Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«3E», «3E1», «3E2», «3E3», «3E4»,
«3С», «3C1», «3C2», «3C3», «3C4»,
или «EA».
Почему появилась ошибка
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или сломался.
Что делать дальше
Проверьте подключение стиральной машины к сети, после чего запустите любую программу без белья и порошка.
Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
Если ошибка опять появилась, обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Оптовые цены на запчасти и инструмент для ВСЕХ на TexnoMag.ru + доставка по РФ от 99 руб.
Приветствую коллеги. Есть в ремонте эта машинка СМА Samsung инвертор WW90J6413EW. В тестовом сразу выдает 3С2. Драйвер пропаял, напряжения по силовой 320 в , низкие 5в и 15 в также присутствуют. Вскрыл только доступ до драйвера. Посоветуйте пожалуйста ещё какие движения перед заменой драйвера мотора. З Самсунгами ещё только знакомлюсь, прошу не судить особо. Фото модуля прилагаю
Решение
Пока отложил
Ответы 6
Спасибо, хотелось бы чегото поконкретней
— politehnik 8 дек
Ну так пройдись поиском по форуму насчет драйвера, . — kostake 8 дек
Ищу, глаза красные , но пока больше чем знаю не попадалось — politehnik 8 дек
Спасибо, попробую. Менять драйвер пока не хочется. Прозвонил, выходные транзисторы вроде в порядке. Надо будет понять как проверить входные цепи и обратку по конролю перегруза. Но сдесь этот компаунд.
На столе с мотором я так понимаю не пойдет, должен быть нагружен? — politehnik 8 дек
учусь а щастье нет — pacak73 8 дек
Машинка под рукой. Про тен и замок не понял, имеют отношение к ошибке.
о трех лампах на столе подумывал. Двиг тахо не имеет.
— politehnik 8 дек
@politehnik — как я понял, не всегда ошибка указывает на первопричину. — waleriy 26 фев
Был занят другим. Завтра буду разбираться. Благодарю за поддержку — politehnik 10 дек
Ваш ответ +1
При наличии таких кодов ошибок, как: 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 машина Samsung сигнализирует о том, что неисправна функция отжима белья, так как барабан вращается с непостоянной скоростью (быстрее или медленнее), либо может останавливать свое вращение вообще.
У машин без дисплея заметно мигание индикаторов на всех режимах стирки и два индикатора температур: 40 и 95 градусов.
Установить характер поломки довольно просто: белье после окончания программы остается избыточно влажным или неотжатым вообще.
|
Признаки ошибок 3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 у СМ Samsung |
Меры помощи |
|---|---|
|
Барабан стиральной машины не вращается, белье не отжимается. |
|
|
Машина вращает барабан неравномерно и с разной скоростью, что сказывается на качестве отжима белья. |
|
|
Проблема не обнаружена ни в одном из указанных компонентов. |
Продиагностировать работу двигателя. В ряде случаев его приходится менять. |
Если Вам требуются запчасти для стиральной машины Samsung, приобретайте их у нас: широчайший ассортимент, быстрая доставка по России и гарантия на всё.
Как можно решить проблему (видео)
Появление ошибки 3е на стиральной машине «Самсунг». Двигатель является обязательным элементом СМА Samsung. Именно с его помощью осуществляется вращение барабана с бельём. Существуют три основных типа которые используются в стиралках — коллекторные, асинхронные и безколлекторные прямого привода.
3E, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA 30 300 3000, 8E, 8E1, 8C, 8C1
Отображение ошибки индикацией.
Обязательным элементом, является тахометрический генератор. Это устройство вырабатывает небольшой постоянный ток, в зависимости от скорости вращения вала. Именно с его помощью электронный модуль регулирует обороты, и часть поломок возникает из-за тахогенератора. Наиболее часто встречаются следующие коды ошибок — 3E, 3C, EA и 8E. У стиралок «Самсунг», которые не оборудованы дисплеем, неисправность, связанная с тахо, выводится следующим образом — горят все индикаторы выбора программ, а также температуры 95 и 40°. Показано на фото.
Ошибки 3E, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, EA
Какой из этих кодов высветится, не имеет значения — расшифровываются они одинаково. EA — характерен для старых машин, которые являются долговечными, и до сих пор эксплуатируются. Рассмотрим причины их возникновения:
- Перегрузка машинки бельём.
- Работа мотора заблокирована посторонним предметом.
- Повреждены контакты или соединения.
- Межвитковое замыкание в обмотке.
- Неисправен тахометрический генератор, или провода, соединяющие его с контроллером.
- Проблема в модуле управления.
Ошибка поломки тахо.
Рассмотрим каждый пункт, и что нужно сделать для его исправления:
- Любая модель рассчитана на определённое количество белья, и все детали, которые используются, сделаны исходя из загрузки. Перегрузка приводит к их преждевременному разрушению. Для предотвращения этого и предусмотрена блокировка работы с последующим выводом кода неисправности, как правило, 3E, 3C и EA. Отметим, что наиболее часто повреждаются: подшипники, амортизаторы и мотор. Для дальнейшей работы, нужно выключить машину и уменьшить количество вещей. А для достоверности лучше запустить пустую.
- Блокировка случается довольно редко, потому что посторонним предметам трудно попасть внутрь машинки. Как правило — это какие-нибудь элементы корпуса, или забытые инструменты при ремонте. Для обследования снимаем заднюю крышку. После этого будет доступ к элементам привода. Вручную нужно проверить, что шкив вместе с двигателем свободно вращается. При наличии предметов, которые этому препятствуют — удаляем их.
Стираете-ли вы вручную?
О-да!Нет
- С помощью мультиметра проверяем целостность контактов и соединений на двигателе. Для этого используется режим «прозвона», со звуковым сигналом. Провода нужно обследовать до модуля! При нахождении неисправности — заменяем. Отметим, что данная поломка может возникать при постоянной перегрузке или эксплуатации стиральной машины «Самсунг» без перерыва.
- При замыкании в витках ротора или статора двигатель резко теряет мощность, и не вращает барабан с нагрузкой. Эксплуатировать такую машину нельзя, так как мотор может загореться. Диагностировать это повреждение без специального оборудования — сложно. Есть народный способ. Подключаем двигатель напрямую, и токовыми клещами измеряем ток. Если его величина превышает 2 Ампера, а корпус ощутимо нагревается, то в моторе межвитковое замыкание. В этом положении, необходима замена движка. Причины, которые к этому приводят, раскрыты в пункте выше.
- С тахометрическим генератором бывают следующие поломки — разрушается или выскакивает из крепления магнит, повреждаются провода или контакты внутри. Проверить можно с помощью тестера. Сопротивление исправного тахо — 120-150 Ом. А при вращении ротора, он должен вырабатывать постоянный ток. Если этого нет, то причина внутри. В противном случае проверяют провода. Эту проблему, при желании можно исправить самостоятельно.
Тахометрический датчик мотора
- При правильной диагностике модуль управления можно отремонтировать. Для этого нужен хороший электронщик работающий со стиральными машинами.
Модуль Samsung.
30
Ошибка 30 возникает реже, и к её появлению приводят следующие причины:
- Двигатель перегружен из-за большого количества вещей.
- Повреждены контакты или соединения мотора.
- Неисправность тахометрического генератора.
Как их починить описано выше, повторятся не будем.
Код поломки 300
К этому коду приводит очень слабый сигнал от датчика скорости. Нужно проверить все контакты на двигателе и моторе. Если они целы, то причина в модуле управления. В этом случае нужен новый контроллер или восстановление в специализированной службе. Возможен банальный сбой. Для проверки необходимо отключить стиралку от сети на 10-15 минут.
Вы стираете обувь в машине?
О-да!Нет
3000, 8E, 8E1, 8C, 8C1
Такие ошибки то-же могут появляться на дисплее стиральных машин. К этому приводят следующие причины:
- Ошибочные сигналы от таходатчика.
- Повреждены контакты и соединения на модуле.
- Неисправны цепи управления двигателем.
Решение проблем, раскрыто в предыдущих абзацах.
Двигатели прямого привода
Фирма Samsung применяет для некоторых своих моделей, безщёточные моторы постоянного тока. Это является революционной тенденцией в развитии современных стиральных машин. Но первой стала их применять компания LG.
Двигатель прямого привода
На таких стиралках, то-же выводятся ошибки, связанные с двигателем. Ниже в таблице приводится точная трактовка их значений.
| Код поломки. | Описание. |
| 3E |
Неисправность мотора стиральной машины:
|
| 3E1 |
Неисправность датчика Холла:
|
| 3E2 |
|
| 3E3 |
Повреждения ротора или статора:
|
| 3E4 |
Неисправность платы модуля управления или мотора. |
| 8E |
Для модели H1245А: Ошибка «Ненормальная температура воды». Показания датчика температуры воды превышают 50 °С в режимах стирки шерстяного или деликатного белья. Для модели WF7102SKS: Неисправность двигателя:
|
Информация получилась довольно обширной, но она описывает все поломки, которые возникают со стиральными машинами «Самсунг». Большую часть ошибок возможно исправить своими руками, без привлечения мастера по ремонту бытовой техники.
Видео по решению ошибки E3
Каталог СМА Samsung с отзывами
Вопросы и ответы
Как сбросить ошибку на стиральной машине Samsung?
После устранения причины возникновения ошибки, она как правило пропадает. Если не помогло, то нужно обесточить стиралку на 10-20 минут.
Онлайн-диагностика стиральной машины
Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.
Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:
1. Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается
Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю
<< Назад
Засор в шлангах стиральной машины
Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.
Был ли засор в сливном шланге?
Да
<< Назад
Не рабоатет сливной насос!
Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.
После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет
<< Назад
Работа сливного насоса
Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает.
Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания.
Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Засор в шлангах машины
Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.
Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет
<< Назад
Ура, вы молодец, починили.
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина не вращает барабан
В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема.
У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки.
Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс.
Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.
Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет
<< Назад
Обрыв ремня привода барабана
Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается.
Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил.
В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств.
Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.
<< Вернуться к началу диагностики.
Неисправность двигателя стиральной машины
Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его.
Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение.
Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя.
Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде.
Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным.
А также, могли повредится провода.
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё
После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим.
Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей.
Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Поздравляем, вы решили свою проблему!
<< Вернуться к началу диагностики.
Ремонт стиральных машин, дисбаланс
Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция.
Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины.
При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.
Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана
Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно.
Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.
Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет
<< Назад
Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.
<< Вернуться к началу диагностики.
Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.
Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность.
Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны.
Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.
При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет
<< Назад
Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.
<< Вернуться к началу диагностики.
Открутился противовес стиральной машины
Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект.
В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились.
О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины.
Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.
Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Отошел противовес
<< Вернуться к началу диагностики
Проверка амортизаторов стиральной машины
Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается.
Теперь проверяем работоспособность.
Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.
Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет
<< Назад
Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет.
Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.
<< Вернуться к началу диагностики.
Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.
<< Вернуться к началу диагностики.
Не включается стиральная машина
Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить.
Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.
Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет
<< Назад
Блокировка замка люка (УБЛ)
Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку.
Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает.
Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.
Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет
<< Назад
Неисправность клапана налива воды
<< Вернуться к началу диагностики.
Не блокируется люк стиральной машины
<< Вернуться к началу диагностики.
Отсутствует индикация
Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство.
Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема.
Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.
Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет
<< Назад
Ремонт электронного модуля (блока)
<< Вернуться к началу диагностики
Неисправность контактной цепи
<< Вернуться к началу диагностики
Чтобы правильно диагностировать проблему, владельцу необходимо выяснить значение появившегося на дисплее кода или узнать, какой ошибке соответствует сигнал в случае отсутствия табло.
Машинки без дисплея сообщают о неполадках посредством мигания определенного сочетания лампочек и кнопок, которое следует правильно трактовать.
При верной диагностике большинство поломок можно устранить самостоятельно в домашних условиях, не обращаясь за помощью к профессионалам и существенно сэкономить на этом.
Если ваша машинка оборудована дисплеем, то расшифровать появившийся код поможет наша таблица.
|
Код ошибки |
Суть проблемы |
Возможные причины |
Способы устранения неполадок |
Код ошибки 5E, 5C, E2 |
Стиралка не сливает воду. |
Непроходимость шланга или неисправность сливного насоса в результате засорения или деформации. |
Если ошибка не исчезнет, то причину следует искать в канализации или сливном шланге. |
Код ошибки Samsung: H1, H2, HE, HC, E5, E6 |
Не нагревается вода |
|
При поломке ТЭНа его следует заменить, что решает проблему в 80% подобных случаев. |
Код ошибки Samsung: 4E, 4C, E1 |
Машинка не набирает воду. |
Такая ошибка может быть следствием:
|
|
Код ошибки Samsung: 4C2 |
Температура заливаемой воды превышает 50 С. |
Это может произойти вследствие подключения машинки к горячему водоснабжению или газовой колонке. |
Для устранения проблемы нужно правильно подключить стиральной машины к холодному водоснабжению. |
Код ошибки Samsung: SUD, 5D |
Переизбыток пены. |
|
Очистите машинку от пены, перезагрузите ее, запустите вхолостую, замените средство или уменьшите количество. |
Код ошибки UE, UB, E4 |
Нарушена балансировка. |
|
|
Код ошибки Samsung: LE, lC, E9 |
Утечка воды. |
|
Отключите стиральной машины от сети, измените расположение сливного шланга, проверьте его состояние, а также осмотрите бак и уплотнители. При наличии повреждений замените элемент. |
Код ошибки Samsung 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3E, 3E1, 3E2, 3E3 и 3E4 (в более ранних моделях – EA, EB, 8E) |
Не вращается вал двигателя. |
|
Снимите со шкива ремень и попробуйте покрутить барабан вручную. Если он будет легко поддаваться вращению, то проверьте:
Если все детали, которые могут быть как-то связаны с вращением, в порядке, то проблема с высокой долей вероятности кроется в неполадках модуля управления. Он поддается ремонту посредством пропайки участков или замены отдельных элементов. |
Код ошибки Samsung: UC, 9C |
Проблемы с напряжением в сети. |
|
Убедитесь в наличии нормального напряжения с учетом того, что СМ потребляет около 2,5 кВт. При отклонениях проблема решается посредством установки стабилизатора. |
Код ошибки Samsung: DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED |
Не закрыта дверца люка. |
|
В первую очередь убедитесь в исправности блокировочного механизма, то есть, крючка, расположенного на люке. Также обратите внимание на индикатор: при открытой и закрытой двери он мигает (или горит) по-разному. Затем попробуйте сымитировать захлопывание двери включенной машинки при помощи отвертки (надавите ею на механизм до щелчка). Если режим стирки запустится, то останется только устранить механическую неполадку, связанную с крюком или замком. Важно! В процессе проверки не забывайте о технике безопасности! |
Код ошибки Samsung: LE1, LC1 |
Вода в поддоне стиральной машины. |
|
Убедитесь в отсутствии протечек из под патрубкови бака. Проверьте «Аквастоп», представляющий собой пластмассовый поплавок, который при протечке поднимается и путем давления на микрик сообщает ему о необходимости отключения стиралки. Если ему что-то мешает или, наоборот, вынуждает оставаться в определенном положении, то СМ может выдавать ошибку, указывающую на ложную протечку. |
Код ошибки Samsung: BC |
Неисправность симистора. |
СМ не может запустить двигатель ввиду повреждения самого мотора или его элементов. |
Проверьте двигатель, симистор, щетки. При выявлении поврежденных мест замените элемент или отремонтируйте участок. |
Код ошибки Samsung: PoF |
Сбой программы. |
Такая ошибка обычно появляется после внезапного отключения и включения электричества во время стирки. |
Просто перезагрузите стиральной машины и заново запустите программу. |
Код ошибки Samsung: A0…A9, B0, C0, D0, E0 |
Не является ошибкой, указывает на пребывание машинки в режиме заводского теста. |
Случайность или бессистемное нажатие на кнопки. |
Удерживайте в течение 10 секунд кнопки «Температура» и «Опции». Перезагрузка СМ не отменяет режим диагностики. |
Код ошибки Samsung: 6C, SDC |
Перестал включаться или вышел из строя автоматический дозатор. |
Сбой системы, неполадки роутера, отсутствие подключения к интернету, неисправность привода дозатора. |
Проверьте роутер, факт наличия подключения к глобальной сети и исправность привода дозатора. |
Код ошибки Samsung: 8E, 8E1, 8C, 8C1 |
Сбой в работе тахогенератора. |
Выход из строя таходатчикаили попадание на него влаги. |
|
Код ошибки Samsung: CE, AC, AC6 |
Сливается вода повышенной температуры. |
Несвоевременное срабатывание нагревательного элемента. Также проблема теоретически может возникнуть из-за залипания реле ТЭНа или ввиду подключения СМ к газовой колонке. |
Суть этой ошибки не конца ясна многим мастерам, но, по всему видимому, разработчики таким образом хотели предусмотреть возможность диагностики несвоевременного включения ТЭНа. В общем, пока вода в баке не стынет, ошибка будет висеть. Для ее устранения стоит проверить факт залипания реле, расположенного на плате ТЭНа. |
Код ошибки Samsung: BE (1,2,3), BC2, EB |
Залипание кнопок. |
Попадание на кнопки сладких (липких) напитков (сиропа, чая) или строительных (отделочных) материалов. |
Понажимайте на кнопки, выявите залипание и выполните прочистку. |
Код ошибки Samsung: 1E, 1C, E7 |
Модуль управления не обнаруживает прессостат |
|
Проверьте контакты на датчике и проводку. Диагностировать исправность прессостата можно путем подставления датчика к другой машинке (датчики у СМ бренда Самсунг однотипные). В случае поломки детали произведите замену. |
Код ошибки Samsung: TE (1,2,3), TC (1,2,3,4), EC |
Повреждение термистора |
Неисправности проводки, контактов, сбой системы. |
Проверьте контакты и проводку на факт повреждений. Замените перегоревшие элементы или произведите их ремонт (путем изоляции, скручивания или запаивания). |
Стиральная машинка, не оснащенная дисплеем, сигнализирует владельцу об ошибках посредством загорающихся светодиодов. Диагностировать неисправность поможет инструкция или наша таблица, в которой знаком «+» обозначены индикаторы, горящие при возникновении конкретных проблем (НЕ мигающие).
| Проблема |
Код ошибки |
30С | 40С | 60С | 95С |
| Не набирается вода | 4E, 4C, E1 | + | |||
| Не сливается вода | 5Е, 5C, E2 | + | |||
| Слишком много воды | 0E, OF, OC, E3 | + | + | ||
| Дисбаланс барабана | UE, UB, E4 | + | |||
| Вода не нагревается | HE, HC, E5, E6 | + | + | ||
| Не блокируется люк | DE, DC, ED | + | + | + | + |
| Неисправность датчика уровня воды | 1Е, 1C, E7 | + | + | + | |
| Температура выше необходимой | 4C2 | + | |||
| Протечка | LE, LC, E9 | + | + | ||
| Не реагируют кнопки панели | BE | + | + | + | |
| Нет сигнала от термодатчика | TE, TC, EC | + | + |