Ошибка 4201 kyocera m2035 - Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает!

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

МФУ Kyocera M2035dn, печатный пробег 68850. Пришел ко мне после зажеванного листа, с кусками-обрывками замотанными и застрявшими в середине тракта.
Полностью был вскрыт, очищен, обслужен. Резина была очищена спецжидкостью. Начал работать в нашей бухгалтерии.
Стал козлить, с нижнего лотка 90% заданий, больше одной страницы выпадывает в JAM4201. С морды — всё гуд. Повторный перебор. Ревизия шестереночного узла, 3 электромуфты. Прочищено, муфты проверены от внешнего БП, держат хорошо, претензий нет. Проверены все оптопары. Нижняя, с морды, печка. Как с помощью тестера, так и заменами. Идеально. Запускаем — JAM4201. При чем нижний датчик проход бумаги отработал. До печного бумага так и не дошла.
http://uploads.ru/i49SO.jpg
Замена роликов подачи, ролика в лотке (все оригинал). JAM4201 🙁
Полез сдергнул с старого трудяги 1035 ролики, оптопары — JAM4201 лист встает в одном положении
Если скинуть печной датчик, то застревает сразу. но уже пишет другую ошибку. ХЗ уже что и где копать.
Лотки менял.
Прошу совета.

И еще, уберите пластиковый ребристый белый ролик(дополнительный ролик подачи из лотка), стоит он на выходе из лотка. Снимал его ничего не разбирая, вынув тока лоток и поставив аппарат на попу.

было 2 аппарата с загнутыми плёнками перед валом регистрации как в этой теме Kyocera Ecosys m2035: JAM4201 нестандартный вариант , только замятий было меньше, больше было обрезанной сверху кантинки на листе.
поставил из толстой плёнки для ламинирования новые пластинки и всё заработало

(0) Да-да, именно так, как написал (1) — и это не единичный уже случай — злые печатные гномы задирают майларки — крайний раз было 3ххх листов пробега — одна майларка ровная, а вторая — некий порнографический upskirt. И, если честно — на их место не ставлю ничего.

Забыл написать, пленки отодрал в момент первой ревизии. Так как на одной был задир. Результата не принесло. Потому уже и решил написать.
Ролик уберу, попробую.

А я вот не рекомендовал бы отдирать майларки, т.к. они там для того, чтобы лист шёл ровно надо роликами.
Аппараты с такой проблемой встречаются часто, выправляем направляюшие и проблема уходит.

Сейчас что сделано, то сделано. Их нет.
И это. «пластиковый ребристый белый ролик» я не нашел. Можно поподробнее, либо на картинке, либо по номеру из манула.

Парт номер 302HS06050
Чтобы добраться до него, надо снять крышку многофункционального лотка. Увидеть можно, если снять лоток и посмотреть в тракт подачи бумаги, будет торчать над над роликами захвата.

Благодарю. Попробую изъять его.

Shlyapa (5): А я вот не рекомендовал бы отдирать майларки, т.к. они там для того, чтобы лист шёл ровно надо роликами.
тоже пробовал отрывать. сдвиг изображения ушел , а замятий стало больше
новые направляющие решили проблему

пластиковый ребристый белый ролик снял, результат нулевой. Первый лист встал ровно там же ((
Если клеить по новой майларки, из чего их реально сделать. и какая ширина, ибо моих уже в помине нет.
Да и помогут ли они.

длина 52мм, ширина 6мм, прогнал пленку для ламинации без бумаги, через ламинатор и из получившегося листа вырезал по размеру, приклеил на тонкий двухсторонний скотч

Владимир А. (1): пластиковый ребристый белый ролик
Несколько раз при разных проблемах с замятиями пробовал ег оубирать — ни разу небыло какого-либо эффекта.
(11) Интересный вариант )).
Я вырезал из платикового стикера. Тоже номрально работает. И если нет ламинатора, то проще сделать, т.к. канцелярский магазин проще найти, чем ламинатор.

Shlyapa (12): Я вырезал из плаcтикового стикера.
Давно в канцелярском не был. Можно фотку для понимания ?

теоретически можно ещё такую штуку порезать, дешевле и проще.
http://www.zipzip.ru/?state=prod&pid=258869

ну тут уже у кого что под рукой есть
у меня этот лист плёнки уже давно лежит, я его постепенно кромсаю

ок. спасибо. будет возможность наклею. сейчас пока печатаем с морды, подошла отчетность (( некогда
Боковые крышки я даже одевать не стал.

Источник

Ошибка Jam 4220 в МФУ Kyocera Ecosys M2035

Доброго времени суток! Дорогие друзья! Сегодня речь пойдет об ошибке Jam 4220. На примере МФУ Kyocera Ecosys M2035 вы увидите, где расположен датчик вызывающий данную ошибку. И в каких ситуациях, помимо реального замятия, может появиться эта ошибка.

Именно в аппарате M2035, ошибку вызывает датчик, расположенный на выходе бумаги из термоузла (в других принтерах, возможно, это может быть и другой датчик).

Первым делом проверьте МФУ на наличие замятой бумаги. Для этого откройте заднюю крышку.

В нижней части вы увидите термоузел, у которого есть возможность отодвинуть шторку и заглянуть вовнутрь. Как раз на этой шторке находится датчик успешного прохождения бумаги из печи. Если бумага застряла и оставила лапку датчика в сдвинутом состоянии, то при включении или окончания распечатки листа, МФУ видит проблему и отображает ошибку.

Как вы видите на фото, никакой бумаги у меня не застряло, значит, проблема может быть в лапке датчика (сломался, проблема с пружинкой), в самом датчике (засорился, сломался), или в контактах подходящих к датчику.

В моем случае лапка датчика была лопнута. Ну что ж, я буду её клеить. Чтобы снять эту лапку, мне понадобится снять термоузел. Если вам нужно подробно посмотреть, как снять печь, то перейдите на статью об ошибке C6000, здесь покажу вкратце.

Снимаем заднюю крышку, сняв её с защелок.

Далее снимем небольшую пластиковую планку сверху, держится она на болтике и двух защелках.

Теперь мы можем снять левую боковую крышку, но для удобства разбора, я сниму ещё и переднюю дверцу.

У боковой крышки с задней стороны есть две защелки, отгибаем и сдвигаем крышку.

Под крышкой доберемся до контактов термоузла. Снимаем большую пластиковую направляющую, и откручиваем высоковольтную плату снизу.

С этой платы отключаем все контакты и убираем её в сторону.

На термоузел идут два контакта, освобождаем их от прокладки.

Теперь мы можем окрутить термоузел с задней стороны.

Аккуратно вытягиваем его и отключаем контакт с левой стороны. Это и есть тот контакт, который соединяет датчик со всей системой.

Итак, снимаем шторку с термоузла (чтобы снять, откройте шторку сильнее обычного).

Смотрим на лапку датчика. Сейчас вы видите уже мои наброски, то есть до того как фотографировать я уже снял печь. Тогда часть лапки вообще лежала в стороне (хорошо хоть не выпала с аппарата), а сейчас я уже подобрал внутренний стержень (маленький кусочек от сверла), но пока не склеивал его, так как решил написать статью.

Я сразу же сниму с лапки пружину, чтобы в дальнейшем не потерять её нечаянно. Кстати об этой пружине я писал в начале, если она выпадет с посадочного места, то не будет прижимать лапку в нужном направлении, и аппарат незамедлительно выдаст вам ошибку Jam 4220.

Теперь я покажу вам сам датчик.

Находится он сбоку термоузла и держится на трех защелках. В целях профилактики я сниму его и тщательно продую.

Далее нам нужно понять, в каком положении клеить две части лапки, для этого я нажеулю стержень и соберу термоузел, предварительно сняв со шторки пружины.

В собранном состоянии ставлю лапку, в нужное положение, отгибаю шторку и закрашиваю две части лапки в местах будущего склеивания.

Теперь мы понимаем, в каком положении склеивать.

Для таких целей у меня припасено несколько тюбиков суперклея. Наносим его стержень и вставляем стержень в лапку, затем наносим на другую сторону и скрепляем.

В месте склеивания остался клей, который может мешать свободному ходу лапки. Я прошелся надфилем и убрал лишнее. Ждем пару минут, пока засохнет клей и собираем все детали.

На лапку надеваем пружину и ставим лапку на место, на фото видно, как лучше завести лапку в пазы.

Теперь понажимаем на лапку, она должна ходить свободно.

Вставляем пружины в шторку, а шторку в термоузел.

Для полной уверенности проверьте, чтобы лапка перекрывала датчик.

Подключаем контакт к датчику, и устанавливаем печь, предварительно подсунув два контакта в отверстие.

Подключаем высоковольтную плату, закручиваем её и ставим на место направляющую. Обратите внимание, высоковольтная плата должна быть подключена к плате внутри МФУ. С внутренней стороны высоковольтной платы находится штекер. Если плата не подключится должным образом, ваш аппарат не включится. Наглядно вы можете увидеть в статье про ошибку C6000.

Вставляем боковую стенку и переднюю крышку, а затем лоток с бумагой и пластиковую планку с задней стороны.

Завершаем сборку, надев заднюю крышку.

Вставляем шнур питания, включаем МФУ. Аппарат готов к копированию и печати. Ошибка Jam 4220 исправлена.

Такая ошибка уже на 2 машинах. Постоянно, с периодичностью 10-50 листов. Менял весь термоузел в сборе, блоки барабана и проявки — результата нет. У обоих на счётчике около 100 000 отпечатков.

а если ошибка JAM4020 замятие бумаги, датчик цел по крайней мере визуально, лапка цела как быть? внутри бумаги нет, под картриджем под прозрачной пластинкой тоже нет… как быть ребят?

я бы с удовольствием узнал как можно пофиксить пружинку на лапке. все с этим датчиком хорошо и с лапкой тоже — кроме пружинки. имею несколько аппаратов 2035 2535 и 2040, но только на 2040 эта пружинка очень уж слабенькая. Есть ли у вас опыт ее приведения в порядок?

Скажите пожалуйста, какой партномер детали, на которой стоит эта самая лапка? Деталь та самая, которую из аппарата извлекли. У меня эта деталь лопнула по центру у флажка прохождения бумаги, теперь постоянно пишет что бумага застряла.

Я могу ошибаться, но у этой детали скорее всего нет партномера, так как отдельно она не продается. Попробуйте пропаять трещину, кстати в некоторых случаях 3d ручка неплохо помогает, или хотя бы пластик для 3d ручек и паяльник.

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

Источник

Модератор: vetal

Andreyak777 » Пн дек 05, 2016 7:04 pm

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Andreyak777

Избран тонером

GreeNLighT » Пн дек 05, 2016 8:19 pm

Andreyak777 писал(а):а сам тракт обрабатывали от заусенцев??

Иногда один лист проходит, полностью, нормально, то-есть тракт без препятствий, когда лист останавливается на нём нет следов уперания во что либо

Добавлено спустя 6 минут 8 секунд:

Emperor RmPS писал(а):Дефект постоянный или периодический?
С ручной подачи нормально проходит?
Кассеты ставились с заведомо исправных аппаратов?

Очень редко один лист пройдёт, и на выходе остановится не выйдя на пару сантиметров. При этом следующие листы останавливаются внутри тракта — это когда ставишь задание на несколько копий. А так в основном то замятие внутри, то замятие в кассете. Кассеты ставил и с рабочих и с аппаратов с похожей проблемой, ранжировал как мог(всего с 15 аппаратов имеется, в числе которых рабочие). С ручного лотка писал что всё идеально

GreeNLighT

Добрался до абсорбера

Сайт
Персональный альбом

dviz » Пн дек 05, 2016 8:45 pm

Буквально пару дней назад был 1030 с почти такой же проблемой — либо 0501 либо 4201 и с бокового лотка — всё идеально. Долго ковырялся, много чего перепробовал, в итоге — муфты почистил (одну заменил), почистил-смазал втулки роликов регистрации, заменил ролики подачи, и самое главное, что помогло — растянул пружинку ролика отделения в кассете — фишка в том, что бумага протягивается между роликом отделения и роликом протяжки, и, если они слабо друг к другу прижимаются, то и бумагу слабо протягивают — она еле-еле доходит датчика регистрации, он срабатывает, валы регистрации начинают крутиться, механизм формирования изображения запускается, но бумага ещё в паре мм от валов регистрации. Чтобы её туда затянуло, вместе с ними снова начинают вращаться ролики отделения и протяжки, которые должны подтолкнуть бумагу к валам регистрации, а если они слабо прижаты друг к другу или муфта подачи проскальзывает, или есть помехи в тракте подачи, то всё это происходит с запозданием и имеем в итоге либо смещение изображения вверх, либо замятие 4201 с опять же смещением изображения вверх. Ещё конкретные причины плохой протяжки из лотка — изношенные пластиковые направляющие на самом лотке, или раздолбаны направляющие лотка и он болтается на своём месте.

За это сообщение автора dviz поблагодарил:: Akari

dviz

Эксперт по тонеру

Персональный альбом

Emperor RmPS » Пн дек 05, 2016 8:56 pm

dviz писал(а):Буквально пару дней назад был 1030 с почти такой же проблемой — либо 0501 либо 4201 и с бокового лотка — всё идеально. Долго ковырялся, много чего перепробовал, в итоге — муфты почистил (одну заменил), почистил-смазал втулки роликов регистрации, заменил ролики подачи, и самое главное, что помогло — растянул пружинку ролика отделения в кассете — фишка в том, что бумага протягивается между роликом отделения и роликом протяжки, и, если они слабо друг к другу прижимаются, то и бумагу слабо протягивают — она еле-еле доходит датчика регистрации, он срабатывает, валы регистрации начинают крутиться, механизм формирования изображения запускается, но бумага ещё в паре мм от валов регистрации. Чтобы её туда затянуло, вместе с ними снова начинают вращаться ролики отделения и протяжки, которые должны подтолкнуть бумагу к валам регистрации, а если они слабо прижаты друг к другу или муфта подачи проскальзывает, или есть помехи в тракте подачи, то всё это происходит с запозданием и имеем в итоге либо смещение изображения вверх, либо замятие 4201 с опять же смещением изображения вверх. Ещё конкретные причины плохой протяжки из лотка — изношенные пластиковые направляющие на самом лотке, или раздолбаны направляющие лотка и он болтается на своём месте.

Вообще лотки чудны эти, в плане этой ошибки, куча неисправностей — пружина, пластиковая серая защелка над роликом, сам ролик, ограничитель бумаги, и хер пойми что. В одном случае вообще новый лоток так косячил.

Emperor RmPS

Пьет чернила

Персональный альбом

СТРОНЦИЙ » Вт дек 06, 2016 9:53 am

dviz писал(а):Ещё и морда у него отрывается постоянно

О какой конкретно «морде» идет речь. Я чет не наблюдал ничего подобного.

GreeNLighT писал(а):попробую поотгибаю пружины…

И как это по влияет на погоду ?

СТРОНЦИЙ

Починил копир!

ICQ
Персональный альбом

GreeNLighT » Вт дек 06, 2016 1:03 pm

В итоге всё решилось очень банально, и очень глупая получилась ситуация — на складе были ролики чёрного цвета(вроде бы оригинал) но оказались они китаися(хотя текстура даже была очень похожа на оригинал), взял другие ролики протяжки и захвата,которые точно оригинал и всё пошло как по маслу(слышно как бумага аж залетает с лотка), ролик отделения оставил китай(вроде не влияет). Очень всё странно это — т.к. ставил в другие аппараты ещё хуже китай, и всё было хорошо. Пружинку ролика отделения на всякий случай растянул, думаю не помешает. Всем спасибо за дельные советы!

СТРОНЦИЙ писал(а):О какой конкретно «морде» идет речь. Я чет не наблюдал ничего подобного.

По непонятным причинам разбалтывается крышка лотка ручной подачи(или отламываются крепления) — уже не раз приходят аппараты с вываливающимся лотком ручной подачи.

СТРОНЦИЙ писал(а):И как это по влияет на погоду ?

Возможно никак. Но поставил лоток со слабой пружиной и разок получил замятие, лучше уж растянуть на всякий.

GreeNLighT

Добрался до абсорбера

Сайт
Персональный альбом

Kyocera FS-1120d индикатор «Нет бумаги»

vs-dos в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

11

15142

СТРОНЦИЙ

Вт ноя 02, 2021 2:24 pm
[SCANNER ERROR] Lamp Error Kyocera FS-1016

мастерчип в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

3

6645

Усатый Полосатый

Вс окт 28, 2018 11:08 pm
Kyocera 1035 «бледная» печать

srMax в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

2

13949

srMax

Пт янв 23, 2015 2:49 pm
Стирание вала ведущей шестерни в «печке» Kyocera M2035dn

Грецкий орех в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

12

3468

СТРОНЦИЙ

Пн дек 13, 2021 3:35 pm
Kyocera taskalfa 3501 «открыта крышка основного блока»

Юрий Яраскин в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

3

2892

Goldwater

Пт сен 10, 2021 1:31 pm

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 165

Источник

Информация, приведенная в этой статье, актуальна для аппаратов Kyocera: P2035d, P2135d, P2135dn, M2030dn, M2030dn, M2530dn, M2035dn, M2035dn, M2535dn, M2535dn, FS-1300D, FS-1350DN, FS-1120D, FS-1320D, FS-1370DN, FS-1030MFP, FS-1030MFP, FS-1130MFP, FS-1130MFP, FS-1035MFP, FS-1035MFP, FS-1035MFP, FS-1135MFP, FS-1135MFP, FS-1135MFP.

Первое, с чего начинается любой ремонт принтера Kyocera – выявление неисправности. Процесс диагностики современным мастерам существенно упрощают специальные коды ошибок, которые появляются на дисплее МФУ при его неисправности. Впрочем, эти коды могут быть полезны не только профессиональному мастеру, которого отправил к вам сервисный центр Kyocera. Опытный пользователь, глядя на код, сможет сам диагностировать проблему и даже исправить ее. Хороший пример этого – ошибки J4201/J4202/J4203/J4208/J4209, которые аппарат выдает при замятии в зоне узла термофиксации в процессе двухсторонней печати.

Главный специалист Антон Суджиков

Задать вопрос

В аппаратах Kyocera данных серий до февраля 2015 года устанавливалась шестерня без ребер жесткости, что и провоцировало ее частое повреждение.

В Феврале 2015 года выпустили модификацию данной шестерни.

При должной сноровке заменить данную шестерню можно за 30-40 минут самостоятельно. Но если вы не уверены в своих силах на все 100%, то лучше доверить работу профессиональному мастеру из сервисного центра Kyocera. Еще один повод сделать так – при ремонте МФУ вне сервисного центра на аппарат перестает действовать гарантия. Будьте внимательны к своей технике и доверяйте ее ремонт и обслуживание только профессионалам – и тогда она прослужит вам долгие годы!

Источник

Code: 0030
Description: FAX control PWB system error
Processing with the fax software was disabled due to a hardware problem.
Causes: Defective FAX control PWB.
Remedy: Replace the FAX control PWB.

Code: 0070
Description: FAX control PWB incompatible detection Error
Abnormal detection of FAX control PWB incompatibility In the initial communication with the FAX control PWB, any normal communication command is not transmitted.
Causes: Defective fax software. Defective FAX control PWB.
Remedy: Defective fax software. Install the fax software.
Defective FAX control PWB. Replace the FAX control PWB.

Code: 0100
Description: Backup memory device error
Causes: Defective flash memory. Defective control PWB. Defective flash memory. Defective control PWB.
Remedy: Replace the control PWB.

Code: 0120
Description: MAC address data error
Causes: Defective flash memory.
Remedy: Replace the control PWB.

Code: 0130
Description: Backup memory read/write error
Causes: Defective flash memory. Defective control PWB
Remedy: Replace the control PWB.

Code: 0140
Description: Backup memory data error
Causes: Defective flash memory. Defective control PWB.
Remedy: Replace the control PWB.

Code: 0150
Description: Control PWB EEPROM error
Detecting control PWB EEPROM (U17) communication error.
Causes: Improper installation control PWB EEPROM (U17). Defective control PWB.
Remedy: Improper installation control PWB EEPROM (U17). Check the installation of the EEPROM (U17) and remedy if necessary.
Defective control PWB. Replace the control PWB.
Data damage of control PWB EEPROM (U17). Contact the Service Administrative Division.

Code: 0170
Description: Billing counting error
Causes: Defective control PWB. Data damage of control PWB EEPROM (U17).
Remedy: Defective control PWB. Replace the control PWB.
Data damage of control PWB EEPROM (U17). Contact the Service Administrative Division.

Code: 0180
Description: Machine number mismatch
Machine number of main and engine does not match.
Causes: The main PWB or the engine PWB were exchanged. Data damage of control PWB EEPROM (U17).
Remedy: The main PWB or the engine PWB were exchanged. U004 Setting the machine number.
Data damage of control PWB EEPROM (U17). Contact the Service Administrative Division.

Code: 0420
Description: Paper feeder communication error
Communication error between control PWB and optional paper feeder.
Causes: Improper installation paper feeder. Defective harness between control PWB (YC30) and paper feeder interface connector, or improper connector insertion. Defective control PWB. Defective harness between PF main PWB (YC5) and paper feeder interface connector, or improper connector insertion. Defective PF mainPWB.
Remedy: Improper installation paper feeder. Follow installation instruction carefully again.
Defective harness between control PWB (YC30) and paper feeder interface connector, or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
Defective control PWB. Replace the control PWB.
Defective harness between PF main PWB (YC5) and paper feeder interface connector, or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness (Refer to the service manual for the paper feeder).
Defective PF mainPWB. Replace the PF main PWB (Refer to the service manual for the paper feeder).

Code: 0830
Description: FAX control PWB flash program area checksum error
A checksum error occurred with the program of the FAX control PWB.
Causes: Defective fax software. Defective FAX control PWB.
Remedy: Defective fax software. Install the fax software.
Defective FAX control PWB. Replace the FAX control PWB.

Code: 0840
Description: Faults of RTC
The time is judged to go back based on the comparison of the RTC time and the current time or five years or more have passed.
Causes: Defective control PWB. The battery is disconnected from the control PWB.
Remedy: Defective control PWB. Replace the control PWB.
The battery is disconnected from the control PWB. Check visually and remedy if necessary.

Code: 0870
Description: FAX control PWB to control PWB high capacity data transfer problem
High-capacity data transfer between the FAX control PWB and the control PWB of the machine was not normally performed even if the data transfer was retried the specified times.
Causes: Improper installation FAX control PWB. Defective FAX control PWB or control PWB.
Remedy: Improper installation FAX control PWB. Reinstall the FAX control PWB.
Defective FAX control PWB or control PWB. Replace the FAX control PWB or control PWB and check for correct operation..

Code: 0920
Description: Fax file system error
The backup data is not retained for file system abnormality of flash memory of the FAX control PWB.
Causes: Defective FAX control PWB.
Remedy: Defective FAX control PWB. Replace the FAX control PWB.

Code: 2000
Description: Main motor error
The main motor ready input is not given for 2 s during the main motor is ON.
Causes: Defective harness between main motor (CN1) and control PWB (YC17), or improper connector insertion. Defective drive transmission system of the main motor. Defective main motor. Defective control PWB.
Remedy: Defective harness between main motor (CN1) and control PWB (YC17), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
Defective drive transmission system of the main motor. Check if the rollers and gears rotate smoothly. If not, grease the bushings and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective main motor. Replace the main motor.
Defective control PWB. Replace the control PWB.

Code: 2610
Description: PF paper feed motor error (paper feeder)
The PF paper feed motor of cassette 2 ready input is not given for 2 s during the PF paper feed motor is ON.
Causes: Defective harness between PF paper feed motor and PF main PWB (YC4), or improper connector insertion. Defective PF paper feed motor drive transmission system. Defective PF main motor. Defective control PWB.
Remedy: Defective harness between PF paper feed motor and PF main PWB (YC4), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness (Refer to the service manual for the paper feeder).
Defective PF paper feed motor drive transmission system. Check if the gears rotate smoothly. If not, grease the bushings and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective PF main motor. Replace the PF main motor.
Defective control PWB. Replace the control PWB.

Code: 2620
Description: PF paper feed motor error (Paper feeder)
The PF paper feed motor of cassette 3 ready input is not given for 2 s during the PF paper feed motor is ON.
Causes: Defective harness between PF paper feed motor and PF main PWB (YC4), or improper connector insertion. Defective PF paper feed motor drive transmission system. Defective PF main motor. Defective control PWB.
Remedy: Defective harness between PF paper feed motor and PF main PWB (YC4), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness (Refer to the service manual for the paper feeder).
Defective PF paper feed motor drive transmission system. Check if the gears rotate smoothly. If not, grease the bushings and gears. Check for broken gears and replace if any.
Defective PF main motor. Replace the PF main motor (Refer to the service manual for the paper feeder).
Defective control PWB. Replace the control PWB.

Code: 3100
Description: ISU home position errorr.
Causes: Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Defective FFC between control PWB (YC6) and scanner PWB (YC103), or improper FFC insertion. Defective home position sensor. Defective harness between ISU motor and scanner PWB (YC104), or improper connector insertion. Defective ISU motor.
Remedy: Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Replace the image scanner unit (ISU).
Defective FFC between control PWB (YC6) and scanner PWB (YC103), or improper FFC insertion. Reinsert the FFC. Also check for continuity within the FFC. If none, remedy or replace the FFC.
Defective home position sensor. Replace the home position sensor.
Defective harness between ISU motor and scanner PWB (YC104), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
Defective ISU motor. Replace the ISU motor.

Code: 3200
Description: Exposure lamp error
The exposure lamp is not turned on.
Causes: Defective FFC between scanner PWB (YC103) and control PWB (YC6), or improper FFC insertion. Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Defective harness between CCD PWB (YC3) and LED drive PWB (YC1), or improper connector insertion. Defective harness between LED drive PWB (YC2) and exposure lamp, or improper connector insertion. Defective exposure lamp.sensor. Defective LED drive PWB. Defective control PWB.
Remedy: Defective FFC between scanner PWB (YC103) and control PWB (YC6), or improper FFC insertion. Reinsert the FFC. Also check for continuity within the FFC. If none, remedy or replace the FFC.
Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Replace the image scanner unit (ISU).
Defective harness between CCD PWB (YC3) and LED drive PWB (YC1), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
Defective harness between LED drive PWB (YC2) and exposure lamp, or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
Defective exposure lamp. Replace the exposure lamp.
Defective LED drive PWB. Replace the LED drive PWB.
Defective control PWB. Replace the control PWB.

Code: 3300
Description: AGC error
After AGC, correct input is not obtained at CCD.
Causes: Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Defective exposure lamp.sensor. Defective CCD PWB. Defective control PWB.
Remedy: Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Replace the image scanner unit (ISU).
Defective exposure lamp. Replace the exposure lamp.
Defective CCD PWB. Replace the CCD PWB.
Defective control PWB. Replace the control PWB.

Code: 3500
Description: CPU — ASIC (CCD PWB) communication error
An error code is detected.
Causes: Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Defective CCD PWB. Defective control PWB.
Remedy: Defective FFC between CCD PWB (YC1) and control PWB (YC8). Replace the image scanner unit (ISU).
Defective CCD PWB. Replace the CCD PWB.
Defective control PWB. Replace the control PWB.

Code: 4000
Description: Polygon motor (laser scanner unit) error
The polygon motor ready input is not given for 6 s during the polygon motor is ON.
Causes: Defective harness between polygon motor and control PWB (YC10), or improper connector insertion. Defective laser scanner unit. Defective control PWB.
Remedy: Defective harness between polygon motor and control PWB (YC10), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
Defective laser scanner unit. Replace the laser scanner unit.
Defective control PWB. Replace the control PWB.

Code: 4200
Description: BD error (laser scanner unit) error
Causes: BD sensor does not detect laser beam due to condensation on the polygon mirror. Defective laser scanner unit. Defective control PWB.
Remedy: BD sensor does not detect laser beam due to condensation on the polygon mirror. Turn machine power off for at least 30 minutes, then turn machine on again. If not cured, replace the laser scanner unit.
Defective laser scanner unit. Replace the laser scanner unit.
Defective control PWB. Replace the control PWB.

Code: 4700
Description: VIDEO ASIC device error
Mismatch of reading data from two locations occurs eight times successively. Mismatch between writing data and reading data occurs eight times successively.
Causes: Defective connector cable or poor contact in the connector. Defective control PWB.
Remedy: Defective connector cable or poor contact in the connector. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector cable. If none, replace the cable.
Defective control PWB. Replace the control PWB.

Code: 6000
Description: Broken Fuser heater wire
The fuser temperature does not rise after the Fuser heater has been turned on.
Causes: Poor contact in the fuser thermistor connector terminals. Poor contact in the Fuser heater connector terminals. Fuser thermistor installed incorrectly. Fuser thermal cutout triggered. Fuser heater installed incorrectly. Broken Fuser heater wire.
Remedy: Poor contact in the fuser thermistor connector terminals. Reinsert the connector.
Poor contact in the Fuser heater connector terminals. Reinsert the connector.
Fuser thermistor installed incorrectly. Replace the fuser unit.
Fuser thermal cutout triggered. Replace the fuser unit.
Fuser heater installed incorrectly. Replace the fuser unit.
Broken Fuser heater wire. Replace the fuser unit.

Code: 6020
Description: Abnormally high fuser thermistor temperature
Fuser thermistor detects abnormally temperature. When the temperature of a fuser thermistor detects 195 °C or more at the time of heater OFF and 155 °C or more.
Causes: Shorted fuser thermistor. Defective control PWB.
Remedy: Shorted fuser thermistor. Replace the fuser unit.
Defective control PWB. Replace the control PWB.

Code: 6030
Description: Broken fuser thermistor wire
Input from fuser thermistor is 0 (A/D value).
Causes: Poor contact in the fuser thermistor connector terminals. Broken fuser thermistor wire. Fuser thermistor installed incorrectly. Fuser thermal cutout triggered. Fuser heater installed incorrectly. Broken Fuser heater wire.
Remedy: Poor contact in the fuser thermistor connector terminals. Reinsert the connector.
Broken fuser thermistor wire. Replace the fuser unit.
Fuser thermistor installed incorrectly. Replace the fuser unit.
Fuser thermal cutout triggered. Replace the fuser unit.
Fuser heater installed incorrectly. Replace the fuser unit.
Broken Fuser heater wire. Replace the fuser unit.

Code: 6400
Description: Zero cross signal error
The zero cross signal does not reach the control PWB for specified time.
Causes: Defective harness between high voltage PWB (CN202) and control PWB (YC23), or improper connector insertion. Defective connection between power source PWB (YC103) and high voltage PWB (CN201). Defective power source PWB. Defective control PWB.
Remedy: Defective harness between high voltage PWB (CN202) and control PWB (YC23), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
Defective connection between power source PWB (YC103) and high voltage PWB (CN201). Reinsert the connector.
Defective power source PWB. Replace the power source PWB.
Defective control PWB. Replace the control PWB.

Code: 7990
Description: Waste toner full
The waste toner sensor has detected that the waste toner reservoir (drum unit) is full.
Causes: Waste toner reservoir (drum unit) is full. Defective waste toner sensor. Defective control PWB.
Remedy: Waste toner reservoir (drum unit) is full. Turn the power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace the drum unit.
Defective waste toner sensor. Replace the waste toner sensor.
Defective control PWB. Replace the control PWB.

Code: F000
Description: Control PWB — Operation panel PWB communication error
Causes: Defective harness between operation panel PWB (YC1) and control PWB (YC7), or improper connector insertion. motor is ON. Defective operation panel PWB. Defective control PWB.
Remedy: Defective harness between operation panel PWB (YC1) and control PWB (YC7), or improper connector insertion. Reinsert the connector. Also check for continuity within the connector harness. If none, remedy or replace the harness.
Defective operation panel PWB. Replace the operation panel PWB.
Defective control PWB. Replace the control PWB.

Code: F020
Description: Control PWB RAM checksum error
Causes: Defective main memory (RAM) on the control PWB. Defective expanded memory (DIMM).
Remedy: Defective main memory (RAM) on the control PWB. Turn the power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace control PWB.
Defective expanded memory (DIMM). Replace the expanded memory (DIMM).

Code: F040
Description: Control PWB engine communication error
A communication error is detected.
Causes: Defective control PWB.
Remedy: Defective control PWB. Turn the power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace control PWB.

Code: F041
Description: Control PWB — scanner PWB communication error
A communication error is detected.
Causes: Defective control PWB or scanner PWB.
Remedy: Defective control PWB or scanner PWB. Turn the power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace control PWB or scanner PWB.

Code: F050
Description: Control PWB engine checksum error
Causes: Some error may have occurred when downloading the firmware of the control PWB. Defective control PWB.
Remedy: Some error may have occurred when downloading the firmware of the control PWB. Download the firmware of the control PWB again.
Defective control PWB. Turn the power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace control PWB.

Code: F186
Description: Control PWB video data control error
Causes: Defective control PWB.
Remedy: Defective control PWB. Turn the power switch off/on to restart the machine. If the error is not resolved, replace control PWB.

Источник

Японская компания Kyocera производит высококачественные лазерные принтеры и МФУ для офисной печати. Их продукция одна из самых востребованных на сегодняшний день. Ведь печатающие устройства Kyocera характеризуются высокой надежностью, износостойкостью и большим сроком эксплуатации. Однако даже их изделия не являются вечными. Со временем принтеры Kyocera начинают сбоить.

К счастью, оргтехника Kyocera оснащена системой самодиагностики (так же, как и струйные принтеры Canon). Поэтому, в случае возникновения проблемы, устройство самостоятельно выявит уязвимое место и сообщит Вам об этом миганием соответствующего индикатора на панели управления либо кодом ошибки, выведенным на дисплей принтера.

Если Вы не являетесь мастером по обслуживанию принтеров и МФУ Kyocera, то, чтобы понять, о чем сообщает печатающее устройство, Вам потребуется расшифровать указанный им код. Для этого мы добавили в статью таблицу кодов ошибок лазерных принтеров Kyocera серии FS и не только.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые можно исправить самостоятельно

Код ошибки	Значение ошибки	Решение проблемы
E-0001 (E1)	Поврежден чип картриджа либо установлен неоригинальный картридж.	Замените установленный картридж оригинальной версией изделия. Если хотите сэкономить, тогда купите и установите новый чип на картридж или перепрошейте принтер Kyocera. Однако предварительно не помешает попробовать сбросить ошибку соответствующей комбинацией клавиш (как это сделать, читайте в статье «Сброс ошибки установки неоригинального картриджа в принтерах Kyocera»).
E-0002 (E2)	Регион использования картриджа и принтера не совпадают.	Замените чип или прошейте принтер Kyocera.
E-0003 (E3)	Заполнена память принтера или МФУ Kyocera.	Отпечатайте ранее отсканированные листы или очистите очередь печати нажатием кнопки Стоп/Сброс (ранее отсканированные листы также удалятся из памяти принтера, даже если они еще не были распечатаны).
E-0007 (E7)	Тонер-картридж Kyocera израсходовал ресурс красящего вещества.	Замените или заправьте картридж Kyocera (если используете совместимый или перезаправленный расходник, то после установки его в принтер не забудьте сбросить ошибку зажатием на 3-5 секунды кнопок [Ок] и [Сброс/Стоп]).
E-0008 (E8)	Открыта крышка принтера либо не работает датчик закрытия крышек устройства.	Откройте и еще раз закройте переднюю и заднюю крышку принтера. Во время закрытия Вы должны услышать характерный щелчок. Если не помогло, то причина в неисправности датчика.
E-0009 (E9)	Лоток приема бумаги полон.	Уберите все отпечатанные листы бумаги из выходящего лотка. Чтобы возобновить печать, нажмите кнопку [Старт].
E-0012 (E12)	Ошибка памяти принтера Kyocera.	Попробуйте уменьшить разрешение печати. Скорее всего, формат создаваемого отпечатка не соответствует возможностям принтера.
E-0014 (E14)	Установлен неверный формат бумаги (неподдерживаемый принтером Kyocera).	Поменяйте бумагу на поддерживаемую принтером либо смените ее формат в настройках печати. Попробуйте обновить программное обеспечение. Возможно, это расширит поддерживаемые принтером Kyocera форматы.
E-0015 (E15)	Устройство не подключено к электрической сети либо на компьютере нет (не работает) драйвера принтера Kyocera.	Проверьте подключение печатающего аппарата к электрической сети, а также целостность кабеля. Если ошибка не исчезает, скачайте драйвер принтера Kyocera и установите его на компьютер.
E-0017 (E17)	Ошибка передачи данных.	Проверьте подключение принтера к компьютеру. Кабель не должен быть длиннее 5 метров, а также обязан поддерживать стандарт USB 2.0. Кроме того, переустановите драйвер принтера и утилиту Kyocera Client Tool.
E-0018 (E18)	Очередь печати заполнена.	Очистите очередь печати нажатием кнопки [Сброс] либо через драйвер принтера.
E-0019 (E19)	Неверный формат печати.	Отмените печать нажатием кнопки [Стоп/Сброс]. Выберите в настройках принтера соответствующий режим печати, а также установите в лоток поддерживаемый принтером формат бумаги.
J-0000 (jam0000)	Замятие бумаги за задней крышкой.	Откройте крышку и извлеките бумагу. Проверьте надежность крепления бумаги в лотке, а также принтер на наличие посторонних предметов. Еще причина может быть в пружине выходного флажка. Если она растянулась, то может плохо работать фиксатор. Также проблема может быть из-за печки, сделайте ее ревизию, переборку и смазку.
J-0501 (jam0501)	Бумага застряла в принтере Kyocera	Извлеките замятую бумагу. Проверьте надежность установки бумаги во входной лоток. Проверьте целостность роликов протяжки бумаги, а также принтер на наличие посторонних предметов. Если не помогло, стоит внимательно осмотреть ребра на направляющей пластине. На них могут образоваться сколы, трещины и заусенцы. Их можно слегка подчистить наждачной бумагой (нулевкой).
J-0511 (jam0511)	Принтер Kyocera замял бумагу.	Извлеките замятую бумагу и повторите печать. Если проблема не исчезла, несите принтер в сервис. Скорее всего, изношен ролик протяжки бумаги.
C7990	Бункер драм-картриджа (блока фотобарабана) заполнен отработанным тонером либо неисправен счетчик отработки красящего вещества. Еще проблема может быть в главной плате PWB.	Осуществите чистку драм-картриджа (блока фотобарабана). Если проблема в датчике или плате, то нужно отнести принтер в СЦ на диагностику.
F248	Ошибка обработки отпечатываемого материала.	Перезагрузите принтер. Уберите неподдерживаемые спецсимволы из отпечатка. Обновите ПО принтера Kyocera. Смените режим работы принтера с PDL на GDI (Пуск -> Принтеры -> Свойства -> Параметры устройства).
PF	Отсутствует бумага в лотке подачи.	Загрузите листы бумаги во входной лоток. Если принтер по-прежнему не печатает, значит нужно искать проблему в чем-то другом.
1101	Ошибка сканирования через сеть из-за неправильного имени SMTP сервера.	Пропишите DNS-адреса помимо прочих настроек печати по сети.
1102	Некорректная настройка сканера для работы через сеть	Зайдите в Web-панель управления принтером (нужно в адресную строку браузера ввести iP принтера Kyocera). Далее в зависимости от модели введите логин и пароль (Admin/Admin или просто admin00 без логина). Далее следуйте инструкции: Откройте вкладку «Сканер» и установите настройки по умолчанию; Перейдите на вкладку «Основные», выберите адресную книгу и нажмите добавить контакт; В открывшемся окне найдите блок SMB и введите: имя хоста = имя компьютера или его iP-адрес, путь = название сетевой папки (если не расшарена, то вместе с ИП-адресом), имя пользователя = user или domainuser (в зависимости от типа профиля), пароль = пароль. Логин и пароль нужны обязательно, если их нет, то следует создать.
2101	Ошибка передачи данных при сканировании через сеть.	Правильно настройте параметры (как для ошибки 1102), только предварительно отключите на ПК антивирус и брандмауэр.

Если Вы испытали все способы, но не смогли убрать ошибку, то следует нести печатающее устройство в сервисный центр. Кроме того, есть ряд ошибок (высвечиваемых на дисплее принтера), которые нельзя устранить в домашних условиях. Соответствующие коды ошибок принтеров Kyocera представляем в очередной таблице.

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые нужно устранять в сервисном центре

Код ошибки	Значение ошибки	Решение проблемы
0030	Неисправность платы управления факсом принтера.	Замена платы.
0100	Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.	Замена платы.
0120	Ошибка чтения mac-адреса из-за неисправности флеш-памяти принтера.	Замена платы.
0190	Неисправность платы управления или флеш-памяти принтера.	Замена платы.
0630	Неисправность платы управления принтера.	Замена платы.
1020	Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.	Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.
1040	Неисправность мотора, привода или отсутствие контакта.	Разборка принтера и замена изношенных частей. Проверка надежности подключений, замена разорванных (прогоревших) кабелей. Ремонт или замена привода мотора.
2000	Неисправность главной платы управления, соединительного кабеля или привода принтера.	Проверить ремни, шестерни и ролики привода. Смазать или заменить, если есть дефекты. Заменить привод или главную плату.
3100 (C3100)	Неисправность главной платы, привода сканера, датчика положения или нарушение целостности соединений.	Проверить наличие разрывов и отсутствия контакта. Смазать или заменить изношенные элементы привода. Заменить привод, главную плату, датчик или соединительный кабель. Если Вам повезло, то возможно забыли отключить фиксатор блока сканера.
3101	Сетевой кабель не подсоединен, или нарушена работа концентратора. Еще может быть из-за наличия вирусов в системе или неправильно заданным параметрам сервера SMTP.	Проверить соединения, правильно настроить параметры сети.
3300	Неисправность главной платы, датчика CIS или соединительного кабеля.	Проверить контакты, заменить плату или датчик.
3500	Неисправность главной платы или нарушение соединения контактов.	Проверить контакты, заменить плату.
4000 (C4000)	Неисправность главной платы, привода сканера или нарушение соединений. Однако чаще всего ошибка лазера.	Проверить контакты, заменить плату или привод блока сканера. Почистить лазер, смазать ось полигон-мотора, либо полностью заменить блок лазера.
4200	Неисправность главной платы, блока сканера или датчика BD.	Отключить питание принтера на 30 минут. Если не помогло, то следует заменить привод сканера или главную плату принтера.
6000 (С6000)	Неисправность главной платы, термостата, печки или нарушение соединения контактов.	Проверить и поправить контакты. Заменить фьюзер. Ремонт или замена печки, термодатчика, термопредохранителя и т.д.
6020	Сгорание термистора или главной платы.	Замена термистора или главной платы.
6030	Неисправность главной платы, термостата или термистора. Возможно, причина в отсутствии контакта.	Проверить соединения. Заменить плату, термостат или термистор.
6400	Неисправность главной платы, отсутствие питания или контакта.	Заменить плату или источник питания.
F000	Неисправность главной платы или отсутствие контакта.	Проверить соединение ремня безопасности. Заменить ремень или плату управления.
F020	Неисправность элементов памяти принтера.	Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.
F040	Неисправность главной платы принтера.	Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления.
F05D	Неисправность главной платы. Сбой программного оборудования привода. Проблемы с прошивкой принтера Kyocera.	Перезагрузить принтер. Если ошибка не устранилась – заменить плату управления. Перепрошить принтер Kyocera.
F245 F246 F247 F375	Принтер Kyocera заблокирован из-за проблемы, вызванной отказом источника питания.	Нужно перепрошить принтер специальной сервисной микропрограммой.

Обратите внимание: Если у печатающего устройства нет дисплея, то определить проблему можно по светодиодным индикаторам, встроенным в панель управления принтером. Например, у Kyocera Ecosys P2135D нужно сосчитать количество миганий индикаторов красного цвета и таким образом определить число, указывающее на ту или иную ошибку. В свою очередь, у модели Kyocera FS-1040 все зависит от темпа мигания светодиода с надписью «Внимание!» («Attention!»):

Мигает медленно – указывает на отсутствие бумаги в лотке или тонера в картридже.
Мигает быстро – оповещает о проблеме с памятью устройства, переполненном лотке или замятии бумаги, а также об использовании неоригинальных расходных материалов.
Горит постоянно – говорит о проблемах с картриджем или фотобарабаном либо указывает на открытые крышки принтера.

Чтобы потребитель мог наверняка определить проблему, рекомендуем использовать утилиту Kyocera Client Tool, которая идет в комплекте с драйверами принтера.

Ваше Имя:

Ваш вопрос:

Внимание: HTML не поддерживается! Используйте обычный текст.

Оценка:

Плохо

Хорошо

Введите код, указанный на картинке:

Источник

Ошибка Jam 4220 в МФУ Kyocera Ecosys M2035

Комментарии

Добавить комментарий Отменить ответ

<img loading="lazy" decoding="async" src="https://www.testcopy.ru/forum/styles/prosilver/imageset/icon_topic_solved_post.png" width="16" height="16" alt="Вопрос решен" title="Вопрос решен" />

Кто сейчас на форуме

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые можно исправить самостоятельно

Коды ошибок принтеров и МФУ Kyocera, которые нужно устранять в сервисном центре