Ошибка 1935 при установке office 2010 на windows

Существует множество различных нюансов в процессе обновления операционной системы и какого-либо иного программного обеспечения. Принятие во внимание таких нюансов обязательно для того, чтобы фактический результат обновления или ручного перехода на более новую версию программного продукта прошёл «безболезненно» как для самой программы, так и для операционной системы в целом. Пакет прикладного программного обеспечения от компании «Microsoft» уже почти два десятилетия удерживает пользовательский интерес на недосягаемом для конкурентов уровне. Большая часть пользовательского сегмента «перекочевала» на современные версии офисного пакета, ещё с версии 2003 года, где для работы достаточно было пакета обновлений 1 и Windows XP (SP1). Последующий выход новых версий операционных систем, а, следовательно, и версий «Microsoft Office» достаточно часто сопровождался возникновением некоторых проблем с обновлением программного продукта с версии 2003 года на версию 2007 и 2010 годов. Об одной из таких ошибок и пойдёт речь в настоящей статье.

Причины и решение

Итак, в рамках данной темы разбору подлежит ошибка с номером «1935», которая проявлялось ранее (сейчас она встречается в единичных случаях) при установке «Microsoft Office 2007» или версии 2010-ого года. В текстовом пояснении указывалось «Ошибка, проблема при установке, загрузке компонента сборки», и далее приводились коды события. Появление подобной ошибки нивелировало все попытки пользователей продолжить установку офисного пакета, что и так требовало значительного количества потраченного времени, а теперь ещё и вынуждало некоторых повторять эти действия многократно.

Если провести более детальное изучение проблемы, то в журнале событий можно найти сообщение о коде с номером KB926804, что, как указывается самой компанией Microsoft, является следствием некорректно работающей системной библиотеки «.NET Framework». Исходя из этого, действия по исправлению рассматриваемой проблемы выглядят следующим образом:

• Откройте «Пуск» и выберите папку «Служебные Windows».
• Перейдите в раздел «Панель управления» — «Программы и компоненты».
• В представленном списке найдите всё, что имеет в имени «.NET Framework». 
• Удалите каждый из найденных вариантов.

Далее потребуется посетить официальный сайт Microsoft для скачивания последней версии системной библиотеки — https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=55167. Установите библиотеку «.NET Framework», используя онлайн или веб-установщик, и перезагрузите компьютер.

На этом основная и единственная причина рассматриваемой ошибки должна быть устранена. Дальнейшие действия заключаются в повторной установке офисного пакета. Стоит отметить, что для подстраховки следует на время инсталляции отключить всё антивирусное программное обеспечение и активное интернет-соединение. Статистически подмечено, что данные манипуляции также помогают предотвратить возникновение ошибки с номером «1935».

Пакет «Microsoft Office» есть у многих пользователей. Он представлен на рынке ещё с 1990 года, и из базовых стационарных версий ныне трансформировался в облачный «Офис 365». Процедура инсталляции данного пакета очень проста, но не лишена ряда спорадически возникающих проблем. Что это за ошибка с кодом 1935 возникает при установке пакета Microsoft Office 2007, 2010 на операционных системах Windows 7, 10? Расскажем об этом в нашем материале.

Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010

Ошибка 1935 обычно возникает при инсталляции пакета Майкрософт Офис преимущественно на операционной системе Виндовс 7. Появление ошибки приводит к невозможности установки пакета «МС Офис» на пользовательском ПК.

Причины обычно сводятся к следующему:

• Пользователь пытаетесь установить версию MS Office несовместимую с операционной системой его ПК;
• Ряд системных файлов ОС Виндовс повреждены;
• В системе отсутствует или повреждена платформа «Microsoft .NET Framework»;
• Системный файервол или антивирус блокирует установки файлов пакета МС Офис;
• Ряд веток системного реестра повреждены.

Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку 1935 при установке программы Microsoft Office 2007 и 2010.

Это пригодится: как работать бесплатно на Ворд онлайн.

Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935

Первым делом компания «Майкрософт» рекомендует запустить на вашем ПК инструмент для проверки готовности системы к обновлению. Данное средство предназначено только для операционных систем Виндовс Виста и 7. Установите соответствующую версию инструмента для вашей операционной системы и запустите её.

Версии:	Ссылки для скачивания
Для 32-битной версии Виндовс  7	Скачать
Для 64-битной версии Виндовс 7	Скачать
Для 32-битной версии Виндовс Виста	Скачать
Для 64-битной версии Windows Vista	Скачать

Если указанный инструмент не помог убрать ошибку 1935, тогда идём дальше.

Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935

Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета «Программы и компоненты», который располагается в Панели управления.

Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:

1. Нажмите на клавиши Win+R;
2. В появившемся окне «Выполнить» наберите appwiz.cpl после чего нажмите на Энтер;
3. В открывшемся окне найдите Microsoft .NET Framework и выберите его;
4. Нажмите на «Удалить / Изменить»;
5. Нажмите на «Продолжить» для запуска восстановления с правами администратора;
6. Далее выберите «Восстановить» и нажмите внизу на «Далее». Это запустит мастер установки. Если у вас установлено более одной версии Microsoft .NET Framework, мы рекомендуем также пофиксить их все;
7. После завершения процедуры нажмите на «Выход»;
8. Останется установить Microsoft Office 2007/2010.

Установка нового пакета Майкрософт Нет Фреймворк

Если из-за каких-либо факторов вы не можете восстановить ваш Microsoft .NET Framework, вам понадобится загрузить данный инструмент с сайта Майкрософт. После этого вы сможете легко установить пакет «Офис» на ваш ПК. И избежать ошибки 1935.

Процедура установки заключается в следующем:

1. Перейдите на microsoft.com и нажмите на «Скачать»;
2. Загрузите соответствующий файл на ПК и запустите его;
3. Согласитесь с предложенными условиями и установите его на компьютер;
4. После завершения инсталляции установите пакет МС Офис.

Устраняем 1935 загрузкой на ПК Software Development Kit

В ряде случае устранить ошибку 1935 при инсталляции МС Офис поможет установка SDK x64.

Процедура состоит в следующем:

1. Если у вас 32-битная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x86) на сайте microsoft.com;
2. Если у вас 64-разрядная система, загрузите Нет Фреймворк 2.0 SDK (x64) на сайте microsoft.com;
3. Запустите установочный файл и подтвердите установку, согласившись с условиями.  Дождитесь завершения процесса;
4. Установите пакет МС Офис.

Временная деактивация файервола и антивируса на Windows 7, 10

В некоторых случаях системный антивирус и файервол могут блокировать установку файлов пакета «Офис» в системе. Для устранения ошибки 1935 при установке MS Office на Виндовс 7 и 10 рекомендуем временно деактивировать ваш файервол и антивирус, а уже затем провести инсталляцию пакета МС Офис.

Использование инструмента SFC при ошибке 1935 в Microsoft Office 2007, 2010

Код ошибки 1935 также возникает в случае проблем или повреждения системных файлов. Если ошибка возникла из-за повреждений системных файлов, такое повреждение может быть исправлено с помощью инструментария утилиты SFC. Последний позволяет заменить или восстановить повреждённый системный файл на Windows 7, 10.

Выполните следующее:

1. Откройте командную строку с правами админа;
2. Введите там «SFC / SCANNOW» и нажмите на клавишу Enter;
3. Не закрывайте командную строку, пока сканирование не будет завершено;
4. Попробуйте установить или обновить Майкрософт Офис 2007, 2010 и проверьте, исправлен ли код ошибки 1935.

Восстановление системного реестра на Windows

Код ошибки 1935 также возникает из-за повреждения реестра или ошибок значений ключей реестра. Повреждение или изменение значения одного ключа может привести к сбоям в работе всей программы Microsoft Office.

Прежде чем выполнить перечисленные ниже шаги, рекомендуем сделать копию системного реестра, чтобы при необходимости вы смогли восстановить его работу если что-то пойдёт не так.

Осуществите следующее:

1. Нажмите на Win+R;
2. Введите нам regedit и нажмите ввод;
3. Перейдите по перечисленным ниже путям и удалите их:

Также измените значения DWORD в перечисленных ниже ключах с 0 на 1 в общей папке реестра Office:

Переустановка Microsoft Office 2007, 2010

Если ничего из перечисленного выше не помогло, рекомендуем полностью переустановить пакет МС Офис. Удалите его из вашей системы (если он ранее был установлен в той или иной форме), перезагрузите PC, а затем установите пакет заново.

Это полезно знать: что за программа Office Tab.

Заключение

Выше мы рассмотрели, почему возникает ошибка 1935 при установке пакета Microsoft Office 2007 и 2010 на операционной системе Windows 7 и 10. Выполните предложенные нами рекомендации (обратите особое внимание на переустановку Microsoft Net Framework), что позволит исправить рассмотренную дисфункцию на вашем ПК.

Error 1935 occurs when you’re trying to install third-party apps

by Madalina Dinita

Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more

Updated on March 17, 2023

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

Error 1935 is a frequent error message on all Windows versions when installing third-party apps, programs, and games. Most often, you get error 1935 when you try to install Microsoft Office some of our readers also reported the error 1935 on Adobe products.

What is a Windows 1935 error?

Error 1935 is a problem with the Microsoft Installer that is directly connected to the permissions required during software installation. You don’t have the right permissions to install it, or some other software is blocking it.

Here are some other important causes why you can get the Microsoft Office error 1935 on Windows 10 or 11:

• Services are not started – If the Microsoft Installer services are not working or don’t start, you may get error 1935 in Office 2007 and related problems.
• Missing .NET Framework components – This problem occurs if you don’t have the necessary C++ Redistributables. However, you can download them from Microsoft’s website and install them manually, as shown in one of our solutions below.
• Software is blocking the installation – This issue can sometimes occur due to your antivirus; to fix it, it’s advised to disable its firewall or your entire antivirus.
• Assembly component problem – The installation of Office 2010 Error 1935 appears with the message An error occurred during the installation of the assembly component. Try to restart the PC and try the installation again.

Now that we know what can cause the error 1935, let’s fix the problem with the solutions below.

How can I fix error 1935?

Before getting into more complicated troubleshooting solutions, let’s try a few quick fixes that might solve the problem quickly:

• Restart your PC and retry the installation. As simple as it may seem, it worked for a lot of our readers.
• Disable your third-party antivirus temporarily and try to install the software. If that was the problem, try a better antivirus that won’t interfere with running your software.
• Make sure to install all pending OS updates.
• If your PC is running inside an organization network, get administrator privileges to install the app.

If you still get the error 1935 while installing the software, perform the solutions below to fix it.

1. Delect the AppModel subkey

NOTE

We recommend backing up the Registry before performing this solution, just in case something goes wrong.

1. Press the Windows key + R to start the Run console, type regedit, and press Enter or hit OK.
2. Navigate to the following path in the Registry Editor: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppModel
3. Right-click on the AppModel subkey and select Delete from the menu.
4. Click Yes to confirm the action, restart your PC and retry the installation.

After deleting the AppModel subkey, you should be able to install Microsoft Office without any issues.

If something goes wrong, learn how to fix the Registry on Windows 11 in just a few steps.

2. Make sure that Windows Modules Installer service is running

1. Press Windows key + R, type services.msc and press Enter or click OK.
2. When Services window opens, locate Windows Modules Installer and right-click it. Choose Start from the menu.
   

After starting the service, try to install the problematic application once again and check if the problem is resolved. Another service that can cause this issue is Trustedinstaller Service, so be sure to enable it as well.

3. Perform SFC and DISM scans

1. Click the Start button, type cmd and select Run as administrator from the results.
2. Type or paste the following command and press Enter to run it: sfc /scannow
3. After it completes the scanning, type the following command and press Enter to run it: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. DISM scan will now start and take about 20 minutes or more to complete.

Once the SFC and DISM scans are completed, check if the problem is resolved. If you want, you can repeat the SFC scan and check if that helps.

4. Repair the Transaction support using Command Prompt

1. Click the Windows button, type cmd, and select Run as administrator from the results.
2. Type the following command and press Enter to run it (where C is the drive where Windows is installed): fsutil resource setautoreset true C:
3. You will receive a message that the operation was successful. Restart the system.

First of all, it is good to know that if you receive a 1935 error when you try to install software, this means that the Windows file system transaction is corrupted.

5. Install Visual C++ Redistributables

1. Launch your preferred browser and go to the Microsoft Redistributables download page.
2. Click on the right link to download the right version of Visual C++ for your system.
3. Once the package is downloaded, install the software on your PC, then retry installing the software that previously returned the error 1935.

According to some of our readers, error 1935 can appear if Visual C++ Redistributables aren’t installed on your PC. To fix this problem, it’s advised that you install the missing components manually.

Keep in mind that there are several versions of Visual C++ Redistributables available, and in order to fix the problem, you’ll need to install the correct version.

If you don’t know which version you need to install, you can install the latest available version and check if that helps.

6. Repair the .NET Framework

1. Launch your preferred browser and navigate to the .NET Framework Repair Tool download page.
2. Click on the Download button to get the Microsoft .NET Framework Repair Tool.
3. Double-click the executable file, accept the license terms, and hit Next.
4. The tool will automatically run a test on your .NET Framework components and if there are any issues, it will recommend the required fixes. Hit Next to correct the problems.
5. Click the Finish button after the fixes have been applied.
6. Restart your PC and try to install the software that was failing before.

Our readers have reported that after repairing the .NET Framework components, they were able to install the software without receiving the error 1935.

Fortunately, Microsoft has a very small and efficient app called the .NET Framework Repair Tool that helps you repair .NET Framework easily so try it out.

If that doesn’t solve the problem, you can also download the latest .NET Framework and reinstall it. This will particularly fix error 1935 when installing Adobe Creative Suite 5.5, CS5, or CS4 applications.

7. Run the application in Compatibility mode

1. Locate the problematic installer file, right-click it, and choose Properties from the menu.
   
2. Now go to Compatibility tab and check Run this program in compatibility mode for. Select the desired version of Windows and click Apply and OK to save changes.
   

If you’re getting error 1935, you might be able to fix the problem simply by running the application in Compatibility mode.

If you’re not familiar, Compatibility mode is a special feature that optimizes older applications for newer versions of Windows.

Despite being designed for older applications, you can also use Compatibility mode for newer applications.

After setting the application to run in Compatibility Mode, the issue should be completely resolved.

8. Remove the OfficeSoftwareProtectioPlatform key

1. Press the Windows + R key to open Run, type regedit, and press Enter to start Registry Editor.
2. Navigate to the following key: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoft
3. Locate the OfficeSoftwareProtectionPlatform key and delete it.

After removing the key, restart your PC and check if the problem is still there.

League of Legends error code 1935 is one of the most common errors affecting players, and now you can fix it in less than 5 minutes thanks to the solution listed above.

We hope that our guide helped you fix the error 1935 and now you have managed to install the desired software.

You might also be interested in what to do if you can’t install Microsoft Office software on your PC.

For any other questions or possible solutions, we await your input in the comments section below.

Добрый день сегодня будем разбираться с ошибкой 1935 при установке office 2010 на windows 7 данная ошибка часто встречается и однозначного решения нет. В данной статье мы расскажем о причинах ошибки и о способах решения.

Причины ошибки 1935

• Ошибка 1935 чаще всего появляется при установке программного обеспечения MS Office 2007 и MS Office 2010.

• Эта ошибка возникает в том случае, если на компьютере поврежден или отсутствует экземпляр Microsoft .NET Framework, необходимый для обработки различных файлов при установке MS Office.

• Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Microsoft Office.

• Повреждение реестра Microsoft Office из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Microsoft Office.

• Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows.

• Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Microsoft Office.

Решение ошибки 1935

Общая очистка системы

Проблема может быть решена очень просто. Прежде всего рекомендуется очистить кешь компьютера и исправить все ошибки реестра можно воспользоваться программой CCleaner.

• Также можно попробовать восстановить систему:Нажмите на кнопку Начать.

• В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.

• Введите пароль администратора (при появлении запроса).

• Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.

Microsoft .NET Framework

Чтобы устранить ошибку 1935 надо восстановить либо переустановить Microsoft .NET Framework.

• Для восстановления Microsoft .NET Framework нажмите в левом нижнем углу экрана кнопку «Пуск», выберите в меню пункт «Панель управления» и с помощью двойного щелчка мышью откройте окно «Программы и компоненты». В открывшемся списке «Установленные программы» выберите элемент «Microsoft .NET Framework» и щелкните на кнопке «Удалить/Изменить». Нажмите сначала кнопку «Восстановить», а затем — кнопку «Далее».

• Если же платформу .NET Framework не удалось восстановить, необходимо удалить, а затем опять установить Microsoft .NET Framework. Последнюю версию .NET Framework всегда можно найти на сайте Microsoft.

• Установить .NET Framework 2.0 на Семерку не получится, т.к. он (версия 3.5.1) теперь встроен в операционку. Единственное доступное решение — переустановить .NET Framework через «Включение или отключение компонентов Windows». Переустановка скорее всего не решит вашей проблемы, но я все равно рекомендую это сделать (на всякий случай).

• NET Framework 4 — может помочь, но скорее всего все останется по-прежнему. А вот если у вас уже установлен .NET Framework 4, то вам как раз может помочь его удаление (есть такие отзывы в сети). Удалите из установленных программ «Microsoft .NET framework 4 extended» и затем «Microsoft .NET framework 4 Client Profile».
  Еще один возможный вариант решения проблемы (взят также отсюда): установка Microsoft .NET Framework SDK v2.0. Скачать его можно здесь. На Семерку ставится без проблем.

• Если не помогло, можно попытаться воспользоваться специальной утилитой под названием Windows Install Clean Up. Она полностью удалит из системы уже установленные компоненты Office, выявит и устранит ошибки. Не помешает воспользоваться также программой CheckSUR. Она также проверит ОС, удалив наиболее критичные сбои и проблемы. Напоследок воспользуйтесь утилитой SFC, принцип действия которой схож с вышеописанными программами.

Инструкция по удалению компонента NET Framework с компьютера:

• Создайте временную папку на рабочем столе.

• Посетите блог .NET Framework Cleanup Tool User’s Guide и скачайте файл dotnetfx_cleanup_tool.zip.

• При запросе системы выберите Открыть, а затем выберите Извлечь сейчас. Распакуйте файлы в созданную вами ранее папку.

• Найдите файл cleanup_tool.exe в этой папке и дважды щелкните его.

• В ответ на сообщение Вы действительно хотите выполнить .NET Framework Setup Cleanup Utility? нажмите кнопку Да.

• Нажмите кнопку Да, чтобы принять условия лицензионного соглашения.

• В окне Продукты для очистки выберите версию .NET Framework, которую вы хотите удалить.

• Примечание. Вы не можете удалять версии .NET Framework, являющиеся компонентами операционной системы Windows. Если вы используете Windows 7, вы не можете удалить .NET Framework версии 3.5 или более ранней. Если вы используете Windows Vista, вы не можете удалить .NET Framework версии 3.0 или более ранней. Если вы используете Windows XP, вы не можете удалить .NET Framework версии 2.0 или более ранней.

• Выберите Очистить сейчас.

• Один раз перезагрузите компьютер после удаления компонентов .NET Framework.

• Скачайте и установите по очереди следующие компоненты, в зависимости от вашей операционной системы:

.NET Framework 1.1 — только для Windows XP.
.NET Framework 1.1 SP1 — только для Windows XP.
.NET Framework 3.5 SP1 — для Windows XP, Windows Vista и Windows 7.
.NET Framework 4.0 — для Windows XP, Windows Vista и Windows 7.

• Перезагрузите компьютер и попробуйте заново установить 

Обнавление системы Windows 7

Похоже, что в Windows 7 SP1 эта проблема решена. Если SP1 не установлен, настоятельно рекомендую установить. Однако, существует вероятность, что SP1 не установится. В этом случае необходимо воспользоваться System Update Readiness Tool. Скачать его для своей версии операционной системы можно здесь: KB947821.

Установщик модулей Windows

Заходим в «Службы» (для тех кто не знает: кликаем на «Моем компьютере» правой кнопкой мыши выбираем из выпадающего меню «Управление» открылось окно «Управление компьютером» далее кликаем «Службы и приложения», «Службы») находим службы «Установщик модулей Windows» и «Центр обновления Windows» двойным кликом открываем службы по очереди устанавливаем Тип загрузки: Вручную затем «Применить» и «Запустить» тоже самое проделываем со второй службой.

Возможные ошибки:

При попытке запустить эту службу руками появлялась ошибка 1450 — недостаточно системных ресурсов для завершения операции.

1) Если вы получаете сообщение об ошибке «Low Registry Space», установите Предельный размер реестра «неограниченный»:

Заходим в реестр Пуск->выполнить->regedit
Переходимь по пути HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control
Находим ключь Key: RegistrySizeLimit Тип: REG_DWORD
Меняем значение на: 0xffffff (4294967295)
2) Перезагрузите систему

System Update Readiness Tool

Для загрузки данного средства пользуемся Microsoft Download Center, ищем на нем System Update Readiness Tool последней версии соответственно вашей операционной системы.Собственно использование средства сводится к запуску его установки в виде пакета обновления. После установки смотрим результаты работы средства в%windir%logscbschecksur.log.

Что я обнаружил у себя, а обнаружил я следующее:

Checking Package Manifests and Catalogs
(f) CBS MUM Corrupt 0?00000000 servicingPackagesPackage_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.mum Expected file name Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.7600.16385.mum does not match the actual file name

Summary:
Seconds executed: 372
Found 1 errors
CBS MUM Corrupt Total count: 1

Unavailable repair files:
servicingpackagesPackage_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.mum
servicingpackagesPackage_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.cat

Понимать это следует таким образом:

System Update Readiness Tool обнаружена ошибка, связанная с обновлением KB978542, но для исправления данной ошибки отсутствуют соответствующие файлы. Теперь нам необходимо достать эти файлы и разместить в соответствующий каталог System Update Readiness Tool. Каталогом этим будет: %windir%TempCheckSURservicingPackages

Файлы эти можно получить загрузив обновление KB978542 с Microsoft Download Center соответственно используемой версии Windows, затем распаковав архиватором данной обновление получаем файлы:

Windows6.1-KB978542-x86.cab
Windows6.1-KB978542-x86.xml
Windows6.1-KB978542-x86-pkgProperties.txt
WSUSSCAN.cab

Среди них мы не видим требующихся, а находятся они внутри Windows6.1-KB978542-x86.cab, соответственно его мы тоже распаковываем и все содержимое копируем в%windir%TempCheckSURservicingPackages.

Запускаем опять System Update Readiness Tool, смотрим отчет%windir%logscbschecksur.log:

Checking Package Manifests and Catalogs
(f) CBS MUM Corrupt 0?00000000 servicingPackagesPackage_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.mum Expected file name Microsoft-Windows-Foundation-Package~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.7600.16385.mum does not match the actual file name
(fix) CBS MUM Corrupt CBS File Replaced Package_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.mum from Cabinet: C:WindowsCheckSurv1.0windows6.1-servicing-x86-apr10.cab.
(fix) CBS Paired File CBS File also Replaced Package_for_KB978542_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1.cat from Cabinet: C:WindowsCheckSurv1.0windows6.1-rtm-client-cab3-x86.cab.

Summary:
Seconds executed: 270
Found 1 errors
Fixed 1 errors
CBS MUM Corrupt Total count: 1
Fixed: CBS MUM Corrupt. Total count: 1
Fixed: CBS Paired File. Total count: 1

Как видно: ошибка исправлена.

{youtube}FJHiBl4JCMg{/youtube}

Ошибка 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010 на Windows 7, 10

Пакет «Microsoft Office» есть у многих пользователей. Он представлен на рынке ещё с 1990 года, и из базовых стационарных версий ныне трансформировался в облачный «Офис 365». Процедура инсталляции данного пакета очень проста, но не лишена ряда спорадически возникающих проблем. Что это за ошибка с кодом 1935 возникает при установке пакета Microsoft Office 2007, 2010 на операционных системах Windows 7, 10? Расскажем об этом в нашем материале.

Причины ошибки 1935 при установке Microsoft Office 2007, 2010

Ошибка 1935 обычно возникает при инсталляции пакета Майкрософт Офис преимущественно на операционной системе Виндовс 7. Появление ошибки приводит к невозможности установки пакета «МС Офис» на пользовательском ПК.

Причины обычно сводятся к следующему:

• Пользователь пытаетесь установить версию MS Office несовместимую с операционной системой его ПК;
• Ряд системных файлов ОС Виндовс повреждены;
• В системе отсутствует или повреждена платформа « Microsoft .NET Framework »;
• Системный файервол или антивирус блокирует установки файлов пакета МС Офис;
• Ряд веток системного реестра повреждены.

Давайте рассмотрим, каким образом исправить ошибку 1935 при установке программы Microsoft Office 2007 и 2010.

Запускаем средство готовности обновления системы Windows 7, 10 для исправления 1935

Первым делом компания «Майкрософт» рекомендует запустить на вашем ПК инструмент для проверки готовности системы к обновлению. Данное средство предназначено только для операционных систем Виндовс Виста и 7. Установите соответствующую версию инструмента для вашей операционной системы и запустите её.

Если указанный инструмент не помог убрать ошибку 1935, тогда идём дальше.

Восстановление работы Microsoft Net Framework при ошибке 1935

Если ваша платформа «Microsoft .NET Framework» повреждена или не работает должным образом, вам нужно будет восстановить её с помощью апплета « Программы и компоненты », который располагается в Панели управления .

Процедура восстановления «Майкрософт .NET Framework» тождественна для Виндовс Виста и Виндовс 7 и состоит в следующем:

Источник

Ошибка 1935 при установке Office 2007 / 2010

Автор: Max Bond
Дата записи

Недавно столкнулся с этой шибкой при установки Office 2007 на Windows 7 64 (без SP1).

Ошибка 1935 – к сожалению, весьма распространенная, и что самое обидное – четкого решения по ее устранению до сих пор не найдено. В этой статье я собираюсь аккумулировать всевозможные решения по устранению этой ошибки, найденные в сети, также надеюсь на активность в комментариях.

Для начала обратимся к базе знаний Микрософт. Ошибка 1935 в ней описана – KB926804.

На компьютере отсутствует или поврежден экземпляр Microsoft .NET Framework.

Установка / переустановка .NET Framework 2.0 (или .NET Framework 1.1).

Судя по всему это решение должно сработать для Windows XP и Vista (возможно), но не для Windows 7.

И вот тут начинается самое интересное: ошибка 1935 и Windows 7.

Установить .NET Framework 2.0 на Семерку не получится, т.к. он (версия 3.5.1) теперь встроен в операционку. Единственное доступное решение – переустановить .NET Framework через “Включение или отключение компонентов Windows”. Переустановка скорее всего не решит вашей проблемы, но я все равно рекомендую это сделать (на всякий случай).

Второй момент – установка .NET Framework 4 – может помочь, но скорее всего все останется по-прежнему. А вот если у вас уже установлен .NET Framework 4, то вам как раз может помочь его удаление (есть такие отзывы в сети). Удалите из установленных программ “Microsoft .NET framework 4 extended” и затем “Microsoft .NET framework 4 Client Profile”.

Еще один возможный вариант решения проблемы (взят также отсюда): установка Microsoft .NET Framework SDK v2.0. Скачать его можно здесь: версия x32, версия x64. На Семерку ставится без проблем.

Похоже, что в Windows 7 SP1 эта проблема решена! Если SP1 не установлен, настоятельно рекомендую установить. Однако, существует вероятность, что SP1 не установится. В этом случае необходимо воспользоваться System Update Readiness Tool. Скачать его для своей версии операционной системы можно здесь: KB947821. Инструкция по использованию: http://diprime.wordpress.com/2010/06/11/ошибка-1935-при-установке-microsoft-office-2010-2007/

Забавно, но в моем случае не помогло ничего из вышеперечисленного. SP1 не устанавливался даже несмотря на то, что System Update Readiness Tool не нашел никаких проблем…

В итоге я установил поверх существующей системы Windows 7 SP1, и это сработало!

Источник

Ошибки при установке microsoft office

Сегодня будем решать ошибки при установке Microsoft Office различных версий. А именно разберем такие ошибки как 2203, 1935, 30015-6 (-1) также разберем сбои в конце установки Microsoft Office и ошибку « Службе установщика Windows не удаётся обновить файлы». Надеюсь, что ниже изложенный материал вам поможет.

Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка при установке Microsoft Office. Среди них:ошибка 2203; ошибка 1935; ошибка 1406 и др. Несмотря на богатый функционал пакета редакторов, сама программа в плане структуры файлов довольно сложная и громоздкая. Это приводит к множеству проблем на этапах деинсталляции или установки. В частности, ошибка может произойти по следующим причинам:

• На компьютере уже был установлен Офис, а после удален, но не до конца;
• Устанавливаемая версия Офиса не поддерживается текущей операционной системой;
• Не установлены необходимые дополнительные библиотеки.

Ошибка в конце установки Microsoft Office 2010

В конце установки программа зависает или же отображается сообщение «Обнаружена проблема при установке Microsoft Office». В окне инсталлятора появится кнопка «Исправить», которую нужно нажать. После этого будут внесены необходимые изменения в реестр компьютера. Далее повторите установку. Если же программа по-прежнему выдает ошибку, или же кнопка «Исправить» не работает, то необходимо удалить программу и попробовать установить другую весию.

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

Чтобы понять в чем причина ошибки,заходим в журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40binfp4autl.dll.

Для решения проблемы делаем следующее:

1. Заходим в папку C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40bin
2. Скачиваем файл fp4autl
3. Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”
4. Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”.
5. Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.

Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.

Ошибка 2203 при установке Microsoft Office

Во время установки Microsoft Office появляется сообщение «Ошибка 2203. Внутренняя ошибка» и операция прерывается. Код данной ошибки свидетельствует о том, что при установке MS Office система не может получить полный доступ к папке временных файлов (temp). В Windows есть несколько таких папок. Расположены они по следующим адресам:

• C:Temp
• C:WindowsTemp
• C:UsersВаш_профиль_пользователяAppDataLocalTemp

Чтобы узнать, какая именно папка вам нужна, щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер и откройте Свойства. В меню раскройте Дополнительные параметры системы — Переменные среды. В раскрывшемся окне вы увидите, какая именно папка Temp используется вашей операционной системой по умолчанию. Для устранения проблемы с ошибкой 2203 необходимо выставить все разрешения для данной папки для всех пользователей и групп. Для этого отыскиваем нужную папку Temp, правой кнопкой открываем ее Свойства и переходим на вкладку Безопасность. Для всех пользователей и системы должны стоять все галочки в разрешениях для полного доступа.

Так же рекомендуем добавить пользователя (группу) с именем Все (именно так, обязательно с большой буквы) и аналогично разрешить полный доступ. Точно так же можно настроить полный доступ и для других папок Temp, расположение которых указано в начале страницы.После всех манипуляций и перезагрузки компьютера ошибка 2203 при установке Microsoft Office должна исчезнуть.

Однако не стоит забывать, что Windows любит преподносить не только одиночные проблемы, но и сразу букетом. Например, ошибку 2203 часто сопровождает проблема удаления старой версии MS Office, в частности невозможно удалить файлы GROOVEEX.DLL и GrooveIntlResource.dll Кроме того, установке офиса может препятствовать даже антивирус, особенно часто слышны нарекания на самого известного российского разработчика. Поэтому если даже после настройки папки Temp проблема с ошибкой 2203 не исчезла, попробуйте отключить антивирус Касперского на время установки MS Office.

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Ошибка 1935 возникает при установке Office 2010 с пакетом обновления 2 . В состав Офис 2010 входит поддержка программирования .NET, поэтому эту ошибку вызывает конфликт между установщиком Windows (msiexec.exe) и службой Windows Search (SearchIndexer.exe) или же другим модулем. Этот конфликт возникает при копировании файла сборки. Кроме того, ошибку могут вызывать другие обновления, например исправление для компонентов Microsoft .NET Framework.

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework. Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла 1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

1. Очистите реестр компьютера, через программу CCleaner
2. Откройте «Мой компьютер» и перейдите на вкладку «Изменение/Удаление программ»
3. Найдите программу Microsoft .NET Framework и нажмите на нее, чтобы изменить
4. В открывшемся окне выберите пункт «Восстановить программу Microsoft .NET Framework до исходного состояния»
5. После того, как программа восстановит свои настройки, перезагрузите компьютер
6. Пробуйте установить MS Office.

Другой способ

1. Остановите службу Виндовс Search и запустите Office 2010
2. Вот как остановить службу Windows Search: Щелкните «Пуск».
3. Введите запрос services.msc в поле Найти программы и файлы.
4. В списке служб нажмите пр. кнопкой мыши Windows Search и нажмите Остановить.
5. Запустите установку Office 2010

Одной из таких ошибок является 30015-6 (-1).

Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2016.

Способ 1. Отключение антивируса и Брандмауэра Windows Первая вещь, которую вы должны сделать, так это отключить ваш антивирус и фаерволл. Что бы отключить фаерволл сделайте следующее: Зайдите в «Панель управления» и выберите «Брандмауэр Windows». В левой панели нажмите на «Отключить Бранмауэр Windows». В открывшемся окне отключите фаерволл для публичных и приватных опций. Эти две утилиты порой могут конфликтовать с установщиками различных программ. Попробуйте установить MS Office 2016 снова. Если вы получайте ошибку 30015-6 (-1) , то переходите к следующему методу статьи.

Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.

Другие способы решения оишбки Office 2016

Проверьте включён ли у вас сбор телеметрии для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне «Выполнить» введите regedit.exe,далее перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection и проверьте нет ли там ключа AllowTelemetry.Если есть,удалите его и повторите установку Office. Возможно потребуется перезагрузка после удаления ключа.

Можно попробовать удалите раздел реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice и папку (при наличии) C:WindowsSystem32TasksMicrosoftOffice.

Ошибка 2203 при установке

Источник