Несмотря на то, что техника Canon, в частности, принтеры и МФУ, отличаются надежностью и долговечностью, процесс эксплуатации устройств даже такого известного брэнда может сопровождаться определенными проблемами. К счастью, большинство из них являются общеизвестными, и по каждой выработан ряд действий и рекомендаций. Следуя им, можно попробовать самостоятельно вернуть работоспособность техники, без посещения сервисного центра.
Рассмотрим возможные причины и варианты решения распространенной проблемы с принтерами Canon, известной как «ошибка 5100».
Симптомы ошибки
Как правило, подобной болезни подвержены МФУ и принтеры, с достаточно серьезным сроком эксплуатации. Иногда такая ошибка может возникать почти сразу после установки системы СНПЧ. При попытке печати драйвер устройства выводит на экран монитора окно «Ошибка службы 5100», с предложением отменить задание на печать и перезагрузить устройство по питанию. На сегментном дисплее устройства можно наблюдать ошибку Е22.
Принтер может также выдать подобные сообщения при включении, после прохождения инициализации, и перехода в режим готовности.
Причины и варианты устранения
Ошибка 5100 всегда связана с неполадками, возникшими в ходе перемещения каретки.
Например, вставленный не до конца картридж, или шлейф СНПЧ, который зацепляется за что-либо при движении каретки. Подобные причины легко выявить и устранить. Для этого достаточно открыть крышку и визуально оценить ситуацию. После чего поправить картридж или аккуратно уложить шлейф.
Еще одной причиной неполадки может служить сбой в системе позиционирования каретки. За позиционирование каретки при перемещении отвечает лента энкодера, на которую нанесены риски. Датчик на каретке может неправильно считать эти риски, если они загрязнены. Например, воспринять две риски как одну. Необходимо проверить ленту на предмет загрязнений, изношенности. Можно попытаться аккуратно протереть ленту, используя безворсовую салфетку и спирт, или специальную жидкость, применяемую для промывки картриджей. Придерживайте ленту рукой при протирке. Если лента слетит с направляющих, придется разбирать принтер для установки ее на место. Если лента имеет механические повреждения, без замены не обойтись.
Пожалуй, самой распространенной причиной возникновения ошибки 5100 является то, что каретка не может занять крайнее левое положение из-за проблем с парковочным узлом. Именно от этого положения, зоны парковки, начинается отсчет рисок кареткой на ленте энкодера. Если каретка не доходит до самого левого края даже 2-3 мм – это уже является причиной сбоя в работе. Нормальной парковке могут помешать грязь, комки пыли, обрывки бумаги, засохшие чернила. Добраться до парковочного узла достаточно сложно, без частичной разборки принтера не обойтись. Нужно будет снять пластиковый кожух устройства, который крепится на саморезах и защелках. Если данное действие не составило труда, осторожно демонтируем парковочный узел, не потеряв при этом пружинку. Теперь нужно произвести очистку узла (можно воспользоваться мягкой кистью) и смазать пазы, например, солидолом или вазелином. Остается произвести сборку устройства, в обратном порядке.
Как видно, возникновению ошибки 5100 в принтерах Canon, способствует не так уж много причин, и большую часть из них, при желании, по силам устранить даже далекому от техники пользователю.
Просим Вас оставить комментарий к этой статье, потому что нам нужно знать – помогла ли Вам статья. Спасибо большое!
- Что означает ошибка и как проявляется
- Причины ошибки
- Что делать
- Осмотр внутренностей
- Работа с узлом парковки
- Проблема с позиционированием печатающей головки
- Что еще попробовать
Возникновение ошибки 5100 на принтере Canon оповещает пользователя о том, что есть проблема с перемещением каретки внутри устройства. Код ошибки может возникнуть как из-за банального загрязнения, которое можно устранить самостоятельно, так и в случае более серьезных повреждений, которые исправить получится только в сервисном центре.
Принимать какие-либо серьезные действия самому лучше не надо, но при наличии хоть каких-то навыкоа при работе с техникой можно попробовать выполнить нижеописанные рекомендации.
Что означает ошибка и как проявляется
Код ошибки 5100 выводится на экран компьютера драйвером принтера при начале печати или после запуска устройства, когда каретка начинает двигаться, т. е. аппарат готовится к работе.
В свою очередь параллельно на дисплее самого принтера появляется ошибка E22.
Симптомом ошибки также является отчетливый гул от моторчика, который отвечает за перемещение картриджей. Сразу или на определенном этапе каретка прекращает двигаться, а двигатель продолжает дальше работать, из-за чего и слышится звук от него.
Причины ошибки
Если речь идет про старые модели принтеров, особенно тех, где нет установленной с завода СНПЧ (системы непрерывной подачи чернил), то очень часто ошибку пишет после установки системы. Пользователь может некорректно просунуть, разместить или закрепить шлейф, который потом не дает движение по всей линии.
К остальным факторам относят:
- загрязнения;
- посторонние предметы;
- плохо вставлен картридж;
- мешает шлейф СНПЧ;
- причина в узле парковки.
Что делать
Чтобы убрать ошибку потребуется открытие крышки, а в некоторых случаях и частичная разборка устройства, дабы добраться до необходимых узлов/элементов.
Осмотр внутренностей
Откройте крышку, под которой скрыта каретка с картриджами и остальные элементы. Внимательно, желательно с хорошим освещением (например, фонариком) посмотрите, не мешает ли чего ездить каретке вправо-влево. Это могут быть различные мелкие предметы, которые случайно попали внутрь во время замены или заправки картриджей, кусочки неаккуратно высунутой ранее застрявшей бумаги и т. д.
Особое внимание уделите наличию грязи, которая со временем часто образуется от попадания пыли. Самое уязвимое место в этом случае будет правая сторона рядом с местом парковки.
Любые загрязнения нельзя отмывать агрессивными моющими средствами и на спиртовой основе. Используйте сухие безворсовие тряпки, бумажные полотенца и кухонные салфетки. Тряпочку можно смочить в обычной воде.
Нелишним будет попробовать подвигать каретку вручную влево-вправо. Так можно определить, где движение сильно затрудняется – там и есть причина.
Работа с узлом парковки
Ошибка 5100 в больше половины случаев отображается из-за скопления грязи в области парковки. Проблема возникает либо прямо во время пуска печати, либо после некоторого времени бездействия аппарата, когда каретка пытается вернуться в исходное состояние – на парковку.
Изначально парковочный узел чистый, но постепенно он начинает загрязняться.
Если через несколько месяцев/год активной печати заглянуть внутрь, то узел будет полностью запачкан чернилами.
Чтобы движение было плавное и легкое, производителем используется смазочный материал. Так как чернила имеют свойство засыхать, то при смешивании со смазкой, она тоже немного загустевает, что и становится препятствием к нормальному функционированию парковки.
Чтобы убрать ошибку, следует добраться до парковки, демонтировать площадку, хорошо почистить, смазать по новой и собрать обратно. После, скорее всего, ошибка будет устранена.
Инструкция:
- Парковка у всех печатающих устройство находится в правой стороне. Следовательно, нужно снять крышку справа, чтобы получить доступ к парковке. Для устройств серии IP доступ к нужному месту открывается через демонтаж верхней крышки. Для снятия нужно будет открутить все винты, которые фиксируют боковую панель. Возможно, придется также снять фронтальную крышку (находящуюся спереди).
- Достаньте площадку – сперва рукой подвиньте ее в самый правый край до упора, а затем потяните вверх.
Можно помочь тонким предметом, например, маленькой отверткой, чтобы поддеть площадку.
- После того, как узел поднимется, отсоедините все шланги и, если есть пружинка, аккуратно отцепите ее.
- Аккуратно вымойте площадку, не забудьте и про очистку направляющих, по которым происходит движение.
- Специальной смазкой, вазелином или автомобильным маслом смажьте направляющие.
- Вставьте уже помытую парковку на место, подсоединив все шланги, не забыв про пружинку, если такая имеется.
- Последним шагом рекомендуется немного подвигать парковку руками по направляющим туда-сюда, чтобы распределить смазку.
- Перед сборкой аппарата, надеванием и закручиванием крышек, рекомендуется проверить работу техники в полуразобранном состоянии. Если ошибка принтера больше не показывается, значит, неисправности устранены – можно ставить все на место.
Подробно процесс работы с парковкой показан в видео ниже.
Проблема с позиционированием печатающей головки
За позиционирование головки картриджа отвечает лента энкодера. Внешне это полупрозрачная лента, вдоль которой по всей длине нанесены штрихи. Из-за грязи, повреждений, стирания штрихов, позиционирование нарушается (сбивается). Явным симптомом проблем с лентой является полосы при печати по вертикали.
Устранять загрязнения нужно только насухо, никаких агрессивных веществ. Действовать стоит аккуратно, чтобы не повредить штрихи. В крайнем случае, если загрязнения застарелые и удалить в сухом режиме не удалось, можно слегка смочить ветошь без ворса и бережно протереть. Но потом обязательно еще раз пройтись сухой тряпкой.
Что еще попробовать
Иногда можно обойтись без прямого вмешательства в конструкцию принтера «Кэнон». В ряде случаев откорректировать расположение каретки получится попыткой запуска сканирования кнопкой на технике.
СНПЧ для принтеров, МФУ, плоттеров
Описание: система создана для того, чтобы экономить на струйной печати. Это устройство помогает за каждый отпечаток платить в сотни тысяч раз меньше. СНПЧ станет прекрасным приобретением для полиграфических центров, рекламных агентств, офиса и для дома. Такая технология чрезвычайно выгодна, поэтому и пользуется огромной популярностью. За достаточно маленький период времени из категории «новинок» система непрерывной подачи чернил уверенно перешла в категорию «проверенные». Клиенты нашей компании уже успели убедиться: струйная цветная печать с чернильной системой – это выгодно. Такая технология сделает Ваши отпечатки дешевле, а качество изображений и текстовых файлов останется на прежнем уровне. Не верите? Убедитесь в наших преимуществах сами! Система постоянной подачи расходных материалов может устанавливаться на многофункциональные устройства, принтеры и плоттеры. Благодаря бесперебойной подаче чернил каждая распечатка принесет Вам колоссальную экономию. При установке системы СНПЧ вместо оригинальных картриджей Вы снижаете расходы на струйную печать примерно в сотни тысяч раз. С альтернативной продукцией INKSYSTEM каждое фото принесет вам выгоду!
СНПЧ — Система Непрерывной Подачи Чернил (полное название)
В каталоге нашей компании размещены и расходные материалы различного типа. Мы также предлагаем вам приобрести перезаправляемые картриджи (сокращенно ПЗК), струйные чернила и фотобумагу – все необходимое для достойной струйной печати. Выбор чернил, СНПЧ и ПЗК – широчайший. На странице товара вы найдете видео инструкции, отзывы покупателей и технические характеристики. Важнейший приоритет, который мы ставим перед собой, – высокое качество нашей продукции. Все представляемые нами товары прошли необходимые стадии контроля качества. Система непрерывной подачи краски на ORIGINALAM.NET, ПЗК, фотобумага и чернила на все 100 процентов совместимы с печатающими устройствами мировых торговых марок (HP, Canon, Brother, Roland, EPSON). Стоит купить систему подачи чернил без всяких сомнений: данное устройство работает стабильно. Наша альтернативная продукция — это правильное решение для качественной и доступной струйной печати. INKSYSTEM- лидер на рыке альтернативных расходных материалов — гарантирует своим клиентам достойный уровень всех товаров собственного производства. На продукцию предоставляется гарантия на один год.
В центрах сервисного обслуживания нашей компании вы легко сможете установить систему совершенно бесплатно. Конструкция самой системы постоянной подачи расходных материалов не вредит вашему печатающему устройству. Совместимые картриджи системы непрерывной подачи чернил полностью идентичны оригиналам. Установка конструкции не наносит вред принтеру. Вместо оригинальных расходников устанавливаются совместимые, резервуары-доноры при этом располагаются возле корпуса вашего устройства. Чернильницы и картриджи соединены между собой достаточно прочным силиконовым шлейфом. Краска из внешних резервуаров поступает в картриджи по шлейфу. А после – в печатающую головку.
© Интернет-магазин «Originalam.net» 2006-2023
вверх
Чтобы улучшить качество наших услуг, мы используем файлы cookie. Вы можете узнать больше о файлах cookies здесь.
принять
Основные коды ошибок принтеров Canon Pixma серии iP и способы их устранения:
- Canon iP1000
- Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
- Canon iP1500
- Canon iP2000
Canon iP1000
| Коды ошибок принтера iP1000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
|
Инди- |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
| 5 | Печатающая головка не установлена или установлена печатающая головка, не подходящая для этой модели принтера | Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| Коды ошибок принтера iP1000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Обслуживание |
Canon iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600
| Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Нет чернил | Замените пустой картридж |
| 5 | Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 7 | Картридж не установлен | Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 14 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 16 | В принтер установлен картридж, который уже использовался | Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP1200, 1300, 1600, 1700, 1800, 1900, 2200, 2500, 2600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание *) |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Обслуживание |
Canon iP1500
| Коды ошибок принтера iP1500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
| 5 | Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| Коды ошибок принтера iP1500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | No cartridge detected excepting print head replacement (печатающая головка не определяется за пределами позиции замены) | Возможен ремонт |
Canon iP2000
| Коды ошибок принтера iP2000, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Переустановите чернильницы |
| 5 | Печатающая головка не установлена Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера |
Установите в принтер печатающую головку, подходящую для данной модели принтера, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| Коды ошибок принтера iP2000, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Инди- кация |
Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| 13 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 17 | Motor driver error | Ремонт |
Canon iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500
| Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) 1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300
1303 1304 1250 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двухсторонней печати) Передняя крышка закрыта (и мешает выходу бумаги из принтера) |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1601 1611 1612 1613 1614**) 1615**) 1634*) 1635*) |
Нет чернил | Замените пустую чернильницу и нажмите «Resume/Cancel» |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0042 или QY6-0064*) для iP3000, QY6-0049 для iP4000, QY6-0057 для iP5000, QY6-0050 для iP6000D, QY6-0055 для iP8500) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD
Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1002 | Нет диска в лотке для печати на CD | Установите диск в лоток и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 1200 | Открыта задняя крышка | Закройте заднюю крышку | |
| Коды ошибок принтеров iP3000, 4000, 5000, 6000D, 8500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 6C00 | Valve sensor error | Ремонт |
| 17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP3300, 3500
| Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300
1303 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0070 и нажмите «Resume/Cancel» |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 1710 1701*) 1711*) |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1710 и 1711 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP3300, 3500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B10 5B01*) 5B11*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 12 | 5C10 | PG position error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Перемигивается постоянно |
ROM or RAM error | Ремонт |
Canon iP3600
| Коды ошибок принтера iP3600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Инди- кация |
Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1003 |
Нет бумаги (ASF)
Нет бумаги (в кассете) |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300
1303 1250 |
Замятие
Замятие (при подаче из кассеты) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0073 и нажмите «Resume/Cancel» |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 1701 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2202 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтера iP3600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Инди- кация |
Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error | Ремонт |
| 12 | 6A80 | APP position error | Ремонт |
| 14 | 6A90 | APP sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Pump roller sensor error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| 21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
| 23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Canon iP4200, 5200, 6600D, 6700D
| Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D*), 6700D*), устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением *) количество миганий для ошибок, устраняемых пользователем, в документации не указано |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0059 для iP4200, QY6-0061 для iP5200, QY6-0063 для iP6600D и 6700D) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 1200 | Открыта задняя крышка | Закройте заднюю крышку | |
| Коды ошибок принтеров iP4200, 5200, 6600D, 6700D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C00 | Valve sensor error | Ремонт |
| 17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP4300, 5300
| Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0061 для iP4300, QY6-0067 или QY6-0075*) для iP5300) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP4300, 5300, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Valve sensor error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP4500
| Коды ошибок принтера iP4500, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0067 или QY6-0075*)) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера | |
| Коды ошибок принтера iP4500, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error NVRAM time out error |
Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A00 5C10 |
AP position error PG position error |
Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 14 | 6B10 | PF (paper feed) cam sensor error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Valve sensor error | Ремонт |
| 17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM or RAM error | Ремонт |
Canon iP4600
| Коды ошибок принтера iP4600, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (QY6-0072) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 1830 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1681 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1410 to 1419 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтера iP4600, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A80 | AP position error | Ремонт |
| 14 | 6A90 6B10 |
APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error |
Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | 5C20 | Pump roller sensor error | Ремонт |
| 17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| 21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
| 23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Canon iP6210D, 6220D
| Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, устраняемые пользователем (в таблице не указаны ошибки, при которых на дисплее появляются текстовые сообщения) Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||||
|---|---|---|---|---|
| Дисплей | Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000 | Нет бумаги (ASF) | Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel» | |
| 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» | |
| U053 | 4 | 1687*) | Не удаётся распознать установленный картридж | Установите в принтер картридж, подходящий для этой модели |
| U051 U059 |
5 | 1401 1485 |
Картридж неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| U041 | 1600 | Нет чернил | Замените пустой картридж | |
| U075 U076 |
7 | 1487 1486 |
Картридж установлен не на своё место | Установите картридж на своё место |
| U052 | 15 | 1682 | Картридж не установлен | Если в каретке стоит картридж — замените его на исправный |
| 1700 1701 |
Счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% (1701 — bordless ink absorber) | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы | ||
| U140*) | 1684 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера | |
| U161 U162 |
1685 1686 |
Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлен заправленный или б/у картридж) | Замените картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтеров iP6210D, 6220D, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 | EEPROM error | Ремонт |
| 13 | 6B00 | PF (paper feed) position error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 17 | 6D00 | Motor driver error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| Мигает постоянно |
ROM error | Ремонт | |
| Горит оранжевый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP90
| Коды ошибок принтера iP90, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
|---|---|---|
| Индикация | Значение | Действие |
| 2 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | Чернильница не установлена | Одна из чернильниц не установлена или установлена неправильно |
| 5 | Печатающая головка не установлена | Установите исправную печатающую головку QY6-0052, закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 12 | Разряжен аккумулятор | Для продолжения работы подключите внешний источник питания |
| Коды ошибок принтера iP90, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
||
| Индикация | Значение | Действие |
| 2 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 4 | Purge unit error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 6 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | EEPROM error | Ремонт |
| Горит желтый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP100
| Коды ошибок принтера iP100, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу в выбранный лоток и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил
Установите чернильницу |
| 5 | 1401
1403 |
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки)
Ошибка температуры печатающей головки |
Установите в принтер исправную печатающую головку QY6-0068 и нажмите «Resume/Cancel» |
| 8 | 1700 1701 |
Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 12 | 1810 | Разряжен аккумулятор | Для продолжения работы подключите внешний источник питания |
| 15 | 1410 1411 |
Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 17 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 18 | 1689 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтера iP100, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01 |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 12 | 6A00 | AP position error | Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16 | A100 | Battery error | Ремонт |
| 17 | A000 | Battery communication error | Ремонт |
| Горит желтый |
RAM error | Ремонт |
Canon iP2700
| Коды ошибок принтера iP2700, устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000 | Нет бумаги | Вставьте бумагу и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 | Замятие | Удалите застрявшую бумагу, закройте крышку принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1687 | Картридж неправильно установлен | Переустановите картридж |
| 5 | 1401 1403 1485 |
Картридж не установлен, неисправен или установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 7 | 1486
1487 |
Картридж установлен не на своё место Картриджи установлены не на своё место |
Установите картриджи на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 13 | 1686 | Невозможно определить оставшееся количество чернил (Установлен б/у картридж) |
Установите в принтер новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Установлен картридж, не подходящий для этой модели принтера | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 15 | 1682 | Картридж неисправен | Установите в принтер исправный картридж, подходящий для данной модели принтера |
| 16 | 1688 | Закончились чернила | Установите новый картридж или отключите слежение за уровнем чернил |
| Коды ошибок принтера iP2700, не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
Canon iP4700, 48хх серия
| Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх устраняемые пользователем Индикатор моргает желтым, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
|---|---|---|---|
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 1000
1001*) |
Нет бумаги (ASF)
Нет лотка для CD |
Вставьте бумагу в лоток и нажмите «Resume/Cancel»
Вставьте бумагу в кассету и нажмите «Resume/Cancel» |
| 3 | 1300 1303 1304 1250 |
Замятие Замятие (при подаче из кассеты) Замятие в дуплексе (при двусторонней печати) Передняя крышка закрыта и мешает выходу бумаги из принтера |
Удалите застрявшую бумагу, закройте крышки принтера и нажмите «Resume/Cancel» |
| 4 | 1600
1660 |
Нет чернил
Чернильница не установлена |
Замените пустую чернильницу или нажмите «Resume/Cancel», чтобы допечатать на остатках чернил Замените чернильницу на новую |
| 5 | 1401
1403 |
Печатающая головка не установлена
Установлена печатающая головка, не подходящая для данной модели принтера (ошибка при обмене данными с EEPROM головки) |
Установите в принтер исправную печатающую головку (для iP4700 — QY6-0072, для iP48хх — QY6-0080) и нажмите «Resume/Cancel» |
| 6 | 1850
1851 1855 1856 1830 |
Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Крышка CD трея закрыта во время печати на CD Крышка CD трея открыта во время печати на бумаге Ошибка времени печати на CD |
Откройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Закройте крышку и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения печати Откройте крышку, извлеките CD из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Закройте крышку, извлеките бумагу из тракта и нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки Печать не была произведена в течение 12-ти минут с момента отправки задания. Нажмите «Resume/Cancel» для сброса ошибки |
| 7 | 1680
1487 |
Чернильница установлена не на своё место Чернильницы установлены не на своё место |
Установите чернильницу на своё место Установите чернильницы на свои места |
| 8 | 1700 | Предупреждение: счётчик заполнения абсорбера для отработанных чернил достиг уровня 95% | Нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 9 | 2001 | Принтер не поддерживает модель подключенной цифровой камеры | Отключите цифровую камеру от принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 10 | 1310 | Автоматическая двухсторонняя печать не может быть выполнена | Извлеките бумагу из принтера и нажмите «Resume/Cancel» для продолжения работы |
| 11 | 2500 | Ошибка автоматического выравнивания печатающей головки | Нажмите «Resume/Cancel» для отмены автоматического выравнивания |
| 12* | 4100* | Установленная чернильница не подходит для этой модели принтера | Замените чернильницу на подходящую для этой модели |
| 13 | 1683 | Принтер не может определить оставшееся количество чернил (установлена заправленная или б/у чернильница) | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 14 | 1684 | Принтер не может распознать установленную чернильницу (чернильница не подходит к данной модели принтера или неисправен чип чернильницы) | Установите в принтер исправную чернильницу, подходящую к данной модели принтера |
| 15 | 1682 | Установленная чернильница неисправна | Замените неисправную чернильницу |
| 16 | 1688 | Нет чернил | Замените чернильницу или отключите слежение за уровнем чернил |
| 19 | 2002 | Подключено не совместимое устройство | Отключите подключенное внешнее устройство от принтера |
| Коды ошибок принтеров iP4700, 48хх не устраняемые пользователем Индикаторы перемигиваются желтым-зелёным, с разделяющим серии миганий продолжительным зелёным свечением |
|||
| Индикация | Код ошибки | Значение | Действие |
| 2 | 5100 | Carriage error (ошибка перемещения каретки) | Ремонт |
| 3 | 6000 | LF error (ошибка протяжки бумаги) | Ремонт |
| 4 | 5C00 | PG cam sensor error (ошибка устройства прочистки) | Ремонт |
| 5 | 5700 | ASF cam sensor error | Ремонт |
| 6 | 5400 | Internal temperature abnormal error (перегрев принтера) | Ремонт |
| 7 | 5B00 5B01*) |
Waste ink full (переполнение абсорбера-«памперса») | Обслуживание |
| 8 | 5200 | Abnormal temperature rise (перегрев печатающей головки) | Диагностика |
| 9 | 6800 6801 |
EEPROM error | Ремонт |
| 10 | B200 | VH monitor error | Ремонт |
| 11 | 5110 | Carriage lift mechanism error (ошибка лифта каретки) | Ремонт |
| 12 | 6A80 6A81* |
AP position error | Ремонт |
| 14 | 6A90 6B10 |
APP sensor error PF (paper feed) cam sensor error |
Ремонт |
| 15 | 9000 | USB host UBAS overcurrent | Ремонт |
| 16* | 5C20* | Pump roller sensor error | Ремонт |
| 17 | 6010 | Paper eject encoder error | Ремонт |
| 19 | 6502 | Ink tank position sensor error | Ремонт |
| 20 | 6500 | Other hardware error | Ремонт |
| 21 | C000 | Drive switch error | Ремонт |
| 23 | 6C10 | Valve cam sensor error | Ремонт |
Если драйвер принтера сообщает об ошибке 5100 или на сегментном дисплее устройства серии MP появляется ошибка E22 это означает, что устройство сообщает о ошибке перемещения каретки. То есть каретке что-то мешает двигаться. Это может быть не до конца вставленный картридж, не правильно проложенный шлейф от СНПЧ (с рекомендациями по установке вы можете ознакомится в разделе «Обслуживание») который цепляет за элементы устройства и т.д. Необходимо отключить шнур питания устройства, открыть крышку, вручную передвинуть каретку с одного края в другой, определить, что мешает этому и устранить проблему.
Но часто бывают ситуации, когда каретке ничего не мешает, принтер выходит в готовность, а ошибка появляется либо не посредственно при печати, либо после простоя устройства в течении нескольких минут. Такая ситуация может возникнуть по двум причинам. Первое — проблеммы с позиционирующей лентой. Второе — проблемы с узлом парковки. На второй причине я остановлюсь подробнее. Дело в том, что после нескольких минут простоя каретка устройства паркуется в крайнее положение, если ей это не удается -устройство выдает ошибку. Для того чтобы получить доступ к узлу парковки необходимо снять боковую крышку со стороны узла парковки для устройств серии MP или полностью верхнюю крышку для серии IP. Описывать подробно как снять крышку для каждой модели я не буду, надеюсь что это не вызовет особых сложностей.
И так вы добрались до узла парковки. Выглядит он примерно так
Для того чтобы снять парковочную площадку необходимо сдвинуть ее в крайнее положение и потянуть вверх.
Дело в том, что со временем смазка на направляющих и салазках смешивается с чернилом и густеет.
Необходимо тщательно удалить старую смазку с направляющих и салазок с обеих сторон и нанести новую. Я для этих целей использую качественную автомобильную смазку.
Когда будете снимать парковочную площадку обратите внимание на пружину, ее необходимо аккуратно снять, а при сборке обязательно установить на место.
После сборки уложите шланги так, что бы свободному движению парковочной площадки ничего не мешало.
Желаю удачи в ремонте.