Ошибка 503 приложение билайн

Конечно, при попытке посетить веб-страницу вы встретились с ошибкой 503 Сервис недоступен. Эта ошибка обычно на стороне сервера и не имеет никакого отношения к вашему компьютеру или вашему интернету. Тем не менее, есть несколько случаев, когда проблема на вашем компьютере может привести к отображению ошибки 503.

В этой статье мы расскажем вам о нескольких исправлениях, которые вы можете попытаться сделать, чтобы ошибка 503 Service Unavailable больше у вас не возникала.

Что такое 503 ошибка?

Почти как ошибка 404 Not Found, ошибка 503 Service Unavailable – это код состояния HTTP . Как видно из названия, ошибка 503 означает, что сервер веб-сайта в данный момент недоступен.

Ошибка может произойти из-за перегруженного сервера или из-за того, что сервер находится на обслуживании. Как и на каждой странице состояния, веб-мастер может настроить страницу ошибки 503, чтобы она отображала нечто, отличное от обычного сообщения «503: Service Unavailable».

Ошибка 503 часто отображается как:

• сервис 503 недоступен
• Служба 503 временно недоступна
• 503 Service Unavailable
• Http / 1.1 Сервис недоступен
• Ошибка HTTP-сервера 503
• Служба недоступна – сбой DNS
• Ошибка 503
• HTTP 503
• Ошибка HTTP 503
• Ошибка 503 Сервис Недоступен

Ошибка 503 может отображаться в любом веб-браузере и в любой операционной системе, включая смартфоны. Если ваше устройство может выходить в интернет, вам может встретиться ошибка 503 Service Unavailable.

Как исправить 503 ошибку

Как мы уже говорили, ошибка почти никогда не происходит из-за проблемы с вашей стороны. Это проблема на сайте куда вы пытаетесь зайти. Тем не менее, есть несколько исправлений, которые помогут вам избежать проблем с вашей стороны.

Для начала попробуйте обновить страницу – это кажется очевидным, но поскольку ошибки 503 часто возникают из-за перегруженной сети, простое обновление страницы может решит проблему.

Есть несколько способов перезагрузить веб-страницу. Вы можете нажать F5 или CTRL + R в любом браузере. Кроме того, вы также можете нажать значок обновления, расположенный в верхней части страницы, или заново вставить URL-адрес.

Даже если это не решит вашу проблему, обновление страницы займет всего пару секунд. В худшем случае вы снова получаете ошибку 503 Service Unavailable.

Закройте и откройте браузер

Это необычно, но есть небольшая вероятность того, что ваш браузер является причиной ошибки. Возможно, во время вашей обычной работы в Интернете произошла ошибка, из-за которой браузер предположил, что сайт выдает ошибку 503.

Чтобы это исправить или проверить, так ли это, просто перезапустите браузер. Закройте каждую вкладку и снова откройте браузер. Если вы попробуете веб-сайт и добьетесь успеха, то вы знаете, что проблема была на вашей стороне – особенно в вашем браузере.

Перезагрузка роутера/модема

Подобно тому, как перезагрузка компьютера устраняет множество проблем, перезагрузка сетевого оборудования – самое подходящее решение, когда дело доходит до проблем с интернетом.

Помните, что вы не просто хотите отключить и снова подключить свой маршрутизатор или модем, вы хотите включить и выключить его. Хотя это кажется сложным, на самом деле это то же самое, что отключить и снова подключить его, главное отличие в том, что вы подождите минуту или около того, прежде чем снова включить питание.

Опять же, если какое-либо из этих исправлений не работает, помните, что существует огромная вероятность того, что проблема связана с сайтом на который вы пытаетесь зайти, а не с вами. Тем не менее, если вы можете получить доступ к веб-сайту в своей мобильной сети или в другой сети, есть еще несколько исправлений, которые вы можете попробовать.

Смена DNS-серверов

Ошибки 503 могут быть вызваны проблемами на ваших DNS-серверах. Существуют общедоступные DNS-адреса, на которые вы можете изменить свой. Наиболее используемым является Google.

Вот как вы меняете свой DNS-адрес:

1. Откройте панель управления
2. Выберите «Центр управления сетями и общим доступом» (если вы не можете его найти, убедитесь, что вы используете маленький значок)
3. С левой стороны выберите «Изменить настройки адаптера».
4. Щелкните правой кнопкой мыши по Wi-Fi-соединению и выберите «Свойства».
5. Прокрутите вниз до «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и нажмите «Свойства»
6. Затем выберите «Использовать следующие адреса DNS-серверов» и установите для предпочитаемого DNS-сервера значение «8.8.8.8», а для альтернативного DNS-адреса – «8.8.4.4». Эти адреса являются DNS-адресами Google
7. Нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер

Проверьте сайт на других устройствах

Чтобы действительно убедиться, что проблема с вашей стороны, вы можете просто попросить кого-то еще попытаться получить доступ к веб-сайту. Если они могут открыть сайт, то вы точно знаете, что проблема на вашем конце.

Если вам некого попросить зайти на сайт или у вас нет доступа к другому компьютеру и другой сети, вы можете перейти на один из множества веб-сайтов, которые сообщают вам, если другой веб-сайт не работает.

Если эти веб-сайты сообщают вам, что веб-сайт не работает, значит, вы знаете, что проблема решена.

Перезагрузка компьютера

Перезагрузка компьютера – наиболее существенное решение для сотен, если не тысяч, проблем. Это то, что вы можете попробовать очень легко и без особых проблем. Конечно, есть вероятность, что ваша проблема не будет исправлена, но вы никогда не узнаете, пока не попробуете.

Очистка кеша вашего браузера

Ваш кеш браузера может быть причиной ошибки 503 Service Unavailable, особенно если вы недавно посещали сайт, и на нем была ошибка. Поврежденные и устаревшие файлы кэша также могут быть причиной проблемы.

К счастью, очистка кэша вашего браузера не занимает много времени и очень проста, хотя это зависит от того, какой браузер вы используете.

Ошибка 28 при отправке или получении смс в Билайн свидетельствует о том, что нарушены установочные параметры в телефоне, не настроена конфигурация или неверно прописан маршрут. В связи с этим требуется перезагрузка сотового аппарата или извлечение сим-карты из слота устройства. Если это не помогло, то следует искать причину сбоя при отправке сообщения в настройках центра sms.

Почему не отправляются СМС на Билайн

Самые распространенные причины, почему не отправляются СМС с Билайна, мы приводим в таблице ниже. В ней же вы найдете инструкции, что делать в том или ином случае.

ВОЗМОЖНАЯ ПРИЧИНА	ЧТО ДЕЛАТЬ
Нет или мало денег на счету	Проверьте баланс с помощью запроса *102#. Если нужно, пополните счет.
Слабый сигнал сотовой связи	Посмотрите на индикацию сигнала в верхней части экрана. Если шкала пустая или почти пустая, попробуйте перейти в другую комнату или, если вы на улице, походите из стороны в сторону, пока шкала не начнет заполняться.
Технический сбой на стороне Билайн, из-за чего не отправляются СМС сообщения	Просто ждем, пока проблема не будет исправлена. Если есть доступ к интернету, можно написать в чат с консультантом*, чтобы уточнить данные по этому вопросу.
Сбой в работе смартфона / телефона	Обычно в этом случае не работают не только СМС — проблемы возникают и в других областях. Перезагрузите устройство и дайте ему время, чтобы зарегистрироваться в сети и восстановить работу всех служб.

*В личном кабинете на сайте оператора или в приложении “Мой Билайн.

Совет: если не отправляются СМС с телефона Билайн, в первую очередь следует обратить внимание на уровень индикации сигнала сотовой связи. И если видно, что здесь проблем нет, проверяем баланс. Третьим пунктом идет перезагрузка устройства, а если и это не помогло, обращаемся в службу поддержки оператора.

Почему возникает ошибка 28

Чаще всего возникновение ошибки с кодом 28 объясняется тем, что у SMS-центра вашего телефона что-то не в порядке с настройками. Даже если вы ничего не меняли осознанно, новые параметры могли появиться случайно – с телефоном играл ребенок, вы случайно что-то нажали, когда мобильный девайс лежал в кармане или сумке, и так далее.

У этой проблемы могут быть и другие причины, хотя с ними абоненты сталкиваются реже:

• неправильно указан номер абонента, которому вы отправляете SMS – он должен состоять из 11 цифр и начинаться с +7 или 8, то есть, выглядеть так: +7 XXX ХХХХХХХ или 8 XXX ХХХХХХХ;
• пакет SMS закончился или услуга с дополнительными пакетами действует только в домашнем регионе и на счете не хватает средств для отправки сообщения.

Зачастую достаточно внимательно проверить, правильно ли был сохранен или введен номер, на который отправляется SMS, и при необходимости его скорректировать. Вы также можете проверить остаток пакета SMS и средств на счете и пополнить баланс в личном кабинете на сайте или мобильном приложении «Мой Tele2».

Частые причины ошибки отправки

Почему при отправке послания система выдаёт ошибку? Сбои при отправке SMS могут возникнуть по ряду причин:

1. Недостаточно денег на счету. Это самая банальная (и, кстати, распространенная) причина, почему пользователь не может скинуть СМС. Довольно часто, абоненты забывают вовремя пополнить свой баланс, однако продолжают активно использовать сотовые услуги. Чтобы подобные ситуации не случались, нужно просто вовремя закидывать на баланс сумму, предусмотренную тем или иным ТП.
2. Сбой сети. Как и у любого другого оператора, в Beeline, время от времени могут возникать технические сбои. Невозможность воспользоваться сервисом, также может возникнуть в силу неуверенного покрытия. Не редко абоненты отмечают плохую связь в метро, аэропортах, отдалённых населённых пунктах. Чтобы исправить ошибку, абоненту достаточно переместиться в другую локацию и перезагрузить свой гаджет. Если проблема возникла у оператора, за разъяснениями можно обратиться на короткий номер службы поддержки Билайн – 0611.
3. Неправильно указан СМС центр. Как правило, адрес SMS центра прописывается автоматически, сразу после активации сим-карты. Однако если гаджет куплен у китайских производителей, данный сервис может работать не корректно. В этом случае, абоненту нужно будет указать номер самостоятельно. Разобраться с вопросом можно и посредством обращения в сервисные службы провайдера.
4. Номер отправителя заблокирован. Если получатель занёс абонента в ЧС, как бы второй не старался, отправить послание собеседнику он не сможет. Заблокировать сим-ку мог и мобильный оператор. Такое могло произойти из-за наличия большой задолженности, или долгого неиспользования сим-карты (более 3 месяцев). Если абонент решит восстановить карточку, без похода в офисный центр компании, ему не обойтись.
5. Sim – карта неисправна. В случае, если карточка пользователя пришла в негодность физически: поломалась, обветшала, промокла и т. д., её функциональность могла сильно пострадать. Чтобы снова получить доступ к услугам провайдера, абоненту придется заменить испорченный девайс. Сделать это можно в любом отделении Билайн (с паспортом).

Дополнительные рекомендации

Если установить причину и устранить неполадки самостоятельно не получается, то рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки клиентов сотовой сети по телефону или 0500. Опытные сотрудники помогут решить любой и информационный вопрос, предоставив исчерпывающую консультацию на бесплатной основе.

Корректную работу СМС-службы можно восстановить самостоятельно или же с помощью службы поддержки клиентов. Как результат – бесперебойное использование текстовых сообщений. При возникновении сомнительных сбоев рекомендуется провести полную диагностику устройства или же сбросить настройки до заводских.

Как исправить проблему с настройками телефона

Проблему с настройками SMS-центра можно попробовать исправить. Простой способ – перезагрузите телефон: подождите, пока операционная система будет готова к работе, и попробуйте еще раз отправить сообщение. Возможно, это был временный технический сбой, и после перезагрузки все придет в норму.

Если ситуация повторится, придется действовать другими способами. Первое, что нужно проверить и при необходимости изменить – это номер SMS-центра.

На iOS

В режиме набора номера введите команду **5005*7672*+79043490000#клавиша вызова.

Как сменить смс центр в Айфоне

Владельцы Айфонов могут воспользоваться USSD запросом для восстановления стандартных параметров приема сообщений и настроек центра. Для этого:

• Откройте экран набора номера с клавиатурой.
• Наберите USSD запрос в формате: **5005*7672*НОМЕР_SMS_ЦЕНТРА# и нажмите кнопку вызова.
• Вместо “НОМЕР_SMS_ЦЕНТРА” введите номер SMSC базы из списка выше выбрав вашего мобильного оператора.
• Дождитесь уведомления и применения автоматических настроек.

На Android

Устройств на Android очень много, и путь к корректировке настроек на разных смартфонах может отличаться. Описываем тот, что встречается наиболее часто.

В режиме набора номера введите команду *#*#4636#*#* – Сведения о телефоне – SMSC – Введите номер +79043490000 – Обновить. Или зайдите в меню смартфона – Сообщения – Опции – Настройки – Дополнительно – SMS – SMS-центр – Введите номер +79043490000 – Сохраните изменения.

Первый способ – через настройки телефона

Открываем настройки смартфона. В зависимости от версии вам нужно найти в меню пункт “Сообщения”, в дополнительных настройках или пункте “Опции” отыскать раздел “SMS-центр” или “SMSC”. В новых моделях смартфонов зайдите по этому пути:

• Откройте раздел “Приложения”.
• Далее “Системные приложения”. Важно! Заходить следует именно через системные приложения, что бы попасть к нужным настройкам”.
  Откройте раздел меню Системные приложения
• В списке находим пункт “Сообщения” и нажимаем туда.
  Выбираем пункт Сообщения
• Выбираем раздел “Расширенные настройки”.
  Переходим в Расширенные настройки
• Кликаем на пункт “Номер SMS-центра(SMSC)”.
  Номер SMS-центра(SMSC)
• Вводим номер из списка выше и нажимаем OK.
  Прописываем и подтверждаем изменения

Второй способ – инженерное меню

Заходить в раздел инженерного меню следует только опытным пользователям. Зато здесь предусмотрено автоматическое обновление номера SMSC. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

1. Открываем экран набора номера и набираем сервисный код: *#*#4636#*#*. После жмём кнопку вызова.
2. В открывшемся меню переходим к пункту “Информация о телефоне1”. В вашей модели пункт может называться “Сведения о телефоне”.
3. Обратите внимание! Если в вашем телефоне две симкарты – то и пунктов будет больше: “Информация о телефоне1” и “Информация о телефоне2” означает, что у вас два слота под сим карту. Вам нужно выбрать пункт, который соответствует слоту симки, иначе вы примените настройки для другого оператора.
4. Если слота два, а сим карта одна – выберите соответствующий слот. Тут ошибиться не получиться – для пустого слота настройки автообновления не применяться.
5. В разделах SMSC есть две кнопки “Обновление” и “Обновить”.
6. Сначала нужно нажать на “Обновление” через секунду в поле ввода автоматически отобразится номер смс-центра для вашего региона.
7. Сохраняем настройки уже по клику на “Обновить” как на картинке. Закрываем раздел и пробуем отправить тестовое сообщение любому абоненту.

Важно! Номера SMSC для каждой области или региона могут отличаться. Если ошибка не разрешилась – поищите в Интернете актуальный номер. Найти его можно на сайте мобильного оператора или позвонив в службу поддержки.

В других моделях телефонов названия разделов меню могут отличаться, это зависит от модели смартфона и фирмы производителя.

Для Blackberry

Владельцы аппаратов Blackberry могут зайти в “Настройки параметров”, далее “Тест SMS” и пункт “Сервисный центр”. После ввода базы SMSC вашего региона сохраните настройки.

Инструкции для Nokia, Windows Phone и Windows Mobile

У телефонов Nokia, Windows Phone и Windows Mobile пункты меню похожи, но существенно отличаются в зависимости от установленной операционной системы: Symbian или Windows Mobile. В Nokia В “Настройках” есть разделы “Сообщения”, снова “Настройки”, Сообщения SMS и Функции. В Windows Mobile Windows Phone искать пункты нужно по разному, стандартно они находятся по этим путям как на скриншоте ниже.

Проверьте, работает ли сайт у других людей

Всякий раз, когда Вы не можете связаться с сайтом (по какой-либо причине), Вы также можете проверить, есть ли у Вас проблемы с подключением, или если у других людей такая же проблема. Для этого есть много инструментов, но мы рекомендуем isitdownrightnow. com и downforeveryoneorjustme. com. Оба работают почти одинаково. Укажите URL-адрес, который Вы хотите проверить, и получите результат.

Если Вы получите сообщение о том, что сайт не работает для всех, Вы не можете ничего сделать, но попробуйте еще раз позже. Если отчет показывает, что сайт работает, проблема может быть на Вашей стороне. Это очень редко встречается с ошибкой 503, но это возможно, и Вы можете попробовать некоторые из вариантов, которые мы описываем далее.

Способы решения проблемы

Смс-уведомления – это быстрый способ связи с другими пользователями сотовой связи и, как правило, наиболее дешевый по сравнению с обычным звонком. Если происходит сбой, пользователь телефона не сможет совершить отправку.

Внимание! Не отправляются смс Билайн — что делать и какие варианты разрешения проблемы существуют, должен знать каждый абонент.

Что делать, если телефон не отправляет смс с оператора связи Билайн:

• Проверить уровень сигнала сотовой связи. Если абонент находится в зоне со слабым или прерывистым покрытием, то сообщение не будет уходить до тех пор, пока абонент не выйдет на территорию с хорошей подачей сигнала.
• Проверка работоспособности мобильного телефона и SIM-карты. Возможно, устройство неисправно или сама сим карта не функционирует в силу частой перестановки или она была изначально неаккуратно обрезана. Решить проблему поможет замена карты или ремонт сотового телефона.
• Узнать баланс. Если телефон и сим карта после проверки оказались исправны, но сообщение продолжают не отправляться, возможно, причина будет банальной – нехватка средств на счете.
• Поиск причины в мобильном телефоне. Вероятно, что в телефоне сбились настройки или переполнена память, поэтому, сообщения не будут приходить. Проблему легко решить, совершив пару простых настроек или очистив забившуюся память устройства.

Если абонент задается вопрос о том, почему не отправляются смс с телефона Билайн, не стоит паниковать, нужно обратить внимание на простые вещи, которые могут служить причиной возникновения неполадок. Если самостоятельно разобраться с проблемой не удается, можно в любой момент позвонить оператору сотовой связи. Как правило, специалисты службы поддержки знают, в чем причина и помогут разобраться в случившемся.

Проверьте баланс и остаток минут

Наиболее частой причиной отключения услуги отправки СМС является обнуление баланса вашего мобильного счёта. Если на нём нет ни копейки, вы больше не можете отправлять сообщения, пока не перечислите на счёт достаточную сумму. Баланс легко проверить, набрав с клавиатуры своего телефона общеизвестную команду *102#. Ответ придёт буквально через несколько секунд и будет содержать сумму, находящуюся на балансе вашего номера. Кроме того, вы можете зайти в Личный кабинет или открыть приложение «Мой Билайн» — там тоже есть необходимая информация.

Не забывайте отслеживать расход пакетных СМС, если ваш тариф предусматривает лимитированное число сообщений в месяц. При его превышении вы начинаете оплачивать отправку каждого сообщения, и деньги на счёте могут быстро исчерпаться. Чтобы быть всегда в курсе, чем вы располагаете на текущий момент, подключите командой *110*901#. Все данные по количеству денег на счёте, остаткам пакетных минут, СМС и трафика интернета будут перед вашими глазами каждый раз, как только вы берёте в руки телефон.

Проверьте буфер памяти СМС

Многие пользователи забывают очищать память телефона, специально выделенную для хранения полученных сообщений. В результате буфер переполняется, и служба мобильных сообщений телефона отказывается функционировать. Вы не можете ни принимать СМС, ни отправлять свои.

Исправить ситуацию очень просто: нужно всего лишь стереть ненужные сообщения из архива, освободив место для новых СМС. Сразу после очистки служба СМС заработает, и все функции восстановятся в полной мере.

Проверьте настройки рассылки СМС

Иногда настройки СМС самопроизвольно сбиваются, что приводит к отказу системы отправлять сообщения. В этом нет ничего страшного, нужные настройки восстановить несложно, и вам даже не придётся использовать зловещую кнопку «Reset», обнуляющую настройки до первозданного состояния. Достаточно будет:

• открыть меню настроек и выбрать раздел сообщений;
• отыскать вкладку «Номер СМС центра»>;
• стереть содержимое вкладки и вручную ввести правильный номер +79037011111, проверить правильность ввода и сохранить запись;
• проверить другие настройки: канал передачи данных должен быть указан GSM, но ни в коем случае не GPRS, тип или формат сообщения – «Текст» или «Text», SMS, Стандартный/Обычный.

После восстановления СМС настроек обязательно перезагрузите телефон, чтобы прописать правильные установки в его операционной системе. После перезагрузки протестируйте правильность отправки: наберите любой текст и отправьте его на номер 000. Тестирование выполняется бесплатно.

Проверьте Чёрный список

Во многих телефонах имеется ограничительная функция Чёрного списка, которая позволяет отключить возможность звонков и/или сообщений.

Найдите эту функцию в настройках и проверьте её состояние. Если вы случайно включили запрет отправки сообщений, отключите эту функцию, и нормальная работа телефона тут же восстановится.

Настраиваем номера смс центров

Когда вы отсылаете текстовое SMS сообщение оно сначала попадает в смс центр, а оттуда уже адресату.

Cмс-центр (SMSC) – это сервис мобильной сети оператора для обмена короткими текстовыми сообщениями. Сервис автоматический и отвечает за прием, хранение и последующую отправку адресату.

У каждого мобильного оператора свои номера этих центров. Найдите в списке нужный номер и следуйте настройкам из инструкций ниже

Номера смс-центров мобильных операторов:

1. Теле2: +79043490000;
2. МТС, +79184330000;
3. Мегафон: +7 926 290 9090;
4. Билайн: +79037011111;
5. Yota: +79585370690;

Обновите страницу

Как мы уже упоминали, ошибка 503 указывает на временную проблему, и иногда эта проблема очень временная. Например, сайт может быть перегружен трафиком. Итак, всегда стоит попробоавть обновить страницу. Большинство браузеров используют клавишу F5 для обновления, а также предоставляют кнопку «Обновить» где-то в адресной строке. Это не часто исправляет проблему, но для ее выполнения требуется всего одна секунда.

Предупреждение: Обязательно обратите особое внимание, если ошибка возникает, когда Вы делаете платеж. Обновление страницы может заставить Вас платить дважды, поэтому следите за этим.

Установка официального приложения оператора

Установите из Play Маркет или AppStore официальное приложение вашего оператора. Там можно управлять всеми пакетами услуг, менять тариф, отслеживать баланс и движение средств по счёту. У всех популярных мобильных операторов есть ссылки на загрузку:

• Мой Tele2.
• Мой МТС.
• МегаФон.
• Мой Билайн.
• Yota – мобильный оператор для Android.

В каждом приложении реализованы возможности:

• Управление пакетами услуг;
• Переключение тарифного плана;
• Проверка баланса, остатка SMS, минут и гигабайт;
• Можно вынести виджет с отображением текущего баланса;
• Важные опции – пополнение баланса с карты или счета Google Pay;
• Взятие обещанного платежа;
• Просмотр статистики расходов и отчет;
• Детализация звонков;

Рано или поздно каждый абонент сотовой связи может столкнуться с проблемой отправки СМС-сообщений. Связано это может с различными причинами, часть из которых пользователь связи может легко устранить сам.

Причинами неудачной отправки смс могут служить:

• проведение технических работ со стороны оператора или загруженность базовых станций;
• отключение центра сообщений – чтобы сделать подключение на телефоне, следует зайти в настройки, найти «параметры текстовых сообщений», задать номер SMS центра, выбрав канал передачи данных GSM;

Важно! В зависимости от модели телефона раздел настроек может иметь иное название.

• поломка мобильного устройства – нужно удостовериться в целостности сим-карт, попробовать установить ее в другой телефон и совершить отправку смс, если сообщение будет отправлено удачно, значит причина в самом устройстве.

СМС сообщение не отсылается с номер 900

Если вы работаете с мобильным банком и при отправке сообщения на короткий номер 900 у вас появляется одна из ошибок с кодом: 28, 38 или 500 – это означает, что к вашему номеру нет подключенного активного банка. Зайдите в на сайт или в приложение мобильного банка и сверьте привязанный номер.

Возможно вы уже завели аккаунт мобильного банка, но не подтвердили номер телефона, либо ваша учетная запись еще не активирована.

Второй случай – при регистрации указан неверный номер абонента. Таким образом банк защищает своих клиентов, что бы не производить денежные переводы и финансовые операции для незарегистрированных пользователей.

Действующая кодировка ошибок

Проблемы с смс-посланиями появляются нередко, независимо от того, о каком гаджете идет речь – об андроиде, айфоне или обычном устройстве. Иногда на экране появляется сочетание цифр или, так называемый, код ошибки, с помощью которого можно легко установить причину нарушения. Речь идет о следующих кодировках:

Цифровой код	Причина поломки
«28»	Абонент не идентифицирован
«21»	Произошло отклонение передачи смс
«30»	Абонент, которому направляется послание, неизвестен
«38»	Проблемы в работе Сети
«41»	Временное нарушение
«42»	Сеть перегружена
«208»	Переполнена память устройства
«213»	Ошибки данных при загрузке с сим-ки
«516»	Длина сообщения не соответствует установленному лимиту символов

Перечисленные коды объясняют, в чем могут заключаться причины нарушения и позволят принять меры по решению проблемы в самые короткие сроки.

Почему отправленное СМС может оказаться не полученным?

Случаи, когда вы отправили СМС, но адресат его не получил, хотя и редко, но бывают. Причин может быть несколько:

• телефон адресата был выключен или вне сети слишком долго, и сообщение автоматически было удалено из памяти Центра сообщений;
• вы набрали номер адресата в неправильном формате – без +7>;
• на номера этого оператора Билайн не может пересылать СМС;
• переполнена память телефона получателя, и сообщение не может быть получено его телефоном.

Чтобы быть уверенным в получении ваших сообщений адресатами, включите функцию отчёта о доставке в меню настройки сообщений. Во многих телефонах её включение происходит автоматически, если в поле текста перед началом сообщения проставить восклицательный знак.

Краткое введение

Проблемы на стороне оператора в последние годы – большая редкость. Это связано с ускоренным совершенствованием оборудования, постоянной диагностикой и ремонтом.

Связь подводит лишь на большие праздники, в период проведения массовых мероприятий – причина кроется в загруженности сети. Каждая мобильная вышка принимает ограниченное количество звонков, но когда каждый в радиусе несколько километров ежесекундно пытается совершить звонок – встаёт серьёзная проблема.

Благо, всё налаживается уже в течение 30 минут – поток ослабевает, возвращая число исходящих вызовов в рамки пропускной способности вышки. Такие инциденты чаще всего случаются в Новогоднюю ночь, День Победы, Рождество и другие знаковые даты.

Некорректность на стороне пользователя – самое популярное объяснение при неудачной попытке отправить смс-сообщение. Причиной неправильных настроек становится новизна телефона, неграмотность пользователя, сбои в ОС устройства.

Для устранения каждой из сложностей можно воспользоваться нашими краткими инструкциями. Они будут актуальны для всех больших операторов — МТС, Билайн, Теле2, Мегафон.

При отправке сообщения часто выскакивают ошибки 50, 28, 38

Сбой системы Android или IOS

Телефон не застрахован от технических сбоев и ошибок. Тут причин бесконечное множество: конфликтующие приложения, заражения вирусами, заполнение оперативной памяти. Если у вас одновременно “висят” запущенными несколько приложений, а телефон “слабый”, то системному приложению “Сообщения” может банально не хватить оперативной памяти для работы. В таких случаях вам не зря рекомендуют Перезапустить смартфон. В остальном – установите любой бесплатный антивирус и отключите установку из неизвестных источников.

Что означает ошибка 503

Код 503 сообщает, что запущенный сервис недоступен (Service Unavailable). Чаще всего это ненадолго: например, доступ к ресурсу закрывают на время перезагрузки или для проведения технического обслуживания.

Но иногда ошибка 503 возникает из-за того, что работа системы организована неправильно. Сервер взаимодействует с очередью запросов: принимает их, обрабатывает и выдаёт ответ. С лёгкими запросами он справляется быстро, со сложными — долго. Если таких тяжёлых запросов много, очередь продвигается медленно.

Длина очереди обычно фиксированная. Когда вы заходите на сайт, то отправляете запрос серверу. Если для него нет места, появится ошибка 503.

Что делать пользователю при ошибке 503

Попробуйте выполнить эти действия — есть шанс, что проблема решится.

Проверьте, у всех ли возникает ошибка

Эти онлайн-сервисы покажут, все ли пользователи не могут получить доступ к сайту или ошибка 503 появляется только у вас:

• Down for Everyone or Just Me;
• Website Planet;
• 2IP.

Последний особенно удобен: он делает запросы к сайту с серверов из разных стран и показывает код ответа. Если хотя бы в одном случае есть ошибка 503, значит, вы точно не одиноки.

Если сервисы показывают, что ресурс доступен, попробуйте зайти на него с другого устройства. Или попросите друзей проверить, всё ли с сайтом в порядке.

Подождите и попробуйте позже

Обновите страницу. Если по-прежнему видите ошибку 503, попробуйте зайти на сайт позднее: через пару минут или когда там потенциально будет меньше пользователей. Это касается прежде всего игр или ресурсов, которые резко стали популярны. Например, если государство объявило о новых выплатах, которые оформляются онлайн, мощностей сервера может на всех не хватить.

Перезагрузите устройство

Если проблема возникает только у вас, перезагрузка смартфона, компьютера или планшета может помочь.

Если это не сработало, перезапустите и роутер. Сделать это можно тремя способами.

1. Через панель управления

Обычно она находится по адресу 192.168.0.1 или 192.168.0.1. IP вводится прямо в браузере, но возможны варианты — сверьтесь с инструкцией к вашей модели.

В панели нужно найти кнопку «Перезагрузка» или «Перезагрузить»: она может быть в меню «Система», «Системные» и так далее. Нажмите и дождитесь, пока страница обновится.

2. С помощью кнопки отключения

Кнопка On / Off обычно находится на задней панели роутера. Нажмите на неё, подождите 20–30 секунд и включите устройство снова. Этого времени хватит, чтобы конденсаторы разрядились, чипы памяти перестали получать питание, все временные данные сбросились.

Важно! Не перепутайте кнопку On / Off с Reset, которая не только перезагружает роутер, но также сбрасывает его настройки. Если кнопка утоплена в корпус и, чтобы нажать на неё, требуется спичка или отвёртка, точно не пытайтесь достать её.

3. С помощью отключения из розетки

Выньте адаптер питания из розетки, подождите 20–30 секунд и подключите снова.

Смените DNS-адреса

DNS (Domain Name System — система доменных имён) переводит текстовые URL-адреса сайтов в IP, например https://lifehacker.ru/ в 116.202.209.72. Такой конвертацией занимаются DNS-серверы. Проблемы на них иногда приводят к тому, что вы видите ошибку 503.

К счастью, адреса DNS-серверов можно сменить. Так, вы можете использовать IP публичных DNS Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 для стандарта IPv4, 2001:4860:4860::8888 и 2001:4860:4860::8844 для нового IPv6. Вот как это сделать.

1. На компьютере с Windows

Нажмите Win + R. В окне «Выполнить» введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

Выберите подключение, которое используете, кликните по нему правой кнопкой, нажмите на «Свойства».

В списке компонентов найдите пункт «IP версии 4» или «TCP/IPv4», нажмите «Свойства». Установите переключатель «Использовать следующие адреса DNS-серверов», введите 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в две строки.

Если в списке компонентов у вас есть «IP версии 6» или «TCP/IPv6», можете аналогично задать адреса 2001:4860:4860::8888 и 2001:4860:4860::8844.

Желательно также сбросить кеш DNS. Для этого снова зажмите Win + R, в окне «Выполнить» введите cmd.

В консоли напишите ipconfig /flushdns и кликните Enter.

2. На компьютере с macOS

Зайдите в меню «Системные настройки» — «Сеть». Если слева внизу вы видите иконку с закрытым замком, кликните по ней и в появившемся окне введите пароль администратора.

Кликните по нужному подключению и выберите в меню пункт «Дополнительно».

На вкладке DNS нажмите на «+» и добавьте адреса в список.

Очистите кеш DNS. Запустите терминал, напишите команду sudo killall -HUP mDNSResponder. Затем нажмите Return и введите пароль администратора.

3. На роутере

Зайдите в панель управления роутера и найдите пункт с адресами DNS-серверов — они могут быть в настройках DHCP. Введите два адреса нужного формата (IPv4 или IPv6) — в зависимости от того, что поддерживает ваше устройство.

Очистите кеш YouTube на Android

На Android-устройствах ошибка 503 в приложении YouTube иногда возникает из-за повреждённой информации в кеше. Попробуйте очистить его, чтобы сервис снова заработал. Действуйте так.

Зайдите в настройки. В списке приложений найдите YouTube.

Остановите его работу и нажмите «Очистить кеш». Затем снова запустите приложение.

Уменьшите список воспроизведения YouTube

Иногда ошибка 503 возникает, когда в вашем списке воспроизведения «Смотреть позже» слишком много видео. Попробуйте уменьшить его, а затем перезагрузите страницу или приложение.

Свяжитесь с администрацией ресурса

Возможно, администраторы сайта ещё не в курсе проблемы. Или, наоборот, знают, как её решить либо через сколько всё заработает. Словом, если ничего из перечисленного не помогло, обратитесь к ним.

Что делать администратору при ошибке 503

Всё зависит от движка вашего сайта и его настроек. Выбирайте подходящие варианты и проверяйте, решило ли это проблему.

Установите параметр Retry After

Он показывает, сколько времени после получения ошибки 503 должен подождать клиент до следующего запроса к серверу. Значение указывается в миллисекундах, его величину вы задаёте самостоятельно. Это предупредит слишком частые повторные запросы.

Пересмотрите время выполнения регулярных заданий

Отправку рассылок и другие задачи, которые обычно располагают в системном Cron, перенесите на время минимальной загрузки сервера. А заодно освежите в памяти правила пользования хостингом, чтобы не нарушить ограничения по количеству отправленных писем и времени работы скриптов.

Установите защиту от DDoS-атак

Это также запросы, которые поступают в общую очередь. Избавитесь от них — сможете быстрее предоставлять пользователям доступ к своему ресурсу.

Не передавайте крупные файлы через HTTP

Обычно хостеры ограничивают время работы скриптов. Если вы будете передавать большие файлы через такой скрипт, высока вероятность, что в лимит вы не вложитесь. К тому же передача будет занимать отдельный процесс, а значит, он не сможет обрабатывать запросы из общей очереди.

Передача файлов напрямую в этой ситуации выгоднее. В ней задействуется многопоточный процесс, который не так влияет на скорость загрузки сайта или сервиса в целом.

Удалите тяжёлые или устаревшие компоненты CMS

Попробуйте по очереди отключать компоненты вашей CMS и смотреть, как меняется ситуация. Если вы нашли потенциальный источник проблемы, попробуйте обновить этот компонент. Или подумайте, как обойтись без него — например, заменить на более новый и быстрый аналог.

Объедините ресурсы в один файл, чтобы уменьшить число запросов

Если ваше веб-приложение использует множество мелких ресурсов (изображений, таблиц стилей, скриптов и так далее) и загружает каждый из них отдельным запросом, они могут занимать значительную часть очереди. Чтобы решить проблему, объедините всё в один файл.

Уберите соединения с удалёнными серверами

Они могут не отвечать слишком долго. А тем временем остальные запросы к вашему серверу будут ждать обработки.

Бывает, что в скриптах вместо локальных путей используются глобальные, формата http://…. Они также воспринимаются как запросы к удалённому серверу и замедляют работу.

Поищите такие проблемы в коде, и, если без удалённого сервера не обойтись, выставьте небольшой тайм-аут на ожидание. Предусмотрите действия на случай, если он не успеет ответить.

Оптимизируйте MySQL-запросы

Если вы используете MySQL и часть запросов выполняется достаточно медленно, некоторые хостинги автоматически создают файл логов mysql-slow.log. В нём собираются наиболее проблемные обращения к базе данных. Проанализируйте их и по возможности выполните оптимизацию.

Также проиндексируйте базу и попробуйте задействовать кеширующие компоненты, которые позволили бы уменьшить количество запросов.

Установите антилич

Если другой веб-мастер использует прямые ссылки на ваш ресурс, например вставляет у себя на страницах ваши картинки, это также увеличивает очередь запросов. Антилич-модули и настройки эффективно борются с этим. Некоторые хостеры позволяют включить их в панели администрирования. Для других нужно всё настроить вручную, например через правила mod_rewrite в файле .htaccess или отдельные модули.

Установите кеширующие компоненты

Они помогут вам разгрузить очередь запросов и сократить среднее время их обработки. В результате для новых обращений останется место, и пользователи не будут видеть ошибку 503.

Проконсультируйтесь с хостером

Возможно, проблема не только у вас, и специалисты хостинг-компании знают, как её решить. Нелишним будет перед этим пробежаться по FAQ-материалам и просмотреть свежие темы на форуме ресурса. Есть вероятность, что там уже лежат готовые инструкции.