Ошибка 1920 при установке керио


Windows, Windows 10, Windows 7, Windows 8, Windows Server, Windows Vista, Windows XP

  • 14.11.2016
  • 88 406
  • 9
  • 02.05.2021
  • 219
  • 213
  • 6

Установка и настройка Kerio Control VPN Client под Windows

  • Содержание статьи
    • Описание
    • Решение проблем
      • Ошибка 1920
      • Ошибка 28201
    • Комментарии к статье ( 9 шт )
    • Добавить комментарий

Kerio Control VPN Client используется для подключения компьютера к серверу Kerio Control VPN. Установка и настройка клиентоской части не должна вызвать никаких проблем даже у совсем малограмотных пользователей, но если вы не уверены в своих действиях — смело ориентируйтесь на эту статью!

Описание

Скачиваем данный клиент отсюда.

  • В строке «Select a product» выбираем «Kerio Control«, а затем — нужную версию (очень желательно, чтобы версии клиента и сервера совпадали), после чего нажимаем «Show files».
  • В разделе «Installation packages» находим Kerio Control VPN Client под нужную версию Windows.

Скачиваем и запускаем установщик. Первым делом появится вопрос о языке установки, выбрав нужный переходим к следующему пункту.

kerio-control-vpn-client-01

После этого появится стандартное окно приветствия программы установки, которое можно пропустить не читая, нажав кнопку «Далее». В следующем окне программа установки спросит куда устанавливать Kerio Control VPN Client, по умолчанию устанавливая его в папку Program Files. Если нужно, то вносим изменения и нажимаем кнопку «Далее», затем , в следующем окне кнопку «Установить». Начнется установка программы.

kerio-control-vpn-client-02

Во время установки может возникнуть окно с предупреждением о невозможности проверить издателя устанавливаемого драйвер. Обязательно нужно нажать на кнопку «Все равно установить этот драйвер».

По окончанию установки появится окошко с соответствующим уведомлением, а так же с предложением запустить установленную программу по выходу из программы установки. Если нету причин откладывать это, то галочку следует оставить.

kerio-control-vpn-client-03

Запустившись, программа покажет окно с четыремя пустыми полями, которые нужно заполнить следующим образом:

kerio-control-vpn-client-04

  • Соединение — указываем имя соединения, под которым оно будет отображаться (данное поле появилось в более новых версиях программы, в старых версиях его может не быть);
  • Сервер — адрес VPN сервера, их может быть несколько;
  • Пользователь — логин пользователя;
  • Пароль — его пароль.
  • Постоянное соединение — в случае выбора этого пункта, соединение будет устанавливаться автоматически при загрузке системы, не зависимо от авторизации пользователя.

Решение проблем

Если вы используете пробную версию Kerio Control, и получаете ошибку при соединении, то скорее всего версия вашего VPN клиента отличается от версии сервера. Попробуйте найти либо одинаковую с сервером версию, либо более старую. Например, версию 8.1.1-928 можно скачать с нашего сайта по ссылкам ниже:

Kerio Control VPN Client 8.1.1.928 (32 bit)
Kerio Control VPN Client 8.1.1.928 (64 bit)

Ошибка 1920

В определенных случаях, при установке Kerio Control VPN Client версии 9.2.4 под Windows 7 x64, может возникнуть ошибка 1920:

Error 1920. Service Kerio Control VPN Client Service (KVPNCSvc) failed to start. Verify that you have sufficient privileges to start system services.

Это связано с тем, что файл установки клиента не может установить не подписанные драйвера, необходимые для работы VPN клиента Kerio. Решается это следующим образом (согласно официальной документации):

  1. Отключаем антивирус и фаирволл на вашем компьютере.
  2. Затем необходимо полностью удалить Kerio Control VPN Client с вашего компьютера. Для полной очистки компьютера от всех следов присутствия данной программы на компьютере, возможно понадобится стороннее обеспечение, вроде бесплатной пробной версии Revo Uninstaller.
  3. В «Диспетчере устройств» необходимо открыть сетевые адаптеры и если среди них присутствует Kerio Virtual Network Adapter — удалить его.
  4. Выполняем перезагрузку компьютера.
  5. Скачиваем версию 9.2.3 по этой ссылке. Устанавливаем эту версию под пользователем с правами администратора.
  6. После установки версии 9.2.3 идем на официальный сайт за загрузкой версии 9.2.4. Скачиваем её, но не торопимся запускать.
  7. Открываем свойства скачанного файла, и находим в самом низу кнопку «Разблокировать», которую необходимо нажать.
  8. Запускаем файл установки с правами администратора, и устанавливаем программу как описано в самом начале статьи.

Ошибка 28201

Если при установке Kerio Control VPN Client вы получаете ошибку следующего содержания:

Ошибка 28201: Не удалось установить драйвер устройства VNP. Причина: CREATE. Действие: UpdateDevice. Результат: 0x80070490, unspecified error.

То её решение описано в этой статье.

Ошибка 1920 — это сообщение об ошибке, которое может возникнуть при запуске службы kerio control vpn client service на компьютере. Это обычно происходит, когда у пользователя нет прав на запуск данной службы. В этой статье мы рассмотрим причины появления этой ошибки и предложим несколько способов ее исправления.

Служба kerio control vpn client service — это часть программного обеспечения Kerio Control VPN Client, которое используется для обеспечения безопасного и защищенного доступа к сети интернет. Если при запуске данной службы возникает ошибка 1920, это означает, что служба не может быть запущена, что в свою очередь может привести к проблемам с доступом к интернету и другим ресурсам в сети.

Продолжая чтение этой статьи, мы рассмотрим основные причины возникновения ошибки 1920, а также предоставим несколько решений для ее исправления.

Содержание

  1. Ошибка 1920: причины и способы исправления
  2. Причины появления ошибки 1920
  3. Способы исправления ошибки 1920
  4. Причины возникновения ошибки 1920
  5. 1. Отсутствие необходимых прав доступа
  6. 2. Конфликт с другими приложениями
  7. 3. Неисправность файла установки
  8. Способы исправления ошибки 1920 при запуске службы kerio control vpn client service
  9. Перезагрузка компьютера
  10. Деинсталляция и переустановка Kerio Control VPN Client
  11. Установка службы вручную
  12. Обращение в техническую поддержку
  13. Вопрос-ответ
  14. Как исправить ошибку 1920 при запуске службы kerio control vpn client service?
  15. Какие могут быть причины появления ошибки 1920?
  16. Как проверить, правильно ли установлен kerio control vpn client service на компьютере?
  17. Как запустить службу kerio control vpn client service от имени администратора?
  18. Как добавить kerio control vpn client service в список исключений антивируса?

Ошибка 1920: причины и способы исправления

Причины появления ошибки 1920

Ошибка 1920 может возникать по нескольким причинам:

  • Неправильно настроенный профиль безопасности пользователя, который запускает службу.
  • Несовместимость версии операционной системы и версии приложения.
  • Отсутствие прав на запуск службы в системе.
  • Поврежденные файлы приложения или операционной системы.

Способы исправления ошибки 1920

Для исправления ошибки 1920 можно предпринять следующие действия:

  1. Проверить правильность настройки профиля безопасности и дать необходимые права на запуск службы.
  2. Установить соответствующую версию приложения, совместимую с версией операционной системы.
  3. Проверить права на запуск службы.
  4. Переустановить поврежденные файлы приложения или операционной системы.

Если ни один из перечисленных выше методов не помог в исправлении ошибки 1920, рекомендуется обратиться к службе технической поддержки приложения или операционной системы.

Причины возникновения ошибки 1920

1. Отсутствие необходимых прав доступа

Одной из основных причин появления ошибки 1920 является отсутствие необходимых прав доступа у пользователя, пытающегося запустить службу Kerio Control VPN Client Service. Это может произойти при установке приложения от имени пользователя без административных привилегий или при изменении настроек без достаточных прав.

2. Конфликт с другими приложениями

Еще одной причиной появления ошибки 1920 могут стать конфликты с другими приложениями, установленными на компьютере. Например, служба Kerio Control VPN Client Service может быть заблокирована другими антивирусными или защитными программами, конфликты с которыми могут привести к остановке сервиса.

3. Неисправность файла установки

Третьей возможной причиной ошибки 1920 может быть неисправность самого файла установки Kerio Control VPN Client Service. Это может произойти в случае загрузки файла из ненадежного источника или при наличии ошибок в связи с использованием устаревших версий приложения.

Способы исправления ошибки 1920 при запуске службы kerio control vpn client service

Перезагрузка компьютера

Прежде чем использовать более сложные методы, рекомендуется попробовать простую перезагрузку компьютера. Иногда это решит проблему и служба kerio control vpn client service запустится без ошибок.

Деинсталляция и переустановка Kerio Control VPN Client

Если перезагрузка не помогла, следующий шаг — деинсталляция Kerio Control VPN Client и последующая переустановка. Для этого необходимо пройти через Панель управления — Программы и компоненты — Kerio Control VPN Client — Удалить. Затем загрузить последнюю версию программы со страницы производителя и установить ее.

Установка службы вручную

В случае, если все предыдущие попытки не увенчались успехом, можно попробовать установить службу Kerio Control VPN Client вручную. Для этого необходимо открыть Командную строку от имени администратора и ввести следющую команду:

sc create KVPNCLS binPath= «C:Program Files (x86)KerioVpnClientkvpncsvc.exe»

После этого следует перезагрузить компьютер и проверить, появилась ли служба в списке служб Windows (Панель управления — Администрирование — Службы).

Обращение в техническую поддержку

Если после всех вышеперечисленных действий проблема все еще не решена, необходимо обратиться в техническую поддержку Kerio Control VPN Client. Специалисты производителя более компетентно смогут помочь в решении проблемы.

Вопрос-ответ

Как исправить ошибку 1920 при запуске службы kerio control vpn client service?

Для исправления этой ошибки нужно выполнить ряд мероприятий. Сначала проверьте, правильно ли установлен kerio control vpn client service на вашем компьютере. Если служба установлена правильно, то возможно, проблема связана с правами доступа к службе. Попробуйте запустить службу от имени администратора. И еще один вариант – проверьте, не блокирует ли работу службы антивирус или брандмауэр. Возможно, в этом случае нужно добавить kerio control vpn client service в список исключений.

Какие могут быть причины появления ошибки 1920?

Ошибку 1920 при запуске службы kerio control vpn client service могут вызывать разные причины. Например, неправильно установленный или поврежденный драйвер службы, отсутствие необходимых разрешений на запуск службы, блокировка работы антивирус или брандмауэр, проблемы с реестром Windows и т.д. Чтобы исправить ошибку, нужно выявить ее причину и принять соответствующие меры.

Как проверить, правильно ли установлен kerio control vpn client service на компьютере?

Чтобы проверить, правильно ли установлен kerio control vpn client service на вашем компьютере, откройте меню «Пуск», перейдите в раздел «Службы», найдите службу kerio control vpn client service и проверьте ее статус. Если служба работает, значит, она установлена правильно. Если статус службы «Не запущена», то возможно, она была установлена неправильно или повреждена.

Как запустить службу kerio control vpn client service от имени администратора?

Чтобы запустить службу kerio control vpn client service от имени администратора, нужно выполнить несколько простых действий. Нажмите правой кнопкой мыши на значок «Пуск» и выберите «Поиск». Введите в строке поиска «cmd» и нажмите Enter. Найдите в списке программ «Командная строка», нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратора». В открывшемся окне командной строки введите команду «net start krbcvc» и нажмите Enter. Служба kerio control vpn client service должна запуститься.

Как добавить kerio control vpn client service в список исключений антивируса?

Чтобы добавить kerio control vpn client service в список исключений антивируса, нужно выполнить несколько простых действий. Откройте настройки антивируса и найдите раздел «Исключения» или «Интернет-защита». Добавьте в список исключений полный путь к файлу «krbcvc.exe», который находится по адресу C:Program Files (x86)KerioVpnClientkrbcvc.exe. Некоторые антивирусы также могут блокировать работу службы через брандмауэр. Чтобы исправить эту проблему, нужно добавить исключение в настройках брандмауэра.

0 / 0 / 0

Регистрация: 01.01.2020

Сообщений: 17

1

05.06.2020, 08:56. Показов 29443. Ответов 4


Студворк — интернет-сервис помощи студентам

При установке kerio control vpn на виндус 7 выводит ошибку 1920. Убедитесь что у вас имеются разрешения на запуск системных служб. Помогите пожалуйста кто знает как исправить.



0



Модератор

Эксперт HardwareЭксперт Windows

15223 / 7806 / 734

Регистрация: 03.01.2012

Сообщений: 32,191

05.06.2020, 10:23

2

GrishaMir, Какие права у вашей учётки?



0



Ценитель прекрасного

37 / 35 / 5

Регистрация: 03.06.2020

Сообщений: 149

05.06.2020, 16:44

3

GrishaMir, знаю,ибо сам юзаю по работе)
даже если ты уверенно сидишь под админской учеткой,запусти правой клавишей мыши и нажми «Запустить от имени администр…»
если выполняешь повторную установку, например,удалил и снова инсталлишь,тогда пеед повторной установкой дуй в %appdata% и удали оттуда папку «Керио»,перезагрузи комп,отключи антивирусник на время установки и пробуй заново установить.если нифига не катит,звони админам (я всегда так делаю)



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 12.04.2018

Сообщений: 8

24.11.2020, 13:19

4

Такая же проблема была, что только не делал. Решил скачать обновление для винды и мне помогло, установилась без проблем и ошибок.



0



0 / 0 / 0

Регистрация: 11.12.2021

Сообщений: 1

02.02.2023, 16:39

5

Проблема в неподписаных дровах. Решение: Переводим операционную систему в тестовый режим. В командной строке с правами администратора выполняем команду: bcdedit.exe /set TESTSIGNING ON Перезагружаем компьютер. После перезагрузки в правом нижнем углу экрана должна появиться надпись «Тестовый режим». Ставим последнюю версию kerio control vpn (ну или какая вам больше нравится)



0



IT_Exp

Эксперт

87844 / 49110 / 22898

Регистрация: 17.06.2006

Сообщений: 92,604

02.02.2023, 16:39

5

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 1920 при установке office 2010
  • Ошибка 1920 при установке kaspersky
  • Ошибка 1920 при установке adobe acrobat
  • Ошибка 1920 не удалось запустить службу kerio
  • Ошибка 1920 не удалось запустить службу kaspersky