Как устранить ошибку 1102 при сетевом сканировании в папку на МФУ Kyocera
Очень часто на некоторых моделях принтеров Kyocera при попытке настроить сканирование в сетевую папку, расположенную на удаленном компьютере, появляется ошибка 1102 или 1103 со словами Login to the host has failed.
Означает это то, что принтер не может подключиться с удаленном папке, в которую настроено сканирование из-за того, что комбинация логин/пароль или имя удаленной машины (host) заданы неверно.
Также это может быть связано с тем, что у пользователя, авторизационные данные которого указаны в настройках принтера, нет прав для доступа к удаленной папке.
В данной статье мы расскажем вам, как можно устранить ошибку 1102/1103 в принтерах Kyocera и настроить опцию сканирования в сетевую папку.
Наиболее частыми причинами возникновения ошибки 1102 Login to the host has failed являются:
- Не верно указанные параметры сети, к которой подключен МФУ;
- Ошибочно указанное имя компьютера (хоста), на котором находится сетевая папка;
- Не верные имя пользователи или пароль, с которыми МФУ будет подключаться к удаленной папке. Также у данного пользователя попросту могут отсутствовать права на запись в сетевой папке;
- Не верно указан путь для сканирования.
Стоит отметить, что имя пользователя должно быть указано в настройках аппарата Kyocera в полном виде. То есть с указанием доменного имени – “имя доменаимя пользователя”. А имя папки для сканирования должно быть введено без C:/ и так далее. Только имя папки.
Для полей с именем пользователя и пароля длина вводимых данных не должна превышать 64 символа, а для пути к сетевой папке – 128.
Также рекомендуется создавать сетевую папку без использования пробелов, спец. символов и кириллических букв. Путь к сетевой папке должен быть полностью на английском языке и как можно короче.
Вот здесь вы можете ознакомиться с более подробной инструкцией по настройке сетевого сканирования на МФУ Kyocera.
Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:
✅ Всем привет! если при настройке сетевого сканирования на мфу Kyocera у вас выскакивает ошибка 1102 и вы не знаете что с этим делать, то в данной статья я рам расскажу как ее исправить и как правильно настроить учетные данные которые необходимо внести в настройки аппарата Киосера, чтобы больше ошибка 1102 не выскакивала.⭐️
🔥 Описать решение к данной ошибке мне сподвигло письмо одного из читателей который попросил помощи в решении данной проблемы:
⛔️ Здравствуйте! Имеется проблема с SMB сканированием на kyocera ecosys fs-1030mfp. Обнаружил Ваш блог и сделал всё по инструкции. Предварительно сбросил все настройки принтера и переустановил его в системе. Windows 10 обнаружила его без проблем. Сама всё поставила. Доступ к Command Center имеется. Настраиваю по Вашей инструкции. Начинаю сканировать вылезает ошибка 1102. Не могу ее победить. Подскажите что может быть? Спасибо
✅Для начала я вам советую прочитать мои прошлые стать по теме настройки Kyocera которые могут быть вам полезны:
- 🔥 Kyocera сканирование по usb
- Настройка сканирования в Unix и Linux в папку через SAMBA
- 🔥 Настройка сетевого сканирования Kyocera
Ну а теперь перейдем непосредственно к самой настройке
⭐️ Что бы было удобно я все буду разбивать по шагам чтобы вам было удобно все делать:
- ✅ Заходим в настройки Kyocera через веб интерфейс
- Вводим пароль от устройства (по умолчанию это Admin Admin если не подходит, то смотрим свои пароли в таблице устройств)
- Открываем меню Адрес. книга и переходим в меню Адресная книга аппарата
- Нажимаем на кнопку «Добавить»
- 🔥 нас интересует блок SMB
имя хоста — тут лучше указать ip адрес компьютера или сервера на какой будет сканировать МФУ
путь — имя сетевой папки
имя пользователя — учетная запись на сервере или компьютере для которой есть доступ в сетевую папку
пароль — это пароль учетной записи - Нажимаем Передать
- 🔥 У нас в списке создался наш профиль с настройками и снова заходим в него
- Теперь нажимаем на кнопку «тест» и если вылетело сообщение «Соединение ОК» то можно теперь спокойно сканировать
- Радуемся и пишем в комментариях спасибо))) (если будет от Вас обратная связь меня это всегда стимулирует писать новые статьи для вас)
⭐️ Подведем итог, ошибка 1102 в 99% случаях возникает в результате неправильной настройки доступа в сетевую папку, а это означает что надо либо проверить доступы к сетевой папки от пользователя которого мы используем при настройках МФУ Kyocera
Если вам все равно сложно понять причины как правильно настраивать, я могу вам снять видео где от А до Я расскажу как это делается, так что пишите в комментариях.
nibbl
Я отец двух сыновей, ITишник, предприниматель и просто человек который любит делиться полезной информацией с другими людьми на такие темы как: Windows, Unix, Linux, Web, SEO и многое другое!
Kyocera. 1102 ошибка
Перевод описания ошибки из сервисного руководства:
1102. Подсоединение к компьютеру не удалось:
- Подтвердите имя пользователя и пароль.
- Проверьте правильность параметров сети, к которой подключено устройство.
- Проверьте компьютер, если папка правильно размещена.
1102 ошибка может возникать при:
- Передаче через SMB‐сервер. Проверьте параметры настройки SMB:
- имя пользователя и пароль при входе;
Примечание: Если отправитель является пользователем домена, укажите имя домена.
- имя хоста;
- путь.
- Передаче электронного письма. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:
- имя пользователя и пароль для сервера SMTP;
- имя пользователя и пароль для сервера POP3.
- Передаче через FTP‐сервер. Проверьте параметры настройки FTP‐сервера:
- имя пользователя и пароль при входе;
Примечание: Если отправитель является пользователем домена, укажите имя домена.
- путь;
- право доступа получателя к папке.
Распространённые ошибки настройки: скорее всего, вы ввели короткий логин для доступа к папке вместо полного. Полный логин содержит имя домена (для доменной учётной записи), например: DOMAINUserLogin. (Для локального пользователя — просто UserLogin.) Если это условие выполнено, но ошибка появляется, проверьте настройки сетевого экрана (в качестве быстрой проверки (не рекомендуется) можно временно его полностью отключить). Также проверьте путь к папке сканирования (он должен быть максимально коротким (не более двух слешей).
Причины сбоев и ошибок:
- Постоянная или временная недоступность настроенного сетевого ресурса.
- Ограничение на допустимое количество символов в имени компьютера, имени пользователя и пароле — не более 64. Путь к сетевой папке не должен содержать более 128 символов.
- Ошибка 1102 может возникать при использовании короткого логина вместо полного («имя домена имя пользователя (без кавычек и пробелов около косой черты).
- Неверный путь к сетевой папке. Например, указан локальный путь, а не сетевой.
- Если все сохраненные значения параметров верны, а при попытке сканирования возникает ошибка, проверьте настройки сетевого экрана (firewall’а — ‘брандмауэра’), возможно, что в сетевых правилах существует запись с более высоким приоритетом, блокирующая порт.
Чтобы избежать ситуаций с возникновением ошибок, необходимо изначально правильно настроить оборудование.
Настройка компьютера:
- Проверьте сетевое полное имя компьютера (хоста), домен и имя пользователя и запишите значения. Пользователи Windows в командной строке могут набрать net config workstation либо получить нужные значения через «Свойства системы.
- Создайте сетевую папку и настройте права доступа в ней. В общей папке можно создать подпапку в качестве расположения для передачи данных. В этом случае в поле «Путь нужно ввести «Имя общей папки Имя подпапки (без кавычек и пробелов около косой черты).
- Включите общий доступ для файлов и принтеров и (если необходимо) настройте правило для входящих подключений: 139 порт по протоколу TCP. 139 — порт по умолчанию, но он может быть изменен (см. Руководство пользователя).
Настройка МФУ:
-
- Убедитесь, что в COMMAND CENTER включены протоколы SMB и FTP (подробная информация изложена в руководстве пользователя, в том числе правило ввода символов).
- Положите оригинал на стекло, нажмите клавишу «Отправить.
- Выберите направление передачи: папка SMB или папка FTP.
- Введите имя компьютера.
- Введите имя папки, заданное в параметрах общего доступа.
- Введите имя и пароль пользователя, которые используются для входа в компьютер с папкой общего доступа.
- В случае удачной проверки нажмите «Подтвердить адресат и клавишу «Старт.
Примечание: При внесении неправильных данных могут возникать ошибки с кодами 1102, 1103 и 3101 при проблемах с FTP‐сервером.
Kyocera. Ошибка 1103
Может быть при сканировании может появиться при:
- Передаче через SMB‐сервер. Проверьте параметры настройки SMB:
- имя пользователя и пароль при входе;
Примечание: Если отправитель является пользователем домена, укажите имя домена.
- путь;
- право доступа получателя к папке.
- Передаче через FTP‐сервер. Проверьте параметры настройки FTP‐сервера:
- путь;
- право доступа получателя к папке.
Ошибка 1105 Kyocera
может быть при:
- Передаче через SMB‐сервер. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:
- задайте значение «Вкл. для настроек SMB‐сервера.
- Передаче электронного письма. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:
- задайте значение «Вкл. для настроек SMTP‐сервера.
- Передаче через FTP‐сервер. Проверьте следующие настройки в COMMAND CENTER:
- задайте значение «Вкл. для настроек FTP‐сервера.
Ошибка при сканировании в сетевую папку.
Спустя некоторое время у пользователей начали появляться ошибки при сканировании документов с МФУ HP LaserJet m521dn Pro.
Ошибка при сканировании, проявлялась на мониторе МФУ в момент установки соединения с компьютером где размещалась настроенная сетевая папка. В веб интерфейсе МФУ при запуске теста также выдавалась ошибка.
У большей части пользователей при сканировании с этой модели МФУ ошибка не проявлялась.
Наступил день, когда мне пришлось сканировать документ к себе на компьютер и тут ошибка добралась до меня с моим компьютером. Это ошибка проявилась именно так как и на всех тех компьютерах где она была.
Повторная проверка компьютеров с ошибкой при сканировании в сетевую папку
Я много всего проверил:
- МФУ HP LaserJet m521dn PRO использует SMBv1, ниже указан пример проверки работоспособности протокола этой версии
- Права доступа к сетевой папке
- Менял учетную запись для авторизации на сетевом ресурсе, менял пароль
- Пытался сканировать с другой МФУ этой же модели на тотже адрес
Все это указывала на скрытую настройку или изменение в моем компьютере.
Я попытал свое счастье на МФУ от производителя Konica Minolta (использует протокол SMBv1, SMBv2, SMBv3) и нужный мне документ на этом устройстве отсканировался и был отправлен в сетевую папку на моем компьютере. Это очень сильно меня запутало в тот момент с проблемой только на компьютере.
Подобная ошибка соединения уже встречалась и связана она была с отключением протокола SMBv1, после обновления от Microsoft. Цель обновления заключалась в предотвращения заражения компьютера вирусом на подобие WannaCry, использующий протокол SMBv1.
Я еще раз все проверил на всех не работающих компьютерах где не работало сканирование, на наличие включенного протокола SMBv1
Как узнать включенвыключен SMBv1 с помощью PowerShell:
Тут меня смутили новые строки в «ServerComponent» ранее я не припоминал такого параметра.
Первым делом я отправился смотреть «Включение или отключение компонентов Windows» на своем компьютере где не работало сканирование:
SMB теперь делится и у него отключен компонент «Сервер SMB».
После увиденного я отправился смотреть компоненты на тот компьютер где работало сканирование с этой модели МФУ HP LaserJet:
Временное решении ошибки при сканировании в сетевую папку
ВОТ эта проблема!!! После включения компонента «сервер SMBv1» Сканирование с МФУ HP LaserJet m521dn PRO на мой компьютер было восстановлено.
На этом конечно мне нельзя было останавливаться, так как рано или поздно это обновление доберется до других компьютеров и закроет сетевой доступ для сохранения отсканированных документов к себе на компьютеры.
Планирование для дальнейшей работоспособности сканировании в сетевую папку с экрана МФУ
Здесь сразу видно несколько решений:
- Выкинуть эти МФУ (дата выпуска 2014 год, эксплуатация с 2017) которые в 2018 году поддерживают только SMBv1 (дата рождения протокола в 1990г.). В этом документе SMB Protocol Support for HP Printing Devices вы можете ознакомиться с моделями МФУ, которые используют только SMBv1 и какие используют SMBv2 и SMBv3. Список устройств использующих SMBv1 очень велик.
- Настроить всем личные сетевые папки на старом файловом сервере и настроить сканирование в эти каталоги.
- Пренебрегать безопасности и включить всем «сервер SMBv1» в компонентах групповыми политиками
Один из этих вариантов рассмотрим в следующей статье.
Описание обновления которое делит SMBv1 на серверную и клиентскую часть.
Здесь расписано подробно об изменениях в протоколе SMBv1 ссылка
Краткий основной перечень изменений:
- SMBv1 теперь имеет клиентские и серверные подфункции, которые могут удаляться отдельно.
- Версии Windows 10 Enterprise и Windows 10 Education по умолчанию больше не включают клиент или сервер SMBv1 после чистой установки.
- Версия Windows Server 2016 по умолчанию больше не включает клиент или сервер SMBv1 после чистой установки.
- Версии Windows 10 Home и Windows 10 Professional по умолчанию больше не включают сервер SMBv1 после чистой установки.
- Версии Windows 10 Home и Windows 10 Professional по умолчанию все еще включают клиент SMBv1 после чистой установки. Если клиент SMBv1 не используется в целом 15 дней (за исключением времени, когда компьютер выключен), он автоматически удаляется самостоятельно.
- Локальные обновления и запуски Insider Windows 10 Home и Windows 10 Professional сначала не удаляют автоматически SMB1. Если клиент или сервер SMBv1 не используются в целом 15 дней (за исключением времени, когда компьютер выключен), они автоматически удаляются самостоятельно.
- Локальные обновления и запуски Insider Windows 10 Enterprise и Windows 10 Education не удаляют SMB1. Администратор может решить удалить SMB1 в этих управляемых окружениях.
- Автоматическое удаление SMB1 спустя 15 дней — это одноразовая операция. Если администратор повторно устанавливает SMB1, система больше не пытается удалить его.
- Функции SMB версии 2.02, 2.1, 3.0, 3.02 и 3.1.1 все еще полностью поддерживаются и включаются по умолчанию в составе двоичных файлов SMBv2.
- Так как служба браузера компьютеров использует протокол SMBv1, служба удаляется, если удаляется клиент или сервер SMBv1. Это означает, что Сетевой проводник больше не может отображать компьютеры Windows с помощью устаревшего метода просмотра датаграммы NetBIOS.
- SMBv1 все еще можно повторно установить во всех версиях Windows 10 и Windows Server 2016.
В данном блоге нас чутли не заставляют не использовать протокол 1 версии, тем временем у HP совсем другой взгляд на этот протокол со своими устройствами. Ссылка https://blogs.technet.microsoft.com/filecab/2016/09/16/stop-using-smb1/
SMB1 isn’t good Stop using SMB1. For your children. For your children’s children. Please. We’re begging you. And if that’s not enough: SMB1 is being removed (fully or partially, depending on SKU) by default in the RS3 release of Windows and Windows Server. This is here folks: https://aka.ms/smb1rs3
Ошибка 1102 Kyocera
В большинстве случаев, ошибка 1102 на принтерах Kyocera появляется при сканировании через сеть, из-за ее не корректной настройки.
Kyocera настройка сканирования по сети.
Заходим в web админку управления Kyocera по адресу http://ip_адрес_Вашего _устройства
Нажимаем «Вход в систему пароль на МФУ Куосера/Kyocera admin00
Открываем вкладку «Сканер» выбираем пункт «По умолчанию»и производим настройки сканирования по умолчанию
Далее открываем вкладку «Основные» выбираем «Адресная книга» и нажимаем «Добавить контакт».
У нас откроется окно в котором наc будет интересовать блок SMB
и вот в этом месте я потратил большую часть времени, но сейчас все распишу и поставим на этой проблеме точку!!!
— имя хоста — вводим имя компьютера или его ip адрес
— путь — тут вставляем название сетевой папки (если допустим у меня папка скан была расшарена на компе и доступ с компа был по адресу 192.168.60.6scan то значит в путь надо вписать только слово scan)
— имя пользователя — вписываем если локальный пользователь то простоuser, а если у вас доменная учетка, то domainuser
— пароль — пароль
Причины сбоев и ошибок:
1. Постоянная или временная недоступность настроенного сетевого ресурса.
2. Ограничение на допустимое количество символов в имени Хоста, имени пользователя и пароле — не более 64. Путь к сетевой папке не должен содержать более 128 символов.
3. Ошибка 1102 может возникать при использовании короткого логина вместо полного «имя доменаимя пользователя».
4. Неверный путь к сетевой папке, например указан локальный путь, а не сетевой.
5. Если все сохраненные значения параметров верны, а при попытке сканирования возникает ошибка, проверьте настройки Сетевого экрана (Брандмауэра), возможно в сетевых правилах существует запись с более высоким приоритетом, блокирующая порт.
Ошибка 1102 Kyocera
PS!!!! логин и пароль должен быть обязательно!!! Если его нет, создайте его! Без логина и пароля работать не будет!
02/07/17 11:24 Тематика: Настройка аппарата
Процедура настройки мфу Kyocera для автономной работы с вашей локальной сетью, сканирования изображения в сетевую папку или на FTP-сервер — пользовательская функция, достаточно простая, имеющая ряд особенностей, на которые мы обратим ваше внимание.
Предварительно следует настроить папку для получения документов на компьютере:
1. Проверьте сетевые «Полное имя» компьютера (
Хост), домен и имя пользователя и запишите значения. Пользователи Windows в командной строке могут набрать «net config workstation«, либо получить нужные значения через Свойство компьютера.
2. Создайте сетевую папку и настройте права доступа в ней. В общей папке можно создать подпапку в качестве расположения для передачи данных. В этом случае в поле
Путь нужно ввести «имя общей папкиимя подпапки«.
3. Включите общий доступ для файлов и принтеров и, если необходимо, настройте правило для входящих подключений: 139 порт по протоколу
TCP. 139 — порт по умолчанию, может быть изменен (см. Руководство пользователя).
После этого можно переходить к настройке МФУ:
1. Убедитесь, что в
COMMAND CENTER включены протоколы SMB и FTP (подробная информация изложена в руководстве пользователя, в том числе правило ввода символов).
2. Положите оригинал на стекло, нажмите клавишу
Отправить.
3. Выберете направление передачи: Папка
SMB или Папка FTP.
4. Введите Имя
Хоста.
5. Введите имя папки, заданное в параметрах общего доступа.
6. Введите имя и пароль пользователя, которые используются для входа в компьютер с папкой общего доступа.
7. В случае удачной проверки нажмите
Подтвердить адресат и клавишу Старт.
При внесении неправильных данных могут возникать ошибки с кодами 1102, 1103 и 3101 при проблемах с FTP сервером.Причины сбоев и ошибок:
1. Постоянная или временная недоступность настроенного сетевого ресурса.
2. Ограничение на допустимое количество символов в имени Хоста, имени пользователя и пароле — не более 64. Путь к сетевой папке не должен содержать более 128 символов.
3. Ошибка 1102 может возникать при использовании короткого логина вместо полного «
имя доменаимя пользователя«.
4. Неверный путь к сетевой папке, например указан локальный путь, а не сетевой.
5. Если все сохраненные значения параметров верны, а при попытке сканирования возникает ошибка, проверьте настройки Сетевого экрана (Брандмауэра), возможно в сетевых правилах существует запись с более высоким приоритетом, блокирующая порт.
Если ошибку устранить не удалось, то для решения проблемы рекомендуем обратиться в наш Технический центр.
Тэги: ECOSYS, FS, Kyocera, network, TASKalfa, диагностика, код ошибки, МФУ, эксплуатация,
Как устранить ошибку 1102 при сетевом сканировании в папку на МФУ Kyocera
Очень часто на некоторых моделях принтеров Kyocera при попытке настроить сканирование в сетевую папку, расположенную на удаленном компьютере, появляется ошибка 1102 или 1103 со словами Login to the host has failed.
Означает это то, что принтер не может подключиться с удаленном папке, в которую настроено сканирование из-за того, что комбинация логин/пароль или имя удаленной машины (host) заданы неверно.
Также это может быть связано с тем, что у пользователя, авторизационные данные которого указаны в настройках принтера, нет прав для доступа к удаленной папке.
В данной статье мы расскажем вам, как можно устранить ошибку 1102/1103 в принтерах Kyocera и настроить опцию сканирования в сетевую папку.
Что нужно сделать и поверить, чтобы устранить ошибку 1102?
Наиболее частыми причинами возникновения ошибки 1102 Login to the host has failed являются:
- Не верно указанные параметры сети, к которой подключен МФУ;
- Ошибочно указанное имя компьютера (хоста), на котором находится сетевая папка;
- Не верные имя пользователи или пароль, с которыми МФУ будет подключаться к удаленной папке. Также у данного пользователя попросту могут отсутствовать права на запись в сетевой папке;
- Не верно указан путь для сканирования.
Стоит отметить, что имя пользователя должно быть указано в настройках аппарата Kyocera в полном виде. То есть с указанием доменного имени – “имя доменаимя пользователя”. А имя папки для сканирования должно быть введено без C:/ и так далее. Только имя папки.
Для полей с именем пользователя и пароля длина вводимых данных не должна превышать 64 символа, а для пути к сетевой папке – 128.
Также рекомендуется создавать сетевую папку без использования пробелов, спец. символов и кириллических букв. Путь к сетевой папке должен быть полностью на английском языке и как можно короче.
Вот здесь вы можете ознакомиться с более подробной инструкцией по настройке сетевого сканирования на МФУ Kyocera.
Лучшая благодарность автору — репост к себе на страничку:
✅ Всем привет! если при настройке сетевого сканирования на мфу Kyocera у вас выскакивает ошибка 1102 и вы не знаете что с этим делать, то в данной статья я рам расскажу как ее исправить и как правильно настроить учетные данные которые необходимо внести в настройки аппарата Киосера, чтобы больше ошибка 1102 не выскакивала.⭐️
🔥 Описать решение к данной ошибке мне сподвигло письмо одного из читателей который попросил помощи в решении данной проблемы:
⛔️ Здравствуйте! Имеется проблема с SMB сканированием на kyocera ecosys fs-1030mfp. Обнаружил Ваш блог и сделал всё по инструкции. Предварительно сбросил все настройки принтера и переустановил его в системе. Windows 10 обнаружила его без проблем. Сама всё поставила. Доступ к Command Center имеется. Настраиваю по Вашей инструкции. Начинаю сканировать вылезает ошибка 1102. Не могу ее победить. Подскажите что может быть? Спасибо
✅Для начала я вам советую прочитать мои прошлые стать по теме настройки Kyocera которые могут быть вам полезны:
- 🔥 Kyocera сканирование по usb
- Настройка сканирования в Unix и Linux в папку через SAMBA
- 🔥 Настройка сетевого сканирования Kyocera
Ну а теперь перейдем непосредственно к самой настройке
⭐️ Что бы было удобно я все буду разбивать по шагам чтобы вам было удобно все делать:
- ✅ Заходим в настройки Kyocera через веб интерфейс
- Вводим пароль от устройства (по умолчанию это Admin Admin если не подходит, то смотрим свои пароли в таблице устройств)
- Открываем меню Адрес. книга и переходим в меню Адресная книга аппарата
- Нажимаем на кнопку «Добавить»
- 🔥 нас интересует блок SMB
имя хоста – тут лучше указать ip адрес компьютера или сервера на какой будет сканировать МФУ
путь – имя сетевой папки
имя пользователя – учетная запись на сервере или компьютере для которой есть доступ в сетевую папку
пароль – это пароль учетной записи - Нажимаем Передать
- 🔥 У нас в списке создался наш профиль с настройками и снова заходим в него
- Теперь нажимаем на кнопку «тест» и если вылетело сообщение «Соединение ОК» то можно теперь спокойно сканировать
- Радуемся и пишем в комментариях спасибо))) (если будет от Вас обратная связь меня это всегда стимулирует писать новые статьи для вас)
⭐️ Подведем итог, ошибка 1102 в 99% случаях возникает в результате неправильной настройки доступа в сетевую папку, а это означает что надо либо проверить доступы к сетевой папки от пользователя которого мы используем при настройках МФУ Kyocera
Если вам все равно сложно понять причины как правильно настраивать, я могу вам снять видео где от А до Я расскажу как это делается, так что пишите в комментариях.
Перейти к контенту
Kyocera — хорошо известный бренд в полиграфической промышленности, предлагающий высококачественные принтеры и многофункциональные устройства.
Однако, как и все принтеры, они могут время от времени сталкиваться с ошибками, одной из которых является ошибка 1102.
Ошибка 1102 указывает на то, что существует проблема со связью между принтером и компьютером. Это может быть вызвано рядом факторов, включая неисправный кабель, неправильную настройку порта, устаревшие драйверы или даже проблему с программным обеспечением.
Вот несколько шагов, которые помогут устранить ошибку Kyocera 1102:
- Проверьте кабель: Убедитесь, что кабель, соединяющий принтер с компьютером, правильно подключен и не поврежден. Если кабель поврежден, замените его новым.
- Обновите драйверы: Устаревшие драйверы могут вызвать проблемы со связью между принтером и компьютером. Обязательно обновите драйверы до последней версии.
- Измените настройку порта: Если ошибка повторяется, попробуйте изменить настройку порта с USB на LPT или наоборот. Иногда это может решить проблему.
- Перезагрузите принтер и компьютер: Простая перезагрузка принтера и компьютера часто может устранить проблемы с программным обеспечением.
- Удаление и переустановка программного обеспечения: Если ошибка не устраняется, попробуйте удалить и переустановить программное обеспечение.
- Если ни один из этих шагов не решит проблему, возможно, потребуется обратиться в службу технической поддержки Kyocera за дополнительной помощью.
В заключение, ошибка Kyocera 1102 является распространенной проблемой, которая может быть вызвана множеством факторов. Следуя описанным выше шагам, часто эту проблему можно решить быстро и легко.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Содержание
- 1 Не работает сканер Kyocera: решение проблем с TWAIN драйвером в Windows 7
- 2 Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками
- 3 Технический центр. Обслуживание копировальных аппаратов, МФУ, принтеров. Поставка расходных материалов и оборудования. Заправка и восстановление картриджей. Техническая поддержка.
- 4 Полная переустановка драйвера
- 5 Какой ремонт может исправить ошибку P0101?
- 5.1 Дополнительные комментарии для устранения ошибки P0101
Не работает сканер Kyocera: решение проблем с TWAIN драйвером в Windows 7
Что делать, если Windows 7 не видит драйвер сканера Kyocera TWAIN? Скорее, он отказывается инициировать процесс сканирования, ругаясь, что устройство не подключено.
Сегодня я столкнулся с интересной проблемой, связанной с Kyocera MFP (версия устройства не имеет значения) и драйвером TWAIN в Windows 7. На чистой системе с родным драйвером обычно нет проблем с настройками сканирования. Обычно я настраиваю такие МФУ для работы в сети даже при подключении одного компьютера (никогда заранее не знаешь, когда нужно срочно подключить других пользователей).
Для настройки функции сканирования МФУ Kyocera вообще не нужно загружать полный набор драйверов, просто загрузите драйвер сканера TWAIN для своей версии Windows с сайта производителя. Впоследствии все легко настраивается через графический интерфейс утилиты драйвера Kyocera TWAIN (выберите свою модель из списка и напишите сетевой адрес, назначенный устройству).
Теоретически этого достаточно для нормальной работы. В моем случае в списке доступных сканеров XnView (его довольно удобно использовать для сканирования) отображалась парочка МФУ Canon и сканеров, которых некоторое время не существовало.
Сброс ошибок у принтеров Kyocera своими руками
Сбрасывая ошибки в принтерах Kyocera, необходимо понимать ряд мер, которые опытный пользователь может потенциально предпринять для восстановления и запуска печатающих устройств без обращения в сервисный центр.
В принтер установлен совместимый картридж или повреждена микросхема расходных материалов. Проблему можно решить несколькими способами:
1. установите оригинальный картридж;
2. замена поврежденного чипа;
3. прошивки принтера — так что любой картридж можно устанавливать в принтер неограниченное количество раз;
4. сброс ошибки — держать нажатыми несколько секунд кнопки «Режим» и «Сброс».
Регион используемого картриджа не соответствует техническим характеристикам принтера. Проблему можно решить несколькими способами:
1. Установите картридж, соответствующий региону принтера.
2. Прошивки принтера.
3. Установлен формат бумаги, не поддерживаемый принтером. Замените бумагу листами совместимого размера.
4. Иногда функциональность принтера может быть ограничена на программном уровне. Для расширения диапазона форматов рекомендуется обновить программное обеспечение печатающего устройства.
5. Сетевой кабель не подключен.
6. На ПК нет драйверов. При необходимости установите драйвер.
Технический центр. Обслуживание копировальных аппаратов, МФУ, принтеров. Поставка расходных материалов и оборудования. Заправка и восстановление картриджей. Техническая поддержка.
Заранее следует настроить папку для приема документов на вашем компьютере:
1. Проверьте «Полное имя» (хост), домен и имя пользователя в сети компьютера и запишите значения. Пользователи Windows могут ввести «net config workstation» в командной строке или получить желаемые значения через свойство «Компьютер.
2. Создайте сетевую папку и настройте права доступа к ней. В общей папке вы можете создать подпапку как место для передачи данных. В этом случае введите «имя подпапки с именем общей папки» в поле «Путь «.
3. Включите общий доступ к файлам и принтерам и, при необходимости, настройте правило для входящих подключений: порт 139 по TCP. 139 — порт по умолчанию, изменяемый (см. Руководство пользователя).
Далее можно переходить к настройке МФУ:
1. Убедитесь, что протоколы SMB и FTP включены в КОМАНДНОМ ЦЕНТРЕ (подробные сведения см. В руководстве пользователя, включая правила ввода символов).
2. Поместите оригинал на стекло и нажмите кнопку «Отправить.
3. Выберите направление передачи: папка SMB или папка FTP.
4. Введите имя хоста.
5. Введите имя папки, указанное в параметрах общего доступа.
6. Введите имя пользователя и пароль, используемые для входа в компьютер с общей папкой.
7. В случае успеха нажмите «Подтвердить место назначения» и клавишу «Пуск.
При вводе неверных данных могут возникнуть ошибки с кодами 1102, 1103 и 3101, если есть проблема с FTP-сервером.
Причины сбоев и ошибок:
1. Постоянная или временная недоступность настроенного сетевого ресурса.
2. Ограничение допустимого количества символов в имени хоста, имени пользователя и пароле — не более 64. Путь к сетевой папке должен быть не более 128 символов.
3. Ошибка 1102 может возникнуть при использовании короткого входа в систему вместо «полного имени пользователя домена».
4. Неверный путь к сетевой папке, например, указан локальный, не сетевой путь.
5. Если все сохраненные значения параметров верны и при попытке сканирования возникает ошибка, проверьте настройки вашего брандмауэра (Firewall), возможно, в сетевых правилах есть запись с более высоким приоритетом, блокирующая перенос.
Если ошибка не исчезнет, мы рекомендуем вам обратиться в наш Технический центр для решения проблемы.
Полная переустановка драйвера
Чаще всего правильная переустановка драйвера поможет исправить ошибку 0x00000002 при установке принтера. Для этого нужно нажать комбинацию клавиш Win + R и в строке «Открыть» ввести services msc».
После открытия окна «Служба» необходимо найти в списке служб строку «Диспетчер печати» и выбрать ее щелчком мыши.
После этого слева должно появиться несколько ссылок, среди которых нужно найти «Перезапустить службу» и нажать на нее. Затем снова откройте окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win + R и введите команду.
В результате должно появиться окно свойств сервера печати. Откройте вкладку «Драйвер» и найдите нужный принтер в списке установленных драйверов (если установлено несколько). Он будет назван в честь модели принтера. Выделите его и нажмите кнопку «Удалить».
Появится окно, в котором нужно поставить галочку в поле «Удалить драйвер и пакет драйверов» и нажать «ОК».
И это еще не все! Чтобы удалить ошибку принтера 0x00000002, вам необходимо запустить окно «Выполнить» в третий раз с помощью комбинации клавиш Win + R и ввести следующий путь в строке «Открыть. Эта папка откроется.
Его содержание может незначительно отличаться от того, что вы видите на изображении. Это не страшно! Мы полностью исключаем все, что есть.
Теперь вам нужно будет перезагрузить компьютер и снова запустить настройки принтера. Ошибки больше не должны появляться.
Какой ремонт может исправить ошибку P0101?
Чтобы устранить код P0101, вам может потребоваться проверка наличия кода неисправности с помощью сканера, очистка кода из памяти компьютера и проведение тест-драйва автомобиля, чтобы узнать, появляется ли снова код P0101.
Если код ошибки появляется снова:
Дополнительные комментарии для устранения ошибки P0101
Многие автомобили с большим пробегом имеют краткосрочные проблемы с датчиками, которые обычно возникают при запуске двигателя или при длительной нагрузке на трансмиссию.
Часто, если загорается индикатор Check Engine, но автомобиль продолжает нормально работать, систему OBD-II можно перезапустить, и проблема будет устранена.
Именно поэтому перед выполнением каких-либо ремонтных работ важно проверить код ошибки сканером и очистить код из памяти компьютера.
Источники
- https://kodyoshibok0.ru/kod-oshibki-1102-kyocera/
- https://4apple.org/tip-oshibki-parametry-kyocera/
[свернуть]