Ошибка 353 принтер оки

Ошибка Описание ошибки 001 Ошибка проверки механизма. Может возникать при ошибке чётности данных ПЗУ или низком питании 002 Ошибка DSI (ошибка чтения данных) 003 Ошибка ISI (чтение следующей выполняемой команды не удалось) 004 Ошибка размещения (процесс не может обратиться к памяти по какой-то причине) 005 Ошибка программы 006 Ошибка операции с плавающей точкой 007 Ошибка адресации прерывания процесса 008 Ошибка прерывания управления температурой [Зарезервировано] 009 Отсутствует команда TLB [Зарезервировано] 010 Пропущена загрузка TLB-данных [Зарезервировано] 011 Пропущено сохранение TLB-данных [Зарезервировано] 012~019 [Зарезервировано] 020 Ошибка1 проверки CU ROM Hash 021 Ошибка2 проверки CU ROM Hash 022 Ошибка3 проверки CU ROM Hash [Зарезервировано] 023 Ошибка проверки CU ROM Hash (resident) 024 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM1) 025 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM2) 026 Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM3) 027 Ошибка проверки CU ROM Hash [Зарезервировано] 028~029 [Зарезервировано] 030 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте1 031 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте2 032 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте3 033 Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте4 [Зарезервировано] 034 Ошибка конфигурации ОЗУ 035 Неправильный тип ОЗУ в слоте1 036 Неправильный тип ОЗУ в слоте2 037 Неправильный тип ОЗУ в слоте3 038 Неправильный тип ОЗУ в слоте4 [Зарезервировано] 039 [Зарезервировано] 040 Ошибка CU EEPROM 041 Ошибка CU Flash 042 Ошибка файловой системы Flash 043 Неправильная версия файловой системы Flash 044 Ошибка файловой системы PS Flash 045 Попытка восстановления файловой системы Flash не удалась* 046~047 [Зарезервировано] 048 Защита PS 049 Несоответствие типа CU Engine 050 Ошибка панели оператора 051 Ошибка вентилятора CU 052 Ошибка драйвера растрового процессора 053 [Зарезервировано] 054 Ошибка связи сканирующего устройства — связь между контроллером и сканером не установлена 055 Ошибка связи сканирующего устройства — после установления связи между контроллером и сканером она пропала 057 Таймаут передачи команд со сканера 058 Ошибка, обнаруженная в области контроллера сканера 059 Ошибка связи сканирующего устройства — после установления связи между контроллером и сканером она пропала 060 Ошибка драйвера ввода-вывода параллельного интерфейса [Зарезервировано] 061 Ошибка драйвера RS232C [Зарезервировано] 062 Ошибка драйвера USB [Зарезервировано] 063 Ошибка открытия драйвера PCI 064 SD-карта не корректно установлена 065 Ошибка связи сетевой карты 066 [Зарезервировано] 067 Ошибка мониторинга интерфейса 068 Ошибка мониторинга интерфейса 069 Ошибка чипа сетевой карты 070 Ошибка в ядре обработки PS 071 [Зарезервировано] 072 Ошибка связи с механизмом 073 Обнаружен H/W Overrun 074 Обнаружен F/W Overrun 075 Ограничение видеопамяти 076~079 [Зарезервировано] 080 Ошибка параметров ввода-вывода 081 Ошибка проверки точности параметров (необходимо переформатирование EEPROM и Flash-памяти) 082~089 [Зарезервировано] 090 Ошибка степлера финишера 091 Ошибка элеваторного лотка финишера 092 Ошибка мотора выходного ремня в лотке2 финишера 093 Ошибка мотора встяски финишера 094 Ошибка главного мотора подачи финишера 095 [Зарезервировано] 096 Невосстановимая ошибка финишера* 097 Ошибка питания (24В) инвертора финишера* 098~101 [Зарезервировано] 102 Ошибка ОЗУ механизма 103 Ошибка SRAM механизма 104 Ошибка EEPROM механизма 105 Ошибка обнаружения EEPROM механизма 106 Ошибка управления механизмом 107 Ошибка ПЗУ механизма [Зарезервировано] 108~109 [Зарезервировано] 110 Неверный податчик конвертов [Зарезервировано] 111 Установлен дуплекс от другой модели 112 Неверный Лоток2 113 Неверный Лоток3 114 Неверный Лоток4 115 Неверный Лоток5 116 Неверный финишер 117 Неверный инвертор финишера* 118~119 [Зарезервировано] 120 Ошибка вентилятора платы PU 121 Ошибка связи с ЧИПом блока высоковольтного питания 122 Ошибка вентилятора блока питания 123 Датчик влажности 124 Датчик температуры 125 Ошибка инициализации многоцелевого лотка 126 Ошибка датчика влажности — сформировался конденсат, необходимо выключить принтер и дождаться равномерного прогрева устройства до комнатной температуры 127 Ошибка вентилятора печки 128 Ошибка вентилятора исполнительных механизмов (печки, блока питания, ремня, фотобарабанов, верхней крышки)* 129 [Зарезервировано] 130 Перегрев светодиодной головки 131 Светодиодная головка отсутствует: жёлтая 132 Светодиодная головка отсутствует: розовая 133 Светодиодная головка отсутствует: голубая 134 Светодиодная головка отсутствует: чёрная 135~139 [Зарезервировано] 140 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: жёлтого 141 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: розового 142 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: голубого 143 Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: чёрного [Зарезервировано] 144 Ошибка механизма подачи Желтого тонера* 145 Ошибка механизма подачи Розового тонера* 146 Ошибка механизма подачи Голубого тонера* 147 Ошибка механизма подачи Чёрного тонера* 148~149 [Зарезервировано] 150 Наличие предохранителя в фотобарабане: жёлтый 151 Наличие предохранителя в фотобарабане: розовый 152 Наличие предохранителя в фотобарабане: голубой 153 Наличие предохранителя в фотобарабане: чёрный 154 Наличие предохранителя в транспортном ремне 155 Наличие предохранителя в термоблоке 156~159 [Зарезервировано] 160 Ошибка датчика тонера: жёлтый 161 Ошибка датчика тонера: розовый 162 Ошибка датчика тонера: голубой 163 Ошибка датчика тонера: чёрный 164~166 [Зарезервировано] 167 Ошибка термистора нагревательного ролика* 168 Ошибка компенсационного термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)* 169 Ошибка верхнего термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)* 170 Верхний термистор. Состояние: Замкнуто 171 Верхний термистор. Состояние: Разомкнуто 172 Температура верхнего нагревателя. Состояние: Высокая 173 Температура верхнего нагревателя. Состояние: Низкая 174 Нижний термистор. Состояние: Замкнуто 175 Нижний термистор. Состояние: Разомкнуто 176 Температура нижнего нагревателя. Состояние: Высокая 177 Температура нижнего нагревателя. Состояние: Низкая 178 [Зарезервировано] 179 Неверный термоблок 180 Ошибка интерфейса: Податчик конвертов 181 Ошибка интерфейса: Дуплекс 182 Ошибка интерфейса: Лоток2 183 Ошибка интерфейса: Лоток3 184 Ошибка интерфейса: Лоток4 185 Ошибка интерфейса: Лоток5 186 Ошибка интерфейса: Финишер 187 Ошибка интерфейса: Панель управления 188 Ошибка связи с инвертором* 189 Переполнение системной памяти* 190 Переполнение системной памяти 191 Переполнение страничной памяти 192~199 [Зарезервировано] 200 Ошибка проверки контрольной суммы загружаемой прошивки PU F/W 201 Ошибка записи прошивки PU Flash 202 Отсутствуют данные для прошивки PU Flash 203 Ошибка EnginePageSequencer IMGACK 204 Ошибка EnginePageSequencer IMGSET 205 [Зарезервировано] 206 [Зарезервировано] 207 Неверный вызов функции EnginePageSequencer 208 Ошибка параметра EnginePageSequencer 209 Ошибка загрузки таблицы носителей (относится к специальным носителям, для которых загружаются при помощи PJL-команд нестандартные параметры работы) 210 EngineControl — неверная загрузка страницы 211 EngineControl — ошибка на странице 212 EngineControl — ошибка видео-очереди 213 EngineControl — ошибка последовательности печати 214 Неверная последовательность планировщика печати 215~219 [Зарезервировано] 220 Статистика печати — не подходящий жесткий диск 221~229 [Зарезервировано] 230 Устройство чтения RFID-чипа не установлено* 231 Ошибка связи с устройством чтения RFID-чипа* 232-239 [Зарезервировано] 240 Ошибка флеш-памяти платы управления механикой* 241 Ошибка флеш-памяти управления дуплексом* 242 Ошибка флеш-памяти управления 2-м доп. лотком* 243 Ошибка флеш-памяти управления 3-м доп. лотком* 244 Ошибка флеш-памяти управления 4-м доп. лотком* 245 Ошибка флеш-памяти управления 5-м доп. лотком* 246 [Зарезервировано] 247 Ошибка флеш-памяти доп. платы управления механикой* 248 Ошибка флеш-памяти управления инвертором* 250 Ошибка SD-карты 251 Ошибка стирания SD-карты 252-255 Ошибка безопасности SD-карты 256-257 Ошибка SD-карты 258-801 [Зарезервировано]

Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*Некоторые из этих ошибок приведены ниже

Пользовательские ошибки

300 Ошибка локальной сети. Выключите и включите принтер 310 Закройте крышку, открыта верхняя крышка 311 Закройте крышку, открыта передняя крышка 316 Закройте крышку дуплекса, открыта крышка дуплекса 320 Проверьте печку, неверно установлена печка. 330 Проверьте ремень, ремень установлен неверно 340 Проверьте фотобарабан Yellow, фотобарабан установлен не верно 341 Проверьте фотобарабан Magenta, фотобарабан установлен не верно 342 Проверьте фотобарабан Cyan, фотобарабан установлен не верно 343 Проверьте фотобарабан Black, фотобарабан установлен не верно 348 Проверьте печку, печка не установлена (датчик разведения валов не отвечает). Если вынимание/вставление печки не устранит проблему необходимо заменить печку. 350 Окончен ресурс фотобарабана Yellow, замените фотобарабан 351 Окончен ресурс фотобарабана Magenta, замените фотобарабан 352 Окончен ресурс фотобарабана Cyan, замените фотобарабан 353 Окончен ресурс фотобарабана Black, замените фотобарабан 354 Окончен ресурс печки, замените печку 355 Окончен ресурс транспортного ремня, замените ремень 356 Бункер сбора отработки в транспортном ремне переполнен. Замените транспортный ремень. 360 Установите дуплекс. Дуплекс вынут из принтера, печать остановлена 370 Замин бумаги в дуплексе при возврате 371 Замин бумаги на входе в дуплекс 372 Замин бумаги при выходе из дуплекса 373 Подача нескольких листов в дуплекс (Бумага осталась в дуплексе) 380 Замин бумаги на входе в принтер. Откройте переднюю крышку 381 Замин бумаги в районе транспортного ремня 382 Замин бумаги на выходе из принтера 383 Замин бумаги на входе в дуплекс 385 Замин бумаги в районе печки 389 Замин бумаги, отпечатанная страница утеряна 390 Замин бумаги при подаче из многоцелевого лотка 391 Замин бумаги при подаче из Лотка1. Откройте переднюю крышку 392 Замин бумаги при подаче из Лотка2. Откройте переднюю крышку 393 Замин бумаги при подаче из Лотка3. Откройте переднюю крышку 400 Неверный размер бумаги был подан из лотка (несоответствие физического размера бумаги тому, что указано в приложении). Проверьте бумагу в лотке или многоцелевом податчике, откройте и закройте крышку для восстанавливающей печати. Убедитесь, что размер бумаги в приложении, из которого производится печать соответствует размеру бумаги в лотке. 410 Тонер пуст, заменить Yellow тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) 411 Тонер пуст, заменить Magenta тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) 412 Тонер пуст, заменить Cyan тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) 413 Тонер пуст, заменить Black тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки) 540 Ошибка датчика тонера Yellow (отображается только вshipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 160) 541 Ошибка датчика тонера Magenta (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 161) 542 Ошибка датчика тонера Cyan (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 162) 543 Ошибка датчика тонера Black (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 163) 544 Проверьте тонер-картридж Yellow, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) 545 Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) 546 Проверьте тонер-картридж Cyan, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) 547 Проверьте тонер-картридж Black, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу) 550 Замените тонер Yellow, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) 551 Замените тонер Magenta, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) 552 Замените тонер Cyan, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) 553 Замените тонер Black, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна) 554 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Yellow (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) 555 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Magenta (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) 556 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Cyan (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) 557 Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Black (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка) 560 Замените фотобарабан Yellow. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. 561 Замените фотобарабан Magenta. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. 562 Замените фотобарабан Cyan. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. 563 Замените фотобарабан Black. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана. 610 Не установлен тонер картридж Yellow 611 Не установлен тонер картридж Magenta 612 Не установлен тонер картридж Cyan 613 Не установлен тонер картридж Black 614 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) 615 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) 616 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) 617 Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе) 620 Тонер OEM, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) 621 Тонер OEM, заменить тонер Magenta (в принтер OKIустановлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) 622 Тонер OEM, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) 623 Тонер OEM, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом) 631 Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 1. Откройте лоток 1 и взлеките бумагу 632 Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 2. Откройте лоток 2 и взлеките бумагу 633 Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 3. Откройте лоток 3 и взлеките бумагу 637 Осталась неизвлеченная бумага при подаче. Откройте переднюю крышку и извлеките бумагу. 638 Осталась неизвлеченная бумага внутри принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. 639 Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. 640 Осталась неизвлеченная бумага на входе в дуплекс. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу. 641 Осталась неизвлеченная бумага на обратном ходе дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу 642 Осталась неизвлеченная бумага внутри дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу   802-808 Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера 809-810 [Зарезервировано] 811-813 Ошибка связи между контроллером и платой сканера 814-889 [Зарезервировано] 890 Переполнение памяти на плате сканера. Если на сбрасывается выключением, необходима замены платы сканера 901 Ошибка термистора ремня: замкнут 902 Ошибка термистора ремня: разомкнут 903 Ошибка термистора ремня: высокая температура 904 Ошибка термистора ремня: низкая температура 905-909 [Зарезервировано] 910 Ошибка мотора Лотка1* 911 Ошибка мотора Лотка2* 912 Ошибка мотора Лотка3* 913 Ошибка мотора Лотка4* 914 Ошибка мотора Лотка5* 915-916 [Зарезервировано] 917 Ошибка датчика вращения ремня* 918 Ошибка вентилятора дуплекса* 919 Ошибка питания (24В) дуплекса* 920 Ошибка: заблокирован Жёлтый фотобарабан (по нагрузке)* 921 Ошибка: заблокирован Розовый фотобарабан (по нагрузке)* 922 Ошибка: заблокирован Голубой фотобарабан (по нагрузке)* 923 Ошибка: заблокирован Чёрный фотобарабан (по нагрузке)* 924 Ошибка питания (24В) Лотка2* 925 Ошибка питания (24В) Лотка3* 926 Ошибка питания (24В) Лотка4* 927 Ошибка питания (24В) Лотка5* 928 Ошибка: заблокирован мотор привода печки (по нагрузке)* 929 Ошибка: заблокирован мотор транспортировки отработки (по нагрузке)* 930 Ошибка частоты процессора доп. платы управления механикой* 931 Ошибка частоты процессора дуплекса* 932 Ошибка частоты процессора инвертора* 933 Ошибка частоты процессора Лотка2* 934 Ошибка частоты процессора Лотка3* 935 Ошибка частоты процессора Лотка4* 936 Ошибка частоты процессора Лотка5* 937-939 [Зарезервировано] 940 Ошибка транспортировки отработки (по нагрузке)* 941 Ошибка платы PU: Watch Doc Timer 942 Ошибка платы PU: обранужено неназначенное прерывание 943 Ошибка платы PU: Ошибка центрального процессора 944 Ошибка платы PU: Ошибка доступа к Dcon 944-979 [Зарезервировано] 980 Носитель намотался на печку. После удаления носителя заменить печку или предохранитель в печке. Рекомендуется сделать перепрошивку PU принтера (относится ТОЛЬКО к моделям C5600-C5700-C5800-C5900) 981-982 [Зарезервировано] 983 Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места. 984 Несоответствие тонер-картриджа чёрного. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж 985 Несоответствие тонер-картриджа жёлтого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж 986 Несоответствие тонер-картриджа розового. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж 987 Несоответствие тонер-картриджа голубого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж 988-989 [Зарезервировано] 990 Ошибка определения датчика отработанного тонера в черном тонер-картридже принтеров С300/С500 и МФУ на их базе. 991-999 [Зарезервировано] 3400 Желтый барабан установлен некорректно 3401 Розовый барабан установлен некорректно 3402 Голубой барабан установлен некорректно 3403 Черный барабан установлен некорректно 3404 Белый барабан установлен некорректно 3405 Прозрачный барабан установлен некорректно 3406-3499 [Зарезервировано] 3500 Закончился ресурс барабана: Желтый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения 3501 Закончился ресурс барабана: Розовый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения 3502 Закончился ресурс барабана: Голубой. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения 3503 Закончился ресурс барабана: Черный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения 3504 Закончился ресурс барабана: Белый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения 3505 Закончился ресурс барабана: Прозрачный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения 3506-4099 [Зарезервировано] 4100 Закончился тонер: Желтый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения 4101 Закончился тонер: Розовый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения 4102 Закончился тонер: Голубой. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения 4103 Закончился тонер: Черный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения 4104 Закончился тонер: Белый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения 4105 Закончился тонер: Прозрачный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения 4106-5399 [Зарезервировано] 5400 Ошибка датчика тонера в барабане: Желтом. В режимеFactory отобразится ошибка 163 5401 Ошибка датчика тонера в барабане: Розовом. В режимеFactory отобразится ошибка 163 5402 Ошибка датчика тонера в барабане: Голубом. В режимеFactory отобразится ошибка 163 5403 Ошибка датчика тонера в барабане: Черном. В режимеFactory отобразится ошибка 163 5404 Ошибка датчика тонера в барабане: Белом. В режиме Factory отобразится ошибка 163 5405 Ошибка датчика тонера в барабане: Прозрачном. В режимеFactory отобразится ошибка 163 5406-5439 [Зарезервировано] 5440 Тонер не подается в барабан: Желтый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа 5441 Тонер не подается в барабан: Розовый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа 5442 Тонер не подается в барабан: Голубой. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа 5443 Тонер не подается в барабан: Черный. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа 5444 Тонер не подается в барабан: Белый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа 5445 Тонер не подается в барабан: Прозрачный. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа 5446-5499 [Зарезервировано] 5500 Установлен тонер, не подходящий для этого принтера: Желтый 5501 Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Розовый 5502 Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Голубой 5503 Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Черный 5504 Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Белый 5505 Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Прозрачный 5506-5539 [Зарезервировано] 5540 Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Желтый 5541 Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Розовый 5542 Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Голубой 5543 Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Черный 5544 Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Белый 5545 Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Прозрачный 5546-5599 [Зарезервировано] 5600 Закончился ресурс барабана: Желтый. Продолжение возможно только после замены барабана 5601 Закончился ресурс барабана: Розовый. Продолжение возможно только после замены барабана 5602 Закончился ресурс барабана: Голубой. Продолжение возможно только после замены барабана 5603 Закончился ресурс барабана: Черный. Продолжение возможно только после замены барабана 5604 Закончился ресурс барабана: Белый. Продолжение возможно только после замены барабана 5605 Закончился ресурс барабана: Прозрачный. Продолжение возможно только после замены барабана 5606-5639 [Зарезервировано] 5640 Пора менять барабан: Желтый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано 5641 Пора менять барабан: Розовый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано 5642 Пора менять барабан: Голубой. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано 5643 Пора менять барабан: Черный. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано 5644 Пора менять барабан: Белый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано 5645 Пора менять барабан: Прозрачный. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано 5646-6099 [Зарезервировано] 6100 Несовместимый тонер картридж: Желтый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц 6101 Не установлен тонер картридж: Розовый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц 6102 Не установлен тонер картридж: Голубой, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц 6103 Не установлен тонер картридж: Черный, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц 6104 Не установлен тонер картридж: Белый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц 6105 Не установлен тонер картридж: Прозрачный, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц 6106-6139 [Зарезервировано] 6140 Несовместимый тонер: Желтый. Необходимо заменить картридж 6141 Несовместимый тонер: Розовый. Необходимо заменить картридж 6142 Несовместимый тонер: Голубой. Необходимо заменить картридж 6143 Несовместимый тонер: Черный. Необходимо заменить картридж 6144 Несовместимый тонер: Белый. Необходимо заменить картридж 6145 Несовместимый тонер: Прозрачный. Необходимо заменить картридж 6146-6199 [Зарезервировано] 6200 Несовместимый тонер: Желтый. Необходимо заменить картридж 6201 Несовместимый тонер: Розовый. Необходимо заменить картридж 6202 Несовместимый тонер: Голубой. Необходимо заменить картридж 6203 Несовместимый тонер: Черный. Необходимо заменить картридж 6204 Несовместимый тонер: Белый. Необходимо заменить картридж 6205 Несовместимый тонер: Прозрачный. Необходимо заменить картридж 6206-6239 [Зарезервировано] 6240 Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Желтый 6241 Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Розовый 6242 Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Голубой 6243 Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Черный 6244 Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Белый 6245 Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Прозрачный 6246-6799 [Зарезервировано] 6800 Расширенный ресурс барабана исчерпан: Желтый 6801 Расширенный ресурс барабана исчерпан: Розовый 6802 Расширенный ресурс барабана исчерпан: Голубой 6803 Расширенный ресурс барабана исчерпан: Черный 6804 Расширенный ресурс барабана исчерпан: Белый 6805 Расширенный ресурс барабана исчерпан: Прозрачный 6806-6839 [Зарезервировано] 6840 Барабан не подходит для этого принтера: Желтый 6841 Барабан не подходит для этого принтера: Розовый 6842 Барабан не подходит для этого принтера: Голубой 6843 Барабан не подходит для этого принтера: Черный 6844 Барабан не подходит для этого принтера: Белый 6845 Барабан не подходит для этого принтера: Прозрачный 6849-6880 [Зарезервировано] 6881 Трансферный ремень не совместим с этим принтером (неоригинальный) 6882 Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый) 6883 Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый) 6884 Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый) 6885 Трансферный ремень не оптимален. Некорректное определение ремня 6886 Трансферный ремень не оптимален. Некорректное определение ремня 6887-6889 [Зарезервировано] 6900 Несовместимый фотобарабан: Желтый 6901 Несовместимый фотобарабан: Розовый 6902 Несовместимый фотобарабан: Голубой 6903 Несовместимый фотобарабан: Черный 6904 Несовместимый фотобарабан: Белый 6905 Несовместимый фотобарабан: Прозрачный 6906-6934 [Зарезервировано] 6940 Установленный барабан не может быть распознан: Желтый 6941 Установленный барабан не может быть распознан: Розовый 6942 Установленный барабан не может быть распознан: Голубой 6943 Установленный барабан не может быть распознан: Черный 6944 Установленный барабан не может быть распознан: Белый 6945 Установленный барабан не может быть распознан: Прозрачный 6946-6980 [Зарезервировано] 6981 Неоригинальная печка, не подходящая для этого принтера 6982 Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера 6983 Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера 6984 Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера 6985 Несовместимая печка, неоптимальная для этого принтера     0xF0C Ошибка системного вызова 0xF0D Ошибка трасировки 0xFFE Точка останова контроллера шины 0xFFF Защита записи ПЗУ контроллера шины

Ошибка
Описание ошибки

001
Ошибка проверки механизма. Может возникать при ошибке чётности данных ПЗУ или низком питании

002
Ошибка DSI (ошибка чтения данных)

003
Ошибка ISI (чтение следующей выполняемой команды не удалось)

004
Ошибка размещения (процесс не может обратиться к памяти по какой-то причине)

005
Ошибка программы

006
Ошибка операции с плавающей точкой

007
Ошибка адресации прерывания процесса

008
Ошибка прерывания управления температурой [Зарезервировано]

009
Отсутствует команда TLB [Зарезервировано]

010
Пропущена загрузка TLB-данных [Зарезервировано]

011
Пропущено сохранение TLB-данных [Зарезервировано]

012~019
[Зарезервировано]

020
Ошибка1 проверки CU ROM Hash

021
Ошибка2 проверки CU ROM Hash

022
Ошибка3 проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]

023
Ошибка проверки CU ROM Hash (resident)

024
Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM1)

025
Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM2)

026
Ошибка проверки CU ROM Hash (DIMM3)

027
Ошибка проверки CU ROM Hash [Зарезервировано]

028~029
[Зарезервировано]

030
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте1

031
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте2

032
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте3

033
Ошибка проверки CU ОЗУ-DIMM в слоте4 [Зарезервировано]

034
Ошибка конфигурации ОЗУ

035
Неправильный тип ОЗУ в слоте1

036
Неправильный тип ОЗУ в слоте2

037
Неправильный тип ОЗУ в слоте3

038
Неправильный тип ОЗУ в слоте4 [Зарезервировано]

039
[Зарезервировано]

040
Ошибка CU EEPROM

041
Ошибка CU Flash

042
Ошибка файловой системы Flash

043
Неправильная версия файловой системы Flash

044
Ошибка файловой системы PS Flash

045
Попытка восстановления файловой системы Flash не удалась*

046~047
[Зарезервировано]

048
Защита PS

049
Несоответствие типа CU Engine

050
Ошибка панели оператора

051
Ошибка вентилятора CU

052
Ошибка драйвера растрового процессора

053
[Зарезервировано]

054
Ошибка связи сканирующего устройства — связь между контроллером и сканером не установлена

055
Ошибка связи сканирующего устройства — после установления связи между контроллером и сканером она пропала

057
Таймаут передачи команд со сканера

058
Ошибка, обнаруженная в области контроллера сканера

059
Ошибка связи сканирующего устройства — после установления связи между контроллером и сканером она пропала

060
Ошибка драйвера ввода-вывода параллельного интерфейса [Зарезервировано]

061
Ошибка драйвера RS232C [Зарезервировано]

062
Ошибка драйвера USB [Зарезервировано]

063
Ошибка открытия драйвера PCI

064
SD-карта не корректно установлена

065
Ошибка связи сетевой карты

066
[Зарезервировано]

067
Ошибка мониторинга интерфейса

068
Ошибка мониторинга интерфейса

069
Ошибка чипа сетевой карты

070
Ошибка в ядре обработки PS

071
[Зарезервировано]

072
Ошибка связи с механизмом

073
Обнаружен H/W Overrun

074
Обнаружен F/W Overrun

075
Ограничение видеопамяти

076~079
[Зарезервировано]

080
Ошибка параметров ввода-вывода

081
Ошибка проверки точности параметров (необходимо переформатирование EEPROM и Flash-памяти)

082~089
[Зарезервировано]

090
Ошибка степлера финишера

091
Ошибка элеваторного лотка финишера

092
Ошибка мотора выходного ремня в лотке2 финишера

093
Ошибка мотора встяски финишера

094
Ошибка главного мотора подачи финишера

095
[Зарезервировано]

096
Невосстановимая ошибка финишера*

097
Ошибка питания (24В) инвертора финишера*

098~101
[Зарезервировано]

102
Ошибка ОЗУ механизма

103
Ошибка SRAM механизма

104
Ошибка EEPROM механизма

105
Ошибка обнаружения EEPROM механизма

106
Ошибка управления механизмом

107
Ошибка ПЗУ механизма [Зарезервировано]

108~109
[Зарезервировано]

110
Неверный податчик конвертов [Зарезервировано]

111
Установлен дуплекс от другой модели

112
Неверный Лоток2

113
Неверный Лоток3

114
Неверный Лоток4

115
Неверный Лоток5

116
Неверный финишер

117
Неверный инвертор финишера*

118~119
[Зарезервировано]

120
Ошибка вентилятора платы PU

121
Ошибка связи с ЧИПом блока высоковольтного питания

122
Ошибка вентилятора блока питания

123
Датчик влажности

124
Датчик температуры

125
Ошибка инициализации многоцелевого лотка

126
Ошибка датчика влажности — сформировался конденсат, необходимо выключить принтер и дождаться равномерного прогрева устройства до комнатной температуры

127
Ошибка вентилятора печки

128
Ошибка вентилятора исполнительных механизмов (печки, блока питания, ремня, фотобарабанов, верхней крышки)*

129
[Зарезервировано]

130
Перегрев светодиодной головки

131
Светодиодная головка отсутствует: жёлтая

132
Светодиодная головка отсутствует: розовая

133
Светодиодная головка отсутствует: голубая

134
Светодиодная головка отсутствует: чёрная

135~139
[Зарезервировано]

140
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: жёлтого

141
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: розового

142
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: голубого

143
Ошибка подъёма/опускания фотобарабана: чёрного [Зарезервировано]

144
Ошибка механизма подачи Желтого тонера*

145
Ошибка механизма подачи Розового тонера*

146
Ошибка механизма подачи Голубого тонера*

147
Ошибка механизма подачи Чёрного тонера*

148~149
[Зарезервировано]

150
Наличие предохранителя в фотобарабане: жёлтый

151
Наличие предохранителя в фотобарабане: розовый

152
Наличие предохранителя в фотобарабане: голубой

153
Наличие предохранителя в фотобарабане: чёрный

154
Наличие предохранителя в транспортном ремне

155
Наличие предохранителя в термоблоке

156~159
[Зарезервировано]

160
Ошибка датчика тонера: жёлтый

161
Ошибка датчика тонера: розовый

162
Ошибка датчика тонера: голубой

163
Ошибка датчика тонера: чёрный

164~166
[Зарезервировано]

167
Ошибка термистора нагревательного ролика*

168
Ошибка компенсационного термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)*

169
Ошибка верхнего термистора (замкнут, разомкнут, перегрев, недогрев)*

170
Верхний термистор. Состояние: Замкнуто

171
Верхний термистор. Состояние: Разомкнуто

172
Температура верхнего нагревателя. Состояние: Высокая

173
Температура верхнего нагревателя. Состояние: Низкая

174
Нижний термистор. Состояние: Замкнуто

175
Нижний термистор. Состояние: Разомкнуто

176
Температура нижнего нагревателя. Состояние: Высокая

177
Температура нижнего нагревателя. Состояние: Низкая

178
[Зарезервировано]

179
Неверный термоблок

180
Ошибка интерфейса: Податчик конвертов

181
Ошибка интерфейса: Дуплекс

182
Ошибка интерфейса: Лоток2

183
Ошибка интерфейса: Лоток3

184
Ошибка интерфейса: Лоток4

185
Ошибка интерфейса: Лоток5

186
Ошибка интерфейса: Финишер

187
Ошибка интерфейса: Панель управления

188
Ошибка связи с инвертором*

189
Переполнение системной памяти*

190
Переполнение системной памяти

191
Переполнение страничной памяти

192~199
[Зарезервировано]

200
Ошибка проверки контрольной суммы загружаемой прошивки PU F/W

201
Ошибка записи прошивки PU Flash

202
Отсутствуют данные для прошивки PU Flash

203
Ошибка EnginePageSequencer IMGACK

204
Ошибка EnginePageSequencer IMGSET

205
[Зарезервировано]

206
[Зарезервировано]

207
Неверный вызов функции EnginePageSequencer

208
Ошибка параметра EnginePageSequencer

209
Ошибка загрузки таблицы носителей (относится к специальным носителям, для которых загружаются при помощи PJL-команд нестандартные параметры работы)

210
EngineControl — неверная загрузка страницы

211
EngineControl — ошибка на странице

212
EngineControl — ошибка видео-очереди

213
EngineControl — ошибка последовательности печати

214
Неверная последовательность планировщика печати

215~219
[Зарезервировано]

220
Статистика печати — не подходящий жесткий диск

221~229
[Зарезервировано]

230
Устройство чтения RFID-чипа не установлено*

231
Ошибка связи с устройством чтения RFID-чипа*

232-239
[Зарезервировано]

240
Ошибка флеш-памяти платы управления механикой*

241
Ошибка флеш-памяти управления дуплексом*

242
Ошибка флеш-памяти управления 2-м доп. лотком*

243
Ошибка флеш-памяти управления 3-м доп. лотком*

244
Ошибка флеш-памяти управления 4-м доп. лотком*

245
Ошибка флеш-памяти управления 5-м доп. лотком*

246
[Зарезервировано]

247
Ошибка флеш-памяти доп. платы управления механикой*

248
Ошибка флеш-памяти управления инвертором*

250
Ошибка SD-карты

251
Ошибка стирания SD-карты

252-255
Ошибка безопасности SD-карты

256-257
Ошибка SD-карты

258-801
[Зарезервировано]

Обращаю внимание, что ошибки с номерами 300-600 являются пользовательскими ошибками, которые кроме номера содержат довольно подробное описание самой ошибки, а при нажатии на кнопку HELP можно получить подробное описание того, как эти ошибки разрешить.*Некоторые из этих ошибок приведены ниже

Пользовательские ошибки

300
Ошибка локальной сети. Выключите и включите принтер

310
Закройте крышку, открыта верхняя крышка

311
Закройте крышку, открыта передняя крышка

316
Закройте крышку дуплекса, открыта крышка дуплекса

320
Проверьте печку, неверно установлена печка.

330
Проверьте ремень, ремень установлен неверно

340
Проверьте фотобарабан Yellow, фотобарабан установлен не верно

341
Проверьте фотобарабан Magenta, фотобарабан установлен не верно

342
Проверьте фотобарабан Cyan, фотобарабан установлен не верно

343
Проверьте фотобарабан Black, фотобарабан установлен не верно

348
Проверьте печку, печка не установлена (датчик разведения валов не отвечает). Если вынимание/вставление печки не устранит проблему необходимо заменить печку.

350
Окончен ресурс фотобарабана Yellow, замените фотобарабан

351
Окончен ресурс фотобарабана Magenta, замените фотобарабан

352
Окончен ресурс фотобарабана Cyan, замените фотобарабан

353
Окончен ресурс фотобарабана Black, замените фотобарабан

354
Окончен ресурс печки, замените печку

355
Окончен ресурс транспортного ремня, замените ремень

356
Бункер сбора отработки в транспортном ремне переполнен. Замените транспортный ремень.

360
Установите дуплекс. Дуплекс вынут из принтера, печать остановлена

370
Замин бумаги в дуплексе при возврате

371
Замин бумаги на входе в дуплекс

372
Замин бумаги при выходе из дуплекса

373
Подача нескольких листов в дуплекс (Бумага осталась в дуплексе)

380
Замин бумаги на входе в принтер. Откройте переднюю крышку

381
Замин бумаги в районе транспортного ремня

382
Замин бумаги на выходе из принтера

383
Замин бумаги на входе в дуплекс

385
Замин бумаги в районе печки

389
Замин бумаги, отпечатанная страница утеряна

390
Замин бумаги при подаче из многоцелевого лотка

391
Замин бумаги при подаче из Лотка1. Откройте переднюю крышку

392
Замин бумаги при подаче из Лотка2. Откройте переднюю крышку

393
Замин бумаги при подаче из Лотка3. Откройте переднюю крышку

400
Неверный размер бумаги был подан из лотка (несоответствие физического размера бумаги тому, что указано в приложении). Проверьте бумагу в лотке или многоцелевом податчике, откройте и закройте крышку для восстанавливающей печати. Убедитесь, что размер бумаги в приложении, из которого производится печать соответствует размеру бумаги в лотке.

410
Тонер пуст, заменить Yellow тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)

411
Тонер пуст, заменить Magenta тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)

412
Тонер пуст, заменить Cyan тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)

413
Тонер пуст, заменить Black тонер (режим предупреждения активируется открыванием-закрыванием верхней крышки)

540
Ошибка датчика тонера Yellow (отображается только вshipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 160)

541
Ошибка датчика тонера Magenta (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 161)

542
Ошибка датчика тонера Cyan (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 162)

543
Ошибка датчика тонера Black (отображается только в shipping mode. В режиме factory будет отображаться ошибка 163)

544
Проверьте тонер-картридж Yellow, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу)

545
Проверьте тонер-картридж Magenta, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу)

546
Проверьте тонер-картридж Cyan, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу)

547
Проверьте тонер-картридж Black, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа (не до конца открыто окно датчика тонера — см. здесь внизу)

550
Замените тонер Yellow, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)

551
Замените тонер Magenta, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)

552
Замените тонер Cyan, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)

553
Замените тонер Black, установлен неоригинальный тонер (принтер не может прочитать данные из RFID-чипа об остатке ресурса тонера или подпись производителя чипа неверна)

554
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Yellow (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)

555
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Magenta (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)

556
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Cyan (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)

557
Тонер OKI неверного региона, заменить тонер Black (появляется в том случае, если в принтер, приобретённый в одном регионе устанавливается тонер приобретённый в другом. Регионы у OKI — Европа, Азия, Америка)

560
Замените фотобарабан Yellow. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.

561
Замените фотобарабан Magenta. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.

562
Замените фотобарабан Cyan. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.

563
Замените фотобарабан Black. Закончился тонер при завершающемся остатке ресурса барабана.

610
Не установлен тонер картридж Yellow

611
Не установлен тонер картридж Magenta

612
Не установлен тонер картридж Cyan

613
Не установлен тонер картридж Black

614
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)

615
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Magenta (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)

616
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)

617
Тонер OEM неверного региона, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося под другим брендом и в другом регионе)

620
Тонер OEM, заменить тонер Yellow (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)

621
Тонер OEM, заменить тонер Magenta (в принтер OKIустановлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)

622
Тонер OEM, заменить тонер Cyan (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)

623
Тонер OEM, заменить тонер Black (в принтер OKI установлен тонер от аналогичного принтера, продающегося в этом же регионе, но под другим брендом)

631
Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 1. Откройте лоток 1 и взлеките бумагу

632
Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 2. Откройте лоток 2 и взлеките бумагу

633
Осталась неизвлеченная бумага в Лотке 3. Откройте лоток 3 и взлеките бумагу

637
Осталась неизвлеченная бумага при подаче. Откройте переднюю крышку и извлеките бумагу.

638
Осталась неизвлеченная бумага внутри принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу.

639
Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу.

640
Осталась неизвлеченная бумага на входе в дуплекс. Откройте верхнюю крышку и извлеките бумагу.

641
Осталась неизвлеченная бумага на обратном ходе дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу

642
Осталась неизвлеченная бумага внутри дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышку, извлеките бумагу

802-808
Ошибка SU Exception. Если не сбрасывается выключением — необходима замены платы сканера

809-810
[Зарезервировано]

811-813
Ошибка связи между контроллером и платой сканера

814-889
[Зарезервировано]

890
Переполнение памяти на плате сканера. Если на сбрасывается выключением, необходима замены платы сканера

901
Ошибка термистора ремня: замкнут

902
Ошибка термистора ремня: разомкнут

903
Ошибка термистора ремня: высокая температура

904
Ошибка термистора ремня: низкая температура

905-909
[Зарезервировано]

910
Ошибка мотора Лотка1*

911
Ошибка мотора Лотка2*

912
Ошибка мотора Лотка3*

913
Ошибка мотора Лотка4*

914
Ошибка мотора Лотка5*

915-916
[Зарезервировано]

917
Ошибка датчика вращения ремня*

918
Ошибка вентилятора дуплекса*

919
Ошибка питания (24В) дуплекса*

920
Ошибка: заблокирован Жёлтый фотобарабан (по нагрузке)*

921
Ошибка: заблокирован Розовый фотобарабан (по нагрузке)*

922
Ошибка: заблокирован Голубой фотобарабан (по нагрузке)*

923
Ошибка: заблокирован Чёрный фотобарабан (по нагрузке)*

924
Ошибка питания (24В) Лотка2*

925
Ошибка питания (24В) Лотка3*

926
Ошибка питания (24В) Лотка4*

927
Ошибка питания (24В) Лотка5*

928
Ошибка: заблокирован мотор привода печки (по нагрузке)*

929
Ошибка: заблокирован мотор транспортировки отработки (по нагрузке)*

930
Ошибка частоты процессора доп. платы управления механикой*

931
Ошибка частоты процессора дуплекса*

932
Ошибка частоты процессора инвертора*

933
Ошибка частоты процессора Лотка2*

934
Ошибка частоты процессора Лотка3*

935
Ошибка частоты процессора Лотка4*

936
Ошибка частоты процессора Лотка5*

937-939
[Зарезервировано]

940
Ошибка транспортировки отработки (по нагрузке)*

941
Ошибка платы PU: Watch Doc Timer

942
Ошибка платы PU: обранужено неназначенное прерывание

943
Ошибка платы PU: Ошибка центрального процессора

944
Ошибка платы PU: Ошибка доступа к Dcon

944-979
[Зарезервировано]

980
Носитель намотался на печку. После удаления носителя заменить печку или предохранитель в печке. Рекомендуется сделать перепрошивку PU принтера (относится ТОЛЬКО к моделям C5600-C5700-C5800-C5900)

981-982
[Зарезервировано]

983
Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места.

984
Несоответствие тонер-картриджа чёрного. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж

985
Несоответствие тонер-картриджа жёлтого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж

986
Несоответствие тонер-картриджа розового. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж

987
Несоответствие тонер-картриджа голубого. Обнаружен неподдерживаемый тонер картридж

988-989
[Зарезервировано]

990
Ошибка определения датчика отработанного тонера в черном тонер-картридже принтеров С300/С500 и МФУ на их базе.

991-999
[Зарезервировано]

3400
Желтый барабан установлен некорректно

3401
Розовый барабан установлен некорректно

3402
Голубой барабан установлен некорректно

3403
Черный барабан установлен некорректно

3404
Белый барабан установлен некорректно

3405
Прозрачный барабан установлен некорректно

3406-3499
[Зарезервировано]

3500
Закончился ресурс барабана: Желтый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения

3501
Закончился ресурс барабана: Розовый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения

3502
Закончился ресурс барабана: Голубой. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения

3503
Закончился ресурс барабана: Черный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения

3504
Закончился ресурс барабана: Белый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения

3505
Закончился ресурс барабана: Прозрачный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения

3506-4099
[Зарезервировано]

4100
Закончился тонер: Желтый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения

4101
Закончился тонер: Розовый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения

4102
Закончился тонер: Голубой. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения

4103
Закончился тонер: Черный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения

4104
Закончился тонер: Белый. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения

4105
Закончился тонер: Прозрачный. Открыть/закрыть крышку для переход в режим предупреждения

4106-5399
[Зарезервировано]

5400
Ошибка датчика тонера в барабане: Желтом. В режимеFactory отобразится ошибка 163

5401
Ошибка датчика тонера в барабане: Розовом. В режимеFactory отобразится ошибка 163

5402
Ошибка датчика тонера в барабане: Голубом. В режимеFactory отобразится ошибка 163

5403
Ошибка датчика тонера в барабане: Черном. В режимеFactory отобразится ошибка 163

5404
Ошибка датчика тонера в барабане: Белом. В режиме Factory отобразится ошибка 163

5405
Ошибка датчика тонера в барабане: Прозрачном. В режимеFactory отобразится ошибка 163

5406-5439
[Зарезервировано]

5440
Тонер не подается в барабан: Желтый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа

5441
Тонер не подается в барабан: Розовый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа

5442
Тонер не подается в барабан: Голубой. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа

5443
Тонер не подается в барабан: Черный. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа

5444
Тонер не подается в барабан: Белый. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа

5445
Тонер не подается в барабан: Прозрачный. Возможно не открылось окно при установке тонер-картриджа

5446-5499
[Зарезервировано]

5500
Установлен тонер, не подходящий для этого принтера: Желтый

5501
Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Розовый

5502
Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Голубой

5503
Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Черный

5504
Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Белый

5505
Установлен неоригинальный тонер, не подходящий для этого принтера: Прозрачный

5506-5539
[Зарезервировано]

5540
Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Желтый

5541
Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Розовый

5542
Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Голубой

5543
Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Черный

5544
Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Белый

5545
Установлен несовместимый тонер, не подходящий для этого принтера: Прозрачный

5546-5599
[Зарезервировано]

5600
Закончился ресурс барабана: Желтый. Продолжение возможно только после замены барабана

5601
Закончился ресурс барабана: Розовый. Продолжение возможно только после замены барабана

5602
Закончился ресурс барабана: Голубой. Продолжение возможно только после замены барабана

5603
Закончился ресурс барабана: Черный. Продолжение возможно только после замены барабана

5604
Закончился ресурс барабана: Белый. Продолжение возможно только после замены барабана

5605
Закончился ресурс барабана: Прозрачный. Продолжение возможно только после замены барабана

5606-5639
[Зарезервировано]

5640
Пора менять барабан: Желтый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано

5641
Пора менять барабан: Розовый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано

5642
Пора менять барабан: Голубой. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано

5643
Пора менять барабан: Черный. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано

5644
Пора менять барабан: Белый. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано

5645
Пора менять барабан: Прозрачный. Нажатие на OK позволит продолжить работу, но качество не гарантировано

5646-6099
[Зарезервировано]

6100
Несовместимый тонер картридж: Желтый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц

6101
Не установлен тонер картридж: Розовый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц

6102
Не установлен тонер картридж: Голубой, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц

6103
Не установлен тонер картридж: Черный, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц

6104
Не установлен тонер картридж: Белый, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц

6105
Не установлен тонер картридж: Прозрачный, откройте/закройте крышку для обновления статуса тонера. Если тонер заменен, позволяет напечатать 20 страниц

6106-6139
[Зарезервировано]

6140
Несовместимый тонер: Желтый. Необходимо заменить картридж

6141
Несовместимый тонер: Розовый. Необходимо заменить картридж

6142
Несовместимый тонер: Голубой. Необходимо заменить картридж

6143
Несовместимый тонер: Черный. Необходимо заменить картридж

6144
Несовместимый тонер: Белый. Необходимо заменить картридж

6145
Несовместимый тонер: Прозрачный. Необходимо заменить картридж

6146-6199
[Зарезервировано]

6200
Несовместимый тонер: Желтый. Необходимо заменить картридж

6201
Несовместимый тонер: Розовый. Необходимо заменить картридж

6202
Несовместимый тонер: Голубой. Необходимо заменить картридж

6203
Несовместимый тонер: Черный. Необходимо заменить картридж

6204
Несовместимый тонер: Белый. Необходимо заменить картридж

6205
Несовместимый тонер: Прозрачный. Необходимо заменить картридж

6206-6239
[Зарезервировано]

6240
Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Желтый

6241
Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Розовый

6242
Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Голубой

6243
Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Черный

6244
Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Белый

6245
Обнаружен неоптимальный совместимый тонер: Прозрачный

6246-6799
[Зарезервировано]

6800
Расширенный ресурс барабана исчерпан: Желтый

6801
Расширенный ресурс барабана исчерпан: Розовый

6802
Расширенный ресурс барабана исчерпан: Голубой

6803
Расширенный ресурс барабана исчерпан: Черный

6804
Расширенный ресурс барабана исчерпан: Белый

6805
Расширенный ресурс барабана исчерпан: Прозрачный

6806-6839
[Зарезервировано]

6840
Барабан не подходит для этого принтера: Желтый

6841
Барабан не подходит для этого принтера: Розовый

6842
Барабан не подходит для этого принтера: Голубой

6843
Барабан не подходит для этого принтера: Черный

6844
Барабан не подходит для этого принтера: Белый

6845
Барабан не подходит для этого принтера: Прозрачный

6849-6880
[Зарезервировано]

6881
Трансферный ремень не совместим с этим принтером (неоригинальный)

6882
Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый)

6883
Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый)

6884
Трансферный ремень не совместим с этим принтером (несовместимый)

6885
Трансферный ремень не оптимален. Некорректное определение ремня

6886
Трансферный ремень не оптимален. Некорректное определение ремня

6887-6889
[Зарезервировано]

6900
Несовместимый фотобарабан: Желтый

6901
Несовместимый фотобарабан: Розовый

6902
Несовместимый фотобарабан: Голубой

6903
Несовместимый фотобарабан: Черный

6904
Несовместимый фотобарабан: Белый

6905
Несовместимый фотобарабан: Прозрачный

6906-6934
[Зарезервировано]

6940
Установленный барабан не может быть распознан: Желтый

6941
Установленный барабан не может быть распознан: Розовый

6942
Установленный барабан не может быть распознан: Голубой

6943
Установленный барабан не может быть распознан: Черный

6944
Установленный барабан не может быть распознан: Белый

6945
Установленный барабан не может быть распознан: Прозрачный

6946-6980
[Зарезервировано]

6981
Неоригинальная печка, не подходящая для этого принтера

6982
Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера

6983
Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера

6984
Несовместимая печка, не подходящая для этого принтера

6985
Несовместимая печка, неоптимальная для этого принтера

0xF0C
Ошибка системного вызова

0xF0D
Ошибка трасировки

0xFFE
Точка останова контроллера шины

0xFFF
Защита записи ПЗУ контроллера шины

Принтеры, в которых применяется представленная система ошибок Oki C9850, C9800, C9655, C9650, C9600, C9500, C9400, C9300,
Oki C831, C822, C830, C810, Oki C8800, C8600, C910, C7500, C7400, C7300, C711, C710, C610, С5950, C5850, C5800, C5750, C5700,
C5650, C5600, C5400, C5300, C5200, C3600, МФУ Oki MC560, MC860 MC861, MC851 MC562, MC561, MC351, MC361 и другие.

При появлении всевозможных дефектов печати, ошибок обращайтес к нам и мы решим данные проблемы

1. позвоните по телефону: (495) 778-52-50, (495) 778-50-45
2. заполните форму обратной связи
3. Напишите нам на e-mail: info@roscart.ru

Принтер OKI выдает сообщение toner sensor error. Что это значит – тонер ведь на месте!

Причина в том, что принтер OKI «не видит» прыгающей в своём окошке шторки датчика тонера . Есть пять простых вариантов причины возникновения этой проблемы:

1. Не до упора повёрнута ручка запирания тонер-картриджа. Окошко в торце ручки должно находиться строго напротив отверстия в корпусе принтера, за которым расположена оптопара датчика тонера. Нажмите ручку до упора.
2. На белую шторку, появляющуюся в окошке, налип тонер, отчего она перестаёт отражать свет оптопары. Шторку необходимо очистить от тонера, чтобы пропало сообщение об ошибке датчика.
3. В принтере, где уже побывал покупной картридж, оказался вновь стартовый. В комплекте поставки всех младших принтеров, начиная с лета 2004 года, идут стартовые тонер-картриджи, у которых нет датчика тонера (см. выше), а вместо него просто наклеен кусочек фольги. Такой картридж может нормально работать в принтере только с самого начала. При его наличии принтер считает расход тонера только по формуле и когда достчитывает до конца, требует заменить картридж. После этого в принтер необходимо установить покупной картридж, в котором есть датчик тонера. Как только такой картридж попадает в принтер, он переходит в режим контроля датчика тонера и если после этого в него опять вставить стартовый картридж, то принтер, не увидев работающего датчика, выдаст ошибку датчика тонера.
4. Размер окошка слишком велик. Возможна ситуация, когда окошко, за которым находится белая шторка, слишком велико и поэтому оптопара не может корректно сфокусировать отражение от шторки и получить устойчивое срабатывание. Исправить ситуацию можно следующим образом: необходимо заклеить чёрным не блестящим скотчем окошко сверху так, чтобы высота прорези была не более 4мм:

5. Установлен не тот фотокартридж. В нижней части фотокартриджа расположен небольшой металлический штифт ( или несколько штифтов), которые попадают в прорези на металлической пластине, расположенной на правой части внутри принтера.

Штифты могут быть установлены в разные позиции. Именно положение штифтов определяет «совместимость» того или иного фотокартриджа с тем или иным принтером. Если в принтер вставлен фотокартридж не того типа, то картридж устанавливается в принтере не под нужным углом и окошко датчика тонера просто не попадает напротив оптопары. Штифт, в принципе, можно переставить, но для этого необходимо разобрать картридж, так как вынуть его наружу невозможно: на его конце находится шляпка, не позволяющая вытянуть его. Поэтому где-то эту причину тоже можно отнести к сложным вариантам . Впрочем, можно открутить металлическую пластину внутри принтера, ту самую, в которую упираются эти металлические штырьки, тогда в принтер можно будет установить печатный картридж от любого принтера 3000й или 5000й серии.

Теперь «сложные» варианты сами по себе. Вынув тонер-картридж и удерживая его в том же положении, как он стоит в принтере, покрутите пальцем шестерню снизу. Белая шторка должна периодически на короткое время убираться вверх из окошка. Если этого не происходит, значит возникла механическая проблема.
1. Заклинил рычажок датчика. Белая шторка застряла либо в верхнем либо в нижнем положении. Попробуйте вручную (например иголкой) раскачать шторку вверх и вниз. Обычно это можно сделать не разбирая картриджа.
2. Оторвалась мешалка внутри тонер-картриджа. При вращении шестерни мешалка не вращается внутри картриджа, отчего и шторка тоже не прыгает. Очевидно, что для восстановления работоспособности необходимо разобрать картридж и восстановить вращение мешалки.
3. В картридж засыпан магнитный тонер. О такой проблеме доводилось слышать только по отношению к чёрному картриджу, который пытались заправлять чёрным магнитным тонером от ч/б принтеров. Такой тонер, находящийся в картридже, «навсегда» притягивает к себе магнитик, отчего шторка уходит из своего окошка вверх, давая на датчике постоянное false. Решение очевидно – воспользоваться немагнитным тонером, тщательно вычистив внутренности тонер-картриджа от остатков магнитного порошка.

У новой серии принтеров С3000 и C5000 датчик тонера расположен в фотокартридже.Снаружи он виден как прямоугольное окошко, расположенное на торце фотокартриджа с той стороны, где располагается запирающая ручка тонер-картриджа:

Это окошко закрывается специальной шторкой, когда тонер-картридж отсоединяется от фотокартриджа ( на рисунке ниже мигает красным, но на самом деле эта шторка — чёрная):

Так вот, ошибка датчика тонера может возникать на этих принтерах от того, что при закрывании ручки тонер-картриджа шторка не ушла наверх. В этом случае оптопара «не увидит» движущегося за окошком отражающего сектора, который и вызывает срабатывание оптопары. Соответственно, закрыть ручку тонер-картриджа до упора или если это не помогает, принять другие меры для того, чтобы эта шторка ушла вверх.

Источник

Список сообщений об ошибках

Подождите. Инициализация сети.

Выполняется инициализация сети.

Дождитесь подключения устройства к сети.

Проверка файловой системы

Выполняется проверка файловой системы на жестком диске. Подождите некоторое время.

Требуется проверка. Ошибка флэш-памяти PU

Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Требуется проверка. Ошибка связи с PU

Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Автономный режим

Нажмите на сенсорной панели [Print (Печать)] > [Online (Готов)]. Кнопка (СОСТОЯНИЕ) отключится, когда устройство вернется в режим готовности.

Наличие данных.

Печать данных не выполнена. Подождите некоторое время и, если сообщение все еще отображается, проверьте данные.

Удаление данных.

Задание было отменено или пользователь не обладает правом доступа к устройству. Подождите некоторое время.

Разогрев.

Устройство регулирует температуру термофиксатора. Подождите некоторое время.

Подготовка.

Выполняется регулировка регистрации цвета и плотности. Подождите некоторое время.

Подождите. Выполняется техническое обслуживание.

Выполняется обновление программ на устройстве.

Не выключайте устройство до завершения обновления.

Устройство будет автоматически перезапущено после завершения обновления.

Мало тонера.

На экране отображается сообщение о низком уровне тонера. Подготовьте новый тонер-картридж.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.

C: голубой (синий), M: пурпурный (красный), Y: желтый, K: черный

Нерекомендуемый тонер C.

Не установлен подходящий тонер-картридж C (Cyan, голубой).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Нерекомендуемый тонер M.

Установлен неподходящий тонер-картридж M (Magenta, красный).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Нерекомендуемый тонер Y.

Не установлен подходящий тонер-картридж Y (желтый).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Нерекомендуемый тонер K.

Не установлен подходящий тонер-картридж K (черный).

Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.

Ошибка Postscript

Произошла ошибка Postscript. Проверьте данные.

Заканчивается ресурс фотобарабана.

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана. Подготовьте новый фотобарабан.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Заканчивается срок службы термофиксатора.

Срок службы термофиксатора заканчивается. Подготовьте новый термофиксатор.

Заканчивается срок службы ремня переноса.

Срок службы ремня переноса изображения заканчивается. Подготовьте новый блок ремня переноса.

Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор

Срок службы термофиксатора истекает.

Замените термофиксатор на новый.

Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения.

Срок службы ремня переноса истекает.

Замените ремень переноса на новый.

Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый.

На экране отображается сообщение об отсутствии тонера. Замените пустой тонер-картридж на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Тонер-картридж не установлен.

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан.

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

[TRAY (ЛОТОК)] пустой.

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу.

Память на диске заполнена.

Память файловой системы заполнена.

Файловая система защищена от записи.

Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.

Обратитесь к администратору устройства.

Недостаточно страничной памяти для разбора по копиям.

Во время печати с разбором по копиям произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом страничной памяти.

Уменьшите количество страниц для печати.

Неавторизованный пользователь, задание отменено.

Неавторизованный пользователь попытался выполнить печать. Данные были удалены. Чтобы воспользоваться устройством, обратитесь к администратору.

Удаление файла.

Выполняется удаление сохраненных файлов документов.

Подождите некоторое время.

Полное удаление данных

Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.

Недействительные сохраненные файлы удалены.

Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.

Ошибка чтения/записи диска

Произошла ошибка в файловой системе. Нажмите [Close (Закрыть)].

Ошибка флэш-памяти

Произошла ошибка в ходе обновления микропрограммного обеспечения.

Обратитесь к администратору.

Получены недопустимые данные печати.

Получены недопустимые данные печати. Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.

Полученные данные не были напечатаны, так как тип задания ограничен.

Получены данные, для которых не определен тип задания в настройках допустимых типов заданий. Данные были удалены без обработки.

Выберите тип задания, указанный в настройках допустимых типов заданий для параметра драйвера принтера [Job Type (Тип задания)], и повторите попытку печати.

Проведите печать вручную. [MEDIA_SIZE]

Для печати необходимо подать бумагу вручную. Загрузите бумагу в универсальный лоток.

Замените бумагу в [TRAY], установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE]. Ошибка: 461, 462, 463

Размер и тип бумаги, загруженной в устройство, не соответствуют указанным на экране. Используйте бумагу размера и типа, соответствующего выбранным в приложении параметрам.

Замените бумагу в МЦ лотке. Установите [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] Ошибка: 460

Размер или тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, не соответствуют указанным на экране. Убедитесь, что размер и тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, соответствуют параметрам, выбранным в приложении.

Подождите. Запись конфигурации сети.

Параметры сети для данного устройства изменились. Выполняется сохранение новых параметров. Подождите некоторое время.

Подождите. Инициализация сети.

Выполняется инициализация параметров сети для данного устройства.

[TRAY] для бумаги пуст. Установите [MEDIA_SIZE]. Ошибка: 490, 491, 492, 493

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.

Кассета [TRAY (ЛОТОК)] отсутствует. Откройте и закройте указанную кассету. Ошибка: 440, 441, 430, 431, 432

Лоток не установлен. Установите кассету. Если кассета уже установлена, извлеките ее и установите повторно.

Недостаточно памяти. Ошибка: 420

Слишком сложные данные. Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом памяти. Сократите объем данных к печати.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 414, 415

Бункер тонер-картриджа для отработанного тонера переполнен. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

Y: желтый, M: пурпурный (красный)

Закончился тонер. Замените тонер-картридж на новый. Ошибка: 410, 411, 412, 413

В указанном картридже закончился тонер.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Нерекомендуемый тонер C. Ошибка: 552, 556, 616, 622

Установлен неподходящий картридж C (Cyan, голубой).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Нерекомендуемый тонер M. Ошибка: 551, 555, 615, 621

Установлен неподходящий картридж M (Magenta, красный).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Нерекомендуемый тонер Y. Ошибка: 550, 554, 614, 620

Установлен неподходящий картридж Y (желтый).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Нерекомендуемый тонер K. Ошибка: 553, 557, 617, 623

Установлен неподходящий картридж K (черный).

Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Тонер-картридж не установлен. Ошибка: 610, 611, 612, 613

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Ошибка датчика фотобарабана. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 540, 541, 542, 543

Произошла ошибка датчика фотобарабана, указанного на экране.

Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

Если сообщение повторится, извлеките тонер-картридж и установите его повторно.

Если картридж не установлен, установите его.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Ошибка размера бумаги. Повторно загрузите бумагу в [TRAY (ЛОТОК)]. Ошибка: 400

В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер бумаги, которая загружена в лоток, соответствует значению, установленному для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора. Загрузите бумагу в соответствии с установленным размером и направлением. Для продолжения печати откройте и закройте выходной лоток. Если значение, установленное на панели оператора, неверное, сначала отмените печать, укажите правильное значение для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора, а затем повторите печать.

Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.

Произошло замятие бумаги. Откройте выходной лоток, чтобы извлечь бумагу. Ошибка: 390

Произошло замятие бумаги из МЦ лотка в тракте подачи бумаги. Извлеките замятую бумагу.

Если край замятой бумаги не виден, откройте выходной лоток и извлеките бумагу.

Произошло замятие бумаги. Извлеките кассету [TRAY (ЛОТОК)] и удалите бумагу. Ошибка: 391, 392, 393

Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.

Извлеките кассету и удалите бумагу. В случае одновременной подачи нескольких листов бумаги извлеките бумагу и повторно загрузите ее в устройство.

Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.

Произошло замятие бумаги под фотобарабаном или в районе термоэлемента. Извлеките бумагу. Ошибка: 380, 381, 382, 385, 389

Произошло замятие бумаги внутри устройства.

Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.

Произошло замятие бумаги под ремнем переноса или в районе печки. Извлеките бумагу. Ошибка: 370, 371, 372

Произошло замятие бумаги внутри устройства.

Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 350, 351, 352, 353

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Однако следует по возможности в ближайшее время заменить деталь на новую.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 560, 561, 562, 563, 564, 565, 566, 567

На экране отображается сообщение об окончании срока службы фотобарабана.

Замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы фотобарабана истек. Установите новый фотобарабан. Ошибка: 680, 681, 682, 683

Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для продолжения печати замените фотобарабан на новый.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Срок службы термофиксатора истек. Установите новый термофиксатор Ошибка: 354

Срок службы термофиксатора истекает.

Замените термофиксатор на новый.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Срок службы ремня переноса истек. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 355

Срок службы ремня переноса истекает.

Замените ремень переноса на новый.

В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Установите новый ремень переноса изображения. Ошибка: 356

Емкость ремня переноса для отработанного тонера переполнена. Замените ремень переноса на новый. В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Тонер-картридж установлен неправильно. Ошибка: 544, 545, 546, 547

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.

Убедитесь, что рычажок на картридже повернут полностью и защитная лента удалена.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Фотобарабан установлен ненадлежащим образом. Проверьте фотобарабан. Ошибка: 340, 341,342, 343

Указанный фотобарабан установлен неправильно.

Извлеките фотобарабан и установите его повторно.

C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Термофиксатор установлен ненадлежащим образом. Повторно установите термофиксатор. Ошибка: 320

Термофиксатор установлен неправильно. Извлеките термофиксатор и установите его повторно.

Ремень переноса изображения установлен ненадлежащим образом Повторно установите ремень переноса. Ошибка: 330

Ремень переноса установлен неправильно. Извлеките ремень переноса и установите его повторно.

[COVER (КРЫШКА)] открыта. Ошибка: 310

Указанная крышка открыта. Закройте крышку.

Ошибка: 310 выходной лоток.

Питание ВЫКЛ/ВКЛ

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Требуется проверка.

Выключите устройство, а затем снова включите его.

Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Проверьте параметры SMTP.

Не удалось подключиться к серверу SMTP. Проверьте параметры сети.

Проверьте настройки РОР3.

Не удалось подключиться к серверу POP3. Проверьте параметры сети.

Не удалось войти в SMTP.

При попытке входа в сервер SMTP произошла ошибка проверки подлинности.

Проверка подлинности SMTP. Не поддерживается

Сервер SMTP не поддерживает проверку подлинности.

Не удалось войти в POP3.

При попытке входа в сервер POP3 произошла ошибка проверки подлинности.

Не удалось получить IP-адрес получателя. Проверьте параметры DHCP.

Не удалось обнаружить сервер DHCP. Проверьте сетевое подключение.

Проверьте параметры DNS.

Не удалось подключиться к серверу DNS. Проверьте сетевое подключение.

Вставьте USB-память.

Была предпринята попытка печати из USB памяти, при этом USB память не была вставлена.

Кассета [TRAY (ЛОТКА)] отсутствует.

Извлечена кассета указанного лотка.

Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати была выполнена черно-белая печать.

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было преобразовано в задание черно-белой печати. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Ошибка ограничения доступа. Вследствие ограничения на выполнение цветной печати данные были удалены.

Пользователь неавторизован, поэтому задание цветной печати было удалено. Для выполнения цветной печати обратитесь к администратору.

Ошибка ограничения допуска. Данные удалены в связи с ограничениями печати.

Пользователь неавторизован, поэтому задание печати было удалено. Для выполнения печати обратитесь к администратору.

Подключено несовместимое USB-устройство. Извлеките подключенное USB-устройство.

Подключено неподдерживаемое USB-устройство. Извлеките USB-устройство.

Извлеките подключенное USB-устройство. USB-устройство не распознано.

Подключенное USB-устройство не распознано. Извлеките USB-устройство.

Извлеките USB-концентратор. USB-концентратор подключен.

USB-концентратор подключен. Извлеките USB-концентратор. Это устройство не поддерживает USB-концентратор.

Ошибка базы данных журнала заданий

В ходе записи или чтения журнала заданий произошла ошибка доступа к базе данных. Проблема может быть устранена за счет выключения и включения устройства.

Для удаления сообщения нажмите [Close (Закрыть)].

Буфер журнала заданий заполнен (удалите старые журналы)

Старые журналы заданий были удалены, так как буфер журнала заданий был заполнен.

Ошибка декодирования. Проверьте данные изображения.

Произошла ошибка данных изображения, отправленных на устройство. Проверьте данные изображения.

Обработка отменена, так как на устройстве недостаточно свободного места. Сократите нагрузку на устройство, чтобы освободить место в памяти, и повторите попытку.

Обработка данных отменена, так как память заполнена.

Нажмите кнопку и проверьте наличие данных печати в памяти устройства. Удалите оставшиеся данные.

Удаление оставшихся конфиденциальных данных печати может выполнить администратор, а также пользователь, который установил пароль.

Обработка отменена вследствие ошибки на устройстве. После принятия мер по обслуживанию или смены устройства повторите попытку.

Обработка данных отменена вследствие ошибки на устройстве.

Удаление данных.

На устройстве закончился цветной тонер. Данные цветной печати будут удалены.

Подождите некоторое время.

Цветной тонер пуст. Задание отменено.

Данное сообщение указывает, что задание цветной печати было отменено из-за отсутствия тонера (кроме черного). Нажмите [Close (Закрыть)] для закрытия окна состояния.

Источник

Код ошибки
Расшифровка ошибки Примечание, коментарии Инженерные, фатальные ошибки принтера Service Call
001 Ошибка Engine Control PWB. Платы управления печатающим механизмом. Плата с большим количеством разъемов (управляет всеми светодиодными линейками, именно в нее вставляется Плата Управления принтером CU Board. Service Call
002, 003, 004
005, 006, 007 Ошибка оперативной памяти, процессора, обмена данными, ПЗУ, микропрограммы принтера. Заменить модуль памяти, интерфейсную плату (CU) Service Call
020, 021, 022
023, 024, 025
031, 032, 036
037 Всевозможные ошибки, связанные с оперативной памятью.   Service Call
040 Некорректно работает (неисправна) ПЗУ память на плате управления CU PCB EEPROM Менять всю CU (Control Unit) плату управления. Service Call
041, 042
043, 044
045 Некорректно работает (неисправна) FLASH память на плате управления CU Маленькая микросхема с 8 ножками на панели на плате CU. В основном память хранит оперативные настройки и установки принтера. Service Call
049 CU Board mismatches model printer unit. Плата управления не соответствует модели принтера. Service Call
050 Ошибка панели оператора   Service Call
051 CU FAN ERROR. Ошибка вентилятора платы управления. Требуется ремонт принтера с заменой вентилятора. Power Off/On
052: Error Image Processor Driver Error. Ошибка RIP процессора. Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Power Off/On
060: Error

Неисправность LPT порта.

Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Power Off/On
062: Error Неисправность USB порта. Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Power Off/On
063: Error Ошибка сетевой карты (распаяна на CU Board) Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Возможно ошибка EEPROM Power Off/On
070: Error Ошибка аппаратной обработки PostScript. Включить, выключить питание. Заменить плату управления CU Board. Возможно ошибка EEPROM Power Off/on
072: Error Ошибка связи CU Board и Engine Control PWB. Ошибка связи Платы Управления Принтером и Платы Управления Печатающим Механизмом. Может быть все что угодно. Не факт, что машина заведется, даже если поменять обе дорогостоящие платы. Service Call
081: Error Проблемы с параметрами EEPROM и FLASH памятью. Заменить плату управления CU Board. Service Call
096: Error Finisher Unrestorable Error.   Service Call
097: Error Inverter power supply Error. Неисправность блока питания 24 Вольта. Требуется ремонт принтера с заменой блока питания принтера. Service Call
104, 105 Ошибка ПЗУ EEPROM Engine Control PCB. Заменить плату управления печатающим механизмом. Service Call
106: Error Ошибка логики работы Engine Control PCB Заменить плату управления печатающим механизмом. Service Call
111: Error Ошибка логики работы дуплекса   Service Call
112, 113
114, 115 : Error 112: Ошибка 2-ого лотка подачи бумаги.
113: Ошибка 3-его лотка.
114: Ошибка 4-ого лотка.
115: Ошибка 5-ого лотка.   Service Call
116: Error Ошибка логики работы финишера.   Service Call
117: Error Ошибка блока питания финишера.   Service Call
121: Error Low Voltage Power FAN Error. Ошибка вентилятора основного блока питания принтера. Заменить вентилятор. Поставляется как запчасть. Service Call
123: Error Превышение нормы уровня влажности в принтере.   Service Call
124: Error Окружающая температура принтера находится за пределами допустимой нормы.   Service Call
125: Error Ошибка инициализации Много Целевого Лотка. Проверить двигатель подъемного механизма, посторонние предметы, заменить лоток ручной подачи. Turn OFF the
power and wait
for awhile.
126: Dew Error Влажность в принтере выше нормы, опасность образования конденсата.   Service Call
128: Error 01: Fuser FAN Error
02: Power FAN Error
03: PU Motor FAN Error
04: Belt FAN Error
05: ID FAN Error
06: Top Cover FAN Error Engine FAN Motor Error.
Ошибки вентиляторов печатающего механизма печки, блока питания, Engine Control PCB, ремня транспортировки бумаги, верхней крышки принтера. Service Call
131: Y Head
132: M Head
133: C Head
134: K Head Ошибка LED светодиодных линеек, отсутствуют или неправильно установлены. Описание действий по устранению проблемы и возможной заменяемости светодиодных линеек проблема 34  Service Call
140: Y
141: M
142: C Ошибка подъема, опускания цветных фотобарабнов. В режиме монохромной печати цветные барабаны поднимаются. Service Call
144: Y ID
145: M ID
146: C ID
147: K ID Ошибка подачи тонера из тубы с тонером в блок соответствующего блока фотобарабана. Происходит в том случае, если Радио ЧИП показывает наличие тонера в тубе, а в блоке проявки фотобарабана тонера недостаточно даже после выполнения процедуры подкачки. Возможно неисправны ID двигатели. Service Call
150: Y
151: M
152: C
153: K Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки нового блока фотобарабана. Ошибка в основним появляется у пользователей, которые эксперементируют с предохранителями фотобарабанов или пытаются отремонтировать блок барабана, заменить фотовал. Как правило заканчивается заменой всей платы электроники (дорого!) Однако инженеры Ольтар научились ремонтировать эти платы. Service Call
154: Error Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки нового блока транспортного ремня.   Service Call
155: Error Неудача выполнения операции прожига предохранителя после установки новой печки.   Service Call
160: Y Toner
161: M Toner
162: C Toner
163: K Toner Ошибка датчика тонера соответствующего цвета. Антена не может обнаружить Радио ЧИП. Радио ЧИП отсутствует, неисправен или от другой тубы, принтера. Ошибка может появляться при заправках и использовании не оригинальных чипов в картриджах с тонером. Service Call
167, 168, 169
170, 171, 172
173, 174, 175
176, 177: Error Всевозможные ошибки фьюзера. Ошибка термиросторов (компенсационного, верхнего, нижнего) превышение, недостаточность температуры разогрева печки. Дефект, неисправность печки. Заменить фьюзер (или термоблок). Никаких запчастей к печке не продается. Service Call
179: Error В принтере установлен термоблок от другой модели принтера. Например вместо печки 220 Вольт, установили 110 Вольтовую версию. Service Call
180, 181, 182
183, 184, 185
186: Error Ошибка интерфейса
180: Податчик конвертов (не реализовано)
181: Дуплекс
182 — 185: Лоток 2 — лоток 5
186: Финишер Engine Control PCB (плата управления печатающим механизмом) обнаруживает проблемы интерфейса (связи) с опциональными блоками. Service Call
187: Error Ошибка связи (передачи данных) с панелью управления.   Service Call
189: Error Отсутствует сигнал Power Good с блока питания. Проблемы в системе контоля питающих напряжений, либо отвутствует какое-либо питающие напряжение. Service Call
190: Error Системная память переполнена. Заменить оперативную память, CU. Service Call
200, 201, 202 Ошибка загрузки програмного обеспечения принтера.   Power On/off 209:
DOWNLOAD ERROR Ошибка загрузки таблицы PJL команд работы принтера.   Service Call
203 — 214: Error Ошибка работы программного обеспечания CU (платы управления).   Service Call
220: Error В принтере обнаружен не оригинальный HDD.   Service Call
230: Error Устройство (Антенна) Записи, Чтения RFID чипа неисправно или отсутствует. RFID чип — радио чип установленный в тубе с тонером. Service Call
231: Error Проблема передачи данных, записи, чтения информации с RFID чипа RFID платой или антенной.   Service Call
240 — 248: Error 240: Ошибка прграммы PCB
241: Ошибка Flash памяти дуплекса
242 — 245: Ошибка Flash памяти лотков 2 — 5
247: Ошибка Flash памяти сопроцессора
248: Ошибка Flsh памяти инвертора. Ошибки различных програмных проблем Flash на плате управления печатающим механизмом. Power Off/on
910 — 914 :
Error GDDC Error. Ошибка мотора подъема бумаги в лотке.
910: Лоток 1. 911: Лоток 2.
912: Лоток 3. 913: Лоток 4.
914: Лоток 5. Бумага в лотке принтера поднимается с помощью мотора постоянного тока (DC) До момента срабатывания датчика подъема бумаги. Power Off/on
917: Error Ошибка датчика вращния ремня. Вращение ремня определяет датчик хола установлененый в принтере, который реагирует на изменение магнитного поля, вызванного вращением маленького магнита на белом круглом диске, располагающимся в ремне переноса. Power Off/on
918: Error Ошибка вентлятора дуплекса.   Power Off/on
919: Error Ошибка напряжения питания 24 Вольта дуплекса. Возможно дуплекс неправильно установлен. Power Off/on
920 — 923: Error Заблокирован фотобарабан.
920: Yellow. 921 Magenta.
922: Cyan. 923: Black. Фотобарабан не вращается, либо он заклинин и требует замены, либо не исправенн ID двигатель, в принтере, который приводит в движение блок барабана. Power Off/on
924 — 927:
Error Отсутсвие напряжения питания 24 В лотка.
924: Лотка 2. 925: Лотка 3.
926: Лотка 4. 927: Лотка 5.   Power Off/on
928: Error Не вращается мотор привода печки. Фьюзер неправильно установлен. Мотор вращения печки не вращается из-за перегрузки. Power Off/on
929: Error Заблокирован мотор транспортировки отработки тонера. Мотор транспортировки отходов тонера в бункер не вращается из-за перегрузки. Тонер в трубопроводе транспортировки отходов спресовался и мотор не может провернуть транспортную пружину. Power Off/on
930: Error Ошибка тактовой частоты сопроцессора платы управления печатающим механизмом. Заменить плату управления. Power Off/on
931 — 936:
Error Ошибка частоты процессора.
931: Дуплекса. 932: Блока питания.
933: Лтока 2. 934: Лотка 3.
935: Лотка 4. 936: Лотка 5. Возможно имеется в виду проблемы тактовой шины передачи данных I2C. Power Off/on
940: Error Waste Toner Transfer Error. Ошибка бункера отработки тонера. Нет вращения магнита на шестеренке бункера отработки тонера, сломана шестеренка привода механизма транспортировки тонера в букере отработки тонера. Не вытряхиваете бункер и не будете знать этой ошибки. Power Off/on
983: Error Error due to detection of the toner cartridges of the same color. Если Вы заправляете картриджи не пугайтесь этой ошибки. Ошибка связанная с нахождением в принтере двух тонер-картриджей одного цвета. Установите тонер-картриджи на свои места, разберитесь с чипами. Пользовательские ошибки
Расшифровка ошибки отображается либо в бегущей стоке дисплея, либо при нажатии кнопки знак вопроса.
Please see HELP for details 300 Ошибка локальной сети. Проверить сетевой коммутатор, сетевые соединения, Off/On принтер. 310 Открыта верхняя крышка принтера   311 Открыта передняя крышка. За крышкой располагается бункер отработки тонера. 316 Открыта крышка дуплекса. С левой стоорны принтера под лотком прямого тракта выхода бумаги. 320 Отсутствует, либо неправильно установлен термоблок (печка).   330 Отсутствует, либо неправильно установлен ремень транспортировки бумаги.   340, 341
342, 343 Отсутствует, либо неправильно установлен фотобарабан.
340: Yellow. 341: Magenta.
342: Cyan. 343: Black.   348 Не производится операция разведения валов в печке. Переустановить печку, если ошибка не ушла — заменить. При замятии, заствевании бумаги (открывании верхней крышки) принтер вращает дополнительную шестеренку в печки (располагается на одном валу с шестерней врешения резинового вала), что приводит к разведению валов в печке для свободного удаления бумаги. Данную операцию контролирует датчик разведения валов (внизу термоблока). Error
350, 351
352, 353 350: Желтый Yellow барабан отработал ресурс и подлежит замене.
351: Magenta барабан отработал ресурс и подлежит замене.
352: Cyan барабан отработал ресурс и подлежит замене.
353: Black барабан отработал ресурс и подлежит замене. В новом барабане стоит предохранитель, который прожигается системой, после начинается обратный отсчет его срока службы. Оставшийся срок службы отображается в виде процентов на странице конфигурации или визуально прямоугольниками на дисплее.
До замены принтер печатать не будет. 354 Термоблок, печка отработала свой ресурс и подлежит замене. Новая печка определяется принтером по контрольному предохранителю, который затем прожигается. 355 Танспортный ремень отработал ресурс и требует замены. Новый ремень определяется принтером по контрольному предохранителю, который затем прожигается. 356 Бункер отработки тонера переполнен и подлежит замене. Принтер не печатает, пока не будет заменен бункер. 359 Отработанный тонер не выводится в соответствующую емкость. При нажатии на знак <?>, высвечивается сообщение Переустановите кассету с барабанами ошибка передачи отработанного тонера. Конечно с этого надо начать, хотя реально требуется ремонт принтера (Проблема 24)  360 Принтер перестал видеть дуплекс. Печать остановлена. Переустановить или заменить дуплекс. 370, 371
372, 373 Заминания бумаги в различных частях дуплекса (остановки, опаздывания).   380 Остановка бумаги на входе в принтер. Открыть правую нижнию крышку, удалить. (показано на дисплее) 381 Остановка бумаги в районе транспортного ремня. Бумага не дошла до датчика печки. Поднять блок фотобарабанов, удалить бумагу. 382 Замятие бумаги между печкой и узлом выхода принтера.   383 Замин бумаги между термоблоком и входом в дуплекс.   385 Бумага застряла в печке. Датчик выхода бумаги из печки сработал, однако не отклонился в обратное положение по истечении контрольного времени прохождения бумаги. 389 Принтер фиксирует несколько замятий бумаги одновременно. Возможно при замине бумаги ранее, она не вся была удалена. Проверить весь тракт прохождения бумаги, включая дуплекс и дополнительные лотки. 390 Замятие бумаги в лотке ручной подачи бумаги.   391, 392
393, 394
395 Замятие бумаги на выходе из лотков 1, 2, 3, 4, 5 Сработал датчик бумаги на выходе из лотка, однако через контрольный интервал времени не вернулся в исходное положение. 400, 401 Размер бумаге, выставленный в лотках не соответствует реальному размеру во время печати. Например ограничителями синего цвета в лотке №1 выставлен формат А3, а положена бумага А4. 410, 411
412, 413 410: Закончился желтый тонер.
411: Закончился малиновый тонер.
412: Закончился синий тонер.
413: Закончился черный тонер. В некоторых моделях принтеров для продолжения печати достаточно открыть, закрыть верхнию крышку принтера. В Oki C9650, C9850, C810, C830 и других — закончен ресурс соответствующего чипа (пока не будет новой тубы с тонером (нового чипа) принтер печатать не будет). 540, 541
542, 543 Ошибка датчика тонера
540 — Yellow, 541 — Magenta,
542 — Cyan, 543 — Black. В блоке фотобарабана установлен датчик тонера, длительность импульса скоторого показывает количество тонера в блоке проявки. Чем больше величина импульса тем больше тонера в блоке проявки находится (не путать с количеством тонера в тубе стонером!) 544, 545
546, 547 Проверьте тонер-картридж, не до конца доведена ручка запирания тонер-картриджа синего цвета.
544: Yellow, 545: Magenta,
546: Cyan, 547: Black Ситуация случается в случае если ЧИП в тубе с тонером показывает наличие тонера, а физически в блоке барабана тонера нет. Ситуация может получится если при замена блока фотобарабана установить тубу с тонером со снятого барабана. 550, 551
552, 553 установлен неоригинальный тонер
550: Yellow. 551: Magenta.
552: Cyan. 553: Black. Принтер понимает, что туба установлена, физически RFID ЧИП присутствует, однако не может считать информацию о цвете, типе принтера, остатке тонера, подпись производителя чипа и т.д. Заменить ЧИП. 554, 555
556, 557 Установлен тонер неверного региона. 554: Yellow. 555: Magenta.
556: Cyan. 557: Black. У Oki три региона — Европа, Азия, Америка. Информация о регионе находится в радио чипе. Первым признаком такой тубы является тугая ее установка, кроме чипа, может отличаться расположение пластиковых выступов внизу тубы с тонером (например у Oki C8600/8800) 560, 561
562, 563 Фотобарабан отработал ресурс и требует замены, при закончившимся тонере в тубе!
560 — Yellow. 561 — Magenta.
562 — Cyan. 563 — Black. Барабан меняется вместе с тубой с тонером. С целью ухода от 544 — 547 ошибки в принтерах Oki C9650/C610/810/830 внутренняя программа подкорректирована. Принтер дает возможность доработать ресурс фото барабана до окончания тонера в тубе. 610, 611
612, 613 Не установлен тонер картридж
610 — Yellow. 611 — Magenta.
612 — Cyan. 613 — Black. Принтер не видит ЧИПа в тубе, либо он не исправен, либо от дугой модели принтера (если Вы пользуетесь заправками) 614, 615
616, 617
620, 621
622, 623 Тонер не верного региона, либо от другого бренда. Либо регион правильный бренд другой.
614, 620 — Yellow. 615, 621 — Magenta.
616, 622 — Cyan. 617, 623 — Black. Однако чипы от Oki C9600/9650 абсолютно одинковые вместе с Xerox 7400, тонер картриджи подходят друг к другу, однако надо удалить черные пины, выступы внизу картриджа (вытащить с помощью маленьких плоскогубцев). 631
632
633 Осталась не удаленная бумага
631: Из лока 1. 632: Из лотка 2.
633: Из лотка 3. Откройте лоток и удалите бумагу. Как правило ошибка следствие других замятий в принтере после которых не вся застрявшая бумага была удалена корректно. 637 Осталась не удаленная бумага из лотка ручной подачи. Открыть правую крышку, удалить либо бумагу, либо ее остатки. 638 Осталась не удаленная бумага в районе транспортного ремня. Открыть верхнюю крышку, поднять блок картриджей, удалить бумагу. 639 Осталась неизвлеченная бумага на выходе из принтера   640 Осталась неизвлеченная бумага либо ее часть на входе в дуплекс. Как правило ошибка следствие других замятий в принтере после которых не вся застрявшая бумага была удалена корректно. 641, 642 Осталась неизвлеченная бумага, либо ее часть внутри дуплекса. Выньте дуплекс, откройте крышки, извлеките бумагу.

Inspection is required. 001:Error Machine Check Exception hardware fault detection (board failure or poor power supply) Does this error message reappear? Yes Cycle the power. Replace the CU/PU board. Get Help Service Call 001 Error Machine Check
Exception hardware problem was detected (PCB failure or insufficient power capacity)
(PDL only)
When CE1 was not detected, SC001 occurs Replace the printer control PCB Get Help Power Off/On
002:Error
003:Error
005:Error CPU unexpected exception Does this error message reappear? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Recovered from an error. 002:Error xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx
003:Error xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx
004:Error xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx
005:Error xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx
006:Error xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx
007:Error xxxxxxxx xxxxxxxx xxxxxxx Program detects the wrong process Does this error message reappear? Yes Push the [OK] button and close the error screen, after a record with all numerical value displayed on LCD. Replace the CU/PU board. Get Help Recovered from an error.
009:Error Recovered from an error.
010:Error Recovered from an error.
011:Error Program detects the wrong process Push the [OK] button and close the error screen, after a record with all numerical value displayed on LCD. Get Help Power Off/On
012:Error A watchdog timeout occurred due to no system timer interrupt for unknown reasons Does this error message reappear? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Service Call
020:Error The CU FW in Nand FLASH has not been detected or a check SUM error has occurred Does this error message reappear? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Power OFF/ON
024:Error CU Program detects the error for hash on the DIMM slot Does this error message reappear? Yes Cycle the power. Replace the CU/ PU board. Get Help Service Call
024:Error CU Font ROM Hash Error Does this error message reappear? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Inspection is required.
030:Error Detect the CU RAM Check error Does this error message reappear? Yes Re-implement the RAM DIMM and turn on the MFP. Replace the CU/ PU board. Get Help Service Call
030:Error CU RAM Check Error Does this error message reappear? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Inspection is required.
040:Error Detect the CU EEPROM error Does this error message reappear? Yes Cycle the power. Replace the CU/ PU board. Get Help Service Call
040: Error CU EEPROM Error Does this error message reappear? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Power Off/On
042:Error
043:Error
045:Error Flash File System Error Failed to access to the Flash ROM that is mounted directly on the CU PCB Format the Flash forcibly. (This requires caution as it erases NIC-F/W.
The NIC-F/W must be written with the maintenance utility after formatting.) If the error remains replace the printer control PCB Get Help Service Call
051: Error CU Fan Error
Abnormal condition of the CPU cooling fan on the CU PCB Is the CPU Fan connected properly?

Does it recover from the error by replacing the fan?

No
Yes

No

Connect it properly.
Replace the fan.

Replace the printer control PCB.

Get Help Power Off/On
052:Error DMA Abort Error was detected with Image Processor Does this error message reappear? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Recovered from an error. 054:Error xxx yyy zzz Detect the communication error between the Controller unit and scanner unit Record the figures on the LCD, and close the error display. Get Help Recovered from an error. 055:Error Controller unit cannot detect the scanner unit Does this error message reappear?

Does this error message reappear?

Yes

Yes

Push the [OK] button and close the error screen, after a record with all numerical value displayed on LCD. Check the connection between the scanner and printer.
Replace the CU/PU board. Get Help Inspection is required. 056:Error Controller unit cannot detect the hard disk Power off the MFP and attach the hard disk and power on the MFP. Get Help Recovered from an error. 057:Error Detect the time out between the Controller unit and scanner unit 01 : No ACK for read beginning command 02 : No ACK for read cancel command 03 : No ACK for SIP cancel command Push the [OK] button and close the error screen, after a record with all numerical value displayed on LCD. Get Help Recovered from an error. 058:Error Detect the error at scanner control section 01 : SIP internal error 02 : Scan Model internal error 03 : SPB internal error Push the [OK] button and close the error screen, after a record with all numerical value displayed on LCD. Get Help Inspection is required. 067:Error Detect the communication error with the Sleep Mode interface supervisor program. Does this error recur? Yes Cycle the power. Replace the CU/PU board. Get Help Service Call
067: Error A communication error was detected during communication with the Sleep Mode interface monitoring program. If power cycling does not solve the problem maintenance by a service engineer is required Get Help Inspection is required. 069:Error Malfunction of the NIC chip was detected. Does this error recur? Yes Cycle the power. Replace the CU/PU board. Get Help Service Call
069:Error Malfunction of the NIC chip was detected Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Power OFF/ON 070:Error A PSE firmware error was detected. If display the address on the LCD, record the figures and close the error display and cycle the power. Get Help Power Off/On
070:Error Detection of abnormal condition of the PostScript firmware Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Power Off/On
072:Error I/F error between PU and CU Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Power Off/On
073:Error
xxxxxxxx Detection of abnormal condition during image data expansion Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Power OFF/ON 073:Error c/ xxxxxxxx Detect the Video circuit over run. Record the figures on the lower right side of the LCD, and cycle the power. Get Help Power Off/On
074:Error
xxxxxxxx
075:Error
xxxxxxxx Detection of abnormal condition during image data expansion Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Power OFF/ON 075:Error c/ xxxxxxxx Video error. An error was detected in expanding image data. Does this error recur? Yes Cycle the power. Replace the CU/PU board. Get Help Power OFF/ON 077:Error VIC Illegal Decomp Error Does this error recur? Yes Cycle the power. Replace the CU/PU board. Get Help Power Off/On
077:Error xx Detection of abnormal condition during image data expansion Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Recovered from an error. 078:Error Communication Error with Operator Panel Unit Does this error recur? Yes Push the [OK] button and close the error screen, after a record with all numerical value displayed on LCD. Replace the CU/PU board. Get Help Service Call
081:Error Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Inspection is required. 090:Error Detect the error at stapler unit. Does this error recur? Yes Check the stapler unit and cable. At first change the stapler unit, and if it becomes the error again, change the cable. Replace the CU/PU board. Get Help Service Call
104:Error The engine EEPROM implementation check at power on showed no problem, but after that a read/write error was detected Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Inspection is required. 105:Error Not detect the EEPROM at power on Does this error recur? Yes Cycle the power. Replace the CU/PU board. Get Help Service Call
106:Error Abnormal engine control logic Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Service Call
108:Error 01: Detection of a watchdog timer error Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help 02: Detection of an undefined interruption Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help 03: Runaway of the CPU on the PU due to noise etc. Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help 04: Runaway of the Port CPU due to noise etc. Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help 05: Failure of Access to the Dcon circuit of the printer control PCB Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help 09: Detection of an error in clock adjustment to the duplex unit Does this error message reappear after power restoration

Does this error message reappear after power restoration?

Yes

Yes

Replace the unit concerned

Replace the Printer Control PCB

Get Help 0B: Detection of an error in clock adjustment to tray 2 Does this error message reappear after power restoration

Does this error message reappear after power restoration?

Yes

Yes

Replace the unit concerned

Replace the Printer Control PCB

Get Help 0C: Detection of an error in clock adjustment to tray 3 Does this error message reappear after power restoration

Does this error message reappear after power restoration?

Yes

Yes

Replace the unit concerned

Replace the Printer Control PCB

Get Help 0D: Detection of a error in clock adjustment to tray 4 Does this error message reappear after power restoration

Does this error message reappear after power restoration?

Yes

Yes

Replace the unit concerned

Replace the Printer Control PCB

Get Help 0E: Detection of a error in clock adjustment to tray 5 Does this error message reappear after power restoration

Does this error message reappear after power restoration?

Yes

Yes

Replace the unit concerned

Replace the Printer Control PCB

Get Help 0F: Communication failure with the spot color PCB Does this error recur?

Does this error recur?

Yes

Yes

Power OFF/ON

Replace the spot color PCB

Replace the printer control PCB

Get Help 10: Runaway of the Driver CPU due to noise etc. Does this error recur?

Does this error recur?

Yes

Yes

Power OFF/ON

Replace the driver relay PCB

Replace the printer control PCB

Get Help Service Call
111:Error A duplex unit for another model was detected Is a duplex unit provided for this model installed? Yes Install a correct duplex unit Get Help Service Call
112:Error A 2nd Tray for another model was detected Is a 2nd Tray provided for this model installed? Yes Install a correct 2nd Tray Get Help Service Call
113:Error A 3rd Tray for another model was detected Is a 3rd Tray provided for this model installed? Yes Install a correct 3rd Tray Get Help Service Call
114:Error A 4th Tray for another model was detected Is a 4th Tray provided for this model installed? Yes Install a correct 4th Tray Get Help Service Call
115:Error A 5th Tray for another model was detected Is a 5th Tray provided for this model installed? Yes Install a correct 5th Tray Get Help Service Call
121:Error High Voltage power supply interface error Is the fuse on the printer control PCB blown?

Is the cable connecting the printer control PCB to the high voltage power supply unit connected properly?

Is there any defective contact point?

Yes Replace the printer control PCB (then check the following)

Re-connect it properly.

Check for defective contact points of the high voltage system

Replace the high voltage power supply unit.

Get Help Inspection is required. 122:Error Low voltage FAN error Is the FAN of the low voltage power supply block working?

Is the FAN connector connected correctly?

No

Yes

No
Yes

Check to make sure connection of the FAN connector. Replace the low voltage power supply unit. Replace the FAN motor. Replace the low voltage power supply unit. Get Help Service Call
123:Error Abnormal environment humidity or unconnected humidity sensor Does this error recur?

Does this error recur?

Yes

Yes

Power OFF/ON

Replace the environmental sensor board and the FFC

Replace the printer control PCB

Get Help Service Call
124:Error Abnormal environment humidity Does this error recur?

Does this error recur?

Yes

Yes

Power OFF/ON

Replace the environmental sensor board and the FFC

Replace the printer control PCB

Get Help Service Call
125:Error Multi-purpose Tray
Home Error Does the motor run in the motor testing of the PU self-diagnostic mode? Yes

No

Check the sensor cable for a break or short and the connector semi-locking relay PCB and the printer control PCB for abnormal condition.

Check the hopping motor and the gear train for abnormal condition.

Get Help Power Off and wait for a while
126: Condensing Error Dew condensation in the printer was detected. This error tends to occur after a printer is carried in from the outsides.
Leave the printer for 2 hours to half a day at room temperature, and turn on the power.

Does this error recur?

Does this error recur?

Yes

Yes

After leaving the printer at room temperature, turn on the power again.

Replace the environmental sensor board and the FFC.

Replace the printer control PCB

Get Help Inspection is required. 127:Error Fuser FAN error Is the FAN connector connected properly?
Does this error recur? No
Yes
Yes Re-connect it properly. Replace the FAN motor. Replace the CU/PU board. Get Help Service Call
128:Error 01: Fuser Exhaust
Fan 1
02: Low Voltage Fan
03: PU Fan
05: Station 1 ID
Intake Fan
09: Second Transfer
Absorption Fan
0A: Fuser Intake Fan
0B: Station 2 ID
Intake Fan
0C: Duplex Fan
0D: Fuser Exhaust
Fan 2
0E: Station 3 ID
Intake Fan
0F: Station 4 ID
Intake Fan
10: Station 5 ID
Intake Fan Is the cable to respective fans connected properly?

Does this error recur?

No

Yes

No

Re-connect it properly.

Replace the fan motor.

Replace the applicable PCB
01: Driver relay PCB
02: Printer Control PCB
03: Printer Control PCB
05: Driver Relay PCB
09: Rail unit relay PCB
0A: Driver relay PCB
0B: Driver relay PCB
0C: Duplex unit PCB
0D Driver relay PCB
0E: Driver relay PCB
0F: Driver relay PCB
10: Driver relay PCB

Get Help Service Call
134: Error LED head detection error
(01=K, 02=C, 03=M, 04=Y, 05=W/CL) Is the fuse blown?
134-5: Spot color PCB
134-01 to 04: Printer
control PCB

Does this error recur?

Does this error recur?

Yes

No

Yes

Yes

Replace the PCB.
Correct the FFC connection condition between the LED head and the PCB

Correct the FFC connection condition.

Replace the LED head unit

Replace either applicable PCB.
134-01 to 04:
Printer control PCB
134-05: Spot color PCB

Get Help Service Call
135: Error 01: Tray 1 Lift-up
Motor Error
02: Tray 2 Lift-up
Motor Error
03: Tray 3 Lift-up
Motor Error
04: Tray 4 Lift-up
Motor Error
05: Tray 5 Lift-up
Motor Error Remove the paper cassette. Does the motor run in motor testing?

Is the fuse on the PCB blown?

Is the motor resistant value abnormal, or is the motor wire disconnected or shorted?

Yes

No

Yes

Yes

No

Replace the paper cassette.

Do the following check on motors and PCBs:

Replace the PCB.

Replace the motor.

Replace the PCB.
01: Printer Control PCB
02 to 05: Option tray PCB

Get Help 07: Belt Motor Lock Error Remove the belt unit. Does the motor run in motor testing?

Is there any abnormality with the mechanism, such as a blown motor fuse, a disconnected or shorted motor wire, and a broken gear?

Yes

No

Yes

No

Replace the Belt.

Do the following check on motors and PCBs:

Replace the motor, cable and belt motor driving mechanism.

Replace the printer control PCB

Get Help Service Call
135: Error 09: Fuser Motor Lock Error Remove the fuser. Does the motor run in motor testing?

Is there any abnormality with the mechanism, such as a blown motor fuse, a disconnected or shorted motor wire and a broken gear?

Yes

No

Yes

No

Replace the fuser.

Do the following check on motors and PCBs:

Replace the motor, cable, fuser motor driving mechanism.

Replace the printer control PCB

Get Help 11: Station 1 ID Motor Lock Error
12: Station 2 ID Motor Lock Error
13: Station 3 ID Motor Lock Error
14: Station 4 ID Motor Lock Error
15: Station 5 ID Motor Lock Error Remove the ID unit. Does the motor run in motor testing?

Is the motor fuse blown?

Is the motor wire broken or shorted

Does the error recur?

Yes

No

Yes

No

Yes

Replace the ID unit.

Do the following check on motors and PCBs:

Replace the motor.

Replace the driver relay PCB

Replace the ID motor driving mechanism

Get Help Inspection is required. 142:Error Detected a malfunction of the ID Up/Down mechanism. Connected properly? Yes Check the connection of ID Up/Down motor and sensor. Replace the CU/PU board. Get Help Service Call
143: Error Image drum Up/Down position detection error
(01=K, 02=C, 03=M, 04=Y, 05=W/CL) Reinstall the ID unit and the belt unit and then power off/on. Does the error recur?

Detach the ID unit. Remove the rear cover and inspect the initial movement. Is there any abnormality with up/down movement?

Yes

No

Yes

Inspect the following:

Replace the ID unit.

Inspect the driver replay PCB, ID up/down sensor, ID motor driving mechanism.

Get Help Service Call
147: Error Toner supply motor
error (01=K, 02=C, 03=M, 04=Y, 05=W/CL) Remove the toner cartridge. Does the motor run in motor testing?

Is the motor resistant value abnormal, the motor wire disconnected or shorted?

Does the error recur?

Yes

No

Yes

No

Yes

Replace the toner cartridge.

Do the following check on motors and PCBs

Replace the motor.

Replace the driver relay PCB

Replace the Toner supply mechanism.

Get Help Inspection is required. 154:Error The belt unit fuse blown out. Get Help Inspection is required. 155:Error The fuser unit fuse blown out. Get Help Inspection is required. 160:Error Toner sensor detection error (160=Y, 161=M, 162=C, 163=K) This error does not occur with the factory default settings. Because it is an error not to be occur in the in front of the user, change the CU/PU board when it is displayed in front of the user. Get Help Inspection is required. 161:Error Toner sensor detection error (160=Y, 161=M, 162=C, 163=K) This error does not occur with the factory default settings. Because it is an error not to be occur in the in front of the user, change the CU/PU board when it is displayed in front of the user. Get Help Inspection is required. 162:Error Toner sensor detection error (160=Y, 161=M, 162=C, 163=K) This error does not occur with the factory default settings. Is the toner cartridge installed? Is the lock lever of the toner set? Does this error recur? No

No

Yes

Install the toner cartridge.
Move the lock lever of toner cartridge to the lock position. Replace the toner sensor assembly. Get Help Inspection is required. 163:Error Toner sensor detection error (160=Y, 161=M, 162=C, 163=K) This error does not occur with the factory default settings. Is the toner cartridge installed? Is the lock lever of the toner set? Does this error recur? No

No

Yes

Install the toner cartridge.
Move the lock lever of toner cartridge to the lock position. Replace the toner sensor assembly. Get Help Service Call
163: Error Toner sensor detection error
(01=K, 02=C, 03=M, 04=Y, 05=W/CL)
This error does not occur with the factory default settings. Is the stopper (orange) removed?

Is the ID unit prism soiled?

Does this error recur?

Does this error recur?

No

Yes
No

Yes

Yes

Remove the stopper.

Clean it.
Replace the ID unit.

Replace the driver replay PCB

Replace the toner low sensor board and the cable.

Get Help Service Call
166: Error An abnormality was detected with the power supply temperature thermistor.
01: The power supply thermistor is detected as shorted.
02: The power supply thermistor is detected as open.
03: The power supply thermistor indicates high temperature error
04: The power supply thermistor indicates low temperature error Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Service Call
167: Error Thermistor slope error Is the error message displayed?

Does this error recur?

Yes

Yes

Restore the power

After leaving the printer for 30 minutes, turn on the power

Get Help Service Call
168: Error 01: Thermistor is
detected as shorted
02: Thermistor is
detected as open
03: Thermistor is
indicates high
temperature error
04: Thermistor indicates
low temperature
error Is the error message displayed?

Does this error recur?

Yes

Yes

Restore the power

After leaving the printer for 30 minutes, turn on the power again. When the power is restored for the 168-03 error, the display changes to Service Call 994: Error

Get Help Service Call
169: Error 01: Thermistor is detected as shorted
02: Thermistor is detected as open
03: Thermistor is indicates high temperature error
04: Thermistor indicates low temperature error Is the error message displayed?

Does this error recur?

Yes

Yes

Restore the power.

After leaving the printer for 30 minutes, turn on the power again.

Get Help Service Call
170: Error
171: Error Short circuit (170) or open circuit (171) of the fuser thermistor was detected. Does this error recur? Yes Restore the power.
Replace the fuser unit. Get Help Service Call
172: Error
173: Error An abnormal (172: high or 173: low)
temperature of the fuser thermistor was
detected Does this error recur? Yes Restore the power.
Replace the fuser unit.
When the power is restored, the display may change to Service Call 994: Error in some cases. Get Help Service Call
181: Error
182: Error
183: Error
184: Error
185: Error Option unit I/F error
(181 = Duplex Unit.
182, 183, 184, 185 = Optional Tray) Does this error recur? Yes Restore the power.
Check to make sure the contact points of the connector and replace the optional unit Get Help Service Call
188: Error 01: Error in
communication
with Port CPU Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help 02: Error in
communication
with Driver CPU Does this error recur? Yes Replace the Driver PCB Get Help Power Off/On
190: Error System memory overflow Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Power Off/On
203: Error
204: Error CU program error (not occur in normal operation) Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Power Off/On
207: Error
208: Error CU program error (not occur in normal operation) Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Power Off/On
213: Error
214: Error CU program error (not occur in normal operation) Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Serice Call
230: Error Tag Reader Missing Does this error recur?

Does this error recur?

Yes

Yes

Power OFF/ON

Replace the tag reader/writer PCB and the FFC.

Replace the printer control PCB

Get Help Service Call
231: Error 01: PU-Tag Reader Interface Error
02: Tag Reader circuit abnormality
03: Tag Interface error Does this error recur?

Does this error recur?

Yes

Yes

Power OFF/ON

Replace the tag reader/writer PCB and the FFC.

Replace the printer control PCB

Get Help Service Call
241: Error

245 Error

Engine Program
Memory Error
241: DUPLEX Flash memory error
242: Option Tray 2
243: Option Tray 3
244: Option Tray 4
245: Option Tray 5 Does this error recur? Yes Power OFF/ON

241: Replace the DUPLEX PCB.
242-5: Replace the option try PCB

Get Help Service Call
247: Error Engine PORT CPU
Program Memory Error Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Service Call
249: Error Engine DRIVER
CPU Program Memory Error Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the printer control PCB

Get Help Power Off/On
250: Error Secure File Erasing Error An encrypted file erasing error was detected.
Did the user accept to execute HDD ERASE? ADMIN MENU
HDD ERASE
Informing the user of the necessity to execute Disk
ERASE to delete the encrypted file and restore the HDD defaults Get Help Service Call
251: Error Secure Disk Erasing Error An Error was detected during Disk ERASE. Does this error message reappear? Yes Power OFF/ON

Replace the HDD

Get Help Service Call
254: Error An unexpected error occurred during initialization of the Security mode.
Error cause information is displayed after the error code number Does this error message reappear? Yes Power OFF/ON

Regenerate an encryption key. If it doesn’t solve the problem, replace the CU PCB

Get Help Service Call
257: Error An unexpected error occurred during initialization of the HDD
Error cause information is displayed after the error code number Does this error message reappear? Yes Power OFF/ON

Format the HDD again. If it does not solve the problem, replace the HDD

Get Help Service Call
260: Error Heater thermistor error Cycle the power.

Replace the Fuser Unit.

If error not cleared, power OFF and check conditions of cables between CU/PU board (ME2 PCB) and the relay board (MER PCB) and the Fuser Unit.

If no damage to cables replace CU/PU board (ME2 PCB) and the relay board (MER PCB).

Get Help Service Call
261: Error Heater side1 thermistor error (L) Get Help Service Call
262: Error Heater side2 thermistor error (L) Get Help Service Call
263: Error Heater side1 thermistor error (R) Get Help Service Call
264: Error Heater side2 thermistor error (R) Get Help Service Call
265: Error Lower1 thermistor error (L) Get Help Service Call
266: Error Lower2 thermistor error (L) Get Help Service Call
267: Error Lower3 thermistor error (L) Get Help Service Call
268: Error Lower1 thermistor error (R) Get Help Service Call
269: Error Lower2 thermistor error (R) Get Help Service Call
270: Error Lower3 thermistor error (R) Get Help Service Call
271: Error Center NC sensor detecting error Get Help Service Call
272: Error Center NC sensor compensating error Get Help Service Call
273: Error Center NC sensor temperature after compensating error Get Help Service Call
274: Error Error detecting the Fuser Unit cover temperature Power OFF/ON

If error not cleared, power OFF and check conditions of cables between CU/PU board (ME2 PCB) and the relay board (MER PCB) and the Fuser Unit.

If no damage to cables replace CU/PU board (ME2 PCB) and the relay board (MER PCB).

Get Help Error 310 The top cover is open. Press the [Details] button for help. Get Help Error 311 The front cover is open. Press the [Details] button for help. Get Help Error 320 The fuser unit is not installed correctly. Remove and re-install the fuser unit.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 330 The belt unit is not installed correctly. Remove and re-install the belt unit.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error
340
341
342
343 The image drum is not installed correctly.

Error 340 — Yellow Image Drum
Error 341 — Magenta Image Drum
Error 342 — Cyan Image Drum
Error 343 — Black Image Drum

Remove and re-install the image drum.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 348 The fuser unit is not installed correctly. Reset fuser unit.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error
350
351
352
353 Image Drum Life. The image drum indicated on the screen has reached its lifetime. Replace the image drum with a new one.

Error 350 — Yellow Image Drum
Error 351 — Magenta Image Drum
Error 352 — Cyan Image Drum
Error 353 — Black Image Drum

Opening and closing the output tray can resume printing for a while.

However, you should replace the image drum as soon as possible.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 354 The fuser has reached its life.

Replace the fuser unit with a new one.

Opening and closing the output tray can resume printing for a while. Replace with a new one as soon as possible for maintaining the print quality.

Install new fuser unit.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 355 The transfer belt unit has reached its life.

Replace the belt unit with a new one.

Opening and closing the output tray can resume printing for a while.

Replace with a new transfer belt unit as soon as possible to maintain print quality.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 356 The waste toner is full. Opening and closing the output tray can resume printing for a while.

Replace with a new belt unit as soon as possible to maintain print quality.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 360 The Duplex Unit is open (removed). The 2-sided printing unit is not set correctly.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error
370
371
372
373 A paper jam has occurred and paper remains near the Duplex Unit. Remove the paper.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 380 Paper jam has occurred. Open the front cover and remove the paper.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error
381
382
383
384
385
389 A paper jam has occurred under the image drum. Remove the paper.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 390 Paper jam has occurred. Open the front cover and remove the paper.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 391 Paper jam has occurred in Tray 1. Pull out Tray 1 cassette and remove the paper.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 392 Paper jam has occurred in Tray 2. Pull out Tray 2 cassette and remove the paper.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 393 Paper jam has occurred in Tray 3. Pull out Tray 3 cassette and remove the paper.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 394 Paper jam has occurred in Tray 4. Pull out Tray 4 cassette and remove the paper.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 400 Paper size error.

Reset paper in tray.

Press the [Details] button for help.

Inappropriate size paper was fed from a tray. Check the paper in the tray or check for Multiple-feed.

Open and close cover to perform recovery printing, and continue.

Get Help Error 401 Multiple sheets of paper have been fed. Warns that inappropriate long paper has been fed from tray. Reset paper in tray.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 409 Printing was stopped. Rear Output Tray was opened during printing. Open the Output Tray. Open the output tray and remove the jammed paper remaining inside of the unit. Get Help Error
410
411
412
413 Toner empty. Replace with new Toner Cartridge.

C: Cyan (blue)
M: Magenta
Y: Yellow
K: Black

Opening and closing the output tray can resume printing for a while, but it may damage the image drum. Replace the toner cartridge with a new one as soon as possible. Get Help Error
414
415 Waste Toner Full. Replace with new Toner Cartridge.

Y: Yellow,
M: Magenta

Opening and closing the output tray can resume printing for a while, but it may damage the image drum. Replace the toner cartridge with a new one as soon as possible. Get Help Error 540 Image Drum Sensor Error. Check Image Drum.

Something is wrong with the Yellow Image Drum sensor.

Uninstall the image drum, and then install it again.

If the message persists, uninstall the toner cartridge and install it again.

If the toner cartridge is not installed, install it.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 541 Image Drum Sensor Error. Check Image Drum.

Something is wrong with the Magenta Image Drum sensor.

Uninstall the image drum, and then install it again.

If the message persists, uninstall the toner cartridge and install it again.

If the toner cartridge is not installed, install it.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 542 Image Drum Sensor Error. Check Image Drum.

Something is wrong with the Cyan Image Drum sensor.

Uninstall the image drum, and then install it again.

If the message persists, uninstall the toner cartridge and install it again.

If the toner cartridge is not installed, install it.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 543 Image Drum Sensor Error. Check Image Drum.

Something is wrong with the Black Image Drum sensor.

Uninstall the image drum, and then install it again.

If the message persists, uninstall the toner cartridge and install it again.

If the toner cartridge is not installed, install it.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error
544
545
546
547 A color toner cartridge indicated on the screen is not properly installed.

Error 544 — Yellow
Error 545 — Magenta
Error 546 — Cyan
Error 547 — Black

The toner cannot be detected.

Make sure that the lever on the toner cartridge is fully turned and locked, and the protective tape is removed.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error
550
551
552
553 A non-recommended toner is installed.

Error 550 — Yellow
Error 551 — Magenta
Error 552 — Cyan
Error 553 — Black

Install recommended OKI toner.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error
554
555
556
557 A non-recommended toner is installed.

Error 554 — Yellow
Error 555 — Magenta
Error 556 — Cyan
Error 557 — Black

Install recommended OKI toner.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error
560
561
562
563 Toner empty error because a image drum has reached its life.

Error 560 — Yellow Image Drum
Error 561 — Magenta Image Drum
Error 562 — Cyan Image Drum
Error 563 — Black Image Drum

Install new image drum.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error
564
565
566
567 Image drum has reached end of life.

Error 564 — Yellow Image Drum
Error 565 — Magenta Image Drum
Error 566 — Cyan Image Drum
Error 567 — Black Image Drum

Temporarily prolong life by pressing OK button.

Install new image drum.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 581 Rear Output Tray is open, so 2-sided printing is disabled. 2-sided printing (duplex printing) failed because the rear output tray is open.

Close the rear output tray and tray again.

Get Help Error 587 The rear cover is open. Press the [Details] button for help. Get Help Error 610 The Yellow toner cartridge is not installed. Install the toner cartridge.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 611 The Magenta toner cartridge is not installed. Install the toner cartridge.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 612 The Cyan toner cartridge is not installed. Install the toner cartridge.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 613 The Black toner cartridge is not installed. Install the toner cartridge.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error
614
615
616
617 A non-recommended toner is installed.

Error 614 — Yellow
Error 615 — Magenta
Error 616 — Cyan
Error 617 — Black

Install recommended OKI toner.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error
620
621
622
623 A non-recommended toner is installed.

Error 620 — Yellow
Error 621 — Magenta
Error 622 — Cyan
Error 623 — Black

Install recommended OKI toner.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error
680
681
682
683 Image drum has reached end of life.

Error 680 — Yellow Image Drum
Error 681 — Magenta Image Drum
Error 682 — Cyan Image Drum
Error 683 — Black Image Drum

Install new image drum.

Press the [Details] button for help.

Get Help Error 709 Caution, unknown Consumable detected. Go to User Manual «Trouble Shooting» to restore operation.

You can use any consumables in your product, but you must accept the risks of using non-genuine consumables.

If the use of non-genuine consumables causes damage to the product or results in your product not functioning to its full specification, then such damage or effect on the product is not covered by warranty.

To accept these risks and to restore function:

1. Turn off your product
2. Press and hold the (CANCEL) button and turn on your product
3. After start up, release the (CANCEL) button. Note: This operation will be recorded for future reference

Get Help Power Off/On
901: Error
902: Error Short circuit (901) or open circuit (902) with the belt thermistor was detected Check the belt thermistor wiring. Is there any abnormal condition with the belt unit, contact substrate which is the tag terminal PCB of the printer unit, or the cable? Yes

No

Replace the part or the belt unit.

Replace the driver relay PCB

Get Help Power Off/On
903: Error
904: Error The belt thermistor detected abnormal temperature.
903: too high
904: too low Check the belt thermistor wiring. Is there any abnormal condition with the belt unit, contact substrate which is the tag terminal PCB of the printer unit, or the cable? Yes

No

Replace the part or the belt unit.

Replace the driver relay PCB

Get Help Inspection is required.
980 : Error Media jamming error around fuser. Media is jammed by entangling around the fuser. Turn off the MFP.
Replace the fuser. Get Help Inspection is required.
990 : Error Waste toner sensor detection error Is the K toner cartridge installed?

Does the error occur again?

No

Yes

Install the K toner cartridge.

Be sure of cable connection, and then perform board replacement.

Get Help Service Call
993: Error An error was detected with the paper thickness sensor power cable Does this error recur?

Does this error recur?

Yes

Yes

Power OFF/ON

Replace the paper thickness sensor and the cable

Replace the printer control PCB

Get Help Service Call
994: Error A fuser where a high temperaure error was detected is installed Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the fuser unit

Get Help Power Off/On
FOC: Error CU program error Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the Printer control PCB

Get Help Power Off/On
FFF: Error CU program error Does this error recur? Yes Power OFF/ON

Replace the Printer control PCB

Get Help Note:
Service call errors, 171: Error, 166-02: Error, 168-02: Error, 169-02: Error 0169-04: Error and 902: Error can occur when the printer temperature is under 0 degrees centigrade; therefore, if the printer temperature is low, turn on the printer after the printer temperature has risen enough.

Обновлено: 04.06.2023

Устройство находится в спящем
режиме или режиме глубокого сна.

ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЯ), чтобы
перевести устройство в режим
ожидания.

Кабели ЛВС или USB отключены.

Убедитесь, что кабель должным
образом подключен к устройству и
компьютеру.

Возникла проблема с кабелем.

Замените кабель новым.

Устройство находится в
автономном режиме.

Настройки интерфейса отключены. Проверьте настройки интерфейса

экрана на соответствие
настройкам устройства и среды
подключения к сети.

Возникла проблема с функцией
печати.

На панели оператора нажмите
кнопку

[Setting (Настройка)] > [Reports
(Отчеты)] > [Configuration
(Конфигурация)] и напечатайте
карту меню, чтобы проверить
выполнение печати.

Проверка информации
устройства (Разширено
ръководство)

Индикаторная лампа ГОТОВ часто
мигает с периодичностью
примерно в 0,3 секунды.

На устройстве могла возникнуть
неполадка. Немедленно отключите
шнур питания и свяжитесь с
дилером.

. Устранение неисправностей .

6. Устранение неисправностей

• Для ОС Windows

Устройство не установлено в
качестве принтера по умолчанию.

Установите устройство в качестве
принтера по умолчанию.
Щелкните правой кнопкой мыши
значок OKI C532 в папке [Devices
and Printers (Устройства и
принтеры)] и выберите [Set as
Default Printer (Установить в
качестве принтера по умолчанию)]
(если установлено несколько
драйверов, выберите [OKI C532*]).
* Выберите необходимый тип
драйвера.

Для драйвера принтера указан
неверный порт вывода принтера.

Выберите порт вывода для
подключения кабеля ЛВС или USB.

Принтер обрабатывает данные из
другого интерфейса.

Дождитесь завершения печати.

На панели оператора
отображается [Invalid Secure Data
(Неверные защищенные данные)]
или [Invalid Data (Недопустимые
данные)], печать не выполняется.

На панели оператора нажмите
кнопку

6. Устранение неисправностей

Подождите. Инициализация сети.

Выполняется инициализация сети.
Дождитесь подключения устройства к сети.

Проверка файловой системы

Выполняется проверка файловой системы на жестком диске. Подождите некоторое время.

Ошибка флэш-памяти PU

Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

Выключите устройство, а затем снова включите его. Если ошибка не устранена, обратитесь к дилеру.

(ГОТОВ) для перевода устройства в режим

Задание было отменено или пользователь не обладает правом доступа к устройству. Подождите некоторое
время.

Устройство регулирует температуру термофиксатора. Подождите некоторое время.

. Устранение неисправностей Настройка цвета Выполняется регу.

6. Устранение неисправностей

Выполняется регулировка регистрации цвета и плотности. Подождите некоторое время.

Подождите Выполняется техническое обслуживание

Выполняется обновление программ на устройстве.
Не выключайте устройство до завершения обновления.
Устройство будет автоматически перезапущено после завершения обновления.

Низкий уровень [COLOR (ЦВЕТ)] тонера

[COLOR (ЦВЕТ)] Бункер отработки полон. Замените тонер.

Емкость для отработанного тонера переполнена. Замените тонер-картридж на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный)

[COLOR] Обнаружен нерекомендуемый тонер.

Установлен неподходящий тонер-картридж.
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
C: бирюзовый (голубой), M: розовый (красный), Y: желтый, K: черный

[COLOR] Нерекомендуемый тонер.

Установлен неподходящий тонер-картридж.
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
C: бирюзовый (голубой), M: розовый (красный), Y: желтый, K: черный

[COLOR] Нерекомендуемый тонер.

Установлен неподходящий тонер-картридж.
Используйте тонер-картридж, соответствующий устройству.
C: бирюзовый (голубой), M: розовый (красный), Y: желтый, K: черный

Произошла ошибка Postscript. Проверьте данные.

Истекает срок службы [COLOR (ЦВЕТ)] фотобарабана.

Срок службы термофиксатора заканчивается. Подготовьте новый термофиксатор.

Заканч.ресурс ремня переноса

Срок службы ремня переноса изображения заканчивается. Подготовьте новый блок ремня переноса.

Срок службы термофиксатора истекает.
Замените термофиксатор на новый.

Замените ремень переноса

Срок службы ремня переноса истекает.
Замените ремень переноса на новый.

Нет [COLOR (ЦВЕТ)] тонера

[COLOR (ЦВЕТ)] тонер не установлен.

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.
Установите тонер-картридж.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Ресурс [COLOR (ЦВЕТ)] фотобарабана

. Устранение неисправностей .

6. Устранение неисправностей

[TRAY (ЛОТОК)] пустой

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу.

Переполнение файловой системы

Память файловой системы заполнена.
Удалите ненужные файлы.

Файловая система защищена от записи

Файл, который вы пытаетесь записать, защищен от записи.
Проверьте имя файла.

Невозмож.сортировать: слишком много страниц

Во время печати с разбором по копиям произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом страничной
памяти.
Уменьшите количество страниц для печати.

Неавторизованный пользователь, задание отменено.

Неавторизованный пользователь попытался выполнить печать. Данные были удалены. Чтобы
воспользоваться устройством, обратитесь к администратору.

Выполняется удаление сохраненных файлов документов.
Подождите некоторое время.

Полное удаление данных

Файлы, подлежащие удалению, заполнены. Удалите файлы.

Недействительное защищенное задание

Файлы с конфиденциальной печатью, для которых истек срок хранения, были автоматически удалены.

Сбой работы файловой системы.

Произошла ошибка в файловой системе. Нажмите [Close (Закрыть)].

Произошла ошибка в ходе обновления микропрограммного обеспечения.
Обратитесь к администратору.

Неверные защищенные данные

Если выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите
печать.

выполнялась конфиденциальная печать, данные были удалены вследствие неполноты. Повторите печать.

Полученные данные не были напечатаны, так как тип задания ограничен.

Получены данные, для которых не определен тип задания в настройках допустимых типов заданий. Данные
были удалены без обработки.
Выберите тип задания, указанный в настройках допустимых типов заданий для параметра драйвера
принтера [Job Type (Тип задания)], и повторите попытку печати.

Вставьте бумагу в МЦ лоток.

Для печати необходимо подать бумагу вручную. Загрузите бумагу в универсальный лоток.

Замените бумагу в [TRAY]. [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] Ошибка: 461, 462, 463

Размер и тип подаваемой бумаги не соответствуют указанным на экране. Используйте бумагу размера и
типа, соответствующего выбранным в приложении параметрам.

Замените бумагу в МЦ лотке. [MEDIA_SIZE] [MEDIA_TYPE] Ошибка:460

Размер и тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, не соответствуют указанным на экране.
Убедитесь, что размер и тип бумаги, загруженной в универсальный лоток, соответствуют параметрам,
выбранным в приложении.

. Устранение неисправностей Подождите. Запись данных сообщен.

6. Устранение неисправностей

Подождите. Запись конфигурации сети.

Параметры сети для данного устройства изменились. Выполняется сохранение новых параметров.
Подождите некоторое время.

Подождите. Инициализация сети.

Выполняется инициализация параметров сети для данного устройства.

Вставьте бумагу. [TRAY] [MEDIA_SIZE] Ошибка: 490, 491, 492, 493

В указанный лоток не загружена бумага. Загрузите бумагу указанного размера.

Установите лоток бумаги. [TRAY (ЛОТОК)] Ошибка: 440, 441, 430, 431, 432

Лоток не установлен. Установите кассету. Если кассета уже установлена, извлеките ее и установите
повторно.

Для восстановления нажмите ГОТОВ. Переполнение памяти. Ошибка: 420

Слишком сложные данные. Во время обработки произошла ошибка, связанная с недостаточным объемом
памяти. Сократите объем данных к печати.

Замените тонер. [COLOR (ЦВЕТ)] Бункер отработки полон. Ошибка: 415, 416, 417

Бункер тонер-картриджа для отработанного тонера переполнен. В случае открытия и закрытия выходного
лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению фотобарабана. По возможности в
ближайшее время замените тонер-картридж на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный)

Установите тонер [COLOR (ЦВЕТ)] Ошибка: 410, 411, 412, 413

В указанном картридже закончился тонер.
В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится, но это может привести к повреждению
фотобарабана. По возможности в ближайшее время замените тонер-картридж на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Нерекомендуемый тонер C Ошибка: 552, 556, 616, 622

Установлен неподходящий картридж C (Cyan, голубой).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Нерекомендуемый тонер M Ошибка: 551, 555, 615, 621

Установлен неподходящий картридж M (Magenta, красный).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Нерекомендуемый тонер Y Ошибка: 550, 554, 614, 620

Установлен неподходящий картридж Y (желтый).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Нерекомендуемый тонер K Ошибка: 553, 557, 617, 623

Установлен неподходящий картридж K (черный).
Рекомендуется использовать подходящий картридж.

Тонер не установлен [COLOR (ЦВЕТ)] Ошибка: 610, 611, 612, 613

Указанный на экране картридж с цветным тонером не установлен.
Установите тонер-картридж.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

. Устранение неисправностей Ошибка датчика фотобарабана .

6. Устранение неисправностей

Ошибка датчика фотобарабана [COLOR (ЦВЕТ)] Ошибка: 540, 541, 542, 543

Проверьте бумагу. Неправильный размер бумаги [TRAY]Ошибка: 400

В указанном лотке произошла ошибка размера бумаги. Убедитесь, что размер бумаги, которая загружена в
лоток, соответствует значению, установленному для параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели
оператора. Загрузите бумагу в соответствии с установленным размером и направлением. Если значение,
установленное на панели оператора, неверное, сначала отмените печать, укажите правильное значение для
параметра [Paper Size (Размер бумаги)] на панели оператора, а затем повторите печать.
Убедитесь, что после начала печати кассета не подает несколько листов бумаги одновременно. Если это
происходит, извлеките бумагу и загрузите ее надлежащим образом.

Откройте крышку. Замятие бумаги. Выходной лоток. Ошибка: 390

Произошло замятие бумаги из универсального лотка в тракте подачи бумаги.
Если край замятой бумаги не виден, откройте выходной лоток и извлеките бумагу.

Откройте кассету. Заедание бумаги. [TRAY (ЛОТОК)] Ошибка: 391, 392, 393

Произошло замятие бумаги из указанного лотка в тракте подачи бумаги.
Извлеките кассету и удалите бумагу. В случае одновременной подачи нескольких листов бумаги извлеките
бумагу и повторно загрузите ее в устройство.
Убедитесь, что ограничители бумаги установлены в правильное положение.

Откройте крышку. Замятие бумаги. Выходной лоток. Ошибка: 380, 381, 382, 383,
385, 389

Произошло замятие бумаги внутри устройства.
Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.

Откройте крышку. Замятие бумаги. Выходной лоток Ошибка: 370, 371, 372

Произошло замятие бумаги внутри устройства.
Откройте выходной лоток и удалите замятую бумагу.

Установите новый фотобарабан. Ресурс фотобарабана. [COLOR (ЦВЕТ)].
Ошибка: 350, 351, 352, 353

Установите новый фотобарабан. Срок службы фотобарабана. [COLOR] Ошибка:
560, 561, 562, 563

Установите новый фотобарабан. Печать запрещ. из-за низкого порога ресурса
фотобар. [COLOR (ЦВЕТ)] Ошибка: 680, 681, 682, 683

Печать остановилась вследствие окончания срока службы фотобарабана, указанного на экране. Для
продолжения печати замените фотобарабан на новый.
C: Cyan (голубой), M: Magenta (красный), Y: желтый, K: черный

Установите новую печку. Ресурс печки Ошибка: 354

Срок службы термофиксатора истекает.
Замените термофиксатор на новый.
В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества
печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Установите новый ремень переноса. Ресурс ремня переноса. Ошибка: 355

Срок службы ремня переноса истекает.
Замените ремень переноса на новый.
В случае открытия и закрытия выходного лотка печать продолжится. Для сохранения высокого качества
печати по возможности в ближайшее время замените деталь на новую.

Удалите замятую бумагу, как описано ниже.

Извлеките документ из устройства АПД или со стекла экспонирования.

Удерживая ручку (A), откройте блок сканера.

Поместите палец в выемку (B) с правой стороны принтера и потяните вперед рычаг открытия передней крышки (1), чтобы открыть переднюю крышку (2).

Это может привести к ожогам.

Печка чрезвычайно горячая. Не дотрагивайтесь до нее.

Извлеките все четыре фотобарабанa и поместите их на плоскую поверхность.

Накройте извлеченные фотобарабаны бумагой, чтобы не подвергать их воздействию света.

Извлеките замятую бумагу, оставшуюся в блоке.

Поднимите левый фиксирующий рычажок (4) блока термоэлемента в направлении вперед.

Удерживая блок термофиксатора (5) за ручку, поднимите и извлеките его из устройства.

Поднимите освобождающие рычажки (6) на блоке термоэлемента и осторожно извлеките замятую бумагу.

Если в устройстве имеется замятая бумага, держите бумагу с обеих сторон, чтобы осторожно извлечь ее.

Держа блок термоэлемента за ручку (5), установите его в устройство.

Надавите на левый фиксирующий рычажок (4) блока термоэлемента в направлении назад.

Осторожно установите все четыре фотобарабана в принтер.

Закройте выходной лоток (3), надавив на крышку до упора с обеих сторон.

Заметка

При закрытии выходного лотка остерегайтесь открытия передней крышки. При открытии передней крышки может открыться выходной лоток.

Извлеките четыре фотобарабана из устройства и разместите их на
ровной поверхности.

При извлечении расходных материалов будьте осторожны, не заденьте светодиодную головку.

Накройте извлеченные фотобарабаны бумагой, чтобы не подвергать их
воздействию света.

Медленно извлеките замятую бумагу, потянув ее за край.

При замятии бумаги в печке нажмите на рычаг освобождения печки и
аккуратно потяните застрявшую бумагу на себя.

Коды ошибки: 380, 381, 382, 385, 389

Это может привести к ожогам.

Печка чрезвычайно горячая. Не дотрагивайтесь до нее.

. Устранение неисправностей .

6. Устранение неисправностей

Переместите стопорные рычаги (c), расположенные по сторонам печки,
назад.

Удерживая печку (e) за ручку, поднимите и извлеките ее из устройства.

Если в устройстве имеется замятая бумага, держите бумагу с обеих
сторон, чтобы осторожно извлечь ее.

Удерживая печку (e) за ручку, установите ее в устройство.

. Устранение неисправностей .

6. Устранение неисправностей

Переместите стопорные рычаги (c), расположенные по сторонам печки.

Установите все четыре фотобарабанa обратно в принтер.

Медленно закройте выходной лоток (a) и нажмите на центральную часть
выходного лотка для проверки закрытия.

Код ошибки: 390

6. Устранение неисправностей

Если бумага загружена в МЦ лоток (a), извлеките ее.

Извлеките четыре фотобарабана из устройства и разместите их на
ровной поверхности.

При извлечении расходных материалов будьте осторожны, не заденьте светодиодную головку.

Накройте извлеченные фотобарабаны бумагой, чтобы не подвергать их
воздействию света.

Код ошибки: 390

Это может привести к ожогам.

Печка чрезвычайно горячая. Не дотрагивайтесь до нее.

. Устранение неисправностей .

6. Устранение неисправностей

Откройте прозрачную крышку внутри устройства, медленно извлеките
замятую бумагу, потянув ее за край.

Установите все четыре фотобарабанa обратно в принтер.

Медленно закройте выходной лоток (a) и нажмите на центральную часть
выходного лотка для проверки закрытия.

При загрузке бумаги в МЦ лоток положите бумагу стороной для печати
вверх.

Коды ошибки: 391, 392, 393

6. Устранение неисправностей

Произошло замятие бумаги при подаче бумаги из лотка.

В качестве примера для данной процедуры используется лоток 1.

Осторожно извлеките из устройства лоток, для которого возникла
ошибка.

Извлеките замятую бумагу.

Если невозможно найти замятую бумагу, проверьте положение направляющих бумаги и ограничителя
бумаги в лотке, чтобы убедиться в правильной загрузке бумаги.

При извлечении расходных материалов будьте осторожны, не заденьте светодиодную головку.

Накройте извлеченные фотобарабаны бумагой, чтобы не подвергать их воздействию света.

Медленно извлеките замятую бумагу, потянув ее за край.

При замятии бумаги в печке нажмите на рычаг освобождения печки и аккуратно потяните застрявшую бумагу на себя.

Переместите стопорные рычаги (c), расположенные по сторонам печки, назад.

Удерживая печку за ручку, поднимите и извлеките ее из устройства.

Примечание

При извлечении термоэлемента будьте осторожны, не заденьте светодиодную головку.

Если в устройстве имеется замятая бумага, держите бумагу с обеих сторон, чтобы осторожно извлечь ее.

Удерживая печку за ручку, установите ее в устройство.

Примечание

При установке термоэлемента будьте осторожны, не заденьте светодиодную головку.

Переместите стопорные рычаги (c), расположенные по сторонам печки.

Установите все четыре фотобарабанa обратно в принтер.

Примечание

При установке расходных материалов будьте осторожны, не заденьте светодиодную головку.

Читайте также:

  

• 220 мерседес схема проводки

  

• Ошибка р1157 хонда цивик

  

• Схема предохранителей мерседес gl 166

  

• Схема двигателя дэу матиз

  

• Схема поворотников рено лагуна 2