Ошибка 16 в Adobe возникает при попытке запустить любое приложение Creative Cloud – Photoshop, Acrobat и прочие. В сообщении об ошибке указывается что нужно удалить этот продукт, а затем установить его заново. Но после переустановки проблема остается, и снова будут предложены те же действия. Во многих случаях причиной может быть недостаточное разрешение на папку Adobe PCD, в некоторых случаях на каталог SLStore.
С этой неполадкой сталкиваются пользователи не только Windows, но и macOS. Тем не менее, ее просто решить.
Чем вызвана ошибка?
Как было отмечено, проблема вызвана недостаточными разрешениями на каталоги. Когда приложение не может выполнить требуемые операции с файлами из-за ограниченного к ним доступа, прекращает загрузку и выбрасывает сообщение об ошибке 16.
Чтобы ее устранить предоставьте полный доступ на эти каталоги. Также проблему можно решить путем запуска исполняемого файла приложения с администраторскими правами.
Изменение разрешений
Для устранения ошибки конфигурации с кодом 16 нужно расширить разрешения для папок лицензирования, Adobe PCD и SLStore. Перед выполнением этого решения в проводнике включите опцию просмотра скрытых элементов.
Перейдите в меню Вид и щелкните на стрелку под кнопкой Параметры. Из выпадающего списка выберите «Изменить параметры папок и поиска» и откройте вкладку Вид.
Прокрутите вниз до пункта «Показывать скрытые файлы, папки и диски». Отметьте ее флажком и примените изменения.
Теперь перейдите по пути:
Adobe PCD:
Program Files (x86)Common FilesAdobe Adobe PCD
SLStore:
ProgramDataAdobeSLStore
После выполните следующие шаги:
Кликните правой кнопкой мыши поочередно на каталогах и перейдите в Свойства.
На вкладке Безопасность нажмите на «Изменить».
Для Adobe PCD выделите группу Администраторы и назначьте ему полный доступ.
Относительно SLStore, выделите группы пользователей Система и Администраторы и разрешите полный доступ.
Затем выберите группу Пользователи и разрешите ей Чтение и Особые разрешения. Сохраните изменения на «ОК».
На вкладке Безопасность нажмите «Дополнительно».
В окне дополнительных параметров безопасности нужно сменить владельца, для этого нажмите на «Изменить». В открывшемся окне кликните на «Дополнительно – Найти» и укажите свою учетную запись. Примените изменения на «ОК».
Теперь установите флажок в поле «Замените все записи дочернего объекта наследуемыми…» и нажмите на «ОК».
Запуск с правами администратора
Попробуйте запустить приложение, которое вызывает ошибку 16, от имени администратора. Если открывается без каких-либо проблем, то можно настроить так, чтобы постоянно запускалось с администраторскими правами.
Щелкните правой кнопкой мыши на программе и выберите Свойства.
На вкладке Совместимость отметьте флажком поле «Запускать эту программу от имени администратора» и сохраните на «ОК».
Узнайте, как исправить ошибки настройки (ошибка 1, 15 или 16), которые могут возникнуть при запуске приложения Creative Cloud.
Устранение ошибок настройки при запуске приложения Creative Cloud
При запуске приложения Creative Cloud отображается ошибка настройки (ошибка 1, 15 или 16), где вам предлагается удалить, а затем переустановить продукт.
Появление этой ошибки означает, что неправильно заданы права доступа к папкам приложения (Adobe PCD или SLStore). Следуйте инструкциям, приведенным ниже, чтобы правильно задать права доступа для вашей операционной системы.
macOS
Windows 10
Windows 8
Windows Vista/7
Windows XP Professional
Windows XP Home
macOS
Задайте права доступа к папкам SLStore и Adobe PCD.
-
В окне Finder найдите папку Library/Application Support/Adobe/SLStore.
-
Нажмите клавишу Control и выберите папку. Выберите команду Get Info (Свойства).
-
Разверните раздел Sharing & Permissions (Общий доступ и права доступа).
-
Щелкните на значке замка в нижнем правом углу. При появлении запроса введите имя пользователя и пароль администратора и нажмите кнопку ОК.
-
Задайте права доступа:
- Система: чтение/запись
- Администратор: чтение/запись
- Все: чтение/запись
-
Щелкните значок шестеренки и выберите Apply to Enclosed Items (Применить к вложенным объектам).
-
Закройте диалоговое окно «О программе».
-
В окне Finder найдите папку Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD.
-
Нажмите клавишу Control и выберите папку. Выберите команду Get Info (Свойства).
-
Разверните раздел Sharing & Permissions (Общий доступ и права доступа).
-
Щелкните на значке замка в нижнем правом углу. При появлении запроса введите имя пользователя и пароль администратора и нажмите кнопку ОК.
-
Задайте права доступа:
- Система: чтение/запись
- Администратор: только для чтения
- Все: только для чтения
-
Щелкните значок шестеренки и выберите Apply to Enclosed Items (Применить к вложенным объектам).
-
Закройте диалоговое окно «О программе».
Windows 10
Чтобы устранить ошибку в ОС Windows 10, выполните все указанные ниже действия.
-
Откройте окно Проводника.
-
Перейдите на вкладку Вид, после чего выберите Скрытые элементы.
Выполните эти действия для каждой из папок Adobe PCD и SLStore.
|
ProgramDataAdobeSLStore |
|
|
32-разрядная ОС Windows: Program FilesCommon FilesAdobeAdobe PCD 64-разрядная ОС Windows: Program Files (x86)Common FilesAdobe Adobe PCD |
-
В Проводнике щелкните правой кнопкой мыши папку Adobe PCD или SLStore и выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Защита, после чего щелкните Редактировать, чтобы задать права доступа:
Adobe PCD
- Администраторы: полный доступ
SLStore
- Администраторы: полный доступ
- Система: полный доступ
- Пользователи: чтение и особые разрешения
-
Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно.
-
В диалоговом окне «Свойства» нажмите Дополнительно.
-
Установите флажок Заменить все разрешения дочернего объекта на разрешения, наследуемые от этого объекта. Нажмите кнопку ОК, а затем Да.
-
Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно «Свойства SLStore» или «Свойства Adobe PCD».
Windows 8
Чтобы устранить ошибку в ОС Windows 8, выполните три указанных ниже действия.
-
Откройте окно Проводника.
-
Перейдите на вкладку Вид и выберите Параметры.
-
Снимите флажок Использовать мастер общего доступа (рекомендуется) в нижней части раздела Дополнительные параметры.
-
Установите флажок Показывать скрытые файлы, папки и диски.
-
В Проводнике откройте папку ProgramDataAdobeSLStore.
-
Щелкните правой кнопкой мыши папку SLStore и выберите Свойства.
-
В разделе Атрибуты снимите флажок Только чтение.
-
Нажмите кнопку Применить, а затем нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно «Подтверждение изменения атрибутов».
Выполните эти действия для каждой из папок Adobe PCD и SLStore.
|
ProgramDataAdobeSLStore |
|
|
32-разрядная ОС Windows: Program FilesCommon FilesAdobeAdobe PCD 64-разрядная ОС Windows: Program Files (x86)Common FilesAdobe Adobe PCD |
-
В Проводнике щелкните правой кнопкой мыши папку Adobe PCD или SLStore и выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Безопасность и задайте права доступа:
Adobe PCD
- Администраторы: полный доступ
- Система: полный доступ
SLStore
- Администраторы: полный доступ
- Опытные пользователи: все кроме полного доступа и особых разрешений
- Система: полный доступ
- Пользователи: Чтение и особые разрешения
-
Нажмите кнопку Дополнительно и примите запрос на повышение прав контроля учетных записей пользователей (UAC), если он появится.
-
Откройте вкладку Владелец, выберите Администраторы и нажмите Изменить.
-
Установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов. Нажмите кнопку Применить, а затем кнопку ОК.
-
Перейдите на вкладку «Разрешения» и нажмите кнопку Изменить разрешения.
-
Установите флажок Заменить все разрешения дочернего объекта на разрешения, наследуемые от этого объекта. Нажмите кнопку ОК, а затем Да.
-
Нажмите кнопку ОК, а затем нажмите кнопку ОК в диалоговом окне Безопасность Windows.
-
Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно «Дополнительные параметры безопасности».
Windows Vista/7
Чтобы устранить ошибку в ОС Windows Vista/7, выполните три указанных ниже действия.
-
Выберите Пуск > Компьютер.
-
Выберите Упорядочить > Параметры папок и поиска, затем откройте вкладку Вид.
-
Снимите флажок Использовать мастер общего доступа (рекомендуется) в нижней части раздела Дополнительные параметры.
-
Установите флажок Показывать скрытые файлы, папки и диски.
-
В Проводнике откройте папку ProgramDataAdobeSLStore.
-
Щелкните правой кнопкой мыши папку SLStore и выберите Свойства.
-
В разделе Атрибуты снимите флажок Только чтение.
-
Нажмите кнопку Применить, а затем нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно «Подтверждение изменения атрибутов» .
Выполните эти действия для каждой из папок Adobe PCD и SLStore.
|
ProgramDataAdobeSLStore |
|
|
32-разрядная ОС Windows: Program FilesCommon FilesAdobeAdobe PCD 64-разрядная ОС Windows: Program Files (x86)Common FilesAdobe Adobe PCD |
-
В Проводнике щелкните правой кнопкой мыши папку Adobe PCD или SLStore и выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Безопасность и задайте права доступа:
Adobe PCD
- Администраторы: Полный доступ
- Система: Полный доступ
SLStore
- Администраторы: Полный доступ
- Опытные пользователи: Все кроме полного доступа и особых разрешений
- Система: Полный доступ
- Пользователи: Чтение и особые разрешения
-
Нажмите кнопку Дополнительно и примите запрос на повышение прав контроля учетных записей пользователей (UAC), если он появится.
-
Откройте вкладку Владелец, выберите Администраторы и нажмите Изменить.
-
Установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов. Нажмите кнопку Применить, а затем кнопку ОК.
-
Перейдите на вкладку «Разрешения» и нажмите кнопку Изменить разрешения.
-
Установите флажок Заменить все разрешения дочернего объекта на разрешения, наследуемые от этого объекта. Нажмите кнопку ОК, а затем Да.
-
Нажмите кнопку ОК, а затем нажмите кнопку ОК в диалоговом окне Безопасность Windows.
Windows XP Professional
Чтобы устранить ошибку в ОС Windows XP Pro, выполните три указанных ниже действия.
-
Выберите Пуск > Панель управления.
-
Дважды щелкните пункт Свойства папки, а затем перейдите на вкладку Вид.
-
Снимите флажок Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется) в нижней части раздела Дополнительные параметры.
-
Установите флажок Показывать скрытые файлы, папки и диски.
-
В Проводнике откройте папку Documents and SettingsAll UsersApplication DataAdobeSLStore.
-
Щелкните правой кнопкой мыши папку SLStore и выберите Свойства.
-
В разделе Атрибуты снимите флажок Только чтение.
-
Нажмите кнопку Применить, а затем нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Подтверждение изменения атрибутов.
Выполните эти действия для каждой из папок Adobe PCD и SLStore.
|
C:Documents and SettingsAll UsersApplication DataAdobeSLStore |
|
|
32-разрядная ОС Windows: Program FilesCommon FilesAdobeAdobe PCD 64-разрядная ОС Windows: Program Files (x86)Common FilesAdobe Adobe PCD |
-
В Проводнике щелкните правой кнопкой мыши папку Adobe PCD или SLStore и выберитеСвойства.
-
Перейдите на вкладку Безопасность и задайте права доступа:
Adobe PCD
- Администраторы: Полный доступ
- Система: Полный доступ
SLStore
- Администраторы: Полный доступ
- Опытные пользователи: Все кроме полного доступа и особых разрешений
- Система: Полный доступ
- Пользователи: Чтение и особые разрешения
-
Выберите пункт Дополнительно.
-
Откройте вкладку Владелец и выберите Администраторы.
-
Установите флажок Заменить владельца подконтейнеров и объектов. Нажмите кнопку Применить.
-
Перейдите на вкладку Разрешения.
-
Выберите Заменить разрешения для всех дочерних объектов заданными здесь разрешениями, применимыми к дочерним объектам. Нажмите кнопку ОК, а затем Да.
-
Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства.
-
Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно «Дополнительные параметры безопасности».
Windows XP Home
Чтобы устранить ошибку в ОС Windows XP Home, выполните четыре указанных ниже действия.
-
Во время перезагрузки компьютера, но до загрузки Windows нажмите и удерживайте клавишу F8.
-
В списке вариантов загрузки выберите Безопасный режим.
-
Надпись Безопасный режим должна отображаться в каждом углу рабочего стола. Если надпись не отображается, повторите шаги 1–3.
-
Войдите в Windows, используя учетную запись с правами администратора.
-
Выберите Пуск > Панель управления.
-
Дважды щелкните пункт Свойства папки, а затем перейдите на вкладку Вид.
-
Снимите флажок Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется) в нижней части раздела Дополнительные параметры.
-
Установите флажок Показывать скрытые файлы, папки и диски.
-
В Проводнике откройте папку Documents and SettingsAll UsersApplication DataAdobeSLStore.
-
Щелкните правой кнопкой мыши папку SLStore и выберите Свойства.
-
В разделе Атрибуты снимите флажок Только чтение.
-
Нажмите кнопку Применить, а затем нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно «Подтверждение изменения атрибутов».
Выполните эти действия для каждой из папок Adobe PCD и SLStore.
|
ProgramDataAdobeSLStore |
|
|
32-разрядная ОС Windows: Program FilesCommon FilesAdobeAdobe PCD 64-разрядная ОС Windows: Program Files (x86)Common FilesAdobe Adobe PCD |
-
В Проводнике щелкните правой кнопкой мыши папку Adobe PCD или SLStore и выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Безопасность и задайте права доступа:
Adobe PCD
- Администраторы: Полный доступ
- Система: Полный доступ
SLStore
- Администраторы: Полный доступ
- Опытные пользователи: Все кроме полного доступа и особых разрешений
- Система: Полный доступ
- Пользователи: Чтение и особые разрешения
-
Выберите пункт Дополнительно.
-
Откройте вкладку Владелец и выберите Администраторы.
-
Выберите Заменить владельца подконтейнеров и объектов и нажмите кнопку Применить.
-
Перейдите на вкладку Разрешения.
-
Выберите Заменить разрешения для всех дочерних объектов заданными здесь разрешениями, применимыми к дочерним объектам. Нажмите кнопку ОК, а затем Да.
-
Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства.
-
Нажмите кнопку ОК, а затем нажмите кнопку Да в диалоговом окне Безопасность. Нажмите кнопку ОК еще раз, чтобы закрыть диалоговое окно «Свойства».
Photoshop CS6 не запускается выдавая сообщение Ошибка 16. Простейшее решение проблемы — запустить его от имени Администратора (ставим соответствующую галочку в свойствах ярлыка программы на вкладке «Совместимость»).
(!)Но в этом случае перестает работать функция drag and drop, то есть вы не сможете перетаскивать изображения непосредственно в область редактирования. Придётся открывать файлы через Файл -> Открыть
Это справедливо и для Adobe Illustrator. Для корректной работы функции drag and drop в Windows 8/8.1 необходимо снять галочку «Выполнять эту программу от имени администратора».
Ошибка 16 лечится просто — нужно дать права на запись обычному пользователю в каталог SLCache. Расположение каталога SLCache в зависимости от версии Windows и Photoshop:
(Photoshop 32 бита) Windows 32 бит — “<диск>:Program FilesCommon FilesAdobeSLCache“ Windows 64 бит — “<диск>:Program Files (x86)Common FilesAdobeSLCache“ (Photoshop 64 бита) Windows 64 бит — “<диск>:Program Files (x64)Common FilesAdobeSLCache“
Подписывайтесь на канал
Яндекс.Дзен
и узнавайте первыми о новых материалах, опубликованных на сайте.
В самых разных версиях «фотошоп»: photoshop cs5, photoshop cs6, photoshop CC может возникнуть ошибка 16 при запуске или установке. Проблема связана с тем, что программа не может получить доступ к необходимым папкам. Решить проблему достаточно легко:
- Запустите программу от имени администратора. Для этого нажмите на ярлык с программой правой кнопкой мыши и выбирите в появившемся списке «запуск от имени администратора». Затем в появившемся окне нажмите на конпку «Да». Программа запустится без появления ошибки 16, но возможно, перестанет работать функция открытия файла через перетаскивание в окно программы — что достаточно не удобно. Для открытия придется использовать меню программы: Файл -> Открыть
- Для более правильного исправления ошибки перейдите в папку с установленной программой (Program FilesCommon FilesAdobe) найдите папку SLCache, нажмите на нее правой кнопкой мыши. Выбирите Свойства => Безопасность => Изменить и поставите для всех «пользователях» галочки на «полный доступ».
- Установите режим совместимости с windows 7 и запускайте от имени администратора
- Если программа запускается и ошибка возникает через какое-то время, попробуйте задать другой рабочий диск (если он имеется) в настройках программы. Перейдите в настройки Photoshop, во вкладку «Производительность» и поставьте галочку на другом диске, какой есть в списке, а галочку с диска «С» уберите.
Adobe Employee
,
/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-cs6-error-16/m-p/4870945#M29685
Feb 09, 2013
Feb 09, 2013
Copy link to clipboard
Copied
Hi there! Because the forum you originally posted in is for beginners trying to learn the basics of Photoshop, I moved your question to the Photoshop General Discussion forum, where you’ll get more specialized help.
- Follow
- Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
LEGEND
,
/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-cs6-error-16/m-p/4870946#M29686
Feb 09, 2013
Feb 09, 2013
Copy link to clipboard
Copied
- Follow
- Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-cs6-error-16/m-p/4870947#M29687
Feb 09, 2013
Feb 09, 2013
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Curt_Y-e3VFvO
- Follow
- Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-cs6-error-16/m-p/4870948#M29688
Feb 09, 2013
Feb 09, 2013
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Curt_Y-e3VFvO
The problem is it works fine after reinstalling but this thing happens again and again.
- Follow
- Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
New Here
,
/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-cs6-error-16/m-p/4870949#M29689
May 01, 2013
May 01, 2013
Copy link to clipboard
Copied
In Response To Anish_Goyal_24
- Follow
- Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Adobe Employee
,
/t5/photoshop-ecosystem-discussions/photoshop-cs6-error-16/m-p/4870950#M29690
May 02, 2013
May 02, 2013
Copy link to clipboard
Copied
LATEST
- Follow
- Report
Community guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting.
Learn more
Эта статья будет посвящена тому, как исправить ошибку Adobe 16 в Windows 10, и, надеюсь, многие пользователи Windows 10, использующие программные пакеты Adobe, найдут эту часть очень полезной и поучительной.
Ошибка Adobe 16 может помешать вам запускать ваши любимые приложения Adobe, и, говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Ошибка Adobe 16, пожалуйста, удалите и переустановите продукт. Иногда эта ошибка может появляться при попытке запуска определенных приложений Adobe. Если это произойдет, полностью удалите проблемное приложение и установите его снова.
- Ошибка Adobe 16 Windows 10, 8.1, 7 — эта ошибка может появляться в любой версии Windows, и более старые версии, такие как Windows 8.1 и 7, не являются исключениями. Даже если вы не используете Windows 10, вы сможете применить почти все наши решения к более старым версиям Windows.
- Ошибка 16 Adobe Photoshop CS6, Adobe InDesign CS6, Adobe Premiere Pro CC — многие пользователи сообщали об этой проблеме в таких приложениях, как Photoshop, InDesign и Premiere Pro. Если у вас возникла эта проблема, попробуйте запустить приложения от имени администратора и проверьте, помогает ли это.
- Adobe Reader, Adobe After Effects, ошибка Adobe XD 16 — эта ошибка иногда может появляться в таких приложениях, как Reader, After Effects и XD. Если это произойдет, попробуйте создать каталог SLStore и проверьте, решает ли это проблему.
Решение 1. Запустите приложение Creative Cloud с правами администратора.
По словам пользователей, иногда ошибка Adobe 16 может появляться, если у вас нет необходимых привилегий. Пользователи утверждают, что вам нужны административные привилегии для запуска приложений Creative Cloud. Однако вы всегда можете запустить приложение с правами администратора, выполнив следующие действия:
- Найдите приложение Creative Cloud на своем ПК.
- Щелкните правой кнопкой мыши приложение и в меню выберите « Запуск от имени администратора» .
Если этот метод работает для вас, вам придется повторять его каждый раз, когда вы хотите запустить Creative Cloud. Однако вы можете принудительно запустить приложение с правами администратора, выполнив следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши приложение Creative Cloud и в меню выберите « Свойства» .
- Когда откроется окно « Свойства», перейдите на вкладку « Совместимость » и установите флажок « Запустить эту программу от имени администратора» . Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
После этого приложение всегда должно запускаться с правами администратора, и проблема должна быть решена.
Решение 2. Восстановите разрешения для папок лицензирования
Приведенные ниже инструкции помогут вам установить разрешения для папок Adobe PCD и SLStore в Windows 10. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте окно проводника.
- Перейдите на вкладку « Вид », а затем нажмите « Параметры» .
- Снимите флажок « Использовать мастер общего доступа» (рекомендуется) в нижней части раздела «Дополнительные настройки».
- Выберите Показать скрытые файлы, папки и диски .
- Нажмите Ok .
Выполните следующую процедуру дважды, по одному для папок Adobe PCD и SLStore . Выполните эту процедуру два раза, по одному для папок Adobe PCD и SLStore . Вы можете найти эти папки в следующих местах:
- SLStore : ProgramDataAdobeSLStore
- Adobe PCD: 32-разрядная версия Windows: программные файлыОбщие файлы AdobeAdobe PCD или 64-разрядная версия Windows: программные файлы (x86) Общие файлы Adobe Adobe PCD
- В Проводнике файлов щелкните правой кнопкой мыши на Adobe PCD или в папке SLStore и выберите « Свойства» .
- Перейдите на вкладку « Безопасность » и установите разрешения:
Adobe PCD
- Администраторы: полный контроль
- Система: Полный контроль
SLStore
- Администраторы: Полный контроль Опытные пользователи: все, кроме полного контроля и специальных
- Система: Полный контроль
- Пользователи: чтение и специальные
Теперь вам просто нужно сменить владельца, выполнив следующие действия:
- Нажмите « Дополнительно» и, если потребуется, примите запрос на повышение прав контроля учетных записей (UAC).
- Нажмите раздел « Владелец », выберите « Изменить» .
- Введите желаемое имя пользователя и нажмите « Проверить имена» . Теперь нажмите ОК .
- Выберите « Заменить владельца» на подконтейнерах и объектах . Теперь установите флажок Заменить все записи разрешений объекта Chide и нажмите Применить и OK, чтобы сохранить изменения.
Решение 3. Обновите драйвер видеокарты
По словам пользователей, иногда вы можете исправить ошибку Adobe 16, просто обновив драйверы видеокарты. Многие пользователи утверждают, что им удалось решить проблему, просто обновив свои драйверы, поэтому вы можете попробовать это.
Обновление драйвера вашей видеокарты довольно просто, и для этого вам просто нужно зайти на сайт производителя вашей видеокарты и загрузить последнюю версию для вашей модели. У нас также есть подробное руководство по обновлению драйвера видеокарты, так что вы можете проверить его.
Если вы не хотите загружать драйверы вручную, вы также можете использовать автоматизированное программное обеспечение, которое загружает необходимые драйверы для вас одним щелчком мыши.
Решение 4 — Создайте новую папку SLStore
По словам пользователей, иногда ошибка Adobe 16 может возникнуть, если на вашем компьютере нет каталога SLStore. Этот каталог должен находиться в каталоге установки вашего продукта Adobe, но если по какой-либо причине он отсутствует, вы можете столкнуться с этой ошибкой. Чтобы решить проблему, вам нужно сделать следующее:
- Перейдите в C: Program FilesAdobe и перейдите в каталог приложения, которое вы пытаетесь запустить.
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство и выберите « Создать»> «Папка» в меню.
- Введите SLStore в качестве имени новой папки.
Теперь попробуйте снова запустить приложение и проверьте, решена ли проблема.
Решение 5 — Установите Adobe Application Manager
Если вы продолжаете получать ошибку Adobe 16, вы можете решить проблему, просто установив Adobe Application Manager. Это инструмент, созданный Adobe, и вы можете бесплатно загрузить его с веб-сайта Adobe.
После загрузки и установки Adobe Application Manager проблема должна быть полностью решена, и вы сможете без проблем запускать приложения.
Решение 6 — Вставьте adbeape.dll в установочный каталог
Иногда отсутствующие файлы DLL могут вызвать ошибку Adobe 16, но вы можете решить проблему, скопировав adbeape.dll в установочный каталог. Чтобы получить этот файл, лучше всего скопировать его вручную с другого компьютера, на котором установлены продукты Adobe.
После того, как вы скопируете этот файл в каталог установки, просто запустите проблемное приложение от имени администратора, и проблема должна быть решена.
Решение 7 — Изменить атрибуты каталога SLStore
Как мы уже упоминали в одном из наших предыдущих решений, каталог SLStore может иногда вызывать ошибку Adobe 16 . Однако вы можете решить эту проблему, просто изменив несколько атрибутов папки SLStore.
Для этого просто выполните следующие действия:
- Найдите каталог SLStore . Он должен находиться в каталоге установки Adobe CC.
- Найдя его, щелкните правой кнопкой мыши SLStore и выберите « Свойства» в меню.
- Теперь найдите раздел « Атрибуты » и убедитесь, что опция « Только чтение» не включена. Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.
После внесения этих изменений, попробуйте снова запустить приложение и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 8. Переустановите продукты Adobe
Если вы продолжаете получать ошибку Adobe 16, вы можете решить эту проблему, просто переустановив приложение. Иногда ваша установка может быть повреждена, что может привести к этой и многим другим ошибкам.
Чтобы решить эту проблему, рекомендуется удалить проблемный продукт Adobe с вашего ПК. Помимо удаления приложения, вам также необходимо удалить следующие каталоги:
- C: Программные файлы Adobe
- C: Program FilesCommon Files. Adobe
- C: Программные файлы (x86) Adobe
- C: Программные файлы (x86) Общие файлы Adobe
- C: ProgramDataAdobe
Удалив эти каталоги, вы убедитесь, что все оставшиеся файлы удалены. После этого просто установите приложение еще раз, и проблема должна быть полностью решена.
Удаление оставшихся файлов вручную может быть проблемой, но есть специальные инструменты, которые могут помочь вам в этом. Если вы хотите полностью удалить приложение с вашего компьютера, включая оставшиеся файлы и записи реестра, вы можете легко сделать это с помощью специализированных приложений.
Программное обеспечение деинсталлятора — это специальное приложение, которое удаляет выбранное приложение вместе со всеми его файлами и записями реестра. Если вы ищете хорошее программное обеспечение для удаления, мы рекомендуем вам попробовать Revo Uninstaller .
После удаления проблемного приложения с помощью этого инструмента просто установите его снова, и проблема должна быть полностью решена.
Как видите, исправить ошибку Adobe 16 относительно просто, и мы надеемся, что вы решили эту проблему с помощью одного из наших решений.