Ошибка 1935 hresult 0x80073712

Каждый раз, когда вы делитесь этой статьей в социальной сети, ее автор становится немного счастливее! Пожалуйста нажмите на одну из кнопок выше!

Пакет «Microsoft Office» есть у многих пользователей. Он представлен на рынке ещё с 1990 года, и из базовых стационарных версий ныне трансформировался в облачный «Офис 365». Процедура инсталляции данного пакета очень проста, но не лишена ряда спорадически возникающих проблем. Что это за ошибка с кодом 1935 возникает при установке пакета Microsoft Office 2007, 2010 на операционных системах Windows 7, 10? Расскажем об этом в нашем материале.

Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010

Ошибка 1935 обычно возникает при инсталляции пакета Майкрософт Офис преимущественно на операционной системе Виндовс 7. Появление ошибки приводит к невозможности установки пакета «МС Офис» на пользовательском ПК.

Причины обычно сводятся к следующему:

• Пользователь пытаетесь установить версию MS Office несовместимую с операционной системой его ПК;
• Ряд системных файлов ОС Виндовс повреждены;
• В системе отсутствует или повреждена платформа «Microsoft .NET Framework»;
• Системный файервол или антивирус блокирует установки файлов пакета МС Офис;
• Ряд веток системного реестра повреждены.

Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку 1935 при установке программы Microsoft Office 2007 и 2010.

Это пригодится: как работать бесплатно на Ворд онлайн.

Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935

Первым делом компания «Майкрософт» рекомендует запустить на вашем ПК инструмент для проверки готовности системы к обновлению. Данное средство предназначено только для операционных систем Виндовс Виста и 7. Установите соответствующую версию инструмента для вашей операционной системы и запустите её.

Версии:	Ссылки для скачивания
Для 32-битной версии Виндовс  7	Скачать
Для 64-битной версии Виндовс 7	Скачать
Для 32-битной версии Виндовс Виста	Скачать
Для 64-битной версии Windows Vista	Скачать

Если указанный инструмент не помог убрать ошибку 1935, тогда идём дальше.

Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935

Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета «Программы и компоненты», который располагается в Панели управления.

Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:

1. Нажмите на клавиши Win+R;
2. В появившемся окне «Выполнить» наберите appwiz.cpl после чего нажмите на Энтер;
3. В открывшемся окне найдите Microsoft .NET Framework и выберите его;
   
4. Нажмите на «Удалить / Изменить»;
   
5. Нажмите на «Продолжить» для запуска восстановления с правами администратора;
6. Далее выберите «Восстановить» и нажмите внизу на «Далее». Это запустит мастер установки. Если у вас установлено более одной версии Microsoft .NET Framework, мы рекомендуем также пофиксить их все;
   
7. После завершения процедуры нажмите на «Выход»;
8. Останется установить Microsoft Office 2007/2010.

Установка нового пакета Майкрософт Нет Фреймворк

Если из-за каких-либо факторов вы не можете восстановить ваш Microsoft .NET Framework, вам понадобится загрузить данный инструмент с сайта Майкрософт. После этого вы сможете легко установить пакет «Офис» на ваш ПК. И избежать ошибки 1935.

Процедура установки заключается в следующем:

1. Перейдите на microsoft.com и нажмите на «Скачать»;
   
2. Загрузите соответствующий файл на ПК и запустите его;
3. Согласитесь с предложенными условиями и установите его на компьютер;
4. После завершения инсталляции установите пакет МС Офис.

Устраняем 1935 загрузкой на ПК Software Development Kit

В ряде случае устранить ошибку 1935 при инсталляции МС Офис поможет установка SDK x64.

Процедура состоит в следующем:

1. Если у вас 32-битная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x86) на сайте microsoft.com;
2. Если у вас 64-разрядная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x64) на сайте microsoft.com;
3. Запустите установочный файл и подтвердите установку, согласившись с условиями.  Дождитесь завершения процесса;
4. Установите пакет МС Офис.

Временная деактивация файервола и антивируса на Windows 7, 10

В некоторых случаях системный антивирус и файервол могут блокировать установку файлов пакета «Офис» в системе. Для устранения ошибки 1935 при установке MS Office на Виндовс 7 и 10 рекомендуем временно деактивировать ваш файервол и антивирус, а уже затем провести инсталляцию пакета МС Офис.

Использование инструмента SFC при ошибке 1935 в Microsoft Office 2007, 2010

Код ошибки 1935 также возникает в случае проблем или повреждения системных файлов. Если ошибка возникла из-за повреждений системных файлов, такое повреждение может быть исправлено с помощью инструментария утилиты SFC. Последний позволяет заменить или восстановить повреждённый системный файл на Windows 7, 10.

Выполните следующее:

1. Откройте командную строку с правами админа;
2. Введите там «SFC / SCANNOW» и нажмите на клавишу Enter;
3. Не закрывайте командную строку, пока сканирование не будет завершено;
4. Попробуйте установить или обновить Майкрософт Офис 2007, 2010 и проверьте, исправлен ли код ошибки 1935.
   

Восстановление системного реестра на Windows

Код ошибки 1935 также возникает из-за повреждения реестра или ошибок значений ключей реестра. Повреждение или изменение значения одного ключа может привести к сбоям в работе всей программы Microsoft Office.

Прежде чем выполнить перечисленные ниже шаги, рекомендуем сделать копию системного реестра, чтобы при необходимости вы смогли восстановить его работу если что-то пойдёт не так.

Осуществите следующее:

1. Нажмите на Win+R;
2. Введите нам regedit и нажмите ввод;
3. Перейдите по перечисленным ниже путям и удалите их:

Также измените значения DWORD в перечисленных ниже ключах с 0 на 1 в общей папке реестра Office:

Переустановка Microsoft Office 2007, 2010

Если ничего из перечисленного выше не помогло, рекомендуем полностью переустановить пакет МС Офис. Удалите его из вашей системы (если он ранее был установлен в той или иной форме), перезагрузите PC, а затем установите пакет заново.

Это полезно знать: что за программа Office Tab.

Заключение

Выше мы рассмотрели, почему возникает ошибка 1935 при установке пакета Microsoft Office 2007 и 2010 на операционной системе Windows 7 и 10. Выполните предложенные нами рекомендации (обратите особое внимание на переустановку Microsoft Net Framework), что позволит исправить рассмотренную дисфункцию на вашем ПК.

Существует множество различных нюансов в процессе обновления операционной системы и какого-либо иного программного обеспечения. Принятие во внимание таких нюансов обязательно для того, чтобы фактический результат обновления или ручного перехода на более новую версию программного продукта прошёл «безболезненно» как для самой программы, так и для операционной системы в целом. Пакет прикладного программного обеспечения от компании «Microsoft» уже почти два десятилетия удерживает пользовательский интерес на недосягаемом для конкурентов уровне. Большая часть пользовательского сегмента «перекочевала» на современные версии офисного пакета, ещё с версии 2003 года, где для работы достаточно было пакета обновлений 1 и Windows XP (SP1). Последующий выход новых версий операционных систем, а, следовательно, и версий «Microsoft Office» достаточно часто сопровождался возникновением некоторых проблем с обновлением программного продукта с версии 2003 года на версию 2007 и 2010 годов. Об одной из таких ошибок и пойдёт речь в настоящей статье.

Причины и решение

Итак, в рамках данной темы разбору подлежит ошибка с номером «1935», которая проявлялось ранее (сейчас она встречается в единичных случаях) при установке «Microsoft Office 2007» или версии 2010-ого года. В текстовом пояснении указывалось «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки», и далее приводились коды события. Появление подобной ошибки нивелировало все попытки пользователей продолжить установку офисного пакета, что и так требовало значительного количества потраченного времени, а теперь ещё и вынуждало некоторых повторять эти действия многократно.

Если провести более детальное изучение проблемы, то в журнале событий можно найти сообщение о коде с номером KB926804, что, как указывается самой компанией Microsoft, является следствием некорректно работающей системной библиотеки «.NET Framework». Исходя из этого, действия по исправлению рассматриваемой проблемы выглядят следующим образом:

• Откройте «Пуск» и выберите папку «Служебные Windows».
• Перейдите в раздел «Панель управления» — «Программы и компоненты».
• В представленном списке найдите всё, что имеет в имени «.NET Framework». 
• Удалите каждый из найденных вариантов.

Далее потребуется посетить официальный сайт Microsoft для скачивания последней версии системной библиотеки — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167. Установите библиотеку «.NET Framework», используя онлайн или веб-установщик, и перезагрузите компьютер.

На этом основная и единственная причина рассматриваемой ошибки должна быть устранена. Дальнейшие действия заключаются в повторной установке офисного пакета. Стоит отметить, что для подстраховки следует на время инсталляции отключить всё антивирусное программное обеспечение и активное интернет-соединение. Статистически подмечено, что данные манипуляции также помогают предотвратить возникновение ошибки с номером «1935».

We have a PC from Lenovo with Windows 10 Pro Version 1809, OS Build 17763.55, 64-bit OS.

We are trying to install a software provided by Shimadzu Corporation, a scientific instrument company.

During the installation, the software needs to install two components, one is the Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x86) and the main component called, LabSolutions.

Firstly, the Visual C++ 2008 installation has failed and when we still try to proceed the main installation, the error 1935-AN error occurred during the installation of assembly component {98CB24AD-52FB-DB5F-A01F-C8B3B9A1E18E},HRESULT:0X80073712
has popped up; when we confirm the error, Error-1603 Fatal error during installation. Consult Windows Installer Help (Msi.chm) or MSDN for more information, also popped up afterwards.

We then tried to have a Windows Update if it can help but the Windows Update have popped up errors too — 

Some update files are missing or have problems. Error code:(0X80073712)

We have confirmed that the software installation package (DVD-Rom) is working in another PC.

We have also seek online help/forum and try some registry setting, NET.Framework setting etc., but nothing changed.

It is an emergency case, would you please help suggest any solution for us to try asap?

We have a PC from Lenovo with Windows 10 Pro Version 1809, OS Build 17763.55, 64-bit OS.

We are trying to install a software provided by Shimadzu Corporation, a scientific instrument company.

During the installation, the software needs to install two components, one is the Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x86) and the main component called, LabSolutions.

Firstly, the Visual C++ 2008 installation has failed and when we still try to proceed the main installation, the error 1935-AN error occurred during the installation of assembly component {98CB24AD-52FB-DB5F-A01F-C8B3B9A1E18E},HRESULT:0X80073712
has popped up; when we confirm the error, Error-1603 Fatal error during installation. Consult Windows Installer Help (Msi.chm) or MSDN for more information, also popped up afterwards.

We then tried to have a Windows Update if it can help but the Windows Update have popped up errors too — 

Some update files are missing or have problems. Error code:(0X80073712)

We have confirmed that the software installation package (DVD-Rom) is working in another PC.

We have also seek online help/forum and try some registry setting, NET.Framework setting etc., but nothing changed.

It is an emergency case, would you please help suggest any solution for us to try asap?

Если при запуске пакета .msi для установки программы или приложения на компьютер с Windows 11 или Windows 10 вы получаете сообщение об ошибке с сообщением Ошибка 1935. Произошла ошибка во время установки компонента сборки, то этот пост призван помочь вам наиболее подходящие решения, которые вы можете легко применить, чтобы исправить ошибку в вашей системе.

При возникновении этой ошибки вы получите следующее аналогичное сообщение об ошибке и код;

Ошибка 1935. Произошла ошибка при установке компонента сборки
{98CB24AD-52FB-DB5F-A01F-C8B3B9A1E18E}.
РЕЗУЛЬТАТ: 0x800700C1.

Обратите внимание, что значения компонента и HRESULT могут отличаться.

Если вы получаете подсказку, отображающую Ошибка 1935 Произошла ошибка при установке компонента сборки во время установки программы на ПК с Windows 11/10 вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке, чтобы решить проблему на вашем ПК.

1. Перезагрузите компьютер
2. Запустите средство установки и удаления программы для устранения неполадок
3. Запустите установщик MSI в режиме совместимости
4. Убедитесь, что служба установщика Windows запущена
5. Восстановить/переустановить/обновить .NET Framework
6. Установите или обновите распространяемый компонент Visual C++
7. Очистите загрузочную систему и запустите установщик
8. Запустите сканирование SFC и DISM
9. Удалить подраздел реестра AppModel (применяется к Microsoft Office)

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Прежде чем продолжить, проверьте архитектуру своей системы, а затем убедитесь, что вы используете 32-разрядную или 64-разрядную версию установщика MSI, в зависимости от обстоятельств. Кроме того, проверьте наличие обновлений и установите все доступные биты на свое устройство с Windows 11/10 и посмотрите, появляется ли ошибка снова при запуске установщика .msi. С другой стороны, если ошибка возникла после недавнего обновления Windows, вы можете выполнить восстановление системы или удалить обновление, но если вы предпочитаете не делать ни того, ни другого, вы можете воспользоваться приведенными ниже решениями.

1]Перезагрузите компьютер

Если вы получаете сообщение об ошибке Ошибка 1935 Произошла ошибка при установке компонента сборки когда вы устанавливаете любую программу или программное обеспечение на свое устройство с Windows 11/10, перезагрузите компьютер и попробуйте снова запустить программу установки в качестве быстрого первого шага. Если ошибка все еще появляется после перезагрузки компьютера, вы можете попробовать другие методы, описанные в этом посте, чтобы решить проблему.

2]Запустите средство устранения неполадок при установке и удалении программы.

Средство устранения неполадок при установке и удалении программ исправляет поврежденные ключи реестра и предназначено для того, чтобы помочь пользователям ПК автоматически устранять проблемы, когда они заблокированы для установки или удаления программ в системе Windows 11/10. Это решение требует, чтобы вы запустили средство устранения неполадок при установке и удалении программ от Microsoft и посмотрели, решена ли проблема. В противном случае попробуйте следующее решение.

3]Запустите установщик MSI в режиме совместимости.

В некоторых случаях, особенно со старыми приложениями, эти программы должны работать в режиме совместимости с Windows. Это решение требует, чтобы вы запустили установщик MSI в режиме совместимости, чтобы увидеть, вызвана ли ошибка в выделении из-за проблемы совместимости.

4]Убедитесь, что служба установщика Windows запущена

Формат файла MSI, используемый установщиком Windows (MSI), используется специально для установки — это отличается от формата файла EXE, который иногда используется для запуска установщиков, которые представляют собой простые исполняемые файлы, которые можно запрограммировать для запуска любого количества задач.

Данная ошибка может возникнуть, если в системе не запущен установщик модулей Windows. Поскольку он обрабатывает установку системных модулей из приложений без его запуска, есть вероятность, что важные компоненты не будут установлены. Итак, чтобы исключить эту возможность как потенциального виновника, вам необходимо убедиться, что служба установщика Windows включена. Однако, если служба запущена, но проблема не устранена, вы можете отменить регистрацию и повторно зарегистрировать службу установщика Windows. Вот как:

• Нажмите клавишу Windows + R, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
• В диалоговом окне «Выполнить» введите cmd, а затем нажмите CTRL + SHIFT + ENTER, чтобы открыть командную строку в режиме администратора.
• В окне командной строки введите приведенную ниже команду и нажмите Enter, чтобы временно отменить регистрацию службы установщика Windows:

msiexec/unreg

• Как только команда будет успешно обработана и вы получите сообщение об успешном завершении, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы еще раз зарегистрировать установщик Windows:

msiexec/регсервер

После выполнения второй команды перезагрузите компьютер еще раз, запустите установщик MSI еще раз и посмотрите, повторяется ли ошибка. Если это так, попробуйте следующее решение.

5]Восстановить/переустановить/обновить .NET Framework

Проблема может быть связана с поврежденной установкой .NET Framework в вашей системе. В этом случае для исправления ошибки можно восстановить .NET Framework. Если восстановление не помогло, вы можете использовать средство очистки установки .NET Framework, чтобы полностью удалить выбранные версии .NET Framework с вашего компьютера. После этого вы можете загрузить последнюю версию .NET Framework и установить ее на свой ПК с Windows 11/10.

6]Установите или обновите распространяемый Visual C++

Для игр и других приложений с 3D-графикой требуются дополнительные компоненты, такие как драйверы и Microsoft Visual C++. Это решение требует от вас убедиться, что в вашей системе установлена ​​последняя версия распространяемого пакета Visual C++, прежде чем запускать установщик MSI для программы, которую вы пытаетесь установить на свое устройство.

Если в вашей системе установлены последняя версия распространяемого пакета Visual C++ и .NET Framework, но ошибка не устранена, вы можете попробовать следующее решение.

7]Очистите загрузочную систему и запустите установщик

Выполнение чистой загрузки может устранить любые конфликты, возникающие во время установки программного обеспечения — это означает запуск компьютера с Windows 11/10 с минимальными необходимыми драйверами и программами. Это решение требует, чтобы вы выполнили чистую загрузку вашей системы и запустили установщик программы в этом состоянии системы и посмотрели, появляется ли снова сообщение об ошибке.

8]Запустите сканирование SFC и DISM

Это решение требует, чтобы вы запустили сканирование SFC и посмотрели, поможет ли это — и в зависимости от результата сканирования вам также может потребоваться запустить сканирование DISM. Если вы предпочитаете, вы можете запустить сканирование SFC и DISM в тандеме, следуя инструкциям в сообщении «Система обнаружила переполнение стекового буфера в этом приложении.“.

9]Удалить подраздел реестра AppModel (применяется к Microsoft Office)

Это решение конкретно относится к ошибке во время установки Microsoft Office. Удаление AppModel подраздел реестра должен позволить вам успешно установить Office на вашем устройстве с Windows 11/10.

Чтобы удалить подраздел реестра AppModel, выполните следующие действия:

Поскольку это операция реестра, рекомендуется создать резервную копию реестра или создать точку восстановления системы в качестве необходимых мер предосторожности. После этого вы можете действовать следующим образом:

HKEY_LOCAL_MACHINEПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕМайкрософтAppModel

• В этом месте на левой панели щелкните правой кнопкой мыши подраздел AppModel.
• Выберите Удалить из контекстного меню, чтобы удалить раздел реестра.
• Выйдите из редактора реестра.
• Перезагрузите ПК.

Вот и все! Надеюсь, этот пост поможет вам.

Связанный пост: Код ошибки InstallShield 1722 при установке программы MSI

Как устранить ошибку 1935 в QuickBooks?

Чтобы исправить код ошибки QuickBooks 1935, выполните следующие действия:

• Во-первых, перезагрузите систему.
• Запустите установку еще раз.
• Отключите антивирусное программное обеспечение (если оно есть).
• Начните снова с установки QuickBooks.
• Включите антивирусную программу после завершения установки.

Как исправить ошибку 1935?

Как правило, чтобы исправить ошибку 1935 в Windows 11/10, попробуйте любое из следующих предложений:

• Установите обновления Windows.
• Установите или обновите последний распространяемый компонент Microsoft Visual C++.
• Запустите установщик в режиме совместимости.
• Включите службу установки модулей Windows.
• Проверьте реестр Windows.

Удачных вычислений!

На чтение 8 мин. Просмотров 256 Опубликовано 18.04.2021

Ошибка 1935 — это частое сообщение об ошибке, которое появляется во всех версиях Windows, когда пользователи пытаются установить сторонние приложения, программы и игры. Хорошей новостью является то, что существует быстрый способ решения этой проблемы.

Сначала давайте посмотрим, как один пользователь Windows описывает ошибку 1935:

Хорошо, начнем с проблемы. Когда я пытался установить League of Legends, он побудил меня загрузить MS Visual C ++ 2005. Все идет гладко до самой последней секунды, когда он пытается настроить элемент, где он выдает этот код ошибки 1935, за которым следует строка текст. […] Это происходило с моим новым ноутбуком […] Может кто-нибудь объяснить, что происходит?

Ошибка 1935 может появиться при попытке запустить или установить определенные приложения, и это может вызвать много проблем. Говоря о проблемах, вот некоторые распространенные проблемы, о которых сообщили пользователи:

• Ошибка установки Windows 10 Office 1935. Если вы столкнулись с этой проблемой, возможно, проблема в ваших службах. Чтобы устранить проблему, убедитесь, что необходимые службы работают в фоновом режиме.
• Ошибка 1935 Произошла ошибка во время установки компонента сборки. Это распространенная проблема, и если вы столкнулись с ней, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
• Ошибка 1935 Windows 10 League of Legends. Эта проблема может появляться при попытке запустить или установить League of Legends. Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что у вас установлены необходимые компоненты.
• Autocad, ошибка Acrobat 1935 г. Windows 10 — эта проблема может возникать при попытке установить различные приложения. Если вы столкнулись с этой проблемой, попробуйте установить приложения в режиме совместимости.
• Windows 10 error 1935 Kaspersky — эта проблема может иногда возникать из-за вашего антивируса, и для его устранения рекомендуется отключить определенные антивирусные функции или весь ваш антивирус.
• Ошибка 1935. NET Framework — эта проблема возникает, если у вас нет необходимых распространяемых C ++. Однако вы можете загрузить их с веб-сайта Microsoft и установить их вручную.

Решение 1. Проверьте свой антивирус

Распространенной причиной ошибки 1935 может быть ваше антивирусное программное обеспечение. Антивирус может мешать работе вашей системы и мешать запуску или установке определенных приложений. Если это произойдет, вам нужно отключить определенные антивирусные функции или вообще отключить антивирус.

Несколько пользователей сообщили, что им пришлось удалить свое антивирусное программное обеспечение, чтобы решить эту проблему, поэтому вам, возможно, придется сделать это также. Если удаление антивируса решает проблему, это может быть идеальное время, чтобы рассмотреть возможность перехода на другое антивирусное решение.

Есть много отличных антивирусных приложений, но если вы хотите максимальной безопасности, которая не будет мешать вашей системе, вам обязательно стоит попробовать BullGuard .

Решение 2. Используйте командную строку

Прежде всего, полезно знать, что если при попытке установить программное обеспечение появляется ошибка 1935 года, это означает, что транзакция файловой системы Windows повреждена. Вот как очистить журнал:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Выберите Командную строку (Администратор) или PowerShell (Администратор) из списка.
2. Введите следующую команду: fsutil resource setautoreset true C: .
3. C: диск, на котором установлена ​​Windows 10. Если он установлен на другом диске, измените букву диска соответствующим образом.
4. Перезагрузите систему.

Решение 3 — Изменить ваш реестр

Иногда ошибка 1935 может появиться из-за проблем в вашем реестре. Тем не менее, вы можете решить эту проблему, просто сделав пару изменений в вашем реестре. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите ОК .
2. В окне редактора реестра перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE> SYSTEM> CurrentControlSet> Control .
3. В диалоговом окне «Редактор реестра» дважды щелкните RegistrySizeLimit> откроется диалоговое окно « Изменить значение DWORD ».
4. В этом диалоговом окне введите ffffffff в качестве шестнадцатеричного значения> щелкните радиокнопку « Десятичное число »> введите 4294967295 в качестве десятичного значения.
5. Нажмите OK > перезагрузить машину.

Решение 4. Запустите приложение в режиме совместимости.

Если вы получаете сообщение об ошибке 1935, вы можете решить эту проблему, просто запустив приложение в режиме совместимости. Если вы не знакомы, режим совместимости — это специальная функция, которая оптимизирует старые приложения для Windows 10.

Несмотря на то, что он предназначен для более старых приложений, вы можете использовать режим совместимости и для новых приложений. Чтобы запустить приложение в режиме совместимости, вам просто нужно сделать следующее:

1. Найдите проблемное приложение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» в меню.
2. Теперь перейдите на вкладку « Совместимость » и установите флажок « Запустить эту программу в режиме совместимости для». Выберите нужную версию Windows, нажмите « Применить» и « ОК», чтобы сохранить изменения.

После настройки приложения на запуск в режиме совместимости проблема должна быть полностью решена.

Решение 5. Убедитесь, что служба установщика модулей Windows работает

Иногда может появиться ошибка 1935, потому что необходимые службы не работают. Пользователи сообщали об этой проблеме, пытаясь установить определенные приложения на свой ПК, и кажется, что проблема была вызвана службой установщика модулей Windows .

Чтобы решить эту проблему, вы должны убедиться, что эта служба включена. Вы можете включить услугу, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
2. Когда откроется окно « Службы», найдите установщик модулей Windows и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите Пуск в меню.

После запуска службы, попробуйте установить проблемное приложение еще раз и проверьте, решена ли проблема. Другим сервисом, который может вызвать эту проблему, является сервис Trustedinstaller , поэтому обязательно включите его.

Решение 6. Установите распространяемые файлы Visual C ++

По словам пользователей, иногда ошибка 1935 может появляться, если распространяемые файлы Visual C ++ не установлены на вашем компьютере. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется установить недостающие компоненты вручную. Это относительно просто, и вы можете скачать распространяемые Visual C ++ с веб-сайта Microsoft.

Имейте в виду, что существует несколько версий распространяемых файлов Visual C ++, и для решения проблемы вам необходимо установить правильную версию. Если вы не знаете, какую версию вам нужно установить, вы можете установить все доступные версии и проверить, помогает ли это.

Решение 7. Установите недостающие обновления

Если ошибка 1935 продолжает появляться, проблема может быть в отсутствующих обновлениях. Иногда в вашей системе могут возникать ошибки, которые могут приводить к появлению этой проблемы, и лучший способ их исправить — установить недостающие обновления Windows.

По умолчанию Windows 10 устанавливает недостающие обновления автоматически, но иногда вы можете пропустить одно или два обновления. Однако вы всегда можете проверить наличие отсутствующих обновлений, выполнив следующие действия:

1. Откройте приложение «Настройки» . Вы можете сделать это, нажав Windows Key + I.
2. Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел « Обновление и безопасность ».
3. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений .

Если доступны какие-либо обновления, они будут загружены в фоновом режиме и установлены, как только вы перезагрузите компьютер. После обновления системы обязательно проверьте, устранена ли ошибка.

Решение 8 — Выполнить сканирование SFC и DISM

В некоторых случаях ошибка 1935 может возникнуть, если ваша установка Windows повреждена. Однако вы можете решить эту проблему, просто выполнив сканирование SFC. Это довольно просто сделать, и вы можете выполнить это, выполнив следующие действия:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Когда командная строка запускается, запустите команду sfc / scannow .
3. Сканирование SFC начнется. Процесс сканирования может занять около 15 минут, поэтому не прерывайте его.

После завершения сканирования SFC проверьте, не появляется ли сообщение об ошибке. Если проблема не решена, вам необходимо выполнить сканирование DISM. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Запустите команду DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
3. Сканирование DISM начнется и займет около 20 минут или более.

После завершения сканирования DISM проверьте, устранена ли проблема. Если вы хотите, вы можете повторить сканирование SFC еще раз и проверить, помогает ли это.

Решение 9 — Удалить определенные значения из реестра

По словам пользователей, ошибка 1935 может появиться при попытке установить или запустить Office. Это может быть большой проблемой, но вы можете это исправить, внеся пару изменений в ваш реестр. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Откройте редактор реестра .
2. Когда откроется редактор реестра, на левой панели перейдите к HKEY Software Microsoft key.
3. Найдите в реестре ключи Office и OfficeSoftwareProtectionPlatform .

После удаления этих ключей перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема.

Этот обходной путь особенно полезен для геймеров. Код ошибки League of Legends 1935 является одной из самых распространенных ошибок, влияющих на игроков, и теперь вы можете исправить ее менее чем за 5 минут благодаря решению, указанному выше.

We have a PC from Lenovo with Windows 10 Pro Version 1809, OS Build 17763.55, 64-bit OS.

We are trying to install a software provided by Shimadzu Corporation, a scientific instrument company.

During the installation, the software needs to install two components, one is the Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x86) and the main component called, LabSolutions.

Firstly, the Visual C++ 2008 installation has failed and when we still try to proceed the main installation, the error 1935-AN error occurred during the installation of assembly component {98CB24AD-52FB-DB5F-A01F-C8B3B9A1E18E},HRESULT:0X80073712
has popped up; when we confirm the error, Error-1603 Fatal error during installation. Consult Windows Installer Help (Msi.chm) or MSDN for more information, also popped up afterwards.

We then tried to have a Windows Update if it can help but the Windows Update have popped up errors too — 

Some update files are missing or have problems. Error code:(0X80073712)

We have confirmed that the software installation package (DVD-Rom) is working in another PC.

We have also seek online help/forum and try some registry setting, NET.Framework setting etc., but nothing changed.

It is an emergency case, would you please help suggest any solution for us to try asap?

We have a PC from Lenovo with Windows 10 Pro Version 1809, OS Build 17763.55, 64-bit OS.

We are trying to install a software provided by Shimadzu Corporation, a scientific instrument company.

During the installation, the software needs to install two components, one is the Visual C++ 2008 SP1 Redistributable Package (x86) and the main component called, LabSolutions.

Firstly, the Visual C++ 2008 installation has failed and when we still try to proceed the main installation, the error 1935-AN error occurred during the installation of assembly component {98CB24AD-52FB-DB5F-A01F-C8B3B9A1E18E},HRESULT:0X80073712
has popped up; when we confirm the error, Error-1603 Fatal error during installation. Consult Windows Installer Help (Msi.chm) or MSDN for more information, also popped up afterwards.

We then tried to have a Windows Update if it can help but the Windows Update have popped up errors too — 

Some update files are missing or have problems. Error code:(0X80073712)

We have confirmed that the software installation package (DVD-Rom) is working in another PC.

We have also seek online help/forum and try some registry setting, NET.Framework setting etc., but nothing changed.

It is an emergency case, would you please help suggest any solution for us to try asap?

Решение ошибки с кодом 0x80073712 в Windows 10

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок

Ошибка с кодом 0x80073712 появляется в операционной системе Windows 10 при попытке инсталляции обновлений. Соответственно, искать причину ее возникновения тоже следует в работе «Центра обновления». Самое простое, что может сделать обычный пользователь, — запустить встроенное средство устранения неполадок и посмотреть, какой результат появится после сканирования.

Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры», нажав по значку в виде шестеренки.

Выберите категорию «Обновление и безопасность», где и находится интересующее вас средство устранения неполадок.

Из списка вам нужна категория «Центр обновления Windows».

Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и следует кликнуть.

Ознакомьтесь с полученным результатом, чтобы понять, были ли исправлены ошибки при работе этого компонента. Если да, запускайте повторный поиск апдейтов, проверяя выполненные действия. В противном случае переходите к следующим методам статьи.

Способ 2: Проверка ОС на целостность файлов

Виндовс 10 состоит из огромного количества системных файлов, влияющих на работу различных компонентов, в том числе и отвечающего за установку обновлений. Появляющаяся ошибка 0x80073712 свидетельствует об отсутствии или повреждении определенных файлов. Тогда приоритетной задачей станет запуск средства проверки целостности объектов, о взаимодействии с которым вы узнаете из материала по ссылке ниже. Там же вы найдете ответы на вопрос, что делать, если сканирование было прервано новой неполадкой.

Способ 3: Удаление ожидающего XML-файла

Во время поиска и инсталляции обновлений для операционной системы создается XML-файл, в котором хранится вспомогательная информация для компонентов Windows. Если он был поврежден или не удалился после появления мелкого сбоя, вполне возможно, что при следующей попытке установки апдейтов возникнет рассматриваемая ошибка. Поэтому нужно вручную избавиться от этого файла, позволив ему тем самым автоматически создаться при следующем запуске поиска обновлений.

Дальнейшие действия выполняются в «Командной строке», поэтому запустите это приложение любым удобным образом от имени администратора, например через «Пуск».

Введите команду net stop trustedinstaller , чтобы остановить службу установщика модулей, иначе удаление файла будет невозможным.

Ожидайте появления соответствующего уведомления о том, что служба успешно остановлена.

Следом используйте команду cd %windir%winsxs , чтобы перейти по пути расположения целевого XML-файла.

Впишите команду takeown /f pending.xml /a , завершающую процесс файла, и подтвердите ее нажатием по клавише Enter.

Последняя команда перед удалением имеет вид cacls pending.xml /e /g everyone:f и позволяет избавиться от остаточных зависимостей.

Остается только написать del pending.xml , удалив тем самым необходимый объект из операционной системы.

Сейчас желательно перезагрузить компьютер, чтобы служба установки модулей пришла в свое штатное состояние, а уже потом можно переходить к проверке обновления ОС.

Способ 4: Перезапуск службы «Центра обновления Windows»

Иногда справиться с поставленной задачей можно банальным путем — просто перезагрузив основную службу, отвечающую за установку обновлений. Конечно, этот метод не гарантирует стопроцентной эффективности, однако попробовать его стоит.

Откройте приложение «Службы», отыскав его через меню «Пуск».

В конце списка отыщите строку «Центр обновления Windows» и дважды щелкните по ней, вызвав окно свойств.

Остановите данную службу, а спустя несколько секунд снова запустите. Для уверенности перед активацией можно перезагрузить операционную систему, но это не является обязательным условием.

Способ 5: Сброс и обновление компонентов ОС

В «десятке» есть несколько важных компонентов, отвечающих за инсталляцию апдейтов. Возможно, какой-то из них дал сбой, после чего ему не удается нормально запуститься, поскольку автоматически сброс производится редко. Есть смысл заняться сбросом компонентов вручную, благо это выполняется путем ввода нескольких консольных команд и не займет много времени. По очереди скопируйте и активируйте каждую представленную далее строку, а по завершении проверьте результат.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

Способ 6: Удаление папки файлов обновлений

Во время инсталляции апдейтов в Windows 10 их файлы помещаются во временное хранилище, которое автоматически очищается после успешной установки. Однако из-за ошибки эти файлы могут остаться там навсегда, а следующая проверка обновлений вызовет дополнительные неполадки. При появлении каких-либо трудностей всегда рекомендуется очищать эту папку, что легче сделать через ту же «Командную строку».

Откройте консоль и первой командой остановите службу, отвечающую за инсталляцию обновлений, чтобы получить доступ к удалению файлов. Это осуществляется вводом net stop wuauserv .

Дождитесь появления уведомления об успешной остановке службы и переходите далее. Если она уже остановлена, просто игнорируйте сообщение и напишите следующую команду.

Команда ren c:windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old не удалит папку с файлами, а просто переименует ее, чтобы в случае необходимости изменения можно было откатить.

После этого запустите целевую службу через net start wuauserv и проверьте процесс инсталляции апдейтов.

Источник

Ошибка 0x80073712 при установке обновлений и компонентов в Windows Server 2016 и Windows 10

Столкнулся с интересной ошибкой 0x80073712 при установке обновлений в Windows Server 2016. Как выяснилось позже, эта ошибка связана с повреждением хранилища компонентов Windows. В этой статье рассмотрим, как исправить хранилище компонентов в Windows 10 / 8.1 и Windows Server 2016/2012 R2 и восстановить работу Windows Update.

При попытке установить обновления в Центре обновления Windows появляется ошибка:

Некоторый файлы обновления отсутствуют или имеются проблемы. Мы попытаемся скачать обновление позже.

Код ошибки: (0x80073712)

Some update files are missing or have problems. We’ll try to download the update.

Error code: (0x80073712)

В первую очередь я попробовал сбросить состояние службы Windows Update и очистить каталог SoftwareDistribution по рекомендациям из статьи “Сброс настроек Центра обновления Windows”, но это не помогло.

С помощью команды dism /online /get-packages я проверил, что все обновления находятся в статусе Installed.

10.0.1.1 /quiet /norestart

Довольно долго решал, с какой стороны подойди к этой проблеме, но в рамках траблшутинга мне понадобилось установить на Windows Server 2016 компонент .Net Framework 3.5. При установке компонента .Net с помощью DISM появилась характерная ошибка, которая и натолкнула меня на дальнейшие действия:

The request to add or remove features on the specified server failed. Installation of one or more roles, role services or features failed. The component store has been corrupted. Error: 0x80073712.

Хранилище компонентов повреждено. Ошибка: 0x80073712.

При этом в файле CBS.log можно найти такую строку (%WinDir%LogsCBSCBS.log):

[HRESULT = 0x80073712 — ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT]

Как вы видите, по какой-то причине хранилище компонентов вашей системы повреждено, в результате чего Windows Update не может получить данные из манифеста CBS (Component-Based Servicing) необходимые для установки обновлений. Вы можете восстановить хранилище компонентов с помощью встроенного функционала DISM.

В самом простом случае при восстановлении хранилища компонентов вам не потребуется установочный диск с дистрибутивом Windows. В этом случае для восстановления система будет использовать файлы хранилища на локальном диске и сайт Windows Update (локальный WSUS сервер не может быть использован для восстановления компонентов).

В первую очередь проверьте состояние хранилища компонентов с помощью команды:

dism /online /cleanup-image /checkhealth

Если после выполнения анализа появилось сообщение “component store is repairable”, вы можете попытаться восстановить хранилище компонентов командой:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

В некоторых случаях это достаточно. Но у меня утилита DISM выдала ошибку:

Error: 0x800f0906
The source files could not be downloaded.

В этом случае для восстановления Windows требуется установочный диск с вашим дистрибутивом Windows. Допустим, вы смонтировали ISO файл с вашим дистрибутивом Windows. Теперь нужно проверить список текущих редакций Windows в файле install.wim в подключенном образе (диске):

dism /Get-WimInfo /WimFile:e:sourcesinstall.wim

В моем случае установлена редакция Windows Server 2016 Standard (Desktop Experience), поэтому в следующей команде я использую ее индекс – 2.

dism /online /cleanup-image /restorehealth /source:e:sourcesinstall.wim:2 /LimitAccess

Еще раз проверьте состояние хранилища компонентов:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM должна вернуть: Повреждение хранилища компонентов не обнаружено (No component store corruption detected).

После восстановления хранилища достаточно перезагрузить Windows и проверить, что обновления и компоненты Windows устанавливаются без ошибки.

Источник

Как устранить ошибку 0x80073712 на Виндовс 10

Обновление ОС требует наличия полного комплекта файлов для внесения изменений. Не нашелся компонент, где-то произошел сбой при поиске нужных данных – и вот уже приходится думать, как исправить код ошибки 0x80073712 на Windows 10. Особенно неприятно, если это совпадает с установкой очередной серьезной версии вроде 1809. Рассмотрим причины и способы устранения неполадки.

Причины появления ошибки 0x80073712

Код ошибки 0x80073712 обозначает, что при попытке установить обновление ОС Windows 10 не смогла получить доступа к соответствующим файлам в силу их отсутствия. Процесс обновления прерывается, повторный запуск зачастую не дает эффекта. Также данные могли оказаться повреждены, так что система не опознает их как корректные пакеты.

Для исправления необходимо собрать полноценный комплект файлов. Сделать это можно при помощи различных инструментов:

• специальная утилита от Microsoft для автоматического устранения неполадок;
• использование DISM в режиме восстановления системных файлов;
• штатное средство для восстановления системы.

Иногда сбой происходит, если антивирус ошибочно посчитал загружаемые модули компонентами вредоносного ПО, заблокировал к ним доступ или постарался «вылечить». В таком случае попробуйте временно выключить или деинсталлировать антивирусную программу, а после обновления верните ее обратно в рабочий режим.

Как исправить код ошибки 0x80073712 на Windows 10

Первое, что рекомендуется сделать при возникновении данной ошибки – попробовать исправить ее при помощи средства для устранения неполадок. Для Центра обновления скачивать его необходимо по ссылке https://aka.ms/wudiag. Запустится сохранение файла, укажите папку или воспользуйтесь установленным по умолчанию каталогом.

После этого найдите в папке загрузок файл wu10.diagcab и запустите двойным кликом. Или же непосредственно в браузере (или его окне загрузок) выберите вариант «Открыть».

В открывшемся окне утилиты выберите Центр обновления и перейдите к следующему шагу.

Программа проверит и устранит найденные неисправности.

Также она может предложить проверку с администраторскими правами.

После исправления ошибок утилиту можно закрыть.

Если этого недостаточно, скачайте со страницы https://goo.gl/H8Cwdh последнюю версию стека обслуживания и установите его.

Выбирайте тот файл, который соответствует версии вашей ОС (посмотреть ее можно, если нажать Win-Pause или Win-Break, 32-разрядная соответствует x86).

Также можно попробовать скачать обновление вручную. Для этого откройте страницу с перечнем обновлений по адресу https://goo.gl/uqccKF.

Выберите слева нужную версию ОС и запишите номер последнего обновления (верхняя запись под заголовком «В этом выпуске»). Затем найдите его на странице каталога обновлений (https://goo.gl/rwTQAH).

Скачайте и установите подходящую для ОС версию.

Применение средства DISM

Если предыдущий пункт не помог справиться с кодом ошибки 0x80073712, можно использовать другое решение – утилиту DISM для проверки файлов на Windows 10. Предварительно запустите терминал от имени администратора (например, правым кликом по командной строке в меню и выбором соответствующего пункта).

Далее введите DISM, а в качестве параметров укажите следующие опции:

• /online – для сличения системных файлов с их копиями на серверах MS;
• /Cleanup-Image и /RestoreHealth для восстановления сбойных компонентов.

После завершения необходимо провести локальную проверку целостности.

Затем попробуйте снова обновиться.

Восстановление системы

Если варианты выше не устранили ошибку с кодом 0x80073712, на попытки обновиться система по-прежнему отвечает, что повреждено хранилище компонентов, можно восстановить ОС. Для этого откройте параметры шестеренкой в меню.

Перейдите в раздел обновлений.

Выберите соответствующий подпункт, затем нажмите «Начать».

Система предложит 2 варианта:

• оставить файлы, но удалить все приложения и сбросить настройки. Рекомендуется использовать именно его;
• удалить все, включая файлы. В этом случае система практически переустановит себя заново.

Выберите подходящий способ и следуйте подсказкам.

Источник

« Ошибка 1935 Visual C ++ » может возникнуть, если платформа Microsoft .NET или Распространяемый компонент Visual C ++ пакет поврежден или отсутствует, служба Trustedinstaller отказывается запускаться при вызове установщиком или если служба Windows Module Installer отключена. Другой редкий, но допустимый виновник, который вызывает эту проблему, – системный журнал транзакций (после неудачной установки) – он будет отображать эту ошибку до тех пор, пока журнал не будет очищен.

Эта конкретная ошибка обычно возникает при установке Распространяемый пакет Microsoft Visual C ++ или версия SQL Server.

Если вы в настоящее время боретесь с этой конкретной проблемой, есть хорошие новости. Нам удалось идентифицировать довольно много успешных исправлений, которые помогли пользователям, находившимся в такой же ситуации, как и вы. Ниже представлена ​​коллекция методов, которые были подтверждены как минимум одним пользователем. Следуйте каждому потенциальному исправлению по порядку, пока вам не удастся устранить ошибку « error 1935 Visual C ++ ».

Метод 1: Использование системы Инструмент готовности к обновлению (только для Windows 7)

Как оказалось, ошибка также может возникать из-за несоответствия с обслуживанием Магазина Windows . Неисправный магазин обслуживания Windows может помешать вам устанавливать обновления Windows, пакеты обновления и утилитарное программное обеспечение с расширенными разрешениями, например пакеты Распространяемый компонент Visual C ++ .

Некоторым пользователям удалось легко устранить ошибку « error 1935 Visual C ++ », используя Инструмент готовности к обновлению системы для автоматического устранения несоответствий с обслуживание Магазина Windows .

Примечание. Этот первый метод применим только к пользователям, которые сталкиваются с ошибкой « 1935 Visual C + ”В Windows 7. Если вы не используете Windows 7, сразу переходите к методу 2.

Если вы используете Windows 7, загрузите Инструмент готовности к обновлению системы для Windows 7 по официальной ссылке Microsoft (здесь). Имейте в виду, что инструмент довольно большой, поэтому загрузка может занять некоторое время.

После загрузки инструмента запустите установщик и дайте ему просканировать вашу систему, чтобы исправить несоответствия при обслуживании магазина . Если в конце не будет предложено перезагрузить компьютер, сделайте это самостоятельно. При следующем запуске системы проверьте, решена ли проблема. Если это не так, продолжите устранение неполадок с помощью метода 2.

Метод 2: восстановление Microsoft. Установка .NET Framework

« ошибка 1935 Visual C ++ » может также возникнуть, если установка Microsoft .NET на этом компьютере поврежден или поврежден. Некоторым пользователям удалось решить проблему, переустановив Microsoft .Net Framework , а затем переустановив программное обеспечение, которое выдавало ошибку « error 1935 Visual C ++ ».

Выполните следующие действия, чтобы повторно запустить установку Microsoft .NET Framework и восстановить ее:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть окно “Выполнить”. Введите « appwiz.cpl » и нажмите Enter , чтобы открыть Программы и компоненты .
   
2. В Программы и компоненты нажмите Повернуть Windows включены или выключены на самой левой панели.
   Примечание. Если будет предложено подтвердить пароль администратора, введите его и нажмите Enter , чтобы продолжить.
3. Снимите флажок рядом с Microsoft .NET Framework 3.5 .1 и нажмите Далее , чтобы отключить его.
   Примечание. Если вы используете Windows 8 или Windows 10, отключите .NET Framework 3.5 .
4. Перезагрузите компьютер и по порядку чтобы применить изменения, затем вернитесь к экрану Компоненты Windows через шаг 1 и шаг 2.
5. Повторно включите Microsoft .NET Framew ork 3.5.1 (или NET Framework 3.5) , установив флажок рядом с ним и нажав OK.
   
6. Перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, была ли решена проблема путем повторной установки программного обеспечения, в котором возникала ошибка.

Если вы все еще видите « ошибку 1935 Visual C ++ », перейдите к методу 3.

Метод 3. Включение установщика модулей Windows из служб

Некоторым пользователям удалось решить проблему после обнаружения установщика модулей Windows был отключен. Если это является причиной проблемы « error 1935 Visual C ++ », вы сможете решить проблему, изменив Тип запуска для Установщик модулей Windows на Вручную или

Примечание: Установщик модулей Windows позволяет устанавливать, изменять и удалять обновления Windows и несколько других дополнительных компонентов (включая пакеты Распространяемый компонент Visual C ++ ). Вам может быть показана « ошибка 1935 Visual C ++ », потому что эта служба отключена.. Хотя состояние Установщика модулей Windows по умолчанию – Вручную , существуют некоторые служебные программы сторонних производителей, которые отключают эту службу для повышения производительности системы.

Выполните следующие действия, чтобы проверить, отключен ли Установщик модулей Windows , и включите его при необходимости:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть команду «Выполнить». Затем введите « services.msc » и нажмите Enter , чтобы открыть окно Services .
   
2. Просмотрите список служб и найдите Установщик модулей Windows . Найдя его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
   
3. На вкладке Общие окна Свойства установщика модулей Windows посмотрите, какой тип запуска в настоящее время активен. Если для Тип запуска установлено значение Отключено , измените его на Вручную и нажмите Применить , чтобы подтвердить изменения.
   Примечание. Вы также можете установить Тип запуска на Автоматически , но это будет запускать службу при каждом запуске, даже если в этом нет необходимости.
4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы установить программное обеспечение без « ошибки 1935 Visual C ++ ». Если вы все еще видите это, перейдите к методу 4.

Метод 4: очистка журнала транзакций

Эта проблема может также возникнуть, если журнал транзакций файловой системы Windows был поврежден после установки определенного программного обеспечения. Этот журнал транзакций используется для восстановления файлов при возникновении файловой ошибки. Некоторым пользователям удалось решить проблему « error 1935 Visual C ++» , очистив журнал транзакций и повторно открыв исполняемый файл установки.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить журнал транзакций и решить проблему « 1935 Visual C ++» ошибка:

1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого откройте панель Пуск , найдите « cmd », затем щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
   
2. В в командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду и нажмите Enter :
   fsutil resource setautoreset true C:
   Примечание. Помните, что в приведенной выше команде предполагается, что диск C: является томом вашей ОС.. Если вы установили Windows в другой раздел, измените букву соответствующим образом.
3. Перезагрузите компьютер и откройте программу установки программного обеспечения, запускающую « 1935 Visual C ++ ».

Если вы все еще видите ошибку « 1935 Visual C ++ », переходите к последнему методу.

Метод 5: принудительный запуск службы TrustedInstaller

Также известно, что появляется « ошибка 1935 Visual C ++ ». когда служба TrustedInstaller отказывается открываться при вызове некоторыми установщиками. Некоторым пользователям удалось обойти сообщение об ошибке, принудительно запустив службу TrustedInstaller прямо перед открытием исполняемого файла установки.

Для этого откройте команду «Выполнить». в окне ( клавиша Windows + R ) и введите/вставьте « C: Windows servicing TrustedInstaller.exe ». Нажмите Enter , чтобы открыть TrustedInstaller.exe . Это может показаться ненужным, поскольку ничего не видно, но заставит процесс TrustedInstaller открыться.

Сразу после выполнения описанного выше шага откройте установщик приложения, в котором отображается ошибка, и посмотрите, сможете ли вы завершить процесс установки. В противном случае выполните следующие действия.

Возможно, TrustedInstaller не может быть вызван для завершения установки, поскольку он не отображается в службе. список. Мы можем исправить эту ошибку, изменив значение регистра на активный с помощью редактора реестра . Вот полное руководство по выполнению этого:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть команду «Выполнить». Затем введите « regedit » и нажмите Enter , чтобы открыть окно редактора реестра .
   
2. В редакторе реестра перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE> СИСТЕМА> CurrentControlSet> Control.
   
3. На правой панели, дважды щелкните раздел RegistrySizeLimit , чтобы открыть диалоговое окно «Изменить значение DWORD .
   Если вы не можете определить ключ для RegistrySizeLimit , вам необходимо его создать. сам. Сделайте это, щелкнув правой кнопкой мыши в любом месте правой панели и выбрав New> Dword (32-bit) . Назовите вновь созданное значение DWORD « RegistrySizeLimit », затем откройте его двойным щелчком.
   
4. На экране Изменить значение Dword (32-разрядного) установите для Base значение Шестнадцатеричный и введите « ffffffff » в поле Value Data . Затем измените Base на Decimal и убедитесь, что значение Value data равно « 4294967295 ». Если оно содержит другое значение, измените его вручную на значение, указанное выше, и нажмите OK.
   
5. После успешного создания ключа RegistrySizeLimit с необходимыми значениями закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
6. После того, как вы система загрузится, откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого откройте панель Пуск , найдите « cmd », затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.
   
7. В командной строке с повышенными привилегиями введите « SFC/SCANNOW ”И нажмите Enter , чтобы начать сканирование всей системы для поиска и восстановления системных файлов.
   
8. После завершения сканирования SFC переустановите программу, которая вызвала проблемы, и посмотрите, устранена ли ошибка« 1935 Visual C ++ ». .

Hello!

I am getting a really infuriating problem that is preventing me from installing applications, such as Livestream Podcaster. Here is the error as displayed by Event Viewer:

Product: Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable — Error 1935.An error occurred during the installation of assembly ‘policy.8.0.Microsoft.VC80.ATL,type=»win32-policy»,version=»8.0.50727.762″,publicKeyToken=»1fc8b3b9a1e18e3b»,processor Architecture=»x86″‘.
Please refer to Help and Support for more information. HRESULT: 0x80073712. assembly interface: IAssemblyCacheItem, function: Commit, component: {66332652-9C28-58B1-A01F-C8B3B9A1E18E}

Here’s some things I’ve tried:

— Cleaning registry
— Restarting computer
— Disabling Anti-virus
— Microsoft .NET Framework disabling and repairing
— Repairing Windows update issues
— Turning TrustedInstaller.exe to Manual
— Installing C++ 2008 Redistributable all versions as well as 2005.

I’m really stumped on this one. Can someone help me out??

Thanks!

Here’s some specs as well:

——————
System Information
——————
Time of this report: 10/11/2011, 00:31:55
Machine name: JAKE-PC
Operating System: Windows 7 Home Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.110622-1506)
Language: English (Regional Setting: English)
System Manufacturer: CLEVO CO.
System Model: W150HRM
BIOS: BIOS Date: 05/03/11 16:56:05 Ver: 04.06.04
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-2630QM CPU @ 2.00GHz (8 CPUs), ~2.0GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8098MB RAM
Page File: 2229MB used, 13966MB available
Windows Dir: C:Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 120 DPI (125 percent)
DWM DPI Scaling: UnKnown
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 32bit Unicode

————
DxDiag Notes
————
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Sound Tab 2: No problems found.
Input Tab: No problems found.

———————
DirectX Debug Levels
———————
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

—————
Display Devices
—————
Card name: Intel(R) HD Graphics Family
Manufacturer: Intel Corporation
Chip type: Intel(R) HD Graphics Family
DAC type: Internal
Device Key: EnumPCIVEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_15001558&REV_09
Display Memory: 4062 MB
Dedicated Memory: 2014 MB
Shared Memory: 2047 MB
Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: Generic PnP Monitor
Monitor Model: unknown
Monitor Id: LGD01E9
Native Mode: 1920 x 1080(p) (59.934Hz)
Output Type: Internal
Driver Name: igdumd64.dll,igd10umd64.dll,igd10umd64.dll,igdumdx32,igd10umd32,igd10umd32
Driver File Version: 8.15.0010.2291 (English)
Driver Version: 8.15.10.2291
DDI Version: 11
Driver Model: WDDM 1.1
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 1/26/2011 19:57:14, 7470080 bytes
WHQL Logo’d: Yes
WHQL Date Stamp:
Device Identifier: {D7B78E66-4256-11CF-186F-0C35B7C2C535}
Vendor ID: 0x10DE
Device ID: 0x0DCE
SubSys ID: 0x15001558
Revision ID: 0x00A1
Driver Strong Name: oem22.inf:Intel.Mfg.NTamd64:iSNBM0:8.15.10.2291civen_8086&dev_0116
Rank Of Driver: 00E62001
Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeWMV9_C ModeVC1_C
Deinterlace Caps: {BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering

{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch

{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend

{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(UYVY,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering

{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(UYVY,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch

{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(UYVY,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend

{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(YV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering

{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch

{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend

{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(NV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering

{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(NV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch

{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(NV12,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend

{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC1,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering

{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC1,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch

{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC1,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend

{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering

{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch

{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend

{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC3,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering

{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC3,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch

{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC3,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend

{BF752EF6-8CC4-457A-BE1B-08BD1CAEEE9F}: Format(In/Out)=(IMC4,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_EdgeFiltering

{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(IMC4,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch

{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC4,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY VideoProcess_AlphaBlend

D3D9 Overlay: Supported
DXVA-HD: Supported
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled

————-
Sound Devices
————-
Description: Speakers (High Definition Audio Device)
Default Sound Playback: Yes
Default Voice Playback: Yes
Hardware ID: HDAUDIOFUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_15581500&REV_1001
Manufacturer ID: 1
Product ID: 65535
Type: WDM
Driver Name: HdAudio.sys
Driver Version: 6.01.7601.17514 (English)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo’d: Yes
Date and Size: 11/20/2010 05:44:23, 350208 bytes
Other Files:
Driver Provider: Microsoft
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0xF1F
Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

Description: Digital Audio (S/PDIF) (High Definition Audio Device)
Default Sound Playback: No
Default Voice Playback: No
Hardware ID: HDAUDIOFUNC_01&VEN_10EC&DEV_0269&SUBSYS_15581500&REV_1001
Manufacturer ID: 1
Product ID: 65535
Type: WDM
Driver Name: HdAudio.sys
Driver Version: 6.01.7601.17514 (English)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo’d: Yes
Date and Size: 11/20/2010 05:44:23, 350208 bytes
Other Files:
Driver Provider: Microsoft
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0xF1F
Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

———————
Sound Capture Devices
———————
Description: Microphone (High Definition Audio Device)
Default Sound Capture: Yes
Default Voice Capture: Yes
Driver Name: HdAudio.sys
Driver Version: 6.01.7601.17514 (English)
Driver Attributes: Final Retail
Date and Size: 11/20/2010 05:44:23, 350208 bytes
Cap Flags: 0x1
Format Flags: 0xFFFFF

Description: Microphone (High Definition Audio Device)
Default Sound Capture: No
Default Voice Capture: No
Driver Name: HdAudio.sys
Driver Version: 6.01.7601.17514 (English)
Driver Attributes: Final Retail
Date and Size: 11/20/2010 05:44:23, 350208 bytes
Cap Flags: 0x1
Format Flags: 0xFFFFF

nanoflooder писал(а):

Поищите логи в папке %temp% (MSIxxxxx.LOG), можно их сюда выложить, чтобы посмотреть причину ошибки
Как правило — какой-то компонент повреждён/не найден/нет доступа на создание и т.д.

Error 1935.An error occurred during the installation of assembly component {9BAE13A2-E7AF-D6C3-A01F-C8B3B9A1E18E}. HRESULT: 0x80073712. assembly interface: IAssemblyCacheItem, function: Commit, assembly name: Microsoft.VC80.MFC,publicKeyToken=»1fc8b3b9a1e18e3b»,type=»win32″,version=»8.0.50727.762″,processorArchitecture=»x86″
=== Logging stopped: 02.01.2015 14:51:26 ===

Error 1935.An error occurred during the installation of assembly component {9BAE13A2-E7AF-D6C3-A01F-C8B3B9A1E18E}. HRESULT: 0x80073712. assembly interface: IAssemblyCacheItem, function: Commit, assembly name: Microsoft.VC80.MFC,publicKeyToken=»1fc8b3b9a1e18e3b»,type=»win32″,version=»8.0.50727.762″,processorArchitecture=»x86″
=== Logging stopped: 02.01.2015 15:00:42 ===

Появление ошибки Error 1935 при установке программного обеспечения говорит о повреждении лог-файлов или компонентов Microsoft Visual C ++. Windows использует лог файлов для восстановления при ошибках, но иногда из-за него возникают ошибки. Есть два способа решения проблемы.

Очистка лог-файла

В большинстве случаев этот способ помогает избавиться от ошибки Error 1935, не позволяющей произвести инсталляцию программ. Очистить log-файл можно следующим способом:

1. Откройте командную строку. Для этого нажмите комбинацию win+R и впишите в нее команду cmd.
2. В открывшемся окне впишите следующую фразу: fsutil resource setautoreset true C:
3. Перезагрузите Windows и попробуйте снова установить приложение.

Могут потребоваться права администратора. В таком случае запустите Командную строку вручную, отыскав ее в меню «Пуск» в категории «Служебные – Windows». Нажав правой кнопкой на Командную строку, выберите пункт «Дополнительно», а затем нажмите «Запуск от имени администратора»

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:

Ошибка 0x8007000d при установке Windows: все способы ее устранения

Ошибка Stop c000021a Fatal System Error — что делать?

Ошибка Reboot and Select proper Boot device при включении компьютера – что делать?

Порт 80 занят службами Windows, не работает Openserver – как исправить?

Восстановление .NET Framework

Если предыдущий способ не помог, выполните восстановление программной платформы .NET Framework. Перейдите в панель управления, выберите «Программы и компоненты» и найдите в списке пункт Microsoft .NET Framework. Нажмите в меню на пункт «изменить/удалить», а затем выберите восстановление программного компонента.

Переустановка Microsoft Visual C++

Чтобы переустановить программный компонент, нужно проделать следующее:

1. Перейдите в панели управления «Программы и компоненты» и удалите все объекты, связанные с Microsoft Visual C++.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Скачайте с официального сайта актуальную версию, выбрав подходящую разрядность: х86 или х64.
4. Установите программный компонент, согласившись с условиями и нажав соответствующую кнопку. 
5. Перезагрузите операционную систему и попробуйте установить проблемное приложение.

Один из трех описанных вариантов обязательно поможет избавиться от ошибки Error 1935 при установке программного обеспечения.