка и какие есть еще
    • 2.2 1. Устранение вредоносных программ
    • 2.3 2. Очистка файлов cookie
    • 2.4 3. Снятие блокировки браузера в антивирусной программе
    • 2.5 Добавить браузер в исключение Avast
    • 2.6 4). Блокировка из-за настроек прокси
  • 3 ERR PROXY CONNECTION FAILED на телефоне Android. Как исправить?
    • 3.1 Как исправить ошибку «err proxy connection failed» на Android?
    • 3.2 Если ошибка с прокси появляется при подключении через мобильный интернет
    • 3.3 Что еще можно сделать?

Код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено) 101: как исправить сбой простейшими методами

Err connection reset как исправить ошибку

В повседневной работе с интернет-ресурсами довольно часто можно столкнуться с ситуацией, когда вместо ожидаемого доступа к странице браузер выдает сообщение о том, что связь прервана. В качестве причины указывается ошибка ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено). Почему она возникает и как с ней бороться, сейчас и будет показано с использованием нескольких основных методик.

Код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено) 101: что это означает?

Если разбираться в природе самого сбоя, он может возникать в нескольких случаях. Например, страницы в Интернете могут блокироваться защитными средствами системы по причине их неблагонадежности (вероятного содержания угроз).

В некоторых случаях 101-й код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено) может свидетельствовать о некорректных настройках веб-браузера (в большинстве случаев это касается параметров прокси-серверов). Нередки случаи, когда неполадки наблюдаются в самой сети, из-за чего выход в Интернет становится просто невозможным.

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET: как исправить файл hosts?

Первое, что нужно сделать, — посмотреть на файл hosts. Именно в нем могут быть прописаны блокировочные настройки. Найти этот объект можно в основной директории системы, если перейти в ней сначала к папке System32, а затем – к каталогу etc.

В большинстве случаев файл hosts является скрытым, поэтому, чтобы его увидеть, в меню вида нужно установить соответствующие параметры отображения скрытых объектов (файлов и папок).

Открыть файл просто так тоже не получится. Здесь нужно использовать команду контекстного меню, вызываемого правым кликом, «Открыть с помощью…», а в качестве редактора использовать стандартный «Блокнот» или любой другой редактор такого типа.

Теперь смотрите на содержимое. Все, что находится ниже строки с указанием локального адреса хоста 127.0.0.1 и следующей строки с единицей, после которой еще раз прописывается localhost, нужно удалить (это и есть блокировочные записи), а затем просто сохранить изменения.

Настройки веб-браузера и сети

Еще 101-й код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено) может появляться по той лишь причине, что в самом браузере выставлены неправильные параметры. В качестве примера рассмотрим популярный браузер Google Chrome.

Предполагаем, что при попытке посещения какого-либо сайта у пользователя и выскочила ошибка ERR_CONNECTION_RESET. Как исправить ее в настройках? Достаточно просто.

Для этого нужно зайти в параметры путем нажатия кнопки с тремя точками или с гаечным ключом, находящейся вверху справа. Чуть прокрутив окно вниз, следует перейти к показу дополнительных настроек, а затем найти раздел «Сеть».

Тут имеется строка изменения настроек прокси-сервера, которую и нужно активировать.

В новом окошке выбираются свойства браузера, а далее в настройках параметров локальной сети устанавливается их автоматическое определение. В данном случае, если провайдером не предусматривается задействование прокси, соответствующие сценарии использовать не нужно.

Кстати, то же самое касается и настроек Internet Explorer или любого другого браузера. Вообще, отключение настроек прокси является общим правилом для всех программ доступа в Интернет.

Что же касается параметров подключений, применяемых для настройки локальных сетей и их протоколов, обычно следует устанавливать автоматическое получение адресов (IP, DNS и т. д.), если провайдером не установлено другое.

В этом случае проблема может состоять только в неправильном вводе данных, так что нужно просто их проверить на соответствие тем, которые были предусмотрены при создании подключения.

Кроме того, обычно дополнительно ставится «птичка» напротив строки, отключающей использование прокси для локальных адресов.

Списки исключений файервола и антивируса

Достаточно часто интернет-ресурсы блокируются системой защиты. Код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено) указывает как раз на это.

Выход здесь самый простой: сам браузер, используемый для интернет-серфинга, в файерволе нужно внести в список исключений путем создания нового правила. В антивирусном пакете блокируемый ресурс следует пометить как надежный (при условии что он действительно таковым является).

Устранение сетевых проблем через командную строку

Наконец ошибка ERR_CONNECTION_RESET, свидетельствующая о сбросе текущего соединения, может быть связана исключительно с неполадками в самой локальной сети. Для исправления сбоя можно, конечно, использовать разные программы «фиксеры» (от английского fix – «фиксировать», «исправлять»). Однако в самом общем случае можно поступить намного проще.

Сначала вызывается командная строка (cmd в меню «Выполнить»). В появившейся консоли прописывается команда ipconfig /all с последующим нажатием клавиши ввода. Применение этого средства позволяет не только просканировать сеть на наличие проблем, но и автоматически устранить выявленные сбои.

Оптимизация с помощью сторонних программ

В некоторых случаях устранить данную проблему можно с помощью специализированного ПО. Например, программный пакет Advanced System Care имеет собственный модуль для оптимизации интернет-соединения.

Он позволяет не только повысить скорость доступа в Сеть, но и в основе своей может выявлять существующие или потенциальные сбои при попытке открытия ресурсов. Естественно, участие пользователя в этом процессе не требуется.

Однако нужно понимать, что это скорее резервный, нежели основной метод устранения ошибки данного типа. И с этим модулем нужно работать крайне осторожно.

Известны случаи, когда автоматизированное исправление приводило не к желаемому результату, а к совершенно противоположному эффекту.

Заключение

Сама же проблема появления вышеописанного сбоя особо критической не является, однако для ее решения желательно изначально определить причину. Но, если подходить к вопросу с практической точки зрения, можно выполнить все действия в той последовательности, которая была представлена в данном материале.

Остается добавить, что здесь не рассматривались возможные причины сбоев, связанные с проникновением в систему вирусов. Некоторые из них тоже способны вызывать блокировку интернет-страниц.

При этом они не всегда изменяют файл hosts или создают в нем собственные записи. Воздействие может проявляться и по-другому. Но, думается, о вопросах антивирусной безопасности напоминать любому серьезному юзеру не нужно.

Они и так должны быть в приоритете.

Источник: https://4u-pro.ru/tehnologii/kompyuteri/kod-oshibki-errconnectionreset-soedinenie-sbrosheno-101-kak-ispravit-sboj-prostejshimi

Устранить ERR_CONNECTION_REFUSED ВКонтакте

Очень много, кто из наших читателей задавал вопрос о том, как бороться с ошибкой

ERR_CONNECTION_REFUSED которая возникает при входе на ВКонтакте?

Ответ на этот вопрос мы дадим в этой статье. Также расскажем о других, подобных ошибках которые могут возникать при входе на сайт и расскажем как их устранить.

Что означает эта ошибка и какие есть еще

Уведомление об этой ошибке означает, что браузер не смог найти эту страницу и загрузив ее показать пользователю.

Подобных ошибок при входе на ВКонтакте и не только, очень много и ниже мы расскажем как их устранять, но почти все они возникают из-за одних и тех же проблем. Вот некоторые из них:

  • Ошибка 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET)
  • Ошибка 2 (net::ERR_FAILED): неизвестная ошибка
  • Ошибка 104 (net::ERR_CONNECTION_FAILED)
  • Ошибка 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED)
  • Ошибка 102 (net::ERR_CONNECTION_REFUSED): неизвестная ошибка
  • Веб-страница недоступна: (net::ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR)

Все они возникают, когда начинаются проблемы с браузером или в ПО которое установлено на компьютере. Это могут быть вирусы, неправильно настроен прокси-сервер, блокировка браузера антивирусом или из-за файлов cookie.

Шаг за шагом выполняя все, что будет написано, вы избавитесь от них и сможете беспрепятственно войти на сайт.

1. Устранение вредоносных программ

Зачастую такого рода проблемы возникают из-за установленных на компьютер вредоносных программ, расширений, плагинов и т.д. Именно такие скрипты и блокируют доступ в интернет, разрывают соединение или просто «убивают систему».

К таковым относятся плагины якобы расширяющие возможности в социальных сетях (темы оформления страниц, бесплатные наборы стикеров и т.д.)

Первые признаки наличия вредоносных программ: начали в браузере появляться всплывающие окна или другие виды рекламы. При первом запуске браузера вместо указанной вами страницы открывается другой сайт (чаще всего — это неизвестные поисковые системы). В панели инструментов и на странице с расширениями появились неизвестные вам дополнения.

Для удаления такого рода программ, рекомендуем воспользоваться официальным приложением от Google — «The Chrome Cleanup Tool for Windows».  Это приложение подойдет только для пользователей с установленным ПО Windows и только для Хрома.

Владельцам Mac OS необходимо провести процесс удаления через программу Finder и не забыть очистить корзину.

2. Очистка файлов cookie

Это файлы которые хранят в себе историю о посещенных вами сайтов. Они помогают вебмастерам получать необходимую информацию о вас, например используется для настройки таргетированной рекламы и т.д.

Бывают случаи, когда файлы куки повреждаются и вызывают различного рода ошибки. В таком случае необходимо очистить их:

  1. Перейдите в настройки браузера;
  2. Откройте раздел «Личные данные»;
  3. Найдя кнопку «Очистить историю…» выберите удалить «Все файлы cookie, а также все данные сайтов и плагинов»;
  4. Далее, удалить все указанные ниже элементы «За все время;
  5. Нажмите «Очистить историю».

Эти действия практически всегда помогают при возникновении ошибки ERR_CONNECTION_REFUSED при входе на .com.

Более подробная инструкцию об удалении куков в Хроме и других браузерах: ссылка.

3. Снятие блокировки браузера в антивирусной программе

Подобные ошибки могут возникать в случаях блокировки браузера антивирусной программой.

Зачастую при этом возникает ошибка со входом ВКонтакте: ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Инструкция по устранению этой ошибки и других, похожих:

Добавить браузер в исключение Avast

  • Переходим в настройки антивирусной программы;
  • Выбираем раздел «Активная защита»;
  • В «Экран файловой системы» нажимаем кнопку «Настойки»;
  • Входим в раздел «Исключения»;
  • Жмем «Добавить»;
  • Прописываем путь к папке с антивирусом или воспользовавшись кнопкой «Обзор» — выбираем нужную папку и подтверждаем «Ок».

Примерно таким же образом добавляем свой браузер в любой установленный антивирус. После этих процедур, он не будет мешать никаким действиям выполняться.

4). Блокировка из-за настроек прокси

Возможно вы используете прокси-сервер для входа на сайт .com. Рекомендуем отключить их и опробовать выполнить вход без них, очень часто прокси становятся недоступными.

Для их отключения в Google Chrome необходимо выполнить несколько шагов:

  • Переходим в «Настройки»;
  • Прокручиваем в самый низ и нажимаем «Показать дополнительные настройки»;
  • В блоке «Сеть», нажимаем на «Изменить настройки прокси-сервера…»;
  • В разделе «Подключения» переходим в «Настройка сети»;
  • Снимаем все галочки, оставляем только в пункте «Автоматическое определение параметров»;
  • Сохраняем изменения.

Во всех браузерах эта процедура очень схожа. Но, если вы не можете разобраться — обратитесь в службу поддержки либо задайте вопрос на нашем форуме и вам обязательно ответят, в самое ближайшее время!

Устранить ERR_CONNECTION_REFUSED ВКонтакте, 4.0 5 4 ratings

Источник: https://socialnie-seti.info/vkontakte/web-page-is-unavailable/

ERR PROXY CONNECTION FAILED на телефоне Android. Как исправить?

Пользователи телефонов и планшетов на Android часто сталкиваются с ошибкой «err proxy connection failed», которая появляется в браузере (стандартном, или Google Chrome) при попытке открыть какой-то сайт.

Не исключено, что точно такое же сообщение об ошибке можно увидеть и в других браузерах. Так как причина появления этой ошибки не в браузере, а в настройках системы Android.

Если быть более точным, то в настройках прокси.

Сама ошибка означает то, что телефоне не может подключиться к прокси-серверу. Думаю, нужно пояснить, что это значит.

Когда мы подключаем телефон к интернету через Wi-Fi, или через мобильный интернет (сотовую сеть оператора) то обычно подключение к сайтам и серверам разных программ идет напрямую. С вашего устройства, через провайдера/оператора напрямую к серверу сайта, или программы.

Когда по какой-то причине на вашем Android телефоне настроены прокси, то подключение уже идет через прокси-сервер, который прописан в настройках.

И если настройки прописаны неверно, или прокси-сервер не работает, то в браузере на телефоне появляется ошибка «Нет подключения к интернету» (при том, что подключение есть), с описанием «На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно» и кодом ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.

Для проверки, в настройках Wi-Fi сети, к которой подключен мой телефон, я прописал какой-то левый прокси-сервер. После чего интернет на телефоне перестал работать и появилась ошибка подключения к прокси-серверу. Понятно, что вряд ли кто-то будет специально вручную задавать настройки прокси, а затем искать решение этой проблемы. Но и такое бывает, поверьте.

Мне кажется, что отдельные программы так же могут менять настройки прокси в Android, после чего интернет перестает работать. При чем не только по Wi-Fi, ведь задать эти параметры мжно так же для подключения через мобильный интернет.

В любом случае, если на вашем телефоне (Samsung, Xiaomi, Sony, LG – не важно) появилась ошибка «На прокси-сервере возникла проблема или адрес указан неверно» – то нужно проверить настройки прокси и отключить их. Скорее всего проблема именно в этом.

Как исправить ошибку «err proxy connection failed» на Android?

Сначала покажу как избавится от этой ошибки в том случае, когда у вас подключение к интернету через Wi-Fi. Как это чаще всего и бывает. Названия разделов с настройками и пунктов меню могут немного отличаться. В зависимости от телефона и версии Андроид.

Нужно зайти в настройки, в раздел Wi-Fi. Дальше нажать (или нажать и подержать) на Wi-Fi сеть к которой вы подключены. Появится меню, в котором нужно открыть свойства этой сети (Управление параметрами сети).

В свойствах нужно открыть дополнительные параметры (если необходимо) и проверить, чтобы в настройках «Прокси» было выставлено «Нет», или «Отключены».

После этого сохраняем настройки и проверяем открываются ли сайты в стандартном браузере, Chrome, или какой вы там используете. Ошибка ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED должна исчезнуть.

Если ошибка с прокси появляется при подключении через мобильный интернет

В том случае, когда ваш телефоне не подключен к Wi-Fi и вы пользуетесь мобильным интернетом (от вашего оператора) то настройки прокси нужно проверить в настройках мобильной точки доступа. На телефоне Samsung это можно сделать в разделе «Подключения» – «Мобильные сети» – «Точки доступа» – выбрав точку доступа своего оператора. Там будет пункт «Прокси», в котором нужно выбрать «Не установлено».

Но чаще всего, конечно, параметры прокси заданы именно в свойствах Wi-Fi сети.

Что еще можно сделать?

Если решение, о котором я писал выше не помогло исправить ошибку «err proxy connection failed» на вашем телефоне, то еще раз внимательно все проверьте и обратите внимание на следующие пункты:

  • Отключите, а еще лучше удалите программы, которые позволяют настроить и использовать VPN-соединение в Android.
  • Посмотрите список установленных программ в своем телефоне. Нет ли там подозрительных программ, которые могут вносить изменения в свойства подключения, менять сетевые настройки (в том числе прокси) и т. д. Например, программы для блокировки рекламы, защиты подключения, блокировки сайтов и т. д.
  • Установите на телефон бесплатный антивирус Dr.Web для Android и запустите проверку системы.
  • Сделайте сброс сетевых настроек. Эта функция находится в параметрах, в том же разделе, где и полный сброс настроек телефона. Подробнее можете посмотреть в статье: телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет.
  • Подключите телефон к другой Wi-Fi сети, откройте браузер и посмотрите, появляется ли ошибка ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.

Источник: http://help-wifi.com/android/err-proxy-connection-failed-na-telefone-android-kak-ispravit/

В повседневной работе с Интернет-ресурсами часто можно столкнуться с ситуацией, когда вместо ожидаемого доступа к странице в браузере отображается сообщение о том, что соединение было прервано. Причина — ERR_CONNECTION_RESET (соединение прервано). Почему это происходит и как с этим бороться, теперь будет показано с помощью нескольких основных приемов.

Код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено) 101: что это означает?

Если вы понимаете природу самой ошибки, она может возникнуть в нескольких случаях. Например, страницы в Интернете могут быть заблокированы средствами защиты системы из-за их ненадежности (вероятное содержание угрозы).

код ошибки ошибка сброс соединения сброс соединения

В некоторых случаях 101-й код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (сброс соединения) может указывать на неправильные настройки в веб-браузере (в большинстве случаев это касается настроек прокси-сервера). Нередки случаи, когда проблемы наблюдаются в самой сети, что делает просто невозможным доступ в Интернет.

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET: как исправить файл hosts?

Первое, что нужно сделать, это посмотреть файл hosts. Именно в нем можно прописать настройки блокировки. Вы можете найти этот объект в корневом каталоге системы, если вы сначала зайдете туда в папке System32, а затем в папке и т.д.

В большинстве случаев файл hosts скрыт, поэтому для его просмотра необходимо установить соответствующие параметры отображения скрытых объектов (файлов и папок) в меню «Просмотр).

Вы не сможете открыть файл таким образом. Здесь вам нужно использовать команду контекстного меню, вызываемую щелчком правой кнопкой мыши, под названием «Открыть с помощью…» и использовать стандартный «Блокнот» или любой другой подобный редактор в качестве редактора.

ошибка ошибка соединение сбросить как исправить

Теперь посмотрим на содержание. Все, что находится под строкой, указывающей локальный адрес хоста 127.0.0.1, и следующей строкой с единицей, после которой снова записывается localhost, необходимо удалить (это записи блокировки), а затем сохранить изменения.

Настройки веб-браузера и сети

Другой 101-й код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (сброс соединения) может появиться по той простой причине, что в самом браузере установлены неверные параметры. Возьмем для примера популярный браузер Google Chrome.

ошибка подключения ошибка сброса

Мы предполагаем, что при попытке посетить сайт пользователь получил ошибку ERR_CONNECTION_RESET. Как исправить в настройках? Достаточно просто. Для этого необходимо ввести параметры, нажав кнопку с тремя точками или гаечным ключом, расположенным вверху справа. Слегка прокрутив окно, вы должны перейти к просмотру дополнительных настроек, затем найти раздел «Сеть». Есть строка для изменения настроек прокси-сервера, которую нужно активировать.

В новом окне выбираются свойства браузера, затем в настройках параметров локальной сети задается их автоматическое определение. В этом случае, если провайдер не предусматривает использование прокси, использовать соответствующие скрипты нет необходимости.

Кстати, то же самое касается настроек Internet Explorer или любого другого браузера. В общем, отключение настроек прокси является общим правилом для всех программ доступа в Интернет.

ошибка ошибка соединение сбросить соединение сбросить

Что касается параметров подключения, используемых для настройки локальных сетей и связанных протоколов, вам обычно следует установить автоматическое получение адресов (IP, DNS и т.д.), Если иное не указано провайдером. В этом случае проблема может заключаться в вводе неверных данных, поэтому вам просто нужно убедиться, что они соответствуют тому, что указано при создании соединения. Также перед строкой обычно ставится дополнительная «птичка», запрещающая использование прокси для локальных адресов.

Списки исключений файервола и антивируса

Очень часто интернет-ресурсы блокируются системой безопасности. Код ошибки ERR_CONNECTION_RESET указывает именно на это.

код ошибки ошибка сброс соединения сброс соединения

Выход здесь самый простой — сам браузер, используемый для просмотра интернета, в брандмауэре нужно добавить в список исключений, создав новое правило. В антивирусном пакете блокируемый ресурс должен быть помечен как доверенный (при условии, что это действительно так).

Устранение сетевых проблем через командную строку

Наконец, ошибка ERR_CONNECTION_RESET, которая указывает на сброс текущего соединения, может быть связана только с проблемами в самой локальной сети. Для исправления ошибки, конечно, можно использовать разные программы-«фиксаторы» (от англ. Fix — «исправить», «исправить»). Однако в более общем случае вы можете сделать это намного проще.

ошибка ошибка соединение сбросить как исправить

Сначала вызывается командная строка (cmd в меню «Выполнить»). В появившейся консоли пишется команда ipconfig / all с последующим нажатием клавиши ввода. Использование этого инструмента позволяет не только сканировать вашу сеть на предмет проблем, но и автоматически устранять обнаруженные неисправности.

Оптимизация с помощью сторонних программ

В некоторых случаях эту проблему можно устранить с помощью специализированного программного обеспечения. Например, в программном пакете Advanced System Care есть собственный модуль для оптимизации интернет-соединения.

ошибка подключения ошибка сброса

Он позволяет не только увеличить скорость доступа в Интернет, но по своей сути может выявить существующие или потенциальные сбои при попытке открыть ресурсы. Разумеется, участие пользователя в этом процессе не требуется. Однако следует понимать, что это скорее резервное копирование, чем основной метод устранения ошибок такого типа. И с этим модулем надо работать очень аккуратно. Бывают случаи, когда автоматическая коррекция привела не к желаемому результату, а к прямо противоположному эффекту.

Заключение

Сама проблема появления описанной выше поломки особо не критична, однако для ее решения желательно изначально определить ее причину. Но, если подойти к проблеме с практической точки зрения, можно выполнить все действия в той последовательности, которая была представлена ​​в этом материале.

Остается добавить, что возможные причины сбоев, связанные с проникновением вирусов в систему, здесь не рассматривались. Некоторые из них также могут вызывать блокировку интернет-страниц. Однако они не всегда изменяют файл hosts или создают в нем свои собственные записи. Воздействие может проявляться и по-другому. Но, думаю, не стоит напоминать серьезному пользователю о проблемах с антивирусной безопасностью. Однако они должны быть приоритетом.

Как устранить ошибки, возникающие при загрузке страницы

Если вы видите сообщение об ошибке (например, «Опаньки…»), значит, у Chrome возникли проблемы при загрузке страницы. Сайт может работать медленно или не открываться совсем.

Перечисленные ниже коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема.

  • «Опаньки. « Chrome не может загрузить веб-страницу.
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Несуществующий веб-адрес.
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Устройство не подключено к Интернету.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT или ERR_TIMED_OUT. Для подключения к веб-странице потребовалось слишком много времени. Возможные причины: либо скорость соединения слишком низкая, либо страницу пытается открыть слишком много пользователей.
  • ERR_CONNECTION_RESET. Соединение со страницей было прервано.
  • ERR_NETWORK_CHANGED. При загрузке страницы устройство отключилось от сети или подключилось к новой.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED. Страница не позволила Chrome подключиться к ней.
  • ERR_CACHE_MISS. Страница просит повторно отправить ранее введенные данные.
  • ERR_EMPTY_RESPONSE. Сайт не отправил данные и, возможно, недоступен.
  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR. Страница отправила данные, непонятные для Chrome.
  • BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT. Не удается войти на сайт (например, банка или организации) из-за ошибки в сертификате клиента.

Могут также возникать следующие проблемы:

  • Невозможно найти сайт.
  • Сайт не открывается.
  • HTTPS-сайт не открывается.
  • Фотография не загружается.
  • Новая вкладка не загружается.

Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям, указанным ниже.

Воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Как правило, достаточно обновить страницу.

Для этого справа от адресной строки нажмите на значок с тремя точками «Обновить» .

Убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi или мобильному Интернету.

Затем обновите вкладку с ошибкой.

Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.

  1. Откройте приложение Chrome на устройстве Android.
  2. Нажмите на значок «Ещё» Новая вкладка инкогнито.
  3. На вкладке инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.
  1. Нажмите на значок «Ещё» Настройки.
  2. В разделе «Дополнительные» выберите Личные данные Очистить историю.
  3. В пункте «Временной диапазон» выберите Все время.
  4. Выберите Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше и Файлы cookie и данные сайтов. Снимите остальные флажки.
  5. Нажмите Удалить данные.
  6. Обновите вкладку с ошибкой.

Возможно, они заняли много места в памяти устройства, поэтому загрузить сайт не удается.

  1. Освободить память можно следующим образом:
    • Закройте все вкладки, кроме той, на которой вы получили сообщение об ошибке.
    • Закройте работающие приложения и остановите скачивание контента.
  2. Обновите вкладку с ошибкой.

Иногда другие приложения мешают загрузке страницы.

«Веб страница недоступна — err connection reset» одна из самых распространенных проблем, которую можно встретить при активном использовании интернет-браузера от Гугл. Интересно то, что подобная неприятность никак не связана с версией операционки, которая эксплуатируется в данный момент.

То есть сообщение легко может появиться на популярной семерке, а также принять такой вид – «err connection reset в Windows 10». Тем не менее, этот интересный факт совершенно не помогает искать выход из положения, который просто необходим для полноценного доступа в интернет.

Сама причина возникновения сообщения «err connection reset — соединение сброшено» может отличаться в каждом конкретном случае, поэтому для лечения потребуется выполнить целый комплекс профилактических процедур.

Итак, появилась надпись «err connection refused». Что делать? Первый шаг в лечебном процессе заключается в проверке правильного пути, по которому пытается выполнить переход пользователь. Для подтверждения этого действия рекомендуется попытаться перейти на какой-либо другой интернет-ресурс. Если результат все тот же, то необходимо проверить возможность подключения к интернету. Как вариант код ошибки err connection reset может возникнуть и по причине забывчивости человека, который не вес вовремя абонентную плату за пользованием услуги.

Следующая возможная причина – заражение вредными программами. Следовательно, потребуется запустить антивирусник и выполнить необходимую диагностику, чтобы избавиться от сообщения «веб страница недоступна err connection reset».

Теоретически к этой неприятности могут привести и вездесущие Куки. В Гугле эта ситуация решается таким образом:

  1. Запустить браузер и перейти в меню настроек (три горизонтальных черты в правом верхнем углу экрана).
  2. Выбрать вариант «расширенные настройки».
  3. Дальше: «Конфиденциальность» — «Настройки содержания» — «Файлы cookie».
  4. Выполнить процедуру удаления.
  5. Закрыть окно и проверить – возникает ли неизвестная ошибка err connection reset?

Возможным первоисточником этой ситуации могут стать параметры брандмауэра и прокси-сервера. В первом случае необходимо запустить приложение и добавить используемый интернет-браузер или конкретный сетевой ресурс в исключения.

Во втором варианте пройти несколько этапов:

  1. Снова включить настройки браузера.
  2. Найти меню «настроек прокси» в расширенных параметрах программы.
  3. Выбрать вариант «Параметры LAN».
  4. Выставить автоматическую работу.
  5. Сохранить и закрыть диалоговое окно.

Иногда для излечения ПК от этого заболевания потребуется получение дополнительных данных, так как подобная надпись может быть связанна с совершенно разными кодами ошибок. Естественно, что для исправления потребуется несколько отличная методика.

Итак, полный вариант неприятности может выглядеть так — ошибка 101 net err connection reset соединение сброшено. Как поступить?

Очень часто помогают такие варианты:

  • Перезагрузка браузера.
  • Отключение дополнительных плагинов, установленных в систему.

Следующий тип имеет в коде цифру «2». Для исправления потребуется запустить CCleaner и хорошенько почистить все, что связанно с работой в сети за последнее время.

Для лечения неприятности 104 решение уже есть – необходимо правильно использовать параметры прокси. При возникновении ситуации под номером 105, высока вероятность того, что пользователь пытается использовать на компе одновременно несколько беспроводных соединений. Иправление выглядит так:

  1. Через кнопку «Пуск» переходим на команду «Выполнить».
  2. Вводим «cmd».
  3. Затем очередной приказ «IPConfig /ALL».
  4. Операционка должна автоматически исправить неисправность.

Последний вариант обозначается цифрами 102, и обычно связан с проблемой перехода в популярные социальные сети в нашей стране – «В контакте» и «Одноклассники».

Что необходимо сделать:

  1. Сделать переход по пути: Windows-System32-drivers-etc.
  2. Найти и открыть блокнотом файл, который носит название «Hosts».
  3. Выполнить поиск строк, где присутствуют название этих ресурсов.
  4. Удалить их.

Непонятный, а по-человечески, просто предательский отказ браузера открыть «затертую» неугасимым интересом пользователя интернет страницу — это довольно неприятное событие. И уж совсем не смешно, когда человек вдруг лишается возможности пообщаться с друзьями посредством определенного социального ресурса. Впрочем, из этой статьи вы узнаете, как исправить сетевой конфликт «Код ошибки err connection reset — соединение сброшено».

Не будем вас томить, уважаемый читатель, и перейдем сразу к конкретным решениям. Однако условимся об одном — действовать нужно последовательно, так сказать, без рывков и пропусков. Без всякого сомнения ваша проблема будет разрешена, а беспрепятственный доступ к любимому сайту восстановлен, если вы, прежде, внимательно изучите представленный материал и только после приступите к практическому выполнению конкретного решения. Что ж удачи вам, и, пожалуй, приступим!

Что делать, если браузер блокирует доступ лишь к нескольким сайтам

Стоит отметить, что данную рекомендацию не следует применять в той ситуации, когда антивирусная программа «заботливо» блокирует вход на конкретный сайт, поисковая репутация которого весьма сомнительна, а обращение к ресурсу представляет фактическую (обосновано!) угрозу заражения пользовательской ОС вредоносным кодом. Будьте мудры и не допускайте неоправданных ошибок!

Итак, если ваш браузер, что называется «перекрыл вам социальный кислород» и вы не можете зайти, например, на свою страницу ВКонтакте, потому что она даже не прогружается, — сделайте следующее:

  • Войдите в меню «Пуск».
  • Клик по разделу «Этот компьютер» и вы окажитесь в служебном окне Windows проводника.
  • Открываем системный диск (С:) и следуем по пути: Windows —> System32 —> drivers —> etc.

  • В последней папке необходимо выделить файл «Hosts» и задержав на нем курсор, с помощью правой кнопки мышки, вызвать контекстное меню.

  • Посредством вкладки «Открыть с помощью…», выбираем стандартный Windows-инструмент «Блокнот».
  • Дальнейшие действия весьма просты — найдите свой «заблокированный» интернет ресурс (адрес сайта) и удалите его из представленного списка.
  • По закрытию блокнота, согласитесь на сохранение внесенных изменений.

В том случае, если вы не обнаружили в папке «etc» файл «hosts», то следует применить параметр «Показать скрытые папки и файлы» (более подробную информацию о том, как это сделать вы найдете здесь ).

В большинстве случаев, упомянутый выше процесс редактирования hosts файла, помогает. В противном случае, переходим к следующему сценарию восстановления доступа к «перекрытому» сайту.

Иногда проблема «код ошибки err connection reset — соединение сброшено» разрешается путем исправления некоторых параметров работы самого интернет обозревателя. Давайте рассмотрим на примере браузера Google Chrome, что конкретно необходимо предпринять в такой ситуации.

  • Вызовите главное меню программы — нажмите на иконку в виде трех горизонтальных линий, которая расположена в верхнем правом углу программы обозревателя.
  • Выберете пункт «Настройки».
  • Прокрутите активный экран до конца и активируйте — «Показать дополнительные…».
  • Теперь найдите раздел «Сеть» и нажмите на кнопку «Изменить настройки прокси сервера».

  • В открывшемся окне «Свойство браузера», нажмите на клавишу «Настройка сети».
  • В самом первом чек боксе установите значение «Автоматическое определение параметров».
  • Два раза, поочередно, нажмите кнопку «OK».

На пользовательской машине может присутствовать несколько вариантов подключения к сети Интернет. Между тем, такая своеобразная сетевая разветвленность часто и является причиной «краткосрочной» неработоспособности браузера при попытке выхода в Интернет. Чтобы исправить такого рода сетевой конфликт выполните ниже расположенную инструкцию.

  • Вызовите командную консоль — нажмите сочетание горячих клавиш «Win+R».
  • Введите — cmd.

  • В командной строке пропишите «IPConfig /ALL» и нажмите «Enter».

Windows ОС, так сказать, самостоятельно исправит ошибку подключения и доступ к «непрогружаемому» сайту вновь будет открыт.

Безусловно, далеко не все решения затронутой ошибки вместились в столь узкие рамки представленной статьи. И все же об одном дополнительном инструменте восстановления работоспособности браузера мы упомянем. Безусловно, речь идет о маленькой, но довольно полезной программе «Ccleaner». Если вы еще не установили ее на свой ПК, то поспешите это сделать.

Поскольку в контексте затронутой темы, вам нужно подвергнуть системный раздел ОС тщательной очистке, а также произвести поиск и устранение неисправностей в реестре Windows (о «целебных» свойствах «CCleaner», читайте здесь ). Да и не забывайте, что иногда штатные антивирусные средства могут блокировать (показавшийся им подозрительным) сценарий загрузки определенных интернет ресурсов. На этом все, цените безопасность!

Как исправить ошибку ERR_CONNECTION_RESET в браузере Chrome

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET в Chrome указывает, что что-то на вашем компьютере, в сети или в браузере вызвало прерывание и сброс соединения. Ниже вы найдете инструкции по исправлению ошибки ERR_CONNECTION_RESET в браузере Chrome на компьютере под управлением Windows.

Кратко об ошибке ERR_CONNECTION_RESET в Chrome

Во многих случаях ошибка ERR_CONNECTION_RESET в браузере Chrome может быть устранена путем обновления веб-страницы, перезагрузки компьютера и перезапуска маршрутизатора/модема.

Однако, если ошибка не исчезнет, вы можете попробовать другие методы, как показано ниже.

Первым шагом будет перезагрузка компьютера и перезагрузка веб-страницы, к которой вы пытались получить доступ.

Если вы все еще получаете ошибку Err_Connection_Reset, выключите модем/маршрутизатор и полностью отключите его от источника питания.

Подождите 60 секунд, подключите маршрутизатор/модем к источнику питания и снова запустите его.

Следующим шагом будет очистка кеша браузера Chrome и истории просмотров, щелкнув значок меню Chrome в виде трех точек > Дополнительные инструменты > Удалить данные о просмотренных страницах .

На следующем экране выберите Все время в качестве временного диапазона и очистите историю просмотра, файлы cookie и кешированные изображения, нажав кнопку Удалить данные.

После очистки кеша попробуйте снова получить доступ к той же веб-странице.

Добавить Chrome в разрешения брандмауэра Защитник Windows

Иногда брандмауэр Защитник Windows на компьютере может блокировать браузер Google Chrome. Следовательно, убедитесь, что Chrome присутствует в исключениях.

Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность .

На экране Обновление и безопасность нажмите Безопасность Windows в боковом меню, а затем нажмите Брандмауэр и защита сети в центре.

На следующем экране прокрутите вниз и нажмите Разрешить работу приложения через брандмауэр .

На следующем экране установите флажок рядом с Google Chrome .

Примечание: Если вы не вошли в учетную запись администратора, вам необходимо нажать кнопку Изменить параметры и ввести пароль администратора.

Следующим вариантом будет устранение проблем сетевого подключения на компьютере путем выполнения команд по устранению неполадок сети.

Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск > командная строка (администратор) или Windows PowerShell (администратор).

В окне командной строки введите следующие команды (в том же порядке) и нажмите клавишу ввода после каждой из этих команд.

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /registerdns

После выполнения приведенных выше команд введите Exit и нажмите клавишу ввода, чтобы закрыть окно командной строки.

Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, присутствует ли еще сообщение об ошибке ERR_CONNECTION_RESET в браузере Chrome.

Еще одно рекомендуемое решение для устранения проблем сетевого подключения на компьютере с Windows — отключить прокси-серверы.

Нажмите кнопку Пуск > иконку Параметры > Сеть и интернет .

На следующем экране нажмите Прокси-сервер в боковом меню и отключите параметр Определять параметры автоматически в разделе Автоматическая настройка прокси-сервера.

На этом же экране отключите опцию Использовать прокси-сервер в разделе Настройка прокси вручную.

Ошибка Err_Connection_Reset в Chrome также может быть вызвана расширениями браузера или изменением настроек браузера. Это можно легко устранить, сбросив браузер Chrome.

Нажмите значок меню (3 точки) > Настройки в браузере Chrome.

На экране Настройки прокрутите страницу вниз и нажмите Дополнительные .

Прокрутите вниз и нажмите Восстановление настроек по умолчанию .

В появившемся всплывающем окне нажмите кнопку Сбросить настройки .

После того, как Chrome будет сброшен, попробуйте получить доступ к веб-странице и посмотреть, получаете ли вы ошибку Err_Connection_Reset в браузере Chrome.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помогает, временно отключите антивирусную программу на компьютере, чтобы убедиться, что веб-страница или браузер Chrome не заблокированы антивирусной программой, установленной на компьютере.

Щелкните правой кнопкой мыши значок Антивирусная программа на панели задач и выберите Отключить автоматическую защиту .

Затем выберите период времени , на который вы хотите отключить антивирусную программу, и нажмите ОК .

Примечание: Убедитесь, что вы выбрали минимальное количество времени для отключения антивирусной программы на вашем компьютере.

Когда антивирусная программа отключена, попробуйте открыть веб-страницу и посмотреть, можете ли вы получить доступ к веб-странице, не получая никаких сообщений об ошибках в браузере Chrome.

Если веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, заслуживает доверия, вы можете разрешить доступ к веб-сайту (если у программы есть возможность сделать это) или удалить антивирусную программу с вашего компьютера и снова установить ее обратно.

Как исправить ошибку в браузере «Соединение было сброшено»

Наверно большинство пользователей компьютеров хоть раз наблюдали на экране монитора сообщение, уведомляющее о том, что соединение с сетью прервано. Примерно такое, как на рисунке ниже:

Возникает данный сбой при попытке доступа к ресурсам Сети через интернет-обозреватель (например, соединение сброшено в Яндекс браузере). Иногда сообщение включает внутренний код ошибки – «101» (net::ERR_CONNECTION_RESET). Как бы там ни было, ни поясняющий текст, ни малоинформативный код не помогут решить проблему. Уж очень расплывчата предоставляемая системой информация. Из сообщения ясно только одно: какой-то единственной причины сбоя не существует. Их есть множество. Дальше мы рассмотрим возможные альтернативы и приведем рецепты восстановления доступа.

Под «клиентом» будем понимать и компьютер пользователя, и браузер, от которого исходит запрос к сетевому ресурсу. Браузер может быть любым: Яндекс-браузер, Mozilla Firefox, Гугл Хром или Opera. Если исходить из этого определения, то можно предложить следующую классификацию причин сбоя:

  • Браузер блокирует ресурс с сомнительным содержимым.
  • Сайт использует неподдерживаемый, устаревший протокол обмена с сетью, поэтому не принят обозревателем.
  • Недавно установленные плагины нарушили нормальную работу браузера.
  • Сбой вызван поселившимся в системе вирусом.
  • Сайт блокирован программами обеспечения безопасности (антивирусной программой, брандмауэром, фаерволом и т.д.).
  • Доступ ограничен настройками операционной системы.
  • Ошибка возникла из-за неверной настройки сетевых параметров.
  • Поврежден или видоизменен файл hosts.
  • Банальные причины вроде неуплаты за услугу, физического повреждения сети, отказа локального сетевого оборудования (модема, роутера и проч.).

Как видим, только на стороне клиента причин ошибки «соединение было сброшено» начитывается целая дюжина. И в каждом конкретном случае предлагаются свои рецепты: проверить настройки протокола TCP/IP, откорректировать содержимое hosts, удалить вновь установленные плагины в Мозиле или ином браузере, протестировать систему антивирусом или, наоборот, отключить на время сетевой экран. Только попробовав все эти варианты, можно быть на 80% уверенными в том, что дела не в самом ПК.

Будем считать, что все предложенные выше рекомендации выполнены и проблем в системе не обнаружено. Следующий шаг – обратиться к провайдеру. Первое, что сделает «отзывчивый» поставщик интернет-услуг – это попытается заставить пользователя проделать вышеупомянутые манипуляции. Тут-то и стоит его огорошить и попросить протестировать и в случае необходимости исправить собственную конфигурацию.

Довольно распространенная причина возникновения ошибки «101» – это проблемы на самом просматриваемом сайте. Сбросить подключение может и сам сервер, на котором расположен код сайта. Как и в случае с поиском ошибки на самом компьютере, здесь возможен целый ворох вариантов. Программный код сайта может быть поврежден умышленно (вирусом) или неумышленно. Администратором ресурса могут быть установлены неверные настройки конфигурации. Наконец, инициатором сбоя может выступать хостер запрашиваемого ресурса. В конце концов, сервер может оказаться перегружен пользовательскими запросами, не отвечать из-за DDOS-атаки или на нем могут производиться плановые работы.

Вот такая она непростая, ошибка «101». Поэтому при ее появлении не стоит рвать на себе волосы, прежде нужно тщательно проработать все варианты.

Я хочу, чтобы вы попытались перезапустить браузер, и если это не сработает, попробуйте перезагрузить компьютер или ноутбук, потому что во время перезагрузки ваша операционная система выполняет некоторые диагностики в фоновом процессе.

Простая перезагрузка может просто исправить проблемы на вашем компьютере. На самом деле перезагрузка вашего ПК может помочь решить общие проблемы до их возникновения.

Используя Google Chrome вы можете встретиться с ошибкой ERR_CONNECTION_CLOSED. Чаще всего, ошибка err connection closed является проблемой подключения к Интернету, и в основном это происходит при открытии какого-либо веб-сайта в вашем браузере Google, либо это может происходить на одном веб-сайте.

Все решения перечислены ниже, все легко выполнить, и 90% вы решите эту проблему самостоятельно.

В настоящее время хром использует большое количество оперативной памяти для работы. Если ваш компьютер имеет небольшое количество ОП или есть какое-то программное обеспечение, которое вы используете прямо сейчас, которое также использует много свободного пространства в оперативной памяти, вы с высокой вероятностью увидите эту ошибку err connection closed chrome.

Чтобы убедиться в этом, вы можете открыть диспетчер задач Windows и проверить текущее использование ОП, которую ваш компьютер использует прямо сейчас.

Чтобы открыть его, вам нужно одновременно нажать клавиши « Ctrl + Alt + Delete », чтобы отобразить меню Windows и в этом меню вам нужно выбрать «Диспетчер задач».

На вкладке « Производительность » вы можете проверить, сколько используется RAM(оперативная память), которую использует ваш компьютер. Если это значение больше 95%, вам необходимо увеличить количество оперативной памяти или, закрыть ту программу, которая использует много RAM. Так же вам может помочь маленькая бесплатная программка, для очистки ОП.

Иногда вредоносное ПО или вирусы, могут нарочно менять настройки сети на вашем компьютере, что естественно может вызывать ошибку net err connection closed.

Основная конфигурация, о которой я говорю, — это параметр « Прокси », который можно найти на панели управления операционной системы. Прокси-сервер является сервером, который выступает в качестве посредника для получения запросов от клиентов, ищущих ресурсы с какого-либо другого сервера и есть так много разных причин, по которым наши настройки прокси меняются, и это:

  1. Изменено некоторыми вредоносными программами.
  2. Изменено некоторыми вирусами.
  3. Изменен пользователем компьютера вручную.
  4. Изменено некоторым программным обеспечением, которое вы используете на своем компьютере.

Что бы вы ни сделали, совершив определенные изменения в настройках доступа в Интернет, вы можете вернуться к нормальному состоянию.

  • Сначала перейдите в « Панель управления» на вашем ПК с Windows. Многие не могут найти ее в windows 10, эта статья поможет.
  • После этого вам нужно найти настройку с именем « Свойства обозревателя » в этом окне панели управления, и когда вы ее найдете, просто дважды щелкните по ней.
  • Теперь щелкните вкладку « Соединение», а затем « Настройка локальной сети».
  • Теперь снимите галочку все настроек с флажком и нажмите OK .
  • Теперь перезагрузите компьютер и протестируйте его.

Существует много компаний-разработчиков, которые создают спам-программы. Они используются в разных целях, но в основном, для рекламы определенных продуктов.

Чтобы удалить это вредоносное ПО, вам нужно перейти к настройкам «Программы и функции» в Windows и удалить все эти неизвестные установленные программы.

Нажмите « Клавиша Windows + R », и введите « appwiz.cpl» в окне «Выполнить«, затем нажмите «Enter»

Сброс настроек браузера является универсальным решением для многих проблем, в том числе и для ошибки err connection closed. Однако перед сбросом настроек убедитесь, что вы сохранили все нужные данные для работы с браузером.

Итак, первое, что вам нужно сделать, это ввести этот адрес «chrome://settings/resetProfileSettings» в адресную строку Chrome и нажать «Ввод», после чего отобразит параметр «Сброс», просто нажмите «Сброс».

Ошибка 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET): Соединение сброшено

Данная ошибка может иметь разные причины. В основном рекомендуется проверить компьютер на вирусы, что всегда, конечно, можно и даже нужно. Исходя из кода ошибки 101, техподдержка обычно как раз и советует погонять вирусы, отключить firewall и прочие действия, стандартно подпадающие под формулу » все юзеры и их ошибки — тупые «. Обязательно проверьте вирусы, однако не отчаивайтесь и продолжайте задавать вопросы, т.к. в этом запросто может быть виноват и ваш провайдер.

Кроме того, возможно это и проблемы каких-то плагинов для работы с популярными сайтами (vk.com/Вконтакте, Одноклассники и т.п.), равно как и самих конкретных сайтов (а также их хостингов). Короче, всё что «по дороге до сайта» (от запроса в вашем браузере до физического сервера, где живёт сайт и самого кода сайта) — может быть причиной ERR_CONNECTION_RESET.

Из личной практики, тоже как-то столкнулся с такой проблемой — получил » Ошибка 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET): Соединение сброшено «. Это было при работе со своим сайтом, когда пытался сделать бэкап базы данных и некоторые другие действия, по его администрированию/редактированию. При этом «в остальном» сайт нормально работал. Потому грешил на хостинг и даже пожаловался. Однако в результате всё выяснилось когда убедился, что хостер точно ни при чём — просто перезагрузился и заработало! А дело в том, что я редко перезагружаюсь, обычно «засыпая» и «просыпая» компьютер (т.е. без перезагрузки по кнопке «Пуск»). Перезагрузка — и всё в порядке.

Мотайте на ус, обязательно попробуйте и такой вариант. Хотя, конечно, если на сервере ВКонтакта или Одноклассников реальные проблемы, либо, вообще, у вас в файле C:WindowsSystem32driversetc hosts понаписано всякой гадости (а это значит — у вас вирусы), то тут загружайся-перезагружайся — никуда » Ошибка 101 ERR_CONNECTION_RESET » никуда не денется.

п.с. Иногда помогает следующая команда (запускать из-под админа):

netsh winsock reset

Однако, всё же, чаще всего причиной «ERR_CONNECTION_RESET » является проблемы сайтов, на который вы пытаетесь зайти. Хороший способ — посмотрите твиттер, обычно там сразу появляются аналогичные восклицания «Не могу зайти на ВКонтакте — пишет «Ошибка 101″, что делать?!» Значит это не ваши проблемы, подождите — и ошибка пропадёт.

Очень много, кто из наших читателей задавал вопрос о том, как бороться с ошибкой

ERR_CONNECTION_REFUSED которая возникает при входе на ВКонтакте?

Ответ на этот вопрос мы дадим в этой статье. Также расскажем о других, подобных ошибках которые могут возникать при входе на сайт и расскажем как их устранить.

Уведомление об этой ошибке означает, что браузер не смог найти эту страницу и загрузив ее показать пользователю.

Подобных ошибок при входе на ВКонтакте и не только, очень много и ниже мы расскажем как их устранять, но почти все они возникают из-за одних и тех же проблем. Вот некоторые из них:

  • Ошибка 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET)
  • Ошибка 2 (net::ERR_FAILED): неизвестная ошибка
  • Ошибка 104 (net::ERR_CONNECTION_FAILED)
  • Ошибка 105 (net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED)
  • Ошибка 102 (net::ERR_CONNECTION_REFUSED): неизвестная ошибка
  • Веб-страница недоступна: (net::ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR)

Все они возникают, когда начинаются проблемы с браузером или в ПО которое установлено на компьютере. Это могут быть вирусы, неправильно настроен прокси-сервер, блокировка браузера антивирусом или из-за файлов cookie.

Шаг за шагом выполняя все, что будет написано, вы избавитесь от них и сможете беспрепятственно войти на сайт.

Зачастую такого рода проблемы возникают из-за установленных на компьютер вредоносных программ, расширений, плагинов и т.д. Именно такие скрипты и блокируют доступ в интернет, разрывают соединение или просто «убивают систему».

К таковым относятся плагины якобы расширяющие возможности в социальных сетях (темы оформления страниц, бесплатные наборы стикеров и т.д.)

Первые признаки наличия вредоносных программ: начали в браузере появляться всплывающие окна или другие виды рекламы. При первом запуске браузера вместо указанной вами страницы открывается другой сайт (чаще всего — это неизвестные поисковые системы). В панели инструментов и на странице с расширениями появились неизвестные вам дополнения.

Для удаления такого рода программ, рекомендуем воспользоваться официальным приложением от Google — « The Chrome Cleanup Tool for Windows ». Это приложение подойдет только для пользователей с установленным ПО Windows и только для Хрома.


Владельцам Mac OS необходимо провести процесс удаления через программу Finder и не забыть очистить корзину.

Это файлы которые хранят в себе историю о посещенных вами сайтов. Они помогают вебмастерам получать необходимую информацию о вас, например используется для настройки таргетированной рекламы и т.д.

Бывают случаи, когда файлы куки повреждаются и вызывают различного рода ошибки. В таком случае необходимо очистить их:

  1. Перейдите в настройки браузера;
  2. Откройте раздел «Личные данные»;
  3. Найдя кнопку «Очистить историю…» выберите удалить «Все файлы cookie, а также все данные сайтов и плагинов»;
  4. Далее, удалить все указанные ниже элементы «За все время;
  5. Нажмите «Очистить историю».

Эти действия практически всегда помогают при возникновении ошибки ERR_CONNECTION_REFUSED при входе на VK.com.


Более подробная инструкцию об удалении куков в Хроме и других браузерах: ссылка .

3. Снятие блокировки браузера в антивирусной программе

Подобные ошибки могут возникать в случаях блокировки браузера антивирусной программой.

Зачастую при этом возникает ошибка со входом ВКонтакте: ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Инструкция по устранению этой ошибки и других, похожих:

  • Переходим в настройки антивирусной программы;
  • Выбираем раздел «Активная защита»;
  • В «Экран файловой системы» нажимаем кнопку «Настойки»;
  • Входим в раздел «Исключения»;
  • Жмем «Добавить»;
  • Прописываем путь к папке с антивирусом или воспользовавшись кнопкой «Обзор» — выбираем нужную папку и подтверждаем «Ок».

Примерно таким же образом добавляем свой браузер в любой установленный антивирус. После этих процедур, он не будет мешать никаким действиям выполняться.

Возможно вы используете прокси-сервер для входа на сайт vk.com. Рекомендуем отключить их и опробовать выполнить вход без них, очень часто прокси становятся недоступными.

Для их отключения в Google Chrome необходимо выполнить несколько шагов:

  • Переходим в «Настройки»;
  • Прокручиваем в самый низ и нажимаем «Показать дополнительные настройки»;
  • В блоке «Сеть», нажимаем на «Изменить настройки прокси-сервера…»;
  • В разделе «Подключения» переходим в «Настройка сети»;
  • Снимаем все галочки, оставляем только в пункте «Автоматическое определение параметров»;
  • Сохраняем изменения.

Во всех браузерах эта процедура очень схожа. Но, если вы не можете разобраться — обратитесь в службу поддержки либо задайте вопрос на нашем форуме и вам обязательно ответят , в самое ближайшее время!

Как исправить ошибку Google Chrome 101

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10

  • Появляется сообщение «Ошибка 101» и окно активной программы вылетает.
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 101 при запуске определенной программы.
  • Отображается “Error 101 (net: : ERR_CONNECTION_RESET)”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 101 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Google Inc. (например, Google Chrome), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки 101 является важной информацией при устранении проблемы.

  • Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Google Chrome.
  • Повреждение реестра Google Chrome из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Google Chrome.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Google Chrome программные файлы.
  • Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Google Chrome.

Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка 101», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.

star rating here

Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка 101. Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.

Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 101

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 101 не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 101. Используя очистку реестра [Загрузить], вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 101 (например, Google Chrome):

  1. Нажмите на кнопку Начать.
  2. Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
  3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
  4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
  5. Нажмите Да.
  6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
  7. Введите «regedit» и нажмите ENTER.
  8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 101 (например, Google Chrome), для которого требуется создать резервную копию.
  9. В меню Файл выберите Экспорт.
  10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Google Chrome.
  11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Google Chrome резервная копия».
  12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
  13. Нажмите Сохранить.
  14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
  15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Google Chrome.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено) 101: как исправить сбой простейшими методами

Сегодня при повседневной работе с интернет-ресурсами пользователи довольно часто сталкиваются с ситуацией, когда вместо ожидаемого доступа к странице пользователь получает сообщение о том, что связь была прервана. Обычно в качестве причины указывается ошибка ERR_CONNECTION_RESET или «Соединение сброшено». Почему может возникнуть данная ошибка? Как с ней можно бороться? Сейчас мы попробуем в этом разобраться. Для устранения ошибки мы будем использовать несколько основных методов.

Что означает код ошибки ERR_CONNECTION_RESET 101?

Если попробовать разобраться в причине возникновения сбоя, то можно сделать вывод, что он возникает в нескольких случаях. Так, например, страницы в интернете у вас могут быть заблокированы защитными средствами системы. Это может быть связано с неблагонадежностью ресурса или вероятностью содержания угроз. Код ошибки 101 ERR-CONECTION_RESET в некоторых случаях может свидетельствовать о некорректных настройках веб-браузера. Как правило, это касается параметров прокси-серверов. Также иногда возникают ситуации, когда неполадки возникают в самой сети. Из-за этого выход в интернет просто становится невозможным

Исправляем файл hosts при появлении ошибки ERR_CONNECTION_RESET

Прежде всего, необходимо посмотреть на файл hosts. В данном файле могут быть прописаны блокировочные настройки. Вы можете найти данный объект в основной директории системы. Для этого сначала в данной папке необходимо перейти к каталогу System 32, а затем к каталогу etc. Файл hosts в большинстве случаев является скрытым. Поэтому причине, чтобы увидеть его, сначала нужно в меню вида установить соответствующие параметры отображения скрытых объектов, таких как файлы и папки. Просто так открыть данный файл тоже не получится. Здесь необходимо использовать команду контекстного меню, которую можно вызвать путем правого клика мышью. Далее необходимо выбрать пункт «Открыть с помощью…». В качестве редактора можно использовать стандартный «Блокнот» или любой другой текстовый редактор такого рода. Теперь необходимо посмотреть на содержимое. Все, что расположено ниже строки с указанием локального адреса хоста 127.0.0.1и следующей строки с единицей, после которой прописывается еще раз localhost, необходимо удалить. Это и есть специальные блокировочные записи. После этого вам нужно будет просто сохранить внесенные изменения.

Настройки сети и веб-браузера

Код ошибки 101 еще может возникать по той простой причине, что в браузере выставлены неправильные параметры. В качестве примера давайте рассмотрим популярный интернет-браузер Google Chrome. Предположим, ошибка ERR_CONNECTION_RESET появилась при попытке посещения какого-либо сайта. Как можно исправить данную ситуацию, используя настройки? Достаточно просто… Для этого необходимо путем нажатия на кнопку с тремя кнопками или гаечным ключом зайти в настройку параметров. После того, как вы немного прокрутите окно вниз, необходимо будет перейти к показу дополнительных настроек, затем вам нужно перейти к разделу «Сеть». Здесь должна быть строка изменения настроек прокси-сервера. Ее необходимо активировать. В новом окне необходимо выбрать свойства браузера. После этого в настройках параметров локальной сети устанавливается автоматическое определение данных параметров. В этом случае, если провайдером не предусматривается задействование прокси, то соответствующие сценарии не нужно использовать. То же самое кстати касается и настроек браузера InternetExplorer или любого другого браузера. Отключение настроек прокси вообще является общим правилом для всех программ для доступа в Интернет. То же самое касается и настроек InternetExplorerилюбого другого интернет-браузера. Отключение настроек прокси вообще является общим правилом для всех программ для доступа в Интернет. Что же касается параметров подключений, которые используются для настройки локальных протоколов и сетей, то, как правило, требуется устанавливать автоматическое получение адресов DNS,IP и т.д., если провайдером не установлено нечто иное. Проблема в данном случае может заключаться только в неправильном вводе данных, так что необходимо просто проверить их на соответствие тем, которые были предусмотрены при создании подключения. Обычно также устанавливается галочка напротив строки, которая отключает использование прокси для локальных адресов.

Списки исключений антивируса и файервола

Интернет-ресурсы довольно часто блокируются системой защиты. Именно на это указывает код ошибки ERR_CONNECTION_RESET (соединение сброшено). Из данной ситуации есть довольно простой выход: необходимо сам браузер, который используется для интернет-серфинга, внести в файрволе в список исключений путем задания нового правила. Блокируемый ресурс в антивирусном пакете необходимо пометить как надежный, но только при том условии, что он является таковым.

Устранение сетевых проблем при помощи командной строки

Ошибка ERR_CONNECTION_RESET, которая свидетельствует о сбросе текущего соединения, может быть связана только с неполадками в самой локальной сети. Чтобы исправить сбой, можно использовать различные программы «фиксеры». Название данного типа программ происходит от английского слова «fix», что значит «исправлять». Но в общем случае можно поступить еще проще. Для начала из меню «Выполнить» необходимо вызвать командную строку. В появившейся консоли необходимо прописать команду ipconfig/all,а затем нажать на клавишу ввода. Использование данного средства дает возможность не только просканировать сеть на предмет наличия проблем, но также автоматически устранить выявленные сбои.

Оптимизация при помощи сторонних программ

В некоторых случаях устранить ошибку ERR_CONNECTION_RESET можно при помощи специализированного программного обеспечения. Так, например, можно использовать программный пакет AdvancedSystemCare, который имеет собственный модуль, предназначенный для оптимизации интернет-соединения. Данная программ позволяет повысить скорость доступа в сеть. Также она может выявлять потенциальные и существующие сбои при попытке открытия некоторых ресурсов. Участие пользователя в данном процессе конечно же не требуется. Однако необходимо понимать, что это скорее резервный, а не основной метод для устранения ошибок данного типа. Необходимо с большой осторожностью работать с данным модулем. Бывали случаи, когда автоматизированное исправление ошибки не приводило к желаемому результату, и даже имело совершенно противоположный эффект.

Заключение

Сама по себе проблема появления описанного выше сбоя не является критической. Однако для решения данной проблемы прежде всего необходимо определить причину возникновения проблемы. Если подходить к данному вопросу с практической точки зрения, то можно выполнить все необходимые операции в той последовательности, которая была изложена в данном обзоре. Нужно добавить, что в статье не были рассмотрены возможные причины возникновения сбоев, связанные с активностью вирусов. Некоторые из вредоносных объектов способны вызвать блокировку страниц в интернете.

Телевизоры LG Smart TVПроблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105 Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart
Телевизоры LG Smart TVПроблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105

К статье, в которой я показывал как подключить телевизор LG Smart TV к Wi-Fi сети, на данный момент оставлено уже более восемьсот комментариев. В основном это вопросы, которые связаны с самыми разными проблемами, которые возникают при подключении телевизоров LG к Wi-Fi сети. Самая популярная проблема – когда телевизор не видит Wi-Fi сети, или не подключается к беспроводной сети. Ну и конечно же после подключения к Wi-Fi, интернет очень часто просто не работает. В настройках отображается схема подключения, и там соединение между ТВ и роутером (шлюз) есть, а к DNS и соответственно к интернету подключения уже нет.

В настройках LG Smart TV появляется ошибка «Нет подключения к Интернету по Wi-Fi». Интернет не работает ни в браузере, ни в приложениях на телевизоре. Не получается смотреть видео в приложении YouTube. Ошибка «подключение к сети (-105) – Не удается найти запрашиваемый адрес. Проверьте подключение к сети», или ошибка 106: «Сеть не подключена. Проверьте состояние подключения к сети». Так же нередко возникают проблемы с подключением к беспроводным сетям на частоте 5 GHz. Даже когда в телевизоре есть поддержка диапазона 5 GHz (стандарта 802.11ac). В многих моделях телевизоров вообще нет встроенного Wi-Fi приемника. Они вообще не могут подключаться к беспроводным сетям, или только после подключения фирменного USB приемника (аппаратный ключ Wi-Fi).

В этой статье мы будем говорить о решении проблем с подключением к Wi-Fi на телевизорах LG со Smart TV системой webOS. Которая уже длительное время устанавливается на всех новых телевизорах этого производителя Лично я считаю, что это самая удобная, красивая, быстрая и функциональная платформа из всех, что есть сейчас на рынке. Думаю, что решения из этой статьи так же можно будет применять на телевизорах LG, которые работают на старой системе Smart TV.

В вашем телевизоре LG есть Smart TV и встроенный Wi-Fi?

Мне очень часто задают какой-то вопрос по поводу подключения телевизора к интернету, указывают модель, а после проверки характеристик на официальном сайте LG выясняется, что в телевизоре не Wi-Fi приемника, или вообще нет Smart TV. Если вы на 100% уверены, что в вашем телевизоре есть и то и другое, то можете просто пропустить этот раздел.

  • Если в телевизоре нет Smart TV, то к интернету его никак не подключить. Ни по Wi-Fi, ни по кабелю. Есть телевизоры LG без Smart TV, но которые оборудованы LAN-портом. Так вот, LAN-порт там нужен не для подключения к интернету, а для подключения в локальную сеть, для просмотра контента по технологии DLNA (ТВ с поддержкой этой технологии). Подробнее в статье: как на телевизоре LG смотреть фильмы с компьютера.
  • Телевизор со Smart TV, но без встроенного Wi-Fi. Как правило, это старые модели. К таким телевизорам интернет можно подключить по кабелю. Или по Wi-Fi, но с использованием еще одного роутера (или репитера) по этой инструкции.
  • Телевизоры LG с поддержкой фирменных USB Wi-Fi приемников. Этого когда встроенного приемника нет, но можно купить его и подключить в USB-порт. Работают телевизоры только с фирменными приемниками от LG. Обычно на таких моделях появляется сообщение, что нужно подключить либо кабель, либо аппаратный ключ Wi-Fi. Выглядит это примерно вот так:
    Даже не знаю, можно ли сейчас еще найти в продаже эти фирменные приемники. Проще уже по кабелю подключить. Но это касается в основном старых Smart телевизоров от LG. Так как практически в каждой новой модели (которая работает на webOS) Wi-Fi уже встроенный.

Как все это проверить? Очень просто! В Google набираем модель своего телевизора, переходим на сайт LG и смотрим характеристики. Можно смотреть на других сайтах. Если возле пункта Wi-Fi стоит «–», значит встроенного адаптера нет. Если написано «Ready» (опционально), то подключение возможно только через внешний USB адаптер. А если стоит жирная точка, или написано «Есть» – значит модуль встроенный.

Почему телевизор LG не видит Wi-Fi сети?

С первой, и наверное основной причиной мы уже разобрались выше. Если в телевизоре нет Wi-Fi, соответственно он никак не может видеть доступные сети. Но бывают и другие причины. Здесь очень много нюансов. Например, ТВ не видит только какую-то конкретную (домашнюю) беспроводную сеть, или не видит вообще ни одну сеть? Нужно убедится, что телевизор находится в радиусе действия Wi-Fi сети.

Если проблема в том, что в списке не отображается какая-то конкретная сеть, то проверьте, раздает ли роутер беспроводную сеть, доступна ли эта сеть на других устройствах. Если сеть не обнаруживается только телевизором, то перезагрузите роутер. Можно попробовать в настройках роутера сменить канал и ширину канала. Подробнее в статье как сменить канал WiFi на роутере.

Если не видит Wi-Fi сеть на частоте 5 GHz

Так как все больше роутеров поддерживают раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц, а приемники в новых телевизорах поддерживают данный диапазон и стандарт 802.11ac, то у пользователей возникают проблемы, когда телевизор не видит сети в этом диапазоне.

Первым делом нужно убедится, что в вашем телевизоре есть поддержка стандарта 802.11ac и соответственно Wi-Fi на частоте 5 GHz. Это можно посмотреть в характеристиках, или выяснить у поддержки LG. Если ваша модель телевизора все это поддерживает, то скорее всего проблема в настройках канала на вашем маршрутизаторе.

Необходимо зайти в настройки роутера и в разделе с настройками Wi-Fi сети именно для диапазона 5 GHz нужно вручную выставит канал 36, 40, 44, или 48. Выглядит это примерно вот так (на примере роутера TP-Link):

Не забываем сохранять настройки и перезагружать роутер.

Так же видел в интернете информацию, что эту проблему можно решить сменой региона через сервисное меню телевизора. Если смена канала не помогла, то можете попробовать этот вариант.

Не удается включить Wi-Fi на телевизоре LG

Еще одна проблема, о которой я слышал уже несколько раз. В настройках, в разделе «Сеть» – «Подключение к сети Wi-Fi» появляется сообщение: «Wi-Fi выключен. Включите его, чтобы посмотреть список доступных сетей для подключения и дополнительные пункты меню».

Просто невозможно включить Wi-Fi. Переключатель в положении Выкл. и неактивный. В таком случае можно попробовать сделать сброс настроек телевизора. Но судя по отзывам, это не поможет решить проблему. Так как проблема скорее всего аппаратная. Поломка самого Wi-Fi модуля, или какие-то неполадки с платой. Обычно это решается заменой самого модуля внутри телевизора. Нужно обратится в сервисный центр. Если телевизор на гарантии, то должны починить бесплатно.

Почему телевизор LG Smart TV не подключается к Wi-Fi?

Когда ТВ видит нашу сеть, мы ее выбираем, вводим пароль, то в большинстве случаев процесс подключения на этом заканчивается. Появляется надпись «Подключено к интернету» и все готово. Но не всегда ? Бывает, что на телевизоре появляется ошибка «Неверный пароль», или просто «Не удалось подключиться к сети».

Что мы делаем в таком случае:

  • Перезагружаем роутер и телевизор.
  • Проверяем пароль. Чаще всего ошибка с подключением телевизора LG к Wi-Fi возникает из-за неверного пароля. Тут вам может пригодится статья как узнать свой пароль от Wi-Fi.
  • Проверяем, подключаются ли к нашей сети другие устройства с этим паролем.
  • Пробуем подключить телевизор к другой Wi-Fi сети (можно со смартфона раздать).
  • Проверяем (меняем) настройки Wi-Fi сети на нашем маршрутизаторе. Тип безопасности должен быть WPA2-PSK (Personal). Имя сети задано английскими буквами. Режим работы сети – смешанный (b/g/n), или Only n. Можно для проверки установить простой пароль из 8 цифр. Канал на «авто». Ширина канала на «авто».
    Сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
  • Пробуем подвинуть телевизор ближе к роутеру. Чтобы прием был лучше. Хотя бы для проверки, а вдруг в этом дело.
  • Отключите функцию WPS (если не пользуетесь ею) в настройках маршрутизатора.

Если у вас возникли другие ошибки при подключении к беспроводной сети, или вы знаете другие решения, то большая просьба поделиться ими в комментариях.

Не работает интернет на телевизоре LG после подключения к Wi-Fi

Если к беспроводной сети наш телевизор все таки подключился, то здесь нас может ожидать еще один сюрприз. Ошибка «Нет подключения к интернету по Wi-Fi».

Как можно увидеть на фото выше, связь между телевизором и роутером есть (зеленная), а дальше нет подключения к DNS и интернету (серая). Получается, что наш LG Smart TV (система webOS) к Wi-Fi подключен, но интернет не работает. Отсюда разные ошибки: 105, 106 и другие. Сообщение «Не удается найти запрашиваемый адрес» в приложении YouTube.

Сообщение «Проверьте подключение к сети (-106)».

Ошибка сети (3). Не удалось найти DNS-сервер.

В зависимости от приложения, браузера, ошибки сети на телевизоре LG могут быть разные. Так же недавно появилась информация о такой ошибке: «Подключение к веб-странице невозможно из-за соображений безопасности. Обновите браузер, или повторите попытку».

Если на других ваших устройствах через данную Wi-Fi сеть интернет работает нормально и стабильно, то очевидно, что какая-то проблема с подключением на стороне телевизора. Только убедитесь, что нет проблем на стороне маршрутизатора, или провайдера.

Необходимо в настройках телевизора прописать статический DNS-адрес от Google. Для этого зайдите в настройки, в раздел «Сеть» – «Подключение к сети Wi-Fi». Выбираем пункт «Расширенные настройки».

Нажимаем на кнопку «Изменить».

Убираем галочку возле «Автоматически». Прописываем DNS: 8.8.8.8. Нажимаем на кнопку «Подключение».

Должно появится соединение с DNS и интернетом. Статус подключения будет «Подключено к интернету».

Нестабильное подключение к Wi-Fi сети

Есть такая проблема, когда телевизор LG очень нестабильно держит подключение по Wi-Fi. Постоянно отключается от сети, обрывы по Wi-Fi, сильно падает скорость, теряет сеть и т. д. Конкретного решения этой проблемы к сожалению нет. У всех могут быть разные причины и соответственен разные решения. Но так как другие устройства в это время стабильно держат подключение через эту же сеть, то закрадывается мысль, что в большинстве случаев причина все таки в телевизоре. Это может быть как аппаратная проблема с самим Wi-Fi модулем, так и аппаратная проблема в webOS.

Некоторые решения, которые мне удалось найти:

  • Отключить на телевизоре Wi-Fi Direct и Miracast.
  • Отключить в настройках телевизора LG функцию автоматического обновления (проверки наличная обновления) программного обеспечения.
  • Если есть возможность – подключить интернет с помощью кабеля (LAN).
  • Переставить роутер ближе к телевизору (или наоборот) для лучшего приема.
  • Эксперименты с настройками Wi-Fi на маршрутизаторе. Смена канала, ширины канала, режима работы сети. Например, можно попробовать выставить статический 11 канал, ширину канала 20MHz и режим работы сети 802.11n (Only N). Рекомендую менять эти настройки по очереди. Сохранять параметры и перезагружать роутер. Если не знаете, как поменять эти параметры на своем маршрутизаторе – пишите в комментариях (не забудьте написать какой у вас роутер).
  • Переход на Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц. Если ваш телевизор поддерживает этот диапазон (стандарт 802.11ac) и у вас двухдиапазонный роутер, то это может решить проблему с обрывами беспроводной сети на LG Smart TV.
  • Если так получилось, что возле телевизора ваша Wi-Fi сеть ловит плохо и из-за этого плохая скорость подключения, или постоянные обрывы, то можно установить репитер. Он может усилить беспроводную сеть. Так же к репитеру телевизор можно подключить по кабелю.

На этом пока что все. Будет новая информация – буду дополнять статью. В комментариях вы можете оставлять свои вопросы связанные с работой Wi-Fi подключения на телевизорах LG и делиться полезной информацией по этой теме.

Ошибки для телевизора error exe 001 Samsung smart TV

kody-oshibok-televizora-samsung

Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.

Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:

  • 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
  • Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
  • Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.

Код ошибки 800 на телевизоре Samsung

  • Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
  • 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
  • Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.

Код ошибки 012 на телевизоре Samsung

  • Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.

Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.

Как исправить ошибки на телевизоре LG:

  • Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.

Код ошибки 106 на телевизоре LG

  • Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
  • 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.

Код ошибки 101 на телевизоре LG

  • 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.

Код ошибки 102 на телевизоре LG

  • Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
  • Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
  • Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.

Код ошибки 503 на телевизоре LG

Распространенные ошибки на телевизорах Philips

Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.

Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:

Сервер Philips не найден

  • Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.
  • Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.

Телевизор Samsung не включается

Если телевизор не включается, но горит или мигает индикатор, то следует проверить розетку, к которой подключено устройство. Также можно осмотреть сам кабель на наличие каких-либо дефектов.
Постоянное мигание индикатора может говорить, что телевизор находится в режиме защиты от детей. В таком случае необходимо сбросить настройки с помощью пульта управления.

Для того чтобы выяснить причину, по которой телевизор Samsung не включается, надо прежде всего осмотреть его внешне. Возможно, получится выявить неисправность, не разбирая аппаратную часть. Искать проблему необходимо по следующим шагам:

  1. Удостоверьтесь, работает ли розетка.
  2. Проверьте все кабели. Исключите перегибы, порезы, передавливания или потёртости.
  3. Осмотрите корпус ТВ-панели, возможно, её кто-то ударил или уронил.
  4. Проведите осмотр LED-матрицы — нет ли битых пикселей.
  5. Не чувствуется ли запах гари.
  6. Откройте заднюю панель корпуса и осмотрите все платы и схемы. Убедитесь, что ничего не перегорело и не поплавилось.
  7. Если телевизор включается, но плохо реагирует на команды, то переустановите прошивку или накатите обновление.

Перестал работать пульт дистанционного управления

Одна из самых распространённых причин – сели батарейки питания. Можно попробовать поменять их на новые. Если проблема не решилась, то, скорее всего пульт сломан, и требуется его заменить.

Пока не будет пульта, можно управлять телевизором с помощью смартфона. Для этого потребуется скачать специальное приложение на мобильное устройство.

У телевизора Samsung есть звук, но нет изображения

В современных ЖК телевизорах Samsung встроена LED подсветка. Она отвечает за наличие изображения. Если звук слышно, но при этом ничего не видно, то она просто перегорела. Чтобы выяснить точную причину, необходимо разобрать телевизор.

Требуется вскрыть заднюю крышку телевизора Samsung, но очень аккуратно, чтобы не повредить микросхемы. Затем внимательно осмотреть, что произошло, где находится неисправность. Для этого может потребоваться мультиметр. С его помощью можно измерить напряжение на определённом участке. Наличие коричневого пятна вокруг детали говорит о том, что она перегорела. В этом случае можно просто заменить перегоревшую деталь на новую.

Если нет возможности и опыта работы с телевизором, то лучше обратиться к специалистам по ремонту Samsung.

Полосы на экране телевизора Samsung

Есть несколько причин этой неисправности. Во-первых, повреждена матрица. Во-вторых, слабый контакт между шлейфом и матрицей. Также может выйти из строя микросхема.

Если у телевизора Samsung не вышел срок гарантии, то можно обратиться в тот же магазин, в котором приобретали ТВ, и сдать его обратно. Если обнаружится, что это заводской брак, то должны выдать новый, либо отремонтировать сломанный бесплатно.

На телевизоре Samsung пропал звук

В этом случае нужно проверить целостность провода и плотное прилегание к телевизору. Если проблема не связана с кабелями, то стоит обратить внимание на звуковую карту. Без навыков пайки лучше не трогать ее, а просто заменить на новую.

Причин неисправностей может быть масса. Главное — правильно установить, где они произошли и своевременно отремонтировать. При возникновении небольших проблем можно справиться самостоятельно.

Не настраиваются цифровые каналы

Скоро телевидение будет вещать в новом формате во всех регионах нашей страны. Современные ТВ устройства уже со встроенными тюнерами, которые ловят сигнал цифрового телевидения. Что делать, если нет сигнала и как настроить цифровые каналы?

Для настройки каналов на современных ЖК ТВ не требуется специального оборудования. Достаточно простой уличной антенны. Попробуйте запустить автопоиск каналов в меню ТВ или ручную настройку каналов. Если каналы не настроились после автопоиска, то стоит проверить функциональность антенны и заменить ее. Всего доступно 20 цифровых каналов.

Проконсультируйтесь, возможно, придется докупить дополнительное оборудование для усиления сигнала.

Не работает голосовое управление

Голосовое управление – очень удобный инструмент телевизоров последнего поколения. С его помощью можно задавать команды поиска или управления ТВ. Самое главное его настроить правильно, а именно выбрать язык, на котором будет осуществляться поиск. Бывает, что со временем функция голосового управления перестает работать.

Почему так происходит? Проверьте, не сбились ли установленные вами настройки, возможно, их стоит отредактировать для возобновления работы. Не так часто Samsung проводить работы на своих серверах и в связи с этим, функция голосового управления может быть не доступна до окончания проводимых работ. Изучите инструкция, производитель мог заложить работу опции голосового управления не на всех приложения Smart TV.

Ремонт блока питания

Поломка блока питания сказывается на работе ТВ в целом. Ремонт блоков питания в домашних условиях может произвести только, тот, кто разбирается в электронике и хорошо владеет инструментами. Сначала визуально осмотрите шнур и розетке, перед началом работы отключите телевизор от сети. А потом уже займитесь поиском поломки в блоке питания.

От скачка напряжения мог перегореть предохранитель, и тогда достаточно его только заменить. В некоторых случаях при серьезных поломках, советуют заменить полностью блок. Запчасти можно приобрести для самостоятельной замены в магазине или сдать ТВ в мастерскую.

Нет изображения

Одна из самых распространенных проблем, которая связанная с изображением. Оно может полностью отсутствовать, а может во время просмотра потемнеть экран телевизора samsung и изображение исчезнет. С чем это может быть связано? Если, нет изображения, пользователи активно начинают искать причины, находя информационные статьи в интернете, а также поднимая инструкцию от производителя и читать раздел, связанные с неполадками и их устранением.

Причин не так много, как мы думаем. ЖК ТВ и плазменные экраны, состоят из LED подсветки. Именно от ее правильной работы зависит яркость экрана и видимость изображения. Чтобы найти причину, проведите самостоятельно диагностику. Луч света от фонаря направьте на экран. Если на черном фоне видны силуэты, то проблема в подсветке. Если только черный экран, но есть звук, значит, повреждена сама матрица.

В обоих случаях производят замену и лед подсветки и матрицы. Чтобы устранить причину, достаточно разбираться в электронике и в схеме устройства, чтобы ничего не перепутать. А лучше обратиться к квалифицированным специалистам за помощью.

Замена лед подсветки

Благодаря LED подсветки современные телевизора стали тоньше и вместе с тем, более подвержены механическим воздействиям. О проблеме с подсветкой свидетельствует также то, что экран темнеет местами (вверху, внизу, с любой из сторон).

Как происходит процесс ремонта лед подсветки? Сначала необходимо подготовить стол и инструменты, купить светодиодные лампы или ленту для замены. Вскрываем заднюю крышку, по всему периметру раскручиваем шурупы, снимаем аккуратно, чтобы не повредить платы и микросхемы. После этого аккуратно снимаем переднюю панель, освобождая экран. Проводим диагностику, ищем участок или цепь, которую необходимо заменить. Если перегорела лампа, то вокруг нее будет пятно коричневого цвета, или воспользуйтесь специальным инструментом, измеряя напряжение. Для замены потребуется обычный фен и терпение.

Также можете, воспользоваться видео уроками, по поиску ремонтируем своими руками телевизор Самсунг, замена лед подсветки.

Если вы не разбираетесь в тонкостях устройства, то сдайте телевизор в мастерскую.

Рекомендации

Для того, чтобы предотвратить преждевременный выход телевизора Samsung из строя, нужно воспользоваться следующими рекомендациями. Следует подобрать оптимальное для установки оборудования место. Всем известно, что пользователя в большинстве случаев выбирают для ТВ место, исходя из меблировки комнаты, расположения кровати, дивана и стульев, на которых будут лежать или сидеть во время просмотра фильмов и телепередач. При этом мало кто задумывается о том, подходит ли это место для приемника.

Для того чтобы многократно увеличить эксплуатационный период телевизора, его не следует помещать в слишком тесные ниши.

Оборудование требует свободного пространства, оптимально, чтобы между стеной и техникой было не менее 10-15 см. В этом случае приемник будет меньше нагреваться и, соответственно, проработает намного дольше. Постарайтесь не допускать попадания прямых солнечных лучей на экран, поэтому устанавливать телевизор напротив окон также не рекомендуется.

Ошибки для телевизора error exe 001 Samsung smart TV Ошибки для телевизора error exe 001 Samsung smart TV

Техника требует правильного ухода. Как минимум раз в неделю нужно протирать ее от пыли либо использовать пылесос с самой маленькой насадкой. Имейте в виду, что скопление пыли внутри устройства приводит к короткому замыканию. А вот мыть ТВ водой нельзя, поскольку вода, попадая внутрь, вызывает окисление контактов.

Очищение телевизора лучше всего производить при помощи специальных спреев или салфеток. Обращаем внимание на то, что протирать нужно не только экран, но и весь корпус целиком.

Ошибки для телевизора error exe 001 Samsung smart TV Ошибки для телевизора error exe 001 Samsung smart TV

Отдельное внимание следует уделить регулировке экрана. Быстрого перегорания пикселей матрицы приемника можно избежать, если правильно выставить параметры яркости экрана. Для этого изготовителя техники Samsung рекомендуют снижать яркость. Конечно, в этом случае картинка, которую показывает дисплей, будет не такой сочной и насыщенной, но срок жизни оборудования многократно увеличится. Постарайтесь избегать механических повреждений, если телевизор разбитый и у него деформировано пол экрана – починить его вряд ли удастся.

источники:

https://webcheatsheet.ru/wf/problemy-s-wi-fi-na-televizore-lg-smart-tv-ne-vidit-wi-fi-seti-ne-podkluchaetsia-ne-rabotaet-internet-oshibka-seti-106-105

https://hmelectro.ru/obzory-bytovoy-tehniki-i-elektroniki/oshibki-dlya-televizora-error-exe-001-samsung-smart-tv

Телевизоры LG пользуются большим спросом среди потребителей благодаря качеству изображения и звука и понятным настройкам. Но у телевизора LG, как и у любого другого ТВ, бывают сбои в работе. Рассмотрим наиболее популярные коды ошибок телевизора LG:

  • Ошибка 3 «Не удалось найти DNS-сервер». Первым делом проверьте, работает ли сеть Интернет на других устройствах. Если это так, то следует установить DNS-сервер вручную в настройках TV. Для этого необходимо нажать кнопку с изображением шестеренки на пульте управления телевизора LG и перейти в меню настроек. Далее следует выбрать «Сеть», «Подключение к сети Wi-Fi» и «Расширенные настройки». Нажимаем на кнопку «Изменить» и прописываем вручную DNS-сервер «8.8.8.8».
  • Ошибка 106. Наиболее частая ошибка, возникающая при подключении к роутеру. Возникает на частоте 5 ГГц. В настройках маршрутизатора необходимо изменить частоту с 5 ГГц на 2,4 ГГц.
  • Ошибка 137. Еще одна распространенная ошибка для ТВ LG. Возникает при попытке подключения ТВ к беспроводной сети. Первым делом проверьте, правильно ли введен пароль от сети. Если верно, то стоит перезагрузить TV и маршрутизатор. Если и это не помогло, то стоит удалить сеть из памяти телевизора LG и подключиться к ней заново.
  • Ошибка 105. Возникает при отсутствии доступа к сети Интернет или при сбое при преобразовании адреса, установленного DNS. Первоначально следует перезагрузить и ТВ LG, и роутер. Если не помогло, то необходимо установить DNS-адрес вручную, как описано выше. Адрес вводим «8.8.8.8.» или дополнительный «8.8.4.4.» – общедоступный сервер от Google.
  • Коды ошибок 101 и 102 говорят о том, что произошел сбой в серверной зоне поставщика Интернета. В этом случае остается только ждать, когда провайдер наладит работу на своей стороне.
  • Ошибка 109 – сетевая ошибка, попробуйте переподключить ТВ к сети Интернет. Или попробуйте временно подключиться к мобильному интернету.
  • Ошибка 300 – появляется на экране телевизора LG так же по причине сетевых ошибок. При этом не имеет значения, подключен телевизор к беспроводной сети Интернет, или же с помощью провода. Необходимо в настройках телевизора отключить IPv6.
  • Ошибка 6003 – возникает в случае, если в названии какого-либо из каналов указаны скобки или кавычки. После удаления доступ восстанавливается и код ошибки пропадает. Если этого не произошло, попробуйте обновить прошивку.
  • Ошибка 200 – обычно возникает при попытке воспользоваться голосовым поиском на пульте управления. Следует отключить телевизор от сети Интернет на 5 минут и далее переподключиться заново. Если ошибка осталась, то необходимо обновить программное обеспечение телевизора.  
  • Ошибки 201 и 501 сопровождаются сообщением об отсутствии сигнала. Если это не так и сигнал есть, то необходимо переключиться с частоты 5 ГГц на 2,4 ГГц. Еще можно сбросить настройки маршрутизатора.
  • Ошибка 503 – возникает на стороне того или иного приложения или веб-ресурса. Стоит подождать, когда проблема будет устранена разработчиком.

Помимо ошибок самого телевизора LG, существует ряд ошибок, которые не зависят от операционной системы и модели самого телевизора. Ошибки возникают на стороне оператора телевидения:

  • Код ошибки 10001 возникает у поставщика Ростелеком при попытке оплатить тарифный план или при попытке купить дополнительный контент. Ошибка означает, что деньги не поступили на лицевой счет. Исправить самостоятельно не получится, необходимо обратиться в службу поддержки Ростелеком.  
  • Ошибка 20001 появляется у пользователей приставки Wink абонентов Ростелеком. Следует проверить наличие Интернета и перезагрузить роутер. Так же следует убедиться, что кабели исправны и верно подключены. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит его обновить.
  • Ошибка 20003 требует перезагрузки всех устройств: телевизора LG, приставки Ростелеком и роутера. После необходимо убедиться, что Интернет работает и обновить приложение Ростелеком.
  • Ошибка 60005 информирует об отсутствии подключения к сети или о нестабильном подключении к сети Интернет. Следует проверить настройки роутера.
  • Ошибка 503000 с провайдеров Мегафон связана с поломкой оборудования, необходимо оформить вызов мастера в технической поддержке поставщика.
  • Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Необходимо сбросить настройки и переподключить. Еще одним вариантом решения станет обновление приложения Триколор.
  • Ошибка 21 так же появляется на телевизорах с Триколор и означает, что нет подключения к интернету. Необходимо выполнить перезагрузку всех устройств.
  • Код ошибки О означает, что нет доступа к Триколор. Чтобы исправить ситуацию, необходимо проверить оплачен ли тариф и правильно ли введен ID.
  • Код ошибки vse_004 возникает при использовании приложения IVI, для устранения, необходимо очистить кэш приложения и перезагрузить телевизор.
  • Ошибка воспроизведения YouTube на телевизоре LG – необходимо выключить телевизор и отключить его от источника питания на 20 минут. Если ошибка не прошла, следует проверить подключение к сети Интернет. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Если и это не помогло, то необходимо удалить приложение и установить его повторно.
  • Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства.
  • Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Иногда ошибка возникает из-за неправильного времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, а также часовой пояс.

Как исправить коды ошибок на ТВ Samsung, LG, Philips, Sony?

Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.

Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.

Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:

  • 28. Код ошибки 28 указывает на проблемы с DNS, но также может появляться по причине устаревшей прошивки устройства. Дело может быть и в слабом сигнале, но лучше сперва изменить адрес DNS.
  • 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
  • Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
  • 152. Во всех известных случаях сбоя проблема заключалась в недоступности Smart Hub, как полностью, так и частично. Разработчики говорят, что они решают неполадку и скоро восстановят работу сервисов.

Код ошибки 152 на телевизоре Samsung

  • 189. Преимущественно сбой появляется при попытке загрузить и установить новые приложения из Smart Hub. Если не учитывать проблемы на серверах разработчиков, второй по частоте причиной проблемы является устаревшее программное обеспечение. Следует обновить операционную систему и все заработает.
  • 202. Ошибка с кодом 202 на Samsung появляется при попытке в каком-то приложении подключиться к интернету. Это типичная сетевая неполадка, которую реально исправить путем перезагрузки роутера, смены DNS, полного перезапуска телевизора. Еще может быть, что на серверах Smart Hub сейчас ведутся технические работы.
  • Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.

Код ошибки 800 на телевизоре Samsung

  • Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
  • 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
  • Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.

Код ошибки 012 на телевизоре Samsung

  • Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.
  • was0003. Ошибка на телевизоре не имеет подробного технического описания, но официальная европейская поддержка дала 3 рекомендации: перезагрузить телевизор с задержкой в выключенном состоянии 2-10 минут, заменить DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а также сделать сброс телевизора. Многим помогло, но по всей видимости, проблема в самом ТВ. При наличии возможности и отсутствии эффекта лучше оформить возврат.

Читайте также: Что делать, если на телевизоре сеть без доступа к интернету?

Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления

Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.

Как исправить ошибки на телевизоре LG:

  • 3. Эта ошибка LG имеет примечание – «Не удалось найти DNS-сервер». На практике причины бывают разные, но первым делом стоит проверить, что другие устройства нормально работают с сетью. Если это так, стоит перейти в «Настройки» — «Сеть», затем — в раздел «Подключение к сети Wi-Fi» и нажать на пункт «Расширенные настройки». Остается только нажать на кнопку «Изменить» и указать основной адрес вручную – 8.8.8.8, а запасной – 8.8.4.4.
  • Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.

Код ошибки 106 на телевизоре LG

  • Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
  • 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.

Код ошибки 101 на телевизоре LG

  • 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.

Код ошибки 102 на телевизоре LG

  • Ошибка 109 на телевизоре не имеет уточняющей информации в интернете, все что можно предложить – раздать интернет с телефона и попробовать загрузить контент.
  • 300. Довольно странная проблема, появляется на телевизоре LG по причине сетевых ошибок. Рабочим методом решения является отключение IPv6. Это нужно сделать на телевизоре как при проводном, так и беспроводном подключении. В случае с роутером то же самое можно сделать в настройках маршрутизатора.
  • Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
  • Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
  • Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.

Код ошибки 503 на телевизоре LG

Читайте также: Как зарегистрироваться в LG Smart TV?

Распространенные ошибки на телевизорах Philips

Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.

Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:

  • Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.Сервер Philips не найден
  • Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.

Читайте также: Как настроить IPTV на телевизоре Philips Smart TV?

Популярные ошибки на ТВ Sony

Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.

Частые коды ошибок на телевизоре Sony:

  • 6 раз мигает светодиод. Телевизор пытается загрузиться 3 раза и затем выключается, светодиод 6 раз мигает. Это указывает на физическую поломку системы подсветки, которую нужно исправлять либо заменой, либо перепаивать.
  • Ошибка 1106. Появляется при попытке загрузки контента с интернета. Следует перейти из «Настроек» в «Справку» в раздел «Поддержка клиентов» и выбрать «Симптомы соединения с сетью Интернет». Встроенный инструмент диагностики либо поможет исправить неполадку, либо направит, в каком русле искать решение.

ошибка на ТВ Sony 1106

  • 1107. Ошибка ТВ Sony с кодом 1107 указывает на сетевые ошибки. Сначала стоит перезагрузить телевизор, затем – обновить ПО. Если это не сработает и на других устройствах есть интернет, проблема в серверах Sony. Еще один потенциальный виновник – геоблокировка, можно попробовать воспользоваться прокси.
  • Код ошибки 1002. Следует проверить, что интернет подключен к телевизору. После этого тоже следует запустить диагностику сети.
  • Ошибка 2200. Не очень информативная проблема, которую может вызывать любая неполадка с сетью. Рекомендуется изначально перезагрузить ТВ и роутер, затем установить время и дату, обновить ТВ и сбросить к заводским настройкам. Также может помочь установка Google DNS.

ошибка на ТВ Sony 2200

Ошибки операторов связи Триколор, Ростелеком, Мегафон и др.

Есть ряд ошибок, появляющихся на телевизорах, которые не зависят от операционной системы и самого ТВ. Они возникают на стороне оператора телевидения, но все равно могут у кого-то появляться, а у других – нет. Однако количество зрителей с проблемами все равно значительное.

  • 10001. Код ошибки 10001 на телевизоре может также называться «Не удалось совершить платеж». Возникает при попытке оплатить тарифный план (чаще при переходе на другой) или купить дополнительный пакет контента. Суть сбоя заключается в том, что деньги для оплаты не поступили на лицевой счет. Также может быть в том, что платежная система работает нестабильно и не возвращает положительного ответа о проведении транзакции. В каждом случае ошибку не исправить самостоятельно, нужно обращать в поддержку. Горячая линия — 8 (800) 1000 800, сайт – rt.ru, прямая почта — rostelecom@rt.ru.
  • 20001. Ошибка с кодом 20001 появляется у пользователей приставки Wink от Ростелекома. Часто эту ошибку можно исправить самостоятельно. Следует проверить наличие интернета и дополнительно перезагрузить роутер. Еще стоит проверить исправность кабелей. Если речь идет о приложении Wink (без приставки), стоит попробовать его обновить. Последнее решение – сбросить к заводским настройкам, только нужно иметь уверенность, что сможете настроить ее должным образом. В противном случае нужно вызывать мастера.
  • 20003. Чтобы исправить ошибку с кодом 20003 от Ростелекома на телевизоре, сначала нужно перезагрузить все устройства: ТВ, приставку и роутер. Затем следует проверить, что интернет доступен. Еще один вариант – обновить приложение Ростелеком. Последний способ – сбросить приставку к заводским настройкам.
  • 60005. Ошибка 60005 на телевизоре по существующей информации указывает на отсутствие или нестабильное подключение к сети. Следует проверить доступность интернета и проверить настройки роутера.
  • 503000. Ошибка 503000 на телевизоре с провайдером Мегафон не решается самостоятельно, даже в технической поддержке точно не знают. Скорее всего физическая поломка оборудования, нужно оформлять тикет и заказывать выезд мастера.
  • 6. Ошибка 6 на телевизорах с Триколор указывает на то, что нет доступа к сети. Рекомендуется сбросить параметры к заводским через основное меню приемника в разделе «Настройки» — «О приемнике». Еще можно проверить доступность обновленного ПО для приставки.
  • 21. Ошибочно эту ошибку приписывают LG или другим маркам ТВ, на практике она чаще всего появляется из-за Триколор. Все дело в том, что отсутствует подключение к интернету. Решением станет перезагрузка всех устройств распространения интернета, проверка скорости подключения и внесение необходимых корректировок в админ-панель роутера или настройки сети на телевизоре.
  • 0. Код 0 может появиться не только на телевизорах Samsung, но и на других, так как связан с отсутствием доступа к Триколор. Чтобы исправить поломку, следует проверить, оплачен ли тарифный план, правильно ли введен ID номер на приемнике. Также рекомендуется проверить качество сигнала от спутниковой антенны. Некоторые пользователи сообщают, что у них сработала повторная активация приставки.

Код 0

Универсальные ошибки на телевизорах и как их убрать

Есть еще много ошибок, которые генерируют приложения, из-за чего они могут появиться на любом телевизоре, независимо от производителя. Их мы вынесли в отдельный список для удобства анализа.

Как исправить ошибки на телевизорах:

  • Код ошибки vse_004. Это ошибка IVI на телевизоре любой фирмы. Для ее исправления нужно очистить кэш приложения и перезагрузить устройство. Если дело не во временных файлах, то в интернете. Стоит проверить подключение, наличие сигнала и скорость интернета.

Код ошибки vse_004

  • Ошибка YouTube на телевизоре. Они бывают самые различные, поэтому не будем привязываться к конкретному сообщению. Если телевизор пишет «ошибка воспроизведения», стоит выключить телевизор и отключить питание. Часто помогает. Затем рекомендуется проверить подключение к интернету. Дальше стоит выполнить обновление приложения и самой операционной системы телевизора. Может сработать и удаление с повторной установкой YouTube. Последним решением станет сброс настроек.
  • В телевизоре в приложении произошла ошибка. Самое простое и эффективное решение – выполнить сброс настроек ТВ. Часто все дело в конфликте приложений, поэтому исправлением может стать удаление конфликтной программы.

телевизоре в приложении произошла ошибка

  • Ошибка при подключении телефона. Если сбой появляется при попытке дублирования монитора через Wi-Fi Direct, лучше попробовать удалить все ранее подключенные и сохраненные устройства. Это очень часто помогает.
  • Ошибка SSL на телевизоре чаще всего появляется при попытке открыть ненадежный сайт. Однако нередко все дело просто в неправильном времени. Его нужно выставить верно и проверить дату, часовой пояс. Если дата и время выставлены верно, значит браузер просто не может установить безопасное подключение из-за особенностей сайта. Как вариант, можно попробовать другой веб-браузер, но скорее всего дело в сайте.
  • OHDPluginLibrary – приложение, которое часто вызывает ошибки у пользователей телевизоров DEXP. К сожалению, не понятно, что является причиной. Все рекомендуют переустановить приложение и, если не сработало, сделать сброс ТВ. Другим вариантов сегодня неизвестно.

Читайте также: Как подключить iPhone к телевизору LG Smart TV?

Весь список с кодами ошибок на телевизорах просто необъятен, поэтому нам пришлось выделить самые распространенные и сделать краткий экскурс по ним. Если вы не нашли ответа, не смогли разобраться в способе реализации совета или столкнулись с другой ошибкой, задавайте вопросы в комментарии.

Евгений Андрейченко – независимый эксперт ряда интернет-ресурсов в СНГ странах с 7-летним опытом работы в IT-сфере. Имеет высшее техническое образование и углубленное познание в широком спектре цифровых технологий: от программирования до видеомонтажа. Последние 4 года предоставляет консультации для веб-портала tvoykomputer.ru. С нами делится опытом по настройке компьютеров, смартфонов, телевизоров и смежных устройств, популярным языком описывая особенности проведения всевозможных процедур с умными устройствами.»

Ростелеком является вторым участником рынка по количеству абонентов цифрового телевидения в России. Платформа полноценно развивается — скоро выйдут приложения для самых новейших операционных систем TizenOS и Android TV. Уже сейчас можно смотреть ТВ на телефоне или планшете, записать нужную передачу или перемотать футбольный матч на самое начало.

[adace-ad id=»5173″]

Есть вопрос? Задай в комментариях

В комментариях вы можете обратиться с любым вопросом по интерактивному ТВ. Мы ответим в самое ближайшее время. Либо обратитесь к нашему консультанту ВК (начать диалог можно в левом нижнем углу)

Обновление новостей от 29.08.2018

На приставках марки sml 5050 имеется проблема при работе с флешкой через USB — приставка перезагружается. Для решения проблемы переведите файловую систему своей флешки с FAT32 на NTFS

Обновление новостей от 17.07.2018

В данный момент наблюдаются проблемы с переключением серий при просмотре сериалов, переход на следующую серию (Ошибка «Unknown abonement»). Решение ищется.

Обновление новостей от 03.04.2018

На каналах семейства МатчТВ отключена услуга «Управление просмотром» в связи с требованием правообладателя контента. Возможно возобновление услуги в будущем (ведутся переговоры с каналом). Список каналов:

  • Матч ТВ
  • МАТЧ ! БОЕЦ
  • МАТЧ ! АРЕНА
  • МАТЧ ! АРЕНА HD
  • МАТЧ ! НАШ СПОРТ
  • МАТЧ ! ИГРА
  • МАТЧ ! ИГРА HD
  • Матч ТВ HD
  • МАТЧ ! Футбол 1
  • МАТЧ ! Футбол 2
  • МАТЧ ! Футбол 3

Не показывают каналы из пакета «Твой стартовый»

Если у вас не отображаются каналы из пакета «Твой стартовый», а при попытке пишет, что пакет уже подключен, то необходимо просто перезагрузить приставку.

Если после ввода пин-кода вас снова перебрасывает на экран с предложением купить «Твой стартовый», то необходимо проверить баланс карты. Такого же рода проблема может возникнуть при оплате картой «МИР»

Проблемы с оплатой пакетов каналов

Перед покупкой проверьте привязанность приставки к порталу itv.rt.ru. Если приставка привязана к порталу, то оплата должна произойти с лицевого счета, т.е. вам надо пополнить свой лицевой счет и уже потом с него совершить покупку.

Если при оплате появляется ошибка 108, просто произведите оплату еще раз (заново введите все реквизиты карты)

Если с карты деньги списались, а пакет не подключился или выходит ошибка «не удалось совершить платеж, статус платежа — 1001», то проверьте данные карты, которые у вас вбиты в приставку — возможно у вас изменились реквизиты? (был перевыпуск карты)

Можно ли перевести приставку с ИТВ 1.0 на ИТВ 2.0 (обновлено 24.02.19)

Такая миграция ранее была возможна — нужно было обратиться в службу технической поддержки по 8-800-1000-800. В 2019 году эту возможность убрали.

Можно ли привязать услугу ИТВ 2.0 к лицевому счету домашнего интернета?

Нет, на данный момент такой функционал отсутствует

Мне заменили приставку. Где весь купленный контент со старой приставки?

Для переноса подписок, фильмов, доп.услуг и так далее необходимо обратиться в службу технической поддержки — 8-800-1000-800

 Интерактивное ТВ 2.0

Описание услуги

Телевидение, работающее через специальную телевизионную приставку (STB), используя домашнюю Wi-Fi сеть. Отличительной особенностью ИТВ 2.0 является то, что отсутствует привязка к конкретному провайдеру — вы можете использовать её везде, где есть интернет. Рекомендуемая скорость подключения не менее 8 мбит/с.

Ошибки

Q: После загрузки меню перестаёт работать пульт. Не управляет приставкой. Если выключить ТВ, то пульт «оживает» — переключает каналы. Можно набрать нужный канал при отключенном ТВ, включить телевизор и будет выбран именно этот канал. Как только включается ТВ — пульт снова перестает реагировать.

[adace-ad id=»5168″]

A: Излучение от плазменной панели мешает стабильной работе инфракрасному приёмнику STB. Наличие защиты от подобных помех зависит от модели приставки. Скорее всего в вашей приставка она отсутствует. Требуется замена. Данная проблема встречается на приставке модели IP-TV HD Mini. Модель можно посмотреть на задней стороне STB.

Q: Пытаемся потратить бонусы (например, на Управление просмотром), но появляется ошибка «Сейчас запрос не может быть обработан. код ошибки 2002»

A: Перезагрузите приставку. Подобная ошибка означает, что услуга уже приобретена

Q: При загрузке приставки выходит ошибка «Сервер не найден». Приставка подключена проводом. Перезагрузка не помогает.

A: Возможно, сбиты настройки на модеме. Обычно такая ошибка решается перенастройкой модема.

Q: При оплате банковской картой через приставку выходит «Ошибка 101». Что это такое?

A: Ошибка 101 означает, что у вас недостаточно средств на счёте.

Q: Пытаюсь купить пакет каналов с карты, ввожу верные данные, но выходит ошибка «Карта зарегистрирована, не удалось совершить попытку»

A: Проблема вне зоны ответственности Ростелекома. Такая ошибка инициируется Единой системы приёма платежей (ЕСПП)

Q: Надоело перезагружать приставку, чтобы изменились настройки. Почему надо постоянно делать ребут STB?

A: В скором времени (2 квартал 2018 года) выйдет, т.н. тонкий клиент для интерфейса IP-TV. Этот релиз означает то, что скоро все изменения будут происходить в реальном времени, без перезагрузки.

ВАЖНО: Данный материал носит справочный характер. Всю официальную и актуальную информацию следует узнавать в офисах Ростелекома, через горячую линию 8-800-1000-800 или в официальной группе ВК — https://vk.com/rostelecom_tv

На чтение 7 мин. Опубликовано 12.02.2019 Обновлено 12.02.2019

В Триколор ТВ встречаются ошибки, ответы на которые сложно найти на форумах или в сети. Помогает только обращение в техническую поддержку или сервисный центр.

Содержание

  1. Ошибка 12
  2. Ошибка 22
  3. Ошибка 24
  4. Ошибка 38
  5. Ошибка 42
  6. Ошибка 53
  7. Ошибка 100
  8. Ошибка 101
  9. Ошибка 104
  10. Ошибка 106
  11. Ошибка 111

Ошибка 12

В Триколор Ошибка 12 появляется в том случае, если пользователь неправильно указал регион. В настройках ресивера доступно три варианта: Москва 0+, Москва 2+ и Базовый.

Первый выбирают в ситуациях, когда разница в часовом поясе со столицей отсутствует. Второй подойдет для регионов с отклонением по времени в два часа. В Базовом предложено только три информационных телеканала.

Как изменить регион:

  1. Открыть меню – Мастер Настройки.
  2. Выбрать среди параметров «Регион».
  3. Сохранить изменения.

После смены региона пользователю необходимо выполнить поиск каналов. Процесс может занять несколько минут, в зависимости от количества подключенных пакетов.

Ошибка 22

Для решения ошибки 22 в Триколор предложены две инструкции: перезагрузить приемник или авторизоваться в личном кабинете. Чтобы зайти в Личный кабинет, пользователь должен быть зарегистрирован.

Процедура создания аккаунта выполняется сразу после приобретения комплекта оборудования: по номеру телефона горячей линии, через официальный сайт Триколор и при оформлении договора.

Вместе с ошибкой 22 нередко появляется вторая – 29. Это показатель того, что пользователю необходимо зайти в Личный кабинет через сайт и подтвердить регистрационные данные.

Инструкция:

  1. Открыть сайт Триколор.
  2. Личный кабинет – ввести идентификатор и пароль.
  3. Перейти в раздел «Настройки личных данных».
  4. Если рядом с графами появились зеленые галочки – отметить каждую.

При первичной регистрации рядом со строками информации пользователя появляется значок маркера. Используя его, владелец Личного кабинета может отредактировать неправильно введенные сведения.

Чтобы перезагрузить ресивер, достаточно вытащить кабель питания из розетки. Процедуру следует провести до авторизации в ЛК во избежание дополнительных проблем.

Ошибка 24

Ошибка 24 в Триколор появляется из-за внешних проблем – неверно подключен штекер. Пользователи отмечают, что проблема может быть связана с коротким замыканием. Угловой штекер «бочка» используется для соединения двух участков кабеля RG-6.

Чаще встречается у владельцев двух ресиверов в одном доме. Или для владельцев телевизоров старого типа.

Чтобы устранить проблему, следует проверить подключение на всех участках кабеля. Штекер может быть не подключен или отойти, поэтому задача владельца – присоединить снова. После выполненных действий – перезагрузить приемник, выполнить поиск каналов.

Ошибка 38

В Триколор ошибка 38 характеризуется внезапным отключением вещания. Переключить каналы или получить доступ к просмотру невозможно. Абонентам рекомендовано сделать обновление программного обеспечения, перезагрузить приемник или воспользоваться Мастером Настройки.

Мастер настройки – внутренняя программа в ресивере, в задачи которой входит:

  • автоматическое определение времени и региона;
  • установка частот для работы определенного пакета;
  • поиск каналов;
  • подключение к спутнику.

Все эти процедуры без должных знаний нужно проводить только через Мастер настройки. Если владелец оборудования неправильно укажет частоты или часовой пояс – телевещание прекратится.

С предустановленными пользовательскими параметрами, в случае сбоев в работе устройства, нужно сразу же указать автоматические.

Ошибка 42

Основная причина появления ошибки 42 в Триколор – отсутствие авторизации на официальном сайте. Также возникает проблема с получением доступа к Личному кабинету. Пользователям рекомендуется сделать сброс пароля на сайте.

Инструкция, как восстановить данные в Триколор:

  1. Зайти на официальный сайт – Личный кабинет.
  2. Выбрать «Забыл пароль» — Указать адрес электронной почты для восстановления.Триколор восстановить пароль
  3. Подождать сообщения на email и войти с новыми данными.

Если способ не помог – перезагрузить приемник, проверить последний платеж по счету. Чтобы дополнительно проверить подключение к спутнику и серверу данных, нужно:

  1. С помощью пульта управления зайти в «Меню» приемника.
  2. Последний правый раздел «Сведения».
  3. Посмотреть номер

Если номер указан и проблем с подключением нет, значит проблему можно решить через техническую поддержку.

Ошибка 53

Ошибка 53 в Триколор ТВ связана с технической частью работы устройства. Владельцу оборудования нужно проверить напряжений на входе и выходе. Для стабилизации оборудования, необходимы блоки питания. В комплекте предложен оригинальный, который подойдет для сети с напряжение на 220V.

Задача стабилизатора – выровнять ток, подающийся на приемник. Во время перепадов напряжения, внезапного короткого замыкания, оборудование не выключается резко. Ток постепенно сбрасывается до состояния отключения.

Причиной ошибки 53 может стать вышедший из строя блок питания, недостаточная мощность сети. Чтобы восстановить вещание и работу оборудования, нужно обратиться к официальному поставщику услуг.

Не рекомендуется покупать блоки питания и комплектующие у нелицензированных поставщиков.

Ошибка 100

Ошибка 100 в Триколор связана с работой Онлайн пакета. Подключаясь не через спутник, пользователь получает доступ к услугам телевещания через Интернет. В этом случае возможны такие проблемы:

  • Интернет не работает или соединение слабое;
  • пакет услуг не был оплачен;
  • сервис временно недоступен.

Последний пункт относится больше к следующей ошибке – 101. В случае с неполадкой под номером «100», основная причина кроется в отсутствие оплаты услуги. Бывает, что платеж не прошел или реквизиты были указаны неправильно. Если средства не поступили на оплату пакета, переводятся на нецелевой счет.

Примечание: нужно следить за новостями Триколор на официальном сайте. С 1 до 11 февраля 2019 г. возникала ошибка при переводе средств с одного баланса на другой.

Чтобы перевести деньги с одного кошелька на другой:

  1. Зайти на сайт Триколор – Личный кабинет.
  2. Авторизоваться – Мои платежи.
  3. Посмотреть состояние нецелевого баланса.
  4. Если деньги поступили на этот кошелек: пролистать вниз, указать сумму и правильный баланс.
  5. Дождаться поступления денег на счет.

После того, как средства окажутся на верном балансе – обновить список каналов с помощью поиска в меню ресивера.

В Триколор ошибка 101 возникает при обновлении официального сайта и проблемах на серверах. Пользователи не могут зайти в Личный кабинет или обратиться за помощью в техническую поддержку. Информация о следующих обновлениях появляется на странице новостей на официальном сайте. Также доступна в группах, в социальных сетях.

Абоненту остается только подождать, когда сервис снова начнет работать. После технических работ доступ должен восстановиться.

Если этого не произошло – оставить приемник на одном из закодированных каналов. В течение восьми часов должен появиться доступ к телевещанию.

Ошибка 104

Ошибка 104 Триколор «Не видит смарт-карту» или идентификатор не появился. Появляется из-за неисправности карты доступа, заводского брака или неверной эксплуатации. Случается, когда пользователь попросту неверно вставил идентификатор в приемник.

Пути решения:

  • достать смарт-карту и вставить правильно;
  • проверить на отсутствие внешних повреждений;
  • установить в другой приемник (если есть такая возможность).

Брак появится при первой установке, вернуть деньги или обменять на другую можно в течение двух недель. Абонент должен обратиться в точку продажи или позвонить по номеру горячей линии в своем регионе. Обмен не выполняется, если на карте появились повреждения по вине пользователя.

Чтобы в дальнейшем не сталкиваться с такой проблемой, нужно внимательно ознакомиться с инструкцией, расположенной на задней части карты и приложенной к комплекту оборудования.

На идентификаторе расположена плата с контактами, которые нужно оберегать от воздействия высоких температур и влаги. Также приемное оборудование нельзя бить или подвергать другому физическому воздействию.

Ошибка 106

В Триколор ошибка 106 появляется из-за неправильного географического положения. Услуга предоставляется только на территории РФ, в других странах работать не может. Информация о неполадке указана в статусе Личного кабинета.

На устройстве – ошибка 102 возникает по таким причинам:

  • абонент используется прокси-сервера для доступа;
  • подключение к Триколор Онлайн было выполнено в другой стране;
  • услуга не распространяется на данный регион.

К примеру, Триколор не работает в Казахстане и нередко возникают ошибки в Крыму. Информация о пользователе берется с IP-адреса, вне зависимости от используемых VPN-сервисов.

Чтобы восстановить работу приемника, нужно подключиться только с русского IP-адреса.

Ошибка 111

Ошибка 111 в Триколор означает: ошибка при обновлении программного обеспечения. Чаще всего появляется надпись «Boot».

Причины неисправности:

  • процесс обновления был выполнен неверно: внезапное отключение от сети, прошивка через сторонние версии;
  • версия обновления не подходит под конкретную модель ресиверов;
  • отсутствие подключения к Триколор. Приемник не может обновиться.

Чтобы вернуть нормальную работу оборудования, пользователю следует: попробовать обновить самостоятельно, скачав прошивку с официального сайта. Если процедура не дала положительного результата – обратиться на горячую линию или в сервисный центр.

Ресивер могут обменять на новый или предложить клиенту ремонт оборудования. При возникновении ошибки по вине абонента – обмен не будет произведен, нужно получать новый комплект.

Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.

Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.

Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:

  • 28. Код ошибки 28 указывает на проблемы с DNS, но также может появляться по причине устаревшей прошивки устройства. Дело может быть и в слабом сигнале, но лучше сперва изменить адрес DNS.
  • 102. Очень часто дело просто в перебоях сети. Бывают и более глубокие проблемы: блокировка MAC-адреса провайдером (нужно обратить в техподдержку) или неполадки в настройках роутера (стоит сбросить к заводскому состоянию). Еще при ошибке 102 может помочь обновление версии Smart Hub.
  • Ошибки 107, 116, 301. Нередко этот код появляется случайным образом и проходит после перезагрузки телевизора. Еще его может провоцировать плохой сигнал беспроводной сети или некорректные настройки подключения. Рекомендуем обновить операционную систему и прошивку роутера. Также дело может быть в недоступности сервера, придется немного подождать.
  • 152. Во всех известных случаях сбоя проблема заключалась в недоступности Smart Hub, как полностью, так и частично. Разработчики говорят, что они решают неполадку и скоро восстановят работу сервисов.

Код ошибки 152 на телевизоре Samsung

  • 189. Преимущественно сбой появляется при попытке загрузить и установить новые приложения из Smart Hub. Если не учитывать проблемы на серверах разработчиков, второй по частоте причиной проблемы является устаревшее программное обеспечение. Следует обновить операционную систему и все заработает.
  • 202. Ошибка с кодом 202 на Samsung появляется при попытке в каком-то приложении подключиться к интернету. Это типичная сетевая неполадка, которую реально исправить путем перезагрузки роутера, смены DNS, полного перезапуска телевизора. Еще может быть, что на серверах Smart Hub сейчас ведутся технические работы.
  • Код ошибки 800. Практически все известные случаи возникновения связаны с блокировкой доступа к определенным URL на уровне маршрутизатора. Также может появляться ошибка 600 при подключении телевизора Samsung к сети, которая имеет ту же природу, или «Обновлений не обнаружено». Следует отключить блокировку обновлений, и работа восстановится.

Код ошибки 800 на телевизоре Samsung

  • Ошибка 1000-7. Похоже, что проблема возникает из-за отсутствия доступа к серверу и продолжается, пока идет его обслуживание. Кроме как ждать, ничего предпринять не получится.
  • 105. По всей видимости ошибка 105 появляется из-за блокировки телевизора Wi-Fi-роутером. Стоит перейти в настройки ТВ, посмотреть MAC-адрес и внести его в список разрешенных в админ-панели маршрутизатора.
  • Ошибка 012. Проблема появляется при попытке открыть приложение (чаще всего), но также бывает при установке или обновлении. На первый взгляд создается впечатление, что проблема в утилите, однако все дело в подключении к интернету. Стоит перезагрузить ТВ и Wi-Fi-роутер, удостовериться в наличии выхода в сеть и проверить качество сигнала.

Код ошибки 012 на телевизоре Samsung

  • Код 52. Часто помогает перезагрузка роутера и обновление его прошивки.

Как узнать, встроен ли WLAN-приемник в вашу модель ЛДЖИ?

На данный момент практически на всех LG со Смарт ТВ есть уже встроенный Wi-Fi приемник. Но это касается новых моделей, которые выпущены после 2012 года и работают на платформе webOS. Для того, чтобы проверить, есть ли в вашей модели встроенный вай-фай, потребуется перейти на официальный сайт производителя и найти ее характеристики. Возможны три варианта характеристики:

  1. около раздела Wi-Fi стоит прочерк ( – ) – модель без встроенного приемника;
  2. напротив этого пункта слово «опционально» (или Ready) – потребуется подключить внешний адаптер;
  3. точка или слово «есть» – Вай Фай приемник встроен в данную модель.

Если встроенный модуль на вашей модели не предусмотрен, подключить интернет можно, докупив внешний Wi-Fi приемник. Он подключается через USB-разъем.

Потребуется приемник той же фирмы для корректной работы соединения. Для ЛДЖИ оригинальным адаптером будет модель AN-WF100. Также он поддерживает NetGear WNDA3100-200PES (вторая ревизия).

Можно подключить Интернет через сетевой кабель.

Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления

Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.

Как исправить ошибки на телевизоре LG:

  • 3. Эта ошибка LG имеет примечание – «Не удалось найти DNS-сервер». На практике причины бывают разные, но первым делом стоит проверить, что другие устройства нормально работают с сетью. Если это так, стоит перейти в «Настройки» — «Сеть», затем — в раздел «Подключение к сети Wi-Fi» и нажать на пункт «Расширенные настройки». Остается только нажать на кнопку «Изменить» и указать основной адрес вручную – 8.8.8.8, а запасной – 8.8.4.4.
  • Ошибка 106. Самой частой причиной проблемы является связь с роутером на частоте 5 ГГц. Она все еще не всегда работает исправно. Рекомендуем переключиться на частоту 2,4 ГГц, это легко сделать в настройках маршрутизатора.

Код ошибки 106 на телевизоре LG

  • Ошибка 137. Распространенная неполадка, преимущественно возникает при попытке подключения к беспроводной сети. Здесь важно проверить, что пароль введен правильно. Еще при коде ошибки 137 в телевизоре LG стоит перезагрузить ТВ и маршрутизатор. Если не помогло, стоит удалить сеть и подключиться к ней заново.
  • 105. Эту ошибку провоцирует отсутствие доступа или неспособность преобразовывать адреса установленным DNS. Сперва стоит попробовать сделать перезагрузку устройств, а уже потом сменить DNS в настройках подключения на 8.8.8.8 и 8.8.4.4 – общедоступный сервер от Google.

Код ошибки 101 на телевизоре LG

  • 101 и 102. Ошибки свидетельствуют о сбое в серверной зоне поставщика интернета. Придется только ждать, ничего сделать не получится.

Код ошибки 102 на телевизоре LG

  • 300. Довольно странная проблема, появляется на телевизоре LG по причине сетевых ошибок. Рабочим методом решения является отключение IPv6. Это нужно сделать на телевизоре как при проводном, так и беспроводном подключении. В случае с роутером то же самое можно сделать в настройках маршрутизатора.
  • Ошибка 6003. Имеет не всегда понятную природу появления. Одна из наиболее эффективных методик исправления – проверить названия каналов. У большинства пользователей в одном из них есть кавычки или скобки, после его удаления доступ снова появится. Если этого не случилось, стоит просто обновиться, это тоже часто помогает.
  • Исправление ошибки 201 и 501. В сообщении сказано, что нет сигнала. Если же он есть, стоит переключиться на частоту 2,4 ГГц (в настройках роутера). Также стоит попробовать выполнить сброс настроек маршрутизатора.
  • Ошибка 503. Происходит из-за проблем на стороне веб-ресурса, а значит, ничего обычный пользователь сделать не в силах.

Код ошибки 503 на телевизоре LG

Правильное подключение

Уверены, большинство читателей умеют, однако приведём правильную последовательность манипуляций:

    Включите роутер. Убедитесь: отсутствуют ограничения (частота, версия протокола, количество одновременно обслуживаемых абонентов, уникальный SS >Неисправность/отсутствие беспроводного адаптера

Не телевизоре чаще установлен модуль, позволяющий подключаться к Wi-Fi. Проверьте дополнительно: «dongle» видно снаружи, внутренний модуль отображается встроенным меню телевизора. Проверка:

  1. Протестируйте видимость любых других устройств. Посетите раздел Сеть проверьте наличие соседских точек доступ. Скрупулёзно ведите контроль, используя мобильный телефон, либо ПК. Сверяйте список названий, исключая ошибки.
  2. Найдите МАС-адрес беспроводного адаптера, посетив раздел Поддержка. Положение информации определяется версией прошивки, компанией-изготовителем. Например, Samsung добавил опцию «Обратиться…». Наличие кракозябр (нулей, прочерков) подразумевает неисправность/отсутствие модуля.

Распространенные ошибки на телевизорах Philips

Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.

Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:

  • Сервер Philips не найден. Сперва стоит перезагрузить ТВ и проверить уровень сигнала. После этого рекомендуется очистить память приложений через меню «Настройки сети». Еще может помочь указание другого IP-адреса, возможно, что текущий занят другим устройством. Последнее доступное решение – установка правильной даты и времени.

    Сервер Philips не найден

  • Ошибка воспроизведения любых видео. Обычно помогает обновление программного обеспечения.

Возможные проблемы, если устройство не подсоединяется к Вай Фай

Если Wi-Fi приемник имеется в наличии в параметрах модели LG, но телевизор не подключается к сети, потребуется найти причину неполадки и вручную исправить ее. Чаще всего нужно будет поменять системные параметры в настройках. Причины отсутствия соединения могут быть разнообразными.

Нет подключения к роутеру, но сеть видит

    Попробовать перезагрузить телевизор и маршрутизатор. Иногда проблемы со сбоями в синхронизации устройств легко решаются повторной перезагрузкой.
  1. открыть панель управления маршрутизатора, используя код, указанный в инструкции;
  2. проверить, активирован ли DHCP-сервер, который автоматически присваивает устройствам IP-адрес, и, если потребуется, включить эту функцию;
  3. если DHCP-сервер включен, но не работает, присвойте IP-адрес вручную: локальный диапазон адресов – в админ-панели роутера.
  1. в настройках открывается вкладка «Поддержка»;
  2. в разделе «Информация о продукте» находится требуемый адрес.
  1. переверните его, найдите соответствующую наклейку;
  2. авторизуйтесь, указав ваш IP-адрес, логин и пароль;
  3. откройте раздел WPS и активируйте режим.

Появляется сообщение «Код ошибки 106»

Если все остальные гаджеты работают корректно, проверьте настройки вашего телевизора. Делается это следующим образом:

  1. в настройках найдите раздел «Сеть»;
  2. перейдите во вкладку «Подключение к сети Wi-Fi» – «Расширенные настройки»;
  3. появятся адреса беспроводного соединения, вам потребуется ввести статический DNS-адрес;
  4. для этого нажмите кнопку «Изменить»;
  5. отключите автоматическую функцию DNS;
  6. вручную около названия DNS вбейте адрес 8.8.8.8;
  7. проверьте соединение.

Обычно этих манипуляций достаточно, чтобы настроить сеть.

Нестабильное подсоединение к Вай Фай

Если телевизор часто теряет сеть, отключается от нее или падает скорость передачи сигнала, при этом прочие подключенные к Wi-Fi устройства работают корректно, нужно отследить проблему в самом телевизоре или встроенном приемнике. Причин, как и вариантов действий для избавления от этой проблемы существует несколько:

  1. Сеть может сбрасывать автоматическое обновление, предусмотренное в некоторых моделях. Попробуйте отключить эту функцию в настройках.
  2. Слабый сигнал. Возможно, телевизор расположен далеко от роутера. Помехи могут создавать крупные предметы между аппаратурой, а также наличие другой техники в комнате (микроволновки, холодильника и проч.) Следует убрать препятствия или разместить их так, чтобы они не перекрывали сигнал. Также поможет установка роутера ближе к телевизору или на возвышенности.

Один из вышеуказанных способов должен решить проблему нестабильного соединения.

Надпись: «Неверный пароль»

  1. в настройках роутера посмотреть пароль;
  2. сбросить все настройки маршрутизатора до заводских и поставить новый пароль.

Поломка маршрутизатора

Причиной неработающего Вай Фай может стать поломка маршрутизатора или устаревшее его программное обеспечение. В таком случае потребуется обратиться в сервисный центр для починки роутера. Но перед этим убедитесь, что роутер правильно настроен.

Проблема может заключаться в пункте настроек маршрутизатора, запрещающем подключение к сети сторонних устройств. Тогда он будет «видеть» только ПК. Если дезактивация этой функции не помогает, нужно обратиться к мастеру.

Поломка встроенного модуля

Проверить, не вышел ли из строя модуль в телевизоре, можно следующим образом:

  1. Проверить доступные подключения телевизора. Если он не видит других беспроводных сетей, значит дело во встроенном приемнике.
  2. В разделе «Настройка» нужно зайти в пункт «Поддержка». В окне появится вкладка с детальной информацией о вашем телевизоре. Если в строчке с адресами указаны нули, это свидетельствует о неисправности модуля.

Решить проблему можно двумя способами:

  1. обратиться в сервисный центр, чтобы отремонтировать неисправный приемник;
  2. купить внешний Wi-Fi адаптер и подключить его через кабель USB.

Самостоятельно пытаться починить поломку не рекомендуется.

Популярные ошибки на ТВ Sony

Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.

Частые коды ошибок на телевизоре Sony:

  • 6 раз мигает светодиод. Телевизор пытается загрузиться 3 раза и затем выключается, светодиод 6 раз мигает. Это указывает на физическую поломку системы подсветки, которую нужно исправлять либо заменой, либо перепаивать.
  • Ошибка 1106. Появляется при попытке загрузки контента с интернета. Следует перейти из «Настроек» в «Справку» в раздел «Поддержка клиентов» и выбрать «Симптомы соединения с сетью Интернет». Встроенный инструмент диагностики либо поможет исправить неполадку, либо направит, в каком русле искать решение.

ошибка на ТВ Sony 1106

  • 1107. Ошибка ТВ Sony с кодом 1107 указывает на сетевые ошибки. Сначала стоит перезагрузить телевизор, затем – обновить ПО. Если это не сработает и на других устройствах есть интернет, проблема в серверах Sony. Еще один потенциальный виновник – геоблокировка, можно попробовать воспользоваться прокси.
  • Код ошибки 1002. Следует проверить, что интернет подключен к телевизору. После этого тоже следует запустить диагностику сети.
  • Ошибка 2200. Не очень информативная проблема, которую может вызывать любая неполадка с сетью. Рекомендуется изначально перезагрузить ТВ и роутер, затем установить время и дату, обновить ТВ и сбросить к заводским настройкам. Также может помочь установка Google DNS.

ошибка на ТВ Sony 2200

Обновление прошивки

Можете скачать готовый пакет, затем воткнуть флэшку в порт. Либо пользуйтесь сервисами онлайн.

Накопитель

  • Найдите официальный сайт компании-производителя.
  • Отыщите прошивку купленной модели телевизора.
  • Файл обычно хранит раздел Поддержка, Скачать, ПО, Download…
  • Выберите версию.
  • Качайте файл.

  • Выполните правила размещения архива согласно инструкции. Иногда требуется создать специфически озаглавленные папки.
  • Втыкайте флэшку, начинайте обновление, выбрав соответствующий пункт меню.

Остерегайтесь ненадёжного снабжения электроэнергией. Имеете шанс загубить оборудование.

Алгоритм сброса настроек сети и смены стандартов

Решение большинства проблем, возникших с беспроводным соединением – сброс настроек Смарт ТВ до заводских. Для этого понадобится:

  1. зайти в настройки LG;
  2. в разделе «Дополнительно» найти пункт «Общие»;
  3. активировать команду «Сброс настроек до заводских».

Запишите и сохраните на бумажном носителе перед сбросом настроек остальные важные параметры (звук, энергосбережение или изображение). Они не сохранятся при возврате к заводским настройкам.

Причина

Основная причина – телевизор не поддерживает вай-фай. Если эта опция недоступна, устройство не увидит предлагаемые сети. Играют роль также другие проблемы. Одна из них, телевизор не подключается к домашнему internet. Для проверки качества связи, рекомендуем убедиться в радиусе работы домашнего модема. Проблема также может быть связана:

  • временный сбой работы приемника, телевизора или роутера;
  • технические работы сервера Смарт Телевидения;
  • перебои в предоставлении услуг провайдером;
  • устаревшей прошивкой техники.

Способы решения проблемы

Если описанные выше действия не помогли, то придётся приступить к более серьёзным решениям, которые смогут исправить ошибку «net:ERR_NAME_NOT_RESOLVED».

DNS-клиент

Стоит удостовериться, что DNS-клиент запущен, ведь именно он отвечает за успешное соединение с серверами, с которыми как раз возникла проблема.

  1. Заходим в список служб (сначала «Мой компьютер» или «Этот компьютер», затем «Управление», «Службы и приложения», «Службы»).
  2. Если служба DNS-клиент остановлена, то дважды кликаем по ней, запускаем и устанавливаем тип запуска «Автоматически».
  3. Нажимаем «ОК».

Очистка DNS-кэша

Этот кэш может содержать в себе устаревшие IP различных сайтов, из-за чего компьютер обращается к ним и не может попасть на сам сайт, который сменил IP-адрес.

Возможно, почистив кэш самого DNS, ошибка исчезнет. Сама по себе очистка этого кэша не приводит ни к чему плохому, а также иногда решает ряд проблем, связанных с DNS-сервером, в том числе и эту.

  • Открываем командную строку с правами администратора (в поиске вбиваем «Командная стока», жмём на иконку правой кнопкой мыши, выбираем соответствующую кнопку).
  • Пишем команду ipconfig/flushdns, наживаем «Ввод».

Команда ipconfig /flushdns

  • Перезагружаем компьютер.

Если действие не сработало: ошибка по-прежнему присутствует — идём дальше.

IP-адрес

Обновление IP-адреса помогает избавиться от головной боли, связанной с сетевыми подключениями. Возможно, оно поможет и избавиться от ошибки «net::ERR_NAME_NOT_RESOLVED».

В командной строке, открытой тем же способом набираем две команды по очереди:

Компьютер следует снова перезагрузить.

Меняем используемые DNS-сервера

Можно прибегнуть к услугам Google Public DNS. Серверы Google, по словам разработчиков, ускоряют загрузку веб-страниц, но для нас, главным образом, являются альтернативой предыдущим DNS-серверам, которые могут быть причиной проблемы.

  • Открываем список подключений (ПКМ по кнопке «Пуск», «Сетевые подключения»).
  • Кликаем ПКМ по активному подключению и выбираем пункт «Свойства».
  • Выбираем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4).

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )

Содержание

  1. Коды ошибок спутникового ТВ МТС
  2. Ошибки линейных приставок и cam-модулей
  3. D101-0
  4. E006-4, 104-2, Е106-9, Е106-9, Е04-4 или «Статус неопределен»
  5. Е101-4, Е107-4
  6. Е016-4, Е16, Е16-4
  7. Е106-9
  8. E030-4, E120-4
  9. E019-4
  10. Е133-4
  11. E48-32
  12. E107-4
  13. Е52-32
  14. Код ошибки отсутствует или ошибка D101-0
  15. Ошибка хоста, срок действия истек, переключитесь на другую программу
  16. Ошибки оборудования домашнего ТВ
  17. Коды ошибок МТС
  18. Downloader error 0x81 приставка мтс
  19. Коды ошибок ТВ МТС
  20. Тариф «Весь МТС Супер»
  21. Е101-4: Карта не инициализирована
  22. E06-4: Сбой смарт-карты
  23. E04-4: Пожалуйста, вставьте смарт-карту
  24. Е107-4: Смарт-карта не полностью авторизована
  25. Е33-4: Проверьте, вставлена ли в декодер именно та смарт карта, которая была получена при подключении услуги от компании МТС, и обновите программное обеспечение Вашего декодера.
  26. E19-4: Подписка на данный канал истекла Е16-4: Нет разрешения на просмотр данного канала
  27. D101-0: Просмотр невозможен E50-32: Отсутствует сервис E48-32: Нет сигнала Е52-32: Отсутствует сервис
  28. Онлайн-кинотеатр KION
  29. Коды ошибок приставок
  30. Е120-4, Е30-4, Е19-4
  31. Коды ошибок CAM-модулей
  32. Ошибка «Сигнал закодирован (зашифрован) или слаб»
  33. E120-4, E30-4, Код ошибки отсутствует
  34. CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service — 16

Коды ошибок спутникового ТВ МТС

На этой странице мы собрали список кодов ошибок спутникового телевидения МТС.

Вызвать мастера для настройки оборудования (платно) можно здесь.

Ошибки линейных приставок и cam-модулей

D101-0

Причина:
Телевизор не успел передать на CAM-модуль служебную информацию, доступную в потоке ТВ-сигнала

Решение:
Переключитесь на шифрованный канал и подождите 3–5 минут, пока телевизор полностью передаёт всю служебную информацию из ТВ сигнала на CAM-модуль.
Также может помочь правильная настройка даты и времени на телевизоре.

Требуется ручное обновление программного обеспечения приставки.

Порядок действий
1. Скачать файл обновления.
2. Переместить файл в корневую директорию USB-накопителя (USB-накопитель должен быть отформатирован для работы в системе FAT32).
3. Отключить питание приемника S2-4900 и подключить в USB-разъём подготовленный USB-накопитель с файлом обновления.
4. Включить питание приставки и наблюдать за информацией на табло приемника — обновление будет загружаться. И когда дойдет до 100%, подождать еще минуту и выключить из сети , вынуть флешку, включить в сеть и появится стандартное меню настойки.

E006-4, 104-2, Е106-9, Е106-9, Е04-4
или «Статус неопределен»

  • смарт-карта была вставлена неправильно
  • загрязнение контактов смарт-карты
  • неисправность смарт-карты
  • используется смарт-карта не от МТС
  • смарт-карта не подходит к данному комплекту оборудования
  • неисправна приставка или картоприемник в приставке
  • переустановить смарт-карту
  • очистить контакты смарт-карты (без использования жестких очищающих материалов и моющих средств)

Е101-4, Е107-4

  • Карта не получила команду не активацию
  • Команда на активацию данной карты не была отправлена
  • Смарт-карта МТС установлена в сторонний ресивер, т.е. не ресивер или cam-модуль МТС (Е107-4)

Решение:
По телефону техподдержки запросите активацию оборудования

Е016-4, Е16, Е16-4

  • на балансе лицевого счета недостаточно средств
  • отсутствие подписки на определенный канал

Пополните счет или переключитесь на другой канал, если ошибка возникает при попытке просмотра неоплаченного пакета каналов

Е106-9

  • Используется смарт-карта не от МТС
  • Заводской брак смарт-карты

Используйте смарт-карту, которая была в комплекте с приставкой/cam-модулем МТС. Если вы используете смарт-карту МТС — обратитесь по телефону техподдержки.

E030-4, E120-4

на телевизоре, к которому подключен ТВ-модуль, некорректно установлены дата и время.

Установите на телевизоре точное время и дату, воспользовавшись инструкцией телевизора. Если это не привело к устранению ошибок, отключите от телевизора ТВ-модуль и снова его подключите.

E019-4

телевизор с cam-модулем долго не включался

Проверьте наличие в устройстве смарт-карты, убедитесь в подключении кабеля к телевизору, затем оставьте телевизор включенным на несколько часов или позвоните в техподдержку с просьбой о повторной активации.

Е133-4

Требуется перезагрузка приставки по сети (то есть необходимо отключить и снова подключить электропитание к приставке)

E48-32

  • Обновите версию ПО
  • Сбросьте настройки до заводских и запустите повторный поиск каналов
  • Попробуйте извлечь и установить обратно SMART-карту

E107-4

Смарт-карта не активирована. Запросите в техподдержке активацию оборудования.

Е52-32

спутниковый сигнал не поступает

Проверьте качество всех соединений кабеля, нет ли на нем механических повреждений. Проверьте целостность конвертера, а также настройки антенны. После устранения неисправности сбросьте настройки приставки на заводские и запустите новый поиск каналов.

Код ошибки отсутствует или ошибка D101-0

Надпись на экране ТВ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service — 16 ( Сl+ ERROR: недействительный сертификат Хоста, срок действия истек, пожалуйста, переключитесь на другую программу)

Для решения проблемы сбросьте настройки телевизора или приставки на заводские и запустите новый поиск каналов. Если данная ошибка появляется на приставке, возможно, требуется обновить ПО.

Ошибка хоста, срок действия истек, переключитесь на другую программу

Эта ошибка возникает при использовании cam-модуля. Для ее исправления выставьте верное время на телевизоре.

Источник

Ошибки оборудования домашнего ТВ

При использовании ТВ с CAM модулем на экране может не показываться код ошибки и соответствующее ему сообщение. Однако для дальнейшей диагностики код ошибки необходимо выяснить.

Это можно сделать одним из следующих способов:

  • Переключить ТВ на другой канал, затем вернуть прежний канал. Это может не сработать, если смарт-карта не вставлена до конца, вставлена не той стороной, неисправна, или не читается по какой-то другой причине.
  • Зайти в меню «Настройки» — «Общий интерфейс» — «Меню CI» — «Статус Irdeto CA» — «Статус смарт-карты». Путь к этому меню может различаться для разных моделей CAM модулей.
  • Вытащить и вставить смарт-карту. Этот способ не рекомендуется Irdeto, поскольку при частом применении может привести к износу контактов смарт-карты и выходу ее из строя. Но если не удалось выяснить код другим способом, смарт-карта, вероятно, всё равно вставлена неверно.

Проблема взаимодействия между телевизором и CAM-модулем по протоколу CI+.

В телевизоре некорректно установлена дата и время. Необходимо изменить дату и время.

Пожалуйста, проверьте корректность соединения коаксиального кабеля по квартире и подключение приставки / телевизора.

Для решении проблемы рекомендуется:

  • Переустановить смарт-карту
  • Почистить контакты смарт-карты
  • В случае если данные действия не помогли в решении вопроса, необходимо обратиться в офис МТС для замены Смарт-карты.

Для решении проблемы рекомендуется:

  • Переустановить смарт-карту
  • Почистить контакты смарт-карты
  • В случае если данные действия не помогли в решении вопроса, необходимо обратиться в офис МТС для замены Смарт-карты.

Нет разрешения на просмотр данного канала. Пожалуйста проверьте подписку и состояние лицевого счета.

Источник

Коды ошибок МТС

ОШИБКИ СПУТНИКОВОГО МТС ТВ

В процессе пользования ресиверами и модулями МТС ТВ
могут возникать различные ошибки, в результате пользователь
ограничен в возможности пользоваться всеми функциями
холдинга МТС ТВ, основная причина беспокойства это
отсутствие изображения и звука, вместо на экране телевизора
появляются определённые стикеры, с кодом ошибок, которые
ведут к подобным результатам, если знать их расшифровку
то можно произвести комплекс действий по устранению этих
причин, для возобновления просмотра каналов МТС ТВ .

РАСШИФРОВКА КОДОВ ОШИБОК МТС ТВ.

Ошибка Е101-4 и Е107-4
Не проведена регистрация смарт карты МТС ТВ.
Смарт — карта вставлена в сторонний ресивер .
Проверти и зарегистрируйте оборудование.

Ошибка Е016-4, Е16, Е16-4
Отсутствуют средства на балансе лицевого счёта.
Нет подписки на определённые пакеты каналов.
Оплатите услуги спутникового МТС ТВ.

Ошибка Е133-4
Необходима перезагрузка приёмника.
Выключите из сети и включите.

Ошибка Е106-9
Используется смарт карта не от МТС ТВ.
Заводской брак карты.
Используйте оригинальную смарт карту.
Замените карту.

Ошибка Е30-4, Е120-4
Не получены ключи активации для просмотра.
Включите любой канал из оплаченного пакета
и подождите примерно пол часа.

Ошибка Е19-4
Продолжительное неиспользование оборудования.
Проверти подписки, наличие смарт карты,
определения приёмником личного номера
включите на любом канале и ждите.

Ошибка Е006-4, 104-2, Е04-4
СТАТУС НЕ ОПРЕДЕЛЁН
Смарт карта вставлена не той стороной.
Запылились контакты на карте.
Поломка приставки или картоприёмника.
Проверти оборудование.

Ошибка 48-32
Сбой в работе оборудования.
Обновите версию ПО.
Сбросить настройки до заводских.
Отсканировать каналы.
Извлечь и установить обратно смарт карту.

Ошибка Е52-32
Нет сигнала от спутниковой антенны.
Найти причину, сбросить до заводских
запустить поиск каналов.

Коды ошибок ci+ модуля МТС ТВ.

Ошибка Е30-4, Е120-4
На телевизоре не установлено время и дата.
Исправить данную проблему.
Если это действие не принесло результата то
Включить телевизор на 16 канал.
Отключить сам модуль от телевизора.
Подключить модуль.

Код D101-0 или ошибка отсутствует
Надпись на экране ТВ: CI+ ERROR:
Host Certificate Invalid-Expiried,
Please Tune to DTV service — 16
(CI+ ERROR: недействительный сертификат
Хоста, срок действия истек, пожалуйста,
переключитесь на другую программу)
Сбросить настройки телевизора и
модуля до заводских.

Ошибки интерактивного ТВ.

Ошибка 201
Повторная активация оборудования.

Источник

Downloader error 0x81 приставка мтс

Обсуждение ZTE B866 (МТС) [android]
ТВ приставка
Обсуждение » | DV8235 (МТС) »

  • Производитель – ZTE Corporation
  • 4К UHD HDR
  • RAM 2 Гбайт
  • Flash 8 Гбайт
  • Android TV 9.0
  • Bluetooth пульт с поддержкой голосового управления
  • Поддержка карт памяти microSD, microSDHC до 64 Гб
  • Соединение WI-FI 2,4/5,1 ГГЦ ; 1x Ethernet 100 мбит/c;
  • Размер:
    Ширина 15 см, Высота 2 см, Глубина 15 см, Вес 200 г.

В теме нет куратора. По вопросам наполнения шапки обращайтесь к модераторам раздела через кнопку под сообщениями, на которые необходимо добавить ссылки.

Сообщение отредактировал Volkodav. — 01.09.22, 11:55

Собственно купил сабж ZTE B866 ( не МТС) производитель я так понимаю OEM SeiRobotics. Вышло мне всё это дело за 4300, по «моей цене» в Эльдорадо, за 6 кусков в жизни бы не взял.
Смотрю в основном легальный мигого (тв) и окко спорт (жду продолжения АПЛ).
Приставка прекрасно подцепила HDMI CEC на дешманском телике DEXP F22D7200E, который повесил на кухне . Работает включение и включение с пульта от приставки , пультом от телика можно управлять приставкой)
Wi-fi от роутера tp-link Archer C6 через две стены в 4 метрах тянет по 2.4G — 90/90, 5G — так же
Подключил без проблем уши Sony CW700H
Через Es Explorer поставил весь нужный софт .
Ложка дегтя
Голосовой поиск работает везде, если не обновлять приложение Google, после обновления виснет поиск.
Live channels , вызываемая по кнопке с пульта , не даёт добавить другие приложения в ленту из маркета — пишет ошибка подключения. Софтом переназначил данную кнопку для вызова Megogo и двойным нажатием Окко.
Support zte молчит как партизаны

Сообщение отредактировал healerovski — 03.06.20, 11:52

На сайте интернет магазина МТС эта приставка стоит 2999 руб.
Пишут, что приставка обеспечивает доступ к полной версии магазина приложений Google Play, а также о том, что она позволяет устанавливать связь по Bluetooth с беспроводными джойстиками. Как считаете, можно будет играть в игры на этом аппарате, в том числе консольные денди, sega и т.п.?
https://clck. ru/NmKuC ссылка на инструкцию по прошивке Beeline TV(zte b860h). (для информации и проверки)

Сообщение отредактировал corwion — 02.06.20, 10:07

Источник

Коды ошибок ТВ МТС

Тариф «Весь МТС Супер»

Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета и ТВ. Первый месяц — в подарок! Подключайтесь!

При большинстве неполадок в работе ТВ-оборудования МТС (приставок или cam-модулей) на экран телевизора выводится сообщение с цифровым или текстовым кодом ошибки. В некоторых случаях, зная этот код, можно исправить проблему самостоятельно, воспользовавшись информацией ниже.

Вначале давайте разберемся в основных терминах. Эта информация вам понадобится при самостоятельном устранении неисправностей.
Если у вас подключено ТВ МТС по кабелю либо через спутниковую антенну, то обязательно установлена ТВ-приставка либо CAM-модуль. Не вдаваясь в подробности, скажем, что и то, и другое устройство предназначено для приема сигнала цифрового ТВ МТС и расшифровки телеканалов в соответствии с вашей подпиской. Информация о подписке хранится на смарт-карте, которая вставлена в оборудование. Именно смарт-карта «дает знать» приставке или cam-модулю, к какому лицевому счету они привязаны, какие каналы у вас оплачены и на какой срок.

ТВ-приставка

Принимает и расшифровывает сигнал. Используется, когда телевизор сам не умеет принимать сигнал.

CAM-модуль

Расшифровывает сигнал в случае, если принимать сигнал способен сам телевизор.

Смарт-карта

Хранит информацию о вашей подписке, балансе лицевого счета, адресе подключения.

Е101-4: Карта не инициализирована

Приставка не распознает информацию со смарт-карты, соответственно, «не знает», какие каналы вам показывать и продлена ли у вас подписка.
Для решения проблемы выключите оборудование, аккуратно выньте смарт-карту, почистите её контакты и установите обратно.

E06-4: Сбой смарт-карты

Проблема также решается переустановкой смарт-карты с чисткой её контактов. Но если не помогло — придется обратиться в офис МТС за заменой карты, отслужившей свой срок.

E04-4: Пожалуйста, вставьте смарт-карту

Убедитесь, что смарт-карта находится внутри приемного оборудования — возможно, её случайно вытащили. Если же она на месте, то выньте её, почистите контакты и установите назад. Если это не помогло, возможно, пора заменить карту на новую — у нее тоже есть срок годности. Для этого обратитесь к сотрудникам салона связи МТС.

Е107-4: Смарт-карта не полностью авторизована

И вновь решение проблемы — вынуть карту, почистить контакты, вставить обратно. Не забывайте, что делать это нужно, отключив оборудование от сети.

Е33-4: Проверьте, вставлена ли в декодер именно та смарт карта, которая была получена при подключении услуги от компании МТС, и обновите программное обеспечение Вашего декодера.

Если вы проводите эксперимент по использованию «неродной» смарт-карты в вашем оборудовании, то его лучше прекратить, установить прежнюю карту, и всё заработает. Если вы ничего подобного не делали, то обновите ПО на приставке в соответствии с инструкцией.

E19-4: Подписка на данный канал истекла
Е16-4: Нет разрешения на просмотр данного канала

Если одна из этих ошибок возникла на канале, входящем в дополнительный платный пакет — проверьте в личном кабинете, не истекло ли время подписки на доппакет. Если ошибка есть на всех каналах — не оплачен пакет Базовый. В обоих случаях необходимо пополнить лицевой счет, и ошибка исчезнет.

D101-0: Просмотр невозможен
E50-32: Отсутствует сервис
E48-32: Нет сигнала
Е52-32: Отсутствует сервис

Ошибки означают, что ТВ-сигнал не поступает на приставку или, в случае использования cam-модуля, на телевизор. Это бывает из-за повреждения кабеля, особенно, при использовании делителей. Но чаще всего просто кабель случайно отключили от оборудования — в этом случае просто подключите его снова.

Онлайн-кинотеатр KION

Активируйте промокод KINOZAL и получите подписку за 199 руб/мес вместо 249 руб/мес НАВСЕГДА + первый месяц — бесплатно! Для активации нажмите красную кнопку и введите ваш телефон.

Коды ошибок приставок

Устаревшая версия программного обеспечения на приставке тв мтс.
Обновить версию программного обеспечения на приставке, выбрав соответствующий пункт в меню: Главное меню (на пульте кнопка «MENU») -> Настройка системы -> Обновление ПО

Е120-4, Е30-4, Е19-4

Обычно сообщение появляется, если вы долго не пользовались телевизором. Убедитесь, что приставка подсоединена к ТВ-кабелю. Если это так, то больше делать ничего не нужно, просто подождите полчаса, не отключая приставку. За это время смарт-карта получит по сети обновленную информацию о подписке и отправит сигнал приставке, что можно показывать ваши любимые телепередачи.

Коды ошибок CAM-модулей

Телевизор с установленным модулем был длительное время отключен.
Оставьте телевизор во включенном состоянии на 30 минут.

Ошибка «Сигнал закодирован (зашифрован) или слаб»

Возникает при использовании CAM-модуля. Данное сообщение не является кодом ошибки, поэтому здесь задача — выяснить этот код и далее действовать по инструкциям выше.
Чтобы узнать код ошибки, можно сделать следующее:

  • переключиться на другой канал, затем вернитесь
  • зайти в меню «Настройки» — «Общий интерфейс» — «Меню CI» — «Статус Irdeto CA» — «Статус смарт-карты»
  • вынуть и снова установить смарт-карту.

E120-4, E30-4, Код ошибки отсутствует

Проблема взаимодействия между телевизором и CAM-модулем по протоколу CI+ или в телевизоре некорректно установлена дата и время.
Проверьте дату и время, выставленную на телевизоре. Если изменение даты и времени не решило проблему или они установлены корректно, то переключите телевизор на 16-ый канал, выньте CAM-модуль из телевизора, вставьте CAM-модуль обратно в телевизор. Если проблема не устранилась, то сбросьте настройки CAM-модуля через его меню на заводские.

CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service — 16

Таким сообщением телевизор иногда пугает владельцев CAM-модулей. Это ошибка означает проблемы во взаимодействии устройства с телевизором. Чаще всего это происходит, когда на телевизоре установлено неправильные дата и время. Уже догадываетесь, как исправить. 🙂

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 101 на сайте
  • Ошибка 101 на приоре
  • Ошибка 101 на ноутбуке
  • Ошибка 101 на котле аристон что делать
  • Ошибка 101 на котле аристон причины