- КАК ПОСМОТРЕТЬ КОД ОШИБКИ ДРАЙВЕРА?
- РАСПРОСТРАНЕННЫЕ КОДЫ ОШИБОК УСТРОЙСТВ
Внезапное прекращение работы устройства может быть связано с разными причинами. Понять проблему можно при помощи системного приложения «Диспетчер устройств», в котором отображаются коды ошибок драйверов. Многие неисправности можно устранить при помощи этой же программы. Рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок и приведем краткие инструкции по их устранению.
КАК ПОСМОТРЕТЬ КОД ОШИБКИ ДРАЙВЕРА?
Действия следующие:
- Выполните комбинацию клавиш «Win + R». Откроется окно «Выполнить». Впишите в него команду devmgmt.msc и нажмите клавишу ввода.
- Запустится программа «Диспетчер устройств». Далее нужно найти в представленном списке проблемное устройство. Обычно, если какое-либо устройство имеет неисправность, перед его названием программа устанавливает значок — вопросительный или восклицательный знак. Например:
- Кликните по проблемному устройству два раза мышкой. Откроется окно свойств. Обратите внимание на блок «Состояние устройства». Именно здесь и отобразится код ошибки.
- В данном случае код ошибки — 28, означающий, что на устройство не установлены драйверы.
РАСПРОСТРАНЕННЫЕ КОДЫ ОШИБОК УСТРОЙСТВ
Заранее отметим, что многие неисправности связаны с банальной неисправностью драйвера устройства. Коды ошибок разные, а решение одно — переустановка или обновление драйвера. Если вы нашли в списке вашу ошибку и для ее устранения потребуется переустановить/обновить драйвер, рекомендуем вооружиться программой DriverHub. С ее помощью можно в несколько кликов решить эту проблему. Скачать программу и ознакомиться с инструкцией по ее использованию можно по этой ссылке.
Также для решения проблемы может потребоваться удаление драйвера. Сделать это несложно — просто перейдите во вкладку «Драйвер» в окне свойств проблемного устройства, кликните по кнопке «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
Теперь к самим кодам ошибок.
Код 1. «Это устройство не настроено правильно». Причина в драйвере устройства. Может возникнуть при обновлении системы или самого драйвера, установке каких-либо программ, использующих это устройство и т.д.
Решение — переустановка драйвера. Но прежде нужно удалить уже установленный. Если в наличии драйвера нет (на диске, например), воспользуйтесь утилитой DriverHub, чтобы установить его.
Код 3. «Драйвер для этого устройства может быть поврежден, или системе недостаточно памяти или других ресурсов». Причины явно указаны в описании кода ошибки. Если виноват драйвер, попробуйте обновить его через программу DriverHub. Вторая причина — нехватка объема оперативной памяти для обработки команд устройства. Эта проблема не имеет универсального решения. Во-первых, откройте «Диспетчер задач», одновременно нажав клавиши «CTRL + SHIFT + ESC». Обратите внимание на графу «Память». Если она заполнена на 100% и показатель не падает, причина найдена.
Память может быть засорена пользовательскими или даже вредоносными программами. Для начала стоит попробовать удалить некоторые приложение из автозагрузки:
- Перейдите здесь же во вкладку «Автозагрузка».
- В нижеследующем списке выделите программу, затем кликните по кнопке «Отключить». Сделайте это сов семи приложениями.
- Перезагрузите компьютер.
Также можно попробовать увеличить объем виртуальной памяти:
- Кликните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» или «Этот компьютер» и выберите пункт «Свойства».
- Перейдите по ссылке «Дополнительные параметры системы»:
- Откроется окно «Свойства системы». Перейдите во вкладку «Дополнительно», затем в блоке «Быстродействие» кликните «Параметры»:
- Откроется окно «Параметры быстродействия». Перейдите во вкладку «Дополнительно», затем в блоке «Виртуальная память» кликните по кнопке «Изменить».
- Снимите галочку с пункта «Автоматически выбирать объем файла подкачки», выберите один из дисков (C, D, E и т.д.), на котором есть свободное место, затем переведите переключатель на «Указать размер». Впишите в поле цифру, указанную снизу в графе «Рекомендуется» (но лучше немного больше). Затем нажмите «ОК».
- Перезагрузите компьютер.
Код 9. «Windows не удается определить данное оборудование…». Причин возникновения этой ошибки множество — поврежден драйвер, устройство вышло из строя, сбоит операционная система, «проделки» вредоносных программ и т.д. Попробуйте удалить драйвер, а затем переустановить его при помощи DriverHub. Если не поможет, здесь уже может потребоваться помощь специалиста.
Код 10. «Запуск этого устройства невозможен». Причина в настройках операционной системы касательно этого устройства. Также лечится переустановкой драйвера.
Код 12. «Не найдены свободные ресурсы, которые устройство может использовать. Если вы хотите использовать это устройство, необходимо отключить одно из других устройств в системе». Если простыми словами, ошибка возникает в том случае, когда двум однотипным (например, USB или SATA) устройствам выдаются одинаковые настройки при их подключении к компьютеру — номера портов, каналов доступа к памяти и др. Это сравнимо с ситуацией с двумя абсолютно одинаковыми номерами телефонов.
Обычно в таких случаях помогает переподключение устройства к компьютеру. Например, если это USB-устройство, подключите его в другой USB-порт. Но если устройство подключается к материнской плате (например, видеокарта или сетевая плата), возможно, потребуется разобрать компьютер и переподключить проблемное оборудование.
Кроме того, может помочь процедура сброса BIOS.
Код 14. «Для правильной работы этого устройства необходимо перезагрузить компьютер». Перезагружаем компьютер. Если не поможет, удалите драйвер и повторно установите его при помощи DriverHub.
Код 16. «Не удалось определить все ресурсы, используемые устройством…». Причина ошибки в настройках системы по части распределения компьютерных ресурсов под работу проблемного устройства. Если речь идет об устройстве Plug-and-Play (любое USB-устройство, монитор и т.д.), то проблему можно попытаться исправить следующим образом:
- Перейдите во вкладку «Ресурсы» в окне свойств устройства.
- Если в блоке «Параметры ресурсов» имеется тип ресурса, перед названием которого стоит желтый вопросительный знак, выберите его.
- Ниже снимите галочку с пункта «Автоматическая настройка», чтобы активизировать выпадающий список «Конфигурация».
- Дальнейшая задача заключается в выборе такой конфигурации, при которой устройство вновь заработает. Т.е. перебирайте варианты и жмите по кнопке «ОК», пока проблема не будет устранена.
Неисправность также иногда лечится путем переподключения устройства и/или переустановки драйвера.
Код 18. «Переустановите драйверы для этого устройства». Тут и так все понятно. Удалите драйвер, а затем установите его при помощи DriverHub.
Код 19. «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку сведения о его конфигурации (в реестре) неполны или повреждены». Причин неисправностей — множество. Первым делом попробуйте удалить драйвер и повторно установить его вручную или из программы DriverHub. Также может помочь процедура отката системы до последней удачной конфигурации (если соответствующая функция была включена в системе):
- Кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» в «Проводнике» или на рабочем столе, выберите пункт «Свойства».
- В новом окне перейдите по ссылке «Дополнительные параметры системы».
- В открывшемся окне откройте вкладку «Защита системы».
- Если система ранее создавала точки восстановления конфигурации, кнопка «Восстановить» будет активной. Кликните по ней.
- Нажмите «Далее» в открывшемся окне, а затем выберите одну из существующих точек восстановления системы (лучше ближайшую к текущей дате). Кликните «Далее» и следуйте инструкциям на экране.
После перезагрузки проверьте работоспособность устройства.
Код 21. «Это устройство будет удалено». Обычно эта ошибка наблюдается во время процесса удаления устройства (драйвера). Если операционная система дала сбой либо при попытке удаления драйвера либо удаление происходит из-за действия вредоносных программ, то ошибка может остаться надолго. В таких ситуациях помогает перезагрузка компьютера. Если устройство съемное, отключите его от компьютера вручную, затем подключите вновь. Попробуйте также переустановить драйвер при помощи DriverHub.
Код 22.»Это устройство отключено». Здесь имеется в виду программное, а не физическое отключение устройства от компьютера. В таких случаях перед названием оборудования в Диспетчере устройств устанавливается красный крестик или значок со стрелкой вниз:
Кликните по устройству два раза мышкой для его включения. Если оно само по себе отключается вновь, удалите драйвер, а затем установите его, воспользовавшись программой DriverHub.
Код 24. «Это устройство отсутствует, работает неправильно или не все драйверы установлены». Очередная ошибка, обозначающая наличие проблем с драйвером и/или системой. Для устранения неисправности устройство (драйвер) следует сначала удалить из системы, а затем установить драйвер вновь.
Код 28. «Драйверы для этого устройства не установлены». Решение очевидное — установите драйвер, воспользовавшись DriverHub или ручным способом. Но если и в этом случае ошибка не исчезает, возможно, в системе или самом устройстве присутствуют неисправности.
Код 29. «Это устройство отключено, поскольку микропрограмме устройства не предоставлены необходимые ресурсы». Ошибка наблюдается в случаях, если в настройках BIOS устройство было отключено. Обычно это относится к портам передачи данных — USB, COM, LPT и другим. Для решения проблемы следует зайти в BIOS материнской платы и просто включить устройство. Можно поступить проще — просто выполнить полный сброс BIOS.
Код 31. «Это устройство работает неправильно…». Ошибка означает наличие проблем с драйвером оборудования. Удалите устройство через «Диспетчер устройств», а затем установите драйвер вручную или при помощи DriverHub.
Код 32. «Драйвер (служба) для данного устройства была отключена…». Неисправность может быть вызвана как неработоспособностью драйвера, так и ошибками в системном реестре. Обычно помогает переустановка драйвера либо откат системы до работоспособного состояния (процесс отката Windows смотрите в описании кода 19).
Код 33. «Windows не может определить, какие требуются ресурсы для данного устройства». Ошибка обозначает наличие серьезных аппаратных проблем с устройством, сбоем либо неправильной конфигурацией BIOS. Если процедура физического переподключения устройства не помогает, как и переустановка драйвера, останется попробовать выполнить сброс BIOS.
Код 34. «Не удается определить параметры для этого устройства…». Обычно неисправность лечится переустановкой драйвера оборудования. Если не помогает, следует попробовать перераспределить ресурсы компьютера, выделяемые системой под работу устройства. Подробней этот процесс описан выше в главе устранения ошибки с кодом 16.
Код 35. «Встроенная микропрограмма компьютера не содержит достаточно сведений для правильной настройки и использования этого устройства…». Здесь под микропрограммой компьютера понимается BIOS материнской платы. Его следует либо перенастроить в соответствии с требованиями конкретного устройства, либо выполнить сброс его параметров (читайте — как сбросить BIOS). В редких случаях может потребоваться обновление/переустановка прошивки BIOS (инструкцию по перепрошивке следует искать на сайте производителя материнской платы).
Код 36. «Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено для ISA…». Причина — неправильная настройка параметров прерываний IRQ в BIOS материнской платы. Наиболее простое решение — сброс настроек BIOS.
Код 37. «Windows не может инициализировать драйвер устройства для данного оборудования». Удалите драйвер устройства, а затем установите его вручную или, воспользовавшись утилитой DriverHub.
Код 38. «Не удалось загрузить драйвер устройства для данного оборудования, поскольку предыдущая версия драйвера устройства все еще находится в памяти». Ошибка может возникнуть при некорректном обновлении драйвера, когда предыдущая его версия по каким-либо причинам загружается в память до загрузки новой установленной версии. Обычно здесь помогает перезагрузка компьютера. Если проблема не устранена, удалите драйвер и повторно установите его. Для корректной установки рекомендуем использовать утилиту DriverHub.
Код 39. «Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования…». Очередная ошибка, вызванная драйвером оборудования. Решение очевидное — переустановка программного обеспечения устройства.
Код 40. «Отказано в доступе к оборудованию…». Код 40 отображается в случае с наличием ошибок в системном реестре. Обычно лечится переустановкой драйвера либо запуском процедуры отката Windows до работоспособного состояния (в описании кода 19 подробно описан этот процесс).
Код 41. «Успешно загружен драйвер устройства для данного оборудования, но не удается найти устройство». Данная ошибка, как правило, возникает только у устройств, не поддерживающих технологию Plug an Play (т.е. это видеокарты, сетевые платы и т.п.). Можно попробовать выключить компьютер, затем переустановить сбоящее устройство. Также помогает удаление и повторная установка драйвера. Если драйвер отсутствует, воспользуйтесь программой DriverHub для его автоматической установки.
Код 42. «Не удалось загрузить драйвер устройства для данного оборудования, поскольку дубликат устройства уже установлен в системе». Данная ошибка обычно вызывается при переподключении устройства к компьютеру, но в другой аналогичный слот (например, USB). Попробуйте подключить устройство в тот же порт, где оно было установлено до возникновения неполадок. Если не поможет, отключите устройство, полностью удалите драйвер, подключите его вновь (в любой порт), а затем заново установите драйвер, используя диск или программу DriverHub.
Код 43. «Windows остановило устройство, поскольку оно сообщило о проблемах». Причин неполадок множество — от сбоя драйвера и ошибок в системе до аппаратных неисправностей устройства или материнской платы. Если не поможет переустановка драйвера, возможно, придется восстановить/переустановить операционную систему или, в худшем случае, сдать устройство в ремонт.
Код 44. «Приложение или служба завершила работу данного устройства». При отсутствии вирусов или сбоящих программ, каким-либо образом связанных с работой устройства, поможет перезагрузка компьютера. В противном случае следует проверить систему на наличие вирусов и удалить приложения, после установки которых возникла данная ошибка.
Причиной неполадки может стать и сам драйвер, особенно, если в его состав входит исполнимая программа (например, сервисная утилита по обслуживанию принтера). В таких случаях следует переустановить драйвер (если у вас нет его в наличии, используйте программу DriverHub для скачивания и автоматической установки драйвера).
Код 46. «Windows не удалось получить доступ к данному устройству, поскольку операционная система находится в процессе завершения работы…». Ошибка может говорить о том, что в операционной системе имеют место неполадки. Если выключение компьютера не было инициировано вами, возможно, на компьютере действуют вредоносные программы. Перезагрузите компьютер самостоятельно, ошибка должна будет устраниться. Также попробуйте переустановить драйвер, если перезагрузка не помогает.
Код 47. «Windows не может использовать это устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного извлечения…». Ошибка возникает в случае, когда пользователь воспользовался функцией безопасного извлечения устройства из компьютера, но само устройство не было извлечено физически. Если оно было извлечено, но при повторном подключении не работает и в Диспетчере устройств наблюдается ошибка с кодом 47, перезагрузите компьютер.
Код 48. «Запуск программного обеспечения для этого устройства был заблокирован…». Распространенная ошибка, сигнализирующая о проблемах с драйвером устройства. В основном возникает по причине установки неподходящей версии программного обеспечения. Возможно, установленный драйвер не подходит под конфигурацию (версия, разрядность) операционной системы. Решение — удалите устройство из системы через приложение Диспетчер задач, затем установите его, воспользовавшись DriverHub (утилита скачает и установит подходящий для вашего дистрибутива Windows драйвер).
Код 49. «Windows не может запустить новые устройства, поскольку системный куст слишком велик (превышен предельный размер реестра)». Довольно редкая ошибка, возникающая при засорении системного реестра записями об устройствах. Наиболее простое решение — воспользоваться одной из множества утилит очистки компьютера от мусора (в используемой программе должна присутствовать функция оптимизации системного реестра).
Также неполадку можно устранить в ручном режиме путем удаления из «Диспетчера устройств» более не использующихся на компьютере устройств. Если у вас ОС Windows 7 или более ранняя версия, проделайте сначала следующее:
- Закройте «Диспетчер устройств».
- Нажмите на клавиатуре «Win + R», затем введите в отобразившееся окно команду «cmd» и нажмите «ОК».
- Запустится командная строка Windows. Скопируйте в окно следующую команду, затем нажмите Enter:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
- Данная команда включит в приложении «Диспетчер устройств» опцию отображения отключенного от компьютера оборудования.
- Запустите «Диспетчер устройств».
В ОС Windows 8 и выше для включения этой опции в окне «Диспетчера устройств» откройте меню «Вид», затем выберите пункт «Показать скрытые устройства».
В самом «Диспетчере устройств» выполните следующие действия:
- Раскрывайте по очереди разделы для просмотра устройств.
- Если иконка устройства имеет полупрозрачный вид, значит, оно в данный момент отключено от компьютера — его можно удалить (если, конечно, оно не будет использоваться в дальнейшем).
- Пройдитесь по всем разделам устройств для поиска и удаления отключенного оборудования.
Код 50. «Windows не удается установить все свойства для этого устройства…». Очередная ошибка, свидетельствующая о неисправности драйвера устройства. Удалите драйвер, затем установите его заново с диска или через утилиту DriverHub.
Код 51. «Это устройство в данный момент находится в ожидании на другое устройство или группу устройств для запуска». Довольно редкая ошибка, для решения которой не существует универсального способа. Проблема может быть вызвана как драйверов или неполадками в системе, так и вредоносными программами, аппаратными неисправностями в системе и т.д. Попробуйте сначала переподключить устройство, затем переустановить драйвер. Возможно, потребуется переустановка операционной системы, ремонт устройства или порта в материнской плате, к которому оно подключается. Также может помочь сброс настроек BIOS.
Код 52. «Windows не удается проверить цифровую подпись для драйверов…». Ошибка может означать, что установленный драйвер устройства не является оригинальным программным продуктом либо он был изменен третьими лицами или вредоносными программами. Если вы уверены, что драйвер подходит к устройству, отключите проверку цифровой подписи (инструкция Как отключить проверку цифровой подписи драйвера на Windows).
Можно также удалить текущую версию драйвера и установить новую (или, наоборот, предыдущую). Проще это сделать через утилиту DriverHub.
Код 53. «Это устройство зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows…». Редкая ошибка, вызываемая в случае, если операционная система загружается режиме отладки, при котором один из портов материнской платы выделяется под выполнение той или иной задачи. Решение — отключение функции загрузки в режиме отладки:
- Нажмите комбинацию клавиш «Win + R», впишите в окно команду «msconfig», нажмите «ОК».
- Откроется окно «Конфигурация системы». Перейдите в нем во вкладку «Загрузка», выберите из списка текущую операционную систему, затем кликните по кнопке «Дополнительные параметры».
- Во вновь открывшемся окне снимите галочку с пункта «Отладка», затем нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.
Код 54. «Устройство дало сбой в работе и подвергается сбросу». Обычно при сбоях устройства Windows автоматически перезапускает его, но в некоторых случаях процесс перезапуска может зависнуть. Скорее всего, имеют место неисправности в работе устройства либо его драйвере. Просто перезагрузите компьютер. Если ошибка повторяется, переустановите драйвер. Если и это не поможет, возможно, устройство следует сдать в ремонт.
Содержание
- Код ошибки 0x3f1 windows 10 поиск установленных lcu
- Поиск установленных lcu код ошибки 0x3f1
- Поиск установленных lcu код ошибки 0x3f1 windows 10
- Таблица: коды базовых ошибок Windows 10 (причины возникновения и способы их решения)
- Видео: журнал событий Windows
- Базовые ошибки системы
- Коды ошибок, которые возникают при установке
- Другие ошибки в работе ОС
- Ошибки при загрузке Windows 10: как устранить
- Windows 10 при загрузке выдает ошибку
- Код ошибки 0x000000f при загрузке Windows 10
- Ошибка при загрузке BOOT Windows 10
- При загрузке Windows 10 возникает ошибка и ПК перезагружается
- Пользователи Windows окончательно запутались в обновлениях
- Разбираемся в «кодах ошибок» Windows 10
- Самые распространённые ошибки Windows 10
- Таблица: коды базовых ошибок Windows 10 (причины возникновения и способы их решения)
- Журнал ошибок Windows 10 (что это такое и как им пользоваться)
- Видео: журнал событий Windows
- Поиск установленных lcu код ошибки 0x3f1
- Разбираемся в «кодах ошибок» Windows 10
- Самые распространённые ошибки Windows 10
- Таблица: коды базовых ошибок Windows 10 (причины возникновения и способы их решения)
- Журнал ошибок Windows 10 (что это такое и как им пользоваться)
- Видео: журнал событий Windows
- Коды ошибок Windows 10 — что значат и как исправить
- Базовые ошибки системы
- Коды ошибок, которые возникают при установке
- Ошибки при активации Windows 10
- Коды ошибок при обновлении Виндовс 10
- Синий экран смерти (BSoD)
- Другие ошибки в работе ОС
Код ошибки 0x3f1 windows 10 поиск установленных lcu
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать
Система не загружается, точнее, запускается мастер «Восстановление запуска», но он ничего проблемного не находит и система не запускается, ни в каком режиме.
30.04.2010 вылетел BSOD, но дампа нет. Ничего не устанавливалось, кроме обновлений системы, последнее было KB980408.
Система: Windows 7 x86
Результат загрузки взят из файла SrtTrail.txt
——-
На сколько проще бала бы жизнь, если бы она бала в исходниках.
Сообщения: 16711
Благодарности: 3214
Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.
» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>
Сообщения: 16711
Благодарности: 3214
Сообщения: 8502
Благодарности: 1580
» width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″> » width=»100%» style=»BORDER-RIGHT: #719bd9 1px solid; BORDER-LEFT: #719bd9 1px solid; BORDER-BOTTOM: #719bd9 1px solid» cellpadding=»6″ cellspacing=»0″ border=»0″>
Сообщения: 39
Благодарности:
Как можно хотя бы разово отключить это автоматическое восстановление при загрузке Win 7?
PS Тут видео загрузки системы в безопасном режиме, в обычном тоже самое
——-
На сколько проще бала бы жизнь, если бы она бала в исходниках.
Сообщения: 16711
Благодарности: 3214
I had the exact same problem today.
his is what I did to fix it:
Reboot with the F8.
On the boot-option menu I selected to use 640×480 resolution.
The vista booted normally, and configured the updates.
I restarted in normal resolution and it now works properly.
Hope this works for you
Источник
Поиск установленных lcu код ошибки 0x3f1
Поиск установленных lcu код ошибки 0x3f1 windows 10
Несмотря на то, что система Windows способна «наделять» каждую ошибку персональным кодом, выявить её причину достаточно сложно. Ведь расшифровку такого «кода ошибки» пользователю никто не даёт. Это для него всегда лишь набор цифр и букв. Следовательно и определиться со способом решения возникшей неполадки всегда бывает проблематично. Поэтому в нашей статье мы приведём краткую таблицу с самыми распространёнными «кодами ошибок», причинами их возникновения и способами решения.
Таблица: коды базовых ошибок Windows 10 (причины возникновения и способы их решения)
Журнал ошибок Windows 10 (или журнал событий) представляет собой системный файл регистрации всех произошедших ошибок Windows (причём как явных с уведомлениями для пользователя, так и скрытых). С помощью такого журнала можно не только с точностью до секунды узнать когда произошла ошибка, но и её код, а также источник возникновения. Чтобы воспользоваться журналом событий следует:
Открыть необходимую категорию «Администрирование» можно также воспользовавшись поисковой строкой Windows
Для более удобного и быстрого запуск журнала событий ярлык «Просмотр событий» можно переместить на рабочий стол вашего ПК
Выделив всю папку «Журналы Windows» можно узнать общее количество прошедших событий за всё время
Все события можно отсортировать по одному из необходимых параметров
Помимо кода ошибки можно узнать полное название повреждённого файла (приложения), развернув параметр «Provider»
Видео: журнал событий Windows
Читайте в статье, что значат коды ошибок Windows 10. Найдете полное описание проблем, инструкцию как исправить при установке, загрузке или после обновления.
Windows 10 – это наиболее продуманная и быстрая операционная система от Майкрософт. Однако, несмотря на большое количество служб контроля и автоматического устранения неполадок, пользователи время от времени сталкиваются с появлением ошибок.
Рассмотрим, какие коды ошибок Windows 10 встречаются чаще всего и как их решить простому пользователю.
Все неполадки условно разделяют на несколько категорий:
Windows 10 является новой ОС, ошибки в которой еще недостаточно хорошо исследованы разработчиками, поэтому рассмотрим все причины и способы решения неполадок.
Базовые ошибки системы
С описанными в этом разделе неполадками пользователи сталкиваются еще до установки и начала использования Виндовс 10. Как правило, проблемы с переходом на новую ОС возникают у пользователей Windows 7. Это объясняется тем, что в Майкрософт отменили полную поддержку семерки и теперь установка новых компонентов десятой версии может привести к возникновению системных ошибок.
Коды ошибок, которые возникают при установке
Синий экран смерти (или BSoD) – это самая серьёзная ошибка всех версий ОС Windows. Цвет экрана может быть как синим (в 95% случаев), так и красным.
Синий цвет указывает на программную причину неполадки. Система не смогла справиться с нагрузкой или не был найден способ устранения бага, поэтому появляется BSoD. Он блокирует сеанс, е сохраняет данные и автоматически перезапускает компьютер.
Распространенные причины появления BSoD:
Красный экран смерти
Красный экран смерти обозначает что нарушена работа аппаратных компонентов ПК. Если красный экран появляется через несколько минут после каждого включения ОС. Единственное, что вы можете сделать – обратиться в сервисный центр для проведения ремонта.
В десятой версии Виндовс стало гораздо удобнее взаимодействовать с BSoD. В окне появилось более-менее нормальное описание для возникшей ошибки, и пользователи могут просканировать QR-код, который перенаправит их на страничку с детальными указаниями для решения проблемы.
Универсальный способ устранения экрана смерти:
Другие ошибки в работе ОС
Рассмотрим распространенные типы неполадок, которые могу появляться при работе с ОС Windows 10.
Неполадки с USB
Часто при подключении любого устройства через USB (флешки или кабеля) появляется ошибка с кодом 43 Windows 10. Она указывает на то, что материнская плата не может подключиться к устройству.
Проблема имеет аппаратных характер и используемый разъем следует починить или заменить. Попробуйте подключить устройство к другому порту USB на вашем компьютере.
Не исключён и единовременный программный сбой. Для его устранения вы можете попробовать выполнить такие действия:
Код 0x8004005
Сразу после установки Виндовс 10 в системе может возникать ошибка с кодом 0х8004005. При этом, появляются проблемы в работе сетевого оборудования. Часто подключение к интернету пропадает, но появляется после перезагрузки ПК и снова исчезает через 5-10 минут.
Для устранения этой неполадки разработчики выпустили специальный пакет обновлений 0x80KB3081424. Если в данный момент на компьютере есть соединение с сетью, запустите работу Центра обновлений и пакет будет установлен автоматически.
В случае, если подключение не работает, загрузите нужный пакет с сайта Майкрософт на другой ПК и скиньте файл на свой компьютер. Выполните установку и перезапустите ОС.
Теперь вы знаете, как устранить распространенные коды ошибок в Windows 10. Делитесь в комментариях, с какими багами и неполадками сталкивались вы и как смогли их решить.
Ошибки при загрузке Windows 10: как устранить
Пользователи Windows 10 нередко сталкиваются с ситуацией возникновения синего или черного экрана при запуске системы с сообщением об ошибке. Ошибки при загрузке очень неприятны пользователю, тем более, что даже воспользоваться компьютером не получится. Причем информация о возможной причине сбоя отсутствует.
Следует учесть, что ошибки при загрузке появляются вследствие как программного, так и аппаратного обеспечения. В нашей статье мы рассмотрим основные ошибки при загрузке Windows 10, которые возникают из-за ПО, и способы их решения.
Чтобы выявить и устранить ошибки загрузки, необходимо проанализировать состояние компьютера перед сбоем. Система перестала запускаться:
Обращая внимание на вышеперечисленные факторы, можно наиболее точно установить и устранить ошибку при загрузке Windows 10.
Windows 10 при загрузке выдает ошибку
Самый популярный вариант сбоя, когда при включении ПК не запускается Windows 10, а на мониторе выплывает окно с сообщением об ошибке. Далее появляется синий экран с извещением «Компьютер запущен некорректно» и двумя вариантами решения неполадки.
Такая ошибка сигнализирует о том (но не всегда), что были повреждены системные файлы из-за их удаления, установок и «снесения» приложений (особенно – антивирусных), применение программных продуктов для очистки реестра и ПК.
Устранение этой неполадки заключается в восстановлении реестра и поврежденных системных файлов Windows 10. Сделать это можно так:
После этого необходимо сделать переустановку Windows 10 с сохранением системных файлов. Однако, программы после этого действия не сохранятся.
Код ошибки 0x000000f при загрузке Windows 10
Система Windows 10 может не загружаться по разным причинам. Одной из системных проблем вашего ПК возможна ошибка под кодом 0x000000f, которая возникает после очистки его от пыли.
Прочистив компьютер от пылевых скоплений, пользователь сталкивается с тем, что ПК выдает ему при включении черный экран с описанием данной ошибки на английском языке в пункте «Status».
Вы можете после этого хоть 100 раз систему перезапускать или проводить другие действия с памятью или материнской платой, но ошибка будет все время повторяться. Причина ее кроется в синдроме спонтанных обоев в настройках BIOS, то есть «слетела» правильность настройки устройств, при помощи которых проводится загрузка Windows 10.
Алгоритм действий по устранению этой ошибки следующий:
После этого произойдет перезагрузка ПК без возникновения ошибки 0x000000f.
Ошибка при загрузке BOOT Windows 10
Зачастую пользователи при запуске системы Windows 10 могут на мониторе компьютера наблюдать синий экран с извещением «inaccessible boot device».
Эта надпись обозначает, что у системы возникла проблема доступа к файловому разделу, отвечающему за режим загрузки. Синий экран в данной ситуации служит защитным «щитом» для сохранения ваших данных.
Чтобы исправить данную ошибку, нужно знать после чего она возникла. Причины могут быть самые разные – после сброса системы, изменения структуры разделов на диске, подключения другого жесткого диска или после обновления BIOS.
Прежде, чем начать исправлять ошибку при загрузке BOOT Windows 10, рекомендуется сделать попытку перезагрузить компьютер таким способом:
Если ошибка появилась после установки обновлений или сброса Windows 10, то ее можно исправить таким образом:
Если произошла ошибка диска при загрузке Windows 10 (он был поврежден или изменилась структура разделов на нем), то необходимо сделать загрузку в среде восстановления. Если у вас нет возможности сделать это действие с самого компьютера, то можно использовать установочный накопитель для запуска среды восстановления (загрузочная флешка или диск восстановления).
Далее нужно перезагрузить компьютер в обычном режиме.
При загрузке Windows 10 возникает ошибка и ПК перезагружается
Причиной того, что при загрузке Windows 10 возникает ошибка и компьютер самостоятельно перезагружается, является неудачное автоматическое исправление загрузки. Решить данную проблему можно только со среды восстановления с загрузочного диска или флешки методом, описанным выше. Когда вы загрузитесь в среду восстановления Windows, проведите такую же процедуру устранения ошибки, как при «Компьютер запущен некорректно».
Рассмотрим обозначение кодов ошибок Windows 10:
Пользователь зачастую сталкивается с различными ошибками при загрузке Windows 10, которые вполне можно решить своими силами. Главное – вовремя разобраться и выявить причины сбоя системы при загрузке.
Признаками возникновения ошибки под кодом 0*80072f76 в Windows 10 зачастую являются медленная работа компьютера и слабое.
Источник
Пользователи Windows окончательно запутались в обновлениях
Сентябрьские кумулятивные обновления стали для пользователей Windows настоящей головной болью.
После выхода очередных обновлений для Windows во вторник, 11 сентября, пользователи традиционно столкнулись с рядом проблем. Одной из них является малопонятное сообщение об ошибке, появившееся после включения компьютера (ноутбука, смартфона или планшета): «Ошибка. Не удалось установить SSU перед LCU. Выключите ваш компьютер и включите снова». Что собой представляют SSU и LCU, и почему их не удалось установить, понятно далеко не всем пользователям Windows.
SSU – это Servicing Stack Update, то есть, обновление стека обслуживания. Стек обслуживания представляет собой код для установки других обновлений ОС. Дополнительно он содержит службу Component-based servicing (CBS), являющуюся ключевым компонентом для нескольких элементов развертывания Windows. CBS – небольшой компонент, как правило, не получающий обновления каждый месяц.
Обновления стека обслуживания выходят время от времени. К примеру, 11 сентября было выпущено обновление KB 4456655 для Windows 10 сборки 1803.
LCU – аббревиатура от Latest Cumulative Update (последнее кумулятивное обновление). Главное правило заключается в том, что обновление стека обслуживания должно устанавливаться до последнего кумулятивного обновления. Тем не менее, установщик Windows по непонятной причине не следует этому правилу, и в результате пользователи сталкиваются с ошибкой при включении своих устройств.
Нарушение правила «SSU перед LCU» также является причиной второй проблемы, возникшей с установкой сентябрьского кумулятивного обновления для Windows 7. При попытке установить KB4457144 возникает ошибка 0X8000FFF. Как оказалось, сначала нужно вручную установить обновление стека обслуживания KB3177467 двухлетней давности и лишь потом устанавливать KB4457144. Перезагрузка системы после установки KB3177467 не требуется.
Источник
Разбираемся в «кодах ошибок» Windows 10
Windows 10 — это комплексная система служб, процессов, алгоритмов. Периодически эта система подвергается сбоям, из-за чего возникают различного рода ошибки и, как следствие, появляются проблемы, связанные с нарушением бесперебойной работы компьютера. Любая такая ошибка имеет свой, индивидуальный системный код, благодаря которому можно выявить её причину и определить способ решения возникшей проблемы.
Самые распространённые ошибки Windows 10
Несмотря на то, что система Windows способна «наделять» каждую ошибку персональным кодом, выявить её причину достаточно сложно. Ведь расшифровку такого «кода ошибки» пользователю никто не даёт. Это для него всегда лишь набор цифр и букв. Следовательно и определиться со способом решения возникшей неполадки всегда бывает проблематично. Поэтому в нашей статье мы приведём краткую таблицу с самыми распространёнными «кодами ошибок», причинами их возникновения и способами решения.
Таблица: коды базовых ошибок Windows 10 (причины возникновения и способы их решения)
За время пользования разными версиями Windows, автор данной статьи не раз сталкивался с различными ошибками (имевшие не только базовые коды ошибок), каждая из которых нуждалась в своём способе решения. Однако автор может дать один полезный совет: первым делом, при любой возникшей из перечисленных ошибок, стоит запускать системное сканирование компьютера с автовосстановлением повреждённых файлов («DISM»). В 70–80% случаев этот шаг может полностью исправить возникшую ошибку.
Для того чтобы запустить такое сканирование необходимо:
Даже если сканирование показало что повреждённых компонентов нет, всё равно стоит провести процесс восстановления
Процесс восстановления обычно занимает всего пару минут
Журнал ошибок Windows 10 (что это такое и как им пользоваться)
Журнал ошибок Windows 10 (или журнал событий) представляет собой системный файл регистрации всех произошедших ошибок Windows (причём как явных с уведомлениями для пользователя, так и скрытых). С помощью такого журнала можно не только с точностью до секунды узнать когда произошла ошибка, но и её код, а также источник возникновения. Чтобы воспользоваться журналом событий следует:
Открыть необходимую категорию «Администрирование» можно также воспользовавшись поисковой строкой Windows
Для более удобного и быстрого запуск журнала событий ярлык «Просмотр событий» можно переместить на рабочий стол вашего ПК
Выделив всю папку «Журналы Windows» можно узнать общее количество прошедших событий за всё время
Все события можно отсортировать по одному из необходимых параметров
Помимо кода ошибки можно узнать полное название повреждённого файла (приложения), развернув параметр «Provider»
Видео: журнал событий Windows
Чтобы легче и быстрее ориентироваться в журнале событий Windows (в особенности когда необходимо найти ошибку) автор данной статьи рекомендует хотя бы раз в месяц проводить его очистку. Для этого достаточно лишь щёлкнуть правой кнопкой мыши по категории «Система» и нажать «Очистить журнал». К тому же стоит помнить, что не все события с пометкой «Ошибка» являются критичными, так как даже мелкий безвредный технический сбой в системе заносится в этот журнал.
Операционная система Windows — это сложный «цифровой механизм», в котором периодически возникают сбои. Ни один из пользователей не может быть застрахован от системных ошибок. Однако своевременная реакция на их появление, изучение и предотвращение последствий может помочь вашей ОС избежать критических неисправностей. Поэтому способность определять «коды ошибок» и уметь их расшифровывать является первостепенной задачей на пути к стабильной работе Windows.
Источник
Поиск установленных lcu код ошибки 0x3f1
Разбираемся в «кодах ошибок» Windows 10
Windows 10 — это комплексная система служб, процессов, алгоритмов. Периодически эта система подвергается сбоям, из-за чего возникают различного рода ошибки и, как следствие, появляются проблемы, связанные с нарушением бесперебойной работы компьютера. Любая такая ошибка имеет свой, индивидуальный системный код, благодаря которому можно выявить её причину и определить способ решения возникшей проблемы.
Самые распространённые ошибки Windows 10
Несмотря на то, что система Windows способна «наделять» каждую ошибку персональным кодом, выявить её причину достаточно сложно. Ведь расшифровку такого «кода ошибки» пользователю никто не даёт. Это для него всегда лишь набор цифр и букв. Следовательно и определиться со способом решения возникшей неполадки всегда бывает проблематично. Поэтому в нашей статье мы приведём краткую таблицу с самыми распространёнными «кодами ошибок», причинами их возникновения и способами решения.
Таблица: коды базовых ошибок Windows 10 (причины возникновения и способы их решения)
За время пользования разными версиями Windows, автор данной статьи не раз сталкивался с различными ошибками (имевшие не только базовые коды ошибок), каждая из которых нуждалась в своём способе решения. Однако автор может дать один полезный совет: первым делом, при любой возникшей из перечисленных ошибок, стоит запускать системное сканирование компьютера с автовосстановлением повреждённых файлов («DISM»). В 70–80% случаев этот шаг может полностью исправить возникшую ошибку.
Для того чтобы запустить такое сканирование необходимо:
Даже если сканирование показало что повреждённых компонентов нет, всё равно стоит провести процесс восстановления
Процесс восстановления обычно занимает всего пару минут
Журнал ошибок Windows 10 (что это такое и как им пользоваться)
Журнал ошибок Windows 10 (или журнал событий) представляет собой системный файл регистрации всех произошедших ошибок Windows (причём как явных с уведомлениями для пользователя, так и скрытых). С помощью такого журнала можно не только с точностью до секунды узнать когда произошла ошибка, но и её код, а также источник возникновения. Чтобы воспользоваться журналом событий следует:
Открыть необходимую категорию «Администрирование» можно также воспользовавшись поисковой строкой Windows
Для более удобного и быстрого запуск журнала событий ярлык «Просмотр событий» можно переместить на рабочий стол вашего ПК
Выделив всю папку «Журналы Windows» можно узнать общее количество прошедших событий за всё время
Все события можно отсортировать по одному из необходимых параметров
Помимо кода ошибки можно узнать полное название повреждённого файла (приложения), развернув параметр «Provider»
Видео: журнал событий Windows
Чтобы легче и быстрее ориентироваться в журнале событий Windows (в особенности когда необходимо найти ошибку) автор данной статьи рекомендует хотя бы раз в месяц проводить его очистку. Для этого достаточно лишь щёлкнуть правой кнопкой мыши по категории «Система» и нажать «Очистить журнал». К тому же стоит помнить, что не все события с пометкой «Ошибка» являются критичными, так как даже мелкий безвредный технический сбой в системе заносится в этот журнал.
Операционная система Windows — это сложный «цифровой механизм», в котором периодически возникают сбои. Ни один из пользователей не может быть застрахован от системных ошибок. Однако своевременная реакция на их появление, изучение и предотвращение последствий может помочь вашей ОС избежать критических неисправностей. Поэтому способность определять «коды ошибок» и уметь их расшифровывать является первостепенной задачей на пути к стабильной работе Windows.
Коды ошибок Windows 10 — что значат и как исправить
Читайте в статье, что значат коды ошибок Windows 10. Найдете полное описание проблем, инструкцию как исправить при установке, загрузке или после обновления.
Windows 10 – это наиболее продуманная и быстрая операционная система от Майкрософт. Однако, несмотря на большое количество служб контроля и автоматического устранения неполадок, пользователи время от времени сталкиваются с появлением ошибок.
Рассмотрим, какие коды ошибок Windows 10 встречаются чаще всего и как их решить простому пользователю.
Все неполадки условно разделяют на несколько категорий:
Windows 10 является новой ОС, ошибки в которой еще недостаточно хорошо исследованы разработчиками, поэтому рассмотрим все причины и способы решения неполадок.
Базовые ошибки системы
С описанными в этом разделе неполадками пользователи сталкиваются еще до установки и начала использования Виндовс 10. Как правило, проблемы с переходом на новую ОС возникают у пользователей Windows 7. Это объясняется тем, что в Майкрософт отменили полную поддержку семерки и теперь установка новых компонентов десятой версии может привести к возникновению системных ошибок.
Коды ошибок, которые возникают при установке
Провялятся баг установки может одним из следующих образов:
Код ошибки 0xC19000101
Если на экране появился код ошибки при установке Windows 10 0xC19000101, отмените процесс инсталляции и освободите место на жестком диске. Для нормальной работы ОС требуется как минимум 20 ГБ свободного места на накопителе. Также, советуем открыть поле «Советы по устранению неполадок». В новом окне система предложит наиболее вероятные способы решения возникшего бага.
Кодs ошибки Windows 10 C1900101-20004 и C1900101-20017
В случае возникновения кода C1900101-20004 необходимо отключить кабель SATA, а при C1900101-20017 – зайдите в БИОС и отключите ядра, оставив рабочими только 1-2 из них. После успешной установки системы работу отключенных компонентов нужно вернуть.
Код 0x80072f76 0x20017
При возникновении в Windows 10 кода ошибки 0x80072f76 0x20017, необходимо создать загрузочную флешку или диск и уже с помощью носителя установить ОС. Таким образом, будет запущена «чистая установка» Виндовс. Также, вы можете попробовать повторно установить систему после выполнения указанных ниже действий.
0x80072f76 — исправляйте MediaCreationTool
В Windows 10 код ошибки 0x80072f76 означает, что возникли проблемы в работе утилиты MediaCreationTool, которая отвечает за скачивание и установку десятки с сервера Майкрософт. Следуйте инструкции:
Теперь повторно запустите утилиту MediaCreationTool и начните установку Виндовс 10. Все будет работать в нормальном режиме, и ошибка больше не появится.
Ошибки при активации Windows 10
Как известно, для установки Виндовс 10 достаточно скачать ISO-образ на сайте Майкрософт. Это бесплатно и запустить инсталляцию может любой пользователь. Главное, чтобы совпадали сборки старой и новой ОС и ваш компьютер имел минимальные технические характеристики.
Для начала нормальной работы с установленной десяткой её нужно активировать. Пользователи, купившие диск с системой, могут сделать это еще на этапе установки. В таких случаях ошибка активации возникает крайне редко и решается простым перезапуском инсталлятора.
Если же вы решили сначала инсталлировать ОС, а потом уже в настройках ввести ключ активации, есть большая вероятность столкнуться с неполадкой.
Распространенные коды ошибок активации Windows 10 и способы их решения:
Коды ошибок при обновлении Виндовс 10
Обновления системы Windows 10 приходят регулярно. Обычные пакеты безопасности устанавливаются через каждые несколько дней и часто их инсталляция происходит в фоновом режиме.
Примерно через каждые несколько месяцев разработчики Microsoft выпускают более серьёзные апдейты, которые требуют полной перезагрузки системы, а их установка может занимать даже несколько часов.
Коды ошибок при обновлении Windows 10 отображаются в окне Центра уведомлений. Так как система обновляется «по воздуху», для устранения неполадок достаточно проверить соединение с интернетом или перезагрузить компьютер и попытаться подключиться к Wi-Fi с быстрым поддержкой быстрого соединения.
0х800F0922
Этот код говорит о том, что в системе недостаточное количество памяти на жестком диске для установки обновления. Почистите память и только после этого повторно устанавливайте обновления.
Также, появление ошибок при обновлении может свидетельствовать о их несовместимости с техническим характеристиками вашего ПК.
0x80070002
Код ошибки 0x80070002 в Windows 10 означает, что на компьютере неправильно выставлена дата или Центр обновлений работает некорректно. Для начала убедитесь, что время выставлено верно. Затем следуйте инструкции:
Синий экран смерти (BSoD)
Синий экран смерти (или BSoD) – это самая серьёзная ошибка всех версий ОС Windows. Цвет экрана может быть как синим (в 95% случаев), так и красным.
Синий цвет указывает на программную причину неполадки. Система не смогла справиться с нагрузкой или не был найден способ устранения бага, поэтому появляется BSoD. Он блокирует сеанс, е сохраняет данные и автоматически перезапускает компьютер.
Распространенные причины появления BSoD:
Красный экран смерти
Красный экран смерти обозначает что нарушена работа аппаратных компонентов ПК. Если красный экран появляется через несколько минут после каждого включения ОС. Единственное, что вы можете сделать – обратиться в сервисный центр для проведения ремонта.
В десятой версии Виндовс стало гораздо удобнее взаимодействовать с BSoD. В окне появилось более-менее нормальное описание для возникшей ошибки, и пользователи могут просканировать QR-код, который перенаправит их на страничку с детальными указаниями для решения проблемы.
Универсальный способ устранения экрана смерти:
Другие ошибки в работе ОС
Рассмотрим распространенные типы неполадок, которые могу появляться при работе с ОС Windows 10.
Неполадки с USB
Часто при подключении любого устройства через USB (флешки или кабеля) появляется ошибка с кодом 43 Windows 10. Она указывает на то, что материнская плата не может подключиться к устройству.
Проблема имеет аппаратных характер и используемый разъем следует починить или заменить. Попробуйте подключить устройство к другому порту USB на вашем компьютере.
Не исключён и единовременный программный сбой. Для его устранения вы можете попробовать выполнить такие действия:
Код 0x8004005
Сразу после установки Виндовс 10 в системе может возникать ошибка с кодом 0х8004005. При этом, появляются проблемы в работе сетевого оборудования. Часто подключение к интернету пропадает, но появляется после перезагрузки ПК и снова исчезает через 5-10 минут.
Для устранения этой неполадки разработчики выпустили специальный пакет обновлений 0x80KB3081424. Если в данный момент на компьютере есть соединение с сетью, запустите работу Центра обновлений и пакет будет установлен автоматически.
В случае, если подключение не работает, загрузите нужный пакет с сайта Майкрософт на другой ПК и скиньте файл на свой компьютер. Выполните установку и перезапустите ОС.
Теперь вы знаете, как устранить распространенные коды ошибок в Windows 10. Делитесь в комментариях, с какими багами и неполадками сталкивались вы и как смогли их решить.
Источник
Аннотация
В этой статье описаны коды ошибок, которые возникают в диспетчере устройств Windows. Возможно, эта статья была достигнута, так как в диспетчере устройств или другом инструменте, например DXDiag, указан код ошибки, и вы не знаете, как ее устранить. В этой статье мы поможем вам найти код ошибки и предложить, что вы можете попытаться исправить ошибку.
Общие сведения о проблемах в диспетчере устройств можно найти в следующих статьях:
-
Диспетчер устройств не отображает неподключенные устройства
-
Обновление драйверов в Windows 10
Сведения о проблемах с определенными типами устройств также можно найти в следующих статьях:
-
Устранение проблем со звуком в Windows 10
-
Устранение неполадок с подключением к принтеру и печатью в Windows 10
-
Камера не работает в Windows 10
Сначала выполните указанные ниже действия.
Для исправления ошибки попробуйте выполнить одно из указанных ниже действий.
Обновление драйвера устройства с помощью центра обновления Windows
Обновите драйвер устройства с помощью центра обновления Windows.
Обновлен драйвер устройства на веб-сайте поставщика
Обновите драйвер устройства на веб-сайте поставщика. Следуйте инструкциям по установке и обновлению.
-
Если устройство было предварительно установлено на компьютере, посетите веб-сайт изготовителя компьютера.
-
Если устройство было установлено после приобретения компьютера, посетите веб-сайт изготовителя устройства.
-
Если устройство было предварительно установлено на компьютере, а у производителя компьютера нет обновленного драйвера для устройства, посетите веб-сайт изготовителя устройства.
Примечание. Убедитесь, что устанавливаемые драйверы устройства совместимы с текущей версией и платформой Windows.
Коды ошибок в диспетчере устройств
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему или недоступно, найдите код ошибки в приведенной ниже таблице и следуйте рекомендациям по устранению ошибки для этого кода. Вы также можете щелкнуть код ошибки для получения подробных сведений.
Примечание. В этой статье не содержатся коды ошибок, которые возникают в диспетчере устройств. Если вы получаете код ошибки, не указанный здесь, вы можете обратиться за помощью в службу технической поддержки поставщика аппаратных устройств или в службу поддержки Майкрософт .
Поиск кода ошибки в диспетчере устройств
-
В диспетчере устройств дважды щелкните тип устройства, на котором возникла проблема.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство, в котором возникла проблема, и выберите пункт Свойства. Откроется диалоговое окно » Свойства » устройства. Код ошибки можно просмотреть в области » состояние устройства » этого диалогового окна.
Коды ошибок и их разрешения
Причина
На вашем компьютере не установлены драйверы или неправильно настроены драйверы для устройства.
Рекомендуемое решение
Обновите драйвер
В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить Мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера. Если обновление драйвера не работает, ознакомьтесь с документацией оборудования за дополнительными сведениями.
Примечание.Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Возможно, у Windows есть встроенный драйвер или файлы драйвера по-прежнему установлены с момента последней настройки устройства. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
«Драйвер для этого устройства может быть поврежден, или системе не хватает памяти или других ресурсов. (Код 3)
Причина
Возможно, драйвер устройства поврежден или используется память. система работает недостаточно системной памяти и может потребоваться освободить или добавить память.
Рекомендуемые разрешения
Закрытие некоторых открытых приложений
Если на компьютере недостаточно памяти для запуска устройства, вы можете закрыть некоторые приложения, чтобы освободить память. Вы также можете проверять память и системные ресурсы, а также параметры виртуальной памяти.
-
Для проверки памяти и системных ресурсов откройте диспетчер задач. Для этого нажмите клавиши CTRL + ALT + DELETE, а затем — Диспетчер задач.
-
Чтобы проверить параметры виртуальной памяти, откройте диалоговое окно » Свойства системы «, откройте вкладку » Дополнительно «, а затем нажмите кнопку » Параметры » в области » производительность «.
Удаление и повторная установка драйвера
Драйвер устройства может быть поврежден. Удалите драйвер из диспетчера устройств и выполните поиск нового оборудования, чтобы установить драйвер еще раз.
-
В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.
-
Перезагрузите компьютер.
-
Откройте диспетчер устройств, нажмите кнопку действиеи выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования. Следуйте инструкциям.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Возможно, у Windows есть встроенный драйвер или файлы драйвера по-прежнему установлены с момента последней настройки устройства. Тем не менее иногда откроется мастер нового оборудования, который может запрашивать драйвер. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Установка дополнительной оперативной памяти
Возможно, потребуется установить дополнительную оперативную память (RAM).
Полное сообщение об ошибке
«Windows не может identifythis оборудование, так как у него отсутствует допустимый идентификационный номер оборудования. За помощью обратитесь к производителю оборудования. (Код 9)
Причина
Недопустимые идентификаторы устройств для вашего оборудования были detectedbyы на вашем компьютере.
Рекомендуемые разрешения
Обратитесь к поставщику оборудования. Оборудование или драйвер повреждены.
Полное сообщение об ошибке
«Не удается запустить это устройство. Попробуйте обновить драйверы устройств для этого устройства. (Код 10)
Причина
Как правило, аппаратный ключ устройства содержит значение «FailReasonString», а в строке значения отображается сообщение об ошибке, определенное производителем оборудования. Если аппаратный ключ не содержит значение «FailReasonString», отображается указанное выше сообщение.
Рекомендуемые разрешения
Обновите драйвер
В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования. Следуйте инструкциям по обновлению драйвера.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство не может найти достаточное количество свободных ресурсов для использования. Если вы хотите использовать это устройство, вам нужно отключить одно из других устройств в этой системе. (Код 12)
Причина
Эта ошибка может возникать, если двум устройствам, установленным на компьютере, назначены одни и те же порты ввода/вывода, один и тот же канал DMA (BIOS, операционная система или и то, и другое). Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделяет достаточно ресурсов для устройства.
Рекомендуемое решение
Windows Vista и более поздние версии Windows
Определите источник и устраните конфликт с помощью диспетчера устройств. Дополнительные сведения о том, как устранить конфликты устройств, можно найти в справочной информации об использовании диспетчера устройств. Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделяет достаточно ресурсов для устройства. Например, это сообщение будет выводиться, если BIOS не выделяет прерывание USB-контроллеру вследствие неверной таблицы спецификаций многопроцессорной спецификации (MPS).
Windows Server 2003, Windows XP и Windows 2000
-
Откройте диспетчер устройств.
-
Дважды щелкните значок, обозначающий устройство в окне диспетчера устройств.
-
На появившейся странице свойств устройства нажмите кнопку Устранение неполадок, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования для устройства.
Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS notallocate достаточные ресурсы для устройства. Например, это сообщение отображается в том случае, если BIOS не выделяет прерывание USB-контроллеру вследствие неверной таблицы спецификаций многопроцессорной системы (MPS).
Полное сообщение об ошибке
«Это устройство не может работать должным образом, пока вы не перезагрузите компьютер. Чтобы перезагрузить компьютер сейчас, нажмите кнопку перезапустить компьютер. (Код 14)
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
«Windows не удается определить все ресурсы, используемые этим устройством. Чтобы указать дополнительные ресурсы для этого устройства, откройте вкладку ресурсы и введите недостающие параметры. Ознакомьтесь с документацией оборудования, чтобы узнать, какие параметры следует использовать. (Код 16)
Причина
Устройство настроено только частично и может потребоваться дополнительная настройка вручную для ресурсов, необходимых для устройства.
Рекомендуемое решение
Описанные ниже действия могут быть полезны только в том случае, если устройство является устройством Plug and Play. Если устройство не является самонастраивающимся, вы можете обратиться к документации устройства или обратиться за дополнительными сведениями к изготовителю устройства.
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Дважды щелкните устройство в списке и перейдите на вкладку ресурсы .
-
Убедитесь, что в списке » Параметры ресурсов » рядом с ресурсом есть вопросительный знак. Если да, выберите этот ресурс и назначьте его устройству.
-
Если ресурс не может быть изменен, нажмите кнопку изменить параметры. Если команда изменить параметры недоступна, попробуйте снять флажок Автоматическая настройка , чтобы сделать ее доступной.
Рекомендуемое решение
Переустановка драйвера устройства с помощью мастера обновления оборудования
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования.
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается запустить это устройство, так как сведения о его конфигурации (в реестре) неполны или повреждены. (Код 19)
Причина
Эта ошибка может возникнуть в том случае, если для устройства определено несколько служб, при открытии ключа службы возникла ошибка, или не удается получить имя драйвера из ключа службы.
Рекомендуемое решение
Удаление и повторная установка драйвера
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования, чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Возврат к последней успешной конфигурации реестра
Чтобы восстановить последнюю успешно настроенную конфигурацию реестра, вы можете перезапустить компьютер в безопасном режиме и выбрать вариант Загрузка последней удачной конфигурации или создать точку восстановления системы, чтобы попытаться восстановить систему.
Параметры восстановления в Windows 10
Резервное копирование и восстановление компьютера (Windows 8,1)
Что такое параметры восстановления системы в Windows? (Windows 7)
Полное сообщение об ошибке
Windows удалит это устройство. (Код 21)
Причина
Эта ошибка означает, что Windows находится в процессе удаления устройства. Однако устройство еще не полностью удалено. Этот код ошибки является временным и существует только во время попытки запроса и удаления устройства.
Рекомендуемые разрешения
Вы можете подождать, пока Windows завершит удаление устройства, или перезагрузите компьютер.
-
Подождите несколько секунд, а затем нажмите клавишу F5, чтобы обновить представление диспетчера устройств.
-
Если это не помогло устранить проблему, перезагрузите компьютер. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Завершение работы, а затем в диалоговом окне Завершение работы с Windows нажмите кнопку перезапустить , чтобы перезагрузить компьютер.
Причина
Устройство отключено пользователем в диспетчере устройств.
Рекомендуемое решение
В диспетчере устройств нажмите кнопку действиеи выберите пункт включить устройство. Запустится мастер включения устройства. Следуйте инструкциям.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство отсутствует, работает неправильно или для него установлены не все драйверы. (Код 24)
Причина
Устройство установлено неправильно. Проблема может быть вызвана сбоем оборудования или, возможно, может потребоваться новый драйвер. Устройства остаются в этом состоянии, если они были готовы к удалению. После удаления устройства это сообщение об ошибке исчезнет.
Рекомендуемое решение
Удалите устройство, и это сообщение об ошибке должно быть решено.
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство отключено, так как встроенное по устройства не предоставил им необходимые ресурсы. (Код 29)
Рекомендуемое решение
Включите устройство в BIOS устройства. Сведения о том, как вносить эти изменения, можно найти в документации оборудования или у изготовителя компьютера.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство работает неправильно, так как Windows не удается загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)
Рекомендуемое решение
Переустановка драйвера устройства с помощью мастера обновления оборудования
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Обновить драйвер , чтобы запустить мастер обновления оборудования.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Эта функция может быть предоставлена альтернативным драйвером. (Код 32)
Причина
В реестре в качестве типа запуска для этого драйвера установлено значение «отключено».
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Причина
Переводчик, который определяет типы ресурсов, необходимых для устройства, завершился сбоем.
Рекомендуемые разрешения
-
Попробуйте использовать BIOS setuputility или обновите BIOS.
-
Настройка, восстановление и замена оборудования.
Обратитесь к поставщику оборудования устройства за дополнительными сведениями об обновлении BIOS, а также о том, как настроить или заменить устройство.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается определить параметры для этого устройства. Чтобы настроить конфигурацию, ознакомьтесь с документацией, поставляемой с этим устройством, и используйте вкладку Resource (ресурс). (Код 34)
Рекомендуемое решение
Для устройства требуется ручная настройка. Ознакомьтесь с документацией оборудования или обратитесь к поставщику оборудования за инструкциями по ручной настройке устройства. После настройки устройства вы можете настроить параметры ресурсов в Windows с помощью вкладки ресурсы в диспетчере устройств.
Полное сообщение об ошибке
Системные микропрограммы вашего компьютера не содержат достаточно сведений для правильной настройки и использования этого устройства. Чтобы использовать это устройство, обратитесь к производителю вашего компьютера, чтобы получить встроенное по или обновление BIOS. (Код 35)
Причина
В таблице многопроцессорной системы (MPS), в которой хранятся назначения ресурсов для BIOS, отсутствует запись для устройства, и ее необходимо обновить.
Рекомендуемое решение
Обратитесь к изготовителю компьютера, чтобы обновить BIOS.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено для прерываний ISA (или наоборот). Воспользуйтесь программой настройки системы компьютера, чтобы перенастроить прерывание для этого устройства. (Код 36)
Причина
Не удалось выполнить перевод запроса на прерывание (IRQ).
Рекомендуемое решение
Измените параметры резервирования IRQ в BIOS.
Дополнительные сведения о том, как изменить параметры BIOS, можно найти в документации оборудования или у изготовителя компьютера. Вы также можете попытаться использовать средство настройки BIOS, чтобы изменить параметры резервирования IRQ (если такие параметры существуют). BIOS может зарезервировать определенные IRQ для устройств PCI или ISA.
Причина
Драйвер вернул ошибку при выполнении процедуры DriverEntry.
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как предыдущий экземпляр драйвера устройства по-прежнему находится в памяти. (Код 38)
Причина
Не удалось загрузить драйвер, поскольку предыдущий экземпляр по-прежнему загружен.
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается получить доступ к этому оборудованию, так как данные ключа службы в реестре отсутствуют или неправильно записаны. (Код 40)
Причина
Недопустимые данные в разделе службы реестра для драйвера.
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Драйвер устройства для этого оборудования успешно загружен, но не удается найти устройство оборудования. (Код 41)
Причина
Эта проблема возникает, если вы установили драйвер для устройства, не поддерживающего Plug and Play, но Windows не удается найти это устройство.
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как в системе уже работает дубликат устройства. (Код 42)
Причина
Обнаружено дублированное устройство. Эта ошибка возникает в том случае, если драйвер шины неправильно создает два идентичных имени подпроцесса (известный как ошибка драйвера шины) или когда устройство с серийным номером обнаруживается в новом расположении, прежде чем оно будет удалено из прежнего места.
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Причина
Один из драйверов, контролирующих устройство, получил уведомление операционной системы о том, что устройство не удалось выполнить некоторым образом.
Рекомендуемое решение
Если вы уже попробовали выполнить эти действия, ознакомьтесь с документацией оборудования или обратитесь к изготовителю за дополнительными сведениями о диагностике проблемы.
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это устройство к компьютеру. (Код 45)
Причина
Эта ошибка возникает в том случае, если устройство, которое ранее подключался к компьютеру, больше не подключено. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это устройство к компьютеру.
Рекомендуемое решение
Разрешение не требуется. Этот код ошибки используется только для обозначения состояния отключения устройства и не требует его устранения. Код ошибки автоматически устраняется при подключении связанного устройства к компьютеру.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается получить доступ к этому аппаратному устройству, так как операционная система находится в processof завершает работу. Аппаратное устройство должно правильно работать при следующем запуске компьютера. (Код 46)
Причина
Устройство недоступно, так как система завершает работу.
Рекомендуемое решение
Разрешение не требуется. Аппаратное устройство должно работать правильно при следующем запуске компьютера. Этот код ошибки задается только в том случае, если включена проверка драйверов и все приложения уже закрыты.
Полное сообщение об ошибке
Windows не может использовать это аппаратное устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного удаления, но оно не было удалено с компьютера. Чтобы устранить эту проблему, отключите устройство от компьютера, а затем снова подключите его. (Код 47)
Причина
Этот код ошибки появляется только в том случае, если вы использовали приложение безопасного удаления для подготовки устройства к удалению или нажатия кнопки физического извлечения.
Рекомендуемое решение
Отключите устройство от компьютера, а затем снова включите его. Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
Запуск программного обеспечения для этого устройства заблокирован, так как известно, что у него возникли проблемы с Windows. Обратитесь к поставщику оборудования за новым драйвером. (Код 48)
Рекомендуемое решение
Обратитесь к производителю устройства, чтобы получить последнюю версию или обновленный драйвер. Затем установите его на свой компьютер.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается запустить новые устройства, поскольку системный куст слишком велик (превышен максимальный размер реестра). (Код 49)
Причина
Системный куст превысил максимальный размер, и новые устройства нельзя будет использовать, пока размер не будет уменьшен. Куст System является неотъемлемой частью реестра, связанной с набором файлов, в котором содержатся сведения, связанные с конфигурацией компьютера, на котором установлена операционная система. Настроенные элементы включают приложения, настройки пользователя, устройства и т. д. Проблема может заключаться в том, что некоторые устройства, которые больше не подключены к компьютеру, но по-прежнему указаны в кусте System.
Рекомендуемое решение
Удалите все аппаратные устройства, которые больше не используются.
-
Настройте диспетчер устройств, чтобы отображались устройства, которые больше не подключены к компьютеру.
-
На вкладке Пуск нажмите кнопку выполнить.
-
В поле Открыть введите cmd. Откроется окно командной строки.
-
В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
-
-
В диспетчере устройств нажмите кнопку види выберите пункт Показать скрытые устройства. Теперь вы сможете видеть устройства, которые не подключены к компьютеру.
-
Выберите устройство, не имеющее представления. На вкладке драйвер нажмите кнопку Удалить.
-
Повторите действие 3 для всех неприсутствующих устройств, которые больше не используются. Затем перезагрузите компьютер.
-
В диалоговом окне «Свойства устройства» в диспетчере устройств проверьте, устранена ли ошибка.
Полное сообщение об ошибке
Windows не может применить все свойства этого устройства. В свойствах устройства могут быть указаны сведения о возможностях устройства и их параметры (например, параметры безопасности). Чтобы устранить эту проблему, попробуйте переустановить это устройство. Однако мы рекомендуем вам обратиться к производителю оборудования за новым драйвером. (Code50)
Рекомендуемое решение
Повторная установка драйвера устройства вручную
-
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
-
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
-
В появившемся меню выберите команду Удалить .
-
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
-
Нажмите кнопку Обновить для оборудования , чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство в настоящее время ждет запуска другого устройства или набора устройств. (Код 51).
Рекомендуемое решение
В настоящее время решения этой проблемы не существует. Чтобы помочь диагностировать проблему, проверьте другие неисправные устройства в дереве устройств, от которых может зависеть это устройство. Если вы можете определить причину, по которой не удалось запустить другое связанное устройство, вы можете устранить эту проблему.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается проверить цифровую подпись для драйверов, необходимых для этого устройства. После последнего изменения оборудования или программного обеспечения может быть установлен неправильно подписанный или поврежденный файл, или это может быть вредоносное программное обеспечение из неизвестного источника. (Код 52)
Причина
Возможно, драйвер не подписан или поврежден.
Рекомендуемое решение
Скачайте последнюю версию драйвера с веб-сайта изготовителя оборудования или обратитесь за помощью к изготовителю.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows в течение сеанса загрузки. (Код 53)
Рекомендуемое решение
Отключите отладку ядра Windows, чтобы разрешить запуск устройства в обычном режиме.
Причина
Это периодический код проблемы, назначенный во время выполнения метода сброса ACPI. Если устройство не перезапускается из-за сбоя, оно будет остановлено в этом состоянии, а система должна быть перезагружена.
Рекомендуемое решение
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Содержание
- 1 Решение 1. Переустановите драйвер устройства
- 2 Решение 2. Закройте некоторые приложения, чтобы освободить память
Если вы работаете в Windows, и вы видите эту ошибку, говорящую Возможно, драйвер для этого устройства поврежден или в вашей системе недостаточно памяти или других ресурсов (Код 3) в диспетчере устройств вы не одиноки. Многие пользователи Windows сообщают об этом. Но хорошая новость в том, что вы можете это исправить.
Вот 2 решения, которые вы можете попробовать решить эту проблему. Попробуйте Решение 2, если Решение 1 не работает.
Решение 1. Переустановите драйвер устройства
Решение 2. Закройте некоторые приложения, чтобы освободить память
Решение 1. Переустановите драйвер устройства
Эта проблема может быть вызвана поврежденным драйвером. Вы можете решить это с помощью переустановки драйвера:
1) На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows
и R одновременно, чтобы вызвать окно Run.
2) Тип devmgmt.msc и нажмите Хорошо.
3) Щелкните правой кнопкой мыши на вашем устройстве, которое показывает ошибку. Затем нажмите Удалить устройство.
4) Загрузите последнюю версию совместимого драйвера с веб-сайта производителя вашего компьютера и установите его на свой компьютер.
Или же
Если вы не уверены, что можете поиграть с водителями вручную, вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко.
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.
Вы можете автоматически обновить драйверы с помощью БЕСПЛАТНОЙ или Профессиональной версии Driver Easy. Но в версии Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):
4-1) Скачать и установите Driver Easy.
4-2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy проверит ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.
4-3) Нажмите кнопку «Обновить» рядом с любым помеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией).
Или нажмите «Обновить все», чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется версия Pro — вам будет предложено выполнить обновление при нажатии кнопки «Обновить все»).
5) Перезагрузите Windows и проверьте, работает ли ваше устройство.
Решение 2. Закройте некоторые приложения, чтобы освободить память
Эта проблема также может быть вызвана проблемой памяти вашего компьютера. Если на вашей Windows недостаточно памяти для запуска драйвера, тогда произойдет код 3.
Таким образом, вы можете закрыть некоторые приложения, работающие на вашей Windows, чтобы заработать больше доступной памяти или установить дополнительную оперативную память (RAM).
Затем проверьте, работает ли ваше устройство.
Восстановление загрузки Windows: Cannot open volume for direct access
Перестал запускаться Windows 7. Загрузка доходила до появления курсора на черном фоне и на этом всё благополучно заканчивалось, поводили стрелочкой по черному экрану и на том спасибо. Единственная кнопка, на которую реагировал ноутбук — кнопка питания. В общем зрелище довольно печальное. Выяснить причину или хотя бы последние минуты нормальной жизни системы не удалось — пользователь ушел в несознанку. Оставалось только бороться с последствиями.
Удачный запуск Windows в безопасном режиме вселил уверенность в скорую победу. Т.к пользователь божился, что ничего не устанавливалось перед внезапной кончиной системы, а выключение происходило не в штатном режиме, то подозрение сразу пало на винт и файловую систему.
Счастье правда было не долгим. Windows решительном образом не хотела проверять системный диск, выдавая следующее сообщение:
Cannot open volume for direct access.
Autochk cannot run due to an error caused by a recently installed software
package.
Use the system restore feature from the control panel to restore the system
to a point prior to the
recent software package installation.
An unspecified error occurred (766f6c756d652e63 3f1).
В общем выяснилось, что радоваться было рано. Зато предположения подтвердились, что копаю в нужном направлении. Было решено загрузиться с установочного диска Windows 7 и запустить проверку из командой строки режима восстановления.
Из командной строки запускаем проверку диска:
Опция /F — исправляет ошибки на диске; /R — выполняет поиск поврежденных секторов и восстанавливает уцелевшее содержимое на них.
Проверка пошла без разговоров и в конечном итоге Windows запустилась в штатном режиме. Не всё оказалось гладко — выявилась новая проблема, описанная ранее в статье Проблемы с DNS или восстановление настроек сети .
ЕСЛИ СЧИТАЕТЕ СТАТЬЮ ПОЛЕЗНОЙ,
НЕ ЛЕНИТЕСЬ СТАВИТЬ ЛАЙКИ И ДЕЛИТЬСЯ С ДРУЗЬЯМИ.
Источник
Как исправить ошибку Windows Chkdsk (766F6C756D652E63 3F1)
Номер ошибки: | Ошибка (766F6C756D652E63 3F1) | |
Название ошибки: | Windows 7 Chkdsk Error 766F6C756D652E63 3F1 | |
Описание ошибки: | Ошибка (766F6C756D652E63 3F1): Возникла ошибка в приложении Windows Chkdsk. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства. | |
Разработчик: | Microsoft Corporation | |
Программное обеспечение: | Windows Chkdsk | |
Относится к: | Windows XP, Vista, 7, 8 |
Признаки ошибки (766F6C756D652E63 3F1)
- Появляется сообщение «Ошибка (766F6C756D652E63 3F1)» и окно активной программы вылетает.
- Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки (766F6C756D652E63 3F1) при запуске определенной программы.
- Отображается “Windows 7 Chkdsk Error 766F6C756D652E63 3F1”.
- Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
- Компьютер периодически «зависает» на несколько секунд.
Такие сообщения об ошибках (766F6C756D652E63 3F1) могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows Chkdsk), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows. Отслеживание момента появления ошибки (766F6C756D652E63 3F1) является важной информацией при устранении проблемы.
Причины ошибки (766F6C756D652E63 3F1)
- Поврежденная загрузка или неполная установка программного обеспечения Windows Chkdsk.
- Повреждение реестра Windows Chkdsk из-за недавнего изменения программного обеспечения (установка или удаление), связанного с Windows Chkdsk.
- Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл Windows или связанные с Windows Chkdsk программные файлы.
- Другая программа злонамеренно или по ошибке удалила файлы, связанные с Windows Chkdsk.
Ошибки типа Ошибки во время выполнения, такие как «Ошибка (766F6C756D652E63 3F1)», могут быть вызваны целым рядом факторов, поэтому важно устранить каждую из возможных причин, чтобы предотвратить повторение ошибки в будущем.
Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 и 10
Ошибки во время выполнения в базе знаний
Как исправить ошибку Windows Chkdsk (766F6C756D652E63 3F1)
Ниже описана последовательность действий по устранению ошибок, призванная решить проблемы Ошибка (766F6C756D652E63 3F1). Данная последовательность приведена в порядке от простого к сложному и от менее затратного по времени к более затратному, поэтому мы настоятельно рекомендуем следовать данной инструкции по порядку, чтобы избежать ненужных затрат времени и усилий.
Пожалуйста, учтите: Нажмите на изображение [ ] , чтобы развернуть инструкции по устранению проблем по каждому из шагов ниже. Вы также можете использовать изображение [ ], чтобы скрывать инструкции по мере их выполнения.
Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой (766F6C756D652E63 3F1)
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка (766F6C756D652E63 3F1) не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!
В силу данного риска для упрощения процесса рекомендуется использовать программу для очистки реестра ОС. Программа для очистки реестра автоматизирует процесс поиска недопустимых записей реестра, отсутствующих ссылок на файлы (например, вызывающих ошибку Windows 7 Chkdsk Error 766F6C756D652E63 3F1) и неработающих ссылок в реестре. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия с возможностью отмены любых изменений одним щелчком мыши, что обеспечивает защиту от возможности повреждения ПК.
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам устранить следующие проблемы:
Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.
Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка (766F6C756D652E63 3F1) (например, Windows Chkdsk):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «regedit» и нажмите ENTER.
- В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка (766F6C756D652E63 3F1) (например, Windows Chkdsk), для которого требуется создать резервную копию.
- В меню Файл выберите Экспорт.
- В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Chkdsk.
- В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например «Windows Chkdsk резервная копия».
- Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
- Нажмите Сохранить.
- Файл будет сохранен с расширением .reg.
- Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Windows Chkdsk.
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.
Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже — вы выполняете эти задачи на свой страх и риск.
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО
Есть вероятность, что ошибка (766F6C756D652E63 3F1) может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки во время выполнения. Кроме того, существует возможность, что ошибка (766F6C756D652E63 3F1) связана с компонентом самой вредоносной программы.
Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)
Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Chkdsk или к ошибке (766F6C756D652E63 3F1), возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку (766F6C756D652E63 3F1), но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.
Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).
В силу недостатков менеджера очистки диска Windows (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем выполнять очистку вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения для очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности.
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение для очистки временных файлов:
Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «cleanmgr» и нажмите ENTER.
- Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
- Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория «Временные файлы» занимает большую часть дискового пространства.
- Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере
Ошибки (766F6C756D652E63 3F1) могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка (766F6C756D652E63 3F1).
В силу времязатратности и сложности процесса обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать программное обеспечение для обновления драйверов. Средство обновления драйверов обеспечивает установку правильных версий драйверов для вашего оборудования, а также создает резервную копию ваших текущих драйверов перед внесением любых изменений. Сохранение резервной копии драйвера обеспечивает уверенность в том, что вы можете откатить любой драйвер до предыдущей версии (при необходимости).
Будучи серебряным партнером Microsoft, мы предоставляем программное обеспечение, которое поможет вам обновить следующие драйверы:
Пожалуйста, учтите: Ваш файл Ошибка (766F6C756D652E63 3F1) может и не быть связан с проблемами в драйверах устройств, но всегда полезно убедиться, что на вашем компьютере установлены новейшие версии драйверов оборудования, чтобы максимизировать производительность вашего ПК.
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы «Отменить» последние изменения в системе
Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру «отправиться в прошлое», чтобы исправить проблемы Ошибка (766F6C756D652E63 3F1). Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с (766F6C756D652E63 3F1).
Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.
Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- В строке поиска введите «Восстановление системы» и нажмите ENTER.
- В окне результатов нажмите Восстановление системы.
- Введите пароль администратора (при появлении запроса).
- Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
- Восстановить ваш компьютер.
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Chkdsk, связанную с Ошибка (766F6C756D652E63 3F1)
Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:
- Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
- Нажмите Панель управления в меню справа.
- Нажмите Программы.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Найдите Windows Chkdsk в столбце Имя.
- Нажмите на запись Windows Chkdsk.
- Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Chkdsk.
Инструкции для Windows XP:
- Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
- Нажмите Панель управления.
- Нажмите Установка и удаление программ.
- Найдите Windows Chkdsk в списке Установленные программы.
- Нажмите на запись Windows Chkdsk.
- Нажмите на кнопку Удалить справа.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Chkdsk.
Инструкции для Windows 8:
- Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
- Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
- Нажмите Программы и компоненты.
- Найдите Windows Chkdsk в столбце Имя.
- Нажмите на запись Windows Chkdsk.
- Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
- Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Chkdsk.
После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Ошибка (766F6C756D652E63 3F1) (например, Windows Chkdsk), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.
Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка (766F6C756D652E63 3F1) связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Ошибка (766F6C756D652E63 3F1) с большой вероятностью решит вашу проблему.
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows («sfc /scannow»)
Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Ошибка (766F6C756D652E63 3F1)).
Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «command» в строке поиска. ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕENTER!
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да.
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите «sfc /scannow» и нажмите ENTER.
- Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка (766F6C756D652E63 3F1) и других системных файлов (проявите терпение — проверка может занять длительное время).
- Следуйте командам на экране.
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows
Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Ошибка (766F6C756D652E63 3F1). Иногда для решения проблемы Ошибки во время выполнения нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.
Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
- Нажмите на кнопку Начать.
- Введите «update» в строке поиска и нажмите ENTER.
- Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
- Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.
Шаг 9: Произведите чистую установку Windows
Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы (766F6C756D652E63 3F1). Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования [MyPCBackup]), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.
Пожалуйста, учтите: Если проблема (766F6C756D652E63 3F1) не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки во время выполнения ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку (766F6C756D652E63 3F1).
Информация об операционной системе
Сообщения об ошибках (766F6C756D652E63 3F1) могут появляться в любых из нижеперечисленных операционных систем Microsoft Windows:
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7
- Windows Vista
- Windows XP
- Windows ME
- Windows 2000
Проблема с (766F6C756D652E63 3F1) все еще не устранена?
Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:
Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями.
Источник
- КАК ПОСМОТРЕТЬ КОД ОШИБКИ ДРАЙВЕРА?
- РАСПРОСТРАНЕННЫЕ КОДЫ ОШИБОК УСТРОЙСТВ
Внезапное прекращение работы устройства может быть связано с разными причинами. Понять проблему можно при помощи системного приложения «Диспетчер устройств», в котором отображаются коды ошибок драйверов. Многие неисправности можно устранить при помощи этой же программы. Рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок и приведем краткие инструкции по их устранению.
КАК ПОСМОТРЕТЬ КОД ОШИБКИ ДРАЙВЕРА?
Действия следующие:
- Выполните комбинацию клавиш «Win + R». Откроется окно «Выполнить». Впишите в него команду devmgmt.msc и нажмите клавишу ввода.
- Запустится программа «Диспетчер устройств». Далее нужно найти в представленном списке проблемное устройство. Обычно, если какое-либо устройство имеет неисправность, перед его названием программа устанавливает значок — вопросительный или восклицательный знак. Например:
- Кликните по проблемному устройству два раза мышкой. Откроется окно свойств. Обратите внимание на блок «Состояние устройства». Именно здесь и отобразится код ошибки.
- В данном случае код ошибки — 28, означающий, что на устройство не установлены драйверы.
РАСПРОСТРАНЕННЫЕ КОДЫ ОШИБОК УСТРОЙСТВ
Заранее отметим, что многие неисправности связаны с банальной неисправностью драйвера устройства. Коды ошибок разные, а решение одно — переустановка или обновление драйвера. Если вы нашли в списке вашу ошибку и для ее устранения потребуется переустановить/обновить драйвер, рекомендуем вооружиться программой DriverHub. С ее помощью можно в несколько кликов решить эту проблему. Скачать программу и ознакомиться с инструкцией по ее использованию можно по этой ссылке.
Также для решения проблемы может потребоваться удаление драйвера. Сделать это несложно — просто перейдите во вкладку «Драйвер» в окне свойств проблемного устройства, кликните по кнопке «Удалить» и следуйте инструкциям на экране.
Теперь к самим кодам ошибок.
Код 1. «Это устройство не настроено правильно». Причина в драйвере устройства. Может возникнуть при обновлении системы или самого драйвера, установке каких-либо программ, использующих это устройство и т.д.
Решение — переустановка драйвера. Но прежде нужно удалить уже установленный. Если в наличии драйвера нет (на диске, например), воспользуйтесь утилитой DriverHub, чтобы установить его.
Код 3. «Драйвер для этого устройства может быть поврежден, или системе недостаточно памяти или других ресурсов». Причины явно указаны в описании кода ошибки. Если виноват драйвер, попробуйте обновить его через программу DriverHub. Вторая причина — нехватка объема оперативной памяти для обработки команд устройства. Эта проблема не имеет универсального решения. Во-первых, откройте «Диспетчер задач», одновременно нажав клавиши «CTRL + SHIFT + ESC». Обратите внимание на графу «Память». Если она заполнена на 100% и показатель не падает, причина найдена.
Память может быть засорена пользовательскими или даже вредоносными программами. Для начала стоит попробовать удалить некоторые приложение из автозагрузки:
- Перейдите здесь же во вкладку «Автозагрузка».
- В нижеследующем списке выделите программу, затем кликните по кнопке «Отключить». Сделайте это сов семи приложениями.
- Перезагрузите компьютер.
Также можно попробовать увеличить объем виртуальной памяти:
- Кликните правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» или «Этот компьютер» и выберите пункт «Свойства».
- Перейдите по ссылке «Дополнительные параметры системы»:
- Откроется окно «Свойства системы». Перейдите во вкладку «Дополнительно», затем в блоке «Быстродействие» кликните «Параметры»:
- Откроется окно «Параметры быстродействия». Перейдите во вкладку «Дополнительно», затем в блоке «Виртуальная память» кликните по кнопке «Изменить».
- Снимите галочку с пункта «Автоматически выбирать объем файла подкачки», выберите один из дисков (C, D, E и т.д.), на котором есть свободное место, затем переведите переключатель на «Указать размер». Впишите в поле цифру, указанную снизу в графе «Рекомендуется» (но лучше немного больше). Затем нажмите «ОК».
- Перезагрузите компьютер.
Код 9. «Windows не удается определить данное оборудование…». Причин возникновения этой ошибки множество — поврежден драйвер, устройство вышло из строя, сбоит операционная система, «проделки» вредоносных программ и т.д. Попробуйте удалить драйвер, а затем переустановить его при помощи DriverHub. Если не поможет, здесь уже может потребоваться помощь специалиста.
Код 10. «Запуск этого устройства невозможен». Причина в настройках операционной системы касательно этого устройства. Также лечится переустановкой драйвера.
Код 12. «Не найдены свободные ресурсы, которые устройство может использовать. Если вы хотите использовать это устройство, необходимо отключить одно из других устройств в системе». Если простыми словами, ошибка возникает в том случае, когда двум однотипным (например, USB или SATA) устройствам выдаются одинаковые настройки при их подключении к компьютеру — номера портов, каналов доступа к памяти и др. Это сравнимо с ситуацией с двумя абсолютно одинаковыми номерами телефонов.
Обычно в таких случаях помогает переподключение устройства к компьютеру. Например, если это USB-устройство, подключите его в другой USB-порт. Но если устройство подключается к материнской плате (например, видеокарта или сетевая плата), возможно, потребуется разобрать компьютер и переподключить проблемное оборудование.
Кроме того, может помочь процедура сброса BIOS.
Код 14. «Для правильной работы этого устройства необходимо перезагрузить компьютер». Перезагружаем компьютер. Если не поможет, удалите драйвер и повторно установите его при помощи DriverHub.
Код 16. «Не удалось определить все ресурсы, используемые устройством…». Причина ошибки в настройках системы по части распределения компьютерных ресурсов под работу проблемного устройства. Если речь идет об устройстве Plug-and-Play (любое USB-устройство, монитор и т.д.), то проблему можно попытаться исправить следующим образом:
- Перейдите во вкладку «Ресурсы» в окне свойств устройства.
- Если в блоке «Параметры ресурсов» имеется тип ресурса, перед названием которого стоит желтый вопросительный знак, выберите его.
- Ниже снимите галочку с пункта «Автоматическая настройка», чтобы активизировать выпадающий список «Конфигурация».
- Дальнейшая задача заключается в выборе такой конфигурации, при которой устройство вновь заработает. Т.е. перебирайте варианты и жмите по кнопке «ОК», пока проблема не будет устранена.
Неисправность также иногда лечится путем переподключения устройства и/или переустановки драйвера.
Код 18. «Переустановите драйверы для этого устройства». Тут и так все понятно. Удалите драйвер, а затем установите его при помощи DriverHub.
Код 19. «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку сведения о его конфигурации (в реестре) неполны или повреждены». Причин неисправностей — множество. Первым делом попробуйте удалить драйвер и повторно установить его вручную или из программы DriverHub. Также может помочь процедура отката системы до последней удачной конфигурации (если соответствующая функция была включена в системе):
- Кликните правой кнопкой мыши по значку «Этот компьютер» в «Проводнике» или на рабочем столе, выберите пункт «Свойства».
- В новом окне перейдите по ссылке «Дополнительные параметры системы».
- В открывшемся окне откройте вкладку «Защита системы».
- Если система ранее создавала точки восстановления конфигурации, кнопка «Восстановить» будет активной. Кликните по ней.
- Нажмите «Далее» в открывшемся окне, а затем выберите одну из существующих точек восстановления системы (лучше ближайшую к текущей дате). Кликните «Далее» и следуйте инструкциям на экране.
После перезагрузки проверьте работоспособность устройства.
Код 21. «Это устройство будет удалено». Обычно эта ошибка наблюдается во время процесса удаления устройства (драйвера). Если операционная система дала сбой либо при попытке удаления драйвера либо удаление происходит из-за действия вредоносных программ, то ошибка может остаться надолго. В таких ситуациях помогает перезагрузка компьютера. Если устройство съемное, отключите его от компьютера вручную, затем подключите вновь. Попробуйте также переустановить драйвер при помощи DriverHub.
Код 22.»Это устройство отключено». Здесь имеется в виду программное, а не физическое отключение устройства от компьютера. В таких случаях перед названием оборудования в Диспетчере устройств устанавливается красный крестик или значок со стрелкой вниз:
Кликните по устройству два раза мышкой для его включения. Если оно само по себе отключается вновь, удалите драйвер, а затем установите его, воспользовавшись программой DriverHub.
Код 24. «Это устройство отсутствует, работает неправильно или не все драйверы установлены». Очередная ошибка, обозначающая наличие проблем с драйвером и/или системой. Для устранения неисправности устройство (драйвер) следует сначала удалить из системы, а затем установить драйвер вновь.
Код 28. «Драйверы для этого устройства не установлены». Решение очевидное — установите драйвер, воспользовавшись DriverHub или ручным способом. Но если и в этом случае ошибка не исчезает, возможно, в системе или самом устройстве присутствуют неисправности.
Код 29. «Это устройство отключено, поскольку микропрограмме устройства не предоставлены необходимые ресурсы». Ошибка наблюдается в случаях, если в настройках BIOS устройство было отключено. Обычно это относится к портам передачи данных — USB, COM, LPT и другим. Для решения проблемы следует зайти в BIOS материнской платы и просто включить устройство. Можно поступить проще — просто выполнить полный сброс BIOS.
Код 31. «Это устройство работает неправильно…». Ошибка означает наличие проблем с драйвером оборудования. Удалите устройство через «Диспетчер устройств», а затем установите драйвер вручную или при помощи DriverHub.
Код 32. «Драйвер (служба) для данного устройства была отключена…». Неисправность может быть вызвана как неработоспособностью драйвера, так и ошибками в системном реестре. Обычно помогает переустановка драйвера либо откат системы до работоспособного состояния (процесс отката Windows смотрите в описании кода 19).
Код 33. «Windows не может определить, какие требуются ресурсы для данного устройства». Ошибка обозначает наличие серьезных аппаратных проблем с устройством, сбоем либо неправильной конфигурацией BIOS. Если процедура физического переподключения устройства не помогает, как и переустановка драйвера, останется попробовать выполнить сброс BIOS.
Код 34. «Не удается определить параметры для этого устройства…». Обычно неисправность лечится переустановкой драйвера оборудования. Если не помогает, следует попробовать перераспределить ресурсы компьютера, выделяемые системой под работу устройства. Подробней этот процесс описан выше в главе устранения ошибки с кодом 16.
Код 35. «Встроенная микропрограмма компьютера не содержит достаточно сведений для правильной настройки и использования этого устройства…». Здесь под микропрограммой компьютера понимается BIOS материнской платы. Его следует либо перенастроить в соответствии с требованиями конкретного устройства, либо выполнить сброс его параметров (читайте — как сбросить BIOS). В редких случаях может потребоваться обновление/переустановка прошивки BIOS (инструкцию по перепрошивке следует искать на сайте производителя материнской платы).
Код 36. «Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено для ISA…». Причина — неправильная настройка параметров прерываний IRQ в BIOS материнской платы. Наиболее простое решение — сброс настроек BIOS.
Код 37. «Windows не может инициализировать драйвер устройства для данного оборудования». Удалите драйвер устройства, а затем установите его вручную или, воспользовавшись утилитой DriverHub.
Код 38. «Не удалось загрузить драйвер устройства для данного оборудования, поскольку предыдущая версия драйвера устройства все еще находится в памяти». Ошибка может возникнуть при некорректном обновлении драйвера, когда предыдущая его версия по каким-либо причинам загружается в память до загрузки новой установленной версии. Обычно здесь помогает перезагрузка компьютера. Если проблема не устранена, удалите драйвер и повторно установите его. Для корректной установки рекомендуем использовать утилиту DriverHub.
Код 39. «Windows не может загрузить драйвер устройства для данного оборудования…». Очередная ошибка, вызванная драйвером оборудования. Решение очевидное — переустановка программного обеспечения устройства.
Код 40. «Отказано в доступе к оборудованию…». Код 40 отображается в случае с наличием ошибок в системном реестре. Обычно лечится переустановкой драйвера либо запуском процедуры отката Windows до работоспособного состояния (в описании кода 19 подробно описан этот процесс).
Код 41. «Успешно загружен драйвер устройства для данного оборудования, но не удается найти устройство». Данная ошибка, как правило, возникает только у устройств, не поддерживающих технологию Plug an Play (т.е. это видеокарты, сетевые платы и т.п.). Можно попробовать выключить компьютер, затем переустановить сбоящее устройство. Также помогает удаление и повторная установка драйвера. Если драйвер отсутствует, воспользуйтесь программой DriverHub для его автоматической установки.
Код 42. «Не удалось загрузить драйвер устройства для данного оборудования, поскольку дубликат устройства уже установлен в системе». Данная ошибка обычно вызывается при переподключении устройства к компьютеру, но в другой аналогичный слот (например, USB). Попробуйте подключить устройство в тот же порт, где оно было установлено до возникновения неполадок. Если не поможет, отключите устройство, полностью удалите драйвер, подключите его вновь (в любой порт), а затем заново установите драйвер, используя диск или программу DriverHub.
Код 43. «Windows остановило устройство, поскольку оно сообщило о проблемах». Причин неполадок множество — от сбоя драйвера и ошибок в системе до аппаратных неисправностей устройства или материнской платы. Если не поможет переустановка драйвера, возможно, придется восстановить/переустановить операционную систему или, в худшем случае, сдать устройство в ремонт.
Код 44. «Приложение или служба завершила работу данного устройства». При отсутствии вирусов или сбоящих программ, каким-либо образом связанных с работой устройства, поможет перезагрузка компьютера. В противном случае следует проверить систему на наличие вирусов и удалить приложения, после установки которых возникла данная ошибка.
Причиной неполадки может стать и сам драйвер, особенно, если в его состав входит исполнимая программа (например, сервисная утилита по обслуживанию принтера). В таких случаях следует переустановить драйвер (если у вас нет его в наличии, используйте программу DriverHub для скачивания и автоматической установки драйвера).
Код 46. «Windows не удалось получить доступ к данному устройству, поскольку операционная система находится в процессе завершения работы…». Ошибка может говорить о том, что в операционной системе имеют место неполадки. Если выключение компьютера не было инициировано вами, возможно, на компьютере действуют вредоносные программы. Перезагрузите компьютер самостоятельно, ошибка должна будет устраниться. Также попробуйте переустановить драйвер, если перезагрузка не помогает.
Код 47. «Windows не может использовать это устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного извлечения…». Ошибка возникает в случае, когда пользователь воспользовался функцией безопасного извлечения устройства из компьютера, но само устройство не было извлечено физически. Если оно было извлечено, но при повторном подключении не работает и в Диспетчере устройств наблюдается ошибка с кодом 47, перезагрузите компьютер.
Код 48. «Запуск программного обеспечения для этого устройства был заблокирован…». Распространенная ошибка, сигнализирующая о проблемах с драйвером устройства. В основном возникает по причине установки неподходящей версии программного обеспечения. Возможно, установленный драйвер не подходит под конфигурацию (версия, разрядность) операционной системы. Решение — удалите устройство из системы через приложение Диспетчер задач, затем установите его, воспользовавшись DriverHub (утилита скачает и установит подходящий для вашего дистрибутива Windows драйвер).
Код 49. «Windows не может запустить новые устройства, поскольку системный куст слишком велик (превышен предельный размер реестра)». Довольно редкая ошибка, возникающая при засорении системного реестра записями об устройствах. Наиболее простое решение — воспользоваться одной из множества утилит очистки компьютера от мусора (в используемой программе должна присутствовать функция оптимизации системного реестра).
Также неполадку можно устранить в ручном режиме путем удаления из «Диспетчера устройств» более не использующихся на компьютере устройств. Если у вас ОС Windows 7 или более ранняя версия, проделайте сначала следующее:
- Закройте «Диспетчер устройств».
- Нажмите на клавиатуре «Win + R», затем введите в отобразившееся окно команду «cmd» и нажмите «ОК».
- Запустится командная строка Windows. Скопируйте в окно следующую команду, затем нажмите Enter:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
- Данная команда включит в приложении «Диспетчер устройств» опцию отображения отключенного от компьютера оборудования.
- Запустите «Диспетчер устройств».
В ОС Windows 8 и выше для включения этой опции в окне «Диспетчера устройств» откройте меню «Вид», затем выберите пункт «Показать скрытые устройства».
В самом «Диспетчере устройств» выполните следующие действия:
- Раскрывайте по очереди разделы для просмотра устройств.
- Если иконка устройства имеет полупрозрачный вид, значит, оно в данный момент отключено от компьютера — его можно удалить (если, конечно, оно не будет использоваться в дальнейшем).
- Пройдитесь по всем разделам устройств для поиска и удаления отключенного оборудования.
Код 50. «Windows не удается установить все свойства для этого устройства…». Очередная ошибка, свидетельствующая о неисправности драйвера устройства. Удалите драйвер, затем установите его заново с диска или через утилиту DriverHub.
Код 51. «Это устройство в данный момент находится в ожидании на другое устройство или группу устройств для запуска». Довольно редкая ошибка, для решения которой не существует универсального способа. Проблема может быть вызвана как драйверов или неполадками в системе, так и вредоносными программами, аппаратными неисправностями в системе и т.д. Попробуйте сначала переподключить устройство, затем переустановить драйвер. Возможно, потребуется переустановка операционной системы, ремонт устройства или порта в материнской плате, к которому оно подключается. Также может помочь сброс настроек BIOS.
Код 52. «Windows не удается проверить цифровую подпись для драйверов…». Ошибка может означать, что установленный драйвер устройства не является оригинальным программным продуктом либо он был изменен третьими лицами или вредоносными программами. Если вы уверены, что драйвер подходит к устройству, отключите проверку цифровой подписи (инструкция Как отключить проверку цифровой подписи драйвера на Windows).
Можно также удалить текущую версию драйвера и установить новую (или, наоборот, предыдущую). Проще это сделать через утилиту DriverHub.
Код 53. «Это устройство зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows…». Редкая ошибка, вызываемая в случае, если операционная система загружается режиме отладки, при котором один из портов материнской платы выделяется под выполнение той или иной задачи. Решение — отключение функции загрузки в режиме отладки:
- Нажмите комбинацию клавиш «Win + R», впишите в окно команду «msconfig», нажмите «ОК».
- Откроется окно «Конфигурация системы». Перейдите в нем во вкладку «Загрузка», выберите из списка текущую операционную систему, затем кликните по кнопке «Дополнительные параметры».
- Во вновь открывшемся окне снимите галочку с пункта «Отладка», затем нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер.
Код 54. «Устройство дало сбой в работе и подвергается сбросу». Обычно при сбоях устройства Windows автоматически перезапускает его, но в некоторых случаях процесс перезапуска может зависнуть. Скорее всего, имеют место неисправности в работе устройства либо его драйвере. Просто перезагрузите компьютер. Если ошибка повторяется, переустановите драйвер. Если и это не поможет, возможно, устройство следует сдать в ремонт.
Hard disk error 3F1 is a problem that mainly happens on HP laptops. If you encounter this error, you will be unable to boot the system and access the desktop. Don’t worry. In this post from the MiniTool Partition Wizard website, you can find some solutions to this problem.
What is hard disk error 3F1? What will happen when you encounter 3F1? Let’s start with a post from the forum:
Hi guys, I have this odd error that appears at bootup. “Hard Disk Error 3F1. Press F2 for system diagnostics.” Now when I do diagnostics, I get no errors, everything passes. Plus if I just f2 and then escape, the system goes on to boot with no problem.http://forum.notebookreview.com/
As you can see, hard disk error 3F1 usually happens on startup with a blue or black screen. It mainly appears on HP laptops and desktops. This error always comes with the following message:
Hard Disk Error
Please run the Hard Disk Test in System Diagnostics
Hard Disk 1 (3F1)
F2 System Diagnostics
In some cases, the error just disappears after a simple restart. In other cases, the odd error appears again and again, which prevents the computer from booting.
Some users also encounter this problem suddenly while the computer is on. They first receive a blue screen of death with the error code “CRITICAL PROCESS DIED”. Then they restart the computer and the hard disk error 3F1 appears.
Why does the hard disk 1 (3F1) error happen? There are various reasons, such as improper BIOS settings, hard drive failure, etc. Don’t worry. If you are bothered by this issue, you can try the following fixes one by one to solve it.
Fix 1: Power Reset Your HP Laptop
If you get HP hard disk error 3F1 on a laptop, you can try performing a power reset to solve the problem. In this way, you can clear information from the laptop’s memory without deleting personal data. Here are the detailed steps.
Step 1: Turn off your laptop.
Step 2: Disconnect the power cord and any other peripheral devices.
Step 3: Remove the battery. Then press and hold the power button for at least 15 seconds to drain the capacitors.
Tip: If the battery is not removable, you just need to disconnect the power cord and any peripheral devices, and then press and hold the power button.
Step 4: Insert the battery and connect the power cord. Please don’t connect other peripheral devices now.
Step 5: Turn on the laptop and check if it works properly.
If your laptop still runs into hard disk error 3F1, you need to move on to the next solution.
Fix 2: Reset BIOS Settings
BIOS refers to Basic Input/Output System, the firmware preinstalled on a computer’s board. It is used to initialize hardware during the booting process. It also provides runtime services for operating systems and programs. BIOS is the first software to run when the computer is turned on. Therefore, if the BIOS settings are improper, the computer might run into a problem like hard disk error 3F1.
To solve the problem in this case, you can try resetting BIOS settings. You won’t lose any personal data by resetting BIOS settings. It just restores the BIOS settings to default.
Here is how to reset BIOS settings on HP computers.
Generally, there are three ways to reset BIOS settings:
- Reset BIOS settings from the BIOS or UEFI
- Reset BIOS settings by reinstalling or replacing the CMOS
- Reset BIOS settings by clearing the jumper on the motherboard.
The last two methods might be too complicated to operate for most common users. Therefore, I’d like to introduce how to reset BIOS settings from the BIOS or UEFI menu. It is easier and you can follow the steps below for operation.
Step 1: Turn off your HP computer and wait for about 10 seconds.
Step 2: Turn on your computer. When you see the HP logo, press F10 quickly to enter BIOS settings.
Tip: You can also boot your computer into Windows Recovery Environment. Then click Troubleshoot > Advanced Options > UEFI Firmware Settings > Restart. Then press the required key to enter BIOS settings.
Step 3: Under the Main tab, select the Restore Defaults option with the up and down arrow keys.
Tip: Depending on the models of laptops, the steps in your case might be different. If you don’t find the Restore Defaults option, you might need to look for phrases like Load Setup Defaults or Load Default Options.
Step 4: Select Yes to confirm the operation. Then select Save Changes and Exit.
After that, you just need to wait patiently until the process is finished. Your computer will restart during the process. If HP disk error 3F1 appears again, keep trying the next method.
Fix 3: Check for Hard Drive Issues
In addition to improper BIOS settings, hard drive issues could also lead to HP hard disk error 3F1. How to fix hard disk error 3F1 in this case? You can boot your computer into Safe Mode with Networking and run hard drive error-checking tools.
Boot into Safe Mode with Networking
If you can’t access the desktop due to hard disk 1 (3F1), you can try booting the computer into Safe Mode with Networking by following the steps below.
Step 1: Shut down your computer. Then turn it on. Once you see the HP logo, turn off your computer. Repeat the process three times.
Step 2: When you turn on your computer for the fourth time, you will enter Windows Recovery Environment. Go to Troubleshoot > Advanced options > Startup Settings > Restart.
Step 3: Press the F5 key to select the Enable Safe Mode with Networking option.
Run Disk Error Checking Tool in Windows
In Safe Mode, you can check for hard drive issues with built-in Windows tools. You just need to:
Step 1: Press Win + E to open File Explorer. Then click This PC.
Step 2: Right-click a logical drive on your computer and select Properties.
Step 3: In the pop-up window, switch to the Tools tab. Then click the Check button under the Error checking section. Follow the on-screen instructions to finish the process.
Step 4: Repeat the operation to check and repair other logical drives.
Run CHKDSK in Command Prompt
If the error checking tool can’t find any problems, you should run the CHKDSK command in Command Prompt to check and repair your hard drive.
CHKDSK is a built-in utility in Windows operating systems that can check the file system and file system metadata of a volume for logical and physical errors. To check and fix hard drive errors, it needs to be used with certain parameters. Let’s see how to use this tool.
Step 1: Press Win + R to invoke the Run window. Then input cmd in the box and click OK to open Command Prompt.
Step 2: In Command Prompt, type the command chkdsk d: /f /r and press Enter.
- d: refers to the drive letter of a logical drive.
- /f: fixes errors on the disk.
- /r: locates bad sectors and tries to recover readable information.
Step 3: When the error checking process is finished, use the same command and replace the drive letter to check other logical drives.
After checking and repairing hard drive errors, you can exit Command Prompt and restart your computer. Then check whether the hard disk error 3F1 has been solved.
Fix 4: Run HP PC Hardware Diagnostic UEFI
HP PC hardware Diagnostics for Windows is a tool preinstalled in HP computers. It can be used to determine if there is something wrong with the hardware of an HP computer. It has an HP PC Hardware Diagnostics UEFI feature that you can use to check for hard drive issues when you encounter hard disk error 3F1. Follow the steps below to access this tool.
Step 1: Turn off your computer if it is on. Then turn it on and press the ESC key immediately about 5 times until a menu shows up.
Tip: If you can access the desktop, you can just search for HP PC Hardware Diagnostic for Windows to open this tool.
Step 2: Press the F2 key to enter HP PC Hardware Diagnostic UEFI. Then select your language. In the Main Menu of HP PC Hardware Diagnostic UEFI, select Component Tests.
Step 3: Select the Storage category to test your hard drive. Then choose Quick Test.
Step 4: On the next page, select the Run once button. Then wait patiently and follow the on-screen instructions to complete. Please note that if any issues are found, you need to click the Troubleshoot button to solve them.
You can visit the official website of HP to know more detailed information about HP PC Hardware Diagnostics for Windows.
After hard-drive testing, you can also run a System Test with this tool if you need it. Then you can restart your computer and check if it helps to fix hard disk error 3F1.
Fix 5: Reconnect Your Hard Drive or Test It on Another PC
You might also encounter hard disk 1 (3F1) when the connection between your laptop and the hard drive. It could happen if your laptop was hit or fall on the ground accidentally. To fix the problem, you need to make sure the hard drive is installed properly.
Just shut down your computer, and disconnect the power cables as well as other peripheral devices such as the keyboard, mouse, etc. Then uninstall the battery, remove the case, and then disconnect the hard drive.
After that, reinstall the hard drive and put everything back, and turn on your laptop. You can also install the hard drive on another computer to test the hard drive.
For more details, you can refer to our previous post: 7 Steps: How to Remove Hard Drive from Laptop.
If the problem still appears, go to the final solution.
Fix 6: Recover Data and Reinstall the Operating System
If the hard disk error 3F1 appears anyway, you might need to format the hard drive on your HP computer and reinstall the operating system. You can also replace the old hard drive with a new one, which is a recommended and better way since the old one is corrupted.
However, you need to recover your data and save it to an external hard drive before that.
As for the data recovery tool, I recommend MiniTool Partition Wizard, a professional and reliable disk manager and data recovery utility.
It can help you recover lost data due to various reasons, such as hard drive corruption, operating system crash, virus attack, deleted or formatted partition, etc.
Here is how to use this tool.
Step 1: Download, install, and launch MiniTool Partition Wizard on another computer.
Buy Now
Step 2: Create a bootable USB drive with Bootable Media Builder via a USB drive. Then connect an external hard drive that is large enough to hold the recovered data to your HP laptop and boot the laptop with this USB drive.
Step 3: On the main interface of MiniTool Partition Wizard, click the Data Recovery feature. Then double-click a logical drive to scan.
Tip: You can also go to the Devices tab to scan the whole hard drive.
Step 4: Once the scanning process is finished, check the files you want to recover and click the Save button.
Step 5: In the pop-up window, select a location on your external hard drive to store your files.
After recovering your data, you can reinstall the operating system or replace the old hard drive without any worries. And the following posts might help:
- Detailed Steps and Instructions to Reinstall Windows 10
- How to Upgrade Laptop from HDD to SSD Without Reinstalling OS
How to repair hard disk error 3F1? This post can help.Click to Tweet
Bottom Line
How to fix hard disk error 3F1? You can try the above fixes one by one. You can share your ideas with us in the following comment zone. And for any problems with MiniTool Partition Wizard, you can contact our support team via [email protected].
Некоторые пользователи ноутбуков HP при включении своего аппарата или при проведении теста жесткого диска на нем могут столкнуться с сообщением данного содержания. В данной статье мы расскажем вам что оно означает и что делать при его появлении.
Значение сообщения
Чаще всего ошибка 303 в ноутбуках HP сопровождается ошибкой 3F1 или SMART Hard Disk Error. Все это в сумме или по раздельности говорит об одном — имеются серьезные проблемы с жестким диском.
Его предвестниками является медленная загрузка и работа ноутбука.
Что делать?
Если операционная система еще загружается, то первым делом советуем вам скопировать все важные данные с жесткого диска на любой другой носитель (флешка, облако, внешний жесткий диск), так как существует большой риск их потери при полном выходе из строя жесткого диска.
Далее нужно убедиться в работоспособности жесткого диска и определить его состояние. Для этого проверяем состояние его рабочей поверхности на предмет наличия BAD секторов, а также смотрим S.M.A.R.T. Как все это делается мы рассказывали в отдельной статье.
Тест поверхности диска в Victoria
Забегая вперед, стоит отметить, что в 99% случаев при ошибке Hard Disk 1 Quick 303 проблема с диском подтверждается и не остается ничего, кроме его замены на новый.
Почему так происходит?
Любой жесткий диск рано или поздно выйдет из строя. Время, когда это произойдет, зависит от многих факторов, например таких как общее время наработки диска, количество ударов и падений ноутбука, качества сборки самого диска и т.д. Поэтому у некоторых жесткие диски живут по 5-7 лет, а у кого — то и не выхаживают гарантийного срока. По этим причинам с сообщением «Hard Disk 1 Quick 303» можно столкнуться как на старом ноутбуке, так и практически на новом.
Вывод
Если вы столкнулись с сообщением «Hard Disk 1 Quick 303» во время включения ноутбука или при проведении теста жесткого диска, то с 99% вероятностью вам придется его (диск) заменить на новый. Какие — либо манипуляции по продлению его жизни, например проверка программой victoria с активированной функцией Remap, в лучшем лишь не надолго отсрочат замену. При этом на таком диске запрещено хранить что — то очень важное, так как существует огромный риск потери данных.
Digital
Содержание
Как известно, жесткий диск в ноутбуке является достаточно уязвимым, поскольку даже при бережном отношении подвергается микроударам. Это одна из специфик современных мобильных гаджетов. Однако возникшие с ним проблемы не обязательно могут быть связаны с механическими повреждениями или воздействиями. Поэтому при появлении оповещений от системы о возникновении ошибок жесткого диска не следует сразу впадать в панику, а необходимо уделить внимание коду ошибки, чтобы предпринять соответствующие меры.
Владельцы ноутбуков HP иногда сталкиваются с вопросом: что делать, если система оповещает об ошибке Hard Disk 3F0? Такое сообщение однозначно свидетельствует о проблеме с жестким диском. Нюанс заключается в том, что сразу нельзя сказать, насколько серьезной окажется поломка. Решение может быть как предельно простым, и исправление займет минимум времени, так и не очень приятным и затратным, т.е. может потребоваться покупка нового жесткого диска. Но, прежде чем отправляться в магазин, следует попытаться предпринять некоторые «спасательные» мероприятия. К слову, довольно часто они дают абсолютно положительный результат.
Итак, при перезагрузке на экране вы увидели сообщение об ошибке Hard Disk 3F0. Что могло стать причиной и какие действия следует предпринять?
Начнем по порядку.
Самой простой причиной поломки могло стать смещение жесткого диска, отсоединение разъёма, что привело к тому, что BIOS попросту не видит диск. Надо отметить, что такой вариант можно назвать самым простым и даже предпочтительным, поскольку устранение проблемы самое элементарное – необходимо снять защитную крышку и аккуратно проверить подключение разъёма жесткого диска.
Довольно часто подобная ошибка появляется после установки или переустановки ОС.
В таком случае необходимо предпринять следующие шаги:
- зайдите в BIOS
- выберите закладку System Configuration, а далее – Boot Options
- включите Legacy Support
- первым пунктом в разделе Legacy Boot Order выставьте Notebook Hard Drive
- нажмите F10 и можете выходить, обязательно сохранив настройки
- перед вами появится окно с кодом для ввода, вводите этот код и нажимаете Enter
- компьютер должен загрузиться. Если все прошло успешно, то при последующих включениях ошибок не будет возникать, а аппарат начнет работать корректно.
Если предложенные выше манипуляции не привели к желаемому результату, то проблема может быть в самом диске. Чтобы проверить это, установите его на другой ноутбук. Если и другое устройство не видит носитель информации, то это, как минимум, повод обратиться в мастерскую.
При включении своего ноутбука Hewlett-Packard пользователь может столкнуться с сообщением «Boot Device Not Found» и отказом компьютера загружаться. Причиной указанной дисфункции обычно являются ряд неверных настроек БИОС, но бывают и случаи, когда данная проблема возникает из-за выхода из строя жёсткого диска, или нарушения целостности операционной системы. В этой статье я расскажу, что такое Boot Device Not Found на HP, каковы причины данной дисфункции, и как её исправить на вашем ПК.
Скриншот ошибки Boot Device Not Found на HP
Перевод и причины Boot Device Not Found
В переводе данный текст звучит как «Загрузочное устройство не найдено», и обычно обозначает ситуацию, когда при включении компьютера система не обнаружила устройство, с которого должна быть произведена загрузка (или установка) операционной системы. Похожая ситуация, когда в диспетчере устройств не видна видеокарта была описана мной в прошлой статье.
Причинами такой дисфункции может быть следующее:
- Неверные настройки БИОС (UEFI) на компьютере;
- Используемый для загрузки жёсткий диск физически повреждён или вышел из строя;
- Загрузочный сектор или MBR жёсткого диска повреждены;
- Файлы операционной системы повреждены;
- Ваш ПК стал объектом атаки вирусных программ.
Error 3FO
Как исправить ошибку «Загрузочное устройство не найдено» на HP
Для решения вопроса с Boot Device Not Found на HP рекомендую выполнить следующее:
- Измените значение параметра «Legacy Support» в БИОС с «Disabled» на «Enabled». Перейдите в БИОС (обычно это получается путём нажатия на Escape, а потом на F10), выберите вкладку «System Configuration», найдите там параметр «Legacy Support», и измените его значение с «Disabled» на «Enabled». Затем нажмите на F10 для сохранения изменений и перезагрузите ваш HP. После перезагрузки компьютер может попросить вас ввести код (его значение будет на экране) и нажать Enter для подтверждения изменений. Введите указанный код, нажмите Enter и компьютер произведёт стандартную загрузку ОС;
Установите опцию Legacy Support в значение Enabled
Измените значение ряда параметров БИОСа. Перейдите в БИОС, выберите вкладку «System Configuration» — «Boot option». Измените значение опции «Security Boot» с «Enabled» на «Disabled». Затем жмём на «Clear all secure boot keys», вводим цифры (pass code), которые расположены чуть выше и жмём на ввод.
Вводим указанные цифры ключа
Затем меняем значение параметра «Legacy Support» из «Disabled» на «Enabled». В опции «Legacy boot order» выбираем, с чего мы хотим загружаться (обычно, это жёсткий диск ноутбука – hard disk). Для сохранения произведённых изменений жмём на F10, потом на «Yes», и перезагружаем наш ПК, это может помочь избавиться от ошибки Boot Device Not Found на ноутбуке HP;
- Проверьте, виден ли в БИОС ваш жёсткий диск, для исправления Boot Device Not Found. Если нет, тогда проверьте плотность его подключения (выключаем лэптоп, отключаем блок питания, снимаем нижнюю крышку, батарею, отключаем жёсткий диск, визуально проверяем его контакты, подключаем обратно жёсткий диск, батарею, ставим обратно крышку, подключаем блок питания и включаем ноутбук). Если винчестер вновь не виден, тогда есть вероятность, что он вышел из строя (проверьте работоспособность в сервисном центре) или повреждены шлейфы к нему (встречается довольно редко);
- Выполните hard reset вашего HP. Выполнение аппаратного сброса вашего лэптопа (hard reset) позволяет очистить память и восстановить корректные связи между БИОС и аппаратной начинкой ПК. Отключите все внешние, подключенные к ПК, устройства (в частности, USB и блок питания), изымите аккумулятор из ноутбука. Затем нажмите на кнопку питания (Power) и держите её нажатой в течение 15 секунд.
Потом подключите обратно аккумулятор и блок питания, другие внешние устройства не подключайте. Нажмите на кнопку питания, в появившемся меню выберите «Обычная загрузка Виндовс» (Start Windows Normally), и нажмите ввод.
- Загрузите настройки БИОС по умолчанию. Перейдите в БИОС, нажмите на F9 и загрузите настройки БИОС по умолчанию. Затем нажмите на F10, подтвердите изменения, и перезагрузите ваш компьютер;
- Выполните тест вашего компьютера с помощью HP PC Hardware Diagnostics UEFI. Выключите ваш компьютер, затем включите его и быстро нажимайте на клавишу F2. Когда меню HP PC Hardware Diagnostics UEFI появится на экране, выберите тест компонентов (Component Tests). Тестируем компоненты нашего ПК с помощью HP PC Hardware Diagnostics UEFI
В данном меню уделите особое внимание тесту жёсткого диска (Hard Drive – Extensive Test – Run Once). Просмотрите полученные результаты, возможно ваш накопитель попросту вышел из строя, и необходима его замена.
Заключение
Эффективным решением вопроса Boot Device Not Found hard disk (3f0) станет изменение настроек БИОС, аппаратный сброс ПК (hard reset), а также проведение теста структурных элементов лэптопа. В большинстве случаев помогает первый из описанных мной способов, позволяющий устранить ошибку на вашем ПК.
Based on a suggestion from Huffer, I’m posting this as a new topic in case anyone else comes across this issue in the future.
System Details:
Product Number : LR738PA#ABG
Description : HP PAVILION DV6-6027TX ENTERTAINMENT NOTEBOOK PC
System Board ID: 1657
Motherboard Part No: 641488-001
BIOS Version: F.1A
Operating System: Windows 7 Home Premium 64 Bit
When starting up this laptop, after successful POST it comes up with the following error:
Hard Disk Error: Hard Disk 1 Error 3F1.
As seen in this screen shot:
Hard Disk 1 in the above picture denotes the internal HDD in the laptop, not an external eSata one.
If your fast enough after the POST screen, you can press F9 boot menu, and choose to ignore the error and continue booting into windows. If you let it just do a normal POST it will halt on this error and won’t allow windows to load.
In an effort to remedy the situation I have tried installing 3 other drives all showing the exact same error.
The other drives are:
— Western Digital Scorpio Blue: WD2500BEVT — 250Gb, pulled from another working laptop.
— A-RAM Pro Series 64Gb 2.5″ SSD, pulled from another working system.
— Western Digital Black: WD5000LPLX — 500Gb, this drive was purchased brand new thinking there was a possibility the other 2 drives might be faulty.
I then ran GSmart HDD Control on all 3 drives attempting to work out why all 3 drives didn’t work.
Link here:
http://gsmartcontrol.sourceforge.net/home/index.php/Downloads
When tested in a standard desktop system on a standard SATA lead all 3 drives return no S.M.A.R.T errors, and all passed a full read test.
When tested with HP’s own testing tools from BIOS on this laptop, the drives also passed the full HDD test, but still fail after the post screen.
In desperation I purchased a compatible mainboard that will fit into the DV6-6027TX chassis with the same board ID, details as follows:
HP Casablanca H710
Product Number: FP27M00#ABA
System Board id: 1657
System Board CT No: PBWQE03HT1Q090
Bios Version: F.1A
Incidentally if you want the best possible Graphics for a replacement board in the System Board id range: 1657, try the following part No’s instead:
650799-001
650800-001
They both have an AMD HD6770 chip, with 2Gb dedicated memory.
Once installed this board also POST’s fine, however it also gives the same Hard Disk 1 Error 3F1.
I looked up the HP BIOS error Codes:
http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c01443317
It gives a very generic:
This indicates a potential problem with the hard drive. Please run the hard drive test.
Which as stated above, had already been done.
At this point, having ruled out the HDD’s, this then indicates to me that the issue may lay with either the HDD cable itself or a mainboard issue with HP Pavilion dv6 range of laptops.
I attempted to find a replacement SPS-Cable Kit, Part No: 640422-001 for the original mainboard, however the part is no longer available.
Mumbodog suggested an alternate Part No that is still available: 665301-001.
I have since contacted the Ebay vendor of the replacement mainboard, and requested a HDD cable replacement, as it’s a cheap option if it works, and helps rule another element of the equation out.
I will post back here once I have tried the HDD cable, to let others know if this works or not.
If it doesn’t, then the only other possibility I can think of is 2 faulty mainboards or a common fault in these boards, that requires rectifying.
If anyone else has a good suggestion, or has seen this before, please post your experience here.
@..@
(—-)
( >__ )
^^ ~~ ^^