Ошибка 1310 при установке офиса 2013

В ходе установки приложения этот процесс может быть прерван сообщением «Ошибка 1310. Ошибка записи в файл». Обычно она появляется при установке Microsoft Office, Adobe и прочих программных продуктов.

Содержание

  • 1 Чем вызвана ошибка?
  • 2 Очистка оставшихся файлов предыдущих версий
  • 3 Перерегистрация установщика Windows
  • 4 Предоставление разрешений на папку

Чем вызвана ошибка?

Процесс установки может быть прерван сообщением с кодом 1310 по следующим причинам:

  1. В системе присутствуют оставшиеся файлы и записи в реестре предыдущей версии приложения.
  2. У текущей учетной записи отсутствуют разрешения на папку, в которую устанавливается приложение.
  3. Сбой вызван установщиком Windows (Msiexec.exe). Требуется его перерегистрация.

Очистка оставшихся файлов предыдущих версий

Причиной сбоя, который влечет за собой ошибку 1310, могут быть оставшиеся файлы и записи в реестре предыдущей версии приложения. Они препятствуют установщику скопировать файлы в назначенный по умолчанию каталог.

Если столкнулись с этой проблемой при инсталляции Microsoft Office, можно использовать специальную утилиту, которая удаляет оставшиеся следы ранее установленных версий. Перейдите на сайт Майкрософта по запросу «средство поддержки удаления office» и загрузите нажатием на указанную кнопку. После запустите утилиту и следуйте инструкциям на экране.

Для удаления установленных программ откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

В списке щелкните правой кнопкой мыши на каждой версии той же программы, которую пытаетесь установить, и нажмите на «Удалить».

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте установить программное обеспечение, которое вызывало ошибку 1310 записи в файл.

Перерегистрация установщика Windows

Многие приложения используют технологию установщика Windows, который требуется для инсталляции пакетов MSI и MSP. Пользователям, которые столкнулись с ошибку 1310 при инсталляции пакета Microsoft Office, удалось решить проблему путем перерегистрации msiexec.exe.

Наберите в окне «Выполнить» (Win + R) команду msiexec /unregister и подтвердите ее запуск на Enter, чтобы отменить регистрацию процесса.

После снова нажмите на Win + R и выполните команду msiexec /regserver, чтобы повторно зарегистрировать процесс.

Предоставление разрешений на папку

Если при возникновении ошибки 1310 в сообщении указывается проверить доступ к каталогу установки, то, скорее всего, в текущей учетной записи пользователя нет на него разрешений. Эта проблема решается путем предоставления полного доступа группе администраторов и пользователей в окне свойств каталога.

Откройте проводник и перейдите к папке, в которую пытаетесь установить программу. Щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

Если не можете найти папку, указанную в сообщении, скорее всего, она скрыта по умолчанию. В этом случае откройте окно «Выполнить» и наберите команду «control». В меню Сервис перейдите в Параметры папок – Вид. Отметьте флажком опцию «Показывать скрытые файлы, каталоги и диски». Затем примените изменения.

В свойствах перейдите на вкладку Безопасность и щелкните «Изменить».

Выберите группу Администратора и проверьте, что в поле разрешений установлен флажок на полном контроле.

Затем выберите группу пользователей и предоставьте им полный контроль. Нажмите на «Применить» для сохранения изменений.

Если программа устанавливается в несколько папок, повторите это действие для каждой из них.

После перезапуска ПК попробуйте установить программный пакет. Проверьте, не прерывается ли его установка кодом 1310.

Tested and proven fixes to push through your program installation

by Tashreef Shareef

Tashreef Shareef is a software developer turned tech writer. He discovered his interest in technology after reading a tech magazine accidentally. Now he writes about everything tech from… read more


Updated on March 15, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • If you are getting the error 1310 error writing to this file, it might be due to the presence of multiple instances of the same program.
  • You can fix this issue quickly by unregistering and re-registering the Windows Installer service.
  • Another effective solution to this problem is to perform an  SFC scan.

error 1310 error writing to file

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

  1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
  2. Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
  3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
  • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

While installing an app like Microsoft Office, Adobe programs, Autodesk programs, and other software, the users have reported encountering the error 1310 error writing to file.

If you are also troubled by this error, here are a couple of troubleshooting tips to help you resolve the error 1310 error writing to file in Windows.

Why does Error 1310 error writing to file appear?

The error 1310 error writing to file shows up the installation of programs. Below are some of the factors that cause this error to show up:

  • Faulty system files: A missing or corrupt system file can cause this error to show up. You need to repair and restore these files to fix this issue.
  • Lack of privileges: In some cases, the error writing to file verify that you have access to that directory error message can be due to the lack of administrative privilege. The solution to this is to run the installer as an admin.
  • Issues with the Windows installer: Sometimes, there might be problems with the Windows Installer service. Restarting the service should restore normalcy here.

How do I fix error 1310 error writing to file?

1. Remove multiple instances of the same program

  1. Press the Windows key + R, type appwiz.cpl, and click OK.
    appwiz error 1310 error writing to file
  2. Now, check if there multiple instances of the program giving the error.
  3. If there are multiple instances, right-click each of them and select Uninstall.
    uninstall
  4. Finally, follow the onscreen instructions to complete the process.

The error 1310 error writing to this file can occur if you have remnant files from an older installation, which may prevent the installer from copying files. After uninstalling the program, use registry cleaning tools to clean all the traces of the uninstalled app.

2. Re-register the Windows Installer

  1. Press the Windows key + R, type msiexec /unregister, and click OK to unregister the installer.
    unregister
  2. Now, press the Windows key + R again, type msiexec /regserver, and click OK to re-register the service.
    regserver error 1310 error writing to file
  3. Finally, restart your PC.

Sometimes, the error 1310 error writing to this file can occur due to issues with the Windows Installer service. The solution to this is to re-register the service.

3. Perform a clean boot and reinstall the program

  1. Press the Windows key + R, type msconfig, and click OK.
    mscconfig
  2. Select the Services tab at the top, check the Hide all Microsoft services, and click the Disable all button.
    services error 1310 error writing to file
  3. Now, click the Startup tab at the top and select Open Task Manager.
    startup task
  4. Right-click each of the apps there and select Disable.
    disable error 1310 error writing to file
  5. Go back to the System Configuration window and click the Apply button, followed by OK.
    apply ok
  6. Next, restart your PC and repeat the steps in solution 1 to uninstall the faulty app.
  7. Now, download the app from official sources.
  8. Finally, right-click the installer and select Run as administrator.
    run as error 1310 error writing to file

Some users have found the error 1310 error writing to this file to be due to interference from other apps. In this case, you need to remove all instances of the app and reinstall it in Safe Mode

4. Change folder permission

  1. Right-click the faulty app or folder and select Properties.
    properties
  2. Click the Security tab at the top.
  3. Now, click the Edit button.
    security
  4. In the new dialogue box, select Administrators Group.
  5. Check the Allow box for Full Control.
    full control
  6. Finally, click Apply, followed by OK to save the changes, and restart your PC.
  7. Reboot the computer and check for any improvements.

Another potential cause of this error is the lack of permission to read or write to the file or folder. The solution is to take complete control of the file and folder.

Read more about this topic

  • Securityhealthsystray.exe: What is It & How to Fix Its Errors
  • CAA30194 Microsoft Team Error Code: How to Fix It
  • How to Quickly Remove the Login Password From Windows 10
  • Windows Migration Assistant Not Working? Fix it in 7 Steps
  • Best Way to Restart Audio Driver in Windows 10

5. Run an SFC scan

  1. Press the Windows key, type cmd, and select Run as administrator under Command Prompt.
    cmd error 1310 error writing to file
  2. Type the command below and hit Enter: sfc /scannowsfc
  3. Finally, wait for the command to finish running and restart your PC.

In some cases, this issue can be caused by corrupt or faulty system files. The quickest way around this is to run the System File Checker.

To make things faster and easier, you can use a dedicated tool in Restoro instead. This will replace the missing or corrupt file with the original version obtained from its cache.

The error 1310 error writing to file can occur for multiple reasons, including numerous instances of the same program, permission, and Windows Installer issues. But with the solutions in this guide, you should be able to fix them quickly.

If you are facing a similar error in error opening a file for writing, check our detailed guide to fix it effortlessly.

Feel free to let us know the method that helped you resolve the issue in the comments below.

newsletter icon

Во время установки различных приложений на Windows вы можете увидеть ошибку 1310. Полное сообщение об ошибке содержит следующую информацию:

В процессе установки произошла ошибка.

Ошибка 1310. Ошибка записи в файл: *****. Убедитесь, что вы обладаете правами доступа к папке.

Подобную ошибку можно зачастую увидеть при установке такого программного обеспечения, как PowerPoint, Word, Excel, Adobe Photoshop, AutoCAD и другого.

Причина ошибка 1310 — необходимые файлы или директория уже используется другим ПО в системе. Другими словами, Windows «считает», что пользователь пытается установить на компьютер приложение, которое и так уже установлено на нем.

Помимо прочего, 1310 может возникать еще из-за того, что у установщика нет доступа к записи в заданной директории. Так или иначе ниже вы сможете найти методы решения для этой ошибки.

1310

Метод №1 Переустановка программы

Ок, мы рекомендуем вам первым делом сделать следующее:

  • избавиться от временных файлов в системе;
  • осуществить чистую загрузку, чтобы избежать всевозможных конфликтов между сторонним ПО;
  • войти в Windows в качестве Администратора;
  • попытаться установить нужную программу.

Метод №2 Повторная регистрация установщика Windows

Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+R, чтобы открыть перед собой окошко «Выполнить». Далее пропишите в пустую строчку значение «msiexec /unregister» и нажмите Enter для отмены регистрации установщика Windows. Теперь пропишите в окошке «Выполнить» значение «msiexec /regserver» и нажмите Enter для регистрации установщика Windows. Перезагрузите компьютер и посмотрите, возникнет ли ошибка 1310 во время установки программы.

Метод №3 Получение полного доступа к директории

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки 1310, получив полный доступ к папке, в которую устанавливается программа. Нажмите правой кнопкой мыши на нужную вам папку и выберите «Свойства». Далее перейдите во вкладку «Безопасность», а затем кликните на кнопку «Дополнительно».

В открывшемся окошке нажмите на ссылку «Изменить» в строчке «Владелец». В еще одном окошке вам снова необходимо нажать на кнопку «Дополнительно», а потом кликнуть на кнопку «Поиск». Тут вам нужно отыскать вашу учетную запись (Администраторы) и нажать «OK».

Идем дальше. Поставьте галочку возле опции «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и нажмите на «OK». Повторно нажмите правой кнопкой мыши на нужную папку и перейдите в ее «Свойства», затем — во вкладку «Безопасность». Снова кликните на кнопку «Дополнительно».

Нажмите на кнопку «Добавить», а потом на ссылку «Выберите субъект». Тут вам требуется кликнуть на кнопки «Дополнительно» и «Поиск». Выберите из доступного списка учетную запись (Администраторы) и нажмите кнопку «OK». Далее поставьте галочку возле опции «Полный доступ» и кликните «OK».

Осталось совсем немного. Поставьте теперь галочку возле опции «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта» и нажмите на «OK», чтобы сохранить изменения. Попробуйте установить программу и посмотрите, исчезла ли ошибка 1310.

В операционных системах Windows может возникнуть ошибка «Ошибка 1310. Ошибка записи в файл». Данная ошибка может появиться в процессе установки программ в Windows 10 / 8 / 7. Это могут быть разные программы, такие как PowerPoint, Word, Excel, Adobe Photoshop, AutoCAD и т. д. В этой статье я расскажу про способы исправить данную ошибку.

Содержание

  1. Ошибка 1310. Ошибка записи в файл
  2. Повторная чистая установка после перезагрузки
  3. Перезагрузка модуля установщика Windows
  4. Изменение разрешения на доступ к папке

Причина ошибки в том, что во время установки необходимые файлы или папки уже используются другим программным обеспечением. Операционная система Windows думает, что пользователь пытается перезаписать уже установленное программное обеспечение. Это также может произойти, если установщик программы не имеет права доступа для записи в этот каталог.

Ошибка 1310. Ошибка записи в файл

Чтобы исправить ошибку 1310 в Windows 10, вы можете выполнить следующие действия:

  1. Переустановите программу с правами администратора.
  2. Отмените регистрацию и заново зарегистрируйте модуль установщика Windows.
  3. Измените разрешение на доступ к папке.

Повторная чистая установка после перезагрузки

Я предлагаю вам очистить временные файлы, перезагрузить компьютер, войти как администратор и не запуская других программ (во избежание сторонних конфликтов), повторить попытку установки программы, которая вызывала ошибку 1310.

Перезагрузка модуля установщика Windows

Нажмите комбинацию клавиш «WIN + R«, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Теперь чтобы отменить регистрацию модуля установщика Windows введите следующее:

msiexec /unregister

Ошибка 1310 исправление

После этого необходимо заново зарегистрировать модуль установщика Windows. Еще раз сочетанием клавиш «WIN + R«, откройте диалоговое окно «Выполнить» и введите:

msiexec /regserver

Ошибка 1310 исправление

Перезагрузите компьютер и проверьте, помогло ли это устранить ошибку записи в файл 1310.

Изменение разрешения на доступ к папке

В большинстве случаев данная ошибка решается изменением прав доступа к файлам и папкам. Сделать это можно с помощью удобной и бесплатной программы, которая называется Permissions Time Machine. Я должен отметить, что с точки зрения безопасности после успешной установки желательно вернуть права на доступ к папке по умолчанию.

Звёзд: 1Звёзд: 2Звёзд: 3Звёзд: 4Звёзд: 5 (4 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка…

В операционных системах Windows существует ошибка, которая возникает, когда пользователь пытается установить программу в Windows. Это Ошибка 1310, Ошибка записи в файл:, убедитесь, что у вас есть доступ к этому каталогу. Эта ошибка может быть вызвана любым автономным программным обеспечением, таким как PowerPoint, Word, Excel, Adobe Photoshop, AutoCAD и т. д., которое устанавливается в системе Windows 10/8/7.


Причиной этой ошибки является тот факт, что необходимые файлы или расположение уже используются другим программным обеспечением. Это означает, что Windows обнаруживает, что пользователь пытается перезаписать уже установленное программное обеспечение. Это также может произойти, если установщик программы не имеет доступа для записи в этот каталог.

Ошибка 1310, Ошибка записи в файл

Чтобы исправить ошибку 1310 в Windows 10, вы можете выполнить следующие возможные исправления:

  • Переустановите программу в состояние чистой загрузки.
  • Отмените регистрацию и заново зарегистрируйте модуль установщика Windows.
  • Возьмите полный контроль над локацией.

1] Переустановите программу

Я предлагаю вам очистить временные файлы, перезагрузить компьютер в чистом состоянии загрузки, чтобы избежать сторонних конфликтов, войдите в систему как администратор и посмотрите, сможете ли вы установить программу.

2] Отмените регистрацию и заново зарегистрируйте модуль установщика Windows

Нажмите комбинации клавиш WINKEY + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Теперь введите следующее, чтобы отменить регистрацию модуля установщика Windows:

 msiexec/unregister 

Теперь введите следующее, чтобы заново зарегистрировать модуль установщика Windows.

 msiexec/regserver 

Перезагрузите компьютер и проверьте, устраняет ли это ваши проблемы.

3] Полный контроль над местоположением

Некоторые пользователи также утверждают, что получают права собственности на определенную папку, и это решает проблему для них. Итак, чтобы исправить это, возьмите на себя ответственность за папку, в которую вы планируете установить приложение. Вы также можете использовать Permissions Time Machine, чтобы изменить разрешения для папки, в которую вы планируете установить приложение. Однако мы должны отметить, что это нехорошо с точки зрения безопасности, и поэтому вам следует отменить изменения, которые вы внесли после установки программы.

Какое исправление сработало для вас?

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 1310 при установке офиса 2010
  • Ошибка 1310 при установке автокада
  • Ошибка 1310 при установке openoffice
  • Ошибка 1310 при установке office
  • Ошибка 1307 бобкэт