Ошибка 17 978


mod

mod

Просто заглянул


  • #1

При чтении кодов неисправностей двигателя периодически появляется одна и та же ошибка 17978 «Блокирован блок управления двигателем». Двигатель заводится, но работает с приличной вибрацией. Что сие может означать?

brentox1

Просто заглянул


  • #2

у меня то же самое
на хх обороты плавают,на ходу не разгоняется

может кто ответит что за фигня?

evgeniyb5

Просто заглянул


  • #3

У меня на APU было тоже самое после замены воздушного фильтра. Проверил, заменил топливный насос, стало получше. Турбина развивает нормальное давление, поменял свечи, а вот расход воздуха был маловат. Промыл датчик расхода воздуха, провалы почти исчезли. Буду менять ДМРВ.


lw15

lw15

Профессиональный советчик


  • #4

mod написал(а):

17978 «Блокирован блок управления двигателем». Двигатель заводится, но работает с приличной вибрацией.

Периодически ИММО не опознает ключ. Антенка с разъемом шалят скорее всего.


Yarik783

Yarik783

Мастер советчик


  • #5

У знакомого надиагнозил такую же ошибку на А6. Заменой одной из вышедших из строя катушек зажигания проблема решилась B) Надо бы программистам на VAG поработать над ошибками :rtfm:

adn1271

Обиженный, злобный дурак…


  • #6

Технический перевод очень сложен, по этому на ряду с русскими версиями програмного обеспечения диагностического прибора имеется немецкая. Пользуюсь разными дилерскими диагностическими приборами к разным маркам и по этому могу позволить себе сравнить качество перевода. В данном случае с переводом все впорядке ( народ избаловался, раньше работали на немецком, англиском и ничего ). При диагностики нужно думать, в этой ситуации взаимосвязь ошибки с катушкой можно найти в обучалке по CAN.

ezek

Участник


  • #7

А эта ошибка как то влияет на работу двигателя? Все работает отлично но ошибка эта постоянно вылезает, уже не знаю что делать.


Shkiper

Shkiper

хреновый гонщег


  • #8

Yarik783 написал(а):

У знакомого надиагнозил такую же ошибку на А6. Заменой одной из вышедших из строя катушек зажигания проблема решилась B) Надо бы программистам на VAG поработать над ошибками :rtfm:

Сегодня была такая же ошибка на А4 2002 года. Вылечилось заменой катушки)))

aonlat

Участник


  • #9

Golf 3 ADZ 96г. Заводится нормально. В основном езжу нормально — но иногда быват сбой в работе двигателя 0.5 сек. После приезжаю -смотрю. Появляется одна ошибка 17978 P1570 — Блокирован блок управления двигателя. Точно заметил что она появляется только при езде и когда хоть раз дернеться. Сегодня ехал домой и заглох на ровной дороге. Через 5 мин. завелась как буд-то ничего небыло. Ошибка таже. Иммобилайзер вроде не причем. Надо смотреть проводку — но не пойму как смотреть. Поснимать просто разъёмы да тупо чистить. Или есть более научный подход — мерять уровни на ЭБУ(выжидать неисправность)?

aonlat

Участник


  • #10

Небольшое дополнение по ошибке 17978 P1570. Теперь точно знаю — что ошибка у меня появляется после неправильного использования нештатной сигнализации. Ставил не я — видно разрывает питание на компьютер. А если после двух раз неправильного разблокирования — то ошибка становится спорадической. А машина моя глохла из-за катушки зажигания или коммутатора — это всё один квадратный блок.

KNsm

Просто заглянул


  • #11

Доброго всем времени суток, помогите разобраться.Выскочила следующая ошибка

Номер блока управления: 03G 906 016 CD
Компонент и/или версия: R4 1,9L EDC G000SG 6246
Кодировка: 0000072
Код мастерской: WSC 01324

17978 — Engine Start Blocked by Immobilizer
P1570 — 000 — — — Периодически
Стоп-Кадр:
об/мин: 0 /min
Тяга: 0.0 Nm
Скорость: 0.0 km/h
Нагрузка: 0.0 %
Вольтаж: 12.39 V
Двоичн.: 00001100
Двоичн.: 11000000
(нет единиц): 1.0

Перевод говорит -17978 463A P1570 Блокирован блок управления двигателя

Появилась после того, как на сервисе поменяли маховик со сцеплением, вдобавок ко всему плохо стала заводиться на горячую ( слишком долго приходиться гонять стартером), раньше такого не было. Ошибка сбрасывается, но потом появляется снова. Других ошибок нет, да и двигатель работает нормально без сбоев. Контрольки на панеле все гаснут, в чем может быть причина и где рыть, может кто знает?


lw15

lw15

Профессиональный советчик


  • #12

Сотри ошибку и наблюдай. Она говорит о том, что иммо не распознал ключ и запретил запуск. Раз завелся — значит проблем нет.

KNsm

Просто заглянул


  • #13

В том то и дело, что ошибка снова вылазит. Но нет определенной закономерности, и появилась после сервиса, значит есть где то косяк. Вот и надо по свежим следам найти что за косяк и чей, если сервисменов то пускай разводятся на бабки.


ten70

ten70

Оракул


  • #14

С заменой сцепления это не связано, если только шаловливые ручки пошаманили.

Машину нужно заводить так:

включить зажигание и подождать пока лампочка иммы погаснет, потом заводить.


Fear.com

Fear.com

Завсегдатай


  • #15

Люди помогите! Сегодня подключил VAG увидел её 17978! Скинулась нормально! Она может влиять на работу двигателя??? Ибо машинка стала тупить пару сек. при резком нажатии на тапок (на малых оборотах, до 2000, на любой передаче)! Свечи, фильтра, только поменял!


ten70

ten70

Оракул


  • #16

Эта ошибка никак не влияет на работающий двигатель.

При появлении этой ошибки постоянно двигатель просто не будет заводиться.

У тебя скорее появление этой ошибки непостоянное, т.е. случайное.


Fear.com

Fear.com

Завсегдатай


  • #17

ten70 написал(а):

Эта ошибка никак не влияет на работающий двигатель.

При появлении этой ошибки постоянно двигатель просто не будет заводиться.

У тебя скорее появление этой ошибки непостоянное, т.е. случайное.

Ну в принципе меня эта ошибка мало волнуэт! Больше думаю о втором! В чем может быть проблема такой работы двигателя???


SerVag

SerVag

Профессиональный советчик


  • #18

Fear.com написал(а):

Ну в принципе меня эта ошибка мало волнуэт! Больше думаю о втором! В чем может быть проблема такой работы двигателя???

Расходомер может быть подустал или же просто загрязнился. Ошибок не будет, а машинка ехать будет плохо.


ten70

ten70

Оракул


  • #19

Неучтеные подсосы воздуха поискать.

  1. A4, конец 97 года, панель примерно того же года, логин вытащил, прописал ключи 2 штуки, изначально ставил 0, потом уже эти 2 и прописывал, лампочка иммо загоралась и гасла. Здесь всё ок, по приборке и иммо ошибок нет. Теперь самая жесть, вставляю ключ, включаю зажигание лампочка иммо загорается, гаснет и вроде всё норм, завожу машину она тут же глохнет. На иммо и приборке ошибок нет,а в от в двигателе появляется «17978 заблокирован блок управления двигателем». Стираю, пробую снова и снова эта ошибка возникает в момент запуска и тачка не заводится.

    Читал про адаптацию к блоку управления двигателем.
    Если всё правильно понял, то я захожу в приборку, ввожу логин, она его принимает, там в адаптацию, канал 00, чтение, потом подтверждаю 000 который там уже стоит и изменить нельзя и всё. Ошибок нет, но и улучшения нет. Прописывал ключи заново, пробовал то же самое на нулевом канале, но без лоина. Тщетно, помогите машина стоит


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  2. Ответ: 17978 заблокирован блок управления двигателем

    народ, помогите


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…


  3. Карп

    28 сен 2007
    8.111
    Пассат Б3

    Ответ: 17978 заблокирован блок управления двигателем

    Необходимо проверить провод на ЭБУ двигателя (зеленчерный),9 контакт блока иммо ,если есть разрыв или окисление именно такая картина и будет наблюдаться , конечно при условии правильного программирования блока иммоо.

  4. Ответ: 17978 заблокирован блок управления двигателемПо программированию ошибок нет, надо посмотреть


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  5. Ответ: 17978 заблокирован блок управления двигателем

    Только вот незадача, я так понял это отдельный блок иммо,а у меня встроен в приборку. если я ничего не путаю. В этом варианте он заводится без панели, а в моём случае без панели тачка не заводится, иммо в панели. И вроде бы общается с моторным отсеком по W-линии


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  6. Ответ: 17978 заблокирован блок управления двигателемДо замены приборки траблов не было


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…


  7. Браза Далли

    Ответ: 17978 заблокирован блок управления двигателемA panel tochno ne immo III ? V identifikatore VINa net?

    Coglasovanie dviga s immo
    17 — 10 — 000 — enter, vse kak obychno.

    Esli vse vrode kak verno i vse ravno tupit — poprobuy klemmu skinut’, pust’ perezagruzitsa…

    Sorry za translit.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  8. Ответ: 17978 заблокирован блок управления двигателем
    Хз, делал я адаптацию в нулевом канале, не покатило. как ра так и делал 17 — 10 — 00 читать, сохранить и выйти.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…


  9. Браза Далли

    Ответ: 17978 заблокирован блок управления двигателемNedochital, uje podredaktiroval.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…

  10. Ответ: 17978 заблокирован блок управления двигателемВин есть. Надо глянуть. Вырубал зажигание, клемму снимал, тоже не помогло.

    Может быть такое что панель не удастся с блоком управления подружить?

    Кстати, кальк, которым считывал логин написал что это иммо 2


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…


  11. Карп

    28 сен 2007
    8.111
    Пассат Б3

    Ответ: 17978 заблокирован блок управления двигателем

    Вообще-то такого не могет быть . В 95 году ИММО еще не интегрировался в приборную панель ,а выполнялся одним блоком . В этом случае он должен опрашиваться в 25-ом адресе . Интеграция прошла в 98 году ,тогда он прописан в комбинации приборов …

  12. Ответ: 17978 заблокирован блок управления двигателемБлин чувак внимательнее читай тему :umnik:
    Машина А4 конец 97-го года, на профиль не смотри, это не моя машина. Когда произошла интеграция я в курсе, говорю, иммо второго поколения, встроенный в приборку.
    Вот ещё инфа, номера родной панели и той что я ставлю в цифровой части полностью совпадают, отличается лишь последняя буковка


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…


  13. AndreyB123

    21 фев 2012
    7
    А6/С6 3.2 2007

    Всех приветствую.

    Заранее благодарен за дельный совет, проблема следующего плана:
    Авто A6 (4B,C5) 2003 двигатель BBJ, на холостых оборотах иногда чуть плавают обороты, но основная проблема при скорости от 90 до 150 дергается двигатель, ощущение как от накрывающейся катушки. Ощущение реально меня убивает, так ездить нельзя(
    Свечи, катушки, фильтра — все исключил заменой, катушки все снял и промерил 2 — заменил.
    Проблема осталась.
    Заехал на сервис считать ошибки выплали две 01176 и 17978.
    01176 слабый сигнал — контакты разъёма антенны на замке зажигания чистил — не помогло.
    Что делать с 17978 так и не понял.
    Правильно ли мое предположение что вторая вытекает из первой и как их победить?

    He-e-e-e-e-l-l-l-p!!!!


  14. AndreyB123

    21 фев 2012
    7
    А6/С6 3.2 2007

    Пробовал обнулить ошибку 17978 снятием клеммы с аккумулятора, заревела автономка, получил люлей от соседей)
    Дайте дельный совет или посоветуйте нормально спеца без разводилова.
    Уверен кто то же с этой бедой столкнулся и победил.

  15. поворачиваешь ключ, ждешь когда включится вентилятор печки и в этот самый момент заводишь. чуть позже или раньше — не заведется.

    или ищи обрыв в кольце иммобилайзера который на замке зажигания стоит


  16. kerixi

    12 июн 2009
    1.291
    A4 1.8TQ,A8 4.2Q

    Тащить логин из моторного и из иммо а затем подружить.Чтобы логин вытащить нужен Командер а привязать сможешь и Ваг комом.

    17-11-ХХХХХ-10-50-YYYYY при условии, что ключи старые остались.
    Х- лог приборки
    Y- лог моторного
    —————————-
    Пробуй отпишешься по результатам


  17. Alex83

    9 фев 2010
    201
    Audi A4/B6 1,8T АМВ 04г. quattro, АКП

    Это через EEprom 1.19 что ли? У меня не вышло так.


    Stop hovering to collapse…
    Click to collapse…


    Hover to expand…
    Нажмите, чтобы раскрыть…


  18. kerixi

    12 июн 2009
    1.291
    A4 1.8TQ,A8 4.2Q

    поделитесь софтинкой, интересно глянуть… Хотя я все-таки придеоживаюсь.. VAG+K+CAN commander 2.5 c донглом!!!!! как-то спокойней!!!!

  1. 18.07.2007, 10:48


    #1

    Опричник вне форума


    Lupo



    0

    Вы не можете благодарить!

    По умолчанию VAG-COM выдал ошибку 17978 — Engine Start Blocked by Immobil

    Машина заводится через раз. Последовательность найти никак не выходит. Если машина простояла более 10 мин. — заводится только после 5-10 попытки, причем стартером крутить приходится 10-30 сек.
    До этого заводилась с пол пинка.

    Тест VAG-COMom выдал такие ошибки:
    17978 — Engine Start Blocked by Immobilizer
    P1570 — 35-10 — — — Неустойчив
    Блокирован блок управления двигателя

    00944 — Heated Exterior Mirror: Passenger Side (Z5)
    35-00 — —
    Клемма S выкл

    Думал, что села батарейка в ключе, заменил, не помогло.

    Что самое непонятное, если допустим навернулась антенна иммобилайзера, то двигатель вообще не должен заводиться?

    Подскажите алгоритм работы штатного иммобилайзера?

    Можно ли отключить штатный иммо, пока не решу эту проблему?

    Без машины не жисть совсем

    Добавлено спустя 8 минут 11 секунд:

    И еще если заглушить машину и сразу попытаться завести то заводится без проблем.
    Двигатель работает ровно. Едет совершенно нормально.


  2. 18.07.2007, 10:51


    #2

    lw вне форума


    Phaeton



    0

    Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Смотри катушку в замке зажигания. Контакт плохой ИМХО.Добавлено спустя 2 минуты 53 секунды:

    Когда не заводится значек ИММО горит на приборке?


  3. 18.07.2007, 10:52


    #3

    Опричник вне форума


    Lupo



    0

    Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от lw

    Смотри катушку в замке зажигания. Контакт плохой ИМХО.

    Хотя бы примерно, как она выглядит и где примерно находится? (сверху рулевой колонки или снизу, ближе к замку или на нем?)


  4. 18.07.2007, 11:06


    #4


    0

    Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Опричник не парься
    Недавно была тема:
    Надиагностировал блин. Хелп!
    Цитирую Kalex:
    «17978 — Блокирован блок управления двигателя

    ++++ Скорее всего был сбой при снюхивании с чип-ключом.
    Если нет проблем при заводке машины, стереть и пока забыть.»

    Добавлено спустя 5 минут 38 секунд:

    Почитай ещё соседнюю:
    пытались угнать авто!!!
    там про кольцо иммо решение есть
    Респект oleg-kv!


  5. 18.07.2007, 11:11


    #5

    lw вне форума


    Phaeton



    0

    Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Vladimir_B5APT

    Если нет проблем при заводке машины, стереть и пока забыть.»

    Так у него:

    Цитата Сообщение от Опричник

    Машина заводится через раз.

    Опричник

    Цитата Сообщение от Опричник

    Хотя бы примерно, как она выглядит и где примерно находится?

    Поиском поищи. Было не раз.Добавлено спустя 2 минуты 5 секунд:

    Цитата Сообщение от lw

    Когда не заводится значек ИММО горит на приборке?


  6. 18.07.2007, 13:04


    #6

    Опричник вне форума


    Lupo



    0

    Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от lw

    Цитата Сообщение от lw

    Когда не заводится значек ИММО горит на приборке?

    Нет не загорается.Добавлено спустя 31 минуту 25 секунд:

    А может так выходить из строя антенна иммо?

    Добавлено спустя 1 час 16 минут 1 секунду:

    На сколько я понял, катушка на замке зажигания, это и есть такое колечко, вокруг личинки. Оно же антенна иммо.
    Так?


  7. 18.07.2007, 13:56


    #7

    lw вне форума


    Phaeton



    0

    Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Опричник

    Нет не загорается.

    А вообще горит пару сек. когда зажигание включаешь?
    Если значок ИММО горит пару сек, а потом тухнет — то ИММО распознал ключ и машина готова к работе.

    Сотри ошибку, посмотри будет ли снова. Если нет то дело не в ИММО.

    Мож у тебя ДПКВ дохнет…


  8. 18.07.2007, 14:39


    #8

    1967s вне форума


    Всем Перцам — Перец Клуба!



    0

    Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Опричник

    На сколько я понял, катушка на замке зажигания, это и есть такое колечко, вокруг личинки. Оно же антенна иммо.
    Так?

    так…


  9. 18.07.2007, 22:00


    #9

    Опричник вне форума


    Lupo



    0

    Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Ситуация несколько изменилась.
    1. Про значок иммо на приборной панели — поворачиваешь ключ, он горит 2-3 сек и тухнет. Стартер крутит.

    2. Вобщем машину можно завести и с первого раза, но если крутить стартером 1-1,5 мин.

    Был на сервисе, говорят клапан обратки не держит, топливо при длительной стоянке уходит из системы и пока насос его снова не зака чает, машина не заведется. Что скажете други трахтористы?

    Вопрос — подскажите номерок, или примерную цену за этот клапан или на картинке хоть покажите, если есть возможность? Не хочется, чтоб мне его по двойному тарифу продали.


  10. 18.07.2007, 22:04


    #10

    lw вне форума


    Phaeton



    0

    Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Опричник

    1. Про значок иммо на приборной панели — поворачиваешь ключ, он горит 2-3 сек и тухнет. Стартер крутит

    Значит не в ИММО дело.Добавлено спустя 1 минуту 18 секунд:

    Цитата Сообщение от lw

    но если крутить стартером 1-1,5 мин

    спалишь стартер.


  11. 19.07.2007, 13:51


    #11

    Опричник вне форума


    Lupo



    0

    Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Поехал в наш Бош-Сервис. Нашли причину.
    Перетерлась топливная трубка под воздушным фильтром и сосала воздух. Заклеили. Теперь я снова на колесах!!!!

    Искали часа три. Посоветовали заменить трубку идущую от бака на прозрачную. Чтоб было видно, топливо вообще поступает или нет.

    Вот думаю, где взять трубку, чтоб ее соляркой не разъело.


  12. 19.07.2007, 14:03


    #12


  13. 19.07.2007, 15:49


    #13


  14. 19.07.2007, 15:54


    #14

    pavel1 вне форума


    Всем Перцам — Перец Клуба!



    0

    Вы не можете благодарить!

    APT, 1,8 универсал- 14 лет-продан, шкодавод А7


  15. 19.07.2007, 16:27


    #15

    Опричник вне форума


    Lupo



    0

    Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от pavel1

    Опричник
    Ошибки получается не причем? По другому поводу

    Вот по поводу ошибок я пока в глубоком замешательстве.
    Вчера утром пока ждал открытия конторы, подключил бук. Ошибки были. Стер. Еле завел. Проехался. Считал. Ошибки снова появились. Раскрутил в очередной раз кожух подрулевого переключателя, поправил катушку, она же антенна иммо. Заменил батарейку в ключе на новую. Но после этих манипуляций машина лучше заводиться не стала.

    Доехал до сервиса. Мне начали впаривать диагностику. Я при них подключил бук и считал. Ошибок уже небыло!!!

    Вот сегодня вечером снова буду смотреть.


  16. 19.07.2007, 16:31


    #16

    pavel1 вне форума


    Всем Перцам — Перец Клуба!



    0

    Вы не можете благодарить!

    APT, 1,8 универсал- 14 лет-продан, шкодавод А7


  17. 19.07.2007, 16:37


    #17

    Опричник вне форума


    Lupo



    0

    Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от pavel1

    Опричник
    Значит, поиск будет продолжатся

    Да, нужно же прояснить вопрос. Не нравится мне внезапность. Я иногда на море летаю. Привык к надежности …

    Машина у меня за год прошла 40т.км. и не приносила проблем. Решил заняться. А тут она сама попросилась.

    За все время заменил только передние тормозные диски и колодки. Левые верхние рычаги. Ну и масла с фильтрами….

    А еще меня расстроили — сказали, что в воздуховоде масло и значит турбине капец. Но масло-то не уходит от замены до замены!!!


  18. 19.07.2007, 16:52


    #18

    pavel1 вне форума


    Всем Перцам — Перец Клуба!



    0

    Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Опричник
    По иммо-глянь в контроллер приборки, 22 группа например. Может что словишь
    022,0,Иммобилайзер I
    022,1,Пуск двигателя,разрешен,Требуемое значение: 1 = Да.Значения: 0 = Нет / 1 = Да
    022,2,ЭБУД,ответ на запрос,Требуемое значение: 1 = Да.Значения: 0 = Нет / 1 = Да
    022,3,Состояние ключа,Требуемое значение: 1 = Ключ в норме.Значения: 0 = Ключ не в норме / 1 = Ключ в норме
    022,4,Количество,Адаптированных ключей,Требуемое значение: 1…4

    APT, 1,8 универсал- 14 лет-продан, шкодавод А7


  19. 19.07.2007, 16:59


    #19

    Опричник вне форума


    Lupo



    0

    Вы не можете благодарить!

    По умолчанию

    Цитата Сообщение от pavel1

    Опричник
    По иммо-глянь в контроллер приборки, 22 группа например. Может что словишь
    022,0,Иммобилайзер I
    022,1,Пуск двигателя,разрешен,Требуемое значение: 1 = Да.Значения: 0 = Нет / 1 = Да
    022,2,ЭБУД,ответ на запрос,Требуемое значение: 1 = Да.Значения: 0 = Нет / 1 = Да
    022,3,Состояние ключа,Требуемое значение: 1 = Ключ в норме.Значения: 0 = Ключ не в норме / 1 = Ключ в норме
    022,4,Количество,Адаптированных ключей,Требуемое значение: 1…4

    Спасибо. Вечером гляну и отпишусь.


  20. 19.07.2007, 21:15


    #20


Похожие темы

  1. Ответов: 1

    Последнее сообщение: 11.08.2011, 23:43

  2. Ответов: 1

    Последнее сообщение: 23.11.2009, 16:30

  3. Ответов: 7

    Последнее сообщение: 24.07.2009, 23:35

  4. Ответов: 2

    Последнее сообщение: 07.12.2006, 15:21

  5. Ответов: 18

    Последнее сообщение: 06.07.2005, 03:24


Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения
  •  
  • BB коды Вкл.
  • Смайлы Вкл.
  • [IMG] код Вкл.
  • [VIDEO] код Вкл.
  • HTML код Выкл.

Правила форума

поменяли тонер выдает нет тонера а когда потрясешь картридж прогрев идет через 2 3 листа печати опять выдоает нет тонера подскажите что надо сделать

Ответ:
Почистите контакты, так же может быть проблема с датчиками!

всегда сканировал а сегодня показывает ошибку 017-988, что делать?

Ответ:
Если у Вас установлен правильный драйвер сканера, то попробуйте заменить кабель подключения к компьютеру.

Здравствуйте, подключил WorkCentre 3045 к маршрутизатору ASUS WL-500gpV2 по USB, принтер работает без проблем.
Сканер есть в устройствах Windows 7, но при команде начать сканирование ничего не происходит…

Может есть какая нибудь утилита?

Спасибо.

Ответ:
Данный аппарат поддерживает функцию сканирования, необходимо произвести соответствующие настройки, чтобы сканер работал по сети(см. руководство, там все подробно описано)!

Здравствуйте. У меня Xerox 7600 при сканировании выдает чистый лист на экран ноубука, как поступить? Стоит виндовс 8, модель ноутбука Acer V3-551G Спасибо.
Ответ:

Ответ:
Чтобы решить данную проблему, Вам необходимо попробовать от сканировать на другом компьютере(ос хр), для того, чтобы понять проблема в аппарате или в драйвере! Соответственно если на другом компьютере проблема «уйдет», вероятнее всего проблема в драйвере, если не сканирует, то проблема в самом аппарате!!!

Не могу найти отсканированные документы в компьютере. Где инструкция по использованию сканера и программ?

Ответ:
Все инструкции к МФУ Xerox можно найти на сайте производителя

Есть сканер DocuMate 700 и ОС Windows 7 Professional. Сканируем через файн ридер 8, 10, fotoshop 5, используя настройки сканера. При создании собственных настроек сканирования, сканер выдает во всех программах зеркальное отображение страницы. Драйвера переустанавливал. Не помогает. При сбросе собственных настроек сканирования сканирует нормально. Кстати, на xp нормально работает данный сканер.

Ответ:
Какой драйвер у вас установлен? Попробуйте английский драйвер для Windows 7.

Сканирую с помощью irfanview из командной строки, появляется окно настроек сканера, при просмотре и сканировании получается, что на сканере ничего не лежит. С помощью мастера работы со сканерами и камерами (wiaacmgr) изображение в отсканированном файле имеется. В чём дело????

Ответ:
Скорее всего, выбраны неподходящие настройки сканирования в программе irfanview.

На двух XEROX 4800 One Touch после правильной установки драйвера (сначала драйвер, потом подсоединение) при нажатии клавиши scan/pre scan лампа загорается, каретка позиционируется, но потом сразу вылетает окно — Снимите блокировку головки на нижней крышке сканера. Но всё снято! Один сканер разобрал и проверил — ходу каретки ничего не мешает, направляющие смазаны нормально. В чём может быть причина этого сообщения? Проверял на нескольких компах, с родными и скачанными дровами.

Ответ:
Проверьте, что в нижней части аппарата язычок-защелка переведен в положение Разборкировано. Если вы попытались сканировать на заблокированном сканере, то вам нужно перезапустить компьютер после разблокирования сканера.

Здравствуйте!
Столкнулся с проблемой, при сканировании документов все отлично, но иногда на сканированном документе появляется черная полоса, сначала не очень большая, но чем больше идет сканирование, тем она становится жирнее. Помогает отключение сканера минут на 5, потом все в порядке. Вроде бы объемы сканирования не большие. В чем может быть дело?

Ответ:
Вам следует обратиться в сервисный центр для диагностики сканера.

Если вы столкнулись с ошибкой сканера, которая выглядит следующим образом: «сканирование документы не выполнено из-за ошибки повторите попытку», то следует предпринять следующие действия, направленные на устранение данной ошибки.

  • Убедитесь, что ваш сканер подключен к компьютеру и все провода надежно держатся в гнездах, как принтера, так и компьютера.
  • Убедитесь, что на сканере, а точнее на его информационном табло (экране), если таковое имеется, не горят индикаторы, оповещающие об ошибке. Если подобные индикаторы горят, необходимо по инструкции к сканеру определить, что они значат и что необходимо сделать для устранения возникших ошибок.
  • Попробуйте перезагрузить сканер, возможно, случился какой-нибудь сбой. Просто выключите сканер и включите обратно.
  • Проверьте правильность установки драйверов. Лучше просто переустановите драйвера сканера, проследив, чтобы в процессе установки не появлялись окошки с ошибками. Попробуйте скачать последние драйвера на ваш сканер с официального сайта производителя сканера.

  • Попробуйте использовать другую программу для сканирования документов, быть может, в самой программе.

Как правило, выполнение этих пунктов приводит к выявлению проблем и благополучному их исправлению.

Также для устранения подобных ошибок, можно воспользоваться инструкцией к сканеру. Как правило, общие инструкции следующие.

Неполадки при сканировании

Ситуация Рекомендуемые действия
Сканирование не выполняется
  • Оригинальный документ должен лежать на стекле экспонирования сканируемой стороной вниз, а в автоподатчике — сканируемой стороной вверх (см. Загрузка оригиналов).
  • Возможно, для сканирования документа недостаточно памяти. Проверьте, работает ли функция предварительного сканирования. Задайте более низкий уровень разрешения сканирования.
  • Проверьте правильность подключения кабеля принтера.
  • Убедитесь в исправности кабеля устройства. Подключите другой, заведомо исправный кабель. При необходимости замените кабель.
  • Проверьте правильность настройки параметров сканера. Проверьте параметры сканирования в настройках SmarThru Office или в другом используемом приложении, чтобы убедиться, что задания сканирования отправляются в правильный порт (например, USB001).
Сканирование выполняется очень медленно
  • Проверьте, не печатает ли устройство полученные данные. Если это так, дождитесь окончания печати, прежде чем начать сканирование документа.
  • Изображения сканируются медленнее, чем текст.
  • В режиме сканирования скорость обмена данными снижается, так как для анализа и воспроизведения отсканированного изображения требуется большой объем памяти. В настройках BIOS компьютера включите режим ECP. Это позволит увеличить быстродействие. Сведения о настройке BIOS см. в руководстве пользователя данного компьютера.
На экран компьютера выводится одно из указанных ниже сообщений:

  • Устройство не может работать в выбранном режиме H/W.
  • Порт используется другой программой.
  • Порт отключен
  • «Идет сканирование или печать отсканированных данных. Повторите попытку после завершения текущего задания».
  • Недопустимый дескриптор.
  • Ошибка сканирования.
  • Возможно, выполняется копирование или печать. Попробуйте снова после завершения этого задания.
  • Выбранный порт уже используется. Перезагрузите компьютер и повторите попытку.
  • Неправильно подключен кабель устройства или устройство выключено.
  • Драйвер сканера не установлен, или внешние параметры заданы неправильно.
  • Убедитесь в том, что устройство правильно подключено и на него подается питание. Затем перезагрузите компьютер.
  • Неправильно подключен кабель USB, или устройство выключено.

Dell Printer Error code 017-988 error code is a typical time out error. Visit Dell Printer Customer Care Number
to troubleshoot this error with professional help. To , you need simple yet effective troubleshooting solutions. This error message generally appears during starting the scanning process to “Application” by using a USB connection.

Solutions to Troubleshoot 017-988 PC Scan Time out Error on Dell Laser Printer:

Here you can find the most effective solution to get rid of this error in lesser time and effort possible. This step by step solution will help you recover your printer right away. You can also visit our services for more reliable information.

  • First of all, you need to turn your printer off and on again to check for all happening errors.
  • Next you need to check the USB cables connected between the Printer and the PC.
  • Next check the USB connections properly. Unplug and plug again to check if there is any issue.
  • Perform a scan process, if the error still persists or not.
  • Also check the client PC for the error.
  • Now click on Dell C2665dnf / C3765dnf Color MFP scanner icon on Scanners as well as on Printer Cameras under Control Panel Section.
  • Perform a thorough check before installing the specific driver software.
  • Now connect your printer and PC with an USB cable followed by enabling the Windows Image Acquisition feature. You can find the Administrative Tool in the Control Panel.
  • Now carefully open “Add or Removal Programs” of the control panel section to select Dell C2665dnf / C3765dnf Color MFP Scan Button Manager.
  • Select “All Programs the Dell Printers, the Dell C2665dnf / C3765dnf Color MFP and the Scan” by clicking on Start Button.
  • Check whether the Scan Button Manager settings are correct or not.
  • Now, select the Dell C2665dnf / C3765dnf Color MFP scanner in the Scanners or in Cameras of the Printers. After that, get access to the “Properties” section.
  • Select the “Properties “button to select the “Events”

Dial Dell Printer Customer Care Service Number for More Professional Help:

Get in touch with to avail immediate results. We are available 24*7 and just a call away. Through the toll free number all your issues will be resolved on random basis. Our world class services with best Dell experts are ever ready to apply the most exclusive technology in the market. Our distinguish team resolve user’s issues at a go with complete security. Hence dial the toll free number now and get customized help from professionals.

Post navigation

Subscribe Blog and News

Categories

Select Category
Add Printer To A MacBook Air
Adobe PDF Printer Driver
APP Sensor Error On Canon Printers
Brother Printer Errors
Brother Printer Machine Error 48
Brother Printer To Wifi On Mac
Canon Printer error code 5C20?
Canon Printer error code 6000
Canon printer Error Message 6000 or P03
Canon Printer Errors
Canon Printer U052 Error
Canon Printer WIFI Setup
Canon printers Error ##335
Canon printers Error Code 5011
Canon printers Error Code 5100
Canon printers error Code 5200
Canon printers Error Code 5700
Canon printers error code 5C00
Canon printers Error Code 6A80
Canon printers Error Code B200
Canon printers Error Code C000
Canon printers Error Code E004
Canon printers Error Code E100 0000
Canon printers Error Code E3
Canon printers Error Code P08
Canon printers Error Code P22 500
Canon printers Error Code U043 500
Canon printers Error Code U051 500
Canon printers Error Code U052 500
Canon printers Error Code U072 500
Canon printers Error Code U140
Canon printers Error Code U150
Canon printers Error Message 5B00
Canon printers Error Message 6A81
Canon printers Error Message 6A90
Canon printers Error Message 6C10
Canon printers Error Message U163
Connect Canon Printer to WiFi on Mac
Connect Dell Printer to WiFi on Mac
Connect Epson Printer to WiFi on Mac
Connect HP Printer to Wi-Fi Router
Dell Inkjet Printer
Dell Printer Errors
Dell Printer Offline Error
Dell Printer WI-FI Light Flashing Errors
download Epson All-In-One Printer drivers
Epson Error Code 0x97
Epson Error Message 0xf1
Epson Ink Cartridge
Epson Inkjet Printers
Epson Printer Communication Error
Epson printer driver setup
Epson Printer Error
Epson Printer Error Code 0xf1 Message
Epson Printer Error Turn Power Off and then ON Again
Epson Printer Fatal Error
Epson printer firmware
Epson printer L110 Paper Jam
Epson Printer L210 Red Light Blinking
Epson Printer not Feeding Paper
Epson Printer Offline
Epson printer Paper Jam
Epson Printer Support
Epson Printer Wi-Fi Connection Error
Epson Printer Wi-Fi Light Flashing Errors
Epson Printer wifi Connection Error
Epson Printer Wifi Setup
Epson Receipt Printer Error Codes
Epson WF- 4630 Wireless Printer
Epson wifi light flashing orange and green
Epson Wireless Printer
Factory Reset Issues on Samsung Printer
Fix Epson Printer Error
Fix Kodak Printer Error Code 3502
Fix Kodak printer error code 3533
Fix Kodak printer error code 380
Fix lexmark printer error code 900
Fix Printer Errors
fix Printer Offline Error
Fix Xerox printers Error Code 033 545
Google Cloud Print
HP LaserJet Printer Errors
HP Printer Error
HP Printer Error Code 0xb9000009165
HP Printer Error code 0XD0620230
HP Printer Error Message 0xc05d0281
HP Printer Error Message 0xc05d1281
HP Printer Errors Code
HP Printer Is In Error State
HP Printer Offline
Install Epson Printer Drivers without a CD-ROM
install Ricoh printer driver on Windows XP
Kodak Printer Error Codes
Konica Printer Error
konica Printer Errors
Kyocera Printer Error
Kyocera Printer Error code
Lexmark Cartridge Error
Lexmark Printer Error
Lexmark Printer Error Code
Lexmark Printer Errors in Windows
Lexmark Printer Offline
Lexmark Printer To Wifi On Mac
network to enable a WPS Setup
Not Installed Error 1401 in Canon Printer
Oki Printer Error
Paper Feeding Problems
Paper Jam Issue In Dell V305 Printer
Printer Cartridge Error
Printer Errors Codes
Printer Not Activated Error
Printer Offline Error
Printer Offline Errors
Printer Spooler Error
Printer Status Error
Register Epson Printer with google cloud print
Ricoh Printer Error
Ricoh Printer Error Codes
Ricoh Printer To Wifi On Mac
Samsung Printer Offline Error
Setup a WiFi enabled all in one Epson Printer
Sharp Printer Errors
Toshiba Printer Error
Toshiba Printer To Wifi On Mac
Update Lexmark Printer Firmware
Xerox Printer Error Code
Zebra Printer Ribbon Out Error

Список описания кодов ошибок, возвращаемых сервером чеков в формате Код ошибки=Значение

0=Ошибок нет

1=Обнаружено исключение в драйвере

2=Нет установленного драйвера кассы.

5=Нет связи с кассой. Проверьте питание и исправность ККМ

6=Закончилась чековая лента. Заправьте новый ролик

7=Закончилась контрольная лента. Заправьте новый ролик

10=Смена более 24 часов. Необходимо сделать закрытие смены

16=Ошибка снятия Х-отчета

17=Ошибка снятия Z-отчета

18=Ошибка преобразования данных

19=Ошибка регистрации продажи

20=Ошибка закрытия чека

21=Ошибка внесения наличных

22=Ошибка снятия наличных

23=Недостаточно денег в кассе для выполнения операции.

24=Ошибка возврата товара

25=В кассе недостаточно денег для возврата

26=В кассе недостаточно денег для возврата или отмены

27=Ошибка скидки по проценту

28=Неизвестный тип оплаты

29=Тип оплаты 1 (безнал) запрещен в настройках кассы

30=Ошибка печати номера карты

31=Чек уже открыт.

32=Ошибка отмены чека.

33=Неустранимая ошибка ККМ!

34=Нефатальная ошибка ЭКЛЗ или ФП

35=Ошибка ККМ. Порт недоступен или занят.

36=Ошибка синхронизации времени (разница больше 5 мин)

37=Время последнего документа меньше нового времени более чем на один час.

38=Принтер ККМ не готов!

39=ККМ не готова!

40=Неопознанная ошибка!

41=Недостаточно денег для выплаты

42=Ошибка контроля наличности

43=Программа не зарегистрирована!

44=Ожидание подтверждения ввода даты!

45=Текущая дата меньше даты последнего ФД в ФН!

46=Ошибка отрезчика!

47=Эта команда не поддерживается для этой версии ПО ККМ!

48=Ошибка скидки по товару!

49=Ошибка рублевой скидки по чеку!

51=Подкладной документ напечатан! ККМ находится в режиме выброса бумаги…

52=ККМ находится в режиме ожидания бумаги для подкладного документа…

53=Смена не открыта!

54=Ошибка дисплея покупателя

56=Сумма оплаты меньше суммы чека!

57=Сумма чека в кассе не совпадает с суммой чека в программе!

58=Выполнение этой команды невозможно в текущем режиме работы ККМ!

59=Буфер чека переполнен! Уменьшите количество позиций в чеке!

60=Переполнение накопления в смене! Произведите закрытие смены!

61=Нет продаж в кассе! Повторное гашение невозможно!

62=ККМ заблокирована в режиме ввода даты!

63=ККМ заблокирована! Требуется подтверждение ввода даты

64=Ошибка при передаче данных

65=Ошибка протокола обмена данных. Недопустимый формат данных

66=Не установлен кассир или неверная информация о пароле кассира!

67=Передано недопустимое значение!

68=Ошибка принтера!

69=Принтер занят!

70=Пароль указан неверно!

71=Указан недопустимый номер кассы!

72=Неверное состояние ЭКЛЗ!

73=Неисправимая ошибка ЭКЛЗ!

74=Авария крипто-процессора ЭКЛЗ!

75=Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ!

76=ЭКЛЗ переполнено!

77=В ЭКЛЗ переданы неверная дата или время!

78=Дата и/или время в ККМ меньше чем в ЭКЛЗ!

79=ЭКЛЗ отсутствует!

80=Итоги чека ККМ и ЭКЛЗ не совпадают!

81=ККМ находится в режиме ввода даты или времени!

82=Несоответствие сумм регистров. Необходима отмена чека!

83=Ошибка таймера ККМ!

84=Сбой даты ККМ!

85=Сбой времени ККМ!

86=Сбой флэш-памяти ККМ!

87=Нет свободных записей в ФП ККМ!

88=Сбой ОЗУ ККМ!

89=Ошибка чтения ФП ККМ!

90=Ошибка записи в ФП ККМ!

91=Ошибка переполнения необнуляемого итога ККМ!

92=Ошибка фискальной памяти ККМ!

93=Расхождение номеров смен ККМ!

94=Расхождение итогов смен ККМ!

95=Недопустимое значение параметра документа!

96=ККМ находится в режиме разрешения технологического обнуления!

97=Более суток с момента открытия смены!

98=Превышено время передачи данных в ККМ!

99=Смена уже закрыта!

100=Некорректная операция!

101=Неизвестная команда или некорректный формат запроса!

102=Сумма не наличных платежей превышает сумму чека!

109=Ошибка установки времени в кассе! Текущее время в ККМ больше, чем пытаемся установить!

200=Файл рекламы для табло не найден

201=Файл рекламы для табло не является корректным

202=Порт табло не существует

203=Не удалось открыть порт табло!

204=Не удалось закрыть порт табло!

205=Не удалось записать данные в порт табло!

500=Ошибка открытия смены ККМ!

501=Ошибка проверки открытия смены ККМ!

502=Ошибка сброса принтера ККМ!

503=Ошибка открытия фискального документа ККМ!

504=Ошибка регистрации продажи!

505=Ошибка регистрации возврата!

506=Ошибка промежуточного итога!

507=Ошибка итога чека!

508=Ошибка отмены чека!

509=Ошибка закрытия чека!

510=Ошибка запроса даты чека!

511=Ошибка чтения параметра из ККМ!

512=Ошибка снятия отчёта из ККМ!

513=Ошибка внесения информации об оплате НАЛ на ККМ!

514=Ошибка внесения информации об оплате БЕЗНАЛ на ККМ!

515=Ошибка внесения информации о комбинированной оплате на ККМ!

516=Ошибка изменения заголовка на ККМ!

517=Ккм не готова!

518=Ошибка фискального накопителя

519=Ошибка передачи данных в ОФД. Есть непереданные документы!

520=Ошибка передачи данных в ККМ!

521=Ошибка открытия канала связи с ККМ!

522=Ошибка открытия связи с драйвером ККМ!

523=Ошибка ответа от ККМ!

524=Нет связи с кассой. Ккм выключена или недоступна!

525=Нет связи с кассой. Ккм недоступна!

526=Ошибка в параметрах обмена с Ккм!

527=Ошибка получения информации о параметрах чека из Ккм!

528=Номер чека в Ккм более нуля! Возможно, не закрыта смена в кассе!

529=Внимание! Сумма чека в Ккм не совпадает с данными программы! Проверьте сумму последнего чека и повторите печать!

530=Превышено время печати чека в ККМ!

531=Превышено время обмена данными с ККМ!

532=Ошибка записи в ККМ адреса почты или телефона!

533=Ошибка записи в ККМ адреса почты отправителя!

534=Ошибка записи в ККМ адреса расчётов!

535=Ошибка записи в ККМ места расчётов!

536=Ошибка записи в ККМ признака агента!

537=Ошибка записи в ККМ телефона поставщика!

538=Ошибка записи в ККМ типа доставки чека!

539=Ошибка получения номера чека в ККМ!

540=Ошибка регистрации чека в ККМ (номер не +1)!

541=Путь к обмену файлами для сервера чеков не определён!

542=Ошибка удаления файла для сервера чеков!

543=Ошибка доступа к каталогу обмена сервера чеков!

544=Ошибка создания файла для сервера чеков!

545=Файл для сервера чеков не создан!

546=Ошибка записи в файл сервера чеков!

547=Ошибка создания каталога обмена с сервером чеков!

548=Ошибка доступа к каталогу обмена с сервером чеков!

549=Ошибка доступа или некорректные учётные данные при обращении к серверу чеков!

550=Ошибка записи в файл для сервера чеков!

551=Ошибка сохранения файла для сервера чеков!

552=Исключение при сохранении файла для сервера чеков!

553=Исключение при создании файла для сервера чеков!

554=Ошибка удаления файла ответа от сервера чеков!

555=Исключение при удалении файла ответа от сервера чеков!

556=Ошибка при чтении ответа от сервера чеков!

557=Файл ответа от сервера чеков не существует!

558=Превышено время ожидания ответа от сервера чеков!

559=Ошибка преобразования данных в ответе от сервера чеков!

560=Ошибка открытия чека коррекции!

561=Ошибка записи реквизита описания чека коррекции!

562=Ошибка записи реквизита даты чека коррекции!

563=Ошибка записи реквизита номера документа чека коррекции!

564=Ошибка получения реквизита типа коррекции для чека коррекции!

565=Ошибка получения реквизита типа чека для чека коррекции!

566=Ошибка получения реквизита типа СНО для чека коррекции!

567=Ошибка запроса статуса ККМ!

568=Ошибка установки типа СНО для чека!

569=Ошибка записи реквизита ФИО кассира!

570=Ошибка записи реквизита ИНН кассира!

571=Ошибка записи реквизита способ расчёта!

572=Ошибка записи реквизита предмета расчёта!

573=Ошибка записи реквизита отдел у товара!

574=Ошибка записи цены (суммы) позиции у товара!

575=Ошибка запроса статуса ККМ!

576=Ошибка запроса статуса 2 ККМ!

577=Ошибка открытия устройства!

578=Ошибка захвата устройства!

579=Ошибка включения активности устройства!

580=Ошибка получения характеристик устройства!

581=Ошибка запроса статуса при соединении с устройством!

582=Неустранимое исключение при соединении с устройством!

583=Ошибка чтения xte-файла!

584=Сбой при чтении xte-файла!

585=Bluetooth выключен и не удалось включить!

586=Ошибка при создании объекта ККМ!

587=Bluetooth адрес ККМ не определён!

588=Не удалось отсоединиться от ККМ!

589=Не удалось создать объект драйвера ККМ!

590=Превышено предельное время соединения с ККМ!

591=Сбой при печати чека. Ответ от ККМ не получен!

592=Ошибка установки параметров подключения к ККМ!

593=Ошибка проверки захвата ККМ!

594=Ошибка! ККМ уже захвачена!

595=Ошибка при подключении к ККМ. Выполните перезапуск!

596=Ошибка номера фискального документа!

597=Ошибка чтения документа по номеру ФД!

598=Документ из ФН по номеру ФД не содержит данных!

599=Ошибка установки признака агента по предмету расчёта!

600=Ошибка установки тега 1223 параметры агента!

601=Ошибка установки ИНН поставщика по предмету расчёта!

602=Ошибка установки тега 1224 параметры поставщика!

603=Ошибка установки тега 1226 ИНН поставщика!

604=Ошибка установки тега 1225 Наименование поставщика!

605=Ошибка установки тега 1171 Телефон поставщика!

606=Ошибка установки тега 1016 ИНН оператора перевода!

607=Ошибка установки тега 1005 Адрес оператора перевода!

608=Ошибка установки тега 1026 Наименование оператора перевода!

609=Ошибка установки тега 1075 Телефон оператора перевода!

610=Ошибка установки тега 1074 Телефон оператора по приему платежей!

611=Ошибка установки тега 1073 Телефон платежного агента!

612=Ошибка установки тега 1044 Операция платежного агента!

613=Ошибка при записи чека коррекции в ККМ!

614=Не определён тип документа!

615=Ошибка запроса кол-ва непереданных в ОФД документов!

616=Ошибка запроса даты 1-го непереданного в ОФД документа!

617=Ошибка записи тека документа в ККМ!

618=Недопустимый параметр документа!

619=Ошибка записи структуры товарной позиции!

620=Обнаружен повтор печати чека!

800=Некорректные настройки ККМ!

801=Драйвер не настроен!

802=Ошибка при освобождении ресурсов драйвера!

803=Ошибка при получении параметров смены!

804=Нет соединения с ККМ!

805=Драйвер ККМ не создан!

806=Авария криптопроцессора!

900=ККМ не фискализирована!

901=ФН не фискализирован!

902=ФН не установлен!

903=Некорректное состояние ФН!

904=Перегрев принтера ККМ!

905=ККМ заблокирована!

906=Ошибка регистрации оператора!

907=Драйвер ККМ не создан!

908=Ошибка проверки закрытия документа!

909=Ошибка запроса параметров смены!

910=Ошибка запроса параметров чека!

911=Ошибка запроса длины строки чека!

912=Нeкорректное значение параметра!

913=Ошибка открытия нефискального документа!

914=Ошибка закрытия нефискального документа!

915=Ошибка печати клише!

916=Ошибка печати строки текста!

917=Обнаружено прерывание по причине таймаута!

918=Ошибка при протяжке бумаги!

919=Ошибка при печати штрихкода!

920=Строка для печати штрихкода не определена!

921=Строка для печати штрихкода имеет некорректный формат!

922=Не удалось сформировать штрихкод!

923=Не удалось сохранить QR-код!

924=Ошибка печати штрихкода!

925=Ошибка печати штрихкода из bmp-файла!

926=Ошибка при установке выравнивания в строке!

927=Количество пикселей в bmp-файле превышает максимум принтера!

928=Ошибка при генерации QR-кода!

929=Ошибка при установке типа штрихкода!

930=Ошибка при установке высоты штрихкода!

931=Ошибка при установке типа коррекции QR-кода!

932=Ошибка при установке масштаба QR-кода!

933=Не установлен обязательный параметр!

934=Файл bmp для печати картинки не найден!

935=Ошибка установки параметра номера ФД!

936=Ошибка запроса параметров обмена с ОФД из ФН!

937=Ошибка запроса регистрационной информации из ФН!

938=Ошибка запроса информации из ФН!

939=Ошибка запроса срока действия ФН!

940=Ошибка открытия чека!

941=Ошибка записи дополнительных реквизитов пользователя!

942=Ошибка записи тега 1044 операции платёжного агента!

943=Ошибка формирования массива данных агента!

944=Ошибка формирования массива данных поставщика!

945=Ошибка при оплате чека!

946=Ошибка при записи оплаты сертификатом!

947=Ошибка при записи оплаты авансом!

948=Ошибка при записи оплаты кредитом!

949=Ошибка при записи оплаты встречным представлением!

950=Сумма всех оплат меньше итога чека!

951=Ошибка записи реквизита чека!

952=xte-файл чека не является специальным!

953=Ошибка регистрации кассира!

954=Ошибка установки даты и времени в ККМ!

955=Смена открыта! Выполнение операции невозможно

956=Не удалось сохранить информацию о ККМ в файл kkmInfo.txt

957=Не удалось записать строковый параметр в ККМ

958=Ошибка при записи количества товара

959=Вход в режим заблокирован!

960=Открыта крышка ККМ!

961=Некорректный тип чека!

962=Накопление меньше суммы возврата или аннулирования!

963=Смена закрыта! Выполнение операции невозможно

964=Неверный номер таблицы

965=ККМ не зарегистрирована

966=Неисправимая ошибка ФН

967=Ошибка КС ФН

968=Закончен срок эксплуатации ФН

969=Архив ФН переполнен

970=В ФН переданы неверная дата или время

971=В ФН нет запрошенных данных

972=Некорректная сумма налога

973=Исчерпан ресурс КС ФН

974=ФН не найден

975=Ошибка запроса параметров ККМ

976=Ошибка поиска документа в ФН по номеру ФД

977=Ошибка записи значения в таблицу ККМ

978=Ошибка запроса структуры поля таблицы ККМ

979=Ошибка записи тега ФФД в ККМ

980=Ошибка чтения значения из таблицу ККМ

981=Ошибка продолжения печати

982=Ошибка отсутствия бумаги во время выполнения операции!

983=Идёт печать предыдущей команды. Ждите!

984=Порт занят другим приложением!

985=Неверная длина ответа!

986=Неверный номер логического устройства!

987=Порт заблокирован!

988=Блокировка ККМ! Неверный пароль!

989=Документ открыт другим оператором!

990=Ошибка при отмене чека системным администратором!

991=Статус ККМ не ОК!

992=Ошибка открытия денежного ящика!

993=Ошибка при печати строки текста!

994=Ошибка открытия нефискального документа!

995=Ошибка закрытия нефискального документа!

996=Ошибка печати заголовка текстового документа!

997=Ошибка загрузки файла картинки!

998=Ошибка печати картинки до 200 линий!

999=Ошибка печати картинки!

1000=Ширина картинки превышает максимум!

1001=Ошибка формирования ШК Code-39!

1002=Ошибка печати 2D ШК!

1003=Выполнение команды запрещено в текущем режиме работы ККМ!

1004=Ошибка запроса серийного номера ФН ККМ!

1005=Ошибка запроса версии ФН ККМ!

1006=Ошибка запроса параметров регистрации из ФН ККМ!

1007=Ошибка запроса денежного регистра ККМ!

1009=Ошибка снятия отчёта по отделам!

1010=Ошибка снятия отчёта по кассирам!

1011=Ошибка снятия почасового отчёта из ККМ!

1012=Ошибка формирования комплексного тега ФН!

1013=Ошибка добавления тега в комплексный тег ФН!

1014=Ошибка отправки комплексного тега в ФН!

1015=Ошибка отправки в ФН тега, привязанного к операции!

1016=Ошибка отправки в ФН тега открытия смены!

1017=Ошибка открытия смены в ФН!

1018=Ошибка регистрации кода маркировки в ФН!

1019=Ошибка передачи кода маркировки в ФН!

1020=Чек открыт! Выполнение операции невозможно!

1021=Ошибка передачи в ФН комплексного тега, привязанного к операции!

1022=Код маркировки не является корректным!

1023=Ошибка передачи в ФН кода маркировки с ФЛК!

1024=Ошибка снятия отчёта по товарам!

1025=Ошибка чтения последнего документа!

1026=Ошибка формирования отчёта о состоянии расчётов!

1027=Ошибка снятия отчёта о состоянии расчётов!

1028=Ошибка запроса параметров обмена данными с ОФД!

1029=Ошибка запроса документа из ФН!

1030=Ошибка сохранения документа из ФН в файл!

1031=Ошибка печати квитанции подтверждения ОФД по №ФД!

1032=Ошибка формирования чека коррекции!

1033=Неверное состояние ФН!

1034=Ошибка отмены документа в ФН!

1035=Ошибка регистрации налогов на чек!

1036=Ошибка удаления временного файла xte!

1037=Обнаружен файл gotovo.xte!

1038=Ошибка чтения параметров последнего чека из ФН!

1039=Бумага скоро закончится!

1040=Необходимый dll-компонент не найден!

1041=Ожидание готовности окончания потока!

1042=Нет связи с сервером чеков!

1043=Ресурс хранения ФД в ФН исчерпан!

1044=Закрытие чека прервано!

1045=Ошибка запроса итогов смены

1046=Ошибка запроса параметров платформы модели ККМ

1047=Некорректная система налогообложения!

1048=Нет товаров в чеке продажи или возврата

1049=Ошибка сохранения файла готовности сервера чеков

1050=Ошибка установки параметров лога

1051=Ошибка генерации параметров чека по номеру ФД

1143=Буфер ответа чека пуст!

1144=Буфер чека пуст!

1175=Ошибка безналичной оплаты!

1291=Неизвестный тип чека!

1292=Буфер товаров пуст!

1293=Буфер отчёта пуст!

1297=Ошибка записи пароля в ККМ!

1298=Ошибка записи параметров в ККМ!

1299=Ошибка перехода в режим программирования в ККМ!

1300=Не найден разделитель 1-й строки!

1301=Не удалось прочитать настройки из ККМ!

1302=Ошибка подачи beep

1500=Ошибка перезагрузки ККМ!

1501=Ошибка выключения ККМ!

Код ошибки 17 на модуле ci Триколор: что делать и как исправить

Ошибка 17 у Триколор модуля наблюдается у некоторых владельцев техники. Что можно сделать с ней, какие варианты для решения проблемы существуют? Разберемся в рамках нашей статьи.

Содержание

  • 1 Об операторе и его оборудовании
  • 2 Модуль доступа Триколор ТВ CI «Ошибка 17» : что это
  • 3 «Ошибка 17» при подключении модуля CL Триколор ТВ
  • 4 Как исправить
  • 5 Сброс настроек
  • 6 Советы

Об операторе и его оборудовании

триколор ошибка 17 что делать

Триколор – один из крупнейших операторов на территории нашей страны. Он предлагает привлекательные цены и большой перечень каналов. Почему клиенты отдают ему предпочтение?

  1. Оптимальные условия для абонентов.
  2. Низкие цены на пакеты.
  3. Большое количество каналов.
  4. Можно комфортно пользоваться оборудованием.
  5. Обеспечивается стабильный прием сигнала в различных зонах.
  6. Спутниковое вещание позволяет покрыть площадь страны.

Иногда у владельцев возникают проблемы при использовании оборудования. При подключении модуля CL может появиться ошибка 17. Каковы ее причины и как исправить?

Модуль доступа Триколор ТВ CI «Ошибка 17» : что это

Появилась при установке модуля доступа ошибка 17? Не стоит паниковать, постараемся вместе разобраться в причинах и последующем устранении.

В оборудовании Триколор используется особая система диагностики. Автоматически определяется причина возникновения сбоя. Для уведомления абонента выводится код ошибки.

Что с ним делать дальше? Код удается назвать непосредственно оператору при звонке в контактный центр. По нему он сможет предоставить советы по самостоятельному устранению проблемы.

Код помогает мастерам выполнить обслуживание. Если пользователь не может устранить ошибку самостоятельно, то приглашаются профессионалы для оказания соответствующей поддержки.

Вероятные причины:

  • Неправильно установлена смарт-карта.
  • Неверная дата и время.
  • Сбились настройки оснащения.
  • Смарт-карта сломана.
  • Иные сбои системы.
  • Нарушение в передаче ключей.

Точно определить причину сразу невозможно. Что делать в таком случае? Нужно постепенно выполнять рекомендованные действия, пока проблема не будет устранена.

«Ошибка 17» при подключении модуля CL Триколор ТВ

триколор тв код ошибки 17

Если появился код ошибки 17 на модуле CI Триколор, то выполните следующие действия:

  1. Вытащите карту.
  2. Проверьте ее целостность.
  3. Поставьте модуль так, чтобы толстая часть была ближе к вам.

Иногда причина ошибки именно в неправильно установленной смарт-карте. Поэтому нужно переставить ее согласно инструкции и проверить функционирование. В ряде случаев трансляция восстанавливается.

На чипе есть загрязнения? Осторожно удалите их зубной щеткой или тряпочкой. Возможно, грязь мешает полноценному контакту карты с элементами внутри слота, не передается информация.

Не применяйте химически активные вещества. Ацетон, уайт-спирит и иные растворители могут привести к повреждению чипа и картой станет невозможно пользоваться.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

В случае поломки элемента нужно:

  • Связаться с контактным центром.
  • Сообщить специалисту о проблеме с картой.
  • Договориться о ее обмене.
  • Абоненту выдадут новую карточку для применения.

Как исправить

Еще одна причина – неправильно выставлено время и дата. Из-за неверных данных может быть нарушено функционирование системы. Что делать:

  1. Извлеките модуль с картой.
  2. Выполните поиск каналов.
  3. Зайдите в меню.
  4. Проследуйте в раздел со временем и датой.
  5. Выберете автоматическую настройку параметров.
  6. Проверьте их правильность.
  7. Поставьте модуль в телевизор.
  8. Дождитесь активации ключей.

Если параметры совпадают с текущим временем и датой, то доступ к просмотру телеканалов появится. Лучше выбирать автоматическую настройку, тогда данные не будут сбиваться при эксплуатации.

Сброс настроек

Попробуйте сбросить настройки тюнера до заводских. Для этого необходимо:

  • Открыть меню.
  • Найти нужный пункт в настройках.
  • Подтвердить их сброс.
  • После перезапуска провести настройку каналов.
  • Дождаться передачи кодов и расшифровки сигнала. На этот процесс может уйти до 8 часов.
  • Проверить функционирование.

Советы

ошибка ci код 17 триколор самсунг

Несколько советов при появлении у Триколор кода ошибки 17 и во время поиска причины:

  1. Изначально тщательно ознакомьтесь с рекомендациями и со всеми этапами, а затем приступайте к устранению проблемы.
  2. Не стоит пытаться очистить чип от загрязнений твердыми и острыми предметами, агрессивными химическими веществами. При повреждении придется менять карту.
  3. Всегда проверяйте правильность установки. Чип имеет небольшие размеры, он должен совместиться с контактами внутри корпуса.
  4. Не пытайтесь разобрать устройство.
  5. Не рекомендуется самостоятельно выполнять сложные операции. Есть риск ошибки при проведении процедуры и серьезных проблем с оборудованием.

Если все перечисленные выше методы не помогли, то свяжитесь со специалистом. Сообщите ему о проблеме и укажите код ошибки. Сотрудник предоставит дополнительные рекомендации или оформит заявку на вызов мастера для проведения диагностики и обслуживания.

Like this post? Please share to your friends:
  • Ошибка 17 0000 опель астра аш
  • Ошибка 16fc00 мерседес gl
  • Ошибка 16989 пассат б5
  • Ошибка 1698 крайслер
  • Ошибка 1698 додж неон