 |
Номер ошибки: | Ошибка 13014 |
| Название ошибки: | Itunes Error 13014 | |
| Описание ошибки: | Ошибка 13014: Возникла ошибка в приложении iTunes. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
| Разработчик: | Apple Inc. | |
| Программное обеспечение: | iTunes | |
| Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 |
Анализ «Itunes Error 13014»
Люди часто предпочитают ссылаться на «Itunes Error 13014» как на «ошибку времени выполнения», также известную как программная ошибка. Разработчики программного обеспечения, такие как Apple Inc., обычно принимают iTunes через несколько уровней отладки, чтобы сорвать эти ошибки перед выпуском для общественности. К сожалению, такие проблемы, как ошибка 13014, могут быть пропущены, и программное обеспечение будет содержать эти проблемы при выпуске.
После первоначального выпуска пользователи iTunes могут столкнуться с сообщением «Itunes Error 13014» во время запуска программы. Когда это происходит, конечные пользователи могут сообщить Apple Inc. о наличии ошибок «Itunes Error 13014». Затем Apple Inc. исправит ошибки и подготовит файл обновления для загрузки. Чтобы исправить любые документированные ошибки (например, ошибку 13014) в системе, разработчик может использовать комплект обновления iTunes.
Когда происходит ошибка 13014?
Ошибки выполнения при запуске iTunes — это когда вы, скорее всего, столкнетесь с «Itunes Error 13014». Вот три наиболее распространенные причины, по которым происходят ошибки во время выполнения ошибки 13014:
Ошибка 13014 Crash — это распространенная ошибка 13014 во время выполнения ошибки, которая приводит к полному завершению работы программы. Если iTunes не может обработать данный ввод, или он не может получить требуемый вывод, это обычно происходит.
Утечка памяти «Itunes Error 13014» — последствия утечки памяти iTunes связаны с неисправной операционной системой. Потенциальные триггеры могут быть бесконечным циклом, что приводит к тому, что работа программы запускается снова и снова.
Ошибка 13014 Logic Error — Логические ошибки проявляются, когда пользователь вводит правильные данные, но устройство дает неверный результат. Это может произойти, когда исходный код Apple Inc. имеет уязвимость в отношении передачи данных.
Повреждение, отсутствие или удаление файлов Itunes Error 13014 может привести к ошибкам iTunes. Обычно, установка новой версии файла Apple Inc. позволяет устранить проблему, из-за которой возникает ошибка. Более того, поддержание чистоты реестра и его оптимизация позволит предотвратить указание неверного пути к файлу (например Itunes Error 13014) и ссылок на расширения файлов. По этой причине мы рекомендуем регулярно выполнять очистку сканирования реестра.
Распространенные сообщения об ошибках в Itunes Error 13014
Частичный список ошибок Itunes Error 13014 iTunes:
- «Ошибка Itunes Error 13014. «
- «Недопустимая программа Win32: Itunes Error 13014»
- «Возникла ошибка в приложении Itunes Error 13014. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.»
- «Файл Itunes Error 13014 не найден.»
- «Itunes Error 13014 не найден.»
- «Ошибка запуска программы: Itunes Error 13014.»
- «Itunes Error 13014 не выполняется. «
- «Itunes Error 13014 остановлен. «
- «Ошибка пути программного обеспечения: Itunes Error 13014. «
Обычно ошибки Itunes Error 13014 с iTunes возникают во время запуска или завершения работы, в то время как программы, связанные с Itunes Error 13014, выполняются, или редко во время последовательности обновления ОС. Важно отметить, когда возникают проблемы Itunes Error 13014, так как это помогает устранять проблемы iTunes (и сообщать в Apple Inc.).
Создатели Itunes Error 13014 Трудности
Проблемы iTunes и Itunes Error 13014 возникают из отсутствующих или поврежденных файлов, недействительных записей реестра Windows и вредоносных инфекций.
В частности, проблемы с Itunes Error 13014, вызванные:
- Недопустимые разделы реестра Itunes Error 13014/повреждены.
- Вредоносные программы заразили Itunes Error 13014, создавая повреждение.
- Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Itunes Error 13014.
- Другая программа находится в конфликте с iTunes и его общими файлами ссылок.
- Поврежденная установка или загрузка iTunes (Itunes Error 13014).
Продукт Solvusoft
Загрузка
WinThruster 2023 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11
Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
Последнее обновление: 24 апреля 2023 г. Джейсон Остеро
«Я думал, что мой iPhone сломался во время использования iTunes. Я столкнулся с этой ошибкой; «Не удалось открыть приложение iTunes. Произошла неизвестная ошибка (13014)». Я не могу воспроизвести свою любимую музыку в iTunes, постоянно появляется сообщение об ошибке. Что я должен делать?
Такой сценарий очень распространен для большинства пользователей при подключении к iTunes. И некоторые из них думают, что их iДевайсы работают со сбоями, в которых это 13014 Ошибка iTunes имеет место. Давайте рассмотрим другие возможные причины этой проблемы и не будем сосредотачиваться на одной стороне. iДевайс сломался? Интернет-соединение iTunes вызывает эту ошибку? Или сам iTunes не работает должным образом?
Меню:
- Причины: Почему возникает ошибка 13014 iTunes
- Решения: Исправить ошибку 13014 iTunes
- Альтернатива: Резервное копирование данных iOS через echoshare Резервное копирование и восстановление iOS
Почему возникает ошибка 13014 iTunes
По словам некоторых пользователей iTunes, они узнали, что это 13014 Ошибка iTunes происходит, когда;
- Открытие iTunes во время синхронизации iPhone/iPad/iPod с iTunes.
- Другая программа, связанная с Apple, Бег.
- После загрузка песня.
- Windows / Mac запускается or выключается.
- установка айтюнс неполный.
- в iTunes есть вредоносных программ/вирусная инфекция.
Решения для исправления ошибки 13014 iTunes
Когда 13014 Ошибка iTunes появляется на экране вашего устройства, вы можете подумать о том, чтобы отнести свое устройство к специалисту. Что ж, это хороший вариант, однако вы можете исправить это самостоятельно, не выходя на улицу. Оставайтесь на этой платформе, и я научу вас некоторым эффективным решениям.
Решения 1: исправить ошибку iTunes 13014, отключив антивирусную программу
Иногда, антивирусное Причины запаздывание на вашем устройстве. Это замедляет реакция вашего устройства на его функции, особенно когда оно обнаруживает вредоносные программы и вирусы в ваших файлах. Это также может предотвратить сторонние программы, такие как ITunes для внесения изменений или подключения к определенному устройству. Таким образом, отключение антивируса может исправить ошибку iTunes 13014 и открыть iTunes для синхронизации вашего iDevice.
Как отключить антивирусную программу, чтобы исправить ошибку iTunes 13014
- Откройте строку меню и найдите Значок антивируса.
- Откройте приложение антивирусное приложение и нажмите отключить.
- Нажмите кнопку «Да, либоподтвердить” для подтверждения отключения приложения.
После отключения антивируса попробуйте запустить iTunes и посмотреть, работает ли решение проблемы.
Решения 2: исправить ошибку iTunes 13014 с помощью обновления версии iTunes.
Одна из причин, почему это Ошибка iTunes 13014 происходит на вашем устройстве, когда Файлы, связанные с iTunes, были удалены or поврежден. Итак, чтобы исправить эту ошибку, вы можете обновить последнюю версию iTunes, чтобы заменить и восстановить удаленные или поврежденные файлы.
Обновите версию iTunes на ПК
В приложении iTunes на вашем ПК выполните одно из следующих действий:
- Вручную проверьте наличие новых версий iTunes: перейдите в раздел «Справка», затем проверьте наличие обновлений и нажмите «Обновление«, если он имеется.
- Пусть iTunes каждую неделю автоматически проверяет наличие новых версий: нажмите «РедактироватьЗатем предпочтения. Нажмите «Расширенный поиск», затем убедитесь, что «Автоматически проверять наличие новых обновлений программного обеспечения»Выбрано.
Примечание:
Когда автоматическое обновление включено, iTunes еженедельно проверяет наличие новых обновлений. Он проверяет только после того, как вы вышли и перезапустили iTunes хотя бы один раз в течение 7 дней.
Решения 3: исправить ошибку iTunes 13014 через эхо-ресурс Tunescare.
Как мы уже упоминали выше о Ошибка iTunes 13014, одной из причин возникновения этой проблемы с iTunes является отсутствие или повреждение файлов, связанных с iTunes. В этом случае вам нужен надежный и эффективный инструмент, который сможет это исправить. То эхоподелиться TunesCare это мощный инструмент ремонта, который может исправить все проблемы с синхронизацией айтюнс и Ошибки iTunes с единым способом устранения неполадок.
С помощью echoshare TunesCare все проблемы с ошибками iTunes будут исправлены. Он может исправить более 200 Ошибки iTunes независимо от того, какие коды ошибок iTunes. Это приложение для исправления ошибок iTunes может повысить производительность iTunes.
Как использовать echoshare TunesCare для исправления ошибки iTunes 13014
эхоподелиться TunesCare такое мощное приложение, что вам нужно попробовать. Чтобы начать использовать приложение, выполните следующие действия.
- Панель фиксированного режима
Когда вы открываете echoshare TunesCare, на панели отображается режим исправления. Выберите «Решить проблемы синхронизации iTunesКоманда ремонта.
- При необходимости выберите режим расширенного исправления.
Если «Решить проблемы синхронизации iTunes” проблем не обнаружено, вы можете выбрать команду восстановления ”Исправить все проблемы с iTunes” на панели режима исправления. Он будет сканировать любые проблемы с iTunes, даже ошибку iTunes 13014.
- Нажмите «Восстановить iTunes».
После этого запустите процесс восстановления, нажав кнопку под окном подсказки.
- Нажмите «Перезапустить»
Затем нажмите кнопку «Перезагрузить», чтобы завершить операцию.
С echoshare TunesCare вы можете быть уверены, что все ваши проблемы с iTunes будут исправлены. 100%.
Наконечник:
Если вы считаете, что исправление iTunes займет много времени, используйте альтернативу для резервного копирования данных iOS. То echoshare Резервное копирование и восстановление данных iOS будет идеально.
Резервное копирование данных iOS через echoshare Резервное копирование и восстановление iOS
Поэтому, если вы считаете, что восстановление iTunes будет проблематичным, используйте echoshare Резервное копирование и восстановление данных iOS в резервное копирование данных вашего устройства Apple. С помощью этого резервного копирования и восстановления данных iOS вы можете добавлять данные на свое устройство iOS без перезаписи.
echoshare Резервное копирование и восстановление данных iOS восстановить все данные на ваше устройство iOS из предыдущего файла резервной копии. Вы можете взять быстрое сканирование для просмотра всех файлов на вашем iДевайсе. Приложение echoshare iOS Data Backup and Restore позволяет извлечь некоторые данные из резервной копии на ваш iPhone.
Чтобы узнать больше о резервном копировании и восстановлении данных iOS от echoshare, вы можете нажать кнопку ниже!
Заключение
Узнав, как исправить Ошибка iTunes 13014, эхоподелиться TunesCare является наиболее эффективным и простым в использовании приложением. И для Резервное копирование и восстановление данных iOS, echoshare Резервное копирование и восстановление данных iOS является одним из самых надежных приложений для резервного копирования и восстановления данных для iOS. Эти два приложения настоятельно рекомендуются, и вы не должны их пропустить.
Часто задаваемые вопросы
1Совместима ли iTunes с Windows 7?
iTunes для Windows требует Windows 7 или более поздней версии с установленным последним пакетом обновления. Если вы не можете установить обновления, обратитесь к справочной системе вашего компьютера, обратитесь в ИТ-отдел или посетите сайт support.microsoft.com для получения дополнительной помощи.
2Почему мой iTunes не получает доступ к магазину?
Проблемы с подключением к iTunes Store могут быть вызваны проблемами с подключением к Интернету, ограничениями, наложенными на вашу локальную сеть, установленным программным обеспечением безопасности или даже самим iTunes Store.
Когда дело доходит до управления устройствами iOS, Apple настоятельно рекомендует использовать iTunes. Помимо восстановления и обновления iOS, вы также можете использовать iTunes для своих развлекательных задач, таких как загрузка и синхронизация различного контента, такого как музыка, видео, фотографии, телешоу и многое другое. Синхронизация вашего устройства с iTunes приведет к тому, что содержимое вашего устройства iOS будет соответствовать содержимому вашей библиотеки iTunes на вашем компьютере.
Прежде чем синхронизировать содержимое с iTunes, следует рассмотреть одну важную вещь: использовать iCloud или соответствующие службы для автоматического обновления содержимого на всех ваших устройствах. Это один из способов создания резервных копий для безопасного хранения. Хотя iTunes действительно предлагает множество полезных вещей, не все имеют положительный опыт работы с платформой. На самом деле, вы можете увидеть различные проблемы и ошибки, о которых сообщили те, кто использовал iTunes, но безрезультатно. Среди этих ошибок касаются синхронизации музыки или аудио контента в iTunes. Эта статья посвящена решению актуальной проблемы, возникающей на новом iPhone 7 Plus, когда пользователь не может синхронизировать музыкальные файлы из iTunes на компьютере с iPhone. Если вам нужна помощь в решении той же проблемы, смело обращайтесь к некоторым обходным путям и потенциальным решениям, выделенным ниже на этой странице.
Но прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим iPhone 7 Plus, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее часто сообщаемых проблем с этим новым iPhone. Если вам нужна дополнительная помощь или если вы не можете найти то, что ищете на этой странице, заполните нашу анкету по проблемам iPhone и нажмите «Отправить». Не волнуйтесь, это бесплатная консультация, поэтому вам не о чем беспокоиться. Просто дайте нам больше информации о проблеме, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить ее.
Многие люди используют iTunes для загрузки и синхронизации музыки на свои устройства iOS. В то время как другие были в состоянии выполнить эти вещи без каких-либо недостатков, другим было предложено предупреждающее сообщение о том, что их устройство не может быть синхронизировано или iTunes не может скопировать определенную песню. Эти сообщения обычно сопровождаются соответствующими кодами ошибок, такими как ошибка -5000, ошибка -69, ошибка 13010 и ошибка 13014. Если вы видите какой-либо из этих кодов ошибок, то это означает, что что-то пошло не так, и iTunes не удалось инициализировать или завершить процесс синхронизации. Прочитайте и просмотрите сообщение об ошибке, потому что оно также влечет за собой некоторую подсказку о том, что пошло не так и что нужно сделать, чтобы устранить основную причину.
Что вызывает эти ошибки iTunes на вашем iPhone 7 Plus?
Как объясняется на странице поддержки Apple, ошибки при синхронизации музыкальных файлов с iTunes, как упоминалось выше, обычно вызываются некоторыми программами, в частности, сторонними программами безопасности, установленными на компьютере. Что происходит, так это то, что программное обеспечение могло помешать или помешать iPhone получить доступ к iTunes или компьютерной системе по соображениям безопасности. Обычно это тот случай, когда на компьютере установлен и включен антивирус или брандмауэр. Программное обеспечение могло видеть некоторые угрозы к тому времени, когда ваш iPhone подключен. Чтобы выполнить свою основную задачу, состоящую в том, чтобы держать в страхе все виды угроз безопасности, он запретил доступ к вашему iPhone. В других случаях те же коды ошибок были связаны с устаревшей версией iTunes, или необходимо обновить программное обеспечение устройства.
Между тем, есть определенные файлы, которые просто не могут синхронизироваться, такие как почтовые учетные записи, заметки или закладки. Для управления этими файлами на ваших устройствах вы можете использовать iCloud. Кроме того, в некоторых приложениях для iOS функция обмена файлами в iTunes используется для передачи содержимого вместо синхронизации. Обязательно проверьте и убедитесь, что файлы, с которыми у вас возникают проблемы с синхронизацией, не упомянуты.
Также возможно, что синхронизация через iTunes может быть отключена, если вы используете iCloud или другие службы для поддержания своего содержимого в актуальном состоянии. Это еще одна вещь, которую вы должны рассмотреть, проверка.
Как бороться с ошибками синхронизации iTunes на вашем iPhone 7 Plus?
Учитывая природу этих ошибок на уровне программного обеспечения, любой, кто сталкивается с любым из вышеупомянутых кодов ошибок и сообщений, все же может сделать что-то, чтобы решить проблему с их стороны. Ниже приводится краткое изложение применимых решений и рекомендуемые обходные пути для решения проблем синхронизации в iTunes. Убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes на вашем компьютере. В противном случае рассмотрите возможность обновления iTunes до последней доступной версии.
Первое решение: синхронизируйте содержимое с iTunes вручную и правильно.
Чтобы убедиться, что все, что вы делали при попытке синхронизировать контент, правильно, выполните следующие действия, чтобы вручную синхронизировать контент с вашего компьютера на iPhone 7 Plus. Вот как:
- Откройте iTunes на компьютере.
- Подключите iPhone 7 Plus к компьютеру с помощью прилагаемого USB-кабеля. Как только компьютер обнаружит ваш iPhone, ваше устройство будет отображаться в виде значка в верхнем левом углу экрана iTunes. Если вы не видите этот значок, отключите iPhone от компьютера, перезагрузите компьютер, а затем снова подключите iPhone. Также убедитесь, что ваш iPhone включен.
- Нажмите на значок устройства [значок iPhone 7].
- Перейдите в « Настройки» в левой части экрана iTunes, чтобы просмотреть список типов контента, которые вы можете синхронизировать из медиатеки iTunes с вашим iPhone 7 Plus.
- Выберите содержимое или тип файла, который вы хотите синхронизировать.
- Перейдите на главный экран iTunes, затем установите флажок « Синхронизировать» . Это включит синхронизацию для выбранного содержимого или типа файла. Если вы видите флажок в поле, это означает, что синхронизация уже включена для этого контента.
- Если после щелчка окна появится сообщение о том, что ваш iPhone 7 Plus синхронизирован с другой библиотекой iTunes, это означает, что ваш iPhone ранее был подключен к другому компьютеру. Нажмите « Стереть и синхронизировать» в этом сообщении, чтобы заменить все содержимое выбранного типа на вашем iPhone содержимым с вашего компьютера. Обратите внимание, что одновременно можно синхронизировать устройство iOS только с одной библиотекой iTunes.
- После включения синхронизации для типа контента вы увидите дополнительные параметры, которые можно использовать для настройки параметров синхронизации. Вы можете использовать эти параметры, чтобы убедиться, что вы синхронизируете правильное содержимое.
- Когда вы закончите выбирать все типы контента, которые вы хотите синхронизировать, нажмите кнопку Применить, расположенную в правом нижнем углу экрана. Это сохранит ваши настройки синхронизации.
- Если синхронизация не начинается автоматически, нажмите кнопку Синхронизация .
После включения синхронизации содержимое должно синхронизироваться при каждом подключении iPhone к компьютеру и открытии iTunes.
Важные заметки:
- Убедитесь, что ваш компьютер авторизован для содержимого, которое вы пытаетесь синхронизировать, потому что в противном случае вам будет выдано сообщение о том, что часть вашего содержимого не может быть синхронизирована. Вам необходимо авторизовать свой компьютер (Mac или Windows), чтобы предоставить разрешение на доступ к приложениям, аудиокнигам, книгам, музыке, фильмам и другому содержимому.
- Можно авторизовать максимум пять компьютеров. Это означает, что вы можете воспроизводить содержимое на пяти разных компьютерах. Вы можете авторизовать компьютер только через iTunes на этом компьютере. [ Полная информация о том, как авторизовать ваш компьютер в iTunes, будет представлена в отдельном руководстве ].
Второе решение: объединить мультимедийные файлы в медиатеке iTunes.
Та же проблема может возникнуть и в том случае, если мультимедийные файлы в медиатеке iTunes хранятся в нескольких местах. Чтобы исключить это из возможной причины, обязательно объедините ваши файлы и храните их в одном месте. Это позволит исправить разрешения и упростить процесс синхронизации. Файлы библиотеки iTunes должны быть в вашей папке iTunes. Путь к каталогу или файлу зависит от компьютера, который вы используете.
- Для Mac перейдите в « Перейти» -> «Домой» -> «Музыка» -> iTunes .
- Для Windows 7 или более поздних версий перейдите в C: Users имя пользователя MyMusic iTunes . Windows Vista и XP больше не поддерживаются iTunes 12.2 или новее.
Третье решение: проверьте или измените настройки программного обеспечения безопасности.
Опять же, стороннее программное обеспечение, включая антивирус, брандмауэр и другие комплекты безопасности, может предотвращать или мешать процессу синхронизации между вашим компьютером и вашим устройством iOS. Если вы подозреваете, что это вызывает ошибку iTunes при синхронизации музыки на вашем iPhone 7 Plus, проверьте и настройте настройки программного обеспечения безопасности, а затем повторите попытку синхронизации. Если вы не уверены, над какими настройками работать или какие параметры изменять, вы можете временно отключить защитное программное обеспечение и попытаться выполнить синхронизацию без его активации на компьютере.
Четвертое решение: синхронизируйте только несколько песен или один музыкальный файл одновременно.
Если ни один из этих способов не может исправить ошибку, и вы все еще получаете ту же ошибку при попытке синхронизировать музыкальное содержимое в iTunes, попробуйте определить песни или музыкальный файл, с которым у вас возникают проблемы с синхронизацией. Также возможно, что проблема связана с конкретными песнями или проблема связана с определенными музыкальными файлами, которые вы пытаетесь синхронизировать. Попробуйте синхронизировать одну песню за раз, затем добавляйте еще, пока проблема не возникнет снова. Это поможет вам определить, какие песни или музыкальные файлы приводят к появлению ошибки. Кроме того, вы можете скачать песни прямо на ваш iPhone 7 Plus.
В случае, если iTunes не может найти вашу музыку или песню для синхронизации, вы увидите восклицательный знак рядом с музыкальным контентом в iTunes. Это указывает на то, что iTunes не может найти файл или папку. Чтобы устранить проблему, помогите iTunes найти правильное местоположение выбранного мультимедийного файла или исправить путь к мультимедийному файлу. Вот как:
- Откройте iTunes на вашем компьютере.
- В iTunes выберите файл или контент, рядом с которым стоит восклицательный знак.
- Перейдите к строке меню в верхней части экрана вашего компьютера или в верхней части экрана iTunes, нажмите « Правка» -> «Информация».
- Нажмите Locate, если будет предложено найти файл.
- Перейдите или укажите место, где хранится файл. Если вы не знаете, где находится файл, найдите его, используя функции поиска вашего компьютера, а затем введите имя файла для поиска. Если файл хранится на внешнем устройстве или сетевом диске, подключите ваше устройство к внешнему диску.
После того, как вы восстановите файл, снова используйте Get Info, чтобы найти файл, а затем укажите iTunes на правильное местоположение.
Искать дополнительную помощь
Если ошибка iTunes не устранена и у вас закончились другие варианты, передайте проблему поставщику устройства или в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи и рекомендаций.
Занимайтесь с нами
Если у вас есть другие проблемы с вашим Apple iPhone 7 Plus, мы всегда готовы помочь. Свяжитесь с нами с помощью нашей анкеты о проблемах с iPhone и предоставьте нам всю необходимую информацию о вашей проблеме, чтобы мы могли найти решение вашей проблемы.
by Milan Stanojevic
Milan has been enthusiastic about technology ever since his childhood days, and this led him to take interest in all PC-related technologies. He’s a PC enthusiast and he… read more
Updated on February 16, 2022
- iTunes is a great application, but many users reported various issues while using it.
- Many encountered errors 13014 and 9, and in today’s article, we’ll show you how to fix them.
- We covered iTunes in the past, and for more guides and fixes, check our other iTunes articles.
- If you’re looking for more Mac guides, be sure to visit our Mac Hub.
If you own an iOS device, you’re most likely familiar with iTunes. Although iTunes is great, many users reported iTunes errors 13014 and 9.
These errors can be problematic, and they can prevent you from starting iTunes. However, there’s a way to fix these problems once and for all.
How can I fix iTunes error 13014 and 9?
1. Delete iTunes Library Genius.itdb-journal file
- Go to
C:Usersyour_usernameMusiciTunesdirectory. - Now locate and delete iTunes Library Genius.itdb-journal file.
On Mac:
- Navigate to
HomeMusiciTunes. - Locate iTunes Library Genius.itdb-journal and delete it.
If that doesn’t work, you can try removing iTunes Library Genius.itdb or iTunes Library Genius.itdb.lock file as well.
2. Turn off the Genius feature
- Open iTunes.
- Select File > Library.
- Now click on Turn Off Genius.
You can also turn off the Genius feature by doing the following:
- Make sure you’re disconnected from the Internet.
- Open iTunes and go to Preferences > General.
- Uncheck iCloud Music Library and click OK.
- Now go to File > Library and turn off the Genius feature.
3. Move your iTunes library
- Move your iTunes library to the Desktop.
- Start iTunes again and choose the option to create a new library.
- Now add the songs from your library and check if the problem is still there.
Few users reported errors 13014 and 9 in iTunes while storing their iTunes library on NAS. To fix it, move the library from NAS to the local disk.
4. Free up space and restart your Mac
- Make sure that you have enough space on your local disk. If needed, free up some space.
- If freeing up space doesn’t help, restart your Mac and check if that helps.
- If you have antivirus software installed, be sure to disable it or remove it and check if that solves the problem.
If you need to automatically unclutter your Mac device and free up storage space, you can successfully get it done using the CleanmyMac X tool.
5. Make sure that your devices are up to date
- Make sure that both your Mac, iOS device, and iTunes are up to date.
- Restart your iOS device, connect it, and choose the Update option.
Alternatively, you can try these steps:
- Check the USB cable for damage.
- Try using a different USB cable or a different USB port.
- If everything else fails, try using a different computer.
iTunes errors 13014 and 9 can be problematic, but we hope that you managed to fix them using our solutions.
Summary: iTunes won’t open and get an unknown error 13014? When and where does this error occur and how to troubleshoot this iTunes issues? Read on and we’ll elaborate this in the following parts of this article.
When does error 13014 occur?
Error 13014 can appear when you are opening iTunes, while syncing iPhone/iPad/iPod with iTunes, while other Apple-related program is running, after you downloaded a song, or even during Windows/Mac startup or shutdown. When the error occurs, your computer runs sluggish and responds slowly to mouse or keyboard input.
Causes of error 13014
The iTunes error 13014 on Mac or PC can be caused by variety of different factors.
- Corrupt download or incomplete installation of iTunes.
- Mistaken or Improper deletion of iTunes-related files can lead to error.
- Virus or malware infection.
- iTunes related files or Windows system files have been damaged or corrupted.
- Windows registry has been damaged due to recent changes in iTunes program or Windows.
iTunes Error 13014 Fix
Below is a list of workarounds to resolve iTunes error 13014. We suggest you try these troubleshooting steps one by one until you the issues is resolved completely.
Way 1: Reopen iTunes
When you first receive this error, quit and reopen iTunes. Restart your computer is recommended.
Way 2: Disable Anti-virus Program
Quit iTunes, disable the anti-virus program on your computer, and then reopen iTunes to sync your iOS device again.
Way 3: Clean invalid registry entries
If you are a PC professional, you can manually edit the Windows registry to remove the invalid error 13014 keys. Be aware that a tiny mistake in editing registry can stop your PC from functioning. We highly recommend you using a trusted registry cleaner utility to scan and repair error 13014 related registry problems. Windows Care Genius is a cordially PC checkup and clean tool.
Install Windows Care Genius to PC, choose System Cleaner > Registry Cleaner, click Scan button to scan and find invalid registry entries.
The scan results display the registry entries that have problem with, you can click «Clean» to remove these registry entries right away.
Way 4: Clean out system junk (caches, temporary files, etc.)
The computer runs slower and slower over time because lots of junk files are accumulated. It can cause iTunes to respond slowly or provides an error due to file conflicts or an overloaded hard drive. Cleaning these obsolete files regularly might not only solve the 10314 error, but also can dramatically speed up your PC performance.
Open Windows Care Genius, click the green Checkup to give your PC an overall checkup.
In less than a minute, Windows Care Genius completes the checkup and gives your PC a health index. The lower score is, the worse performance the PC is. You can click «Fix» to get rid of all junk files, browsing traces, useless files, and privacy risks in one click.
Way 5: Fix iTunes Error 13014 with Free Tenorshare TunesCare
As we mentioned above iTunes Error 13014 may caused by missing or corrupted iTunes-related files. In this case you need a professional iTunes repair tool to fix it. Tenorshare TunesCare is a free iTunes repair tool that can fix all iTunes syncing problems and iTunes errors with easy steps.
Are you faced with this issue? If you get a different iTunes error, like error 4005, iTunes error 14 when updating to iOS 10, we also have some suggestions for you.