Содержание
- Ликвидация ошибки Igdkmd64.sys
- Устранение ошибки Igdkmd64.sys
- Способ 1. Выключение интегрированной графической карты
- Способ 2. Обновление графического драйвера
- Способ 3. Отключение разгона ОС
- Как исправить igdkmd64.sys на Windows 10?
- Метод №1 Отключение интегрированной видеокарты Intel
- Метод №2 Обновление драйверов через принудительное обновление Windows
- Метод №3 Прекратить разгон системы
- Метод №4 Переименовать igdkmd64.sys
- Установка Windows 10 с использованием Boot Camp приводит к сбоям в iMac с «исключением системной нити (igdkmd64.sys)»
- Question: Q: IMAC system thread exception not handled igdkmd64.sys error
- All replies
- igdkmd64.sys в Windows 10 Ошибка синего экрана [решено]
- 4 исправления для VIDEO TDR FAILURE
- Что такое синий экран смерти VIDEO TDR FAILURE?
- 1: Запустите средство проверки системных файлов.
- 2: Восстановите драйвер видеокарты
- 3: удалите или отключите драйвер видеокарты.
- 4: Обновите драйвер видеокарты
Ликвидация ошибки Igdkmd64.sys
Сегодня мы рассмотрим:
Файл Igdkmd64.sys является драйвером для интегрированных видеокарт от Intel и он должен обязательно быть в операционной системе, чтобы ОС работала без перебоев.
Если вы увидели на своем компьютере или ноутбуке ошибку, как на скриншоте, значит, это из-за файла igdkmd64 sys синий экран в Windows7 или Windows 10 появляется на вашем экране.
Как и большинство подобных проблем, эта не является новой, и уже давно известен способ её решения.
Давайте же во всем разберемся.
Устранение ошибки Igdkmd64.sys
Далее, нами будет рассмотрено несколько способов, как можно решить проблему с ошибкой файла igdkmd64 sys, синий экран из-за которого вы можете наблюдать в Windows 7 или 10. Описанные ниже методы можно применять в любом порядке, однако мы рекомендуем следовать тому, который ниже предложен нами. Таким образом, вы сможете с минимальными затратами во времени и с низкой вероятностью на ошибку исправить свой компьютер или ноутбук.
Способ 1. Выключение интегрированной графической карты
Данный способ предлагает выполнить в некотором роде перезапуск встроенной видеокарты от Intel. Для этого вам понадобиться сделать несколько простых действий:
Таким образом, вы сделаете перезапуск устройства, вследствие чего в большинстве случаев ошибка igdkmd64 sys с синим экраном в Виндовс перестает появляться.
Способ 2. Обновление графического драйвера
Первым делом, через вышеупомянутый Диспетчер устройств удалите драйвер для интегрированной видеокарты. Делается это всё так же с помощью клика по видеоадаптеру правой кнопки мыши.
Далее, установите на компьютер утилиту DriverPack Solution и выполните установку и обновление всех предложенных программой драйверов.
Перезагрузите ПК и посмотрите на результат.
Важный момент! Многие информационные ресурсы при анализе этой ошибки рекомендуют сделать принудительное обновление драйверов через Центр обновления Windows. Однако мы не рекомендуем этого делать, так как после загрузки всех обновлений, те, в свою очередь, могут занимать большое количество места, что не пойдет на пользу устройства с малым количеством памяти. А во-вторых, некоторые обновления Windows, имеющие префикс KB негативно сказываются на различные «пиратские» сборки этой операционной системы.
Способ 3. Отключение разгона ОС
Графические драйверы очень часто страдают от так называемых разгонов системы, когда с помощью манипуляций в BIOS пользователь увеличивает нагрузку на процессор и/или видеокарту, от чего эта деталь начинает работать быстрее, но и износ, а также шанс на критическую ошибку имеют большую вероятность.
Дабы избежать этого и ликвидировать ошибку igdkmd64 sys с синим экраном в Windows 7 и 10, мы рекомендуем сбросить настройки BIOS к заводским.
Только что мы описали достаточное количество способов, чтобы убрать синий экран с ошибкой igdkmd64 sys на вашем компьютере. По любым вопросам по этой тебе обращайтесь к нам в комментариях, и мы поможем вам доделать начатое до конца.
Источник
Как исправить igdkmd64.sys на Windows 10?
Igdkmd64.sys – это драйвер Windows для Intel Graphics Kernel Mode, так же известен как igfx. Он создан Intel и он должен находиться на каждой системе, которая работает с процессором с интегрированной графической картой.
Если вы получаете Синий Экран Смерти вместе с этим сообщением об ошибке, то логично будет предположить, что есть какие-то проблемы с драйверами. Данная ошибка может появиться прямо ни с того ни с чего, и как стало известно, некоторые пользователи Mac также могут ее получить на установленной Windows с помощью Boot Camp.
Так как мы уже обозначили корень проблемы, то теперь давайте рассмотрим методы решения ошибки с драйвером igdkmd64.sys
Метод №1 Отключение интегрированной видеокарты Intel
Метод №2 Обновление драйверов через принудительное обновление Windows
Если первый метод не помог вам решить проблему с igdkmd64.sys, то можете попробовать воспользоваться принудительным обновлением драйверов. Для начала скачайте все доступные приложения которые предлагает Windows.
Метод №3 Прекратить разгон системы
Вы могли совершенно случайно переборщить с разгоном системы, а именно с процессором или видеокартой. Именно из-за сильного разгона вы и можете видеть ошибку igdkmd64.sys с Синим Экраном Смерти.
Если проблема заключается именно в этом, то возврат настроек в БИОСе должен исправить вашу ситуацию.
Метод №4 Переименовать igdkmd64.sys
Если вы являетесь пользователем Mac который запустил Windows с помощью Boot camp, то попробуйте следующее:
После переименования файла igdkmd64.sys данная проблема должна исчезнуть.
Хоть с приходом недавних обновлений как со стороны Windows, так и драйверов Intel, некоторые пользователи указали, что проблема была исправлена, но все же находятся люди, у которых она все еще присутствует.
Источник
Установка Windows 10 с использованием Boot Camp приводит к сбоям в iMac с «исключением системной нити (igdkmd64.sys)»
Я установил Windows 10 Pro в свой iMac, используя Boot Camp, но когда компьютер включен в течение 3-5 минут, он сбой и показывает BSOD с ошибкой «SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (igdkmd64.sys)».
Я искал в Интернете; все говорят, что это вызвано встроенным драйвером видеокарты Intel HD, но у моего iMac есть выделенная графическая карта AMD Radeon HD 6500, и драйвер обновлен до текущей версии.
Я выполнил эти шаги, чтобы исправить проблему, но все равно не повезло.
… но каждый раз, когда я перезагружаю компьютер, в каталоге system32 существует новый файл igdkmd64.sys.
Проблема заключается в том, что Windows Update всегда пытается установить этот поврежденный драйвер Intel HD в каталог system32.
Я не мог продолжать работать над Windows, потому что не знаю, когда это произойдет.
Эту проблему не было, когда я запускал Windows 8.1 почти полтора года, но когда я установил Windows 10, это начало происходить.
Я нашел решение скрыть проблемные драйверы для автоматического обновления в Windows 10. https://support.microsoft.com/en-us/kb/3073930 Теперь мои окна 10 работают нормально.
Я бы рекомендовал загрузить BlueScreenView или WhoCrashed для сканирования файлов minidump и выяснить, что вызвало эту ошибку BSOD. На основе igdkmd64.sys это связано с драйвером Intel Graphics.
Но если вы попытались удалить этот драйвер и все еще получаете эту проблему из-за того, что Windows заставляет себя перезагружать и переустанавливать, я бы рекомендовал вам сделать это вручную. Это означает:
найти драйвер, загрузить и переустановить вручную.
Кроме того, в некоторых других случаях поврежденные системные файлы также являются причиной, которая создает эту ошибку BSOD.
Источник: как исправить ошибку в системной теме Исправлена ошибка с обработкой
Я нашел простое решение
Видео на итальянском языке, но я думаю, что это лучшие решения и работает на 100%
Источник
Question: Q: IMAC system thread exception not handled igdkmd64.sys error
I am running an imac with bootcamp 5 and windows 8, when left unattented it will give this error then reboot.
Imac is 27″ 2.7 i5 AMD Radeon HD 6770M
Any help appreciated.
iMac (27-inch Mid 2011), Windows 8
Posted on Aug 12, 2013 3:11 AM
Loading page content
Page content loaded
I just set-up my iMac with bootcamp Win 8 and have exactly the same experience, at least one or more times a day.
Any idea or fix? on the latest of everything.
when I first installed win8 upgrade for my win7 i let windows update install what it said was a newer ati driver
I said yes and it was big big trouble
went back to the driver that came with the apple driver pack from osx bootcamp and it was better still had crashes once in awhile
then apple started to official support win8 and I updated the ati driver with the new one from the apple driver pack and all have been well since
can’t remember if it was the same eror text I had though
I discovered that windows update installed a new graphics package that caused my problems. I tried removing the program but it didnt help so I installed bootcamp again and changed windows update to only download updates and not to automatically install them. I then identified the one that caused the problem and gave it the hidden attribute. This has stopped the crashing.
However, not being satisfied with geting windows 8 to work correctly I installed windows 8.1, and its now crashing as before! I am clearly pushing my luck with 8.1, but changing the settings to switch of the monitor after 10min but never go into sleep mode has stopped the crashing. As I am now in 8.1 I cannot give you the exact update that caused me the problems, but I am sure it had graphics in its title and the description stands out from all the others.
Win8.1 is nor a finished product it will not be released for another month or so
And then it could take some time before it get official support in bootcamp after theat
October 17th. It is «RTM» and everyone is furious that MSDN and others will not have access to the final bits until then.
It runs better than 8.0 (on my own PC I built 4+ yrs ago) than 7 ever could or than 8 (I have dual boot with 8 and 8.1 on their own SSDs)
OK, what a pain but finally resolved for me.
I was a bit confused as I thought it was with the 6770M graphics driver but finally found that it was with the seperate Intel one ofcorse that must have come down with Windows Update automatically (I was unlucky I think when setting up via bootcamp the drivers were not inserted even though I did the exact same thing and it worked beutifully before.. later I couldn’t find the bootcamp control panel so I installed it and a little bit after this issue started exhibiting)
I tried renaming of igdkmd64 and it stop the crashing but the next day it returned, I think this could have been due to the microsoft update, I am going to wait until the official 8.1 is released then reinstal bootcamp and work from there. Out of interest, does your computer time keep changing to 1 hour ahead?
Sep 3, 2013 10:50 PM
Strange, mine hasn’t crashed again. I renames two of the files btw. yes, my clock was also out even though it was getting internet time. I have seen that before, anyways, if you change to different internet time provider and update it seems to fix it up after a bit of fiddling. I think this is just a windows thing.
I am aware of this old thread, but I just now upgraded my mid-2011 iMac boot camp from Windows 7 to Windows 8.1 (a bigger switch was to open up the iMac and replaced the dead hard drive with a SSD) (didn’t upgrade to Windows 10, as mid-2011 iMac is not on apple support list), so I am just now joining the crash club.
I already renamed the two igdkmd64.sys file under C:Windows subdirectories.
When you open the elevated Admin Command Prompt under C:Windows, you can do search «dir /s igdkmd64.sys»
Once you locate them, you can navigate to the location and do «move igdkmd64.sys igdkmd64.sys.old»
I haven’t rebooted yet to see if the problem is solved, only time will tell really. However, I don’t recall the iMac having any Intel graphics card. It should only have one ATI graphics.
I also came across a tool called DDU that should be able to remove any display driver that you want. I will try that next if I still run into that BSOD.
Источник
igdkmd64.sys в Windows 10 Ошибка синего экрана [решено]
Если вы используете видеокарту Intel и видите синий экран с сообщением об ошибке смерти с кодом VIDEO TDR FAILURE , вы не одиноки. Многие пользователи Windows также сообщают об этой проблеме. Но не беспокойтесь, это можно исправить, каким бы ужасным это ни казалось.
4 исправления для VIDEO TDR FAILURE
Вот 4 исправления, которые вы можете попробовать. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока не найдете тот, который вам подходит.
Что такое синий экран смерти VIDEO TDR FAILURE?
1: Запустите средство проверки системных файлов.
Поврежденные или неисправные системные файлы могут быть основной причиной ошибки Video TDR Failure. Вы можете запустить средство проверки системных файлов, чтобы исправить это:
3) Проверка системных файлов поможет вам найти повреждения в ваших системных файлах и восстановить поврежденные или отсутствующие файлы.
2: Восстановите драйвер видеокарты
Если эта проблема происходит после обновления драйвера видеокарты, откатите его к предыдущему этапу:
4) Перезагрузите компьютер после этого изменения.
Если параметр Откатить драйвер здесь серый, как на следующем снимке экрана, перейдите к следующему методу.
3: удалите или отключите драйвер видеокарты.
Если у вас несколько видеокарт, между ними может быть конфликт. Вы можете попробовать удалить или отключить некоторые из них, оставив только одну:
4 ) Запустить снова.
Это изменение позволит Центру обновления Windows помочь вам найти правильный драйвер для вашей системы, который не вызовет конфликтующих проблем в двух графических драйверах.
4: Обновите драйвер видеокарты
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему VIDEO TDR FAILURE (igdkmd64.sys) проблема в Windows 10, рекомендуется обновить драйвер видеокарты.
Driver Easy автоматически распознает ваш системе и найдите для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.
Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Pro версии Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
1) Загрузите и установите драйвер Легкий.
3) Нажмите кнопку Обновить рядом с отмеченным драйвером видеокарты Intel, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Вам также может понравиться…
Источник
Здравствуйте, господа! Это инструкция по установке Windows 10 на iMac 2011 года. Ввиду окончания поддержки, актуальность этих моноблоков сходит на нет. А это значит, что свежие программы не поставить, а скоро так вообще — никакие 🤨
Статья основана на опыте наших инженеров с iMac 21.5″ 2011, а инструкция рассчитана на уверенного пользователя. Скорее всего точная модель iMac роли не играет, главное 2011 год выпуска.
Главные проблемы
- Продать его выгодно уже не выйдет. Ок! Сделаем Upgrade и он снова будет в строю. Хорошо, но какой смысл в быстрой работе без программ?
- Свежую macOS официально не поставишь. Ок! Пропатчим установщик macOS и установим систему насильно, но драйверов на видеокарты (у нас 6700M) AMD Radeon этих лет нет и, видимо, не предвидится. Вывод: через костыли ставить macOS смысла нет;
- Windows 10 официально не поддерживается (только iMac с 2012 года). Ок! Установить таки винду можно, но BootCamp (драйвера Apple) не существует для десятки, но через командную строку можно поставить «родной» BootCamp;
- Нет звука в Windows 10. Никакие драйвера ситуацию не выправляют, так как звуковое устройство неправильно определяется в системе, либо вообще отсутствует в списках. Эта печаль вытекает из проблемы совместимости в режиме EFI (UEFI на обычных ПК). Беда оказалась одна из самых сложных и с ней борются владельцы iMac 2011 года по всему миру, а на GitHub даже есть отдельная ветка! Адекватного лекарства не было, пока наши мастера не разгадали загадку! 😎
P.S. Скорее всего мы не первые, но внятной инструкции не нашли.
Как мы побороли гадость со звуком
Собака оказалась зарыта в инициализации устройств прошивкой EFI (BIOS iMac). iMac умеет грузиться в обычный и режим совместимости. Кстати, для Windows 10 «родной» режим тоже EFIUEFI и загрузка с диска с таблицей GPT. Но так как в обычном режиме устройства определяются неправильно, надо заставить iMac установить Windows в режиме совместимости на диск с MBR. А iMac упорно грузится через EFI.
Мы прошли первый этап установки десятки на виртуальной машине c простым BIOS и MBR-диском. Не дав начаться после перезагрузки второму этапу (установка основных устройств), сняли образ с виртуалки и вуаля — осталось лишь продолжить установку на реальном iMac 🤓
Upgrade
Чтобы iMac не тупил на Windows 10, как последняя скотина, мы заменили старый и медленный HDD диск на новый SanDisk SSD Plus на 480 Гб. Также расширили оперативную память до 16 гигов. Мини-апгрейд 😊
А как же Windows 7?
Возможность официально установить Windows 7 есть, но её поддержка закончилась в начале 2020 года, а это значит тихо-мирно кончатся и программы, как это было с Windows XP. Ставить хорошую, но заведомо устаревшую систему 2009 года рождения, не хотелось бы.
Установка Windows 10
Стандартно Windows 10 ставится с флешки, но это не наш случай.
Простой метод
Установка Windows 10 с DVD-диска. Загрузка с болванки заставит iMac использовать Legacy BIOS Boot Mode. К сожалению, по каким-то причинам работает 50 на 50. Если у вас таки получился этот трюк, то переходите сразу к установке BootCamp 😏
Второй метод. Как делали мы
Мы подготовили готовый образ с Windows 10 Home для iMac 2011. Система чистая неломаная с сайта Microsoft с обновлениями по 2020 год.
Качаем с нашего яндекс-google диска:
- Образ Windows 10 для iMac 2011
- BootCamp для iMac 2011
Образ необходимо распаковать на диск iMac через прогу Acronis True Image (образ создан в версии 2018 года). Проще всего это сделать, загрузившись в какой-нибудь LiveCDLiveUSB. К примеру, WinPE 10-8 Sergei Strelec содержит всё необходимое и грузится с флешки.
Если вы тоже делаете апгрейд и ставите SSD, то образ можно залить заранее (при наличии ПК) и пропустить часть с LiveCD 😉
Важно!
После запуска LiveCD на iMac, в диспетчере дисков убедитесь, что диск со схемой разделов MBR, а не GPT. Заходим в свойства диска -> Тома -> Стиль раздела. Если тут GPT, то жмём правой кнопкой на диск и конвертируем его в MBR. Можно использовать любую другую прогу для работы с дисками.
Инструкция по развёртыванию образа
- В Acronis True Image выбираем действие «Восстановление -> Диски»
- Выбираем наш образ-архив
- Метод восстановления «Восстановить диски и разделы»
- Ставим галочку на «Диск 1», чтобы выбрались все галочки
- Выбираем целевой диск iMac. В нашем случае это SSD. Скриншот для примера
- Проверяем, всё ли правильно выбрали и жмём «Приступить»
- Ждём окончания операции. Обычно 5-10 минут 🤓
Далее убеждаемся в диспетчере дисков, что диск не изменился на GPT, должен быть MBR! Объединяем диск С и свободное пространство через пункт меню «Расширить том…»
В правой колонке выбираем всё свободное пространство и жмём далее
На диске должно остаться два раздела, как на картинке:
Выключаем iMac и отключаем его от электросети на 30 секунд. Отключаем все носители. Включаем iMac. Должна начаться (продолжиться) установка Windows 10.
Дожидаемся окончания установки Windows, всё как обычно.
Важное дополнение о разделе GPT
Многие столкнулись с проблемой, когда после перезагрузки диск превращается формат GPT и установка проходит неправильно. Один из посетителей блога поборол эту гадость и скинул нам видео в группу ВК, за что ему огромная благодарность 😘
Установка BootCamp
BootCamp устанавливается через командную строку. Распаковываем архив в удобное место, к примеру на диск С. Запускаем командную строку от имени администратора и стартуем файл по пути:
C:BootCampDriversAppleBootCamp.msi
Далее последует обычная установка драйверов и предложение перезагрузить iMac. Первый запуск может быть долгим! Если в течение 5 минут красуется чёрный экран, то выключите-включите iMac. Такое может быть.
Подробная инструкция по установке BootCamp
При успешном исходе, звук, регулировка яркости и горячие клавиши на клавиатуре должны работать.
В видео присутствует мат, а ещё оно вертикальное, простите 😳
Wi-Fi и звук! BlueTooth мышь и клавиатура, горячие клавиши и регулировка яркости
Косяки
- При первом обновлении Windows скорее всего обновит драйвера на видеоадаптер, в итоге экран может потемнеть и не вернуться обратно.
Подождите 10 минут. Если iMac не отдуплится, то жёcтко выключите-включите его. В дальнейшем таких траблов замечено не было 😋 - Если у вас беспроводные мышь и клавиатура от Apple, то Bluetooth выключать нельзя! Отвалятся и придётся искать проводную мышь, чтобы включить Bluetooth). Изредка мышь и клава глючат. Как вылечить мы не нашли, с чем связано непонятно, происходит редко и жить не мешает
Нюансы
- Не только Apple, но и Microsoft нормально не поддерживают устройства, выпущенные в 2011 году. Это касается не только iMac, но и обычных компов и ноутбуков. На них можно встретить отвал тачпада или USB портов, отсутствие звука, глюки видеокарты и т.п. неприятности. Это связано с переходом на новый тип прошивки в 2012 году — UEFI;
- Microsoft может в любой момент выпустить обновление и всё обгадить весь мёд;
- В состав BootCamp входит утилита Apple Software Update. Через неё обновляются ПО и драйвера от Apple. Прога нашла обновления, но мы не рискнули 🙄
Итого
Считаем, что Upgrade и установка свежей Windows 10 — единственно верное решение, если хотите продлить жизнь iMac ещё на 3-5 лет. Да, это не новый iMac, но работает шустро и не тупит, а цена затеи несоизмеримо меньше 😊
Можем всё сделать за вас! 😎 Выезд на дом или в сервисе -> Установка Windows на Mac
Looks like no one’s replied in a while. To start the conversation again, simply
ask a new question.
80% of the time i startup on windows, I get the black screen of death. At random, when it does successfully launch windows 10, I am left with a number of issues with my GPU. When I try to update my driver software, radeon gives me the error 173, saying it cannot recognize the hardware that came installed on my 2013 Mac Pro.
What do now?
Mac Pro,
OS X 10.11
Posted on Apr 12, 2020 1:39 PM
Similar questions
-
Bootcamp Windows 10 installation crashing
Hi I’ve tried to install windows 10 on my MacBook Pro 13” 2020 and when it comes to installing drivers on windows via boot camp it crashes and blue screen appears. It restarts all the time and makes windows unusable.
8453
15
-
Trying to install windows 10 on MBA mid-2013 with OWC SSD result in blue screen
Hi,I want to install windows 10 with bootcamp on my MBA mid-2013 13»,
I followed the step from apple official page but after windows finishes its installation and reboot, it crashes in cycle with a BSOD (blue screen of death),
While searching on the internet it seemed like a quick and easy install…
I try using recovery mode from windows, same issue…
I’ve changed the SSD, the battery and the display on this mac,
Help appreciated,
Jielpe
201
4
-
Issues with Bootcamp (Black Screen) — Mac Mini 2020
Hello —I’ve recently purchased a new Mac Mini 2020 3.0GHz 6-Core i5 and am looking to install Windows 10 via Bootcamp. I’ve tried this a few times by following other threads, but am still having issues so I’d figure I’d start my own.
Multiple attempts to install windows via bootcamp has not gotten me further than «Getting Devices Ready» during the windows install, and does not successfully reboot rather just show no input while keeping the Mac Mini powered on with a few at rebooting. This seems like the black screen error described in some other threads.
I tried installing the 1511 version of W10, which is now giving me an error during install of something along the lines of «cannot repair boot permissions». I believe I need to reset my PRAM (have already tried but unsure if successful given I didn’t hear a noise through external setup). I have the newest version of Catalina installed, and am inclined to wipe the Mac HDD and start fresh.
Let me know if you can point me in the right direction, and I will provide more information when I am back home later today.
189
3
4 replies
Apr 12, 2020 4:53 PM in response to jacksoncurtisb
Was there a recent Windows Update with new drivers?
Apr 12, 2020 6:52 PM in response to jacksoncurtisb
Create a Windows System Restore point, and install the update and test.
How do I resolve bootcamp AMD error 173?
Error 173 when installing AMD drivers on Macbook Pro 16inch 2019 model with AMD Radeon pro 5500m
Hi,
I am having great difficulty resolving this issue, my mac has a functioning AMD Radeon Pro 5500m graphics card, which is detectable by Mac os Catalina, however it cannot be detected by Windows 10 running from Bootcamp/ parallel desktop. I have tried several download sources for the relevant driver, I have spoken to apple and am yet to receive any assistance from AMD. The troubleshooting on their website doesn’t resolve the issue as Windows device manager doesn’t show the graphics card in it.
I would really like to be able to make the most of my hardware, thanks in advance to anyone who tries to help me resolve this issue!
I get an ‘Error 173 — AMD installer cannot continue…’ message even though AMD hardware is installed on my machine. I am running Windows 10 x64 under Bootcamp on a Retina display 27″ iMac.
A snapshot of the error is:
And the Device Manager pane is:
The current drivers are over a year and a half old. I’ve been experiencing periodic crashes related to the display subsystem and I wanted to update the drivers and see if system stability was improved.
How do I install the updated drivers?
Thank you.
Solved!
Go to Solution.
(@invisibleos)
New Member
Joined: 3 years ago
Setup:
iMac 2017 5K 27 Inch and I am using it with the Sapphire Nitro+ RX 5700 Radeon XT as eGPU (Razer Core X). I installed Windows via BootCamp.
——
Hello everybody,
Unfortunately, I still get Error 173 (hardware not recognised) when installing the AMD Drivers . The Windows drivers recognize the Radeon Pro 570, which is installed in the iMac , but the Sapphire is shown as «Microsoft Basic Display Adapter» in device manager with a yellow exclamation mark.
The fans of the eGPU do work, though, when it is plugged in.
I did try using Windows 1903 instead of the newest Version.
Does it have to do something with the fact that the Razer Core X is plugged into the iMac and that there is no external display? Should I maybe try connecting the graphics card via Displayport to an external display?
Thanks for Your help!
Oskar
To do: Create my signature with system and expected eGPU configuration information to give context to my posts. I have no builds.
.
(@mac_editor)
Famed Member Moderator
Joined: 6 years ago
(@invisibleos)
New Member
Joined: 3 years ago
@mac_editor, I deleted BootCamp Partition and reset it, installing the old Windows 1903 version as You describe in Your 8-Step guide here on the forum. That should have deleted all drivers, shouldn‘t it? I did try with the AMD drivers then before trying to download the latest BootCamp driver. Do You think, that makes a difference?
To do: Create my signature with system and expected eGPU configuration information to give context to my posts. I have no builds.
.