Ошибка 404 bad request

Раздражает, когда какой-то сайт не загружается и отзывается непонятными ошибками. Обычно они сопровождаются одним из десятков HTTP-кодов, которые как раз намекают на характер сбоя, а также его вероятные причины. 

В этом материале поговорим об ошибке 400 Bad Request. Почему она появляется и как ее исправить. 

Чуть подробнее об ошибке 400

Как и другие коды, начинающиеся на четверку, 400 Bad Request говорит о том, что возникла проблема на стороне пользователя. Зачастую сервер отправляет ее, когда появившаяся неисправность не подходит больше ни под одну категорию ошибок. 

Стоит запомнить — код 400 напрямую связан с клиентом (браузером, к примеру) и намекает на то, что отправленный запрос со стороны пользователя приводит к сбою еще до того, как его обработает сервер (вернее, так считает сам сервер). 

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Из-за чего всплывает Bad Request?

Есть 4 повода для возникновения ошибки сервера 400 Bad Request при попытке зайти на сайт:

  1. Некорректно настроенные HTTP-заголовки в запросе со стороны клиента. Некоторые приложения и сайты мониторят заголовки на предмет наличия в них чего-нибудь подозрительного. Если ваш запрос не соответствует ожиданиям сервера, то высока вероятность появления ошибки 400 (но это не всегда вина пользователя).
  2. Такой же сбой появляется, если клиент пытается загрузить на сервер файл слишком большого размера. Это происходит, потому что на большинстве сайтов есть ограничения по размеру загружаемых данных. Причем ограничение может быть как в 2 гигабайта, так и в 600 килобайт.
  3. Еще ошибка 400 появляется, когда пользователь пытается получить доступ к несуществующей странице. То есть в браузер банально ввели ссылку с опечаткой, некорректным доменом или поддоменом.
  4. Устаревшие или измененные куки-файлы. Сервер может воспринять подмену куки-файлов как попытку атаковать или воспользоваться дырой в безопасности. Поэтому такие запросы сходу блокируются.

Читайте также

Ошибка сервера 401

Ошибка 502 Bad Gateway Error

Исправляем ошибку 400 Bad Request на стороне клиента

Так как ошибка 400 в 99 случаев из 100 возникает на стороне клиента, начнем с соответствующих методов. Проверим все элементы, участвующие в передаче запроса со стороны клиента (браузера).

Проверяем адрес сайта

Банальщина, но необходимая банальщина. Перед тем как бежать куда-то жаловаться и предпринимать более серьезные шаги, повнимательнее взгляните на ссылку в адресной строке. Может, где-то затесалась опечатка или вы случайно написали большую букву вместо маленькой. Некоторые части адреса чувствительны к регистру. 

А еще стоит поискать запрашиваемую страницу через поисковик, встроенный в сайт. Есть вероятность, что конкретная страница куда-то переехала, но сервер не может показать подходящий HTTP-код в духе 404 Not Found. Если, конечно, сам сайт работает. 

Сбрасываем параметры браузера

Этот метод срабатывает, если сервер отказывается принимать запросы из-за «битых» куки или других данных. Дело в том, что сайт использует куки-файлы, чтобы хранить информацию о пользователе у него же в браузере. При входе конкретного человека на ресурс, он пытается распознать куки и сравнить информацию с той, что уже есть на сервере.

Иногда случается, что куки-файлы одного или нескольких пользователей вступают в конфликт. В таком случае надо открыть настройки браузера, а потом удалить весь кэш, куки и прочие связанные элементы. 

В зависимости от браузера процесс удаления куки-файлов может немного отличаться. В Chrome это работает так:

  • Открываем настройки браузера. 
  • Переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
  • Выбираем «Файлы cookie и другие данные».
  • Нажимаем на кнопку «Удалить все».Удаление кукис в Google Chrome

Для чистки cookies можно использовать стороннюю программу в духе CCleaner или CleanMyPC.

Загружаем файл подходящего размера

Если ошибка 400 Bad Request появляется при попытке загрузить на сайт какой-нибудь файл, то стоит попробовать загрузить файл поменьше. Иногда вебмастера ленятся грамотно настроить ресурс, и вместо понятного объяснения вроде «Загружаемые файлы не должны быть размером больше 2 мегабайт» люди получают Bad Request. Остается только гадать, какой там у них лимит. 

Устраняем проблемы, связанные с Windows и сторонним софтом

Помимо браузера, на работу сети могут влиять другие программные продукты (экраны, защищающие от «непонятных подключений»). И вирусы. Да и сама Windows может стать проблемой. Почти любой ее компонент. Поэтому надо бы проделать следующее:

  • Повторно установить NET.Framework. Желательно перед этим удалить предыдущую версию.
  • Установить какой-нибудь приличный антивирус (а лучше два) и запустить глубокую проверку систему. Возможно, подключению и входу на ресурс мешает вредоносная программа.
  • Если у вас уже установлен антивирус, то, наоборот, попробуйте его отключить. Иногда встроенные в них экраны проверки подключений блокируют работу браузера целиком или отдельных страниц. Лучше выдать браузеру больше прав на выполнение своих задач или установить антивирус, который более лояльно относится к установленному на компьютере софту.
  • Еще надо поменять параметры брандмауэра. Его можно разыскать в панели управления Windows. Там надо добавить в список исключений ваш браузер. Тогда брандмауэр не будет мешать подключению к запрашиваемому сайту.
  • Почистить Windows от программного мусора. Можно пройтись приложением CCleaner. 
  • Обновить драйверы для сетевых устройств. 
  • Обновить Windows или просканировать систему на наличие погрешностей в системных компонентах.

Ищем проблему на стороне сервера

Если что-то происходит на стороне ресурса, то это редко заканчивается ошибкой 400. Но все-таки есть несколько сценариев, при которых клиента обвиняют в сбое зря, а настоящая вина лежит на сервере. 

Проверяем требования к HTTP-заголовкам

Пока настраиваешь сайт, несложно допустить ошибку или даже парочку. Возможно, требования к HTTP-заголовком указаны некорректно, и сервер ожидает запросы с ошибками, которые по объективным причинам не может распознать адекватно. Тогда администратору стоит перепроверить ожидаемые заголовки на своем сайте или в приложении. 

Удаляем свежие обновления и плагины

Иногда ошибка 400 Bad Request появляется после обновления CMS или установки новых плагинов. Если у вас она появилась из-за этого, то наиболее логичное решение — откатиться до более ранней версии CMS и удалить все новые плагины. 

Главное, перед этим сделать резервную копию данных. И перед установкой обновлений тоже стоило бы.

Проверяем состояние базы данных

Некоторые сторонние расширения для того же WordPress получают полный доступ к ресурсу и имеют право вносить изменения даже в подключенную базу данных. Если после удаления свежих плагинов ошибка 400 никуда не исчезла и появляется у всех, кто пытается зайти на сайт, стоит проверить, в каком состоянии находится база данных. Нужно вручную проверить все записи на наличие подозрительных изменений, которые могли быть сделаны установленными расширениями.

Исправляем ошибки в коде и скриптах

Ничего из вышеперечисленного не помогло? Тогда осталось проверить свой код и работающие скрипты. Лучше провести дебаггинг вручную и не надеяться на помощь компьютера. Сделать копию приложения или сайта, потом пошагово проверить каждый отрезок кода в поисках ошибок. 

В крайнем случае придется кричать «полундра» и звать на помощь техподдержку хостинга. Возможно, возникли сложности на их стороне. Тогда вообще ничего не надо будет делать. Просто ждать, пока все исправят за вас. 

На этом все. Основные причины появления 400 Bad Request разобрали. Как ее лечить — тоже. Теперь дело за вами. Пользуйтесь полученной информацией, чтобы больше не пришлось мучиться в попытках зайти на нужный ресурс.

Каждый раз, когда пользователи пытаются открыть веб-сайт путем набора «URL-адреса» в адресной строке сетевого обозревателя или нажимают на соответствующую ссылку сайта, полученную посредством различных приложений, веб-браузер инициирует запрос и отправляет его на удаленный сервер веб-сайта, к которому пользователи организовывают соответствующее обращение и стараются получить доступ. Ошибка «400» возникает, когда сервер не может полноценно понять и корректно обработать запрос. Такой вид непредвиденной ошибки может произойти, если указанный запрос искажен, неверен, испорчен или поврежден, но, чаще всего, ошибка возникает по довольно простой причине, например, пользователь использовал «URL-адрес» веб-сайта, которого не существует.

В большинстве случаев пользователи самостоятельно могут решить возникшую проблему и далее представлено несколько простых способов, которые можно задействовать для исправления указанной ошибки.

Обновите страницу. Нажатие клавиши «F5» обновляет страницу в большинстве браузеров. Если проблема связана с поврежденным запросом, то его повторная отправка иногда может помочь. Процесс не займет много времени и его всегда стоит попробовать. Ошибка «400» часто является временной, и простое обновление способно нередко ее исправить.

Перепроверьте «URL- адрес». Иногда неверный «URL-адрес», указанный пользователем в адресной строке обозревателя, может вызвать ошибку «400 Bad Request» вместо ошибки «404 Not Found» (о которой мы также поговорим в одном из разделов). Просмотрите и исправьте адрес при необходимости.

Произведите поиск страницы на сайте. Возможно, ошибка в названии веб-страницы искомого сайта была допущена самим пользователем или непосредственно неверный адрес был указан в ссылке, с которой осуществлен переход на страницу. Но если страница на сайте существует, то можно в строке поиска веб-сайта указать части полного адреса страницы, чтобы получить к ней доступ через поисковую панель.

Очистите файлы «cookie» и содержимое кэша используемого веб-браузера. Иногда, при обращении к веб-сайту, от сервера возвращается ответ с ошибкой «400», потому что происходит попытка прочесть «cookie» на пользовательском компьютере, которые повреждены или сильно устарели, или, как вариант, браузер кэшировал поврежденную версию страницы, которую пользователь пытается открыть. Своевременная очистка данных кэша и файлов «cookie» может помочь исправить неприятную ошибку.

«403 Forbidden» (ошибка «запрещено»)

Ошибка «403» возникает при попытке доступа к странице или сетевому ресурсу, к которым у пользователя нет соответствующего разрешения. В большинстве случаев, устранить проблему запрета доступа силами конкретного пользователя не получиться. Обычно подобное сообщение об ошибке возникает по одной из двух причин. В первом случае, владельцы веб-сервера корректно настроили права доступа, а пользователь действительно не обладает соответствующими допусками для перехода на удаленный ресурс. В другом случае, причина заключается в том, что собственники веб-сервера неправильно настроили разрешения (случайно или преднамеренно), и пользователь получает отказ в доступе, когда он действительно необходим, даже при наличии необходимых привилегий.

Несмотря на тот факт, что ошибка «403», ограничивающая доступ к удаленному ресурсу, регулируется и управляется настройками сетевого веб-сервера, пользователи могут опробовать несколько шагов для ее исправления.

Обновите страницу. Нажатие клавиши «F5» во многих популярных обозревателях позволяет мгновенно обновить страницу.

Повторно проверьте «URL- адрес». Иногда неверно заданный в строке обозревателя «URL-адрес» может вызвать появление ошибки запрета доступа «403 Forbidden». Убедитесь, что «URL-адрес» действительно указывает на страницу, а не на каталог. Большинство веб-сайтов ограничивают доступ к своим внутренним папкам из соображений безопасности, и опечатка в адресе может быть причиной отображения ошибки «403».

Проверьте собственные разрешения. Некоторые веб-сайты ограничивают доступ к своему содержимому, разрешая удаленное обращение только зарегистрированным участникам или пользователям, обладающим определенным уровнем привилегированного доступа. Если вход в систему не был осуществлен или у пользователей нет соответствующих разрешений, то, скорее всего, система выдаст ошибку «403 Forbidden».

«404 Not Found» (ошибка «не найдено»)

Ошибка «404 Not Found» — самая распространенная ошибка в сети, которая возникает при попытке посетить несуществующую веб-страницу. В основном, данная ошибка подразумевает, что серверу не удалось найти, искомый пользователями, удаленный ресурс. В большинстве случаев, в обозревателе появится сообщение об ошибке «404» после неудачной попытки ввести «URL» искомой страницы или перейти по соответствующей ссылке, которая на сервере абсолютно не представлена. И если пользователи сталкиваются с ошибкой «404», то можно попробовать ее исправить несколькими способами.

Обновите проблемную страницу. Нажатие клавиши «F5» инициирует обновление страницы в подавляющем большинстве современных веб-браузеров. Не всегда такое решение сможет устранить ошибку «404». Но иногда, на веб-серверах может происходить случайный сбой и, как следствие, отображение страницы, которая действительно существует, будет временно приостановлено. Поэтому необходимо обязательно опробовать данный способ и перегрузить страницу, в особенности, если на обновление будет потрачено всего несколько секунд, но существует шанс добиться корректной загрузки.

Убедитесь в правильности «URL- адреса». Неверно введенные «URL-адреса» (независимо от того, была ли допущена ошибка в процессе набора или веб-страница содержит неверную ссылку) являются наиболее частой причиной отображения в обозревателе сообщения об ошибке «404 Not Found».

Осуществите поиск требуемой страницы на сайте. Возможно пользователи получили неверный «URL-адрес» или на веб-сайте, с которого был осуществлен переход, указана ошибочная ссылка, но страница на искомом ресурсе существует. Попробуйте найти, посредством использования возможностей поисковой панели сайта, «URL» требуемой страницы по названию.

«500 Internal Server Error» («внутренняя ошибка сервера»)

Если пользователь пытается посетить веб-сайт и на странице веб-браузера всплывает сообщение «500 Internal Server Error», это обычно означает, что на сетевом ресурсе, к которому непосредственно происходит обращение, существует определенная неполадка и сервер не может предоставить более конкретную информацию. Проблема относится только к сайту и никак не связана с настройками и функционированием пользовательского веб-браузера, персонального компьютера или задействованным способом подключения к сети «Интернет».

Как и в случае с другими проблемами, которые мы обсуждали ранее, пользователь можете попытаться решить возникшую неисправность лишь несколькими способами.

Обновите страницу обращения. Большинство распространенных веб-браузеров используют стандартный набор клавиш для быстрого исполнения списка команд, и нажатие на клавишу «F5» позволяет сразу обновить активную страницу. К сожалению, во многих случаях, данный способ не работает по причине неисправности на удаленном ресурсе.

Важное замечание. Не пытайтесь перезагрузить страницу, если перед получением данного сообщения об ошибке «500» была предпринята попытка осуществить онлайн-платеж или любой вид денежного перевода. Принудительное обновление страницы может привести к отправке одного и того же платежа дважды. Большинство веб-сайтов обладают встроенным инструментом защиты и должны препятствовать повторному переводу денежных средств, но проблема может возникнуть, если веб-сайт испытывает проблему во время выполнения платежа.

Обратитесь к ресурсу позже. Довольно часто проблемы с сервером носят временный характер. Попробуйте посетить страницу после небольшого перерыва.

Свяжитесь с администрацией сайта. Если проблема не устранена, попробуйте, при возможности, связаться со службой поддержки веб-сайта, и сообщить им о возникших неполадках.

«502 Bad Gateway» («ошибка шлюза»)

Ошибка «502 Bad Gateway» означает, что посещаемый вами сервер пытался получить некоторую информацию с другого сервера, но получил неверный ответ. Причиной могут послужить несколько факторов. Возможно, сервер перегружен или возникли неполадки с сетью между двумя серверами, что носит временный характер, и может быть быстро исправлено. Также, как вариант, могут оказывать влияние на отсутствие доступа неправильные настройки брандмауэра или даже ошибка кодирования. В довольно редких случаях ошибка может возникать из-за проблемы на пользовательском компьютере или сетевом оборудовании. Поэтому стоит попробовать применить несколько шагов для возможного исправления ситуации.

Обновите страницу после отображения сообщения об ошибке. Как и в предыдущих случаях, воспользуйтесь быстрым способом перезагрузки страницы посредством нажатия в веб-браузере клавиши «F5».

Проверьте, доступен ли сайт для других пользователей. Посетите сайт, такой как «IsItDownRightNow» или «DownforEveryoneorJustMe», который отслеживает состояние веб-сайтов и проверяет их работоспособность для уточнения данных, испытывают ли другие пользователи трудности с доступом к конкретному ресурсу, или проблемы возникают только локально на пользовательском устройстве.

Попробуйте получить доступ к веб-сайту позже. Возможно, проблема с сервером носит временный характер, и спустя некоторое время полноценная функциональность ресурса будет восстановлена. Поэтому попробуйте обратиться к сайту позже через некоторое время.

Выполните очистку «cookie» и содержимого кэша пользовательского браузера. Иногда (хотя и редко) серверы возвращают ошибки формата «502», потому что веб-браузер, который регулярно использует пользователь для выхода в сеть «Интернет», кэшировал устаревшие или поврежденные файлы. Процедура очистки содержимого кэша и файлов «cookie» может помочь исправить ошибку.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…

Alliance  · 
December 07, 2020

A 404 Bad Request Error is a type of server response code. When browsing a website, there is an ongoing client server interaction, which at times can be broken due to a bad server response. The server will generate a response as to whether a request is successful or not by displaying an HTTP status code, which at times might display as a 404 Bad Request Error. In this article, we will explore why 404 Bad Request Errors occur and how to fix them.

What is an HTTP status code?

400-Error

When a client makes a request to a server, an HTTP status code is generated as a response to that request. There are five different types of HTTP status codes that are generated as a server response. The first digit of the status code is categorized as the class of the response by the server, so it is most important to pay attention to this part of the status code. Below are a list of HTTP status codes: 

  • 1xx : informational response, request is currently processing
  • 2xx: successfully understood and completed request
  • 3xx: redirection request, will require further action to be taken
  • 4xx: bad syntax error, request cannot be processed
  • 5xx: server error and failure to complete request

What is a 404 Bad Request Error?

The 404 Bad Request Error is classified under the 4xx HTTP status code mentioned above. This category of errors can be attributed to situations that are caused by the client and not the server itself. When these types of server errors occur, there should be a response generated explaining the error situation and whether or not it is considered temporary or permanent. 

The 404 Bad Request Error is a response from the server stating that the request could not be found. It indicates that the browser was able to communicate with the server, but the requested page that the client is trying to view could not be generated. This could be due to a broken or dead link within a webpage. Within a 404 error code, a more specific substatus code will be displayed, which further indicates the cause of the 404 error. Some examples of the substatus code include:

  • 404.0 – Not found
  • 404.1 – Site Not Found
  • 404.2 – ISAPI restricted
  • 404.3 – MIME restriction
  • 404.4 – No handler configured
  • 404.5 – Denied by request filtering configuration
  • 404.6 – Verb denied
  • 404.7 – File extension denied
  • 404.8 – Hidden namespace
  • 404.9 – File attribute hidden
  • 404.10 – Request header too long
  • 404.11 – Request contains double escape sequence
  • 404.12 – Request contains high-bit characters
  • 404.13 – Content length too large
  • 404.14 – Request URL too long
  • 404.15 – Query string too long
  • 404.16 – DAV request sent to the static file handler
  • 404.17 – Dynamic content mapped to the static file handler via a wildcard MIME mapping
  • 404.18 – Query string sequence denied
  • 404.19 – Denied by filtering rule
  • 404.20 – Too many URL segments

Why Do 404 Bad Request Errors Occur?

Some reasons that a 404 Bad Request Error might occur include:

  • Errors in a URL
  • Outdated DNS records
  • Not clearing a browser cache or cookies
  • File on web page is too large
  • Issue with hosting

How can a 404 Bad Request Error be Fixed?

With so many different types of 404 Bad Request Errors, it can be difficult for an organization to navigate what to fix and why it might have occurred. Luckily, a number of tools now exist that provide the ability to crawl a website and return pages that report a 404 status code so you have a better idea of where to begin. The only thing to consider is that these types of tools are only intended to crawl one particular website to discover any 404 errors. The other two types of ways to identify 404 Bad Request Errors are through Google Search Console and Google Analytics.

Google Search Console is a web service offered through Google intended for webmasters that allows them to check indexing statuses. This web service can assist with 404 Errors as it provides a list of links that received errors when crawling so they can easily be identified and fixed.

Google Analytics is more often used for reporting website traffic, but since it provides insight on metrics such as pages that attribute to bounce rate, it can help identify any pages where a 404 Error occurred, causing a visitor to leave a website. 

More often than not, hosting can also contribute to 404 Bad Request Errors. If the website uses shared hosting, it might be competing with too many other websites, resulting in poor performance and the inability to load a specific webpage. It is important that you choose a hosting service that can meet the needs of your website in terms of data storage to ensure it performs well and properly loads all pages on the clients end.

A better solution is to purchase dedicated hosting, which ensures better deliverability success for emails and less phishing activity because the server is not shared with thousands of other people. 

Need help with your website hosting?

Alliance Interactive is a top Washington, DC based website design and development agency with over 17 years of experience building and maintaining websites. We provide dedicated website hosting and maintenance solutions that can help in prevention of 404 Bad Request Errors and server issues. For more information about hosting plans and services please, Request More Details.

  1. 400 Bad Request
  2. 403 Forbidden
  3. 404 Not Found
  4. 405 Method Not Allowed
  5. 406 Not Acceptable
  6. 409 Conflict
  7. 410 Gone
  8. 413 Payload Too Large
  9. 415 Unsupported Media Type
  10. 422 Unprocessable Entity
  11. 429 Too Many Requests
  12. The status of verifying the right to manage the site (ApiVerificationState)
  13. Rights verification methods (ApiVerificationType)
  14. Explicit methods of rights verification (ApiExplicitVerificationType)
  15. Reasons for refusal to verify site management rights (ApiVerificationFailReason)
  16. Source of the Sitemap file (ApiSitemapSource)
  17. Type of Sitemap file (ApiSitemapType)
  18. Site indexing status (ApiHostDataStatus)
  19. Indexing indicators (ApiIndexingIndicator)
  20. Query indicators (ApiQueryIndicator)
  21. Query sorting order (ApiQueryOrderField)
  22. Device type indicators (ApiDeviceTypeIndicator)
  23. Indicators of external links (ApiExternalLinksIndicator)
  24. Internal link indicators (ApiInternalLinksBrokenIndicator)
  25. Reindexing request status (RecrawlStatusEnum)
  26. Issue categories on the site (SiteProblemSeverityEnum)
  27. State of the issue (ApiSiteProblemState)
  28. Type of site issue (ApiSiteProblemTypeEnum)
  29. HTTP status codes received by the robot during indexing (IndexingStatusEnum)
  30. Site page status in search results (ApiSearchEventEnum)
  31. Changes to important pages in the search (ApiImportantUrlChangeIndicator)
  32. Reasons for excluding the page from search results (ApiExcludedUrlStatus)
  33. RSS feed upload modes (PagesLoadMode)
  34. RSS feed upload mode filter (TaskTypeFilter)
  35. Status of the RSS feed upload task (LoadStatus)

ENTITY_VALIDATION_ERROR

The request body validation failed.

{
  "error_code": "ENTITY_VALIDATION_ERROR",
  "error_message": "some string"
}

Parameter Description
error_code Error code.
error_message Error message.

FIELD_VALIDATION_ERROR

Invalid parameter passed.

{
  "error_code": "FIELD_VALIDATION_ERROR",
  "error_message": "explicit error message",
  "field_name": "some string",
  "field_value": "some string",
  "error_message": "explicit error message"
}

Parameter Description
error_code Error code.
field_name Field.
field_value Value.
error_message Error message.

INVALID_URL

Wrong URL was passed.

{
  "error_code": "INVALID_URL",
  "error_message": "some string"
}

Parameter Description
error_code Error code.
error_message Error message.

ACCESS_FORBIDDEN

The action is unavailable because the application doesn’t have the necessary permissions.

{
  "error_code": "ACCESS_FORBIDDEN",
  "error_message": "explicit error message"
}

Parameter Description
error_code Error code.
error_message Error message.

INVALID_OAUTH_TOKEN

The OAuth token is missing or invalid.

{
  "error_code": "INVALID_OAUTH_TOKEN",
  "error_message": "explicit error message"
}

Parameter Description
error_code Error code.
error_message Error message.

INVALID_USER_ID

The ID of the user who issued the token differs from the one specified in the request. In the examples below, {user_id} shows the correct uid of the OAuth token owner.

{
  "error_code": "INVALID_USER_ID",
  "available_user_id": 1,
  "error_message": "Invalid user id. {user_id} should be used."
}

Parameter Description
error_code Error code.
available_user_id ID of the user who allowed access.
error_message Error message.

LICENCE_NOT_ACCEPTED

You have to accept the User agreement.

{
  "error_code": "LICENCE_NOT_ACCEPTED",
  "error_message": "some string"
}

Parameter Description
error_code Error code.
error_message Error message.

HOSTS_LIMIT_EXCEEDED

The number of sites in the user’s site list exceeded the limit (the current limit is 1703).

{
 "error_code": "HOSTS_LIMIT_EXCEEDED",
 "limit": 1,
 "error_message": "explicit error message"
}

Parameter Description
error_code Error code.
limit The limit on the number of added sites.
error_message Error message.

RESOURCE_NOT_FOUND

The resource at the requested path does not exist.

{
  "error_code": "RESOURCE_NOT_FOUND",
  "error_message": "some string"
}

Parameter Description
error_code Error code.
error_message Error message.

HOST_NOT_INDEXED

The site isn’t indexed yet.

{
  "error_code": "HOST_NOT_INDEXED", //errorCode. 
  "host_id": "http:ya.ru:80", //id хоста. host id. 
  "error_message": "some string" //Error message. 
}

Parameter Description
error_code Error code.
host_id ID of the requested site.
error_message Error message.

HOST_NOT_LOADED

The site data isn’t uploaded to Yandex.Webmaster yet.

{
  "error_code": "HOST_NOT_LOADED",
  "host_id": "http:ya.ru:80",
  "error_message": "some string"
}

Parameter Description
error_code Error code.
host_id ID of the requested site.
error_message Error message.

HOST_NOT_VERIFIED

Site management rights are not verified.

{
  "error_code": "HOST_NOT_VERIFIED",
  "host_id": "http:ya.ru:80",
  "error_message": "some string"
}

Parameter Description
error_code Error code.
host_id ID of the requested site.
error_message Error message.

HOST_NOT_FOUND

The site is not in the list of the user’s sites.

{
  "error_code": "HOST_NOT_FOUND",
  "host_id": "http:ya.ru:80",
  "error_message": "explicit error message"
}

Parameter Description
error_code Error code.
host_id ID of the requested site.
error_message Error message.

SITEMAP_NOT_FOUND

The Sitemap for the site wasn’t found.

{
  "error_code": "SITEMAP_NOT_FOUND",
  "host_id": "http:ya.ru:80",
  "sitemap_id": "c7-fe:80-c0",
  "error_message": "some string"
}

Parameter Description
error_code Error code.
host_id ID of the requested site.
sitemap_id The Sitemap file ID.
error_message Error message.

SITEMAP_NOT_ADDED

The Sitemap file is missing.

{
  "error_code": "SITEMAP_NOT_ADDED",
  "host_id": "http:ya.ru:80",
  "sitemap_id": "c7-fe:80-c0",
  "error_message": "some string"
}

Parameter Description
error_code Error code.
host_id ID of the requested site.
sitemap_id The Sitemap file ID.
error_message Error message.

TASK_NOT_FOUND

Failed to find a task with the specified ID.

{
  "error_code": "TASK_NOT_FOUND",
  "error_message": "some string"
}

Parameter Description
error_code Error code.
error_message Error message.

QUERY_ID_NOT_FOUND

The specified search query ID does not exist.

{
  "error_code": "QUERY_ID_NOT_FOUND",
  "error_message": "some string"
}

Parameter Description
error_code Error code.
error_message Error message.

The HTTP method is not supported for this resource.

{
  "error_code": "METHOD_NOT_ALLOWED",
  "error_message": "explicit error message"
}

Parameter Description
error_code Error code.
error_message Error message.

The content types passed in the Accept header are not supported.

{
  "error_code": "CONTENT_TYPE_UNSUPPORTED",
  "acceptable_types": [
    "some string", ...
  ],
  "error_message": "explicit error message"
}

Parameter Description
error_code Error code.
acceptable_type List of supported content types.
error_message Error message.

URL_ALREADY_ADDED

The URL was already added for reindexing.

{
  "error_code": "URL_ALREADY_ADDED",
  "error_message": "some string"
}

Parameter Description
error_code Error code.
error_message Error message.

HOST_ALREADY_ADDED

The site with the specified address is already added to the user’s sites list.

{
  "error_code": "HOST_ALREADY_ADDED",
  "host_id": "http:ya.ru:80",
  "verified": false,
  "error_message": "some string"
}

<Data>
  <error_code>HOST_ALREADY_ADDED</error_code> 
  <host_id>http:ya.ru:80</host_id> 
  <verified>false</verified> 
  <error_message>some string</error_message>
</Data>

Parameter Description
error_code Error code.
host_id The site ID.
verified Indicates if the site rights are verified.
error_message Error message.

VERIFICATION_ALREADY_IN_PROGRESS

The rights verification process is in progress.

{
  "error_code": "VERIFICATION_ALREADY_IN_PROGRESS",
  "verification_type": "META_TAG",
  "error_message": "some string"
}

<Data>
  <error_code>VERIFICATION_ALREADY_IN_PROGRESS</error_code>  
  <verification_type>META_TAG</verification_type> 
  <error_message>some string</error_message>
</Data>

Parameter Description
error_code Error code.
verification_type The verification method being processed ( ApiExplicitVerificationType ).
error_message Error message.

TEXT_ALREADY_ADDED

The text you added earlier.

{
  "error_code": "TEXT_ALREADY_ADDED",
  "error_message": "some string"
}

<Data>
  <error_code>TEXT_ALREADY_ADDED</error_code>  
  <error_message>some string</error_message>
</Data>

Parameter Description
error_code Error code.
error_message Error message.

SITEMAP_ALREADY_ADDED

The Sitemap was already added.

{
  "error_code": "SITEMAP_ALREADY_ADDED",
  "sitemap_id": "c7-fe:80-c0",
  "error_message": "some string"
}

<Data>
  <error_code>SITEMAP_ALREADY_ADDED</error_code> 
  <sitemap_id>c7-fe:80-c0</sitemap_id>  
  <error_message>some string</error_message>
</Data>

Parameter Description
error_code Error code.
sitemap_id The Sitemap file ID.
error_message Error message.

Resource unavailable

{
  "error_code": "UPLOAD_ADDRESS_EXPIRED",
  "valid_until": "2016-01-01T00:00:00,000+0300",
  "error_message": "some string"
}

<Data>
  <error_code>UPLOAD_ADDRESS_EXPIRED</error_code>
  <valid_until>2016-01-01T00:00:00,000+0300</valid_until>
  <error_message>some string</error_message>
</Data>

Parameter Description
error_code Error code.
valid_until The date and time until which the URL for task creation is available.
error_message Error message.

The file size exceeds the limits.

{
  "error_code": "REQUEST_ENTITY_TOO_LARGE",
  "error_message": "some string"
}

<Data>
  <error_code>REQUEST_ENTITY_TOO_LARGE</error_code>
  <error_message>some string</error_message>
</Data>

Parameter Description
error_code Error code.
error_message Error message.

CONTENT_TYPE_UNSUPPORTED

The content type in the request is not supported.

{
  "error_code": "CONTENT_TYPE_UNSUPPORTED",
  "supported_content_types": [
    "some string", ...
  ],
  "error_message": "explicit error message"
}

<Data>
    <error_code>CONTENT_TYPE_UNSUPPORTED</error_code>
    <supported_content_type>some string</supported_content_type>
    ...
    <error_message>explicit error message</error_message>
</Data>

Parameter Description
error_code Error code.
supported_content_type List of supported content types.
error_message Error message.

CONTENT_ENCODING_UNSUPPORTED

The request encoding type is not supported.

{
  "error_code": "CONTENT_ENCODING_UNSUPPORTED",
  "supported_content_encodings": [
    "some string"
  ],
  "error_message": "some string"
}

<Data>
  <error_code>CONTENT_ENCODING_UNSUPPORTED</error_code> 
  <supported_content_encoding>some string</supported_content_encoding>  
  <error_message>some string</error_message>
</Data>

Parameter Description
error_code Error code.
supported_content_encoding List of supported encoding types.
error_message Error message.

The passed text is too short or too long.

{
  "error_code": "TEXT_LENGTH_CONSTRAINTS_VIOLATION",
  "max_length": 1,
  "min_length": 1,
  "actual_length": 1,
  "error_message": "explicit error message"
}

<Data>
  <error_code>TEXT_LENGTH_CONSTRAINTS_VIOLATION</error_code>
    <max_length>1</max_length>
    <min_length>1</min_length>
    <actual_length>1</actual_length>
  <error_message>explicit error message</error_message>
</Data>

Parameter Description
error_code Error code.
max_length Maximum length.
min_length Minimum length.
actual_length The length of the text in the request.
error_message Error message.

QUOTA_EXCEEDED

The daily quota for requests was exceeded.

{
  "error_code": "QUOTA_EXCEEDED",
  "daily_quota": 1,
  "exceeded_until": "2016-01-01T00:00:00,000+0300",
  "error_message": "some string"
}

<Data>
  <error_code>QUOTA_EXCEEDED</error_code>  
  <daily_quota>1</daily_quota>  
  <exceeded_until>2016-01-01T00:00:00,000+0300</exceeded_until>  
  <error_message>some string</error_message>
</Data>

Parameter Description
error_code Error code.
daily_quota The maximum number of requests per day.
exceeded_until Time when the new quota starts.
error_message Error message.

TOO_MANY_REQUESTS_ERROR

Too many requests sent.

{
  "error_code": "TOO_MANY_REQUESTS_ERROR",
  "daily_quota": 1,
  "exceeded_until": "2016-01-01T00:00:00,000+0300",
  "error_message": "some string"
}

<Data>
  <error_code>TOO_MANY_REQUESTS_ERROR</error_code>  
  <daily_quota>1</daily_quota>  
  <exceeded_until>2016-01-01T00:00:00,000+0300</exceeded_until>  
  <error_message>some string</error_message>
</Data>

Parameter Description
error_code Error code.
daily_quota The maximum number of requests per day.
exceeded_until Time when the new quota starts.
error_message Error message.
Status Description
NONE Verification wasn’t completed and rights are not confirmed.
VERIFIED The rights are verified.
IN_PROGRESS The rights verification is in progress.
VERIFICATION_FAILED Verification was performed but rights are not confirmed.
INTERNAL_ERROR An unexpected error occurred when verifying the rights.
Verification method Whether a verification check can be requested Description
AUTO No Automatic rights verification (deprecated; only for *.narod.ru sites).
DELEGATED No Rights were delegated.
DNS Yes Verifying rights with the DNS record.
HTML_FILE Yes Placing an HTML file in the site’s root directory.
META_TAG Yes Adding a meta tag to the site’s home page header.
PDD No Rights verification via Yandex.Mail for Domains.
TXT_FILE No Placing a text file in the site’s root directory.
WHOIS Yes

Verifying data with information provided by the WHOIS service.

This method works only for second-level domains (such as example.com).

Verification method Whether a verification check can be requested Description
DNS Yes Verifying rights with the DNS record.
HTML_FILE Yes Placing an HTML file in the site’s root directory.
META_TAG Yes Adding a meta tag to the site’s home page header.
WHOIS Yes

Verifying data with information provided by the WHOIS service.

This method works only for second-level domains (such as example.com).

Reason for refusal Description
DELEGATION CANCELLED Delegation of site management rights was canceled.
DNS_RECORD_NOT_FOUND The specified DNS record doesn’t exist.
META_TAG_NOT_FOUND The meta tag is missing in the site’s home page header.
PDD_VERIFICATION_CANCELLED Verification of site management rights via Yandex.Mail for Domain isn’t allowed for this site.
WHOIS_EMAIL_NOT_FOUND The specified email address is missing in the WHOIS record for this site.
WRONG_HTML_PAGE_CONTENT The HTML file content is set incorrectly.
Source Description
ROBOTS_TXT Sitemap is specified in the site’s robots.txt file.
WEBMASTER The user added the Sitemap in Yandex.Webmaster.
INDEX_SITEMAP Sitemap found in another (index) Sitemap file.
Type Description
SITEMAP Normal Sitemap file that contains the URLs of site pages.
INDEX_SITEMAP The Sitemap index file that contains the URLs of other Sitemap files.
Source Description
NOT_INDEXED The site isn’t indexed yet.
NOT_LOADED The site data isn’t uploaded to Yandex.Webmaster yet.
OK The site is indexed. The data is available in Yandex.Webmaster.
Indicator Description
SEARCHABLE Pages in the search.
DOWNLOADED Downloaded pages.
DOWNLOADED_2XX Pages downloaded with a 2XX code.
DOWNLOADED_3XX Pages downloaded with a 3XX code.
DOWNLOADED_4XX Pages downloaded with a 4XX code.
DOWNLOADED_5XX Pages downloaded with a 5XX code.
FAILED_TO_DOWNLOAD Failed to download.
EXCLUDED Excluded pages.
EXCLUDED_DISALLOWED_BY_USER Excluded at the request of the resource owner (4XX codes or prohibited in robots.txt).
EXCLUDED_SITE_ERROR Excluded due to a site error.
EXCLUDED_NOT_SUPPORTED Excluded as not supported by the Yandex robots.
Indicator Description
TOTAL_SHOWS The number of displays.
TOTAL_CLICKS The number of clicks.
AVG_SHOW_POSITION The average position of the display.
AVG_CLICK_POSITION Average click position.
Indicator Description
TOTAL_SHOWS The number of displays.
TOTAL_CLICKS The number of clicks.
Indicator Description
ALL All device types.
DESKTOP Computers.
MOBILE_AND_TABLET Mobile phones and tablets.
MOBILE Mobile phones.
TABLET Tablets.

If the request does not specify a device type indicator, the default value is ALL.

Indicator Description
LINKS_TOTAL_COUNT The total number of known external links to the host.
Indicator Description
SITE_ERROR The total number of known external links to the site.
DISALLOWED_BY_USER The page doesn’t exist or is prohibited from indexing.
UNSUPPORTED_BY_ROBOT Not supported by the main Search indexing robot.
Indicator Description
IN_PROGRESS The request is being processed.
DONE The robot crawled the URL
FAILED The robot failed to crawl the page. Make sure it is accessible to the robot and the server responds fast enough.
Indicator Description Note
FATAL Fatal errors. Checks the server connection, site availability for indexing, security and compliance with Yandex guidelines.

This may lead to excluding individual pages or the entire site from search results.

We recommend monitoring these errors and fixing them as soon as possible.

CRITICAL Critical issues. Checks the presence and validity of the SSL certificate, the number of broken internal links, and the server response time.
POSSIBLE_PROBLEM Possible issues. Checks the Sitemap and robots.txt file validity, settings for displaying non-existent files, the number of duplicate pages, the presence of redirects, annoying ads, and so on. May affect the quality and speed of site indexing.
RECOMMENDATION Recommendations. Usually includes suggestions for improving the site’s ranking in search results. Use them to improve the site’s ranking in search results.
Indicator Description
PRESENT Present on the site.
ABSENT Missing.
UNDEFINED Not enough data to determine if there are issues.
Indicator Description
FATAL
DISALLOWED_IN_ROBOTS The site is prohibited for indexing in the robots.txt file.
DNS_ERROR Failed to connect to the server due to a DNS error.
MAIN_PAGE_ERROR The site’s home page returns an error.
THREATS Security threats or issues were detected.
CRITICAL
SLOW_AVG_RESPONSE_TIME Slow server response. For more information, see this Help section.
SSL_CERTIFICATE_ERROR Invalid SSL certificate settings. For more information, see this Help section.
POSSIBLE_PROBLEM
BAD_ADVERTISEMENT Ad formats do not comply with IAB Russia recommendations.
DOCUMENTS_MISSING_DESCRIPTION Many pages do not have the Description meta tag.
DOCUMENTS_MISSING_TITLE The title element is missing on many pages.
ERROR_IN_ROBOTS_TXT Errors in the robots.txt file.
ERRORS_IN_SITEMAPS Errors found in the Sitemap file.
MAIN_MIRROR_IS_NOT_HTTPS The site’s main mirror doesn’t use the HTTPS protocol We recommend using the HTTPS protocol. For more information and instructions on switching protocols, see the Help.
MAIN_PAGE_REDIRECTS The main page redirects to another site.
NO_METRIKA_COUNTER_CRAWL_ENABLED Site crawling using Yandex.Metrica tags isn’t enabled. For more information about site indexing using the Yandex.Metrica tag, see the Help.
NO_ROBOTS_TXT The robots.txt file wasn’t found.
NO_SITEMAPS The Sitemap files used by the robot are missing.
NO_SITEMAP_MODIFICATIONS The Sitemap files haven’t been updated for a long time.
NON_WORKING_VIDEO The robot failed to index videos on the site.
SOFT_404 The display of non-existent files and pages is configured incorrectly.
TOO_MANY_DOMAINS_ON_SEARCH The site subdomains are found in the search results.
TOO_MANY_PAGE_DUPLICATES Too many duplicate pages.
RECOMMENDATION
FAVICON_PROBLEM The favicon file was not found. The robot failed to load an image file to display in the browser tab and next to the site name in the search results. For more information about this error and how to fix it, see the help section.
INCOMPLETE_SPRAV_COMPANY_PROFILE Yandex.Directory contains incomplete information about the organization.
NO_CHATS Chats on Search are missing.
NO_METRIKA_COUNTER Yandex.Metrica tag error
NO_REGIONS The site region isn’t set.
NOT_IN_SPRAV The site isn’t registered in Yandex.Directory.
NOT_MOBILE_FRIENDLY The site isn’t optimized for mobile devices.
Indicator Description

HTTP_2XX

HTTP_3XX

HTTP_4XX

HTTP_5XX

For more information about statuses, see the help section.
OTHER Unsupported HTTP code, connection error, or other error.
Indicator Description
APPEARED_IN_SEARCH The page appeared in search results.
REMOVED_FROM_SEARCH The page was removed from search results.
Indicator Description
INDEXING_HTTP_CODE The HTTP response code received by the robot when crawling the page changed.
SEARCH_STATUS The page status in the search changed (it was added or removed).
TITLE The page title changed.
DESCRIPTION The Description meta tag content changed.
Indicator Description
NOTHING_FOUND The robot doesn’t know about the page, or it was unavailable for a long time. Submit the page for reindexing.
HOST_ERROR When trying to access the site, the robot could not connect to the server. Check the server response and make sure that the Yandex robot isn’t blocked by the hosting provider. The site is indexed automatically when it becomes available for the robot. For information about the user agent robots, see the help section.
REDIRECT_NOTSEARCHABLE The page redirects to another page. The target page is indexed (RedirectTarget). Check the indexing of the target page.
HTTP_ERROR An error occurred when accessing the “HTTP error” page. Check the server response. If the problem persists, contact your site administrator or the server administrator. If the page is already available, submit it for reindexing.
NOT_CANONICAL The page is indexed by the canonical URL specified in the rel=»canonical» attribute in its source code. Correct or delete the attribute if it is specified incorrectly. The robot will track the changes automatically.
NOT_MAIN_MIRROR The page belongs to a secondary site mirror, so it was excluded from the search.
PARSER_ERROR When trying to access the page, the robot couldn’t get its content. Check the server response or the presence of prohibiting HTML elements. If the problem persists, contact your site administrator or the server administrator. If the page is already available, send it for reindexing.
ROBOTS_HOST_ERROR Site indexing is prohibited in the robots.txt file. The robot will automatically start crawling the page when the site becomes available for indexing.
ROBOTS_URL_ERROR Page indexing is prohibited in the robots.txt file. The robot will automatically crawl the page when it becomes available for indexing.
DUPLICATE The page duplicates a site page that is already in the search. For more information, see the help section.
LOW_QUALITY The page has been removed from search results due to low quality as determined by a special algorithm. If the algorithm finds the page relevant to users’ search queries, it will appear in the search automatically.
CLEAN_PARAMS The page was excluded from the search after the robot processed the Clean-param directive. To get the page indexed, edit the robots.txt file.
NO_INDEX The page is excluded because the robots meta tag has the noindex value.
OTHER

The robot does not have updated data for the page.

Check the server response or the presence of prohibiting HTML elements.

If the page can’t be accessed by the robot, contact the administrator of your site or server. If the page is already available, send it for reindexing.

Indicator Description
DEBUG Debugging the Turbo page display.
PRODUCTION Turbo pages publishing.
Indicator Description
DEBUG Debugging the Turbo page display.
PRODUCTION Turbo pages publishing.
ALL Getting information about both task types.
Indicator Description
PROCESSING The file is checked for errors.
OK The file is loaded and it doesn’t contain errors.
WARNING XML elements in the file aren’t supported by Yandex or are specified incorrectly.
ERROR The file contains errors (for example, duplicate XML elements).

Викинг и четыре ошибки на его пути

Понимать суть и знать, как действовать — то, что необходимо, когда встречаешься лицом к лицу с ошибками на своём сайте. Особенно если речь идёт об ошибках на стороне клиента, код которых начинается с цифры 4. Объясним смысл самых частых ошибок такого рода и расскажем, что можно предпринять в каждом из случаев.

400 Bad Request (Неверный запрос)

Сервер сообщает, что обнаружена ошибка в синтаксисе запроса к нему, то есть в правилах его написания. Обычно это происходит из-за проблем на устройстве или в браузере, однако есть небольшая вероятность, что всему виной неполадки на самом сервере. Но сначала исходим из того, что сервер здесь ни при чём.

Смысл ошибки 400

Если вы открыли свой сайт и увидели ошибку 400, то в первую очередь сделайте то, что вы сделали бы в случае посещения любого другого сайта:

1. Проверьте, что адрес страницы написан верно (нет неподходящих символов, нет проблем с регистром букв и отсутствуют пробелы).

2. Посмотрите, происходит ли то же самое в других браузерах. Если нет, то обновите браузер, показывающий ошибку, и очистите куки.

3. Ошибка продолжает появляться? Проверьте устройство антивирусом, затем отключите антивирус и/или брандмауэр, если вредоносная активность не была обнаружена. В случае исчезновения ошибки настройте антивирус / брандмауэр так, чтобы он больше доверял вашему браузеру.

4. Ошибка всё-таки видна во всех браузерах? Обновите компонент .NET Framework, если вы используете компьютер с Windows, затем просканируйте саму Windows на предмет «мусора» и неполадок, обновите необновлённые драйвера и обновите сам Windows. После каждого из этих шагов проверяйте, продолжает ли появляться ошибка.

5. Если всё это не помогло, обратитесь к интернет-провайдеру — возможно, проблема на его стороне.

Теперь разбираемся с ошибкой как администраторы сайта:

1. Обратитесь к хостингу, если ошибка появляется при посещении сайта с других устройств.

2. В случае, когда ошибка возникает только на одном устройстве, посмотрите, всё ли хорошо с заголовками HTTP-запросов. Они могут считываться как слишком длинные либо ошибочные или вовсе не обнаруживаться.

3. Если при запросе загружается большой по размеру файл, попробуйте загрузить файл меньшего размера.

4. Ошибка возникла после обновления CMS либо установки расширения, модуля или плагина? По возможности верните предыдущую версию CMS и удалите недавно установленные компоненты.

5. Посмотрите лог-файлы сервера и поищите в них причину неполадок.

6. Проведите аудит кода.

При всех действиях с сайтом убедитесь, что сохранена свежая резервная копия файлов сайта и баз данных.

401 Unauthorized (Не авторизован)

Такой код состояния сервера возникает, когда пользователю не удаётся авторизоваться на сайте. Возможно, дело в неверных логине и пароле или в попытке посмотреть контент, доступный только для авторизованных пользователей.

Смысл ошибки 401

Но если это не так, то искать причину ошибки нужно на стороне сайта:

1. Обратитесь к хостинг-провайдеру для выяснения причины ошибки.

2. Удостоверьтесь в том, что уровни доступа для пользователей указаны верно.

3. Ограничьте индексацию поисковиками страниц с ошибкой, написав в файле robots.txt строку Disallow: /адрес страницы. После этого организуйте перенаправление с этих страниц на страницу с авторизацией, указав в файле .htaccess следующее:

Redirect 301 /стараястраница.html http://example.com/новаястраница.html

4. Проверьте, не установлена ли слишком маленькая длительность сессии в файле php.ini на сервере. Установите для параметров session.gc_maxlifetime и session.cookie_lifetime значения 1440 и 0 соответственно.

5. Посмотрите код сайта и скрипты на наличие ошибок.

403 Forbidden (Запрещено)

Здесь ситуация схожа с 401-ой ошибкой: не удаётся войти в систему. Но если в том случае система просто не может определить пользователя, то здесь система понимает, кто перед ней, и сознательно не предоставляет доступ.

Смысл ошибки 403

Что можно сделать?

1. Просто подождать, если ошибка возникла после переноса домена с одного аккаунта хостинга на другой.

2. Уведомление появилось после установки нового плагина? Найдите этот плагин, затем измените его параметры или удалите его.

3. Удостоверьтесь, что в имени индексного файла нет ошибок: index, точка, расширение файла строчными буквами.

4. Также проверьте, что файлы сайта загружены в предназначенную для них папку.

5. Уточните, какие права установлены на папке, где находится запрашиваемый файл или папка. Рекомендуется установить права 744 (выполнять может только владелец) или 755 (выполнять могут и владелец, и пользователи).

6. Посмотрите файл .htaccess на предмет неверно указанных редиректов и излишнего ограничений доступа к файлам.

404 Not Found (Не найдено)

Наверное, самая известная всем ошибка. Она говорит о том, что запрашиваемой страницы нет из-за отсутствия файла с ней или из-за ошибки в URL.

Смысл ошибки 404

1. Если страница по указанному адресу была удалена случайно, верните её.

2. На сайте имеются ссылки, по которым выдаётся ошибка 404? Удалите их или сделайте редирект 301 в файле .htacсess на подходящую страницу-замену.

3. На будущее создайте свою собственную страницу с 404-ой ошибкой. Оформите её в стиле других страниц сайта, также разместите на ней ссылку на главную страницу и, если потребуется, на другие важные разделы ресурса.

Остались вопросы? Посмотрите ответы на вопросы из нашего раздела FAQ:

  • Отчего возникает ошибка 403 (Forbidden)?
  • Отчего возникает ошибка 404 (Not Found)?
  • Как изменить страницы ошибок 403, 404 и 500?

Также мы раньше в целом рассказали о кодах состояния сервера, к которым относятся в том числе и коды ошибок.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Ошибка 404 500
  • Ошибка 404 2 сезона 2020
  • Ошибка 4038 workspad
  • Ошибка 4037 при обновлении iphone через itunes
  • Ошибка 4035 нива шевроле абс