Ошибка 404 505

Умные люди придумали коды, по которым можно определить, что произошло с HTTP-запросом. Успешен ли он, произошло ли перенаправление. Или же все закончилось ошибкой. Как раз об ошибках и будем говорить в этой статье. Вкратце расскажу, какие они бывают и с чем связаны. 

А еще тут будет парочка забавных (и не очень) пикч и анимаций на тему описанных ошибок. Хоть какое-то развлечение.

Ошибки со стороны клиента (4xx)

Для начала перечислим коды ошибок на стороне клиента. Вина за их появление ложится на плечи обоих участников соединения.

400 Bad Request

Такой ответ от браузера можно получить в том случае, если сервер не смог правильно отреагировать на запрос со стороны пользователя. Часто код 400 возникает при попытке клиента получить доступ к серверу без соблюдения правил оформления синтаксиса протокола передачи гипертекста (HTTP). Повторный запрос не стоит отправлять до тех пор, пока не будет исправлена ошибка (или несколько из них). 

401 Unauthorized

Код 401 возникает при попытке клиента получить доступ к серверу, используя неправильные данные для авторизации. По сути, используется, когда пользователь вводит неправильный логин и пароль на ресурсе, где требуется эта информация для входа. Читайте: Как исправить ошибку 401

402 Payment Required

Эта ошибка сообщает клиенту о том, что для успешного выполнения запроса ему необходимо оплатить доступ к серверу. Изначально код 402 должен был стать неким стандартом для цифровой валюты и оплаты контента в сети. Но не срослось. До сих пор нет единого решения по поводу того, как должны выглядеть платежи в сети. Также нет и единого решения по поводу того, как стоит использовать 402. 

Все еще считается, что код существует с расчетом на будущее. Сейчас почти не используется и поддерживается не всеми браузерами.

403 Forbidden

Почти то же, что и 401. Сервер снова не разрешает к нему подключиться, хотя с запросом все в порядке. Просто нет доступа. Причем повторная авторизация с другими логином и паролем никак не помогут. Все вопросы к владельцам сервера (но не всегда). Инструкция по устранению ошибки. 

Творчество на тему знаменитой киносаги

404 Not Found

Легендарная ошибка, ставшая популярным мемом. 404 оповещает клиента о том, что его запрос ведет в никуда. Код возникает, когда пользователь пытается попасть на страницу, которой не существует. Например, когда случайно ошибается при вводе ссылки и вводит ее с опечаткой. Или же пытается получить доступ к странице, которой на сайте уже нет. 

В отличие от других кодов, страницу с 404 частенько кастомизируют, создавая для нее уникальный дизайн. Мало того, что это выглядит симпатичнее, так еще и полезнее для посетителей. Можно прямо на странице с ошибкой разъяснить, что произошло и как дальше действовать.

И таких вариаций тысячи. Каждый пытается добавить в оформление что-то свое.

405 Method Not Allowed

405 сообщает клиенту о том, что метод, используемый при запросе, не разрешен. В качестве примера можно привести попытку со стороны клиента ввести данные в форму с помощью GET, когда она работает только с POST. Ну и в таком же духе. 

406 Not Acceptable

Ошибка 406 сообщает о том, что страница передает контент, который не может быть распознан клиентом. Возможно, проблема в методе сжатия или в формате страницы. Иногда сюда же приплетают неправильные настройки кодировки.

Этот код редко используют на практике, так как его появления можно избежать, предоставив пользователю информацию на сайте в том виде, который его браузер способен принять. Посетитель сайта по итогу получит не то, что ожидал, но хотя бы не ошибку.

407 Proxy Authentication Required

Этот код тоже похож на 401. Только на этот раз логин и пароль нужны не для основного сервера, а для прокси, который находится между клиентом и сервером. Обычно в теле ошибки содержится информация о том, как можно правильно пройти авторизацию и получить доступ к ресурсу.

408 Request Timeout

408 говорит нам о том, что сервер пожелал разорвать соединение с клиентом, потому что оно никак не используется. Происходит это в том случае, если сервер буквально устал ждать, пока наладится соединение с ним. Поэтому такую ошибку часто можно лицезреть после очень долгой и безуспешной загрузки какого-нибудь сайта. 

Многие серверы не отправляют никаких сообщений, а просто прерывают соединение по той же причине. На запрос уходит больше времени, чем на то полагается.

В Мистере Роботе частенько называли серии в честь ошибок HTTP (весь четвертый сезон в нумерации 4хх). В честь 408, например, назвали восьмую серию четвертого сезона

409 Conflict

Сообщение о конфликте возникает, когда запрос со стороны клиента не соответствует тому, чего ожидает сервер. В качестве примера приводят проблемы при проверки версий, когда пользователь пытается с помощью метода PUT загрузить на сервер новый файл, но там уже имеется более новая версия того же файла. Конфликта версий можно легко избежать, загрузив корректную версию.

410 Gone

Своего рода аналог 404. Разница лишь в том, что 410 намекает на перманентность отсутствия страницы. Так что этот код стоит использовать, когда на 100% уверен, что страница ушла в небытие (ну или с текущего адреса) навсегда. В любом другом случае есть универсальный 404. 

411 Length Required

411 оповещает пользователя о том, что сервер не желает принимать запрос со стороны клиента, потому что в нем не определен заголовок Content-Length. Да, это первый код в подборке, который смогут понять только люди, сведущие в настройке серверов. По-простому уложить сущность HTML-заголовков в этот материал не получится.

412 Precondition Failed

Еще один код, сообщающий о том, что сервер отклонил запрос пользователя и не разрешает доступ к выбранному ресурсу. Проблемы возникают при неправильной настройке работы методов, отличающихся от GET и HEAD. 

413 Payload Too Large/Request Entity Too Large

Код 413 говорит нам, что запрос, который посылает клиент на сервер, слишком большой. Поэтому сервер отказывается его обрабатывать и разрывает соединение. Обычно это происходит при попытке загрузить на ресурс какой-то файл, превышающий ограничение, выставленное в настройках сервера. Соответственно, решается проблема изменением настроек сервера. 

414 URI Too Long

Чем-то этот код похож на предыдущий. Здесь тоже идет речь о превышение лимита. Только теперь это касается не запроса со стороны клиента, а длины URI. То есть ссылки. Выходит, что адрес, используемый клиентом, больше, чем тот, что может обработать сервер. Как-то так. 

Такая ошибка иногда выскакивает при попытке взломать ресурс. Сайт так реагирует на слишком частые попытки воспользоваться потенциальными дырами в безопасности.

415 Unsupported Media Type

Ошибка 415 возникает, когда клиент пытается загрузить на сервер данные в неподходящем формате. В таком случае сервер просто отказывается принимать посылаемые файлы и разрывает соединение. Как и в случае с 413. 

416 Range Not Satisfiable

Подобный ответ можно ожидать, если клиент запрашивает у сервера определенные данные, но эти данные на сервере не соответствуют запросу. То есть, грубо говоря, вы просите у сервера какой-то набор данных с заранее заданным размером, а в итоге оказывается, что размер этих данных меньше, чем объем, указанный в запросе. Серверу ничего не остается, кроме как послать вас, ведь он не обучен поведению в таких ситуациях.

417 Expectation Failed

Такая ошибка высвечивается, когда ожидания сервера не совпадают с данными в запросе клиента. Сведения об ожиданиях прописываются в заголовке Expect заранее. Так что можно ознакомиться с ними, чтобы выяснить, как решить названную проблему.

418 I’m a teapot

Код 418 можно увидеть, если сервер откажется варить кофе, потому что он чайник. Это первоапрельская шутка. Естественно, 418 не используется нигде всерьез и просто существует как дань памяти программистам-юмористам, придумавшим это в 1998 году.

У Google получился такой симпатичный чайник

421 Misdirected Request

Появляется когда запрос клиента переправляется на сервер, который не может дать на него адекватный ответ. Например, если запрос был отправлен на ресурс, который вообще не настроен обрабатывать запросы извне. 

Чтобы исправить проблему, можно попробовать переподключиться к ресурсу заново или попробовать другое соединение.

422 Unprocessable Entity

Код 422 говорит, что сервер вроде бы принял запрос, понял его, все хорошо, но из-за семантических ошибок корректно обработать не смог. Значит, где-то в запросе затаилась логическая ошибка, мешающая корректному взаимодействию клиента и сервера. Надо ее найти и исправить.

423 Locked

Обычно на этот код напарываются, когда запрашиваемый ресурс оказывается под защитой. Используемые клиентом методы блокируются на уровне сервера. Это делается, чтобы обезопасить данные, хранящиеся на защищенной странице. Без логина и пароля выудить информацию с такого сервера не получится.

424 Failed Dependency

424 сообщает о том, что для выполнения запроса со стороны клиента успешно должна завершиться еще одна или несколько параллельных операций. Если какая-то из них «провалится», то «помрет» все соединение сразу, и обработать запрос до конца не получится. Аналогичное происходит, если некорректно был обработан один из предыдущих запросов.

425 Too Early

Появляется в ответ на запрос, который может быть моментально запущен заново. Сервер не рискует и не берется за его обработку, чтобы не подставиться под так называемую «атаку повторного воспроизведения».

426 Upgrade Required

Тут нам прямо сообщают, что сервер не желает с нами общаться, пока мы не перейдем на более современный протокол. Наткнуться на такую ошибку очень тяжело, но в случае появления, скорее всего, будет достаточно установить браузер посвежее.

428 Precondition Required

428 выскакивает, если пользователь отправляет запрос на сервер, но получает некорректные или неактуальные данные. Так ресурс оповещает о необходимости внести в запрос информацию о предварительных условиях обработки данных. Только так он сможет гарантировать получение клиентом нужной информации.

429 Too Many Requests

Здесь все просто. Ошибка появляется, когда клиент отправляет на сервер слишком много запросов в короткий промежуток времени. Очень похоже на поведение взломщиков. По этой причине запрос моментально блокируется. 

431 Request Header Fields Too Large

Из названия понятно, что ошибка с кодом 431 появляется из-за того, что в запросе клиента используются слишком длинные заголовки (неважно, один или несколько из них). Исправляется это с помощью сокращения заголовков и повторной отправки запроса. В теле ошибки обычно отображается краткая информация о том, как пользователь может решить эту проблему самостоятельно.

444 No Response

Этот код вам вряд ли удастся увидеть. Он отображается в лог-файлах, чтобы подтвердить, что сервер никак не отреагировал на запрос пользователя и прервал соединение. 

449 Retry With

Код используется в расширениях компании Microsoft. Он сигнализирует о том, что запрос от клиента не может быть принят сервером. Причиной становятся неверно указанные параметры. Сама 449 ошибка говорит о необходимости скорректировать запрос и повторить его снова, подготовив к работе с сервером.

450 Blocked by Windows Parental Controls

450 код увидят дети, попавшие под действие системы «Родительский контроль» компании Microsoft. По сути, ошибка говорит о том, что с компьютера попытались зайти на заблокированный ресурс. Избежать этой ошибки можно изменением параметров родительского контроля.

451 Unavailable For Legal Reasons

Этот код сообщает клиенту, что он не может попасть на запрашиваемый ресурс из юридических соображений. Скорее всего, доступ был заблокирован из-за каких-нибудь государственных санкций, нового законодательства или цензуры со стороны властей. В общем, все вопросы к государству и провайдеру связи.

Список ошибок на стороне сервера (5xx)

Теперь поговорим об ошибках, которые возникают где-то на сервере. Все они связаны с запросами, которые не удается обработать на том конце. Пользователь зачастую в их появлении не виноват.

500 Internal Server Error

Этот код возникает, когда сервер сталкивается с непредвиденными обстоятельствами. Такими, которые и сам не может пояснить. Как, собственно, и завершить запрос со стороны пользователя. По факту, эта ошибка говорит нам что-то вроде «Я не могу подобрать более подходящий код ошибки, поэтому лови 500 и делай с этим, что хочешь». Мы писали о нем чуть подробнее тут.

Дело не в тебе, дело во мне (С)

501 Not Implemented

501 говорит нам, что функциональность, необходимая для обработки запроса со стороны клиента, попросту не реализована на сервере. Он не сможет корректно обработать используемый метод. 

Иногда в теле ошибки еще пишут что-то в духе «Приходите попозже, возможно, в будущем нужная функция появится».

502 Bad Getaway

Можно встретить в том случае, если запрашиваемый сервер выступает в роли шлюза или прокси. Возникает из-за несогласования протоколов между вышестоящим серверов и его шлюзом. Рассказываем о том, как ее исправить, в этой статье. 

503 Service Unavailable

Появляется, когда сервер не может обработать запрос клиента по одной из двух технических причин:

1. Слишком много пользователей в текущий момент пытаются отправить запросы, и у сервера не остается ресурсов, чтобы ответить кому-либо еще.
2. На сервере ведутся технические работы, временно блокирующие его работу.

Обычно ошибка 503 носит временный характер, и для ее решения достаточно немного подождать. 

504 Gateway Timeout

Ошибка похожа на 408. Здесь же прокси-сервер пытается выйти на контакт с вышестоящим сервером, но не успевает это сделать до истечения тайм-аута. Отсюда и ошибка.

505 HTTP Version Not Supported

Этот код похож на 426. Он тоже связан с неподходящей версией протокола HTTP. В этом случае нужно обеспечить и клиента, и сервер единой версией. Она, как правило, указывается в запросе со стороны пользователя. 

506 Variant Also Negotiates

Обычно с такой ошибкой сталкиваются только в том случае, если сервер изначально настроен неправильно. То есть это не сиюминутная проблема, а что-то серьезное на уровне базовой конфигурации. Тут придется потрудиться разработчикам. Выявить проблему и разрешить ее.

507 Insufficient Storage

Код 507 встречается в тех ситуациях, когда серверу не хватает пространства в хранилище для обработки запроса со стороны клиента. Проблема решается освобождением места или расширением доступного пространства. Тогда сервер сможет без проблем обработать запрос пользователя.

508 Loop Detected

Таким кодом сервер отзовется в случае, если заметит бесконечный цикл в запросе клиента. Можно расценивать его как провал запроса и выполняемой операции в целом.

509 Bandwidth Limit Exceeded

Возникает, если сервер начинает потреблять больше трафика, чем ему позволено. 

510 Not Extended

Появляется, если клиент посылает запрос на использование какого-либо расширения, отсутствующего на сервере. Чтобы исправить проблему, надо убрать декларирование неподдерживаемого расширения из запроса или добавить поддержку на сервер.

511 Network Authentication Required

511 код говорит о том, что перед тем как выйти в сеть, надо авторизоваться (ввести логин и пароль). Можно воспринимать это неким PPPoE подключением, когда от клиента требуются данные для авторизации.

Заключение

Закончили. Это все ошибки, которыми отзывается HTTP, если на стороне сервера или клиента что-то пошло не так. Наткнуться на большую их часть довольно тяжело. Особенно, если вы раньше только серфили в интернете, а не занимались разработкой сайтов. А тем, кто входит в эту стезю, полезно знать основные ошибки, так как, скорее всего, придется не раз их исправлять. 

Код состояния HTTP — это трехзначный код ответа на HTTP-запрос. Он предназначен для использования автоматами, поясняющая фраза после него предназначена для пользователей.

Первая цифра кода состояния определяет класс ответа:

  1xx: Информационные коды — запрос получен, продолжается обработка.

  2xx: Успешные коды — запрос был успешно получен, понят и выполнен.

  3xx: Коды перенаправления — для выполнения запроса должны быть предприняты дальнейшие действия агента пользователя (программы, принимающей ответ на запрос).

  4xx: Коды ошибок клиента — запрос имеет плохой синтаксис или не может быть выполнен. Также указывает, является ли ситуация временной или постоянной.

  5xx: Коды ошибок сервера — сервер не в состоянии выполнить допустимый запрос или выполнил его с ошибкой.

Просмотр кода ответа протокола HTTP

Один из самых простых способов увидеть коды ответа — зайти в инструменты разработчика в браузере. Например, для браузеров google chrome и mozilla firefox достаточно:

1. Зайти на нужный сайт
2. Нажать на кнопку F12 на клавиатуре, в открывшихся инструментах перейти на вкладку «Network»
3. Обновить страницу

На скриншоте показаны инструменты разработчика google chrome, коды ответа есть в колонке Status.

Наиболее распространённые коды ответов протокола HTTP

200 OK — запрос был выполнен успешно.

403 Forbidden (Запрещено) — сервер понял запрос, но отказывается выполнять его. Установление подлинности (Authorization) не поможет, и запрос не должен быть повторен. Ошибка 403 может возникать, когда доступ к ресурсу запрещён с определённого IP-адреса или всех адресов, либо в папке сайта отсутствует индексный файл.

404 Not Found (Не найден) — сервер не нашел ничего, соответствующего данному запрашиваемому URI (Universal Resource Identifier). Страница может быть не найдена вследствие некорректных настроек файла .htaccess или в случае фактического отсутствия искомой страницы на сайте.

500 Internal Server Error (Внутренняя ошибка сервера) — сервер столкнулся с непредвиденным условием, которое не позволяет ему выполнить запрос. Ошибка 500 является следствием невозможности запуска скрипта, а также возникает в случае синтаксических или иных ошибок в скрипте или присутствия некорректных записей в файле .htaccess.

502 Bad Gateway (Ошибка шлюза) — сервер, действуя в качестве шлюза или прокси-сервера, получил недопустимый ответ от следующего сервера в цепочке запросов, к которому обратился при попытке выполнить запрос. В случае, если используется связка apache+nginx, проксирующим сервером является nginx. Данная ошибка может появиться в случае, если работающий процесс пытается потребить больше ресурсов, чем доступно в рамках услуги виртуального хостинга, в этом случае ему посылается сигнал завершения и возвращается результат запроса 502.

503 Service Unavailable (Сервис недоступен) — сервер в настоящее время не способен обработать запрос из-за временной перегрузки или обслуживания сервера. Причина возникновения 503 Service Unavailable как правило, кроется в превышении лимита на количество одновременно запущенных процессов на аккаунте. На тарифах виртуального хостинга, согласно п. 2.12 Договора оферты, данный лимит составляет 64 процесса.

504 Gateway Timeout (Истекло время ожидания от шлюза) — сервер, действуя в качестве шлюза или прокси-сервера, не получил своевременного ответа от следующего сервера в цепочке запросов, к которому обратился при попытке выполнить запрос. В связке apache+nginx nginx выполняет роль прокси-сервера, и в случае, если он не дожидается ответа от apache, он отдаёт код 504. Также 504 Bad Gateway возникает, если исполняемый скрипт не может отработать в установленный лимит времени. Это возможно решить увеличением параметра max_execution_time или оптимизировать скрипт, при работе которого возникает ошибка.

Список прочих кодов ответов протокола HTTP

100 Continue (Продолжать) — клиент может продолжать запрос, а если запрос отправлен, то игнорировать отклик. Сервер должен послать окончательный отклик по завершении реализации запроса.

101 Switching Protocols (Переключение протоколов) — сервер принял и понял запрос клиента на переключение на модифицированный протокол. Сервер переходит на протокол, определенный в поле заголовка отклика Upgrade, немедленно после получения пустой строки, завершающей отклик 101.

201 Created (создан) — запрос был выполнен и в результате был создан новый ресурс.

202 Accepted (Принято) — запрос был принят для обработки, но обработка не была завершена. В конечном счете запрос может быть, а может и не быть выполнен, поскольку он может быть отвергнут при фактической обработке.

203 Non-Authoritative Information (Ненадёжная информация) — присылаемая в ответ метаинформация в заголовке объекта не идентифицируется, как полученная от исходного сервера, её следует скорее считать косвенной, полученной опосредованно.

204 No Content (нет содержимого) — сервер выполнил запрос, но нет никакой новой информации, которую можно послать обратно.

205 Reset Content (сбросить содержимое) — Сервер исполнил запрос и агент пользователя должен вернуть документ к виду, который он имел в момент посылки запроса. Этот отклик первоначально предназначался для обеспечения ввода при выполнении пользователем операции, за которой следует очистка формы, в которую произведен ввод, так что пользователь может начать другую операцию ввода.

206 Partial Content (Частичное содержимое) — сервер выполнил частичный GET запрос ресурса.

300 Multiple Choices (Множественный выбор) — запрошенный ресурс имеет несколько представлений, и можно использовать любое из перечисленных.Агент пользователя выбирает предпочтительное представление и перенаправляет запрос ему.

301 Moved Permanently (Постоянно перенесен) — запрошенному ресурсу был назначен новый постоянный URI, и любые будущие ссылки на этот ресурс следует выполнять, используя один из возвращенных URI.

302 Moved Temporarily (Временно перемещен) — запрошенный ресурс временно находится под другим URI.

303 See Other (Смотреть другой) — ответ на запрос может быть найден под другим URI и его следует запрашивать, используя метод GET для этого ресурса.

304 Not Modified (Не модифицирован) — если клиент выполнил условный GET запрос, и доступ разрешен, но документ не изменился, то серверу следует ответить, используя этот код состояния.

305 Use Proxy (Используйте прокси-сервер) — обращение к запрошенному ресурсу должно производиться через прокси-сервер, указанный в поле Location. В поле Location указан URL прокси-сервера.

400 Bad Request (Испорченный Запрос) — запрос не может быть понят сервером из-за ошибки синтаксиса.

401 Unauthorized (Несанкционированно) — запрос требует установления подлинности пользователя.

402 Payment Required (Требуется оплата) — этот код зарезервирован для будущего использования.

405 Method Not Allowed (Метод не дозволен)- метод, определенный в строке запроса (Request-Line) не дозволено применять для ресурса, идентифицированного запрашиваемым URI (Request-URI).

406 Not Acceptable (Не приемлем) — ресурс, определенный запросом, может генерировать только ответ, характеристики которого не соответствуют заголовкам, посланным в запросе.

407 Proxy Authentication Required (Требуется установление подлинности через прокси-сервер) — этот код подобен коду 401, но указывает, что клиент должен сначала установить свою подлинность (authenticate) прокси-серверу.

408 Request Timeout (Истекло время ожидания запроса) — клиент не произвел запрос в течение времени, которое сервер готов ждать.

409 Conflict (Конфликт) — запрос не был выполнен из-за конфликта с текущим состоянием ресурса, конфликты, наиболее вероятно, будут возникать в ответ на запрос PUT.

410 Gone (Удален)- запрошенный ресурс больше не доступен на сервере, и нет никакого адреса для перенаправления запроса.

411 Length Required (Требуется длина) — cервер отказывается принимать запрос с неопределенным Content-Length.

412 Precondition Failed (Предусловие неверно) — предусловие, представленное одним или несколькими полями заголовка запроса (request-header), оказалось ложным при проверке сервером.

413 Request Entity Too Large (Объект запроса слишком большой) — сервер отказывается обрабатывать запрос, потому что объект запроса больше, чем сервер желает или способен обработать.

414 Request-URI Too Long (URI запроса слишком длинный) — сервер отказывается обслуживать запрос, потому что запрашиваемый URI (Request-URI) длиннее, чем сервер желает интерпретировать.

415 Unsupported Media Type (Неподдерживаемый медиа тип) — сервер отказывается обслуживать запрос, потому что объект запроса находится в формате, не поддерживаемом запрошенным ресурсом для запрошенного метода. В случае нашего хостинга, такой ответ может давать срабатывание модуля безопасности ModSecurity

501 Not Implemented (Не реализовано) — сервер не поддерживает функциональные возможности, требуемые для выполнения запроса.

505 HTTP Version Not Supported (Не поддерживаемая версия HTTP) — сервер не поддерживает, или отказывается поддерживать, версию HTTP протокола, которая используется в сообщении запроса.

Каждый из нас хоть раз сталкивался с ошибками, которые отображаться в клиентском браузере при попытке получить доступ к содержимому того или иного сайта. Технически это происходит так: сервер на каждый запрос браузера (или клиента) возвращает числовой код, указывающий на состояние ответа. 

Код состояния HTTP — это стандартизированные трехзначные коды, которые веб-сервер возвращает в ответ на HTTP-запросы сетевых клиентов. Первая цифра указывает на класс состояния. В настоящее время выделено пять классов кодов состояния (в зависимости от которого нужно предпринимать определенные действия):

1. Информационные (100–199).
2. Успешные (200–299).
3. Перенаправление (300–399).
4. Ошибка клиента (400–499).
5. Ошибка сервера (500–599).

Успешные и информационные ответы сервера остаются невидимыми, тогда как коды, обозначающие ошибку обработки запроса, выводятся на экран. В данной статье мы разберем основные стандартные виды ошибок и возможные причины их возникновения.

Ошибки класса 4** (400-499).

Коды состояния HTTP 400-499, как правило, указывают на возникновение ошибки на стороне клиентского браузера. Например, запрос несуществующей страницы или отсутствие достоверных сведений для проверки подлинности. Их причиной могу быть неправильные настройки веб-сервера, скриптов сайта и т. п.

Ошибка 400. Неверный запрос/Bad Request.

Говорит о том, что запрос не может быть понят сервером, так как  составлен неправильно. Возможно указан неверный URL, или произошел технический сбой при передаче данных по одной из следующих причин:

• нестабильное соединение;
• блокирование передачи данных антивирусом или брандмауэром;
• попытка браузера загрузить слишком большой файл;
• поврежденные или устаревшие файлы cookie у пользователя.

Ошибка 401. Неавторизованный запрос/Unauthorized.

Этот код  означает, что для доступа к ресурсу требуется аутентификация. Серверу необходимы логин и пароль, которые отсутствуют в запросе.

Ошибка 403. Доступ к ресурсу запрещен/Forbidden.

Сервер не может выполнить запрос из-за ограничений в доступе указанного ресурса. Проще говоря, администратором сервера или разработчиками были наложены ограничения. Причинами могут послужить попытка доступа к системным ресурсам веб-сервера, таким как файлы .htaccess или .htpasswd или с заблокированного IP-адреса.

Ошибка 404. Ресурс не найден/Not Found.

Является самым распространенным кодом ошибки. Серверу не удается найти файл или страницу. Причиной может быть:

• неправильный адрес страницы;
• перемещенная или удаленная страница, которая размещалась по-указанному адресу;
• технический сбой, из-за которого страница временно недоступна. 

Код ошибки 404 используют также, чтобы скрыть истинную причину отказа от обработки запроса. Из соображений безопасности ошибка 403 может быть замаскирована под ошибку 404.

Ошибка 405. Недопустимый метод/Method Not Allowed.

Для каждого типа операций (загрузка, передача данных) HTTP-протокол предусматривает использование своего метода: GET, POST и другие. Данная ошибка означает, что метод, определенный в строке запроса (Request-Line), нельзя применить к текущему ресурсу. Отображается, например, при попытке обработки файлов с помощью метода POST вместо сервера Apache или некорректной настройке взаимодействия метода POST и модуля FastCGI.

Ошибка 406. Неприемлемый запрос/Not Acceptable.

Встречается крайне редко. При данной ошибке сервер выдает информацию в виде, который не может распознать браузер или поисковый робот из-за сжатия данных или неподдерживаемого формата.

Ошибка 407. Требуется идентификация прокси, файервола/Proxy Authentication Required.

Ошибка, аналогичная коду 401, только аутентификация необходима для прокси-сервера. Очень часто текст ответа содержит рекомендации по ее устранению.

Ошибка 408. Время запроса истекло/Request Timeout.

Расшифровывается, как “время ожидания сервером передачи от клиента истекло”.  Возникает при передаче больших файлов, временного сбоя подключения к сети интернет или временной перегрузке сервера. Решить эту проблему можно обычной перезагрузкой страницы, а так же проверкой интернет-соединения и попыткой загрузить ресурс позже.

Ошибка 409. Конфликт/Conflict.

Означает, что произошел конфликт запроса и конфигураций сервера. Возможные причины:

• конфликт с прокси, через которые идет обращение к серверу;
• конфликт обращений между файлами на самом сервере;
• вирусное ПО на устройстве пользователя;
• сбой в работе браузера.

Ошибка 410. Ресурс недоступен/Gone.

Схожа с ошибкой 404: страница или документ, к которому обращается запрос, недоступен. Однако ошибка 410 выдается тогда затребованный ресурс был удален окончательно.

Ошибка 411. Необходимо указать длину/Length Required.

Возникает при передаче файлов определенными методами и выставленных ограничениях на передаваемый объем. В этих случаях сервер отказывается принимать запрос без заголовка Content-Length. 

Ошибка 412. Сбой при обработке предварительного условия/Precondition Failed.

Ошибка значит, что был обнаружен сбой или ошибка при обработке предварительного условия при проверке одного или нескольких полей заголовка запроса. Чтобы исправить ошибку, обычно достаточно почистить cash и cookie-файлы.

Ошибка 413. Тело запроса превышает допустимый размер/Request Entity Too Large.

Происходит в случае, когда объем запроса больше, чем веб-сервер может обработать, например, при загрузке слишком большого файла. Для устранения рекомендуется:

• сжать изображение или видео перед загрузкой, чтоб уменьшить размер файла;
• не загружать несколько файлов одновременно;
• увеличить допустимый объем файлов, изменив настройки веб-сервера, которые отвечают за загрузку.

Ошибка 414. Недопустимая длина URI запроса/Request-URI Too Long.

Сервер отклоняет запрос из-за слишком длинного указанного URI. Ошибка может возникнуть при некорректно настроенном коде CMS: в административной панели сайта при каждом переходе со страницы на страницу к URL-адресу добавляются данные с параметрами, пока ссылка не превысит лимит. Так же частотность отображения ошибки 414 может свидетельствовать о попытках взлома.

Ошибка 415. Неподдерживаемый MIME тип/Unsupported Media Type.

Сервер отказывается обрабатывать запрос с указанным типом данных, потому что тело запроса имеет неподдерживаемый формат. 

Ошибка 416. Диапазон не может быть обработан/Range Not Satisfiable.

Сервер не может обработать запрос, потому что значение поля Range в заголовке запроса указан диапазон за пределами ресурса.

Ошибка 417. Сбой при ожидании/Expectation Failed.

Сервер по каким-то причинам не может удовлетворить значению поля Expect заголовка запроса и отказывается обрабатывать запрос.

Ошибка 422. Необрабатываемый элемент/Unprocessable Entity.

Данная ошибка свидетельствует о том, что сервер не может произвести операцию над ресурсом, так как в одном или нескольких элементах запроса возможна логическая ошибка.

Ошибка 423. Заблокировано/Locked.

Сервер отказывается обработать запрос, так как один из требуемых ресурсов заблокирован от применения к нему указанного метода.

Ошибка 424. Неверная зависимость/Failed Dependency.

Сервер выдает данную ошибку в случае, когда реализация сервером текущего запроса зависит от другой операции, которая не может быть выполнена

Ошибка  426. Требуется обновление/Upgrade Required.

Сервер запросил обновить протокол соединения, но SSL не поддерживается клиентом.

Ошибка 429. Слишком много запросов/Too Many Requests.

Свидетельствует о большом количестве запросов за короткое время. Часто сопровождается рекомендациями о времени повторных запросов. Может указывать на попытку DDoS-атаки. 

Ошибка 451. Недоступно по юридическим причинам/Unavailable For Legal Reasons.

Означает, что доступ к ресурсу был закрыт по юридическим причинам. Это может быть требование органов государственной власти или правообладателей при нарушении авторских прав. 

Ошибка 499. Клиент закрыл соединение/Client Closed Request.

Является нестандартным кодом для случаев, когда клиент закрыл соединение, не дождавшись ответа на запрос.

Ошибки класса 5** (500-599).

Данные коды выделены под ошибки на стороне сервера. Они говорят о том, что запрос является корректным, и отвечает всем требованиям сервера, но на данный момент сервер не может его обработать. Обычно, вместе с кодом, отображается объяснение ошибки.

Ошибка 500. Внутренняя ошибка сервера/Internal Server Error.

Данная ошибка отображает любую внутреннюю ошибку сервера, которая не входит в диапазон класса. Сервер  не может определить проблему или столкнулся с непредвиденным условием, которое не позволяет ему выполнить запрос.

Ошибка 501. Метод не поддерживается/Not Implemented.

В отличие от ошибки 405, когда используется неправильный метод запроса, данная ошибка свидетельствует, что сервер не распознает метод запроса и не способен его обработать.

Ошибка 502. Ошибка шлюза/Bad Gateway.

Ошибка указывает на недействительное ответное сообщение от вышестоящего сервера в случае, когда запрос проходит через прокси-сервер, и какой-то из серверов в цепочке не может обработать запрос. Это возможно по следующим причинам:

• неисправность сервера;
• отсутствие связи между участками запроса;
• блокирование запроса файерволом;
• неправильная настройка сервера;
• конфликт настроек между серверами.

Ошибка 503. Служба недоступна/Service Unavailable.

Сервер не может обрабатывать запросы из-за временной перегрузки или сервисного обслуживания:

• на сервер одновременно поступило большое количество запросов, и у него не хватает мощности их обработать;
• на сервере проводятся технические работы;
• ограничение на максимальное одновременное подключение пользователей, установленное на сервере превышено.

Также данная ошибка может свидетельствовать о DDoS-атаке или перегрузке сервера из-за недостаточных мощностей сервера. 

Ошибка 504. Время прохождения через межсетевой шлюз истекло/Gateway Timeout.

Означает, что сервер, выступающей в качестве прокси-сервера, не дождался отклика от вышестоящего сервера, к которому он обратился для выполнения запроса. Причинами могут быть как слишком короткий таймаут в настройках, так и нестабильное интернет-соединение между серверами или перегрузка сервера запросами.

Ошибка 505. Версия НТТР не поддерживается/Version Not Supported.

Такой ответ можно получить, если сервер не поддерживает версию HTTP-протокола, переданную в заголовке запроса. Обычно ответ содержит объяснение причины.

Ошибка 507. Недостаточно места/Not Extended.

Сервер не может успешно обработать запрос из-за недостатка места на диске. Проблема может носить временный характер.

Ошибка 510. Отсутствуют расширения/Not Extended.

Сервер не может обработать запрос, так как запрашиваемое расширение отсутствует. Вместе с ошибкой можно получить информацию о доступных серверу расширениях.

Вот такой внушительный список получился. И это только стандартные ошибки! В данный список не включены ни экспериментальные, ни черновые. Как показывает практика, самыми распространенными являются ошибки 403, 404, 504, которые легко запомнить. В остальных случаях всегда можно обратиться к блогу LLHOST INC., который еженедельно пополняет вашу “копилку знаний”. 

Но это не все преимущества! До 11 ноября 2022 года на все виртуальные и VPN сервера LLHOST INC. действует промокод #httpcodes. Это значит, что любой тарифный план виртуальных серверов (OVS) или VPN серверов (PVS) можно приобрести со скидкой -12% на 3 месяца при ежемесячном платежном цикле. И пусть ошибки вам встречаются как можно реже!

Практически каждый сталкивался с ситуацией, когда в ответ на попытку открыть сайт, загрузить файл или приложение браузер выдает ошибку, например, 404 – Not Found. Каждая ошибка имеет свой код – трехзначное число, по которому можно определить, что именно произошло с запросом.

На самом деле веб-сервер высылает трехзначные коды в ответ на любое обращение браузера к нему, даже если запрос обработан успешно. Но обычный пользователь сталкивается только с кодами, обозначающими ошибку обработки запроса, а успешные и информационные ответы сервера остаются для него невидимыми.

В этой статье мы разберем, какие виды ошибок зашифрованы в ответах и почему эти ошибки возникают.

Ошибки 4xx (400-414)

Ответы с кодами от 400 до 414 называют «ошибками на стороне клиента». Сервер дает понять, что что-то не так с самим запросом. Несмотря на классификацию, такие ошибки часто необходимо исправлять вебмастеру, а не пользователю. Их причиной могу быть неправильные настройки веб-сервера, скриптов сайта и т. п.

Ошибка 400

Расшифровывается как «неверный запрос». Код ошибки 400 говорит о том, что запрос составлен неправильно, и сервер не может его понять. Если вы формируете запрос вручную, то, возможно, указали неверный URL. Но чаще всего запрос повреждается в результате технического сбоя или искажения данных при передаче. Это может произойти по нескольким причинам:

• передача данных блокируется антивирусом или брандмауэром Windows;
• данные искажаются при нестабильном соединении;
• клиент (браузер или приложение) пытается загрузить слишком большой файл;
• повреждены или устарели куки на стороне пользователя.

Ошибка 401

Пояснение – «не авторизовано». Код ошибки 401 означает, что запрос направлен к защищенным ресурсам, для которых требуется аутентификация. Сервер ожидает получить логин и пароль, но в запросе их нет.

Ошибка 403

Ответ означает «Запрещено». У пользователя нет прав на доступ к файлам или папкам по ссылке. Чаще всего вебмастеру исправлять ничего не нужно, все настроено верно. А вот пользователю необходимо проверить, правильно ли он указал адрес страницы. Иногда из-за опечатки ссылка ведет в запрещенную для просмотра папку, а не на страницу сайта.

Если же пользователь не может попасть на страницу, которая должна быть разрешена к просмотру, то, возможно, в настройках сайта или внутренних ссылках есть ошибки, которые нужно исправить разработчику.

Ошибка 404

Самый популярный код ошибки – 404. Переводится как «не найдено». Такой ответ сервер отсылает, если не находит документ, файл или страницу по указанному пользователем адресу. Возможные причины:

• страница, которая ранее размещалась по этой ссылке, перемещена или удалена навсегда. В этом случае для SEO-продвижения будет лучше, чтобы сервер отдавал ответы с кодами 410 или 301, а не обрабатывал запрос как 404 ошибку. Вебмастеру нужно об этом позаботиться;
• страница недоступна временно из-за технических сбоев. В этом случае ничего делать не нужно за исключением устранения самих сбоев;
• пользователь опечатался и ввел неправильный адрес страницы. Предпринимать ничего не нужно, 404 ответ в этом случае является корректным.

Страницу, на которой посетитель видит код ошибки 404, рекомендуется оформить с пользой: дать ссылки на главную страницу сайта и популярные разделы, объяснить, почему пользователь видит эту ошибку. На многих сайтах на 404 странице можно увидеть креативное оформление, забавные анимации и т. п.

Ошибка 405

Расшифровка – «метод не поддерживается». Для каждого типа операций (загрузка, передача данных) http-протокол предусматривает использование своего метода (GET, POST и т. д.). Ошибка означает, что запрос на сервер выполнен с использованием неправильного метода. От клиента здесь мало что зависит, причины – в настройках веб-сервера. Например:

• происходит попытка обработки файлов с помощью метода POST, тогда как файлы этого формата должны обрабатываться непосредственно сервером Apache;
• PHP-скрипт не справляется с большим объемом импорта данных, такую операцию лучше проводить другими способами. Время, отведенное на работу скрипта, превышается, и возникает ошибка 405;
• некорректно настроено взаимодействие метода POST и модуля FastCGI.

Ошибка ​406

Расшифровывается как «неприемлемо». Достаточно редкий ответ. Возникает, если сервер отдает информацию в виде, который не может распознать клиент (ваш браузер, или поисковый робот – если ошибка появляется при индексации страниц сайта). Чаще всего контент не распознается из-за сжатия или неподдерживаемого формата, иногда – неправильной кодировки.

Причина может быть в:

• установленном на хостинге брандмауэре ModSecurity. Он блокирует запросы, которые считает зловредными. Иногда «под раздачу» попадают и вполне безобидные обращения. Часто ошибка 406 появляется после установки плагинов, кодов рекламных баннеров;
• неверных заголовках Content-Type или Content-Encoding;
• отправке в ответ на запрос поискового робота сжатого контента, тогда как требуются данные без сжатия.

Ошибка 407

Пояснение переводится как «нужна аутентификация прокси». Возникает, если доступ в сеть или к определенным сайтам осуществляется через прокси-сервер, но в запросе нет данных для авторизации на нем. Пользователю нужно пройти аутентификацию. Обычно в тексте ответа с кодом 407 содержатся подсказки – как это сделать.

Ошибка 408

Переводится как «истекло время запроса». Может возникнуть при передаче больших файлов, временного сбоя интернет-подключения, перегрузке сервера в данный момент и т. д. Чаще всего никаких действий от вебмастера не требуется, за исключением случаев, когда 408 ошибка появляется часто и есть подозрение, что сервер не справляется с текущей нагрузкой. Тогда стоит подумать об аренде дополнительных ресурсов хостинга или переходе на более подходящий тарифный план.

Со стороны пользователя чаще всего устранить проблему можно простой перезагрузкой страницы. Также можно попробовать зайти на сайт позже или проверить стабильность интернет-соединения.

Ошибка 409

Произошел конфликт запроса и данных на сервере. Например, пользователь загружает файл устаревшей версии, в то время как аналогичный файл на сервере – более новый.

В некоторых случаях причиной может быть:

• конфликт обращений между файлами на самом сервере, тогда действия пользователя здесь ни при чем;
• конфликт с прокси, через которые идет обращение к серверу;
• вирусное ПО на компьютере пользователя;
• сбой в работе браузера.

Чаще всего ошибку можно устранить, просто загрузив корректный файл.

Ошибка 410

Страница или документ, к которому обращается запрос, недоступен. Ошибка 410 похожа на 404 с той лишь разницей, что она выдается, если данные по ссылке удалены навсегда.

Исправлять чаще всего ничего не нужно. Наоборот, рекомендуется прописывать код ответа 410 для документов или страниц, которые были удалены, чтобы поисковые роботы не тратили на них лимит сканирования при переобходе сайта.

Ошибка 411

Расшифровывается как «требуется длина». Такая ситуация может возникнуть при передаче файлов определенными методами и выставленных ограничениях на передаваемый объем. В этих случаях серверу нужен параметр Content-Length, и он ожидает увидеть его в запросе.

Ошибка 412

Расшифровывается как «предварительное условие не выполнено». Причину ошибки нужно искать в заголовках запроса. Иногда там прописываются различные условия, и сервер обязан проверить их соблюдение перед обработкой запроса. Если при проверке сервер выявляет, что условия не могут быть выполнены, не соблюдаются, он отклоняет запрос и высылает ответ с кодом 412.

Самая простая причина – проблема в браузере пользователя. Достаточно почистить кеш и куки, чтобы ошибка исчезла.

Также проблема может возникнуть после установки на сайте новых тем, плагинов или некорректного изменения кода.

Ошибка 413

Означает «слишком большое тело запроса». Объем запроса больше, чем веб-сервер может обработать. Чаще всего возникает при загрузке слишком большого файла. Ограничения по объему файлов могут быть выставлены по умолчанию (например, в Nginx это 1 МБ) или веб-мастером. Чтобы увеличить допустимый объем, измените настройки веб-сервера, директивы .htaccess или скрипты php, которые отвечают за загрузку.

Если ограничения выставлены корректно, то пользователю нужно порекомендовать:

• загрузить файл меньшего размера (сжать изображение или видео);
• архивировать загружаемый файл (при архивации будет применено сжатие и размер файла уменьшится);
• не загружать несколько файлов одновременно​.

Ошибка 414

Перевод пояснения – «URL слишком длинный». Сервер не может взять в обработку слишком длинный веб-адрес, и поэтому отклоняет запрос.

Ошибка может возникнуть, например, при некорректно настроенном коде CMS, когда при каждом переходе со страницы на страницу в административной панели сайта к URL дописывается фрагмент с параметрами. Таким образом ссылка становится все длиннее и длиннее, пока не превышает лимит.

Часто наличие таких ошибок и переходов по длинным URL свидетельствуют о попытках взломать сайт.

Ошибки на стороне сервера 5xx

Следующая категория ошибок – на стороне сервера (с 500 по 560). Ответ с таким кодом говорит, что запрос корректный, и отвечает всем требованиям сервера, но сам сервер по своим причинам не может его обработать. Разберем коротко каждую из ошибок.

Ошибка 500

Перевод пояснения – «внутренняя ошибка сервера». Ответ с кодом 500 выдается в том случае, когда ошибку нельзя отнести ни к каким другим типам – сервер не может определить, в чем проблема. Часто причина в неверных настройках .htaccess.

Ошибка 501

Означает «не реализовано». Сервер не понимает метод запроса, или не имеет функциональности для его обработки. Не стоит путать с 405 ошибкой – в ее случае метод просто используется неправильно (не к тем данным или неправильным способом), однако сервер его знает.

Ошибка 502

Означает «ошибка шлюза». Если запрос проходит через несколько серверов (через прокси), и какой-то из них не может обработать запрос, то первый сервер отдает такую ошибку. Возможные причины:

• блокировка запроса файерволом сервера;
• нет связи между какими-то участками в пути следования запроса;
• имеет место неправильная настройка сервера- «виновника» или конфликт настроек между серверами;
• сервер неисправен и т. п.

Ошибка 503

Пояснение переводится как как «сервис недоступен». Возможные причины:

• к серверу одновременно поступило большое количество обращений пользователей, и у него не хватает мощности их все обработать;
• на сервере стоит ограничение на максимальное одновременное подключение пользователей, и оно превышено;
• на сервере проводятся технические работы.

Ошибка 503 может быть связана с DDoS-атакой или просто перегрузкой сервера из-за несоответствия нагрузки на сайт и выделенных под него на хостинге мощностей. В последнем случае, возможно, стоит перейти на тарифный план уровнем выше.

Ошибка 504

Означает, что «время прохождения через шлюз истекло». Возникает, если запрос проходит через один или несколько шлюзов-серверов, и один из них не укладывается в отведенный таймаут. Причинами могут быть слишком короткий таймаут в настройках, перегрузка сервера запросами, медленное или нестабильное интернет-соединение между серверами и т. п.

Ошибка 505

Означает «версия http не поддерживается». Здесь причина понятна из названия ошибки. Такой ответ можно получить, если на сервере или клиенте работает устаревшее программное обеспечение, а также из-за некорректных настроек обработки запросов на стороне сервера.

Ошибка 506

Можно расшифровать как «сервер подвергается цензуре». Сервер, к которому отправлен запрос, запрещен для доступа из-за цензурных ограничений.

• Код ошибки 406 Not Acceptable
• Ошибка 410 Gone
• Код ошибки 505 HTTP Version Not Supported

Если ошибки 404 и 520 встречаются часто и многие знакомы с решениями таких проблем, то ошибки 406, 410, 505 встречаются редко и иногда приводят пользователя в недоумение. В этой статье мы рассмотрим, почему появляются эти ошибки и как их исправить.

Код ошибки 406 Not Acceptable

Ошибка HTTP 406 Not Acceptable говорит о том, что формат или кодировка страницы не поддерживается у пользователя. Чаще всего причины этой ошибки на стороне владельца сайта. Проблемы могут быть разные:

1. Проблемы с заголовками Content-Language, Content-Encoding или Content-Type.
2. Запрос браузера заблокирован брандмауэром ModSecurity. Этот брандмауэр фильтрует все поступающие к сайту запросы: принимает корректные запросы и блокирует нежелательные. С его помощью блокируются нежелательные запросы, которые нацелены на выявление уязвимостей в CMS.

Как отключить ModSecurity

Иногда добавленный код на сайт может восприниматься ModSecurity как опасный. Особенно такое встречается с кодами от рекламных сервисов. Чтобы исправить ошибку 406, вызванную ModSecurity, откройте файл .htaccess и вставьте этот фрагмент кода:

<IfModule mod_security.c>
SecFilterEngine Off
SecFilterScanPOST Off
</IfModule>

Код отключит фильтры брандмауэра ModSecurity по отношению к вашему сайту.

      3. Если у вас сайт на WordPress, HTTP 406 ошибка может появиться из-за установленных плагинов. Чтобы найти плагин, который нарушает работу, деактивируйте плагины по очереди. Когда нежелательный плагин будет найден, удалите его.

Как деактивировать плагин в WordPress

1. Войдите в панель управления WordPress. 
2. Перейдите в раздел Плагины ― Установленные.
3. Нажмите Деактивировать рядом с плагином, который хотите отключить:

Чтобы деактивировать все плагины, поставьте галочку напротив строки Плагин. Автоматически отметятся все установленные плагины. В выпадающем списке выберите Деактивировать. Нажмите Применить:

Что может сделать пользователь

В основном проблема встречается на стороне владельца сайта, но бывают ситуации, когда проблема с устройством пользователя. Чтобы устранить ошибку:

1. Почистите cookies и кэш браузера. Даже если доступ к сайту уже восстановлен, эти файлы могут отображать старую версию сайта с ошибкой.
2. Проверьте, не мешают ли работе сайта расширения браузера. Для этого в браузере перейдите в режим «Инкогнито». Если сайт начал запускаться, проблема с расширениями. Удалите недавно установленные расширения.
3. Проверьте работоспособность браузера. Откройте сайт в другом браузере. Если веб-ресурс загрузился, проблема с браузером. Переустановите его.
4. Обновите драйверы устройства. Многие программы на ПК работают с помощью драйверов. Устаревшие драйверы могут перестать выполнять свои функции. Обновите драйверы и попробуйте запустить сайт заново.
5. Откатите последние изменения. Если у вас Windows и недавно произошло обновление системы, можно попробовать вернуть прежнюю версию системы, при которой сбоев в работе не наблюдалось.

Ошибка 410 Gone

Ошибка 410 ― что значит? Ошибка 410 Gone значит, что страница или запрашиваемый файл был удалён. Если вы пользователь и видите эту ошибку, сделать вы ничего не можете. Эта проблема только на стороне владельца сайта. Если вы владелец сайта, исправление ошибки зависит от того, что вы хотите сделать со страницей:

1. Если вы хотите вернуть страницу, можно восстановить её из резервной копии (если она есть).
2. Если вы планировали удалить страницу, настройте редирект старой страницы на любую другую (например, на главную страницу сайта). Благодаря редиректу вы сможете сохранить поисковые позиции удалённой страницы и пользователи не увидят ошибку 410. 

Отличие от ошибки 404

Может показаться, что ошибка 410 похожа на 404. Действительно, по некоторым параметрам они похожи, но есть и существенные отличия. Ошибка 404 говорит о том, что страница совсем не существует либо временно не найдена, так как она скрыта от пользователя. То есть нельзя точно сказать, что страница удалена и никогда не появится по этому URL. Ошибка 410 говорит о том, что страница раньше существовала и сейчас 100% была удалена. 

Для поисковых систем эти ошибки дают два разных сценария действий. Если поисковые роботы видят 410 ошибку, они сразу удаляют эту страницу из индексации и больше никогда не вернуться на неё. При 404 ошибке поисковые системы подразумевают, что страница будет открыта позже, и отмечают, что к ней нужно будет вернуться и проиндексировать.

Код ошибки 505 HTTP Version Not Supported

Что означает ошибка 505? Как все ошибки, которые начинаются на 5, ошибка 505 ― серверная ошибка. Она означает, что версия протокола HTTP, которую использует пользователь, не поддерживается на сервере с сайтом. Такая проблема может возникнуть как на стороне владельца сайта, так и на стороне пользователя.

Как исправить ошибку 505 на стороне пользователя:

1. Обновите программное обеспечение. Сюда входит обновление операционной системы, драйверов (особенно для сетевых устройств) и веб-приложений. 
2. Дайте больше прав браузеру, который вы используете, в брандмауэре и антивирусе.
3. Очистите cookies и кэш браузера. 
4. Полностью удалите и снова установите браузер.
5. Если код 505 отображается во всех браузерах и веб-приложениях, обратитесь за помощью к интернет-провайдеру. Вероятно, проблема на его стороне. 

Что может сделать владелец сайта:

1. Проверьте, с каким протоколом работает ваш сервер. Если нужно, обновите версию протокола до нужного. Например, серверы 2DOMAINS работают с протоколом HTTP 1.1.
2. Проверьте, нет ли ошибок в CGI-скриптах, директивах .htaccess или в конфигурационном файле веб-сервера. Увидеть ошибки можно в логах сервера.