Раздражает, когда какой-то сайт не загружается и отзывается непонятными ошибками. Обычно они сопровождаются одним из десятков HTTP-кодов, которые как раз намекают на характер сбоя, а также его вероятные причины.
В этом материале поговорим об ошибке 400 Bad Request. Почему она появляется и как ее исправить.
Чуть подробнее об ошибке 400
Как и другие коды, начинающиеся на четверку, 400 Bad Request говорит о том, что возникла проблема на стороне пользователя. Зачастую сервер отправляет ее, когда появившаяся неисправность не подходит больше ни под одну категорию ошибок.
Стоит запомнить — код 400 напрямую связан с клиентом (браузером, к примеру) и намекает на то, что отправленный запрос со стороны пользователя приводит к сбою еще до того, как его обработает сервер (вернее, так считает сам сервер).
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Из-за чего всплывает Bad Request?
Есть 4 повода для возникновения ошибки сервера 400 Bad Request при попытке зайти на сайт:
- Некорректно настроенные HTTP-заголовки в запросе со стороны клиента. Некоторые приложения и сайты мониторят заголовки на предмет наличия в них чего-нибудь подозрительного. Если ваш запрос не соответствует ожиданиям сервера, то высока вероятность появления ошибки 400 (но это не всегда вина пользователя).
- Такой же сбой появляется, если клиент пытается загрузить на сервер файл слишком большого размера. Это происходит, потому что на большинстве сайтов есть ограничения по размеру загружаемых данных. Причем ограничение может быть как в 2 гигабайта, так и в 600 килобайт.
- Еще ошибка 400 появляется, когда пользователь пытается получить доступ к несуществующей странице. То есть в браузер банально ввели ссылку с опечаткой, некорректным доменом или поддоменом.
- Устаревшие или измененные куки-файлы. Сервер может воспринять подмену куки-файлов как попытку атаковать или воспользоваться дырой в безопасности. Поэтому такие запросы сходу блокируются.
Читайте также
Исправляем ошибку 400 Bad Request на стороне клиента
Так как ошибка 400 в 99 случаев из 100 возникает на стороне клиента, начнем с соответствующих методов. Проверим все элементы, участвующие в передаче запроса со стороны клиента (браузера).
Проверяем адрес сайта
Банальщина, но необходимая банальщина. Перед тем как бежать куда-то жаловаться и предпринимать более серьезные шаги, повнимательнее взгляните на ссылку в адресной строке. Может, где-то затесалась опечатка или вы случайно написали большую букву вместо маленькой. Некоторые части адреса чувствительны к регистру.
А еще стоит поискать запрашиваемую страницу через поисковик, встроенный в сайт. Есть вероятность, что конкретная страница куда-то переехала, но сервер не может показать подходящий HTTP-код в духе 404 Not Found. Если, конечно, сам сайт работает.
Сбрасываем параметры браузера
Этот метод срабатывает, если сервер отказывается принимать запросы из-за «битых» куки или других данных. Дело в том, что сайт использует куки-файлы, чтобы хранить информацию о пользователе у него же в браузере. При входе конкретного человека на ресурс, он пытается распознать куки и сравнить информацию с той, что уже есть на сервере.
Иногда случается, что куки-файлы одного или нескольких пользователей вступают в конфликт. В таком случае надо открыть настройки браузера, а потом удалить весь кэш, куки и прочие связанные элементы.
В зависимости от браузера процесс удаления куки-файлов может немного отличаться. В Chrome это работает так:
- Открываем настройки браузера.
- Переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
- Выбираем «Файлы cookie и другие данные».
- Нажимаем на кнопку «Удалить все».
Для чистки cookies можно использовать стороннюю программу в духе CCleaner или CleanMyPC.
Загружаем файл подходящего размера
Если ошибка 400 Bad Request появляется при попытке загрузить на сайт какой-нибудь файл, то стоит попробовать загрузить файл поменьше. Иногда вебмастера ленятся грамотно настроить ресурс, и вместо понятного объяснения вроде «Загружаемые файлы не должны быть размером больше 2 мегабайт» люди получают Bad Request. Остается только гадать, какой там у них лимит.
Устраняем проблемы, связанные с Windows и сторонним софтом
Помимо браузера, на работу сети могут влиять другие программные продукты (экраны, защищающие от «непонятных подключений»). И вирусы. Да и сама Windows может стать проблемой. Почти любой ее компонент. Поэтому надо бы проделать следующее:
- Повторно установить NET.Framework. Желательно перед этим удалить предыдущую версию.
- Установить какой-нибудь приличный антивирус (а лучше два) и запустить глубокую проверку систему. Возможно, подключению и входу на ресурс мешает вредоносная программа.
- Если у вас уже установлен антивирус, то, наоборот, попробуйте его отключить. Иногда встроенные в них экраны проверки подключений блокируют работу браузера целиком или отдельных страниц. Лучше выдать браузеру больше прав на выполнение своих задач или установить антивирус, который более лояльно относится к установленному на компьютере софту.
- Еще надо поменять параметры брандмауэра. Его можно разыскать в панели управления Windows. Там надо добавить в список исключений ваш браузер. Тогда брандмауэр не будет мешать подключению к запрашиваемому сайту.
- Почистить Windows от программного мусора. Можно пройтись приложением CCleaner.
- Обновить драйверы для сетевых устройств.
- Обновить Windows или просканировать систему на наличие погрешностей в системных компонентах.
Ищем проблему на стороне сервера
Если что-то происходит на стороне ресурса, то это редко заканчивается ошибкой 400. Но все-таки есть несколько сценариев, при которых клиента обвиняют в сбое зря, а настоящая вина лежит на сервере.
Проверяем требования к HTTP-заголовкам
Пока настраиваешь сайт, несложно допустить ошибку или даже парочку. Возможно, требования к HTTP-заголовком указаны некорректно, и сервер ожидает запросы с ошибками, которые по объективным причинам не может распознать адекватно. Тогда администратору стоит перепроверить ожидаемые заголовки на своем сайте или в приложении.
Удаляем свежие обновления и плагины
Иногда ошибка 400 Bad Request появляется после обновления CMS или установки новых плагинов. Если у вас она появилась из-за этого, то наиболее логичное решение — откатиться до более ранней версии CMS и удалить все новые плагины.
Главное, перед этим сделать резервную копию данных. И перед установкой обновлений тоже стоило бы.
Проверяем состояние базы данных
Некоторые сторонние расширения для того же WordPress получают полный доступ к ресурсу и имеют право вносить изменения даже в подключенную базу данных. Если после удаления свежих плагинов ошибка 400 никуда не исчезла и появляется у всех, кто пытается зайти на сайт, стоит проверить, в каком состоянии находится база данных. Нужно вручную проверить все записи на наличие подозрительных изменений, которые могли быть сделаны установленными расширениями.
Исправляем ошибки в коде и скриптах
Ничего из вышеперечисленного не помогло? Тогда осталось проверить свой код и работающие скрипты. Лучше провести дебаггинг вручную и не надеяться на помощь компьютера. Сделать копию приложения или сайта, потом пошагово проверить каждый отрезок кода в поисках ошибок.
В крайнем случае придется кричать «полундра» и звать на помощь техподдержку хостинга. Возможно, возникли сложности на их стороне. Тогда вообще ничего не надо будет делать. Просто ждать, пока все исправят за вас.
На этом все. Основные причины появления 400 Bad Request разобрали. Как ее лечить — тоже. Теперь дело за вами. Пользуйтесь полученной информацией, чтобы больше не пришлось мучиться в попытках зайти на нужный ресурс.
Ошибка 400 Bad Request – это код ответа HTTP, который означает, что сервер не смог обработать запрос, отправленный клиентом из-за неверного синтаксиса. Подобные коды ответа HTTP отражают сложные взаимоотношения между клиентом, веб-приложением, сервером, а также зачастую сразу несколькими сторонними веб-сервисами. Из-за этого поиск причины появления ошибки может быть затруднён даже внутри контролируемой среды разработки.
В этой статье мы разберём, что значит ошибка 400 Bad Request (переводится как «Неверный запрос»), и как ее исправить
- На стороне сервера или на стороне клиента?
- Начните с тщательного резервного копирования приложения
- Диагностика ошибки 400 Bad Request
- Исправление проблем на стороне клиента
- Проверьте запрошенный URL
- Очистите соответствующие куки
- Загрузка файла меньшего размера
- Выйдите и войдите
- Отладка на распространённых платформах
- Откатите последние изменения
- Удалите новые расширения, модули или плагины
- Проверьте непреднамеренные изменения в базе данных
- Поиск проблем на стороне сервера
- Проверка на неверные заголовки HTTP
- Просмотрите логи
- Отладьте код приложения или скриптов
Все коды ответа HTTP из категории 4xx считаются ошибками на стороне клиента. Несмотря на это, появление ошибки 4xx не обязательно означает, что проблема как-то связана с клиентом, под которым понимается веб-браузер или устройство, используемое для доступа к приложению. Зачастую, если вы пытаетесь диагностировать проблему со своим приложением, можно сразу игнорировать большую часть клиентского кода и компонентов, таких как HTML, каскадные таблицы стилей (CSS), клиентский код JavaScript и т.п. Это также применимо не только к сайтам. Многие приложения для смартфонов, которые имеют современный пользовательский интерфейс, представляют собой веб-приложения.
С другой стороны, ошибка 400 Bad Request означает, что запрос, присланный клиентом, был неверным по той или иной причине. Пользовательский клиент может попытаться загрузить слишком большой файл, запрос может быть неверно сформирован, заголовки HTTP запроса могут быть неверными и так далее.
Мы рассмотрим некоторые из этих сценариев (и потенциальные решения) ниже. Но имейте в виду: мы не можем однозначно исключить ни клиент, ни сервер в качестве источника проблемы. В этих случаях сервер является сетевым объектом, генерирующим ошибку 400 Bad Request и возвращающим её как код ответа HTTP клиенту, но возможно именно клиент ответственен за возникновение проблемы.
Важно сделать полный бэкап вашего приложения, базы данных и т.п. прежде, чем вносить какие-либо правки или изменения в систему. Ещё лучше, если есть возможность создать полную копию приложения на дополнительном промежуточном сервере, который недоступен публично.
Подобный подход обеспечит чистую тестовую площадку, на которой можно отрабатывать все возможные сценарии и потенциальные изменения, чтобы исправить или иную проблему без угрозы безопасности или целостности вашего «живого» приложения.
Ошибка 400 Bad Request означает, что сервер (удалённый компьютер) не может обработать запрос, отправленный клиентом (браузером), вследствие проблемы, которая трактуется сервером как проблема на стороне клиента.
Существует множество сценариев, в которых ошибка 400 Bad Request может появляться в приложении. Ниже представлены некоторые наиболее вероятные случаи:
- Клиент случайно (или намеренно) отправляет информацию, перехватываемую маршрутизатором ложных запросов. Некоторые веб-приложения ищут особые заголовки HTTP, чтобы обрабатывать запросы и удостовериться в том, что клиент не предпринимает ничего зловредного. Если ожидаемый заголовок HTTP не найден или неверен, то ошибка 400 Bad Request – возможный результат.
- Клиент может загружать слишком большой файл. Большинство серверов или приложений имеют лимит на размер загружаемого файла, Это предотвращает засорение канала и других ресурсов сервера. Во многих случаях сервер выдаст ошибку 400 Bad Request, когда файл слишком большой и поэтому запрос не может быть выполнен.
- Клиент запрашивает неверный URL. Если клиент посылает запрос к неверному URL (неверно составленному), это может привести к возникновению ошибки 400 Bad Request.
- Клиент использует недействительные или устаревшие куки. Это возможно, так как локальные куки в браузере являются идентификатором сессии. Если токен конкретной сессии совпадает с токеном запроса от другого клиента, то сервер/приложение может интерпретировать это как злонамеренный акт и выдать код ошибки 400 Bad Request.
Устранение ошибки 400 Bad Request (попробуйте позже) лучше начать с исправления на стороне клиента. Вот несколько советов, что следует попробовать в браузере или на устройстве, которые выдают ошибку.
Наиболее частой причиной ошибки 400 Bad Request является банальный ввод некорректного URL. Доменные имена (например, internet-technologies.ru) нечувствительны к регистру, поэтому ссылка, написанная в смешанном регистре, такая как interNET-technologies.RU работает так же, как и нормальная версия в нижнем регистре internet-technologies.ru. Но части URL, которые расположены после доменного имени, чувствительными к регистру. Кроме случаев, когда приложение/сервер специально осуществляет предварительную обработку всех URL и переводит их в нижний регистр перед исполнением запроса.
Важно проверять URL на неподходящие специальные символы, которых в нем не должно быть. Если сервер получает некорректный URL, он выдаст ответ в виде ошибки 400 Bad Request.
Одной из потенциальных причин возникновения ошибки 400 Bad Request являются некорректные или дублирующие локальные куки. Файлы куки в HTTP – это небольшие фрагменты данных, хранящиеся на локальном устройстве, которые используются сайтами и веб-приложениями для «запоминания» конкретного браузера или устройства. Большинство современных веб-приложений использует куки для хранения данных, специфичных для браузера или пользователя, идентифицируя клиента и позволяя делать следующие визиты быстрее и проще.
Но куки, хранящие информацию сессии о вашем аккаунте или устройстве, могут конфликтовать с другим токеном сессии от другого пользователя, выдавая кому-то из вас (или вам обоим) ошибку 400 Bad Request.
В большинстве случаев достаточно рассматривать только ваше приложение в отношении файлов куки, которые относятся к сайту или веб-приложению, выдающему ошибку 400 Bad Request.
Куки хранятся по принципу доменного имени веб-приложения, поэтому можно удалить только те куки, которые соответствуют домену сайта, сохранив остальные куки не тронутыми. Но если вы не знакомы с ручным удалением определённых файлов куки, гораздо проще и безопаснее очистить сразу все файлы куки.
Это можно сделать разными способами в зависимости от браузера, который вы используете:
- Google Chrome;
- Internet Explorer;
- Microsoft Edge;
- Mozilla Firefox;
- Safari.
Если вы получаете ошибку 400 Bad Request при загрузке какого-либо файла, попробуйте корректность работы на меньшем по размеру файле, Это включает в себя и «загрузки» файлов, которые не загружаются с вашего локального компьютера. Даже файлы, отправленные с других компьютеров, считаются «загрузками» с точки зрения веб-сервера, на котором работает ваше приложение.
Попробуйте выйти из системы и войти обратно. Если вы недавно очистили файлы куки в браузере, это приводит к автоматическому выходу из системы при следующей загрузке страницы. Попробуйте просто войти обратно, чтобы посмотреть, заработала ли система корректно.
Также приложение может столкнуться с проблемой, связанной с вашей предыдущей сессией, являющейся лишь строкой, которую сервер посылает клиенту, чтобы идентифицировать клиента при будущих запросах. Как и в случае с другими данными, токен сессии (или строка сессии) хранится локально на вашем устройстве в файлах куки и передаётся клиентом на сервер при каждом запросе. Если сервер решает, что токен сессии некорректен или скомпрометирован, вы можете получить ошибку 400 Bad Request.
В большинстве веб-приложений выход повторный вход приводит к перегенерации локального токена сессии.
Если вы используете на сервере распространённые пакеты программ, которые выдают ошибку 400 Bad Request, изучите стабильность и функциональность этих платформ. Наиболее распространённые системы управления контентом, такие как WordPress, Joomla! и Drupal, хорошо протестированы в своих базовых версиях. Но как только вы начинаете изменять используемые ими расширения PHP, очень легко спровоцировать непредвиденные проблемы, которые выльются в ошибку 400 Bad Request.
Если вы обновили систему управления контентом непосредственно перед появлением ошибки 400 Bad Request, рассмотрите возможность отката к предыдущей версии, которая была установлена, как самый быстрый и простой способ убрать ошибку 400 bad request.
Аналогично, любые расширения или модули, которые были обновлены, могут вызывать ошибки на стороне сервера, поэтому откат к предыдущим версиям этих расширений также может помочь.
Но в некоторых случаях CMS не предоставляют возможности отката к предыдущим версиям. Так обычно происходит с популярными платформами, поэтому не бойтесь, если вы не можете найти простой способ вернуться к использованию старой версии той или иной программной платформы.
В зависимости от конкретной CMS, которую использует приложение, имена этих компонентов будут различаться. Но во всех системах они служат одной и той же цели: улучшение возможностей платформы относительно её стандартной функциональности.
При этом имейте в виду, что расширения могут так или иначе получать полный контроль над системой, вносить изменения в код PHP, HTML, CSS, JavaScript или базу данных. Поэтому мудрым решением может быть удаление любых новых расширений, которые были недавно добавлены.
Даже если удалили расширение через панель управления CMS, это не гарантирует, что внесенные им изменения были полностью отменены. Это касается многих расширений WordPress, которым предоставляется полный доступ к базе данных.
Расширение может изменить записи в базе данных, которые «не принадлежат» ему, а созданы и управляются другими расширениями (или даже самой CMS). В подобных случаях модуль может не знать, как откатить назад изменения, внесенные в записи базы данных.
Я лично сталкивался с такими случаями несколько раз. Поэтому лучшим путём будет открыть базу данных и вручную просмотреть таблицы и записи, которые могли быть изменены расширением.
Если вы уверены, что ошибка 400 Bad Request не связана с CMS, вот некоторые дополнительные советы, которые могут помочь найти проблему на стороне сервера.
Ошибка, которую вы получаете от приложения, является результатом недостающих или некорректных специальных заголовков HTTP, которые ожидает получить приложение или сервер. В подобных случаях нужно проанализировать заголовки HTTP, которые отправляются на сторону сервера.
Почти любое веб-приложение будет вести логи на стороне сервера. Они представляют собой историю того, что делало приложение. Например, какие страницы были запрошены, к каким серверам оно обращалось, какие результаты предоставлялись из базы данных и т.п.
Логи сервера относятся к оборудованию, на котором выполняется приложение, и зачастую представляют собой детали о статусе подключённых сервисов или даже о самом сервере. Поищите в интернете “логи [ИМЯ_ПЛАТФОРМЫ]”, если вы используете CMS, или “логи [ЯЗЫК_ПРОГРАММИРОВАНИЯ]” и “логи [ОПЕРАЦИОННАЯ_СИСТЕМА]”, если у вас собственное приложение, чтобы получить подробную информацию по поиску логов.
Если это не помогло, проблема может быть в исходном коде, который выполняется внутри приложения. Попытайтесь диагностировать, откуда может исходить проблема, отлаживая приложение вручную и параллельно просматривая логи приложения и сервера.
Создайте копию всего приложения на локальном устройстве для разработки и пошагово повторите тот сценарий, который приводил к возникновению ошибки 400 Bad Request. А затем просмотрите код приложения в тот момент, когда что-то пойдёт не так.
Независимо от причины возникновения ошибки, даже если вам удалось исправить её в этот раз, появление в вашем приложении такой проблемы — это сигнал для того, чтобы внедрить инструмент обработки ошибок, который поможет автоматически обнаруживать их и оповещать в момент возникновения.
Иногда в некоторых случаях, когда вы посещаете веб-сайт, вы видите на экране сообщение об ошибке 400 Bad Request. Хотя решение было применено, нажмите Ctrl + F5, но все равно не можете исправить ошибку.
В этом случае сервер может обнаружить, что размер файла cookie для домена, который вы посещаете, слишком велик или что некоторые файлы cookie были повреждены, поэтому он отказывается обслуживать главный веб-сайт.
- 1. Причина ошибки 400 Bad Request
- 2. Исправьте ошибку 400 Bad Request.
- 2.1. Удалить файл cookie определенного веб-сайта в браузере Chrome
- 2.2. Удалить файл cookie определенной веб-страницы в браузере FireFox
- 2.3. Удаление файла cookie определенной веб-страницы в Internet Explorer
- 2.4. Удалить историю просмотров, файлы cookie, данные и кеш в браузере Edge
- Некоторые другие способы исправить ошибки Bad Request 400
- Некоторые похожие ошибки
1. Причина ошибки 400 Bad Request
Ошибка 400 Bad Request — это код состояния HTTP, который обычно появляется, когда вы отправляете его на веб-сервер, что обычно так же просто, как требование загрузки веб-страницы, но в каком-то смысле он неверен или неисправен, и сервер не может понять.
Ошибка 400 Bad Request обычно возникает, когда вы вводите или вставляете неправильный URL-адрес в адресное окно. Но есть и другие относительно частые причины, вызывающие эту ошибку.
400 Bad Request отображается в разных форматах на разных веб-сайтах, поэтому вы можете увидеть что-то из краткого списка ниже, а не просто «400» или другой простой вариант, например, после:
400 Bad Request Плохой запрос. Ваш браузер отправил запрос, который этот сервер не может понять. Неверный запрос — недопустимый URL-адрес. Ошибка HTTP 400 — Неверный запрос. Неверный запрос: ошибка 400. Ошибка HTTP 400. Недействительное имя хоста запроса. ошибка 400, неверный запрос. Сервер не смог понять запрос из-за неправильного синтаксиса. Клиент не должен повторять запрос без изменений.
Ошибка 400 Bad Request отображается в окне веб-браузера Интернета, как и веб-страницы. Ошибка 400 Bad Request, как и все ошибки этого типа, может быть обнаружена в любой операционной системе и браузере.
В Internet Explorer сообщение «Веб-страница не может быть найдена» эквивалентно ошибке 400 Bad Request. В строке заголовка IE будет отображаться ошибка HTTP 400 Bad Request или что-то подобное.
Центр обновления Windows также может сообщать об ошибке HTTP 400, но она отображается как код ошибки 0x80244016 или с сообщением WU_E_PT_HTTP_STATUS_BAD_REQUEST.
Ошибка 400, сообщаемая для ссылок в приложении Microsoft Office, часто отображается как сообщение «Удаленный сервер возвратил ошибку: (400) Неверный запрос. ‘в небольшом всплывающем окне.
Примечание. Веб-серверы под управлением Microsoft IIS часто предоставляют более конкретную информацию о причине ошибки 400 Bad Request, добавляя число после 400. Например, ошибка «Ошибка HTTP 400.1 — недопустимый запрос», да означает «Недопустимый заголовок назначения» — Недействительный заголовок назначения.
Причина ошибки 400 Bad Request в браузерах Chrome, Firefox и Internet Explorer связана с поврежденным файлом cookie веб-сайта или поврежденными файлами cookie браузера или системными файлами.
2. Исправьте ошибку 400 Bad Request.
2.1. Удалить файл cookie определенного веб-сайта в браузере Chrome
Шаг 1:
В браузере Chrome нажмите значок с тремя пунктирными линиями в правом верхнем углу экрана, затем нажмите «Настройки».
Шаг 2:
В окне «Настройки» прокрутите вниз, чтобы найти и выбрать параметр «Показать дополнительные настройки» (показать дополнительные настройки).
Шаг 3:
В разделе «Конфиденциальность» нажмите «Настройки содержимого».
Шаг 4:
В окне «Настройки содержимого» в разделе «Файлы cookie» щелкните «Все файлы cookie и данные сайта».
Шаг 5:
В поле поиска вы вводите домен с ошибкой неверного запроса.
Шаг 6:
Выберите домен из результатов поиска и нажмите кнопку «Удалить все».
2.2. Удалить файл cookie определенной веб-страницы в браузере FireFox
Шаг 1:
В браузере FireFox выберите «Меню Firefox», затем нажмите «Параметры» => «Параметры».
Шаг 2:
Затем в окне «Параметры» выберите вкладку «Конфиденциальность» и выберите «Удалить отдельные файлы cookie».
Шаг 3:
В поле поиска введите домен, в котором возникла ошибка неверного запроса.
Затем выберите домен из результатов поиска и нажмите кнопку «Удалить все файлы cookie».
2.3. Удаление файла cookie определенной веб-страницы в Internet Explorer
Шаг 1:
В Internet Explorer щелкните значок зазубрины, затем выберите Свойства обозревателя.
Шаг 2:
В окне «Свойства обозревателя» перейдите на вкладку «Общие», в разделе «История просмотров» выберите «Настройки».
Шаг 3:
Затем выберите ссылку Просмотр файлов. Найдите местоположение файла cookie, вызвавшего ошибку, и удалите файл cookie.
2.4. Удалить историю просмотров, файлы cookie, данные и кеш в браузере Edge
Чтобы очистить историю просмотров, файлы cookie, данные и кеш в браузере Edge, сначала откройте браузер Edge, затем щелкните значок с тремя точками в правом верхнем углу экрана.
Затем нажмите «История». Здесь вы можете просмотреть всю историю просмотров.
Нажмите «Очистить историю», затем нажмите «Показать еще». Вы увидите возможность очистить историю просмотров, файлы cookie, данные и кеш.
Вы можете увидеть доступные варианты:
- История просмотров
- Файлы cookie и хранение данных веб-сайтов
- Кэшированные данные и файлы
- История загрузок
- Данные формы
- Пароли
- Медиа лицензии
- Всплывающие исключения
- Разрешения на размещение
- Полноэкранные разрешения
- Разрешения совместимости
Выберите параметры, которые вы хотите удалить, затем нажмите кнопку «Очистить».
Некоторые другие способы исправить ошибки Bad Request 400
1. Проверьте наличие ошибок в URL-адресе. Наиболее распространенная причина ошибки 400 Bad Request заключается в том, что URL-адрес был введен неправильно или ссылка, по которой щелкнули, указывает на искаженный URL-адрес с ошибкой определенного типа, например синтаксисом.
Важное примечание: ошибка 400 Bad Request может стать серьезной проблемой. В частности, проверьте наличие дополнительных символов, которые часто недопустимы в URL-адресах, например процентного символа. Хотя иногда символ% все же можно использовать правильно, но часто вы не увидите такие специальные символы в стандартном URL-адресе.
2. Попробуйте устранить неполадки, как вы это делали с ошибкой «504 Gateway Timeout», хотя вы получаете ошибку 400 Bad Request.
Хотя это не обычное исправление, но в некоторых относительно редких случаях двум серверам может потребоваться слишком много времени для связи (проблема с тайм-аутом порта), но они все равно не могут подключиться точно или, по крайней мере, нет ответа, поэтому вам сообщается о проблеме как 400 Bad Запрос.
3. Если вы загружаете файл на веб-сайт, эта ошибка может возникнуть. Скорее всего, причина ошибки 400 Bad Request в том, что размер файла слишком велик, и поэтому сервер отклоняет его.
4. Если ошибка 400 возникает почти на каждом посещаемом вами сайте, возможно, проблема в вашем компьютере или подключении к Интернету. Проведите тест скорости Интернета с вашим интернет-провайдером, чтобы убедиться, что все настроено правильно.
5. Прямой контакт со страницей хостинга сайта: возможно, причина ошибки 400 Bad Request на самом деле исходит не от вас, а от хостинга веб-сайта. В этом случае уведомление хостинг-сайта о проблеме поможет вам решить проблему.
На большинстве веб-сайтов есть сайты в социальных сетях, а иногда даже номера телефонов и адреса электронной почты.
Совет. Если на всем сайте отображается ошибка 400 неверных запросов, часто бывает полезен поиск в Twitter по хэштегу #websitedown, например #facebookdown или #gmaildown. Это определенно не поможет вам решить проблему, но, по крайней мере, вы знаете, что не только вы сталкиваетесь с этой ошибкой!
Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, и вы уверены, что проблема исходит не от вашего компьютера, единственный способ — вернуться и проверить позже.
Поскольку проблема вызвана не вами, регулярно посещайте этот сайт, чтобы узнать, когда ошибка будет исправлена.
Некоторые похожие ошибки
Некоторые другие ошибки браузера также возникают на стороне клиента и поэтому более или менее связаны с 400 ошибками неверного запроса, такими как 401 неавторизовано, 403 запрещено, 404 не найдено и 408 таймаут запроса.
Код состояния HTTP на стороне сервера также существует и всегда начинается с цифры 5 вместо 4. Вы можете найти все эти ошибки в списке кодов состояния HTTP Quantrimang.
См. Некоторые из следующих статей:
- Если скорость сети низкая, отключите эту функцию, чтобы просматривать веб-страницы в браузерах быстрее.
- Хитрость заключается в том, чтобы беспокоиться о том, что браузер Chrome «съест» аккумулятор вашего ноутбука.
- Краткое изложение того, как исправить ошибки, не скачивая файлы, не открывая YouTube и не отвечая на ошибки в браузере Chrome
Удачи!
When a website fails to load, it’s simply annoying. It’s important to understand, though, why that happened so you know how to fix it.
The 4xx family of status codes is the one we’re investigating here as they relate to invalid or corrupt requests from the client.
Specifically, we’ll take a closer look at the 400 Bad Request error: what this error means, what causes it as well as some specific steps to fix the issue.
Check Out Our Video Guide To Fixing a 400 Bad Request Error
What Is a 400 Bad Request Error?
A 400 Bad Request error is a generic client error that occurs when the server determines that the error doesn’t fall in any of the other status code categories. This error is related to the submitted request from the client before it is even processed by the server.
What Causes the HTTP 400 Bad Request Error?
There are various root causes that can trigger the 400 Bad Request error and, even if this error isn’t specific to any particular browser or OS (operating system), the fixes do vary slightly.
Error Code | 400 Bad Request Error |
Error Type | Client-side |
Error Variations | HTTP Error 400 HTTP Error 400 – Bad Request HTTP Status 400 – Bad Request HTTP Error 400. The request hostname is invalid 400 Bad Request 400 Bad Request. Request Header Or Cookie Too Large Bad Request – Error 400 Bad Request – Invalid URL |
Error Causes | URL String Syntax Error Corrupted Browser Cache & Cookies DNS Lookup Cache File Size Too Large Generic Server Error |
1. URL String Syntax Error
The HTTP error 400 can occur due to incorrectly typed URL, malformed syntax, or a URL that contains illegal characters.
This is surprisingly easy to do by mistake and can happen if a URL has been encoding incorrectly. The following link is an example of a URL containing characters the server won’t be able to process, hence a 400 Bad Request error is triggered.
https://twitter.com/share?lang=en&text=Example%20of%20malformed%%20characters%20in%20URL
Note the extra % character immediately after the word malformed in the URL. A properly encoded space should be %20 and not %%20. This is what the result looks like in the Chrome browser.
An illegal character can also trigger a 400 Bad request error. The following URL contains a { character, which is not allowed. Therefore, it results in the same type of error.
https://twitter.com/share?lang=en&text=Example%20of%20malformed{%20characters%20in%20URL
2. Corrupted Browser Cache & Cookies
Even if the URL is 100% correct, the 400 Bad Request error can still occur because of corrupted files in the browser cache or problems with expired/corrupted browser cookies.
You may have encountered a 400 Bad Request error when trying to access the admin area of your WordPress site some time after your last log in. That’s happening because of the way the cookie handling your login authentication data may have gotten corrupted and can’t successfully authenticate you as a valid user with admin privileges.
This will then result in the connection being refused and a 400 Bad Request error is triggered.
3. DNS Lookup Cache
The 400 Bad Request can happen when the DNS data stored locally is out of sync with registered DNS information.
All domain names are aliases for IP addresses. You can think of an IP address as a phone number “always calling” a specific server you want to connect to. When you first visit a website, a process called “name resolution” takes place and that’s when the domain name resolves to the specific IP address of the server.
To speed things up, these details are stored locally on your computer in the local DNS cache so the name resolution process doesn’t have to be done for every single visit for a given website. This is similar to how the browser cache works for HTML, CSS, JavaScript, media, and other files.
4. File Size Too Large
A 400 Bad Request can also occur when you try to upload a file to a website that’s too large for the upload request to be fulfilled. This is strictly related to the file size limit of the server and will vary based on how it has been set up.
Until now, we’ve focused on the 400 Bad Request error being triggered only due to client-side issues.
5. Generic Server Error
This error can sometimes be triggered because of server-side issues as well. Specifically, a 400 status code could indicate a general problem with the server, a server glitch, or other unspecified temporary issues.
If this happens when trying to connect to a third-party website, it’s really outside of your control and your best shot is to try refreshing the browser and check at regular intervals whether the issue has been fixed by the site owners.
One thing you can do to verify the issue is a server-side issue is to try loading the website on different browsers. If you want to go the extra mile, test it on an entirely different machine/device to rule out system-specific problems.
When you can’t connect to the site via any other browsers, computers, operating systems, or other devices then it’s likely to be a server-side issue. If you’d like, you can reach out to the site owner and let them know which OS, browser, and versions you were using when experienced the issue.
400 Bad Request Error: What Does It Look Like?
Most of the time a 400 Bad Request is related to client-side issues. We already saw what a 400 Bad Request error looks like in the Chrome browser.
But what about the other browsers?
400 Bad Request in Firefox
400 Bad Request in Safari
400 Bad Request in Microsoft Edge
As you can see, all browsers return a generic and unhelpful 400 status code message. It seems you’re pretty much left alone for finding a solution to the problem. In Firefox and Safari, it’s not even clear a 400 Bad Request error has occurred at all as the browser window is completely blank!
Fortunately, we’ve put together a series of simple steps you can take to fix the 400 Bad Request error. Let’s take a closer look at each one of these in the next section!
How to Fix 400 Bad Request Error?
Complete the steps outlined in this section to help diagnose and correct a 400 Bad Request. The proposed solutions include:
Before digging deeper on the different ways to fix the 400 Bad Request error, you may notice that several steps involve flushing locally cached data.
It’s true that if your computer didn’t cache any files or data at all, there would probably be significantly less connection error issues.
However, the benefits of caching files/data are well documented and the web browsing experience would certainly suffer if caching techniques weren’t used by browsers. When it comes to Edge Caching, for example, you can reduce by more than 50% the time required to deliver full pages to browsers.
It all comes down to a compromise between optimization and user experience, where websites try to load as quickly as possible but can occasionally be prone to errors such as a 400 Bad Request without any warning.
1. Check the Submitted URL
As this is one of the most common reasons for a 400 Bad Request error let’s start with an obvious culprit, the URL string itself. It can be very easy to include unwanted characters in the URL when entering it manually in the browser.
Check that the domain name and specific page you’re trying to access are spelled and typed correctly. Also, make sure they’re separated with forward slashes. If the URL contains special characters, make sure they have been encoded correctly and are legal URL characters.
For long URLs, you might find it easier and less error-prone, to use an online URL encoder/decoder. These type of utilities should also be able to detect illegal characters automatically in the URL as well.
Once you’re sure the URL is correct, try to access it again in the browser. If you’re still getting the 400 Bad Request error it’s time to clear some cache!
2. Clear Browser Cache
If any locally stored website files have been corrupted this can cause a 400 Bad Request error to be returned instead of the expected website content.
This includes all types of files a website needs to properly run such as:
- HTML
- JavaScript
- Text/config files
- CSS
- Media (images, videos, audio)
- Data files (XML, JSON)
These files are stored locally on your computer by the browser when the website is originally visited.
To fix this, the browser cache needs to be cleared.
In Chrome, click on the three-dotted icon on the right-hand corner and select the More Tools > Clear Browsing Data from the popup menu.
This will display the Clear browsing data window. In here, you’ll want to make sure the Cached images and files option is checked and then click on the Clear data button to clear the browser cache.
You can also choose to delete recent files for a specific time range via the Time range dropdown. However, to make sure all potentially corrupted files are removed we recommend deleting all locally stored files by selecting the All time option.
If you’re using an alternative browser, check this guide for clearing the browser cache for all the major browsers (Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer, Microsoft Edge, Opera).
3. Clear Browser Cookies
If clearing your browser cache didn’t work, then it’s time to delete the cookies too. A single website can use dozens of different cookies. If just one of them is expired or becomes corrupted, then it can be enough to trigger a 400 Bad Request.
To clear your cookies in Chrome, open up the Clear browsing data window by clicking the icon with the three dots in the top-right corner and select More Tools > Clear Browsing Data from the popup menu.
Make sure the Cookies and other site data is checked and select All time for the date range option to delete all current website cookies.
Once done, try loading the website which returned the 400 Bad Request error again. Assuming the site uses cookies, clearing them out from your browser could fix the issue as it’s often associated with corrupt or expired cookies.
To clear cookies in browsers other than Chrome please read this guide here.
4. Check if File Upload Exceeds the Server Limit
If you’re trying to upload a file to a website that’s exceeding the server file size limit, you’ll encounter a 400 Bad Request error.
You can test this out by uploading a smaller file first. If this is successful then the initial file is probably too large and you’ll need to find some way to reduce it before uploading it again.
This will depend on the type of file you’re trying to upload but there are plenty of resources available online that can help to compress large images, video, and audio files.
5. Clear DNS Cache
Another common cause of a 400 Bad Request is when local DNS lookup data becomes either corrupted or out-of-date.
Local DNS data isn’t stored by the browser but by the operating system itself. We have put together a detailed guide to clear the DNS cache for Windows and macOS operating systems.
6. Deactivate Browser Extensions
If you have browser extensions installed that affect website cookies then these could actually be the culprit here. Try temporarily disabling them to see if it makes a difference before trying to connect to the website again.
You may not have considered this could be an issue, but it’s certainly worth a try if you’ve exhausted all other options.
Experiencing a 400 Bad Request error? Check out our detailed guide on how to fix it once and for all! ❌🦊Click to Tweet
Summary
If you’re experiencing a 400 Bad Request error there are several actions you can perform to try and fix the issue.
In the vast majority of possible scenarios, a 400 Bad Request is a client-side issue caused by the submitted request to the server or a local caching issue. The solutions outlined in this article are easy to implement by anyone with minimal technical knowledge. You should be able to get your website working again in no time!
On occasions, though, a 400 Bad Request status code could hint to a generic server issue. This can be quickly diagnosed by testing the given site on different devices. If you suspect this to be a server-side error, there’s not much you can do other than keep trying to load the site at regular intervals and inform the site admin.
Ошибка 400 неверного запроса Google Chrome указывает на то, что сервер не может понять или обработать запрос, отправленный вашим браузером.
Что вызывает ошибки неверного запроса в Chrome? Ошибка 400 — это ошибка клиента, которая возникает из-за неправильных запросов, недопустимого синтаксиса или проблем с маршрутизацией. Это также может произойти, если URL-адрес не распознан или вы ввели его неправильно. Итак, проверьте еще раз и убедитесь, что вы правильно ввели URL-адрес.
В редких случаях ошибки неверного запроса также могут указывать на проблему на стороне сервера, препятствующую обработке вашего запроса. В этом случае вы можете связаться с владельцем веб-сайта, чтобы узнать, знают ли они об этой проблеме, но только после того, как вы попробуете все решения, перечисленные в этом руководстве.
Как исправить ошибку 400 неверного запроса?
1. Очистите кеш браузера
Очистка кеша Chrome а файлы cookie могут помочь вам исправить ошибки неверного запроса. Когда вы посещаете разные веб-сайты, ваш браузер сохраняет временные файлы и различные сценарии, чтобы в следующий раз загрузить соответствующие веб-сайты быстрее.
Но эти файлы могут засорить ваш браузер или даже могут быть повреждены, что приводит к различные проблемы с просмотром, включая ошибку 400.
Чтобы очистить кеш и файлы cookie Google Chrome:
- Щелкните значок меню, перейдите в Историянажмите еще раз на История
- Затем выберите Очистить данные просмотра
- Проверьте все три доступных варианта для удаления кеша, файлов cookie и истории.
- Затем выберите временной диапазон и нажмите Кнопка очистки данных.
Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас доступ к веб-сайту, который изначально выдавал ошибку 400. Если ошибка неверного запроса не исчезнет, перезагрузите модем и маршрутизатор и повторите попытку.
2. Обновите свой DNS
В Chrome есть собственный внутренний кеш DNS, который можно очистить, выполнив следующие действия:
- Запустите браузер и введите хром: // сетевые внутренние / # DNS в адресной строке → нажмите Enter
- Нажать на Очистить кеш хоста кнопка для обновления кеша DNS
- Вернитесь в адресную строку и введите chrome: // net-internals / # сокеты
- Выбирать Закройте неиспользуемые гнездаи щелкните Смывные бассейны розеток
Закройте браузер, откройте его снова и проверьте, сработало ли это решение.
Затем, если вы используете Windows, вам необходимо очистить DNS на вашем компьютере с помощью командной строки:
- Щелкните строку поиска и введите cmd
- Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запустить от имени администратора → нажмите Enter
- Введите ipconfig / flushdns и нажмите Enter, чтобы очистить кеш DNS вашего компьютера.
3. Отключите ваши расширения
Некоторые расширения могут слишком сильно мешать работе вашего браузера, определяя серверы интерпретировать запросы вашего браузера как неправильные или недействительные.
Мы предлагаем отключить все расширения вашего браузера, чтобы проверить, устраняет ли это неверные ошибки запросов, которые вы получаете в Chrome.
Щелкните значок меню, перейдите в Дополнительные инструменты, и выберите Расширения. Выберите каждое расширение по отдельности и выключите их все.
4. Дополнительные решения
- Используйте другой профиль Chrome
- Если вы получаете ошибку 400 неверный запрос только на определенных веб-сайтах, свяжитесь с владельцем веб-сайта, используя страницу контактов, и сообщите ему об этой проблеме.
- Используйте другой браузер.
Мы надеемся, что одно из этих решений решило вашу проблему.