После загрузки биос жми много раз F8, появится выбор типов загрузки, выбери безопасный режим.
Если по каким-то причинам утилита удаления не нашла в операционной системе установленного продукта, однако Вы уверены в том, что продукт установлен и/или остались некоторые модули, то для пропуска проверки на наличие установленного продукта необходимо запустить утилиту из командной строки со следующим синтаксисом kavremover9.exe [kav6 | kav7 | kav2009 | kav2009x64| kis6 | kis7 | kis2009 | kis2009x64 | kav6fs | kav6wks]. Например, если на Вашем компьютере был установлен Kaspersky Internet Security 2009, то команда будет выглядеть так kavremover9.exe kis2009.
Гриша88
пуск — выполнить — пишешь cmd — ок
указываешь путь к kavremover9.exe (в данном примере он лежит на диске С, ты тоже туда положи)
в твоем случае команда такая:
с:>kavremover9.exe kav7 (если у тебя стоял кав)
или
с:>kavremover9.exe kis7 (если у тебя стоял кис)
потом перезагрузись
Изменено 28 апреля, 2009 пользователем rfr crfxfnm
Статья обновлена: 31 марта 2021
ID: 15385
Получите максимум пользы от наших продуктов
Проблема
При установке и удалении корпоративных программ «Лаборатории Касперского» могут возникать следующие ошибки:
- Ошибка 27300. Ошибка при установке драйвера ***.
- Ошибка 27320. Ошибка при настройке службы.
- Ошибка 1603. Ошибка процесса установки.
- Ошибка 1723. Обнаружена проблема в пакете мастере установки программы.
- Ошибка: Пароль или имя пользователя для удаления программы не заданы либо заданы неверно.
- Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: В процессе установки произошла неисправимая ошибка.
- Удаленная установка на устройстве завершена с ошибкой: Для установки необходимо принять условия Лицензионного соглашения.
Решение
Мы рекомендуем выполнить следующие шаги для решения проблемы:
- Проверьте:
- не стоит ли защита паролем на удаление. Если она установлена, убедитесь, что вам известен корректный пароль и вы вводите именно его;
- что на устройстве запущена Служба базовой фильтрации (Base Filtering Engine);
- что установка или удаление происходит под учетной записью с правами администратора и пользователь входит в группу KAVWSEE Administrators;
- возможно ли удалить программу локально без использования задачи Kaspersky Security Center;
- настройки групповых политик (GPO). Или перенесите устройство в контейнер (OU) без действующих политик и форсируйте применение настроек;
- используемые в библиотеках шифрования алгоритмы. Они должны быть одинаковыми.
- При наличии стороннего программного обеспечения, имеющего отношение к защите хранимой и передаваемой информации (например, КриптоПро), установите последние версии этих программ.
- Скачайте самую новую версию дистрибутива программы «Лаборатории Касперского», перезагрузите устройство и повторите попытку установки или удаления.
Если проблему не удалось устранить, отправьте запрос с подробным описанием ситуации, отчетом GSI и скриншотом ошибки в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount.
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!
Recommended Posts
-
- Share
Link to comment
Share on other sites
- Author
-
- Share
@andrew75 No I can’t, Kavremover can’t find KTS in its list…..
Link to comment
Share on other sites
-
- Share
@MichaelMichael, try to run the utility with the “nodetect” key:
kavremover.exe -nodetect
Also try to manually delete the folder C:ProgramDataKaspersky Lab
Link to comment
Share on other sites
- Author
-
- Share
Sorry , can’t manage to launch kavremover in command line.
Link to comment
Share on other sites
- Author
-
- Share
Hi!,
I desinstalled Total security 2020, I tried to install the last one and I have this impossibility to go on… Some helping hand would be welcome 
Link to comment
Share on other sites
-
- Share
Link to comment
Share on other sites
- Author
-
- Share
I use CD to have the correct directory where kavremover is in the powershell (admin), I use the name of kavremvr.exe -nodetect in command line, but I’m not sure how to do it, as I have an error return. May you give me the correct command line to execute the file please?
Link to comment
Share on other sites
-
- Share
@MichaelMichael, if you do this in powershell, then after switching to the folder containing the file kavremvr.exe (using the CD command), you must execute the following command:
.kavremvr.exe -nodetectLink to comment
Share on other sites
- Author
-
- Share
sorry but, even if it launches the application, I still have to choose the version in a list. KTS 2020 isn’t one of them….
Link to comment
Share on other sites
-
- Share
Link to comment
Share on other sites
- Author
-
- Share
Thanks! Tried this, but it’s always faulty, and cannot install KTS again. What to do next?
Link to comment
Share on other sites
-
- Share
Link to comment
Share on other sites
- Author
-
- Share
Link to comment
Share on other sites
-
- Share
Link to comment
Share on other sites
- Author
-
- Share
Ok Thanks! I submitted a technical support request today.
Thank you
Link to comment
Share on other sites
Please sign in to comment
You will be able to leave a comment after signing in
Sign In Now
Do you use Kaspersky to protect your computer, but are you getting the error ‘1326’?
Tech Support 24/7
Ask a Tech Specialist Online
Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.
On this page, you will find more information about the most common causes and most relevant solutions for the Kaspersky error ‘1326’. Do you need help straight away? Visit our support page.
Error information
How to solve Kaspersky error 1326
We’ve created a list of solutions which you can follow if you want to solve this Kaspersky problem yourself. Do you need more help? Visit our support page if you need professional support with Kaspersky right away.
Tech Support 24/7
Ask a Tech Specialist Online
Connect with the Expert via email, text or phone. Include photos, documents, and more. Get step-by-step instructions from verified Tech Support Specialists.
Have you found a solution yourself, but it is not in the list? Share your solution in the comments below.
Need more help?
Do you need more help?
Tech experts are ready to answer your questions.
Ask a question
Программы Исключительно поиск программ!
|
Denox Гость |
18.10.2008, 18:56 вылезает ошибка 1326 |
 |
Касперский не желает устанавливаться — |
Отзывов: (6) Сообщений: 6,277 Благодарностей: 19534 Регистрация: 04.01.2006 Страна:
|
18.10.2008, 21:51 Недокументированная ошибка Windows 1326: Вход в сеть не произведен: имя пользователя или пароль не опознаны . ..счастья ищешь, или ночь скоротать? |
| |
|
Отзывов: (4)
Сообщений: 1,439 Благодарностей: 5475 Регистрация: 06.01.2007 Адрес: Овруч
|
06.03.2010, 21:03 Значит вырусы чтото пожрали, у кума такое было пока виндовс не переставил ничто не помогло. |
| |
|
Местный Кулибин
Отзывов: (9)
Сообщений: 1,714 Благодарностей: 5461 Регистрация: 07.11.2005 Страна:
|
07.03.2010, 01:00 На сайте каспера есть специальные утилиты для полного удаления предыдущих версий. Качаем, запускаем утилитку и она всё ненужное удаляет. А затем просто ставим после перезагрузки новую версию. —————————————— |
| |
|
Отзывов: (0) Сообщений: 96 Благодарностей: 108 Регистрация: 03.08.2008 Страна:
|
14.03.2010, 16:21 Вот линк утилиты для полного удаления Касперского, на оф. сайте (ее можно использовать и в safe mode): Скрытый текст (вы должны войти под своим логином или зарегистрироваться и иметь 1 сообщение(ий)): У вас нет прав чтобы видеть скрытый текст, содержащейся здесь. |
| |
|
Отзывов: (0)
Сообщений: 24 Благодарностей: 46 Регистрация: 29.07.2008 Страна:
|
20.03.2010, 14:34 Есть вирусы которые работают именно против антивирусов,не позволяют им становиться и обновляться,плюс еще может системная ошибка быть.Попробуйте поставить другой свежий антивирусник,например скачать бесплатную версию сканера от доктора веба с офсайта .Или загрузочным с диска антивирем который работает из по доса. |
| |
| Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) |
|
 Похожие темы |
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| почему глючит Касперский | лурик | «Железный» софт | 4 | 14.11.2008 01:48 |
| Касперский КИС 6.0 | Владимир Бор | Для новичков | 4 | 19.06.2008 14:13 |
| Касперский портит систему ХР? | Videosuper | Для новичков | 4 | 30.04.2008 17:10 |
Все использованные на сайте названия продуктов и торговые марки принадлежат их законным владельцам.
При перепечатке или ретрансляции материалов с сервера DrBOBAH.com ссылка на сайт обязательна!