Ошибка 1327 неверное имя диска

Ошибка 1327 «Неверный диск» — это ошибка установки, которая возникает, когда диск, используемый для установки программы, недопустим. Эта проблема в основном проявляется при установке Microsoft Office, но может возникать и во многих других приложениях.

Ошибка 1327 при установке программ

В подавляющем большинстве случаев эта конкретная ошибка возникает из-за того, что установщик пытается завершить операцию в сетевом местоположении, которое не сопоставлено. В этом случае вы можете быстро устранить проблему, сопоставив сетевое местоположение, которое не настроено.

В этой статье мы сосредоточились на MS Office; но исправления не ограничиваются только Office. В зависимости от вашего уровня квалификации, вы сможете применять один и тот же подход практически к любому приложению, возвращающему эту ошибку.

Установки Office склонны к принудительной установке на установленные диски, которые могут не существовать. В этом случае вы можете использовать команду SUBST для перенаправления на правильный диск или вы можете изменить местоположение LocalCacheDrive вручную.

Способ 1: сопоставление несопоставленного сетевого пути

Как выясняется, одна из наиболее распространенных причин, по которой «Ошибка 1327. Неверный диск» — это ситуация, в которой диск, который был указан в сообщении об ошибке, фактически не отображается. Весьма вероятно, что у вас нет разрешения на установку приложения на сетевой диск.

Несколько затронутых пользователей, которые сталкивались с этой проблемой, подтвердили, что проблема была решена после того, как они поняли, что они запускали программу установки от имени администратора, даже если диск не был подключен.

В случае, если тот же сценарий также применим в вашем случае, вот пошаговые инструкции по его исправлению:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно с повышенными привилегиями CMD. Когда вас попросит окно UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Запуск командной строки
2. В командной строке с повышенными привилегиями CMD введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы сопоставить диск, который вызывает ошибку: net use DRIVE: PATH

   Примечание. Имейте в виду, что как DRIVE, так и PATH являются заполнителями, которые необходимо заменить значениями, применимыми в вашем конкретном сценарии. Например, допустим, я хочу создать диск X из электронных книг с общим доступом по сети — правильная команда будет «net use X: eBooks»

3. После успешного выполнения команды закройте командную строку с повышенными правами и перезагрузите компьютер.
4. Как только ваш компьютер загрузится, повторите установку и посмотрите, решена ли проблема.

Взгляните на нашу статью о подключении сетевого диска в Windows 10.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 1327. Неверный диск, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 2: перенаправить операцию на диск вашей ОС

Если вы сталкиваетесь с этой проблемой в особенно старых версиях Office, скорее всего, установщик принудительно копирует файл на несуществующий диск. Обычно сообщается, что это происходит в Office 2010 (академические версии).

По некоторым странным причинам установщик может принудительно установить установку на диске «F:», даже если он на самом деле не существует. В конечном итоге эта проблема была решена Microsoft, но если вы пытаетесь установить эту конкретную версию Office с традиционного установочного носителя, такого как компакт-диск, вы все равно столкнетесь с этой проблемой.

Несколько затронутых пользователей, которые также боролись с этой проблемой, подтвердили, что проблема была полностью исправлена ​​после того, как они использовали команду SUBST для замены пути проблемного диска.

Вот краткое руководство о том, как это сделать из командной строки с повышенными правами CMD:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно с повышенными привилегиями CMD. Когда вы увидите UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.Запуск командной строки
2. В командной строке с повышенными привилегиями CMD введите следующую команду, замените заполнители и нажмите Enter: subst X: Y:

   Примечание. X — это место для несуществующего диска, а Y — это место для вашего диска ОС. Поэтому, если вы сталкиваетесь с ошибкой 1327. Недопустимый диск F: и ваша Windows установлена ​​на диске C: , правильная команда будет выглядеть так: ‘subst F: C: ‘

3. Как только команда будет успешно обработана, закройте командную строку с повышенными правами CMD и перезагрузите компьютер.
4. После перезагрузки компьютера повторите шаг, который раньше вызывал проблему, и посмотрите, решена ли проблема в настоящее время.

В случае возникновения той же ошибки 1327. Invalid Drive ’все еще происходит, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Способ 3: исправление буквы диска с помощью редактора реестра

Если у вас возникла проблема с более старой установкой Microsoft Office или при попытке обновить текущую установку Office до более новой версии, проблема также может быть вызвана из-за недопустимой записи реестра LocalCacheDrive.

Несколько затронутых пользователей, которые также сталкивались с этой проблемой, подтвердили, что смогли исправить проблему с помощью редактора реестра, чтобы изменить запись, связанную с LocalCacheDrive, на допустимое письмо.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Примечание. Приведенные ниже инструкции должны работать независимо от версии Windows, с которой вы столкнулись.

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «regedit» и нажмите Enter, чтобы открыть редактор реестра. Когда вас попросит Контроль учетных записей (UAC), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.Открыть Regedit
2. Когда вы окажетесь в редакторе реестра, используйте левый раздел, чтобы перейти к следующему местоположению: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Office
3. Затем перейдите к подпапке, связанной с установкой вашего офиса (например, 15.0, 16.0, 11.0 и т. Д.), Затем выберите ключ доставки.
4. После того, как вы достигнете правильного местоположения, перейдите в правую часть и дважды щелкните LocalCacheDrive.
5. Внутри поля «Редактировать строку», связанного с LocalCacheDrive, установите «Значение данных» на свой диск ОС (чаще всего «С») и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.Изменение на правильное значение lLcalCacheDrive